Hôtel Kyriad Saint Chély d'Apcher - Aire de la Lozère Hôtel

Les chambres sont bien, mais attention si vous vous trouvez côté route car il faut avoir un sommeil lourd...et oui les voitures et les camions vous accompagneront...

L'emplacement se situe prés de l'autoroute nous avions peur d'entendre la circulation mais les chambres sont très bien isolé, seul problème rencontré nous visitions l' Aubrac pour la transhumance et ce site était loin des festivité dommage. Sinon le personnel est a votre disposition et très agréable

Cet hôtel est situé sur l'autoroute et convient donc particulièrement comme hôtel de transit. Il y a peu de choses à faire dans le quartier, à l'exception d'un McDonald's et d'un autre petit restaurant où l'on sert également le petit-déjeuner, selon l'enseigne du restaurant. La chambre était bien, propre et spacieuse. Lits agréables, un peu fermes, avec une belle literie. La douche se fait dans le bain. Le seul bémol est le petit-déjeuner : l'œuf et les crêpes étaient caoutchouteux, le pain vieux. Cela n'en valait vraiment pas la peine. Je comprends que le restaurant d'en face sert également le petit-déjeuner. Personnellement, je prendrais ce pari la prochaine fois

Localisation parfaite/ superchargeur et restaurant ( macdo) Chambres confortables, bien équipées. Personnel très accueillant. Très bon petit déjeuner Bonne insonorisation de la chambre

Nous avons passé un bon séjour.L'équipe d'animation est très agréable et performante.De plus la cuisine est très bonne.

La nuit plus cher de dix euros ! Sinon propre pratique !

Hôtel très bien située, les chambres sont très propre et spacieuses, le personnel top très agréable. Nous reviendrons 🤗

J’ai connu mieux dans la région … mais personnel super accueillant 😊

Très très déçu surtout repas médiocre

Nous avons passé la nuit par hasard et avons obtenu une chambre à la dernière minute. L'accueil était très sympathique et accueillant. Les chambres sont propres et confortables. Rapport qualité/prix acceptable. Sans aucun doute un assez bon hôtel pour s'arrêter se reposer à mi-chemin. Petit déjeuner acceptable.

Accueil très souriante, chambre assez grande. On est très proche de l autoroute mais c est assez calme. Literie impec.

Hotel calme , propre, chambre et salle de bain avec une décoration moderne, literie très confortable ( oreiller à mémoire de forme très apprécié) . Personnel accueillant .

Hôtel propre et bien rangé. Petit déjeuner spartiate sans option chaude. Le lit est agréable avec de jolis draps et de jolis oreillers. Douche et toilettes parfaites. Ça vaut vraiment le détour.

Rapport qualité/prix excellente , allez y les yeux fermés. Très bon accueil , chambre très propre. Je recommande

Accueil très chaleureux , chambre très propre et spacieuse , le petit-déjeuner était parfait. Je reviendrai 😊

Très satisfait de mon séjour à l hôtel kyriad. Chambres décorées avec goût et pratiques pour les familles avec une chambre communicante parents/enfants Accueil sympathique. Propreté irréprochable Je recommande cet hôtel aux voyageurs. Beaucoup d activités à proximité (canoës - loups - bisons- grottes etc...)

Chambre nickel, petit déjeuner très correct. Emplacement en bord d'autoroute donc évidemment très peu pittoresque, mais très facile d'accès. Idéal pour un déplacement professionnel.

Première fois pas de restaurant mais un snacking plutôt sympa un risotto poulet girolles La deuxième fois pas de restaurant juste des planches charcuterie fromages Quelle dommage tout le reste est parfait l’accueil les chambres et petit déjeuner correct. Petit message à la direction faite supprimer le restaurant sur le site internet ou réactiver le restaurant car cela manque avec votre hôtel. Moi perso si pas de restauration plus d’arrêt chez vous.

6 euros pour 2 cafés expresso le 29 decembre .... autant dire que pour ce prix je vais sur les champs elysees... heureusement l accueil est sympa..

Très bel hôtel bien situé en bordure d'autoroute, belle chambre, belle salle d'eau, je recommande.

Très agréable chambre propre personnel accueillant parfait

Très bel hôtel, très bel accueil, je tiens à remercier l’ensemble du personnel qui est à l’écoute de ses clients, continuez comme ça !

Service simple mais courtois. Attention n’achetez pas de boisons 7€ un panaché au comptoir ! Pour une nuit de passage c’est correct

Très bel hôtel personnel performant .

