❝ Chambres sobres dans hôtel low cost de style décontracté proposant Wi-Fi, parking et petit-déjeuner buffet. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Ibis budget Lille Ronchin qui ce trouve au 104 Rue Louis Braille, 59790 Ronchin (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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bien situé, près des grands axes, du centre ville, des centres commerciaux et des commerces ,sans en subir les nuisances !
Receptionniste peu accueillant. On a l'impression de déranger quand on arrive. Odeur peu agréable dans les couloirs. Insonorisation médiocre, on entends tout. Chambre et Propreté correcte.
Chambre petite, l'espace est rentabilisé ! Propreté OK si ce n'est odeur désagréable dans la chambre. Manque d'insonorisation, on entend tous les bruits. Lumière du couloir reste allumée non stop et passe sous la porte d'entrée... Petit déjeuner très bien, sobre mais avec tout ce qu'il faut
Très décevant pour un Ibis budget. Pas d'ascenseur pour accéder aux étages. Escalier très étroit : pas propre. Hôtel peu entretenu. Chambre minuscule, comme la cabine comportant douche, WC et lavabo. Plusieurs traces de rouille sur les plinthes de la cabine. A éviter !
Accueil lunaire! Pardon se vous avoir opportuné . Odeur désagréable dans le couloir, un peu moins dans la chambre. Parfait pour une nuit pour un départ très tôt à l'aéroport
Hotel qui atteint un certain âge, mais chambre propre et calme au rdc, matelas de tres bonne qualité (qualité ibis), vu que c est un ibis budget, faut pas attendre du luxe, parking, pelouse pour chien
Hôtel très moyen. Certainement pas à la hauteur du groupe Accor. Prises ne fonctionnant pas, moustiques dans la chambre. Cependant, le personnel a l'accueil est extremement aimable.
Chambre correcte avec salle de bain et télévision mais tarif un peu excessif pour une nuit (80€)
Le personnel est très agréable et souriant. La photo sur le site ne correspond pas à la réalité(pas d'arche). Les chambres nécessitent un ménage plus poussé (présence d'araignées)
Dégoûtant
Bonnes chambres, petit-déjeuner solide (céréales, croissants, gaufres, yaourts, jus de fruits, pain du matin, etc.) et enregistrement et départ faciles. Juste un peu loin de tout.
Hôtel vieillissant , mais literie confortable
Beau parking et un parterre de palmiers à l'entrée. Personnel sympathique. Chambre un peu triste, mais très propre. Petit déjeuner convenable. Des problèmes dans la salle de bain. La chasse à eau fonctionnait mal. La planche du WC s'est détachée deux fois. Et le système qui maintient le pommeau de douche est tombé. J'ai pu le refixer, mais...
Moyen. Plutôt un Hotel f1 amélioré/relooké. Papier wc en feuille, pas d'ascenseur ? Isolation moyen..Rien de proche pour diner le soir. Dans un petit village/proche zone d'activité.
Le rapport qualité prix. Personnel propre, confortable et très agréable.
Aucun respect par le personnel du repos des clients
Bon rapport qualité-prix, hôtel bien situé, chambre propre.
Nous avons réservé une chambre et reçu une confirmation mais l'hôtel a refusé de nous donner une chambre avec une attitude épouvantable ! J'ai lu dans les commentaires que nous n'étions pas les seuls à vivre cette situation. Evitez cet endroit à tout prix !
Mauvaise attitude et discrimination !
Hôtel très propre, personnels très gentil et agréable, par contre je me suis fait fracturé la voiture et volé tous se qu'il y avait dedans en pleine nuit, pas sécurisant 900 euros de marchandises, en larme.
Chambre propre et lit confortable. pièce de forme étrange (difficile à expliquer), un peu comme être dans une ruche. Sommeil économique, peut être très bruyant et l’entretien nécessite une attention particulière.
C'est un hôtel économique et cela se voit. Les chambres sont démodées, mais la nôtre était propre, le lit était confortable et la douche était chaude et puissante. Le petit déjeuner et le personnel étaient superbes
21NOV2023 20h00 hommes hostiles à la réception ; les chambres sont vieilles et n'ont pas de portes insonorisées. vous pouvez voir la lumière dans le couloir autour de la porte. La peinture se détache des murs...
Personnel gentil, chambre quelconque, suffisante, petit déjeuner pas mal, mais nous avions demandé des chambres au rez de chaussée pour personnes handicapées, avec mail de retour avec acceptation, et le jour d arrivée on nous a mis au 2eme étage sans ascenceur...
Chambre propre. Douche en angle trop petite
Bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux
Rien à dire Propre, petit dej très bien et accueil bienveillant.
A fuir ! Des voleurs ! J’ai annulé une réservation 4 jours avant et ils m’ont quand même prélevé 2 fois ! Au total 150€ de prévelé. Et quand j’envoi un mail ca répond pas !! Honteux
Pas cher certes, mais vraiment très moyen, lavabo qui fuit… Je ne recommencerai pas ce genre d’expérience
Hôtel ibis budget Lille de Ronchin au TOP. Accueil irréprochable Ils sont souriants, serviables à l'écoute de leur clientèle et de leur demande particulière... ( nous avions demandé un oreiller supplémentaire et quand nous sommes revenus de notre journée, il était sur le lit) ... Literie impeccable, 👍 Sonorisation parfaite ,calme au top tant de jour et de nuit. Nous reviendrons chaque année... Merci à l'équipe de l'hôtel ibis budget Lille Ronchin.
