Appart Hôtel - Séjours & Affaires Strasbourg Kleber Résidence hôtelière

L'hôtel est très central. Propreté et mobilier un désastre. Poignée de fenêtre en main lors de l'ouverture, la fenêtre ne peut pas être fermée correctement. Service de ménage nul. Le petit déjeuner à 10€ était décevant, après 9h il ne restait plus que des restes à manger. Le petit-déjeuner était servi sur une serviette. Dans l'ensemble, je ne comprends pas certaines des bonnes critiques.

Le Séjours & Affaires Kleber bénéficie d'un emplacement très central. La cathédrale ou la rue commerçante ne sont qu'à quelques minutes à pied. Des places de stationnement sont disponibles dans le parking de l'hôtel, mais doivent être réservées à l'avance. Les chambres étaient spacieuses, le mobilier avait besoin d'être amélioré.

Certainement l'hôtel le plus sale dans lequel j'ai jamais séjourné. Les photos parlent d'elles-mêmes. Dès que vous entrez, il y a déjà une odeur âcre dans tout le bâtiment et dans la pièce c'est encore pire. La réception n'est pas disponible le week-end et le numéro de téléphone communiqué n'est pas disponible. J'ai également reçu un e-mail 1 jour à l'avance dans la soirée m'informant qu'une réservation pour le parking était nécessaire, ce qui est une journée beaucoup trop courte. Même lors de notre départ, la réceptionniste a montré qu'elle savait à quel point l'hôtel était mauvais en répondant en riant après avoir demandé comment s'était passée notre expérience.

Situation manifeste. Correspond aux attentes

De passage a strasbourg pour une semaine. j ai choisi cet appart hotel pour son prix et emplacement. Le sejour s est tres bien passe. la chambre est sympa avec tout ce qu il vous faut. propre et spacieuse. les employes de la reception sont tres gentils. et meme s'ils ne sont pas là. le centre d appel est tres reactif: mon probleme de clé introuvable le soir du dimanche a mon arrivee a été resolu en moins de 10 minutes. dernier bon point. c est tres calme.

L'appartement est tout à fait correct. Seule la salle de bain était petite et très sombre, sans fenêtre. La situation du logement était très agréable.

Nous avons rencontré des soucis durant les 2 premiers jours de notre séjour, au niveau de l'entrée du bâtiment et des chambres. La première chambre était sale, il y avait une mauvaise odeur qui revenait sans cesse et la poignée de la porte de la salle de bain s'effondrait. Le dernier problème dans la chambre dans laquelle nous avons changé, les toilettes étaient cassées pendant les premières heures de notre séjour.

Super appart-hôtel parfaitement situé entre la gare TGV et le centre ville (10min à pied de chaque). Rue calme à l'abri des bruits de la ville et pourtant à côté de toutes commodités (restos, bars, cinéma, supérette au coin de la rue). Les principaux lieux à voir sont concentrés au centre-ville et il est possible de tout faire à pied depuis l'hôtel. Nous avons particulièrement apprécié le studio bien agencé : kitchenette fonctionnelle avec kit de bienvenue (éponge, liquide vaisselle, torchon, sac poubelle) et plusieurs rangements tant dans la cuisine que côté chambre. Personnel gentil, qui n'a pas hésité à nous proposer un changement de chambre en cas de problème dans la nôtre (en effet l'abattant des wc était cassé et la porte de la salle d'eau ne fermait pas complètement, ce qui ne nous a pas empêché de passer un bon séjour). Par ailleurs, pas de bruit la nuit en semaine tout comme le week-end.

Très central et très pratique. Tous les cinémas sont à proximité ainsi que le marché de Noël. Je vous recommande très fortement.

Excellent emplacement à quelques pas de la place Kléber. Chambre très propre et personnel accueillant. Très calme.

Bon emplacement mais à part ça horrible. Les chambres ne sont pas propres et même avec des éléments cassés. L'isolement est inexistant et même s'ils ne semblent pas passer l'aspirateur dans les chambres ils font l'effort de passer l'aspirateur à 7 heures du matin dans les couloirs réveillant tout le monde. Ceci tous les jours.

