NESS BY D-OCEAN Hôtel

Exceptionnel ! Dans une période où les codes se perdent, le Ness honore parfaitement son domaine! Aucune fausse note! Le personnel accueillant, discret et disponible. Toujours souriant, un bonheur. L’emplacement remarquable, les chambres sont spacieuses et conviennent à tous les âges! Le service de chambre est parfait, le rapport qualité / prix est plus que satisfaisant ! Nous ne pouvons qu’encourager toute l’équipe à continuer ainsi ! Bravo et merci

Très beau restaurant. Table en bord de plage et d'océan. Très bon plat de qualité. Service de qualité.

Excellent séjour! Petit déjeuner copieux, et en prime la vue sur le lagon juste magnifique!

Hôtel divin, personnel au petit soin, directeur proche de sa clientèle 2 semaines merveilleuses Un petit coin de paradis sur une île fantastique

Hôtel qui manque de professionnalisme Chambre réserver par internet et reglement sur place prévue avec mail de confirmation et confirmation par téléphone également. Mais une fois arrivé sur place le jour J notre réservation n'a pas été pris en compte,résultat on doir chercher un Hôtel a la hate, a fuir je ne recommande pas cet Hôtel qui ne respecte pas leurs engagements envers les clients.

Un repas entre amis pour un anniversaire. Très beau cadre. Service ok mais pas très dynamique. jusqu'à l' arrivée de cafards qui sortaient de partout nous obligeant a partir.

Bel hôtel, très beau cadre, et surtout très bon rapport qualité-prix ! Je n’ai jamais été déçue de mes séjours là bas, ni du restaurant, autant le midi que le soir, qui donne une vue exceptionnelle sur l’océan. La chambre est grande, le petit déjeuner peut être pris en chambre ou en extérieur avec la vue. Je recommande fortement !

Cadre et standing vraiment bien, ce qui attire. Restauration très décevante pour du 4 étoiles. Rien à voir avec un 4 étoiles de l’île Maurice qui propose en plus du all inclusive au même tarif. Déçue de l’accueil. Il faut quitter la chambre à 10h.

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je suis enchanté par l'expérience. Le service du personnel, notamment Loïck, Elisa, Gobinden, Landriana, Stephanie et Florence, était exceptionnel. Leur professionnalisme et leur amabilité ont vraiment rendu mon séjour mémorable. L'hôtel lui-même est d'une qualité impeccable, propre avec une vue magnifique. La piscine est également un vrai plus, parfaite pour se détendre et profiter du soleil. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience de séjour de qualité.

Séjour du 10 au 16/04/2024. Très bon hôtel, les chambres sont spacieuses et silencieuses (même celles donnant sur la rue). L'accueil est sympathique et le service impeccable. Nous reviendrons certainement.

Super séjour au sein de l'hôtel, Personnels accueillant et serviable. Petit déjeuner et repas aux top. Je recommande !!!

Très chouette moment dans cet hôtel accueillant et reposant. Un accès direct plage qui rajoute du cachet à l'établissement. Piscine un peu fraîche, peut-être n'est-elle chauffée qu'en hiver ? Nous reviendrons rapidement vers cet établissement les yeux fermés.

HÔTEL CORRECT. PAR CONTRE DOMMAGE POUR LA PISCINE NON CHAUFFEE ALORS QU'A NOTRE ARRIVEE VOTRE HOTESSE NOUS A INDIQUE PISCINE CHAUFFEE. ELLE N'AURAIT PAS DU ATTIRER NOTRE ATTENTION SUR CE POINT. AUTRRE REMARQUE : DOMMAGE QUE NOUS NE PUISSIONS PAS RESERVER QU'UNE SEULE NUIT. NOUS VIENDRIONS PLUS SOUVENT.

Très belle architecture, superbe accueil, personnel très Sympathique et agréable. Parking à disposition. Belle piscine avec chaises longues et parasols Restaurant avec sa belle terrasse vue sur la mer. La plage est bien avec quelques chaises longues.

Rien à redire, la chambre, le personnel nombreux et agréable, la vue sur l'océan et accès direct à la plage sont exceptionnels. La piscine à débordement est très propre et bien ombragée, le restaurant et le bar extérieur proposent des plats et cocktails réussis. Un hôtel pas trop grand, c'est vraiment un petit coin de paradis sur la Réunion.

Pas de mot pour décrire ce séjour dans l établissement pour l anniversaire de ma fille. Staff au petit soin à chaque instant. Des petites attentions à n en plus finir. Merci au chef Fabien et mention spéciale au Jean Pierre Maître d hôtel du restaurant pour la surprise FINALE.

Très bel hôtel. Les chambres sont neutres mais la verdure de l’extérieur emmène de la chaleur à l’hôtel. Bel emplacement et personnel à l’écoute. Merci de votre gentillesse

Un hôtel charmant et très agréable : un accueil chaleureux, excellent petit-déjeuner. Tout est parfait !

Hôtel magnifique , personnel d un grand professionnalisme et emplacement exceptionnel , je conseille sans problème.

Hôtel très intimiste,l’accueil est au top, on a un accès direct à la plage,la piscine est très agréable. Nous étions un groupe de 38 personnes en séminaire,et nous avons partagé un super moment tous ensemble.

Super hôtel très bon accueil très propre à recommander sans soucis très bon service bravo à toutes ces équipes qui œuvre pour que tout soit au top merci

On est venu juste une nuit en famille et on a trouvé cela trop court parce qu'on a adoré l'accueil, la chambre (surtout les enfants), on n'a pas pu profiter de la totalité de l'hôtel mais on prévoit de revenir car c'était vraiment agréable !

Ne nous a pas satisfait totalement pour une ☆ ☆☆☆ dans le secteur 2 points négatifs IMPORTANTS ; LE PARKING ET LA PISCINE , TROP PETIT, LA CARTE POUR LE DÎNER PAS A LA HAUTEUR DE VOTRE ÉTABLISSEMENT 4 ÉTOILES . ( A VOUS DE VOIR ? )

Globalement avons gardé un souvenir mémorable grâce à une équipe dynamique et réactive. Le cadre est propice au relâchement. Emplacement irréprochable. Cependant, l'entretien de la chambre pendant le séjour reste à surveiller. Un clin d'œil à l'attention de bienvenue réservée à la suite rooftop qui nous a particulièrement touché car inexistant dans d'autres établissements.

Que le déjeuner...cool le cadre ..il en faut d'autres un peu plus en hauteur pour voir les différentes vues que propose La Réunion...J'ai des pistes...

J'ai séjourné seule pour une nuit dans cet hôtel. La chambre était très agréable, propre avec une literie confortable. L'accueil a été chaleureux, personnalisé. Je suis allée au spa où j'ai bénéficié d'un très bon massage personnalisé avec une réelle écoute. Le petit-déjeuner buffet était très complet et délicieux. L'emplacement est exceptionnel, il y a aussi un parking dédié sécurisé. Je n'ai pas du tout apprécié le sand bar. La carte des cocktail et plats est très limitée. N'aimant pas l'amertume, j'ai dû éliminer une bonne moitié des cocktail. J'ai fait un choix par défaut d'une pina collada très mal exécutée. Les tapas n'ont rien de tapas, il faut vraiment reprendre la définition de ce que sont des tapas. Idem j'ai fait un choix par défaut, ayant très faim, sinon je n'aurai pas mangé. Le plat était extrêmement copieux et de qualité moyenne. Le service a été très long et mal organisé. Le serveur s'est plaint à moi de ses collègues sans que je cherche à le savoir et m'a appelé ma petite dame. On attend mieux d'un hôtel aussi étoilé. Donc je retournerai au Ness en solo ou en famille mais pas à ce sand bar de qualité vraiment médiocre.

Nous avons récemment séjourné 11jours dans cette hôtel petit coin de paradis pour notre lune de miel avec des petites attentions qui vont bien 🤩.Il est idéalement placé avec un accès direct à la plage et au lagon ,lagon riche en faune et flore de super ballade de snorkeling avec les masque et tuba prêter par l’hôtel. L’équipe est au top 👌 rien n’a dire

la proximité de la plage est idéale. Les points négatifs, le manque de place de parking, les fauteuils blanc du hall d'entré sont sales. Dans la suite famille, il y a des insectes dans la kitchenette. Les toilettes sont dans la suite parentale. Pas de place pour étendre les serviettes et affaires mouillés. Pas d'eau chaude au douche extérieur.

Établissement très agréable Mais pas digne d un 4 etoile Le personnel a oublié le pack romantique dans la chambre mais n a pas oublié de le facturer à la réservation Le personnel du bar et du restaurant très agréable

De passage pour une journée et ayant déjà séjourner à l'hôtel. Je le conseille fortement. Accessible à la plage avec des transats. Piscine agréable. Le personnel très accueillant. La cuisine est excellente, on y mange super bien à chaque fois.

Le cadre est superbe, l'emplacement géographique idéal, l'accueil à la réception particulièrement chaleureux, la chambre est spacieuse et joliment décorée... Gros bémol sur la chambre 217 donnant côté rue. Bcp de bruit. Vraiment désagréable jusqu'à tard le soir et tôt le matin. La qualité des repas était très décevante. Plats vraiment pas élaborés, assaisonnements inexistants ou mal équilibrés, qualité des ingrédients parfois douteuse même. Très dommage comparé au reste de l'hôtel!! On est venu plusieurs fois, mais ça pourrait ne plus être le cas si la restauration ne s'améliore pas considérablement !! Le service aurait aussi besoin d'être amélioré car ou trop passif ou trop stressant. Manque de fluidité !! On compte sur vous...

L'insonorisation est à améliorer ; au petit déjeuner un de nos tasses était mal lavée et on n'a pas trouvé hygiénique le fait qu'une employée passe le balai à proximité du buffet fromage/charcuterie (non couvert) et aussi que les viennoiseries n'étaient pas à l'abris des mouches.

Mon mari et moi avons reçu un bon cadeau spa et diner pour notre anniversaire.(le spa au top surtout cette formule) Nous avons décider de sejourner a l'hotel et nous ne regrettons en aucun cas . Sejour des plus agréable, personnel au tel. On vous conseil ce trés bel hotel .

Hôtel splendide mon fiancé et moi avons adoré dommage qu'on soit rester qu'une seul nuit.le cadre est époustouflant franchement on es conquis on a hâte de revenir.La chambre toute équipé, spacieuse, confortable ...rapport qualité prix au top. Je recommande cet hôtel à 100%.

Excellent hôtel propre, tranquilité, agréable accueil les personnel au petit soin vraiment formidable je recommande la plage juste derrière je reviendrai c'est sur.👍

Très bel hôtel, trop bruyant à mon goût mais super bien placé !!!

Hôtel correct malgré un prix elevé, avec un bon positionnement sur la saline les bains. Chambre spacieuse, kitchenette fonctionnelle, emplacement bar sur la plage sympa. Pas suffisamment de places de parking en revanche, et salle de sport qui manque un peu d'équipements.

Le restaurant, plutôt le personnel au restaurant il lui manque un peu de compétence de réactivité, d amabilité. Dommage parceque le reste appréciable.

Très bel hôtel. Service, propreté sont réalisés avec rigueur. Accès sur la plage très facile. Resto très bon (un peu cher quand même). A recommander

Tout était parfait !!! Magnifique hôtel avec un personnel toujours souriant et sympathique. Stéphanie à la réception est tellement accueillante. La chambre était chaque jour nettoyée avec soin. Toute la restauration était excellente (petit-déjeuner, restaurant, tapas). Ne pas hésiter à y aller ! !!

