Résidence Villa Romana Résidence hôtelière

Nous avons acheté un coupon pour le SPA SAUNA via Groupon. L'accueil était très agréable, rien à redire à ce sujet. Cependant, la propreté laisse à désirer;. Bien que vous ne gériez plus le SPA directement, vous devriez au moins superviser votre prestataire, car c'est la réputation de votre établissement qui en pâtit.

Superbe résidence tenue par une équipe aussi professionnelle que sympathique A recommander

Bel emplacement, proche de la plage et du port

Appartement magnifique, Personnel très accueillant et serviable Emplacement près de tout Je recommande vivement

Nous avons apprécié notre séjour à Villa Romana! Très propre , très calme , très accessible, la plage à seulement 2 pas! Piscine chaude La seule remarque que je puisse faire , c’est qu’il aurait fallu mettre 2-3 dosettes à café, nous sommes arrivés en pleine nuit et n’avions pas de café au reveil , il aurait été bête pour nous d’acheter des dosettes de la marque de la machine à café présente dans l’appartement car nous n’avons pas la même marque à la maison et que nous sommes restés seulement 3j . A la fin du sejour il est demandé de faire le « ménage » ce qui est normal de laisser comme nous sommes arrivés et je penses qu’avec un bon compromis de dosette à café serait encore meilleur 😅 En tout cas, je recommande +++

Point positif : - Endroit facile d'accès. - Bon accueil - la personne du samedi soir venue au pied levée a été agréable patiente et attentive Point négatif : - le hammam et sauna ne fonctionnait pas - l'eau était froide notamment le jaccuzi - la personne homme de l'accueil est rentré sans frappé pendant qu'on se changeait - porte des toilettes ne se ferme pas du tout ( pas d'intimité) - une prestation pas complète

J'ai réservé que pour le spa privatif maximum 5personnes Excellent accueil convivial offert thé où autre tarif très competitif pour la région...grand jacuzzi et super hammam vraiment un délice

Emplacement privilégié, à proximité du port, de la plage et du centre touristique. Restaurants, commerces, tout à proximité. Super piscine sur le toit. De belles et grandes pièces, notamment l'appartement de deux chambres, qui dispose également de deux salles de bains. Dans l'ensemble, la résidence est propre et élégante. Parking souterrain très pratique.

Je recommande!😊 Nous venons d´y passer une semaine en famille et les enfants ont adorés ! Nous avons eu la chance d'avoir un appartement avec vu sur port et la ville de frejus au loin. Le personnel est formidable, disponible de bons conseils pour les visites et bon plans dans la région et la ville. La piscine sur le toit est très sympa. La résidence est calme et bien équipée et tout est à proximité: supermarché, transports, plage, magasinsde souvenirs, le port, de nombreux restaurants... et la possibilité de se faire livrer pain et viennoiseries directement au logement. C'était mon 3ème séjour dans cette résidence et des améliorations notables ont été apportées. A noter les marchés nocturnes en front de mer très agréable 😊 Merci à toute l'équipe pour votre sourire et disponibilité et un grand merci à Valérie.

Nous avons passé un très bon séjour. Une semaine en dernière minute. Que dire.... Tout était parfait. Peut être un peu de rénovation mais largement suffisant pour y passer d'excellentes vacances. Le personnel est formidable, professionnel, de bons conseils pour les visites dans la région et arrangeant. La piscine sur le toit est vraiment un plus, très agréable après une journée en ballade. La résidence est très bien située. Pas besoin de prendre la voiture. Tout se fait à pied même les courses avec un supermarché juste à côté. Le parking souterrain est un plus très appréciable. Nous reviendrons c'est sûr. Merci à toute l'équipe et mention spéciale à Valérie.

Appartement très propre et proche de la mer. Le + la piscine. Je recommande. De plus la personne de l accueil très charmante et donne des bons conseils pour rester ou autres visites

J'ai séjourné ici pendant 12 jours et je suis très satisfait, chambres complètes. Service fantastique. Tout est accessible à pied et vous manquez de temps. Fortement recommandé, un meilleur emplacement ne peut être imaginé. Merci beaucoup .

