❝ Chambres et suites modernes dans hôtel raffiné avec vue sur les montagnes, piscine extérieure et restaurant. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Kyriad Prestige Mulhouse Basel qui ce trouve au 26A RD RD 201, 68390 Sausheim (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bon accueil, équipe super sympa, bonne ambiance
J'aime bcp cet hôtel Tout n'est pas parfait mais vraiment l'ambiance est top et le personnel très sympa. On se sent bien ici pour un moment convivial entre amis.
Un accueil au top, personnel super sympathique. Manque un peu d’organisation au service bar mais les filles sont adorables. On reviendra l’année prochaine sans soucis.
Superbe accueil par une équipe agréable et professionnel. Je conseille vivement Merci beaucoup.
Le personnel pour son excellent accueil et son professionnalisme. Je recommande
Très bon accueil, de passage pour une compétition de puis le Rhône , l’ensemble du personnel a été à l’écoute et super gentil. Je recommande cette hôtel.
hôtel très spacieux proche de la ville , locaux et chambres très propres rien à redire je recommande . De plus le personnel est très à l’écoute
Hôtel très propre et personnel très aimable !
Hôtel propre, accueillant et à l'écoute de ses clients
Accueil à l’écoute des clients et hôtel de qualité
Très belle hôtel bien situé avec un accueil chaleureux. Chambre très confortable et calme !!! Je recommande très fortement.
Hôtel incroyable, le repas et le service au top. Les chambres sont spacieuse et les lits confortables. Merci pour cet accueil et à très bientôt je l’espère.
Je me retrouve actuellement a Kyriad Prestige Mulhouse je me sens vraiment chez moi le calme l'accueil et surtout yen a une au service elle s'appelle Nafissa elle m'a fait comprendre le véritable sens d'une sœur 😔je n'ai pas se sœur fille unique chez mes parents' une tante pour mes enfants très attentionné mes enfants se sont attachés a elle. Nafissa merci pour tout 💖 je reviendrai juste pour revoir son visage angélique et je recommanderai ce magnifique lieu pour ceux qui aime le calme et la classe.
Personnel accueillant et hotel propre. Accès facile et proche de toute commodite.
Très bon accueil
Une ambiance calme avec un accueil vraiment chaleureux. Un personnel très amicale avec toujours le sourire aux lèvres qui a permis de rendre le séjour des plus agréables. Les chambres étaient très confortables avec une literie de qualité. Et concernant les repas, c'était simple, rapide et très bon. Je recommande fortement cet hôtel !
C’est un très bel hôtel, très agréable. Bel endroit avec de nombreuses activités proposées tel que la salle de sport, le billard ou bien la piscine. L’accueil était chaleureux et rapide. Un personnel compétent. La chambre est spacieuse et très confortable. Et le restaurant ainsi que le petit déjeuné étaient très bon.
Je suis restée une nuit, Un accueil chaleureux, des chambres impeccable et une atmosphère très agréable avec un petit déjeuné copieux. C’est un hôtel que je recommande grandement ! Vous passerez forcément un agréable séjour.
Lors de la recharge de mon véhicule, le personnel a été très accueillant. Je recommande vivement pour leur excellent service.
Lors de notre chargement de la Tesla, nous avons été accueilli très chaleureusement. Le restaurant était fermé mais la dame de la réception nous a proposé de nous faire un plateau charcuterie avec de la bonne barquette. Très bon, beau et rapide.
Nous avons utilisé les sanitaires pendant la recharge de notre voiture, puis nous avons pris une consommation au bar. Rien à redire, c'était très bien.
Un accueil magnifique de Linda la réceptionniste, avec un sourire magnifique
Cet hôtel était un de nos hôtels favoris Mais ça a bien changé... en mal. Lit en 140 dans une chambre double... Équipe complètement dépassée notamment au petit déjeuner. Ce qui devait être un bon moment est devenu une cauchemar. On n'y retournera pas.
Nous ne recommandons pas. Premièrement : changement d’enseigne, non spécifié pendant la réservation (devenu Kyriad « prestige » que de nom le prestige…) Deuxièmement : pas de Clim, après demande à l’accueil on nous informe cela n’est pas mis en marche avant juin, or, cela n’était pas spécifié non plus dans la réservation, de ce fait, une chaleur épouvantable toute la nuit. De plus, le chauffage était en marche à notre arrivée… Troisièmement : la gourde consignée 20€, plaisanterie ? Golden Tulipe les donnaient et en bon état. Quatrièmement : des poubelles sans couvercles dans la chambre avec la chaleur qu’il y a fait heureusement que nous n’avions pas d’enfant sinon bonjour l’odeur avec les couches. Et dernier point, le petit déjeuner, obligé d’aller demander un ravitaillement, cela n’est pas fait automatiquement. Point positif : parking gratuit avec de la disponibilité. Cordialement.
Service au top ! Je recommande pour ceux qui chargent les VE borne TESLA à disposition !
Venu pour recharger ma tesla.Bon accueil de la réception et du bar.Nous avons été servi rapidement en attendant la fin de la recharge.
Je recommande vivement cet hôtel! Les chambres sont spacieuses et confortables, le personnel est très accueillant et serviable. De plus, la nourriture proposée au restaurant de l'hôtel est délicieuse. Aillant séjourner 1 semaines dans cet hôtel, je le recommande vivement!
Très bon accueil avec un beau cadre, chambre spacieuse et agréable. Je recommande vivement.
La personne qui nous a reçus est très accueillante et souriante. Je recommande cet hôtel
Super hôtel restaurant. Accueil au top, le personnel est chaleureux et serviable autant en cuisine, qu'au bar, qu'à l'accueil ou qu'au service restauration. C'était un vrai plaisir et bonheur de pouvoir y aller. Alors si vous aimez des bons repas simples et un petit déjeuner complet, n'hésitez pas!
Nous vous remercions de l’accueil chaleureux et sommes ravis de s’être arrêtés ici le temps de prendre un café pendant que la voiture recharge.
Au top. Réceptionniste très agréable
L'accueil, les chambres spacieuses et propres, et le service des repas par Abdel ainsi que le matin sont vraiment top.
Un plaisir je recommande Petit déjeuner excellent Repas excellent très bon cuisinier ! Qui et capable de satisfaire ! Lit confortable Et un serveur au top abdel
Merci à l’équipe de l’hôtel, y compris Abdel pour sa gentillesse
J’ai passé un super séjour à cette hôtel, un personnel accueillant et une chambre moderne et confortable.