Très belle hôtel, accueil et réactivité parfaite Le personnel est très agréable.. La chambre est suffisamment spacieuse et confortable. (La chambre trop neutre à mon goût) ils ont pris note du jour de mon anniversaire et on fait un petite décoration sur la table du dîner... On reviendra..

L'hôtel est magnifique et l'accueil est très chaleureux. Le personnel est au petit soin, très souriant aussi bien à l'accueil qu'au restaurant Petit bémol quand à l'assaisonnement des plats du restaurant que j'ai trouvé assez fade malgré des produits de très belles qualités, de même pour la partie salée du petit déjeuner. Nous avons passé quand même un très bon moment !

Nous avons apprécié notre accueil, merci à notre réceptionniste pour sa gentillesse ! Nous avons pu avoir la chambre à 14h30 au lieu de 15h, le suivi était bien réalisé. La chambre était spacieuse, bien équipée et la literie parfaite !! Nous aurions préféré une salle de bain fermée mais il s'agit d'une simple préférence. Petit bémol pour la piscine qui n'était pas chauffée (nous avons séjourné dans un autre établissement juste à côté la veille, avec une piscine beaucoup plus grande et très chaude!). Également le prix du room service est excessif (10 euros pour nous apporter la commande en chambre, nettement supérieur à d'autres hôtels). Autre avis personnel : la décoration de la réception manque de chaleur, ambiance froide vide et tout blanc comme dans une salle d'attente, un peu surprenant ! Nous avons eu une offre tarifaire de dernière minute intéressante également. Merci!

Je suis allé diné au Ness pour une reunion professionnelle. La salle de restaurant est tres mal climatisée , le personnel a été obligé de rapporter des ventilateurs sur des chaises!!. La clim est idéale au niveau des portes ouvertes. Le repas n'est pas non plus a la hauteur du standing affiché. Verre de vin blanc chaud, rafraîchi avec des glacons.... Dommage.

Séjour sublimissime 🥰🥰🥰 Accueil souriant avec une collation , chambre propre et grande , hôtel face au lagon , belle piscine , le bar et le restaurant au top. Nous avons séjourné 10 nuits avec le cyclone Belal. Le directeur a été au top pour cette journée. Une equipe d astreinte est restée avec nous. Nous nous sommes sentis en sécurité. J ai aussi essayé le spa et c était nickel.

Nous avons passé 3 jours reposant après le cyclone cela a fait du bien à notre famille Dommage que pour les touristes il n'y ait pas la possibilité de manger un plat typique local.

Hotel super bien. Accueil chaleureux Dommage la salle de bain avec séparation vitre qui ne laisse pas beaucoup intimite

Un séjour en famille inoubliable dans ce superbe hôtel face au lagon de la Saline, le personnel est très accueillant et souriant. La junior suite est très bien équipé et très spacieuse, la vue sur le lagon, les couchers de soleil sont fantastiques. Nous nous sommes régalés au restaurant. Le seul bémol c'est le parking (très peu de place). C'est mon deuxième séjour dans cet établissement et je le recommande à 100%

Hôtel magnifique, chambre spacieuse, élégante, très confortable et propre. Emplacement superbe, accès directe à la plage. L'accueil à notre arrivée et à notre départ a été satisfaisante! Toutefois, la qualité du service était très médiocre au restaurant et au bar pour un hôtel 4 étoiles ... Manque d'amabilité, de courtoisie de certains personnels. On a même essayé de nous faire payer deux coupes de champagne qu'on a pas consommé, soit 30 euros de plus sur notre facture. Autrement, les points forts sont le cadre idyllique et la chambre d'hôtel.

Globalement un séjour très agréable . Quelques petits bémols qui ne remettent pas en cause la satisfaction générale très bonne: - chambre: douche à l'italienne qui s'écoule mal , donc la SDB est rapidement inondée. - petit-déjeuner: jus d'orange pas frais et pas bon ; dommage pour ce type d'établissement mais facile à corriger. - restaurant: je n'y ai diné qu'une seule fois, donc on ne peut pas généraliser, mais il y a eu une mauvaise synchronisation entre bar et cuisine ; mon plat est arrivé avant la boisson et surtout avant l'apéritif... Conseil: toujours servir la boisson avant les plats.

Avons séjourné du 20 décembre au 5 janvier 2024 dans cet endroit paradisiaque Notre fille avait réservé l hôtel Ce fut donc une très agréable surprise L emplacement paradisiaque au bord du lagon ; la chambre extrêmement spacieuse avec sa terrasse donnant sur le jardin ; le lit XXL d un confort exceptionnel et la kitchenette nous ont fait passer un séjour de rêve et inoubliable Sans oublier tous les personnels souriants bienveillants toujours à l écoute qui contribuent à la réussite du séjour Merci à eux Nous sommes rentrés la tête pleins de souvenirs de la Réunion et notre séjour chez vous en fait partie

Joli cadre très verdoyant Piscine petite mais fonctionnelle Accès à la plage direct Gros moins difficile de se garer aux alentours

Un séjour exceptionnel et d'une rare qualité. Tout était parfait et la ge tissu de toute l'équipe nous a beaucoup touché. Commencer l'année comme ça à été un réel bonheur. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées. Le petit-déjeuner est excellent, je recommande l'omelette, les fruits sont juteux et tout est à vous faire tomber. Le problème : comment quitter cet endroit paradisiaque ? Merci beaucoup

Je n'ai absolument rien trouvé à redire, que ce soit sur le concept d'ensemble, l'emplacement sur le lagon, la qualité du personnel, la qualité du restaurant, la taille et le confort des chambres, et plus globalement l'excellent rapport qualité/prix

Nous avons passé 10 jours dans cet établissement qui est au top, je le commande vivement !! Le personnel est très à l’écoute, et un gros coup de cœur sur Landriana !!

Hôtel d’exception Personnel plus qu’accueillant et serviable Piscine top ! En face de la plage où vous pouvez contempler les poissons Vraiment tout était parfait

Super au bord de la piscine très bon accueil service et repas très copieux avec du choix famille combler de cette journée nous y retournerons à bientôt

Excellent hôtel 4 étoiles dans l'ouest de la Réunion. Hôtel récent extrêmement bien situé : pieds dans l'eau, commerces, etc... -- 5A Transports, vos transferts aéroports et excursions touristiques à la Réunion.

Dîner au restaurant : Cadre magnifique, dommage que la soirée fut entachée par la découverte d'un ver dans notre salade et le passage régulier d'un cafard. Le geste commercial sur trois bols de frites n'était pas à la hauteur du désagrément. A tout cela sont venues s'ajouter des remarques peu aimables et peu compréhensibles du responsable de salle.

Hôtel très agréable, chambre très spacieuse. Petit bémol pour les oreillers. Personnel très gentil

Nous avons passé un excellent week-end de Noël grâce au professionalisme des personnels, une belle chambre très confortable et spacieuse, un délicieux dîner de réveillon, la belle plage de la Saline plus un cadeau offert pour l'occasion. Merci !

LA cuisine du restaurant doit être revu, ma commande n'a pas été respecté, il aurait dû me demander au préalable, la cuisson de mon poisson n'était pas bonne. C'était une perte de temps inutile pour le chef et pour moi. A la fin tout s'est arrangé.

Un bon moment de relaxation en famille 👪 . Un super accueil avec du personnel souriant 😃 . La chambre était parfaite et spacieuse. Le restaurant ;les plats sont excellent avec des produits de qualités. Au top je reviendrai avec plaisir bonne continuation

Un séjour serein et apprécié. Au cœur de la saline avec accès à une belle plage pas trop fréquentée. L'hôtel n'est pas trop grand, bien décoré et végétalisé. Rien a dire sur la propreté. Le coin bar est un atout, on peut y venir admirer le coucher de soleil même si vous ne résidez pas. Le restaurant n'a pas à rougir des concurents a proximité. Les chambres sont spacieuses avec une terrasse confortable. La piscine est bien même s'il faut se positionner tôt au niveau des transats. Je recommande l'hôtel et y retournerai. Spa non testé cette fois.

Un lieu vraiment fantastique où le personnel est vraiment de bon service. C'est un lieu magique, la terrasse où l'on déjeune se situe juste devant la plage en front de mer. Une étoile en moins pour les chambres mais c'est plus une histoire de goût avec une salle de bain ouverte sur la chambre. Sinon le confort est parfait. Les chambres sont grandes et il y a un espace cuisine.

Séjour au top 👌 Petite surprise dans la chambre à notre arrivée qui fait vraiment plaisir 😍 merci beaucoup . On reviendra dans ce cadre magnifique.

Restaurant en bord de mer avec vue imprenable sur l océan indien. Carte complète, prix un peu élevé vu ce qu il y dans l assiette. Nous aurions souhaité quelque chose à grignoter à l apéritif, cela se fait normalement dans ce genre d établissement.

Mon chéri et moi avons adoré notre séjour chez vous!!! Laccueil, le petit dej, le personnel ! Tout est top Seul petit bémol... Il faut sortir pour fumer Mais on y reviendra c'est sur

Je n'ai pas testé les chambres mais je suis venu plusieurs fois boire un verre et j'ai également testé le restaurant. La cadre est magnifique. Reposant. Le personnel agréable. Le restaurant est très bon. Le porc ibérique était succulent et bien servi. Dessert correct. Les cocktails sont également bons avec de bons conseils.

Très bonne expérience. Personnel charmant. Chambre bien aménagée avec une bonne literie, bien agencée et spacieuse. Bon petit déjeuner avec du choix aussi bien en sucré ou salé. Des fruits frais et de bonne qualité. A tester, l'omelette faite à la demande.

Qualité des chambres au top. Par contre, les services sur la plage sont inexistants… quelques transats inconfortables et aucun service proposés… la piscine était inaccessible pendant notre séjour… nous n’avions pas été avertis au préalable…

Très bel hôtel calme juste sur la plage avec une belle piscine. Le petit déjeuner est trop cher. Le mobilier de terrasse pourrait être à nouveau renouvelé.

Nous avons passé 8 jours de vacances très agréables dans cet hôtel, idéalement placé au bord de cette belle plage et à proximité de Saint Gilles et de sites à visiter. Les chambres sont spacieuses, confortables, très propres. Le bar dispose d'une belle terrasse pour y prendre un verre le soir en profitant du coucher du soleil. Le personnel est très accueillant, aimable, souriant et aux petits soins pour les clients. Le directeur est très présent et s'enquiert du bien-être de ses clients. Le seul bémol est le manque de chaises longues sur la plage et le peu d'espace entre chaque chaise ou transat. Dommage qu'il ne soit pas possible d'en mettre deux rangs le long de la plage ... Merci à toute l'équipe de l'hôtel et notamment à la réception !

Une semaine agréable passée au Ness, bon point de départ pour visiter l'ouest de l'île : Les plus : un hôtel manifestement refait à neuf récemment dans la petite ville tranquille de la Saline les Bains (quelques petits restos sympas), un accès direct à la plage située sur le lagon (un véritable aquarium à quelques mètres du bord), des serviettes de plage à disposition gratuitement, une piscine bien inutile à notre goût mais il en faut pour tous les goûts..., un personnel à la réception aimable, souriant et professionnel Les moins : pas assez de parasols et de transats à disposition sans avoir à en demander, un double parking qui est manifestement vite rempli Pas d'avis : la restauration (petit déjeuner offert à notre arrivée plus tôt que ce qui était prévu) mais nous n'avons pas mangé au restaurant Pour résumer : hôtel et prestations globalement de très bonne qualité, le prix est justifié

La réputation d'amabilité des réunionnais est bien méritée et elle contribue aussi au plaisir d'un séjour. Avec un hôtel très bien situé au bord de mer et très confortable à tous les niveaux, on ne peut qu'avoir envie de revenir.

