❝ Petit-déj. en chambre, resto, piscine, salles de conférence et chambres colorées avec Wi-Fi gratuit et bureau. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Birdy by HappyCulture qui ce trouve au 775 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13290 Aix-en-Provence (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Cet hôtel à de belles choses à promettre mais va devoir s'améliorer pour être légitime de ses 4 étoiles. Je trouve que le prix est excessif par rapport à la prestation reçu. Je m'explique, hôtel charmant bien placé à côté de l'Arena pour un évènement ou spectacle c'est top. Mais nous avons trouvé la chambre très simple clim qui ne fonctionne pas en juin, un snack qui n'avait plus que des salades niçoise en bocal et des pizzas surgelés. Un petit déjeuner à 17€ et si vous arrivez 45min avant plus rien sans même réapprovisionner enfin bon on le paye quand même. Donc oui le personnel est gentil, la chambre est propre. Mais pour le prix je m'attendais à avoir plus de qualité.
Chambre très agréable bénéficiant d’une superbe terrasse aménagée de bains de soleil … Dommage que la musique diffusée en extérieur, n’était pas en adéquation avec le lieu ! Une musique lounge serait beaucoup plus appréciable !
Chambre côté route insonorisée, personnel parfait. Rien à dire.
Très belle expérience. On se sent accueilli. La décoration est chaleureuse et joyeuse avec l'ambiance Oiseaux comme Birdy ! Très bon rapport qualité prix.. Besoin d'avoir une voiture pour aller sur Aix.
Superbe destination l'endroit est top le personnel très agréable le buffet du petit-déjeuner est magnifique mais pour un hôtel 4 étoiles ça pourrait être mieux entretenu... ce qui ne m'a pas empêché de passer un bon week-end 😎
Hôtel bien situé près du golf mais tres excentre par rapport au centre ville ; voiture indispensable ( ou bus local) . Les chambres sont confortables et le restaurant d’ une grand qualité pendant la semaine . Mieux vaut s’abstenir le week-end, car le chef est absent , et les plats proposés sont servis en verrines :(.( décevants) . Le personnel est très accueillant.
Personnel accueillant, service parfait, lieu tranquille et calme . A connaître.
Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel pour l'occasion d'un évènement à l'aréna d'Aix ( Juste a côté) . Une très bonne expérience, très belle déco, accueil très agréable à l'arrivée comme au départ. La chambre très spacieuse, propre, lit confortable. À l'accueil a disposition un petit coin minibar toute la journée comme la nuit si besoin. Petit + Nous sommes rentrés tard de l'aréna, nous voulions manger un bout à l'hôtel, la dame de l'accueil nous dit que le restaurant a fini le service, mais que l'on pouvait quand même boire un coup, il y avait encore quelques personnes installées, le serveur très gentil également il nous demande si c'est pour boire ou manger un bout, surpris on lui dit : c'est toujours possible de manger ?! il nous dit oui il y a encore quelques personnes donc je peux prolonger un petit peu le service, nous avons donc commandé deux blanquettes a presque 23h et merci beaucoup car c'était délicieux 😊 Bonne continuation a vous et a bientôt.
Bruit permanent de machinerie climatisation dans la chambre qui vient semble t'il de la colonne montante en partie commune, vous empêche de dormir. Un hôtel c'est mieux si on peut dormir un minimum ...
Face à la sainte victoire et un golf, l'hôtel est très calme. Il est parfaitement situé proche d'Aix et de la gare TGV, très pratique pour ce déplacer dans toute la région en voiture. Grand parking clos. Toute l'équipe est aux petits soins. La décoration est trés sympa.
Hotel, calme très bien décoré, offre de boissons rafraîchissantes et friandises à notre arrivée très appréciée. Je recommande cet hotel.
Très bonne literie et restauration excellente accueil chaleureux
J ai très bien dormi! Personnel très sympathique et professionnel Restauration très bonne
Chambre ordinaire pour un 4 étoiles. Hôtel à rafraîchir usur. Pas d'activité complémentaire. Bon réseau wifi, personnel agréable. Voire 3 étoiles que 4 étoiles
L accueil de Julia (night auditor) à 1h du matin a été digne des différents palaces qu il m’a été permis de connaître à travers le monde…merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Vous avez tout mon respect madame…see you soon..
C’était tout super comme séjour ! C’est même passé trop vite ! La terrasse est super agréable !
Nous avions de bons souvenirs de notre première visite il y a quelques années, mais notre récent séjour de quatre jours n'a malheureusement pas été à la hauteur. À notre grande déception, la piscine était fermée, un détail non mentionné lors de notre réservation, ce qui était particulièrement frustrant étant donné le beau temps. En plus, la douche de notre chambre était en mauvais état, le lit pas très confortable … Le pire était peut-être l'oubli du nettoyage de notre chambre durant notre séjour. Espérons que ces problèmes seront adressés pour améliorer l'expérience des futurs visiteurs.
Nous avons fait un séjour catastrophique. Championnat sportif au cours duquel le confort était primordial pour nos joueurs. Nous avons donc choisi cet hôtel pour sa Clim’ et sa piscine. C’est ballot, la piscine était en travaux et la Clim’, pas encore en marche !!! Une directrice qui vous prend de haut pour vous expliquer que tout ça est normal mais que, moyennant un supplément, elle pourrait vous trouver d’autres chambres. Tout est bon marché (sauf le prix des chambres!!) : les serviettes’ les mouchoirs, le coffre fort qui ne fonctionne pas, le PQ, le pommeau de douche le moins cher du monde… passez votre chemin et ne vous arrêtez surtout pas !!
Très belle accueil qui nous a été réservée par le personnel, nous reviendrons une fois le filet de badminton installer 😀😀(chambre 209).
Séjour de 3 jours en famille. Très bon accueil, personnel souriant et aimable. De nombreux petits plus gratuits comme des viennoiseries bonbons , boissons et sirop à disposition toute la journée. Accès gratuit aux jeux comme billard ou baby foot . Les chambres sont propres, le ménage est fait tous les jours. Les chambres confortables et la literie de qualité. Le petit déjeuner est copieux avec des plats salés ou sucrés en quantité. Possibilité de manger aussi sur la terrasse extérieure.
Nous avons passé un très bon séjour au Birdy, l’équipe est très accueillante, l’hôtel décoré avec soin. Je ne peux que recommander !
Très bon hôtel j’y ai séjourné du 23 au 25 Avril le service était impeccable assuré par notre ami Ahmed du restaurant que je remercie pour son sourire j’y reviendrai très probablement
Très accueillant et très confortable. Très bon lit, attention à ne pas tomber dans baignoire car on glisse chambre 123. Ménage très bien fait. franchement rien à redire. On reviendra. 😁 Merci à tous les employés. 👍👌A bientôt j'espère.
Séminaire très bien organisé, responsable très professionnelle et attentionnée, et bonne équipe bon accueil. Merci
Tout était parfait. Super accueil et bar
Nous séjournons régulièrement au sein de l'hôtel Birdy dans le cadre d'évènements d'entreprise. Nous sommes toujours très agréablement accueillis au sein de l'établissement. Toute l'équipe est très professionnelle et reste à l'écoute tout au long de nos séjours pour nous permettre la meilleure expérience clients possible. Je recommande vivement l'établissement pour congrés et séminaires.
Service restauration déplorable, cuisinier pas sympa refusant de servir des enfants à cause de leurs nombres ! Vraiment honteux ! Hôtesse d’accueil gentille mais vraiment la cuisine est à revoir. Sinon la chambre est sympathique.
Très bel hôtel où nous avons passé une nuit avant de prendre l’avion (15 minutes de l’aéroport). Chambres propres et confortables Personnel adorable Nous avons également dîner au restaurant de l’hôtel où nous nous sommes régalé !
Hébergement chic avec une déco atypique. Cadre très agréable avec une très bonne proximité avec le golf. Le personnel de jour et de nuit à l’accueil très agréable compétents . L’établissement a un rapport tarif/hébergement très raisonnable, je reviendrai sans hésiter.
