Logis Hôtel le Ménestrel Hôtel

Comme toujours parfait.

Bel accueil, bel emplacement, au milieu des vignes !nous reviendrons avec plaisir

Il n'y a rien de mal à cet hôtel, la chambre était moderne et propre. Cependant, une seule borne de recharge sur le parking de l'hôtel fonctionnait, l'autre était défectueuse (puissance de 7 kW), mais c'était quand même suffisant.

Accueil chaleureux...belle chambre propre..et au calme..... très bon petit déj très varié ...a 5 mn du centre ville à pieds

Personnel très agréable. Aucun bruit. Tout était parfait.

Bel hôtel situé à 500 m du centre de Ribeauville, calme, propre, avec un grand parking. Chambre très confortable avec mini-bar, personnel très agréable, petit-déjeuner copieux et délicieux avec des produits de qualité. Nous reviendrons !

Manque de propreté Bouteille produit douche vide Bouteille d'eau entamée dans réfrigérateur

Très bonne étape

Il a parfaitement répondu à nos attentes durant les quatre jours (quatre nuits) de notre séjour touristique en L'Alsace. Nous avons choisi cet hôtel car il se trouvait dans la partie centrale de L'Alsace, ce qui nous facilitait les déplacements en véhicule de location. La chambre confortable, répondant parfaitement à nos besoins car nous sommes constamment en visite touristique dans les villes avec leurs spectaculaires marchés de Noël et leurs décorations de rues. Excellente expérience avec la possibilité de revenir à une autre saison de l'année (printemps, visite des caves/vignobles, profiter de la nature et de la gastronomie).

Hotel accueillant, propre. Un situation idéale pour visiter Ribeauvillé.

Bon accueil, bon petit déjeuner. Hôtel calme . Parking gratuit apprécié. Juste petit bémol : pour un 3* il manque un plateau de courtoisie ( petite bouteille d'eau payante), une bouilloire serait la bienvenue....

Nous sommes venus 4 couples. Très bon accueil dès notre arrivée. Chambres très propres. Petit déjeuner copieux.

Vraiment très content de l'accueil et surtout très humain le Monsieur qui faisait les décorations de Noël et qui entretien l'hôtel , il nous as sauvé la vie je suis tombé en panne de batterie de voiture en rue principale du général de Gaulle et il nous aidé sans nous demander quoi que ce soit , accueil très compétente. Je recommande fortement, je met 5 étoiles.

Rien à dire tout était parfait

A 500 m du village. Hôtel bien pour 1 ou 2 nuits.

très bien

Toujours au top

Séjour agréable! Hotel parfait, je le recommande !

L hôtel est très bien situé, on accède facilement au centre ville à pied, les chambres et salle de bain sont propre, la literie est confortable.

Très joli hotel

Super hôtel bon rapport qualité prix. Personnel sympathique et très réactif. Chambre agréable et calme Idéalement situé pour visiter.

Nous sommes venus en 2022 et avons tellement été bien reçus et nous sommes tellement sentis bien entourés, gâtés, bien accueillis et avons passé un splendide séjour que nous avions décidés en partant de revenir cette année à la même période (en 2022 j avais fait la surprise pour l anniversaire de mon amoureux) et non seulement nous sommes revenus fêter son anniversaire... mais nous avons invités 1 couple d'amis à venir avec nous et nous avons aussi fêté l'anniversaire de la dame le lendemain de mon amoureux. Que du bonheur. Le Menestrel est à recommander sans retenue , autant pour ses chambres grand confort avec balcon, son accueil, le personnel au top autant à l'accueil, qu'au petit dejeuner et le personnel d'entretien, ses petits dejeuners delicieux , la propreté ++. Tout est parfait . A l'annee prochaine avec grande impatience. Une seule personne nous a vraiment manqué ..., Patrick qui était à l'accueil et avec qui nous avions de suite sympathisé , nous avons appris qu'il avait pris sa retraite et par ce biais nous lui remettons un énorme bonjour et lui souhaitons une retraite bien méritée remplie de bonnes choses . Qui sait nous le recroiserons peut-être dans les rues de Ribeauvillee 👍👍 Dominique et André Gilsoul Royer, de Belgique

Hôtel trois étoiles, le rapport qualité-prix est correct,

Très bel appartement situé sur le bâtiment derrière l’hôtel, tout le confort,très propre et belle literie. Un grand merci au réceptionniste du samedi après midi qui a fait son possible. Bon petit déjeuner.