Lorsque je suis arrivé à l'hôtel j'ai tout de suite senti l'atmosphère chaleureuse et accueillante. Le personnel m'a reçu avec le sourire, et leur attitude amicale a rendu mon séjour très agréable. Ma chambre était spacieuse et impeccable, avec une décoration à la fois moderne et confortable. J'ai particulièrement apprécié le lit, qui était incroyablement confortable, et les équipements modernes comme le Wi-Fi gratuit et une télévision à écran plat. Le petit-déjeuner était délicieux et offrait une grande variété de choix, des pâtisseries aux plats salés. L'emplacement de l'hôtel est également parfait pour explorer Mulhouse. Je pouvais facilement me rendre aux principales attractions, aux boutiques et aux restaurants à pied ou en transports en commun. J'ai même eu l'occasion de profiter de la piscine et du centre de remise en forme, ce qui était un bonus appréciable après une longue journée d'exploration. Dans l'ensemble, mon séjour à l'hôtel a été fantastique, et je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui visitent Mulhouse. C'est un hôtel où l'on se sent bien, où l'on est bien traité, et où l'on peut vraiment se détendre. Je n'hésiterai pas à y retourner lors de ma prochaine visite à Mulhouse.
Superbe hôtel ! Nous y avons passé 2 nuits. L’accueil y était au top, les chambres très chaleureuses, et l’emplacement nickel😊. Merci à l’équipe de l’hôtel pour cette expérience.
J'ai passé deux nuits à l'hôtel Petit déjeuner très copieux Une déco un peu vieillot mais les chambres sont bien j'avais juste un lampe qui ne fonctionné pas et la télécommande de la télé qui n'avait plus de batterie
Magnifique accueil personnel au top ! Surtout madame Sandra et son équipe et sublime, la chambre propre et confortable rien a dire
Très agréable hôtel de qualité,des personnes tres agréable,on se sens bien
Arrêt pour un déjeuner. Très bien passé très bon très sympa. À conseiller
Super hôtel, vraiment au top tant au niveau de l'accueil que des chambres et du petit déjeuner !! Lit vraiment confortable, chambre grande et spacieuse ! Le hall de la réception vraiment beau, et terrasse vers la piscine pour un prendre l'apéro. Et en prime la salle de sport. Personnel vraiment aimable, je recommande !
Agréable séjour à l’hôtel, le personnel est agréable, Juliette en réception est très sympathique, ainsi que les dames du petit déjeuner, Chambre impeccable, et cuisine + que parfaite.
Accueil et service au top ! Une mention spéciale pour le professionnalisme
Très bon accueil par Abdel et cafés gentiment offert lors de la recharge de notre voiture
Très chouette hôtel, la chambre que nous avons eu était très belle c'était bien au delà de mes attentes. Chambre très propre, très spacieuse, la salle de bain était très sympa également et le lit ultra confortable. Le personnel a l'accueil a été super sympathique. Je recommande a 100%
Nous recommandons cet hôtel ! Personnel accueillant, chambres propres, petit déjeuner exhaustif. Nous y reviendrons !
Un hôtel propre, confortable, calme, agréable très bien situé
C’était un séjour très agréable dans l’hôtel. Un personnel très attentif et patient.
Très bon voyage très agréable, le personnelle est très réactif au problème et on beaucoup de patience avec n’importe quelle situation
Merci pour l’acceuil Chambre spacieuse Bon séjour
Tele qui ne fonctionne pas , chauffage qui ne fonctionne pas , eau de la douche un coup froid un coup chaud à fuir !
L'hôtel est superbe, Les personnels sont agréables, les chambres sont bien entretenu. Tout est parfait a mon goût
Très bonne accueil et très simpa avec leur client
Un Accueil de qualité, et un sens du commerce où l,on a pris les contraintes de budget en considération. Merci pour le petit dejeuner offert... Je recommande.
Je note seulement le service puisque de base je suis juste venu patienter pendant que mon véhicule chargeait .. je suis rentré dans le sas et il y avait personne, j’ai sonné plusieurs fois la cloche et toujours personne .. d’autres clients sont arrivés pour enregistrer leur arrivée et il n’y avait toujours personne .. on a bien attendu 15 min avant que la réceptionniste sorte de sa cachette avec deux collègues .. pas de bonjour rien ! Au moment où j’écris , cela fait 20 min que je patiente , je venais juste pour un café et la réceptionniste a de nouveau disparu .. manque cruellement de personnel et de professionnalisme
Bonjour ont est de la clientèle affaire, un séjour de deux jours, c'était formidable car le est au petit soins, elif nous a très bien guidé, je recommande vivement
Très bon accueil dans ce joli hôtel. La chambre 27m2 avec la baignoire, le très grand lit et le canapé est superbe. Lit confortable. Cependant petite déception pour le menu du restaurant. Tartiflette trop grasse et plat peu consistant. Un menu plus sympa serait le bienvenu (exemple bavette, steak,... ) Un petit effort de plus ce côté la et c'est un 5 étoiles en notation. Merci en tout cas à tout le personnel pour le gentillesse. 👍😉
En attendant que ma voiture se recharge j’ai l’habitude de prendre un café dans cet hôtel. Le personnel est très aimable. Je suis toujours bien reçu
J’ai passé un week-end dans ce super hôtel, où l’accueil est chaleureux et personnalisée. Les chambres sont spacieuses et la literie est bonne. Très bon séjour. Je recommande !
Je suis allé à plusieurs reprises pour récupérer des viennoiseries qui proviennent de To Good to Go. Le service à l'accueil est excellent.
Superbe accueil Un personnel avenant . Nous reviendrons.
Merci beaucoup à la dame au petit déjeuner très accueillant et souriante
On a passé une nuit très agréable en transit avec une Tesla Alicia, à l’accueil est très agréable, nous recommandons fortement
Seconde fois que je viens avec mon club et c'est toujours un super accueil et une prestation de grande qualité. Un immense merci
Très bonne accueil, nous étions en Tesla et notre arrêt a été des plus agréables. Je recommande
Bon accueil sur un trajet retour d’allemagne Café et pause recharge 😉
Belle étape entre France et Allemagne, personnel aimable, parking et bornes de charge.
Un petit arrêt pour une petite recharge, accueil très sympathique.
Super hôtel, et super services. Je recommande autant pour séjours personnels que professionnels. Merci à l’équipe !
Très bon accueil de la part d'Alicia, souriante et attentionnée. Hôtel très confortable et agréable.
Ne mérite pas lors quatre étoiles. C’est dommage de vendre du rêve avec de belles photos alors que l’hôtel est très médiocre, il faudrait le rénover franchement il y a mieux.
