Hôtel de Charonne Hôtel

Très propre, personnel disponible Petit déjeuner copieux Seul - : Décoration des chambres à mettre un peu plus au goût du jour

La chambre était très petite, en fait c'était une chance si le lit était adapté. La vérité est que pour Paris, la salle de bain était plutôt bien mais la douche ne s'écoulait pas. De par son emplacement, il se trouve à proximité d'une station de métro sur la ligne qui traverse le centre mais à environ 20 minutes de la périphérie.

Chambre pas top lit collé à la fenêtre salle de bain vieillissante

Gentillesse et hospitalité, nous avons passé un bon moment, personnel serviable et accueillant

Nous y avons pris nos habitudes. Rapport qualité prix très très bon. Certes les chambres sont petites et un peu vieillissante mais bon on est a Paris donc cela nous paraît normal. Le point fort c'est l'accueil, le personnel est vraiment au top et ca c'est vraiment ce qui nous fait revenir les yeux fermés. Gros plus pour le parking qui nous permet de nous débarrasser de notre véhicule dès que nous arrivons.

Chambre agréable et propre

Hôtel charmant, propre confortable et personnel au top!

Un hôtel remarquable sans rien de remarquable. L'emplacement est correct, les chambres sont bien rangées et bien entretenues, le personnel est sympathique et arrangeant, le petit déjeuner est bon. Et le prix est d'un bon rapport qualité/prix. Je ne peux rien souhaiter d’autre pour un hôtel lors d’un voyage d’affaires. Ils font globalement très bien leur travail et c’est tellement rare de nos jours que ça le rend remarquable ! Merci les gars.

L'hôtel est propre, le petit déjeuner est correct, le personnel souriant.

Bon accueil, personnel très serviable, bon rapport qualité prix

La chambre est propre...les draps et serviettes sont propres ...et changés tous les jours. Le personnel est sympa.

Un hôtel tout comfort. Très bon accueil, et un bon petit déjeuner. À proximité du métro

Merci pour votre avcueil

Très bon accueil personnel très serviable et disponible

Personnel très sympathique

Chambre sale (moquette pas aspirée, draps troués, peintures écaillées etc etc) une cata !!! Chambre très petite et surtout… un méga chantier à proximité, réveillé à 6h30 à coups de marteau piqueur 😡😡😡

réceptionnistes agréables

S'il y avait eu une option pour 0 étoiles, je n'y aurais pas réfléchi à deux fois. Sans aucun doute le pire hôtel que je connaisse. L'emplacement est horrible avec des travaux en cours la nuit et le jour (ils n'ont même pas pris la peine de le mentionner lors de la réservation. com) et des voisins très bruyants. Quand j'ai parlé de toutes ces choses au réceptionniste, il a tout balayé comme si c'était normal. Les chambres sont également sales, ils ont réussi à balayer les sols mais sont restés sales sous le lit en espérant que personne ne le remarque. Dans l’ensemble, ne gaspillez pas votre argent. Croyez-moi, ça n'en vaut pas la peine.

Super bien fréquenté, nourriture super délicieuse, chambres très propres et confortables

Hospitalité et service au top! J’ai beaucoup apprécié la gentillesse de tout le personnel; nous avons été très bien accueillis. L’hôtel est situé à 2minutes à pied du métro.

Hospitalité au top. Un personnel très gentil.

Je suis venu dans cet hôtel, et j’ai été un peu déçu car je suis venu avec mon chien car les animaux étaient admis. Sauf que dans la chambre, ils faisaient extrêmement très chaud Ma femme et moi avons eu des suées au réveil. La chambre est malheureusement insonorisée et assez petite à mon goût. J’entendais tout ce que disaient les voisins. Concernant la salle de bains, pas de tapis de douche dans la baignoire ou même après la douche. Risque de chute évident. Au matin, lors du petit déjeuner dans la salle adéquate, mon chien était avec nous et la cuisinière a fait une crise d’angoisse mais du coup on la ramener dans la chambre Bref Bonne soirée

Les chambres 2 personnes sont petites mais conformes à ce qui est annoncé sur leur site internet (10m2). Un petit coup de rafraîchissement serait à envisager. La propreté pourrait être un peu plus poussée. En revanche, dès que j'ai signalé une petite approximation dans ma salle de bain, le problème a été immédiatement pris en compte et réglé. Les personnels sont tous plus accueillants les uns que les autres. Souriants, chaleureux, à l'écoute. Le petit-déjeuner est généreux et très varié ! Du petit déjeuner à la française au english breakfast... mention spéciale pour les œufs brouillés. L'emplacement à 2 pas du métro est un vrai bonus, vous êtes à 30 min, avec une seule correspondance, de la Tour Eiffel !

Un localisation optimale et des équipes au top ! Merci Sophie pour le super accueil

Très belle chambre

J'ai été volé avec les affaires, ne les laissez pas entrer dans votre chambre, 1 400 euros ont été pris et il n'y a pas de caméras dans le sol, ils savent quand vous partez et ils ont volé votre argent et vos affaires dans votre chambre.

Personnel serviable et d'une très grande Amabilité. Les chambres sont confortables et propres.

Hôtel simple et petit, mais une bonne option pour dormir et un excellent emplacement, bon service, nous restons 4 jours.

L'hôtel a besoin d'être rénové de toute urgence. La salle de bain est pleine de moisissures, les chambres sont très bruyantes et on entend tout ce qui vient des chambres voisines, les photos sur Google changent beaucoup. Le personnel ne s'intéresse pas aux invités et peu importe si vous n'êtes pas satisfait. Le petit-déjeuner est une blague, pour un copieux petit-déjeuner buffet. Dans l’ensemble, cela n’est absolument pas recommandé et constitue un risque pour la santé en raison de toute la saleté et de la moisissure dans la salle de bain. Le service de chambre est également difficilement disponible et ne nettoie pas du tout les chambres et ne change peut-être que les serviettes. Veuillez sélectionner un autre hôtel.

Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile ici Evitez cet hôtel car il est terriblement sale et le personnel n'est pas serviable et extrêmement désagréable. Il n'y a pas de chambres donnant sur la cour car il n'y a pas de cour. Au lieu de cela, vous obtenez une chambre donnant sur les rues sales ou un refuge pour réfugiés, qui se trouve juste à côté. La chambre est beaucoup trop petite pour deux personnes, elle est bruyante et très sale. Il y a de la moisissure partout dans la salle de bain et ça sent extrêmement les égouts. Il n'est pas question de nettoyer la chambre Un jour, notre chambre n'a pas été nettoyée car le personnel était visiblement trop paresseux pour cela. Au check-in, nous avons dû tout payer, ce qui est atypique Nous avons regardé la chambre et avons voulu changer de chambre à cause de la saleté et du bruit, mais cela n'a pas été possible car l'hôtel était censé être complet, ce qui n'était à aucun moment vrai. Nous n'avons pas récupéré notre argent sur place ce qui est juste une insolence. Le petit déjeuner était tout simplement mauvais et loin d'être riche et savoureux C'était tout simplement le moins cher des moins chers Les photos sur tous les sites de réservation sont toutes fausses Ici, il devrait être légalement poursuivi contre Gageons que cet hôtel fera faillite à un moment donné, pour que plus personne n'ait besoin d'y dormir. Nous ne pouvons recommander ce dépotoir à personne et recommandons à tous ceux qui souhaitent voyager à Paris autour de cet hôtel de faire une très grande révérence.

Je ne me plaindrais pas si c'était une chambre à 60 €/nuit, mais pour 170 €/nuit, je m'attends à beaucoup plus. La chambre était petite et vieille et le service était vraiment médiocre - au contrôle de service, ils parlaient très mal anglais et ils ne pouvaient pas vérifier que nous avions déjà payé. Dans la pièce, les lumières clignotaient, l'aspiration des toilettes ne fonctionnait pas. Le lit était bien. Quelques photos ci-dessous.

C'est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Les chambres ne sont pas nettoyées avant votre arrivée. C'était choquant de voir de l'urine sur notre siège des toilettes. Les pièces sont extrêmement sombres. Les lumières et les ventilateurs ne fonctionnent pas. Hôtel pathétique.

J'ai réservé via Edreams, en payant évidemment à l'avance car il y avait de la disponibilité. En arrivant en personne, ils n'ont pas reconnu notre réservation. Nous avons maintenant demandé un remboursement. Éloignez-vous de cette arnaque. Ils ont très probablement revendu la chambre à un prix plus élevé, ignorant notre réservation. Hôtel à éviter et signalé aux autorités.

Situation commode. Propreté ne correspondant pas au tarif pratiqué. Réveil au marteau-piqueur pouvant être pratique selon le motif de votre séjour.

Il est très loin des lieux touristiques, il n'a pas de climatisation, les chambres sont très petites. Lors de mon séjour, cet hôtel était à côté d'un chantier et dès le début il y avait beaucoup de bruit donc on ne pouvait pas Ne vous reposez pas pour vous rendre dans les lieux emblématiques, vous devez effectuer au moins 2 correspondances dans les transports en commun que vous empruntez.

Un mini hôtel avec des mini chambres. Trop cher pour ce que c'est et la concurrence offre une bien meilleure expérience et décor. Nous n'avons pas payé cette chambre, au sens propre du terme car, nous avons utilisé des points Comfort Inn. Le personnel est celà dit aimable et accueillant. Attention, l'immeuble situé juste à côté et en train d'être refait de A y Z donc, vous vous ferez réveiller de très bonne heure par des marteaux piqueurs.

Il dispose du minimum nécessaire pour un court séjour, cependant, je n'y retournerais pas. Les chambres sont extrêmement petites et bruyantes. Ce qui est positif c'est que le quartier est calme.

Hôtel très délabré. Personnel de la réception super, emplacement juste à côté du métro.

Les chambres d'hôtel sont très petites et l'hôtel est presque un bâtiment où vivre. L'emplacement est agréable et les chambres étaient très propres même si elles sont vieilles. Le prix et le taux d'avantages sont très élevés !

Ne vous embêtez pas. L'endroit est un taudis. Meubles cassés, salle de bain sale, chambres petites même pour les standards parisiens. Je n'ai même pas essayé le petit-déjeuner. Et il y a des travaux à côté, donc le réveil est à 7h30.

Propriété assez ancienne. Le personnel de la réception n'était pas du tout sympathique. Je resterai plus près des principales attractions la prochaine fois.

Très bon hôtel, bon accueil chambre correcte, salle de bains correcte, petit déjeuner copieux, je conseille

J’aimerai comprendre le principe d’attribution des étoiles, car 3 étoiles pour cet hôtel me semble totalement démesuré. Chambre minuscule, trop petite pour circuler à 2. Femmes de ménage très malpolies, ascenseur pas du tout adapté, extrêmement long et très petit. Joints de la salle de bain moisis, salle de bain également très petite. Le matelas est confortable, et l’accueil était correct.

Bonne chambre, mais sans climatisation. On avait chaud avec 1 seul ventilateur en juin, autour de 30°C. L'ascenseur est minuscule et très chaud et prend du temps, ça vaut la peine de descendre et de monter les escaliers. Je recommande de choisir un endroit plus cher et de rester plus proche des attractions touristiques de Paris, car cela permet d'économiser sur les transports. Mais si vous préférez rester à l'écart, c'est un bon endroit, à proximité des mètres

+ de 100€ la nuit pour un hôtel à l’hygiène déplorable. À fuir. À se demander si la chambre est bien nettoyée régulièrement…

J'ai séjourné ici pendant 4 nuits dans l'une des meilleures chambres (ils ont dit). La chambre en elle-même était très petite, le lit était grand mais pas très confortable. La salle de bain était très médiocre, un peu rouillée et pas très propre. Ils n’ont pas de climatiseur ni d’autres équipements, au moins la chambre avait un balcon. Le personnel n'est pas très sympathique (une seule femme), le téléphone dans la chambre pour appeler la réception ne fonctionne pas non plus. L'hôtel à l'intérieur est très très petit et pas très agréable. L'emplacement est génial, endroit très sûr, beaucoup de restaurants, bars, supermarchés juste devant. En général, cet hôtel ressemble à un 2 étoiles et non à un 3.

La chambre pour 3 personnes était vraiment petite. Il y avait place à amélioration au niveau de la propreté et de l'état de la chambre. Les voix des personnes séjournant dans la pièce voisine pouvaient être entendues très clairement. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel. J'ai donné deux étoiles car il était situé dans une rue calme et les bruits de la circulation ne pouvaient pas être entendus dans la pièce.

