Les Jardins de Balnea - Vacancéole Résidence hôtelière

Très vieillissant et mal entretenu seul l'emplacement fait un peu oublié l'état des bâtiments 😠😠😠

Très beau magasin, personnel très agréable et compétent. J'y ai trouvé mon bonheur. J'avais déjà acheté un canapé il y a quelques années, et j'en suis ravie.

Endroit idéal pour séjourner en famille ou entre amis. Les appartements sont bien équipés et agencés. Point de départ pour de nombreuses randonnées, à pied, en VTT. Le lac avec ses nombreux aménagements (pumptrack, table de pique nique, piste accessible pour les personnes à mobilité réduite...) en fait un lieu à la portée de tous. En supplément, accès très proche à Balnéa, à la piscine qui est ouverte en saison estivale ainsi qu'à l'accro branche, aux aires de jeux gonflables, aux organismes de parapente, à la base de loisirs (pédalo, paddle...).

Bel emplacement, au milieu des commerces, un appartement propre et spacieux : tout pour rendre notre séjour agréable. Merci

Excellent accueil du personnel. Résidence et appartement très bien placé.

La literie peu confortable,les horaires ne sont pas adaptées à un séjour de repos. Une arrivée pour 17 heures indiquées sur le contrat. Pour un départ à 10 heures

L'entretien du logement est à revoir. Joints noirs autour de la baignoire à cause de l'humidité, pare douche qui ne tient pas et laisse passer l'eau. Quelques couettes étaient jaunes donc pas très envie de dormir avec... Nous avons quand même apprécié notre séjour. Le kit d'entretien avec l'éponge le produit vaisselle est un plus

Appartement très bien situé, proche du télécabine, proche de balnea et du lac. Vue sur le parc. Idéal pour une séjour à loudenvielle.

Prises cuisine mal placées (au-dessus de l'évier), salle de bain- toilette mal fermée ( porte coulissante mal posée donc ne ferme pas alors que la pièce donne devant le coin nuit des enfants. Baignoire sale car les réparations pas propres ( gros morceaux de colle à l'intérieur). Très bruyant à cause des déchargements devant l'immeuble. Sol stratifié gondolé dans le couloir.

Certes par rapport à l'année dernière, la propreté visible était faite mais il ne fallait pas trop regarder de plus prêt. 3 pannes en une semaine. Le mobilier est vieux qui demande à être changé ainsi que l'agencement du logement. Pas de rangement possible avec des placards qui ne servent à rien.

Je fréquente l'établissement depuis quelques années, un très bon rapport qualité-prix, très fonctionnel.

Résidence de vacances sympa, sans plus. Isolation phonique à revoir... Ménage des précédents locataires très limite... Nous avons rendu l'appartement bien plus propre que nous l'avons trouvé (les poils de chiens sur les couettes et les coussins c'est moyen).

Très bien

Un lieu plaisant comme base pour des balades et de la détente. Il y a plein de belles choses à découvrir dans le coin.

Bonne localisation, dans le village ,très appréciable. Grand balcon avec vue superbe .Logement un peu exigu , isolation phonique entre logements à revoir ,très bruyant. Joint de baie vitrée inexistant sur plusieurs cm laissant rentrer la fraîcheur. Équipements et entretien un peu datés. Dans l'ensemble , malgré tout ,je recommanderai la résidence , davantage à la belle saison, pour son environnement et la qualité d'accueil du personnel.

Accueil chaleureux. Emplacement parfait Par contre literie pourri. Parquet flottant salle a manger et étage déglingué voir dangereux. Lampadaire sale. Manque d'équipement pour cuisiner un minimum. Poêle en fin de vie, les appartements ont besoin d'un bon rafraîchissement . Dommage

Emplacement central et jolie vue sur les montagnes environnantes. Au dessus d'un restaurant donc bruyant, et mobilier de qualité très moyenne. La douche était dans un état limite : moisi sur les joints, paroi qui ne se ferme pas, pommeau de douche usé... Mais peu de logements dispo à des prix raisonnables à Loudenvielle donc on s'adapte...

Nous avons bénéficié d'un appart avec balcon et vue sur la vallée et les montagnes: magnifique ! L'appartement pour 4 est confortable bien que la sdb soit petite et les placards chambre exigus. La literie gagnerait à être remplacée, néanmoins nous avons très bien dormi. Suggestion : un kit de bienvenue (sel, huile, éponge et liquide vaisselle) serait agréable et le remplacement des chauffages électriques grille-pain. Excellent séjour dans un village de caractère.

Emplacement idéal au centre du village, et exterieurement agreable et jolie en bord de Neste mais c est tout .... Résidence viellissante, décoration plus que sommaire, propreté très limitte, vaisselle a relaver, mobilier bancal ou cassé, rideaux dechirés et tres sales, comme le canapé et les coussins.... odeur de tabac froid, draps et serviettes posés en vrac donc on ne sait pas quels draps pour quel lits, il faut defaire les 8 pacs pour trouver le bon et encore, radiateurs grille pain rouillés, lampe de chevet a moitié *cramés* .. Quel dommage .. Très déçus nous ne reviendront pas.

Très bien placé, grand appartement propre. Accueil sympa.

Appartement très propre, bien équipé et calme.

une réfection de la résidence serait bienvenue. Le manque de propreté provient surtout de la vétusté de celui ci (portes et murs très sales, présence de peinture dans la baignoire, moisissures sur les joints de la faïence). Le mobilier rustique correspond au cadre mais n'est pas confortable. cependant, la résidence est bien placée, tant par la proximité avec le lac que par celle avec les commerces et restaurants.

Propreté limite: on a d'ailleurs laissé la toile d'araignée dans la cuisine, les joints de la baignoire noirs de moisissure, des trous dans le plancher, peu de couverts ( insuffisants pour 9 personnes mais aussi pour si)on a du acheté des couteaux à dents,meubles rococo des années 90, pas la possibilité de cuisiner, pas de patere pour les serviettes de toilettes.... Néanmoins un énorme plus : l'emplacement idéal dans un village très sympathique et accueillant. On peut y revenir mais pas pour le ski car il est insuffisant au niveau confort.

Studio 4 places avec petite chambre de deux lits superposés plus lit gigogne de deux places au salon. Confort tout à fait correct pour une personne. Moins évident pour quatre. Cuisine , lave vaisselle, micro onde. Le studio mériterait un rafraîchissement surtout pour les joints de la salle de bains noircis. Mais expérience très positive pour un tarif de 155,40 euros les 6 nuits début septembre par Abritel. Idéalement placé en centre ville.

Un accueil formidable des personnes à l'écoute et très gentil nous sommes venus déjà deux fois et nous reviendrons logement très bien situé avec la nature autour merci à toute l'équipe jardin de balnéa

l'appartement a besoin d'un rafraichissement : peinture sur les murs Les rideaux du séjour sont sales ainsi que les protège-matelas . Il faut faire un bon nettoyage .

Literie très mauvaise . A 2 adultes impossible de dormir dans un clic clac lit .A revoir ce point car nous avons été obligés d'utiliser un lit superposé :( Heureusement l'emplacement est bien et proche de toutes commodités. mention spéciale à l'hôtesse d'accueil, très bien

Nous avons passé un agréable séjour comme d'habitude. Par contre, nous ne comprenons l'arrosage intensit des abords de la rivière à longueur de journée...alors que certaines régions souffrent de sécheresse...

Un lieu agréable pour des vacances en famille. Appartement propre avec tout le nécessaire. Proche des commerces et activités sans avoir à prendre la voiture.

Deux aspects á ameliorer. L'une: l'exterieur de l'appartement est vraiment sale. Toutes les fenêtres, le palier, sonette..... plein de salté, araignées et toiles d'araignée comme s'il était abandonné. L'autre est la chaleur dedans l'appartement même pnedant la nuit.

Bon séjour dans la résidence Les jardins de Balnéa avec un bon emplacement et logement très propre. Lavabo bouché à notre arrivé mais rapidement régler le lendemain. La pompe de l'arrosage des pelouse fait du bruit jusque 22h le soir, dommage si on veut profiter du balcon pour manger ou autre et dernier soir un peu compliqué avec la fête de Loudenvielle juste en face de la résidence

Insonorisation du logement mediocre Vaisselle sale a relaver Panier superieur lave vaisselle cassé Nettoyage du balcon inexistant Informations region et reductions activités inexistante

Résidence idéalement située puisque les restos, balnea, le lac, les commerces sont à quelques mètres de la résidence. Une super boulangerie à 2 pas (banh mie) très bon croissant et chocolatine. Par contre , pas de parking réservé à la résidence. Donc il faut trouver une place dans la rue ou sur l'un des parking du village, pas forcément à côté de votre logement. Alors pas évident pour décharger ou charger les valises. Dans la salle de bain pas de sèche cheveux, il faut l'emprunter à l'accueil. Ça pourrait faire parti des affaires fournis dans la location. Nous avions un appartement prévu pour 6 personnes nous étions 3, un peu juste pour 6. Pas beaucoup de place, peu de rangement pour les affaires.

