ResidHotel Mulhouse Centre Hôtel

Je me souviens de cette journée avec les larmes aux yeux. J'ai planifié un voyage avec ma mère, réservé la chambre et effectué le paiement. Quand j'arrive sur place, la chambre est terriblement pire et différente de ce que j'ai vu dans l'annonce. la pièce n’était pas seulement différente, mais c’était vraiment une chose horrible. la très forte odeur de cigarette le laissait penser et la salle de bain n'était pas en état. Je suis allé à la réception juste après avoir récupéré les clés et j'ai dit à la réceptionniste Pierrete que je ne pourrais pas dormir dans cette chambre, puis je lui ai montré les photos de la chambre que je lui avais réservée. elle n'a pas résolu le problème et a dit que j'avais une chambre avec salle de bain et que c'était suffisant. J'ai ensuite récupéré mes affaires sans même dormir à l'hôtel et je suis parti à la recherche d'un autre hôtel où séjourner. J'ai payé le petit-déjeuner pour 2 personnes et j'ai dit que je souhaiterais un remboursement car nous n'y avons même pas dormi, et à ce jour ce remboursement n'a pas été effectué. J'ai planifié ce voyage avec ma mère et c'était un cauchemar. J'ai payé tous les montants et je n'ai absolument rien utilisé. chaque fois que j'appelle l'hôtel, ils ne me donnent pas de solution à mon cas. Finalement, je me suis retrouvé sans remboursement de ma réservation et sans remboursement de mon petit-déjeuner. C'était désespéré, j'ai beaucoup pleuré et j'ai encore mal au cœur en me souvenant de cette journée. L'employée qui m'a aidé s'appelle Pierrete, et elle n'a pas résolu le problème, elle n'a pas changé notre chambre, elle n'a pas rendu l'argent pour l'hébergement et elle n'a pas rendu l'argent pour le petit-déjeuner. Je me sentais volé, en vacances avec ma mère. Mais je sais que Dieu rendra justice dans mon cas !

Très bonne hôtel 67€ la nuit, belle chambre fonctionnel avec un accueil très chaleureux de Wahid, très poli et sympathique, il nous a également aidé pour le tourisme et parler de Mulhouse. Point très négatif : beaucoup de gens font du bruits dans la rue, et on a même eu le droit à une bagarre de rue avec des coups de poing, des grands cri et sûrement le rétro de cassé pour la personne qui a garé sa voiture devant l’hôtel, cette bagarre a duré 20 minutes le temps de réveillé toutes les personnes de l’hôtel entre 3h50 et 4h10 précisément, il y avait des caméras de surveillance, j’espère que les personnes qui ont causé ses nuisances sonores vont être poursuivi par la justice !!!!

Parking handicapé loué à des personnes valides, c'est scandaleux et illégal.

Pour y passer la nuit du jeudi 23 au vendredi 24 mai 2024 c'était impeccable et surtout que c'était l'accueil très sympathique un brave jeune homme qui je le remercie et pour m'avoir accompagné pour me montrer où était mon appartement au rez-de-chaussée dans l'arrière-cour au calme et surtout la bonne commodités des commerces et services du centre de Mulhouse et non loin de la gare centrale et franchement très satisfait de mon séjour😉👍😎👌!!!

C'est un beau endroit avec personnel aimable....

Chambre propre et fonctionnelle. Situation proche du centre.

Un conseil ne pas aller la bas des cheveux et de la saleté sur le sol à la salle de bain les mur dans un sale état les table de la saleté du gras même pas nettoyer. Les table dans un très mauvais état il tienne à peine debout franchement je vous déconseille fortement de y aller pire chambre j’ai pris de la vie je mettrai plus jamais un pied la bas.

Très bon accueil, équipe très agréable, appartement spacieux au dernier étage avec une très belle vue, mobilier qui a un peu vécu mais très propre. Petit déjeuner varié et copieux.

Chambre sale, ses poiles sur les draps et odeur de fumée étouffante.

Bon accueil. Etablissement bien situé proche gare et centre ville dont les appartements meritent toutefois d’etre remis à neuf autant sanitaire que mobilier.

Un très bon rapport rapport qualité prix. L’emplacement est idéal . L’accueil est parfait et le personnel est souriant et prévenant . Petit déjeuner varié .

Exactement ce que vous pouvez attendre d'un hôtel comme celui-ci. Ni plus ni moins. Quelques frais cachés mais ça reste une pratique courante donc rien de choquant.

Studio spacieux et calme idéalement placé. Rapport qualité prix au top et petit déjeuné agréable. Le prix de la place de parking dans l'hotel par contre est abusivement élevé.

Tout etait parfait,‘localisation prix service !

Idéal plein centre mais au calme Studio bien agencé et hyper clean Rapport qualité/prix imbattable

Appartement en mauvais état, chambranle de porte d'une chambre arrachée, tables abîmées. Couette 1 personne pour un lit double! Le monsieur de l'accueil était charmant mais il n'a pu trouver une couette 2 personnes pour la nuit suivante, il nous a dépanné avec des draps. C'est tout de même assez ironique un hôtel qui ne peut fournir des couettes et housses adaptées aux lits

Le personnel était très accueillant et chaleureux. La chambre était propre,confortable. Le rapport qualité prix est génial et c'est proche du centre ville .

satisfait de mon choix, c'est toujours là que j'irai pour mes étapes mulhousiennes.

L'établissement est très bien situé en plein centre de Mulhouse. De plus il y a une parking sécurisé. L'équipe qui nous a accueilli et les personnes vu au petit déjeuner étaient très agréable. Juste un bémol au niveau de la propreté du sol de la chambre et de la salle de bain. Lino vétuste et mal entretenu.

Réceptionnistes très aimables. Au cœur du centre. Chambres propres. Parking.

Logement convenable, très bien situé car au centre de Mulhouse, facilement accessible (parking payant dans la rue, mais bon..), plutôt bien équipé car cuisine comprise, mais avec les fonctionnalités réduites au minimum (une machine à café à dosette, sans dosettes ! Original. Une baignoire sans bonde aussi…donc pas une baignoire). Il y avait quand même du savon. Ouf. Nuit relativement calme côté cours, pas sûr côté rue. Le petit déjeuner était en revanche très convenable pour le prix ! Bien pour une nuit, deux pas sur.

Très central, bonne solution économique.

Emplacement idéal et rapport qualité prix très attractif

Bon hôtel. Propre, emplacement idéal. Personnel sympathique. Seul bémol, l'isolation phonique est très limitée.

L'établissement est parfaitement situé, à proximité immédiate des transports en commun, de musées mais aussi de commerces. Le nettoyage de la chambre n'a pas été fait en 8 nuits malgré une demande. Aussi, le matériel est très (trop !) succinct. On m'avait dit que j'aurai droit à des dosettes de café (indiqué par téléphone la veille) mais rien puisqu'elle sont en vente. Enfin, le prix est imbattable (environ 40€ la nuit) ce qui explique probablement la prestation. La résidence mériterait une bonne rénovation.

Studio vraiment spacieux et bien aménagé. Petit bémol pour le parking souterrain, je pense que la prochaine fois ce sera dans la rue

Chambre spacieuse, propre, confortable. Confort aussi de la kitchenette. Proche du centre historique. Un bémol : quand une offre présente une baignoire dans une chambre, l'intérêt serait de pouvoir prendre un bain.

Pour accueil du standard Personne très froide rien de chaleureux Ni bonjour ni aurevoir. Pour la dame qui fait les petits dejeuner . Personne très chaleureuse, avec beaucoup de patience et à notre disposition. Pour les dames de service je leur souhaite beaucoup de courage. Pour les nuisances beaucoup de gens qui ne respect pas le silence . C est très dérangent. Un séjour qui prend fin

Accueil standard personne pas chaleureux, pas bonjour, la personne du petit déjeuner très sympa et poli

Hormis le bruit c’est ok. Prix correct pour une nuit en plein centre ville.

Mérite un petit coup de frais. Mais rapport qualité prix, très bien. Impeccablement propre, l emplacement centre ville.chambre donnant sur une cour intérieur, proche gare, commerces et restaurants ainsi 2mn à pied du tram.

