❝ Hôtel de style décontracté avec Wi-Fi gratuit, sauna et piscine extérieure chauffée ouverte en saison. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Kyriad Deauville qui ce trouve au Av. Michel d'Ornano, 14800 Saint-Arnoult (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Que de changements ! Nous avons été très agréablement surpris à notre arrivée de constater les nombreux changements qui ont été opérés à l’hôtel. L’hôtel paraît plus soigné et a été redécoré avec goût ! Un grand merci pour votre accueil, la qualité des chambres et le petit déjeuner très copieux et varié. À bientôt !
Extrêmement éloigné du centre ville de Deauville lorsque l'on est à pied. La solution proposée : il faut marcher 40min ! Sans oublier l'état de la chambre, si on peu parler d'état et de chambre. Les photos feront l'affaire. La cabine de douche à des traces de moisissures noires partout ! L'accroche du pommeau est cassée et donc le pommeau de douche ne tient pas, autour du distributeur de savon tout moisi, la déco sur le miroir qui s'enlève, des traces marrons suspectes sur le crépi blanc, des tâches blanches sur la porte de la SDB, une porte collée aux WC donc impossible à fermer, une cuvette de toilettes jaunie par la saleté... enfin une expérience catastrophique dans cet hôtel de St Arnoult. Un petit déjeuner hors de prix (13 ou 14€), du décongelé, rien de healthy, la machine à jus de fruits cassée (oui Mr c'est pour çà qu'on est allé en acheter !) En prenant une chaîne d'hôtel on se dit que les standard seront respectés, à bah rien du tout !!!!!!! Scandaleux ! Finalement je comprend pourquoi je cherche d'habitude des hôtels indépendants qui s'en sortent mieux. Sans parler du bruit dans les couloirs, les murs sont du papiers ! Pour coup sur je ne reviendrais pas et je n'hésiterais pas à payer plus cher pour avoir une qualité de réception digne de ce nom. Moi qui vient 1 fois par mois à Deauville, j'éviterai sans doute cet hôtel !
Hôtel très bien situé, chambres propres et le personnel est très agréable ! Gros plus pour la piscine extérieure au calme, je recommande !
Très bon moment passe avec mon conjoint fin avril. Hôtel calme et personnel souriant ! J’y retournerai sans hésiter pendant mes prochaines vacances.
Le personnel est très sympathique. Bien reçu. La chambre bien pour le prix. Par contre le petit bémol c est le toilette devant la porte et pas possibilité de prendre un bain qu une douche car le bouchon ne fonctionne pas. Bon petit déjeuner
Nous avons passé un excellent moment dans cet Hotel. Juste à côté du Golf de Deauville et de l'hippodrome, tout ce qu'on adore. La literie est bonne, nous y avons très bien dormi et le personnel est très sympathique.
Personnel accueillant et à l'écoute. Hotel bien situé à 5 minutes en voiture de Deauville avec une piscine extérieure chauffée. Je recommande :)
Bon hôtel extrêmement bien situé. Un endroit très calme et proche de toutes commodités. De plus le personnel est très agréable et bienveillant. La piscine extérieure est un vrai plus et chauffé en plus. Les prix sont très attractifs. Merci pour votre accueil. Je recommande sans hésitation.
Hôtel sans plus. Petit déjeuner juste. Je m'attendais à un peu mieux. Par contre les jeunes de la réception super sympa et de bons conseils.
Bon matelas mais les draps on dirai du plastique. Ce n'est pas agréable du tout. On venait régulièrement car petit déjeuner au top. Ce n'est plus du tout le cas. Trop d'économies pour Kyriad qui decoit le client A revoir
Super séjour, l hôtel est vraiment agréable et reposant, le personnels disponible et a l' écoute. Je recommande cet hôtel est le petit resto italien en face du parking délicieux
Hôtel qui ne mérite pas ses 3 étoiles. Ménage négligées, trace sur les murs,calcaire sur la robinetterie ,manque de rangement, salle de bain très vétuste.Petit déjeuner industriel. Beaucoup de chose à revoir dans cette Hôtel.
Dommage que le resto soit fermé. Un service snack aurait été le bien venu
Hôtel très bon rapport qualité prix idéalement situé avec un personnel au top 👌 à refaire aux beaux jours pour profiter de la piscine.
5 étoiles pour le service ! Mention spéciale à l'accueil de ce 27-28 avril. Par contre kyriad est clairement un hôtel anciennement entree haut de gamme qui tombe dans la décrépitude. Et justement du crépi en 2024 ça pique, et les sdb ont besoin d'un rafraîchissement. Évitez aussi le noir pour une chambre, ça assombrit. Dommage !
Nous avons passé un bon séjours , l’accueil été au top le jeune homme a l’accueil de nuit très professionnel et serviable ! Petit déjeuner au top , nous reviendrons
Problème d' eau chaude dommage
Nous sommes restés 2 nuits dans cet hôtel. Le personnel était top, vraiment très gentil ! Hôtel dans un beau cadre ! La chambre était correcte, seul bémol pas de savon pour les mains ou gel douche/shampoing donc à prévoir dans la valise 🙂
Parfait pour se rendre au pôle international 🐴 Collée a l’hippodrome, deauville a 5 min en voiture / vélo. Les réceptionniste sont tops (les deux garçons, le jeune et le moins jeune 😉). Les lumières des têtes de lit sont pas top. Sinon la chambre est bien par rapport au prix. Smart tv mais non connecté a internet. Vu super sympa sur l’étang / rivière.
Hôtel calme, bien situé et très confortable. Points à améliorer : l'accès au chambre est obsolète encore avec des clés, et la propreté de la salle d'eau à revoir (moisissures sur les joints de la douche ainsi que pommeau de douche) Sinon le reste rien à signaler.
Je ne sais pas comment est l'hôtel car j'ai dû annuler ma réservation. Je réserve en ligne avec la demi-pension et coup de téléphone de l'hôtel ils n'ont plus de restaurant depuis 1 an ! Alors pourquoi donner la possibilité aux clients de réserver le repas?! De plus la personne au téléphone était désagréable et j'avais l'impression de déranger ! N'hésitez pas à passer votre chemin il y a certainement mieux et plus aimable.
Le personnel est vraiment très agréable et sympa très bon rapport qualité-prix encore merci le monsieur de la chambre 102 pour les douches
L'hôtel est très bien situé avec une piscine malheureusement une dispute de couplé à explosé à 2 heures du matin et comme L'hôtel est fermé à partir de 22h personnes n'est intervenus nous avons donc du subir. Quel dommage
Bon accueil, explications bien données mais ne vaux en aucun cas 3 étoiles, en vue de la mauvaise odeur dans le couloir et la chambre que dire, matelas taché, la baignoire sale, la brosse des toilettes avec des cheveux et des restes, les lavabos sale au niveau du sifon des cheveux aussi. Interrupteur sans protection , on s’est pris un coup de jus ! On en a fait part et apparemment cela est comme ça depuis longtemps !!! Sauna en panne et la piscine laisse à désirée. A notre arrivée surprise restauration définitivement fermé , non mentionnée sur la réservation. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. 153 euros pour deux nuits ça ne les vaux pas du tout ! Je vous en laisse des photos de preuves
Chambre pas très propre, salle de bain on retrouve encore des cheveux. Besoin d'un bon rafraîchissement des locaux. Draps et oreillers odeurs de pieds 😡 et publication mensongère le sauna ne fonctionne pas. POSITIF : la piscine, grande TV, accueil d'entrée très bien, à disposition thé, café, boullouire.
Le pire Hôtel de ma vie, et je pèse mes mots. Baignoire bouchée, moisi. Bouilloire inutilisable et pour couronner le tout pas d’électricité le dernier jour donc impossible de se laver, recharger les téléphones, etc… Impossible de dormir le week-end car ça fait la fête dans les chambres. Pas de porte entre la salle de bain/ toilette et la chambre donc bonjour l’intimité en couple. Je veux bien fermer les yeux sur certaines choses mais l’hygiène est primordiale. C’est un coup a tomber malade. Cet hôtel me dégoûte. Chambre 220 = enfer
Je n'ai pas dormi de la nuit. C'est un bordel pour les p****(toute la nuit). Les cousins sont inconfortable. Pour une nuit à 142 €, c'est du vole. Le petit déjeuner une forte blague, rien de fait maison, pour 9€/personne c'est assez fou. Passez votre chemin ne venez pas ici.