Personnel de l accueil agréable et serviable Petit déjeuner lamentable Personnel du Petit déjeuner désagréable même pas un bonjour Les chambres pas très propre et literie passable
Excellent hôtel …excellent accueil …chambre spacieuse,prix attractif et service de qualité
Je ne peux que confirmer les critiques précédentes. Le personnel est très gentil et attentionné - je passe souvent au Superchargeur Tesla et je reçois toujours un excellent café ou thé. Même si l'hôtel n'est pas le plus moderne, le service agréable nous fait sentir parfaitement à l'aise. À bientôt, Andrea Kossig.
Cela fait 2 ans que j’ai toujours été bien accueilli, le service est super , le personnel de l’hôtel aussi , plus précisément Rebecca en réception très professionnel et toujours souriante . Je recommande absolument.
Accès facile au supercharger Tesla, j’y vais depuis 2 ans et demi et toujours bien accueilli au bar, toilettes accessibles et avec une propreté irréprochable
C'est la 5 ème fois que je séjourne dans cet hôtel et je suis toujours aussi ravie. Chambre spacieuse et propre, une bonne literie et surtout un personnels au top!! Je reviendrai avec plaisir !!!
Merci à l'accueil de Rebecca qui est exceptionnellement sympathique et très professionnelle. Merci beaucoup je reviens pour la 2 ème fois et c'est pas fini. Merci également à Danil. Équipe adorable
Nous avons mangé avec mon compagnon dans ce restaurant. Le repas était bon. Le service vraiment très sympathique et très professionnel. Je le recommande.
Très satisfait, accueil chaleureux, très bon café, tout est propre. Client fidèle depuis des années.
Très bonne équipe accueil chaleureux chambre très propre irréprochable !
Chambre impeccable, calme, qualité/prix = rien à redire Juste un petit bémol concernant la personne à l accueil qui était limite aimable, (peut être l avons nous derangé ? Car nous sommes arrivés vers 21h30) ! A contrario le jeune serveur au bar était sympathique.
Très jolie hôtel, bien sonorisé, personnel accueillant.
Très bon accueil de la jeune dame aux cheveux longs. Très bons café et possibilité de recharger la TESLA. Toilettes très propres
Hôtel très sympathique, personnel très agréable, propre et avec des bornes de recharge Tesla.
Très bon accueil nous sommes seulement venu au restaurant prendre un café, les viennoiseries ont été offertes par la maison! Ambiance qui donne envie de prendre des vacances! C’est
Hôtel très sympa aussi bien en couple, en famille ou pour le travail. Merci à la réception pour leur accueil et au service de chambres pour la propreté du lieu. Pas de restaurant le soir où nous y étions mais nous saurons où dormir les prochaines fois où nous revenons dans le coin.. Merci à vous !
Chambre réservée au dernier moment, belle surprise ! Le rapport qualité prix est excellent et que dire de la réceptionniste, une crème !! Merci à elle pour son accueil, petite friandise en cadeau et pleine de bons conseils. Je recommande les yeux fermés ! Bravo à toute l’équipe
Merci à toute l’équipe pour ce formidable accueil, vous allez souvent me revoir. Merci à vous c’était une formidable expérience. Encore Bravo
J'ai fait une courte pause au Golden Tulip et l'accueil a été très chaleureux ! Bravo pour l'hospitalité !
Une petite pause pour charge de notre tesla nous a permise de découvrir cet hôtel calme et très accueillant ! Le personnel est au top nous reviendrons Belle année à toute l’équipe
De passage pour une recharge de véhicule électrique , l’occasion de prendre un café dans un bel hôtel avec un service très professionnel
Un plaisir de trouver un cadre chaleureux et accueillant durant la recharge de notre véhicule.
Très bon accueil à l’hôtel lors d’une super charge Tesla ! En prime le café nous a été offert pour la nouvelle année !
Excellente accueil et un délicieux petit déjeuner. Je recommande fortement
De passage pour charger véhicule tesla (super chargeur) Très bon accueil de la réception de l'hôtel et café offert. Merci à vous.
J’ai pris un verre au bar de l’hôtel en attendant qu’une borne électrique se libère. Le personnel est parfait!
Hôtel très propre. Accueillant . Les chambres spacieuse et tout est mis en œuvre pour que les enfants et les parents s’y sentent bien. Je tenais à remercier Anais et Greg pour leur accueil chaleureux et leur disponibilités Je recommande +++++
Pour 1 escale c’est parfait. Chambre familiale spacieuse. C’est propre. Petit dej bien. Chargeur tesla. Sinon pour le reste faut aimer le vert dans les couloirs, les moquettes a l’ancienne et les zones industrielles
Hôtel vraiment sympa avec un staf très aimable et gentil, les chambres sont aussi belle et chaleureuse. Si vous venez visiter Mulhouse vous devez rester à cet hôtel
J'ai été enchanté par l'accueil chaleureux et professionnel de l'équipe de l'hôtel. Le service impeccable.
Bonne accueille Chambre très agréable Je vous conseille cet hôtel
Cadre très agréable avec une bonne odeur de vin chaud en arrivant. Chambre très propre et confort.
Un hôtel très confortable et propre. Personnel très sympathique et parking gratuit.
Exellent hôtel !! bien situer, personnel très agréable et disponible. Recharge tesla.
Nous y avons passé 2 nuits afin de profiter des marchés de Noël aux alentours. Chambres spacieuse, grande télé, salle de bains et WC non séparés, coffre fort. Billard (payant), zone de détente cosy et accueil très sympathique. Une partie restaurant réservé pour les groupes. Super séjour
Accueil chaleureux, bornes Tesla à disposition, et très bon café ☕️ !
De passage au golden tulip Mulhouse Basel, pour assurer la recharge de mon véhicule Tesla, il est 21h30, ce dimanche soir 17 décembre. J'entre à l'hôtel, le réceptionniste de nuit m'accueille avec un chaleureux sourire. Et répond favorablement à ma demande : est-il possible d'avoir une boisson chaude ? Mais bien sûr Monsieur avec grand plaisir. De suite servi ce charmant garçon, m'indique que la boisson est offerte. Et il n'hésite pas à me mettre dans les mains un petit carton qui précise : OUR PRIORITY, YOUR SATISFACTION, et me convie à donner mon avis sur l'hôtel. Cette boisson chaude offerte avec le coeur, à quelques jours de Noël remets au goût du jour les valeurs de charité que nos ancêtres pouvaient donner aux voyageurs de passage. BRAVO, à ce garçon dont je ne doute pas un instant qu'il soit un échantillon représentatif du reste de l'équipe de cet hôtel...