Excellent emplacement , très satisfaite de cet location résidence calme. Seul bémol il pourrait y avoir quelques prospectus sur les activités à faire les jours de marchés etc... à l'intérieur de l'appart

La veille de notre départ, nous avons perdu notre chat dans des circonstances tragiques, après négociation, l'établissement ne souhaite pas faire le moindre petit geste pour compenser la perte de notre séjour. Leur point de vue est que notre annulation est hors délai selon leurs conditions générales de vente. Un robot n'aurait pas répondu mieux. Manque cruel d'humanité. Une honte ! Aucun sens du commerce. Vu l'état d'esprit de la maison, pour nous Vacanceole c'est terminé.

établissement agréable, très bien situé mais aurez besoin de renouveler son mobilier

sale, vieux et miteux. location non adéquation avec l'annonce. fait avec le partenaire Weekendesk. Lit 2 places impossible à dormir dedans. On s'est retrouvé à dormir dans des lits d'enfants (sale et odeur nauséabonde) Honteux Première fois que je vais dans un lieu aussi pourri.

le grille pain ne fonctionnait pas et faisait disjoncter l'appartement, et il n'a pas été changé,. La hotte ne fonctionnait pas . les fiches collés dans le logement explique fortement les devoirs des locataires, (casse, rangements, amendes...) par contre les devoirs du logeur..... reste à désirer. y compris la manière d'être reçu..

Rapport qualité/prix cohérent pour des appartements 6/8 personnes fonctionnels. Après, il ne faut pas être trop regardant quoi que : Exigez cependant un état des lieux en entrant dans le logement. Nous avons eu la désagréable surprise de nous voir facturer des frais de dégradation (lattes cassées au niveau du canapé) alors que nous n'avions strictement rien à y voir...cela sans pouvoir contester quoi que ce soit à postériori. Donc une notation d'une seule étoile quant à cela.

On a pris une chambre de 9pers pour 4 et franchement c'était le top. A mon avis à 9 on se bouscule !

Très déçu. Heureusement que c'était qu'une nuit !!! Merci Internet, ne montrez pas un hôtel joli en façade et on se retrouve dans un minable appartement avec même pas un lit deux place normal. Aucun services pour parler juste une boîte aux lettres pour avoir les clefs. Nouveau concept que nous n'apprecions vraiment pas dans ce nouveau monde virtuel...

Accueil agréable. Appartement fonctionnel mais vieillissant. Un petit rafraîchissement du mobilier ferais pas de mal. Des transats pour admirer cette belle vallée serait agréable.

Un endroit très beau, confortable, très bien situé dans un cadre magnifique. A 2 pas de Balnea, tous commerces, calme, et visites sympa à faire également

Notre réservation n'était pas enregistrée alors que payée, nous n'aurions pas eu de clefs à l'arrivée sans notre appel. Il n'y avait de draps ni de serviettes dans la chambre alors que nous avions payé une chambre confort. Le numéro d'urgence était enlevé par le personnel. Nous avons du dormir dans les couettes tres sales. Le lendemain lorsque nous avons réclamé les draps il manquait un jeu. L'établissement est très mal géré, le personnel pas professionnel bref FUYEZ! En prime le lave vaisselle ne fonctionnait pas. Quelle honte.

Bonjour, Le logement est bien placé et dans l'ensemble assez propre par contre le balcon pas du tout balayé et l'étendoir très sales . Un réfrigérateur très bruyant avec un accès compliqué avec le lave vaisselle. Au niveau de la literie un canapé clic clac vétuste il serait grand tempos dans changer.

Très accueillant et souriante. Rien à redire. Niveau literie, envisager des prestations supplémentaires lits faits. Et pour certains lits, changer de matelas. Mal de dos. Les oreillers sont trop gros! Pour les cervicales ce n'est pas bon. Sinon tout le reste nickel. Nous reviendrons.

Ayant prévue notre arrivée après la fermeture de la réception ; beaucoup de difficultés pour obtenir le code d'accès : réception injoignable aux horaires d'ouverture....Finalement la plateforme nationale me communique le fameux code. A notre arrivée tardive sur le site, les renseignements (code du coffre) étaient affichés sur la porte à la vue de tous ......Heureusement , notre clef était là. Ce fonctionnement pose, à mon sens, un problème de sécurité, il serait judicieux de communiquer par sms aux vacanciers la veille de l'arrivé ! c'est ce qui se fait avec d'autres opérateurs........

Accueil pas souriant, besoin d'insister pour avoir des renseignements sur la restauration accessible dans les environs. Pas de lit 2 personnes dans le logement mais un canapé qui se transforme avec 2 matelas qui n'arrivent pas au même niveau, pas de draps 2 personnes de fournis...

Placard du haut pas très accessible pour les personnes de petite taille un petit tabouret pliage en plastique serait le bien venu Service petit dépannage très rapide et efficace merci

Les photos sur le site sont très alléchantes, mais la réalité est différence. Nous avons eu un appartement pour 6 personnes, où nous avions du mal a tenir a 2. Donc je ne sais pas comment 6 personnes y vivent. Appartement vétuste, sale, manque d'entretien, triste et peu lumineux. Il faudrait le rénover entierement. Très décu de cette résidence, je ne recommande pas

Dommage des lits jumeaux dans la pièce à vivre, donc bruit du frigo la nuit et surtout bruit énorme de la vmc . Si non, emplacement très agréable.

Logement salle plein de cheveux dans la salle de bain de la poussière des alèses avec des traces plus que douteuses et des voisins qui ont fait du bruit jusqu'à 2h du matin passer pour nos deux nuit nous étions venus pour nous reposer. Vraiment déçu et encore plus fatigué en partant en arrivant.

Tres bon aceuil logement tres propre en plus cuisine equipee Merci

Manque un lit deux places ou au moins un clic clac Pas d'accueil Pas d'échange téléphonique possible Appartement vieillot, meuble abîmé, plinthes détériorées Tout le linge repart au sale, même celui dont on ne se sert pas (écologie, économies ?)

Bonjour nous avons ma chérie et moi 69 ans et 70 ans ce n'est pas vieux mais ce n'est pas jeune et franchement la literie dans un canapé en très mauvais état et tu es vraiment déplorable nous avons pris les deux matelas du petit lit et nous avons dormi par terre pendant une semaine donc pas terrible pour le dos et surtout pour se lever le matin la propreté était vraiment pas terrible nous avons dû faire changer la paroi de la douche qui était toute rouillée et qui tombait en morceaux on pouvait même pas ouvrir le frigo car il se coinçait sur le lave-vaisselle enfin à part plein de petits détails on a quand même passé de bonnes vacances

Bonjour , nous avons passé un séjour de 2 nuits (dimanche , lundi) hors vacances scolaire , J'avais téléphoné au centre 15 j avant notre arrivée pour avoir un logement calme et si possible avec une vue vue sympa : résultat 1 étage sur rue et commerce vue parking !!!! donc bruit le soir avec les sorties de restaurant et le matin avec la route et les livraisons des magasins , concernant le logement : literie un clic clac dont le tissu de la banquette n'est jamais nettoyé ( on met ses draps dessus ! ) , de la poussière sous le 2 lit tiroir , porte de la salle de bain qui ne ferme pas complètement , carrelage cassé , poignée de baignoire cassée et joints vitre et tour de baignoire noir ... aucune étagère ni meuble pour poser des affaires de toilettes , bref c'est dommage car la station et le village est super et qu' à priori il y des logements rénovés ou et mieux placés donc plus calme

Manque d'un grand lit avec grand drap. Le chauffage ne fonctionnait pas dans la salle de bain. Terrasse arrosée constamment donc inutilisable, par la fonte de la neige, dommage car très belle vue.

Appartement pour 4 personnes mais aucun lit double pour un couple. Baie vitrée très mal isolée et dont un côté ne fermait pas.

Très agréable séjour à Vacanceole Les Jardins de Balnéa. Superbe appartement 6 personnes, bien pour un couple avec des enfants etc … Je recommande !

J'hésite à laisser un très bon avis car je crains de ne pas pouvoir louer la prochaine fois, si trop de monde y vient ! Plaisanterie mise à part, nous avons loué un logement de 4/6 personnes et nous étions 6 adultes et 2 chiens (très bien élevés, surtout les chiens !). Notre logement était très fonctionnel, bien équipé, agréable et très bien situé. Nous reviendrons, c'est sûr !