Au delà de toutes nos attentes. L’hôtel est magnifique, récent et verdoyant, le personnel aux petits soins et les couchers de soleil magnifiques. Idéal pour des vacances en famille ou avec un bébé. Encore merci à toute l’équipe de l’hôtel pour sa gentillesse et son professionnalisme!!

Hôtel tout neuf, tout blanc sans chaleur, un peu « guindé ». Les chambres sont très spacieuses, bien insonorisées (école juste à côté). Le personnel disponible et attentif, mais l’ambiance est assez « fraîche » pour l’île.

Nous avons passé des vacances merveilleuses au sein de l'hôtel, l'accueil est très chaleureux, le personnel aux petits soins pour les clients ainsi que le directeur également, les petits déjeuners face au lagon un vrai bonheur!!! Le bar et le restaurant un service de qualité ! Le nettoyage de notre suite junior était impeccable et le personnel très aimable et chaleureux. Nous remercions toute l'équipe pour ce merveilleux séjour dans l'hôtel le plus magnifique de l'île de la Réunion !!! Nous reviendrons très certainement Famille Henry

Dommage, pas d'animation, même pas un peu de musique. 22h est tous dans les chambres. Pas top pour 1 personne seule.

Agréable moment le séjour c'est très bien passé, le personnel au petit soin toujours disponible et souriant. Hôtel propre restauration bonne, juste une remarque le mobilier plage (bain de soleil sur la plage ou en chambre) à contrôler, et notre bouilloire ne fonctionnait pas le personnel devait revenir la changer mais il n'est jamais revenu.

Très bel hôtel, seul bémol,son restaurant. Les plats arrivent tièdes. Sinon, je le recommande, placé jaux pieds de la plage, et la piscine est top. Le petit-déjeuner, rien à redire. Je le recommande.

Nous avons passé un très bon séjour en famille après une semaine en camping car à découvrir la Réunion. Emplacement parfait pour se reposer et profiter du lagon et ses innombrables sortes de poissons et même tortues que nous avons eu la chance de croiser! Personnel aux petits soins, séjour très agréable. Peut-être juste la carte du restaurant et les assaisonnements du chef à revoir mais sinon parfait!

Belles grandes chambres, literie confortable, salle de bains pratique. Restaurant et bar sur terrasse donnant sur la plage. Repas moyens et service parfois lent. Assez cher

Service totalement sympathique, serviable et prêt à faire des extras si demandé. Petit déjeuner au bord de la mer avec tout ce que l'on peut souhaiter. Très sympa : vous choisissez et préparez vous-même votre café du petit-déjeuner sur la machine ! Cependant, les tasses de café utilisées dans la chambre sont ignorées par le service de chambre pendant des jours et l'approvisionnement déjà modeste en capsules de café n'est pas toujours réapprovisionné. Et le service de blanchisserie mérite attention : même après deux jours, notre lessive n'était toujours pas terminée... Mais c'est génial : il est interdit de fumer partout dans l'hôtel, afin que les vapeurs des voisins ne s'échappent pas sur votre propre balcon. Vraiment une très bonne idée.

Sejour de deux nuits dans ce bel hôtel, pris la demi pension , mais malheureusement pas pu prendre le repas du deuxième soir , pas de geste commercial de la femme blonde a l'accueil, très froide , et pas voulu discuter ... Assez déçu vu le prix du sejour avec les repas et en plus du sejour plus de 350€ de spa ...

Chambres haut de gamme, super emplacement, accueil au top accès direct au lagon, piscine, restaurant raffiné, petit déjeuner de très bonne qualité C'est un peu cher mais c'est justifié par tous ces points

Magnifique hôtel de luxe Beaucoup trop d'attente au restaurant et il fait réserver à l'avance Chambres et jardins splendide Serveur peu aimable au bar ( heureusement il n'y as pas que lui) Accès direct à la plage

Chambre grande et confortable donnant sur un jardin tropical. Bémol pour le dîner (2h pour le service) et pour le petit-déjeuner (30 mn pour une omelette commandée). Les 2 responsables semblaient loin des préoccupations des clients. À signaler également le chien du voisin de l'hôtel (côté Trou d'eau) qui aboie régulièrement. La porte d'entrée épaisse de la chambre et la jalousie de la cuisine pourtant toutes deux bien fermées, ne suffisent pas à minimiser les bruits extérieurs, en raison d'une mauvaise insonorisation.

Nous avons séjourné au Ness lors de notre voyage à la Réunion. Cet hôtel dispose de très belles chambres avec balcon ou terrasse, d'une piscine chauffée, un restaurant où l'on mange très bien. Il est situé le long d'un lagon où l'on peut se baigner sans soucis. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et serviable. Merci pour ce merveilleux séjour à la Réunion !

Nous avons passé un bon séjour dans votre hôtel. Les chambres sont modernes, bien équipées et spacieuses. Le jardin tropical au centre de l'hôtel est magnifique. La piscine est jolie, mais l'espace est trop petit. Nous sommes venus en septembre, et il y avait peu de place autour de la piscine. Je n'ose pas imaginer en juillet/aout. Heureusement, on a accès direct à la plage, où la baignade est possible. Le restaurant est bon, rien d'exceptionnel. Le petit déjeuner est copieux, mais les produits ne sont pas de qualité. Crêpes et gaufres à éviter, c'est du congelé ou déjà préparé, pas très bon. Au bar, les boissons et cocktails sont de faible qualité. Nous avons goûté les ti' punch, pas très bons non plus ... Enfin, nous avons été dérangés par des travaux dans le restaurant de l'hôtel. Nous obligeant à manger pour le premier diner au restaurant intérieur de l'hôtel (aussi froid que blanc et dénué de charme). C'est dommage d'avoir des bruits de marteau-piqueur au bord de la piscine à 12h, ...

Nous n'avions pas prévu pour notre anniversaire de mariage de partager les ébats amoureux de nos voisins chambre ni de se faire déranger en pleine nuit par des gens qui ont pu ouvrir notre chambre. Vraiment déçu de notre séjour. C'était une première mais certainement la dernière.

Nous avons séjourné deux nuits en couple en chambre rooftop mi-septembre. Quel séjour exceptionnel ! L’accueil personnalisé, le parking gratuit et sécurisé, la vue imprenable sur le lagon et le jardin, la chambre élégamment décorée et la propreté impeccable, la serviabilité du personnel, la magnifique piscine et les cocktails à tomber ont participé à rendre ces moments inoubliables. Un axe d’amélioration car il en faut toujours un : la qualité des plats proposés au restaurant peut certainement être encore tirée vers le haut mais ceci n’est qu’un détail. Les prestations justifient les étoiles de cet hôtel, nous recommandons vivement !

Un magnifique hotel, qui donne directement sur la plage Decoration soignée, un jardin superbe . Prendre le petit déjeuner face au lagon est un bonheur Le personnel est aux petits soins et très professionnels Nous passons un excellent séjour

Un hôtel moderne et confortable idéalement situé sur le lagon pour voir les baleines sauter au large pendant le coucher du soleil. Nous avons passé un séjour très agréable. Mention spéciale pour le personnel d’accueil, toujours arrangeant et agréable.

Si vous cherchez un lieu dépaysant, n'hésitez pas. Nous avons passé un moment très agréable en amoureux. Si l'occasion se représente, nous ne manquerons de revenir à l'hôtel. Tout est fait pour se sentir bien. Nous étions en demi pension et une formule en all inclusive serait à proposer.

Service restauration de ce midi catastrophique, du début à la fin. 5 serveurs différents tout au long du service. Apéritif commande incomplète, nous avons dû relancer le serveur pour une dodo en bouteille!!! Inversion des plats avec les cuissons de viande, attente pour couverts adéquats, pas de vinaigrette au fond de la salade, oubli de mon lunch-bag pour le reste du menu enfant, attente interminable 35min pour 4 cafés sûrement un nouvel oubli? Et pour finir 30€ facturé en plus sur la note!! Heureusement nous l’avions vérifié. Bref de A à Z tout est a revoir, chapeau à notre serveur Mallory le seul à s’être bien décarcasser pour nous faire passer un bon moment.

L'emplacement est top, mais quand on n'est pas résident de l'hôtel c'est compliqué de se garer. J'y étais dans le cadre d'une formation, l'accueil à été top et l'organisation millimétrée. Nous avons disposé d'un espace propice à la formation avec un vidéo projecteur et plusieurs tables. Nous avons ensuite profité d'un temps d'échange entre nous sur la terrasse côté plage. Un espace convivial pour prendre une collation et échanger autour de nos entreprises respectives. Je n'ai pas testé les chambres ( une prochaine fois peut-être). En tout cas pour avoir traversé la cour intérieure ( très tropicale d'ailleurs) le point qui me gêne dans cet hôtel est ce vis à vis, j'imagine qu'au-dessus de la cour intérieure les chambres se font face. Personnellement, je pense que ça me gênerait. L'idéal serait Les chambres orientée mer, mais c'est pas le même tarif.😉 Autrement tout était top pour cette matinée entrepreneuriale. Le personnel était on ne peut plus serviable, accueillant et souriant.

Une expérience incroyable au Ness, de mon arrivé à mon départ tout y a été parfait. L endroit est idéal pour se detendre et profiter des nombreux services que propose le Ness ( SPA, piscine, le sand Bar...). je remercie également tout le personnel (accueil, serveurs, serveuses, les femmes de chambre) pour leurs services, et disponibilités, et bienveillance. Nous avions choisi un logement en rooftop, ce logement dispose d'un espace cuisine et d'une terrasse spacieuse pour profiter d'un moment de détente ( pour moi c'est un petit plus mais qui fait toute la différence). J ai passé de très bons moments à contempler le lagon tous les matins lors de la prise du petit déjeuner, tout simplement magnifique, et en plus nous avons pu apercevoir tous les jours des baleines 🐳. Un plaisir de se baigner dans le lagon, et de disposer de transats mis à disposition par l hôtel. Un grand merci lors de notre départ pour le cadeau gentillement offert par l hôtesse de l acceuil au nom de tout l'établissement. Un séjour inoubliable 🤩

Une très belle expérience de séjour dans cet hôtel, situé en bord de mer, avec vue sur la plage et le spectacle des cétacés. L'accueil est chaleureux, respectueux et personnalisé. Le personnel dans son ensemble ( receptionniste, serveurs,(e), service technique etc) est attentionné, très poli, discret et très serviable. Le confort et la propreté des chambres sont à souligner. La décoration est sobre mais soigné. L'hôtel est récent (4 ans) et dispose d'un parking fermé et sécurisé juste devant (pratique si vous disposez d'une voiture de location). Un deuxième parking est à 100m si le premier est complet. L'établissement offre plusieurs prestations de bonne qualité: massage, petit déjeuner, bar, déjeuner et dîner, vue sur la plage. La présentation, la variété et la qualité des mets est à souligner Des transats et chaises longues sont à votre disposition également. Je recommande cette adresse ! J'espère que les professionnel(le)s trouveront dans ces quelques mots tous mes remerciements et encouragements dans la poursuite de leurs missions.

