Hôtel les Aigrettes Hôtel

Arriver à l hôtel aucune place de parking disponible obligé de ce garer en bas sur la route .après il faut remonter la côte rude les aigrettes.par en suite monté encore des marche pour arriver à la chambre. J ai mené un combat 1 vs 3 contre des cafards que j ai gagné propreté de la chambre laisse à désiré. Pour passer un moment agréable en couplé passer votre chemin. C est plus un hôtel familiale.

Hôtel dans un cadre d'ambiance et animation type camping, on va dire soit on aime ou on aime pas, rien de bien méchant à ce niveau. C'est vraiment au goût de chacun. En revanche, gros problème de parking ! En tant que client de l'hôtel face à la grosse affluence des clients “journées détente”, on se retrouve défavoriser, et sommes obliger d'attendre vers 17 heures lors de départs des journées, pour pouvoir profiter de la piscine. Aucunes règles de sécurité respecter et surtout de payer une prestation sans pouvoir profiter de l'établissement parce que bonder de monde qui viennent juste pour une journée celà n'est pas très top ! Un chef de cuisine qui n'est certainement pas à l'écoute de son équipe, arrivé au restaurant à 19H30 et à 20 heures plus rien à manger, du coup moi et ma femme n'ont pas manger. Le chef au lieu de venir voir ces clients, il s'enfoue ! Préfère passer de la nourriture réchauffer de la veille qui n'as rien a voir avec le menu du jour sans prévenir ces clients et essai de se dédouaner en disant à sa serveuse de nous dire que c'est du jour !! Malheureusement, je suis chef de cuisine de profession, et essayer de berner ces clients cela n'est pas très honnête, et me suis pas gêner pour prévenir les autres clients qui attendait, puisque un shop suey de poisson réchauffer peut être très dangereux ! Même la serveuse à reconnu que le chef essai de se dédouaner ! Heureusement que leur équipe de serveurs et de la réception sont au top, et nous ont fait un beau geste commercial sur notre réservation (puisqu'on à pas manger), offert les desserts et des cocktails et d'autres petites attention. On va dire que la compensation était honnête de leurs parts, le chef de cuisine peut remercier son équipe, parce que celà n'est surement pas grâce à lui ! La moindre des choses pour un professionnel et chef de cuisine c'est de prendre son courage, de venir voir ces clients (environ une quinzaine voir plus) et de leurs dire qu'il est vraiment désolé, une petite erreur de calcul de notre part, pour ce soir on vous propose tel ou tel plats, et on vous accordera une remise ou une autre compensation. L'erreur est humaine et cela m'est déjà arrivé, comme tout chef de cuisine, mais moi en tant que professionnel c'est le minimum que j'ai fait, et certainement pas me cacher dans mon atelier de cuisine comme un “”tangue”. Point positif parce qu'il faut le dire, on a eu des couchages très confortable, nous sommes déjà partit dans des hôtels 4 ou 5 étoiles et ou dort très mal. Rapport qualité/prix quand même correcte pour l'établissement mais un gros problème de logistique qui est vraiment à revoir. En tout pour notre part qui sommes habitués de partir en week-end dans des hôtels de l'ile et faire travailler l'économie local plutôt que celle de l'ile soeur, on ne reviendra plus.

Hôtel qui ne mérite même pas un sous! Entre la chambre d'hôpital sans aucune isolation sonore. Un parking avec un manque de place. En plus, le restaurant met à fond les décibels jusqu'à 23h. La piscine avec des carreaux décollés à volonté. Piscine soit disant chauffé mais elle était froide pendant tous le séjour. Affreux à fuir.

Hôtel agréable avec restaurant et piscine très agréable. L'accueil est toujours sympa et chaleureux. Attention toutefois à la propreté des chambres et aux nuisances sonores en pleine nuit!

Quelle mascarade la formule journée piscine.. je ne sais même pas par où commencer ! Nous y sommes allés aujourd’hui, on nous a annoncé : Entree + Plat + Dessert. Entrée imposée, 1 seul choix. Malheureusement nous étions 2 à ne pas pouvoir manger du poisson cru, donc nous n’avons pas eu d’entrée. Ensuite, on nous a dit pour le plat c’est en buffet : rougail saucisses / saute de poulet / saumon. Il ne restait que du sauté de poulet, on nous a dit que le rougail saucisses allait revenir , un plat de remplacement a été proposé 15mn plus tard : porc aux olives. Le dessert imposé : verine bourbon avec de l’ananas… pourrie. Sans compter la texture plus que bizarre de la creme dans le dessert. Cerise sur le gateau, une petite branche de menthe sur le dessert, l’une d’entre nous a même eu droit à un petit 🐛. Nous n’avons pas eu droit à la dégustation de fruits comme évoqué sur l’affiche. Pour remédier à tout ça ? Un cocktail offert à chacune + une boisson soft pour les 2 qui n’ont pas eu d’entrée. Par ailleurs on nous a dit : le chef viendra vous voir, nous attendons toujours à l’heure actuelle🥲 Enfin bref, nous ne reviendrons plus, et ne recommandons absolument pas! Pour 36€ sincèrement on s’attend à un minimum… surtout que pour quelques euros de plus, on peut avoir le même type de journée avec un minimum de choix et des plats bien plus travaillés. Bonne continuation!

Hôtel qui ne correspond pas du tout aux photos. Chambre triste et sombre. Pas de frigo dans les chambres ce qui est un dommage dans une île où il fait très chaud Déçu de nôtre séjour.

je vais prendre mon temps pour expliquer essayer de le structurer. Ce n'est pas l'hôtel le plus luxueux ni parfait sur tous les points, mais j'ai passé un excellent moment. Je recommande cette hotel.je vais commencer par le staff qui ont été parfait, très serviable, heureux d'être là. Je ne vais pas pouvoir tous les nommer mais je ferai une spéciale dédicace à Malcolm et Hashley . La direction, la réception, la cuisine, le bar Tous ont été là, vraiment une belle équipe . Hôtel est un hôtel familial donc très Busy pendant les vacances avec les enfants. La piscine peut-être vite remplie et très bruyante Pour quelqu'un qui veut se reposer. Maintenant, parfait si vous avez des enfants. Il y a plein de jeux pour eux (bouncy castle) et des activités organiser En Revanche En dehors des vacances, J'ai eu des Moments Où j'avais la piscine pour moi tout seul. Parfait. L Équipe du bar a été parfait sur les points cocktail bien dosé. Seul reproche que j'aurais c'est qu'il manquerait, un bon vin blanc, un bon rosé. Les prix très raisonnable. Des repas Très simple, mais bien réalisé. Des bols accessibles pour la piscine, à un prix très raisonnable, copieux . Je dois féliciter Chef pour la soirée bœuf aux oignons, sauce au poivre vraiment délicieux. Barbecue le Dimanche . les chambres Sont simples fonctionnel, air conditionné. Pas luxueuse, mais très bien. Le lit confortable. Petite terrasse, vue mer. Maintenant, là où je mettrai un peu d'attention, c'est sur le nettoyage nettoyage Je conseillerais de décaper les soles Des chambres, La même chose dans la salle de bain. Même si le nettoyage était fait tous les jours, Ça donne pas l'impression d'être propre. La partie du bar Demanderai aussi à être décapé et nettoyer. Malgré tout, j'y retournerai, la situation de l'hôtel est parfaite dans Saint-Gilles, pas à côté de la mer mais très bien placé par rapport au Restaurant et bar de la ville. en conclusion pour la réunion, le rapport qualité prix est excellent et ne mérite pas d'aller chercher ailleurs. Je vous recommande La vu de l'hôtel Et des chambres est magnifique La piscine très belle

Grosse déception. 😢 Réserver une chambre pour une nuit avec petit dej pour 2 adultes 4 enfants et un bébé à 253€ et le dimanche nous imposer de quitter l’hôtel à midi car réception privé. Je le conçoit si cela était annoncé en amont lors de la réservation. On aurai pu décider de réserver ou pas en ayant l’information. Attendre le jour même et à 11h30 pour nous le dire ça c’est aberrant. Reorganiser complètement le dimanche avec les enfants, imaginer la déceptions des enfants et la difficulté pour les satisfaire ensuite. Envoyer une personne qui ne peux même pas répondre à nos questions pour nous informer quel professionnalisme. Pourquoi ne pas le dire lors de la remise des clé alors afin d’avoir du temps pour gérer l’organisation? C’est pas la première fois que j’y vais mais là j’ai été très déçu. Mais je tiens à remercier l’animateur du jeux de fin journée pour son dynamisme et son implication avec la clientèle. Les enfants on beaucoup apprécié ce moment et y on participer malgré leur timidité. Dommage que c’et pas idem pour les encadrants.

Bel accueil, personnel réceptive mais elle m'a refusé ma réduction de 10% avec mon code Oussa5 (vendredi 8 mars 24 à 14h45)! La poignée de la chambre C3 complètement explosée ! Des taches marrons niveau climatisation ! J'ai détesté ma dernière heure là-bas car interdit d'alcool ! Apparemment cet hôtel n'aime pas des gars mignon et ambianceur comme moi pfff ! De surcroît on a un imposé un code couleur au personnel subalterne franchement retour à l'esclavage ! Demain je préfère aller au GRAND BLEU !

Un 0 étoile partout n'est pas possible malheureusement. Nous sommes arrivés par obligation dans ce lieu pour j'en journée détente.. lieu bruyant, piscine avec 43 personnes limitée à 30 sur leur panneau, des adultes qui hurlaient plus que les grosses présents, je vous laisse imaginez le genre de parents qui fréquentent ce lieu.. nous ne sommes donc pas resté, aussitôt que nous avons compris que c'était un village vacances bas de gamme et non un lieu familial comme annoncé. Pour une journée détente affichée à 36€ repas compris mais pas de serviettes de bain PASSEZ VOTRE CHEMIN. Déjà le parking vous donne un aperçu du chantier de cet hotel, les places ne sont pas respectées, aucun sens de circulation, voiture, scoot, camion, disons Bagdad... Évidemment nous ne sommes pas restés nous y avons passé 20 min juste le temps de faire le tour et d'attendre d'être reçus. Personne ne nous a accueilli à la réception et c'est une bonne chose! cela nous a éviter de dépenser cette somme dans le vide. Nous sommes donc allez à la plage situé à 5 min en voiture.

Bonne accueil des animations diverses proposé

Plus jamais ! Dès l’arrivée, aucune place sur le parking, obligé de se garer sur la route, tout en bas de la pente (devrait revoir l’organisation du parking). Découverte la chambre : catastrophique. La chambre ne ressemble pas du tout aux photos du site (poussière sur les meubles et dans les coins). La chambre était tellement propre qu’il y avait une grosse araignée sur les rideaux. Concernant l’espace piscine, ils te mettent la musique à fond dans tes oreilles + une piscine remplie de personnes, l’espace n’est pas du tout pour se détendre. En plus le pleins de monde qu’il y a, si vous voulez vous reposez c’est foutu, il devrait au moins il y avoir un quota pour les journées détentes ( il n’y a pas assez de places pour tout le monde). Le petit déjeuner n’est pas du tout varié, l’organisation catastrophique, tu pars 2 minutes chercher quelque chose, on t’enlève tes plats (encore pleins) comme-ci t’étais parti. Pleins de détails qui te gâchent ton week-end au final.

Très MAUVAISE expérience ! Nous sommes allées pour la 1ere fois dans cet hôtel pour une journée détente. Déjà , pas suffisamment de parasols autour de la piscine! Nous étions exposées en plein soleil avec notre bébé de 2ans et demi . Autour de la piscine il devait y avoir 2 ou 3 parasols pas plus alors que c’était bondé de monde . Les places à l’ombre étaient prises d’assaut !Ensuite , le repas : attente interminable / mauvaise organisation . Nous sommes arrivées au restaurant vers 12:15 pour en ressortir à 15h passé ! Le repas : passable! ça ne vaut pas 36€ en tout cas , il n’y avait pas de rougails . Plusieurs personnes en ont demandé et ils ont fini par le faire mais très tardivement ! Des MOUCHES à gogo . Il y en avait énormément qui tournaient autour des plats / des verres! jamais vu ça dans un hôtel ! Enfin , pour couronner le tout , nous rentrons chez nous et , le soir à 21H je suis rappelée par personnels de l’hôtel pour me dire qu’ils ont un trou dans leur caisse et qu’ils pensent que j’ai « omis » de payer !!! Le comble!!!Heureusement , j’AI PAYÉ par carte Bancaire ce jour là et ai gardé les tickets de carte BLEUE pour PREUVE des paiements effectués dans cet hôtel! Je leur ai même dit que je pouvais le leur ramener si nécessaire ! Enfin bref, on va mettre ça sur le compte de la mauvaise organisation mais tout de même, on dérange les gens à 21H chez eux ??!! JAMAIS vu ça !!!