Horrible. Hôtel minable, pas très propre. Odeur nauséabonde dans les couloirs. L’isolation est clairement à revoir car nous avons eu le droit aux gémissements de la voisine en train de forniquer de 23h00 à 3h00 du matin. Pas de climatisation dans la chambre donc vous dormez sous 35 degré après avoir supporté la voisine pendant 4h. En prime, 9€ le petit déjeuner qui ne les vaut absolument pas. Un conseil, allez ailleurs. Pour nous, première et dernière fois dans cet hôtel.
dernière minute...tout est complet puis une chambre vient de se libérer....à peine arrivés..chambres disponibles à tous les étages
Un hôtel bien complet pour son prix Piscine chauffée, spa Les chambres sont propres 👍 Parking gratuit et c'est assez proche de Deauville
Un établissement correct avec tout de même une piscine chauffée. Le plus reste l'accueil qui a été très professionnel. Le reste est assez standard, pratique.
Odeurs d'humidité dans les chambres qui sont exiguës. Évitez les chambres au dernier étage l'été, il y fait une chaleur insupportable qui, mêlée à l'humidité, vous fera passer une très mauvaise nuit. La propreté globale de la chambre et de l'établissement est peu engageante. Ne mérite pas ses étoiles. Beaucoup trop cher pour les piètres prestations. A éviter absolument !
2 nuits passées. Chambre et salle d'eau propres. La penderie inaccessible, porte coulissante bloquée fermée. Défaut signalé à l'arrivée, toujours pas réparé au départ. Pas de porte valise. Hôtel calme ces 2 nuits. Les parties communes vieillottes. Pas satisfait du petit déjeuner. Baguette de pain basique, industrielle, jour du départ pas de pain au chocolat, des tranches de pain dans la bannette à la place. Personnel aimable et sympa. Nous fréquentons les kyriad, celui-ci est le moins bien.
Hôtel vieillissant ! L'odeur dans les couloirs et dans les chambres est dû sûrement aux moquettes qui dates de plusieurs années !! Les chambres sont correctent mais manque d'insonorisation ! On entend la voisine crier....🙄 Échec pour la piscine qui n'était pas en eaux le grand we de l'ascension !😪 Les jeunes à l'accueil était très sympathique !
Pas terrible. Très cher pour l’état de l’hôtel. Nous avons demandé à changer de chambre car impossible d’ouvrir la porte à cause de la serrure (oui les portes sont encore avec des clés classiques). Hôtel assez ancien
Établissement qui mérite un bon coup de fraîcheur, il ne vaut pas 3 étoiles il est au niveau d'un 2 étoiles car le tarif des chambres est trop élevé pour cet hôtel
On se sent ridicule en arrivant ici Établissement fermé jusqu’à 14h pas d’accueil portes fermées La chambre sent le vieux Chambre ne ressemble pas aux photos rien ne ressemble aux photos A fuir
le petit déjeuner est nul, rien à manger pour le prix, c'est une honte , et la dame à l'accueil pas très aimable si on avait pas payé d'avance nous aurions été le prendre au café du coin
Accueil parfait, bonne restauration, cet hôtel mériterait vu son emplacement très prisé, une grande rénovation,
Le service est juste excellent. La réception ferme normalement a 21h (je n'avais pas trouvé l'information). Ils m'ont contacté pour connaître mon heure d'arrivée. À mon arrivée (22h😅), ils sont restés très accueillants malgré tout. Merci. Les chambres sont très propres mais on a l'impression que la déco est vieillissante. L'hôtel reste très calme.
Belles chambres bien rénovées Hôtel tout à fait conforme
19.02.23 😱 Un désastre !! Habitué de cet hôtel avant covid, la direction à été reprise par des incompétents et c'est bien dommage. Une odeur répugnante (clope vs renfermé) dans tout l'hôtel qui de base était non fumeur ! Hôtel vieillot ! Personnel non formé même à dire bonjour ! Petit dej' minimaliste, sauna off depuis un bout de temps. En guise de bienvenu des pains au chocolats et croissants du petit dej' non consommé sur lesquels tout le monde postillonne (claque m'en 5 pour les virus) la bouilloires 🤮et pas de cadeaux an chambre (savon gel douche) 😔 vous ne me verrez pas de si tôt.
Pas top . Il manque un serieux suivi et aménagement. Devrez être refait. Et pas de restauration. Déjeuner correcte.
petit déjeuner à éviter, sinon un bon emplacement 👌
Les points positifs sont les suivants : Accueil du personnel agréable Chambre correct pour un très court séjour mais surtout au plus bas prix ( basse saison) Les points négatifs sont les suivants : -Odeur désagréable dans les couloirs il faut vraiment envisager un système d'aération ou miser sur les neutraliseurs d'odeurs en continue. - hôtel vieillissant ,nous espérons qu'il sera rénové au plus vite car son état ne nous encourage pas à réserver le petit déjeuner ni le dîner. - bien que la piscine ne soit pas en service il serait bien de la couvrir avec sa bâche car la couleur verdâtre indique une négligence certaine. - la mauvaise insonorisation nous fait profiter très nettement et sans le vouloir de toutes les conversations se passant dans le couloir mais également dans la chambre voisine. Les pas des voisins du dessus sont très agaçant. À l'heure actuelle il s'agit d'un hôtel qui peut être rentable pour ceux qui souhaite venir en basse saison car prix à 49€ et qui ne sont pas très regardant sur la déco et les odeurs du couloir ainsi que la mauvaise insonorisation. C'est effectivement le pire Kyriad où j'ai séjourné, cette établissement ne reflète pas l'enseigne Kyriad. Vraiment !!!! prenez en compte les avis et faite en sorte que votre personnel travail dans de bonnes conditions. En ce qui me concerne sans rénovations je ne pense plus y retourner.
Je trouve le prix excessif par rapport a l'état général de l'hôtel. J'ai un enfant et ma chambre est placé a l'entrée, impossible pour lui de faire la sieste avec toutes les arrivées de 14h jusqu'au moment ou j'ai abandonné, le petit était d'une humeur exécrable. Jai vraiment passé un mauvais séjour a cause de ça ! On entend les pas, les discours, les portes. Dans la chambre je sais pas, c'est un mélange d'odeur de cigarettes et de moquette pas fraîche. La salle de bain est vraiment a revoir, je n'ai pas utilisé la télé, ni les équipements comme la bouilloire. Je suis très déçue, pourtant aux alentours de l'hotel c'est très sympa et verdoyant ! Le positif c'est qu'il y a pas mal de place de parking, le personnel pour ma part était bien et accueillant.
Accueil peu agréable ,chambre dont la poubelle n'était pas vidée. Dernier service petit déjeuner 9h Je ne recommande pas du tout cet établissement
Bien. Très bon petit déjeuner. Personnel aimable.
Séjour très correct pour le tarif incluant le dîner du soir et le petit déjeuner du matin. Repas très correct pour la qualité, produit de qualité ! Petite déjeuner complet avec du choix. La chambre est propre, cependant le rideau ne clos pas totalement la nuit et les lumieres de dehors étant allumés.... Le personnel, hôtesse d'accueil et serveuse très sympathique rien à redire. A bientôt (chambrée 007) !
Bonjour j'ai passé un court séjour dans cet hôtel, du jeudi 15 au samedi 17 Septembre 2022. C'était pas du tout le top, l'hôtel est vieillissant. On entend le claquement des portes , les pas et les voix dans les couloirs. Porte donnant au couloirs ascenseur très dégradé, sauna hors service pourtant cela nous a pas été notifié lors de la réservation. Douche très petite et l'eau coule de partout. Bref... je garde un mauvais souvenir de cet hôtel
Quelle déception ! Hôtel défraîchi avec une odeur d'humidité trop fort présente ! Sauna hs. Malgré la gentillesse du réceptionniste qui a été vraiment au top l'hôtel à perdu de son allure par un manque d'entretien criant. Un coup de peinture et rafraîchissement général est urgent ! Les chambres sont correctes mais sans plus. Plateau d'accueil mais pas de bouilloire présente (malgré ma demande elle n'est jamais arrivée jusqu'à ma chambre) La prochaine fois j'irai juste en face sans le nommer ;) une odeur d'humidité à commencer à s'installer sur mes affaires et ça ce n'est pas possible.