Endroit parfait pour passer quelques jours en Alsace. Chambres très propres, personnel très accueillant et aux petits soins. Espace détente privatif pour 10€ de l'heure avec jacuzzi et sauna.

Hotel parfait pour découvrir l'Alsace, à 2 pas du centre de Ribeauvillé. Les petits déjeuners en buffet sont fabuleux, le personnel est au top (les 2 dames du matin sont exceptionnelles). Nous reviendront.

hotel tres bien. tranquil. belle chambres avec balcon. petit frigo. super petit dejeune prix correcte. a 5 min de Ribeauville

Hôtel bien placé à l entrée de Ribeauville bornes pour charger la voiture Chambre confortable avec douche à l italienne et terrasse Bon petit déjeuner On revient en septembre avec plaisir

Hôtel très bien situé, doté d'un ascenseur, grand parking, à 5mn à pieds du centre ville et de tous les commerces . Ceci est très pratique.

Un hôtel agréable bien situé permet de sillonner dans la route des vins et plus ..

Personnel aux petits soins. Excellente situation. Petit déjeuner copieux.

Juste à l'extérieur de la ville, cet hôtel permet aux personnes ayant des chiens (car l'hôtel les accepte) d'aller se promener au milieu des vignes (en respectant les champs bien évidemment). Un personnel très gentil, une chambre un peu petite pour nous 3 (bon le chien fait 70 kg quand même), mais comme nous sommes avec notre nounours, nous avons le droit au balcon, très bonne idée, le chien peu y manger sans salir la chambre. Petit déjeuner très sympa. Parking réservé à la clientèle. Il est dommage de ne pas pouvoir mettre 4.5 étoiles au lieu de 4. En tout cas, je recommande et j'y retournerai.

Très bel hôtel au calme, bien situé sur la route des vins, personnel accueillant

Hôtel agréable et propre. Nous y avons séjourné en période de Noël et son emplacement est idéal ! Les employées, à l'accueil et au ménage ont été parfaites.

Excellent établissement situé au cœur du vignoble de Ribeauville Chambre spacieuse Propreté,confort,literie.salle de bain,accessoires... Tout est parfait Tarifs bar largement accessible Parking privatif et spacieux Le personnel très aimable et discret A découvrir

Bon emplacement, très beau SPA bien agencé, chambre de belle taille, petit déjeuner de bonne qualité et très bien fourni.

Très bon hôtel cadre sympathique chambre superbe et très bonne accueil

Excellent établissement idéalement situé près du vignoble de Ribeauvillé. Chambres spécieuses, correctement insonorisées et literie très confortable. Petit déjeuner copieux et très bien fourni. Parking privatisé gratuit. Mention spéciale à « Patrick » pour sa disponibilité et les services fournis. Je recommande Vivement.

Nous venons de passer 2 nuits dans cet hôtel. Nous avons passé un excellent moment. Très bien pour les chambres et excellent pour le service. Un grand merci à Patrick pour s'être démené pour nous trouver un restaurant ou manger le premier soir.

Nous sommes restés avec mon fils de 1 an dans l'appartement du Château. C'était spacieux, propre, bien équipé, le personnel était sympathique, le petit déjeuner était correct et le prix global était conforme à notre expérience. Le spa et le sauna sont incroyables, le seul problème était de réserver votre place d'une heure à cause de covid... C'était vraiment ennuyeux

Chambre très confortable avec balcon ! Accueil très agréable et excellent petit déjeuner

Chambres propres. Grand choix de petit-déjeuner. Service amical

Bon hôtel avec de belles chambres et un petit déjeuner savoureux, à 400m de la ville de Ribeauvillé. Rien de négatif, donc ça vaut vraiment le coup de le répéter.