Accès difficile du parking à l'accueil, chambres en mauvais état, accueil peu chaleureux, restauration : pas de service à la carte, 1 seul menu non disponible après 20h, fermé si pas d'autres clients. Petit déjeuner fruits non comestibles, manque de propreté.

Bon accueil.La chambre était correcte et propre.Lhotel est à vocation familiale à ceux qui recherchent le calme au bord de la piscine il faudra aller ailleurs.Carton rouge pour l'accessibilité et les placesde parking

Pour moi c'est top convivial familial agréable l'accueil super

L’hôtel aurait besoin d’un bon rafraîchissement. Quant au service hôtelier il y a encore du progrès à faire malgré tout ça nous avons passé un bon séjour.

Journée détente au top, personnel très sympa,je recommande

Nous avons passé une journée détente qui n'a pas été des plus agréables. La piscine est en mauvaise état ainsi que la terrasse même dangereuse avec des vices qui dépassent et des planches instables. Le repas n'était pas bon, le poisson avait un goût étrange et la viande pas assez cuite avec en prime des mouches. Le goûter une vraie blague:file d'attente au milieu d'un billard mal placé,1 morceau de brownie avec un verre d'eau mélangé avec du pulco en guise de citronnade. Les toilettes manquent sérieusement de propreté. Une journée avec une musique excessive et une programmation des plus douteuses pour un public de jeunes enfants. Des transats en mauvais état également. Une très mauvaise expérience que nous ne renouvellerons pas. Bien dommage le manque d'entretien.

PAS satisfait du service et l'accueil à revoir petit déjeuner médiocre repas franchement j'étais déçu faut revoir tout celà avec votre direction . vraiment déçu.reserver Pour quatre jours et obligé de partir au bout de deux jours bonjour Les vacances

Nous sommes restés une nuit. Il s'agit d'un hôtel de villégiature au design pratique permettant aux familles de passer un moment de détente. Malheureusement, les équipements et le bâtiment sont assez vétustes et nécessitent une rénovation urgente. Le niveau de nettoyage dans notre chambre était inférieur à la moyenne. L'endroit ne semble pas être entretenu correctement.

Hôtel très propre Personnel très disponible et souriant Piscine et animations au top Repas variés Un petit bémol pour le pti déjeuner Où il ne faut pas arriver trop tard sinon plus grand chose Merci

Très bien accueillie a notre arrivée on a profité de la piscine. Chambre propre.petit bémol pour les repas si on arrive après 18h il n'y a plus de place car tout est complet du coup on a mangé a l'extérieur et ce n'était pas plus mal , je trouve dommage qu'un hôtel qui a des clients qu'au niveau de la restauration il n'y est pas assez de place pour tout le monde

Alors cet hôtel est correct , les chambres ressemblent beaucoup aux anciens Formule 1 . Le serveurs de restauration sont très bien , nous y sommes restés deux jours Le premier jour , au petit déjeuner la personne qui gérait à laissée les clients se débrouiller pour couper le pain et prendre les pains dans le sac posé près du bar ( hygiène moyennes , les oiseaux venaient se servir sur les tables de présentations . Le deuxième jours , le petit déjeuné était parfait car c était un gars qui avait tout préparé , et protégeait les aliments avec des cages à aliments Les menus en demi pension ( les choix sont restreints deux plats , rougail saucisse ou thon riz ) C est bien dommage car il y a bien d’autres choses à goûter . Je tiens à souligner que nous sommes partis avec une agence de Belley qui n’as pas préparée , correctement les choses , le choix des dîners sont restés toujours à deux choix ! Rougail saucisse et thon au riz ! J’ai bien l’intention de vous parler de ce tour opérateur

Nous avions été surpris de voir que l'hôtel est de plus en plus délabré et que les chambres sont dans de mauvais états pour le prix! Malgré la jeunesse du personnel de l'hôtel, il manque vraiment un côté accueille et serviable. Par contre pour fumer et boire des bières en fin de journée il y à tout le monde. Allez-y uniquement si vous avez un tarif ou si besoin .

Pour 1 nuit cet hôtel de 2 étoiles est largement suffisant. Le cadre est sympa. Personnel accueillant et gentil, l’hôtel mériterait cependant un bon coup de rafraîchissement. Nous n’y avons pas dîner et nous avons bien fait aux vues du petit déjeuner très décevant (pas de choix, des mouches partout même les fruits étaient passés) gros bémol sur l’isolation des chambres !

Hôtel vraiment à éviter je le déconseille fortement Pas de place pour se garer ( c’est normal) pourtant je l’avais bien demandé à la réservation et on m’a bien dit une place de parking par appartement Pas de serviette de piscine A 4 personnes dans la chambre que avec 3 serviettes j’ai demandé à 3 reprise une autre serviette mais non on m’en donne plus Vraiment pitoyable Mauvaise expérience

Personnel agréable et accueillant. A part une personne très peu agréable. Qui malheureusement s'est pris pour bien plus qu'il ne l'était. Dans un métier pareil, il y a un minimum a avoir et ce Mr ne l'avait pas. Ses collègues ont bien rattrapé le tout. Merci a eux !

Hôtel familial très agréable avec les enfants. Des activités sympa pour les enfants: piscine chauffée, château gonflable, ping-pong, tir à l'arc... Mention spéciale pour Sacha qui organise les activités avec peps et humour et mets de la bonne humeur dans l'hôtel 🌞 au top avec les enfants ❤️

accueil téléphonique médiocre car la réceptionniste était pressé de finir avec mon appel en me parlant mal. Je lui ai poser des questions sur des prestations elle me répond qu'elle ne savait pas . Est normal? Comment voulez-vous que les réunionnais viennent faire marcher les hôtels de la réunion alors qu'on est mal accueilli.

Je finis actuellement mon séjour dans cet hôtel à fuir. 15jours la chambre une fois nettoyer,les draps pas changé,côté piscine à fuir trop de bruit et piscine pleins de gamins,pas au calme du tout sans compter l'accès à l'hôtel et une restauration à déplorer des repas froids sortis des cuisines c'est toujours la même chose et le repas midi et soir est le même. Je ne recommande pas du cet hôtel .trop de stagiaires laissés seuls. Je ne reviendrai plus ici c'est certain. Hygiène et restauration comme l'emplacement est à éviter. .

Très déçu de cette hôtel pour le prix 140€. Beaucoup d escaliers à monter. Chambres simple Baignoire et lavabo sale pas nettoyer . Je déconseille .

Un hôtel bas de gamme. Piscine inabordable ... envahie de gamins . Un hôtel pas calme ... une salle de bain avec des fuites... bref à rayer des adresses... Ah j oublié le personnel! La phrase type : je finis avec monsieur ....

41 marches pour accéder à la chambre avec les valises. Pas de chambre avec 2 lits simples,seulement 1 lit double et 1 lit simple dans la véranda ou sur la terrasse !! Il manque de l'email au fond de la baignoire par plaque entière. Le tour de la baignoire est noire de moisie. Vu les tarifs payés pour le séjour, Terres d'aventure baisse de gamme. Je ne conseille pas cet hôtel.

J’ai apprécié mon séjour au sein de l’hôtel Les Aigrettes. Le personnel est au petit soin ! Une mention particulière à Julie qui est très professionnelle et de très bon conseils. Elle a toujours le sourire en toutes circonstances. Si vous cherchez la simplicité, une ambiance réunionnaise et un endroit familial, n’hésitez pas !

Environnement sympa . Très bon accueil. Chambre spacieuse mais malheureusement très mal insonorisée.

Ensemble du séjour décevant. Vraiment pas adapté à une femme enceinte par exemple. Je n'ai pas apprécié le weekend. Le Petit déjeuner est pauvre très peu de choix. Pour le prix il vaut mieux mettre un montant un peu plus élevé et partir ailleurs.

Bon accueil Hôtel qui a besoin de travaux Petit déjeuner qui ne vaut pas 14€

Hôtel très bien situé, mais dommage que la propriété la chambre et aussi autour de la piscine laisse à désiré, mais on a passé un bon moment quand même

Manques des serviettes , bain moussant savon . Très belle chambre pas très propre. Chambre très loin de la piscine Beacoups marches avant d'arriver dans notre chambre . Pour le parking pas asser de place pour ce garer. Piscine trop petite Adultes +enfants dans le même bassin pas très commode .La cuisine pas beaucoups choix .Dans la salle il avait des chats errants pas très hygiénique. Pour un Hôtel .

Un hôtel familial avec une expérience proche d'un camping, beaucoup d'activités pour toute la famille et une piscine chauffée. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Le restaurant propose des plats copieux et vraiment qualitatifs. Mon seul regret est la chambre qui était petite, peu équipée et qui offrait un confort sommaire, une rénovation des équipements dans celles-ci ci ne serait pas de refus

Très mauvaise expérience. Cet hôtel propose des journées détentes. Malheureusement ils ne bloquent pas un certains nombre de places et font du surbooking. Du coup impossible de se poser autour de la piscine plus aucune place. Et pour se faire rembourser il faut menacer de faire intervenir la gendarmerie. Je ne recommande pas du tout.

Très moyen, surtout si vous prenez une chambre pour autre chose qu'un couple : les lits simples sont en fait des lits de camp posés sur une terrasse extérieure

Un accueil chaleureux, rien à dire sur le personnel, des supers activités tout le long de la journée et de la soirée, un petit-déjeuner assez copieux, une piscine assez grande mais qui mérite d'être rénovée car les carreaux de celle-ci se détachent, ceux qui est dangereux. Il manquerait quelques transats 😁 Petit bémol aussi concernant la chambre triple, qui est assez spacieuse, mais au niveau de la porte d'entrée on voit le jour, il y a des appels d'air ce qui fait qu'on a l'impression qu'on essaie de rentrer dans notre chambre 😅

Une nuit payée 80€ pour une chambre médiocre. Rien à l’intérieur de la chambre, le lit était pas fait, pas de couverture même pas de gobelets. Salle de bain inondée a chaque douche. En disant tout ça à la réception on nous dis qu’il vont faire remonter l’information et que c’est normal, qu’ il n’y a jamais rien dans les chambre. A ce prix là je pense qu’il doit y avoir un minimum dans la chambre. Je vous conseille d’éviter cette établissement si vous chercher une chambre d’hôtel un minimum correct et convenable.

Très bon séjour. Piscine pas toute jeune mais assez grande. Personnel gentil et repas très adapté aux enfants ( frites pâtes riz salades ) Animations au top toute la journée et soirée + danse mascotte les enfants ont adoré. Ce n’est pas le luxe mais c’est un hôtel vraiment familiale et agréable qui vaut certains autres.

Journée détente 🤗. Animation pour les enfants au top👧👦 Joli cadre🏝 Petit bémol ça glisse autour de la piscine, donc à faire attention. Mais dans l'ensemble agréable. A refaire et pourquoi pas faire un séjour 😏

INDIGNÉE. Hôtel à fuir. Au moment du dîner au «RESTAURANT» de l’hôtel, mes amies et moi (nous étions 4) avons passé un moment si DÉCEVANT qu’il en est devenu comique. Je m’explique. Premièrement, nous avons été placées comme des parias sur la table la plus éloignée, une table abîmée qui commence à rouiller. Ensuite - passons sur le peu de choix proposés dans la carte - à l’arrivée des plats je constate que mon riz n’est PAS CUIT et donc est IMMANGEABLE. Nous avons commandé du pain (pas frais) pour compenser. Alors, oui pour une CANTINE scolaire, NON pour le restaurant d’un hôtel 2 étoiles. Nos cocktails sont arrivés 25 minutes après, nous avions fini de manger (ce n’était pas faute de leur avoir rappelé de nous les rapporter). Il a fallu leur rappeler également de nous amener nos desserts… et nous n’étions pas au bout de nos surprises : présentation à désirer, morceau de plastique noir dans le gâteau de mon amie, tarte au citron meringuée trop sucrée et immangeable. Et pour couronner le tout, ils n’avaient plus de petites cuillères à nous offrir, mais seulement de grosses cuillères à soupe… À ce moment nous eu un rire nerveux et sommes parties régler, indignées, dans la musique beaucoup trop forte du concert, on ne s’entendait plus. Une de mes amies a eu très mal au ventre de retour à la chambre. Voilà, la PIRE EXPÉRIENCE de restauration pour toutes les 4.

