noemys trois vallées Résidence hôtelière

Envie d un endroit en famille dans une très belle résidence à arreau . Avec vue sur la rivière et les montagne . Aussi bien en été qu en hiver . A 10 minutes à pied du centre de Arreau à 12 minutes de Saint-Lary et 15 minutes de Loudenvielle. C est l endroit parfait pour se ressourcer. Avec piscine , plaine de jeux..... je vous laisse voir les photos et n hésitez pas faites un tour sur RBNB .

Très bel appartement propre à notre arrivée. Très bon accueil du personnel serviable et souriant. . Recommande fortement. On y reviendra l'été prochain.

Très bien je recommande beaucoup le personnel est très gentil et généreux

Appartement sympa la vu et très jolie petit bémol la douche est un peu trop petit et le canapé pourrait être un peu plus confortable mais dans l'ensemble c'est très bien pour une nuit dans un cadre magique au pied des belle montagne

Ménage à revoir car logement mal entretenu Peinture à refaire Je pleins le personnel du nettoyage La direction et les propriétaires devraient revoir beaucoup de choses Ex payé pour la télé le four le service à raclette On va dire que s'est honteux sachant que le prix est comme dans les autres locations

Après avoir réservé en février pour bénéficier de tarifs intéressants. On nous annonce en juin que le propriétaire ne loue plus son appartement au mois d'août !!! On doit donc soit prendre un autre appartement deux fois plus petit ou aller dans un autre lieu !!! pour finir, alors que nous avons demandé un remboursement sur un autre compte car nous avons changé d'établissement bancaire : Et bien là encore service déplorable, ils font le virement sur notre ancien compte. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires trop négatifs mais là franchement, c'est une société à fuir !!! La personne au téléphone n'en avait rien à faire : en résumé vous n'avez pas payé cher et soyez déjà content qu'on vous rembourse ! Service client = 0, sérieux = 0

Bel emplacement géographique, village charmant mais literie médiocre, simple piscine et sauna HS

Reposant,on entend la rivière cool,la piscine chauffée,bel appartement, place de parking,aire de jeux pour enfants,on recommande seul ou en famille,

Annulation réservée en juin pour août par Noemys, sous prétexte qu'ils ne sont pas propriétaires des appartements et qu'ils ne sont finalement pas disponible ! Aucune solution intelligente proposée ou dédommagement. En 5 ans de location c'est le seul prestataire à nous avoir fait le coup ! Si vous voulez être serein et assurer vos vacances, passez votre tour...

Résidence très calme point de vue magnifique. La nesle à proximité nous endort avec son courant enchanteur

La résidence est très bien située et au calme, le village sympa, pour une semaine au calme pas trop loin des pistes, c'est très bien. L'appartement est relativement en bon état et fonctionnel (j'ai eu droit à un appartement PMR donc avec douche, pas terrible avec 3 enfants, une baignoire aurait été souhaitable). Personne de l'accueil agréable et disponible malgré que la réception soit très peu ouverte. Par contre semaine de vacances scolaires de fevrier réservée en promo sur showroom privé et heureusement car j'aurais eu mal de payer le prix fort pour une piscine vendue comme chauffée mais réglée à 25 degrés, ça fait un peu juste avec de jeunes enfants pour un bassin qui donne sur l'extérieur, on y est allé qu'une seule fois (sachant que le samedi elle est sensée ouvrir à 10h mais à 11h toujours fermée sans explications, les gens attendaient vainement autour, personne à la réception...), trop froide pour y prendre plaisir. J'avais réservé le pack avec ménage inclus mais quand on est arrivé on m'a dit que ce serait à nous de le faire car pas assez de personnel à cause du covid (soit mais dommage de l'apprendre en arrivant), sauna fermé pour cause de covid visiblement, mais selon les avis précédents c'était ouvert l'été dernier...donc au final on a payé le logement mais au niveau des services annexes 0. Pas sûre que la résidence fasse recette du coup fonctionnement minimum pour économiser..?? Mais bon, ça doit être pour ça que les séjours sont vendus avec rabais. C'est le jeu!

Notre séjour s est très bien passé. Le jeune homme de l accueil est très accueillant et très serviable. Les prestations sont de bonne qualité et l emplacement est bon. Seul bémol mais qui n enlève rien à la qualité générale : la température de l eau de la piscine bien trop froide....sauf pour les enfants téméraires.

Situation géographique excellente...appartement très bien avec un grand balcon...résidence agréable avec sa piscine. Dommage le sauna est fermé. Seul très gros désagrément L'ACCUEIL..!!! Personne très désagréable qui n'hésite pas à vous envoyer balader pour une simple question .. il ne devrait pas au contact des vacanciers qui sont là pour passer de bonnes vacances et de bons moments.

Très bel endroit, dans un cadre magnifique qui permet de faire de la randonnée et visiter les villages aux alentours. La vue de la terrasse est superbe, et le logement est très fonctionnel. Petit bémol sur la literie (lits peu confortables).

très bel endroit pour randonnées vélo ou simplement se reposer et profiter de la nature studio propre et fonctionnel personnel agréable et à l écoute je recommande

le personnel est très sympa aimable et réactif le logement était assez spacieux seul bémol le propriétaire n'écoute pas les réclamations du directeur de site l'établissement est très bien situé pas trop long du centre d'Arreau

Nous avons passé un excellent séjour. La résidence est bien située et le village d'Arreau est joli. Son marché du jeudi est vraiment très bien. Le directeur de la résidence était accueillant et très professionnel. Logement très propre avec une jolie vue. Il y a juste le salon qui est un peu sombre. Je conseille cette résidence .

Améliorer le couchage Dans le studio remplacer le canapé en deux parties pas pratique pas un BZ , bien plus confortable Cordialement

L appart était correct. Le gros point noir est la piscine. Moi qui pensait quand rentrant de rando on allait pouvoir se baigner c est raté. Je me demande si l eau était entretenue. Le liner fait des bulles. On a l impression qu il va remonter à la surface. Les bords se décrochent et des clous sortent de ceux ci. Hyper dangereux. Pour moi elle devrait être fermée. Sinon comme j aime la randonnée la situation géographique très bien et l infrastructure pas mal.

Bâtiment un peu ancien mais bien entretenu. Appartement très propre, accueil sympathique.

Très bon accueil, personnels agréables et très disponibles . Un aspirateur dans chaque appartement serait parfait...mais superbe séjour par ailleurs.

Résidence très calme, bien située au bord de la Neste. Accueil au top ! Super séjour

Nous avons passé une semaine super cool à Arreau. L'appartement est une vrai surprise, on ne s'attendait pas à si spacieux. Tres propre, vue sur les montagnes, au bord de la rivière. La piscine chauffée, le sauna sont nickels. Les randonnées avec notre guide Sylvia de Montagne Passionnément étaient magnifiques. On reviendra.

Nous avons passé un agréable séjour.2 adultes et 3 enfants l'appartement était bien agencé et propre. Dès règles de nettoyage sont demandés pour la fin du séjour et nous trouvons cela très bien pour l'hygiène de tous. Résidence à proximité des commerces et des différents cols Pyrénéen pour de belles balades. Merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre réactivité.

Coin montagne qui a plus du placard que d'un lieu de couchage. Vaisselle très insuffisante. Consignes pour le départ (nettoyage, rangement etc.) qui tiennent plus du service militaire que d'un séjour de vacances. Télévision et wifi payante ce qui me semble aberrant à l'époque des nouvelles technologies.

Photo non contractuelle, wifi payant qui ne fonctionne pas parce que le code n'est plus valable avec seulement 6 connexions possible pour un logement de 8 personnes. Propre et fonctionnel dans l'ensemble. Piscine en mauvais état, le liner est très mal posé et elle ne ressemble clairement pas aux photos qui elles donnent envie de s'y baigner. La température de l'eau n'est pas non plus la même d'un jour à l'autre. Mais pour le prix, on a ce qu'il faut.

