Hôtel Exsel Ermitage Hôtel

Jolie hotel proche des commerces et de la plage accessible facilement après la route des Tamarins, piscine agréable et chauffée , personel à votre écoute et gentil la chambre pour 3 ou on était côté piscine et proche de l'accueil est spacieuse et calme. Séjour agréable da l'ensemble

Passage dans ce charmant hôtel pour une nuit en chambre familiale avec mon fils et ma femme. Déjà, on arrive dans le hall d'entrée meublé à l'ancienne, ce qui donne un réel cachet à cet établissement. Notre accueil a été chaleureux et rapide, avec la directrice qui arborait un joli sourire. Elle a d'ailleurs eu de petites attentions tout au long du séjour et je la remercie encore pour ces dernières. Pour la chambre, elle était propre, bien agencée et équipée d'une kitchenette. Si vous ne voulez pas cuisiner, l'hôtel est à deux pas de nombreux restaurants, snacks et autres. Il y a même un petit supermarché. Et la plage est à 5 minutes à pied. Donc, avis très positif pour moi et ma famille pour ce séjour.

Un accueil très chaleureux de la réception que se soit au téléphone (Élodie) merci,ou bien a l'arrivée au top, merci aussi le barman.le petit déjeuner sa va il y a du sucré et salé.... bonne continuation à vous tous 🥰.

Ravie de mon séjour, literie très confortable, chambre bien équipée, je vous recommande, petit déjeuner très bon avec de bons produits merci Ophelie

Nelson le barman est exceptionnel. Une belle créativité sur les cocktails - il revisite des classiques avec maestria !!

Très bel hotel, tout le personnel est chaleureux et accueillant que soit à l’accueil , au petit déjeuner ainsi que le service de chambre. Ravie de mon séjour , je recommande cet hotel et cette magnifique île Belle découverte ☺️ Anaïs

Superbe hôtel idéalement situé

Super séjour (bien que court) à L'Ermitage Boutik Hôtel, Accueil au top, personnel serviable, cadre reposant et magnifique. On reviendra 😄😊

Très bel hôtel idéalement situé près du lagon. Les chambres sont confortables (la sdb est un peu vieillotte mais fonctionnelle) Le personnel est adorable et aux petits soins (mention spéciale pour Lysette) Le petit déjeuner autour de la piscine donne le ton de la journée qui sera forcément bonne puisque sous le soleil. Une belle découverte

Nous avons séjourner, dans cet hôtel. Quelques jours avant le cyclone BELAL... Cet établissement est parfaitement située; a deux pas de la plage, des commerces, des restaurants, de plusieurs activités nautiques et distractives.....Le personnels et la directrice, ont été plus que parfais !!!! pendant le confinement. Ils nous ont sécuriser, et choyer un max. Avec une disponibilité 24h/24. RUDY et sa directrice OPHÉLIE, ont été très professionnel. ON VOUS REMERCIE..... LE PISCINISTE.........

Hôtel très agréable et très bien situé ( accès plage ou centre ville à pied) La qualité de l'accueil, le sourire de la directrice, et la gentillesse de l'ensemble du personnel sont les petits plus qui ont agrémenté notre séjour : UN GRAND MERCI🙏. Nous avons apprécié le bar autour de la piscine à 30°, cocktails, tapas; les vraies vacances, les chambres sont joliment décorées et la literie excellente, merci à l'Ermitage Boutique hôtel d'avoir fait de notre séjour un souvenir inoubliable 😁. Nous reviendrons les yeux fermés.

L'hôtel est très bien situé Le personnel excellent et surtout Élodie qui nous a réservé un accueil au top !!! Merci à vous d'être aussi sympathique ! Si nous revenons ce sera avec plaisir de revenir chez vous Encore une fois merci

Joli ..mais tristounet. Pas d'ambiance, pas de musique... Plage relativement éloignée et pas des plus géniales

Très bien chambre un petit peu trop petite

Merci beaucoup pour ces 15 jours paradisiaques. Le personnel est vraiment sympathique. Une mention spéciale pour Elodie et Nelson. À bientôt

Un bel hôtel où l'on s'y sent bien !

Comme le disait Elodie, c’était notre petit coin de paradis pour notre séjour à la Reunion ! L’hôtel est vraiment top, nous avions une chambre sur la piscine et c’était top ! Le petit déjeuner est très bien garnis et il y a tout ce qu’il faut ! Elodie a toujours la petite parole sympathique et au petit soin. L’ensemble du personnel est serviable également et chaleureux. L’équipe du ménage est top et la chambre est fait avec soin ! L’hôtel dispose d’une fontaine à eau qui simplifie la vie car pas besoin d’acheter des bouteilles d’eau. Le bar est agréable pour y prendre une bière autour de la piscine ! Et pour finir, l’hôtel est proche de la plage / du lagon ! Si nous revenons à la réunion, c’est cet hôtel que nous choisirons !

Super Hôtel , chambre face à la piscine. Petit déjeuné au top. Personnels très accueillant et disponible.