Bel hôtel très bien situé au centre de Strasbourg !!

Points positifs : l'emplacement idéal entre la gare et la place Kleber, la tranquillité, l'espace Points négatifs : peu de choix au petit déjeuner, manque de couverts dans le coin cuisine de la chambre, matelas inconfortable, accès au local poubelle par une porte anti panique (on fait comment si elle se referme ? ) Envoyé résumé un faible rapport qualité prix

Très bon accueil.l emplacement est en plein centre ville.avec des magasins d'alimentation tout autour.la chambre est propre et bien agencée.les lits sont confortables .hôtel au top.

Bon emplacement. Réceptionnistes sympathiques. Si vous souhaitez prendre un petit-déjeuner, ils vous proposent le petit-déjeuner en vous inscrivant la veille. Ils vous facturent séparément. Vous devez payer un tarif journalier en plus de l'hébergement. La chambre des appartements n'est pas nettoyée plus d'une fois par semaine, donc si vous restez 4 à 5 jours, ils ne changent pas vos serviettes ni ne remplacent le papier toilette. Le débit d'eau dans les douches est minime. La cuisine est assez bien équipée. Vous avez Carrefour et Auchan à côté. Le meilleur de tout l'emplacement. La qualité du prix n'est pas mauvaise. Je reviendrais.

Personnel désagréable, les punaises de lit, une moquette sale, un frigo qui fait des bruits tous le temps, le micro-ondes qui ne marche pas… il n’y a pas un fin au horrible experiences que j’avais eu ici. si seulement c’était possible de donner 0 étoiles, je le donnerai.

Salle de bains, le nettoyage et la fonctionalité sont a améliorer. Chuvette de toilette pas très nette, et manque de support pour pose la serviette approprié.

Le meilleur atout de cet appart'hôtel est son emplacement central. Ils ne sont pas venus dans ma chambre pour faire le ménage hebdomadaire. Je m'en suis plaint et ils m'ont dit qu'ils nettoieraient ma chambre sans faute le lendemain, ce qu'ils n'ont pas fait. Je me suis encore plaint, mais cela n'a pas aidé non plus.

Bonjour à tous, nous sommes en appartement depuis 1 semaine, l'emplacement est plus que parfait !! Proche de tout ce qui vous intéresse pour profiter de la belle Strasbourg et des attractions touristiques ! La gare, le tramway ! Et bien qu'elle soit très centrale, la rue est calme, l'attention que nous avons reçue a été grande... (avec beaucoup de patience dans la communication et nos questions) Propreté acceptable, cuisine complète, lit très confortable, il faisait chaud mais il y avait un ventilateur, ils ont aussi un parking, très important puisque nous sommes allés en voiture, appartement confortable. Un super endroit fortement recommandé !!! Nous avons adoré Strasbourg, pleine d'histoire, de culture et belle !!! Ne le manquez pas !!! ♡

L'emplacement de cet hôtel est très bon. Vous pouvez facilement rejoindre le centre et les magnifiques sites touristiques. La chambre est assez grande avec une salle de bain privée. Vous pouvez cuisiner vous-même dans la chambre et vous disposez de votre propre réfrigérateur, bouilloire et cafetière. Je ne pensais pas que c'était très propre. Il y avait quelques gouttes d'eau séchées sur le miroir et il y avait encore quelques éclaboussures de nourriture près du mur près de la cuisine. Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée, on nous a donné du café en attendant. C'était chouette

Excellent appart-hôtel

Emplacement parfait pour être au centre dela visite de Strasbourg

Très bien situé. Les explications pour arriver dans la résidence sont très claires. La chambre est propre. La résidence est très bien située. Au centre touristique.

Un accueil très humain et très sympathique Je recommande !

Bon hôtel avec un bon service et une bonne localisation - le seul inconvénient est qu'ils ont plus de chambres que de places de parking réellement disponibles.