Hôtel très accueillant et calme. On y dort très bien. Le petit déjeuner est excellent. Je recommande
Une équipe au Top ! Une belle expérience dans un hôtel bien située
Merci à la toute l'équipe fred sam hamed super séjour à bientôt Jérôme
Très bon séjour dans ce charmant hôtel. Un accueil chaleureux où règne la bonne humeur ! Un personnel très souriant, très à l'écoute.
Vraiment un bel hôtel, la décoration est magnifique. Le petit déjeuner est complet. Nous l’avons pris sur la terrasse c’était hyper sympa. Le seul point un peu négatif est son prix, 17€, nous avons trouvé cela cher. L’hôtel est situé à 15 min du centre, il se situe dans une zone d’entreprises donc vous n’avez pas le bruit des animations et des bars du centre ville ce qui est appréciable, même si le premier soir des alarmes (sûrement de voitures) se sont déclenchées à plusieurs reprises. Le parking gratuit et la mise à disposition de la fontaine à eaux sont des services que nous avons appréciés.
Hôtel agréable mais l insonorisation laisse à désirer surtout pour un 4etoiles. Il manque une bouilloire dans la chambre c est dommage. Placé juste à la sortie de l autoroute donc pratique.
Très belle hôtel avec un personnel au top 👌 à 15 mn de l’aéroport et 10 gare tgv . vue sur le golf proche de zone d’activité. Beau petit dej et belle chambre
Bien mais pas de bouilloire dans la chambre ni en bas
Très convivial , très bonne accueil , je conseille fortement
Tout et tous parfaits et agréable.. Le met du restaurant excellents ..et léquipe très sympa.. Seul petit bémol le restaurant est un peu trop bruyant à mon goût. Mais j'y reviendrai sûrement 😉
Bien situé chambres agréable personnel aimable
Très bon hôtel, accueil chaleureux, chambre très joliment décoré avec une belle vue sur le golf. Le petit déjeuner sous format buffet est très bon et varié.
Très bon accueil et restauration au top. Bravo au chef.
Malgré une très jolie déco Aujourd'hui en chambre 122 à 4h20, bruit intenable depuis 15 min et qui continue d un gros moteur ( je ne sais pas ce que c est) comme un moteur de camion dans la chambre Impossible de dormir
Très bon accueil. Emplacement idéal pour les déplacements aix vitrolles rognac. Pour les golfeurs le golf est juste à côté. Chambres propres et bon petit déjeuner.
Superbe accueil par Mehdi. Un endroit beau et chaleureux.
Séjour très Agréable. Accueil solaire de Noemie , une équipe au top toujours souriante et dynamique. A venir découvrir sans hésitation . Merci à tous
Hotel bien placé, restaurant avec peu de choix le soir en semaine (pas de grande salade par exple, dommage...). Pas d'eau chaude le 2e matin...
Merci à toute l’équipe de réception et du restaurant de l’hôtel Birdy ! Une équipe soudée qui vous accueille avec le sourire, aime son métier, et vous le fait ressentir ! ✨ Cet hôtel possède une identité unique qui fait plaisir à voir. Depuis la chambre très confortable et calme, la vue imprenable sur le Golf et sur la Sainte-Victoire est un véritable plaisir pour les yeux 👀 En résumé, une expérience qui répond à toutes nos attentes ! Merci Birdy 🦚🦜
Très bel hôtel avec de belles prestations. Les chambres sont très joliment décorées et le lit est très confortable. Je conseille le restaurant qui est délicieux avec des produits frais. La lotte une merveille.
Week-end passe agréablement dans un hôtel propre avec de bonnes prestations. Appréciations particulières aux petites viennoiseries, friandises, cafés et aux eaux à disposition gratuitement à l'accueil. Bon petit-déjeuner buffet. Personnel accueillant et souriant. 15 / 20 min en voiture du Centre d'Aix
Tout était très bien à part la caution demandée pour la interdiction de fumer dans les chambres je ne vois pas l’intérêt surtout que le matin un client a pris un cendrier sur la terrasse et l'a monté dans sa chambre.
Nous avons passés une nuit au Birdy et très bien accueilli le personnel est très agréable et souriantes, les chambres sont spacieuses propres et bien décorées. Le petit déjeuner copieux diversifié avec des produits de qualité. Nous recommandons cet hôtel.
Hôtel très pratique proche de Aix en Provence. Les chambres sont grandes et sympathique. Le parking est grand et la ville est facilement accessible en voiture.
Equipe très sympa ! Chambre très spacieuse, très propre. Jolie découverte !
Deuxième séjour dans cet hôtel. Grosse déception cette fois ci. De GROS points négatifs sont venus ternir ce séjour. En voici quelques uns : Au niveau de la chambre tout d'abord : - une ventilation extrêmement bruyante - une eau juste tiède dans la douche associée à un flux d'eau plus que restreint - aucun revêtement anti dérapant dans le fond de la baignoire : prendre sa douche était un exercice périlleux... Le petit déjeuner ensuite....et là !!!!!.....c'était tout bonnement surréaliste et en aucun cas digne en terme de service d'un hôtel de cette gamme. Le petit déjeuner est facturé au prix de 17 euros par personne. Précisons que nous sommes descendus ce matin là plus de 3/4 d'heures avant la fin du service. Certainement un souci de personnel ce jour là; lorsque nous sommes arrivés, personne pour nous accueillir, aucune table dressée...les tables libres étaient recouvertes des petits déjeuners terminés. Un monsieur est arrivé au bout de quelques minutes pour nous demander notre numéro de chambre et nous dresser une table. Il n'y avait plus de tasses ( les personnes présentes buvaient leurs boissons chaudes dans des verres...), plus d'assiettes... ET le buffet......Que dire....!?!....Plus de pain non plus, il a fallut attendre une dizaine de minutes pour en avoir....deux ou trois baguettes congelées et réchauffées à la minute ont été apportées à la va-vite....Plus de pains spéciaux..même pas une bonne baguette...que de l'industriel...Deux ou trois tranches de jambon sur un plateau seulement...plus d'oeufs, ni de bacon...j'ai réussi in extremis à sauver un mini pain au chocolat et un mini croissant...voilà ce qu'il restait....rien n'a été ré approvisionné jusqu'à la fin du service. Quelques pots de confiture...là encore pas de petites coupelles pour les prendre....des fonds de pots peu attirants.... Les tasses et les assiettes sont arrivées après de longues minutes, de nombreuses personnes râlaient... Bref, la qualité n'était absolument pas au rendez-vous!!! Et 17 euros pour cette piètre prestation c'est clairement inadmissible. Aix regorge de multitudes d'adresses sympas pour y prendre un BON et COPIEUX petit déjeuner avec des produits frais et artisanaux.
Déjeuner bien. Salle de réunion correcte. Pas dormi. Accueil satisfaisant
Bel établissement avec du personnel très bien veillant toutefois les chambres mériteraient d être équipées de rideaux plus occultants il n' y a pas de volets la démarche écologique est très bien et motivante
J'ai trouvé le rapport qualité prix très bon et l'accueil aussi, contrairement à certains avis que j'ai pu consulter avant de m'y rendre, l'eau était bien chaude, la literie confortable.
J’ai pris une nuit dans cet hôtel pour être proche de la garde d’Aix TGV. Nous avons été très bien accueilli, la décoration de la réception est top. La chambre était très propre, nous avons très bien dormi Je recommande le rapport qualité prix sans hésiter.
Excellent accueil à la réception. Chambre trés confortable.
Le personnel est aimable. La propreté au top. Le gros coup de coeur la salle de jeux adapté de 7 à 77ans😉
Très bon hotel à prix abordable proche du centre d'Aix
Le séjour était très agréable et le personnel était parfait, à l’écoute et attentionné. Merci beaucoup
Personnel très sympathique et courtois. Hôtel propre, calme, bien agencé. Petit déjeuner parfait
Une très bonne expérience globalement, accueil tres agréable à l'arrivée comme au départ. Très bon et complet petit déjeuner. On a beaucoup apprécié les jeux en intérieur et extérieur. Le bruits de la ventilation dans la chambre était un peu dérangeante (chambre 201) d'où le fait de mettre 4 étoiles sur 5.