Établissement a fuir !⚠️ trop de monde en journée détente, plus de place pour les résidents. Si on peux appeler cela journée détente au vue du bruit et des gamins qui vous saute par dessus la tête.Aucun rappel de sécurité et aucune surveillance de l’établissement. A proximité de la piscine structure gonflable , jeu puissant 4 géant servant de projectile dans la piscine! Des personnes qui cuve leurs conso dans les canapés. D’autre qui consomme autre chose 🚭 Couple l’un sur l’autre en pleine galoche en public🔞! Restaurant annonce sur ardoise hamburger steak black Angus = Un steak hacher surgelé 🤨🤨 ⛔️⛔️Recommandation⛔️⛔️

Les chambres sont rustiques. Pas de meuble pour mettre ses vêtements, pas de rideau ou de parois de douche (la salle de bain se transforme vite en piscine), invasion de fourmis. Le service à la réception était top. Au bat / resto très gentils mais vraiment t très très lents. Les plats sont tous servis trop cuits mais froids. C'est un concept... La piscine est très agréable. Le jour de notre arrivée panne d'électricité jusque 17h. Du coup pas d'airco, pas de wifi, boissons servies au bar sont à peine fraîches, piscine fermée pendant 2 heures car ajout de chlore puisque le filtre ne fonctionnait pas... Et aucun geste commerciale en dédommagement

Journée piscine avec une piscine chauffée qui n'est pas chauffée.. et des activités marmailles très restreintes personnel non accueillant Bcp d' attente au bar A ne pas renouveler l'expérience Dommage le concept est pourtant pas mal

Bon séjour. Bonnes prestations pour un excellent rapport qualité prix . Restaurant correct. Et chambres spacieuses. Beau panorama . Equipe jeune souriante et agreable Bémol : petit-déjeuner copieux mais toujours les mêmes plats . Enfin un parking trop trop petit . Sinon le séjour fût très agréable. Merci

Déception totale .niveau repas qui ne sont pas du tout adapté a des repas enfants plats froid faible choix de l'entrée au dessert. Concernant la piscine bien trop petite et rempli d'enfants donc pas de détente, pas de places pour des transats a quoi bon réserver alors ?! La piscine dont les carreaux s'en font et voir les enfants joués avec pas top et dangereux. L'accueil n'en parlons pas. Passez votre chemin il y bien mieux ailleurs!

Honnêtement à fuir censé être une journée détente mais remplie d'enfants. Ambiance médiocre service qui va avec qualité du repas nulle et très peu de variété. Aucun savoir vibre pas de cocktail de bienvenue pour un deux étoiles j'en enlèverait bien une à mon goût. Pas entretenu!! Passez votre chemin

Journée détente très déçu ! Nourriture froide pas adapté aux enfants, très peu de choix. Aucun cocktail de bienvenue ou aucune boisson comprise pour le prix. Nous payons un service même pas de transat, piscine pas entretenue beaucoup de carreaux enlevés, La terrasse en bois abîmée, enfoncée. Je ne reviendrai pas !

Séjour 4 nuits en famille tout était au top l animation surtout danse avec zouzou autour de la piscine , petit déjeuner copieux et excellent ont reviendra ces sur

Chambre très propre .accueil super sympathique. Joli cadre. piscine super. Par contre notre sommes déçus pour le dîner. Nous étions au second service, nous avons pris une formule plat dessert. Le plat frites froide , viande froide et sèche c etaitun filet mignon. Petit déjeuner copieux

Alors pour commencer le parking était une déception aucune place de disponible à l’arrivé, l’après midi, le soir et même le lendemain aucune place de disponible. Ensuite un vol à était réalisés dans notre chambre donc nous avons déclarer auprès de l’établissement et les autorités de la ville s’être fait volé un portefeuille (CNI / permis / carte bancaire…) avec une montre suite à ça nous avons donc rédigé des mails pour la direction mais sans aucune retour, L’établissement ne possède aucun système de surveillance donc aucun moyen de retrouvé le voleur au final voilà un peu notre séjour partir dans un endroit pour sois disant ce détendre et se sentir en sécurité pour ensuite se retrouver malheureusement sans rien le lendemain. PS : j’attends toujours un retour auprès de l’établissement

INCORRECT Ma liseuse a été volée pendant mon séjour. Après l'avoir signalée, la responsable n'a rien fait, il a fallu la relancer à plusieurs reprises. Depuis 3 mois malgré des échanges par mail avec la direction pour obtenir un dédommagement, là non plus, aucun avancement. Mon dernier mail est resté sans réponse. Quel manque de sérieux !! De plus concernant les chambres, les salles de bains sont moisies, mal entretenus, et les canalisations se bouchent régulièrement. Nous étions 2 couples et les 2 chambres étaient dans le même état. Quand on est responsable d'un établissement hôtelier on doit prendre en compte les avis des clients et avoir la correction de faire le nécessaire.

Certes ce n'est pas un hôtel 5*, mais un effort quand même sur l'état des chambres, propreté pas du tout aux rdv. Problème de lavabo (bouché), pourtant signalé, mais pas solutionner. J'ai mis 2* pour l'emplacement, tout simplement à cause de la difficulté à stationner, quasiment impossible. Petit déjeuner correct.

Juste horrible,hôtel réservé par notre agence de voyage ,pour notre lune de miel,chambre sale , accueil médiocre, et on ne parle pas de détente c est inexistant,les locaux viennent en famille profiter de la piscine ,donc aucune place pour les résidents.invasion de fourmi la 1 ère nuit et obligé de demandé le nettoyage de la chambre sinon il n était pas fait.on ne parle pas du parking .hôtel à fuire

super week-end...toute l'équipe au top. repas, animations, piscine personnel excellent. ne changez rien.

Déception totale! J'ai offert cette prestation à un couple d'ami, LA HONTE! La chambre n'est daucun cofort (pas de table, de chaise etc..), la salle de bain laisse à désirée avec les moissisures sur les joints, la peinture qui se décole de partout! Cerise sur le gâteau, j'espère que vous adorez les brochettes de cafards!!! Il y en avait une 20taine devant la porte qui nous sautaient dessus à peine les pieds dehors ! JUSTE DÉGOÛTANT !!! Ne vendez pas du rêve avec vos photos mensongères, méfiez-vous! Cepdt, un point favorable sur l'ambiance musicale du soirée avec groupe Rose Metys .

À notre arrivé il n'y avait pas de place de parking on a du attendre un peu avant qu'une place se libère. L'accueil est moyen. L'idée d'avoir des chambres communiquante est bien mais l'état et la propreté reste néanmoins moyen. Une baignoire propre mais qui est presque bouché et pour comblé le tout les remontés d'odeur dans les toilettes restent désagréables. La piscine bien mais le parquet est très abîmé plusieurs adultes sans compté les enfants ont glissés. L'animation au bord de la piscine était le point fort de notre séjour.

Hôtel familiale ! On y étais en couple pour une nuit en demi pension ! Boisson de bienvenue offerte choix entre un sirop ou un punch alcoolisée ! On était placé un peu loin obligé de repassé par l accueil pour rentré ! Le choix des repas supers et variés hamburger, steack boeuf, salade composé et bien d autres les Tapas par contre un peu exagérer 9.50€ pour 4 tranches de saucisson 4 tranches jambon cru et 4 tranches de chorizo ! Le petit dej par contre très variés viennoiseries,pain, gâteau maison, omelette fruis frais,toast,yaourt et compote la totale super bien mangé !!! CHbre propre agencement bof TV mal placé et parois de douche qui laisser couler l eau partout dans la salle de bain ! Pas de place pr se garer ! Super wifi dans l hôtel capte partout! Peu accueillir facilement 2 petits enfts dans la CHbre ! Piscine très prise par les enfants avec une activité en aprem! nous n avons pas pu entrer dans l eau ! Personnel serviable mais pas très professionnel car méconnaissance de certaines choses( ce que on aller manger le soir est resté un mystère jusqu a la fin!) Tables et chaises très usées a revoir ! Tous les coins canapés étaient mouillés avec les enfants et les parents qui s'assueillaient directe! Bon séjour mais qq points à revoir !

Si vous voulez passer un moment de détente, passez votre chemin. Accéder à cet hôtel est un vrai parcours du combattant. Impossible de trouver une place de parking: j'ai tourné, viré, manoeuvré, attendu en vain, pendant près de 40 minutes, avec 3 enfants dans la voiture. Excédée, je me vois obligée de me garer en double, que dire, en triple, dans un parking saturé, et au moins 5 autres véhicules dans la même situation que moi, pour aller dire 2 mots à la réception. On m'explique que l'hôtel est plein, et qu'il y a en plus les clients des journées détente, et que je dois donc soit me garer en double ou en triple tant que je ne gêne pas la circulation soit patienter jusqu'à 18H30 que l'hôtel se vide de ses clients afin de prendre leur place ou alors me garer en centre-ville, à plus de 500 m avec 3 enfants et des bagages. Est-ce normal de payer une prestation, à savoir un hôtel avec piscine, et de devoir trouver autre chose à faire en attendant que le parking se libère? Mention spéciale à la réceptionniste qui riait sous cape alors que je lui expliquais la situation et à celui qui me donnait des leçons de conduite parce que je ne sais pas garer mon véhicule dans un parking dont on ne peut sortir qu'en marche arrière tellement il est bondé. Tout ça pour se faire un maximum de clientèle, donc d'argent, au détriment de la qualité... c'est lamentable. J'ai annulé ma réservation sur-le-champ et ne manquerait pas de décourager qui que ce soit à se rendre dans cet hôtel.

Une blague des menteurs !!!! je mange au restaurant de l hôtel et prends le burger à 19 euros sur la carte il y a écrit boeuf black angus 125g et je me retrouve à la place avec un steak surgelé à l oignon infâme....je me plaind on me dit le responsable arrive vous voir ,résultat je l attend encore !!!!!!

Hotel Avec une très belle vue mer, piscine chauffée et tranquille en semaine, à oublier le wk mais c est pas grave car on est la pour visiter l ile! gros point positif: personnel hyper souriant, à l écoute et très aimable ,vraiment tous très gentils et serviables!!ce qui a rendu notre séjour avec ma maman très agréable, encore merci ! effectivement le point faible reste le parking, ma maman étant handicapée ,il est très mal conçu et pas adapté aux plus fragiles....vraiment il faudrait revoir sa conception ...bien que du à la situation géographique de l hôtel...en tout cas encore merci à tout le personnel pour cet agréable retour aux sources..!!!

Parking trop petit inadapté au nombre de chambres Pas de serviettes de piscine Pas de table de chevet Pas d armoire Une table minuscule sur la terrasse Etat général moyen Peu d entretien

Dans l'ensemble bien Quelques bémol ! Parking trop laisser à la traine L'hôtel ne dispose pas assez l'autorité suffisant pour faire respecter l'emplacement Parking ! Parce que femme enceinte, famille avec 1 ou plusieurs enfants bas âge ( moin d'un ans ) N'ont pas placé pour stationner près de l'entrée. Pour personne handicapée ils ont ! Le Parking est malheureusement posé problème. Nous sommes dans l'incivilité des gens et c'est à l'hôtel de prendre des mesures. Un peu déçu au niveau du repas, je m'explique : Terme qualitativement : très très bon mais quantité assez peu je suis resté sur ma faim Mais choix du repas trop peu ou pas assez développé malheureusement dommage Cela reste quand même bon. Niveau chambre très spacieuse très très bien on avait tout sur la main mais 2 gros bémol : 1er : vu sur mer malheureusement très gênant par les arbres. Sois disant qu'ils doivent être tailler 2ème : trop loin de la réception pour famille avec bébé en bas âge Car l'accueil dois demander si la famille veut être proches ou loin. Je reviendrais mais faudra corriger les erreurs surtout le stationnement ! Car trop d'incivilité et faut faire respecter le règlement. Vous avez des règlement pour des choses mais pas pour le stationnement. Dans ce cas là, à la réservation donner des numéro Parking et faire respecter le numéro donner et de bien stationner sans prendre 2 places et surtout ne pas gêner les autres. Cela reste bon mais reste à améliorer.