Emplacement impeccable pour dormir sur l’autoroute, on n’entend pas les véhicules. Dommage pas de restaurant aux alentours surtout le dimanche soir. Attention la station service ne fonctionne pas (BP) seulement les recharge électrique.

Correct sans plus pour le prix. Pour avoir un chambre calme il faut payer un supplément 😕 petit déjeuner pas à la hauteur du prix demandé 😕

Nous avons été très déçus dès notre arrivé à l'hôtel (nuitée du 28 au 29 juillet) ! Ayant réservé il y a 3 mois et demi une chambre de 3 personnes ainsi qu'une chambre d'une personne. A notre arrivée, l'hôtesse d'accueil nous informe qu'ils n'ont pas de chambre de 3 personnes mais une chambre de 1 personne et une chambre de 2 personnes, et qu'ils vont nous rajouter un lit dans la chambre d'une personne afin d'avoir le nombre de lit nécessaire. Nous lui expliquons donc gentillement que ce n'est pas du tout ce que nous avions réservé il y a quelques mois. Que c'était une chambre de 3 pour une famille et une chambre de 1 pour une autre personne. De plus, nous lui faisons remarqué que le prix que nous avons payé pour une chambre de 3 est bien au dessus du prix d'une chambre de deux. L'hôtesse nous répond alors que ce n'est pas grave car nous avons payé largement moins cher que ce qui est d'actualité. Lorsque nous arrivons dans nos chambres, nous decouvrons 2 chambres de deux où l'une dentres elle possédait un lit d'appoint. Nous sommes donc retourné voir l'accueil pour montrer notre mécontentement. Aucun arrangement n'a était proposé sous prétexte que nous avions payé moins cher que le prix actuel... Nous sommes véritablement déçus par le manque d'arrangement, d'écoute et de sympathie à notre égard. Quelques anomalies ont également étaient constatés dans nos chambres (porte savons de travers, tuyau de douche qui fuit...). Nous ne recommandons pas du tout cet hôtel.

Nous a sauvé la vie ;) avec l accès 24h

Supert propre dommage le petit déjeuner manqué de raffinement et de choix quel domage

Hôtel très propre avec une belle déco moderne. Personnel agréable et souriant. Petit déjeuner avec un choix irréprochable. Je recommande 👍

Un belle hôtel avec très bonne service, je prochainement fois encore demandé set hôtel. Merci

Hôtel très agréable, très bon accueil, recommandé pour une halte à l’aire de la Lozère sur l’A 71.

Bon rapport qualité prix, mais difficile à trouver et accès pas bien indiqué ....dommage

Excellent accuei nous avons été très bien bien accueilli par une jeune femme extrêmement sympathique l'hôtel et les chambres sont très bien dommage que le petit déjeuner soit un peu juste pour le prix

Éviter la chambre 205 goutte d'eau sur la toiture est sur la tôle toutes les secondes même avec les boules caisses à partir de 5h du matin dû à l'humidité du matin

Chambre propres, espacieuses. Parking bien placé. Tout ce qu'il faut pour bien se reposer durant un voyage. Je recommande !!!

Je viens de demander poliment d’aller aux toilettes et la réponse a été négative sous prétexte que je n’étais pas client. Et qu’il m’autoriserait à aller aux toilettes que si je consommais. La décence veut que l’on autorise un voyageur à avoir un verre d’eau ou d’utiliser les toilettes. En contrepartie, l’usage veut au bon vouloir de l’usager qu’il laisse une pièce. Le résultat peut sembler être le même sauf que dans le premier cas, on force la main par consommation non souhaitée et que dans le second cas, les deux parties ont fait preuve de bon sens en privilégiant le côté humain, laissant l’aspect pécuniaire de côté.

Très bon accueil téléphonique l'après-midi pour des renseignement. Les chambres sont propres et moderne et la dame du Pdj est très serviable, accueillante, et tourné vers la satisfaction client. Merci à elle

Superbe hôtel sur une aire d'autoroute sans aucun bruit, niquel pour une étape avec parking gratuit.

Bien, propre, personnel très professionnel

Accueil chaleureuse, literie impeccable, hygiène impeccable, petit déjeuner correct… J’étais dans un lit coter vue montagne aucun bruit, c’était parfait! Le couple qui était avec nous ont eu une chambre coter autoroute initialement inquiet par le bruit de l’autoroute et tout compte fait, j’ai tester rapidement et franchement ça va … ça passe , ce n’est pas si bruyant que ça, bonne isolation ! 👍 On ne pouvais pas avoir mieux pour faire une pause dans notre roadtrip! Merci l’équipe 😜

Excellent hôtel!! Nous étions venus en famille pour 4 nuits. Le personnel a été très chaleureux et accueillant tout au long de notre séjour. Les chambres sont propres et rénovées avec belle salle de bain. L’emplacement est également excellent.. bref merci beaucoup!!