Un moment de détente, sublimé par un délicieux cocktail sans alcool et une assiette créole croustillante, sans être grasse. 2 consommations et une assiette pour 32 euros dans un bel établissement vraiment une très bonne fin de journée !

Bonjour, Très bon séjour, néanmoins, et dans un souci d'amélioration de vos services, nous regrettons le manque de transats sur la plage et le fait qu'ils soient attachés à la cloture sans avoir la possibilité de les déplacer ( contrairement aux chaises longues); De plus , nous regrettons également que les plats de la carte du restaurant soient désormais comptés en plus-value par rapport aux plats proposés en demi-Pension; Ce qui n'était pas le cas l'année précédente et n'avait pas été spécifié lors de la reservation; Bonne Continuation

Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour très agréable. Le personnel est gentil et serviable, les chambres sont propres, l'accès est facile à la plage... Quelques petits bémols cependant pour un 4 étoiles: - le jour de notre arrivée, un employé nous donne la clé mais ne nous accompagne pas jusqu'à notre chambre. - le téléphone mis à disposition dans la chambre ne se chargeait pas (problème de batterie). - le loquet de la porte-fenêtre s'est bloqué (mais a été très rapidement réparé). - une prise dans la salle de bain ne fonctionnait pas. - la tenture et les coussins des sièges sur notre balcon auraient bien eu besoin d'un nettoyage. - le dimanche matin vers 9h30, difficile de trouver une table libre (pour deux personnes) pour le petit-déjeûner. C'est un établissement à recommander néanmoins.

nous avons passé un très bon séjour malgré quelques imperfections. un très accueil. établissement très propre. très bien situé, face à la mer avec accès direct à la plage. l'établissement a eu beaucoup d'attention envers nous car, nous fêtions nos 20 ans de mariage (petit déco dans la chambre, lors du dernier repas du soir, des choses nous étaient offert ainsi qu'une bouteille de vin offerte par le directeur lui même à note arrivée). un directeur très accessible et à l'écoute de nos envies et qui veille à ce que tout se passe bien. la piscine reste pour nous le must. un accès par un petit jardin tropical donne vraiment un plus à cette piscine. une température de l'eau parfaite. le petit déjeuner en face de la mer avec l'odeur des embruns, il n'y a rien de mieux. le petit déjeuner est ultra complet (du salé comme du sucré, choix dans les viennoiseries, des fruits de saisons), au top ++++ allez les quelques points négatifs sont : pas assez de place pour se garer dans l'établissement mais un autre parking est disponible juste à coté. la paroi de douche n'est pas assez longue. ce qui a pour conséquent d'avoir pas mal d'eau dans la salle de bain. le 1er soir au niveau du restaurant, nous avions l'impression d'être arrivé un peu tard dans le service (20h pourtant). l'accueil fut pour nous assez désagréable et nous avions l'impression d'être dans une brasserie parisienne. le personnel couraient dans tous les sens, pas de sourire, service très rapide. on avait l'impression qui était très débordé et souhaitait que l'on ne reste pas longtemps à table. cela nous a gâché un peu le repas par contre, le 2ème soir, c'était tout l'inverse. le jour et la nuit. là ce fut un très bon moment en leur compagnie. niveau qualité des repas. nous allons être honnête. nous avons connu mieux. les produits sont bons mais manque cruellement de saveurs. on s'attendait à un niveau de restauration qui va avec un hôtel 4 étoiles. nous avons été déçu .malgré ce quelques points négatifs mais qui je pense peut être améliorer très facilement, nous avons passé un très bon de moment de détente et ce que nous étions venu chercher. nous recommandons cet établissement et nous y manquerons pas de revenir

Une superbe équipe L'hôtel est bien placé et le staff est aux petits soins (réception, room service et restaurant) . On sent le professionnalisme et ça fait du bien. C'est mon anniversaire et j'ai eu ma petite bougie surprise sur mon dessert. Belle attention qui compte, merci🙏🙏

Étant guide touristique, je n’ai jamais séjourné moi-même dans cet hôtel (je ne m’y rends que pour prendre les touristes qui partent en circuit), mais l’hôtel est idéalement situé sur le site balnéaire de la Saline les Bains, au bord d’une belle plage de sable blanc corallien protégée par un lagon, sur la côte ouest de l’île, côte la plus ensoleillée. Tous mes clients ne m’ont dit que du bien de cet hôtel.

Hôtel très bien situé propre et accueillant, le personnel au top.Rapport qualité prix à revoir un peu cher pour un 4 étoiles, la boisson d'accueil laisse à désirer.On voulait dîner sur place mais c'était complet et à la réservation à aucun moment on nous proposait de faire une réservation restaurant c'est dommage. Nous avions choisi cet hôtel proche d'une manifestation sportive qu'on devait faire le lendemain et on voulait prendre le petit déjeuner en chambre dés 5h30 malheureusement on ne l'a pas fait trop cher pour le peu de choses proposé(1 petit pain 1 mini croissant 1 mini pain au chocolat 1 boisson chaude et 1 mini jus) pour 25€ même prix que le petit déjeuner grandiose servi en self c'est pas tolérable à revoir totalement.

Super weekend avec mon chéri! on avait besoin de se retrouver! L'hôtel est propre bien agencé, idéal pour les couples, le bar qui donne accès direct sur la plage, la vue est magnifique! l'hôtel est situé prés des restaurants qu'on aime, on peut y aller à pieds, tout est à proximité, je me suis bien ressourcée, ce fut un weekend magnifique pour moi et mon conjoint

Très bon emplacement avec un accès direct à la place. Personnel très agréable. Chambre impersonnelle et particulièrement sombre (vue jardin tropical); ainsi que très bruyante (faible isolation phonique). Plutôt déçus par rapport à l’attendu.

Établissement remarquable. Jardin tropical magnifique. Petites soirées animées. Bar, tapas, déjeuner et dîner parfaits. Entretien des locaux irréprochable. Prêt de masques et tubas. Vue extraordinaire sur le lagon. Je recommande.

Court séjour passé avec les enfants. Séjour très agréable. Le cadre est super et la situation permet de rejoindre certaines commodités à pied. Chambre confortable et spacieuse. L'équipe d'accueil, du restaurant et des autres services ont étaient super, à l'instar de Jessica qui depuis la réservation téléphonique jusqu'à notre départ a été souriante, attentive et bienveillante. Merci ! Ils ont réussi à nous faire sentir privilégié parmis les autres avec qui ils portaient certainement la même attention. Je dirai, à une prochaine !

Nous avons de très bonnes vacances, super hôtel. Très bien accueillie, personnels très agréable et toujours au soin pour nous. Propreté rien à dire, et qualité du service et repas au top. Nous reviendrons avec plaisir.

Le Ness est magnifiquement situé directement sur la plage. Les chambres sont très propres et grandes, le balcon est un deuxième salon. Plus une petite cuisine. Le personnel est très amical. Malheureusement, c'est chaotique. Les réservations au spa sont confirmées par écrit puis oubliées. Des chiffons de nettoyage ont été oubliés à plusieurs reprises dans la chambre et un gâteau a été perdu entre la cuisine et le restaurant et n'a été retrouvé qu'au bout de 15 minutes. De plus, il ne convient pas aux clients internationaux. Si vous ne parlez pas bien français, vous êtes perdu, car seules quelques personnes parlent anglais au service, au spa et à la réception de Stuttgart - et elles ont aussi des jours de congé.

Super hôtel avec une belle plage. Les chambres sont très modernes et spacieuses. Si l'île n'était pas si loin, nous reviendrions certainement !

Un gros bémol quant au tact de l un de vos employés... quand on se permet de faire attendre 45 mns à l arrivée un client qui reste courtois, le moindre des retours serait de se montrer compréhensif au moment du départ si le client en plus prévient d avance un retard de départ 🤨

Notre séjour s'est très bien déroulé, le personnel est très professionnel et à l'écoute. Très bon accueil. Seul bémol est que les chambres côté Montagne donnent côté rue et sont bruyantes. Nous avons eu la chance de pouvoir basculer côté jardin et avons donc été très au calme. L'accès direct à la plage est très appréciable. Le 2ème parking est un vrai plus lorsque celui au pied de l'hôtel est complet.

Nous avons passé deux superbes semaines à l' hôtel Ness . Un endroit paradisiaque face au lagon et à deux pas de la plage, sa description sur le site était conforme à nos attentes. La chambre suite junior est agréable avec une vue exceptionnelle sur le lagon et literie très confortable. Le service de nettoyage est parfait, il est fait par une équipe très sérieuse et dynamique. Le petit déjeuner à volonté est de qualité sur une terrasse face à la mer, c'est vraiment un lieu très reposant. Merci à l'ensemble du personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme sans oublier la direction proche de ses clients. Tous les voyants sont vert pour notre prochain voyage à la Réunion dans cet hôtel. On ne comprend pas pourquoi il y a des avis négatifs, cet hôtel mérite bien ces 4 étoiles. Merci

Rien à dire moment agréable passé en famille au bord de l'eau chauffée face à l'océan, seule remarque les Transat un peux salie par les oiseaux. Accès plage chaussure recommandé car trop beaucoup de corail et même des morceaux de verre de bouteille retrouvés. Un petit passage de râteau ne serait pas de refus pour une expérience 100% carte postale. Du progrès à faire comparer a la concurrence Mauritius qui est moin chère et plus qualitative.

Nous avons passé un agréable séjour. Tout était parfait ! Accueil chaleureux, aux petits soins avec la clientèle, hôtel et emplacement au top ! Merci à toutes l'équipe de l'hôtel pour leur professionnalisme 👍. Audrey et Benjamin.

L’accueil digne d’un hôtel 4 étoiles, les bonnes explications du fonctionnement de l’hôtel, des restaurants, des services proposés, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, c’est top. La chambre, suite Rooftop senior, mieux que sur les photos, fonctionnelle, moderne, très bien équipée, la touche qui fait plaisir, un seau à glace avec une bouteille de champagne. Le jacuzzi en fin d’après-midi après la rando avec en face le lagon et le bruit des vagues… Le personnel est vraiment exceptionnel, que ce soit à l’accueil ou aux restaurants, pour ceux-ci avec des menus demi-pension variés, de qualité, fin, bref à faire, idem pour le petit déjeuner copieux, très varié, parfait ! Un fuit de la passion frais pour démarrer la journée, que demander de mieux ! Nous avons passé 10 jours dans cette hôtel, et même si nous aimons explorer plusieurs endroits pendant nos vacances, à la prochaine visite dans cette ile merveilleuse, nous retournerons au NESS Océan.

Notre séjour s’est agréablement bien passé avec une équipe très accueillant. La bienveillance de l’équipe que ce soit entre eux et avec le public est agréable. La chambre est au top. Très beau cadre et l’ambiance est reposante.

L'endroit parfait pour un voyage de noces. Très très contents de notre séjour au Ness By D-Ocean. Le personnel est très agréable, accueillant et au petit soin pour ses clients. Le cadre est absolument magnifique. Le petit-déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts. Un grand bravo au chef cuisinier pour ses repas qui régalent nos papilles. Pour moi, c'est un séjour sans fausses notes. Je recommande fortement.