Je ne recommande ABSOLUMENT PAS cet établissement. Rien a dire sur l animation et la piscine mais au niveau de l accueil c est la catastrophe. Petit conseil ne vous adresser pas aux stagiaires pcq en cas d erreur Flagrante, la responsable ainsi que le titulaire en poste leur font porter le chapeau!!! Nous avons payé UNE chambre pour le prix de 2 prélèvements et on nous dit que C EST NORMAL et qu'il N Y AURA AUCUN REMBOURSEMENT!!! Franchement DÉGOÛTÉE de ce comportement validé par la responsable C. On y remettra plus les pieds et on ne RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS les aigrettes 🤢🤮

Points négatifs : parking surchargé, impossible de se garer, il faut aller en centre ville a plus de 600 m pour trouver une place puis remonter une longue pente à pied. Je vous laisse imaginer avec vos bagages ... Petite piscine impossible d'accès tellement il y a de monde . En plus des clients de l'hôtel , l'hôtel a une formule Friends qui permet aux locaux de venir à la piscine en journée comme on irait à une piscine municipale, de ce fait , la piscine est bondée , il n'y a pas de place sur les transat ou dans l'eau. Vous payez donc un hôtel avec piscine sans pouvoir y accéder ... Et je ne vous parles pas du bruit que cela engendre ... Point positifs : chambres spacieuses et propres, nous avons eu la chance d'avoir deux chambres avec une belle vue. Petit déjeuner correct.

Nous avons passé 1 nuit dans une chambre pour 4 pers, bien agencée. La piscine chauffée est très appréciable avec une très belle vue. Les plats proposés par le restaurant sont copieux et a tarif très abordable. Un grand merci à l ensemble du personnel souriant et accueillant. On y reviendra à coup sur

Hôtel à fuir portail ne fonctionnant pas on na failli rester dehors de justesse heureusement la réception a pu venir ouvrir le portail et de plus le ti déjeuner ou les plateaux n'étaient pas couvert beaucoup mouches sur la charcuterie, place restreint en parking seul point fort la piscine sinon tout est à revoir

Chambre spacieuse, piscine chauffée, superbe vue sur saint gilles et proche centre ville Juste salle de bain un peu vieillote

Les photos avaient l'air vraiment bien La chambre était très basique, pas de bouilloire, pas de réfrigérateur, la baignoire avait une tache brune permanente au fond et les toilettes étaient les mêmes. On ne nous a pas dit que le petit déjeuner n'était pas inclus. 18+ les euros chacun n'en valaient pas la peine en ce qui me concerne. Il y a un club pour enfants, c'était agréable de les entendre rire mais le kareoki a commencé avec eux en chantant jusqu'à 9 heures, malheureusement c'était décevant, désolé, je ne reviendrai pas

OUBLIEZ TOUTE NOTION DE CALME, c’est simplement inexistant dans cet hôtel, et c’est certainement le plus insupportable. De la musique à fond à partir de 9h du matin, jusqu’à minuit. Musique à fond le soir alors que les parties communes (bar) sont occupées uniquement par le personnel. Les chambres ne sont pas du tout isolées donc on entends la musique à fond. Avec les basses au maximum donc écouteurs à réduction de bruit ou boules quies inefficace. En plus de la musique, les animations de fêtes foraine toute la journée, avec les animateurs qui demandent littéralement à une 30aine d’enfants de crier le plus fort possible en même temps, je vous laisse imaginer l’enfer. La piscine… si vous voulez une place il faut la réserver très tôt le matin. Mais bon une piscine remplie d’enfants, musique et animations à fond, ça donne pas envie de toute façon. Les chambres sont très minimalistes, très peu équipées, soit-disant rénovées, et pas très propres. Les chambres sont nettoyées aléatoirement… impossible de savoir si nous allons avoir des draps et serviettes propres. Une de nos chambres n’a carrément pas été nettoyée pendant tout le séjour!!! La raison est qu’ils n’on pas le double des clés… c’est juste invraisemblable pour un hôtel de ne pas avoir un accès aux chambres pour le ménage. Et meme si c’était le cas, on pourrait nous prévenir? Petit bonus, dans une de nos chambres, une colonie de fourmis… Un panneau “interdit” pour accéder au balcon de la chambre. Pas sur de comprendre pourquoi? Je n’ai pas le droit d’aller sur le balcon? Le parking est tout le temps complet, impossible de se garer. En plus d’être très mal pensé… du coup les gens se garent n’importe comment en bloquant les autres voitures. C’est d’ailleurs ce que recommande de faire le personnel, en disant qu’ils nous appellent si notre véhicule gêne… comme si j’avais envie de me lever en pleine nuit pour déplacer ma voiture… Ce parking semble rempli à moitié par les voitures du personnel!!! C’est invraisemblable, il n’y à pas beaucoup de places donc laissez les places pour les clients! L’hôtel lui même est très mal conçu, construit sur une montagne, des escaliers de partout pour accéder aux chambres, il faut grimper. Pas pratique avec des valises très lourdes, et bien sur aucune aide, on doit se débrouiller. Comme geste commercial pour les désagréments nous avons eu des petits déjeuners (pas terrible par ailleurs…) et des consommations au bar… Le personnel était sympathique, ça mérite d’être signalé, ils y sont pour rien. Le problème c’est la direction et ce qu’ils font de leur hôtel. Bref tous les avis que j’ai pu lire sont justifiés, cet hôtel est à fuir dans l’état ou il y est. Il serait bon de le revoir complètement.

Superbe hôtel, chambre très agréable, super ambiance et repas très bien. Le personnel au top!

Manque de place parking, obligé de garé devant les autres véhicules. Gros problème pour les serviettes piscines pour ce week du 14/10 au 16/10 pas de serviette a notre disposition, au moin d'avertir pour qu'on s'organise. Soit disant une chambre rénové mais juste la salle de bain qui à était refaite. Le petit dej est trés copieux. Trés décevant pour un week-end de 2 jours.

Très bien mais il y’a pas de cuisine pour les enfants ses parfait et les jeux apéro dans la piscine ses trop bien 😁

Franchement une nuit pas plus. J'ai pris sur Booking il devait y avoir une baignoire,j'ai eu une douche pour handicapés. Le porte serviette qui se barre, levier boucher, le lit hyper bruyant avec un trou dans le sommier au milieu, si tu dors sur le côté tes direct rediriger au milieu.😂 Le lit de camp sur la terrasse. Hyper mal isolé, on a eu le droit à un mec qui gueule jusqu'à je ne sais quel heure. L'état de la piscine ? Tous le carrelage qui part en cacahuètes.. La dame du bar a 11h pour l'arriver, une porte de prison ! Super froide, merci l'accueil. Enfin voilà, déçu ça vent du rêve sur les photos.

Digne d'un formule1,juste la piscine qui fait la différence si on ne regarde pas le fond déglingué. Lit pas fait, pas de rangement. Heureusement,un verre offert pour de consoler.

Hôtel correct avec une belle piscine. J'ai trouvé la chambre un peu veillotte avec une climatisation qui ne fonctionnait pas bien. Je recommande le restaurant qui était délicieux.

Hôtel à éviter.. Chambre spacieuse certes mais très mal insonorisée ! La salle de bain avec une fenêtre que l’on ne peut fermer complètement, ce qu’il fait qu’il y a plein de fourmis et autres bestioles dans la salle de bain… Très peu de choix au niveau des dîners, avec une qualité très décevante.. Petit déjeuner parfait pour les petits oiseaux qui viennent picorer les mets.. Aussi, première fois que l’on doit donner sa CNI pour avoir accès à un sèche cheveux ! Inacceptable selon moi.

Chambre pour handicapé.. Avec nid de fourmis dans la salle de bain et propreté à revoir ! Petit-déjeuner que les oiseaux ont déjà pré-picoré vraiment moyen avec du pain de supermarché et peu de choix. Repas du soir avec très peu de choix et la qualité des produits est vraiment médiocre. Hôtel qui semble vendre du rêve mais seulement d'extérieur.

Très mauvaise expérience ; on a essayé la journée detente on a eu deux choix de repas c'est tout, une glace en cone qu'on peut trouver en supermarché, et en prime j'ai eu des echardes à cause du bois non traité au sol. Je deconseil cet établissement.

Super accueil, chambres spacieuses, beau cadre, très bon restaurant mais petit bémol pour la douche pas aménagée sans cabine ni rideau et la propreté de la chambre.

Super hôtel, prix très abordable pour 1 nuit et 3 personnes. 1 grand lit double et 1 petit lit de camp simple (attention car cela n’est pas préciser sur le site internet). La piscine est ouverte jusqu’à 23h et est chauffée. Le personnel est très aimable. Un petit cocktail de bienvenue nous est offert dès notre arrivée. Je recommande fortement l’hôtel pour un petit séjour entre amis, familles ou en couple.

L'accès à l'hôtel n'est pas facile. Le parking était plein lors de notre arrivée un samedi soir. Se rendre à notre chambre avec une grosse valise a été compliqué. Le confort de la chambre est très moyen

Chambre bruyante mal insonorisée et peu équipé (pas de tables de chevet , pas de pare douche).Restauration possible le soir mais menu unique à 21€ entree-plat-desserts.

Que dire...que des points negatifs malheureusement: -accueil pas souriant -personnel au bar à l'arrivée ni souriant ni aimable, même pas 1 bonjour. -chambre pas du tout insonorisée, alors si vous avez la chance d'avoir des voisins de palier sans savoir vivre...prévoyez des boucles quies -même pas 1 verre dans la chambre pour pouvoir boire de l'eau correctement. -tv un peu inutile car image et son décalés -spectacle de magie décevant malgré le talent indéniable du magicien: il a fait quelques tours pour 1 table où il y avait des enfants d'où on ne voyait rien, il est ensuite parti dans un salle pendant 20 à 30min, puis est resté Avec les touts petits pendant encore 20min pour faire des ballons. On a pu le voir 5min avant de partir pendant qu'il faisait un tour à la demande d'un enfant. Puis a refait des ballons...Ce n'est pas ce que j'appelle un spectacle. Ca aurait dû être mieux organisé pour que ceux qui voulaient y assister puisse vraiment voir. Surtout quand on fait une réservation exprès pour ce spectacle. -repas pas terribles. Les entrées étaient bonnes mais J'ai retrouvé des morceaux de gélatine dans l'entremet Point positif: -petit déjeuner correct. A y aller si on aime l'ambiance camping et la promiscuité surtout si vous avez des enfants en bas âge.

Hotel familial Partie du haut, à rénover pour les chambres pour avoir un coup de jeune Piscine bien chauffée Par contre difficile d avoir un transat même pour un résident Petit bémol, on était dans les chambres les plus en haut avec un bébé, obligé de laisser la poussette à la réception car que des escaliers Petit dejeuner correct

Hôtel magique beau cadre, personnel sympathique et les animations pour les enfants top. Le petit déjeuner et le diner super bon. Je recommande

Parfait pour les familles mais si vous souhaitez vous reposer passez votre chemin. C'est bruyant et il n'y a pas de place autour de la piscine. Tout le monde réserve à 8h avant d'aller au petit déjeuner. C'est pas fair-play

Les chambres ne sont pas si propres... Qualité du petit déjeuner à revoir (exemple du jambon d'une drôle de couleur et sans goût, pommes farineuses...) Points positifs : la piscine est assez grande et correctement chauffée, les animations sont sympas. Le personnel est toujours à l'écoute.