Structure très propre, dans laquelle Nous avons l’habitude de nous arrêter pour recharger notre voiture. Nous recommandons cet endroit :)
Hôtel bien situé, environnement calme, verdoyant et station de recharge pour véhicules électriques sur place. Chambres spacieuses, bar et restaurant sur place.
Petit arrêt pour charger nôtre Tesla ce matin à l'hôtel Golden Tulip. Nous avons été agréablement reçu par Madame Safietou qui nous a servie 2 excellents cafés ! De très bon contact également avec notre fils de 12 ans lui proposant son aide dans ses devoirs d'anglais et de mathématiques ! .... Un grand merci pour sa disponibilité ! Merci à l'équipe .
Hôtel très agréable. Très bonne literie, chambre simple mais très confortable. Personnel très agréable.
Accueil charmant. Les chambres propres. Piscine fermée l’hiver c’est dommage.
Bien Except no shampoing in bathroom only snap. Bonne literie Très calme Chambre spacieuse Bon emplacement pour les marchés de Noël . Necessiterait toutefois un petit relooking plus moderne.
Trés bon accueil ! Bonne literie, hôtel propre
Hôtel très propre, accueillant ! Chambre parfaites et un personnel aux petits soins ! Merci pour les cafés 😉
Bjr a toute équipes petit déjeuner au top avec Nafissa super souriante l’ accueil ne changer pas il faut aussi remercier car sans eux hôtel ne fonctionnerai pas les femmes de chambre merci pour votre travail ♥️♥️♥️♥️
Bon hôtel, un peu perturbé par les cars de touristes, mais je reviendrai
Nous avons été très bien accueilli à cet hôtel. La chambre est spacieuse et très fonctionnel... Une mention spéciale pour ABDEL un serveur à votre service très à l'écoute et très sympathique... À recommander... Gréca et Jacky..
Accueil chaleureux, personnel généreux, je recommande ! Belle journée Dans l’attente de tester la piscine …
L’établissement mérite ces étoiles , le personnel, l’accueil, et le professionnalisme sont à hauteur. Un des meilleurs hôtels dans la région. Merci
Réserver pour une nuit a l'occasion des marchés de Noël..... que dire si ce n'est que nous somme extrêmement déçu de la prestation offerte par l'hôtel. Pour commencer, nous sejournions au 1ere étage, la moquette du couloir était salle pleine de tache douteuse et la porte de l'issue de secour casser donc il faisait extrêmement froid dans le couloir. Concernant la chambre, elle ne correspondait pas aux photo vu lors de la réservation, nous étions 4 nous aurions dû avoir une chambre communicante et nous nous somme retrouvée avec une chambre commune pour 4. La literie était mauvaise les oreillers devrait être changer nous avons eu l'impression de dormir sur des boules de coton, nous n'avons eu que 2 serviettes pour 4, obligé d'en demander a la réception. L'évier de la salle de bain était craquelé et les toilettes fuyait et l'odeur se sentait dans la chambre. Le repas du soir était médiocre, et le petit déjeuner a 16 € bien trop cher pour la qualité des produits proposer, peux de quantité, café et chocolat mauvais, confirture et pâte a tartiné présenté dans un gros bol peux pratique pour se servir. Nous avons aussi rencontré un problème avec le parking, difficilement accessible lorsque tous ceux qui possèdent une tesla veulent accéder a leur charge. Une file se forme vite, l'entrée pour les tesla devrait être réorganisé pour ne pas bloquée ceux que souhaite se garer. Malgré le personnel très acceuillant et professionnel qui essaye de bien faire, l'hotel aurait vraiment besoin d'un gros rafraîchissement. En bref, le prix est beaucoup trop élevé pour la qualité global de l'hotel, nous n'avons pas apprécier et nous ne conseillons pas.
Chambre propre et fonctionnelle. Petit déjeuner : attention il y a 2 salles , une pour les groupes et une pour les personnes moins nombreuses mais c’est mal indiqué on peux se méprendre . Hôtesses très accueillantes et bonne odeur de vin chaud à l’arrivée.
Nous sommes venu en Alsace pour le marché de noël… une nuit passée dans cet hôtel et nous sommes satisfaits! Qualité/prix au rdv! Petit bémol, nous avons dû éteindre le chauffage pendant la nuit car ventilation trop bruyante! Mais nous n’avons pas eu froid et avons très bien dormi!
Hotel vieillissant qui ne mérite pas sa 4eme étoile. Bonne literie et chambre calme. Petit déjeuner bon mais très limite pour le prix. Même pas de pain au chocolat
Un accueil plus que formidable, Superbe équipe tout autant que la réception ainsi que les services d étages. Rien a dire mis à part que si vous souhaitez un bon séjour n hésitez en aucun cas à venir à cette magnifique adresse. Merci à toute l équipe
Hôtel très sympa, propre et personnel sympathique. Je remercie encore Laura pour son professionnalisme et sa gentillesse. À bientôt
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel et restaurant. La chambre très propre spacieuse avec bouilloire et café et thé à notre disposition dans notre chambre. Il y a un coffre. Salle de bain adaptée pourrait handicapée ♿️. Nous avons été très bien accueilli pour la réception de notre chambre et franchement cela fait plaisir d'être accueilli par le sourire 😃. Ils font tout pour que vous soyez bien, chambre confortable et propre et douche aussi. Nous étions très fatigués donc nous avons décidé de prendre notre repas sur place. Et Meur Abdel nous a bien reçu, très aimable et souriant. Il nous a servi avec classe repas excellent et franchement il a tout fait pour que nous soyons bien. Et donc nous avons mangés 2 soirées, repas bien présenté. Même au petit déjeuner, nous avons été reçu avec le sourire et il y a tout se qu'il faut et franchement je voulais du pain de mie et bien il est allé chercher et il l'a toasté. Café excellent. Et maintenant nous allons revenir en mars prochain. Je vous le recommande vivement Merci beaucoup pour vôtre gentillesse. Un grand merci à Abdel pour sa gentillesse
Très bon accueil , chambre spacieuse, très propre et calme au 3eme étage. Nous avons eu un tarif privilégié avec petits déjeuners compris, très appréciable. Merci pour ce séjour agréable 😊👍
hotel sympa et personnels gentils et aux petits soins chambres spacieuses et confortables literie de bonne qualité salle de bain propre et pratique accueil au top en revanche le petit dej a 16€ est vraiment abusé bien sur il reste bien mais ne vaut pas le prix il est complet mais pour le prix on peut s’attendre a mieux hotel sympa et agréable pour une nuit en tout cas
Toujours une très bonne expérience dans cet hôtel, et le personnel est très serviable et aimable
Hôtel très confortable et service à toute heure,avec un accès à un billard et un baby foot. Chambre spacieuse et lits confortable. L’accueil agréable et qui c’est s’adapter,le petit déjeuner plus que correct. Chambre 245 avec le petit garçon. Notre fils a adoré les petits déjeuner.