Appartement étroit pour neuf personnes, obligé de déplier canapé tous les jours. Sinon personnel agréable. Emplacement génial, près des commerces et une vue magnifique sur la montagne

TV fonctionne pas bien un peu démodée et Petit écran p our un appartement pour 8 personnes a mettre au goût du jour dommage car l appartement très agréable Radiateurs a changer grille pain et fonctionne une fois sur deux a notre époque d économie énergie c'est pas super de trouver encore ses modèles a grande consommation énergie Appartement très agréable et superbe vue Décoration un peu dépassée Très agréable séjour accueil très bien Les employés très professionnels et sympathique

logement bruyant situé au dessus de la terrasse d un restaurant bar. Inventaire des ustensiles de cuisine à revoir bcq d articles incomplets ou manquants. Propreté logement limité. Mobilier ayant déjà bien vécu. mauvaise isolation thermique et phonique

Bon accueil. Appart 1e étage bat B qui donne sur le parc. Bien exposé, vu sur le parc et la montagne, grande terrasse (on peut y manger). Logement agréable propre et correctement équipé. Juste des détails : tous les abats jour mériteraient d'être changer, ainsi que les radiateurs qui pourraient être plus économes. Très bien placé : proche skyvall, Balnéa, commerces, cinéma....

Etablissement très bien placé au cœur du centre tout en donnant face à un très grand parc et tout proche du lac de Génos. Appartement fonctionnel et agréable Plages horaires de la réception limitées mais très bon accueil Nous reviendrons sans hésiter.

Excellent emplacement. Vu le tarif payé pour la fin d annee dommage que la litterie n etait pas faite ( c est la politique de la maison) La litterie a revoir :(

Une honte ! C'est cher, arrivée à 17h et départ à 10h donc vous payez littéralement pour moins de 24h au prix d'un hôtel de luxe. Sachant que vous faites tout le ménage et vous allez même porter vos poubelles au centre du village. Le thermostat est énigmatiques et les lits... une simple blague. Les draps sont déjà tachés en arrivant. C'est tout simplement alucinant.

Très insatisfaite ils m'ont prélevé 40€ car je n'avais vidé les poubelles et ramene les draps à la réception un peu cher quand même non? À la réception le matin personne ne m'a rien demandé c'est une honte. Elle aurait pu me dire si j'avais ramène les draps... Mais non par contre elle m'a bien demandé la carte pour la caution au cas où !! Tu m'étonnes Alors que personne n'est venu faire d'états des lieux... Le lit dans le salon est un lit simple très inconfortable. Je ne recommande pas du tout. Honteux

L'appartement est très bien conçu. Parfait pour une famille de 4 personnes grâce aux 2 salles d'eau et 2 WC séparés. 6-8 personnes possibles, mais en dormant dans l'entrée ou le salon. A revoir, les grilles pains servant de chauffage ne chauffent pas correctement et on sent que la consommation d'énergie doit être importante. Aussi, le ménage a été fait superficiellement, tous les placards étaient poussiéreux.

Franchement les alaises étaient sales, avec des cheveux et des plis comme si quelqu'un avait dormi dessus...🤢 Obligé d'aller acheter des alaises à un prix prohibitif au supermarché car on s'en est rendu compte au moment de faire les lits à 19h30. Inadmissible de faire dormir des gens qui plus est des bébés ou enfants dans des trucs sales. Le canapé était taché, je l'ai nettoyé au savon. Les bords de lavabo étaient plein de savon, et le lavabo avait des cheveux dedans, j'ai tout nettoyé à la javel à la prise de l'appartement car ça laissait vraiment à désirer. J'ai laissé l'appartement bien plus propre qu'à mon arrivée. Déçu du ménage, vraiment. Mon fils de 2ans est reparti malade. Les appartements sont des passoires thermiques, des rideaux isolant ne seraient pas de trop. Pas de bonde dans la baignoire alors bébé n'a pas pu être lavé normalement. Dommage car il y a un potentiel énorme vu l'emplacement peut être que le problème ne concerne que le bât A qui semble être le plus vieux🤷🏻‍♀️ La jeune fille de l'accueil était très agréable. Déçue

Insonorisation très mauvaise, équipements cuisine très limitée, literie à changer, et aucune réponse à ma demande par mail malgré 2 relances. Dommage car le logement est bien situé.

Décu de payer une présta qui ne correspond pas au contrat Lorsqu on essaie gentillement de s adresser à m accueil pour avoir des ewplications et qu on se fait remettre séchement en place c est dommage Il faut juste de la cohérance entre une présta afficher sur un site internet et ce qu il se passe sur le terrain

Avons loué le duplex 10 personnes au pied du parc et en plein cœur de village. Pratique et fonctionnel, l'appartement doté d'une grande terrasse avec 2 sdb était parfait de par son emplacement et sa taille (60m2) pour ce séjour à 7 personnes. Seul bémol, à notre arrivée : pas d'eau chaude... réglé en 2h grâce à la gentillesse du personnel de la réception. Proximité commerces, jeux pour enfant, cinéma, parc, pump parc, lac, mini golf... Idéal pour les vacances de la Toussaint.

Le personnel est professionnel . Les documents étaient dans le coffre comme convenu puisque nous sommes arrivés le jour de fermeture de l'accueil. Aucun problème.

Résidence très bien située , studio fonctionnel, et personne à l'accueil à l'écoute. Bonne organisation pour les arrivées hors d'heures d'ouvertures.

Très bon séjour malheureusement hors saison. Nous regrettons juste la taille de la salle de bains beaucoup trop juste.

Week end dans le cadre du Balneaman. Résidence super sympa en plein centre ville à proximité des commerces. Appartement en duplex très agréable et confortable. A refaire sans hésitation

Petit appartement sympathique , on valide a 100% l'accueil car elle a ete tres gentille et nous a bien expliquée les choses. Vue sur le centre ville , seul bemol l'odeur de fritures qui vient su restaurant juste en dessous

Résidence hôtelière dans un cadre verdoyant.Belle vue sur la montagne. Appartement confortable. Centre thermoludique et randonnées proches.

Très beau lieu dans la vallée du louron outil fait bon passer ces vacances été comme hiver adapter pour des séjours en famille 👪 conviendra pour les petits comme pour les grands

J'y suis depuis samedi l'accueil fût bien agréable l'appartement avec sa terrasse et très bien et proche de tout commerces je vous le conseille

Espace grandiose avec une variété incroyable de bains...du hammam au jacuzzi en passant par des bains japonnais ! Je conseille le combo entée et resto a 42€ car on y mange très bien avec une cuisine maison !

Très bonne résidence, bien placée. Mais notre logement n'était pas bien nettoyé, sentait mauvais tout le séjour, avec du matériel cassé non remplacé à l'arrivé. Et pour les enfants en bas âges mentionnés, mal placé.

Logement très mal placé, trop de bruit juste au dessus du bar ( compliqué d endormir les enfants ) et logement empesté de mouches ! J’espère que nous aurons un geste commercial afin de revenir dans un. autre logement.

Très bon accueil à la réception. L'appartement est bien agencé et équipé. Bien situé au centre du village. Nous avons passé un très bon séjour.

Région splendide pour de superbes randos variées. Location au top dans l'ensemble avec 1 B mol pour ...que 3 couples , on n'ose pas imaginer les 9 personnes possibles en location !!!! la chambre microscopique en bas ne laisse pas trop de choix de rangement, 20cm autour du lit et aucune patère, et une douche interdite aux rugbymen !! l'étage était bien plus agréable pour les 2 autres chambres dignes de ce nom, ainsi que la salle de bain. le ménage n'était franchement pas fait ni vérifié .... cuisine et frigo sales, minons sous les lits avec stick à lèvres retrouvé à l'étage, cheveux longs sur les protèges matelas 1 peu jaunes!! ...,nous n'avons pas apprécié nous les infirmières !! d'autant plus que nous avons fait le ménage comme chez nous , avant de redonner les clés!!! 2 verres à pieds pour 9 ?? 1 cafetière HS! A vous de rectifier pour mériter le parfait !!NB: personne charmante à notre accueil. Cordialement. F.G

Nous avons été moyennement satisfaits. Les points forts : appartement bien pensé, pratique et très propre. Extérieur très bien entretenu. (ascenceur, hall d'entrée) Les points à corriger : l'évacuation de la douche bouchée, la serrure de la salle de douche bloquée (tournevisse pour l'ouvrir de l'extérieur), cafetière fonctionnait très mal, le gril du micro-onde était très encrassé. L' appartement est vieillissant et demanderait quelques rénovations et/ou réparations..

Appartements bien situés et plutôt fonctionnels, mais mal insonorisés. Si vous avez la malchance de tomber sur des voisins bruyants, ça sera difficile de s'endormir de bonne heure...