J ai passé une excellente nuit , je recommande. Propre , accueil très agréable, restaurant fermé ce vendredi soir mais snacking parfait.
Très bonne accueil Très belle déco Chambre propre Super petit déjeuner Un hôtel au top
Très bon hôtel. Accueil chaleureux, chambre parfaite, décoration super sympa et le petit déjeuner excellent. N'hésitez pas...
Bon hôtel, dommage que le restaurant ne soit pas ouvert le week-end. Personnel très bien.
Hotel au calme, personnel accueillant, souriant et disponible. Chambre nickel. Pas pu tester le restaurant fermé le week-end mais dîner au snaking. Recommandé sans problème
Je ne suis resté que deux nuits mais c'était un très agréable séjour. Les chambres sont très spacieuses, le lit hyper confortable, l'emplacement est hyper agréable ( golf à proximité, possibilité de footing, ballades avec votre chien ou à vélo...), le service aux petits soins. Pour le restaurant, deux choses:- la formule petite restauration week-end et jours fériés est top, les plats sont bons avec un bon rapport qualité/prix. -Quand la cuisine est ouverte, le menu est exclusivement à la carte et alors là, attention les yeux....et surtout le portefeuille! Vraiment non, les prix ne sont pas en accords avec la cuisine, même si elle reste de qualité. Sincèrement, bougez vous même si vous avez la flemme, et dégottez vous un bon petit restaurant. Le centre en regorge, et vous utiliserez votre crédit à bon escient 😉
Hôtel très agréable pour un séminaire d’entreprise, services bien pensés, et facilité d’accès depuis aéroport / gare TGV. Mention spéciale pour la bonne humeur de Mehdi à la réception, efficace et souriant !
Lieu très agréable. Personnel au top, accueillant, bienveillant et au petit soin pour ses clients. Nous recommandons vraiment ce lieu
Super séjour et service impeccable. La chambre est confortable, propre et le petit dej copieux ! Je recommande.
L'accueil très agréable, petit bémol pour la propreté de la salle de bain.
Toujours un plaisir de venir dans cet hôtel, a 15min du Centre d'Aix en voiture. On a une chambre spacieuse et communicante avec celle de notre fils, il peut profiter de la salle de jeux avec babyfoot, billard,... Le petit déjeuner est un régal, le personnel est aux petits soins. C'est toujours un plaisir de revenir.
27/12...resa site Web hotel...on me demande ma pièce d'identité..pas d'internet...pas de canal+ pour le prix d'une chambre 4*...eau pas très chaude....petit Dej...pas de beurre en portion individuelle...plaquette de beurre 250g ou tout le monde vient piocher...3/1...on ne me demande pas ma CNI...mais toujours pas très chaude...je descends déjeuner à 6h30 comme la semaine précédente...on me dit que c'est 7h pour cause de congés !Et toujours la plaquette de 250g de beurre ... 4****! Y a t-il un professionnel dans cet hôtel ?
Bel hôtel, personnel très aimable et souriant. Juste un petit reproche, la température de l'eau chaude le matin pour la douche est un peu basse.
Bonjour, la température dans les chambres est un peu trop basse, je me permets de le signaler car séjourne régulièrement au Birdy, Merci
Je recommande nous y sommes allée pour un événement professionnel les salles et l'accueil du personnel est top. Le repas était aussi très bien, le service était rapide. Je n'ai pas tester les chambres
Nous avons été accueillis par un jeune homme, Mehdi,qui était très gentil,avec de l'humour. Nous a renseigné sur les différents services de l'hôtel. Les chambres sont magnifiques, joliment décorées avec des tableaux. Les lits sont confortables. 2 TV dans chambre familiale.Cafetière dans les chambres. L'accueil est aussi très bien décoré (tableaux, fauteuils suspendus,cage a oiseau,oiseau en plastique..), une salle de jeu (billard, babyfoot, fléchettes,jeux arcades, jeux société).
Hotel au calme et très propre. Accueil et services chaleureux. Nous avons apprécié le super petit déjeuner. Situé à Aix mais en dehors de la ville, parking gratuit.
Nous avons été très content de notre nuit dans cet hôtel bien placé et aussi avec un petit déjeuner au top. Nous recommandons
Énormément de petites attentions qui font toute la différence. Super hotel merci ;)
Super moment passé en couple à cet hôtel! Le petit dej était top surtout avec Laurence et gayané au service, super accueillantes et chaleureuses! merci à l’équipe du birdy! Mickael
Rien à dire. Tout était parfait. Mention spéciale pour la jeune fille très sympathique qui nous a accueillis au petit déjeuner
Venue pour un week end en famille, je suis entièrement satisfaite des chambres mais d’autant + de la qualité du petit déjeuner/repas du midi que nous avons pris, Gayané & Alice ont été vraiment aimables, accueillantes et de bons conseils! Pour ce genre de petits détails je reviendrais sans faute! Encore merci à elles pour avoir facilité notre séjour avec bébé! Je suis étonnée de voir des avis qui diffère du mien, car mon séjour été irréprochable et c’est ce que j’attendais pour profiter de mon week end !
Un week-end de folie nous avons été très agréablement surpris un hôtel de qualité un petit déjeuné parfait et un service vraiment au top avec les serveuses Coline et Gayané nous nous sommes vraiment régalés C’est avec un grand plaisir que nous reviendrons Merci à toute l’équipe
Super séjour à l’hôtel, chambre parfaitement propre. Petit déjeuner super copieux, et le personnel extra, je remercie surtout colline et Gayané pour leurs accueil. Merci encore je recommande :)
En stage sur le secteur j ai logé 2 jours dans ce bel hotel , de l accueil , à mon jour d arrivée , en passant par le restaurant ( où j ai pris un petit dej et deux repas excellents😁et servies toujours avec le sourire !) La deco des chambres soignées ainsi que la Propreté ++ participent aussi à ce moment agreable dans votre établissement. Merci pour ce bon moment j espere que mes gentils patrons me renverront chez vous à la prochaine Formation !!!😀
Chaque année je viens au Birdy. Et ce matin particulièrement bien accueillie par Gayané et son artiste préférée Beyoncé. Suivie de Alice. Vraiment entre hier soir et ce matin je me réjouis de mon séjour ici. MERCI BIRDY !
Très déçue de mon séjour à cet hôtel malgré ce que me laissaient penser les avis. J'y suis allée dans le cadre d'un séminaire. Au niveau de la chambre, elle était propre mais je n'avais pas de pression dans la douche. L'une de mes collègues n'avait pas de courant et une rallonge de chantier a dû être installer dans sa chambre. Le point qui pêche le plus est le service, notamment celui du restaurant : intolérance alimentaires à chaque fois non prises en compte alors qu'annoncées dès le début, des piments oiseaux oubliés dans la préparation, les serveurs qui oublient de servir certaines personnes, les desserts qui arrivent encore congelés, etc. Les verres étaient aussi parfois sales... L'emplacement ne m'a pas dérangé, heureusement que le cadre est beau.
L’hôtel est sympa, un peu décentré de la ville mais c’est au calme. Nous avons eu un bel accueil et la chambre est plutôt grande, avec wc séparé de la salle de bain, très bien. Bémol, la propreté n’était pas au rdv, cheveux longs dans la baignoire, poussières et moutons sous le lit. La chaise devant la tv était sale dans les angles et les coussins sur le lit tachés, cela ne donnait pas une bonne impression, c’est dommage. Ch321
Très bon séjour, très bonne chambre, très bon matelas, parking dispo, personnel très gentil, nous reviendrons!
Très sympa.. dommage manque de personnel, samedi soir, seule à gérer une douzaine de personnes... mais avec le sourire bravo Moderne et propre ds un style oiseaux, coloré. Petit dej top Je recommande
Hôtel très agréable. Je retire une étoile car j'ai trouvé qu'il faisait très chaud dans la chambre et la lumière n'est pas suffisante dans la salle de bain. Le service est parfait. La literie est bonne. La chambre est très spacieuse.