Hôtel vétuste et austère… pour une grande chaîne d hôtel c est dommage. Les couloirs sont délabrés, l ascenseur sale… on croirait rentrer dans les urgences d un hôpital. Glauque ! Le personnel est gentil et aimable, notre chambre ça allait … propre… mais le crépi au mur et la moquette aïe aïe 😣 pas moderne du tout ! Les murs c est du papier à cigarette on entend les voisins, aucune intimité ! Petit déjeuner très limité et pas très bon ! On aurait mieux fait de prendre un café et des croissants à emporter dans une boulangerie et se poser à la plage. La salle de petit dej pas franchement propre, la femme de ménage ne semble pas faire sous les tables et dans les coins… et le jardinier il ne doit pas y en avoir car c est pas franchement entretenu et agréable ! La piscine ne nous invite pas non plus à y plonger. Heureusement que ct juste pour une nuit !
Beaucoup trop cher pour une chambre médiocre ou les finitions sont bâclés la localisation ne fera jamais le prestige !
Le séjour s'est bien passé mais cette odeur de moisi en entrant dans la chambre (et les couloirs ) insupportable et imprégné sur les vêtements / chambre propre / manque un pediluve à la piscine
Tout est mauvais. Personnel incompétent, hôtel vétuste et chambre sale. Attention 9h35 plus le droit au petit déjeuner. A éviter
Hôtel sympa, pour le petit déjeuner copieux le plus pour la piscine à 25 degrés juste pas top la moquette dans les chambres et pas de climatisation à prévoir 🙏😁
Súper séjour ! Merci à Morgan pour son accueil et son professionnalisme ! Nous reviendrons avec un grand plaisir !
Alors je suis arrivé le mercredi 13 à 20h44 et la dame de l'accueil était pas du tout accueillante même pas un sourire qui me balance les clé sur le comptoir breff personne très désagréable. Pas pu profiter de la piscine car c'était très sale qualité abordable. Petit déjeuner c'était pas mal chambre sans climatisation alors qu'il fais chaud de ouf impossible de dormir avec les fenêtres ouvertes car les moustiques son nombreux breff j'y retournai certainement pas
Personnel super gentille, agréable. Chambre super jolie, propre Le restaurant absolument super bon, le petit déjeuner complet très bon. Je suis ravis de mon séjour
Alors que dire déjà que cela ne vaut pas 3etoiles. Encore de la moquette dans les chambres alors si la personne avant vous a fumer .. je ne vous raconte pas les odeurs .... petit déjeuner bof
en arrivant odeur de cigarette et de renfermé dans la chambre revoir la moquette au sol pour un hotel qui est 3 étoiles j'ai ai trouvé des hotels à moindre etoile et nettement meilleure l'eau de la piscine trouble et boissons et goûters interdits sauf pour la famille de la Direction je ne reviendrais pas
Chambres propres mais sans climatisation donc étouffante l été..salle de bain très basique ..le filtrage de la piscine est à revoir..sinon personnel agréable et nourriture au top ..je recommande le buffet du petit déjeuner
Bon séjour. Mais le personnel a du mal à s exprimer en français et passé le plus clair de son temps à discuter au téléphone via une oreillette.....🤔😒 Petit déjeuner correct, mis à pas par que tt ce qui est stocké dans le frigo à un goût de plastique, dégueulasses. Le sauna est très petit et peut pratique, la piscine un peut verte....et le restaurant inexistant. Du coût pas très cher mais pas ouf on plus. Pour un WE c est bien😉
Mauvais Rapport qualité/prix Piscine très sale, trouble, pas de chlore et verte (d’ailleurs fermée le jour de notre départ, nous n’avons donc pas pu en bénéficier puisque le jour de notre arrivée celle-ci était très sale, on ne voyait pas du tout à travers l’eau). Tv qui bug sans arrêt « pas de signal » Pas de restauration le week-end Très mal indiqué par le GPS, difficile d’accès ! Douche ouvertes donc l’eau va partout en dehors .. Que vous soyez 1,2,3 ou plus une seule petite bouteille d’eau en chambre (autant ne pas en mettre) ... Ménage toilettes approximatif Seule la dame à notre arrivée était gentille , tout le reste n’est pas génial 👎🏽
Dans l'ensemble, bon hôtel acceptant les animaux, mais pas dans la salle du petit déjeuner qui est je trouve très basique. Bon séjour quand même
venu le 6 juin en couple le personnel accueil et petit dej agréable. souriant. propre. merci.
Super séjour, chambre superbe, confortable, accueil bon , ptit déjeuner très bien également, je recommande
Hôtel cher niveau rapport qualité prix. Point fort emplacement, parking gratuit, petit déjeuner satisfaisant. Point faible, hôtel vieillot, rapport qualité prix pas au niveau, odeur de renfermé dans l'hôtel et dans les chambres, horaires limitées que ce soit en réception ou petit déj., Sdb avec douche sans porte donc eau partout dans la pièce, pas très bien insonorisé, a l'ancienne avec des clés, même la télécommande de la TV ne fonctionnait pas correctement bref, habitués à des voyages dans des hôtels deux trois étoiles nous avons vraiment être déçu
Rapport qualité prix très correct 50€ par nuit. Accueil limité du à la barrière de la langue je pense. Chambre OK propre et de quoi se faire du thé ou du café. Pas de noir complet dans la chambre ça peut deranger. Petit déjeuner correct mais effectivement on est plutôt sur 2 étoiles et non 3. Par contre très bien situé à 2mn de Deauville en voiture.
Prix abordable, les chambres tout à fait convenable à l'exception qu'il n'y a pas de noir complet la nuit (bien dommage) et pas de porte à la douche. Petit dej vraiment cool, horaire un peu tôt mais on a apprécié notre séjour !
Chambre petite. Nécessite une cure de rajeunissement. Personnel serviable et bon accueil. On pourrait faire un petit effort sur la baguette et offrir des traditions au petit déjeuner.
Moquette douteuse alarme incendie qui se met en marche à 6 h du matin rupture de canalisation d'eau pas moyen de se laver personne vous donne de renseignements . personnel qui à du mal à comprendre le français.premiere et dernière expérience chez kiriad
Séjour qui vaut la moitié de son prix! Je me serais crue dans un de ces hôtels miteux de Paris. Pour commencer accueil + que sommaire, aucune explication, une clé et debrouillez-vous, l'impression de les déranger et limite agressif dans leur réponse, la langue n'est pas une excuse! Puis nous devions avoir une baignoire mais non, tant pis mais la douche est vraiment pas pratique, pas de porte et sol sans rebord donc de l'eau partout! Le summum, j'ai dû prendre ma premiere douche 2022 froide!! L'eau qui n'était déjà pas bien chaude ne l'était plus du tout! Salle pour le petit déjeuner (modeste), aucune mise en table et on doit débarrasser... Pour finir, le sauna... Quelle blague, un cagibi dans le couloir, rien pour poser ses affaires, à laisser dans le couloir quitte a se les faire piquer... Et on doit sortir en sueur jusqu'à nos chambres puisque pas de douches. La piscine est aussi ridicule.
SVP dites moi comment es possible que cette hotel ne sois pas encore FERMER ????? Gros gros problème d'hygiène partout dans l'hôtel.... j'en revient toujours pas . , je suis écoeuré...
Nous étions à kyriad Deauville il a plusieurs années Nous y sommes retournés . Malheureusement l hotel a mal vieilli. L hotel et les chambres auraient besoin d un bon coup de peinture et d'une remise à niveau.La douche est fonctionnelle malgré l eau qui coule par terre .Cela est dommage car l hotel est bien situé avec un grand parking
Surtout ne pas venir dans cette hôtel. Humidité imprégné partout même sur les affaire très sale le personnels trop bizarre petit déjeuner à revoir moquette dégueulasse. Pas de lumière dans le couloir on nous étions situé. Je devais dormir 2 nuits finalement je suis resté 1 nuit et il m on remboursé la 2ème hôtel vraiment pourri.