Petite pause pour faire une supercharge. Personnel de l’hôtel (restaurant) très sympathique. Parfait pour prendre un verre , se restaurer .
Expérience parfaite. Grand parking avec bornes de recharges pour VE. Personnel acceuillant et disponible. Grandes chambre, peut-être que la déco pourrait être rafraîchie ? Buffet petit déjeuner varié et grande salle confortable. Trés bon rapport qualité-prix!
Très bel hôtel mais 1-bel piscine mais pas de peignoir 2-pas de petit frigo pour un**** 3-une chasse d eau qui ne fonctionne pas correctement. 4-belle baignoire mais manque douchette multi jet et paroi de verre sur toute la longueur Peut être lié à la chambre (242)
très belle expérience dans cet hôte merveilleux, très bonne emplacement pour les haltes d’une nuit, personnel serviable et très professionnel. mention spéciale à jules pour l’accueil et à Djaffari pour le service impeccable. expérience à refaire !
Que du positif aux sujet de cet hôtel, j’ai passer un très bon séjour, accueil très serviable, je remercie Jules pour sa positivé et son professionnalisme, à recommander 😉
L’hôtel était parfait, très grand. Les employées sont très compétentes, je le conseille à tous mes proches. Seul bémol, c’est l’emplacement de l’hôtel, mais hôtel parfait bonne continuation.
Je tenais à exprimer ma profonde gratitude et ma satisfaction pour l'expérience exceptionnelle que j'ai vécue lors de mon séjour au Golden Tulip. Plus particulièrement, je souhaite mettre en lumière le service de réception qui a dépassé toutes mes attentes! A refaire!
Merci jules pour l'accueil C'était top. A la prochaine J'ai passé un très bon séjour et le personnel est super sympathique.
Excellent hôtel, rien à dire au niveau de la propreté, de l'emplacement, du personnel, tout est nickel! Mention spéciale à Jules qui est un garçon très gentil, souriant, à l'écoute, vraiment au top!👍
Très bon séjour passer dans cette hôtel. Accueil très chaleureux. Personnel très agréable, nous reviendront avec plaisir lors de notre prochain séjour en Alsace
Très belle expérience dans cette hôtel, nous venons souvent même juste boire un café. Je remercie infiniment à Jules pour l’accueil clientèle, très serviable et à l’écoute rien à redire là dessus, je reviendrais avec grand plaisir !
Excellente expérience au sein de cet hôtel. Emplacement idéal, très calme et proche des commodités. Petit plus pour l’accueil que nous a réservé Jules et le service professionnel de Djaffary, je recommande activement ! 😊
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je dois dire que mon expérience a été incroyable du début à la fin ! L'accueil chaleureux du personnel dès mon arrivée m'a fait sentir immédiatement à l'aise. Les chambres étaient spacieuses, bien aménagées et extrêmement propres. De plus, le lit était très confortable, ce qui m'a permis de passer des nuits reposantes. L'hôtel offrait une gamme d'équipements de qualité, tels qu'une piscine et un centre de remise en forme, ce qui m'a permis de me détendre et de me remettre en forme pendant mon séjour. Le petit-déjeuner proposé était délicieux avec un large choix de plats savoureux. Le service de chambre était rapide et le personnel toujours attentif à mes besoins. L'emplacement de l'hôtel était également très pratique, avec de nombreux restaurants et attractions touristiques à proximité. De plus, la navette gratuite vers le centre-ville était un avantage non négligeable. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un séjour agréable et confortable. Le service exceptionnel, les installations de qualité et l'emplacement idéal en font un choix parfait pour les voyageurs. Je suis impatient de revenir lors de mon prochain voyage dans la région !
Établissement vieillissant qui aurait besoin d’un gros coup de neuf y compris dans les chambres et linge lit et toilette Télé ne fonctionnait pas, manque de prises Moquette usagée Heureusement que le personnel est très accueillant et à l’écoute dommage ! Cet établissement ne vaut pas 4 étoiles
Je valide à 100% adresse facile a trouvé, parking accessible facilement, la piscine est superbe ,personnel compétent et au petit soins. En tout cas n’hésitez pas a pousser la porte et y faire un petit tour si vous êtes de passage sur Mulhouse .
Superbe expérience, très bon accueil ! Joli emplacement, tout est très propre c’est très agréable. Les chambres sont très spacieuses et le petit déjeuner au top ! Merci beaucoup !
J’ai adoré cet hôtel ! Tout est là pour se sentir bien. La chambre était très propre, le petit déjeuner super, il y avait autant du sucré que du salé, c’est génial ! Et le plus de cet hôtel : la piscine !!!! Nous avons déjà hâte de revenir
Nous sommes ravis de notre séjour. L’accueil était tres chaleureux, le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est super, il y en a pour tous les goûts. Nous recommandons cet hôtel à tout le monde qui souhaite se rentre à Mulhouse. Nous reviendrons sans hésiter !!!
Nous avons passer un agréable séjour ! Le chambre était parfaite, l’accueil également. Nous reviendrons sans hésiter !
Super hôtel, personnel à attentif et à l’écoute des clients. J’ai hâte d’y retourner. Je recommande pour un court ou long séjour !!
Nous avons été agréablement surpris par l’hôtel, le personnel a été très accueillant et sympathique. L’hôtel est très bien situé, les chambres sont spacieuses et le petit déjeuner très copieux.
Super hôtel sur le retour de vacances, qui permet de prolonger les instants en famille. Personnel à l’écoute et très accueillant, faisant tout pour satisfaire sa clientèle. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Nous avons passé un court mais très agréable moment. La chambre était très spacieuse, propre et bien isolé 👍 Par contre, on a eu quelques difficultés pour être servi au bar, au check in ou au check out car il n'y avait pas de personnel présent (il fallait les trouver).