Très bon séjour passé dans cet hôtel. L'accueil est top. L'entretien des chambres est effectué très minutieusement. Élodie qui s'est chargée de notre entrée a été aux petits soins avec nous durant toute la durée de notre séjour. D'un grand professionnalisme, elle se montre être un véritable atout pour cet établissement. Un grand merci à elle et à l'équipe. Raison pour laquelle je note 5*. ;-) Les seuls petits reproches que l'on peut faire c'est le manque de rangement dans la chambre, ce qui nous oblige à rester dans nos valises (une petite armoire à la place de la tringle serait plus confortable). Et le manque de places disponibles pour garer la voiture. Nous avons dû à plusieurs reprise nous garer en dehors de l'hôtel. [Avancer l'heure du petit déjeuner à 5h serait un plus]. Nous n'hésiterons pas à repasser nos vacances ici en tout cas. Excellente continuation!

Restaurant manquant sur place mais pour une première vraiment top. Belle piscine ..super agencement équipe au top et tout a côté a pied plage de lagon boutiks carrefour market resto bref j'adore en mode vacances tropical

Un grand merci à tout le personnel de cet fabuleux hôtel. Super accueil et super service au petit déjeuner 😁 Tout le monde était aux petits soins et beaucoup d'adorables attentions qui nous a facilité le séjour. Les chambres sont confortables et cosy. Le cadre est dépaysant et magnifique. Le petit déjeuner au bord de la piscine au top. J'ai adoré mon séjour. On reviendra avec plaisir..

Bon Hotel, personnel très sympathique et donne de bons renseignements Le petit déjeuner est varier Seul bémol c est la salle de bain qui est vetuste et trop petite Il serait agréable d avoir une bouilloire dans la chambre

Hôtel très bien situé et calme. Personnel très sympathique et à l'écoute de toutes les demandes. Petit déjeuner copieux, varié. Je recommande !!

Très bon séjour passé dans cet hôtel qui est très bien placé. Au calme et à 10 minutes à pied pour aller voir et se baigner dans l'océan. Personnel très compétent aussi bien à l'accueil que pour le service du petit déjeuner. Très agréable piscine. Juste un petit moins sur le prix d'un punch au bar à 7.50 € ...un peu cher. Merci à toute votre équipe gracieuse et plein de bons conseils.

Un personnel très sympathique...de la réception aux personnes qui s'occupe du petit déjeuner et des chambres..accueil très chaleureux..

Bel hôtel Belle piscine Personnel parfait Les chambres mériteraient un petit coup de neuf, notamment la salle de bain...

Nous avons passé un très bon moment dans votre hôtel. Toute l'équipe est charmante et aux petits soins .Mention spéciale pour Rudy et Estelle , merci pour leur gentillesse et leurs conseils pour profiter au maximum de cette belle île qu'est la Réunion . Tout était parfait , chambre ,petit-déjeuner, piscine.

L’hotel est comme on se l’imaginais, tout était super, tout le personnel est au petit soin, mention spéciale pour Rudy et son accueil chaleureux et sa bonne humeur !!

Chambre petite mais propre et charmante.

Hotel à taille humaine au style colonial, On y trouve calme, bel aménagement, personnel très souriant et au petit soin, piscine adaptée aux enfants et sécure. L'hôtel est situé à proximité de toutes les commoditées (plage et lagon de l'ermitage, restauration, boutiques, supermarché, pressing...) L'équipe est à l'écoute des clients pour améliorer en continue les prestations. Un grand merci à eux

Agréable séjour dans ce magnifique hôtel , je le recommande à tout le monde , personnel accueillant et très sympathique . Merci à vous pour ce séjour vous êtes incroyable et restez ainsi

Endroit agréable !! Un super hôtel et surtout un accueil très chaleureux je recommande fortement

Hôtel familial, à taille humaine. Personnel à l écoute et soucieux du bien être de ses clients. Mention spéciale pour Rudy, son sourire omniprésent et ses conseils avisés. Petite amélioration à prévoir une prise électrique dans la salle de bain.

J’ai passé un agréable moment dans l’appartement du boutik hotel de l’ermitage en famille, accueil chaleureux et hotel est bien situé (plage restaurant et commences).Mention spéciale pour l’accueil de Rudy, ne change pas! le top du top 👍🏽

Chambres simples mais faites avec beaucoup d'amour, nous nous sommes sentis très à l'aise.

Un Grand Merci à toute l'équipe pour une attention à chacun de nos besoins chaque jour superbe séjour en famille ; un petit point à améliorer il y aurait besoin d'une prise électrique près du lit de la chambre parentale notamment pour l'utilisation d'un appareil ppc apnée du sommeil A très bientôt :). Béatrice

Nous avons passé 4 formidables nuits. Rudy et Elodie sont très professionnels. Rudy, notre chouchou, a été vraiment top à notre égard. Elodie, notre charmante et belle réunionnaise a toujours été attentionnée envers nous. Merci à Rudy et à Elodie d'avoir rendu nos vacances encore bien meilleures. On reviendra aussi pour votre accueil et parce que vous nous avez mis vraiment à l'aise et nous donner l'impression que nous étions chez nous. Le seul petit bémol, c'est que la femme de ménage (malbaraise agée) ne nous a pas mis des papiers toilettes sous prétexte que la veille, elle nous avait déjà mis, sauf qu'elle a oublié que la chambre on la payait tous les jours..............