Sympa, bonne chambre, accueil agréable. Bien équipé. Chauffage bloqué à 21 degrés. J'ai dû me garer à 1km

Bonjour, Au niveau de la chambre j'indique deux étoiles pour les raisons suivantes: Chauffage de la salle de bain qui ne fonctionne pas Climatisation côté salon et dans la chambre pas réglables En dépliant le canapé pour faire le lit dessous il y avait de la poussières et des objets des précédentes occupation. La pièce n'était pas nettoyée de fond en comble. Pour le service je met 3 étoiles car le chauffage salle de bain pas réparé, pas de dosettes de café a l'accueil de la chambre. Prise du petit déjeuner dans la salle, mais pas de chauffage il fait froid. L'emplacement rien à a dire

Résidence hotelière vieillissante et mal entretenue. Service inefficace: j'ai demandé en vain le changement de 2 ampoules et aucune réaction en 3 jours de mon séjour

C'est exactement l'endroit dont j'avais besoin pour mes rendez-vous. Je ne dis rien sur le parking car j'étais heureuse de pouvoir me parquer même si c'était un tour de force de le faire. Le petit-déjeuner déjeuner était somptueux et servi avec tant de gentillesse que je reviendrais rien que pour cela. Et le prix du tout était eu dessous de toutes mes craintes. Encore un grand merci.

Proche de la gare et du centre ville très pratique. Rapport qualité prix très correct. Propreté nickel Petite kitchenette est un plus agréable Chambre spacieuse Personnel agréable et très sympathique Je recommande sans hésiter

Hôtel de très bonne qualité, seul bémol, la connectivité mobile.. Le réseau mobile dans le bâtiment arrière ( appartement ) et catastrophique, ( 1 barre seulement dans la salle de bain... ) seul un problème a signalé... Le spam quotidien pour laisser un avis.. c'est juste insupportable

Pas de barre de douche!! Rideaux très salles Parking sous terrain difficile d'accès

Excellent rapport qualité/prix étant donné l’emplacement plein centre

Bien situé, propre et calme.

L'appartement aurait pu être un peu plus propre où alors une petite rénovation serait la bienvenue.

Bon rapport qualité/prix, localisation idéale entre la gare et le centre ville.

Hotel très fréquenté, les installations en sont témoins. La salle de petit déjeuner pourrait être à revoir, les chaises sont très bruyantes et les couverts usagés retirés tardivement.

Résidence agréable très bien situé à proximité du centre ville et de la gare accessible via tramway pour faire des visites

Bonne expérience pour 1 nuit malgre l'état assez usée de la chambre. Personnels à l'écoute.

Bon emplacement de l hôtel, proche des restaurants et du marche de Noel. chambre un peu vétuste. très bon accueil et bonne ambiance dans la salle du petit déjeuner.

RésidHôtel près du centre ville et de la gare, idéal si l'on ne souhaite pas aller au restaurant tous les jours.

Un rapport qualité/prix impeccable et une situation parfaite en ville. L'appart est un tout petit vieillissant mais c'est très convenable !

Nous avons résidé une nuit au Residhotell en date du 26 novembre 2023. Malheureusement j'ai oublié mon porte-monnaie dans la chambre. La réception m'en a informé le lendemain. Le service de la réception confirme son accord de me faire parvenir ce porte-monnaie contenant des cartes de crédits et d'identité. Malgré mes multiples appels téléphoniques , j'ai n'ai reçu l'envoi que18 jours après. Les billets de banques ainsi que la monnaie en Euro ont disparus. Cela s'appelle du vol pur et simple. De ce fait je ne peut que dissuader quiconque voudrait séjourner dans cet hôtel dont le respect de la clientèle laisse à désirer. Eric Savoy

vetusté des chambres: table abimée, cafetiere inutilisable , réctivité relative pour rearer le materiel dysfonctionnant accueil trés satisfaisant

Je suis venue chez vous la nuit du 15 au 16 Nov 23.Idéalement situé près de la gare , j ai apprécié l accueil et le surclassement offert. Merci au personnel professionnel et le très bon conseil du réceptionniste qui m a accueilli et m'a indiqué le restaurant alsacien Zum sauwadala qui était une superbe expérience pour les marseillais que nous sommes. Je recommande votre établissement et je reviendrai avec plaisir y séjourner . Véronique .

Bien situé, proche de la place du marché et de l'avenue commerciale.

Bonjour, Très bon emplacement où descendre pour séjourner à Mulhouse. Une amabilité incroyable, un service à la clientèle super (merci Yannick) et un emplacement parfait géographiquement. Ne parlons pas du parking qui vous sauve la vie. Recommandé 100%

Séjour très agréable dans la résidence à Mulhouse Parking sécurisé très apprécié Dommage que nous pouvons avoir accès au logement qu'à partir de 16H

Les prix sont correct, le service et les petites attention sont parfait, franchement je m’attendais à quelque chose de moyens et j’ai été agréablement surpris de cette hôtel, si je devais refaire un tour à Mulhouse je reviendrais dans cette hôtel, c’était une belle découverte et je ne regrette pas du avoir été.

Ne mérite pas ces 3 étoiles. Mauvais accueil, bcp de poussière dans la chambre, moquette du couloir et rideau très sales. Résultat: Je tombe gravement malade après mon séjour à cet hôtel.

Très déçu j’ai fait une réservation et je me suis trompé de date. J’ai Pris contact avec le site de réservation qui a contacté l’hôtel pour faire un changement. Mais les responsables ne veulent pas changer mes dates. Bref un week end annulé alors qu’il aurait été très commerçant de changer les dates.

Doute sur le ménage de fond car la poubelle de la salle de bain n'a pas été vidée à notre arrivée, la bonde de la baignoire ne fonctionne pas, les portes coulissantes de placards de la chambre déboîtées. Sinon, calme, literie confortable, personnel accueillant

Bel emplacement pour le centre ville. Très bonne literie et accueil agréable

Horrible. Porte de placard cassée, odeur de cigarette froide, joint du pare-douche cassé, joints noirs, radiateur sdb très poussiéreux. Logement de 2 pièces pour 4 personnes avec 2 tasses, 1 cuillère à café, 2 verres.... bref pitoyable. A éviter.

Très bien situé dans le centre historique de plus parking à disposition payant mais abordable. Petit déjeuner simple mais avec des produits frais et de qualité

Les photos n,ont rien à voir avec la réalité le mobilier est.vieux et sale comme par exemple la literie

chambre et emplacement parfait, de la place pour se garer dans la rue juste devant l'hôtel. Dommage que l'accueil soit si mauvais, personne ne dit bonjour et il faut bien 4-5 minutes avant que l'on vous remarque devant l'accueil

Séjour passable pour deux nuitées. La propreté de la chambre n'était pas tout à fait là, le ménage n'est pas fait pendant le séjour mais c'est des appartements hôtels et non un 'réel' hotel. La décoration est vieillotte mais il y a le nécessaire. Si vous avez le sommeil leger ne vous attendez pas à bien dormir, les fenêtres n'isolent pas bien le bruit et la rue est relativement bruyante la nuit, la literie est cependant de qualité. Point fort du service, les réceptionnistes qui sont serviables et agréables. L'hôtel est à deux pas du centre ville mais il n'y a pas grand chose à faire à Mulhouse, tout au moins l'été.

Un commentaire qui va être en accord avec les précédents, un logement bien situé mais désuet et sale. Si on doit citer le positif, c’est l’emplacement en plein centre, et la clim, appréciable en temps de canicule, mais ensuite le reste est compliqué. Tout d’abord, en arrivant, on nous accorde un appartement non nettoyé. La femme de l’accueil nous accorde gentiment un appartement plus grand à la place mais bon, c’est pas grandiose… Très peu d’équipements (1 cuillère pour un appartement de 6), des miettes sur le canapé, des résidus indéterminés sur les verres, et j’en passe… En plus de cela, des meubles complètement usés qui mériteraient d’être changés. Heureusement ce n’est que pour une nuit, je ne recommande pas ce logement.

Séjour parfait, chambre tout à fait correct. Emplacempent hotel génial, très très prêt du centre sans bruit ☺ La région est top, même si Mulhouse ne présente pas une architecture de folie, son histoire est belle à découvrir. Nous recommandons l'hôtel et Mulhouse ☺

Surclassée dans un logement pour 4 personnes, bonne literie, endroit assez propre malgré un mobilier défraîchi. Une odeur désagréable se fait ressentir donc une aération en ouvrant les fenêtres à mon arrivée a permis d atténuer un peu cette odeur dont on ne sait pas exactement d ou elle provient.

A éviter quand même Je déconseille Mauvaise Odeur et quand j'en parle à la réceptionniste, elle me dit c'est pas possible

Séjour d une nuit parfait au calme Accueil et petit déjeuner impeccable Je recommande sans problème

L'appartement près de la gare et du centre ville est un endroit idéal pour un petit séjour touristique

Seul le prix est bien. Obligé de demander pour avoir une climatisation qui fonctionne. Plus d eau chaude au bout de 2mn de douche. Équipement de l'appartement quasiment existant...Bref seul la proximité du centre ville est intéressant.