Top Merci!

Très déçus , il faudrait que la direction apprenne aux stagiaires d’accueillir le client avec le sourire surtout lorsque l’on choisi le « tourisme). Ne pas oublier de nous enregistrer pour le petit déjeuner payé !!!!!, le buffet était vide cher pas digne d’un 3 étoiles . Les rideaux de la chambre sales , les joints de la salle de bain tout noir !!!. Reprenez vous sinon vos fidèles clients vont aller voir ailleurs . .

Hôtel très bien situé. Nous avons apprécié le professionnalisme du personnel ainsi que sa gentillesse ! Disponible. A l’écoute. Merci à vous ! Les chambres sont de qualité. Buffet pour le Petit déjeuner très varié. Possibilité de se restaurer le soir ce qui reste très pratique et évite de ressortir après plusieurs heures de routes. Une adresse que nous retenons pour nos prochaines étapes ! Nous recommandons ++ cet établissement !

Vraiment très bien.

Sympa et confortable manque le restau du soir

Excellent Acceuil de la part des hôtesses , très souriantes , agréable , et surtout a l’écoute du client . Arriver part hasard suite à une panne de voiture . Vraiment agréable, propre , et même le personnel de ménage souriant et agréable . Merci à vous . Signer les 2 parisiens avec une assurance de m….. 😉

Chambre standard pour le prix assez élevé

Hôtel très accueillant et convivial je recommande !

Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel. Parfait pour une nuit en déplacement pro, sur une aire avec chargeur de voiture électrique ultra rapide.

Hôtel très bien situé sur la A75. Nous avons apprécié la grande qualité de la literie, l'ensemble de la chambre et la salle de bains. Petit déjeuner buffet très varié. Accueil sympathique. Adresse que nous retenons pour nos prochaines étapes au retour de vacances.

Hôtel placé à la sortie de l'autoroute,ce qui est très pratique. nous avons pris une chambre face à l'autoroute, on y entend quand même le bruit des poids lourds, il ne faut avoir le sommeil léger. Puis nous avons pris les chambres derrière, plus chers mais très tranquilles. Une très bonne literie et un petit déjeuner à 11euros, très copieux.on y reviendra c'est une bonne adresse. On y retrouve plusieurs Points de restauration à côté.

Chambre double spacieuse très très propre le personnel agréable petit-déjeuner assez varié.

Réceptionniste très aimable et serviable.

Hôtel impeccable. Personnel très sympathique et accueillant. Grande chambre et bonne literie. Merci

Chambre triple propre et spacieuse literie confortable mais surtout Le personnel très accueillant, souriant et de bons conseils pour les adresses du coin ! Nous recommandons !

Bon accueil. Chambre propre, salle de bains :belle douche

Pas cool pour le prix je vous le conseille pas

Plutôt habitué à une enseigne concurrente pour nos déplacements, nous avons était conquis. La réception est au top. Le parking niquel. Et surtout la chambre... la literie est dingue nous avons dormit comme des enfants. Merci beaucoup.

Ceci n est pas un faux commentaire comme certains peuvent l écrire !!! Hôtel très propre une équipe du soir et du matin très agréable et sympathique La literie excelente Le restaurant convenable la serveuse souriante Merci à votre équipe pour vos sourires votre gentillesse Bien sûr je recommande si vous passez dans le coin Laurent gauthier

Superbe accueil, personnel hyper sympa. Je conseille vivement. Ils feront tout pour vous trouver une chambre qui vous convient pour un prix abordable !

Bon rapport qualité prix, personnel aimable, petit déjeuner correct

Très bon hôtel, personnel agréable, chambre spacieuse et très propre.

Très bon rapport qualité prix, literie au top et le garçon à l'accueil le soir est très sympathique. On reviendra pour une étape en famille. A bientôt

Personnel super accueillant, lieu très propre et calme. Excellent pour se reposer.

Accueil parfait 👌 De passage dans la région, Le monsieur qui nous a accueilli hier soir nous a même partagé quelques endroits à visiter. Repas parfait ( aligot et pizza), et petit déjeuner bien complet. Reste quand même un peu chère pour une nuit pour une chaîne d'hôtel.

Accueil très convivial, chambre très confortable...MAIS..si devant bruit autoroute et derrière bourdonnements des matériels de la station service. Petits déjeuners trop chers et repas du soir (steak frites).....bof.

Parfait. Très confortable, personnel très sympa. Repas de qualité. S'il vous plaît, pourriez vous répondre aux avis en langue française ? Merci d'avance.