Nous recommandons vivement cet hôtel ! Logement adapté et très propre. Emplacement idéal ( plage, restaurants, magasins). Un personnel dévoué, disponible et à l’écoute de sa clientèle. Aux petits soins pour nous et les enfants… jeux de société a disposition et livres. Nous reviendrons c’est sur !

Que dire🤔🤔 vraiment déçu car le jacuzzi était en panne et ça durant tout notre séjour..donc pas la possibilité d'en profiter 😕😕 salle de bain très étroite voir photo vacance en 2022

Génial, vivement le SPA

Excellent séjour dans cette résidence proche de la plage, appartement et piscine propre et calme, ont s’est éclaté. Super endroit, rien a dire, je recommande vivement !

C'est un super logement. Tout est super propre. La vaisselle dans l'armoire est comme neuve. Le lit 🛌 est confortable et fait 1,60 m de large, contrairement aux 1,40 m habituels. Le seul bémol est qu'à cette période de l'année, on ne peut plus utiliser la piscine. (octobre).

Avec un magnifique emplacement et des prestations excellentes je recommande fortement !

Réservation pour 2 soin en bon cadeau de 200€.(déjà pour réserver c'est la catastrophe) La masseuse est au top des top très professionnelle, rien à re dire, un vrai bonheur. Une étoile pour la résidence car à notre réservation je cite toutes personnes ayant réservé un soin ont accès au hammam, bain bouillonnant et piscine chauffée on s'abstient de nous dire que l'hammam est en panne, la piscine n'est pas chauffée et qu'il faut réserver ça place pour le bain bouillonnant.. résultat des courses vous repartez une main devant une main derrière..

Un séjour parfait,en passant de l'accueil à l'appartement,son aménagement,sa propreté. Le parking privé.et pour conclure la piscine à débordement ❤️ Quel bonheur Je recommande De notre côté ce sera à l'année prochaine

Appartement envahi de fourmi à l’arrivée, on nous a changé dès que nous avons prévenu. Pas de chance le second appartement le ménage n’était pas fait ou alors très mal ( des ongles ) dans la salle de bain , cheveux et j’en passe ! Puis une fuite énorme dans une douche appartement inondé, réparer le lendemain. Pour le reste la localisation est top seul problème très bruyant impossible de manger sur la terrasse ou avec les fenêtres ouvertes . Pour le reste la piscine sur le toit et top et au calme avec une sympa. Le personnel et serviable et nous a offerts des massages pour compensation. Avis général, pour le prix (3500)€ en haute saison ça ne les vaut clairement pas . A ce tarif la l’appartement doit être top et c’était loin d’être le cas .

Bel endroit, très bien situé, service très attentionné !

Je recommande vivement, parking sous terrain, emplacement au top à 2 pas de la plage, superette à 100 m de la résidence, appartement propre avec équipement. Une magnifique piscine sur le toit avec vu sur la mer.

Bien situé mais beaucoup de problèmes. Ménage pas fait à l'arrivée 2 jours sans eau chaude et le spa fermé alors que sur l'annonce ce n'est pas précisé.

Consultation du site CGH. Appel téléphonique à la résidence pour informations complémentaires. Réservation sur le site CGH, et nous voilà 48h00 plus tard à Fréjus. Nous avons apprécié le confort et la propreté de l'appartement, ainsi que la proximité du bord de mer et des commerces. Mention spéciale à Catherine et à Éric pour leur accueil, leur disponibilité et leurs bons conseils.