Un grand merci, Personnel très accueillant, à l'écoute des clients. Je descends très rarement ailleurs que dans mon hôtel favoris. Merci à mon fidèle hôte de réception Ruddy que dire une personne exemplaire dans son métier, 1ere prise de contact au téléphone chaleureux accueillant disponible. Ne changez rien Ruddy Top. Christelle P 😉

Un accueil chaleureux malgré un petit couac à la réservation vite oublié grâce à la gentillesse du personnel, je recommande

On a passer un super weekend . Hôtel agréable et chaleureux. Merci Rudy , Alicia, kenza pour votre accueil et pour toute l'attention que vous nous avez donné . Seul petit bémol : notre séjour était trop court 😁 , mais pas de panique !! On sera bientôt de retour 😜😁. Merci à tout le personnel, ne changer rien rester comme vous êtes. Mr et Mme Picquet et leur Assistante.

Bel établissement, chambre confortable et pratique, personnel très agréable et jolie petite piscine à disposition.

Le petit dèjeuner á 8h00 pourtant ètait vide Vraiment dèçu pour le prix que j'ai payer

Hôtel très bien situé, à 300 mètres de la plage, des restos et magasins. Calme. Accueil chaleureux et personnel très disponible. Vraiment je recommande.

Rien à dire Personne très agréable et investi,il sont tous a notre écoute. Je recommande 👍👍

A l’accueil, Samara nous a accueilli avec son sourire et sa gentillesse. Un grand réconfort après avoir été victime d’une arnaque sur Boucan Canot : location de la villa Sarah… Retrouver un cadre rassurant, de jolies prestations, nous a permis de terminer notre séjour sur une note plus conforme à notre séjour. Cet hôtel est très bien situé.

Hotel très bien situé sur Saint Gilles les bains, chambre très bien insonorisées. Personnels serviable et réactif. Pour 14€ le petit déjeuner est copieux et plus que correct. Je recommande cet hotel. A très bientôt !

Nous avons été accueillis par un charmant jeune homme, RUDY , qui a été très agréable,très efficace pour faire de nos vacances un souvenir inoubliable .Nous avons passés quatre nuits, et nous avons vu d'autres personnes ,que ce soit à la réception au menage,au service ces personnes méritent UN GRAND MERCI. C'est un endroit très calme, la piscine toujours très propre . Petit-déjeuner très copieux. .NOUS AVONS MANGÉ LE SOIR À LA MARMITE C'EST UN ENDROIT FABULEUX. En bref, nos 60ans resterons mémorables. MERCI

Très déçu par notre séjour au sein de cet Hotel « 3 étoiles » Points positifs : - localisation - climatisation des chambres - possibilité d’arrivée à 14h Points d’améliorations : - Attendre 30 minutes à l’accueil car le réceptionniste est aussi le bar man, c’est difficilement acceptable pour un 3* - il y avait un groupe de personnes qui s’est amusé à mettre une sono sur toute l’après midi autour de la piscine et à improviser un karaoke géant. Cela a gêné les clients mais la réception n’a pas bougé le petit doigt pour que cela cesse ou que le bruit diminue. Vous souhaitez vous reposer, et bien ce n’est pas possible. - à notre départ, aucune politesse. Juste un merci au revoir. Tout hôtel digne de ce nom, demande si le séjour s’est bien passé. Pas chez Ermitage boutik hôtel. Pour quelques euros de plus ou de moins, il y a de meilleures options aux alentours.

superbe accueil dans cette hôtel à taille humaine avec un personnel plus qu'au top, à l'écoute de ses clients, nous y avons passés notre voyage de noce et n'avons pas regretté ☺️

Bel hôtel. Bonne nourriture. Personnel agréable et à l'écoute

Très bel endroit très accueilllant

Chambres sympa, salle de bain vétuste, douche moisie. Je ne savais pas que l’on ne pouvait se garer dans tout le parking. Je me suis faite grondée car je me suis garée dans un endroit où il ne fallait pas…

Hotel calme, chambre propre, bon petit déjeuner. Salle de bain un peu petite ou il manque une porte en galandage. Pres de la plage et personnel très agreable

Magnifique hôtel bien situé

Très beau lieu mérite une étoile de plus pour un quatre étoiles ! Le point très fort est la chambre 🥰🥰 d'un SILENCE époustouflant comparé aux différents hôtels autour ou nous entendons tout derrière la porte 😡😡😡😡 Piscine de très bonnes qualités. Si ils pouvaient regarder la pompe à chaleur un peu trop bruyante ! Petit déjeuner copieux . Pas de restaurant mais se manque combler par les différents choix au alentour proches. Le casino et grande surface proche. Hôtels très bien situé je recommande.