Les chambres sont top, le personnel toujours à l'écoute et sympathique. Service irréprochable. L'emplacement est au milieu du parc d'entreprises alors compliqué d'avoir toutes les distractions d'une ville. Si vous aimez le golf c'est en face.
Dans le cadre professionnel je suis allé au Birdy car je connais la chaîne de part mon lieu d’habitation à Nice. J’ai adoré leur concept et je ne suis encore une fois pas déçu de mon séjour. L’accueil est sympathique et chaleureux, la chambre très confortable avec une superbe vue. Le dîner et petit déjeuner très bon et le service de qualité. Je recommande
Chambre très propre et bien équipée. Calme (nuit de samedi à dimanche). Tarif raisonnable.
Très bel hôtel accueil parfait toutes nos demandes particulière ont étais bien enregistré lit bebe enfant chambre pour personne handicapé et super petit déjeuner nous reviendrons certainement
Je suis arrivé à 2h du mat dans cet hôtel où la chambre que j'avais réservée n'était pas disponible. Malgré toute la bonne volonté et la sympathie de la réceptionniste de nuit l'hôtel était complet. Se retrouver à la porte à cette heure-ci n'est pas des plus agréables.
Franchement un véritable hôtel de standing....super acceuil...chambre très confort ..service snacking le weekend avec FRED qui sait accueillir les clients...on y mange bien ....enfin une belle étape...je conseille vivement...
J'ai adoré mon séjour à l'hotel Birdy ! Ma chambre était spacieuse et confortable avec un bon lit douillet. L'établissement dispose d'un très bon restaurant avec des plats à la carte et d'une agréable piscine extérieur. Merci à David et toute son équipe pour leur professionnalisme.
J'ai organisé un événement qui regroupait des high networth dans cet hotel. Je l'ai choisi pour : - accessibilité et emplacement, 12 minutes de la gare TGV, 17 minutes de l'aéroport. - calme - extérieur avec de la verdure - qualité de la décoration et des chambres Nous avions réservé une salle, il y a eu un problème avec le vidéo projecteur qu'ils ont solutionné immédiatement en le remplaçant et en louant un nouveau. Très satisfait.
Nous avons sollicité cet hôtel pour notre séminaire commercial sur 3 jours avec 40 personnes. L'équipe dans sa totalité, a été à l' écoute de nos besoins même avec des changements de dernière minute ils ont su s'adapter à chaque fois. L'équipe est souriante et très professionnelle que ce soit à la réception comme en cuisine et comme au bar . Encore merci pour cette expérience nous reviendrons
Superbe expérience dans cet hôtel , je reviendrai avec plaisir , le personnel est génial, a l écoute et super agréable . Mention spéciale à ma Petite réceptionniste avec les lunettes . Le room service au top et les chambres spacieuses et dans l air du temps .
Très bel hôtel avec tout ce qu’il faut pour se sentir bien. Le personnel est très aimable et professionnel, je recommande vivement!
Une petite pépite que l'on aurait presque envie de garder secret ! Toute l'équipe est très accueillante, à l'écoute et vraiment au petit soin ! On aurait tous envie de les citer un par un ! Un énorme Merci à Fabienne pour vos attentions particulières ! Alice aussi ! L'hôtel est très calme et ce même en plein mois d'août ! Les chambres sont spacieuses et d'une propreté ! Tout est très bien pensé pour passer un agréable séjour ! Nous nous y sommes sentis comme à la maison notre fille d'un an la première ! La piscine est nettoyée et vérifiée tous les jours ce qui est très appréciable et un gage de qualité surtout lorsqu'on y séjourne avec un bébé ! Les petits plats concoctés par le chef sont délicieux ! Un hôtel très chaleureux qu'on ne peut que recommander les yeux fermés ! Bravo à vous Mr le directeur pour la tenue de votre hôtel ! Sabrina Lehna et Baker
Super accueil équipe chaleureuse, hôtel très propre et bon standing, restaurant très bonne qualité, très bon séjour pour notre groupe :) merci pour tout
Très bon accueil sympathique, professionnel et à l'écoute. Hôtel très bien décoré. Petit déjeuner plus que copieux, un régal. Bémol, piscine un peu froide . On y retournera avec plaisir.
Très bon hôtel 4* pour 2 nuits, le petit-déjeuner buffet est excellent, le service est impeccable, les petit bonbons à l'entrée, la salle de jeux (billard, puissance 4, flipper) et les activités dehors (ping pong, badminton, pétanque, tir à l'arc) sont un réel plus, la décoration sur le thème des oiseaux est très jolie C'est un excellent rapport qualité-prix Je recommande pour visiter Aix et ses environs
Service au top. On était entre copines de boulot pour profiter du week-end. Alice, très gentille et professionnelle, a vraiment été aux petits soins avec nous. Nous reviendrons bien volontiers !
Tout était parfait, la literie, l'hygiène, la déco, le restaurant (merci aux cuisiniers pour ces plats délicieux), la piscine, et le service de tout le personnels aux petits soins, je recommande cet hôtel et je reviendrais c'est sûr !! Un grand MERCI à Lounes, Ylann, Sam, Frédéric, Flore, Ahmed et tous les autres pour leur bonne énergie, leur attention au quotidien, leur professionnalisme, et leur service qu'on en retrouve plus ou peu en France.... A très vite, ne changez rien. MERCI. Lili
Très bonne expérience dans cet hôtel. L’accueil y est chaleureux et le personnel est au petit soin. Les chambres sont spacieuses et contiennent le nécessaire. La salle de jeux et la piscine sont un réel plus ! Je recommande.
Très belle surprise de ma femme pour notre dernière nuit dans le sud de la France.Une expérience digne d'un 5 étoiles.De la réception au bar, du bar au restaurant en passant par la chambre et la piscine...Le service est vraiment top!(Panier pour ISIS notre chienne)Merci pour cette parenthèse de douceur de gentillesse et de bienveillance.Je recommande à 2000%.
Très satisfaite de mon séjour, l’hôtel est joliment décoré, le personnel est très agréable, très propre, la chambre est spacieuse et le lit très confortable. Je recommande vraiment, des petites attentions très appréciables !
Pire hôtel, service client à fuir !!! J’ai envoyé un mail, aucune reponse de leur part , - Réfrigérateur qui fonctionne pas correctement dans les deux chambres réservées - Climatisation qui ne fonctionne pas dans une chambre en été très compliqué - Lit pas fait dans une chambre… du jamais vu - Cheveux dans les baignoires ou lit… - La dame de la réception est hautaine le soir, alors que nous l’avons pas manqués de respect (vous pouvez visualiser les caméras) en revanche les deux en journée sont très sympathique - Manque de disponibilité de prise pour les bornes de voiture
Nous avons passé un séjour exceptionnel à l’hôtel Birdy Alice, Fabienne et toute l’équipe sont vraiment à votre écoute et à vos petits soins. le restaurant avec sa cuisine, faite maison est vraiment délicieuse. la terrasse est vraiment agréable et la déco de l’hôtel est vraiment jolie. Nous remercions toute l’équipe pour ce magnifique séjour qui ne sera sûrement pas le dernier.
Personnel très accueillant, par contre chambre trop bruillante problème machinerie VMC et clim au 4° étage pas dormi de la nuit ou très peu au prix de la nuit pour un 4 étoiles çamarque mal pas de ristourne pour ce souci (que je n'ai pas demandé il est vrai hôtel le repas était bon par contre des soucis d'organisation oubli et attente longue pour être servi (changement d'équipe? )
Equipe géniale, merci à Alice et toute l’équipe de l’hôtel pour leur accueil et professionnalisme. Tres bel hôtel avec piscine et différentes activités (tir a l'arc, billard etc)
Hôtel superbe et équipe au top! Merci Alice, Fabienne et toute l’équipe de l’hôtel pour votre accueil et professionnalisme. L'emplacement est très calme et reposant. L'hôtel propose plusieurs activités (piscine, pétanque, tir a l'arc, billard). Il dispose d'un parking gratuit et sécurisé et met à disposition une fontaine à eau, machine à café et pour les plus gourmands des bonbons à la réception. C'est la quatrième fois que nous venons en été et nous continuerons :)
J ai adoré la deco très birdy et le confort de la literie. La piscine est tres grande et le personnel accueillant. Tres bon sejour professionnel.