Mon mari et moi même avons séjourner dans cet hôtel que nous connaissions déjà,on adore les petits chemins pour aller aux chambres, qui sont très propres ,le lit est co Fortable et la vue magnifique, l'accueil est sympa Le seul hic c'est que le personnel ne respecte pas le choix des clients,nous avons mis la pancarte ne pas faire la chambre qui n'a pas été respecté ,et le prix pour une nuit est un peu cher

Localisation de l’hôtel parfaite, très proche du centre-ville de saint Gilles. Hôtel très fréquenté pendant les vacances scolaires, donc pas très calme. Je n’ai pas vu d’accès pour personne à mobilité réduite malheureusement pour les chambres à l’arrière de la piscine. Mais magnifique vue le soir venu

Chambre propre F4 2 petits lits sur terrasse fermée + 1grand lit Burger copieux et très bon. Animation et équipe motivée et top!

hotel pas mal pour allez en famille, mais le plancher autour de la piscine a un niveau surtout est très glissant :enfants et adultes se sont retrouver les fesses par terre, pas de serviettes à partir de fin de matinée seulement, et quand on demande en fin d'après-midi on te dit kil yen n'a plus , faites un peu de stockage allo koi!!! sinon bonne animation super pour les enfants

Séjour familial très agréable! Bonne animation pour les enfants et aussi pour les parents. Petit déjeuner complet, bon rapport qualité prix pour le repas. Hotel très convivial et familial, ambiance au top!

Super hotel familliale. Très bonne ambiance, très bonne animation des equipes pendant les vacances scolaires. l'anniversaire de mes enfants c'est bien deroulé. ils ont adoré la mascotte Zourite. Franchement super hotel familliale. Nous avons eu une super et grande chambre. grand merci au personel d'accueil et aux autres personnels de l'hotel. Apres il faut comparer avec ce qui est comparable : hotel familliale et 2 etoiles ce qui je trouve comme super convivial. Très bonne hotel sur saint gilles.... Toujours super hotel familliale avec une bonne ambiance. ma fille est tjrs fan de zourite... On reviendra... Trop good.

on a adoré ! hôtel vraiment génial. les chambres sont belles, très propres, elles sont rénovées. literie confortable vue splendide. la piscine est top et très bien chauffée. petit dej très varié et complet. merci pour notre très beau séjour nous recommandons !

Gros soucis au niveau du parking pas assez de places pour tout le monde . Chambre modeste . Enmener des chaussures de marche pour vous rendre des les chambres .Je déconseille avec des enfants en très bas âge . Point positif l'animation top . Accueil top . Petit déjeuner ça va . Piscine top .

Ménage inexistant, chambres vétustes ( trace de cigarette dans la baignoire, rouille etc j’en passe), araignée dans les chambres, invasion de fourmis dans notre chambre…. Vraiment un cauchemars. Rien qui va. Aucune excuse du personnel.

J'ai pris la formule détente pour passer un peu de temps en groupe dans cet hôtel. Si vous cherchez un endroit très calme, avec peu de monde, si vous êtes très pointilleux vis-à-vis des détails ou si vous rechercher de la haute gastronomie, cet hôtel n'est pas pour vous (dans le cadre d'une journée détente). Si vous voulez passer un bon moment en famille, profiter de la piscine, des jeux allez y! Le personnel est disponible, très accueillant et à l'écoute. Pour notre part, nous n'avons eu aucune mauvaise surprise et on y retournera ! Je mets 4 étoiles simplement parce que nous n'avons pas passé de nuit sur place pour donner un avis complet.

Rapport qualité/ prix vraiment nul ! Chambre et équipements vétuste. De la rouille sur les équipements, de la poussière partout et notamment sur la table de chevet au niveau du lit. Personnel à l'accueil gentil mais service pas ouf. Le petit déjeuner vraiment pas exceptionnel. Le point positif : la piscine

Super hôtel, bel accueil, de supers équipements ! Le buffet du petit déjeuner mériterait malgré tout un peu plus de choix et de variété. Les chambres elles mériteraient un léger coup de neuf, en tout pour celle qui m’avait été attribuée. Hôtel très bien en tout cas pour un court séjour.

Très bon séjour aux Aigrettes. Accueil impeccable, chambre spacieuse et propre, piscine agréable, animations réussies, et cadre magnifique. A 15 minutes à pied (et ça grimpe!) du centre de St Gilles. Seul bémol sur le petit-déjeuner : très copieux et varié mais pas excellent. A conseiller plutôt aux familles, l'ambiance peut être bruyante.

Les chambres sont spacieuses mais vétuste Les lits superposés conviennent pas à de tout petits ni aux ados alors attention ⚠️ On entend parler le voisin La salle de bain est vétuste trace de moisissure et finitions à revoir Serviettes qui gratte gel douche senteur homme uniquement Le restaurant et le bar sont limité hors saison haute, pas de restaurant le soir pas de cocktail au bar Le coin piscine est agréable mais dans son jus, beaucoup de carreaux manquants ds la piscine C’est bien si vous avez un petit budget ou si vous êtes juste de passage 1-2 jours… C’est dommage car cet hôtel pourrait être vraiment top avec un peu de changement

Un hôtel dans un état pitoyable !!! Je ne recommande pas du tout, c’était la première et la dernière fois. Le ménage est inexistant, que des mauvaises surprise au fur et à mesure de l’état des lieux… literie sale, grosse auréole dans la baignoire et j’en passe de ce qui est pour l’évacuation d’eau. Je me sentais pas capable de rester nu pied que ce soit pour marcher ou prendre une douche dans la chambre. La piscine ont croirait une piscine municipale tellement c’est blindé de monde, l’hygiène est catastrophique dans cet hôtel. Bruyant, on dirait une colonie de vacance avec des gens irrespectueux. Tant qu’aux personnels, nous avions fait les différents remarques (manque d’hygiène, tv qui ne fonctionnait pas, les bruits, odeurs nauséabondes et j’en passe) aucunes reconnaissance, ni d’excuse ! Je réclame un remboursement, pas de réponse. JE DÉCONSEILLE !!!

Un hôtel au top, un personnel au périr soin au niveau bar... beaucoup d'animation, piscine chauffée, je recommande à toute les famille voulant que leur enfants s'amuse, ce lieu est top, je recommande vivement

N'Y ALLER JAMAIS un hotel médiocre et dégoutant Nous sommes restés 3 nuits je l'ai personnellement vécu comme une épreuve, les chambres sont sales, moches et vieilles, des cafards et fourmis dans la chambre, des draps et des serviettes sales, une salle de bain minuscule, baignoire et toilettes pas propres c'est tout simplement répugnant le restaurant est nul, sol sale, vieilles tables abimées, des desserts industriels presque pas de choix au petit dej, des oeufs brouillés à l'eau et gris peu appétissant point positif le personnel est sympa c'est tout fermez l'hotel car il n'est pas entretenu, le groupe vatel devrait avoir honte l'hotel fait trop de concession au niveau du ménage vraiment dégoutant

FUYEZ !!! Hôtel médiocre ne mérite pas ces 2 étoiles : Le ménage pas fait en arrivant et encore moins fait chaque jour … La piscine est juste belle quand elle est fermée à partir de l’ouverture invasion de jeunes enfants et de familles Oubliez la tranquillité ne serait ce 1 minutes Musiques très fortes jusqu’à 00h … Petit déjeuner laisse comme le reste à désirer : petit pain au chocolat pas bon, mini croissant la même chose… Fruits aucun goût Et surtout ne demandez rien aux personnels qui mettront la faute sur vous !

Bon séjour passé aux aigrettes. Le personnel est très accueillant et disponible. Les animations proposées sont funs et permettent de gagner une boisson 😁 La piscine est chauffée, ce qui est agréable.

Magnifique hôtel, chambre correcte, piscine chauffée en période hivernale, les repas sont corrects. Je recommande cet hôtel pour un séjour en famille🤩

Jolie piscine bordée de palmiers, chauffée et ouverte jusque 23h. Le personnel est très accueillant et sympa. Pas mal de jeux pour les enfants. Chambre propre, spacieuse, déco moderne, mais quelques problèmes dans la salle de bain (barre à serviette mal fixée qui n’arrête pas de tomber, douche qui éclabousse partout…). Lit confortable mais si vous avez des voisins bruyants vous entendez tout ! Pas terrible le matin. Attention à ceux qui rentrent tard, il n’y a pas assez de places de parking pour le nombre de résidents.

Très belle surprise et bon rapport qualité prix. Jolie cadre, espace piscine et restauration conviviale, petit déjeuner au top!!! Seul point noir, la finition des chambres (salle de bain notamment, elle date des années 70...) Très bien situé dans les hauteurs de st Gilles à 5mn à pied du centre ville, du port et de la plage

Idéalement situé dans les hauteurs de Saint Gilles, il offre une superbe vue sur l'océan et reste suffisamment proche de la plage et du centre-ville sans en subir les nuisances. Effectivement, il faut monter des escaliers pour accéder aux chambres, rien d'étonnant au pays de la randonnée ! Le personnel est aux petits soins (à l'image des Réunionnais, toujours si gentils). Les chambres, sans être luxueuses, sont propres, jolies et confortables, le ménage y est fait quotidiennement. Le petit-dejeuner est bon et copieux. Attention, il est vivement recommandé de réserver au restaurant ! Le cadre est très agréable, la piscine accessible de 7h à 23h est vraiment appréciable. Un excellent rapport qualité-prix.

L’hôtel est très accueillant. Idéalement situé à proximité de super restaurant (800m par ex le D.C.P) et la plage pas très loin. L’équipe est super agréable et les espaces extérieurs sont suffisamment grand pour se sentir à l’aise. Petit déjeuner correct sans être fou. La piscine est à température 28°. Il y a plein de jeux à proximité pour les enfants et franchement globalement ça inspire le côté apaisant et détente. La nature il est respectée et bien développée. Le point noir de cette hôtel la sonorisation des chambres, assez facilement on sera réveillé par un voisin le bruit à proximité avec les chiens errants qui se battent, ou autre. La douche et la salle de bain globalement déçoivent et est en dessous des prestations espérer par rapport au reste de l’hôtel. Néanmoins je recommande le séjour si vous rester que peu de temps. Le point de vue est idéal et l’expérience est correct. Merci à Jimmy pour son accueil et à toute l’équipe. Si vous avez mis cet avis likez👍 ça fait toujours plaisir!

Dans la continuité des avis catastrophiques que je viens de lire: - il faut effectivement escalader une montagne pour arriver à sa chambre. Coompliqué avec beaucoup de bagages sans avoir été prévenu - pas de frigos dans la chambre, rien pour étendre les serviettes et maillots au retour de la plage -sanitaires vieillots - le restaurant une catastrophe, cuisine plus que médiocre, dessert renvoyé,et par dessus tout un film,pendant le repas que personne ne regardait. Un conseil l hôtel les aigrettes à éviter absolument.

Journée détente au top, piscine chauffée très agréable, jeux pour les enfants, repas bon et copieux. Je recommande cette journée à toutes les familles pour ce détendre 👍🏼

Beau parcours des combattants. Logement sur montagne. Venez léger car il faut escalader les escalier. Pas de petit frigo dans les chambres. Pour garder du frais. Piscine chauffée agréable avec animation pour les enfants. Resto accueillant et serviable. Repas correct. Le seul défaut c'est l'accès si vous êtes chargé

Les chambres sont affreusement sale, le sol colle... Trop d'escaliers pour Accéder aux chambres la nourriture nous a rendue malade ma famille et moi. Je ne recommande pas d'y aller

Séjour d'une nuit pour mon anniversaire. Deuxième fois que je viens la chambre la première fois était un peu mieux mais la chambre était quand même bien avec un balcon plutôt grand. Un verre de bienvenue nous à été offert et un système de bracelet à été mis en place pour les personnes avec le pass Sanitaire. Seul bémol sur le tarif de la chambre, il y a eu un supplément car l'hôtel était plein. Ayant déjà fréquenté plusieurs hôtels lors de moments de fortes fréquentations jamais un supplément ne m'avait été facturé. Aucune précision n'a été apporté d'ailleurs à ce sujet c'est en comparant les prix que vu une différence de tarif. Si j'avais su sa je n'aurai pas réserver mais comme c'était une réservation surprise pour mon anniversaire je n'ai pu rien faire. Le tarif de 103,00€ pour 2 personnes sans le petit déjeuner est élever sachant que d'autres hôtels plus étoilés proposent le même tarif avec le petit déjeuner et de meilleurs équipement. Appart sa la chambre était bien le lit un peu dur mais les oreillers était très bien.