Pour une nuit ça va. La Chambre sentait le renfermé. Petit déjeuner correct pour du surgelé... Cher
Je ne peux pas tous dire car pas assez de caractère pour décrire l'hôtel, juste sur la salle de bain chauffage obsolète il n'existe plus chez ma grand-mère les carreaux sont n'y que ni a faire pour la salle de bain devient une piscine du au bac a douche l'isolation phonique est à revoir c'est juste pour confirmer tout ce qui a été dit auparavant merci d'agrandir le parking serai bien
15 degrès dans la chambre à l'arrivée ça ne serait pas plus simple de mettre le chauffage avant l'arrivée surtout qu'après on le met à fond. Ridicule
Nous avions demandé si les chiens étaient admis. Oui mais surprise pas le matin dans la salle du petit déjeuner. Petit déjeuner dans la chambre. Hôtel très moyen hygiène médiocre.
Séjour d’une nuit qui s’est bien passé, chambre moderne propre + petit déjeuner complet avec du sucré et du salé. Seul bémol, le courant d’air pendant le petit déjeuner, mais sinon je n’ai rien trouvé à redire par rapport aux autres avis
Super hôtel les chambres sont propres et sympa, le seul point négatif la douche mal conçue, la salle de bain se transforme assez rapidement pataugeoire a cause du receveur de douche !!
Le personnel sympathique, mais un peu vieillot. Le petit-déjeuner y était parfait. Merci
je n'ai jamais vu un accueil aussi déplorable une chambre ou rien ne fonctionne porte de salle de bain bloquée une fois le placard fermé impossible de l'ouvrir liseuse ne tenant plus que par le fil électrique et sans ampoule
hotel mediocre ,odeur de renfermé tout nos vetements en sont impregnes, la wifi ne fonctionne pas,de plus nous avions reserves un sejour demis pension pour apprendre a l'arrivee par le receptionniste qu'il n'y avait pas de restaurant . je ne conseille pas cet hotel il ne merite pas 3 etoiles
Honteux pour un hôtel 3 étoiles. Chambre sale, tâches sur les rideaux, moquette. Moisissures dans la salle de bain, files électriques dénudés apparents. Porte qui ferme mal, le sol grince de partout, et port du masque aléatoire !
Une étoile car c'est ce que mérite cet hôtel mais certainement pas 3 !!! Hôtel triste, vieillot, sale, une odeur d'humidité règne dans tout l'établissement et impreigne nos vêtements !!! Porte de chambre qui ferme mal ,salle de bain toute petite, mauvaise literie....bref tout est à revoir à commencer par l'accueil du personnel ! Petit déjeuner de mauvaise qualité aussi rien de frais et pas de choix. Ces 3 étoiles et le prix ne sont absolument justifiés
Mignon petit hôtel, la piscine est bien, la chambre aussi, il manque des petites choses pour avoir une meilleure note, les lits sont sur roulettes, j'ai eu un peu peur de tomber au milieu, la wifi marche pas terribles, donc la télévision pareil.
J’ai déjà séjourné il y a 2 an dans cette hôtel et c’était bien, très accueillant. Par contre aujourd’hui j’ai voulu avoir un renseignement en appelant directement la réception de l’hôtel, je tombe sur un homme qui me répond « Ouai Ouai Allo » je trouve ça juste inadmissible venant d’un hôtel. Ensuite la question que je lui pose est : La réception est ouvert jusqu’à quel heure ? La réponse est 21h sachant que sur booking l’heure de fermeture est de 23 heures. Donc je lui demande comment faire , il me dit « Toutes façon après 21h c’est fermer donc ça sert a rien de venir et de réserver, il y aura personne donc réserver pas. Déjà incohérence avec booking et eux. Mais je trouve vraiment désagréable leurs façon de parler et de communiquer. Sa en dit Long sur le personnel !!!
Avons réservé en demi pension, une fois sur place on nous annonce qu il n y pas de restauration lol grosse déception annulé immédiatement
Hôtel à fuir ! Arrivée avec un peu de retard suite à des complications sur la route. L’hôtel est fermé à notre arrivée on appelle donc le numéro sur la porte, compréhension compliqué vu que la personne en face parle difficilement français. Il nous dis d’abord que l’on a pas réservé alors que si. Il nous renvoie vers son responsable désagréable, de mauvais foi et non professionnel qui nous fait comprendre que l’on va dormir dehors car son gardien ne peut se déplacer. Il nous dit finalement d’aller dans l’hôtel dans face mais évidemment il était fermé aussi et complet. En insistant lourdement, en se prenant la tête et se faisant limite insulter ( selon lui aucune éducation) le gardien est venu ( qui d’ailleurs habitait à une chambre de la nôtre donc pouvait se déplacer). Ne parlons pas de l’accueil du gardien. Le ménage n’est ni fait ni à refaire, les joints sont moisi dans la salle de bains, pas de porte dans la douche, des traces suspects sur la cuvette et dans le lavabo, des poils dans la douche et les murs avaient également des traces suspects. La piscine était verte le sauna n’en parlons même pas. Les normes de sécurité à mon avis sont à revoir ( chauffage dangereux). Le petit déjeuner est plutôt bien seul point positif.
!!!A fuite absolument !!! Hôtel en très mauvaise états et insalubres , moquette sale Chambre petite Salle de bain joints moisies Lit et oreiller super dure le prix de la chambre beaucoup trop chers
Tout été bien, pas parfait. Petit déjeuner copieux, assez de choix, dommage pour le yaourt (pas bon de tout). Piscine bien, le lieu est assez tranquille, en peu au dehors de la ville (30min a pied). Service de taxi malheureusement est presque inexistant donc belle promenade à prévoir !
Hotel vieux et très sale sent l'humidité et le ménage est fait superficiellement mauvaise expérience ne vaut pas son 3 étoiles
Prix correct petite piscine. Par contre une odeur désagréable d'humidité qui imprègne même les vêtements dans la chambre. Cette odeur est dans tout l'hôtel.
Bon l'accueil ça va. La literie est pas mal. la salle de bain avec le carrelage qui se déchausse quand on marche dessus. Attention aux pieds !! Les joints à l'extérieur de la douche sont tout moisis. Je mets 3 étoiles car la tv est grande. cher pour ce que c'est.
Sejour sans particularité sauf que seuls dans l'établissement les petits petits-déjeuners en chambre ne nous permettaient pas de choix et accueil fermé en journée. Le problème est que ayant oublié un pyjama le 26dans la seule chambre occupée, après appel le lendemain pour le signaler et demander de le garder pour un prochain passage,mon interloccuteur me demande d'envoyer un colis prépayé pour le retour. Ce qui est fait pour un prix d'environ 10 euros mais aucun retour. Après un nouvel appel ,on me dit alors qu'aucun pyjama n'a été trouvé et quils n'ont pas eu de colis prépayé puis ensuite après insistance quils ont bien eu le colis prépayé mais pas de pyjama. Je peux comprendre que les seuls personnels presents (qui ne parlaient quasiment pas le français) aient été tentés par le pyjama mais dans ce cas pourquoi mavoir demandé d'envoyer un colis prépayé ??cela nest absolument pas professionnel. Donc surtout si vous allez là bas n'oubliez rien!!
Ne mérite pas du tout ces 3 étoiles. Accueil non chaleureux. Pas à l’écoute des demandes lors de la réservation. Odeur désagréable. Salle de bain trop petite. Pas d’isolation.. et indésirable que le petit dej soit jusqu’à 9h le week end. J’ai dû annuler ma réservation et trouver un meilleur hôtel digne de ces étoiles.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles, car cette établissement est le sommet de la médiocrité. Le personnels n'a aucune compétences dans l'accueil, ni dans la gestion. Chambres degeulasse, tâches partout, salle de bain immonde. Vraiment un hôtel digne des meilleurs films d'horreur. Rien n''est au normes, nettoie les tables du petit dejeuner avec du produit a vitres. Vraiment a fuir, garder votre argent !!!
Chambre trops petite, douche pas de porte coulissante, simplement 2 parrois fixe ouverture très serrée la personne dois entrer de biais, difficulté d'entrée, bac à douche glissant, petit déjeuner casiment vide à 8h45 !!! 110 €la chambre et plus de 9 € petit déjeuner ça ne les vaut pas.