Un hôtel vraiment au top Petit déjeuner trop bien , plein de choix et produit de qualité Je conseille fortement Merci
Très bon séjour dans ce magnifique hôtel. Tout est fait pour que ça se passe au mieux : toutes les activités sur place, les différentes attentions qui sont très agréables ou le personnel très accueillant. Je n’ai honnêtement aucune critique à faire, l’hôtel est vraiment top. Un peu excentré de Aix et cela nécessite une voiture, mais le trajet se fait très bien
Hôtel magnifique pour un long week end détente. Nous avons réservé plusieurs chambres pour le mariage de mon fils qui se passé à Aix en Provence. Je remercie Fabienne et son équipe pour l’accueil et l’écoute pour chacun de nos invités. Nous avons hâte de retourner dans ce bel endroit.
Superbe séjour ! L’hôtel est très agréable, entouré de verdure, avec une belle piscine où l’on est bercé par le chant des cigales. Le personnel [Direction, réception, bar, restaurant, femmes de chambre] est professionnel, vraiment très gentil et aux petits soins pour les clients. Les chambres sont confortables, bien climatisées et au calme. Un havre de paix à 10mn d’Aix en Provence ! Je reviendrai et d’ailleurs j’ai déjà réservé mon prochain séjour !!!
Très bon hôtel. Deco soignée. Belle chambre avec balcon. Grande piscine. Personnel adorable. Soucieux de l’environnement. Très bon rapport qualité prix pour une suite familiale. Je recommande cet établissement.
Hôtel que nous classerions comme un 3 étoile. Equivalent a un Ibis style.chambre propre et sympas mais oublie du ménage. Alarme incendie en pleine nuit mais sans personnel pour aiguiller.un peu excentré d'Aix.piscine sympas.personnel du bar au top. Mais le rapport qualité prix est excessif.
Nous avons passé avec une cinquantaine de membres de notre famille dans le cadre d un mariage un excellent séjour. Merci à la manager Fabienne d avoir rendu cela possible. Les chambres, le cadre et l accueil étaient extra.
Organisation d'un séminaire au sein de l'hôtel Birdy. Tout s'est parfaitement déroulé, accueil, service, chambres... Tout était très bien. L'emplacement est proche de la gare donc idéal pour notre organisation, malgré que l'hôtel soit dans une zone industrielle il offre une belle vue sur le golf qui fait oublier sa localisation. Je recommande
chambre : le lit n'était pas fait , la chambre est très sombre avec une peinture bleu partout partout, pas de mini bar, pas de boisson... service accueil reception: correct, service restaurant : très médiocre, repas trop trop cher, pas bon du tout, très peu de choix de plats et desserts, petit déjeuner à 17 euros hors de prix, les machines pour les boissons chaudes ne fonctionnaient pas,, le distributeur de jus d'orange ne marchait pas, eviter surtout oeufs brouillées ...pas bon du tout ! je ne recommande pas du tout cet établissement;
Nous avons passé un très bon séjour avec ma nièce de 8 ans. Elle était absorbé me par la décoration « exotique » des lieux. La chambre est spacieuse avec un WC séparé de la salle de bain ce qui est rare. La piscine est le plus de cet hôtel avec un personnel très accueillant et serviable. Divers coins de jeux sont disponibles tant pour les enfants que les adultes. Le petit déjeuner était copieux et bon. Le seul reproche serait la fermeture du restaurant le week-end et seul du snacking est disponible pour pouvoir manger.
Accueil chaleureux, et superbe déco surprise en chambre pour les 18 ans de ma fille ! Soirée musicale très sympa, accompagnée de délicieux tapas de chef 👍 Hôtel très propre, toute l'équipe est très agréable et aux petits soins. Avec une démarche environnementale en plus ... Je recommande vivement 👍
Très très déçu dernièrement, j’avais demandé dans ma réservation quelque chose en plus qui m’a été accepté, une fois bien sûr pas grand-chose, Ichem m’a été accepté cette fois-ci à la découverte de la chambre rien n’a été fait comme prévu, alors que ma réservation était faite 24 heures avant aucun Mail. Aucun appel de leur part pour me dire que ça n’a pas été accepté. Je trouve ça très décevant de leur part qui était pour moi un jour exceptionnel sur que je ne le recommanderais plus
2 jours une nuit pour un séminaire de travail, hôtel en zone industrielle mais qui dépayse totalement une fois à l'intérieur. Prestations professionnelles très bon rapport qualité prix. Un plus pour le personnel très agréable avec un grand sens du service. Un plus également pour la propreté de l'hôtel et la déco. Chambres confortables et joliment décorées. petit + proche de la gare TGV
Un brunch en famille ou nous avons été très bien reçu. Personnel au top pour un super brunch, nous avons pu nous rafraîchir dans cette belle piscine Tres belle journée, merci à toute l'équipe
Nous sommes venus déguster le brunch ce dimanche, c'était excellent ! Bravo à toute l'équipe du Birdy. Une assiette salée surprise, un buffet sucré à volonté, la terrasse au calme. C'était top !! Merci pour votre accueil. Nous reviendrons 🍴
je viens d'acheter une smartbox après avoir demande à l'établissement si je pouvais réserver une nuit au mois de juillet ce matin on me répond que oui après l'avoir acheter et surtout après 6 appels de ma part je reçois un mail refusant ma réservation sous prétexte que cela n'est pas possible en juillet donc un vrai manque de professionnalisme de cet hôtel c'est navrant
Nous avons pour habitude d'organiser nos événements dans l'établissement depuis de nombreuses années et c'est toujours une très grande réussite ! L'ensemble du personnel est accueillant et aux petits soins pour nos convives. Encore bravo et merci. Bien cordialement,
Nous revenons d’un court séjour au Birdy Hôtel et c’était tout simplement parfait ❤️ une réelle parenthèse de bonheur, nous avons tous appréciés notre séjour. Belles chambres, jolie cadre (piscine, salle de jeux, snack..), un petit déjeuner copieux et délicieux j’adore 👍🏽 mais surtout…SURTOUT.. ce qui à retenu mon attention c’était l’amabilité et les sourires de tout le personnel. Bref c’était juste parfait, nous reviendrons avec grand plaisir ❤️❤️ merci à tous 🙏🏻 Famille Mazzilli
Hôtel tout simplement impeccable. La gentillesse du personnel est excellent, un véritable bonheur. Un très bon moment. Hôtel très beau. Personnel souriant et aux petits soins. Sirop à volonté mes enfants étaient aux anges. La salle de jeux gratuite pour les enfants comment dire !!!! Génialissime !!! Les chambres sont magnifiques !!! Hôtel très propre! Bravo Nous y reviendrons c’est une certitude. Taillepied Elodie
Très bel hôtel, personnel très accueillant et très gentil. Le petit déjeuner était au top, tout comme les autres services : propreté, piscine, salle de jeux, bar à sirops… vraiment super je recommande
Hôtel récent, très confortable, dans une zone très calme, un peu excentré de la ville. Décoration très originale : des oiseaux partout ! Literie très confortable. Chambre impeccable. Personnel souriant, accueillant et très serviable. Petit-déjeuner buffet très copieux. Que demander de plus ?