Positif : La résidence est très bien située Le personnel de l'accueil agréable Appartement bien équipé Négatif : Odeur de renfermer Literies pas confortable. Canapé sale qui ne donne pas envie de s'assoir dessus . Plusieurs traces de moisissures dans la salle de bain pommeau de douche ainsi qu'autour de le fenêtre . Le parquet se déclipse à plusieurs endroits Beaucoup de poussières derrière les radiateurs et sous les lits La peinture du plafond s'enlève a plusieurs endroits L'équipement extérieur sale Pour conclure les photos ne représentent pas l'état actuel des chambres.

Excellent séjour, appartement propre avec terrasse. Seul souci trouver l'appartement, ce serait bien de préciser que l'immeuble A se trouve de l'autre côté de la rue,au dessus des commerces. On à cherché un bon moment. Très bien situé, on fait tout à pieds, beaucoup de randonnées et le tour du lac ,un vrai bonheur.

Appartement vraiment petit (nous avions pris un appartement pour 6 alors que nous étions 4 et nous étions serrés dans l'espace de vie), matelas très durs... Le seul point positif, c'est l'emplacement.

Résidence plutôt sympa. Les appartements sont relativement bien équipés. Par contre, dans notre logement sensé être pour 6, le lit superposé dans l'entrée et très gênant. Pas de placard pour tout le monde. La salle d'eau est peu pratique.

Points positifs : - La réceptionniste était sympathique - Résidence calme et très bien située par rapport aux commerces et à Balnea Points négatifs : - Propreté de l'appartement à revoir : plafonnier avec des insectes , moutons de chauffage accrochés au mur, syphon de salle de bain entartré, bouilloire comportant de la moisissure et micro ondes qui sent le renfermé. - Ameublement et décoration moyenâgeuses. Le bois des meubles est très abîmé. - Manque de luminosité ce qui rend l'appartement très sombre quand on y entre. - L'état de la literie laisse à désirer : un canapé lit qui en fait ne l'est pas. On doit dormir sur deux niveaux. Le matelas du haut a la dureté d'une pierre et celui du bas est au contraire trop mou et bancal. - L'arrivée est prévue pour 17h et il faut partir le lendemain pour 10h maximum. Au vu de la propreté générale de l'appartement nous avons de sérieux doutes concernant le temps passé pour faire le ménage. - Très forte odeur de déchets et de renfermé qui se dégagent quand on entre dans la réception de la résidence. En bref, nous ne recommandons pas. Pour un meilleur rapport qualité-prix nous recommandons les chambres d'hôtes à proximité.

Merci à l'équipe et à très bientôt. Un petit plus serait de pouvoir fidéliser les locataires avec de petites réductions de location d'une année sur l'autre.

Nous avons passés 2 nuits sans couvertures qui manquaient, malgrés mes demandes (on m à affirmé qu elles étaient ds des placards, ce qui c est avéré faux). Personne ne s est excusé ni ne nous proposé de geste commercial pour réparer le préjudice subit. Question équipement un four et un presse agrume auraient été apprécié...

Appartement PMR loin d'être à la hauteur de nos attentes en 2022. Lit superposé du bas trop bas, lit de la chambre inaccessible, baignoire !!!!!!!!, vasque sdb trop haute et non conforme, évier très haut...... surprenant ! Dommage pour notre petite famille... D'ailleurs nous étions 11 et avons dû louer un 6 pmr et un 7 normal et nous ne sommes même pas sur le même palier... et à côté. Dommage pour notre grande famille. Un peu décevant. Il me paraît indispensable de vous remettre aux normes et de penser aux PMR et aux grandes familles. Au plaisir de constater des améliorations pour revenir l'été ou l'hiver prochain., sinon ce sera sans nous ! Dommage emplacement top et village plutôt sympathique.

Points à améliorer : Qualité du Wi-Fi, à certains moments aucune connexion Propreté de l'appartement : beaucoup de poussière et des cheveux partout à notre arrivée Réactivité après signalement d'un dysfonctionnement : 3 jours avant d'avoir une réponse concernant la poignée de la porte fenêtre cassée Points positifs : Logement suffisamment grand pour 3 adultes + 2 petits enfants Rez de chaussée + jardin : idéal avec des enfants Casier à ski sécurisé

Bémols sur la literie en effet les matelas gardaient vraiment la mémoire de forme mais pas dans le bon sens terme!!! Creux dans le matelas tout au long de la nuit ☹️. Pour 2 nuits c'était moyens

Bonne résidence, idéalement située à 100m de Balnea et de la télécabine, personnel sérieux et aimable. Petit rafraîchissement des apparts à prévoir

Logement agréable pour passer du bon temps après avoir descendu les pistes de ski. Juste une petite remarque que les couchages. Manque un lit double. Dormir dans un lit de 90, bof. mettre plutôt un BZ ou un clic clac. Pensez aux couples. sinon le logement est bien équipé, bien chauffé.

Très bien situé, personnel très sympa MAIS ménage à désirer. Crasse sur l encadrement de porte des WC écoeurant....+ Odeur d égout dans l appartement chaque fois que nous arrivions nous devions aérer

Logements très bien placés, près de skyvall, du village, de la balnea et du lac. Appartement très propre. Un endroit fort sympathique...

très bon séjour à refaire .par contre literie en très mauvais état et dommage pour la grasse matinée avec le commerce sous la fenetre qui ouvre le matin avec un vacarme dommage.

Super séjour, le prêt des machines à raclette un vrai plus pour nous les salles pour stocker les skis sont super pratiques. Les appartements sont agréables à vivre.

La vétusté du logement fait peur (rideau troué carrelage sans joint trous des les murs rebouchés à la va vite , TV avec décodeur TNT écran de 50 cm mobilier usé etc.........) Le ménage même en période de covid est superficiel (menuiserie sale de crasse) l'appartement était tellement déprimant que nous avons passé 2 nuits au MERCURE pour ne pas foirer complètement nos vacances. Messieurs les actionnaires il est temps de faire quelque chose, vos clients ne sont pas des variables d'ajustements, certains économisent une année pour une semaine au ski ...... Pascal PICHON

Accueil excellent. Résidence très bien placée. Notre studio cabine était très propre et bien équipé. Situé au RDC nous l'avons trouvé sombre, mais bon, la prochaine fois nous demanderons si possible un appartement situé à l'étage. La banquette qui fait office de lits à tiroirs est dotée de très bons matelas, mais elle s'avère moins pratique à l'usage pour ouvrir et fermer, qu'une banquette lit traditionnelle. Excellent séjour cependant. Nous reviendrons.

Logement spacieux et agréable! Lumineux et bien isolés! Proche des commerces et du skyvall. Parking gratuit. Bon accueil et appartement bien équipée (petit plus pour le kit ménager)! Petit moins pour les toiles d’araignées dans certaines pièces. Je recommande de séjourner à cet endroit !

Appartement 8 places trés bien, spacieux, bien placé par rapport au skyvall. Appartement 6 places, trés peu de rangement pour les bagages et affaires

Des mouches collées au mur, des moisissures sur les murs et les fenêtres, des oreillers déchirés, pas d'étagères dans les placards, la télévision doit avoir 25 ans, aucune isolation phonique. Les gens partent skier et laissent leur chien hurler toute la journée. Une catastrophe pour le prix très élevé.

Suggestions : Renforcer l'équipe de l'accueil lors des arrivées car l'attente a été de plus d'une demi-heure (pas facile après un long voyage et des enfants en bas âge) Fixer des patères dans cage d'escalier pour faire sécher les combinaisons de skis . Le manque de place pour cela est assez problématique dans un logement pour 9 personnes (9 combinaisons et autant de paires d'après ski) Globalement nous avons quand-même été satisfaits par la gentillesse du personnel et le logement.

C'est la 2ème fois que nous louons aux jardins de balnéa et ce n'est pas la dernière. Les logements sont très agréables et idéalement placés. Le personnel est aimable et à l'écoute. Je recommande.

Très bon rapport qualité prix. Il manque comme à chaque résidence des équipements (aspirateur, four,...). Petite ville très sympathique à dix minutes des pistes !!

Logement très fonctionnel,. Résidence très bien située: à deux pas des magasins de location de ski, du skyvall et des commerces. Equipe accueillante, sympathique et à l'écoute. Magnifique semaine de vacances avec le soleil et la neige au rendez-vous.

Nous avons passé un agréable séjour, bémol les radiateurs électriques style grille-pain, qui consomment énormément d'énergie. Il faudrait des radiateurs moins energivores !

Bel appartement, très bien équipé et très bien situé. Avec une vue magnifique ! Seul bémol, le service petit déjeuner n'était pas disponible et nous l'avons su à 17h malgré notre appel le matin même.