Nous avons payé 113€, a notre arrivée l’accueil est correct avec pas mal d’explications... une fois la porte de la chambre ouverte grande déception, une odeur « d’ancien » et la deco est complètement à revoir, un petit rafraîchissement est indispensable à prévoir. L’espace salle de bain et les toilettes sont très petits, seulement deux gobelets de proposé, pas de petits savon ou gel douche ( un distributeur dans la douche de savon mais nous ne savons pas ce qu’il y’a dans...) heureusement que nous avions prévus ce qu’il fallait. NOUS AVONS PAS DORMIS DE LA NUIT! LE BRUIT !!!!!!! j’avais l’impression que les personnes étaient dans ma chambre, à 7h le matin j’ai du ouvrir la porte pour demander aux personnes de parler moins fort. J’entendais les personnes prendre leurs douches. Le seul point positif c’est l’emplacement de l’hôtel près de deauville.
Nous sommes arrivés à l'hôtel l'accueil à été correct mais une fois arrivé dans la chambre c'est autre chose... chambre vieille qui a besoin d'être refaite, le sommier du lit dure comme du bois ! Nous avons quasiment pas dormis de la nuit, la salle de bain il y a un espèce de chauffage en hauteur qui est très dangereux et qui n'est pas dans les normes.. l'intérieur de l'hôtel est à refaire ! Nous ne reviendrons plus ici...
Bon rapport qualité prix ! personnel très aimable. Petit déjeuner très correct vues les circonstances. Chambre confortable. Rien à redire pour cette catégorie d’hôtel.
Mensonger. L'hôtel dit proposer des services de sauna, de piscine ou encore même de wifi quand on y arrive en vain. On se retrouve avec la miraculeuse excuse que le sauna est en panne par la faute de clients ou que la piscine doit être nettoyée. Avec un emplacement dont on laisse tant à regretter, on y espérais au moins le confort d'une connexion internet correcte. Ne répondant pas à nos complaintes nous restons fixées sur la certitude de ne plus y retourner
Literie et prestations dans la chambre très correctes. Chambre un peu mal insonorisée. Sinon l’hotel est charmant.
Mauvaise expérience, je n'y retournerai plus ! - A l'arrivée : Hôtel fermé, il faut appeler un numéro de téléphone pour que quelqu'un vienne ouvrir. En attendant... on attend dehors! - Chambre sale : touffe de cheveux retrouvée dans le lit , salle de bain qui manque d'un coup de ménage - Restaurant fermé : sur le site il est écrit que le restaurant est à disposition pendant le couvre feu mais c'est faut, je me suis donc retrouvé le soir a 18h sans pouvoir manger ! - Petit déjeuner : à prendre dans sa chambre avec un plateau, pratique quand on est seul pour ouvrir la porte de la chambre en même temps que l'on tient le plateau.... - Sortie : au moment de partir tout était encore une fois fermé, je rappelle donc le numéro qui me dis de déposer les clés dans la chambre , comment suis je censée le savoir ?! vous pourriez expliquer les procédure aux clients surtout quand il n'y a personne à la réception !! - Accueil : je n'appelle même pas ca de l'accueil, on ne m'explique rien, me tend juste la clé puis la personne repart....
Nous avons passé un très bon séjour. Bien équipé (café, thé, bouilloire, serviettes...), personnel serviable, tout était super. Je pense revenir lors du beau temps pour utiliser la piscine ☺️
Accueil professionnel, literie impeccable. Les salle de bain demande un petit coup de fraîcheur : radiateur en panne, impossible de ne pas inonder la pièce pendant une douche. Le petit déjeuner est copieux mais manque de produit frais et/ou régionaux, le café est à éviter. Le prix est raisonnable.
Nous avons passé un très bon moment chambre très agréable. Vu le tarif on pensé avoir un hôtel de 1er niveau et au contraire nous avons etais surpris par apport a certains que nous avons déjà fait et qu'il ne valle pas leurs prix. Recommande vivement. On reviendra 😊
L'hôtel est pas très bien entretenu la propreté des chambres est moyennes la dame à l'accueil n'est pas très aimable pas de sauna car soit disant ne fonctionne pas alors que moi j'avais réservé chez eux essentiellement pour le sauna je ne recommande pas cet établissement seul point positifs le petit déjeuner
Établissement qui aurait besoin d d'être rafraîchi mais Fatou a l'accueil est tellement sympathique et souriante malgré le masque qu'elle nous fait oublier les petites imperfections
Depuis plusieurs années nous venons dans votre établissement jamais déçu hôtel bien placé avec un prix très raisonnable le personnel est très à l'écoute . accueil chaleureux ☀️ cordialement 😊
Hôtel très moyen ! Piscine toute verte et pas chauffée comme il est dit, le sauna/hammam ne fonctionne pas et les chambres sont pas très propres ! Le prix de la chambre est bien plus élevé que la qualité ! Ne recommande pas
Après avoir passé trois nuits dans cet hôtel j'ai malheureusement eu une mauvais expérience la chambre mal nettoyée trace de sang sur le mur odeur de tabac froid or que j'ai demandé une chambre non fumeur la salle de bain est dégueulasse les joints de la baignoire son noir mal entretenu la porte coulissante qui donne accès ne coulisses pas du tout aucun savon pour les mains or que c'est primordial pendant cet période de covid les housse d'oreiller ont des traces de brûlure de cigarettes tout cela ne donne pas envie de rester dans la chambre, dans l'établissement ce trouve un sauna mais il hors service, la piscine ne donne pas du tout envie ce baignait mal entretenu, l'eau est salé et en plus de ça l'eau est verte... A éviter absolument une vraie arnaque !!!
Hôtel juste au top que sa soit niveau rapport qualité prix rien a dire jy retournerais. C'est très calme apaisant éloigné de tout les bruits avec une piscine extérieure au top... Je vous conseille vivement le Kyriad.
Équipement correct, sans compter les taches au sol et le caremlage de salle de bain noir. Le personnel, irrespectueux envers les clients, 15minutes pour un bonjour de la part de fatou car les machines a café sont bien plus importantes que le client. Le personnel repond en etant mou, pas reactif. De plus le personnel.veut nous mettre au premier etage afin de ne pas faire beaucoup d'aller retour vers le sauna, nous attendons alors 10minutes pour finalement apprendre que le Sauna etait H.S
Une personne très sympathique à l accueil elle nous a parlé de la piscine et du sauna. Dommage de ne pas le savoir avant. Hotel propre et bien situé. Nous reviendrons.
A toutes personne qui lira ce commentaire fuire cet hotel juste quand on rentre une odeurs a la moisisur et au renfermé. L'accueil tres bien. La chambre 12 a eviter a tout pris une odeurs intenable on me propose un deodorisant pour camiufler l'odeur infecte. On me trouve une chambre de rechange j'ai apprécier. La sdb dégueulasse dans la chambre 17 du moisi sur les joints évacuation bac toute noir manque de netoyage et des materiaux de bas de gamme. Dans la chambre une odeurs des pieds normal moquette au sol. Le bruit intenable les portes claque tout le remps a n'importe quel heure. C la 1er fois que je suis aller mais c la derniere. Il faudrais envoyé la répression des fraudes car sa 3 etoiles une vrai arnaques. Ce message et 100% réelle
Pour une nuit ça dépanne mais pas plus, taches sur la moquette, salle de bain trop petite, sol qui grince. L’hôtel a sérieusement besoin de travaux de rénovation. Mais sinon le gars de l’accueil était sympa et l’hôtel est à 5 min de la plage en voiture.
Réservation via Booking au prix de 160euros, très correct. Point positif : la réceptionniste adorable ! Vraiment ont peux pas mieux faire, cela mets dans le bain. Piscine :négatif-moyen niveau entretien et revoir les codes vestimentaire pour certain clients, qui y vont habiller.. Surtout en période sanitaire actuelle Chambre : impeccable !