Séjour acheté sur booking.com avec aucune assurance annulation proposé. Je précise que CGH est le seul qui ne propose pas d’assurance via Booking. Malheureusement pour nous, nous attrapons le Covid 3 jours avant notre séjour. Nous contactons CGH et demandons un remboursement ( à titre exceptionnel vu les circonstances et en fournissant la preuve) ou un décalage avec évidemment rajout financier de notre part. La seule réponse que nous avons reçu est un NON catégorique. Une honte!!!! Du vol et de la mauvaise foi. Au plaisir de ne plus séjourner dans vos établissements. Un client extrêmement mécontent.

Achat de bon cadeau sur internet. Le prélèvement à bien sûr était fait et je n’ai toujours pas reçu le bon cadeau. Je n’ai également eu aucune réponse pour savoir où est mon bon… Ni par téléphone où personne ne décroche ni par mail où personne ne répond, ni par le formulaire de contact. J’espère qu’en publiant un avis j’aurais enfin une réponse Ils sont capables de prélever mais pas de répondre ni d’envoyer un bon Ça sent l’arnaque

Accueil téléphonique désastreux ! Pas du tout avenant ! Nous disent de rappeler début février pour séjour fin février ! Vous n’avez besoin d’aucun renseignements ? Appelez ! A éviter !

Points positifs : idéalement situé, proche du port, de la plage et des commodités. Facile d’accès. Manon, la gérante, s’adapte à votre heure d’arrivé, serviable. Parking et salle de sport propres et sécurisés. Points négatifs : cuisine pas très propre. Il faut tout relaver à votre arrivée, y compris le four ! Manque de vaisselle ou vaisselles cassées. Pensez à apporter vos sacs poubelles, capsules Nespresso, et papier de toilettes. L’hôtel ne fournis rien ! C’est plus une location d’appartement qu’un appart hôtel. Les prestations d’un hôtel n’y sont pas du tout. Prix élevé pour les prestations fournies. L’endroit reste tout de même agréable mais pas dingue !

Séjour à l'établissement de Frejus Plage, tout s'est très bien passé et les équipes sont disponible et à l'écoute. Appartement propre et parking sous terrain bien pratique.

Hôtel de standing qui présente de nombreux points positifs . Tout d'abord l'emplacement , on peut tout faire à pied sans sortir la voiture du garage ( port avec ses commerces et restaurants à 2mn , petit supermarché juste derrière l'hôtel où nous allions faire les courses à pied , centre ville à 5mn). Continuons par les points positifs : la propreté avec un changement de draps et ménage régulier , la superbe piscine bien entretenu sur le toit de l'hôtel où règnent calme et sérénité , le parking certes payant mais très utile pour garer le véhicule , internet gratuit dans les chambres , balcon suffisamment grand pour pouvoir manger . Les points négatifs ou qui méritent d'être améliorés : la salle de bain est vraiment très petite et c'est à tour de rôle qu'il faut y passer , la TV est tombée en panne pendant plusieurs jours , la clim est tombée en panne en pleine nuit avec la température qui est montée très vite , le sauna et le hammam ne fonctionnaient pas.

Si vous décidez de réserver un séjour dans la résidence CGH Résidences & Spas de Fréjus via l'organisme Voyage Privé ... Je vous la déconseille à 2000%! Apparemment il est impossible d'avoir un bébé de 2 ans dans un appartement de 2 personnes ... Je me demande bien comment font les autres organismes de location! Pas de possibilité de modifier car les 2 organismes se renvoyent la balle jusqu'à la veille du départ. Proposition qui m'a été faite: Prendre 2 appartements de 2 personnes .... 🤣la bonne blague J'ai du annuler et ça m'a couté la moitié de ma réservation.... Bien bien les boules!! 0 pointé en service client! J'aurais du me taire et ne pas prévenir que je venais avec ma fille et son lit parapluie ... Ou je me serait peut être retrouvée sur le trottoir vu la qualité du service!!