Voilà maintenant 10 an que nous allons chaque année à Loudenvielle dans cette résidence. Nous avons été déçu par la propreté du logement (état peinture, moustiques collés au plafond, baie vitrée qui ne ferme pas.....). L'année prochaine, nous nous poserons la question sur le lieu de location. Le premier gérant était au top et réactif. Les logements ont besoin d'être remis à neuf.

Séjour sympa et appartement agréable, spacieux et une vue superbe de la terrasse. Petit bémol pour la propreté à l arrivée, ce n'était pas nickel. Et également petit souci avec la wifi qui ne fonctionne pas très bien. Malgré ces petites soucis, nous y retournerons sans problème.

Cela fait déjà plusieurs fois que nous reservons dans cette résidence, il y a des améliorations qui ont été faites dans l'accès au wifi dans chaque appartement , mais certains méritent un petit rafraîchissement. Nous y reviendrons sûrement encore car il est bien placé. Situation géographique et bon accueil.

Très pratique mais les logements sont mal entrenus non pas en propreté mais en maintenance, des joints noirs, des joints de carrelage sans joint des trous dans le mur, les tiroirs en bois s'ouvre mal dans la cuisine... les lumières sautent parfois... Mais nous etions 10 a loger très pratique tous le monde avait la place de dormir!

Accueil parfait lieu idéal pour se reposer et faire de belles balades. Les appartements sont confortables propres je recommande

Tout s'est bien passé, un gros bémol cependant, la lumière du palier à empêché les enfants de dormir malgré les rideaux au dessus de la porte d'entrée.

Il serait préférable d'avoir un vrai lit double dans les chambres. En couple, la chambre avec lits superposés est non utilisable et on se retrouve à dormir sur le canapé, pas confortable.

Résidence agréable dans ce merveilleux coin de montagne. Les équipements sont corrects (manquerait juste un mini four), et en bon état. L'accueil est parfait et à l'écoute A recommander

Tout était parfait.. C edt la deuxième année que je viens... Je recommande vivement cette résidence. Loudenvielle est un endroit superbe.

Petit point à améliorer, le contact téléphonique avec l'accueil. Nous avons tenté de joindre l'accueil la veille de notre arrivée, sans succès. La centrale Vacancéole nous a communiqué le numéro de portable de l'ets. Nous avons laissé un message et n'avons jamais été rappelé. Un peu de frayeur surtout quand on apprend via le répondeur que l'accueil sera fermé le jour de notre arrivée. Il faudrait donc envisager de mettre à jour les informations sur les horaires d'ouverture de l'accueil sur le répondeur de l'ets surtout si elles sont amenées à changer au fil des périodes. Petit point aussi sur les réductions au Balnéa mentionnées sur le carnet de voyage mais qui finalement n'ont plus cours. Mobilier à rafraichir et literie à changer. Sinon globalement bien. Bonne localisation géographique.

Équipe accueil / dépannage bien sympathique ! Les événements plutot bruyant de l'hôtel Mercure se font devant les fenêtres des jardins de balnea...bien dommage pour le calme.

Logement très agréable bonne literie cadre magnifique rien a dire nous y sommes venus il y a 7ans le site c'est fortement transformé,resto, boutiques,jeux ,la balnea s'est agrandi .nous y avons passé un bon séjour (par contre ne pas contrarier la boulangère de la place en demandant des petits pain , car ça ne se fait pas ce sont des chocolatines......🤷🏽🤣🤣)

Appartement 2pieces 6 personnes en duplex très bien agencé belle salle de bain très belle chambre en duplex. Le seul petit bémol est la petite taille du frigo qui est trop petit pour 6 personnes. Site très bien adapté aux familles les enfants peuvent jouer proche de la résidence sans soucis. Je recommande fortement aux familles .

Appartement très sale , ménage par les précédents locataires non fait ou vérification de Vacanceole trop rapide . Le mobilier est très fatigué et la situation du complexe fait qu il y a du bruit sans arrêt le soir (fête foraine + brouhaha des voisins et enfants jouant dans le parc jusque 23h ) nous n avons pas trouvé la quiétude d une location de montagne que nous étions venus chercher. La première et dernière fois donc.

Idéalement situé dans Loudenvielle. Nous sommes restés 15 jours . Cependant il faut impérativement entretenir les appartements qui commence à être vétuste. Le mobilier a vécu . On paye l’emplacement mais pas la prestation. Dommage !

Manque vraiment une 2ème poêle dans la batterie de cuisine. Manque éventuellement un four de cuisson. Nous sommes contents de vous informer qu' à l unanimité nous tous souhaitons revenir dans votre résidence, ou une autre si egale tant en environnement que qualité de logement. l'appartement en rez de jardin fut une formidable surpruse Idéalement située à loudenvielle charmant village came, d'une remarquable propreté, desestivants heureux! En vous remerciant Cordialement

Tout nous a plu: espace, matelas confortables , grande terrasse.....cependant nous aurions apprécié d'avoir un grille pain et un canapé un tout petit peu plus confortable. Mais ceci ne nous empêchera pas de revenir.

Très bon séjour, appartement très propre et bien équipé, site magnifique, riche en activités. Nous reviendrons avec plaisir !

superbe acceuil , logement tres spacieux , tres bien situé et tres bien équipé ce qui explique parfois les difficultés pour trouver de la disponibilité quand on veut comme ca nous arrive souvent venir pour le weekend et profiter de loudenveille

Impeccable, l'appartement bien et les animaux sont acceptés. Autour: le lac, la montagne, les tout petits commerces. Vous recherchez nature et came ? Allez-y !! Nous y retournons régulièrement pour nous ressourcer.

Idéalement situé mais appartement vieux et pas propre. Très exigu pour un 6 personnes. En terme de relation, la direction a une marge de progression notable Je ne reviendrais pas

peut être changer le volet de la chambre du haut (appt e101) à qui il manque 10cm et donc laisse allègrement passer la lumière qui plus est bien en face du lit.

Bonjour, Suite à notre séjour, il y a 2 petites choses qui nous ont surpris. 1- Récupérer les codes de notre CB pour la caution mais utilisés pour régler la taxe de séjour sans notre aval. Je suis venue samedi à 8h30 pour régler la taxe prévue comme convenu et l'accueil nous a donner un ticket en nous disant que c'était payé. 2- Le sol était vraiment très poussiéreux. Pas bien grave. Faute sûrement aux locataires précédents. 3- Dans la salle de bain, vous avez de la moisissure qui arrive sur les joints de carrelage de la baignoire. Sinon, séjour agréable. Nous reviendrons rapidement.

Logement très propre. Fonctionnel et bien équipé. Bonne literie. Très bien situé. Site très bien entretenu et paysage magnifique et avec possibilité de faire de bonnes promenades autour du lac accessible à tout le monde. Nous sommes venus plusieurs fois et espérons encore y revenir.

Bon emplacement. Appartement pratique. Dommage que pour une résidence 3 étoiles il n'y ai même pas de volets/store ou même rideau occultant dans la chambre ! Être réveillé à 7h du matin en vacances n'est pas forcément recherché !

Résidence très bien située dans le centre de Loudenvielle, parking au pied de la résidence, à 100m du lac et des remontées mécaniques. Commerces à proximités.

location hors vacances scolaire d'un duplex (jusqu'à 7 personnes) pour 3 donc superficie idéale (une chambre lit double pour nous et 1 lit simple pour notre fils) il y avait en plus un lit superposé dans l'entrée et un canapé lit gigogne. tout équipé cuisine correcte, grand frigo , nombreux rangements , 2 WC et salle de bain. très propre, confortable et calme. petits commerce a proximité ainsi que d'un jolie lac (idéal pour le pique nique) proche des stations de ski de val-louron et peyragudes rien a redire . très bon rapport qualité/prix a voir en période d'affluence…

Logement agréable et bien conçu. Cuisine peu équipé mais il y a le minimum tout de même

Nous avons passé un excellent séjour : dans un premier temps, très bien accueillies par Odile, la Directrice, même avec nos clientes à 4 pattes :) .. dans un second temps nous avons découvert Loudenvielle, nous avons été émerveillées ! Nous avons toutes les commodités, nous pouvons tout faire à pieds, jusqu'au Lac c'est magnifique ! A refaire sans modération...... Alors à bientôt Odile !!!!!!