Horrible!! La chambre n'avait rien à voir avec les photos vendues à la réservation, elle était très mal nettoyée ! murs éclaboussés d'on ne sait quoi, une des appliques endommagée. Les draps sentaient mauvais !!!! les tapis de la pièce étaient complètement tachés et sales, il y avait des boules de poussière éparpillées dans différentes parties de la pièce et la lampe ressemblait à un cimetière de moustiques. L'odeur dans la chambre est un mélange de sale et de poussière mélangée à du tabac... horrible... pas de réception le week-end, alors ne vous en occupez pas ou perdez votre amour de l'argent et choisissez un autre endroit pour dormir... Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel...

Pas si pratique pour cuisiner mais le séjour reste magnifique !

Hôtel simple et bon rapport qualité / prix. Hôtel très bien situé. Points négatifs : l’ascenseur était souvent en panne et l’accueil n’est pas toujours ouverte…

Un endroit tres bien Avec une bonne suite très bonne literie,,,,, à renouveler lors de notre prochain séjour.... Merci à la direction.

L'emplacement est parfait. Le lit va bien. Mais c'est tout. Ne vous attendez pas au luxe

Literie confortable et logement assez bien pensé et équiper.

La chambre avait une antichambre d’où partait la salle de bain. Viennent ensuite la chambre avec kitchenette. La chambre était vraiment bon marché et le mieux, c'est qu'elle se trouve en plein centre. Mais la propreté n'était pas terrible. Le rideau et le sur-rideau n'ont probablement jamais été lavés, ils sont totalement sales.

Très bien situé mais je n'y retournerai plus. Pas de papier toilette ni de serviette dans la chambre, impossible d'en obtenir car réception fermée et le numéro proposé ne décrochait pas. Le lendemain pas d'eau chaude de la journée. Le réfrigérateur était sale. Le petit déjeuner avait très peu de choix.

C’est un apport hôtel 2 étoiles mais plutôt intéressant: -Tres bien situé en plein centre de Strasbourg et pas loin de la gare -Situé dans une rue calme -la résidence est calme -Parking souterrain (payant a 8 euros par nuit) Pour les points négatifs: -Pour 4 personnes, il n’y a pas assez d’armoires pour ranger les vêtements -Agencement pas optimal (le lit est situé dans un coin très exiguë qui permet pas d’avoir une table de chevet de part et d’autre du lit)…Le radiateur est même collé au lit…. -La ventilation VMC qui est est au dessus de la cuisine est assez bruyante

Simple, soigné, complètement au Centre, côté rue, au calme. J'apprécie beaucoup!

Emplacement, commodités et équipements d'excellence. Il a ce qu'il faut pour un séjour de plusieurs jours. Quartier très sécuritaire. Le point fort...Manu à la réception. Toujours disposé à résoudre nos questions, avec le sourire, à se comprendre avec la langue.

Chambre propre et personnel très agréable

Excellent emplacement et service agréable.

Appartements en centre ville, simples mais avec tout le nécessaire pour les visiteurs. Agréable

D'après un email 3 jours plus tôt, nous aurions pu nous enregistrer samedi à partir de 15 heures. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait personne, la réception n'était même pas ouverte. Nous ne pouvions même pas entrer dans l'hôtel. Les clients ont essayé de nous aider et ont cherché du personnel à l'hôtel. Ils ont également dit qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner le week-end. Aucun des numéros de téléphone fournis et affichés sur la porte n'était occupé. Finalement, nous avons obtenu des hôtels via le tour opérateur. com a trouvé un nouvel hôtel vraiment génial. Avec la meilleure volonté du monde, on ne peut pas recommander une chose pareille, cela ne nous est jamais arrivé auparavant.

Hotel très bien situé, personnel sympathique. Cependant sur les 4 jours passées, 3 jours d'eau glaciale. J'ai du me laver les cheveux en faisant chauffer de l'eau à la bouilloire. Le personnel n'a rien pu faire.. Très dommage, je n'y retournerai pas.