Bien mais très cher.bruits de l autoroute

Hôtel très propre Idéal seul ou en famille avec jeune enfants Calme Personnels agréables Vue magnifique Restaurants très bon

Excellent rapport qualité-prix

Hôtel très propre sûrement rénové récemment ce qui est très agréable , belle chambre belle salle de bain . Le restaurant est très bien aussi , je recommande !!

Très bonne literie , hotel très propre et personnel très sympa ; de plus les pizzas sont excellentes

Très bon accueil et service merci

Hotel très bien tenu.

Si un hôtel magnifique

Personnel très accueillant, chambre bien insonorisée et de qualité.

Nous avons pensé un très bon séjour

Belle chambre personnel agréable rien à dire !

Rarement eu une qualité d'accueil et constaté une propreté de chambre aussi impeccable, ce qui manque dans beaucoup d'établissements de cette catégorie. Ce fut vraiment une belle surprise. Je félicite le personnel pour ce professionnalisme ! Je recommande donc vivement cet hôtel !

Un hôtel pour une nuit tout ce qu'il y a de plus classique... La chambre était propre et le lit confortable. Le petit-déjeuner sous forme de buffet. Classiques et conforme aux chaînes hôtelières.

Nuit réservée au dernier moment en plein août. Prix plus correct pour ce fait. Chambre familiale au top bonne literie et insonorisées au top. Parking couvert très pratique pr les voitures chargées. Personnels agréables et joviales. En revanche gros pot négatif pr le petit déjeuné. Au vu du prix... Merci le choix ridicule. Nous avons fait le choix de déjeuné a 9h... Très peu de possibilités de choix ... 11e ça fait cher le croissant et chocolat chaud ! Et ce n'est pas faute d'avoir demandé au service .. il ne restait plus rien. Ne pas proposer de déjeuner aussi tard si pas de possibilité de suivre derrière.

Chambre PMR : Au top, spacieuse et bonne literie, bien insonorisée vs autouroute à proximité. Petit plus machine a café nespresso à disposition Pratique : Restaurant de l'hôtel + Mac do à côté Point d'améliorations : Sejournant régulièrement dans des hôtels le petit déjeuner n'est pas au niveau attendu des prix pratiqués (11 euros) . L' offre me paraît pas assez etoffée pour justifier de ce prix. Il faudrait aussi prévoir pour les clients un gant en plastique ou une pince bambou â usage individuelle pour éviter les contaminations par contact : le gel hydroalcoolique â l'entrée n'étant pas suffisant pour minimiser les risques

Très belle étape sur la route du sud. Hôtel très propre. Isolation phonique impeccable, ce qui est important car l'établissement est situé au bord de l'autoroute. Bon accueil et bon petit-déjeuner

Hôtel super . Petit café et thé dans la chambre couchage excellent. Mais la douche reste à améliorer un coup chaud un coup froid sans arrêt dommage au prix de la chambre c'est un comble

Bon accueil

Accueil très très accueillant Chambre très propre très confortable Services plus que parfait avec un petit déjeuner très copieux Adresse à RETENIR

SUPERBE Emplacement idéal pour soirée étape, en bordure de l'A75 avec parking sécurisé en sous sol, propreté irréprochable, et repas du soir au top!!! merci pour votre accueil familial

Pas propre du tout franchement je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel

Les chambres côté autoroute moins chère que celles à l’opposé mais beaucoup plus bruyante, impossible de dormir fenêtres ouvertes !! Au petit déjeuner, le jus d’orange est infecte, sinon c’est pas trop mal !!

Très bon accueil, service pro

Ce n'est pas un 3 étoiles ça. Ptit dej chiche, chambres cellule de prison. Bref 2 étoiles c'est bien noté.

17€50 pour 2 personnes servi la veille avec 4mini viennoiserie E S T a 4€

Chambre surchauffée à 27 degrés, une horreur pour dormir, ménage pas top (insectes morts et cuvettes des wc pas propre). 8 euros le petit dejeuner pour avoir que des biscuits, une compote et une brique de jus d'orange. A eviter...

Bien situé sur sortie d'autoroute, quelques points de restauration à proximité ouverts même en ces temps de covid. Kit petit déjeuner à déguster en chambre. Très propre et parait tout neuf. Très bien au global!

Julia et Sophie deux jeunes femmes aux service et à l’écoute de leurs clients. Très gentilles et souriantes. Bravo.

Rien à redire. Service, personnel, propreté etc... Top.