Très propres

J'adore la marque Choice… et surtout la gamme d'hôtels Comfort. Le service de l'hôtel offert par le personnel est de première classe. Le petit déjeuner est plutôt bon et à un prix raisonnable étant donné qu'il s'agit d'un buffet et que vous pouvez faire le plein. Les chambres ont besoin d'une rénovation complète. Nous avons séjourné au 417. Il n’y a pas de climatisation. Il y a un registre de chaleur… mais lorsque nous avons voyagé, il faisait chaud dans la pièce. Nous avons dû ouvrir les fenêtres pour nous soulager. La salle de bain est dangereuse pour quelqu’un à peine moins agile que moi (et je ne le suis plus !). Vous devez entrer dans la douche pour fermer la porte de la salle de bain (ou vous tenir debout sur les toilettes… mais c'est trop dangereux car vous pourriez tomber dedans. Il n'y a tout simplement pas assez de place. Prendre une douche serait un peu un défi pour TOUT LE MONDE. plus lourd que moi. La poignée du robinet se règle facilement vers la gauche ou la droite… et en raison du petit espace, elle se heurte facilement avec le bras ou la hanche. Je l'ai fait par accident et je me suis brûlé le dos avec de l'eau chaude. prendre un bain pour une personne (je ne pouvais même pas me pencher pour me laver les pieds !), alors ne pensez même pas à prendre une douche « en couple ». Il n'y a pas de micro-ondes, pas de réfrigérateur et pas de cafetière. pas du tout ce qu'on attend de cette marque.

Chambre impeccable bon petit dej

Hotel bien situé, proche du métro et des commerces. Personnel compétent et souriant. Petite chambre qui demande à être organisé pour optimiser l'espace. Propre et confortable. Insonorisation acceptable. Room service proposé. Prix en rapport avec la capitale.

Vétuste mais calme

Malheureusement, le seul point positif de notre hébergement dans cet hôtel était le personnel de la réception très gentil... pour le reste, ce fut une mauvaise expérience... l'emplacement peut encore être sauvé... mais il faut souvent prendre deux métros pour y arriver. les points les plus intéressants. Les excellentes boulangeries de la région sont une note positive. Nous sommes restés 3 nuits avec petit-déjeuner, nous sommes 3 couples. la première nuit, ils n'ont fait la chambre pour aucun de nous trois et ils n'ont même pas remplacé les serviettes. Ma chambre avait un radiateur qui faisait beaucoup de bruit et je n'ai pas bien dormi... le lendemain matin, ils ont changé de chambre et j'ai apprécié. Le deuxième jour, sur trois chambres, une seule était faite et encore une fois nous n'avons pas fait changer les serviettes. Nous sommes descendus à la réception pour en faire la demande. Les œufs n'étaient pas réapprovisionnés au petit-déjeuner et la propreté était inconnue. Nous méritions un petit remboursement pour la gêne occasionnée mais rien... nous avons payé d'avance et nous avons été foutus.

Des chambres extrêmement petites qui nécessitent de l'entretien, adaptées aux couples soudés.

À l'arrivée, le réceptionniste avait l'air de descendre de mars, impossible de nous dire ce qu'il nous restait à payer, au courant de rien et à peine un sourire. La chambre est sale, poils dans la douche, pas de papier toilette, tâche de verre sur la table et moquette degeu. On a l'impression d'être avec les gens de la chambre d'à côté tellement les murs sont fins et la chambre fait la taille d'un clapier. Je ne recommande pas.

Chambre un peu à l'étroit, la douche également, il ne faut pas être bien gros ! Quelques oublis pour ce qui est du ménage. Petit-déjeuner copieux.

Accueil très très sympathique je le conseillerai à tous mes proches. Un grand merci.

Hôtel pas confortable odeur d'égout dans la salle de bain moquette avec des taches. Chambre très Petite lit collé au mur impossible de faire le tour. Chambre surchauffée impossible de régler la température. Mur épais comme du papier a cigarette on entends les voisins de chambre comme si on dormait avec eux.Petit déjeuner ridicule a 9h déjà plus grand chose a manger,aucun service, personnel du petit déjeuner pas agréable aucun réassort de viennoiserie il faut arriver à l'ouverture (7 heures) du petit déjeuner pour espérer avoir un croissant ou pain au chocolat dommage pour des vacances de se lever a cette heure là.

J'y ai passé 2 nuits pour un déplacement professionnel. La chambre est tout à fait correcte avec une déco plutôt sympa. Le lit est confortable. On voit que l'établissement à été refait il n'y a pas très longtemps. La salle de bain est un peu vetuste et petite. Dans l'ensemble je suis plutôt satisfaite de mon séjour.

La taille des chambres est très petite mais l'emplacement est bien.

Très propre et confortable. Les chambres sont petites mais si vous voulez dormir et laisser vos affaires, c'est super ! Il se trouve à 5 minutes à pied d'une station de métro qui dessert presque toutes les lignes et littéralement à 20 minutes du centre. Pour nous un succès

La pire chambre d'hôtel que j'ai jamais vue, elle mérite en fait une note de 0 étoile. Avant même de pouvoir voir notre chambre d’hôtel, nous avons dû d’abord payer à la réception, ce qui est inhabituel dans un hôtel. La première chose que j'ai vue dans la chambre d'hôtel était de la moisissure noire partout sur le mur près de la fenêtre. De même, il y avait de la moisissure dans la douche. En plus de cela, la chambre d'hôtel n'est pas comme elle semble être sur les photos, la chambre est très petite et encombrée, pas de placard, pas de coffre-fort et une salle de bain extrêmement petite. À mon avis, un rapport qualité-prix décevant. Les murs sont très fins donc on entend même les voisins dans la chambre et la salle de bain qui ne sont pas très confortables. Après avoir décidé de ne pas prendre la chambre et demandé notre argent, nous avons même dû payer la première nuit à cause des règles données, ce qui était assez frustrant en termes de service client et de résolution des conflits par un Comfort Hotel.

Nous y avons passé une nuit. Le parking coûte 20 € de plus par nuit, ne se trouve pas directement à l'hôtel et est difficile à traverser pour les conducteurs inexpérimentés ou les voitures plus grosses. Nous ne pouvions pas payer en espèces, comme nous en avions discuté, ou n'en payer qu'une partie. La couette était couverte de taches de sang, que l'on pouvait voir à travers la fine housse. Pour la remplacer, nous avons reçu une nouvelle couverture que nous avons dû nous procurer nous-mêmes. Un comportement quelque peu inhabituel. Par ailleurs, la chambre était agréable et confortable.