Journée détente au ness, nous avons profité de la piscine chauffée et agréable, du bar confortable et du restaurant (très bon). Ce qui fait toute la différence avec d autres endroits de la réunion c est sûrement le service 4 *, personnel discret, attentif, agréable sans être obsequieux. Bref ils sont tous parfaits du personnel de la réception, à celui du bar et restaurant et le personnel d entretien. Les espaces communs notammnent les toilettes étaient impeccables tout au long de la journée. Je terminerais en mentionnant bien sur le Pacha des lieux qui nous a honnorait de sa compagnie. Ce magnifique matou, majeustueux et fier, nous a accepté sur son territoire, et quand il dedaignait s asseoir à vos côtes.... Whaou! J adore, pour moi le meilleur de la journée 😺 Magnifique matou et heureux propriétaire ☺️

Hôtel très bien situé, en bord de mer avec une décoration design et épuré et de magnifique plantes exotiques, petit bémol en week-end prolongé le parking est plein quand l'hôtel est complet. Au portail il faut faire la queue car il y a deux boîtiers et on ne comprend pas bien, d'où l'attente au portail. Par contre les chambres sont superbes avec tous le confort, la literie est excellente, nous avions un duplex très agréables, je le recommande. Mon mari a pris un massage wellness au Spa, il vous le conseil fortement, un grand merci Annaelle. merci au personnel de l'accueil et un grand merci à Mme Indiana, elle comprendra.

Actuellement en séjour dans cet établissement et comment dire ... les 4 étoiles de cet hôtel ne sont visibles uniquement sur internet et sur le petit panneau à l'entrée. La chambre spacieuse est froide et sans charme. L'état général et la propreté laissent à désirer. Sur 4 nuits, nous nous sommes douchés 2 fois avec de l'eau tiède voire froide... Les espaces communs ressemblent à une garderie à ciel ouvert. si vous recherchez le calme, passez votre chemin. Pour ce qui est du petit déjeuner, il n'y a pas assez de table prévue pour le nombre de résidents. Nous avons attendu une bonne vingtaine de minutes avant de pouvoir s'asseoir. La qualité des aliments laissent à désirer et beaucoup de présentoirs sont vides ou froids. à 25€ par personne, c'est un vol. Pas de possibilité d'utiliser une douche de courtoisie avant le vol (chambre libérée à midi et vol à 22h). Dans une établissement de ce standing, c'est vraiment dommage... la seule solution de la réception est de se doucher à la douche de plage en maillot... En résumé, un hôtel qui essaye d'être haute gamme mais avec beaucoup de manquements. Les 4 étoiles ne sont pas méritées.

Lieu magnifique ! Hôtel agréable avec clime et odeur superbe ! Piscine face a la mer et temps superbe ! Restaurant super bon et service a l'écoute et souriant ! Les chambres sont incroyables, propres rangés. Je reviendrais pour sûr !

Un hôtel à la hauteur de ses prestations. Tout d'abord un emplacement de choix, de rêve face au lagon et proche de toutes commodités avec un accès direct à la plage. La chambre junior suite au 3eme étage offre de fabuleux volumes avec un immense balcon face au lagon. Cuisine équipée, salle de bain spacieuse, une literie extrêmement confortable et un service de ménage au top. Propreté exemplaire. D'ailleurs merci aux femmes de chambre, aux jardiniers pour leur travail quotidien rendant cet endroit fabuleux. La piscine est chauffée et très agréable. Le petit déjeuner varié, frais, copieux servi sur une terrasse toujours vue sur la mer. De même pour la restauration avec un service au petit soin (mention spéciale pour la serveuse voisine du Pays Basque 😉). Merci également aux agents d'accueil, spécialement Stéphanie qui a su répondre à nos attentes et demandes avec le plus beau des sourire et une bienveillance hors du commun. Enfin merci au Directeur pour sa proximité et son écoute. Le seul point négatif sera dédié aux clients pénibles qui passent leur temps à se plaindre et à poster des mauvais avis ...🙄 J'admire le calme, la sérénité du service hôtelier ! En ce qui nous concerne, nous recommandons fortement cet hôtel

Emplacement incroyable,beau jardin , belle piscine superbe coucher de soleil en face de l’hôtel. chambre très confortable. propre.. Le parking gratuit très pratique . Un personnel acceuillant souriant attentionné et avenant . Tŕes beau cadre . Une très belle pause en famille avec le Ness by océan.

Nous n'avons passé que trois jours et deux nuits dans cet hôtel et fort heureusement. La chambre (rooftop) est sympathique et les employés sont charmants. Cependant il y a plusieurs points noirs au tableau : - La nourriture jongle entre le médiocre et le mauvais à l'exception du petit déjeuner et seulement quand ce qui est indiqué dans le menu est disponible. - Seulement une quinzaine de transats disponibles sur la plage pour plus de 50 résidents et aucun parasol. - Un besoin des plus désagréable de spécifier toutes sortes d'amendes en cas de vol de serviette, boîte à mouchoir ou encore si vous avez l'indécence de fumer une cigarette sur la terrasse de votre propre chambre/suite. Cela tient du ridicule. - Une petite piscine cloîtrée entre deux bâtiments sans soleil la plupart du temps. Cela semble ravir les enfants qui crient, courent partout et monopolisent, avec leurs parents absents sur leur téléphones, tout l'espace. In fine, un hôtel 4 étoiles qui cherche sa cinquième à travers une illusion de luxe mais qui devrait se contenter de trois au regard de ce qui a été évoqué. Nous n'y retournerons pas et nous vous le déconseillons fortement.

J'ai passé un excellent séjour. L'Hôtel très bien situé, le personnel est disponible et aimable. Le petit déjeuner est varié et frais. Les chambres sont propres, calmes, confortables et jolies (avec balcon). Que dire du restaurant auquel je remercie tout particulièrement le personnel pour leur sourire, leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme. (Ils savent détailler les plats, la carte des vins, etc: Merci au responsable d'équipe). Ils prennent véritablement soin de vous. Merci au chef pour son talent, la création de ses plats et les plats variés. J'ai aussi profité des soins et du SPA. Le personnel est sérieux, professionnel et prend grand soin de vous: Détente totale. Il ne me restait plus qu'à prendre un cocktail sur la plage ou au bord de la piscine. Merci à Toutes et Tous. Un séjour inoubliable. Transmettez mes remerciements au SPA, au Restaurant et aux équipes qui gèrent le petit déjeuner. Merci NESS By D-Océan.

Superbe accueil, un établissements parfait pour d'agréables vacances. Un cadre magnifique, des chambres splendide. Une équipe très agréable. Une très bonne restauration et un petit déjeuner très copieu. C'est un sans faute pour nous.

Hôtel familial et convivial où nous avons séjourné en couple avec notre petit garçon pendant 11 nuits. Mon conjoint y séjourne d’ ailleurs régulièrement pour le travail et n’est jamais déçu. Pour cette fois c’était vacances en famille. Le personnel a été plus qu’accueillant avec nous, adorable avec notre fils et il ne faut pas hésiter à leur demander conseils sur les lieux à visiter ou même les restaurants. En particulier la gentillesse et les sourires de Jean-Loick et Stéphanie a toute heure de la journée nous manquent déjà !!! 🫶🏻 La chambre était très spacieuse, mise en place pour nous accueillir tous les 3 très confortablement. Literie de qualité, chambre avec vue sur la piscine parfaite et pourtant très calme. Toujours très propre. Le personnel de nettoyage est très aimable et n’hésite pas à rendre service si besoin. La piscine est le bijou de cet hôtel. La nourriture du restaurant est bonne et variée du petit déjeuner au dîner. Et si vous avez envie d’autres choses, plusieurs restaurants sauront ravir vos envies à quelques minutes de marche. Un petit escalier mène à la plage, elle aussi très calme. Les frustrés vous diront que la piscine est trop mouillée, que les enfants jouent trop forts et que les serviettes sont blanches plutôt que grises, n’écoutez en rien sauf si vous souhaitez une expérience « adults only »… Si c’est le bonheur de votre famille et les rires de vos enfants que vous souhaitez alors venez sans aucun doute faire votre propre expérience dans ce petit paradis sur terre. Habitués des voyages, nous y avons laissé cette fois-ci un petit bout de nos cœurs… Mille mercis ♥️ Chambre 331

Très bel hôtel avec un emplacement bien réfléchi..un seul bémol au niveau de la douche...l eau a tendance à se répandre dans toute la salle de bain si on n'y fait pas attention.. à part ça rien à dire..literie parfaite.. séjour dépaysant

Il est minuit passé et je n'arrive pas à trouver le sommeil dans ma chambre d'un hôtel 4 étoiles tant la frustration est grande suite au manque de réactivité du personnel face au désagrément subi à la piscine en fin de journée. Venus fêter notre anniversaire de couple avec ma fiancée, nous pensions que choisir et investir dans un séjour au sein d'un établissement de ce standing était gage de fiabilité quand on souhaite se détendre... Première déception lorsque l'accueil nous dit que les serviettes de piscine ne leur ont pas été livrées et qu'ils faudra repasser plus tard, sauf qu'il est déjà 17h passé, que la piscine ferme à 19h (heure à laquelle nous avons d'ailleurs réservé notre dîner), et que nous ne sommes là que jusqu'au lendemain. J'insiste donc et ils finissent par nous proposer de prendre nos serviettes de chambre qu'ils nous remplaceront par la suite (ce n'était pas si compliqué de trouver une solution). Une fois à la piscine c'est l'anarchie, des enfants qui hurlent et qui sautent dans l'eau sans arrêt en nous éclaboussant et monopolisant ainsi la majeure partie du bassin déjà pas gigantesque, avec la bénédiction de leurs parents scotchés sur leurs téléphones, alors même que des panneaux de signalisation l'interdisent, on se croirait au camping ou à la piscine municipale. Cela nous a valu une dispute avec les parents qui ne voulaient entendre raison me rétorquant : Ben quoi?! Ce sont des enfants, vous verrez quand vous en aurez, et si TU ne veux pas être mouillé t'as qu'à rester dans ta chambre! Très contrarié je vais me plaindre à l'accueil, le réceptionniste constate les faits sur son écran, me dit que le nécessaire sera fait, mais en fait à mon grand étonnement ils n'ont absolument rien fait! Je suis retourné à la piscine rejoindre ma fiancée qui avait continué à se faire malmenée entre temps, et nous avons pu continuer à nous faire humilier et à profiter du désordre épuisant sous le regard provocateur de ce couple nonchalant. De notre chambre nous avons également entendu des enfants crier. Sinon hôtel très joli et bien situé, bon accueil, chambre spacieuse et agréable avec literie de qualité, soins spa très professionnels et repas tant délicieux que copieux. Mais je suis bien parti pour en garder un mauvais souvenir malheureusement. J'espérais un anniversaire de couple moins éprouvant. La paisibilité est un luxe qu'on ne peut apparemment même plus s'offrir dans un 4 étoiles.

Hôtel qui amène le dépaysement le plus total, malgré le fait que nous habitons sur l'ile. La vue sur mer est magnifique, le spot est extraordinaire. Un séjour parfait en tous points avec un personnel aux petits soins, et un Directeur d'hôtel charmant .

La douche de la chambre est monté au sol à l'envers. Toute l'eau se déverse dans la salle de bain, nous avons donc piétiné en permanence dans l'eau. La couleur blanche choisi dans le salon est très aseptisée sans âme et pas en relation avec le lieu. Idem pour le canapé en cuir. nous aurions amé trouvé une décoration plus tropicale Aucune chaleur décorative du coté du jacuzzi et de la terrasse ce qui ne prête pas à l'utiliser et à y passer du temps. Très belle vue sur la mer.