Points positifs : Très bon emplacement géographique. Nous avions un studio, impeccable, propre, calme. En cas de problème, l'équipe est très réactive! Studio bien équipé, de la place pour ranger ses affaires. TB! Points négatifs : La piscine est Tb mais pas surveillée, et c'est assez insupportable d'avoir pleins d'enfants qui sautent partout sans respecter les autres. C'est même des fois dangereux. L'accueil qui n'est ouvert que de 16h à 19h. Peut être rajouter un créneau de 9h à 11h? Ce qui des fois faciliterait pour aller chercher un jeton de machine à laver. Nous étions peu souvent rentré à 19h.

Une semaine passée en juillet 2021 en studio avec coin montagne pour deux adultes et deux enfants. Très bon accueil de la part du personnel, résidence bien équipée (laverie, piscine chauffée agréable, parking, balançoire). Des options disponibles (wifi, TV...) mais pas utiles pour nous. Accès rapide à pied au centre ville d'Arreau et à des départs de randonnée. Le canapé convertible est un peu bruyant (deuxième lit tiroir), et on sent que la résidence n'est pas toute jeune mais le tarif était imbattable avec une offre Showroomprive (250 € la semaine en juillet !). Prévoir du temps à la réception le premier jour (ouverte de 17h à 20h avec beaucoup de monde).

Très belle résidence. Piscine agréable. Ruisseau à proximité pour la pêche.. Personnel disponible et convivial. Merci à eux. Centre ville rapidement accessible. Je recommande.

Très bon séjour, l'appartement était très propre et le personnel est très reactif et très agréable. Je recommande cet établissement. Je pense revenir car les Pyrénées sont magnifiques.

Plutôt satisfait du logement en lui-meme. Mais très déçu par la piscine qui est beaucoup trop petite, sale et non finie (liner mal posée, porte sécurisée très compliquée à ouvrir...) pour nous la piscine est le point noir.

Très bon rapport qualité/prix avec une équipe à l’écoute et réactive - le vrai point fort. Si encore on pourrait séparer les fumeurs et non fumeurs ça serait top :).

Super emplacement entre les deux vallées ! Le village et très charmant. Le secteur est plein d'activités pour tout âge. Le logement était spacieux et propre. Le gros point négatif est la piscine qui n était pas chauffée... Du coup obliger d'amener les enfants se baigner à loudenvielle ou forcément on paye l entrée. Le personnel est disponible, serviable et agreable. Autre point à revoir l attente pour la remise des clefs le samedi... Dans l ensemble je recommande quand même cet établissement

Nous avons passé un excellent séjour , l’appartement était très propre, bien équipé et au calme. La situation est parfaite pour partir en randonnée ou aller au village sans prendre la voiture. Le personnel est disponible et à l’écoute. Merci pour cette belle semaine passée dans votre résidence, nous reviendrons avec grand plaisir!

Superbe résidence située à deux pas de St Lary Soulan, ma famille et moi-même avons passé une excellent séjour en janvier. Très bien accueillis par le directeur, dévoué à sa clientèle, qui nous propose un appartement propre et bien aménagé. En vous remerciant, nous reviendrons l'année prochaine.

Excellent séjour, pour la deuxième année. Nous reviendrons avec grand plaisir dans cette résidence confortable et spacieuse, la piscine intérieur/extérieur est agréable (non ouverte cette année par arrêté préfectoral), le personnel disponible, l'emplacement idéal pour aller se promener dans Arreau à pied. Un parc pour les enfants est disponible. Nous avons dormi au calme tout au long du séjour. Je recommande vivement cette résidence.

Nous avons été hébergés dans un logement « sale » (murs, vaisselles, odeur d’égout ...) En contrepartie la direction nous a « «offert » le ménage de fin de séjour

Nous avons passé une belle semaine en famille dans la jolie petite ville d' Arreau non loin de stations de ski, randonnées etc... Agréable petit appartement bien équipé conforme à la description avec une jolie vue sur la rivière et les montagnes. Literie confortable. Personnel gentil et réactif. Nous avions un peu d'appréhension à la lecture de certains avis mais nous avons été très satisfaits de notre séjour. Très peu de monde en cette période de covid donc pour nous très silencieux. Petit bémol, nous utilisons de nombreux gîtes et hôtels durant toute l'année et les forfaits animal, TV et WiFi nous semblent un peu trop chers, le promoteur pourrait peut être les offrir en cette période de pandémie ou la piscine n'était pas accessible par décision préfectorale (grosse déception).

Accueil fort sympathique, studio sentant le propre et le désinfectant 😊 Appartement bien équipé et confort avec une jolie vue sur la rivière. Séjour propice à la détente dans un cadre idéal !

Des résidences plus que correct, très propre avec une vue agréable . une piscine un peu petite c'est vrai mais plus que convenable ... un village très chaleureux, très calme ! Je recommande fortement cette endroit ;)

Résidence bien situé, joli cadre avec la rivière juste devant notre terrasse avec vu sur la vallée. Logement relativement propre. Revoir peut-être les VMC, une petite odeur persistante dans la salle de bain.

Les photos du site sont trompeuses, mais bon, ca reste très accessible à cette époque avec 35% réduction. Personnel à l'accueil adorable😍, ca remonte très fortement la note😊. Personnel dentretien/reparation très réactif. Bravo à tous.

À la vue de certains commentaires avant notre arrivée, nous ne voulions pas faire de jugement à tif. Et bien nous avons passé une super semaine, l'accueil est très courtoise , l'équipe est disponible et réactive , l'appartement est propre et fonctionnel, la piscine est correcte et d'autant plus en cette période de covid 19. Franchement on aurait pas trouver mieux au niveau emplacement géographique pour de superbes sorties, ballades, randos, marchés, visites et rapport qualité prix!!! À tous les detracteurs on est pas dans un palace sinon en serait en 5 étoiles et on n'est pas non plus en camping ou club marmara !!! Bonne continuation à vous, et à bientôt.

Nous avons passé un excellent séjour en famille. La résidence est idéalement située. Le logement est spacieux et propre. Nous avons eu affaire à Redouane à l'accueil qui fu très gentil et arrangeant tout au long de notre séjour. Je recommande fortement ce lieu. Le plus est à la piscine chauffée après une journée de marche.

Endroit agréable pour passer les vacances. Calme et bien situé. Au départ de plusieurs randonnées vélo ou pédestre. Proche d'autres activités. Piscine beaucoup trop petite pour être vraiment intéressante. Plutôt pour se rafraîchir que pour nager.

appartement agréable et spacieux. Gros point négatif la piscine pas très propre, rouille et liner qui se décolle.

Appartement vêtuste, toiture défectueuse; quand il pleuvait dehors on avait l'impression d'y être... L'hygiène laissait à désirer, mobilier très très ancien. Certains membres de l'équipe peut accueillants. Lit superposer étouffant, matelas aux ressort plus que palpable... Très dommage pour une aussi belle région. Si la note 0 était possible nous l'aurions attribuer. Je déconseille temps que le coup de neuf n'a pas été fait.

Logement propre et agréable, responsable très accueillant et à l'écoute. Je recommande fortement. Super séjour !

Un mobilier vieillissant et de qualité très moyenne. Une applique murale qui pend à un fil électrique, un dérouleur papier toilette qui tombe tout le temps. Pas de porte serviette dans la salle de bain, pas de gros coussins sur le canapé pour s'adosser. Par ailleurs, les couvertures et dessus de lit ne semblent pas souvent nettoyés. Au vu du prix, déçue du standing. Pour le même prix, j'ai connu un standing bien plus haut aux Montagnettes.

Très bon accueil personnel très sympathique . Très réactif si besoin dans l'appartement. Nous avons passé une très bonne semaine Et un grand merci à toute l équipe grâce à eux nous pouvons continuer nos vacances dans notre van 😊.. A une prochaine ! Katia , christopher et Arthur.

Réservation autre de ce qu’on avait réservé (douche à la place de la baignoire), (lit séparé au lieux d’un canapé convertible), responsable peu agréable et peu compréhensible, pensez à le changez ça vaut mieux pour vous car pourtant vous avez une bonne équipe. Équipement de l appartement correcte et suffisant pour l’utilisation, petit bémol de sur deux ampoules qui ne fonctionnait pas mais changement des ampoules très réactif. Je trouve aussi dommage que la piscine ne soit pas chauffée et qui faut absolument prendre l abonnement à la semaine de la télévision pour accéder au câble hdmi pour un lecteur a part. Bonne semaine en soit.