On vient souvent dans cet hôtel pour son rapport qualité/prix (59€ la nuit). Les chambres sont clean. Même s’il n’y a rien dans le coin pour dîner un dimanche soir et que l’emplacement est vraiment moyen. Pour la première fois, on réserve (81€??!!) et les prix baissent de 10€ 1 min après notre réservation. On paie directement sur leur site et c’est plus cher de 3€ que sur Booking (78€ je voulais justement montrer ma fidélité à l’hôtel en faisant ça). Et quand on arrive on se rend compte qu’on s’est trompés et qu’on a pris une chambre double avec des lits séparés. La réceptionniste nous dit qu’il n’y a pas d’autre chambre dispo avec lit double avec la même vue, mais que des vues golf. La seule proposition est de payer plus cher pour être « upgradé », ce qu’on refuse. Enfin bon, la fidélité n’a pas d’importance pour eux, même si les autres chambres sont vacantes, et le prix de la nuitée augmentant considérablement, le rapport qualité prix n’est pas à la hauteur et on ira voir ailleurs la prochaine fois :) Réservez sur Booking aussi, c’est moins cher.
Nous avons testé le Birdy lors d’un brunch en famille ce dimanche midi. Un accueil au top, un personnel aux petits soins pour un moment gourmand sur une très agréable terrasse. L’assiette salée était délicieuse ainsi que la citronnade. Mention spéciale pour le buffet sucré fait maison… un délice ! Merci pour ce super moment. ♥️
Superbe hôtel, le personnel est très sympathique et très à l'écoute. L'endroit est très calme , très paisible. Je recommande absolument.
De très belle chambre spacieuse et agréable... une belle vue... un super petit déjeuner un peu de tout ... œuf brouillé lard, charcuterie, fromage, céréales, fruit, brioche, le petit hic le café vu que c'est une machine ce n'est pas très bon...
J’ai passé 3 semaines dans cet hôtel et ce fut un pur bonheur !! Personnel à l’écoute et extrêmement sympathique 😍 très belles chambres et toujours très propres et très bien entretenues ! Je tiens à remercier le personnel de l’hôtel pour leur merveilleux accueil 🙏🏼
Un hôtel tres agréable. Chambres spacieuses, calmes, bien équipées et très propres. Accueil agréable... je recommande ! Seul petit bémol, un peu loin du centre ville d’Aix.
Nous y sommes allés le dimanche pour essayer le brunch . Nous nous sommes régalés. Le jeune chef est talentueux, cuisine maison jusqu'au nombreux dessert du buffet sucré. Le service est à l'image du chef. Rien à dire . Une adresse a découvrir les yeux fermés .
Week-end en amoureux avec bébé ils nous ont fourni le lit pour le petit, nous avions vu dur la piscine et le parc et notre séjour s'est très bien passé. Personnel agréable :)
Un séjour particulièrement agréable dans cet hôtel qui inspire au voyage et qui vous accueille dans un cadre unique ! Une équipe aux petits soins, des prestations de très grande qualité pour un séjour détente, comme une parenthèse cocooning. Soyez curieux et venez découvrir l'univers coloré et inspirant de l'Hôtel Birdy !
Super expérience dans cet hôtel au décor dépaysant et paradisiaque. Le petit déjeuner buffet et incroyable avec différents produits locaux tels que la crème de calissons. 🤤 La chambre est spacieuse et a une vue imprenable sur la sainte Victoire ! Merci à la team réception pour leur accueil, leur professionnalisme et leur générosité ! Je vous recommande si vous souhaitez séjourner dans un hôtel engagé pour l’environnement !
Chambre propre mais il a fallu réclamer des serviettes de bains à 2 reprises.. avec la cafetière en chambre seulement 2 capsules de café une de thé et une de tisane… (un peu léger)…il manque vraiment au moins une étagère dans la salle de bains.. le petit déjeuner correct sans plus..
Pour un court séjour dans le cadre de mon travail , j'ai apprécié la gentillesse et la disponibilité de l'équipe de cet établissement, le petit déjeuner , le confort et le calme de la chambre et le très bon rapport qualité /prix . je recommande sans hésiter ! Cordialement Joël
Nous avons particulièrement apprécié le calme, la propreté et l'accueil de cet hôtel. La chambre était spacieuse pour un prix très correct.Le plus l 'excellent petit déjeuner. Un régal.
J'ai passé deux nuits parfaites à l'hôtel. Chambre double même si j'étais seul, spacieuse et bien nettoyée. Lits confortables. Egalement très bon restaurant et pdj avec un grand choix. Personnel toujours serviable, poli et à l'écoute.
Très bon séjour professionnel pour un séminaire en mars 2023 . Le personnel est très pro et le service impeccable. Lea restauration est de très bonne qualité, les plats sont bons et recherchés. La décoration est très jolie et les chambres sont très bien agencée et très propres.
Toujours un plaisir de sejouner au sein de cette etablissement. Chambre propre impeccable personnel gentil au petit soin acceuillant.une attention particuliere à Fabienne qui a eu une attention particuliere pour notre bébé et notre chien afin qu il passe une bonne nuit à l hotel! Merci encore et à bientot
Hôtel nickel, chambre nickel, par contre je me rappellerais toujours… Nous avions fait la fête avec ma soeur chez le Z5, la réceptionniste le soir du 10 juillet 2021, nous avez refusé la chambre ce sont des clients qui a du dire à la femme, « vous n’allez pas laissé deux femmes dehors ». Nous avons réglé la chambre, le lendemain la même réceptionniste nous a refusé l’accès à la piscine. Je suis cheffe d’entreprise, je vais dans plein d’hôtels, minimum 3 étoiles et jamais une réceptionniste ne s’est comporté de la sorte. J’espère que la prochaine nuit que je réserverais, le personnel sera à la hauteur du lieu. 😉
Bonne expérience. Chambre propre et suffisamment grande. Le personnel est agréable et chaleureux avec une mention spéciale pour Hichem, qui s’est rendu disponible pour une demande particulière: nous avions besoin d un fleuriste et j avais besoin de sa connaissance du tissu local. Je le remercie encore chaleureusement et je lui souhaite tout le meilleur pour son futur, il a toujours été très gentil, également avec mes enfants. Le petit déjeuner était copieux, bon, et nous avons bien apprécié. Merci encore pour l accueil.
Mon séjour était parfait un accueil au top une chambre magnifique qui fais rêver rien à dire ! Petit week end en amoureux super ! Je recommande ! Un petit déjeuner délicieux si je pouvais mettre plus d’étoile je l’aurais fait !
Très bon hôtel et le nom happy culture est bien choisi! Personnel très sympa, on a été très bien accueilli et servi au restaurant et petit déjeuner. Notamment par Hichem 😌 Rapport qualité prix excellent. Je recommande…
3eme séjour dans cet établissement très agréable. Toutefois, à chaque visite, on me demande de régler alors que le paiement a été réalisé au moment de la réservation. C'est très désagréable car il faut prouver que vous avez effectivement procédé au règlement ..... Un problème avec le logiciel comptable, la formation des personnes à l'accueil ?????
Très bon accueil. chambre spacieuse. J'avais demandé une décoration romantique pour l'anniversaire de mon mari, avec planche de charcuterie et dessert. tout était parfait la décoration avec pétales de rose ballon et petites attentions comme les chocolats et le surclassement merci infiniment on reviendra!
Un grand merci au directeur de ce joli hotel, M. Rousseau, pour sa disponibilité et amabilité. Merci encore à toute l’équipe, surtout Rouba qui m’a accueilli avec le sourire . Hotel très joli, chambre très propre et petit déjeuner copieux. Je conseille vivement. Merci encore!
Le meilleur hôtel qu on ait fait. Accueil cordial, personnel professionnel et bon petit déjeuner buffet. Literie confortable et pas de bruit. Parfait.
Franchement rien a reprocher personnel souriant, accueillant, repond a tout service, les chambre sont super propre, les lits super confortables. Je ne trouve pas de défauts vous pouvez y allez les yeux fermés 👍🏼
Très bon rapport qualité-prix nous avons payé 65 € la chambre qui était grande très propre avec une grande salle de bain un lit très confortable et une vue à couper le souffle. Petit bémol sur le fait qu'il faut déposer une caution à l'arrivée car l'hôtel a été détruit par des clients il n'y a pas très longtemps et que les responsables se protègent. C'est juste dommage que ça ne soit pas indiqué lors de la réservation. Par contre le petit-déjeuner est assez cher 16 € par personne et n'a rien de d'original.