Super hôtel très proche de Ribeauville, accueil parfait, très propre, chambre impeccable et très bon petit déjeuner avec jambon, fromage, kouglof à refaire

Chambre très propre petit déjeuner copieux Dommage que pour un tout petit chien la somme de 5€ par nuit est demandée autrement rien à dire

Pas de point négatif

Établissement plus que correct pour un 3 étoiles. Petit déjeuner copieux. Chambre rénovée et très agréable

Très bon service. Nous avons eu un appartement surclassé. Bon petit déjeuner continental

Nous avons séjourné une seule nuit mais serions restés plus longtemps, super établissement

Très bel hôtel. Bien situe. Proche des restaurants. A conseiller

très chouette hôtel pour une nuit. Propre, lits agréables et déjeuner très bon

Bon accueil endroit agréable, place de parc à disposition.

J'ai séjourné dans une chambre supérieure pendant quatre nuits. L'hôtel est à quelques minutes à pied du centre. Accueil sympathique, chambres et salle de bain propres, tout comme neuf, climatisation, réfrigérateur et balcon avec une belle vue. Chambre assez petite mais suffisante.

Hôtel vraiment bien avec lit confortable super bien dormi chambre avec balcon avec une Vue incroyable sur les vignes Spa excellent pour ce détendre Super terrasse pour boire un coup Sans oublier le petit déjeuner Le top.

Bonne étape lit très confortable, au calme, petit déjeuner correct. Le plus, l'espace spa avec jacuzzi et sauna en libre accès, top après une journée de visites

Super hotel,personnel tres serviable.Dejeuner tres copieux,chambre spacieuse et tres propre,endroit calme

Bel hôtel juste à l'extérieur de Ribeauvillé. Chambres bien entretenues et délicieux petit déjeuner.

D'accord

Arretez vous dans cet hôtel magnifique au milieu des vignes. Chambre au calme, bien équipée,personnel sympathique, petit déjeuner copieux et très bon sur la terrasse fleurie . Rapport qualité prix très correct.

Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner était excellent, les chambres étaient bien meublées et les lits étaient très confortables.

Très bien

super séjour ! nous avions un appartement et c'était un très bon rapport qualité/prix.

Très déçu, sur le site on nous vante de belles chambres avec vue sur le vignoble alsacien, mais nous nous sommes retrouvés dans une chambre au sous-sol avec vue sur la haie et l'aire de jeux c'est quand même un hôtel 3 étoiles et les chambres ne sont pas en dessous de 100€, bon le petit déjeuner était bon.

Belle chambre et très propres Personnel très accueillant Bonne situation de l hôtel avec parking

Bon accueil Hôtel très propre Bon petit déjeuner A refaire

Séjour agréable. Hôtel bien placé avec une très belle vue! Jacuzzi impeccable !!! Petit déj correct ainsi que les chambres.. à refaire !!!!

Très bon emplacement avec parking pratique. A dix minutes à pied du centre du village de Ribauville. Chambres très propres et confortables, accueil sympathique. Très bon petit déjeuner mais un peu cher soit 13 euros par personne. J'y retournerais avec plaisir. 👍

Super accueil du réceptionniste Patrick.... belle chambre...calme bon petit déjeuner et amabilité des serveuses et du personnel..rien à critiquer.

Accueil super ! Établissement propre, calme et plutôt bien situé ! Je recommande ! Le petit déjeuner en libre service est bien fourni, dans une ambiance calme et convivial. Nous y avons passé un excellent week-end !

Super endroit, dans un quartier calme, avec sauna et jacuzzi.

Accueil très froid avec un manque d'explication. L'hygiene de la chambre était déplorable, beaucoup de poussières, de toiles d'araignées au dessus de notre lit, du rideau... La litterie était tachés. Et durant nos 2nuits, le gel douche et shampoing dans la douche était vide. Heureusement qu'on prends nos propre produits d'hygiène. Très déçu, et c'est rare que je me plaigne

Très joli hôtel et service parfait.

Accueil, prévenance et tranquillité

Très bien

Situation idéale. Personnel agréable Chambre confortable et petit déjeuner copieux. Parking privé

Très très bon accueil.