Personnel super et très bon emplacement. Top

Correct

Hôtel simple mais propre. Chambre spacieuse, complète, coin cuisine suffisant, salle de bain parfaite. Très bon emplacement, plein centre. Bonne adresse, qualité prix justifié.

Prix intéressants l'équipe est sympa mais les locataires irrespectueux Les odeurs de fritures à l'heure du diner sont intolérables dans un hôtel la kitchenette ne se prête pas à ce type de cuisine. Les gens detruisent et sont négligeant, et volent les ampoules!!! Bien placé et un parking ... précieux en centre-ville.

Très bien placé en centre ville,rue calme,chambre très confortable avec coin kitchenette à un tarif très abordable. Allez y sans hésiter.

Chambres grandes et confortables. Très central

Agréable, simple et propre. Emplacement stratégique. Endroit recommandé pour séjourner à Strasbourg.

J'ai eu des problèmes d'eau chaude. J'avais demandé un grand lit, j'ai eu un grand lit avec 2 petits matelas, donc pas pratique. Literie qui fait mal au dos. Sinon appart hôtel spacieux, très bien situé.

Central et à bon prix.

Soyez patient avec votre personnel. Essayez de parler au directeur/gestionnaire. Point fort : la serveuse Claudine est excellente !!

Etablissement bien situé néanmoins le service clientèle est déplorable malgré plusieurs mails envoyés depuis un mois aucune réponse...l'année dernière nous avions prévu un séjour durant la période des marchés de Noel suite à a crise du Covid nous ne pouvions pas nous déplacer nous avons donc bénéficiez d un avoir on a pu effectuer un séjour au cours du mois d'août cepedant le montant de l'avoir était plus important que le montant de notre séjour en août nous avions tenté de négocier le prix du parking en vain et à ce jour aucune réponse du service clientèle malgré nos diverses demandes de remboursement.;si vous pouvez éviter cet établissement faites le ..et si vous avez une voiture assez basse l'accès au parking est compliqué..

Chambre spacieuse et propre.. Personnel agréable... Emplacement idéal

L'hôtel est bien placé et le service client est réactifs

Bon hôtel propre en plein centre avec parking ! Seul inconvénient (la descente du parking assez raide, j'ai cru que je n'allais jamais pouvoir remonter ma voiture).

Etablissement idealement situé, Chambre propre et spacieuse, coin cuisine fonctionnel. Dommage que la douche soit minuscule et que l'insonorisation soit moyenne.

Appartement très propre et bien équipé.

Très bien situé dans Strasbourg

Chambre avec de nombreux dysfonctionnements, plaque de cuisson ne marche pas, salle de bain en mauvais état avec chauffe serviette allumé en continue dans cette dernière. Personnel désagréable. Mauvais petit déjeuné avec rien pour 8€

Appart hôtel propre, Chambre relativement soignée Calme

Malgré un emplacement idéal au centre ville, et des chambres propres, je déconseille le parking dont la pente est très étroite ce qui complique grandement la sortie du parking. Nous n'avions donc pas pu utiliser le parking au sous sol une nuit et la réceptionniste aux cheveux courts à lunettes était très hautaine et arrogante nous demandant de prouver qu'on a stationné à l'extérieur un dimanche (alors que les parkings publics sont gratuits) pour justifier qu'on n'ai pas utilisé le parking de l'hôtel une nuit, tout ça pour 8 euros. C'est vraiment dommage qu'une seule personne peut ternir autant une expérience.

Hotel correct pour la nuit

Bi'e situé dans Strasbourg. Studio adapté pour 2. Si on veut uniquement y dormir c'est très bien.

C'est le pire hôtel que j'ai connu de ma vie... Les chambres sont très sales, le service est inexistant, personne ne répond et tout est le pire qui puisse être. S'il vous plaît, ne laissez personne entrer dans cet hôtel

Hebergement environnement plutot calme. Propre. Proche du centre er de la gare. LIterie confortable. Bien equipé Grande television. Revoir la fermeture des portes de chambre qu on est obligé de forcer ce qui provoque du bruit. Petit dejeuner correcte pour le prix.