(Hotel)très très médiocre je ne conseille pas par rapport au prix. De la pancarte à l'entrée du soit disant hôtel qu'à l'intérieur. ..Hôtel restaurant? Spa? Il n'en est rien. La plupart des appartements et chbres sont à des particuliers. Les chambres st très médiocres soit disant rénovées (pas la même notion de la rénovation.) propreté: nul. La sdb est très vieillotte et pas propre. Le meuble y est moissi . On n'a même pas eu droit à un transat. Les gens laissent leurs affaires dessus et partent je ne sais où. Pas assez de parking. On nous demande d'aller se garer à l'extérieur. Sur la route! Pour se restaurer il faut aller à l'extérieur. Pas de cocktail de bienvenue. Pas de cafetière ni de bouilloire ds les chambres, pas de thé. Par contre il ya 2 verres lol. 1ere fois mais dernière fois. On paye pour avoir une certaine prestation et là ça n'a pas été le cas. Petit dej 14€ ???

Vraiment déçu pour le parking…. Trop petit et nos voitures à l’extérieur de l’hôtel Bof bof Cocktails à revoir ,…. Se faire réveiller par les souffleur a 6h30 …..

Hôtel très bien situé, chambres très agréable avec clim.bon Petit déjeuner.piscine chauffée.dommage pour le bruit de la pompe a chaleur 🤨

Literie correct , chambre propre, les vachettes aux portes laisse a désirer ! Ne pourrais dire du petit déjeuner car nous l'avons pas pris,le prix 14€ a voir??? Piscine chauffée très appréciable... L'accueil très bien, pour le tarif une bouilloire et des sachets de thé et café pourrais être mis à disposition

Pas de commentaire.

Accueil tres chaleureux personnel tres accueillant des chambres au top

Rien d'exceptionnel. C'est un hôtel très calme. Personnel très accueillant. Sympa pour une soirée entre amis ou famille. Le +, possède un mini frigo :=) Le -, les chambres côté piscine n'ont pas de terrasse.

Très bien

Très bel hôtel familial, personnel au top!!!. Je recommande. Et tout particulièrement un grand merci à Rudy pour son accueil !!!! Famille costa

Accueil agréable, personnel disponible. Avantage d'un Hôtel très récent, tout le mobilier est neuf et décoration fraîche. Chambre et terrasse spacieuses.Petit déjeuner bien mais pensez à réapprovisionner. Petit bémol, les sachets de thé à la demande à l'accueil.

Nul

Hôtel bruyant avec des personnes insociables haut parleur musique aucun respect !!!!!!

Bel hôtel. Accueil sympathique. Piscine top! Porpre et moderne bien situé

Bien mais simple, hésitez pas à demander à l'accueil si disponible, internet complet

Très bon séjour d'une semaine à l'hôtel

Nous étions venu dans cet hôtel 10 ans auparavant. Voyant sur leur site que l'hôtel a été rénové nous avons choisi d'y retourner...quelle déception ! (Rien n'a changé en 10ans) Chambre humide, peu de prises électriques, la douche (une cata!!) Obligé de se plier en 2 pour avoir de l'eau sur les cheveux.Un petit déjeuner non inclus dans le prix de la chambre déjà élevé. Seul point positif : le personnel d'accueil et de ménage sympathique. (Big up a Kevin). Possibilité de trouver beaucoup mieux ailleurs !

L'Hotel Ermitage Boutik Hôtel à l'Ermitage est une ILLUSION. Extérieur refait à neuf mais les chambres sont à l'opposé des photos du site. Prises électriques défaillantes, salle de bain rustique, pas de rideau de douche, peinture écaillée, petit déjeuner 13 euros à rajouter au prix de la chambre qui est deja très chère au regard des prestations. Pas de restaurant et un bar au bord de la piscine sans barmaid. A fuir

La salle d'eau est trop vieillot à refaire Le petit déjeune à 13€ pour ce qu'on donne ne vaut pas Le parking trop petit. La chambre vis à vis directement devant la piscine que d'ailleurs très bruyant on pouvait même pas s'assoir dehors pour se détendre La moitié de l'hôtel et vendu les étage fesait beaucoup de bruit. Insupportable. Sinon on a eu une bonne accueil.

EXCELLENT, DE BON CONSEIL et très l'écoute

Hôtel et parking envahis le week-end dès le vendredi après-midi. Piscine superbe, très bien entretenue mais difficilement accessible eu égard aux nombreux résidents du week-end et du coup environnement extrêmement bruyant. Un rapport qualité prix assez moyen. Personnel sympathique. Le petit-déjeuner est relativement copieux et fourni en dehors du week-end où il est conseillé de venir tôt compte tenu de l'affluence. La décoration du hall est sympathique avec de nombreux objets anciens. Seul bémol : pas de restaurant sur place.

Magnifique parking et super personnel très a l'écoute je vous conseille de courir sur le toit ils adorent ça

Hôtel très agréable, avec une belle piscine et proche de la plage

Personnel super sympa !!?? Mais c'est tout, ménage proche du néant , bruyant, L'hôtel soit disant rénove!! Effectivement peinture sur Me......e = propreté !! On doit pas avoir la même notion de la rénovation ( et cella dit en passant une affiche a l'entrée de l'hôtel le précise hôtel rénové avec des fonds de la communauté Européenne ! ) Nos impôts qui financent des travaux d'un outil commercial??? Mais bon le sujet n'est pas la. Les propriétaires de l'hôtel on eu la bonne idée de vendre les étages du coup ci vous voulez profiter de la tranquillité de la piscine le week-end et ben non!!