Hôtel bien situé. nous sommes arrivées après 22h30, très facile pour récupérer la clé de la chambre. une fois dans la chambre déception, grosse odeur de cigarette, lit canapé pas confortable et les matelats du lit superposé plus petit que les sommiers. Le frigo et le congélateur étaient sales et de mauvaise odeur. mobiliers vieillots.

Certes, le tarif pour un studio sur le week-end du 1er mai défie toute concurrence mais il y a trop de détails qui ne vont pas pour attribuer une meilleure note : des membres du staff bien peu aimables et qui préfère papoter entre eux, mais surtout un studio plus que vieillissant avec des choses manquantes et à la limite du dangereux (pas de plans d'évacuation incendie affiché, pas de porte sur le placard électrique). Et niveau équipement, c'est minimum syndical (pas de tasses ni de mugs ? Alors que du café (du moins je pense, je n'ai eu que du déca ...) et du thé sont à dispo). Mention spéciale pour la cafetière dernier cri (qui fait sacrément tache par rapport au reste de l'électroménager qui lui est 1er prix) qui n'accepte qu'un certain type de dosettes hors de prix, que ce soit en grande surface (si on en trouve) ou à la réception. L'emplacement proche de la gare et le tarif sont les points forts. Mais trop de points faibles facilement corrigeables sont a déplorer.

ménage léger, (peu mieux faire) sinon très bien situé, ouverture des services bien. contente de ce week end.

Tout allait bien rapport qualité prix. Par contre nous n'avions pas d'eau chaude dans la chambre et le détecteur de fumée émettait un son strident chaque minute. Aucun effort de la part des réceptionnistes. Au contraire, des réponses peu professionnelles. ''c'est le weekend. Le technicien ne viendra pas. Vous devrez faire avec!'' (deux nuits avec un enfant sans eau chaude?) ''si vous voyez une autre chambre de libre sur Booking, vous n'avez qu'à la réserver mais ce sera à vos frais. Je ne vous changerai pas de chambre'' ''il est 8h je ne peux quand même pas déranger ma responsable. Je ne pourrai l'appeler qu'à partir de 9h'' ''L'eau chaude reviendra dans 20 minutes.'' (mais la réception ferme dans 20 minutes)

Une chambre en très mauvaise état. Meubles cassés, plaques de cuisson cassé (impacte sur plaque vitrocéramique), sol détériorer avec brûlures de cigarette. Joint moisis, manque d'attache aux rideaux. Manque de prises électriques au niveau du lit. Et éclairage mal placé. Petit déjeuner moyen, à éviter au dernier moment si vous voulez du choix. Pas de micro ondes à disposition pour chauffer on doit demander avec un sentiment de dérangement suivant les personnes de garde. Point positifs. Jolie façade Emplacement proche restaurant et gare. Lit ferme Personnel de nettoyage au top. Chambres propres.

Bon rapport qualité prix. Hôtel accessible depuis la gare à pied. Mériterai un petit rafraîchissement.

Personnel antipathique. Un sourire ne coûte rien. Lors de la réservation nous avions demandé 2 chambre cote a cote a cause des enfants, on a reçu 2 chambres opposées . Petit déjeuné facturé en double 66€ le vendredi 8 avril on m a dis que j aurai un remboursement sur ma carte le lundi 11 avril je n'ai toujours rien à ce jour. Je déconseille fortement.

L'hôtel est très bien situé et la possibilité d'un parking sur place est top ! La chambre en revanche était moyenne : les meubles abîmés, les plinthes moisies, le joint de la baignoire à refaire, le pommeau de la douche trop bas.. et l'on entend tout ce qu'il se passe dans la chambre voisine... Le service était juste : la poubelle n'était pas vidée des résidents précédents à notre arrivée. Le personnel était sympa cependant. Un plus : les plats disponibles à emporter sont excellents et locaux !

Super emplacement en plein centre ville c'est le point fort de l'établissement !!! Chambre spacieuse, mais qui aurai un grand besoin de rénovation, rideaux qui pendent, mobilier abimé, porte manteau cassé. Chauffage salle de bain HS, pas de support pour tenir le pommeau de douche. Ménage à améliorer. Literie confortable. Télé neuve, coin cuisine ok, machine expresso avec dosettes en vente à l'accueil. Plateau de courtoisie. Petit déjeuné suffisant pour moi. Parking très exigu, avec un SUV, c'est du sport !! Mais heureusement qu'il est là car se stationner à Mulhouse c'est pas simple. Pour résumer, à 70 euros la chambre petit déjeuner compris via booking, le rapport qualité prix est cohérent, le parking à 12 €, c'est un peu cher mais la rareté fait le prix... Si je reviens à Mulhouse, j'y retournerai malgré les quelques remarques...

Arnaque, j’avais réservé une chambre pour mes salariés, au final on leur dit c’est une chambre trop grande je vous propose des studios plus petit ça sera moins cher. Ok soit sauf que par téléphone ils sont injoignable, je laisse un message sur le répondeur personne ne me rappelle. Ils débitent la carte de mon salarié, avec une réservation plus chère que par booking et ils ont encore l’audace de me signaler en non présentation. Coût de la réservation 334,60€ pour une réservation initiale de 101,10 par booking… on marche sur la tête. Ça va mal se finir. Ne réservez pas ou vous allez y laisser des plumes.

La chambre que nous avons reçue n'était pas propre, rideaux sales, chauffage défectueux, une seule chaise ( nous étions 2 ) . A ne pas conseiller ...

Bien situé à 150m du plein centre et des transports en commun. Très peu bruyant. Amabilité du personnel à l'accueil et au petit-déjeuner. Rapport qualité-prix très intéressant.

Très contente de mon séjour dans votre établissement que je recommande vivement : calme, emplacement, proche de toutes commodités, du tram et de la gare ... super !!!!!! J'ai recommandé votre établissement à des amies A l'année prochaine sûrement.

Salle de bain son commode donc trousse de toilette à même le sol....de la moisissure dans la salle de bain. Un seul placard pour acceuillir 6 personnes donc pas assez de rangement, valise à même le sol... Sol abîmé a plusieurs endroits taché troué.... Manque la cafetière, des couverts et bol et verres.... coffret électrique pas aux normes. Parking très difficile d'accès ! Il faut manœuvré plus d'une fois et pour sortir la voiture faut êtres un bon conducteur pour pas patiné ou abîmés le véhicule... Traces de modification des aménagements sans êtres caché , trous dans le mur, prise et interrupteurs inutile.... Matelas des lits superposés pas à la dimension du sommier en métal ! Les matelas son plus petits... On en a demandé les accessoires manquant et avons était envoyé balader.... On nous a même dit c'est du pas chère faut pas s'attendre à tous avoir... Sauf qu'à 100€ par nuit c'est pas du pas chère... Surtout que les affaires manquante font partie du services mentionné lors de la réservation.. Très bien situé géographiquement mais c'est tout ce que est possitif !!! Car honnêtement les reste c'est à fuire.... Appartement hôtel réservé sous le nom de mon conjoint et sa famille. Nous sommes 6 beaux parents et mari enfant! Ne mettez pas en doute mon commentaire car j'ai des photos a l'appuie !!

C'est une résidence hotel très bien situé, proche de toutes les commodités. Même pas besoin de GPS. La chambre était très bien et les lits sont très confortables. La possibilité de parking n'est pas négligeable. Je recommande cet hébergement pour de court séjour car il est vraiment très bien situé.

Situation idéale en plein centre de Mulhouse et excellent rapport qualité/prix. Le studio est vraiment agréable, confortable, spacieux, bien équipé, propre et la déco, simple et actuelle, est très lumineuse. Le chauffage (clim réversible) est efficace. Sa commande est partiellement centralisée à la réception de l'hôtel, ne pas hésiter à contacter l'accueil en cas de difficulté. Très satisfaite de mon séjour (prolongé à 5 nuits) et de l'accueil très sympa du personnel.

Bon rapport qualité prix. A mi chemin de la gare et du vieux centre ville, ce qui est très pratique quand on est à pied. Chambre simple mais correcte.

Chambre très bien équipée dans un lieu calme et pour une localisation idéale en termes de transport.

Les chambres étaient spacieuses, très propres et bien insonorisées. La salle de bain possédait une douche, ce qui est très appréciable. Elle était spacieuse et très propre également. Le petit déjeuner était convenable, dans la moyenne.