Beau site , résidence extérieurement agréable, mais notre studio ne correspondait pas à ce qui était proposé, rapport qualité prix on est loin du compte !!! Propreté et vétusté......nous, nous recommanderons pas ce lieu.

Résidence bien située, proche de Arreau et de St Lary . Nous avions opté pour l'appartement 9 places avec les 3 chambres , il était top , propre, spacieux et bien équipé... il manquait peut-être un ou 2 transats ( ou chilienne) pour se reposer sur la terrasse bien exposée. Région magnifique qui propose plein d'activités et où il fait très beau et même chaud ! Très bon accueil malgré le contexte actuel avec la Covid , lieux désinfectés régulièrement et la piscine est un plus pour se rafraichir. Je conseille vivement , il faut certes être patient pour avoir les clés le samedi mais nous avons eu la chance d'être reçus à 16h au lieu de 17h, donc tentez votre chance !!! Bon séjour à vous tous ...

Aucun accueil, les responsables ne sont presque pas présent et on n'es obligé de se débrouiller sans eux en cas de problème. Intérieur à refaire et mise au norme importante concernant le chauffage. La cuisine n'est pas équipé comme elle doit l'être. La partie congélateur ne contient pas de porte ce qui n'est pas normal. Dans la mezzanine un bout du plafond risque de partir au bout d'un moment. Au niveau des options on se croirait chez Porsche, presque tous est payant. L'insonorisation n'est pas à mon goût. La pression de la baignoire est nulle, résultat obligé de prendre une douche donc aucune logique au final. Bref pour le prix est la standing attendu je le déconseille à beaucoup de gens qui ne veulent pas gâché leur argent.

Les prestations ne sont pas du tout à la hauteur du prix il manque des draps le couvre canapé est usé jusqu'à la fibre rien n'est bien dans cette résidence ce n'est pas le reflet des photos sur internet je ne suis pas contente du tout

le personnel est super gentil prévenant acceuillant le logement trés propre et calme je recommande vivement cette résidence

Bonne résidence. Personnel à l'écoute. Aurait toutefois besoin d'un rafraîchissement des appartements

La résidence est vieillissante. La fenêtre de la chambre était cassée et rien n'a été fait pour remédier au problème. On avait l'impression de dormir au bord du torrent. Le directeur cherche à placer les activités de ses copains au détriment de la qualité de la prestation. Au final, très déçu par la prestation.

Si on oubli un accueil désagréable, l’hôtel est très bien situé. Le studio bien équipé est agréable malgré une chambre pour enfant très petite (compter 50 cm entre le lit superposé et le mur : mes ados ont dormi dans la pièce principale). La piscine chauffée est vraiment un plus très appréciable. en dépits des bémols, on recommande.

Séjour sympa. Par contre temps d'attente pour récupérer les clés extrêmement important, plus de 2h d'attente. Après 10h de route en voiture, attendre plus de 2h pour récupérer des clés est un supplice. L'autre point négatif est que tout est payant en supplément ( WiFi, télé etc}. Personnel sympathique et logement spacieux.

Le studio était sympa. Tres bon endroits pour faire des randonnées. Le personnel très serviable. piscine agréable . Je ne voulais pas partir tellement que j étais bien. Ne pas hésité de réservé à la résidence.

Résidence très agréable et très bien placée géographiquement (30 mn des différentes Vallées, de l'Espagne ou de loudenvielle). Les appartement sont très propres et grands avec balcons ou petites terrasses pour les rdc. Équipés de lave vaisselle, micro-ondes, sèche serviettes, grille pain... La piscine semi couverte est à 32°C, idéale pour récupérer des randonnées ✌️. Le personnel est très agréable et très professionnelle et notamment à l'état des lieux sortant, ce qui permet d'obtenir des logements toujours nikel à la location. Tv et wifi en option, mais le prix est tellement intéressant que c'est normal. Je recommande cet établissement.

Sympa pour visiter le coin et faire des randonnées. Par contre pas cool à notre arrivée. 1h30 d attente pour avoir les cles. La télévision et le wifi pourraient être données gratuitement je pense. Literie moyenne. Une piscine sympa chauffée. A éviter cependant en cas d affluence.

Personnel agréable, logement sympa en apparence. La literie est clairement à fuir. Duplex avec lit superposé au rdc, lit clic clac au salon et lit double à l'étage. Matelas du lit double... Impossible de dormir dessus, 6 réveils par nuitée pour l'inconfort d'un matelas qui accuse son âge. Couvertures style années 80, oreillers en plumes années 80 avec son lot d'acariens. Résultats je dors peu dû à l'inconfort du matelas et oreillers difformes + allergie bien présente et renforcée à chaque nuitée dès que je suis en contact avec la literie. Si vous comptez sur le nettoyage uniquement des occupants à chaque fin de séjour cela ne peut pas garantir que le logement soit sain.

Les personnes à l’accueil sont vraiment chaleureuses et compétentes. Redouane s’est montré disponible pour faire notre départ en milieu de semaine. Résidence bien située. Piscine très appréciée par les enfants. L’accueil pourrait être ouvert plus tôt (avant 17h) le samedi pour l’arrivée des locataires. Pour le prix de la location il serait souhaitable d’avoir la télévision sans avoir à payer encore une option !

2ème séjour à Arreau toujours aussi agréable, sinon on ne serait pas revenus. Les matelas sont un peu trop fermes, les locataires précédents n'avaient pas été très rigoureux sur la propreté et la vaisselle (encore mouillée et sale). La direction (Redouane) et son personnel ont été à l'écoute, disponibles et très réactifs à toutes nos demandes (ménage refait dans l'heure ! Merci). Il manquait un peu d'équipement dans la cuisine mais là encore l'équipe a été très réactive. Nous reviendrons avec joie. Je félicite encore le personnel qui a été parfait et toujours jovial.

Très bon accueil. Le responsable et le personnel souriant aimable attentif et à l écoute. Appartement propre et bel exposition.piscine super avec les enfants. Cadre magnifique et proche à pied de tous les commerces marché le jeudi qui est très grand et agréable. Merci à vous pour ce que vous faites pour nous les vacanciers... bon courage et bonne continuation.

La résidence est très agréable et bien agencée. Le personnel d'accueil est réellement aux petits soins pour nous. Très gentil et accueillant. Il serait appréciable d'avoir un lave linge dans les logements au lieu de la laverie, et pouvoir améliorer le confort du canapé lit, notamment avec un dossier en coussin.

Le directeur et le personnel sont très sympathiques. Serviables. L'appartement sent bon et est propre. Un établissement où nous reviendrons sûrement.

bien situe appart sympa pour le canapé un clic clac serait mieux etcla piscine plus chaude lol tres bon séjour et bon accueil

Accueil chaleureux, la personne qui nous à reçu était très sympathique. Le cadre et le logement très agréable avec vu sur les montagnes. Guy et Marie Christine Jeanjean

Appartement propre et cadre très agréable . Le responsable est bienveillant et à l'écoute pour nous conseiller durant notre séjour . Nous reviendrons avec plaisir .

Résidence très agréable et au calme ,vous êtes bercé par le petit ruisseau qui passe contre la résidence. Les extérieurs sont très bien entretenus ,très bon suivi de la part des membres de l'accueil , très bon cadre pour se reposer dans ce joli village où les gens y sont accueillants.

Nous avons été très bien accueilli par le personnel qui sait aussi être très réactif à nos demandes et surtout très professionnel. L'endroit en lui-même est très beau, très propre et bien situé. Encore Merci aux personnes qui s'efforcent de tout faire pour que nous passions un très agréable séjour. Si je pouvais mettre plus d'étoiles, je l'ai aurai mis volontiers. 👍👍👍👍👍

Très bon accueil, logement très fonctionnel et agréable. Pas très loin des pistes pour un tarif très intéressant.

Rapport qualité prix imbattable. Nous avons réservé via Ventes privées pour la semaine du 31 décembre. Appartement propre, quoi qu'un peu vieilli (surtout le canapé). Globalement spacieux, et plutôt bien isolé. Accueil très sympa effectué par Redouane, très agréable. À noter l'absence de matériel : 2 sacs poubelles, 1 rouleau de papier toilette, 2 échantillons de liquide vaisselle. Un brin Light pour 4. Nous ne sommes pas allés à la piscine, qui semblait très petite. Idéalement situé , je recommande pour le rapport qualité prix.