Nous n'avons pas logé dans cet hôtel, mais sommes venus pour effectuer une réservation impossible hélas en cette période. Nous avons eu la chance d'avoir affaire à une charmante personne, Élodie, qui a fait en sorte de nous trouver un hôtel. Un grand merci à vous Élodie et félicitations pour votre professionnalisme.

Hôtel cadre vue devant la piscine très jolie et agréable ,mais le bémol nous avons eu vue sur la route donc le cadre de devant pas très accueillant , très poussiéreux, même la petite table sur le balcon très salé on a du nettoyer, et le petit déjeuner pas convivial , pour le prix de la chambre ,on ne propose même pas un riz chauffé, manque de fruits....

Chambre mal insonorisées, de notre chambre on entendait la télé des voisins de derrière et leur discutions. Il manque de personnel également car niveau bar, le barman n'arrivait pas à gérer, il fallait attendre un petit moment avant d'avoir quelque chose à boire.

Sympa

Pour un moment de détente court, ne pas être trop exigeant. Dommage que le snack soit si cher avec peu de choix. La piscine est chauffée..en hiver c'est un vrai plus. Le hall d'accueil a de très beaux meubles et objets anciens Accueil téléphonique top, un petit moins en présentiel. Là chambre était bien, bien qu'un peu bruyante (voisins). 2ème séjour un peu moins bien, en appartement grand et pouvant accueillir 6 personnes, propre mais vieillot. Meubles dépareillés et pour certains casser donc inutile.

Hôtel magnifique, très propre et calme. Personnelle très gentille. Nourriture excellente.

Accueil pas top, salle de bain qui a besoin d’une grosse rénovation, terrasse avec une seule chaise quand on viens en couple pas tragique également arriver à l’accueil pas eu de coktail... dans la période de Covid chambre pas aménager pour déjeuner très désagréable, petit déjeuner de basse qualité .. très déçu en tout cas pour 129€ une chambre standard sans le petit déjeuner compris c’est mieux de rester chez soi.

Bonjour, pour laisser un avis si y’avait possibilité, je ne mettrais aucune étoile pour cet Hôtel pas du tout entretenu niveau hygiène abominable photos à l’appuis franchement pour une première fois dans ce 3 étoiles je suis déçu!!!! A mon arrivée j’ai demandé à changer de chambre ..la 2ème plus ou moins bien avec la rencontre de bébés cafards la nuit !! Il faudra faire de gros efforts pour les clients ordinaires! Surtout pour les chambres svp ,ne privilégiez pas seulement les personnalités importantes qui fait figure de pub pour votre hôtel!! Si vous voyez ce que je veut dire !! J’ai payer aussi tout comme eux pour cette prestation !!! Seul bon point ,je remercie quand même le réceptionniste, pour accueil et son professionnalisme.

- Personnels peu accueillant, nous parle avec un air de foutant et nous laisse nous démerder pour trouver nos chambres - le repas et relativement bon mais on nous dit que la moitié des choses sur le menu son épuisé et que les desserts il reste une boule de glace, on a commence a mal parler et là 2min après on nous sorte vous pouvez choisir se que vous voulez - les chambres n'ont vraiment aucun rapport à celui de la photo. Il n'y a aucune déco et la salle bain rien mais alors là rien avoir...

Pas top au niveau des tapas , elles ont l'air surgelées

Nous avions réservés 2 chambres (communicantes) pour un week-end spécial. A notre arrivée, aux alentours de 14h15, une seule était prête. A 15h15 la seconde chambre n'était toujours pas disponible mais devant sortir de l'hôtel, nous avons décidez de laisser passer. Nous avons récupérer notre seconde chambre à notre retour vers 18h30. La grande surprise a été au petit déjeuner. Nous sommes arrivées aux alentours de 8h30 et nous avons du attendre un bon moment avant d'être installées. Il est inadmissible qu'une seule personne s'occupe du petit déjeuner le week-end et encore plus avec la situation sanitaire actuelle (COVID). Au delà de l'attente, nous avons été surprise de voir qu'il n'y avait PLUS RIEN ! Quelques tranches de pain de mie, du yaourt et même pas un café ! UNE HONTE! Un personnel a bout, ne sachant plus ou donner de la tête entre faire le ménage et réapprovisionner le petit déjeuner. Nous avons donc, sur ses conseils, fait une réclamation à la réception et n'ayant rien consommé nous avons demandé un remboursement. Il est inutile d'expliquer le temps et l’énergie que nous avons dépensés avant d'avoir les sous entre les mains. Au final nous avons pris notre petit déjeuner à la boulangerie la case a pains aux alentours de 10h30. C'ETAIT LA PREMIERE ET LA DERNIERE FOIS !