Super, rien à dire sauf que effectivement, comme dit par d'autres personnes, les joins de la salle de bain sont moisis. Je leur fais cette reproche car à mon avis ce n'est pas excessivement cher pour eux ce faire cette opération de remplacement des joins de scilicone. Sinon niveau vue, je m'attendais à pire pour un fond de vallée. Et je confirme que il n'y a pas de piscine, il n'y a que le spa

Du vendredi 16 octobre 2020 au 1 er novembre 2020. Nouvelle directrice très très professionnelle et gentille, dames de ménage maniaque(comme moi), et les personnes qui réparent cette année sont de vrai bricoleur. L appartement, 1 chambre avec 2 petits et 2 lits supposé à l entrée, rien à dire. Alors pardon, mais quand je lis que certains se plaignent, je souhaiterai voir chez eux ! Les appartements sont très bien entretenus, et quand certains décident de rentrer le lendemain où Macon parle et souhaitent un remboursement, non mais lol, genre vous alliez au resto tous les midis et soirs et au cinéma ! Vous rentrez chez vous pour faire les courses et acheter du PQ ? Tel est ma question ? A un moment faut arrêter, les logements sont tops, la situation top, le personnel top et vous en rajoutez, STOP S IL VOUS PLAÎT, INVITEZ MOI CHEZ VOUS, HEIM ! Sur ce vous n avez rien à vous reprocher, les gens sont des râleurs et ingrats. 17 nuits au TOP et MERCI ❤❤❤

Très bon Accueil, literie minable ! Mauvaise insonorisation ! Ménage pas fait salle de bain avec moisissures et à besoin d'un grand rafraîchissement ! En plus si vous prenez la formule petit déjeuner avec vous devez attendre jusqu'à 9h pour prendre le petit déjeuner au restaurant d'en face dommage si vous aviez prévu de partir plus tôt..

Séjour en couple, location d’un studio en partenariat avec Weekendesk. Emplacement idéal, à côté de Balnéa et des commerces de proximité. Accueil n’ayant pas une grande amplitude d’horaires d’ouverture, assez limitée si problème spécifique, mais possible d’arriver tardivement pour récupérer les clés. Demande de chèque de caution de 100€, faire confiance car n’est déchirée qu’une fois parties des lieux. Les extérieurs et l’accès aux appartements agréables, d’extérieur tout à fait agréable. Concernant l’appartement, il n’y a pas de lit pour 2, mais 2 lits superposés dans une pièce de 4m2 et une banquette canapé gigogne dans la petite pièce principale (lit sous tiroir qui n’est pas très stable et abaissé donc pas à la même hauteur de la banquette) donc pas possible d’être côte à côte. Mériterait un rafraîchissement, qui a été fait à la salle de bain et le coin cuisine mais pas le reste de l’appart. Mobilier marron en bois imposant, vieillissant, à la limite peut s’entendre mais là il était clairement abîmé, ne fait pas propre, la banquette était abîmé et sa housse était trouée. De plus, le carrelage délimitant le coin cuisine était cassé et donc dangereux, c’est inacceptable ! L’appart était propre concernant les parties les plus utilisées (wc, sdb, cuisine) mais vmc plein de poussières ainsi que le dessus des appliques et luminaires pas très propres (tâches mouches) ... Il faut faire ses lits, je pensais que c’était dû aux mesures sanitaires mais apparemment non, housse de couette et drap housse et taies disposés dans un sachet donc propres, protections jetables pour les matelas et oreillers à dispo, matelas confortables. Petite TV mais fonctionnelle, grande terrasse pour le coup nous avions côté vue montagne. Le séjour n’était d’une seule nuit, donc satisfaisant, mais certaines choses inacceptables pour un hôtel 3 étoiles ; mobiliers vétustes, housse trouée ainsi que le carrelage cassé pouvant être dangereux.

Pour une nuit à 55€, je m'attendais pas à un miracle. Effectivement, pas de grand lit, vétuste, moisissures à la salle de bain et chauffage de la salle de bain non fonctionnel. Si vous prenez l'option petit déjeuner à la brasserie d'en face, vous pouvez faire la grasse matinée, ils ouvrent qu'à 9h, dommage si vous aviez prévu de partir de bonne heure pour une randonnée par exemple.

Très bel endroit avec beaucoup d'activités. Les appartements sont très bien situés et entretenus. La Balnea est formidable.

N'utilisez pas la minuterie du chauffage des salles de bain, cela met l'appareil en sécurité pour quelques heures, pour tous les appartements. Évitez l'appartement 108 bat E, vu sur les poubelles côté rue, et pas de terrasse abritée en bord de chemin où tous les gens vous regardent manger.

Cela fait plusieurs années que nous allons à Loudenvielle ( les jardins de balnea) , les jardins de balnea est une residence lagrange tres agréable et Loudenvielle avec ses activités et son lac ,nous permet de passer un agreable sejour !!!

L'emplacement idéal mais hélas l'appartement n'était pas nettoyé quand nous sommes arrivés de Nantes en fin d'après midi; surtout avec le COVID 19 !!De plus, c'était vétuste et peu d'équipements... La responsable et l'assistante devraient être plus compétentes et à l'écoute des clients. Nous ne recommanderons pas cette Résidence même si l'emplacement est idéal , la relation client est vraiment à revoir !!!

Passable nous avions loué chambre avec lit double on se retrouve avec studio lits superposés vue sur la rue avec circulation importante.... Pas de permanence avant 16h pas aipables et des bouts de carrelages cassés poses par terre dans la salle dz bain... Pas top... Ps le parking est en fait un parking publix blindé en été...

Très cher pour un appartement sale à éviter, Photos mensongère pas de piscine mais un SPA public payant à côté de la résidence

Alors l accueil très bien par contre le logement insalubre, sale, poussièreux , des mouchoirs usagés sous les lits , un cumulus qui fait un bourdonnement incessant jour et nuit , je ne vais pas faire toute la liste mais très déçue du logement , j ai contacté le sav par mails a plusieurs reprises je n ai eu aucun retour !!!

Je déconseille ! Les seuls points positif : l’emplacement et l’amabilité du personnel. Location d’un studio 4 personnes dont un lit double. On a pu récupérer le studio qu’à partir de 17h et le rendre à 10h maximum. Ensuite la chambre était sale : des traces au mur, je n’ai même pas osé m’asseoir sur le canapé, etc. Le lit était à faire par nous même. On nous avait indiqué lit double alors qu’il s’agissait d’un canapé banquette avec lit gigogne. Sympa pour un week-end en couple! Enfin le logement est très mal insonorisé, on entendait les voisins et les bruits de la rue comme si on y était. Pour 60€ la nuit hors saison c’est un peu cher !

Appartements agréables et propres. Personnel poli. Un peu déçu par les heures de check-in (17h00) et de check-out (10h00).

Nous venons de passer une semaine là-bas , l'appart était fonctionnel, bien situé, et le personne très accueillant et disponible. Gros point noir il n'y a pas de parking privatif, le logement ou nous étions présenté trop de défauts mûr fissuré, taché, et vaisselle très grâce à notre arrivée on ne capte pas là 4g dans le logement. Literie correct Bref tous sa nous a pas empêché de passer un bon moment.

400€ pour 2 nuits dans un clapier à lapin. On nous promet le WiFi, il n'y en a pas. L'appartement est petit, vétuste (ampoules qui grésillent, plombs qui sautent) . Quelle honte.

Location faite depuis août pour un appart plus location de ski. Bon d'échange pour la location de ski reçu par mail à échanger contre les skis pour 6 jours à l'arrivée il y a fallu repayer la location de ski suite à soit disant une erreur informatique. Les seuls réponses que nous avons réussi à avoir je suis désolé je fais un mail au siège pour votre réclamation et vous aurez peut être droit à une compensation En faite rien du tout ils sont là pour prendre notre argent et puis c'est tout. En ce qui concerne la propreté du logement c'est déplorable. Service client 0

Idéalement situé, bon accueil. Option hôtelière a 12€ par tête : on vous largue un sac de linge, et en plus il faut le ramener soit même a l'accueil en fin de séjour. Propreté limite. La terrasse extérieure n'a même pas eu le droit a un coup de balais. Cher au vu des faibles prestations. Bon séjour cependant.

notre séjour du 14 décembre au 21 décembre = parfait un très bon accueil , par l'ensemble du personnel remerciements à ODILE , MARIE-Christ. , CRICRIE , DAVID (intervention de David pour le lave vaisselle efficace , et en plus ( bel homme propos de mon épouse ) un bel appartement , bien situé , près du SKYVALL , à ajouter très bon accueil , et infos de Marie-Pierre , et Sandrine de l'office de tourisme - un salon de coiffure , JULIE m'a rajeuni : une très belle coupe de cheveux Un grand merci à toutes ces personnes , nous reviendrons pour info = n'allez plus à la résidence LES 3 VALLEES à ARREAU trop cher , et mauvais accueil de l'hotesse VALENTINE ( impolie ) et du nouveau directeur pour toutes informations me contacter SVP Daniel

Logement pratique pour un court séjour et très bien situé. Attention tout de même : pas de torchons, produits ménagers/vaisselle, pas beaucoup d'insonorisation entre les chambres. Les horaires entre l'appli Brooking, Google et l'accueil sur place ne correspondent pas toujours en fonction des saisons...