Tout ces faux avis, quel scandale!!! Si on regarde bien il n’y a qu’un avis à chaque compte. Je ne laisse jamais d’avis mais cette fois-ci c’est plus fort que moi, je me suis bien faite avoir par ces merveilleux commentaires. Suite à ma réservation, je me suis rendue à l’hôtel avec mon mari le mardi 1er septembre. Personne pour nous accueillir à l’accueil, le check-in doit être fait soit même sur une machine, aucune mesure pour le covid pour nettoyer ces machines et les ascenseurs rempli de traces de doigts. En découvrant la chambre, on retrouve des toilettes mal nettoyés et surtout pas désinfecter. Comment cela est-il possible? Les personnes travaillant dans cet hôtel doivent être au chômage partiel? Au réveil, une seule et unique personne au rdc où nous nous attendons à un petit dejeuner « frais avec un chef » complètement faux, une seule dame était là pour remplir les paniers de pains. Très rapidement vidés car pas du tout assez chargés. Attendez vous à boire du café et du jus d’orange en fontaine pour 10€50 Ne faites surtout pas l’erreur d’aller dans cet hôtel, il y a un autre hôtel pour le meme prix à 15min à pied 4 étoiles. Cordialement, Mme et M Ponsard

Super hotel bien situé. Les chambres sont décorées avec goût, la literie est d'une qualité exeptionnelle. Le personnel est super professionnel, gentil et très sympatique. La nourriture y est d'une très bonne qualité et leurs mets dont délicieux. Vraiment je recommande cet endroit et j'y retournerais des que j'en aurais l'occasion. Je remercie toute l'équipe pour mon sejour ils sont juste au top. Merci merci

Nous avons passé un séjour magnifique reçu par une équipe compétente et souriante, les chambres sont d'un grand confort la literie est au top bravo nous n'avions jamais aussi bien dormis. Grande qualité et produits frais au restaurant un grand bravo au chef,quand au petit petit-déjeuner un régal avec une grande diversité de produits. Arrêtez vous dans cet hôtel vous ne serez pas déçu tout y est fait pour vous rendre un très agréable séjour et découvrir une magnifique région

Région agréable, hôtel très propre calme, l équipé accueillante et surtout à l écoute de ses clients. Resto super sympa et bon !!! Je recommande vivement si tt les hôtels pouvez être comme ça !!! Bravo au couple de propriétaire qui se donne pour leur clientèle (surtout en cette périodes) . Nous reviendrons avec plaisir avec nos 4 enfants mille merci

Hôtel au top. Chambres agréables et propres avec une équipe très accueillante et professionnel. Petit déjeuner super, avec oeufs, fromage, croissant, pain au chocolat, céréales, jus de fruit, café, chocolat au lait...!!! Restaurant excellent avec cuisine traditionnelle, pizza( excellente). Franchement, séjour, rien à redire.

Petit passage d'une nuit en famille dans cet hôtel sur le retour des vacances. Nous avons été conquis par l'établissement, autant par la propreté et les normes covid mise en place, que par l'accueil et sans oublier le petit déjeuner. Très copieux avec autant de sucré que de salé, charcuteries, fromages, viennoiseries, coupétade ( très bonne pâtisserie de la région à tester). Nous reviendrons sans hésiter!

Nous avons réservé suite aux nombreux commentaires sur internet. Ce Kyriad est moderne et très propre et les propriétaires sont si gentils. Je vous le recommande vivement et les pizzas du soir sont super bonnes. Mon fils est allergique aux œufs et ça n'a causé aucun soucis. Nous reviendrons avec grand grand plaisir. Merci à toute l'équipe c'était un super début pour nos vacances en famille.

Voyage entre amis en Lozère Génial !!! L'hôtel est très bien placé pour visiter la région, et le parking souterrain est un plus pour y ranger nos motos. Le petit-déjeuner est très copieux, on a adoré la coupetade. L'équipe est souriante et toujours à l'écoute. L'ambiance est familiale. Les règles contre le covid sont bien respectées, et l'établissement est très propre, les chambres confortables. On a adoré la Nespresso dans notre chambre. Le restaurant est délicieux, la viande et les pizzas un vrai délice !!! Bravo à vous nous ne manquerons pas de revenir pour cette fois-ci visiter le côte Cantal à moto.

Hôtel très bien situé pour visiter cette superbe région. Hôtel au top, chambres nickels et confortables. Équipe très professionnelle et sympathique avec un restaurant proposant une cuisine locale excellente. Mention spéciale pour les pizzas délicieuses.