Très bon séjour. Responsable très agréable, disponible et réactif. Ainsi que son équipe, tout est réglé en suivant. Résidence très bien située( stations et ballades) , très bien équipée, la piscine chauffée est un vrai plus. Très bon rapport qualité-prix.

Sale aucune prestations quand on est arrivés on nous a changé d appartement sans nous demander notre avis on s est retrouvé au 2eme étage avec une chambre en mezzanine ce qui n était pas prévenu. En arrivant l appartement n était pas propre je l ai signalé et en partant on veut me garder de la caution pour une miette dans le frigo.... Honteux.... C était pour 6 personnes et a 3 on était déjà serré si on ouvre le canapé pour être a 6 on ne peux plus s assoir à table Le frigo est le même que les studios étudiants on ne peux même pas mettre un repas complet pour 6 dedans. La piscine on en parle pas C est tout petit froid et sale comme le reste.... Un vrai attrappe touriste

Contact d’accueil téléphonique quelques jours avant notre arrivée effectué par le directeur de la résidence bien agréable et sécurisant. L’accueil et la disponibilité ainsi que la gentillesse du directeur ont été un vrai plus pour notre séjour. Merci aux techniciens qui sont intervenus avec efficacité et rapidité pour des petites améliorations (ampoule grillée, accès télévision) Nous avons beaucoup apprécié le rapport qualité/prix de la résidence pour un séjour en période de Noël. Ingrid et Sébastien HERBIG

Tres bon accueil, le directeur et très sympathique, mais les matelas son inconfortable les équipements ne sont pas adaptés aux famille (pas de protection au niveau des escaliers) la piscine inaccessible a cause des autres pensionnaires de la résidence qui ont un manque d'hygiène et de civisme. Les parois de l'appartement ne sont pas insonorisées (on entendait les voisins comme si ils étais à côté de nous...) sinon le cadre est plutôt agréable et la résidence bien située.

Accueil chaleureux et dynamique. Appartement bien situé et propre. Piscine chauffée et entretenue.

Très bon séjour, l'accueil et le personnel très agréable. Charmante résidence très bien situé. Mon logement était propre et bien isolé. Je recommande !!!

noël : bon vous pouvez allés à la résidence les 3 vallées Arreau mais difficile le DIRECTEUR ADJOINT manque de personnel et débute à ce poste, il fait le tour de tous les employeurs d'Arreau pour débaucher il reste de la place , et vous devez appeler la centrale de réservation ( coup du téléphone + frais de dossier ) les appartements vieillissent , résidence de plus de 10 ans -l'hôtesse d'accueil ne parle pas espagnol - je ne sais pas si la piscine est bien chauffée ( température souhaitée 30°C ) pour le ski : les pistes proches = quatre stations de ski ( PIAU ENGALY - ST LARY - VAL LOURON - PEYRAGUDES ) choisissez ces stations = toutes des pieds de pistes donc pas de voitures à prendre , et nouveauté SUPER le KYVALL à Loudenvieille logez à Loudenvieille = super , et pas cher chez VACANCEOLE je reviens en janvier pour 6 semaines réservez dans les stations = skis aux pieds n'hésitez pas à me contacter , je vous donnerai toutes les infos Daniel

Les logements sont convenables, le système pour ce connecter à internet est vraiment pas convenables, 10€ pour 5 appareils. Pour finir, la piscine est pas très bien entretenu.

Résidence très agréable,propre, superbes paysages, de belles ballades et visites aux alentours.. Le marché de Arreau, le jeudi matin à ne rater sous aucun prétexte. Je recommande cette résidence

Accueil sympathique et professionnel. La résidence est bien tenue. Le personnel est attentif et réactif. Je recommande. 👍☺

Séjour d'une semaine - bonne situation, Cependant mérite 2 étoiles mais pas 3 ; le logement dans son jus initial aurait besoin d'un rafraichissement des peintures et le canapé fatigué et taché fait désordre, la piscine trop petite est de surcroit envahie par les enfants qui sautent en période de vacances, l'absence d'un premier rouleau de papier toilette, d'un premier sac dans les poubelles pourrait aussi être corrigée, enfin le protège matelat devrait être nettoyé entre chaque locataire

Accueil bien sympathique. La vue de la terrasse est fort agréable. La résidence est calme. L'appartement est fonctionnel mis à part le canapé peu confortable ansi que le plancher de l'étage qui grince à chaque pas. La propreté est limitée. Les housses de protection des oreillers ne sont pas changées régulièrement (à mon avis elles font la saison, dommage pour les derniers arrivants). Il y a une laverie qui est malheureusement peu accessible. L'établissement s'en sert également pour laver le linge loué, dommage si vous restez 15 jours. La piscine et le sauna sont un plus même si la piscine est très vétuste. Elle est cependant bien nettoyée chaque jour. Manque un peu de transat au vue du nombres de logements. Prix raisonnable pour le nombre de personnes. Dommage qu'il y ait du laisser aller dans l'entretien. Cette résidence mériterait un bon coup de propre.

logement bien équipé et propre, très belle région, accueil parfait, piscine geniale

Pour des vacances en famille, très bien placé à l'intersection de la vallée d'Aure,de Louron et près du Col d'Aspin. Emplacement idéal. Calme,. En plus, il y a la piscine !

Brochure de rêve mais rien à voir avec les prestations, logement moisissure, odeur dégoût, pas très propre. Piscine petit, sale, Manque d'entretien, manque d'hygiène... Au niveau de la localisation le village est très charmant et commerçants très accueillant.

Le site est bien mais éloigné des départs de rando. L'appart pour 8 est limité pour 6! Strict minimum en couverts et vaisselle. A peine propre. Ne mérite pas ses 3 étoiles.

Agréable séjour dans notre duplex pour 6-8 personnes. Néanmoins la literie est déplorable : matelas à ressorts vieux et pas très large. Les lits superposés bloquent l'ouverture des fenêtres; dommage. Cuisine et salles de bain fonctionnelles. Le personnel accueillant a su réagir à nos demandes notamment le changement du frigidaire qui ne fonctionnait pas. Concernant la piscine, elle paraît un peu petite pour la capacité de la résidence et les 3 uniques transats sont à changer. La résidence est située à 10 min à pieds du centre ville, multiples activités sportives dans la région.

Manque une porte entre la chambres et la pièce de vie - pas de volets - toilettes étriqués - Table extérieure instable - lit très inconfortable - rapport qualité prix raisonnable du fait de l'achat sur VP - proche de la station de St Lary donc beaucoup d'activités, pas eu besoin de se servir du côté balnéo.

Agréable séjour. Résidence calme, appartements bien isolés. Personnels souriants. La Neste étant près de notre studio nous entendions l eau coulée: que du bonheur. Les commerçants sont aimables.

Nous avons passé un bon séjour. Points à améliorer pour mettre une note de 10 : - rénover un peu les appartements et les équipements extérieurs - prévoir plus de poubelles

Endroit calme et reposant, appartement spacieux en duplex.. Personnel sympa et accueillant. Belle découverte

Résidence très calme , très bon accueil et personnel disponible, très bien situé pour les cyclistes et les randonneurs ,les commerçants d'Arreau sympathiques. Je conseille la résidence aux familles.

L'appartement est sympa avec une magnifique vue de la terrasse. Les proprios très accueillants. Le seul point négative la piscine pour moi elle n'ai pas chauffée et franchement niveau entretiens à revoir. Ça manque de jeux pr enfants dans la piscine. Sinon rien à redire

plaque de cuisson électrique pas top ! - le canapé dans séjour mauvais état (arraché - mécanisme détérioré) salon de jardin non nettoyé - terrasse avec lames pas pratique (bruit des différents étages à chaque déplacement de chaise) logement bien pou 8- personnes mais pas pour 10 piscine sans surveillance très juste si la totalité des résidents présents - porte qui reste bloquée pour l'accès 3 transats dont un en très mauvais état arraché donc dangereux à l'utilisation - des matériels stockés près de l'aire à jeu des enfants - pas de balançoire pour les enfants alors que l'emplacement est prévu. Résidence à rénover pour les logements

J'ai passé un super séjour. Le cadre est super. L'accueil l'est aussi. Je n'ai pas profité des services proposés comme la piscine et le sona mais c'est parce que je n'en ai pas eu envie. Le pot d'accueil c'est une super idée. Les studios sont tout à fait fonctionnels. Je trouve dommage de faire payer l'accès à la télévision...