L'un des pires hôtels ibis que je connaisse, eau chaude qui ne marche pas durant deux jours consécutifs, distributeur de boissons qui ne rend pas la monnaie, et des employés qui laissent des clients gueuler au téléphone de bon matin sans jamais rien leur dire et qui discutent même avec eux pour se raconter leurs vies.. Bref je vous déconseille cet hôtel.
Bon hôtel qualité et prix
Je suis un habitué des hôtels Ibis celui-ci est le 4ème, une belle expérience et une belle rencontre . Lors de notre séjour la chambre était très propre, le petit-déjeuner de qualité et le personnel à l'écoute chaleureux.
Bon hôtel qualité rapport prix.
Bon hôtel économique. Les chambres disposent de tout le nécessaire et le petit-déjeuner était suffisamment varié. Un parking gratuit suffisant et à quelques pas de l'arrêt de bus. Il y a un supermarché (Aldi) à côté. L'hôtel est situé dans un quartier calme de la ville.
Emplacement calme. Chambre grand lit confortable. Cabine de douche un peu petite à mon goût mais ça va. Service petit déjeuner très très limité. Le jeune homme de la réception sympa. Par contre une personne d'un certain âge, pas capable de dire ni bonjour ni au revoir triste. Les tarifs du petit déjeuner pas à jour ni dans les chambres ni sur booking. Juste près de la réception gribouillé par dessus l'ancien tarif. Bonne journée.
Catastrophique !!! Nous, nous sommes séjourné dans cette hôtel pour un voyage d’affaires, Lors de notre arrivée nos chambres avaient été attribuées à d’autre personnes alors que nous avions reversé, c’est inadmissible ! Les chambres sont minuscule et je vous parle même pas de la salle de bain.. il y avait même un problème au niveau de la chasse d’eau, le Petit-déjeuner n’est pas très fournis, très peu de variétés et de produits. Je n’y retournerai pas.
A 3 kilomètres du stade Pierre mauroy, nous y sommes allés à pieds sans souci. Nous avons récupéré notre chambre à plus de minuit au distributeur sans souci. Chambre très correcte, simple, très propre, pas bruyante, qui fait très bien son office pour une nuit. Très bon accueil du réceptionniste le lendemain, petit déjeuner avec tout ce qu'il faut dedans. Je recommande !
Il doit y avoir une pénurie d'essence pour la tondeuse car les abords de l'hôtel ne sont pas entretenu. Chambre bruyante, on entend tout ce qui se passe dans le couloir.
Hôtel dans l' ensemble correct pour une nuit , petit déjeuner simple dommage que la moquette et les peintures soient très fatiguées
Correct pour un petit hôtel,propre,non bruyant,je pense que demain les anciens avis ,le propriétaire à dû faire du ménage pour le bien être de la clientèle,beaucoup de travailleur et représentant ou cadre comme client
Le réceptionniste est au top, convivial et drôle, très agréable. L'hôtel est sur 3 niveaux, pas d'ascenseur. Bon les chambres sont moins bien que le service vu que c'est un ibis budget mais c'est suffisant pour une nuit. Le parking dispose de nombreuses places
Très cher pour un lieu pareil pas très agréable !!! . Je trouve pas très propre distributeur vide . Personnel gentil mais cela ne fais pas tout je ne conseille pas.
Bon service et propre tous les jours
Super accueil et un personnel très agréable. Un hôtel au top je le recommande.
Bien situé propre calme
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. L’accueil est vraiment parfait. Le personnel fait tout pour vous satisfaire. Nous devions déjeuner vers 06:30 alors que le service ne commence qu’à 07:30 et le monsieur à l’accueil a tout fait pour nous satisfaire. Un très grand merci à lui. Les chambres sont très bien. La literie est impeccable. Le petit déjeuner est simple mais très copieux (pour 6€ par personne c’est vraiment très bien). Le seul petit reproche est l’absence d’ascenseur mais c’est pas grave, les escaliers, c’est bon pour la santé 😄. Si nous devons revenir un jour sur Ronchin nous reprendrons cet hôtel sans problème. Literie impeccable. Juste la douche est un peu petite.
Très petite pièce avec petite fenêtre. Nous avons rencontré un problème sur la porte principale de l'hôtel. Notre code clé ainsi que le code clé de nombreux autres clients ne fonctionnaient pas pour ouvrir la porte. Au bout de 10 minutes, nous avons eu la chance qu'un invité se trouve par hasard dans le hall et nous a ouvert la porte.
Pas d'eau chaude, plaques de sol desserrées avec des trous entre elles (dégât des eaux ?) . Sinon, aménagement ibis budget propre et standard.
Très sympa pour un temps assez réduit, discrétion du staff qui ne pose pas de questions. Propre et simple
Hotel très bruyant la nuit, ménage moyen mais personnel à l'accueil au top.
Nous sommes arrivés à 22h, portail fermé ça demande un code à 6 chiffres que nous n’avons pas. Nous appelons le numéro affiché personne ne répond. Par chance des gens venaient à l’hôtel et eux avaient le code donc nous avons pu entrer. Concernant la chambre, que dire ? Des poils dans les draps, des taches sur les draps et sur les murs. La lumière du couloir est restée allumée toute la nuit et reflétait dans la chambre de ce fait nous avons eu de la lumière toute la nuit ce qui n’est pas agréable pour dormir. Sans compter sur l’isolation .. des personnes sont arrivées vers minuit et nous avons carrément entendu toute la conversation .. en bref, c’est cher payé pour une nuit où nous n’avons quasiment pas dormi.