Sincèrement un bon rapport qualité prix. C'est sûr que la déco de la chambre n'est pas ouf mais la literie est confortable, les sanitaires en parfait fonctionnement et l'isolation au bruit plus que satisfaisante. Idéalement situé près du centre tout comme la ville Idéalement situé pour des escapades vers la Suisse, la route des vins d'Alsace ou les Vosges. Pas d'opinion sur les petits déjeuners on ne les prenait pas là

Bon hôtel propre. Bon emplacement. Chambre bien équipée. Parking. Accueil correct.

Appartement pas très curé et un peu vieillot. Parking mentionné mais pas disponible, un peu déçu. Equipments juste l'essentiel pas plus

Dommage que la bonne situation en centre-ville soit gâchée par un parking soit disant complet (au moins 3 places libres en extérieur ) et des équipements vieillissants (fonctionnent d'1 radiateur sur 2 et un sol de qualité moyenne)

Hôtel idéalement placé pour profiter du marché de Noël à pieds. Hôtel calme, aucune nuisance sonore à déplorer, mais on était logés côté cours. On avait un appartement pour 6 personnes, bien équipé dans l’ensemble. La chambre avec les lits superposés est minuscule, sans fenêtre. Le logement était globalement propre mais il est vrai que des travaux de rénovation ne seraient pas du luxe. Et le mobilier a bien vécu. Point négatif indiscutable : l’odeur dans la chambre « Parentale » qui doit probablement venir des rideaux très sales. Pour une nuit, l’ensemble est correct.

Super personnelle agréable la majorité du temps, les chambres sont propre est pratique le coin cuisine est top et la baignoire est parfaite, la chambre dispose d'un grand lit confortable. Le seul bémol est le parking aucune place disponible nous avons du nous garer sur un parking indigo a 15€ la journée donc ça va mais a 10min de l'hôtel un peu problématique pour charger est déchargé les affaire est la dame de l'accueil nous a même pas conseillé ou orienter le parking c'est le seul point négatif du séjour sinon rapport qualité parfait

A fuir ! Les seuls points positifs sont l'emplacement à deux pas de la zone piétonne et la literie. L'état général du logement est déplorable ! Le ménage laisse clairement à désirer et les climatisations réversibles non nettoyés (odeur de poussière brulée ou cigarette froide dès allumage). Les murs sont jaunis avec des traces noires de partout, des fissures dans le mur, un sol PVC troué et très usé et des prises à moitié arrachées. A ce demander si les meubles viennent d'une déchetterie quand on voit l'état d'usure. Et la salle de bain n'est pas épargnée entre les joints moisies et les trous d'émail dans la baignoire. Attention au parking qui est très étroit et nécessite de multiples manœuvres.

Malgré les commentaires que l'on peut lire, cet établissement est vraiment très bien. Chambre très propre et aucune odeur, spacieuse et bien insonorisée. Le petit déjeuner a été très copieux. On y retournera sans hésiter si l'occasion se présente .

Calme, propre, bien équipé, extrêmement bien situé, et un accueil des plus agréables. Attention toutefois à la vétusté des équipements, qui auraient sérieusement besoin d'un rafraîchissement. Malgré tout, j'ai adoré mon séjour, et recommande vivement votre établissement.

Une nuit du 3 au 4/12/2022 à 144€ la chambre !! résidence 3*** : ne mérite pas cette classification, chambres vétustes, mobilier écorné, rideaux rafistolés avec des trombones, joints de salle de bains jaunis, robinetterie vétuste, bruyant. Petit déjeuner très bien mais salle inappropriée à l'affluence des clients. A l'accueil, il a fallu demander le code porte, le code wifi. Un dédommagement serait le bienvenu...chambres 502 et 510.

Placer en plein de centre de Mulhouse, c'est plutôt bien. Très accessible au niveau du prix. Literie assez bonne. Personnel agréable. Seul bémol, le frigo qui fait un bruit omniprésent.

Endroit très calme et bien situé. Malheureusement la chambre était dans un mauvais état (sol cramé, vernis sur la baignoire, éclaboussure au mur, odeur sur les draps et dans la chambre pas agréable). Cependant le personnel gentil et à l'écoute.

Nous sommes arrivés aux heures indiquées notre chambre pas prête attribution d une autre chambre pas faite non plus et en travaux attribution d une autre chambre pas prête non plus la quatrième à été la bonne les chambres sont bien propre et petit dej très bien. Le gris point noir l accès au parking souterrain très compliqué le pire c est dans sortir par temps de pluie ça patine grave à tel point que je pensais pas pouvoir sortir. C est le gros défaut dans cette hôtel.

Très bien situé (tout est à proximité : gare, transport, centre, magasins). Trace d'usure importante dans la chambre (meuble, sol, mur) La cuisine n'est pas faite pour une petite personne (difficultés à atteindre le micro onde et tout ce qui est en hauteur). Des papiers avaient été laissé dans les tiroirs du bureau. Bon petit déjeuner

A fuir. Nuit dans une chambre humide. Le dressing rongé par une importante fuite d'eau.. Réparation d'une fissure au mur par une planche en médium fixé par 4 vis... La salle de bain ne permet pas de prendre de douche correcte : une baignoire avec une simple vitre couvrant seulement 1/3 et aucun système pour fixer le pommeau de douche en hauteur.

Accueil très moyen, réveillé à 3h du matin par alarme incendie sans raison ni explication. Télécommande de télévision qui ne fonctionne pas. Bref, pas terrible !!

Séjour deux nuits en famille premier couac a notre arrivée notre spacieuse chambre pour 4 bien que réservée et payée en avance n est plus disponible......a la place on me propose deux chambres plus petites.biensur ne pouvant séparer la famille in se serre dans l une des chambres. Chambre vieillotte avec poubelle non changé baignoire avec des traces seule satisfaction literie au top....vous me direz pourquoi 3 étoiles dans ma note Le lendemain je récupère ma chambre spacieuse initiale et la no comment Propreté irréprochable literie toujours au top rajouté a ca un emplacement en pleins centre ville et une équipe a l acceuil tres a l ecoute. Dernier bémol si vous avez une grande voiture evutez le garage souterrain...un vrai cauchemar pour se garer

Vétuste...Des odeurs désagréables...À prendre si vous n'avez pas d'autre choix. C'est dommage car cette résidence est bien située et le personnel est très aimable Mais sinon, AU SECOURS.

Proche de la gare et de la vieille ville. J’ai passé une nuit très calme même la fenêtre ouverte. Très bon accueil, pourtant je passais derrière deux italiens qui ne comprenaient rien de ce que leur expliquait la réceptionniste ! Chambre et salle de bain très propres mais odeur désagréable des draps et taies d’oreiller. Ils n’ont pas séché à l’air libre. Dommage !

Très déçu, Chambre qui ne sens pas le propre et qui ne l est pas. Très vetuste. Le parking, une horreur , trop étroit. Et pour avoir réserver une chambre avec baignoire pour pouvoir y prendre un bain et qu à notre grande surprise pas de bouchon ! Bref signaler mais on ne peut rien faire ! Je ne recommande absolument pas Dégouté!

Établissement excellent. Au coeur de la ville de Mulhouse au coeur proximité piétonne (2mn) . A 5 mn a pied de la gare . Parking a l'intérieur de l'établissement. Le personnel qui sont aux top est très convivial. Merci a la direction pour leur dévouement pour leur clientèle. Je vous recommande fortement.

Hôtel bien situé, gare sncf proche et de nombreux restaurants autour. Rue plutôt calme. Chambre spacieuse, mobilier correct, sans plus. Le coin cuisine est très peu équipé (couverts, casseroles/ustensiles,…), l’électroménager est vieillot et mal entretenu (le freezer du frigo était bourré de givre), frigo bruyant. Écran de tv minuscule, inutilisable depuis le lit (obligé de se mettre sur une chaise pour être assez proche). Lit confortable. Salle de bain correct mais le sèche serviettes/radiateur était en panne. Flacon de gel douche vide, obligé d’en demander à l’accueil mais c’est à moi de faire la recharge (!!!). Chambre très mal insonorisée. Côté rue ça va mais côté couloir on entend absolument tout et pareil dans les chambres voisines. Petit déjeuner bof bof, il manque souvent quelque chose et impossible d’avoir quoi que ce soit avant 7h (tant pis si vous avez un train à 7h15…). Je ne reviendrai pas.

Chambre très sale surtout salle de bain encore pire. Parking pas du tout pratique. C'est une honte de proposer ça..

ATTENTION : service très réduit le week-end et aucune possibilité de récupérer les clé ou obtenir des services en dehors des heures 8h-12h30 et 16h-22h30. RésidHotel très nien placé mais manque d'entretien : menuiserie basse qualité et mal entretenue, équipements cabossés, réfrigérateur bruyant, clim avec une odeur aigre épouvantable... Bref, le prix bas et l'emplacement central sont intéressants.