Chouette hôtel. Petit déjeuner extra. Belle salle de bains/ douches. Lit confortable

Jolie hôtel sur la route des vins d'Alsace, très bon accueil. Je reviendrai avec plaisir.

Très bon accueil, emplacement idéal pas loin du centre historique, hôtel calme, espace détente très agreable.

Très bonne accueil la chambre très propre et un succulent petit déjeuner très fourni

Extérieur de l'établissement très beau, cependant l'accueil à été très froid lors d'une demande de renseignements sur la disponibilité du spa. Literie très correct mais salle de bain peu pratique. Pas de mise à disposition d'eau (tisane/café) , bouilloire dans la chambre. Pas d'eau a disposition dans la salle du spa.

J adore spa + sauna et petit déjeuner ainsi que la chambre, très bien

Hôtel propre et soigné. Chambres confortables. Personnel très agréable en particulier Patrick. Toujours de bon conseil en cas de questions sur les restaurants alentours, les caves etc.

Très bon hôtel très propre calme le maître d'hôtel très accueillant très gentil 🙂 J'adore il on un bar où on peux boire un verre le soir cool 🙂 Et leur jaccuzzi au top je recommande cette hôtel très bon qualité prix

Très bon rapport qualité/ prix. Nous avons apprécié notre séjour au Ménestrel. Bon accueil, nous souhaitions une chambre troubadour au calme, ce qui fut fait. Chambre spacieuse et bien équipée. Très bon buffet petit-déjeuner. Grand parking gratuit et sécurisé.

Hôtel très propre avec un espace détente au top jacuzzi sauna petite salle de sport il y en a pour tous les goûts... Personnel super sympa gentil et au petit soin pour leur clientèle.... Petit déjeuner avec un buffet très copieux salés sucrés... Un salon détente très agréable avec un bar et une belle terrasse... Petit remerciement personnel à Patrick pour sa gentillesse et sa patience... Je conseille vivement cet hôtel moi j'y retournerai avec plaisir

Très bel hôtel et très propre. Très bien situer à quelques pas du centre.personnel tres accueillant et à disposition. Le seul bémol, manque une bouilloire dans la chambre avec dosettes à café ou thé. On reviendra

Très bien. Rien à redire

1er contact agréable, accueil chaleureux, superbe spa privatif (sauna + jacuzzi + douches + salle de sport) et propre. Conseils judicieux et arrangeant malgré soucis de payement de la part de booking et PayPal. Cadre et village ravissant et typique. Bref, Ravi et chaudement conseillé. Merci

Calme bien bon petit petit-déjeuner.a conseiller.9

Super hôtel et super service

Il ne restait qu un appart hotel et c etait super Petit déjeuner délicieux et très varié

Super hotel. Super chambre je reviendrais. Et tres beau village de ribauvillié

L’accueil pourrait être plus serviable et chaleureux…. Sans fioriture mais chambres propres et modernes.

Reste correct pour 1 nuit, pas plus. Se présenter tôt pour le petit déjeuner, autrement il ne reste que les restes. Accueil courtois.

Hôtel très bien situé proche du centre l appartement spacieux très bien équipé et une personne charmante vient quotidiennent faire l entretien.. parking vaste L hôtel est équipé d un spa .et l accueil est parfait nous avons passé un très agréable moment. Et nous ne manquerons si nous revenons en Alsace au marché de Noël d y séjourner

Bâtiment. Extérieur mérite 1 coup de rafraîchissement

Appartement familial très fonctionnel et très propre.

Je recommande cet hôtel, très bon accueil chambre très propre.

Très bel Hôtel. Les chambres sont grandes et belles. Le personnel super sympa. Le petit déjeuner est copieux avec un super buffet. Surtout ne pas oublier de profiter de l'espace détente avec son bain à bulles et sauna.

Bon accueil, belle vue sur les vignes et les environs, endroit calme.

Bien tenu , on y retournera à l'occasion.

Un peu trop près de la route

Bon 3 étoiles, très bien placé au milieu des villages à voir. Grand parking, bon petit déjeuner buffet, chambres propres et fonctionnelles, sdb propres avec ce qu'il faut. Mention toute spéciale au personnel discret, aimable et efficace. A recommander.