Merci au Golden Tulip de disposer de bornes de recharges pour les véhicules électriques. Le cadre est sympathique et de boire un verre en attendant la charge est tjrs agréable
Un hôtel très agréable, un service de qualité. Surtout Elena qui c'est très bien occupé de nous tout au long du séjour
Petit arrêt pour charger ma Tesla au superchargeurs sur le parking. Nous en avons profité pour boire un petit café et un coca pour mon fils. Personnel très sympathique et au petit soin. L'endroit à l'air génial, grande piscine, bar, terrasse..... Pas mal de petit restaurants aux alentours.....
De passage régulier pour des recharges Tesla, le personnel est très aimable et le cadre est sympathique. Un grand merci à Elena et ses collègues pour leur accueil et leur service toujours appréciable lorsque l’on se rend dans un établissement hôtelier.
Je suis restée deux jours et une nuit pour une escale, j’ai beaucoup aimé la piscine et l’aménagement de l’extérieur. Les serveurs sont peu mais pas aux petits soins avec la clientèle (Abdel, Hamza et Elena), seul bémol il n’y a que des pompes tesla et j’ai eu Renault. Je recommande
Le petit déjeuner est vraiment qualitatif et un excellent rapport qualité prix. Merci à Elena pour son accueil et sa gentillesse, je recommande fortement cet établissement pour un voyage d’affaire.
Venu par le passé et Super déçu, j'ai eu la chance de repasser par ici. Grand parking gratuit, et SUPERCHARGEUR Tesla v1 sur le parking. . idéal donc si vs avez une Tesla . Joli piscine , mais le prix du restaurant et des boissons est juste délirant 5€ un soda 14€ un dessert Franchement, à un moment il faut respecter votre clientèle française et arrêter de faire des marges à X10! Avec un hôtel vieillissant.
Accueil chaleureux, ambiance conviviale, prix tres raisonnable. Le petit déjeuner n'est pas inclus il coûte 16€ pour les adultes avec un buffet a volonté mais gratuit pour les enfants. Chambre confortable+++ Cadre agréable. Personnel courtois et respectueux. Je recommande vivement cet hôtel
Découverte de l’Alsace et de cet hôtel pour une semaine moto entre copains. Rien à redire sur la chambre très confortable pour nous 4, et dîner top le serveur Abdel bien agréable et attentionné.
Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel pensant (au vu des avis et photos) que cela allait être un moment de détente (avec la piscine) et de bien-être. Malheureusement, cela n’a pas été le cas, je développe ⬇️ - aucune information ou se trouve notre chambre après la réception de la clef - service absent - réseau wifi catastrophique ( pour le travaille cela est compliqué) - la chambre ( SDB au vu des photos pas besoin d’arguments) - isolation phonique catastrophique - la porte incendie ouverte toute la journée à l’étage et des enfants en font un parcours pour courir et jouer jusqu’à 23h sans que la direction ne réagisse ( je précise que j’ai fais le nécessaire pour que cela se calme ) - les boissons fraîches et chaude de mauvaises qualités au vu de leur 4 étoiles ⭐️ Bien entendu le petit-déjeuner à 16 euros/personnes confirme l’ensemble de la prestation ( du choix mais pas de qualités) Enfin je vais arrêter là car la liste serait longue. Si je vous le conseille ? Non et nous devons revenir mais pas dans cet hôtel.
Un super séjour dans cet hôtel qui est situé idéalement. Le service était de qualité, les chambres propres et le personnel très sympa en particulier Zilha qui a fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme qui nous ont agréablement surpris , Nous reviendrons !
Un super accueil à la réception, vraiment une équipe au top avec un réel professionnalisme. Je le recommanderais et reviendrais avec grand plaisir. Mérite amplement les 5 étoiles, voir plus si je pouvais.
Très bon accueil. Personnel sympathique et accueillant. La chambre est spacieuse et insonorisée , la literie est juste magnifique.
Séjour en famille du 24/06/23 au 25/06/23. Nous ne sommes restés qu'une nuit car nous étions de passage pour un week-end à Mulhouse et au Parc du Petit Prince. Notre chambre était spacieuse et propre dans son ensemble (Le rideau était abîmé, la vue sur le toit du restaurant n'était pas des plus agréables mais ces points sont des détails). L'emplacement de l'hôtel était idéal pour nos activités. L'hôtel dispose d'un parking divisé en deux parties qui permettent de se stationner sans grand efforts. Le grand point positif de cet hôtel est sa piscine (Grande, sécurisée), notre fils de deux ans s'est régalé. Le Golden Tulip Mulhouse Basel disposent d'un bar chaleureux et propose un service restauration (La carte était semble-t-il en reconstruction, donc il y avait beaucoup de manquants mais le repas servi était plus que convenable). Pour finir, nous tenons particulièrement à remercier et féliciter Elena (Serveuse au Bar/Restaurant) qui a été d'une gentillesse et d'une douceur remarquable avec notre fils de deux ans. Son professionnalisme et sa bonne humeur, nous ont fait passer un très agréable moment lors de notre dîner.
Très beau, très bien, très propre, la chambre est grande, le lit moelleux, salle de bain spacieuse avec 2 lavabos et très abordable, le personnel accueillant souriant gentil, merci à vous, j’ai trouvée le seul hôtel où je séjournerai désormais, un clin d’œil à Sarah qui par son professionnalisme nous a fait découvrir les meilleurs lieux à visiter
J'ai récemment séjourné à l'hôtel Golden Tulip Mulhouse Basel et je souhaite partager mon expérience positive avec vous. Cet hôtel est spacieux avec ses 99 chambres, offrant un grand choix d'hébergement pour tous les types de voyageurs. Les chambres sont confortables et bien aménagées, offrant un espace propice à la détente. Le personnel de l'hôtel est attentionné et aimable. Ils sont toujours prêts à vous aider et à répondre à vos besoins, ce qui contribue à rendre votre séjour agréable et confortable. Un avantage appréciable est la disponibilité d'un parking sur place. Vous n'aurez pas à vous soucier de trouver une place de stationnement, ce qui est très pratique, surtout si vous voyagez en voiture. La restauration de l'hôtel est également un point fort. Le chef Ramzy est à l'écoute des demandes des clients et propose des plats délicieux et variés. Que ce soit pour le petit-déjeuner copieux ou pour les repas du soir, vous serez satisfait par la qualité et la diversité des mets proposés. De plus, pour les conducteurs de véhicules électriques, l'hôtel propose la recharge avec les SuperCharger Tesla de la version 2. Cela offre une commodité supplémentaire pour les propriétaires de voitures électriques qui souhaitent recharger leur véhicule pendant leur séjour. En conclusion, l'hôtel Golden Tulip Mulhouse Basel est un établissement accueillant et confortable, offrant un grand nombre de chambres, un personnel attentionné, un parking pratique, une restauration de qualité et la possibilité de recharger des véhicules électriques. Ne manquez pas l'occasion de séjourner dans cet hôtel lors de votre prochaine visite dans la région.