Hormis le chauffage, il n'y avait aucun autre service pouvant justifier les 120 €/nuit. Spécifiquement: 1. Une pièce trop petite. Le lit collé à la fenêtre 2. Moisissure sous la douche (50 cm) 3. Tapis sale 4. Un jeu de serviettes dans une chambre double 5. Isolation phonique inexistante (le plafond est en bâche) 6. Personnel de réception indifférent (ils n'ont jamais dit bonjour - bonsoir) 7. Photographies trompeuses

Bon hôtel

Personnel très agréable et hôtel très confortable. Super petit déjeuné

Super professionnel

Pas de clim !!!! Ce n'est pas votre Comfort Hotel normal. Personnel super sympa. Très utile. Super petites chambres, couloirs et ascenseur. Bon emplacement pour un accès facile au métro.

La chambre est bien aménagée mais très petite avec ses 7m2 et il faut être expert dans le jeu du pousse-pousse pour y séjourner à 2. Il faut d'abord écarter le lit du mur pour y accéder, ce qui divise la chambre en 2 compartiments puis choisir si les valises bloquent la porte d'entrée ou celle de la salle de bain. Il n'y a aucun rangement, il faut donc en permanence déplacer les valises pour passer d'un petit espace à l'autre, l'un de 2m2 contient la porte d'entrée, la TV, une table et chaise, une penderie et l'autre un triangle de 1m2 dessert la fenêtre et la salle de bains. Pour le même prix de nombreux hôtels parisiens proposent des chambres bien plus spacieuses avec rangement

Une petite chambre sale et très démodée. WiFi avec la vitesse la plus basse possible. Nous avons voyagé à travers la France pendant un mois et c'était l'endroit le plus désagréable où nous ayons séjourné.

En arrivant à l’hôtel on m’indique que ma réservation via agence à tête annulée car là pré-autorisation bancaire sur ma carte de crédit n’aurait pas fonctionné. On me dit qu’ils ont cherché me joindre ainsi que l’agence intermédiaire de la réservation. Bref 18h dans le hall de l’hôtel, plus de réservation, plus de chambre. On ne me propose rien. Je n’ai rien reçu indiquant une annulation. J’appelle l’agence qui me dit ne rien avoir reçu non plus, que la réservation est toujours active. Obligé de réserver a l’arrache un hôtel 4x plus cher a l’autre bout de Paris, la galère. Pas une aide, pas y mot d’excuse. Ca sent le surbookîg non assumé. Nul.

Notre conclusion selon un séjour de 4 jours ; 3 étoiles, c'est trop gros pour eux. Chambres trop petites ainsi que la douche, mauvais nettoyage général et odeur de moisi de moquette dans la chambre, bonne salle de bain, bon petit déjeuner, à 100 mètres. du métro. Plusieurs supermarchés à proximité. Bon personnel.

La chambre est très petite pour 2 personnes. Dès que nous sommes entrés dans la pièce, nous avons vu la saleté. La salle de bain est également terriblement sale. Nous avions des restes de nourriture de la personne précédente à l'étage. Nous avons tout rapporté... rien ne s'est passé. La chambre et la salle de bain n'ont pas été nettoyées pendant les 4 jours. Le petit déjeuner est correct. Il suffit de bien regarder les dates de péremption... les tables étaient collantes... etc. Même l'entrée est tout simplement sale. Plus jamais... et pour moi tout au plus 2 étoiles.

Tout à fait correct, grande salle de bain, propre. Au sommet avec vue sur les faîtes du toit. Si vous ne souhaitez pas le petit-déjeuner de l'hôtel, il y a un café boulangerie sur le Bd Voltaire à côté de Charonne-mêtron avec des sandwichs tout préparés et des boissons à bon prix. Bien visité par les Français. Restaurants à 15 minutes à pied de la Bastille via la rue de la Rouquettte. Excellent restaurant turc sur le chemin et autres bonnes adresses.

Nous avons réservé cet hôtel en juillet en précisant qu'il y avait parmi nous une fille intolérante au gluten et ils nous ont rassurés en nous disant que ce n'était pas un problème et qu'ils étaient pourvus. Nous arrivons en septembre mais au petit-déjeuner on ne nous donne que deux morceaux de pain. Dès notre arrivée nous payons immédiatement la taxe de séjour en espèces et ils ne nous donnent pas le reçu, avant de partir le dernier jour un autre monsieur à la réception nous dit qu'ils n'ont pas payé la taxe de séjour et de manière plutôt grossière la façon dont il le fait payer. Triste expérience.

Chambre petite et exiguë, les photos fournies par l'hôtel ne sont pas réalistes. Très peu d'espace pour déplacer et ranger vos affaires. La structure est démodée et le personnel qui nous a reçus à notre arrivée parlait un anglais approximatif. Cela sent le moisi et la poussière dans la pièce à cause des tapis et des rideaux qui ne sont visiblement pas lavés souvent. Il y avait un ventilateur dans la pièce, ce qui était pour le moins embarrassant, également couvert de poussière. Ménage inexistant, j'ai laissé tomber un peu de nourriture sur la moquette le premier jour et le troisième jour elle était toujours là. Toilettes sales, paroi de douche pleine de calcaire provenant des douches passées. L'ascenseur fait un bruit qui s'entend jusqu'à la chambre, sans parler du fait que pratiquement tout s'entend depuis les chambres voisines. Donc se reposer était vraiment dur. Nous avions acheté un spray désinfectant pour nettoyer nous-mêmes la chambre et dormir dans un meilleur environnement, le lendemain nous ne le trouvions plus.

Bien situé, proche du métro, proche du marché et des restaurants. Chambre petite mais confortable. Malheureusement, il n'y avait pas de minibar ni de climatisation, mais nous avons aimé l'hôtel.

Hôtel pas loin de la Rue des Boulets du métro plutôt bien situé propre accueil sympa

Il n'y a pas de climatisation, la douche est trop petite, on peut à peine bouger et en général toute la chambre est très petite, mais le service était très bon.