Juste un bon hôtel économique. Bon emplacement, gens sympathiques. Beaucoup de services concernant la nourriture et les boissons, etc. sont disponibles. Chambres propres et simples. Parfait pour un séjour d'une nuit.
Une personne a ouvert ma porte à 21h!!! C'est un code donc comment a t'elle eu ce code??? Aucun respect des gens avec des portes qui claquent sans arrêt toutes les heures en pleine nuit!!
Très très bien Très belle chambre Et personnel au top !! Très bonne nuitée merci Et petit déjeuner très bon
Quand un hôtelier s'autorise le droit de percevoir des amendes en toute illégalité c'est très inquiétant. Le Trésor Public reçoit bien évidemment les sommes collectées j'imagine. Question lui a été posée, je suis en attente de la réponse
Arriver dans l après midi, la chambre était grande ouverte. Après 8h de route je rêvais d une bonne douche, résultat j ai pris froid dans une douche très très petite. Petit déjeuner pas assez varié.
Hôtel calme, proche de LILLE. Personnel à l'écoute et serviable. A refaire.
Un conseil …. FUYEZ CET HÔTEL !! J’ai réservé cet hôtel pour deux nuits. A l’arrivée au moment de donner mon numéro de réservation celui ci est inconnu alors que l’hôtel avait déjà débité mon paiement via internet. L’hôtel sert de squat à des personnes peu recommandables, l’insonorisation entre les chambres est quasi inexistante : les 2 pires nuits. Le ménage et la propreté des serviettes de toilette laissent à désirer.
Trés bien bon rapport qualité prix. Propre. Personnel professionnel. Parking gratuit et sécurisé .
Mon séjour s'est très bien passé le confort du lit m'a permis de passer une agréable nuit. Chambre propre avec le nécessaire inclus. Le personnel a été très accueillant, avec un bon un petit déj varié. J'y reviendrai lors de mon prochain passage à Lille.
L'hôtel est tout d'abord bien situé, à proximité de l'aéroport, de la sortie d autoroute et de Lille. Plusieurs commerces et restaurants aux environs. L'accueil très chaleureux, la personne est agréable et à l'écoute. La chambre est confortable avec une literie de qualité. On adore. Le petit déjeuner et varie et généreux de quoi se requinquer en debut de journee. Je reviendrai pour mes déplacements professionnels avec plaisir. Un hôtel que je recommande vivement.
je rejoins certains avis plutôt récents, l'hôtel est surement infecté d'insectes, très probablement des punaises de lit. Je mets du conditionnel car je ne peux le prouver mais j'ai des boutons sur tout le corps laissées par ces dernières... j'espère maintenant ne pas en avoir ramené chez moi... Je vous déconseille donc fortement de de vous arrêter dans cet hôtel avant qu'il soit traité et fuyez particulièrement la chambre 320 ! je vais essayer de les contacter pour qu'il fasse le nécessaire.
Endroit parfait pour une simple nuitée avec l'essentiel! Matelas et oreiller super confortable, petit déjeuner simple mais parfait pour prendre la route. La dame a l'accueil très gentille et à répondu à nos questions avec plaisir. Si l'occasion se présenterais j'y retournerais!
Accueil toujours aussi sympathique Très bonne literie
Bien accueilli bon ptit déjeuner juste un petit peu plus de pression d eau dans les douches serait top
Malgré un accueil tres chaleureux et un petit déjeuner convenable, la Chambre d'hôtel est tout juste limite. Présence d'insecte type punaise. Nous avons eu la désagréable surprise en attendant notre Chambre de voir un monsieur âgé déposé un billet de 50 euros sur le comptoir pour une passe avec une jeune fille très jeune !!!! Nous avons été très surpris. Impossible de se poser sur la terrasse car des immigrés squattent Malgré que l'hôtesse d'accueil tentent de les faire partir, ils reviennent.
Sejour en famille très agréable. Je recommande cet hôtel. La responsable est à votre disposition pour rendre votre sejour parfait. les chambres sont très propres. Le petit déjeuner très bien du choix. Une mention particulière pour le renvoi de mes bijoux oubliés ! Merci beaucoup !
Horrible, pas de climat, chambre vétusté. Hôtel réquisitionné pour l hébergements d urgence sa squatte dans les couloirs.
Une honte pour un hôtel d'une grande chaîne ou pour n'importe quel hôtel d'ailleurs, la chambre était infesté de punaise de lit. Pas rassurant quand vous prenez l'avion le lendemain avec tout vos bagages potentiellement contaminé. De plus, des personnes dehors profite du parking pour faire soirée toute la nuit.
Hôtel moyen mais vu le tarif on sait à quoi s'attendre par contre on nous met qu il y a la clim mais il en est rien et avec la chaleur impossible de s'endormir.Hotel mal isolé par contre petit déjeuner très bien et la femme de l accueil très gentille
Nous sommes venus pour les deux concerts d'Indochine à Lille et on essaie à chaque fois de prendre des chambres dans cet hotel. Il est plutôt bien situé et au calme. Le personnel est très accueillant et mention à Icham qui nous a proposé une solution pour nous permettre de grignoter après le concert. Merci à tous pour notre séjour qui s'est super bien passé.
Chambre propre et correct, idéal pour une bonne nuit
Calme, literie plus ou moins confortable, petit déjeuner très sommaire. Ok pour dormir une nuit en cas de besoin dans le quartier.