L’hôtel n’est pas à la hauteur de quatre étoiles ils mettent une serviette dans une chambre pour deux pas de peignoir. Pas de chaussons de chaîne télé basique y’a pas de cables Y’a pas de spa après y’a des points positifs aussi à la salle de jeux qui est gratuit le personnel est sympathique et réactif pour moins de soucis ce qui m’a le plus choqué, c’est le serveur du petit-déj’, il était en basket TN dans un quatre-étoiles😅🧐
Séjour agréable dans cet hôtel très charmant. Jolie chambre, propre et spacieuse, attention pour ceux qui aiment les lits douillets, la litterie est assez ferme. L’équipe du soir était particulièrement accueillante et chaleureuse.
Le Birdy est un bon hôtel. Les chambres sont neuves et propres, bien équipées, quoi qu'un peu bruyantes par rapport au couloir. Le personnel est accueillant, mais parfois un peu impertinent. Je pense qu'il serait bien de ne pas oublier que nous sommes des clients...
Très très mauvaise expérience. La plus petite note car : - dans les chambres vue golf le week-end de 20 à 3h du matin vous avez vue sur une mega fête en mode discothèque/DJs/bar qui a lieu juste devant les fenêtres. Une horreur. J’avais pourtant préciser que je voulais une nuit paisible dans une chambre avec peu de bruit et évidemment l’hôtel s’est bien gardé de nous évoquer ces soirées appelé dakiti (j’ai pu retrouvé le nom des soirées après coup). Il nous a donc été impossible de dormir avant 3h du matin et on s’est fait réveillé très tôt par les bruits le matin (voir le prochain point) - les murs entre les chambres qui sont si fins que vous pouvez entendre très facilement le bruit fait par vos voisins de chambres (et accessoirement leurs ébats) ainsi que les fêtards des soirées dakiti qui rentrent et sortent vers 1heure, 2heures du matin. Les portes qui claquent. Insupportable. On se serait cru dans un dortoir. Dortoir, c’est vraiment le mot. 😣 - les bruits des talons des personnes se trouvant au dessus de notre chambre aussi s’entendaient (pendant la nuit et le matin) ! (Lu aussi dans d’autres commentaires) Pour conclure la chef de réception a fait mine de ne pas savoir qu’il y avait des soirées alors que les autres membres de l’hôtel étaient bien au courant. Ils ont eu beau appelé la police municipale et la nationale, ça n’a pas suffit. En même temps l’hôtel reçoit les fêtards dans cet hôtel... J’en ai croisé dans les couloirs vers 2h du matin quand je tentais de gérer le sujet avec la réceptionniste. Pour info les soirées vont continuer encore tous les week-ends d’octobre. Je fais beaucoup d’hôtels dans beaucoup de ville de France et d’Europe et je peux vous dire : Passez votre chemin si vous avez besoin de repos. Hôtel vraiment à fuir !
Que dire, si ce n'est que cet établissement invite au voyage..à chaque escale,c'est un vrai plaisir!un personnel accueillant, chaleureux et professionnel..une atmosphère de bien être règne en masse sur cet hôtel restaurant. Pour évoquer la qualité de ce dernier,la nourriture est excellente tout comme les prestations des chambres proposées (un rapport qualité prix imbattable). En somme ,séjourner au Birdy c'est prendre une bonne bouffée d'air pur et une bonne dose de fraîcheur🙂 Merci encore à toute l'équipe de cet établissement,continuez de rayonner et de diffuser ces bonnes vibrations✨ Bref,Le Birdy: Un oiseau qui vous couve et vous accompagne dans votre envol💫
Très belle hôtel décorée avec goût. Chambre spacieuse et literie parfaite . Juste sur la salle de bain qui mériterait une douche à l'italienne mais ce n'est qu'un détail. Personnel au top .
Déçue de cet hôtel. Très cher pour des prestations pas à la hauteur : - un service déplorable : être obligée d’appeler 3 fois pour en savoir ou en est sa réservation - arrivée sur les lieux et avoir une chambre qui n’a pas de petit réfrigérateur (ou du moins qui ne fonctionne pas) -> super en période de chaleur - même pas une bouteille d’eau pour accueillir. Ça ne coute pourtant que 13 centimes d’euros. - quant à la politesse, il semblerait que le personnel n’ait pas appris les règles de savoir vivre à savoir dire un simple bonjour ! Je ne recommande pas.
Cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, odeur de drogue dans les couloirs du 4ème étage, carte de chambre bloquée, obligé de la faire changer 3 fois. Serviettes manquantes après le ménage. Pour se faire excuser, l'hôtel nous a offert 2 bons pour un cocktail gratuit, arrivés au bar la serveuse nous propose uniquement un soda ou un jus. De plus, la piscine est trop petite par rapport à la superficie de l'hôtel. Envahie de guêpes et moustiques (impossible de prendre le petit-déjeuner dehors). Le seul point positif est l'accueil, le personnel est parfait !
Séjour de 2 nuits excellent au Birdy hôtel. Personnel très agréable et à l’écoute. Le service au restaurant est irréprochable et très bon rapport qualité prix. Niveau hygiène/propreté impeccable. L’hôtel est vraiment bien situé et est au calme. Je recommande fortement!
Superbe séjour au sein de cet établissement, les chambres sont modernes et spacieuses. Le petit dejeuner est de qualité. La piscine est un vrai plus surtout en été ( grande et beaucoup de transats et parasols de disponible). Mais ce qui fait la différence, c'est la gentillesse du personnel et toutes les petites attentions envers le client. Vous avez un personnel réellement au service et sincèrement accueillant! C'est un excellent rapport qualité-prix.
Hôtel très agréable ave un personnel aux petits soins:une équipe jeune dynamique ,j ai beaucoup apprécié. Les chambres sont spacieuses,propres et bien équipées. La piscine est parfaite,la salle de jeux appréciable et l emplacement est idéale,très au calme. Je recommande cet établissement !
Deco au top de la réception jusque dans les chambres. Personnel très aimable et accueillant. Petit déjeuner très varié. On y retournera sans hésitation. Si je pouvais mettre plus d'étoiles je l'aurais fait 😅
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel 4* certes excentré mais parfait pour faire étape voire plus. Personnel très agréable, chambre (vue sur golf) impeccable à tous points de vue ( literie, propre ( sauf vitres), spacieuse, cafetière un vrai plus ). Formule petit déjeuner à 16€ avec du choix sucré / salé. Parties communes soignées, (déco sympa) et agréables. Belle piscine avec transats en nombre: très agréable. Petit bémol : les vitres de la chambre sont sales (traces de doigts importantes alors que vue top ! ), idem sur la porte couloir accès piscine (en fin de journée OK mais à 9h30 du matin c’est dommage pour un 4*…!)
Très bonne accueil. Je tiens à remercier haytem de son professionnalisme. Cependant malgré un changement de chambre les chambres sont trop trop bruyantes, les passages dans le couloir , les bruits , quand le voisins de la chambre d’en face fait la douche ou va au toilette nous entendions tout tout !! Hôtel très très mal insonorisé. Ménage mal fait toile d’araignée
Séjour Parfait. Facile d’accès, accueil agréable et souriant, tout le monde est aux petits soins. Très belle déco. Chambre spacieuse et agréable. Literie au top. Chambre propre. Hôtel au calme, pas un bruit. Piscine agréable et propre. Séjour dépaysant. Je recommande cette hôtel.
Super nuitée dans ce joli hôtel ! Une déco très sympa et colorée. Literie au top pour une bonne grasse mat . Service Espace bar et petit déjeuner au top Personnel très souriant et au petit soin . Mention spéciale pour les deux cakes du petit déjeuner 😋 Lézarder au tours de la piscine dans un calme apaisant fait le plus grand bien . Merci à toute l’équipe.