Excellent ! Je suis venue pour une journée détente avec une amie et les services ont été au top de A à Z. A part le manque de place de parking, le petit déjeuner était extra, ils ont même sorti du lait d'amande pour mon prix le d'allergie au lait. Le buffet très bien fourni, le personnel au petit soin. Le SPA était vraiment fabuleux. On a été massée par Anaëlle et Marie et ça a été un de nos meilleurs massages. Le hammam est aussi vraiment génial avec des boissons froides et chaudes. Le restaurant pour les tapas est au top. Ils ont même sorti du beurre végétal à ma demande. Je n'ai rien à redire. Merci beaucoup pour cet accueil avec ce cadre magnifique.

Séjour au top ! On aime beaucoup l’ambiance de l’établissement et le soin apporté à la clientèle par l’équipe et le directeur lui-même ! Grande chambre, une proximité immédiate de la plage et un service vraiment parfait 👍 Super animation Pâques et mention toute particulière au musicien dimanche midi ! On a trouvé notre spot 😉

Accueil parfait,personnel aux petits soins, prêt de masque Tuba et palmes. Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix,quel plaisir de le prendre en bord de mer. Chambre climatisée, avec un balcon, grande salle de bain et kitchenette. Nous avons passé un excellent séjour,le cadre est très agréable, piscine à côté du jardin botanique. On recommande !

L'essentiel y est, pour ne pas dire le principal : Excellent service, personnel de qualité, compétent, soigné, courtois, excellente relation clientèle (Front Office, Housekeeping et F&B). L'hôtel est très accessible (PMR), et les différents services sont pratiques et agréables. Nous sommes restés 10 nuits, et n'avions pas envie de partir. Le parking client est également un plus. Merci à la Team du Ness pour ce merveilleux moment.

L'hôtel correspond vraiment à ce dont j'avais envie pour un week-end en amoureux : beau, propre, personnel professionnel, superbe piscine. La chambre Rooftop était vraiment agréable et j'ai apprécié d'avoir un coin cuisine. Par contre j'ai été vraiment très déçue par le restaurant. Une vinaigrette à l'eau pour la salade césar, des croutons tout mou, une légine gorgée d'eau sans goût et très peu de sauce pour lui en donner. Le pire je pense étaient les légumes simplement cuits à la vapeur et flottant dans leur eau de cuisson (je n'y ai pas senti le gout de citronnelle même en cherchant bien). Je suis amatrice du goût des légumes mais avec un peu de sel ou un assaisonnement ça relèverait un peu les saveurs. Rien a redire sur la présentation des plats et sur les profiteroles qui était délicieuses.

Séjour de 3 jours très agréable avec piscine , plage accessible avec un portail , chambre spacieuse très propre avec coin kitchenette top quand on a un enfant . Personnel très sympathique souriant , agréable . Je reviendrai . Snack : copieux et très bon

Nous sommes venus en couple pour un séjour de 6 jours et nous avons prolongé jusqu'à 10 jours car l'hôtel ainsi que le personnel étaient au top avec nous. La propreté, le personnel, la proximité, la plage, la chambre, le SPA..., tout était parfait. Aucunes critiques négatives ne sont à souligner pour nous, on vous recommande cet hôtel, et surtout on y reviendra pour nos prochaines vacances. Un grand merci à l'équipe du Ness by D OCEAN et à bientôt.

Je suis venu une nuit à l'hôtel pour me faire plaisir durant mon séjour à la Réunion, l'accueil et les prestations proposés ont étaient à la hauteur de mes espérances. Les employés ainsi que les directeurs de l'établissement ont fait en sorte que je passe un agréable séjour. Et c'est réussi ! Je recommande cet hôtel au cadre incroyable et exceptionnel.

A l'arrivée pas de place de parking faut se garer sur le trottoir et allé voir la réception qui nous donne les codes d'un parking un peu plus loin mais une fois dans ce parking il n'y a pas de place. Le parking et mal fait y a pa d'accès si la voiture et rabaisser. Ensuite quand on fait une réclamation suite au parking la réponse et je vois mes responsables mais jamais de réponse. Les explications concernant l'hôtel sont faite très rapidement soit on comprend ou non. Le personnel et dans le speed et ne prend pas le temp avec le client. Un sourire ne serais pas de trop.

Cet avis concerne le restaurant. Nous avions de très biens retours sur l’hôtel et effectivement c’est un beau lieu. Nous nous y sommes rendus seulement pour dîner et c’est un déception, le personnel est accueillant et compétent mais la cuisine est vraiment très bas de gamme, des produits congelés et sans saveurs. Un risotto insipide et le feuilleté de Saint Jacques n’avait aucun goût… Quel dommage.

Nous avons passé 13 jours incroyables dans cet hôtel. Très bon emplacement, les pieds dans le lagon. Chambre pour 3 personnes très grande, très bien agencée avec le service de chambre très attentionné. Une mention spéciale à Loik de la réception qui est est adorable, ne changez pas! :) je conseille, évidemment, cet hôtel!

Super séjour ! Hôtel tout confort avec un personnel au soin. Les prestations sont de qualité, l'accès à la piscine et la plage est parfait. Le jardin est magnifique. Le bar est parfait pour une soirée en famille ou juste à 2. Un grand merci à toute l'équipe du Ness !

Beau séjour ! Pour la 3e fois, et toujours pas déçue. Sauf que, je n'ai pas retrouvé certains équipements comme autrefois tels que : peignoir, pantoufle et des mini produits Ness (shampooing, après shampooing, lait de toilette). En général, j'ai bien apprécié. Et recommande votre établissement

Bel hôtel, surtout le chemin verdoyant menant a la piscine! Attention hôtel non fumeur, donc pour les fumeurs vous vous sentez vite mis à l'écart. Le petit déjeuner est bien mais pourrait être vraiment plus diversifier, l'espace bar est vraiment sympa et confortable, mais les tarifs plutôt élevé, la piscine est vraiment agréable et le coin soin/spa est top, très bon moment de détente!

Hôtel récent mais grosse lacune au niveau finition, chambre pas très propre(toile d'araignée), fauteuil à l'accueil très salle. Petit parking pas très pratique, mais exllent accueille. Piscine pas gigantesque (mais Avec petit bain pour les enfants) Le bar à oublié la moitié de notre commande mais n'a rien fait pour s'excuser vraiment. Jolie jardin exotique entre l'accueil et la Piscine

Un accueil chaleureux, le personnel est a votre écoute, cadre magnifique., le petit déjeuner est très copieux. Cet juste la restauration qui est nulle. Le cuisinier ne sait pas faire la différence entre a point et bien cuit. Pour le prix au restaurant et le plat qu'on vous sert cet abusé. Exemple un magret de canard il y a 5 morceaux, un magret pour 2 personnes. Conclusion : l'hôtel est top mais je conseille de dîner a l'extérieur.

Excellent cadre , très beau visuel , chaleur humaine , convivialité et respect d'autrui . Accès mer direct et possibilité de rafraichissement rapide , ce que je souhaitais . Je recommande pour ceux qui souhaite un accès rapide au lagon . La présence du SPA est également un point fort lorsqu'on ne souhaite pas prendre sa voiture pour un moment détente. Bonne nourriture , très peu d'attente . En revanche : 1) La configuration de la douche est a revoir , la vitre de protection ne se prolonge pas assez et malgré les efforts faits ( diminution du débit de l'eau , pommeau de douche tourné à l'opposé ) , toute l'eau sort de la douche et vient envahir le reste de la salle de bain voire plus . Ca ne va pas du tout !!!! il faut mettre des vitres de protection plus longue , plus prolongée et /ou revoir la configuration ( douche en pente ?) . Il a fallu éponger avec les grandes serviettes de bain , complètement trempées à la fin !!! 2) Je n'ai eu droit qu'une seule fois à la suggestion pour les repas . Les autres jours la carte est automatiquement donnée et je me suis rendu compte une fois mon plat servi que la suggestion m'aurais plus intéressée ( après avoir entendu sur la table voisine) . Certains serveurs le font , d'autres non . Au final , c'est moi qui demandais les autres jours . Il faut que cela soit automatique car certains ne font pas les restaurants souvent et ne pense pas à demander la suggestion. et il s'agit surtout de mettre en valeur vos plats ! 3) La carte est bonne mais il manquerait des plats supplémentaires . Elle n'a pas changé en 5 jours .

très bel hôtel bien situé, le restaurant est correct( attention si vous commandez des tatakis de thon il faut demander pas trop cuit), le personnel très sympathique, les chambres sont grandes et vous avez aussi la possibilité de réchauffer si vous le voulez des choses au micro onde. la chose vraiment négatif est la salle de sport, enfin salle la pièce qui sert a faire du cardio pas terrible du tout. je conseille vivement cet hôtel très bon rapport qualité prix.

4 étoiles mais pas de parking suffisant ??? Caillebotis du restaurant sale et mal entretenu , partie bois verticale non esthétique. Piscine avec une eau qui semble trouble. néanmoins petit déjeuner de qualité , chambre spacieuse , repas du soir bon mais c est regrettable d avoir des serviettes en papier avec une présentation gastronomique . Une serviette de plage pour 24h c est un peu juste sous prétexte de soucis écologique ( serviette papier au repas du soir , climatisation permanente des chambres même en l absence des clients )

Paradisiaque!! Situé idéalement plage et commerces, chambre très propre et grande, lit parfait! Le service est top... très serviable et ça ça fait tout. Petit déjeuner très copieux et complet, et repas délicieux. Bravo pour la tenue de l hôtel. Nous reviendrons!!

Les chambres sont agréables et fonctionnelles, mais le restaurant est à fuir définitivement. Les portions sont congrues, et les temps d'attente sont parmi les plus longs que j'aie jamais pu rencontrer. Hier soir, nous avons mis 2h(sic), montre en main, à être servis. Comptez une bonne demi-heure pour obtenir à grand peine, une simple assiette et un 1/2 pression, au bar à midi. La désorganisation est complète et c'est la panique à bord. Seul le petit-déjeuner tire son épingle du jeu: c'est un self-service, (mais vraiment rien d'exceptionnel pour 25 € quand même) .

Nous apprécions énormément votre hotel pour ses prestations, le personnel, ainsi que la qualité des repas proposés, la quiétude du lieux! Sachez que nous avions à coeur de passer notre jour de l'an dans votre établissement car nous avions passé un délicieux moment l'année dernière!!! Nous avons été déçus de cette soirée : les îlots moins achalandés, qualité inférieure (peu de réassort, certains desserts absents), spectacle inexistant pourtant il s'agissait de la même chanteuse, sans sa troupe... autant de choses qui nous font penser ne pas revenir l'année prochaine à cette date car il s'agit tout de même d'un budget :( la prestation n'était pas à la hauteur du tarif Par ailleurs, nous avons signalé les allergies alimentaires sévères de notre fils personne n'est revenu vers nous (3 demandes en 5 jours); l'année dernière il avait été parfaitement pris en charge et nous nous sentions en confiance; cette année une simple boule de glace à la fraise commandée lui a été servie avec de la poudre d'amande... délicate attention nous le comprenons mais notre fils est allergique aux fruits à coque ;( Il serait bien de prévoir plus de transat et parasol sur la plage; je m'interroge encore sur le pourquoi refuser des parasols à certains clients et en fournir l'instant d'après à d'autres clients... Je souhaiterai évidemment nuancer mon avis car le séjour fut agréable pour toutes les raisons pré citées, avec une mention spéciale pour l'équipe d'entretien! l'établissement est propre en tous lieux! et une autre pour l'équipe du spa, les soins et la délicatesse du personnel.