J’ai réserver ma chambre une semaine avant le jour où j’avais besoin d’une chambre ! Je reçois confirmation et les informations concernant la remise de la cle de la chambre ect .. Le jour J je reçois un e-mail le matin pour me dire que ma Réservation a été annuler car il ont vu trop grand quand tu paye 120 balle d’hôtel tu t’attends pas ce que l’hôtel annule ta réservation !
Service et tenue indigne d'un hotel de cette classe. Accoudé au bar, on me regarde,range les verres et alors que je m'apprétais à partir, enfin on me demande ce que je désire consommer. Puis je vais aux toilettes et là les photos en témoignent..INCROYABLE...une vraie porcherie
L'hôtel merite un rafraichissement. J'ai du mal a concevoir que dans un hôtel 4 étoiles il y ait de la moisissure dans la sdb, il n'y a aucune miniature comme on peut trouver dans les hôtels haut de gamme (shampooing, crèmes, etc) Le buffet du petit déjeuner était bon mais les couverts étaient sales, on a dû les changer au moins une bonne dizaine de fois avant de trouver l'assiette propre, et ce tous les jours (3)durant notre séjour. Le personnel était sympa et serviable mais pas très réactif. Les chambres sont faites tardivement (rentrés à 16h, les chambres n'etaient jamais prêtes). De plus les vitres des fenêtres des chambres étaient vraiment vraiment super sales. Inadmissible pour un hotel 4*. L'extérieur n'etait pas du tout entretenu, la terasse était salle.
Pendant le rechargement de notre véhicule, nous avons pris un café et un verre à boire. Très bien reçu au Golden Tulip et le cadre est agréable. A recommander
Très bon hôtel, de passage dans la région j'ai pu séjourner à cet endroit, l'équipe est top. Très paisible et bien situé.
Un hôtel au top ! Et surtout un personnel très accueillant et à l’écoute. Au restaurant le service est rapide et les plats très goûteux. Je tiens à remercier spécialement le responsable de salle qui est très présent et serviable.
Hôtel bien situé, notre chambre était spacieuse, j'ai trouvé que le personnel était à l'écoute et surtout les petits déjeuners étaient copieux. Je recommande.
Établissement agréable et bien tenu. Accueil sympathique et petit déjeuner copieux et délicieux. J’ y retournerai avec plaisir !
Hôtel très sympa et bon marché pour une famille de 4 comme la notre.l'hotel en lui même est proche d'une zone commerciale avec de quoi manger autour ou sur place avec sont restaurant. Mise à part le prix excessif du petit déjeuner nous y avons passé un agréable séjour. Le parking dispose également de borne de recharge pour les voitures électriques. Nous y reviendrons si lois passons sur Mulhouse. Chambre spacieuse et propre
J'ai récemment séjourné au Golden Tulip Mulhouse Basel, qui m'a laissé une impression très positive. Points positifs : Excellent service : Le service au Golden Tulip Mulhouse Basel était exceptionnel. Le personnel était amical, attentif et toujours prêt à aider. Ce qui a contribué à rendre mon séjour agréable. Chambres modernes et bien équipées : Les chambres de l'hôtel étaient modernes, spacieuses et bien équipées. Le lit était confortable, et les équipements tels que la télévision, la climatisation et le Wi-Fi fonctionnaient bien. La salle de bains était propre et bien entretenue. Bon emplacement : L'hôtel est situé dans un quartier calme, à proximité de l'autoroute et à quelques minutes en voiture du centre-ville de Mulhouse. Cela le rendait facilement accessible et pratique pour explorer la région. Petit-déjeuner de qualité : Le petit-déjeuner proposé au Golden Tulip Mulhouse Basel était varié et de bonne qualité. Il y avait un large choix de plats chauds et froids, de viennoiseries, de fruits, de yaourts et de boissons, ce qui permettait de bien commencer la journée. En résumé, mon expérience au Golden Tulip Mulhouse Basel a été très positive, avec un excellent service, des chambres modernes, un bon emplacement et un petit-déjeuner de qualité.
1/5 car on ne peut pas mettre 0... 1. Les machines a café ne fonctionnent pas pour le petit déjeuner. 2. Empreinte bancaire à 140€ alors que j'ai déjà réglé mon séjour.. 3. Paiement du restaurant OBLIGATOIRE selon le serveur pour le diner le soir : pas possible de le basculer sur la note : à quoi sert l'empreinte ???.... 4. Travaux aux 2e et 3 étage. Plus de moquettes et une entreprise externe qui remet du béton à 9h du matin. Je suis handicapé et j'ai glissé dans le beton frais... 5. Restauration et standing pas digne d'un 4 étoile.
Très bel hôtel. La chambre était spacieuse et très propre. L'accueil à la réception était très agréable. Le personnel est avenant et à l'écoute. Je recommande vivement !
Séjour d’affaires, les prix à la tête du client heureusement que j’avais gardé le devis de mon dernier séjour sinon je pouvais compter sur 20% de majoration. Personnel n’est clairement pas du métier et ils sont très sûr d’eux voir un peu arrogant surtout au desk. 2 séjours 2 problèmes dans la facturation. En un mois toujours pas de bœuf à la carte… Bref en 2000 ça devait être un 4**** mais aujourd’hui les étoiles sont loins. Seul point positif la literie et les chambres bien insonorisées.
Hôtel très vieillissant. Les chambres sont spacieuses mais mériteraient un bon rafraîchissement. Rien à dire sur la literie, et les chambres sont plutôt bien insonorisées. Par contre, le petit-déjeuner ne vaut clairement pas le prix indiqué
L'hôtel n'est pour moi pas conforme à la description. Le sauna en maintenance. Salle fitness laisse à désirer avec trois appareils de mauvaise qualité. Service laisse à désirer. On m'a demander de réserver le repas du soir car l'hôtel était soi disant blindé mais presque personne quand je suis descendu manger. Petit dej limite.. serveuse débordée tables pas debarassees couverts manquants... sale dans l'ensemble. Mouchoir en papier pour caler les tables bancales.. très déçue je ne reviendrai pas.