Hotel à la hauteur de mes attentes Petit studio propre ultra fonctionnel et bien situé à 2 pas du centre ville. Personnel accueillant et souriant Petit dejeuner complet et delicieux Je recommande cet endroit

Vraiment pas mal pour des cours séjour 1semaine environ. La chambre est équipée d’une cuisine d’un bureau une petite table à manger et une salle de bain avec baignoire. Je n’ai pas rencontré de problème quand au bruits, on entend pas les voisins. Là vaisselle nous est mise à disposition ainsi qu’un grand lit et 4 coussin très confortable. Le rapport qualité prix est optimum. Seul point négatif je dirai que c’est l’évacuation des odeurs quand on cuisine obliger d’ouvrir les fenêtre mais contrairement aux autres commentaires, aucunes odeur de cigarette dans la chambre que j’ai eu (209). Enfin bref je recommande si vous avez un petit budget c’est super !

Chambre sale, traces d'humidité sur les joints des sanitaires, insectes morts dans les coins, rideaux gris de saleté (ils ont dû êtres blanc un jour), petit déjeuné où il manque la moitié des produits déjà à 9h, le personnel de salle ne parle pas un mot de français, etc, etc, etc... Le seul point positif et je dit bien le seul, c'est le prix (d'où mon étoile). Je n'y remettrai plus jamais les pieds, c'est une certitude.

Premier studio, n5, tous correspondait à la description, bon un peu vieillisant, et ménage à l arrivée un peu moyen, mais fonctionnel avec panderie avec plusieurs rangements, malheureusement fuite d'eau dans le plafond pendant nuit, obligé de changer d appartement nous sommes atterri au n7, très mal nettoyé salle de bain et WC en commun plein de cheveux, contrairement au n5 qui eux étaient indépendants, pour la panderie une simple planche 😏, alors qu'il était possible d avoir plusieurs étagères !!! Le sol de la kitchenette très sale et plein de poussière au niveau des plaintes, rideaux très sale !!!, gros manque d entretiens techniques et nettoyage, aucun état des lieux pour le matériel 🤔, manque de poêle, casserole, (prévoir un bac à glaçon 😂😂) obligé d en acheter car ils en ont pas à l accueil ., ne mérite pas 3 étoiles !!, très dommage car bien placé !!

Très bon rapport, qualité prix. Appart agréable et bien équipé. Petit déjeuner très correct.

Les sanitaires et la litterie sont très propres mais le reste est négligé et vétuste, les meubles sont abîmés. Le lit double est garni de 2 matelas simples ce qui est très inconfortable. Il a fallu demander avec insistance pour avoir des serviettes de toilette ! Pour 2 nuits il n'y a pas eu de passage après le 1er matin ne serait ce que pour remettre des sachets de thé ou café. Petit déjeuner industriel et à 8h le 1er matin il n'y avait plus de jus d'orange et le 2e plus de sachets de thé ! Pas franchement au niveau de ses 3 étoiles !

Publicité mensongère. Nous avions réservé une chambre avec un lit double et une salle de bain avec baignoire stipulée dans la réservation. Quand nous arrivons la chambre est sale, les draps tachés et la salle de bain est une salle de bain d’hôpital avec un douche au sol (pas de bac à douche ni de rideaux). Nous demandons gentillement à l’accueil si la chambre est bien celle réservée. La personne de l’accueil nous dis qu’ils vont venir à la chambre afin de constater que la réservation ne correspond pas avec la chambre. Au bout de 2h personne n’est venu, nous redescendons à l’accueil, ils nous disent qu’aucune autre chambre n’est disponible. Le lieu ne correspond ni à l’annonce, ni au photos, personnel pas agréable.

Parking trop serré et compliqué à entrer et sortir. La chambre à rénover, le mobilier est trop vieux et à changer. Je ne choisirai plus jamais cet hôtel. Pas recommandé.

A fuir. Chambre limite. Propreté à revoir. Accueil antipathique. Petit déjeuner plus que bof. Le pom-pom ils louent les places de parking qui n'appartiennent pas à l'hôtel. Attention surtout au jeune cravaté qui devrait changé de métier et faire gardien de prison. Fuyez et vite.

Bonjour, J'ai voulu réserver 20 studios au nom d'une association de badminton pour les championnats de France fin mai mais apparemment c'était trop compliqué pour la personne que j'ai eu au téléphone ou cela ne devait pas l'intéressé 1700 € tout de même !!! Nous sommes donc allés chez le concurrent appartcity que je recommande ou la résa s'est faite en un coup de fil.

Le réceptionniste était très agréable le jour où nous sommes arrivés, mais pour la chambre c’était une autre histoire. Pas propre du tout et déchets en-dessous du lit, de plus le sac poubelle de la salle de bain n’a pas été vidé. Nous avons eu une chambre au rée de chaussé et la fenêtre donnait sur l’entrée du parking et sur la rue, donc il y avait du bruit toute la nuit. Je m’étais réservée de mettre un avis négatif puisque le réceptionniste très agréable avait fait changer la donne, mais en appelant ce matin, je suis tombée sur une dame au ton condescendant qui m’a rit au nez lorsque je lui ai posé une question. La raison étant qu’il n’y avait plus de lit double disponible, j’ai demandé si en prenant une autre chambre (pour 3 ou 4 personnes au lieu de 2) même en payant un supplément il n’y en avait pas de disponible, elle m’a rit au nez en me parlant de manière très désagréable. Inacceptable pour une réceptionniste d’hôtel ou d’appart hôtel. Nous comprenons mieux maintenant pourquoi les tarifs sont si bas comparé aux autres situés au centre ville de Mulhouse.

Accueil parfait, hôtel bien situé mais studio vétuste, mériterai un petit coup frais. De plus, lors de notre arrivé ça sentait extrêmement fort la choucroute :D :D

Très bel hôtel, j’y passe régulièrement et c’est toujours mon point de chute sur Mulhouse. J’avais réservé un studio et j’ai eu un surclassement gratuit dans l’appartement, (201), spacieux, propre et fonctionnel. J’ai été accueilli par Pierre-Louis, souriant, pro, il mériterait une augmentation ! 🙂

Nous avons réservés 5 chambres à cet hôtel pour aller au marché de noël. Nous avons été accueillis chaleureusement par un monsieur et celui-ci nous a aidé trouver un restaurant pour 10 personnes à 21h à proximité. Parking payant à prendre pour féliciter le stationnement. Petits déjeuners convenables. Rapport qualité prix correct

Bonjour Attention sur les confirmations c’est noté réception 14h mais le Weekend c’est 16h et personne a la réception donc impossible de rentrer dans l’hôtel !!! C’est noté réceptionniste de 7h- 22h30 mais c’est faux !!!! De midi à 16h personne !!! Très déçu d’avoir attendu 2h dans le hall d’entrée !!!! erreur de chambre obliger de changer propreté très mediocre je ne recommande pas du tout

Certes 72€ la nuit en centre de Mulhouse ce n'est pas cher. Mais la chambre ne mérite pas 3 étoiles. L'évier de la cuisine dégage des odeurs d'eau usée, le lit double est petit, pas de sèche cheveux dans la chambre, la chambre aurait bien besoin d'être rénovée

La résidence est bien située, mais a l'arrivée pas de place au parking. La chambre était correcte mais les sols avaient des traces de brûlures de cigarettes et le lit pas très confortable Le pire fut le lendemain matin car au petit déjeuner pas de table propre et impossible d'avoir un café Plus que limite pour un petit déjeuner dit continental.... Très déçu

Hôtel réservé pour 2 nuits pour aller au marché de Noël qui se trouve juste derrière l'hôtel. Personne ne répond au téléphone, nous pensions arriver après la fermeture mais heureusement que ça n'a pas été le cas puisque nous n'avons jamais reçu la procédure pour accéder à l'hôtel et à notre chambre. Chambre qui pue l'humidité et dont les rideaux sont totalement jaunis. Petit déjeuner médiocre, personne ne vérifie le numéro de chambre ni même le pass sanitaire en pleine pandémie. Les tables ne sont pas débarrassées c'est aux clients de trouver une solution pour pouvoir s'installer et faire avec ce qu'il reste car dès 9h il n'y a plus grand chose à manger. En résumé : bien trop cher pour ce que c'est ! 1 étoile parce que 0 n'est pas possible

Bon emplacement. Studio plutôt spacieux avec kitchenette salle de bain et toilettes séparés. Tarif impeccable pour l emplacement et le studio.