Ce qui nous a attiré au Ménestrel est leur SPA qui a été largement à la hauteur de nos espérances !Il est superbe!Très bel espace de détente. La chambre est un peu petite mais l important est le lit très grand, une belle salle de bain et une terrasse sympa avec vue sur les vignes. Pas loin du beau village..10 mns.

Très bon séjour à Ribeauvillé. Hôtel très bien situé et petit déjeuner très agréable. Belle chambre avec vue sur les vignes.

Très bon hôtel. Petit déjeuner complet.

Hôtel très sympa. Près de Ribeauvillé pour aller manger. Il manque juste une bouilloire dans la chambre. (Peut-être à cause du covit....)j'y retournerai

Très sympa et très propre.

Très bien situé pour accéder aux divers marchés de Noël

Cosy, animaux acceptés, bon petit déjeuner.

Belle salle de spa. Chambre calme et très propre. Très bonne literie. Petits dejeunés corrects.

Correspondait à nos attentes , kougelhopf au petit déjeuner !!

Hôtel assez sympa pour un voyage rapide. C'était climatisé, ce qui était agréable. Le WiFi fonctionnait bien, mais pas génial. Il se trouve à quelques pas de nombreux restaurants et d'une très petite ville très pittoresque.

Bon accueil, une chambre propre et un service correct. Une très bonne étape quand vous passez un week-end autour de Colmar!

très bel hôtel , nous avons passé un très bon séjour à ribeauvillé ,une jolie petite ville avec beaucoup de charme ! merci isabelle pour votre courtoisie et votre efficacité .

Super petit déjeuner Personnel aux petits soins très bien 😉😉

Hôtel en Alsace, nous sommes restés 4 jours. Très correct et charmant. Chambres grandes et propres. Et reviens

Super accueillant, très sympa. Chambre impeccable et avec tout confort.

J'ai beaucoup aimé les belles chambres spacieuses et propres avec vue sur les vignes, le personnel très sympathique et le bon petit déjeuner, recommandé.

Hôtel très propre, personnelles sympas. Endroit très calme avec terrasse donnant sur les châteaux . A 500 mètres du centre ville .

Hôtel 3* prisé et bien tenu en Alsace. Très propre. Bon petit déjeuner.Terrasse à disposition. De nombreuses places de parking.

Magnifique Hôtel au milieux de la route du vin d'Alsace très confortable et propre avec une belle vue sur les alentours et vignobles

Bon emplacement. Belle vue sur le vignoble et endroit calme, à distance de marche du centre-ville. La place de parking est super ! Pas de climatisation dans la chambre mais il y a un ventilateur.

Accueil super par une dame, la chambre rien à redire , de plus sauna, jacuzzi, salle de gym gratuits. À 200 m du centre ville , au calme et très propre. Je le conseille vivement vu la qualité et le prix

Magnifique

Excellent hôtel 3* franchement quand on compare avec certains autres, celui-ci se place dans les meilleurs. Chambre recente et super propre. Clim efficace et très silencieuse. Accueil et personnel sympathique. Petit déjeuner copieux et salle très agréable. Chambre avec balcon. Je ne comprends pas les commentaires négatifs sur cet hôtel.

Hôtel très propre , bien situé à deux pas du centre ville Personnel très sympathique

Belles chambres propres, bon petit déjeuner et patron sympathique

Le rapport qualité/prix est tout à fait correct, mais à 23 heures, vous êtes littéralement éjecté du bar :-(

Possibilité de trouver tous ce sont on a besoin aussi bien , culture avec les livres , musique avec les cd et les instruments et loisirs surtout créatifs.Cela pour tous les âges Le personnel professionnel dans chaque domaine est disponible.

Personnel formidable

Etablissement très bien situé , propre calme personnel accueillant

Literie parfaite, petit déjeuner copieux. Hôtel à recommander.

Pas de WiFi

Nous sommes allés dans cet hôtel deux fois et mon partenaire et moi l'aimons beaucoup. Faire le ménage. Service amical et très bon et que demander de plus.