petit week-end en amoureux mais un peu déçu par l'hôtel. je suis un peu comme st Thomas je dois voir pour croire. je n'ai pas voulu suivre les avis des autres voyageurs, parce que je sais que certains sont payés pour mettre des mauvais avis. je peux le dire aujourd'hui c'est pas top pour de vrai. un vielle hôtel qui demande beaucoup de rénovation...tout à mal démarrer à notre arrivée avec le parking. dans le petit book de la chambre c'est bien précisé et sur le site nos services parking privé! oui c privé il faut que tu te gare dehors...super. on demande des serviettes pour la piscine il faut attendre que ça finissent de sécher ils n'en n'ont pas assez! où à t'on vu cela... la piscine 12 transats pour tout un hôtel. la configuration fait qu'il n'y a pas assez de place! d'accord. la chambre, propre c sûr, mais une salle de bain avec des douche qui datent d'au moins 20 ans...mes dames si vous avez beaucoup de cheveux il vous faut plus 1/4 d'heure pour les rincer... on a fait une réservation avec le repas du soir qui n'a pas été pris en compte, mais les charmants employés ont pu nous trouvé une petite place. et le repas était très bon. je regrette juste le manque de choix surtout en poisson. on est à st gilles quand même... avec la formule st Valentin j'ai pu profiter d'un massage d'une demi-heure. j'avais très mal au dos ça tombait bien. elles ne sont pas aller de main morte...mais ça m'a fait du bien .merci aux masseuses... le petit déjeuner très copieux. très bien il y avait même  un presse orange chose que je n'ai pas eut dans 4 étoiles...mais il est à changer. il écrase seulement  l'orange et il m'a fallu 3 orange pour avoir à peine 15cl de jus. un énorme gaspillage. c dommage. moi je pense qu'il y a pleins de petits détails comme ça à régler et ça pourrait être beaucoup mieux...sans compter le manque de respect des gens qui séjournent avec leurs cigarettes et qui vous balancent leur fumée en plein visage en étant assis sur les transats autour de la piscine! si tu es gêné c toi qui dégage! pour un hôtel! avec toutes ces interdictions de fumer dans les lieux publics de nos jours... Envoyé depuis mon smartphone Samsung Galaxy.

Un hôtel à éviter, personnels très peu impliqués, équipements plus que sommaires, aucune sécurité côté piscine, jacuzzi avec une eau très sale, petit déjeuner de mauvaise qualité, les trois étoiles ne sont pas justifiées ainsi que le prix

Près de la plage

Hotel correct, piscine ok, jacuzzi offert 30 min et cocktail de bienvenue. Cependant nous avons trouvé un cafard qui est sorti de la télécommande, acceuil moyen et prix beaucoup trop élevé pour la prestation

Bon hôtel. Service très bon. Les chambres sont en cours de rénovation. L'humidité de la région entraîne quelques désagréments mais tout est propre.

Très belle chambre donnant sur la piscine. Très bon restaurant. A recommander.

Bon rapport qualité prix. Refaire les salle de bain. Piscine moyenne. Transats en nombre insuffisant.

Joli petit hôtel avec piscine :-)

Que dire, hôtel plus que médiocre. 1- Les places de parking qui ont été réservées par l'agence de voyage ne le sont finalement pas, les premiers arrivés sont les premiers servis, les autres se débrouillent 2- La chambre en rez-de-chaussée avec vue sur le parking sans intimité, au choix soit on tire le rideau et on reste dans le noir, soit on ouvre le rideau et les autres clients profitent de la vue 3- L'hygiène plus que limite, une odeur de moisi dans la chambre, tous les joins de la salle de bain moisis, rideau de douche sale, fond de la douche marron et j'en passe 4- Le dîner très moyen qui n'est pas digne d'un hôtel trois étoiles 5- Et pour finir, des blattes colonisent le buffet du petit déjeuner Un conseil > Voyageur passez votre chemin... Monsieur le directeur, veillez au confort de vos hôtes, améliorez l'entretien et par pitié rénovez cet hôtel défraîchit par les années... Seuls points positifs, la gentillesse du personnel et la qualité de la literie.

Très déçu de la chambre 57 qui est classée catégorie sup. Nous avons un lit sup qui ne nous sert à rien car étant 2.Chambre manquant de placard et non de simple planche. Éclairage jaunâtre. Prise électrique défectueuse. Mur manquant d'un bon coup de jeune.bout métallique au sol près du wc pouvant blesser. Porte de la salle de bains qui gondole. Nous avons appris par un couple qui dinait comme nous que le restaurant ferme le lu et mardi. Lors de notre arrivée le réceptionniste ne nous a pas donné cette information. Je pense que cet établissement ne mérite absolument pas ses 3 étoiles et je ne le recommanderai pas. Le seul point positif la gentillesse du personnel et le restaurant ou l'on mange très bien le barman compétent et le petit déjeuner correct.Qualité de la literie très bonne.

J ai pas pu y séjourner . Bug informatique . Vous faites la route avec vos enfants tous contents d aller à l hôtel . Et puis on vous dit que suite à des problèmes informatiques vous devez rentrer bredouille. Rien à foutre avec un sourire en coin . Un hôtel peut être beau mais quand à l accueil on met des gens non professionnels irrespectueux comme ça . C est exécrable ! J y remettrai plus les pieds .

accueil sympathique, belle piscine mais chambre côté rue très sombre et humide, rien ne sèche malgré la climatisation et installation mal entretenue

Très bien . Dommage que le restaurant ne propose pas plus de choix.