Le personnel est devenu très désagréable. Nous avons chargé notre Tesla et avons voulu commander un café à emporter. Nous avons dû payer le café AVANT d'aller aux toilettes et nous avons dû prendre le café avec nous... nous avons toujours consommé quelque chose pendant le processus de recharge à l'hôtel. Nous nous dirigeons maintenant vers le nouveau superchargeur tout proche... c'est vraiment dommage !
Super déçue du « 4 étoiles »… repas ignoble, les légumes ne sont pas frais, le poisson non plus ! Les chambres devaient être belles au début, les matériaux sont bons, mais un super manque d’entretien… les rideaux ne tiennent pas, les fenêtres s’ouvrent très mal et ne tiennent qu’avec un gond. Les moquettes dans le couloir et les chambres ne sentent pas bon 😳 20euros la nuit pour in chien qui n’a droit ni à une gamelle ni un coussin 🤔personnel sympathique mais sans connaissance dans le domaine. Wifi inexistant, le personnel va se promener dans le parking pour les paiements. Vraiment trop trop cher pour le service rendu. Nous ne reviendrons pas.
Le personnel n'est pas pro ; c'est trop familier. La gestion des litiges en public ne donne pas bonne impression lorsqu'on arrive. Le tarif du petit déjeuner est exhorbitant ; d'autant que la qualité n'est pas top. Beaucoup de maladresse et peu de serviabiité de la part du chef réception. De plus, la qualité et le confort des chambres sont en deça de ce que l'on peut attendre de ce type d'établissement. Peu de prises électriques, décoration datée, propreté limite, salle de bain de mauvaise facture avec beaucoup de choses cassées, etc. Franchement nous avons été très déçus de notre passage dans cet établissement.
Nous avons été ravis de notre séjour, avec un accueil digne d'un 4 étoiles et la piscine chauffée est géniale! Les chambres sont grandes et bien équipées et le lit très confortable ! Restaurant , bar très bien merci tout les personnelles de restaurant
Le personnel était très agréable et serviable. Quant au buffet du petit déjeuner, il présente beaucoup de choix en plus d'être très bon. Pour les repas (déjeuner et dîner), on a également bien mangé et la piscine juste à côté, qui est propre, assez grande et à la bonne température, a aussi été très appréciée.
Chambre spatieuse avec literie de qualité et confortable. Nous avons apprécié notre séjour avec déjeuner pris au bord de la piscine. Le buffet du petit déjeuner était très bon et diversifié. Merci au personnel de l'hôtel pour leur disponibilité et leur gentillesse. A recommander.
Bonjour Madame, Monsieur, Je viens régulièrement dans cette hôtel depuis plusieurs années (professionnel) . J'ai réalisé ma réservation par téléphone. Ayant eu un doute sur la compréhension de mon interlocutrice, je l'ai recontacté 2 jours après. Heureusement car ma réservation avait été mal comprise. Une fois arrivée, de nouveau confusion sur le tarif de ma chambre. Je règle le soir même enfin ma chambre. Le matin avant de partir, j'ai donc demandé ma facture et la de nouveau incompréhension sur le tarif. Cette hôtel a perdu de son prestige. Quel dommage
Un repas assez chaotique avec un temps de service beaucoup trop long et une qualité très médiocre. Nous avons très bien dormi mis à part des klaxons excessif sur le matin. Par contre Hôtel très propre et personnel très sympathique. Ne recommande pas forcément cet hôtel.
Si ma note (3/5) est augmentée (j'allais laisser juste 1 étoile) c'est uniquement grâce aux personnels qui tant que possible, on essayé d'apporter des solutions aux problèmes présentés. La structure de l'hôtel est plutôt jolie et à priori, il y a plusieurs types de services (piscine, salle de sport, jeux, restaurant, etc). Le bémol: chambre très chaude - la climatisation ne fonctionnait pas - disposition des lits non optimisées. Pas assez de prise, manque d'une table de chevet pour le lit couple, pas de menu/carte dans la chambre, pas de frigo non plus. La piscine n'était pas encore ouverte, ce qu'a crée une énorme déception chez les enfants. Le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h max et même à 9h, il manquait déjà quelques produits... Enfin, le séjour aurait pu être superbe si ces détails ne venaient pas gâcher tout le reste. Je tiens à dire que le personnel s'est montré impeccable. Nous avons eu 2 ventilateurs prêtés la dernière nuit et pour le petit-déjeuner, nous avons reçu une réduction pour compenser le manque de produits.
Nous avions réservé au Golden Tulip sur sa notoriété. Nous avions eu de bonnes expériences dans cette chaîne. La surprise en fut d’autant plus forte: Voici la liste des problèmes rencontrés: -Chambre et hôtel surchauffés obligés de dormir la fenêtre ouverte donnant sur une route très passante. Le thermostat étant totalement inopérant. -coffre-fort dans la chambre hors service -ampoule défectueuse dans l’entrée de la chambre -grosses traces de tartre dans la cuvette des toilettes -canapé dans la chambre defoncé -personnel dépassé par le nombre de clients avec pour conséquence pas de tasses ni de verres disponibles. Obligés de demander à ce qu’on remette des denrées pour le petit déjeuner. -quelqu’un à renverser de la bière dans l’ascenseur qui était censé être désinfecté plusieurs fois par jours. Nous l’avons signalé 12h après l’avoir constaté sans que rien ne soit fait. Au global, une impression d’hôtel à l’abandon: piscine couvertes de feuilles mortes avec un fond d’eau croupie. Les remarques que nous avons faites au personnel plutôt poli au demeurant n’ont pas semblé les émouvoir pour autant. Bref à éviter si vous avez un tant soit peu d’exigence en matière de service. Ou alors nous sommes arrivés au mauvais moment. C’est ce que nous pensons car nous avons assisté à un entretien d’embauche et à la visite du nouveau directeur, ceci fait devant toute la clientèle sans aucune discrétion.
Hôtel de zone industrielle sans charme ni prétention. Chambre vieillotte mais lit confortable. Bon rapport qualité prix (70 euros chambre pour 4 au mois d'août). Par contre un manque de personnel clairement affiché dans l'établissement. Pour notre part, nous avons du déplier nous même le canapé lit. Et visiblement le ménage n'est pas fait si l'on reste plusieurs jours (pas notre cas), mais je trouve ce genre de message plutôt hallucinant pour un hôtel !
Super accueil des réceptionnistes. Elles sont très agréables et très aimables. Nous n'avons pas testé la piscine car cet hôtel était une étape sur notre trajet. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner non plus. Le rapport qualité prix est bon. En revanche la salle de bain n'était pas très propre et le matelas du lit est assez mou (ce qui peut convenir à d'autres).