Nous avons été accueilli chaleureusement avec soins, nous avons eue notre chambre en avance. La piscine est belle et le petit cocktail d'arrivée tombe à pic. Nous sommes resté qu'une nuit car c'était juste de passage. Franchement la chambre été au top, très propre. Merci encore pour cet accueil.

Mitigée par ce 1er séjour dans cet établissement avec mes 2 filles. Cadre très joli, les exterieurs sont vraiment biens, piscine chauffee très agréable, petite structure gonflable pour les enfants. Au niveau de la chambre, grosse odeur de cigarettes dès l'ouverture de la porte🙄 les lits superposés derriere le lit principal avec effet cabane a séduit mes filles. Malheureusement salle de bain rénovée en apparence, mais fond de baignoire tâché, wc un peu bancal. De même pr le reste des rénovations. C'est commencé mais pas fini.... Gros problème d'isolation...au rez de chaussee, on entendait tt ce qui se passait à l'etage, notamment les bruits de pas Petit déjeuner un peu juste dans ce qui est proposé

Superbe vue avec le balcon qui donne sur la mer. Le personnel est très accueillant. Les chambres sont propres. Les sanitaires auraient besoin d être changé (abîmés.).Le restaurant, nous avons bien mangé. La piscine est chauffée. Très bien pour un séjour en famille. Plage à 10mn à pied

Un très bon accueil. Personnel très agréable mais des chambres sales, une salle de bain moyenâgeuse. Petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé même si c'est à volonté. La piscine relève un peu le niveau. Mais je n'y remettrai pas les pieds.

Arrivé sur le parking de l'hotel, pas de place suite à un séminaire organisé à l'hotel Restaurant exceptionnellement fermé On a changé de chambre car le ménage n'était pas fait. La suivante n'etait pas mieux car on a retrouvé les cheveux dans les lits des enfants. Impossible de dormir à cause de la discothéque de la residence du haut. Et pour finir reveiller par les travaux le matin!

Une partie du commentaire Labbe Mathis et une partie Virginie Labbe de la D4 du 20 au 21/08 Mathis : Brice , Magalie, Kiara , une équipe qui top , disponible, chaleureuse, à l'écoute, aux petits soins , super moment. J'y suis encore et j'y reviendrai. Hôtel au top propre ( Big up a l'équipe de nettoyage, il en faut du courage pour les marches d'escalier ) Bravo à vous , une équipe jeune dynamique . #proprio Bana y mérite un augmentation , c'est l'équipe y fait toute l'hôtel ! Cuisinier hamburger la té bon ôté simple efficace Si il y avait quelque chose à changer c'est mon salaire : pour revenir plus souvent Je reviendrai. Labbe Mathis Virginie : L'ambiance et le cadre parfaitement adaptés en cette période où le lien social devient fragile. L'accueil, le service et la qualité des chambres tout est parfait, simple, humain et efficace ! En couple ou en famille: it's the place to be ! Mme Labbe

Le cadre de l’hôtel est sympathique et le personnel très accueillant. Cependant le côté restauration est à revoir : Longue attente, erreur de commande, viande non cuite… L’equipe qui s’occupe du bar manque cruellement de formation (J’ai dû expliquer à une serveuse comment se faisait mon cocktail) Sur le point hygiène, RAS. Les chambres sont spacieuse, et bien isolé.

Personnel très accueillant et sympathique. Les chambres sont sympas même si les mobilier de la salle de bain est dépassé. On apprécie aussi la grande piscine à 30°, vraiment très agréable

Malgrés le côté sympathique du personnel, l'Hôtel est bruyant et surpeuplées. ce qui limite le nombre de place au restaurant. La seul option est de prendre des burger et de les manger dans la chambre. De plus, le Burger fish à un supplément d'arêtes. Expérience à ne pas renouveler.

Deux jours en club ephemere demi pension. Chambre familliale spacieuse avec varangue. Piscine chauffée. ping pong petanque pour s amuser. Piscine chauffée. Soireee karaoké

Cocktail à 7euros servi dans un gobelet en plastique. Creole i gagn pas boire dans un verre???Repas médiocre saucisses de poulet pas bien cuites dans laquelle on retrouve la peau du Poulet! L entrée servie sans le pain :rillette. On veut bien faire tourner le tourisme local mais très très décevant.

L'animation est bien mais ce n'est clairement pas un hôtel pour se détendre. Toujours plein de gens à la piscine. Résident de l'hôtel et pas de place pour manger le soir alors que des gens extérieur mange dans le restaurant même le snack était complet. La 2 ème chambre aménagée sous le balcon, vu des voisins dans notre lit a moins et laisser le rideau fermé.

Très bien comme Hôtel pour passer des moments en famille. il y a de bonnes animations, un accueil Aimable ET souriant. Place de parking impossible à trouver mais c'est bien dommage. Sinon c'est propre et le repas parfait.

Rénové, propre, personnels efficaces et souriants. Nourriture bonne et service assez rapide. Nous avons passez ma famille et moi même un excellent séjour.

Afin de vous faire partager mon expérience je vais vous parler des points positifs et negatifs lors de mon séjour : Postifs : - piscine chauffée - aire de jeux pour les enfants - bar qui se trouve près de la piscine - chambre propre / salle se bain propre - cocktail de bienvenue - animation apéro qui était TOP - beau cadre - équipe joignable à n'importe quel moment de la journée/nuit - super accueil, personnel très sympathique - restaurant dans l'hôtel Négatifs : - dans la chambre familiale lits des enfants qui se trouvent avec ceux des parents. - petit déjeuner sous forme de sachet par chambre avec une boisson chaude, une boisson froide, 2 minis viennoiseries, un morceau de pain, pas de charcuteries ni oeufs brouillés, pas de fruits frais pour ceux qui s'attendent a ça pour le petit-déjeuner c'est raté. - parking beaucoup trop petit car en arrivant il faut se garer à cheval derrière les voitures car entre ceux qui ont réserver pour leur séjour et ceux qui viennent en journée détente il y a vraiment plus de place où se garer. - piscine trop pleine surtout avec le contexte actuel, même autour au niveau des transats etc il n'y a vraiment pas de place, il faut être à l'affût pour pouvoir prendre la place de quelqu'un d'autre une fois qu'il s'en va. - pas de frigo dans la chambre ni même de micro onde - pas de placard ou ranger ses affaires - rideau uniquement au niveau de la chambre et pas dans le mini salon de la chambre du coup on est pas resté dans ce coin car tout le monde pouvait nous voir niveau intimité c'est pas le top. J'ai tout de même passé un agréable séjour au sein de l'hôtel avec ma petite famille, donc à vous de voir celon les points positifs et négatifs si vous voulez y séjourné ou pas.

Séjour qui avais bien commencer le 22 janvier 2021, tout se passer bien jusqu’au soir du 23 janvier, nous rentrons de notre sortie en amoureux et là nous constatons qu’il n’y avais aucune place pour se garer, nous payons les chambres, les petits déjeuner et on a même pas le droit à un parking bien fait et spacieux ! JE DÉCONSEILLE cet hôtel, je ne reviendrai plus. Au revoir ! Finitopipo 😡🤬

Une étoile pour avoir tenté de réparé leur erreur. Réservation depuis mercredi 13 pour la journée détente, réservation non enregistré dans le fichier arrivé sur les lieux des personne qui n'ont pas réservé ont pris nos places, du coup on ces retrouvé à passé l'après-midi sans repas. Arrivé à la fin de la séance piscine pas de douche du coup on reste avec l'eau de javel et en pleins soleil, distribution de fruit d'un seul côté de la piscine et j'en passe 😑😵😐

Séjour décevant. 1) salle de bain sans bac à douche donc pataugeoire dans la salle de . 2)la climatisation tient avec du scotch et très bruyante impossible de dormir et éteins la chambre était très chaude. 3) pas de poubelle dans la chambre.4) la piscine prise d d'assaut par des personnes qui ne dorment pas a l hotrl pas de transats pas de douche extérieure donc tout le monde entre en sueurs dans l eau les gens avec des tee-shirts,,et top distribution de fruits aux gens dans la piscine donc toute au tour de la piscine il y avait les peaux de fruits qui traînent sur le sol .la satisfaction le personnel est très sympa,la literie est bonne, et le restaurant bon rapport qualité prix. Je ne retournerai plus dans cet hôtel.

Hôtel très familial, accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Tarifs très attractifs et accessibles à tout portefeuille. Petit moins pas suffisamment de place de parking.

A eviter si vous aimez les chambres nettoyées chaque jour, toilettes comprises, les petiits déjeuner salés, du choix au petit déjeuner, des fruits au petit déjeuner, de la place dans le parking pour les clients, manger qu restaurant de votre hotel.sqns avoir réservé. Ce n'est pas un hotel mais plus un camping routier avec piscine.

À part les talents du cuisinier, il faut vraiment tout revoir ! Chambres sales à l'arrivée, douche bouchée, horaires aléatoires... Personne n e vous prévient qu' il faut réserver longtemps avant le week-end car pas de snacking. Souvent en rupture de stock. Les clients en journée détente sont clairement favorisés par rapport aux client en demi pension. Rien n'est prévu pour s'alimenter le. Midi donc très décevant quand on a des enfants... Ils savent juste vous répondre désolés mais nous n'avons plus ou c'est plus l'heure... Il faut aller chercher à manger à l'extérieur donc déplacer sa voiture et risquer de ne plus avoir de places au retour.. Très dommage car l'offre est alléchante mais rien de familiale apart la piscine qui est envahit quotidiennement par les clients qui sont en journée détente... Je ne recommande pas à ceux qui ont de jeunes enfants... Même les animations sont à revoir... On vous projette 1 dessin animé à fond pendant le dîner voilà tout... Très très déçue !!!

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Beaucoup de bonne humeur. Des échanges avec les clients. Une jolie animation. Un personnel professionnel et souriant. Des chambres claires et propres avec une vue à couper le souffle. Nous y reviendrons même si nous habitons à 500m parce que nous avons vraiment eu l'impression d'être en vacances.

Hôtel où nous avons séjourné 2 nuits. Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel y est à l'écoute à chaque moment, très souriants. C'est un hôtel 2 étoiles mais les prestations y valent plus. Les lits sont dignes d'un hôtel 3 étoiles et l'animation que l'on ne retrouve pas forcément dans d'autres hôtels de l'île plus cotés y était vraiment appréciable. Nos enfants comme nous mêmes y avons tous retrouvé notre bonheur. C'est une restauration simple mais bonne. Je recommande cet hôtel pour toute personne qui recherche un excellent rapport qualité prix et qui a envie de se ressourcer dans un cadre sympathique avec une équipe au top. Cela fait du bien de voir qu'on a enfin ici du personnel qui peut arriver à la hauteur du personnel de notre île sœur. Plus besoin de prendre l'avion pour se sentir vraiment chouchouté. Merci à vous.

Bon rapport qualité/prix Les chambres non rénovées sont un peu vieillottes mais l'hôtel est déjà en cours de rénovation. Très bon acceuil, nous sommes arrivés le jeudi vers 18h, et le jeune homme nous à très bien expliqué. Il y avait de l'animation( jeux apéro, loto). La note chute au niveau de la restauration. Ma fille a eu un gros morceau de cellophane dans son assiette de pâtes à la carbonara, elle aurait pu s'étrangler (cf photo chambre C3) Ce qui prouve que les plats ne sont pas frais. Le serveur nous a offert les boissons, c'est un premier geste commerciale mais offrir le repas des enfants aurait été mieux. Pour terminer sur une note positive, la piscine est très agréable et la température de l'eau au top.

Très bon séjour en famille. - Prise en compte des commentaires lors de la réservation. - Personnels très accueillants et polis. - Prix abordable (offre du moment). - Activités divertissantes et variées. - Accès piscine autorisé même le soir. - Chambres propres. - MAIS longue attente des cocktails au bar. - MAIS peu de serviettes de bain disponibles. - MAIS pique-nique interdit sur la propriété.