Nous avons réservé 1 semaine en août 2021. Nous avions un appartement pour 4 personnes - 2 chambres au 4ème étage. La terrasse n'était pas utilisable à cause d'une idée fausse du bâtiment. Elle était pleine d'excréments de pigeons. Quand nous sommes arrivés, c'était vraiment sale, nous avons demandé à être nettoyé. ils l'ont fait rapidement mais vraiment partiellement... de toute façon, il était impossible de l'utiliser car il y avait toujours beaucoup de pigeons qui volaient partout. De plus, la douche ne fonctionnait pas correctement... le robinet ne fonctionnait pas correctement, impossible d'avoir de l'eau froide. Lorsque nous sommes arrivés également, la lumière dans la salle de bain ne fonctionnait pas mais l'équipe locale a réagi rapidement et l'a réparée. Mais clairement, après avoir payé des prix élevés pour une ville comme Fréjus pour un appartement où l'on ne peut pas utiliser la terrasse car c'est vraiment dégoûtant, une douche qui ne fonctionne pas correctement n'est pas bien. L'appartement est très central à Port Fréjus, mais ce n'est pas une très belle ville côtière, la piscine est sur le toit, belle mais petite, nombre de places limité... Nous sommes allés dans d'autres CGH dans les alpes, contexte différent mais bien meilleur. En résumé : je ne recommanderai PAS d'y séjourner.

Grosse déception ! Pas du tout à la hauteur du prix payé pour cet appartement. Vue directe sur les poubelles du Casino avec en prime l'odeur et le bruit des livraisons entre 3h et 7h du mat ! Ne pas oublier ses boucles Quies.

Points positifs: l'emplacement à côté du port, de la plage, des commerces, magasin géant casino à 1 min à pied. La piscine sur le toit, la salle de sport, la qualité des massages (payants). La décoration de la chambre est jolie et fonctionnelle, bonne literie. Points négatifs: pas de parasols à côté de la piscine, pas de parking (Il faut le réserver et c'est payant), les joints de douche pas toujours étanches (obliger d'éponger), le départ des chambres se fait à 9h et pourtant les chambres sont disponibles qu'a partir de 15h au mieux, l'accès au spa est fermé à cause du coronavirus mais le prix de la nuit reste élevé. Le ménage pourrait être approfondi (voir photos). Ps: n'oubliez pas de vider les poubelles sinon 20 euros de retenus sur vôtre caution.

bel hôtel d'appartements neuf avec une piscine sur le toit. Cependant, ils disposent de peu de places de parking, des réservations sont nécessaires. Wi-Fi faible avec téléchargement inférieur à 1 Mbps et téléchargement en fractions de Mbps. Proche de la plage et du supermarché. Des salles de bains au design quelque peu inapproprié et des bidets qui ne fonctionnent pas gâchent une impression généralement favorable

Grands appartements. Installation de très haut niveau. Avec une piscine sur le toit, un espace spa, une salle de relaxation et un centre de remise en forme, il a tout ce que votre cœur désire. Un parking souterrain est également disponible. Ce qui ne correspond pas tout à fait au luxe, c'est qu'il faut sortir soi-même les poubelles le dernier jour. Cela reste un appartement et non un hôtel.

Super appartement, personnel au petit soin, proche mer avec petite salle de sport sympa et SPA

Comme à la maison. On s' y sent bien. Les appartement sont chaleureux, cosy, bien équipés, très propres, connexion internet gratuite. Seul bémol, salle de bain trop petite, lavabo exigu. Piscine sur le toit, petite salle de FITNESS en sous sol, pas de tapis :( trois vieilles machines ) jacuzzi et sauna sont gratuits. Service de massage dispon8ble au niveau du SPA. Le personnel très accueillant. A proximité de plusieurs commerces et du bord de mer pour des promenades et jogging le matin. Expérience à renouveler

Propreté de l'appart à revoir

Personnel très sympathique, très propre, bien présenté, bâtiment moderne bien construit, chambres spacieuses, jardin très soigné. L'hôtel est décevant par la salle de sport qui est une petite pièce sans ventilation et dotée d'une grande étagère remplie de poids en caoutchouc créant une odeur d'étouffement, elle était donc inutilisable. L'autre problème était 10 moustiques dans l'appartement chaque nuit, c'était en novembre. Il doit y avoir de l'eau stagnante à proximité de l'endroit où ils se reproduisent.