Beaucoup plus rapide pour encaisser le paiement que pour répondre au mail. J'ai reservé via l'appli en pré-paiement , finalement j'ai annulé dans l'heure et changer de lieu suite à une modification de mon planning. Le montant a bien été débité visiblement sans remboursement...en gros on peut annuler mais pas être remboursé , formidable relation client ! J' ai envoyé 2 mails , j'attend un retour. La moindre des choses serait de proposer un avoir valable dans l'ensemble des hotels. Après 3 semaines aucun retour...
Hôtel médiocre, véritable lieu de réunion pour communautés migrantes prêtes à traverser la Manche... Les gens traînent, courent, crient et se réunissent dans les couloirs jusqu'à tard, très tard dans la nuit... Impossible de dormir jusqu'à 1h du matin, et je regrette de ne pas avoir lu plus tôt les autres avis émis ici qui semblent décrire partiellement l'enfer vécu cette nuit. Rien pour passer une nuit saine et sécurisée...
Bien vérifiez vos comptes après, on vous facture tout et n’importe quoi sans même prévenir. Vécu ma pire expérience avec cette hôtel
Le rapport qualité prix correct avec un petit déjeuner sympa
Personnel sympathique Hôtel propre Petit-déjeuner correct
Bonjour, Tout d'abord, c'est un hôtel qui se trouve à environ 8 km du centre-ville, et le transport vers celui-ci est difficile car il faut prendre le métro puis le bus pendant 45 minutes et vous vous retrouvez à la campagne, car il y a pas de marchés ou de circulation à côté. Le mouvement à l'intérieur et vous déprimant, et il n'y a pas d'armoire ou de réfrigérateur ou quoi que ce soit mentionné. Quant à la salle de bain, sa superficie n'est que d'un mètre carré. Quant à l'employé de nuit, si vous voulez lui demander quelque chose, il faut frapper à la porte ou crier pendant un quart d'heure, et le résultat est que je ne conseille à personne
Personnel sympathique, chambre propre bon rapport qualité prix, ce n'est pas un hôtel haut de gamme mais il fait bien le job pour 3 jours sur Lille.
Accueil très agréable. Très bon séjour. .
C'est confortable. On aimerais rester un peut plus!
On a pas tous la même notion du mot budget à ce prix là autant cherché un hôtel étoilé.
J'ai donné 5 étoiles, mais si Google me le permettait, j'en donnerais plus !! Pour le prix que nous avons payé, l'hôtel était génial. La chambre était très propre et avait une odeur fraîche. La douche était puissante et très chaude, nous n'avons vu aucun personnel car nous sommes arrivés assez tard mais il y a une machine dans l'entrée pour obtenir votre numéro de chambre et votre code pour entrer. Le matin, j'ai eu du jus d'orange frais et un quelques croissants du bar du petit-déjeuner gratuit et ils étaient délicieux. Le parking est sécurisé et suffisamment grand pour que chacun puisse disposer d'une place. Il y a un magasin Aldi de l'autre côté de la route proposant de la nourriture et des boissons ou un distributeur automatique dans l'hôtel qui n'accepte que les pièces en euros. J'ai passé une bonne nuit de sommeil et je reviendrai certainement dans un ibis budget. Attention : pour circuler à Lille vous devez apposer une vignette sur votre voiture concernant les émissions. Vous devez payer la vignette en ligne et la commander au moins 6 semaines à l'avance ou être muni d'une attestation à présenter lors de vos déplacements dans Lille. L'autocollant coûte environ 4,00 £ et si vous ne l'avez pas, vous pouvez recevoir une amende pouvant aller jusqu'à 120 £ !! C'est la même chose dans d'autres villes de France maintenant, alors ne vous laissez pas surprendre !! Merci pour une bonne nuit de sommeil !
MITTEUX NUL PAS DE RESTAURANT DANS L'HÔTEL MÊME . HÔTEL POUR LES MIGRANTS . VOLS MULTIPLES . ALDI JUSTE À CÔTÉ POUR LES COURSES QUOTIDIENNES OU NON .PRISE DE PHOTOS VOLÉES DANS MA CHAMBRE NUMÉRO 217 . BONS PETITS DÉJEUNERS DIFFÉRENTS . MLLE ÉVRARD ISABELLE DEÇUE DE CET HÔTEL .
Chambre petites ,douche minuscule et peu pratique,la lumière du couloir éclaire la chambre la nuit et la très faible insonorisation transforme chaque claquement de porte en un cauchemar Et certaines portes ne se ferment pas quand on quitte la chambre....il faut retaper son code.....bref.....peut mieux faire
Hôtels convenable est Propre . chambre pas très grande mais fonctionnel est au goût du jour . accueil au top . Petit déjeuner complet dans une salle décoré est chaleureuse
Personnel accueillant, très bon séjour là-bas et je recommande fortement Très bon Hotel
Personne agréable et chambre correcte pour le prix
C'est propre et le service est parfait j'ai passé un bon séjour à l'hôtel budget Lille
Dégoûtant!! Hôtel plus que sale! L’état de la Salle de bain est inadmissible! Vaut mieux pas y mettre les pieds c’est dégoûtant!!! À fuir !!
Très mauvais Accueil de la patronne Fatima, hôtel très sale, bruyant et j’en passe ! Ne vous y arrêtez pas vous ne dormirez pas de la nuit !!!