Faudrait juste un peu plus de parasol sur la plage et un tour opérator (pour les excursions ) affilié à cet hôtel convivial et familial. Les chambres rooftop contiennent une cuisine opérationnelle et ceci est un bonheur… bravo pour cette idée. Remerciements particuliers à Laura qui nous a beaucoup aidés pour les idées d’excursions La Réunion mérite d’être visitée et cet hôtel est très bien situé. Bonne continuation !

Hormis le carde dans lequel l'hôtel est placé, ainsi que la propreté des lieux, nous avons trouvé que le prix était un peu trop élevé pour la qualité des services. 25 euros pour un petit déjeuner pas si fourni que ça . Du personnel au petit déjeuner pas aimable . Ayant l'habitude du service mauriciens nous nous attendions à quelque chose de grandiose pour le prix . Nous avons malgré tout pu passer un bon séjour à la piscine et a la plage a proximité de l'hôtel .

Hôtel magnifique avec emplacement parfait. + : vue à couper le souffle, resto hyper bon, bar super sympa, literie au top, plage paradisiaque, - : aucune douche de courtoisie pour arrivée prématurée et départ tardif liés aux avions, peu de produit sans les salles de bains (baume corporel, cotons et cotons tiges absents), service au resto en début de semaine top et sur la fin les serveurs s'emmêlaient dans les commandes

Avantages : Emplacement de choix. Accès à la plage direct très agréable. Restaurant extérieur très agréable. Jardin d'intérieur apporte une réelle valeur ajoutée. Personnel agréable et serviable. Grande chambre avec petite cuisine. Chambre moderne confortable. Spa vaut le détour : massage très efficace. Restauration copieuse. Piscine en pierre avec de l'eau assez chaude. Inconvénients: Manque de décoration et de personnalisation des chambres (photos, reproductions....car il n'y a rien !). Chambres peu insonorisées par rapport à l'extérieur et présence de chiens dans le voisinage (j'avais l'impression d'avoir un chien dans la chambre) La restauration mériterait vraiment d'être améliorée car l'emplacement est de choix : le repas le soir est copieux, varié mais décevant au niveau gustatif. Le petit déjeuner pourrait aussi être amélioré (qualité du jus d'orange à revoir) : il manque des fruits locaux (ananas notamment). Au final, bel hôtel assez design avec un emplacement de choix mais qui peut encore s'améliorer.

Très bel hôtel idéalement situé au bord du lagon. Personnel très agréable et à notre service, chambres spacieuses et confortables. Par contre la douche est dangereuse et glissante, mon mari est tombé et s'est fait très mal au dos. La piscine est très belle mais aussi trés dangereuse, on ne voit pas les marches et les angles sont saillants. Pour un 4 étoiles il devrait y avoir un service de taxi et la possibilité de pouvoir peser nos bagages avant de partir. Mais je recommande cet hôtel et merci à toute l'équipe.

Bel emplacement de l’établissement, cadre agréable, chambre supérieure confortable et propre. Mais le service et la qualité de la restauration sont déplorables. La carte est très courte, les plats très mal cuisinés et de mauvaise qualité (légumes pas cuits, viande carbonisée, froids à l’arrivée). Le personnel de restauration est très peu souriant, aucune sympathie ni attention particulière. Il n’y a pas d’âme dans cet établissement. Et pourtant les prix sont ceux d’un vrai 4 étoiles (495€ la nuit avec demi pension !). Il en ressort donc un très mauvais rapport qualité prix . Quel dommage !

L'hôtel est un 4 étoiles. Il y a un jardin intérieur tropical très joli, idéal pour faire de joli photo. L'hôtel est équipé d'un SPA 5 Mondes, d'une salle de sport, d'un restaurant : le Coconut Grove, un bar : le Sand Bar , un accès direct à la plage et d'une piscine à débordement que je trouve un peu petite au vue de la capacité d'accueil de l'hôtel mais l'accès à la plage compense largement. Les places de parking sont limités, il n'y a pas assez de place pour tout le monde. C'est à prendre en compte si vous comptez sortir le soir. Le personnel est accueillant, souriant et disponible que se soit à l'accueil, au restaurant ou au bar. La chambre que j'ai eu était au rez-de-chaussée avec une terrasse qui avait vue sur le jardin. La chambre était grande ,propre et une cuisiné équipée était à notre disposition. La douche est ouverte c'était donc toute une organisation pour chacune d'entre nous puisse se doucher avec un peu d'intimité. Le Sand Bar propose des cocktails, mocktails , softs et tapas. Tout est bon et le cadre est plutôt sympa. On peut s'installer pieds dans le sable, boisson à la main et profiter de la vue sur la mer ou un couché de soleil. Le Coconut Grove , c'est là où se passe le petit-déjeuner, le déjeuner et le diner. Le petit déjeuner est sous forme de buffet varié, il y a de tout. Le dîner était passable. Je m'attendais à mieux pour un restaurant d'un hôtel 4 étoiles. Les entrées et les desserts étaient très bons mais les plats ..... bof bof .

Après une arrivée chaotique, par manque d´organisation de la réception, j´ai du traversé et longé toute une route sans trottoir avec mon enfant et les bagages faute de places dans le 1er parking. La chambre, bien agencée, s´est vite révélée décevante..... la chasse d´eau etait cassée, le miroir de la chambre devissé.... n´y a t il pas de vérification avant attribution de la chambre? A 300 euros la nuit, on attend une certaine qualité... les rideaux étaient troués, tout comme les serviettes de toilette.. bref.. heureusement que l´hôtel beneficie d´un joli emplacement, une belle piscine avec acces direct à la plage. Et le bar et le restaurant sont de qualité et leurs équipes exceptionnelles. Bref, je ne recommande pas du tout cet hôtel pour une nuit, prix excessif pour de si mauvaises prestations. Je recommande seulement le resto et le bar.

L’établissement et son personnel sont parfaits Tout y est. Ni ostentatoire, ni désuet. Tout est juste. Les chambres/appartements sont très bien équipés, très confortables et calmes. La restauration de grande qualité, du petit déjeuner au dîner. Et que dire du personnel qui ne manque jamais de vous saluer en vous offrant un sourire sincère. De l’équipe dirigeante au jardinier, de la conciergerie aux femmes de chambres, du cuisinier au barman, chacun fait du Ness D by Ocean un havre de bonheur Un énorme bravo

Très bel hôtel avec un cadre idyllique. Nous avons vécu un excellent séjour là bas ! Ce qui y fait la différence c’est le personnel qui est vraiment très à l’écoute des clients, chaleureux et agréable. Avoir affaire à des personnes si professionnelles et respectueuses est un vrai bonheur et permet de profiter pleinement de ses vacances sans se prendre la tête !

Séjour passé en début octobre pour 6 nuit au Ness. L’hôtel est vraiment bien situé, en front de mer et à proximité des différents commerces et restaurants. Accueil super, chambre très spacieuse, bien équipée et très jolies. Petit déjeuner bien garni et délicieux. Le directeur est très sympa et avenant envers ses clients. Attention aux fumeurs, l’hôtel est totalement non fumeur mis à part un petit coin en extérieur côté bar. Merci à toute l’équipe pour avoir embelli notre séjour !

Que ce soit dans la décoration des chambres ou dans l'assiette, au restaurant, rien de créole et de réunionnais n'apparaît. C'est bien dommage. De plus la végétation luxuriante mais non entretenue est dommageable pour le bien être de chacun, Le soleil n'apparaît pas sur les terrasses et l'eau de la piscine est constamment à l'ombre. Quels regrets pour un hôtel les pieds dans l'eau, en bord de lagon

Repos et calme absolu !! Joli cadre, aménagement tout confort, belle piscine, chambre fonctionnelle et très spacieuse avec cuisine équipée. Petits déjeuners très complets et variés et de très bonne qualité avec des produits frais. Personnels très professionnels et souriants. Un seul petit point à améliorer, serait des jeux ou un espace dédié aux enfants avec des animations pendant les vacances scolaires pour diversifier un peu les activités...

Cet hotel est tres bien situé, le personnel est tres professionnel et agréable. Le restaurant etait tres bon et les cocktails également. Le seul reproche s'il devait y en avoir un, est plus sur la décoration des chambres qui est vraiment minimal et peu froid à mon gout ! Merci encore pour ce bon moment dans votre hotel.

Nous avons passé une nuit ainsi qu'une journée fort agréable dans votre hôtel. Notre séjour aurait pu être encore mieux si ma demande pour le dessert avait été respecté, après avoir renvoyé mon dessert, aucun geste commercial proposé pour le désagrément. Pour le pdj une panne des 2 machines de boissons chaudes et aucune solution nous a été proposé. Après réparation, des fourmis dans mon cappuccino

Bon séjour, chambres très agréables et spacieuses et calmes, très bon petit déjeuner varié et complet (avec spectacle de baleines), très bon diner. Bon emplacement . Cadre très joli. Les enfants ont profité de la plage avec de magnifiques poissons. Petit bémol : Service au diner, un peu lent ainsi qu'au bar. Dans une chambre, rideau sale et dessus de canapé sale aussi.

Ont a passé un agréable séjour, l'hôtel est bien situé et bien entretenu, le personnel accueillant, mais il manque des places de parking et pas de service couverture pour un 4 étoiles. Ont à casser une bouteille un soir, on a appelé la réception mais personne n'est venue. il manque peut-être un équipier pour le soir. Il manque aussi du linge de cuisine( torchon ,essui main)

Très belle résidence, moderne et de bon standing, bien située, accès direct à la plage, piscine chauffée, commerces tout proches. Le personnel est très avenant et très professionnel. Le second parking à proximité est le bienvenu pour compléter celui devant la résidence qui est un peu juste. Les petits déjeuners sont magnifiques mais les tarifs un peu exagérés, comme ceux des autres consommations. Le coin cuisine n'est pas suffisamment équipé pour y prendre tous les repas: vaisselle et couverts à minima, pas de lave-vaisselle; En famille à 4 personnes, nous étions dans une suite junior au 1er étage qui donnait vers la plage, nous offrait une magnifique vue sur le lagon et nous permettait de voir les baleines !!

Attente de plus d'une demi-heure pour la chambre. Le personnel n'a pas d'ascenseur dédié ==> à plusieurs reprises nous n'avons pas pu le prendre tout de suite parce qu'il était occupé J'ai dû réclamer le changement des serviettesde bain alors qu'ils avaient été mis comme dans la plupart des hôtels quand on veut faire passer le message, au sol. Il a fallu rappeler 2 fois le standard pour que les draps nous soient ramenés Donc , déception , pour un Quatre étoiles.

Très beau séjour au Ness, l’hôtel est familial, bien entretenu et moderne. La piscine est très belle. Nous avons eu une très belle vue de la chambre. Super literie. Accès direct sur la plage des salines. Un peu déçu du dîner qui est gastro mais c’est peut être nous qui sommes tout simplement pas la cible. Concernant la salle de sport, nous l’avons trouvé un peu petite et manque de matériel (poids, haltères). Nous recommandons ce bel hôtel.

J'ai passé un super week-end dans cet établissement. Le personnel est très disponible et de qualité. Le petit-déjeuner et dîner étaient super. Pour aider à améliorer la qualité du service proposé, je dirais qu'il y a un manque de choix au niveau du petit-déjeuner pour les personnes qui sont intolérantes au gluten. Du pain au maïs n'est pas suffisant et une petite inscription gluten free serait la bienvenue.