Nous aimons les appartements qui sont confortables aussi bien l été que l hiver. Les enfants adorent les lits superposés. Nous sommes prêts à y revenir prochainement pour profiter de la balnéa et des balades autour du lac

Résidence située au centre du village et en lisière du lac de Loudenvielle/Genos avec accès à différentes activités sans prendre la voiture. Nous avons été très bien accueilli par l'équipe responsable de la résidence. Appartement propre et confortable.

Séjour agréable, pleins de choses à faire, adapté à des enfants.....Lac vivant grâce à toutes ces activités sur place Gros bémol sur la résidence concernant le logement dit PMR : seuil de porte haut pour profiter de la terrasse, chambre très étroite impossible de rentrer avec un fauteuil manuel, baignoire, salon petit pour un fauteuil.... NE PAS LOUER POUR UNE PERSONNE A MOBILITE REDUITE

Hotel très bien situé dans Loudenvielle mais ... Il faut faire son lit en arrivant à moins de payer un supplément pour qu'il soit fait à votre arrivée. Logement 4 personnes avec lit double ! alors qu'en fait c'est le canapé avec le petit lit picot caché en dessous qui fait office de lit double ... si vous chercher le confort, je déconseille ! Draps tachés de sang. Aucun moyen d'avoir la réception car pas de téléphone dans le logement et de toute façons la réception est fermée le soir et la nuit (vaut mieux ne pas avoir de problèmes). Soit disant résidence hôtelière 3 étoiles mais je pense que les critères pour obtenir ces fameuses étoiles, gage de qualité hôtelière et de service, ont certainement du être revu à la baisse. Très déçu ...

· Très bien situé, parking gratuit, superbes vues sur les montagnes. L'appartement que nous avions était en face du bâtiment principal de l'hôtel. Le personnel était serviable à l'arrivée, mais nous n'avons pas eu besoin de leur parler avant le départ. Un meilleur équipement dans la cuisine aurait été bien, et il n'y avait qu'une plaque de cuisson et un micro-ondes, pas de four ni de grill. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable dans un excellent emplacement.

Un lit double= deux lits avec un tiroir...oups pour celle ou celui qui fait plus d'1m65..pas de sel/poivre/huile/vinaigre/torchon. Il faut se faire son lit ,pas de connexion wifi en arrivant car un dimanche aprem( d'ailleurs remise des clefs a 17 h et pas avant) une fois le code wifi bin juste pour un seul appareil pas plus. Insononorisarion n'en parlons pas aucune. Bref je reviendrai a loudenvielle mais pas dans cet établissement.

appartement pour 4 personnes très petit par rapport aux logements qu'on a l'habitude de louer. très déçu de cette location malgrés l'emplacement idéal avec commerces à proximité et le magnifique centre balnéa. c'est la première fois qu'on loue avec cuisine équipé avec ustensiles. mais qu'il ny a ni sel ni poivre ni huile ni Sucre ni liquide vaisselle ni sac poubelle ni éponge. et pour finir comme indiquer sur l'annonce qu'il y aurai la wifi grande surprise à l'arrivée la wifi se trouve uniquement à l'accueil donc arriver dans le logement aucune connexion internet passe dans l'appartement malgré qu'on soit orange. pendant 2 jours sans connexion internet c'est inadmissible obligé de sortir dehors pour avoir internet. appartement très petit alors que c'etait pour 4 personnes on été 2 et c'était vraiment juste. une cage a poule.ainsi que le clic clac pas du tout confortable on a très mal dormi. pour 100 euros hors saison cest assez cher pour être autant déçu. attention piège attrape touriste. en plus de ça nous sommes arriver samedi on avait besoin de renseignements pour la connexion internet et autre ils sont injoignables fermé le week-end alors comment faire en cas d'urgence? pour une résidence de location cest inadmissible!!! ensuite la propreté de l'appartement laisse à désirer les joints noir dans la salle de bain pas de rideaux de douche

Appartement propre, mais vieillot, et un peu petit pour 5, même si affiché pour 6. Cela dit c'est partout pareil, j'ai l'impression. Et pour passer ses journées au ski, c'est suffisant !

Appartement soit disant pour 6 personnes mais nous étions un peu serré à 4 personnes. En effet la chambre parentale est très petite tout comme la salle d'eau.

Super endroit. Petit village avec beaucoup de charme à proximité de plusieurs stations de ski. L'appartement en duplex 6/7 personnes est très agréable avec une terrasse donnant sur un extérieur superbe.

Vraiment très bien. Bon accueil, appartement propre et spacieux, avec rangement. Proche d'absolument tout: commerce, bars, lac, balnéa,... Personnel compétant: nous avons eu un soucis de fermeture de baie vitrée...ça a été réglé très vite et très bien.

Nous avons passé 15 jours très agréables et bien remplis en famille dans la résidence (avec une escapade de 3 jours sur Toulouse à la cité de l'espace et au zoo African Safari). De très bonne vacances de fin août avec beaucoup de choses à faire pour petits et grands. La construction prochaine d'un téléphérique de Loudenvielle vers la station de Peyragudes va encore augmenter et faciliter le potentiel de la vallée. La résidence présente un très bon rapport qualité prix. C'est indiscutable. Elle est très bien située et il est assez facile de se garer. Le duplex pour 7/8 personnes que nous avions disposait d'un grand balcon permettant de ranger les vélos (pas de local dédié). L'équipement est correct mais bas de gamme. Pas de WiFi dans les logements (uniquement à la réception) mais on capte généralement la 4G, en fonction du temps. Le hic concerne l'entretien très moyen des logements : sols très sales (genre mouillé = lavé), joints de baignoire moisis, aspirateur sans sac arrchis pleins et cassé, absence de rideau (arraché) pour l'escalier de mezzanine, parterre deboitée, terrasse dégueulasse... Encore une fois, c'est à pondérer avec le rapport qualité prix et le fait qu'il ne s'agit que d'un logement de vacances où l'on ne reste que pour dormir et manger le cas échéant. Le second hic concerne l'accessibilité PMR. Pas de logement adapté à ma connaissance pour une personne 100% en fauteuil roulant. Bref, je recommande, avec les réserves mentionnées et même si des améliorations seraient plus que bienvenues dans la gestion de cette résidence. Il y a certainement de très agréables et plus qualitatives lication à proximité.

Nous avions réservé un duplex pour 8 personnes, nous étions 5 et heureusement que nous n'étions pas plus! L'espace est confiné, deux chambres dont 1 seule avec un lit double, lorsque nous sommes deux couples ce n'est pratique, nous avons donc dormi l'un au dessus de l'autre pendant une semaine dans un lit superposé qui se trouvait.... Dans l'entrée ! L'accès à l'appartement se faisait par des escalier, dont la moitié était en travaux? Abîmés ? Ensuite, l'appartement en lui même, lorsque nous sommes arrivés, il n'y a pas d'accompagnement jusqu'aux chambres, nous y sommes allés tout seuls et nous avons dû faire une sorte d'état des lieux sur papier. Malheureusement nous avons été très déçus de la propreté de l'appartement, il y avait une poussière monstre sur les chaises, la terrasse était dégueulasse, (désolé pour le mot ), les tables extérieures n'avaient pas été nettoyées. Nous avons trouvé aussi des couteaux utilisés et pas nettoyés non plus, les tasses étaient ébréchées et il y avait plein de toiles d'araignées aux mur... Nous l'avons donc signalé à l'accueil, qui nous a envoyé deux personnes pour nettoyer, mais celles-ci n'ont nettoyé que la terrasse... Lorsque nous avons enfin pu prendre place, nous avons souhaité installer les couettes mises à disposition, mais celles-ci était pleines de poils, nous avons dû dormir dans des sacs de couchage! En ce qui concerne les rangements, ce n'est pas pratique du tout, c'est tout juste si on peut décharger sa valise. Les meubles de la cuisine sont pleins, il était impossible de mettre de la nourriture sur les étagères, et manque de bol il n'y a pas de four donc si vous venez en hiver impossible de se faire un repas chaud excepté par le biais des plaques chauffantes. Lors de notre fin de séjour un soi-disant état des lieux était prévu à une certaine heure, on nous avait dit de prendre rendez-vous, c'est ce que nous avons fait. Mais lorsqu'il a été question de faire l'état des lieux, il nous a été dit qu'il était impossible de le faire car une personne du personnel manquait à l'appel et qu'il ne savait pas où elle se trouvait. Ils proposaient donc de garder la caution et de l'envoyer plus tard... Au vu de l'état de l'appartement lorsque nous sommes arrivés, nous avons insisté pour effectuer l'état des lieux quand même. Il a donc été fait en 30 secondes! Juste le temps de vérifier que nous n'avions pas cassé les murs . La seule choses positive c'est la vue superbe sur les montagnes et l'accès à une région très jolie. En bilan, si vous souhaitez venir à Genos-Loudenvielle et profiter de la balnéo ou des randonnées alentours, ne venez pas dans ces locations, vous allez être déçus, préférez plutôt une location alentour.