Nous y avons passé une seule nuit au retour de notre voyage avant de rentrer en province. Hôtel pratique de par son emplacement dans notre situation. Ne vaut pas ses 3 étoiles, loin de là, des améliorations sont à faire sur le service et les employés : -mauvaise odeur dans la chambre en raison de la moquette sale et de la chambre non aérée avant notre arrivée -peu de portant dans la salle de bain au demeurant plutôt propre -à revoir d'urgence : le réceptionniste qui fume à l'intérieur même de la réception lorsque nous rentrons vers 23h et qui cache mal sa cigarette, sans parler de l'odeur !? Est-ce normal ?! -pas de quoi rendre la monnaie pour le paiement de la taxe de séjour, dans ce cas précisez sur votre site Internet que vos acceptez uniquement les CB -pas de clim mais uniquement un ventilateur que nous n'avons pas pu utiliser en raison de la couche de poussière s'y trouvant -manque une bouilloire dans la chambre

Hôtel typique de Paris. Personnel assez propre et sympathique. Il est dommage que plus de services soient annoncés qu'il n'en existe réellement.

Très petite chambre sans climatisation. Assez inconfortable pour l'été chaud 36 le jour, 25 la nuit.

Bel hôtel dans un très bon emplacement. Le personnel est gentil et serviable. Propre et confortable.

L'hôtel est situé dans un quartier bien relié à tous les sites d'intérêt parisiens. Métro 9 très proche, impeccable. Très belles chambres, propreté conforme aux normes et personnel très gentil. Note de mérite pour Felipe qui nous a accueillis avec beaucoup de chaleur. Informé!

Chambre très petite, toilettes qui coulent, pas de climatisation, certainement pas encore, ne mérite même pas 1 étoile.

Hôtel conforme à la description. Propre et simple. Bon rapport qualité prix. Parking à proximité à réserver avant la venue.

Personnel pas très accueillant. Chambre petite voir exiguë en tout cas pour la notre avec le lit collé contre 1 mur donc impossible de faire le tour. Pas de climatisation, 1 ventilateur en lieu et place. Et pour couronner le tout, le gars de ma chambre d'à côté qu'on entendait parler toute la nuit. Que dire de la salle d'eau avec 1 douche de 50 cm de large. Il ne faut pas avoir 1 gros gabarit, sinon, pas de douche. Tout ça pour 200€ la nuit, ça ne les vaut pas. Il y a des hôtels mieux que ça pour moins cher. Seul point positif, la propreté. Pour sûr, je n'y retournerai as et je ne le conseille pas.

La pièce est un placard à balais. Pas de climatisation, ce qui serait bien si vous pouviez ouvrir les fenêtres. Mais si vous le faites, le service de blanchisserie vous réveillera à 1h30 du matin en faisant claquer des chariots de blanchisserie dans la rue pendant environ une heure. puis à nouveau vers 4 heures du matin. Si vous n'avez pas l'intention de dormir, je suppose que c'est génial.

Hôtel très agréable et propre, meublé avec goût. Personnel agréable et serviable. Bonne accessibilité au centre ville.

Hôtel propre, chambre un peu petite et pas très isolée . Petit déjeuner sympa Personnel très agréable

La chambre et la salle de bain étaient extrêmement petites, on ne pouvait même pas se retourner sous la douche. De plus, les serviettes et les draps n'ont pas été changés. Le seul point positif était la proximité du métro

Hôtel pas cher mais assez moderne, le personnel est très gentil et poli, capable de vous aider pour toutes vos demandes, les chambres sont petites mais très accueillantes, le seul défaut est la propreté générale des chambres, malgré le fait que le personnel passe tous les matins pour faire le ménage quotidien au niveau général qui pourrait être mieux entretenu, des taches sur la moquette, des rideaux un peu sales, un balcon invisible et une salle de bain qui a vraiment besoin d'être modernisée, dans l'ensemble si vous n'avez pas trop d'attentes pour quelques jours le logement est parfait, mais pour un séjour de plus de 3 jours personnellement je ne le choisirais pas.

Excellent rapport qualité/prix, tout ce dont vous avez besoin pour découvrir Paris. Super quartier, beaucoup de bonne nourriture autour

Ne correspond pas Du tout à un 3 étoiles ! - Eau tiède dans la douche - Toilette qui fuit ! - Chambre minuscule pas de place pour circuler si vous avez des valises... - Ascenseur pour 1 personnes si vous avez de grosse valise Ceci dit deux étoiles grâce au personnel agréable...

Chambres très petites mais propres et accueillantes. Le personnel est gentil. En tout cas, ma chambre sentait le tabac, nous avons dû dormir fenêtre ouverte en février. J'ai signalé le problème mais rien. Je comprends aussi que si quelqu'un fume, cela ne dépend pas du personnel de l'hôtel, et s'il n'y avait vraiment pas d'autres chambres gratuites, il n'aurait pas pu faire grand-chose, mais honnêtement, cela ne semblait pas être le cas. L'emplacement est bon, proche du métro, dans un quartier assez animé, même le soir. J'ai réservé à la dernière minute et le rapport qualité/prix semble bon. C'est évidemment un hôtel bon marché et ça se voit, mais honnêtement, nous voulions seulement qu'il soit propre et proche de la gare, donc j'y retournerais probablement.

Hôtel situé à proximité du métro 9. Le premier jour a été horrible, deux ou trois jeunes funks criaient et chantaient jusqu'à 4 heures du matin. La direction ne peut pas contrôler ce genre de personnes. Le lendemain, je leur ai dit que c'était arrivé et ils m'ont attribué une chambre surclassée. Le restaurant est petit mais il y a un peu de tout. Chambre petite mais confortable. Petit déjeuner 12 euros par personne.

Hôtel propre, calme, personnel sympathique.

Bon hôtel

Ne vaut pas un 3 étoiles. C’est le minimum à avoir quand on paie. L’accueil fait peur, le personnel est gentil même si nous n’avons pas trop apprécié ce qu’il s’est passé. Nous sommes arrivés dans la chambre, juste correcte, et nous nous sommes aperçus que les WC n’avaient pas été nettoyé par les femmes de ménage (urine dessus). Quand nous avons prévenu la réception elle s’est excusée et c’est tout. C’est nous qui avons du lui demander si on pouvait avoir de quoi laver la m**** des autres et que la moindre des choses seraient soit un geste commercial soit de changer de chambre. Elle nous a gentiment donner des gants et offert les petits déjeuners qui pour moi devraient être comptés dans le prix de l’hôtel. 12€ par personne pour avoir 2bouts de pain, 1 brioche et un café , ça craint. Si vous êtes deux vous aurez le droit de vous partager un mini croissant et mini pain au chocolat (qui à mon avis, sortent du Franprix). Mais si vous êtes seul, pas de viennoiseries ! Assez déçue.