Mon hôtel ne vous a pas plu ? Ne revenez pas ! Les mots de la directrice de l'établissement résonnent encore dans ma tête comme le tocsin dans le clocher du service client a la Française. Évidement qu'on ne reviendra pas : cet hôtel se référence sur Booking en affichant un prix de 90€. Nous préférons réserver par téléphone pour éviter les commissions de ce site marchand. On nous propose 85 euros pour une chambre côté autoroute. Nous sommes avec un autre couple qui a réservé une chambre supérieure et d'un seul coup, il n'y a plus que des chambres supérieures disponibles... Bizarre mais soit. On nous propose donc 95€ la chambre plus deux petits déjeuners, sans nous donner leur prix. On est pressés, on réserve. Chambre très propre RAS, on dort, pas ouf mais ça passe largement. Le lendemain on nous amène une facture de 117 euros. 95 euros plus 21 € de petits déjeuners (et 1 € de taxe de séjour). Non content de surfacturer un petit déjeuner de piètre qualité et abyssalement frugal, la mauvaise foi de la directrice (déboulant dans le hall théâtralement, flanquée de toute sa contenance managériale qui ne réussit pas a masquer une voix peu assurée...) et le manque de clarté sur les prix me laissent a penser que cet établissement ne mérite pas autant d'étoiles sur Google et que la fidélisation n'est pas la stratégie privilégiée. Normal a côté d'une autoroute me direz-vous. Reste que ça donne une certaine idée du rendement et du service client du GROUPE LOUVRE HÔTELS. Bref, sortez de l'autoroute et prenez une chambre d'hôtes mais par pitié ne donnez pas d'argent a ces hôteliers pour des prestations aussi médiocre s et limite frauduleuses.

Hygiène et propreté à revoir pour le fond des wc noir et des poils dans la douche. Petit-déjeuner servi de 7h à 9h30 à 10€50 : sans intérêt voire inexistant. Plusieurs personnes se sont plaint de l’absence de pain et croissant car rien n’était à disposition ( les petites cuillères non plus pour mélanger son café) Pour terminer, personne pour nous accueillir pour le check-in, ni pour nous souhaiter une bonne route. 110€ pour une nuit pareille, passez votre chemin !

Nous avons séjourné une nuit à 4. Deux chambres supérieur L'une réservé via booking Et l'autre directement par téléphone avec l'hôtel. Nous descendons au petit déjeuner à 9h où nous trouvons 2 tranches de fromage et 3 yaourts natures il nous faudra demandé pour avoir du pain, demander encore pour des viennoiseries d'une taille ridicule. À 10,5e le petit déjeuner on pourrait s'attendre à avoir un peu plus de choix. Arrive le moment de réglé la Chambre réservé avec l'Hôtel. Pas d hôtesse à l'accueil, c'est la jeune femme qui s'occupe du buffet qui nous prend en charge. Elle nous tend une facture qui se trouve être plus cher que ce que nos amis on payé par Internet pour la même prestation (même chambre et deux petits déjeuners) on demande donc une explication qu'elle a du mal à nous fournir. La directrice de l'établissement vient à notre rencontre avec beaucoup de dédain et ne trouve pas d'explication à cette différence de prix pour finalement rejeter la faute sur booking qui aurait envoyé une mauvaise facture à nos amis. On décide de payer la facture sans trop s'étaler surtout que nous voulions réserver avec eux pour leurs éviter les commissions des sites internets. Cette bonne intention n'a pas suffit à rendre la directrice plus aimable elle nous encaissé avec un Si vous n'êtes pas satisfait de mon hôtel ne revenez pas. C'est sur que non madame... Pour 117euros on s'attend à être acceuilli autrement que par une femme aigri et mal habillée, à dormir dans un lit plus confortable et manger autre chose que du pain surgelé et un yaourt nature. En temps de Covid vous devriez penser à faire un peu plus d'effort pour vos clients. Vous pouvez ne plus nous compter parmis eux bien entendu.

Parfait. Chambre spacieuse et agréable. Nous reviendrons 👍

Hotel étape en bordure d'autoroute. Personnel charmant et bon accueil. Mesures covid respectées. Chambre climatisée, un peu bruyant côté route. Restaurant sur place bien

Très belle hôtel personnel génial

Très bon hôtel accueil chaleureux et prestations au top. Nous avons dîner sur place et franchement c'était très bon. Je vous le recommande. Chambre très propre

Accueil parfait..sourire..personne très disponible. Hôtel très propre. Respect des obligations COVID19. Très bon séjour. A recommander.

Hôtel très grand, très propre Avec un restaurant, avec une cuisine locale et délicieuse, chambres très bien équipée (machine nespresso avec capsules fournies). Tenue par une famille fort sympathique. Adresse sur la route des vacances à retenir.