Magnifique spa piscine wifi Top

Logé pour le Roc d'Azur 2018, Villa Romana est très bien placée juste derrière le port, les appartement sont bien équipés, propres et calmes. Le personnel est agréable. Juste la douche bouchée et demande d'un rouleau de papier non honorée mais rien de pénalisant.

Super appart hôtel, très bien situé à 2 min de la plage à pied. Le directeur est très accueillant. Répond à toute les sollicitations

Très agréable

Dommage un peu déçu dénote un peu de la qualité habituelle de CGH

Excellente résidence pour quelques jours de vacances

Bel établissement géré par 1 équipe très sympathique. J'ai adoré mon séjour

Bien situé près de la plage ! Tout disponible, bonne cabine de douche, accueil sympathique ! J'ai oublié de dépoussiérer le dessus du lit ! Sinon super hôtel 😎😎

Excellent accueil, un séjour bien reposant grâce à toute l'équipe. Conviviale chaleureuse et attentionnée pour leurs clients. Prestations sympathiques. Nous sommes ravies de notre séjour au sein de l'établissement,. c'était pas gagné mais il nous a permis de digérer la pilule amère d'une annulation de voyage hors frontière cause grève Air France. N'oubliez pas de profitez des soins que l'on peut vous proposer, un moment de détente absolu. Tout est accessible à pieds, l'idéal. Merci

Super établissement avec du personnel accueillant et un directeur très aimable

Résidence de standing à quelques pas de port Fréjus La qualité CGH

En basse saison rapport qualité prix exceptionnel. Beaux appartements neufs super équipés. Faire le ménage. Le spa est un peu médiocre.

Très bonne prestation à la hauteur de nos attentes

Très bien pour les fauteuil roulant et très confortable

Personnel agréable, propreté irréprochable, bonne situation géographique (Restaurants, Port, grande surface à proximité)

Bel emplacement, propre, tout est disponible pour des vacances réussies

Une résidence de qualité irréprochable. L'appartement est très bien équipé, un confort comme à la maison. De plus le réceptionniste s'est plié en 4 pour me faire bénéficier du jacuzzi malgré mes retours tardif. Merci

Complexe fantastique, vous pouvez tout demander, ils aident toujours et Phyliphe est un joyau. Venez tout changer chaque semaine. Traversez la rue et vous êtes sur la plage. J'y retournerai certainement pour une 3ème fois. Tout le

Appartements très sales, intérieur bien utilisé et équipement partiellement manquant, personnel peu serviable, emplacement difficile entre la rue principale et un supermarché, parking non disponible malgré les promesses lors de la réservation, facturé à l'avance (et je comprends pourquoi ils feraient cela ;) )

Appartements veritablement haut de gamme. La piscine geniale est un gros plus, quoique chauffee au plus juste (doit coûter cher au gérant). Personnel sympathique et professionnel. C'est juste hors de prix en saison, mais c'est les prix de la cote d'azur ...

Un merveilleux séjour. Nous n'avons manqué de rien. Super endroit. Excellentes installations de la chambre. Piscine sur le toit. Équipe sympathique.

Propre

Personnel au top. Jacuzzi et piscine super propre et magnifique. Appartement propre et très bien équipé. On reviendra c'est sûr. Proche d'un supermarché à 2min à pied et plage à 300m ainsi que le port et les restaurants. On recommande sans hésitation.

cadre super, piscine très belle, proche de la mer, personnel très sympas et pros : pour belle vue prendre 3 pièces

Excellents appartements

Beaux appartements d'hôtel

Super hébergement à un bon prix. Bon soin.

franchement c'était le top... très bonne accueil très belle prestations rien a dire ....