Raja-batiment

C'est un bon service et les chambres sentent très bon et c'est propre. Et l'hôtel se trouve à proximité de nombreux magasins et restaurants.

Trop cher pour ce que c est... chambres glauque avec une propreté qui laisse a désirer et mauvais accueil... nous avons payé plus cher que les prix affichés à l accueil, le personnel prétendant que la personne en charge de modifier les prix n'a pas fait correctement son travail.

Pas mal. Mais juste pour une personne

Hôtel très correct sans plus Propreté rien à dire Salle de bains plutôt exigue Personnel et petit dej sympa

Personnel très sympathique, les chambres sont très confortables, extrêmement petites par rapport à ce à quoi je suis habitué mais agréables... même s'il y avait une odeur à notre arrivée, elle se dissipe après un certain temps.

Petit mais suffisant pour une nuit

Accueil sympathique et lieu tranquille.

Hôtel trois étoiles classique bien situé

Ce n'est pas un hôtel que je réserverai à nouveau ! Sale et pas du tout la chambre que nous avions réservée, car ils ont donné la chambre à quelqu'un d'autre ? Bondé et mauvais ! Mais la personne à la réception était gentille, moins gentille était la personne en cuisine au petit-déjeuner, qui d'ailleurs peut être sauté !

Le confort reste spartiate.chambre aixigu .constaté un trou au plafond d'une trentaine de centimètres recouvert de scotch. Pas de clim ,alors qu'il fait plus de 30 degre, seulement des ventilateurs.les toilettes sont antartres. Metro à 200m ,bien desservi .

Bien ds l ensemble.

Hotel confortable manque la clim et distributeurs boissons

22/28 juillet 5ème étage, chambres pas très grandes, salle de bain très petite pouvant à peine contenir une personne mais accueillante. Très beaux balcons typiquement français. Petit déjeuner trop cher pour ce qu'il propose. Personnel très sympathique mais peu de langues parlées autres que le français (uniquement anglais et espagnol). A besoin de plus de nettoyage mais dans l'ensemble plus qu'acceptable. Il n'y a pas de climatisation bien que les chambres soient équipées d'un ventilateur. Tout proche de la ligne 9 du métro à l'arrêt Rue de Boulets qui vous emmène directement dans de nombreux quartiers touristiques et réputés comme le Trocadéro ou LaFayette.

Salle de bain trop petite. Pas de climatisation. Petit déjeuner cher.

Hôtel sympa et personnel avceuillant. Quartier calme ,Bien desservi avec stations de l'être à proximité. Chambre pas très grande mais qui possède une bonne literie. J'ai apprécié la mienne avec balcon donnant sur une rue calme. Merci à tous le personnel ainsi qu'à la direction pour cette semaine. Nous reviendrons vérifier si la planche à pain à bien pris sa place dans la salle du petit déjeuner.

Hôtel qui ne correspond pas du tout à un 3 étoiles. Moquettes et rideaux tachés, usés. Micro chambre, micro douche où on ne peut se plier pour se laver sauf si on ouvre la porte. Un seul oreiller par personne, le matelas n'était pas de bonne qualité ou usé, les murs sont pleins de retouches de peinture par dessus des gonflements dû à l'humidité, les interrupteurs étaient sales tout comme la clef de la chambre et il y faisait chaud.

je suis parfaitement satisfait de ce restaurant

Parfait.. Rien à dire

J’ai séjourné dans cet hôtel 3 nuits. Prestation correcte, petit déj moyen par contre.

Chambre dans un états catastrophiques Draps sales non changé par la femme de ménage Et le confort n ont parlons pas un formule est plus classe

C'était la deuxième fois que je séjournais dans cet hôtel et à chaque fois le même monsieur était à la réception, prompt à aider, généreux dans ses réponses et ses offres d'aide, poli mais pas condescendant. Le reste du personnel était super aussi. Certes, contrairement à certains, je parle français et j'ai été poli avec eux, mais leur volonté d'offrir tout ce dont j'avais besoin était quand même impressionnante. La première fois, j'étais venu avec ma femme et mes quatre enfants : ils se sont très bien occupés de nous et les enfants y ont vécu une expérience mémorable. Cette fois, j'étais seul mais toujours aussi bien traité. Petit quartier soigné : Paris moderne mais classique ; non loin de tous les sites - j'ai marché jusqu'à Notre-Dame, etc., en moins d'une heure.

Je ne le recommande pas ; c'est nul. Quartier ombragé, presque inaccessible, pas propre, ne mettrait pas mes chiens dans cet endroit. Nous avions une réservation de 4 jours, mais nous avons décidé de partir le lendemain. Nous avons ruiné nos plans et notre emploi du temps

Chambre propre, accueil agréable, personnel à l'écoute et disponible. Dernier jour sans eau mais on m'a changé l'heure de départ

Chambre exigue, sol taché, vieillotte, mal entretenue. Baignoire très petite et très usagée. Aucun extras dans la chambre : bouilloire electrique ? Sachets de thé/café ? Disponible toutefois en libre service à l'accueil du RDC. Mais comment délivre t on les étoiles ? Passez votre chemin... Seuls points positifs : accueil aimable (c'est la moindre des choses) et matelas confortable. Quartier défoncé, en travaux, sans aucun intérêt !

Qualité prix respectable

Hôtel bien situé à Paris. Chambres et espaces communs propres.

Un super weekend dans une chambre grande pour une ville comme Paris, à noté qu'il y a un ascenseur et le petit déjeuner est assez complet. Le seul bémol, le ménage, faire très attention. Et si on vous fait la réflexion à la réception, oui les femmes de chambres sont parties, mais la réception doit réagir et à le pouvoir de le faire.

Bien situé, accueil agréable, je suis arrivé à 22h30 et j ai pu obtenir la clé de ma chambre. Le buffet au ptit dej est varié. La salle est toute fois étroite. La chambre est plutôt bien décorée, la salle de bain est neuve. On peut le bruit dans les couloirs lié au manque de savoir vivre des gens. Le prix est assez cher mais nous sommes à Paris!

Bon accueil et bon emplacement de l'hôtel il peut paraître un peu vieux mais c'était très confort et presantable

L'hôtel est un endroit parfait pour visiter les attractions de Paris. Le métro 🚇 est à quelques pas et n'importe où dans la ville est à votre portée pour un coût négligeable. Le personnel est sympathique et serviable, le petit déjeuner était un petit déjeuner continental frais chaque matin avec beaucoup de choses à faire. Les chambres sont agréablement chaleureuses et les lits sont excellents, tandis que la salle de bain était compacte, c'était aussi un délice.