La résidence n'était pas complète mais nous avons été surpris par le calme. Le studio est assez bien agencé pour 4 avec une petite terrasse. L'appartement manque cruellement de lumière dans chaque pièce.

Le personnel est au top et à l'écoute et réactif ! La piscine paraît un peu juste pour le nombre de logements mais bon au moins il y en a une ! Les logements sont corrects et bien équipés

Séjours d'une semaine très sympathique , la résidence est très agréable. Le grand balcon permetde profiter d'une vu magnifique sur la montagne et sur la Neste. Nombreuses activités disponible à proximité. Arreau est un visage superbe

Logement spacieux et bien équipé, résidence et piscine impeccable, personnel très accueillant, nous avons passé un super séjour aux Trois Vallées. Arreau est un petit village authentique et charmant. Nous avons également apprécié la proximité avec St Lary pour le ski

Séjour au top ! Avec un personnel accueillant et fort sympathique. La résidence est très bien située, à quelques minutes à pied du centre-ville.

Nous avons passés un execellent séjour, le moment de détente dans la piscine juste après la journée de ski etait fort agréable. A notre demande, nous voulions prolonger notre séjour, le directeur a fait le nécessaire pour que nous restions dans le même logement. merci

Propreté à revoir. Equipement vestiaires piscine insuffisant et local vestiaires glacial. Manque de réparation dans le logement Personnel d'accueil agréable

Tout était tres bien A part peu etre la temperature a la piscine et surtout dans les vestiaires

Bon séjour, appartement sympa. Le centre du village est très beau et le marché vraiment top ! Par contre, la piscine de la résidence mériterait une bonne rénovation.

Séjour de 8jours hors saison, très bien, appartement propre (sauf terrasse), belle vue sur la rivière, même en louant par un TO. Accueil discret mais répondant aux demandes. Très bon emplacement pour les randonneurs et pêcheurs !

Expérience mitigé Accueil sympathique Les bon côté : très bien situé dans un charmant petit village, une piscine chauffée agréable. Les mauvais côté : appartements très mal isolé,on entend parler, marcher etc jusque tard dans la nuit . Très forte odeur de renfermer lorsque nous somme rentrée dans l'appartement. Ménage très moyen en arrivant Et appartement vieillissant qui nécessite un bon coup de jeunesse Nous ne pensons pas réitéré l'expérience. Cordialement

Site très calme en bord de Neste. Ménage pour un 3 étoiles très très moyen (alèse, contour baignoire) Manque four (à la place du lave vaisselle !) ustensile cuisine très rudimentaire. Accueil très sympathique ! Pour le prix payé c'est bien (50% du prix indiqué sur la porte de l'appart) Piscine et Hamann non testé ! 10mibutes à pieds de tous commerces.

nous avons très mal dormi .. déçu du logement car nous avions réservé sur booking mais les photos ne corresponder pas a ce que nous avions réservé , malheureusement nous n'avions pas fait attention au descriptif sur booking les informations entre la résidence et le site ne sont pas coordonnées vaut mieux appelé avant de réservé . mais sinon très bon accueil .

Très bien, bon accueil , chambre Nikel, literie moyenne car mattela ressort . Très silencieux et calme. Dans l'ensemble très bien quand même je recommande.

Nous ne donnons que la note generale de 5 car : - nous arrivons un samedi soir, entre 17h et 20h, il n'y a pas UNE FEUILLE de papier toilette dans l'appartement. - pas de liquide vaisselle, d'eponge, ou de tablette pour lave-vaisselle. Il A fallut tout acheter. -50€ LA semaine PAR chat et en plus on nous demande de faire le ménage après.... a quoi sert alors le supplément ????? - le kit de bienvenu, donné seulement aux personnes prenant du linge de toilette/lit.... Au prix de la location, le kit de bienvenu devrait être donné À TOUS ! ( en plus nous avions payé 50€ de supplément pour le chat.....) Outre ces gros points négatifs, l'appartement est bien situé, propre, calme, avec une jolie vue. La piscine est agréable et chaude.

Très bel appartement. Aux portes d'Arreau, sur la route des différentes stations de ski du domaine. Surplombant le ruisseau de La Neste, il rend l'endroit très reposant et « loin de tout ».

Nous avons passé 1 semaine en février 2019.Dès l'arrivée, un accueil déplorable d'une hôtesse d'accueil. Appartement mal entretenu et vétuste. L'état de la literie sans commentaire sur out pour le coin lit superposé. Quand nous avons ouvert la porte une odeur de chien très désagréable. Chauffage dans la salle de bain qui ne fonctionne. Nous avons signalé ce problème le dimanche matin avec comme réponse qu'un agent technique passera le lundi. Je n'ai pas évidemment accepté cette solution étant donné que nous avons une petite fille de 3 ans. On nous a apporté un vieux chauffage grille pain pour nous faire patienter le week-end mais personne n'est venu durant la semaine. Idem pour la piscine , pas de chauffage dans les vestiaires.. l été pas grave mais l'hiver avec les enfants plus que pas possible . Bien dommage car la résidence reste agréable et bien placée au bord de l'eau. Revoir la direction qui se moque totalement, des remarques des clients. Manque de professionnalisme.

Appartement sale, odeur de chien très désagréable!!! Nous étions au rez de chaussée, et beaucoup de bruit avec l'appartement au dessus. Vestiaire piscine non chauffée!!! Très mauvaise gestion pour tout dans l'ensemble.. Horaires de la réception pas du tout à la portée des clients.

On a loué via booking à un particulier un appartement dans cette résidence de vacances. Appartement très propre, bien équipé. La piscine mériterait un petit coup de jeune, Mais propreté au rendez-vous sauf au niveau du liner décollé

Correspondant à nos attentes. Studio assez spacieux. Lit gigogne pas très confortable (un canapé serait le bienvenu).

Appartement B019 surface trop petite, inadapté aux handicapés pour la chambre, impossible de faire le tour du lit avec fauteuil roulant. Placard ouvert avec tringle penderie tordue sans étagères et non fermé Appartement A203 surface trop petite pour 8 personnes dans la pièce de vie Pas de placard en rdc pour rangement des vêtements et chaussures Piscine extérieure fermée et bassin pataugeoire en panne On ressent bien le côté profit du loueur et aucun intérêt pour le confort général du client. Un classement 3 étoiles non mérité et obtenu comment ?

Bel endroit. Manque un peu de rénovation ou de neuf. La piscine serait a nettoyer, la laverie est à revoir, les joints de salle de bain à refaire car moisi, la télé pour les logements 6 pers et plus pourrait être un peu plus grande... A revoir ..

Excellent sejour, appartement superbe,tres bon accueil, personnel très réactif nous reviendrons sans hesiter - residence proche du village où il y a toutes les commodités, proche des stations environnement magnifique, c est un veritable enchantement nous sommes tombes sous le charme de cette region que nous ne connaissions pas meme si la neige n etait pas au rendez vous nous avons fait de belles balades ressourcantes

Nous avons loué 3 logements pour une durée d'une semaine. Et tout les appartement était sale! Literie médiocre, mouches, audeur de tabac, slip et couche dans le lit... nous ne recommandons absolument pas!

Il ne vaut pas ces 3 étoiles pas de savon dans la salle de bain ,toile d araignée fans celle ci, pas de support pour le papier toilette. Frais en plus la télé et la wifi il y a un lave-vaisselle mais il ne donne pas de pastilles donc inutile même un F1 fait mieux que sa. En photo toile d araignée et le manque de support pour le papier toilette.

Séjour très agréable. Nous avons passé un court séjour ,les enfants ont été ravie et nous avons trouver l appartement très fonctionnel avec tout le nécessaire .parfait le prix pour notre chien par contre et trop cher 10 euros par jour!!!! Nous avons réservé par booking et le prix pour les animaux ne sont pas compris et pas indiqué.