Arrivée avec mes petits-enfants le 24/02/2023 pour suivre le Carnaval dans les rues de Mulhouse. Ça commence par la vaisselle où il manque une poêle et des couverts. Puis lorsque j'ai voulu faire un expresso, la machine est tellement entartrée que le café coule au goutte à goutte : pas de café !! Qu'a cela ne tienne, on a laissé des sticks de café, thé et sucre en kit de bienvenue... Ma fille nous rejoint le lendemain pour le reste du week-end et souhaite nous offrir, aux enfants et moi, le petit dej' du dimanche. Je demande donc à la personne de l'accueil s'il est possible de réserver. Celle-ci me répond qu'elle ne peut pas car il est trop tard, ce que je comprends, il était 18h-18h30, mais que sa collègue pourra sans problème le faire le dimanche matin... Elle laisse d'ailleurs un message à sa collègue à ce sujet. Dimanche matin nous nous présentons à l'accueil, je re-pose ma question et la personne me dit Non!! J'avoue que là je suis surprise par le ton et la froideur de cette personne. Si on m'avait dit la veille que ce n'était pas possible nous aurions cherché un endroit sympa pour le petit dej'... mais là nous n'avions plus le temps de chercher cet endroit un dimanche matin... Je suis venue plusieurs fois dans cette résidence hôtelière ces 3 dernières années, toujours très satisfaite, des personnes très accueillantes, souriantes avec qui on peut discuter. Ce week-end ça n'était pas le cas et je le regrette. Pourquoi avoir changé vos équipes d'accueil?? Heureusement, il y a eu le Carnaval où les enfants se sont bien amusé et nous aussi.

Lieu propre,bâtiment calme, personnel serviable,petit déjeuner très correct!(tramway, station république, 50 mètres de l'hôtel :ligne 1,musée de l'automobile. Ligne 3: musée du train, bonne restauration,prévoir tickets si vous venez par le train !) Bon séjour à Mulhouse !

Le personnel a l'accueil est très gentil et font leur possible pour nous aider. Cependant le sol de la chambre était sale . Le nettoyage laisse vraiment à désirer. Il y a des tâches partout ( sols , mur). J'ai bel et bien séjourné dans votre établissement, au nom de marietou cisse

Bjr , j'ai était très contente le wk passer , une des raisons pour la quel on a voulus y retourner . Mais voilà, accueil laisse tombé , en plus à me mentir sa j'accepte pas , me dire que tous les parkings était pris est qu'il en a pas depuis 1 mois alors que le week-end dernier on la eux ! J'ai dit qu'on avait un soucis de bruit de fond , on m'a sorti que sa pouvais êtres le frigo alors que c'était même pas le cas de plus ils sont même pas venus voire ! Franchement , donc nuit compliqué ! Car sa nous réveille !!! mon mari et moi même on à etait très déçu 😞 explique que nous avons pas eux accès de café, après possible quand on travaille d'oublier ou autre ! On a voulus nous vendre des capsules à 0,50e ! J'ai du re-laver certains choses obliger ! Donc voila , franchement les femmes du week-end dernier était très hemable et très gentille, mais la ce petit jeune à me mentir et de plus dit oui , juste pour qu'on le laisse tranquille (désolé ces ce que j'ai ressenti) . On a plus envie d'y retourner pour mal dormir et ce faire balade ! NON Merci Je suis dans l'hôtellerie donc je connais très bien ce métier et je peux vous dire que si j'aurai des l'essais aller ! Je perdrais la plupart de mes clients ! Après vrais que le prix et intéressant pour un centre ville .

Excellent rapport qualité-prix avec un emplacement des plus pratiques, notamment sur le concept de l'intermodalité. Mais le plus remarquable pour moi a été le comportement non seulement agréable et gentille, mais serviable et arrangeant. Dans une situation compliqué d'horaires m'interdisant de bénéficier d'un petit déjeuné retenu à l'avance, l'hôtesse a été à l'écoute et porteuse de solution pour garantir mon confort. Encore un grand merci à toute l'équipe. Je recommande vivement cet établissement!

Hygiène déplorable. Portes, poignées, murs, fenêtres, etc etc très très sales ! Comment est-ce possible en période de covid ? Aucune désinfection... c'est une honte. Il faut le voir pour le croire. Photos à l'appuie.

Surtout ne vous arrêtez pas dans cette hôtel , le ménage laisse plus qu 'a désirer les murs ne sont plus blanc mais pleins de tâches certaines suspect , nombreuses toiles d'araignée ,les rideaux sont jaune avec également des tâches ,les montants de portes sont noir de traces de doigts fenêtres idem ,des frites sèches le long du frigo également remplis de poussière , poils dans la salle de bain, nombreuses traces partous ,n 'ayez pas une trop grosse voiture si vous prenez le parking privé en plus une galère à sortir on a faillit jamais remonter ça patinais (mais bon ça ça passe encore) mais la chambre était vraiment déplorable . Le mots et faible . En cette période de covid qui plus est pas sur que cela soit réellement désinfecté.

Une honte cette hôtel !! Une hygiène vraiment honteuse... C'est vraiment très sale avec des toiles d'araignées des traces suspects un peu partout..... Vraiment un conseil fuyez... Nous n'avons même pas dormi dans la chambre nous sommes partis... ET OUI C EST BIEN CHEZ RESIDHOTEL A MULHOUSE QUE NOUS AVONS PRIS LES PHOTOS ET QUITTER LA CHAMBRE SANS RESTER.... Ces personnes se défausse à chaque fois et trouves toujours une excuse quand les clients se plaignent du ménage.... Un signalement à l'hygiène sera effectué

Très bien, le personnel était très agréable et arrangeant et le studio propre et fonctionnel. Le seul bémol que j'ai concerne le petit déjeuner qui manquait de variété dans le choix des boissons par exemple (uniquement du café, ce qui n'est pas forcément au goût de tout le monde) L'hôtel représente néanmoins un très bon rapport qualité prix selon moi, avec un plus pour le parking présent et dont le prix n'est pas excessif selon moi.

Accueil très sympathique, personnel charmant. Concernant les appartements, ils sont un peut vieillot mais les lits sont confortables. Le parking est petit, attention aux grosses voitures difficiles à garer. C’est la première fois que nous venons ici, c’est plutôt bien situé dans le centre de Mulhouse et proche des commodités.

Catastrophique. À fuir même pour le prix. Une mauvaise hygiène, salle de bain salle et alors le bruit.... les systèmes de ventilation sont plus que vétustes, impossible de fermer l’œil de la nuit, j’ai eu l’impression d’être dans une laverie avec 3 sèche-linge et 2 machines à laver en route... j’étais en déplacement professionnel j’ai refusé une chambre dans une grande chaîne pour faire marcher les plus petits établissements dans un contexte difficile et bien je regrette amèrement mon choix...

Possibilité de cuisiner, réchauffer des plats. Bien ! Équipe aux petits soins et sympathique. Prix concurrentiels pour centre ville !! Très bien ! (Attention a la vétusté des lieux, réinvestir serait judicieux)

Cette hotel est trés bien situer. Hotel tres chaleureux. Accueil tres bien aussi sur ce point. Chambre propre. Enfaite aucun probleme avec cet hotel. Je recommande vivement par experience je my retrouve presque souvent les week end.

Déçus, sommes restés 2 nuits et le ménage à été fait qu une fois.... J ai demandé une explication le pourquoi, on m'a répondu que ce soit 2 nuits ou une semaine le ménage est fait qu une fois, mais le prix de la nuité est la même..... Chercher l'erreur,!!! Nous avons déjà fait d autres resihotels est le ménage était fait tous les jours..... Nous avons croisé dans les couloirs la personne qui fait le ménage... Nous lui avons dit bonjour, on attends la réponse....