Très agréable et proche de tout cette belle région! Parking spacieux! Vue sur les voges! 👍👍👍

Hotel correct sans plus .....personnel blase ...

Bon hôtel ! Ils parlent aussi allemand !

Très bon rapport qualité prix

Hôtel rénové avec goût

Endroit très calme et très bien situé

Très bien situé, calme, bien équipé, personnel accueillant, petit déjeuner très complet, et le top après une journée bien remplie : detente dans le jacuzzi 😀😀😀 je recommande

Bon séjour et bonne prestation. Merci pour votre gentillesse

Très bonne chambre propre personnel sympathique

Chambre calme, propre et confortable. Le petit déjeuner n'est pas le meilleur.

Très bien mais dans les chambres au sud trop chaud en été pas de climatisation. Super le déjeuner. Personnel super.

Bel hôtel avec suffisamment de places de parking. Notre chambre était assez grande et calme avec la fenêtre fermée. Tout était propre. Il faisait assez chaud la nuit. Il n'y a pas de climatisation, juste un ventilateur de plafond. Pour notre lit double, il n'y avait qu'une seule grande couverture avec les problèmes correspondants. Le petit déjeuner était bon, mais il faut aussi payer 12 €.

Jamais, je n'aurais choisi ce type d'hôtel ! Tout était complet ce week-end sur la région de Ribeauvillé. Mais agréablement surpris simple, propre et bonne literie. Petit problème d'insonorité dans la chambre par des voisins prenant leur douche ! Charmantes dames, lors du petit déjeuner facturé 13 € (pas cher et copieux) Je recommande ce professionnel.

Hôtels très confortable, au calme avec vue sur les vignes! Personnel accueillant

Acceuil très chaleureux / chambre propre et spacieuse avec balcon / parc privé et gratuit / petit déjeuner copieux / hôtel recommandé lors de passage dans cette région Mico et Paola

Super séjour il y a sauna et jaccusi n oublié pas votre maillot 😀

Chambres toujours très propres, sélection au petit-déjeuner, le café est bon. Malheureusement un peu trop bruyant car ils ne ferment pas les fenêtres à 100%, tout le monde est très sympathique

Hôtel confortable et propre Accueil cordiale Petit déjeuner excellent et servi avec le sourir Espace détente Top avec jacuzi et sauna Manque la climatisation et en été cela doit se faire sentir

Bonne literie et centre de détente très propre et tranquille

Lieux vraiment accueillant

Chouette chambre, parking aisé, Bain à bulle, sauna, personnel serviable. Petit déjeuné cher à mon goût.

J'ai bien dormi, tout allait bien Et bon petit déjeuner

Accueil convivial personnel chaleureux et de bons conseils pour les renseignements sur la région.

Service très bon chambre haut fortement recommandé

Très propre, mais il y a quelques réparations. Pas de personnel parlant anglais au petit déjeuner

Nous somme arrivée Avec le chauffage mes enfants ont sont ravie ont n'es mieux ici que chez sois lol

Chambre famille spacieuse et très bien équipée!!! J'y retournerai sans hésiter!

Hotel discret ... ( pas de restauration repas ) mais acces et stationnement facile .. peti dej buffet copieux .. J y retournerais !

Hôtel parfait pour un 3 étoiles ! Service tres bien et idéal avec un bébé ! Déjeuners frais et varié et petit Spa au top ! Très bien situé. Facile en voiture . Je recommande ++

Hôtel agreable, très propre, chambre et salle de bain nettoyée tous les jours... Malgré la grand route, nous n'entendons pratiquement aucun bruit.... proche de tout, des marchés de noël de la rue des magasins ... Petit bémol je dirais le personnnel un peu froid, et le déjeuner à 12€ c'est fort cher mais ca reste un choix de dejeuner sur place ou dans une boulangerie voisine..... J'y reviendrai avec plaisir malgré tout. ...

Parfait, tout ce qu'il faut pour etre au calme apres une bonne journée de marche et de dégustation

Très bon accueil, établissement relativement propre et un jacuzzi accessible sans supplément . En revanche la déco est vieillot et pas très gaie mais les prestations sont recommandables .