Pour ce prix, on ne peut pas trouver mieux à proximité du centre. L'extérieur était un peu bruyant le matin mais ça allait. Nous avons eu quelques problèmes avec le parking. Nous sommes arrivés dimanche et il n'y avait personne à la réception. Lundi, le problème a été résolu rapidement.

Il n'y a pas à dire l'emplacement quartier Kléber est vraiment idéal. Et le rapport qualité prix également. Points négatifs : ne vous attendez pas à ce que le ménage soit fait, c'est une prestation payante (13€). Nous sommes restés 4 jours, donc 4 jours avec les mêmes draps et serviettes. Petit déjeuner très peu attractif nous ne l'avons pas pris. Autre point positif : une cuisine presque complète et fonctionnelle: frigo, plaques, machine à café, bouilloire, grille pains, micro-onde et vaisselle.

Réservation vient d'être annulée par l'hôtel à cause de la surréservation.

Accueil 👍👍👍👍👍

Idéalement situé pour découvrir Strasbourg. Studios propres bien aménagés. Personnels agréables

Excellent et le bon endroit au centre

Très bon emplacement et prix très raisonnable. Chambre très spacieuse et personnel très serviable.

Top propre agréable personnel top a recommander

Hôtels très bien situé belle chambre un parking privé souterrain bon accueil prix justifié

Un appart-hôtel bien équipé ? Très bien rangé... très central

Proche du centre, qualité et prix très abordable.

Magnifique endroit, calme, agréable.

Après près de 10 heures de voyage, je suis arrivé après minuit. La réception est fermée cette fois-là mais j'ai pu récupérer la clé dans une boîte. Quand je suis entré dans ma chambre, je ne m'attendais pas à ce qui m'attendait. La chambre n'était pas nettoyée du tout, le désordre était partout. Draps sales sur le lit, détritus dans toute la chambre... Sans parler de la salle de bain, où la saleté et les cheveux recouvraient tout. Il n'y a pas de numéro d'urgence à appeler, tous les téléphones que vous pouvez joindre sont éteints pour la nuit. Pire. Cauchemar. Jamais. Je ne reviendrai jamais, je ne le recommande jamais. Absolument plus jamais.

Bel endroit cosy et pratique pour les voyageurs au coeur de Strasbourg

Très bonne prestation, accueil irréprochable. La literie est ultra confortable et avoir accès à une baignoire est un gros plus 😊

Hôtel calme bien qu'il s'agisse en fait d'une résidence étudiante. Chambres spacieuses avec cuisine. Il n'y a pas de climatisation, seulement un ventilateur. Personnel très sympathique. Le stationnement a un très bon prix et est nécessaire car vous ne pouvez pas vous garer dans la zone. Il est situé très central. recommandable

Agréable

Très bon séjour. Accueil parfait, Delphine toujours à l'écoute, très professionnelle. Nous avons apprécié de séjourner à la résidence séjours affaires Kléber à proximité de tout et toutes commodités.

AppartHotel bien équipé permettant d'être indépendant. Lieu calme et confortable.

Établissement propre dans une rue calme

Bon endroit économique pour séjourner à Strasbourg, situé au centre avec un accès très facile à Pitete France, à la cathédrale Notre Dam et à la gare.

Le service d'assistance le week-end est de 9h00 à 12h00 Le service desk est complètement fermé le dimanche Du lundi au vendredi de 7h30 à 19h00 Mais vous ne pouvez vous enregistrer qu'à 15h00.

Personnel agréable et chambres correct, établissement bien placé par a port au centre

Très bonne chambre et salle de bain. Fatal car sans climatisation, vous passerez des nuits moites.