Je croyais que j’étais sur un chantier...la chambre trop vieillotte...la réception est peu agréable...pas de place de parking on a dû se garer à l’autre bout de la rue avec des valises et une pente à remonter ça ne le fait pas...soit disant au bon sens de chacun que 12 personnes autour de la piscine du coup vous ne profitez pas de la piscine puisque il y en a beaucoup plus de 12...ah petit déjeuner offert une boisson un yaourt et un bout de baguette industrielle...pour le moment je ne recommande pas cet hôtel

Bonjour, Hôtel confortable et adapté aux enfants. Accueil souriant et à l'écoute (même avec la stagiaire). La piscine chauffée à 27 degrés et accessible de 8 heures du matin à 6 heures le lendemain (toute la nuit) permet à tous d'y trouver son créneau en toute tranquillité. Bravo pour les animations diverses et de qualité ! Petits bémols : - On est parti 2 fois au bar et les 2 fois on a du patienter au moins 10 minutes avant que quelqu'un ne nous serve. Les serveurs se renvoient la balle pour le service. Mais on a fini par avoir notre verre, merci beaucoup. - Comme le petit déjeuner doit être pris dans les chambres (corona virus oblige), il manque des tables et des chaises dans les chambres familiales. On a du déjeuner dehors sur le pas de la porte. - L'accès aux chambres nécessite une petite trotte dans une cote assez rude (surtout avec les valises et pour les personnes âgées). Vivement que les travaux se terminent pour voir vraiment à quoi ressemblera l’hôtel sans la poussière dans le jardin. Cependant, j'y retournerai volontiers en famille !

excellent séjour aux aigrettes, la prestation pour un 2 étoiles surpasse quelques hôtels aussi alentours. La piscine chauffée en cette période hivernale est un réel plus. On apprécie aussi les animations. Les enfants fan des jeux aperos ( pas encore vu d'en d'autres hotels).

Sejour très médiocre. Contact très froid ou inexistant du personnel sauf à la réception. Repas aucun goût, grains en boite de conserve, chaine de froid non respectée beurre fondu, yaourt idem fruits frais mous et tiède vu la chaleur. Mauvaise organisation salle de bain crade. Vaut mieux miser sur la qualité que la quantité.

Très bon niveau de prestation pour un 2 étoiles... en particulier, la piscine est splendide. Les chambres sont un peu froides mais un effort de décoration et de rénovation est en cours. La plupart offre une très belle vue sur mer. Le staff est très pro et agréable.

Lieu très sympa situé sur les hauteurs avec une très belle vue. La chambre était très correcte (nous n'avons peut-être pas eu la même chambre que les autres avis - ne pas oublier que c'est un 2 étoiles). Le rapport qualité / prix est extrêmement intéressant. Le lieu de détente est très sympa avec le bar, la piscine. L'équipe était très aimable et un grand merci à Raphael pour son accueil !

Réservation du 2 au 5, départ ce jour 😥 Accueil sympathique mais pas d'aide pour les bagages, beaucoup de marché pour rejoindre la chambre. Pas de frigo dans la chambre, mobilier vieillissant, salle de bain vétuste +++. Piscine agréable. Petit déjeuner onéreux (ne vaut pas les 12€). Départ ce jour en conséquence des remontées des eaux usées malgré le changement de chambre. Personnel compréhensif et réactif pour notre remboursement avec un bon restaurant pour les désagréments (l'hôtel est en travaux de rénovation Malgré cet épisode qui gâche les vacances, je suis satisfaite des échanges avec le personnel et j'espère qu'après les travaux, tout rentrera dans l'ordre.

Accueil agréable même si il y’a beaucoup de marche et aucune aide proposée pour porter les valises. Piscine magnifique Nourriture bonne Points négatifs : - les salles de bain ont 30ans et sont dans un mauvais état. - beaucoup de gros cafards dès que la nuit tombe, dans les allées et sur les balcons

Accueil et personnel agréable. Piscine et lieu de vie magnifique et conviviale. Chambre spacieuse, mais salle de bain aurai besoin d'être rénovée. Bon séjour.

Séjour de deux nuits dans une chambre quadruple. Très bon accueil à la réception, hôtel bien situé près du centre ville et du port. En cette période, les enfants ont apprécié la piscine chauffée mais absence de douche et de pédiluve. Concernant la chambre, celle-ci n'était pas propre à notre arrivée : sol non lavé, poussière sur les plinthes et absence de protège matelas sur les 4 matelas. La chambre sentait l'humidité. Il serait souhaitable de prévoir un séchoir pour faire sécher les serviettes de plage et maillot de bain. Merci

Chambre vétuste, surtout la salle de bains. l'accès à l'hôtel était étrange, limite inquiétant. Dépassant ces premières impressions, l'hôtel permet d'aller à pied à la ville et plage. Le wifi annoncé était en panne et l'a été tout au long du séjour.

Piscine chauffée Restauration au top Nouvelle offre all inclusive Demande une petite rénovation des chambres mais ça reste correct Pour 4 adultes et 2 enfants nous avons passé un agréable séjour 👌🏼 Personnel surtout les responsables sont vraiment à l’écoute et ont une réactivité irréprochable !!

Bien dans l’ensemble Mais chambre en mauvaise état A faire des rénovations + changer l’accessibilité a aller dans le chambre Repas bon Piscine propre avec parc de jeu pour enfants Salle de réception Petit déjeuner pas assez diversifié

Hôtel très agréable, chambres propres et literie confortable. Le seul point négatif serait le manque transats au bord de la piscine du a des personnes qui réservent leur place en mettant leurs serviettes des le matin.

Le séjour reste agréable, les personnes qui travaillent au bar sont très chaleureux ! Cependant dans notre chambre il y avait des fourmis. A la réception les personnes qui accompagnent à la chambre avait l'air d'être fatiguer de faire leur boulot. Pas très accueillant. Nos draps était relativement sales avec des cheveux qui n'était pas des notres. Établissement à refaire qui joue sur le rapport qualité prix. Sinon dans l'ensemble repas et petit-déjeuner très copieux. Coin piscine très calme pour un moment de détente.

Hôtel low cost à éviter, surtout le week-end, si vous voulez passer un séjour au calme dans un lieu ressourçant. Cet hôtel semble avoir misé dernièrement sur un tourisme local et familial (offres avantageuses pour les enfants). Résultat : la piscine, très jolie au demeurant, fait figure au choix de piscine municipale ou de centre aéré avec des enfants courant dans tous les sens, hurlant sur des bouées énormes, et sautant dans l'eau. Si vous aviez envisagé de vous baigner au calme puis de vous allonger sur un transat pour lire, il faudra changer de programme ! Le site, en dehors de l'espace d'accueil est sans charme, il faut monter des centaines de mètres d'escaliers sur des chemins bétonnés pour accéder aux chambres (bon courage pour les grosses valises !), la végétation y est très pauvre (apparemment il ne doit pas y avoir beaucoup de jardiniers), les chambres sont propres mais sans charme elles non plus (décoration minimaliste tristounette). Pour ce qui est du petit déjeuner, on là aussi sur du low cost qui rappelle la cantine : pas de confiture maison, pas de plateau fromage (juste un petit fromage emballé, style collectivité), pour le pain, c'est à couper soi-même avec le seul couteau à pain disponible, tout ça pour quand même 12 euros/personne, ça fait très cher pour ce qui est proposé ! Cerise sur le gâteau : durant notre séjour la wifi ne fonctionnait pas...

Aujourd'hui la seule envie que j'ai sur moi c'est de sortie et d'aller frappe la FEMME au bar mais avant sa je commence pas le debut Je suis déçu je suis venu pour me detendre et au lieu de sa je suis stressé et j'ai plein nerfs sur moi. 1 er jour on nous donne une chambre pas nettoyer et qui pue ainsi que les alentour. Un directeur qui ne voit pas les erreur de son établissement. Heureusement que l'hôtel si on peut dire hotel vas etre vendu. Ensuite une autre chambre ou l'odeur des égout nous fatigue dans une chambre ou il n'y a pas de Mini frigo rien. Heureusement il y a la clim. Puis un repas a 22 euros (buffet) et en meme pas une heure temps le buffet n'a pu de dessert ni d'entre le buffet ce termine a 21:30 et c'est a 21h il remplie le buffet foutage de geule . Ensuite je suis de couleur noire on m'a meme pas dit bonsoir ni boujour a l accueil. J'ai du moi meme me deplace pour aller cherché mes boissons qu'on a mis des glaçon attrape avec leurs mains sans avoir lave avant. Un couplé de blanc vien on leur dit bonjour installe a leurs table et emmene leurs boissons verre a mied et glaçon attrape avec sa propre cuillère. Les femmes au bar manque de respect au gens de couleur noir et au blanc non preuve on a demandé a d'autre couplé qui comprend pas pourquoi eux son servir a leurs table leurs table débarrassé et on droit au sourire.... Puis piscine au mon dieu tous les transat casse au tour 2 bois casse manque de transat de parasols . Et pour finir plein d'insecte et fourmi dans leurs chambres. On comprend pourquoi quand on regarde l'etat de la baignoire sale et noir et que les poubelles sont pas devide .... ( j'ai honte pour vous) et le pire on es oblige de met un étoile pour publier

Accueil chaleureux employe serviable et agréable repas du soir excellent et copieux ambiance bar resto piscine sympa mais déçu par la chambre hibicus 14 surtout par la salle de bain au sanitaire vétuste et un peu bruyante a cause du voisinage extérieur proche aboiements de chien et voiture tard en soirée

Accueil super très chaleureux, le personnel est très sympa. Mon seul bémol c'était la chambre, sous le lit il y avait des poils, sur le lit le drap était trouée, et dommage que sous le balcon il n'y avait pas un canapé ou autre pour s'assoir

JE VOUS LE DÉCONSEILLE! 26 Janvier 2019 à 22h20: nous avons dû prendre le risque de quitter l'hôtel sous une pluie battante telle l'incompétence des 2 réceptionnistes (dont un affalé dans son siège comme s'il était devant sa tv) était insolente! Pas de place pour se garer parce que «des gens louent une chambre mais viennent en plusieurs voitures». Et ils me disent de me garer en dehors du lotissement «ça vous fera une petite marche». Alors qu'à la réservation je demande une chambre au rdc à cause de mes douleurs articulaires mais on à quand mm 130 marches à monter à pied. «ça vous fera une petite marche», en plus des 130 marches que je dois me taper pour arriver à ma chambre? alors qu'il y a une pente supplémentaire? tu te fous de ma gueule?! Une dame du restaurant à pris la peine de quitter son poste quelques minutes pour essayer de trouver une solution (merci à elle). Vous avez pas honte?! Quand on est prêt à partir, «l'affalé» nous dit «j'ai essayer de vous rattraper pour vous proposer exceptionnellement le parking handicapé». T'as pas essayé bien fort vu la vitesse où je me déplace! Pourtant ça t'aurai fait «une petite marche»! Tiens, «la petite marche» c'est juste pour les clients mais pas pour les réceptionnistes incompétents??? NON REMBOURSABLE évidemment! La pub que je vais vous faire ne me rendra pas mon argent. N'effacera ma contrariété, mes douleurs, mes nerfs, et je pense mm pas, VOTRE INCOMPÉTENCE, mais ça me consolera un peu. Si jamais vous voulez dormir tranquillement chez vous à cette heure ci, je connais des gens compétents et motivés qui seraient ravis d'être à votre poste!

Bonjour à vous tous Je suis déçu et très en colère Ma fille qui bosse toute l'année et pour pas grand chose. Voulait se faire plaisir, pour une nuit dans cette hotel,et malheureusement c'est tout le contraire, elle et rentré chez elle le soir meme en pleure et très contrarié, elle a payé pour deux personnes et pour rien. Le personnels qui on été à l'accueil avec un.manque de respect, pas aimable et que des mensonges. Pas de responsable pour pouvoir discuter du problème. C'est honteux

+ la piscine, le personnel à l'écoute - parking, trop de marche pour arriver à chambre, pas d'eau chaude le matin à la salle de bain, client voisin bruyant, le petit déjeuner payant mais plus rien au buffet si l'on arrive à 9h. Décevant.