Agréable séjour

Parfait comme depuis 20 ans que je viens dans cet hôtel.

Chambres propres. Le petit déjeuner était le même pendant deux semaines, mais très bon et frais. Je réserverais à nouveau cette chambre.

Proche du centre ville sans les inconvénients. Un grand parking privé. Accueil sympathique Chambres agréables et propres certaines donnant sur les vignobles.

y gouter c'est l'adopter - service et personnel très bien - situation et parking OK bref à essayer

Séjours cours mais réguliers dans cet établissement depuis plusieurs années. Accueil chaleureux et très familial, personnel compétent Très bien situé pour une visite de la région et pour profiter des restaurants et de l'animation de Ribeauville Je vais y retourner c'est sur

Pour un trois étoiles pas super. C'est tout de même propre et la majorité des employés est au petit soin et agréable

Emplacement idéal. Bon rapport qualité prix. Bon petit déjeuner.

Bel hôtel pratique et moderne bien situé par rapport au centre de Ribeauville. Bien que situé dans une rue plutôt passante, il reste néanmoins très calme. Délicieux petit déjeuner, personnel sympathique et bilingue et bon espace bien-être. Étaient très satisfaits.

Personnel très sympathique. Ambiance très agréable. Superbe vue, chambre bien équipée, mais la salle de bain est beaucoup trop mouillée à cause de la douche. La direction devrait au moins investir dans la formation du personnel de nettoyage : surtout lorsqu'il s'agit de nettoyer les chambres le matin selon les règles de l'hôtellerie au lieu d'économiser de l'argent - il n'y a jamais trop d'informations ! Comment fonctionnent exactement les équipements de la salle de fitness ? A l'entrée principale, il n'y a pas de rampe pour les utilisateurs de fauteuils roulants ni de roulettes de valise ni d'ouverture automatique des portes par ex. en raison de bagages ou de limitations physiques. Aucune isolation sur les portes et les murs. Bonne garde-robe. Poubelles beaucoup trop petites pour certains clients. L'hôtel pourrait être bien meilleur avec quelques investissements.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. A 96€ la nuitée ça fait cher les problèmes ! 10min avant de réussir à tirer la chasse d'eau, l'eau de la douche coulait alternativement chaud/froid, des araignées dans la chambre et le pire... Aucune insonorisation. On a entendu le bruit des voitures ainsi que des voisins toute la nuit ! Difficile de dormir ainsi.. Quant à la vue sur la vigne pas de chance nous avions une vue sur le parking (bien que nous étions en étage élevé). Un conseil, à ce prix passez votre chemin !

Voir l hotel sur internet a un prix X. Telephoner directement a l'hotel pour reserver. Se faire annoncer un prix Y. Ok. Sans explications ou possibilité de s aligner se faire renvoyer a aller commander sur internet. Le prix X change quelques minutes apres en Y sur internet. Rappeler et demander des explications pour comprendre et se faire insulter et raccrocher au nez. BRAVO ! Il n y a pas besoin d aller plus loin. L accueil du client a ete deplorable et lamentable. Je preferes faire 20km et allez ailleurs. A fuire car aucun respect.

Personnel agréable, chambre propre et spacieuse. Le jacuzzi et le sauna en libre accès sont des vrais plus.

Comme d'habitude appartement et services irréprochables.

Accueil poli, chambre et salle de bain défraîchit ( moisi sur les joints ) petit déjeuner copieux mais bruyants ( le personnel range la vaisselle pendant le petit déjeuner !!!!) HOTEL sans charme.

Le service était excellent. Le personnel était très sympathique. Mon principal problème est que je pense que les chambres sont trop chères étant donné qu'elles sont très démodées et compte tenu des prix des autres hôtels des environs. La chambre que j'avais n'était pas la moins chère de l'hôtel, mais il m'est arrivé de voir l'une des chambres les moins chères et elle avait l'air identique à la chambre que j'avais. Cela signifiait que le séjour était un peu décevant. Pour cette raison, je lui donnerais 3 étoiles, car j'ai l'impression d'avoir payé beaucoup plus que ce que la chambre méritait.