Bon accueil. Chambres petites mais bien aménagées

Très bon accueil, à l'écoute des clients. Parking en supplément mais bien pratique. Petit déjeuner copieux pour tous les goûts. Ménage dans certaines à revoir.

Calme,super accueil et des prix raisonnables

Propre et confortable. Petit déjeuner sympas.

Bon accueil et bon emplacement de l'hôtel il peut paraître un peu vieux (couloirs, peintures, ascenseur) mais c'était très propre par contre on a demandé une chambre avec un lit double.... on a eu deux lits simples qu'on ne pouvait pas rapprocher, dommage. le personnel est à l'écoute, arrangeant et a même accepté de nous modifier notre date de séjour je recommande donc !

Très bien. Chambres propres et bien agencées. Ascenseur un peu petit surtout avec des valises

Nous avons vécu 7 nuits dans cet hôtel. Emplacement très pratique : le métro est à 2 minutes à pied, près de la place de la Nation, où se croisent de nombreuses lignes. Si vous le souhaitez, vous pouvez marcher jusqu'au centre. Les chambres sont petites mais confortables. Partout, la propreté est acceptable, aucune question ne se pose. Le petit déjeuner n'est pas varié, mais vous ne repartirez pas sur votre faim : œufs brouillés, saucisses, fromage, fruits, croissants, céréales, yaourts, thé/café. Il n'y a presque pas de Russes dans l'hôtel ; la plupart des Français séjournent en voyage d'affaires.

Vivement la rénovation pour l'isolation sonore! Mais fréquentation OK, donc calme rapidement et possibilité de vraiment se reposer.

Bon accueil. Le parking est sécurisé. Les chambres sont jolies et la literie d'excellente qualité. Le petit déjeuner est copieux. La propreté est convenable. Situé à deux pas du métro. Bon rapport qualité prix.

Bof pour son prix, petites chambres, mais bon il est correct (pas la paine de payer 12 euro pour un petit déjeuner, il y a de bonnes boulangeries autour)

Joli petit hôtel ! La chambre est nettoyée tous les jours et le personnel est très sympathique et serviable. Cependant, les chambres sont vraiment très, très petites. Nous étions deux ici pendant 3 jours, mais je chercherais ailleurs plus longtemps.

A ce prix, les chambres sont correcte, mais le staff est vraiment irrespectueux...

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits, je ne le recommanderais pas, aucune climatisation ne pouvait laisser une fenêtre ouverte à cause du bruit. La chambre était minuscule, pas de trous de télévision anglaise dans le plafond de la chambre. Les murs de la chambre écrivaient de façon sale. Je suis resté au dernier étage et l'ascenseur était minuscule. Si vous avez des bagages, vous devrez les envoyer par la gauche et demander à quelqu'un de se lever et de les sortir, puis de monter vous-même. trois personnes de taille moyenne dans l'ascenseur. et absolument aucune vie nocturne autour de cet hôtel. Je ne le recommanderais pas et je ne retournerais jamais dans cet hôtel. Dans l'ensemble, le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné.

Hôtel à 2 pas du métro entre Nation et Bastille. Chambres à la propreté moyenne, petit déjeuner où les portions à volonté sont comptés....lieu moyen

Bien placé Bon accueil Rapport qualité prix très bien

Bel hôtel. Si vous venez en voiture, veillez à réserver une place de parking auprès de l'hôtel, car si vous n'achetez pas de ticket pour simplement vous garer dans la rue, vous recevrez une amende de 50 euros. Grande chambre, propre. Le seul inconvénient, c'est l'absence de réfrigérateur. Des gens sympathiques au comptoir. Et une excellente connexion avec le centre de Paris.

La chambre à mon sens n'a pas été le plus satisfaisant néanmoins l'hôtel est idéalement placé pour se balader et partir a la découverte de Paris Après tout je n'étais pas là pour me reposer dans la chambre mais pour la visite

Hôtel propre et bien rangé dans un quartier résidentiel facilement accessible depuis le métro. J'ai séjourné par une journée très chaude de juillet : chambre au dernier étage sans climatisation ; un sauna. Petit déjeuner évité : très cher !!! (12 euros par personne)

Pratique, salle de bains riquiqui....etablissement très propre, personnel accueillant et sympathique très facile de stationnement le weekend. À recommander

Pas de climatisation, ascenseur en panne et douche bouchée ne mérite sûrement pas ses 3 étoiles.

Chambre confortable mais petite comme la douche

Notre expérience en groupe : Les points négatifs : le stationnement était annoncé en ligne, mais seul le stationnement public dans la rue était disponible - cher pendant la journée, nous avons pris un petit-déjeuner que nous pensions gratuit, mais qui ne l'était pas, la première chambre que nous avons essayée n'était pas nettoyée, avait des bouteilles de bière partout. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait ce qui ressemblait à une tache de sperme sur le sol, pas de climatisation, une chambre minuscule, une douche sale, nous avons dû fermer la fenêtre parce que quelqu'un de l'autre côté de la ruelle nous surveillait (et il faisait chaud). Le quartier environnant était vraiment sale et ghetto. Le bon : les chambres ont été récemment rénovées, le personnel était sympathique et compétent. Malgré le quartier ghetto, nous nous sentions relativement en sécurité.

Bel hôtel dans un quartier calme et sûr. Bons prix. Personnel sympa et serviable. Propre et très proche du métro - 5 minutes. Le magasin est juste à côté et quelques restaurants aux alentours. Partout où vous en avez besoin, vous pouvez accéder à env. une demi-heure.

Hotel sympathique et calme. Petit déjeuner copieux.

Bien

Bonne situation et calme

Pour un voyage de 2 ou 3 jours, ce n'est pas vraiment horrible, mais au moins dans la chambre que nous avions, il manquait quelques détails basiques, comme la propreté ? Mais vu la propreté générale de Paris c'est normal. J'ai adoré les monuments, etc. mais je suis revenu un peu déçu par la propreté des rues, etc.

Rapport qualité prix très bon et pas loin du centre de Paris

Génial

Trop bruyant

Très pratique pour le métro. Le personnel est très sympathique et heureux de vous aider. Supermarché à côté et quelques bars parisiens à proximité. Idéal pour ce que nous recherchions. Lits et oreillers confortables. Pourrait bientôt essuyer les plinthes et le ventilateur de la salle de bain ! Dans l'ensemble, bon prix pour Paris.