Globalement j'ai vraiment apprécié les conditions (l'accueil, l'assistance, les chambres....). Je recommande à tous ceux qui veulent passer un séjour agréable à Strasbourg.

Je suis client régulièrement de cet établissement. Les chambres sont spacieuses et la literie de bonne facture. Le petit déjeuner est en adéquation avec le prix . Je ne peux que conseiller.

Excellent rapport qualité/prix ! Très bien situé, près de la Petite France. Centre commercial, supermarché et boulangerie à proximité. Egalement immense librairie sur la Place Kléber et grand magasin Lafayette. Beaucoup de restaurants partout. A 10 minutes à pied de la cathédrale. La chambre était propre et bien entretenue Place de parking au sous-sol jusqu'à 1,90 de hauteur. Prix ​​très bon marché ! Seul hic : la réception n'est ouverte que jusqu'à 19 heures, le samedi jusqu'à 12 heures et pas du tout les dimanches et jours fériés. Mais ce n'est pas grave puisqu'il y a un réfrigérateur (et deux plaques chauffantes) dans la chambre et que vous pouvez préparer vous-même votre petit-déjeuner. Manger au restaurant, c'est génial !

Hôtel très bien situé, au centre de Strasbourg. Au calme. Literie confortable. Chambre spacieuse avec kitchenette. Personne de l'accueil très sympathique. Si je retourne à Strasbourg, j'y séjournerai de nouveau.

Lieu idéalement situé, la chambre répondait à la demandd mai il ne faut pas en demander plus.

L'emplacement est bon, la taille de la chambre est bonne également. Il y a une petite cuisine dans la chambre. Ne vous attendez pas à du personnel le dimanche, les jours fériés et après les heures de travail. Il y a un parking souterrain, mais vous devez réserver une place à l'avance. Ne vous attendez pas à ce que le ménage soit fait car en quatre jours, personne n'est venu nettoyer notre chambre ou changer les serviettes. Vous pouvez prendre un petit déjeuner le matin. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée et on ne pouvait pas ouvrir les volets car tous les passants pouvaient tout voir dans la pièce. La pièce était donc très sombre pendant la journée. Et vous devez faire la vaisselle et nettoyer la cuisine, sinon vous devrez payer 25 euros de pénalité ! Internet est gratuit et assez rapide.

Un appartement superbe avec des services hôteliers. La fille de la réception très gentille et disponible à toute questions. La position est géniale pour se déplacer dans le centre historique de Strasbourg

Très bien situé, les chambres sont grandes et très adaptées pour cuisiner

Hôtel appart' au top, pour y avoir passer quelques semaines. Garage disponible, ce qui n'est pas négligeable à Strasbourg. A deux pas de la place Kléber.

Excellent accueil dans cet établissement !!! Équipe qui a le soucis de la satisfaction des clients. Son emplacement de premier choix en plein centre ville nous offre un parking ce qui facilite vraiment l'accès. Encore merci et à très bientôt. @ recommander vivement !!!

Appartement - hôtel très sympathique et à quelques encablures de la place de l'homme de fer, ce qui est très pratique pour se rendre dans le centre ville de Strasbourg. Ce qui ma posé le plus de soucis, c'est le parking souterrain. La rampe d'accès est très serrée et n'offre aucune visibilité. Par conséquent, ça passe, ou ça casse !!

Super accueil, localisation idéale, chambre bien équipée.

C'était propre p'tit studio sympa en plein centre ville ... Pour le marché de Noël ct génial d'être à pieds Garage en dessous avec peu de place et pas compris ds le prix donc n'oubliez pas de le prendre au moment de la réservation 8euros pas jour

Appart Hotel avec chambre sur rue. Dommage, il y a un bar lounge au bout de la rue... donc bruyant la nuit. Problème de porte de parking sur 3 jours... moyen... Sinon pour les chambres, c est propre et personnel agréable.

Petit déjeuner peu de choix dommage

Très bel emplacement et accès facile même sans réception. Les chambres sont assez propres et disposent de tous les équipements nécessaires. Lit très confortable !