Chambre spacieuse mais la salle de bain aurait besoin d'un petit rafraîchissement et d'une tablette pour y poser les affaires de toilette. La personne qui nous a accueilli était très agréable

Tout d'abord, l'accueil était fermé dès 17h. Nous sommes arrivé à 21h à l'hôtel et nous avons eu du mal à contacter le personnel (nous avons enfin eu une réponse après 4 appels). Une fois dans le bâtiment, on découvre une chambre très spacieuse ! Pour le prix nous avons trouvé ça top au début. Mais là les ennuis commencent... Je me dirige aux toilettes et là je découvre des gouttes d'urine sur la cuvette... Preuve que le ménage n'a absolument pas était fais avant notre arrivée... Je n'ai malheureusement pas pris de photo des toilettes... J'ai donc nettoyé les toilettes et je n'ai pas osé m'asseoir dessus du séjour (heureusement nous sommes resté une nuit !). À partir de là j'ai donc inspecté tout l'appartement ! Tâche de partout, baignoire salle, sol également, tous les meubles sont abîmés de partout, les couverts je n'ose même pas en parler, j'ai pris une petite cuillère qui a été rangé sans être nettoyé : reste de nourriture dessus... La bouilloire était jaune/orange de rouille, les rideaux a moitié arraché. J'ai été réveillée à 6h à cause de la lumière mais également du bruit... Entre les appartements nous n'avons rien entendu mais il n'y a aucune isolation sonore au niveau de la porte d'entrée ! Résultat, dès que quelqu'un marche, prends l'ascenseur, déplace des valises, parle on entend TOUT. Seul point positif : le lit (très propre et très agréable nous avons été surpris...) et l'accueil le lendemain qui fut très agréable. Je vous laisse voir ces photos ! Ah oui et parlons de l'eau : après 3 jours de longue marche à Strasbourg, Colmar et Mulhouse, nous avons souhaitez utiliser la baignoire pour prendre un bain avec mon compagnon. L'eau était littéralement JAUNE. Aucune odeur mais nous avions l'impression de prendre un bain d'urine... Je ne sais pas si cela est dû à la lumière un peu jaune de la pièce ou bien de la baignoire qui était jaune au fond mais nous avons pas réellement profiter de celle-ci au final. Bref, vraiment dommage car le prix est top et l'appartement est vraiment grand !! Il faudrait un énorme coup de neuf ! De nouveaux meubles, un énorme coup de nettoyage et il pourra être agréable d'y aller ! La cuillère et ses restes de nourriture*

Confinement à Mulhouse... grâce à Charly, l'épreuve a été plus douce, toujours charmant et à disposition pour les attestations et autres paperasse, nous garderons un excellent souvenir, même si les appartements méritent un bon coup de rénovation, tout y est. Merci aussi à l'ensemble du personnel pour qui cette période n'a pas été de tout repos.

Agréable de louer un studio tous est compris ( frigo , plaque chauffante , vaisselle , cafetière ) le prix et presque le même que dans un hôtel ordinaires mais que chez Résid'hotel je demandais pas si temps, pour le café possible d'acheter à l'accueil, machine à laver rez de chaussée avec sèche-linge. Je reviendrai sa sais sur , faite l'expérience.

Chambres catastrophiques accueil nauséabonde saletés bruits et incompétences du personnel notamment de la personne à l'accueil qui est très désagréable j'invite les services compétents de contrôle de qualité de faire un tour là-bas vous allez être surpris de la qualité médiocre des services et surtout d'hygiène ! L'hôte d'accueil devrait faire une formation de bonne conduite et apprendre l'art de la courtoisie et du respect d'autrui ! à fuir

Hôtel catastrophique personnel à déplorer aucun professionnalisme notamment et surtout la personne à l'accueil chambres très sales je me demande si il y a des contrôles des conditions d'hébergement dans ce genre d'hôtels où pas car franchement si c'était le cas je pense que ça fait longtemps que cet endroit aura fermé ! à fuir..

J'ai séjourné 1 mois là dans le cadre d'un renfort sanitaire pendant le confinement..... Tout s'est super bien passé grâce, notamment , à Charly, à l'accueil, qui est toujours resté aimable, souriant, et disponible pour résoudre nos petits soucis. Merci pour cet accueil !

bien accueillie par une hôtesse charmante et souriante, chambre propre et confortable petit déjeuner au top le seul point négatif situation géographique de l’hôtel en plein centre ville impossible de se garer et le parking de l’hôtel ne se voit pas de la rue il est difficile d'accès et payant

Rapport qualité prix imbattables. Hôtel bien placé disposant d'un parking (un peu étroit, il ne faut pas venir en break...). Service impeccable. Par contre j'ai logé dans une chambre qui donnait sur la rue. Du coup celle-ci était bruyante.

Très bien, tarifs corrects, personnels sympathique, très propre, chambres avec petit frigo,coin cuisine avec ustensiles pour cuisiner, bonne literie, parking privé et fermer avec un petit supplément de 8€ la nuit, très calme aucuns bruits. Petit déjeuner très copieux de qualité. Je suis très satisfait de mon petit séjour.

Des souvenirs intestinaux mémorable ! Pas d'employer passé 22h. Coup de fil au SAMU vu l'intoxication... Pensant que la bouilloire était sale, je me suis rabatu sur une casserole pour me faire a manger avant de prendre une douche (oh la mauvaise surprise 15 min de douche apres) Toujours pas de réponse de la direction. Ni remboursement des équipes en places qui a part se moquer ne savent pas faire autre chose. Éviter ce lieux ou vérifié l'eau chaude... Bonne chance à vous si vous êtes courageux

Décevant. Malgré le personnel aimable et à l'écoute notre passage n a pas été satisfaisant. Une des chambres sans fenêtre, odeur de tabac dans tout l appartement et 9 € pour une place de parking, dans 1 parking miniature ou nous avons du manœuvrer indéfiniment pour y entrer comme pour en sortir. Impossible de dormir à cause du bruit fait par d autres résidents.

Compliqué pour le parking ... il a fallu payer 9 euros pour un parking où tout est très étroit. Rien n'est bien conçu dans les chambres qui sont en plus pas très propre ! Dans les chambres ça pu le tabac . On a eu du bruit toute la nuit. Le canapé lit est inconfortable . Une énorme perte de place dans la salle de bain qui est mal équipée. Les communs sont propres et le personnel est sympa , disponible et efficace .

l’internet marchait horriblement, la plus part du temps je ne pouvais pas m’en servir. Le sèche serviettes ne marchait pas, certaines choses un peu cassés la chambre vraiment gelé à mon arrivé... mais le lit était confortable.

Un hôtel absolument pas  digne d un 3*!!! des prestations de base qui ne sont pas du tout au rdv!! Une propreté qui laisse à désirer : - poubelle de salle de bains non vidée+toilettes sales à l arrivée dans la chambre - ampoules grillés - odeurs d égouts dans la chbre lié sans doute à des problèmes de  canalisations... Les seuls points positifs: - chbre spacieuse+ situation geographique

Salle bain pas nettoyée, pas de lumière... Accueil ça dépend de la personne. On nous a promis le ménage et le remplacement des ampoules le lendemain mais rien n'a été fait. On a dû redemander le soir suivant pour que les ampoules soient changées. Par contre petit déjeuner bon assez complet (la deuxième étoiles c'est pour le petit dej)

J'ai loué 2 appartements pour une nuit de passage. Les photos sur le site sont non conformes à la réalité. Très surpris de la médiocrité de ce ces 2 derniers. Propreté laisse à désirer. Les murs de appartements sont sales. la literie c'est-à-dire le lit superposé et non conforme au niveau de la sécurité pour les enfants. Les lattes de lit cassées devisées. Des tiques trouvés sur le sol de la chambre principales. Je vous le déconseillé fortement même pour une nuit de passage. Même un hôtel F1 est mieux approprié....

Résidence vieillotte: la moquette dans les couloir est pleine de taches et le sol de la chambre est usé. Attention si vous avez une chambre coté rue, l'isolation phonique est mauvaise.

Bonne résidence à la nuit , à la semaine ou au mois , entretien trop moyen pour un 3 * , par contre niveau réception et service client à revoir . Certaine chambre ont trop de peinture à refaire !!

ResidHotel Mulhouse bien situé. Nous avions réservé 2 chambres, l'une un peu bruyante (mais correcte pour une ville...) donnant sur la rue et l'autre très calme. A première vue le petit déjeuner ne semblait pas très copieux, mais le personnel passe régulièrement et nous avons très bien mangé. Le parking (sécurisé, très pratique) est vraiment étroit, attention si vous avez un gros véhicule se renseigner si c'est possible (peut-être qu'ils ont une autre solution) Je recommande

Très bonne établissement, accueil très sympa et chambre belle et fonctionnelle. Gros point noir sur la vmc qui se met régulièrement en route ( des fois sans raison et la nuit ) et qui est plutôt bruyante. Disponibilité d'un garage, qui est très appréciable au vu de la place de l'hôtel dans la ville. Cependant il ne faut pas avoir une très grosse voiture. En tout cas un très bon séjour, que je renouvellerai si nous revenons dans le coin.

Le rapport qualité/prix est trés bien la situation géographique proche de tous est parfaite. Cependant la vmc qui se déclanche regulierement est assez bruyante . Attention pour l'acces au parking sous terrain etroit il ne faut pas avoir de grosse voiture. Mais nous avons passé un séjour agréable.