Problèmes personnels lors du passage, extrême amabilité et compétence de l'équipe. Avec encore nos remerciements.

Très bien

Bien

Nous sommes arrêtés un soir de weekend, super accueil ! Chambre propre et spacieuse

Très bien, chambre propre et bien équipée. Petit déjeuner un peu cher. Sinon belle salle et perso nel agréable.

Nous avons passé un super réveillon du nouvel an le repas excellent, la musique aussi on s est super bien amusé avec ma famille le personnel agréable et mon fils à bien joué avec le vôtre merci encore à refaire

Très bon hôtel. A recommandé

Hôtel très propre ... accueil super .. repas excellent super cuisto, le petit déjeuner est très bien et la responsable à l’accueil est très serviable et je vous en remercie de tous ce que vous avez fait pour moi !! Je suis la personne qui a eu un problème au dos je reviendrai dès que je retravaillerais dans le coin merci pour tous

Établissement propre

hotel propre moderne neuf. reste agréable peu de bruit malgré la proximité immédiate de l autoroute. Restaurant sur place très bon .

Sympa.

Excellent superbe hôtel bien reçu hotel et restauration je recommande fortement.

Hôtel très propre et chambre spacieuse. Très bien situé près de l'autoroute. Le personnel est très agréable.

Très belle chambre et bonne table

Toujours un accueil de qualité de la part du personnel de cet hôtel. Propreté deco apaisante Bien situé (aire de la lozere) Animaux accepte

Bien reposant

Tres bel établissement, accueil chaleureux

Accueil sympathique, propre, belle déco (j'aime bien la combinaison fuchsia et gris). Par contre un peu cher pour un endroit aussi paumé. Et le wifi n'est pas sécurisé ...

Excellent arrêt pour une nuit de voyage. On est bien reçu, chambre et repas au top.

Second sejour dans ce Kyriad et toujours le même plaisir. Accueil parfait, literie très bonne et petit déjeuner tres varié. Petit plus le restaurant qui propose peu de choix mais ce qu il y a est excellent ! Et pour finir encore merci à Emilie pour son sourire et son accueil 😉

L'un des meilleurs Kyriad. Personnel très accueillant. Très bon rapport qualité prix.

Bon hotel très bien accueilli et restaurant très bon

Tres bon hotel acceuil tres sympathique, petit bémol le petit dejeuner pour le prix manque

Super nuit super hôtel magnifique décoration très propre et une litterie vraiment confortable dans laquelle il fait bon dormir parfait pour bien se reposer pour reprendre la route le lendemain

Chambre propre et calme, personnel sympathique

Bon endroit confortable et bien situé

Accueil au top, personnel toujours sympa et arrangeant, prix très correct, chambre et hôtel propre, nous avions peur d’entendre L’autoroute mais pas du tout !

Région magnifique et situation idéale, hôtel très confortable. Le personnel professionnel et très agréable. La direction sympathique et très à l'écoute des clients, sans oublier le restaurant : un régal pour les papilles. Pour nous, un séjour régulier. A recommander !

Lit et chambre niquel. Petit déjeuner à revoir organisation.

Très bien tenu

Hôtel très accueillant Personnel très compétent et accessible Chambre impeccable

Sûr 100% pendant la nuit vous allumez la lumière de la chambre en cherchant un truc sur votre table de nuit..et réveillez tout le monde au passage si vous ne dormez pas seul. Sinon hôtel confortable et personnel accueillant

Très bon accueil Chambres impeccables Diner delicieux On reviendra

Confortable, efficace, silencieux et propre. Accueil très agréable.

Personnel accueillant. Bâtiment neuf propre et fonctionnel. Bon petit déjeuner avec certains gâteaux maison. Mais à presque 10€ / personne, c'est assez cher. Manque de choix.

Hôtel très propre, personnel a l écoute et bien aimable... Seul hic pas yaourt nature proposé au pti dej..(très important pour moi ) A part ça rien a dire

Hôtel accueillant, propre et bien situé. Au choix restaurant sur place ou mac Donald à cinq minutes à pied.

Jolie lozere

Très bon accueil !

Bon hotel pour une pause. Top pour couper le trajet

Equipe très accueillante, hôtel parfait, très bon restaurant, pratique d'accès.

Hotel tout neuf. vous avez une bouteille de Quezac + eau plate... + machine expresso dans la chambre avec 2 capsules. bref un service +++.

Très bon rapport qualité prix avec une présentation recente

Accueil très chaleureux et nourriture de qualité .... à conseiller aussi pour son calme malgré la proximité de l'autoroute.De très bon conseils pour les randonnées à proximité....dans un pays splendide.