Belle endroit avec personnel tres serviable pour des vacances idéal un chef cuisteau toujours a l'écoute de ces pensionnaires

Les chambres sont équipées du douche les mots son correct

Dégradation de la prestation sur les 3 dernieres années . Dommage on regrette Blu beach.

Accueil et site très sympas. Néanmoins, de nombreux problèmes rencontrés dans la chambre.

Bon séjour à revoir

Oui.

Avantages : propre, personnel sympathique et emplacement correct, bons lits, la piscine est correcte mais peut être occupée. Inconvénients : salles de bains minuscules et petites chambres, pas un excellent petit déjeuner. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit à condition de ne pas payer trop cher pour cela. Idéal comme base si vous ne prévoyez pas passer beaucoup de temps dans votre chambre d'hôtel.

Belle hôtel. Nous avons hébergé dans ube petite chambre, salle de bain minuscule et douche qui se dégrade. Et manque de rangement. Coin piscine pas très grand et jacuzzi froid.

Très beau logement mais malheureusement l entretien ne suit pas le premier soir fuite d eau sous l évier car le siphon n est pas relié à l évier nous nous rabattons sur le lave vaisselle c'est pire une énorme fuite d eau dans l appartement. Avisons la réception qui nous dit ne pouvoir rien faire avant le lendemain matin et même le matin il faut les relancer de plus les sèche cheveux ne fonctionnent pas il manque des assiettes 5 pour 6 personnes jusqu'à la fin du séjour. Le jour du départ on demande un geste commercial et l on nous répond que l on ne peut rien faire pour nous on se plaint aussi de la propreté il appelle la dame de ménage pour lui dire elle répond que la poussière est due au vent alors que nous nous parlons de graisse et de cheveux. Il appelle ensuite l homme d entretien qui dit que l évier n'était pas bouche alors qu on lui a dit qu'il n était pas raccordé au siphon et qu il ne l avait même pas vu. A déconseiller fortement certainement il y a sûrement mieux pour moins cher dans les hôtels à proximité

Beau cadre et belle chambre Seul bémol le restaurant est indisponible le midi et le soirs (depend quel jour) Si non tout est parfait Il a une cuisinette , wifi , piscine , serviette de piscine , baby-foots, parking gratuit ...

Super endroit ^^

La plage est à peine à 400 m. Chambres confortables et propres. Nourriture - menu limité. Supermarché SCORE à 10 minutes à pied. Tous les légumes, fruits, produits laitiers, etc. disponibles. Personnel sympathique - Mais très peu parlent anglais. Uniquement en FRANÇAIS.

Belles prestations dommage qu' il faille réserver les repas à l avance.nous y sommes restes 5 jours et avons du manger en extérieur.sinon personnel super idem chambre.bien placé

Accueil hôtel déplorable heureusement que le personnel du petit déjeuner et du restaurant sont sympathiques .

Très bel hôtel et personnel très agréable

Un hôtel super et à petit prix. Le seul inconvénient est que le personnel ne sait pas à quelle heure la piscine se ferme le soir (21h00 ou 22h00 ?). Mais la qualité du service n'est pas à changer.

Pas mal

Hôtel avec un bon rapport qualité prix bon bien situe

Super seul problème c le lit qui était sur des roux et la salle de bain pas entretenu. Sinon le p'tit dej bien, la piscine et la salle de sport pas mal

Hôtel que je ne conseil pas accueille médiocre prestations pas la ; chambre pas a la hauteur clim qui ne fonctionne pas salle de bain avec douche datent des années 1900 le pommeau de douche qui met rester dans les mains , salle de fitness ?? Juste un vieux vélo derrière les table de la petite terrasse bar fermer la journée ouvert de 18 à 19 h petit déjeuner moyen piscine avec 12 transats et 3 parasols a 35° en plein soleil dur dur hôtel a déconseillé la plaquette ne reflète pas du tout l'hôtel

Par où commencer: 🤔 - la chambre est petite, la salle de bain n'est pas du tout à la hauteur: un bac de douche d'auberge très moche. Bref - vous souhaitez avoir de l'intimité ??? C'est Mort, une porte sépare votre chambre de celle de votre voisin donc on entends tout. 😤 - on nous propose la demi pension dans un autre hôtel qui en passant n'était pas très accueillant. Le repas 🤮 j'en passe. Point positif : le RÉCEPTIONNISTE DE L'HÔTEL 👍👌😊 super accueillant, disponible, professionnel. - piscine très bien. Mais pas assez de transat 😬 1er expérience chez vous. Pas 2 merci. PS: L'HÔTEL À BESOIN D'UN BON RAFRAÎCHISSEMENT PENSEZ Y.!!!!!!!! Et 3 étoiles ??? J'aimerais bien connaître les critères parceque là on se pose des questions. A bon entendeur

Très agréable, bien situé, bien équipé.

Super

Sans plus et pas donné

Bien, chambre agréable pour la suite familiale, vue sur la piscine qui pour le coup est un peu petite. Bon petit déjeuner

Correct sans plus

Chambre propre, accueil symathique, piscine et petit dejeuner corrects . Salle de bain petite et bac à douche un peu vieillot.

Loin d'être un 3 étoiles !