Très bon séjour à l hôtel le Ménestrel . Accueil chaleureux .Chambre d une propreté irréprochable . Très bonne situation. Nuit calme. La chambre était chauffée a notre arrivée et le frigo rempli.

Accueil très sympathique hôtels à conseiller

Belle vue depuis la fenêtre, petite pièce. Mais dans l’ensemble c’est propre et beau !

Nous avons été très satisfaites de l'accueil qui nous a été réservé ainsi que des prestations. L'appartement nous a vraiment plu ainsi que sa situation dans les vignes; Nous recommencerons ....

Nous arrivons à l'hôtel. Un monsieur nous accueille: Bonjour M et Mme G..... en nous donnant nos clefs (Sympa, nous ne sommes venu que 3 fois en 3 ans ! ). On discute un peu de la fête des Mennetriers, puis la conversation change, nous parlons vin (c'est un passionné), il me propose de stocker les miens dans la cave de l'Hôtel (il fait très chaud dehors) Je lui demande de congeler une bouteille d'eau pour faire pack de froid dans ma glacière pour le retour: pas de souci. La chambre est confortable, très bonne literie, une petite demi heure dans le jacuzzi avant d'aller diner. Beau petit déjeuner, personnel très agréable. Une petite rénovation de la salle de bains serait souhaitable. Conclusion: ......Nous reviendrons. A. JP PS: Un grand merci à Patrick pour son accueil.

Nous avons apprécié : - La situation, à deux pas du centre ville mais à l'écart du va et vien des touristes; également point de départ idéal, au milieu de la route du vin, pour des excursions dans la région. - Le parking de l'hôtel, facile d'accès et toujours disponible, facilitant allées et venues avec bagages et achats. - Literie de qualité, ventilateur mis à disposition dans les chambres. - Qualité de l'accueil et du service.

Nous avons séjourné dans l'appart hôtel. En arrivant sur place, la chambre n'était pas prête. Hors, lors de la réservation, nous avons dû préciser notre heure d'arrivée et suite à notre message, plus aucune nouvelles pour au moins nous annoncer que la chambre serait faite pile au moment où nous arriverons.... L'appartement était sympa mais un peu froid, aucune décoration pour égayer un peu tout ça. Par contre, attention à ceux qui aiment être connecté, les appartements ne disposent pas de WiFi, pour obtenir la connexion il faut se rendre à l'hôtel. D'autre part, il est absolument détestable que le sol n'est pas été fait à l'eau entre 2 clients.... nous avions les dessous des pieds noirs en se promenant pieds nus. Pas non plus évident de devoir dire à nos enfants (3 et 5 ans) de ne pas jouer par terre puisque c'était très sale. Autre désagrément, la chaudière qui se met en route environ 3-4 fois par heure pour maintenir à température l'eau chaude, de jour comme de nuit et qui vibre tout ce qu'elle peut.... nous avons fini par prendre l'habitude de l'éteindre chaque soir avant de se coucher.

Chambre accueillante et propre, bel emplacement. Pas de climatisation dans la chambre, petit déjeuner à 12 euros trop cher.

Bel hôtel et service sympathique

Établissement hôtelier correct mais accueil peu chaleureux. Dommage.

Très bon accueil, chambre propre et petit-déjeuner très copieux.

Tout le confort voulu est présent, le cadre est magnifique et le personnel est toujours sympathique et disponible.

Etablissement très agréable et bien situé qui dispose d'un espace détente remarquable. Beaucoup de disponibilité de la part du personnel de la réception qui nous a fourni aussi de très bons conseils pour se restaurer dans Ribeauvillé.

Situation idéale pour les activités familiale de la région. Toutes les commodités sont présentes: parking avec zone de déchargement (apprécié par temps pluvieux avec une poussette), ascenseur, petit espace bien-être et personnel très avenant. Pas de restauration sur place en dehors du buffet petit-déjeuner, une voiture est préférable pour se rendre au centre sinon 10 à 15 min à pied. Une adresse que nous recommanderions !