Très bon séjour et accueil au top! Bravo je recommande vivement cette résidence.

Bonjour Mon logement positionne trop prés de la piscine était trop bruyant et j’ai du en change durand mon séjour mais le le 2eme logement était parfait et correspondait a mes attentes dommages de cette perte de temps Il aurait été utile d'avoir une salle de sport car la piscine trop petite ressemblait plutôt a une pataugeoire pour famille car peu de de bain de soleil autour Ds les chambres et sur les terrasses des bains de soleil auraient été utile pour se reposer

Cette résidence ne mérite plus du tout ses 3 étoiles, elle n'est manifestement plus entretenue depuis plusieurs années : c'est propre mais vieux. De nombreux exemples pour illustrer mes propos (avec photos à l'appui si souhaitées) : - au moins 19 carreaux fissurés (au sol) dans l'appartement - mauvais éclairage indirect (pas de lumière au plafond) - un spot qui ne fonctionnait pas à la salle de bain malgré l'intervention du technicien - des joints de baignoire noirs - à l'étage la douche avait des joints pourris et très mal posés, nous n'avons pas osé l'utiliser (+ peinture écaillée qui tombait du plafond) - une porte des WC qui fermait très mal (ma fille n'arrivait pas à la fermer toute seule) - une chasse d'eau qui fuyait (on a fini par fermer la vanne la nuit) - lunette de WC cassée - un rideau de fenêtre à moitié détaché (remis en place par le technicien) - toutes les doublures de rideau sont trouées - une poignée de meuble à la cuisine remplacée par un autre modèle un trou et donc l'autre trou reste visible - la vaisselle, casseroles, poêle, tout est vieux - on distingue facilement des anciens raccords de peinture : une partie de la chambre repeinte, une partie non ! Il reste même du collant utilisé par le peintre pour protéger - une applique murale est arrachée dans la chambre, le radiateur est collé au lit - poubelle cassée - à l'extérieur, une aire de jeux rudimentaire existe mais le portique en bois est condamné - la piscine de la résidence est aussi à l'abandon : la frise intérieure se décolle Enfin je rajouterais que le pot d’accueil est très commercial : aucun mot sur la résidence, les services sur place ou du village, on ne nous a parlé que des sorties payantes en canyoning, VTT... Le jus de pomme servi sortait d'une grosse bouteille de 5L visiblement déjà entamée... Bref, j'ai vraiment été déçu de MONA LISA, ce n'est pas dans ses conditions qu'on accueille des vacanciers ou alors pour un prix nettement plus bas. Il y a manifestement tromperie sur le standing de la résidence.

Très bon accueil. La residence est bien placée, on peut aller à pieds tranquillement au centre ville et découvrir la neste qui passe à côté. Séjour agréable. Pour 4, on a eu un apport spacieux bien équipé. Propre. Juste la literie demandé à etre changée. Parking gratuit. Beaucoup d'activites sont proposées et reservables directement à l'accueil.

Très déçu sur l'appartement les photo du site ne correspond absolument pas la salle de bain est dans un état lamentable joint pourri peinture au plafond qui s'écaille odeur de renfermer dans tout l'appartement l'espace jeu pour enfant est monstrueux juste un toboggan le reste est casser la piscine les joints et la décoration se décolle et elle très petites

Très déçu par l'environnement du logement situé au rdc terrasse non fermée (barriere ou bac a fleur au moins pour délimiter ) dans une cour face à 2 bâtiments aucune intimité passage de tout le monde devant le logement. Au dessus balcon avec plancher bois apportant beaucoup de bruit impossible de rester en terrasse en ayant du monde au dessus. Aucun charme extérieur pas de plantation (celles existantes sont mortes comme leur contenant d'ailleurs ) franchement pas très accueillant . Avec du recul aujourd'hui trop peu d'éléments sont demandés lors des réservations pour orienter les demandes clients.

Les points positifs sont l'environnement pour passer de bonnes vacances La montage,la proximité et le village d arreau qui est agréable. Sinon la résidence est plus que décevante .. Le logement n'était pas propre ... Pleins de détails en mauvais état Et le comble ... une piscine en sale état ... et une pataugeoire fermée Avec 2 enfants C est lamentable ...

Lieu avec une vue magnifique Les appartements du rez de chaussée sont bruyants. Couverts en quantité insuffisante. VMC bruyante.

Nous avions réservé dans cette résidence précisément parce qu'elle est équipée de jeux et d'une pataugeoire, parfaits pour notre fille de 18 mois. Et quand nous sommes venues, les jeux et la pataugeoire étaient fermés toute la semaine. C'était assez décevant, d'autant plus que nous n'en avons pas été informées auparavant. Pour le reste, l'équipe d'accueil a été d'une grande gentillesse. Et l'emplacement est parfait pour faire des randonnées.

Appartement correcte,frigo un peu trop petit.la piscine était petite mais appréciable. Les personnes à l’accueil étaient agréables et très serviables.

La résidence mériterait une petite rénovation (matériels défectueux, peintures à refaire, cuisine à rééquiper...) afin d'améliorer la qualité et le confort pour les clients.

résidence très bien placée dans les hautes Pyrénées pleins de choses à visiter résidence très calme Arreau tres joli village

Résidence avec logement spacieux et accueil agréable. L'espace jeu est cependant défectueux et inutilisable ( déjà hors service l'an passé). A la piscine, le liner se décolle, la pataugeoire était fermée, les douches brulantes étaient inutilisables. Dans l'appartement, des peintures au plafond se décollent et le carrelage est abîmé. Le logement reste tout à fait correct. Dommage pour ces équipements vieillissants.

jolie résidence mais déçu par sur certains points: jeux enfants fermés car trop vétuste, pain de supermarché aux commandes du matin; frigo largement trop petit pour 6; 4 chaises extérieures pour un logement allant jusqu'à 6!etc... beaucoup de petits détails mais qui cumulés s'avèrent gênant. village très joli et beaucoup d'activités et balades autour d'arreau intéressantes.

1 fenêtre impossible de l'ouvrir, donc volet fermé en permanence, 1 autre possible de l'ouvrir en l'entrebaillant, seulement une vingtaine de cm pour pouvoir ouvrir et fermer son volet. Une troisième fenêtre qui elle ne fermait que sur 2 de ses 3 points, du aux différences de température été/ hiver, la boiserie à travailler. Et pour finir, la porte de la salle d'eau s'ouvrait en butée contre l'applique murale en verre, un courant d'air et hop la vitre cassé., Je l'ai signalé à l'accueil et ils n'ont plus ce modèle d'appliques, ils m'ont dit que c'était un problème de conception bien connu, mais que je devais acheter à ma charge une nouvelle applique. .....Déçu !. D'autant plus qu'à l'étage une des 2 appliqués mural n'a plus son verre n'ont plus, j'ai l'impression d'avoir été trop honnête.

trés moyen.appartement limite propre à l 'arrivée et des dessus de canapé déchirés.Très vétuste et ne mérite pas ses étoiles.Il manque des ustensiles dans la cuisine et les installations sanitaires sont branlantes.Le calme la nui t est un très bon point et la situation par rapport au village aussi.Dommage!!!!

Résidence vieillissante , literie très inconfortable. Jeux enfants indidponibles. Beau cadre dans le charmant village de Arreau.

Heureux locataires du studio b 117, prévoyez vos bougies... le seul point lumineux de la salle de bain étant un néon hs, déjà signalé en panne avant notre arrivée. Signalé le lendemain. Conseils du gérant: t'appotez dessus! Ou utilisez le lampadaire du salon... Ou comment se payer la tête des clients...

Je suis ravie du séjour passé dans cette résidence.... Je compte y revenir certainement plus longtemps durant la saison prochaine. Merci pour l'accueil et les services

Excellent séjour, une résidence très sympa un logement super et un accueil chaleureux, , pas impossible d y retourner. Peut être un petit rafraîchissement à la piscine :) Nous conseillerons cette résidence.

Très bon séjour malgré le logement donné par wonder week-end...on aurait préféré un meilleur logement avec une plus belle vue et une vraie chambre...