Chambre Minuscule, salle de bain également, surtout la baignoire.. Pas de clim, je vous déconseille d'y séjourner en cas de fortes chaleurs, exemple le week end du 9 août, c'était vraiment irrespirable. Prévoyez un brumisateur sinon ... Isolation pas top, nous avions l'impression que quelqu'un essayait d'ouvrir notre chambre alors que c'était les occupants aux alentours de notre chambre. Aucun produit en salle de bain hormis gel douche et savon main, donc n'oubliez pas de prendre vos produits avec vous. Sèche cheveux très fatigué ne comptez pas dessus, Mesdames je vous conseilles d'apporter votre sèche cheveux. Petit déjeuner non réassorti à 9h30, la personne de l'accueil gère les arrivants/ partant + petits déjeuner. Buffet pdj très petit, ne vous attendez pas à un gros buffet. La piscine est petite et pas nettoyée du tout ... l'hygiène laisse à désirer. Enfin hôtel vieillot, rien d'un Kyriad, qui a besoin d'un bon coup de jeune. Je conseille d'y séjourner en cas de non choix ou raison budget, sinon je pense qu'il est mieux d'aller ailleurs.
hôtel pas top. pour une nuit oui mais pas plus. la propreté reste fortement a améliorer dans tout l hôtel et même a l extérieur des mauvaises herbes pause de partout . fuite d eau dans les toilettes donc leur idée de mettre un serviette éponge sous le wc .... fenêtres et rideau sale .le bon poing bon petit déjeuné et pain trais bon .
Hygiène de la chambre laissant fortement à désirer.. C'est rédhibitoire pour moi en tout cas la propreté dans le lieu où je séjourne.. Surtout au prix de la nuit 🤦♀️
Endroits très propres les serviettes changées tous les jours même férié déjeuner très copieux et l'accueil formidable je recommande vous êtes servi rapidement
Venu une quinzaine de fois ces 3 dernières années, je constate une baisse des prestations. Il n'y a plus de shampoing et savon autour du lavabo. Uniquement le gros gel douche pour le corps et cheveux. De plus, la piscine est bien ouverte et chauffée mais donne pas envie de se baigner car l'eau est verte. Pour finir le hammam est hors service.
A peine arrivée je post déjà cet avis.... Le réceptionniste un peu perdu mais gentil. Personne ne porte de masque et ça ne gêne personne à part moi étant enceinte (je le portais). Chambre.... Sale, abîmée, du rouge à lèvre sur un rouleau de papier toilette antamé... Et ils sont nombreux. Traces de brûlures de cigarette sous l'évier. Tartre sur la paroi de douche, joint arraché de la baignoire .. Bref pour le prix c'est choquant. Mais la chambre est grande.
Je déconseille fortement cette hôtel kiryad très très salle draps sale poils et tout jaune j’aurais préféré dormire dehors Mur sale tapie salle de bain très sale mauvaise odeur fenêtre très sale rideau télé très vieux pour le prix 110€ la nuit c’est trop c impossible c est un 3 étoile la douche inondations comme tu te douche j’ai du dormire avec ma propre serviette sur le visage acose des draps sale est les mauvaises odeur une honte je déconseille 🤮🤢⛔️⛔️⛔️⛔️ A revoir fortement Hygiène
Chambre vraiment pas top, le ménage laisse a désirer, rideaux tachés, salle de bain minuscule et sale (le carrelage n'est plus blanc mais noir !!!) A plus de 100€ la nuit pour un week-end de juin on s'attend vraiment à mieux. N° de chambre 102
Toujours aucun remboursement sur un wkd booké du 1ier au 3 mai malgré mes nombreuses relances et sur la centrale de réservation Booking.com et à l'hôtel me renvoyant sur la centrale. Donc ne rien leur verser d'avance car en cas d'annulation, vous ne recevrez rien....
Très bon rapport qualité prix. Accueil très chaleureux, une dame tres aimable et serviable. La chambre est propre et spacieux. Seul défaut de cette hôtel l’insonorisation. Situé à 4 min de la plage.
Hôtel tranquille proche des casino s personnel agréable... Pour un petit week-end en amoureux
Hôtel ok pour une nuit, prestations minimalistes (hormis insonorisation catastrophique) mais prix faible. Bon petit déjeuner. En revanche zéro pointé pour l’accueil. Le jeune qui officiait le jour de notre arrivée devrait changer de voie professionnelle. Ou alors grosse formation au sens du service à prévoir.
le personnels aux top l'accueil la jeune femme aux cheveux rouges laurianne et un amour très attentif ainsi que Fatou rien à dire je vous remercie pour votre gentillesse . hôtel pas cher très sympa tout est parfait
Nous avons passé une nuit au sein de cet hôtel. Hôtel propre, cosy, chambre et salle de bain de bonne taille. Petit-déjeuner délicieux. Le jeune homme de la réception est d'une gentillesse sans égal, je le remercie d'ailleurs!
Reste de PQ avec 2 feuilles seulement sur le rouleau aux toilettes. Salle de bain moyennement propre. Personnel moyennement aimable. Très bruyant ! On entend les voisins d’en face alors qu’il ne hurlait pas non plus. Sans taper des pieds on entend marcher, pas du tout insonorisé. Très moyen. Je sais que ce n’est qu’un Kyriad mais tout de même ...
Nous avons très bien dormi silencieux personnel sympa bon accueil par contre l'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement moquette au sol démodée petit-déjeuner complet j'y retournerai si j'ai besoin
Nous sommes restés 3 nuits. Le chauffage de la salle de douche ne marchait pas. La douche bouchée provoquait débordement et inondation de la sdb. Le ménage de la sdb n’a pas été fait après notre 2e nuit. Lunette des wc pas stable. La moquette de la chambre est très tachée à plusieurs endroits. Vue sur la Touques serait agréable si au premier plan il n’y avait pas eu les poubelles de l’hôtel. Parties communes très dégradées : porte de communication entre accueil et accès aux chambres sans poignée et peinture très abîmée, wc hors service.... Literie convenable. Petit déjeuner convenable.
Séjour la nuit du 30/11 au 01/12. A mon arrivée, la réceptionniste n était pas du tout agréable même très sèche alors que j avais déjà effectué le règlement. Pas un sourire, pas un merci, j avais le sentiment de déranger. J ai déjà séjourné dans d autres hôtels Kyriad, je n ai jamais connu ce genre d accueil. Nuit horrible, 03 h 15 alarme incendie qui sonne plus de 10 minutes. Personne n intervient. J m assure qu'il n y a pas d incendie et que les issues de secours sont libres. Tout va bien. Aucun personnel de l hôtel n intervient. Un client se met à hurler dans les couloirs se plaignant qu il n y a personne de l hôtel qui se présente gérer le problème. Le matin, au départ de l hôtel à aucun moment le personnel ne fait état des désagréments de la nuit. A peine au-revoir et surtout pas de merci. Je suis extrêmement déçu.
Tout à fait satisfaite de mon week-end à l hôtel endroit très bien placé, très calme avec une belle vue sur la touques multitude de places pour se stationner proche du centre ville de deauville Personnel plutôt accueillant et je mets un point d honneur aux femmes de chambre qui ont été super
Bel hôtel, belles prestations, dommage moquette chambre tâchée, personnel accueil plus intéressée par portable et ami, le tout très exotique.
Hôtel calme un petit rafraîchissement à prévoirai niveau de la salle de bains sinon ras à recommander
Nous avons fait une réservation par Booking. Le personnel est très agréable et a l'écoute. Néanmoins quelques petites choses à revoir. Pas de prise dans la salle de bain, ni a côté des chevets, difficile de ce coiffer avec un appareil type lisseur loin du miroir ou de brancher un rasoir électrique dans la salle de bain. Paroie de douche joint défectueux donc salle de bain inondée après chaque douche. Et remontée d'odeur d'égout en arrivant. Un sauna a disposition mais sans vestimentaires, difficile de se balader en maillot de bain dans les couloirs, peut être envisager un prêt de peignoirs. Litterie confortable. Accueil super, petit déjeuner plus que correct et parc agréable.
Emplacement calme. Lit peu confortable. Le must l aspirateur à 9h du matin dès qu une chambre se libère l aspirateur est passé grrrr
Très bon Hotel, personnel accueillant. Le gérant est très serviable. Je recommande pour toutes vos vacances en Normandie !!