Très bien chambre très grande avec une bonne literie, malgré une petite négligence sur le ménage et une salle de bain âgée. Très bon petit déjeuner et un personnel a l'écoute et aimable

Hôtel bien situé et coin repas et cuisine excellents, mais c'est tout !! - wifi non fonctionnel depuis les chambres - Les chaises longues de la piscine sont cassées - les petits déjeuner sont très light: * manque de pain un jour * chocolat à la place du café * quantité des denrées faméliques (1er arrivé 1er servi) * une machine à boisson chaude fonctionnelle sur 2 - la TV dans les chambres ne compte que 5 chaines - climatisation des chambres ancestrale - les chambres sont vieillissantes: salles de bain dans leur jus : lavabo pourri, descente de baignoire nécessite une échelle. - Parking voiture vite saturé - trop d'escalier pentu pour naviguer dans l'hôtel (chambre <-> repas) je doit oublier des choses ! En conclusion, un hôtel qui a tout pour lui mais qui nécessite un gros investissement en moyen et personnel !

Quelle déception. Hôtel pas entretenu, chambres et salles de bains délabrées(c'est vraiment le mot qui convient) lavabo écaillé et sale. Petit déjeuner décevant pour le prix. Si vous aimez les bébêtes vous avez les cafards . Le personnel est très désagréable, pas accueillant et pas professionnel. Pas de papier toilette dans notre chambre, nous avons demandé plusieurs fois sans succès. Si vous logez aux aigrettes, pensez à apporter des kleenex ça peut servir!. A EVITER ABSOLUMENT

Je ne sais pas si on peut dire que c'est honteux mais je le pense. Notre chambre était dégueulasse, les draps avec des trous, literie inconfortable, salle de bain avec des robinets qui ne fonctionnent pas. La chambre manque de décoration, Télévision avec seulement 10 chaînes. L'eau de la piscine est froide, les transats sont sales et deglingues. On est arrivé à 9h pour le petit déjeuner (facturé 12 € par personne) et quand on a vu le faible choix proposé, nous avons préféré quitter l'hôtel et aller nous offrir un vrai petit déjeuner complet (même trop) pour 8€ par personne. C'est la première fois que je suis aussi négatif sur un établissement mais il est temps que, soit là direction passé la main à de vrais professionnels, soit qu'elle investisse pour redonner de la fraîcheur. Bilan, nous profondément déçus.

Hôtel mal entretenu. Pas de douche avant de rentrer a la piscine.. chambre mal insonorisées. Propreté qui laisse a désirer.fourmis qui se ballade parfois. Mitigeur de la douche qui fonctionne quand il veut : vous réglez a la bonne température et d'un coup c'est bouillant.... Chemin de croix avec les valises pour arriver a votre chambre. Petit déj juste ce qui faut pas plus... Jus d'orange pas bon . Transat de la piscine cassé.... Bref a éviter !!!

Hôtel à déconseiller ! Personnel pas à l’ecoute, désagréable ! Chambres spacieuse certes mais minimalisme ! Chambre totalement différente des photos ! Je dirais même du rêve vendu pour rien ! Place de parking limitée ! Hôtel déconseillé aux tous petits! Non sécurisé ! Obligation de manger à l’hôtel le midi (j+1) si on veut profiter de la piscine la journée ( sinon c’est rendre les clés à 11h et tchao bye)! Transat autour de la piscine cassé ! Coussins autour de la piscine sales! Hôtel bruyant ! Non accueillant ! Pour avoir fait pas mal d’hotel de l’ouest, c’est bien la 1ere fois que je suis aussi déçu ! Pour ma part, je ne reviendrai plus. Une énorme remise en question de la Direction s’avère à mon sens indispensable !

La salle de bain n'est pas digne d'un hôtel... Les extérieurs semblent laissés à l'abandon. Nombreux moustiques caca de chat etc.

Cadre et personnel extrêmement sympathique. Par contre chambre limite vu le tarif. Baignoire bouchée, évier émaillé, à peine 2 prises électriques dans toute la chambre...

Expérience a ne pas tenter , chambre veillo lavabo ecailler ; mur sale de bain plein de tartre ; matelas taché ; couverture pousiereuse ! Chambre male insonorisé; pas de place de parking si dernier arivé ! Personel pas interésé ! Petit dejeuner rien d'extra pas enormément choix ! Tous les boissons chaude on peu de gout ! A l'arivé la chambre santais l'odeur de cigarette escalier fatiguante ! Je ne repartirais plus la bas et deconseille fortement cette établisement! Point positif hall magnifique et wifi dans la chambre ! !

Belle endroit, personnel charmant. Un petit bémol, l'hôtel offre un verre de bienvenue mais tu ne peux pas choisir une boisson sans sucre. Bouteille d'eau Cilaos refusé. Quel dommage pour les diabétiques.

Bon séjour. Bar agréable. Chambre pas très agréable. Beaucoup trop cher pour se que c'est. Personnel accueillant. Pas de quoi secher des serviettes. Petit dejeuner a 12 euro pas comrpit dans le prix. Voici quelque photos pour vous représentez la salle de bain. Ce n'est pas un hotel se sont des appartements reconditioners et mal rénovée.

Pour: -Cadre agréable. -Belle vue sur St Gille. -Prix très abordable. -Repas du restaurant. -Chambre spacieuse. -L'ensemble de l'hôtel est pas mal. -Piscine chauffée. -Activités dans l'hôtel (pendant les vacances). -Chambres rénovées.

Belle piscine et restaurant pour un deux étoiles. Lieu très agréable mais pas le personnel du bar !dommage que les chambres soient si sommaires, ils auraient pu un petit effort de décoration...

Je n y suis allé que pour un déjeuner piscine. Bonne restauration. Serveur un peu déborder(seul) mais toujours avec le sourire. Tres aimable. Menu a 20 pour le déjeuner bon rapport qualité prix. Superbe piscine magnique point de vue sur la baie de saint gille. Au calme. A découvrir

Hôtel de 2 étoiles et non 3 mais très agréable. Bon séjour et bon accueil. Parties communes correctes MAIS les fruits et pains au petit déjeuner manquent de fraîcheur, le menu du jour identique 2 jours d’affilée -parce que tout n’a pas été vendu - et la chambre qui n’a pas été faite une fois pendant notre séjour de 4 nuits.

La porte de ma chambre a juste été fracassée pendant ma nuit à l Hotel par chance l intrus n a pu s y introduire , le personnel du matin à pris la nouvelle avec le sourire j ai été la seule à être stressée et à avoir eu peur !!! Le geste commercial qui m a été proposé à été : « on est désolé « Je le déconseille fortement aux femmes seules cet hôtel!! Totale insécurité pas de vigile .

Très déçu, hôtel soi disant rénové récemment. Salle de bain vétuste, chambre mal nettoyée. Personnel peu chaleureux et peu accueillant . À éviter, on peut avoir beaucoup mieux pour le même tarif .

Endroit calme et agréable j'y suis allé avec mon mari et mes 2 filles 6 ans et 18 mois j'ai eu un lit parapluie pour mon bébé dans la chambre, le personnel est agréable la piscine est super!!! Pour un 2 étoile il est au top! Je le recommande

La restauration peut être améliorer ainsi que la propreté des chambre. Le petit déjeuner bof les chocolats chaud n'on aucun goût. Aussi l'absence du mini bar dans les chambre est dérangeant

Ces deux étoiles vraiment et pas plus. Malheureusement on s’y est pris tard du coup on a testé mais on ne reviendras plus. Je vais commencer par le marathon qu’il faut faire pour atteindre les chambres, la piscine. La propreté et l’odeur nauséabonde que j’avais à côté de la chambre ( C5 ) est à revoir en priorité. Une odeur d’egout Insupportable et passons pour la cerise sur les gâteaux, une couleuvre aperçu sous les pieds au niveau de la terrasse du restaurant ! DEGUEULASSE y’a pas mieux à dire. Enfin, le petit déjeuné.. 12 e/ personne , il n’y a pas un jus de fruit frais, viennoiserie tout droit sortie du congélateur. Bof il y a pleins de choses à revoir quoi. Bonne année et j’espère que cette année vous apportera pleins de bonnes ressolutions.

Parties commune agréable mais pour ce qui est de la chambre tout est à revoir : pour le prix on pourrais avoir au moins une bouilloire et du café soluble ou du thé. L agencement sans aucun cachet, salle d’eau deguelasse évier boucher toilette coller au mur télé décaler, clim qui vous réveille, te d’oreiller en plastique, et pour le bain il faudrait demander le bouchon de la baignoire à l accueil. Sinon personnel plus ou moins agréable.

Nous avons etais très bien acceuilli, les chambres sont propre avec une grande terrasse couverte. Lieu très bien entretenue avec de joli espace vert qui sépare les lotissements. Vue sur le lagoon. Trés belle piscine. Nous avons adoré. Merci

L'accueil non profesionnelle, personnelle d'accueil non souriant, manque d'information et pour la réservation préalable au téléphone. Personne pour prendre nos bagage et nos presenter corectement les loge de l'hotel. Prend beaucoup trop de temps pour servir les clients. tros bruiant avec le karaoké impossible de comprendre les conversation qui nous sont adresser. Impossible de dormir avec les bruit des voisinage de chambre. Pour la chambre manque d'équipement pour nos besoin personnel pas de frigo pour des boisson quelquonque Pas de cafetiere pas de téléphone pour contacter la réception ou personnel de l'hôtel pas de room service disponble manque beaucoup de romantisme Pour le parking impossible de se garer de plus il y a pas de gardien au abord pour la sécurité Pour le bar trop de simplicité manque d'espace et d'intimité Les choix sont très limite pour le petit déjeuner et les repas de midi Manque de personnel au service restauration car personne pour débarrasser nos tables Hôtel a refaire

Canalisations bouchées, pas de prise électrique libre, lavabo qui pèle, chambre faite très tardivement... l'entretien est vraiment négligé. Repas demi-pension cher. Accès difficile vu le dénivelé entre les différents bâtiments. Par contre, cadre très agréable avec pavillons séparés, terrasse et... excellentes pizzas siciliennes !

Partie commune très agréable. Jolie piscine avec une chouette vue. Personnel agréable. Chambre G propre et spacieuse. Quelques bruits de ville inhérents à l'emplacement de l'hôtel. Un bon rapport qualité prix !

Pour un 2 étoiles le rapport qualité prix est très bien.Nous avons pu séjourner dans une chambre famille (2 adultes,2 enfants + 1 bébé)Ce qui n'est pas possible plusieurs hôtels à St Gilles qui nous demande de louer 2 chambres😞 Un petit frigo serait le bienvenu dans la chambre. Le personnel est très agréable et attentif (coup de coeur pour Nadège au petit déjeuner) L'espace piscine super avec les kiosques et les transats familles.Les enfants auraient aimé avoir du bacon et des oeufs brouillés au petit déjeuner,on reviendra !

Les espaces communs sont agréables, terrasse, piscine bar et accueil. Néanmoins la partie nuit est très simple... Les chambres sont tristes quoique spacieuses, les accès rudimentaires, et surtout les chambres ne sont pas du tout isolées du point de vue du bruit. Dommage parce que le personnel est très accueillant et sympathique.

Deja arriver pas de place pour se garer ensuite arriver la la chambre,la chambre et non faite !!! On a meme pas changer de chambre on a du atendre la fin du netoyage pour au final après toute cet atente nous proposer 2 cocktails!!! De notre chambre bcp de bruit!! Decu je ne reviendrai plus. Et je ne vous conseil pas de venir a cet hotel mediocre.

L'attente à la réception était longue. Il y a peu d'effectif pour recevoir (2). Le personnel du bar n'est pas du tout professionnel ni accueillant on m'a dit de patienter 2 min et 30 min aprés on n'avait toujour pas pris notre commande. Et pour au final avoir des cocktails fruit aigres. Les chambres je ne qualifirai pas de chambre d'hôtel mais plutôt de baingalow. Et il fait trés sombre dans les chambres surtt si on n'est au RDC. La salle de bain manque de tapis au sol car une fois sa douche prise au sol sa ressemble a une piscine. Les produits de toilette ne vous attendez pas a quelque chose d'extraordinaire. Vomieu ramener ses produits personnel. Et la CLIM C a revoir imperativement sa envoi de l'air chaud et non froid. Et les couettes sentent le refermer. Le parking gros probleme pour toute les chambres a loué il y a tres peu de place de parking. Mais je dirais que pour un 2 étoiles il ne faut pas s'attendre a un 4 étoiles. Point positif la piscine qui etait a temperature correct grace au soleil. Et l'hôtesse de la reception ma quand même trouver une chambre avec une clim qui fonctionner