Trois nuits la bas! Très bon accueil et sourire a tout les coins de couloirs. Accueil et dame de service inclu. Merci pour le dépannage de sel! A très bientôt !
C'est bien en plus ya un grand parking
Tout à fait correct rapport qualité-prix-accueil.
Parfait acceuil excelllent propreter au top merci a toute votre équipe.
La qualité de l'accueil est à souligner. Une équipe très prévenante et sympathique. Une escale très agréable. A conseiller
Hôtel propre et serein, les chambres sont agréables et bien cocoon. Le personnel est au petit soin et très accueillant, prêt à vous aider avec le sourire 😃. Le service du petit déjeuner est copieux, varié et pleins de saveurs à un prix imbattable !!. Je vous recommande vivement d'y aller. Merci pour cet agréable week-end.
Tres bien . Accueil et propreté de la chambre nickel.
Très propre très gentilles est tranquillité assurée
Rien a dire sur le rapport qualité prix, l accueil fut cordial, même proposition d aider à porter les bagages car pas d ascenseur. Fort sympathique. Chambre avec bonne literie, et conforme à ce style d hôtel. Pas de bruit ni intérieur ni extérieur. Un bon petit déjeuner. A ce prix c est parfait .
Mention spéciale pour la gentillesse de l'accueil et le professionalisme. Merci
Chambres propres et bien tenues. Personnel sympa. Petit-déjeuner européen bien complet. Chambres demandant peut-être un petit rafraîchissement...
Personnel très sympathique, chambre petite
Très propre. Très bien insonorisé j'étais côté rue. Grosse circulation le matin. Aucun bruit. Système d'accès par code nickel.
Dame très gentille et accueillante à la réception. Personnel très sympathique et poli. La chambre était propre, suffisante et confortable. Nous avons bien dormi même si certains voisins ont fait du bruit.
Très bon accueil avec un grand sourire enfin des gens positif on en a marre de tous ces gens triste
Lieux calme et propre. Personnel accueillant et a l’écoute de la clientèle. Très satisfait de mon séjour. Merci
Personnel tres accueillant. Petit dej avec pas mal de choix. Propre et calme, je recommande !
Hôtel très calme et bien situé ( à proximité de l'entrée de l'autoroute et à 10m du centre de concours). Le personnel est très sympathique et accueillant. L'hôtel dispose d'un parking privé et de la wifi. Le petit-déjeuner est très bon et le prix est raisonnable. Les chambres sont propres mais un peu petite. Il n'y a pas de sèche-cheveux. Il y a une télé et un bureau mais une seule chaise pour 3 personnes ce qui est problématique car si il y a trop de monde le matin le petit-déjeuner doit se prendre dans la chambre...
Places de parking, accueil super, hygiène irréprochable. Protocole sanitaire anti covid respecté à la lettre. Je recommande vivement cet hôtel.
Personnel au top, merci de m’avoir fait changer d’avis sur le petit désagrément survenu un matin, je ne suis pas restée déçu et j’ai complètement oubliée grâce aux personnels de l’accueil... Merci beaucoup. Au final je reviendrai plutôt que d’aller chez les concurrents. Petit bémol l’irrespect des voisins de chambre ...
Personnel sympa. Chambre très propre. Je remercies le personnel. Hygiène respectée . Literie très confortable. Parking disponible et gratuit. Bon rapport qualité prix. Je suis vraiment satisfait.
Attention pratique abusive !!! J'ai réservé un séjour dans cet hôtel et réglé les frais sur booking. Une fois sur place, la réceptionniste me dit que le paiement a été refusé (chose surprenante) et me demande de régler à nouveau le séjour. J'utilise alors une autre CB pour être sûre que le paiement passe. Quelques semaines après, en faisant mes comptes, je m'aperçois que j'ai été prélevée 2 fois pour la même nuit sur les deux CB utilisées. Je retourne quelques temps après à la réception de l'hôtel et je croise la même personne désagréable que lors de la première visite. Elle me griffonne sur un papier l'email du service client sans trop écouter le pb que j'ai rencontré et me dit que la réponse prendra sûrement quelques semaines étant donnée la crise sanitaire. A ce jour, JE N'AI TOUJOURS PAS EU DE RÉPONSE NI DE REMBOURSEMENT malgré les preuves des deux paiements effectués pour le MEME service. C'EST TOTALEMENT HONTEUX ET INADMISSIBLE, JE VAIS ME TOURNER VERS UNE ASSOCIATION DE CONSOMMATEUR ETANT DONNE QUE VOUS FAITES LES MORTS.
Une chambre très propre et un accueil adorable . Le monsieur m'a monté la valise au deuxième ... Les distributeurs dans l'entrée sont pratiques . Le parking vaste . L'hôtel très au calme. Je recommande vivement ...
Personnel super,au petit soin. Hotel propre et tranquille
Prestation correcte pour 42 € la nuit + les petits déjeuners. Buffet de petit déjeuner malgré le Covid.
Personnel accueillant mais l'hôtel est pas top pour un séjour en été. Pas de climatisation.
Ne visitez pas cet hôtel en été. Pas de climatisation, pas de ventilateur. Des invités bruyants.
Pas possible d'y dormir l'été. S'ils n'ont pas de climatisation, ils devraient au moins fournir un ventilateur. Il n'y a qu'une seule petite fenêtre et aucune possibilité de rafraîchir ou de changer l'air. Les clients sont très bruyants.