Chambre spacieuse mais un peu vieillotte, un rafraîchissement serait à prévoir. Rien a dire sur la propreté de la chambre, tout était nickel ! Pensez à changer la moquette du 5ème étage qui est vraiment à bout de souffle ! Accueil très sympathique et serviable, parking utile mais vraiment réservé aux petites voitures !

Ce residhotel à un bon rapport qualité prix. Accueil sympathique poli et professionnel. Studio spacieux et correctement équipé. Petit déjeuner avec un choix suffisant. Propreté générale impeccable. Dommage que la vétusté des murs et sol donne un aspect défraîchi. Vrai bémol l'accès au parking souterrain calculé au millimètre et manœuvres difficiles, pour le prix de 9 euros la nuit ça pourrait être plus accessible et moins dangereux pour la carrosserie.

Personnel compétent, petit déjeuner correct, bien situé mais ça s'arrête ici. J'étais malheureusement dans une chambre qui donnait côté rue, l'isolation sonore est pauvre, j'ai profité des clients de la boîte de nuit juste à côté. Le mobilier est vieillissant et il manque beaucoup de finitions. Bref les nuits n'étaient pas reposantes. Content d'être en week-end pour me reposer.

Hôtel correct pour son prix. Il manque un peu de ménage et de soin des chambre. Personnelle aimable et agréable qui s'adapte à nos contrainte horaire.

Tout s'est très bien passé. Personnel très sympathique, l'appartement était propre et bien meublé. L'hôtel est parfaitement situé. Seul bémol : nous avons trouvé la literie peu confortable

Service déplorable chambre qui devait être disponible pour midi mais ménage pas fait . Retour a 16h chambre toujours pas prête 😤 . Radiateur sale, couette déchirée, produit salle de bain vide, sinon grand espace joli mais déçu quand même...

Hôtel à la décoration désuète, mobiliers en mauvais état, nettoyage des lieux très moyen. Bon point pour le petit déjeuner assez varié. Chambre au calme côté cours, très bruyante côté rue. Personnel accueillant. Ne vaut cependant pas ses 4 étoiles. Kitchenette mais même pas de torchon. Pour essuyer la vaisselle. Un peu déçue je ne recommande pas.

Studio propre, mais 2 lits simples à la place d'un lit double. La rue devant est très bruyante la nuit. Petit déjeuner complet

Très bon hotel. Sauf le parking au niveau -2, dont la rampe d'accès tourne quasiment à 90%, et nécessiterait des travaux (ascenseur ?) pour améliorer l'accessibilité.

Très bon accueil le soir de notre arrivée, les studios et appartements que nous avons eu pour la nuit étaient très bien nous avons pu profiter de la soirée et passer une bonne nuit. Aucun problème pour revenir si nous en avons l'occasion

Accueil sympathique. .. chambre agréable.. bien situé près de la gare... très bon séjour.. frigo un peu bruyant

Excellent accueil, personnel toujours souriant, charmant, très serviable et bienveillant.. c’est vraiment très agréable, merci !! Studio fonctionnel bien équipé et très propre.. Seul petit bémol : l’insonorisation (chambre en face de l’ascenseur et côté rue) Emplacement de l’hôtel idéal : A 2 pas de la gare à pied, et en plein centre ville. Tarif tout à fait raisonnable

ResidHôtel a l'air bien en apparence, mais les chambres sont sales. Nous avons trouvé un slip et des chaussettes sales dans le fond d'une armoire de l'appartement. Il y avait pas mal de poussière. Dans le couloir (5ème étage) la moquette au sol est tachée. Le ResidHotel se trouve à côté d'une discothèque du coup on entend les basses de la musique jusqu'à tard dans la nuit. Le parking est payant et très petit et dans la rue c'est difficile de trouver une place à proximité. Seul point positif, les 2 jeunes hommes de l'accueil sont sympathiques, mais malheureusement ça ne suffit pas !

Résidence très accueillante. Excellent séjour. Tout le personnel est extrêmement gentil, efficace et prévenant. Je conseille !!! Merci pour cet agréable séjour.

une nuit en studio le 12/12/2018 pour deux personnes studio très bien , propre et fonctionnel. Un peu bruyant cote rue mais rien de catastrophique. Personnel très souriant et aimable. a renouveler sans problème

Emplacement idéal pour cet hôtel (à proximité de la gare et du centre-ville). Chambre confortable et au calme. Seul bémol, l'éclairage est à revoir complètement car les ampoules installées n'éclairent vraiment pas beaucoup. L'accueil est au top.

Service minimum tout juste un petit sourire pour dire bonjour en plus de ça la moquette des couloirs est dégueulasse au 1er étage. Heureusement la chambre elle était propre rien à redire sauf peut être sur la vaisselle propre, la passoire n'a sûrement pas été laver j'ai du le faire avant de faire à manger. Si non rien à redire la literie est confortable et l'hôtel est bien situé.

Localisation au top ! Appartement 2 chambres correct mais en mauvais état. Les lits des enfants ( lits superposés de la seconde chambre) n'étaient pas faits... Coin cuisine, bien pratique. 1 Chambre climatisée et au calme. Parties communes plus que sales. Possibilité de parking et de petit déjeuner sur place ( bof bof). Personnel accueillant. Bref bien pour une halte à plusieurs personnes car plus rentable que 2 chambres d'hôtel.

Mon logement était vieillot, petite télé, éclairage terne. Dans ma chambre le détecteur de fumée bipé toutes les 30mn ... Pour dormir c'est pas l'idéal ... Literie et sanitaires propre. Point très positif le personnel qui était souriant ( malgré le rush) et disponible. À 5mn de la gare et au cœur du centre ville l'emplacement est parfait.

Un hôtel confortable, du personnel sympathique, un emplacement idéal (centre ville), des chambres confortables avec possibilité de se faire à manger (frigo, micro-onde). Et pas loin de la gare. Je recommande.

Chambre équipée d'une cuisine assez sympathique et pratique. Accueil très agréable. Attention c'est fermé quelques heures l'après midi et le soir après 22h. Juste le sol qui est un péri vieillot et d'aspect un peu douteux.

Bon petit déjeuner variée, pas de place gratuite pour se garer. Personnel accueillant, chambre spacieuse mais un peu vieillissante.

Bruyant, beaucoup de circulation la nuit. Parking souterrain inadapté aux véhicules dont la taille est supérieure aux anciennes Fiat 500. Mon 3008 en possède toujours les marques et pourtant j'ai l'habitude des manœuvres.

L'hôtel est bien, les chambres aussi. Les seuls bémols sont que dans un premier temps, notre chambre n'était pas propre. Dans un second temps, une boîte de nuit se situe à environ 10 mètres à côté de L'hôtel. Par ce fait, nous n'avons donc pas fermé l'oeil de la nuit. Les gens criaient et claxonnaient de 22h à 6h du matin.. notre chambre donnait malheureusement sur la rue.. Je recommande donc cet hôtel pour une seule nuit, et seulement côté parking.

Personnel sympathique, c'est bien pour un court séjour. Peu onéreux et bien placé en ville. Pas loin de tout! Ils devraient faire un effort côté propreté.

Une première nuit juste horrible mais une réceptionniste conciliante. Hotel situé au dessus d'une boite de nuit, bagarre dans la rue de 2h jusqu'a 6h du matin. Points positifs: très bien situé, propre et confortable malgré l'aléa énoncé juste avant. On nous a changé de chambre pour la seconde nuit, mais la manque de chance, l'ascenseur s'est mis à faire un bruit pas possible des qu'il était utilisé.

Studios spacieux, décorationet équipement moderne. Très propre. Excellent rapport qualité prix pour les amateurs d'appart'hotel. À sept minutes à pied de la gare.

Bonne situation, accueil sympathique. A l'intérieur du studio, équipement minimaliste(2 fourchettes, 2 couteaux...), vaisselle demandant à être relavée, frigo-bar obsolète, portes tachées, éclairage un peu faible. en bref pour un séjour situé dans une période où le prix de la location avait pratiquement doublé nous étions, je pense, en droit, d'attendre des prestations bien supérieures.

Lieu pas très sécurisé. Hôtel défraîchi ! Moquettes .lumières et ampoules blafardes dans les chambres fenêtres vétustes l air passe....économies d'énergies ? .... Le seul point positif les magasin et boutiques autour.. le soir a éviter. Mulhouse n est pas une jolie ville. Privilégiez les villages à côté. .Brunstatt très mignon.

J'aime pouvoir mettre quelque chose dans le frigo quand je suis à l'hôtel. Les prix sont très raisonnables. Le personnel est gentil. Le petit déjeuner simple mais bon. Un regret : la salle est petite. Si un groupe est présent, ça devient difficile !