Décevant. Les moins : Climatisation non fonctionnelle (souffle de l’air chaud) dans les deux chambres où nous avons été. Donc obligés d’ouvrir la fenêtre pour dormir au frais, mais côté parking et côté jardin bruyants, pas de moustiquaires aux fenêtres. Joints de la douche avec des traces de moisissures, trappe au dessus de la douches moisie et se décomposant. Chambre pour deux personnes mais une seule bouteille de 50cl d’eau dans le mini bar. Au Check-out personne ne nous a demandé si tout c’était bien passé, ils ont juste vérifié que nous avions bien payé la chambre (ce que nous avons fait au check-in). Les plus : Petit déjeuné en chambre agréable mais pas exceptionnel. Literie confortable. Le jeune homme de la réception de nuit était à l'écoute et réactif. En bref : N'offre pas la qualité de prestation d'un véritable 4 étoiles.
Nous avons passé un beau séjour dans cet établissement. La chambre est spacieuse et très propre, la déco est chic et la literie est confortable. Nous avons été très bien accueillis à la réception et le PDJ était délicieux: produit de qualités et buffet régulièrement réapprovisionné. Nous reviendrons sûrement dans cet hôtel !
Très beau hôtel avec des chambres de qualité, spacieuse avec un jolie standing , bonne literie. côté restaurant cuisine de qualité et raffiné avec un service chaleureux , coin bar/billard pour ce détendre après le repas très agréable je recommande cet établissement
Accueil parfait , le réceptionniste a été adorable. Les chambre sont propres et spacieuses. La décoration est très recherchée, l’espace détente avec billard et flippers est agréable. Un coup de cœur pour cette hôtel !
Nous avons passé une excellente soirée à l'Hôtel Birdy ! Les chambres et les locaux sont très agréables tant par leur décoration moderne et originale que par leur propreté. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et nous sommes vraiment régalés. Le petit déjeuner était également très bien.
Le marketing est a un niveau très supérieur à la réalité de l'hôtel qui reste vieillot avec un. Rafraîchissement inachevé et déjà passé. Salle de bain obsolète, lit qui grince et séminaire qui avait privatisé les commun. Dommage pour le client individuel qui paye le prix fort et aurait aimé le savoir. Le petit déjeuner comme la chambre est beaucoup trop cher pour ce que c'est. Mauvais rapport qualité prix
Globalement l’hôtel est très bien mais ce n’est pas un 4* aux normes actuelles. Les couloirs des chambres sont quand même vétustes et l’odeur pas très agréable ce qui embaume les chambres. La décoration des chambres est très jolie mais les prestations d’un 4* n’y sont pas. Les transats sont pris d’assaut puisqu’ils doit y en avoir une dizaine. Pour une nuit c’était très bien, mais nous n’y retournerons pas pour le prix que nous avons payés.
L'hôtel ne vaut pas un 4 étoiles. Les parties communes doivent être nettoyés et les peintures à revoir, c'est dommage car la chambre était correct avec terrasse, salle de bain moyenne, à revoir. Le parc est très agréable, piscine, table de ping-pong. Point positif : Petit déjeuner copieux et le restaurant de bonne qualité. Personnel accueillant.
Cadre très agréable et reposant personnel très sympa et accueillant! Chambres spacieuses ! Points négatifs la propreté dans les escaliers qui vont dans les étages toiles d'araignées et poussière dans les marches ainsi que des traces d'urine dans les toilettes de nos chambres ! On était avec un couple d'amis ! On avait les numéros 108 et 109!nous avons séjourné 3 nuits ! Malgré ces petites remarques on a passé un agréable séjour !
Personnel très sympa et accueillant ! Nous étions à la chambre 108et 109 avec des amis à part du bruit tôt le matin au dessus de nos chambres du à des personnes qui y séjournant... Petite remarque aussi au niveau de la propreté dans les toilettes et parties couloir et escaliers Ttoiles d'araignées et traces d'urine quand nous sommes arrivés dans nos chambres ! Dommage pour un 4 étoiles ! Malgré ça on était très heureux de notre séjour on a dormis 3 nuits !!
Séjour de 5 nuits dans cette hôtel. Déçue pour un 4 étoiles ... Les chambres, les couloirs sont très sombre du au couleur choisie pour les murs. L'ascenseur est glauque du fait du peu de lumière qu'il y a a l'intérieur. La décoration par contre est très jolie sur le thème des oiseaux. Le petit déjeuner est bien mais classique, j'ai connus beaucoup mieux dans d'autres 4 étoiles. Si vous venez en famille ou en couple ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut, en tout cas courant septembre, la plupart des clients de l'hôtel sont des salariés de société venue en séminaire ou autre. La localisation de l'hôtel est vraiment pas top, il se trouve en plein milieu d'une zone d'activité. Venez véhiculé sinon ce n'est vraiment pas intéressant ... Toute le personnel est très agréable et a l'écoute. Les activités extérieurs comme la piscine, le badminton et le ping pong sont sympa. La Terrasse pour déjeuner donne une jolie vue également sur le terrain de golf. Bilan mitigé, si nous devions repartir en vacances à Aix nous ne retournerons pas dans cet hôtel, mais nous choisirions plutôt un hôtel au centre ville où tout est animé et les commerces à proximités.
Nous sommes restés 7jours début juillet L hôtel est sympa la déco est moderne Le personnel très avenant et c est agréable. Les mesures sanitaires sont respectées Mais pour un 4 étoiles je dirai que c'est moyen déjà à l accueil tu leves les yeux et la le luminaire en suspension est sale La chambre ça va propre ménage fait rien à redire mais au début du séjour pas de brosse WC (on s est demandé si c était a cause du covid) mais finalement on l à eu en fin de sejour Alors quand j ai réservé j ai bien demandé si le petit dej on avait tout sale sucré œuf...... On m'a dit oui Le petit déjeuner samedi dimanche lundi mardi limité on était très peu dans l hôtel pas de salé un peu de sucré très très limité du coup mon copain demande pourquoi si peu de choix et la réponse C est à cause du COVID le mercredi un groupe arrive et la comme par miracle il y à tout c est dommage un client reste un client que ça soit 1 ou 100 mais bon A part ça le cadre est sympa Proche du centre ville d Aix et bus à proximité ça c est bien
Super hôtel ! Vraiment très agréable, avec une magnifique décoration et une propreté exemplaire ! Une chambre belle, propre, un petit déjeuner complet et délicieux et le Must une possibilité de passer la journée à la piscine et profiter du soleil après avoir rendu les clés de la chambre ! Quoi rêver de mieux ?! Une super attention romantique également pour mon copain et moi ! Pétales de rose sur le lit et sur le sol ! Super agréable qu’on est pu lire ma petite demande lors de ma réservation ! un personnel très gentil ! Un super accueil ! On reviendra très vite ! Super pépite ! Bonne journée à toute l’équipe !
Cet hôtel est loin d’un niveau 4 étoiles. Premièrement retrouver des cendres et une odeur de cigarette dans les toilettes est inacceptable. Surtout quand ils essayent de le masquer avec du désodorisant de toilette dans toute la chambre. La climatisation est active en dessous de 18C. Il faut donc avoir soit trop chaud soit trop froid. Le petit déjeuner n’est pas à l’hauteur d’un hôtel 4 étoiles Et téléphoner à 11h pour nous demander de partir à 11h alors que nous avions un départ tardif à 14h fut surprenant L’emplacement de l'hôtel au sein d’une zone d’activité reste à désirer Enfin je vous conseil le réveil de l'hôtel, une alarme incendie qui dure 15 min pour rien.
Hôtel sympathique mais ne vaut honnêtement pas plus que 3 étoiles. Il manque le charme, les produits régionaux au petit déjeuner, l’aspirateur n’est pas passé sous les lits, le pourtour des robinets est sale. L’hôtel n’est pas vieux mais les matériaux utilisés (peintures, carrelage,...) sont déjà essoufflés. Le service qui est vendu comme exceptionnel par la marque est correct, c’est à dire que l’on vous dit bonjour avec le sourire mais les « petites attentions » vendues résident surtout dans les publicités qu’on vous envoie par mail (avant, pendant et après). Au delà de ça tout reste correct mais l’hôtel est plutôt un bon 3 étoiles.