Très bon accueil, chambre agréable et propre. Point positif : parking Point négatif : pas de clim alors que c'était mis dans le descriptif sur hôtel.com, bruit de la rue même la nuit pour les chambres donnant côté rue
Très bon séjour et personnel de l'hôtel agréable. Je recommande
Personnel très mal polie pas dutout agréable , mur non isoler propreté 5/10 ! Je ne conseille absolument pas cette hôtel médiocre ! N’y aller pas
Je fait une réservation, ils me disent que non, l’accueille c’est fait très froidement, la patronne très désagréable, limite si elle me dégage, résultat je me suis retrouver à dormir dans ma voiture bravo ! 🤝
Nous y avons séjourné très nombreux ! Un merveilleux accueil de Malek que nous remercions vraiment : disponible, avenant, il a été bienveillant et super pro ! Encore merci !!
Chambre un peu petite mais très propre! Le petit déjeuner était très bon, rien ne manquait. Un très bon rapport qualité-prix! A moins de 5km de Lille, idéal si on souhaite y passer le week-end par exemple.
Tout commence à la réception je suis accueilli par le réceptionniste qui n’ai pas du tout agréable (froid) ! Nous étions au deuxième étage isolation inexistante nous pouvons entendre des bruits enfants ainsi que les galipette de nos voisins. Lit très confortable mais je pence qu’une mite et passez par là car trou dans les draps et ne parlons pas de la douche qui a était conçu pour les nains. En revanche petit déjeuné copieux pour le prix. Fuyez !!
Accueil bien, grand parking ferme le soir à code, mais très petite 2m sur 3
J'avais choisi cet hôtel car le plus près de notre réception mais un peu hésitante car pas l'habitude de cette catégorie et bien nous avons été enchantés : la personne à l'accueil d'une extrême gentillesse la chambre très propre et un confort largement suffisant pour une nuit, le petit déjeuner à volonté et varié - je renouvellerai désormais l'expérience à l'avenir dans d'autres villes
Hotel sympa, bon petit déjeuner, lieu un peu bruyant
Accueillant. Propre. Aimable. Petit déjeuner simple mais délicieux. Excellent rapport qualité prix. Merci
Je ne recommande pas du tout. Tout commençait pas trop mal avec accueil correct, l'accès à la chambre se fait via un code. Puis nous sommes arrivés dans la chambre, minuscule, et la salle de bain relativement étroite (plus de 2m ou personne corpulente, vous risquez quelques difficultés dans la douche). Chambre ne correspondant pas à la photo présente sur le site accorhotels. L'écran de la tv était défectueux (ligne noire verticale) et il n'y avait que 17 chaînes sur 27. Au moment de prendre une douche, opération macgyver pour ouvrir la bouteille de shampoing encore scellée. L'insonorisation est inexistante, vous pourriez discuter avec votre voisin assez facilement (ceci nuit fortement au confort surtout quand les voisins se montrent particulièrement actifs, si vous voyez ce que je veux dire). La lumière du couloir reste allumée toute la nuit, et la porte n'est pas du tout étanche à la lumière (ni au bruit du coup), on y voit clair comme en plein jour. Bref, j'ai très mal dormis durant ma nuit dans cet hôtel, le temps que tout le monde se calme il était bien 1h du matin, réveil à 5h pour aller prendre l'avion. Le siège Ryanair semblait bien confortable ensuite.
Les prix sont très abordables, le petit déjeuner assez varie, par contre il n'est pas très confortable en plus pour manger le soir c'est un peu compliqué si on a pas de voiture...
Accueil plus qu'au top. Literie excellente. La gérante est aux petits soins pour ses clients, gentille, souriante. Cela nous a changé du ibis budget à Blois. Le petit déjeuner copieux et très bon. Un plaisir de revenir quand nous serons de retour sur Lille. Continuez.
Séjour très agréable très bien accueilli par Samira et personne du petit déjeuner très souriente et très sympa je conseille l'hôtel
Je dirais que budget était le mot correct pour désigner cet hôtel. Sans fioritures.
Hôtel formule 1 très propre. Personnel très accueillant et très attentionné.
Impossible d'appeler directement l'hôtel sans passer par un numéro surtaxé. Inadmissible.
Personnels très sympa mais les chambres très mal isolés des bruits, les chambres doubles sont trop petites
Hotel très bien tenu, personnel aimable. Chambres propres
Très bien, arrivé à 1h du matin et hôtel très calme, propreté de la chambre, je recommande
Très bruyant, des portes qui claquent jusqu'à minuit Désagréable pour celui qui veut travailler en soirée et dormir en suite Son emplacement est juste judicieux à proximité de l aéroport
Hotel bien personnel sympa , petit dej copieux mais gros problème de fenêtre trop bruit de la rue il faut changer les fenêtres
Tv avec la moitier des chaines et chambre mal aérée, manque de petite choses pour etre bien comme une bouilloire et une bouteille d eau de bienvenue.
Super accueil même à minuit. Agréable salle de petit déjeuner.
Pour un ibis budget... vraiment bien Bon accueil. Propre. Reste un peu l insonorisation à améliorer
très bon accueil. chambre propre. petit déjeuner correct.
Bon accueil, chambre propre et calme. Mention spéciale aux oreillers à mémoire de forme très agréable ! Petit dej' classique pour un Ibis simple mais efficace !
Sans GPS, on peut pas le trouver. Accueil moyen selon la personne. En arrivant, personne souriante, au petit-déjeuner ce samedi matin, tout en étant jamais allé à Fresnes ni à Fleury Merogis, je pense que les surveillants doivent être plus agréables.... J'y retournerai pas.