Accueil sympathique. Chambres très propre

Personnel accueillant, tres propre, bonne restauration.

Impossible de prendre une chambre la nuit

Super hôtel seul bémol est collé à l a75

Propre et pas trop bruyant pour un hôtel

Équipe très accueillante

L'un des meilleurs endroits du genre. Le dîner était vraiment bien pour son prix Original, copieux et très finement présenté. La chambre est grande, confortable et on sent que le client est chouchouté. Vraiment nous vous le recommandons.

Dommage que l'environnement ne soit pas à la hauteur de ce très bon hôtel. Certainement un excellent hôtel étape sur la route des vacances.

Personnel vraiment sympa. Hôtel parfait pour une étape sur la route des vacances

INOUI Qualité/Prix/Convivialité -MERCI (28/7/18) -A recommander ABSOLUMENT OUI, OUI,  l'Hotel KYRIAD situé devant l'autoroute offre TOUS CES ATOUTS  : -Chambre (104) : devant l'autoroute, SANS nuisances sonores (fenêtres fermées), avec confort absolu (literie, oreillers..), moderne, propre et CLIMATISEE (1er étage), avec plateau de courtoisie (bouilloire, café, thé, eau minérale...) -Détente : Salle de fitness -Parking : 2 -dont 1 souterrain -Personnel : TOUS très à l'écoute et souriants -Restauration : actuellement limitée pour cause agrandissement mais tout est mis en oeuvre pour adapter les repas à notre santé ou nous satisfaire. -à proximité directe : d'autres types de restauration (bio,fast food...), station service.. -Situation idéale :  pour stop nuit ou visites des environs. PS en cours : -agrandissements (cuisine, restaurant, salle fitness...) -et améliorations certaines chambres (dont patères manquant dans salle de bains)

Hôtel charmant et personnel accueillant, très bon séjour malgré le fait que ce n'était pas prévu!

Bien situé près de l'autoroute Chambre propre et spacieuse, restauration basique .

De bon petit plat et des patrons sympathiques

Personnel accueillant et a l écoute rétablissement à conseiller

Très bon hôtel avec personnel très sympathique

Très bon hôtel. Très bon accueil également.

Très bon accueil propre calme

Toujours bien reçu, petit déjeuner complet, hôtel calme, prix très raisonnable.

Emplacement tres pratique pour une étape. Accueil très agréable.Hotel récent . .Chambre assez petite mais bien conçue, tres propre ,avec une literie extremement confortable. Un bémol cependant,le même que Philippe: fenêtre mal posée, car l'air s'infiltre tout autour. Et donc,en meme temps,on entend un peu les camions (chambre standard, 126,côté autoroute).Par contre,pas de gêne sonore a l'interieur :aucun bruit de couloir ou des chambres voisines. .

Chambre très correcte et personnel très agréable. Pas de restaurant sur place pour le moment, mais le gérant m'a préparé un plateau excellent. Au pire y'a McDonald's à côté ! C'est le bord de l'autoroute, mais insonorisation OK, et de bien meilleure qualité que d'autres hôtels d'aires d'autoroute !

La réceptionniste est super sympathique Hôtel très agréable après des heures de route

Hotel tout neuf,accueil sympathique

Hotel tres agréable, literie confortable et personnel a l'écoute. Si je repasse par là j'y retournerai.

Toujours parfait

Très bon accueil.

Parfait

Très bon accueil et chambre de bon niveau.

Rapport qualité prix excellent

Personnel tres accueillant et hotel charmant et agreable. Je vous conseille vivement cet hotel

très beau hôtel avec parking et tout le confort

Très bon accueil chambre ok petit déjeuner tout se qui faut gentillesse du personnel

Super Hôtel neuf, calme, propre, décoration agréable, chambre spacieuse Aire en pleine structuration quelques travaux Restauration de qualité à proximité

Super bien accueillis. .Un personnel à la hauteur. .Une chambre très confortable et pas de nuisance sonore avec la route à côté ! ..Un ptit dej avec des produits locaux.

Bien pour une étape même avec des enfants. Très grande propreté de l'établissement. Un bémol pour le bar au choix plus que limité.

Confortable, un peu cher modernité économique oblige.

trop de monde

2 lits bébés de très mauvaise qualité, ils sont au courant et devraient les changer (se faire confirmer au risque de passer une très mauvaise nuit). Sinon Bon accueil, bonne prestation RAS

Très très bon accueil et services. Propre et qualité et bâtiment récent. Moderne et sécurisé

Hôtel neuf personnel très sympa et très bonne literie. 👍🏼