Merci à Julien pour son accueil et ses explications. L'hôtel et bien situé. Les chambres sont un peu petites et la salle de bain exiguë. La piscine est trop petite pour y accueillir les clients le week-end.

Travaux, bruit et odeur de peinture à la piscine. Le personnel peu accueillant ne nous prévenant aucunement de ces détails, pour 140 euros la nuit un sourire et des amabilités sont quand même un peu attendu j'imagine... La chambre avec vu sur les cigarettes jetées au sol, les 15 moustiques tués à notre entrée, un robinet défectueux, une douche trop petite (es ce normale de devoir ce baisser pour ce laver les cheveux (1m80)???). Un plafonnier ne fonctionnant pas. Absence de salle de sport malgré les photos et le descriptif. La plage n'est pas loin, heureusement.... Je déconseille fortement!!!

La chambre un peu petite Climatisation directe sur le lit Les autres pièces devraient être évaluées Petit déjeuner basique, personnel sympathique et serviable

Je recommande l'hôtel très agréable

Hôtel très agréable. Accueil sympathique. Chambre standard donnant sur la piscine, très agréable. Dommage que les travaux actuels ne permettaient pas un repos calme et complet dans l'après-midi, mais il faut bien restaurer les chambre pour le confort des futurs clients. Dommage pour nous !

Bon service.

Déception par l’accueil la chambre pas top écoulement d'eau du lavabo très difficile et le robinet pas fixé. Impossible de dormir correctement car a chaque mouvement grincement du lit au point qu'on se demande s'il ne va pas cassé. Un coffre fort mis a disposition mais qu'on peut facilement transporter vu que ce n'est pas fixé et en plus qui ne se ferme pas. Je ne recommanderais pas cet hôtel a mes amis. Dommage car il y a du potentiel.

Déjeuner très moyen, déco mal finis, literie inconfortable, restaurant bruyant et commun, une grosse déception, le seul point positif, le personnel est très accueillant !

Hôtel un peu vieillot avec des chambres exiguës et surtout la salle d'eau minuscule où on à peine à y entrer à deux. Bien sûr c'est un hôtel de bord de plage alors pas de problème de remplissage. Parking un trop petit donc vite complet pour les clients à cause de nombreuses places réservées. Il doit y avoir mieux dans le secteur !!!

Très agréable

Tout ce qu'on peut attendre d'un hotel Grand luxe

Hotel vieillissant et correspondant tout juste à un 3 étoiles. La literie est très dure et les salles de bains sont vieillissantes. Le personnel est agréable et la piscine sympathique... C'est tout de même un peu éloigné de ce que l'on peu espérer d'un hôtel de ce style à la Réunion (aller prendre des idées dans l’île sœur; les 3 étoiles y sont autrement plus agréables)... pour une nuit ça passe !

Propre, cadre agréable, personnel très accueillant et à l'écoute des besoins... Endroit calme, bien dans l'ensemble.

Chambre pas adapté aux personnes PMR l'accueil ne connais pas ces chambres ni si elle sont réellement adapté personnelle a formé

Très bon rapport qualité/prix

Lieu très convivial, et calme

je suis aller en famille et c’était bien je me suis beaucoup amuser il y a beaucoup d'activite comme le tenis c'est un endroit ideal pour des famille le petit dejeuner et tres bon les personnel son tres gentille

Cet Hôtel présente bien au premier abord, mais révèle de nombreux points faibles au fil du séjour. Selon moi, il ne mérite pas ses trois étoiles Les plus : situation idéale près du marché et de la plage de l'Hermitage, piscine intérieure, personnel sympathique, parking fermé la nuit Les moins : Mauvaise isolation sonore des chambres, piètre qualité du petit déjeuner (viennoiseries pas fraîches, café instantané, bacon qui baigne dans la graisse froide), wifi faible dans les chambres loin de l'accueil.... et __CAFARDS__ de toutes tailles qui se baladent dans les chambres dès la nuit tombée !!

C'est un hôtel moyen et c'est le pire petit-déjeuner que j'ai jamais pris dans un hôtel. Les chambres sont propres et le ménage quotidien est bon. Le seul point négatif est la nourriture et le service pour le petit-déjeuner. Très peu de choix de nourriture et la machine à café ne fonctionnait pas correctement. La piscine n'est pas disponible la nuit car toutes les lumières sont éteintes. Une connexion Wi-Fi gratuite était disponible. Le parking était gratuit mais limité, ce ne sont que quelques choses à changer.

Nul

Correct mais vieillissant, néanmoins le petit déjeuner est bon et propose quelques produits locaux. Le personnel est très gentil

Hôtel très agréable, très bien équipé et personnel à l'écoute des clients.

Très mauvaise insonorisation de la porte d'entrée. Rapport qualité prix à revoir. Peu de transats mais personnel très agréable.

Le cadre est charmant, cependant certains désagréments ont grisés le séjour.

Calme!

J' y ai séjourné pendant mon voyage à L'Ile de La Réunion

Une belle chambre idéale pour un couple et 2 enfants la piscine cool mais accueil limite

Toujours à l'hôtel depuis quatre jours. Accueil très chaleureux et professionnel. Bien situé chambres spacieuses et confortables.