Parfait pour petit séjour a Lille. Petit dej simple avec du choix sucré, salé
Établissement très bien tenu avec un acceuil de tres bonne qualité.
La dame a l'accueil est très gentille mais pleins de bruits toute la nuit ... Impossible de fermer l'oeil plus dune heure , on entend tout ce qui ce passe autour !!! Infernal je recommande pas autant payer plus cher ailleurs et pouvoir dormir ....
Bonne expérience dans un premier temps, très bien reçu le soir de notre arrivée, le réceptionniste était présent malgré l'heure très tardive. Il était au petit soin en nous proposant un café ou de petites choses à manger. Vraiment très gentil et souriant . L'hôtel est très bien. Entièrement repeint. Pour la chambre l'équipement est très bien. Le ménage n'était pas parfait mais c'était correct. Et la douche est un peu petite, le jet est trop puissant et l'eau chaude tarde à venir mais ce sont des détails car autrement la literie est très bonne et le reste de l'équipement très bien. L'hôtel est très calme car nous n'étions pas beaucoup. Le problème a été le lendemain au petit dej. Je fais remarquer à la dame de la réception que les yaourts sont périmés de quelques jours. Elle les enlève donc de l'étalage du petit dej, mais au passage elle voit une peau de mandarine par terre au milieu de la salle à quelques mètres de nous, et sans se poser la question de si elle m'appartient ou pas, elle se baisse, la ramasse et vient la poser à notre table sur le plateau sur lequel je suis en train de petit déjeuner. Nous sommes rester ébahi avec ma femme, qu'elle ne la mette pas simplement à la poubelle. Ensuite elle s'est mise à faire ses vitres à deux mètres de nous en nous envoyant du produit au nez pendant que nous déjeunions avec notre fille de 2ans. Honnêtement si ça ne tenait qu'à cette femme je mettrai la note minimale mais tant le réceptionniste de la veille que l'hôtel ne le méritent pas. Il faudrai voir à recevoir les usages de cette personne
Merci pour l'accueil, Samira la gouvernante est hyper qualifiée gentille et très commerçante. Félicitations Bisous
Chambre bien avec petit déjeuné très correct pour le prix les personne qui travail dedans son très bien rien à dire à par que la salle de bain et vraiment petit mais on peux ce lave
chambre réservée à la dernière minute par téléphone, étant handicapée j'ai eu une chambre au RDC , gérante très aimable, elle nous a offert un chocolat chaud et madeleines dans la chambre et pour la route le lendemain vers Nantes, elle nous a offert 2 pommes, 2 clémentines et des tranches de pain d'épices, nous gardons un très bon souvenir de cet hôtel et de l'accueil qui nous a été fait
Accueil sympathique, chambre simple et propre, petit déjeuner correct
C'est un Ibis budget, mais un accueil chaleureux dont certains hôtels plus étoilés devraient prendre de la graine.
Malgré un a priori négatif et un emplacement situé dans une ruelle, je dois avouer que j'ai été surpris par le professionnalisme de la gérante et par une chambre propre et plutôt agréable. Une bonne surprise !
Hôtel sans prétention mais service de qualité. Petit déjeuner copieux. Gérante très agréable, sympathique et serviable.
Lorsque je lisais les commentaires j'ai eu vachement peur.. mais au final ce fut une bonne surprise, acceuil agréable et hôtel propre, petite chambre cosy et propre et rangée, literie confortable et pas de grincement de lit, salle de bain équipée de serviettes et de tapis de bain ainsi que paume de douche lumineuse !(petit plus drôle..) celle-ci est étroite mais cela ne nous a pas dérangé. Cependant l' insonorisation est terrible.. Même fenêtre fermée cela donne l'impression que celle ci est ouverte donc nous entendons absolument tous les bruits extérieurs. Malgré cela ce fut une très bonne expérience ! Nous reviendrons à coup sûr si l'occasion se présente !
Hygiène douteuse mais assurance de rapporter des punaises de lit. Parfois la limite entre le low cost et l insalubre est assez flou. En plus accueil déplorable. Pour ma part, je n y remettrai plus les pieds.
Un hotel sous tout point HORRIBLE!!!!!! Pour commencer un accueil plus que pourri avec une pseudo patronne tres desobligeante qui ferait bien d apprendre la politesse. Une chambre toute petite et tres mal nettoyer: poil sur la cuvette, tache sur l oreiller. sans compter la femme de menage qui entre dans la chambre sans toquer a 10h du mat. Et un petit dej refuser. Chose sur je ne conseille pas!!!!!!
Chambre Super propre, lit confortable, simple et Cosi. Je recommande fortement et prix raisonnable. J'ai connu plus cher et pas aussi propre . le plus de cette hôtel c qu.un super marché et voisin de l'hôtel .
Chambre confortable . Manque la climatisation cet été Accueil chaleureux
Une hôtel de la niveau ça va. Chambre propre, petites,pas beaucoup de la lumière. J'ai eu un souci avec mon lavabo. 2 fois il n'y avait pas des petites serviettes. La deuxième jour là code de porte était changée sans me prévenir.
Chambres correctes mais mal insonorisées. Hôtel pratique car à proximité d'ADEO.
Personnel très sympa, hôtel très propre. Endroit calme.