Très bon rapport qualité-prix . Situation idéale

Un premier point où je pense qu'il pourrait y avoir une amélioration sur le nettoyage des chambres. Second point qui touche essentiellement la taille de la chambre, sand compter un chauffage peut commode qui date des années 60. Point positif qui concerne le petit déjeuner avec une quantité de choix satisfaisante.

Bruyant, pas très propre

Très propre pas bruyant

Environnement propre et bien rangé même si avec de petites pièces. Ce n'était pas un problème pour nous car nous avons passé très peu de temps à l'hôtel.

Lit confortable, sdb minuscule et très mal insonorisé

Pour une virée d'un weekend c'est parfait, wifi présent, petit déjeuner normal

Hôtel correct...sans plus...mais rien à reprocher

Nous avons eu un très bon accueil mais le ménage des chambres laisse à désirer

Hotel correct sans plus chambre assez petite et petit déjeuner pas terrible avec toujours les mêmes produits sans goût et saveur pour un prix trop cher . Beaucoup de choses à améliorer mais c'est Paris et c'est souvent complet donc pas la peine de faire trop d'effort .Si j'y vais c'est obligé par ma société

Tres bonne hotel, service agreable, mais le petit dejeuner n'est pas compris il y a un franprix juste a cote donc tres pratique pour ceux qu'ils ne veulent pas payer 12 euros pour le petit dejeuner!

L'hôtel est propre. Le personnel est sympathique. Il y a le petit-déjeuner, comme d'habitude avec une omelette chaude et des saucisses, du café, du lait croquant, des fruits, comme partout ailleurs. Trois points pour la taille de la chambre et de la douche. Avec les toilettes, 8-9 m². Impossible de se baisser sous la douche : c'est trop étroit

De confort simple bien pratique pour les rdv dans le quartier

Confort silence même côté rue accueil chaleureux familial

Confortable, propre)))

Chambre OK pour une seule nuit mais un peu petite. Personnel accueillant.

Très bon accueil.Bonne literie.Je recommande

L'hôtel était beau et propre mais il y avait un membre du personnel qui m'a fait écrire cette critique. Il était très impoli et avait vraiment besoin de revoir ses compétences en matière de service client. Peut-être que la direction devrait le remplacer par un quart de nuit où il n'y a aucune interaction avec les clients.

L'emplacement est très bon, à proximité du métro et de la gare routière. Il y a un supermarché dans le bâtiment juste à côté, donc ce n'est pas un problème pour acheter de l'eau ou de la nourriture. Il y a de nombreux pubs et cafés à proximité, c'est donc recommandé aux personnes qui aiment s'amuser.

Hôtel très cool avec surtout le quartier qui donne son charme proche métro et à côté de gare employés très sympathique bonne ambiance petit deujeuner complet

Bien situé et confortable

Proche métro. Bon accueil. Propre et calme

Ne mérite pas ses 3 etoiles

Dommage que les chambres soient petites

Cosy et sympathique . Les prix peuvent parfois devenir très très intéressant pour un 3 étoiles .

Très sympathique, mais la chambre et la salle de bain sont vraiment petites et je dis bien très petites (pas de placard par exemple dans la chambre double). Très bonne desserte au métro, nombreux commerces, cafés, restaurants à proximité immédiate. Parking souterrain disponible mais bien sûr pas bon marché

Propre, calme, confortable et beau. Une peu petite la chambre, mais tout Paris est comme ça. Pendant l'été peut être un peu chaleureux.

Sachant qu’à Paris les mètres carrés valent de l’or. ...mais passer la nuit dans une chambre où il n'y a même pas d'armoire est paradoxal. .. Nous avons été obligés de garder nos vêtements dans nos valises. ....sans parler de la salle de bain et de la douche. .... En revanche, la gentillesse et la courtoisie du personnel de la réception n'ont pas manqué, notamment Jasmine et Valeria.

Soyez prudent avec ce vol d'hôtel !!!!! Je ne peux absolument pas recommander cet hôtel !!! Chambres assez petites mais correctes, petit déjeuner aussi, il n'y avait pratiquement pas de ménage... MAIS LE PIRE C'EST QU'IL Y A LE PIRE VOL DANS CET HÔTEL !!!!! Nous avions 200€ en espèces bien cachés dans notre valise.... La valise a été fouillée et les portefeuilles étaient vides le lendemain... C'était le premier jour à l'hôtel, ça ne peut être que le personnel de l'hôtel (probablement les femmes de ménage ) car personne d'autre ne pouvait avoir accès à cette pièce... De plus, une chaîne en argent et une paire de lunettes de soleil ont même été volées ! Rien que ce jour-là, 3 personnes se sont plaintes qu'on leur ait volé... Pour un couple, même 3 000 € ! Il n'y a que des coffres-forts dans une pièce séparée à côté de la réception, pas dans les chambres... À la réception, ils ont dit qu'ils n'avaient aucune preuve et que toutes les caméras avaient été vérifiées et qu'ils avaient appelé la police... J'en doute fortement. Plus jamais cet hôtel !!!

Un avis très positif sur cet hôtel qui avait déjà de bonnes critiques de clients. Hotel propre, calme, chambre confortable disposant d'un Wifi et canal+ avec écran plat, accueil très chaleureux et toujours disponible surtout de Valéria qui a toujours le sourire et sait rester à l'écoute des clients. Hôtel bien desservi par les stations de métro, près de salles de spectacles et surtout du père lachaise. Boulangerie, supérettes, cafés sont juste à côté également. Hôtel bien situé ! A recommander pour l'accueil et les services, très bon rapport qualité/prix. Pour un nouveau séjour à Paris, nous savons d'ores et déjà où aller !

J'ai séjourné dans cette hôtel et je me suis fait voler tout mon argent dans ma valise durant les quelques heures ou j'étais sortie dîner. Et pourtant, j'ai demander à la réceptionniste si l’hôtel pouvait me donner accès à un coffre fort mais elle m'a répondu qu'il était cassé. Ma chambre n'a ni était forcé et les affaires de ma valise ont été bien replié. Le lendemain, je demande à avoir accès aux caméras de surveillance mais l’hôtel refuse sous prétexte que le responsable est en voyage et que lui seul a accès au bureau de surveillance. La police n'a évidemment rien fait et la réceptionniste a garder l'argent volé !!