Accueil aimable et disponible. Dommage que la piscine ferme si tôt en fin de journée : après une journée de ski, on aimerait profiter un peu de la piscine !

Super résidence au top, à 9 on a eu deux appartements côte côte donc génial, bonne isolation phonique et un cadre super charmant. Une équipe au top merci pour le séjour

Manque d'entretien et sécurité malgré notre remontée nous avons passé notre sejour avec, détecteur de fumée démonté et hs, grille pain hs, seichoir a linge cassé, ampoules sdb et chambre enfants non protégées et hote sans bouton de réglage.

Appartement sombre, aménagé pour des personnes à mobilité réduite (lavabo bas, douche avec pommeau bas, siège dans douche....). Toilettes très mal placées.

Dans l'ensemble assez bien mais quel dommage de n'avoir eu aucune penderie et étagère dans nos chambres.nous avons été obliger de laisser tout dans les valises comme au camping sous toile de tente.

Bonjour, nous avons séjourné 1 semaines en famille chez Mona Lisa, voici notre retour : Le logement était relativement confortable mais la lumière de notre salle de bain était défectueuse ce qui la rendait très sombre. Les douches de la piscine étaient glaciales tous les jours et la piscine était très froide une journée. Il est très regrettable de devoir arrivé entre 17H00 et 20H00 alors que le départ lui est entre 9H00 et 10H00. Dommage que la ménage ne soit pas compris dans la prestation globale. En conclusion, la grande force de cet ensemble immobilier est la sympathie du personnel et la très, très grande faiblesse est la température de la piscine et des douches, dommage car nous étions satisfait en général.

Les points positifs : le personnel est très accueillant, le site est très bien placé pour aller skier. Les points négatifs : propreté intérieure négligée (salle de bain sale : moisissures), poussière sous les lits, éclairage intérieur pas adapté à la surface, ampoules grillées pas changées lors de l'entrée. Parking privé gratuit mais entrée très très étroite pour rentrer les véhicules.

Il y a un peu de défaut dans l'appartement,la douche dans la chambre d'en haut fuit, l'accueil est très bien ,le bruit de la rivière le premier jour est assez chiant mais après on s'habitue .Autrement vous allez passer un agréable séjour

Sejour agreable, petit bemol sur la taille de l'appartement un peu petit pour 5/6 pers le 40/45 m2, juste en couvert et accessoire .propreté a revoir toile d'araignée

Logement vieillissent mal isolé, literie à revoir et chauffage salle de bain à remplacer car se met toujours en sécurité filtre saturé alors qu'ils sont propre et prevoir également de refaire les joints des salle de bain . Il manque un four dans les logements qui serait un plus non négligeable. Il serait bon l'hiver de fermer l'accès exterieur de la piscine ce qui ramènerai plus de confort a l'intérieur de la piscine. Sinon pour le reste rien à dire bon environnement accès parking très bien et personnel très gentil.

Dans l ensemble bon séjour mais petits détails de propreté des logements et les vestiaires de la piscine non chauffés gachent le tableau, dommage

Le logement est correct, mais quelques petits problèmes à l'arrivée Pas de lumière dans la salle de bain, odeur d'humidité à l'arrivée L'accueil est sympathique Prévoir les affaires de piscine ...

Un très bon séjour. Un seul bémol : l'accueil est triste malgré le personnel de l'accueil : il est à mon avis mal localisé dans la résidence. Sinon Rien à signaler : personnel dévoué et aimable, logement propre malgré quelques défauts d'entretien (trous dans murs, abat jour esquinté, verre cassé (1)...

super.je n'es pas d'autre mot qui me vient -cadre agréable avec vue tous au tour des montagnes en neigé - logement très spacieux et fonctionnelle pour 8 personnes -personnelle agréable et à votre écoute

Sur 7 jours.... 3jours la piscine était fermée Sur 3 radiateurs un était en panne pour l'hiver.. ... Pour un conseil d'itinéraire pour aller à une station on nous envoie vers une route qui s'avère fermée en hiver....

Appartement correct mais on entend beaucoup les voisins. Les stations Saint Lary et Val Louron ne sont pas à côté il faut compter 30 min. Les services en plus sont un peu cher par exemple draps 7€ pour les petits lits et 10€ pour les grands. Accueil très agréable. Nous avons passés de bonnes vacances quand même.

Appartement beaucoup plus grand que prévu donc agréable surprise à l'arrivée. Lits confortables. Manque simplement une table basse pour faire un meilleur coin salon. Sinon, piscine beaucoup trop froide, donc ce n'est pas un service à mettre en avant. C'est une excellente manière de tomber malade : eau froide, carrelage des vestiaires congelé, température très fraiche dans les vestiaires, sol très sale.

Très bon séjour . Point négatif au niveau des couchages . Pour un couple pas de lit double .

Résidence entretenue, appartement propre bon accueil et personnel sympa et arrangeant piscine. Int Ideal pour une sejour ski en famille.peyragudes 20- min Fev 2018

Très bon séjour accueil agréable. Propreté a revoir. appartement très agréable. Piscine fermée pour travaux dommage!!!a 10km de la station st lary. On reviendra!!!!

Juste un petit point négatif mais qui n'est pas des moindres le matelas du lit superposer été affreusement dur et on sentait tellement les ressorts que m'a petite de 3 ans n'a pas pu dormir dedans...

Bonjour inondation dans la chambre, pas propre du tout j'ai dû refaire le ménage en 'arrivant, piscine en mauvaise état et froide, jeux d'enfants cassés, les matelas catastrophique, le lave-vaisselle ne marche pas , manque de couverture, chauffage de la chambre casse, Fenêtre e la chambre ne se ferme pas bien. Un séjour pas vraiment satisfaisant !

Ménage non fait en dessous des lits , interrupteurs sales .. Jeux extérieurs ne pouvant pas être utilisés. Piscine non éclairée une soirée, vitre laissée ouverte. Option Menage, Tv et wifi pris. ( coût important) Hors le wifi ne marchait pas bien . Le personnel nous a dit qu'il venait de changer l'installation. A la fin du séjour, obligation de ramener les draps à l'accueil . Pas de Tv un soir. L'option payée était élevée par rapport à la prestation. Déçus.

Bon séjour. Conforme à nos attente. Manque cruel de nécessaire pour bébé à la piscine ! Il a une patogeoire mais pas de table à langer pour les préparer, pas de papier toilette non plus dans les toilettes de la piscine avec des enfants en cours d apprentissage de la propreté c est nul ! Déception cruel de la piscine donc alors que nous avions choisi la résidence pour cela.

Le séjour était parfait. Il manquait juste de couverture. Elles étaient trop fines pour un séjour en hiver et nous avons dû les superposer. Heureusement que nous n'étions que trois. Sinon très bien.

Pas de chauffage à l'arrivée, pas d'eau chaude à plus de 35... Une structure mal entretenue, une route d'accès indigne qui gèle... Un appartement avec des traces partout, 5 chaises, couverts pour 6 personnes et lave vaisselle pour 12 ? Bref une prestation mauvaise comme l'entretien de la piscine !

Personnel agréable. Appartement de petite taille pour 5 à 6 personnes. Bien équipé. Canapé vétuste et inconfortable. Terrasse agréable. Piscine : vestiaires non chauffés l'hiver, eau froide seulement pour les douches.

Pas ravie de l'accueil du responsable assez froid qui ne fait la promotion que d'une balade le lundi et assez cher. Par contre les filles très sympa. Appartement mal insonorisé et clients pas respectueux. Piscine pas terrible et exiguë. Couchages datés. Frigo avec porte du fraiseur cassé. Énorme trace d'humidité dans les toilettes avec porte qui s'ouvre à l'intérieur qui passe à ras des toiletttes. Crépi qui se décolle dans la salle de bain...bref je suis déçu

Manque rideau, occultant dans toutes les pièces car réveillé de bonne heure... et sol terrasse pas pratique chaises accrochent les lames en bois dommage car sinon très agréable.chambre lits superposés manque porte coulissante et fenêtre ouverture par le haut serait plus pratique. Sinon vue remarquable, et isolation impeccable.