Déjà 3 fois que je passe dans cette hôtel Propre, pas cher,accès et parking facile Je recommande
Bon rapport qualité prix. .besoins fondamentaux satisfaits. Bonne douche chaude
Prix imbattable, propre, accueil sympathique et très arrangeant mais hôtel vieillissant avec équipements minimum dans une banlieue sans intérêt, un peu sonore.
Je n'ai pas osé publier la photo des toilettes prise pour montrer dans quel état je les ai trouvé. (sans parler de l'odeur d'urine). il ne faut pas exiger grand chose de ce genre d'hôtel bas de gamme, (quand tout est complet aux alentours) mais des toilettes et une literie propre c'est le minimum. Eloigné des commerces, pas de possibilité de restauration à proximité. Heureusement, bon accueil.
Pas cher mais pas très gai. C'est un Ibis Budget typique ; lit propre idéal pour une nuit simple. Celui-ci est un peu vieux et l'emplacement est pratique pour accéder à l'autoroute, mais pas pour se restaurer le soir.
Je déconseille fortement cet hotel !!!! Chambre réservée sur le site Accor, arrivé à 22h ... pas de chambre ! Hôtel complet ! J'ai dû attendre jusqu'à 1h du matin pour avoir une chambre facturée le triple de la réservation !!! En fait, il remplissent leur hôtel en fonction des arrivées, ils s'en fiche complètement des réservations et si on a fait plus de 1300 km pour arriver là ! C'est honteux pour un groupe hôtelier !
Bon accueil, mais chambre très petite. La salle d'eau est également petite, en plus même en faisant attention je n'ai pas pu faire autrement que de tout mouillé après ma douche. Attention à la fréquentation de l'hôtel, qui peut parfois surprendre. Très bruyant également...
Chambre simple très bonne acceuille mais hôtel bruyant !
Très bien. Propre, bien placé et service impeccable. Personnel au petit soin. Tres bon rapport qualité prix.
Dépanné bien. Petit déjeuner convivial et bon accueil
Hotel pas tout jeune, manque d'isolation. Tres bon accueil
Arrivée à minuit, 1 seule chambre sur les 2 réservées en ligne. Hotel complet donc pas possible d'y rester. Nous avons attendus 30 minutes à l'extérieur avant que la responsable de l'hotel sorte de sa chambre la tête complètement enfarinée, elle n'entendait pas le téléphone sonnait depuis longtemps, la sonnette de nuit non plus...
J'ai juste déposé un collègue à cet endroit. L’accueil n'est pas terrible - plein d'enfants partout, visiblement ceux de la personne qui fait l’accueil. Pour info, quel que soit l'endroit, quand on accueille des personnes, on enlève ses écouteurs de ses 2 oreilles. Je suis un peu vieux jeu sur ces choses... mais bon ça donne l'impression d'écouter le client qu'a moitié.
Chambre propre pour un hôtel accueillant et convivial. Je recommande.
propre, sdb simple mais pratique et propre, lit confortable, grand parking. Très bon rapport qualité/prix
Hôtel propre, bien tenue. A la hauteur du prix de la chambre sans plus. Petit bémol sur le petit déjeuner à 5€ qui ne vaut pas son prix (avis personnel).
Un personnel très très agréable, un petit déjeuner sympa à conseiller
Horrible, ils ont laissez 12 joueurs sur le carreau un samedi soir alors qu'on avait réservé. Honteux, peu professionnel. À éviter, c'est peu fiable. Aucun effort pour nous trouver d'autres chambres. Venant de Montpellier, cela de devait pas arriver !
Un hôtel bien situé, un accueil plus que convenable, meme si personne ne s'y trouve relativement encore tôt dans la soirée.. des femmes de chambres bruyantes le matin ne se souciant pas forcément des clients encore sur place.. Mais tout cela ne m'empêche pas d'y retourner ! en espérant a chaque fois que les soucis rencontrés ne se reproduisent plus, ce qui la plupart du temps est le cas !
Hôtel bien situé. Chambre propre, salle de bain idem. En revanche, mobilier disposé d'une manière peu pratique. Rapport qualité prix correct.
Hôtel récemment rénovée, le personnel est très chaleureux et sympathique.chambre propre , moquette neuve . Je recommande cette hôtel à toute personne séjournant à Lille
hôtel récemment rénové avec chambre propre , l' accueil du personnel est irréprochable et chaleureux . je vous recommande vivement cette hôtel .
Cette hôtel est agréable ainsi que les hôtesses qui nous renseigne bien Je trouve important le fait qu'il y ait un accès pour les personnes handicapées et aussi qu'on puisse ramener notre animal Chambre bien équipée pour une nuit où une journée juste ce qu'il faut
hôtel très agréable, où nous sommes très bien accueillis. chambres calmes et propres. proche du centre de Lille à recommander.
Débité d'un montant incorrect avant même d'être arrivé à l'hôtel alors que le paiement aurait du être réalisé sur place. Méthodes commerciales douteuses et remboursement poussif. Je déconseille fortement.
Bonjour hôtel agréable et un très bon accueil Le personnel est très sympa
Que de bon moment passé dans ce lieu. Personnel très agréable et disponible.
Accueil vraiment très agréable de Hakima la gérante; très appréciable quand on a fait de la route avant. La chambre est propre, des prises partout. La décoration a été refaite , la salle à manger a des couleurs chatoyantes qui donne de la bonne humeur.
vraiment un trés mauvais hotel réservé 4 jour je vais repartir des roumains y vive gratuitement et sa puue partout payer une fortune pour pas y dormir du tout