Hôtel calme, bonne literie, mais décoration vieillissante (moquette tachée dans le couloir, murs genre crépi blanc des années 80) et beaucoup de disfonctionnements : le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, la chambre sentait le moisi, et le code wifi était erroné suite à une mauvaise orthographie de notre nom de famille. Le petit-déjeuner était moyen : baguette basique, fromage sous plastique (gouda) alors qu'on est en Normandie, la région du camembert et du Pont l'Evêque ! Suite à l'odeur de moisi, nous avons demandé une autre chambre, qui s'est avérée plus grande et avec une baignoire, ce qui nous a plu. Accueil désinvolte et peu de considération pour le client.
Personelle pas très accueillants. Chambres moyennes moquette taché ménage pas au top rideaux et double rideaux manquent des attaches. Douche toute simple. Déçu de se KYRIAD de la chambre vue le prix et du lieu Deauville.
L'hôtel est situé au calme au bord de la Touques, le parking est assez important et ombragé, l'accueil est avenant et disponible, les chambres bien que confortables (Kyriad oblige ) mériteraient un bon rafraîchissement, la salle d'eau est fonctionnelle mais minimaliste. Nous y avons passé une bonne nuit ! Le restaurant et le salon sobrement décorés dans le style japonais sont très agréables, la cuisine est assez traditionnelle mais d'une belle fraîcheur et assez variée , le service avenant. Le petit déjeuner est tout à fait convenable , juste un petit bémol sur la variété de pains présentée: que des farines blanches... Pour clore: Les prix pratiqués sont des plus raisonnables!
Personnel très acceuillant, piscine assez sympa ,restaurant très bon ,tout au top ,je le conseil
Très mal insonorisée. Chambre ne correspond pas à un 3etoiles moisissures douche et assisse toilette jaunie. Pas de clim. Salle des petits déjeuners trop serrée au niveau du self. Je m'attendais à mieux de la part d'une chaîne Kyriad. Points positifs piscine et sauna gratuits Personnel sympa
Hotel à 5 minutes en voiture de Deauville. Accueil pas très chaleureux, le bar ne sert plus après 22h. Chambre propre mais elle a besoin d'un rafraîchissement . Piscine très sympa avec des transats et sauna. Bon petit déjeuner mais un peu chère (9€).
Franchement, je déconseille cet hôtel qui ne correspond pas du tout à la chaîne ! La chambre était sale, je pense que les draps n'avaient pas été changés ! Le sauna ne correspondait pas aux photos sur le site et l'accueil était très particulier !!!
Même pour raison médicale importante, même plus d'un mois avant , pas moyen d'annuler la réservation d'une chambre pour une nuit !!!! Tout ça je pense à cause d'un tarif préférentiel par booking. NUL !
Endroit sympa avec piscine sauna un peu petit par contre en accueil froid pour le nettoyage des chambres il ne change pas les draps tous les jours un frigidaire serait la bienvenue dans les chambres moquette trop tachée. Pour le petit-déjeuner quelques plats chauds comme les omelettes
Une honte. Un hôtel trois étoiles? IMPOSSIBLE. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, nos habits, nos cheveux sentent l'humidité la même odeur que la chambre. D’autre part, la chambre était sale, cheveux sous les pieds dans la moquette, des cheveux dans la baignoire, les ustensiles pour se faire du thé ou café étaient sales! Je déconseille fortement cet hôtel!!!
Pas mal... RDC pas possible de laisser le rideau ouvert car vu sur le parking et les passants sur ma chambre. Service resto serveur moyen. Pas de climatisation. Bonne literie. Chambre propre. Baignoire glissante, pas de tapis anti derapantet on met de l'eau partout après la souche. Pourquoi il n'y a pas une douche italienne. Moins dangereux. Pas mal. Je préfère campanile
Faible débit wifi, mauvaise réception pour certaines chaînes télé , rideaux pas réparés et l’eau de la douche qui coule partout au sol. Point positif: chambre propre et bien rénovée.
Hôtel très sympa et bien situé. Il est propre, lumineux et les chambres sont spacieuses. Le grand plus est la piscine pour les beaux jours qui est à bonne température. Je recommande +++
Belle chambre propre dans un coin calme, agréable seul hic la douche glissante dangereuse pour moi
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Chambre petite mais propre. Bonne literie. Les réceptionnistes étaient à l'écoute, serviables et aimables. Le sauna fonctionnait et la piscine était propre mais on voit quand même qu'elle commence à être vieillotte. Le petit-déjeuner était bon et copieux. On recommande.
Personnel très sympa et disponible. Emplacement au sein de Deauville correct. Piscine mais l été seulement. Chambre très bien et propre. Petit déjeuner tres bien aussi et varié. Diner possible qur place mais non testé. Cafe et thé disponibles gratuitement dans les chambres. Mais les parties communes sont assez déplorables. Ce qui fait perdre la 5eme étoile. Prix correct par booking.
Accueil sympathique, tarifs maîtrisés. Pour le calme et la propreté je vous le conseil mais ATTENTION pas facile de le trouver (derrière un Ibis)
- Mis à part le monsieur, personnel pas souriant et pas avenant.
- Pas de lit double ( des lits 1 PERSONNE collé) dc pour les couples chacun dormira sur 1 côté.
- Chambre pas bien nettoyé (toiles d'araignée et tâches sur le mûr )
- La bouilloire très SALE et crasseux, on allait demander de l'eau chaude à l'accueil
- La femme de ménage ki vous harcèle en toquant pour faire le ménage, vous lui demandez 5mn de patience elle dit NON (soit je fais le ménage tt suite soit je vous laisse des serviettes )
- Déjeuner buffet NULLE, juste viennoiseries, céréales, pain, oeufs bouillies, jus, café, 2 variétés de charcuteries et tt au porc.
A 9h30 ya plus rien et si vous demandez on vous dit k le pti dej s'arrête à 10h et le tps Kon rechauffele four pour les viennoiseries il sera 10h, ou soit on vous dit je vais regarder et plus personne .
Expérience k je ne renouvellerai pas du tt, Je ne recommandé pas du tt cet hôtel
Si seulementje pouvais ajouter des photos k jai prises
Hotel avec ascenseur Chambre bien tenue même si un peu vieillissante Salle de bain un peu restreinte pour le standing de l'hotel
INSONORISATION INSUFFISANTE. Le service est correct mais le personnel peu souriant. Les chambres sont propres. La vitre sans tain entre la chambre et la salle de bain n'a pas sa place sachant que si l'on désire se rendre aux toilettes pendant la nuit, la chambre entière est éclairée. Dîner : 17 euros le menu entrée + plat qui ne vaut pas son prix. Les frites avaient l'air d'être des frites surgelées. Enfin l'insonorisation des chambres est inacceptable, on entend distinctement la personne qui tousse dans la chambre voisine, chaque pas de la chambre du dessus et on a l'impression que les personnes qui passent dans le couloir sont dans la chambre. Très compliqué pour dormir correctement.
Bonjour nous avons pris un bon Groupon pour un séjour à deauville pour le week-end du 1er de l'an, nous avions le choix entre la réservation avec petit déjeuner ou avec dîner, nous avons donc choisi de prendre 3 nuits en pension complète, sauf que Groupon nous confirme que nous avons le petit déjeuner et le dîner pour le séjour et l'hôtel nous dit que c'est petit déjeuner 3 jours et un seul dîner sur trois jours, je ne sais pas qui a raison si c'est l'hôtel ou Groupon mais rien ne notifié lors de la réservation qu'il y avait qu un seul dîner pour le séjour, de plus le lundi 31 janvier jour de réveillon il n'y avait pas de service à l'hôtel ça c'est normal, bon pas grave nous avons passé un bon week-end mail il y a une mauvaise foi soit de l'hôtel soit de Groupon, qui sait...... Impossible de s'expliquer... Les 2 prestataires se renvoient la balle... Le seul lésé c'est le client...
Hôtel avec une décoration très vieillotte pour un 3 étoiles. Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé. Cependant calme et propre.
Hôtel bon rapport qualité prix. Proche de la mer et facile d'accès. La piscine est un plus
Malgré un accueil très sympathique et une salle à manger avec vue , l'insonorisation est trop faible pour y passer une bonne nuit !!
Hotel vetuste pour le prix. Bon accueil et restaurant très correct. Petit déjeuner un peu chère 9€ et lit pour bébé inadapté (pas de matelas) impossible pour un bébé de dormir la dedans !