Très bonne accueil Résidence calme Prévoir tapis de bain et rideaux de douche pour le bac à douche ce qui évitera les inondations

Surtout n'y allez pas, hyper bruyant, très sale, piscine avec l'eau très très très sale, le confort est plus que sommaire. En RDC vous avez une grande terrasse privée.... d'intimité car tous les enfants peuvent venir y jouer. En clair PASSEZ VOTRE CHEMIN.

Très décevant.... Pour une résidence 3 étoile.... appartement sale, wifi HS, équipements cassés et pas d'intervention de l'équipe technique... Je n'y reviendrais surtout pas.

Réservation sur showroom privé d 1 duplex 3 pièces et sentiment d'avoir eu un appartement au rabais .... peinture enlevée ds la chambre de l étage avec morceaux entiers de placo visible...odeur d'humidité ds la douche qui mérite une grosse renovation.... frigo défectueux et signalé à la réception., soi disant une personne devait passer mais j'attends encore. Sèche linge qui seche très mal quel que soit la quantité... Ça coûte cher de devoir mettre plusieurs jetons à 4 euros. Personnel réception très gentil et souriant. Piscine qui mériterais une ptite rénovation et investissement ds les transats. Aire de jeux cassée trop cool pr notre fils de 6 ans déçu en arrivant

Residence tres bien située, accueil chaleureux et adapté avec appartement remis avant l'heure. Spacieux, proprete correcte et assez bien equipé. Toutefois, les matériaux ont dejà vieillis pour 1 residence de 10ans... variation climatique en rapport avec la montagne, je suppose. Piscine tres simple ms finalement suffisante et permettant de voir les enfants depuis l'appartement. Dommage, aire de jeux fermée. Il manque un lieu de rencontre pour les jeunes, style citypark, table ping-pong ou jeux vidéo par exemple. Un gros reproche en revanche pour le parking, concernant les batiments F et G: l'entree est dangereusement etroite, le muret est joli mais plus embetant qu'utile... ceci dit, j'y retournerai bien volontiers!

Nous venons de passer une semaine de vacances en famille. Nous somme très déçu. Un parc de jeux qui n'est même pas accessible car il est ferme. Concernant le logement, il est très sombre, la poussière accroché au poutre, un ridicule séchoir alors que nous somme 5 dans l'appartement. Nous avons signaler que l'ampoule qui se trouve dans l'escalier pour accéder à la chambre ne fonctionne pas, personne n'a été capable de venir changer l'ampoule. Une piscine qui n'est pas entretenue, une redisence laissé à l'abandon. Très très déçu.

Résidence bien située dans une très jolie ville. Duplex pour 6 personnes très agréable! Matelas un peu trop mou mais pour le reste tout était très bien.

Pas de cabine de douche dans la salle de bain, la porte gonflée par l'humidité et abimée. Des cheveux et des poils dans la salle de bain, à l'entrée dans le logement. La structure de jeux pour les enfants condamnée avec du ruban. Une piscine trop petite, vis à vis du nombre du logement, les 6 bain de soleil cassés, un bout du bardage prêt à tomber. Le local poubelle souvent plein et ne possédant pas de contener à verre, donc tous le monde les mets par terre. Dommage, car très beau village et très belle région.

Prix exorbitant pour un chien de pair 8 taille qui ne se justifie absolument pas. Le wifi était indisponible et nous n'avons pas été prévenus. C'est 2 critères dont que nous ne reviendrons pas

Résidence bien située, personnel acceuillant et à l'écoute. Dommage que le temps ne soit pas de la partie pour la session effectuée (du 05 au 12 Août).

Bon séjour dans l'ensemble résidence agréable. Prévoir quelques rafraîchissement : piscine, espace jeu enfants....prevoir spas ?

Les appartements sont très petits pour 6 personnes et la douche non fermée donnant sur le siège des wc n'est pas très pratique. Les prix sont un peu élevés pour la prestation proposée (il faut rajouter pour la machine à laver, pour la télé, pour avoir un four,...). Le départ entre 8h et 9h est un peu tôt lorsqu'on a des enfants en sachant que les arrivées ne se font pas avant 17h. Les appartements en rez de chaussé sont agréables car ouverts sur un jardin sans vis à vis. La vaisselle est en quantité suffisante.

Le règlements n'est pas fait respecter aux vacanciers: - sauts dans la piscine interdit - jeux de ballons interdit - vacanciers très bruyants sur les balcons des appartements au-dessus

L'emplacement de la résidence est idéal et rapport qualité / prix est très bon. Nous recommandons ce lieu de vacances.

Bon séjour, bien placé, belle vue mais dommage que la piscine soit froide, que les jeux enfants soient hs et que le wifi ne fonctionnait pas.

Bel appartement dans un cadre magnifique. Un peu petit pour une famille de 4 personnes , mais sympa quand même.

Très bon séjour à la résidence des Trois Vallées. L'appartement était très grand est bien situé avec son balcon plein sud. La piscine et le sauna sont toujours appréciés. J'y reviens tous les ans.

Beau studio mais très déçus au final : - des rideaux non occultants dans la pièce de vie donc phares des voitures et pleine lune nous ont perturbés le sommeil, - pas de porte à la chambre donc notre fille a peu dormi tous ces après-midis, - nous avions une banquette-lit. Nous ne connaissions pas ce système et n'avions pas les dimensions donc ceux que nous avions emmenés étaient trop petits, - les couvertures avaient toutes des poils de chiens, - pas de porte au freezer donc le problème ne datait pas d'aujourd'hui. Nous en avons informé l'hôtesse d'accueil mais rien n'a été réparé. Du coup, nos aliments du frigo étaient souvent mouillés. Éponges et torchons étaient essorés 3 fois par jour et ce n'était pas suffisant. Point positif : l' insonorisation est impeccable. -

Très decevant! Local poubelle absolument immonde le jour de l'arrivée. Les radiateurs dans les chambres ne fonctionnaient pas. Nous l'avons signalé à 3 reprises et également par écrit mais rien n'a été fait. Le ménage à l'arrivée n'avais visiblements pas été fait (sparadraps usagés sous un lit, salles de bains salles, sols sales). Cela a été fait le lendemain, après avoir dû le signaler. Rideaux dans chambres arrachés, une table de chevet manquante dans une chambre, abas jour de lampe brûlé (oui mais l'ampoule fonctionne m'a-t-on répondu!!! bon...) et la douche du duplex fuit dans la cuisine!!! Là aussi, signalé mais pas tenu en compte!!!! La seule réponse du Monsieur à l'acceuil fut vous n'êtes pas à l'hôtel ici, c'est pour ça que vous ne payez pas cher. Est-ce la raison de l'état pittoyable de la résidence??? De plus nous avons eu une coupure de wifi durant 4 jours (indépendant de la résidence), ce qui n'a pas arrangé l'impression d'ensemble :( Une expérience que nous ne renouvellerons pas.

Nous avons passés un très bon séjour ! Il est vrai que nous avons eu un petit soucis de ménage à l'arrivée mais rien de grave ! Et plus d'internet à partir de mercredi ! Merci pour cette semaine . A bientôt

nous avons séjournez dans un studio avec 2 chambres à l'étage, trés bien, néanmoins les escaliers sont dangereux pour des enfants jeunes, nous avions nos petits enfants de 4 et 6 ans autres chose les couvertures n'étaient pas propres mais tout et correct merci

Une première pour nous, bon rapport qualité/prix avec un bon produit mais hélàs mal géré. Durant notre séjour, une ampoule manquait dans la salle de bain et elle n´a jamais été changée...Les poubelles extérieures n´étaient pas ramassées quotidiennement, je doute de la propreté de la piscine et du sauna ...qui du moins le jeudi ont été fermés sans être nettoyés. Le WIFI a un prix prohibitif, c´est désormais un must dans n´importe quel hôtel !? Sans compter la location de la TV à 35€ / semaine. Dommage car la literie était bonne, hélàs sans alèse, mais elle était très bien. La piscine avec les rebords jaunis pourrait pourtant être très agréable. Les lampadaires manquaient d´ampoules dans la résidence. Les toiles d´araignées juste au dessus de nos têtes dans notre chambre. ..Tout ceci manque un peu de sérieux et c´est bien dommage car le produit vaut le coup!