Résidences bien équipée: électro-ménager, Wi-Fi (faible débit), etc... ; bien placée: bar-restaurant, épicerie, office du tourisme et loisirs à portée de main. Si vous en avez l'opportunité, je vous conseille l'appartement B101: belle vue sur les reliefs de la vallée. Léger inconvénient: pas de machine à laver, mais, il y a une laverie à moins de 300m à côté du Carrefour Montagne

Tarif très intéressant pour une nuit à 4 adultes et 2 enfants. Appartement propre et plutôt bien agencé avec une terrasse assez grande. Une étoile en moins pour la literie bon état mais très dure. Je recommande ces logements.

Emplacement très bien mais appartement excessivement petit et le ménage laisse à désirer ( toile araignée ds les coins aux plafonds, volets degondes et alezes et couettes avec des traces de sang et divers)dommage

L'appartement était bien agencé. Le jardin de l'appartement non entretenu, non tondu. Les animaux sont payant 10 euros par jour, le ménage n'est pas entièrement compris, vous devez laver la cuisine et défaire les lits. Je ne recommande pas malgré le prix attractif qui au final n'est pas fidèle à la réalité

Au Printemps 2018, malgré notre demande d'un logement au calme, Vacancéole nous réserve un appartement au-dessus du bar/brasserie du village !!! Après réclamation, un autre appartement nous est proposé, mais sans aucune vue ( ni sur la montagne, ni sur l'espace vert du village ). Nous avons surnommé ce logement le blockaus... Donc prudence à la réservation. L'accueil reste correct.

Parfait pour une semaine de détente , hors période hiver et été car cher sinon super endroit pour faire des belles randonnées et plonger ensuite dans les bains de Balnéa , un vrai bonheur 😀

Excellent rapport qualité prix (wend de Pentecôte), pour 5 (pas 6) personnes, spacieux, bien équipé, draps serviettes service Hôtel, propre, bien insonorisé, bien situé proche de Balnea, commerces.Nous recommandons.

Séjour agréable, cadre absolument merveilleux, proximité du lac et de Balnea. Locaux très propre et salon spacieux, terrasse équipée et grande ! Mais cimer le mesper sur les draps.

Un peu cher pour le confort de l'appartement : canapé-lit très inconfortable et bruyant, compteur d'eau qui siffle toute la nuit, arrivée 17h départ 10h ça fait court ! Idéalement placé : commerce vue activités. Cuisine très bien équipée. Resté qu1nuit il ne faut pas beaucoup plus pour que ça reste agréable.

Logement très agréable, nous y sommes allés en famille, nous avons pris trois appartement, ils sont super, Très propre, de grand jardins, a la réception le personnels est très agréable, je recommande

Nous avons séjourné dans un studio au dessus des commerces, donc du bruit, couchage sur un canapé convertible à sommier métallique d’un autre temps, inconfortable et qui grince au moindre mouvement. Le mobilier de bois est lourd et mal adapté à un petit espace. Seul point positif, l’accueil du personnel.

Location idéale aux pieds des pistes de val louron et de peyragudes. A deux pas de Balnea Séjourner dans cette résidence permet une réduction de 20% au loueur de ski juste en face. Réduction également à balnea. Et puis de voir les montagnes depuis sa fenêtre au réveil est vraiment agréable

Résidence de vacances vraiment agréable. Excellent rapport qualité prix. Au coeur d'un village charmant qui dispose de toutes les commodités. Proximité de Balnéa. Personnel sympathique. On revient chaque année !

Lieu de vacances idéal pour des vacances reposantes. On pose sa voiture et on profite de toutes les activités de proximité (randonnée, Balnea, Ludo Park, cinéma, brasserie). Cerise sur le gâteau un Carrefour Montagne qui vous permet de faire vos courses sur place avec un rayon boucherie traditionnelle et des bouchers super sympathiques et de bon conseil. N hesitez pas à demander Axel ! Cela fait plus de 15 ans que nous revenons chaque année et depuis la construction desJardins de Balnea en 2009 nous y posons systématiquement nos valises. A souligner le grand professionnalisme de Bastien qui gère cette résidence de mains de maître avec une grande humanité et une gentillesse extrême. Voilà n hésitez pas à venir découvrir Loudenvielle en vous arrêtant aux Jardins de Balnea.

ATTENTION, sur certains site de réservation il est proposé des piscines incluses, or c'est faux, les photos sont celles de Balnéa qui est indépendant de l'hotel les jardins de balnéa. J'ai réservé pensant avoir accès ... raté. il faudra payer pour cela. les prestations sont très minimalistes, (pas de kit cuisine, pas de kit sdb, lits non faits), elles sont proposées moyennant finance. pour un 3 * je ne trouve pas le prix cohérent avec la réalité

Une location en très bon état, spacieuse (location pour huit où nous étions quatres ) et très bien située (proximité avec une pharmacie, un carrefour market et une boulangerie). Nous regrettons cependant une terrasse sale que nous avons du nettoyer et le manque de vaisselle (4 bols pour une location pour huit) même si celle-ci était disponible à l'accueil.

Studio dit PMR (personne mobilité réduite) situé à un premier avec 3 lourdes portes à manœuvrer. Bruyant situé au dessus de la pizzeria et commerces donc tous leurs appartements ne sont pas côté verdure. Parking éloigné. Ménage pas fait sur balcon terrasse. Inventaire non fait donc des manques. Studio avec porte fenêtre en travaux ne verrouillant pas. Gros cumul de négatifs.

En 2022 : 4 étoiles En 2018 : 2 étoiles-- /!\ BRUIT si vous souhaitez profiter du calme et d'une splendide vue évitez absolument les fêtes d'été de Loudenvielle et même les 15 premiers jours d'août. Forains devant votre terrasse. Bruit jusqu'à 5 h du matin sur plusieurs jours. Ensuite enchaîne manège, cirque et autres activité qui ne rentre pas le cadre d'un séjour reposant en montagne et tous cela devant votre terrasse. Les appartements se détériorent d'année en année. VMC hs , alarme incendie hs, moisi dans salle de bain, baie vitrée qui ne ferme pas...mais malgré tout, loudenvielle est un beau village des Pyrénées d'où les 2 étoiles En 2017 : 4 étoiles - Cadre très agréable en famille mais une étoile en moins car les locaux commencent à vieillir.

Résidence agréable, propre, calme hors vacances scolaires et espagnoles, avec commerces à proximité. Accueil chaleureux, Bastien le responsable des lieux saura être à votre écoute et disposition pour un séjour de qualité.

L'appartement était sale et le service n'était pas du tout sympathique. Sur le site Web, il est indiqué qu'ils disposent du wifi. Cependant, ils n'ont Internet qu'à la réception. Ils donnent un utilisateur par appartement même si vous êtes 6 et la réception est la plupart du temps fermée. Vous ne pouvez donc pas l'utiliser. Ils faisaient payer très cher les couvertures et les tours. Il est moins cher de les acheter dans un magasin qui les loue.

Nous louons depuis plusieurs années un appartement aux Jardins de Balnea. Mais c'est la dernière fois que nous y allons. L'appartement est assez récent et bien situé. Cependant, l'appartement était sale et le service n'était pas sympathique. Lorsque nous avons effectué le check-out, ils nous ont maltraités et nous ont obligés à nettoyer la poussière sous les lits qui était là depuis des mois.

Nous y allons très souvent et à chaque fois c est toujours le même plaisir. Merci à Bastien pour sa gentillesse et son dévouement Appartements très agréables propres Bonne literie Au pied des commerces. Je recommande

Le prix est assez cher et le temps est limité, au delà c'est du supplément... Bref pas cool, surtout qu'on y va pour se relaxer et qu'on voit pas le temps passer.. En caisse, et étant étudiant, la caissière n'a pas voulu me faire le rabais de 2€ pour le prix étudiant alors que je lui montrais ma carte jeune. Merci Madame, 2€ c'était ça d'économisé pour le péage, sachant que je gagne pratiquement rien ! Sinon le reste, c'est plutôt. Pas mal, les serviettes sont fournies ainsi que les clés pour les casiers, les locaux sont très propres et généralement dans les espaces détente le silence est respecté. Les bains japonais dehors (le plus chaud à 37 degres) est un régal. Surtout quand dehors il fait très très froid ! Bref je suis déçu sur un truc, et pourtant c'est la première chose à laquelle on fait fasse : L'accueil.