Très bon hôtel les réceptionnistes sont serviables chambres correctes pour le prix je recommande
Bon accueil. Chambre confortable. Resto ça va. Bémol = pas de clim dans les chambres.
Très jolie, pas de bruit. Dommage que le déjeuner n'est pas compris dans le prix de chambre.
Personnels très bien mais incompėtent et ne correspond pas au prix pas de clim dans les chambres hygiène à revoir et hôtel très bruyant ne remettrer plus les pieds dans cet ėtablissement
Personnels très sympathiques Chambre très basique et petite. Pour une nuit de passage s'est bien.
Les moins, le repas du midi pas assez de garniture, la serveuse blonde à lunettes qui n'est pas professionnel dans son attitude de pseudo serveuse, parle fort avec ses collègues et malpolis avec les clients. Le plus la piscine.
Très beau site autour de l hôtel. Piscine extérieure et hôtel très correct rapport qualité /prix pour 2 ou 3 nuits . Proche de Deauville- Trouville
Proche du centre de Deauville. Tarifs supérieurs à la réception supérieur à celui payé sur Booking. Personnel peu souriant, même si il n'y a rien à redire sur le service.
Établissement propre et tranquille. Personnel très agréable et clientèle de même. Idéale pour un moment détente (sauna, piscine et terrasse exterieure) Possibilité de dîner sur place pour un bon rapport qualité/prix.
J'ai séjourné dans l'hôtel avec ma concubine bien reposé chambre calme bon petit-déjeuner pour le prix sauf que le personnel est pressé de te voir partir on devait libérer la chambre à midi mais le personnel viens frapper à la porte pour demander si on est parti dis à haute voix dans les couloirs ils ne sont pas encore partis ceux-là plus ville non desservi en transport en commun obligé de prendre un taxi à chaque fois qu'on va à Deauville pour aller à la plage commerce loin de l'hôtel sans transport l'hôtel doit prévoir des bus pour ses clients surtout pour juin juillet août-septembre
Propreté irréprochable, déco moderne . L'accueil est trés sympathique, personnel attentionné. Légère déception pour le buffet petit déjeuner très classique sans aucun produit maison ni du terroir.
Arrivé à l’hotel nous avons déjà été mal accueillis, c’était du très « bâclé » . Pareil en partant de l’hôtel pour la remise des clés,la personne à la réception très désagréable ,saoulé de répondre à nos questions, en tout cas à sa tête on « gênait », pas très professionnel pour un 3 étoiles ,voir inacceptable ! Ne parlons même pas de la piscine qui était très mal entretenue et sale ,désolé. Pas satisfait du tout ...
Bon acceuil lors de notre arrivée , indications précises et claires, chambre propre, petits bémols le capuchon du siphon de douche cassé on y a vite fait d y mettre le pied dessus et de glisser, nous n avons pas consommé le petit dejeuner, par contre les 2 dames d étages parlent relativement fort devant la porte de la chambre de quoi couper la grasse mat... sans ca assez correcte
Dommage que l'on soit obligé de mettre 1 étoile car je n'ai même pas envie d en mettre une, tant j'ai été déçu. Nous sommes arrivés, deux personnes en pleine conversation nous ont reçus, vu leur visage on était pas vraiment les bienvenus. On nous a donné la clé de la chambre en nous expliquant approximativement où elle se situe. Surprise en rentrant dans ce qu on appelle chambre : forte odeur d'humidité en ouvrant la porte, énorme miroir face au lit, peinture qui s'écaille dans la salle de bain. En parlant de salle de bain, précisons que nous pouvons profiter de la baignoire uniquement si nous sommes âgés de moins de 8 ans au vu de la taille de celle ci. Ne parlons même pas de la literie très bas de gamme où nous nous retrouvions dans une cuvette et où nous avons récolté un mal de dos terrible au réveil. Le petit déjeuner était assez complet, il faut l'avouer, par contre la vaisselle n'était pas propre. Il a fallu changer de couverts à plusieurs reprises. Incroyable pour un 3 *
Bien reçue. Mais cette odeur d'humidité est imprégnée jusque dans les oreillers et dans mon sacs de voyage... Même les sachets de thé dans la chambre sentent...vraiment dommage. Sinon chambre et douche très propre
Séjour de 3 jours, endroit très agréable! Petit déjeuner très bien, et le personnel très gentils ...merci encore Deauville tout proche est super à visiter et la plage un régal
Hôtel calme mais personnel pas très aimable et surtout pti dej pas très copieux avec des manques qu il faut bien sûr à nous de signaler la personne présente était jamais dispo
Hôtel très propre à des prix abordables. Ce lieu de détente vous propose un parking gratuit, un sauna, une grande salle de restauration et un piscine. La réception est ouvert jusqu'à 23h. Par contre la piscine n est pas ouverte toute l année. Je vous conseille de les contacter pour avoir le calendrier et les horaires d ouverture de la piscine.
Personnel très accueillant et a l'écoute. Hôtel à renover mais très propre et les chambres sont spacieuses; SDB rénové et agréable... Hôtel au calme avec vu sur l'hyppodrome et la verdure.
Draps pas propres, porte serviette bas et trop petits, cage d'escaliers qui sentent le moisi, Bruits constants provenant de la tuyauterie de la salle de bain, sèche cheveux peu performant. Points positifs: emplacement et parking
Belle chambre mais pas tres propre et nourriture n'est pas super
Ne mérite vraiment pas ses étoiles, chambre rdc odeur de tabac, douche sans porte qui inonde toute la sdb,sauna en panne depuis plusieurs semaines Petit déj plus rien 40 minutes avant la fin rien ne sera remis, très déçu Personnel pas sympa ou incompétent
Chambre correcte, sauna agréable. Petit déjeuner buffet pas très garni
Sérieusement je vous conseil de surtout prévoir pyjama écharpe ect salle de bain pas de chauffage une chambre avec forte audeur de tabac dans les couloirs pour 60 € et a 11h 00 avoir une personne qui insiste pour savoir si on garde toujours la chambre.😎😎 Plus jamais je vous conseil plutôt les chambres hôte qui sont dans les alentours. Ou les personnes qui on les poches pleines les suites dans les hôtels chic.🤔🤔
Un hôtel très calme. ..propre....seul bémol le restaurant. ..Plutôt moyen. ..Mais pour l'hôtel très bien
220€ les deux nuits. J'aurais été ravi de les payer si l'hôtel avait été acceptable sauf que: Une chambre qui sent la cigarette a plein nez. Une isolation phonique absente et des voisins qui n'en ont rien à faire. Une chambre située au Rez de chaussée devant la porte d'entrée de nuit et donc bruyante. L'unique fenêtre de la chambre qui ne peut être que difficilement ouverte puisqu'elle offre une vue imprenable sur le parking. Des rideaux qui ne plongent pas la chambre dans le noir. Pas de prises électriques près du lit. Etc... Rien n'est pensé correctement à part les prix élevés visiblement. C'est dommage à ce prix là...
Bon hotel. Chambre et sdb propres. Mais pas de clim dans les chambres. Très bon petit déjeuner en buffet. Belle piscine.
Bon accueil. Chambre simple et propre. Petit déjeuner complet. Piscine très agréable et propre.
Une énorme déception. L'isolation est inexistante. Les sols et plafonds ne sont pas en béton mais de simple planché qui grince et résonne. Vous allez entendre vos voisins constamment. Les portes se ferme tellement mal qu'il faut les claquer. Les toilettes ne sont pas blanche mais jaune d'usure ( dégueulasse !!! ) La femme de ménage qui téléphone tranquillement le matin devant les portes sans se soucier de savoir si on essai de dormir. Bref une énorme déception (200€ pour 2 nuits et très peu de sommeil) pour nous qui aimons cette chaîne d'hôtel.
L'hôtel est très bien, tout neuf les travaux sont bien réussi. Par contre le personnel ne sont pas très accueillent et ne connaissent pas le mot service.
Hôtel sympathique propre. Accueil chaleureux. La literie est confortable et la chambre est propre. On y dors bien. Nous y avons passé deux nuits très bien. Agréable séjour. Points négatif, pas de porte dans la douche donc la salle de bain mouillée. Le dîner bof vaux mieux dîner dans le centre de deauville ou de très bon Resto à honfleur.