Le rapport qualité-prix compte tenu de la situation centrale est imbattable. Chambre propre et spacieuse, petit déjeuner plutôt spartiate inclus mais vu les prix des hôtels du coin on peut faire l'impasse... Parking réservé pratique (faire délivrer le pass à montrer à la police pour accéder à la zone piétonne) seul défaut vraiment gênant est l'eau de la salle de bains qui, au mieux, peut être définie comme tiède

Très bien situé, l'hôtel et la chambre étaient propres, tout s'est bien passé, je le recommande vivement.

Prix ​​de bonne qualité. Soyez prudent si vous arrivez alors qu'ils ont fermé la réception. Vous devez connaître le code à saisir et obtenir la clé d'une boîte aux lettres. Sinon tout est correct pour passer quelques jours à Strasbourg à bon prix. Recommandé.

Situation exceptionnelle, non loin de la place Kléber et de la zone piétonne. Prix ​​corrects, propre

Même si les couloirs sont désuets, les chambres sont top et la literie super confortable. Le mieux est calme et bien entretenue. En plein centre, c est une très bonne adresse pour découvrir Strasbourg

Ayant passé un grand nombre de nuit dans cet hôtel : - Sa localisation est un gros +. Appart hôtel dans l'hypercentre proche de toutes commodités. Malheureusement, l'hygiène et l'entretient laisse fortement à désirer. Sol, frigo (très bruyant) vaisselle, moquette, toilettes ... Manque d'implication de la part des gérants de l'hôtel qui n'ont aucun scrupule à laisser leurs clients occuper des chambres insalubres. La seule étoile est pour la localisation, je déconseille vraiment cet hôtel pour plus d'une nuit.

Propre, équipement basique, excellent emplacement.

Très bon accueil, les chambres sont excellentes. Juste une étoile en moins car la gestion en ligne a été un peu chaotique, mais le service client était quand même au RDV. Le rapport qualité/prix était réellement imbattable pour du centre ville, je le recommande.

Direction très sympathique a l'écoute des clients

Très bon hôtel les chambres sont nickels et le service est très aimable. Très bon séjour !

Ici on y trouve des studios pour 3 Personnes 2 personnes avec une salle de bain La baignoire est petite et parfois il y manque des éléments essentiels Les commodités sont dans les normes et l établissement globalement propre La concierge adjointe est avenante et sympa Il manque une vue sur l extérieure donnant sur la rue ou sur un jardin Le parking est accessible et les ascenseurs fonctionnent Le café est correct et la situation géographique parfaite Proche de l arrêt homme de fer du tram ou on peut prendre les ADECB Les magasins sont a une minute de marche et la cathédrale a moins de dix min

Localisation: Appart hotel en plein centre, à 7 min de la gare à pied, à 2 minutes des galeries lafayette et des magasins du centre. Polution: visuelle—> un peu de vis à vis mais en tirant les rideaux le soucis est réglé. Sonore —> fenêtres fermées aucun bruit (il y a un night club en fasse mais on entend rien)!! On entend pas les voisins. L’appartement est bien entretenu, tout était propre, il y a la tv, le wifi, une cuisine bien équipée, salle de bain avec serviettes savons etc. Ménage, petit dej etc en option mais je n’y suis resté que 3 nuits donc ça va !

Excellent rapport qualité-prix.Tres bonne situation

Point de service peu utile, chambres vieilles et sales, pas de room service, pas de parking...

Nous y sommes restés du vendredi au lundi. Nous n'avons reçu aucune serviette propre, aucun changement de draps et aucun nouveau papier toilette pendant tout le week-end. La réception est fermée le samedi à partir de midi et le dimanche toute la journée. Nous ne pouvions donc pas non plus transmettre cela. J'ai donc fini par me procurer du papier toilette et quelques serviettes supplémentaires. Il n'y a pas non plus de climatisation dans la chambre, ce qui signifie qu'il faut transpirer la nuit à 30 degrés. Les employés n'étaient pas non plus les gens les plus heureux, ils ne levaient même pas la tête quand vous entriez ou partiez. Une place de parking vous sera attribuée, mais il ne sera pas vérifié si vous vous trouvez à l'emplacement désigné, car il y avait toujours une voiture dans la nôtre. L'emplacement est bon, proche du centre. La chambre était aussi magnifique

Top. Propre et l'hôtesse d'accueil est super sympa et à l'écoute de ses clients.