Cet hôtel est agréable bien situé au bord du lagon. Cependant la plage n'est pas faite de sable fin mais il faut prévoir des chaussures de plage pour se balader ou se baigner car il y a beaucoup de restes de corail et de cailloux. Cependant l'accès à la plage par le petit escalier en bois n'est pas très facile car il manque une rampe de chaque côté. Ensuite en ce qui concerne les chambres, elles sont très spacieuses avec une belle terrasse sur laquelle il faudrait rajouter un transat. Elles possèdent une kitchenette avec ce qu'il faut pour se faire la cuisine lorsque l'on est en demi-pension. Dautre part, il n'y a aucune cloison entre la salle de bain et la chambre et c'est très gênant lorsqu'on ne veut pas déranger son compagnon ou sa compagne de voyage pour se doucher ou préparer sa toilette. Dans la douche, il manque une poignée pour se tenir et ne pas glisser. Le petit déjeuner international est classique et correct avec du choix. En ce qui concerne le repas du soir, le choix est restreint si l'on ne mange pas de viande. Les plats sont bien présentés mais assez répétitifs et de qualité moyenne. Le point très positif de cet hôtel, c'est le personnel. Qu'il s'agisse du personnel de l'accueil, du restaurant ou des chambres, j'ai rencontré des personnes très souriantes, très attentionnées et très à l'écoute de nos demandes. Et, grâce à toutes ces personnes sympathiques, sans oublier nos chauffeurs et nos guides, nous avons passé un très bon séjour sur l'île de la Réunion.

L hôtel était très bien. Nous avons adoré le cadre face à la mer. La piscine la nuit est étincelante... C'est le cas de le dire. C'est très agréable de pouvoir se reposer au bord de la piscine, du lagon ou dans les canapés face à la mer. Le personnel est très agréable. Le directeur de l hôtel donne l exemple en participant avec ces employés. Merci pour l accueil nous allons revenir. Nous avons vraiment apprécié notre séjour malgré le vent. Les cocktails sont excellents.

Hôtel familial avec du personnel de qualité et une chambre de très bon standing. Nous avons eu une suite junior en rez-de-chaussée spacieuse équipée d'une kitchenette, idéale pour une famille avec deux enfants. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine car il faisait trop frais même en étant chauffée. Le restaurant sert des mets de qualité et le service est au top. Établissement moderne décoré avec goût et propre. Enfin, je conclurai par un point négatif et non pas des moindres pour moi, le parking n'est pas dimensionné pour le nombre de  clients que peut accueillir l'hôtel. Nous avons été obligé de nous garer assez loin ... Le personnel s'est excusé du désagrément mais ce n'est pas de leur faute... Cela aurait du être pensé à la conception.

Nous avons passés 3 nuits a l'hôtel le confort du lit est vraiment exceptionnel. Petit bémol sur la piscine qui elle manque bcp d'ensoleillement elle est donc froide, je pense que chauffée la piscine serai le must pour vous. Les prix au restaurant sont très cher, surtout pour une demi escalope et une demi tranche de courgette et de poivrons et une cuillère de purée qui était sans sauce donc sèche ( c'était notre 1er repas au restaurant et nous avons était déçu du plat). Le serveur nous avais dis que nous aurions tout les accompagnement sur la carte. Le plat est arrivé avec la demi escalope et des demis tranches de courgette et poivrons, la cuillère de purée. Vraiment très moche la présentation et limite la quantités. Mais pour ceux qui es de la vue et l'accessibilité a la plage c'est vraiment exceptionnel mon fils a adorer la plage a défaut de pouvoir se baigner dans la piscine qui était froide.

L'hôtel est très bien placé, propre, accessible et à proximité des activités/loisirs. L'accueil est chaleureuse et la chambre est juste magnifique et confortable. Tous les éléments sont réunis pour passer un agréable séjour en couple, entre amis ou en famille. Je recommande à 100%.

Un séjour malheureusement trop court, nous serions restés quelques nuits supplémentaires si cela avait été possible. Le personnel fort agréable et professionnel est à votre écoute tout au long de votre séjour Votre établissement mérite une étoile de plus, vous êtes au-dessus du lot des 4 étoiles de l'île que nous connaissons déjà. La cuisine est une invitation au voyage, merci Chef.

Points positifs: emplacement idéal avec vue sur mer, la piscine est chauffée et agréable. Petit déjeuner complet mais pas d'une grande qualité. Kitchenette pratique. Points négatifs : cher pour ce que c'est, ça ne vaut pas un 4 étoiles. Chambres et salles de bains épurées ( douche mal pensée...). Avis mitigé...

Alors je n'ai évalué que ce que j'ai utilisé. Le lieu dans l'ensemble est top, le personnel également. Seul petit ic à mon goût, la piscine qui est beaucoup trop petite. La chambre géniale, dans l'ensemble. Le bar, les boissons sont top mais l'assiette créole à éviter, c'est meilleur et moins cher en station essence. Sinon les serveurs sont top. Le restaurant parfait 👌super bon et prix raisonnable pour le lieu.

Le Ness est un hôtel tout confort et moderne, disposant d'un personnel accueillant et chaleureux dans un cadre paradisiaque. Les chambres sont très spacieuses et bien décorées. Il est appréciable d'avoir un coin cuisine à disposition cependant ce n’est pas possible de mettre la chambre dans le noir complet pour la nuit. Vraiment dommage. Le petit déjeuner est bien. Seul bémol la piscine un peu froide en hiver, une piscine chauffée serait un plus pour les enfants. Je recommande cet hôtel.

J'ai passé, dans l'ensemble, un excellent séjour avec mes enfants qui se sont régalés de la piscine et de la proximité avec la plage. Le personnel est au top : professionnel, bienveillant et chaleureux. La chambre été parfaitement adapté à nos besoins. Bravo et merci.

Pardon par mon français. Le séjour a était très bien, mais quelques détails ont maqué. Le mobilier du jardin était dans un mal état. Manque de coussin, coussin cassés. La herbe n'était très bien soigné. À mon avis, la température de l'eau de la piscine était très haut et il y avait peu de bains de soleil. Dans notre chambre, 112, a coté de la lit, il y avait une fenêtre par la quelle on pouvait écouter les bruits de la piscine. Merci.

Très bel emplacement pour cet hôtel récent qui affiche 4 étoiles. Les chambres appartement bénéficient d'une belle surface pour les longs séjours avec une belle terrasse. La piscine est très belle. La carte du restaurant ne propose pas de plats régionaux et le choix des vins limité. Le côté snack est très agréable. Les transats de plage pourraient être équipés de matelas avec inscription Ness. Les serviettes de plage plus longues et identifiées au nom de l'hôtel. Enfin des petits détails à mettre en place pour que ce lieu devienne exceptionnel.

Un séjour de 4 jours dans cet hôtel idéalement placé sur la plage face au lagon de la Saline. La piscine est superbe. Le personnel est agréable et serviable. Seul bémol : le buffet du petit déjeuner et du déjeuner est très éloigné des tables en terrasse....les allers retours sont malaisés. Pourquoi ne pas avoir conçu du restaurant sur l'espace extérieur ? C'est dommage.

Hôtel confortable, belle décoration, fidèle à la description. Le petit déjeuner était très varié et excellent. En demi-pension nous avons eu des cartes différentes chaque jour ce qui est appréciable. Le personnel tres sympathique, à l'accueil comme au restaurant. Petite amélioration possible : un vestiaire avec douche à disposition des clients le jour de leur départ, il est un peu compliqué de se changer à 5 aux WC. En résumé je recommande cet hôtel et nous reviendrons volontiers.

Nous avons bien apprécié la chambre en roof-top, spacieuse, bien exposée et belle vue. Par contre le prix est trop élevé par rapport aux prestations offertes. La qualité du ménage est moyenne ; poussière, angles de la douche noirs, traces d'eau sur la robinetterie... Le service du petit déjeuner était chaotique, manque de couverts, manque de tasses, sens de circulation difficile à comprendre et l'étiquetage des produits est insuffisant. Par contre les produits sont de qualité, bons et il y a du choix . La piscine est très agréable ainsi que le salon du bar où nous avons passé une bonne soirée. Pour finir l'hôtel est très bien situé et l'accès à la plage est très appréciable. Merci à toute l'équipe pour son bon accueil.

Accueil long et en retard (carte pour la chambre reçue à 15h30). Discours trop commercial et pas suffisamment adapté aux profils des clients. Ménage fait en surface (pas sous les lits) et pas de produits dans la salle de bain à l'arrivée. Peu de possibilités de changer les serviettes pour la piscine puisque trop peu de réapprovisionnement. Enfin, au petit déjeuner le responsable jouait incessamment avec son stylo ce qui créé un agacement dans ce cadre paisible. Il est dommage de payer le prix d'un hôtel 4 étoiles et d'avoir un service global juste satisfaisant (comparaison faite avec d'autres hôtels hors département).

Avis très partagé. L'emplacement est clairement parfait avec accès direct au lagon. Par contre la chambre est mal équipée trop peu d'affaires pour cuisiner, pas de place pour faire sécher les serviettes, manque des rideaux côté couloir. La piscine est belle mais pas chauffée pour un établissement de cette catégorie c'est limite, le portillon d'accès fonctionne mal. Le restaurant et le bar sont bien mais le service est trop lent et mal organisé ce qui est dommage car les plats sont bons.

Hôtel tout confort disposant d'un personnel accueillant et chaleureux dans un cadre paradisiaque. Les chambres sont très spacieuses et bien décorées. Il est fort appréciable d'avoir un coin cuisine à disposition et la salle d'eau est très agréable. Le petit déjeuner est bien garni (même si des jus de fruits frais auraient été beaucoup mieux que des jus en brique) et diversifié. Seul bémol la piscine dont on ne peut pas profiter car l'eau est bien trop froide. Dans la même gamme d'hôtel sur l’île d'autres ont une piscine bien mieux chauffée. Je recommande vivement cet hôtel.

Positif : c'est un très bel hôtel, super bien placé. Grande chambre très confortable et fonctionnelle avec grand balcon. Très bon petit déjeuné (heureusement) avec beaucoup de choix. vraiment pied dans l'eau. Négatif : Très déçu des plats et du service au restaurant : manque de choix et de quantité pour les prix proposés (très chers).2 soirs même menu alors que cela devait être différent. Service à la tête. Attente longue pour le dessert (et pas trop de choix) et donc parti avant la prise de commande. 2ème soir : service en chambre pas top. Même pas une serviette de table avec(c'est un 4 étoiles) ; une salade au saumon avec un seul morceau de saumon (photo à l'appui). parking très petit. Avant notre arrivé à l'hôtel, on nous a envoyé un formulaire à remplir pour préparer notre venue : aucune attention faite suite à nos réponses. Belle chambre mais manque d'isolation surtout côté route.

Nous retiendrons le cadre intimiste qu'offre cet hôtel. Une magnifique piscine pour profiter des fins d'après-midi ensoleillées. La chambre est bien, simple, épurée et très propre, nous nous attendions pas à plus concernant un 4 étoiles. Mention spécial au bar qui propose des cocktails sophistiqués parfait pour contempler le coucher du soleil sur le lagon. Nous y reviendrons sans hésiter ! 5 étoiles pour un 4 étoiles