Super hôtel ! Je le recommande fortement.

Absolument terrible

Les chambres sont jolies mais les heures de service à la réception étaient très déroutantes et la plupart des informations n'étaient pas assez claires.

Petit appartement équipé avec baignoire

Près du centre ville, rue calme, personnels aimables et disponibles. Chambre spacieuse et agréable, salle de bain avec baignoire. Pour le coin cuisine manque une fenêtre pour aérer après avoir cuisiné. Petit déj correct. Pas déçue de mon séjour qui avait pourtant mal commencé. Merci à la jeune fille d'astreinte du lundi de Pâques !

Tres bon rapport qualité prix. Centre ville...facile de visiter et à voir .Vielle ville plein de charmes. A visiter

Bonne situation

Oups sans plus

Je ne recommande pas cet hôtel. Arrivé dans une chambre wc hs. Dans la seconde, serviette hygiénique, emballage tampon, saleté, debrit de nourriture dans micro onde.. ménage pas fait. Personnel ne trouve pas ça bizarre. Ton condescendant. Responsable qui s'en fout complètement !

Les chambres sont spacieuses. Les lits sont de bonne qualités.

Bon, joli, pas cher.

Chambre et salle de bain en excellent état. Assez spacieux. Vous pourrez prendre vos repas dans la salle, qui est bien équipée. Ce n'est pas en plein centre, mais c'est à quelques pas des attractions les plus importantes de Strasbourg.

L'arrivée doit se faire avant 19h, après cette heure il n'y a plus de réceptionniste, ce qui pourrait être décevant, mais non. Nous sommes arrivés en août un jour spécial pour Strasbourg, tout était fermé et beaucoup de Franco, dont notre réceptionniste. J'ai prévenu que j'étais en retard, même si ce n'était pas le cas, et ils m'ont envoyé par email un code pour la porte d'entrée, un autre code pour un tableau où se trouvait la carte qui aurait la chambre. C'était exactement comme ça. Premier Monde....tout est parfait, nous avons été émerveillés par la précision, la.propreté, le.confort.du.lieu, la.tranquillité, l'excellent prix, l'emplacement, tout. Ce fut une expérience merveilleuse. Le lendemain et plus tard, la réception était parfaitement préparée à ce dont nous avions besoin. 100% recommandé pour tous les âges.

Proximité du centre, chambre spacieuse et rénovée, bon rapport qualité prix.

Parfait pour y passer quelques nuits. Les chambres ont été refaites récemment et sont très agréables. De plus, il est très bien situé, à seulement 10 minutes à pied de la Cathédrale ou de La Petite France. Top !

Ne sait pas gérer les séjours long ! Le comble pour un APPART Hôtel...

Le prix était tout à fait raisonnable pour la taille et le confort. La seule chose était que la réception n'était pas ouverte pendant 2 ou 3 jours à Noël, et même si cela ne nous posait pas de problème, j'imagine que cela pourrait poser des problèmes sans une communication appropriée au préalable.

Belle chambre et installations, en plein centre-ville

Pas d'hygiène : les draps n'avaient pas été changés. Le petit déjeuner manque de diversité et il n'y a pas de fruits. Présence d'un réfrigérateur dans la chambre qui fait un bruit atroce. Le ménage n'est jamais fait durant le séjour malgré la demande effectuée à l'aide du panneau prévu à cet effet. Il n'y a personne à l'accueil passé 19h. Le prix est plus élevé que dans une chaîne d'hôtel classique et de très bon niveau. A éviter absolument !