APPART'HOTEL RESIDENCE LE SOLEIL Résidence hôtelière

Mon séjour dans cet hôtel s'est bien déroulé, les chambres étaient propres. Cependant, j'ai été choqué par la façon dont la réceptionniste parlait aux autres employés, les traitant mal comme des esclaves. J'ai surpris plusieurs fois ces interactions avec des jeunes que je pense être des stagiaires. Il est nécessaire de changer rapidement de réceptionniste.

J'adore venir ici ,les appartements sont vraiment bien ,propres,tout est fonctionnel,le personnel est trop sympa,la dame de l'accueil est très gentille et serviable, l'emplacement est calme et bien placé vraiment pas loin du sanctuaire et des commodités,rien à dire je recommande. Merci à la prochaine !

Trois nuits passées dans cet établissement au calme avec vue sur la montagne et à proximité du Pic du Ger et à côté du Gave . Je remercie la responsable de l'hôtel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement et j'y reviendrai avec plaisir .

J'ai visité àvec une amie qui loge c est genial

L'appart'hôtel a un très bon service, tout est très propre.

Très bon accueil, chambres très grande et très propre bon emplacement parking gratuit

J'ai été fasciné par la qualité de l'attention et du confort à la maison.

A fuir !Environnement trop bruyant , réfrigérateur sale , clim qui ne fonctionne pas et surtout salle de bain trop dangereuse : j'ai failli glisser en sortant de la baignoire car il n'y a rien pour se tenir ! Bref hôtel pas terrible !

On a trouvé cet hotel le jour même . On a payé 300 euros pour 3 jours . Mais mon cousin il été là. Il ma dit quil a payé 300 euros pour 7 jours . Je ne comprends pas pour quoi . Et puis ik était troo chaud . Pas de clim etc . Et donc voilà. Il y avait une dame noir dans lq chambre à côté , elle est venue pour nous battre . Elle a dit nous faissons le bruit . 5 ème ètage notre numéro 504. Viilà.

Hôtel correct, belles chambres, calme

La propreté laisse un peu à désirer, chambres spacieuses, lits confortables, personnel très sympathique.

Nous avons réservez dans cet hôtel exceptionnellement car il y'avait la clim , mais à l'arrivée la clim ne fonctionnait pas , et pourtant ça n'a pas été indiqué sur la réservation , nous avons fait nuit blanche à cause de la chaleur ( plus de 30°C). De plus les chambres sont super sales , nous avons dû faire le balai nous mêmes et vous auriez du voir tout les déchets que nous avons trouvés sous les lits , les toilettes sont également sales on a même pas envie d'y aller , la douche est également mal ajusté .Nous sommes déçu de cet hôtel où nous avions l'habitude d'y aller , nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cette résidence.

Nous sommes rentré à l’intérieur une odeur nauséabonde de la chambre,n’est pas conforme à la photo à la réservation. Ils nous ont dit que la clim marchait très bien Et finalement, à l’arrivée, elle ne marchait pas(depuis 6 ans) la chambre était très sale ,c’était limite à nous traité de menteur et à force nous avons été remboursés et finalement nous avons pu trouver par chance un appart hôtel beaucoup moins cher propre et avec toutes les fonctionnalités (climatisation)….

Les ascenseurs qui bloque, le Clim qui ne fonctionne pas ,le reception qui ne répond jamais au appel,le télé qui ne marche pas et puis les lampes et les meubles qui se casses bref la galère ! Je ne recommande absolument pas de venir ici .

Hôtel très bruyant je ne reviendrai pas

Accueil et chambres confortables petit déjeuné bon je vous recommande de téléphoner directement pour vos réservation plutôt que de passer par booking... Parfait pour un 3 etoiles

Dans un État où les hôtels sont fermés et les trottoirs sales. Poussiéreux dans les couloirs à l'intérieur. lumières clignotantes. Toute la pièce était grasse. Trous dans la literie. Rideaux endommagés.

Regardez, si vous envisagez de visiter Lourdes en famille et ne dépensez pas trop, c'est l'endroit qu'il vous faut. Bonnes chambres et personnel sympathique.

Les chambres sont bonnes, le service est mauvais car pas de personnel pendant la nuit ou en cas d'urgence

Excellent accueil. Très propre. Dommage Wifi très faible au 5eme et TV avec de trop nombreuses coupures. Sinon très belle résidence nous y reviendrons avec plaisir.

Agréable et à proximité de la Grotte et des magasins souvenirs.

L'hôtel est propre.

Apparthotel offrant un bon rapport qualité-prix. L’accueil est aimable. Seul bémol : l’insonorisation

Mauvaise odeur dans la chambre, nettoyage très médiocre et chambre vétuste. Choisir un autre établissement pour séjourner à Lourdes

Emplacement très correct. Propreté dans la chambre, seule la climatisation n'était pas fonctionnelle ! Tout ce qui est en plus... est payé !!

C'est un appart'hôtel basique et l'église est à environ 10-15 minutes à pied. C'est dans une ruelle près de la rivière, donc il n'y a pas beaucoup de brise qui entre dans la pièce. Oh, pourquoi avons-nous gardé nos fenêtres ouvertes parce que nous avons réalisé que la climatisation ne fonctionnait pas et qu'il faisait assez chaud, mais de toute façon, l'hôtel a réglé le problème, c'est donc l'avantage de cet hôtel.

Equipe très agréable, soucieux de notre arrivée décalée et tardive

très bien pour les personnes allergiques, il n'y a que de la moquette dans les escaliers.

Point de vue d'un motard. Parking gratuit au bord de la rivière, il n'y a nulle part où attacher la moto. Niveau de confort : faible après 6 heures de conduite, le lit est bas et les chaises sont dures. La propreté de la pièce a besoin d'être améliorée, la bouilloire avait une texture étrange au fond et j'ai choisi de ne pas l'utiliser. Internet : uniquement du Wi-Fi faible consommation, il dispose d'une prise ethernet mais il ne fonctionne pas. Très mauvais horaires d'accueil pour les automobilistes qui souhaitent partir tôt pour profiter au maximum de la lumière du jour. TV : la notice qu'ils ont ne correspond pas au modèle de TV, uniquement les chaînes françaises et non comme indiqué dans la notice pour les chaînes dans une autre langue.

Chambre peu cher, mais.... eau chaude tiède, le lit double demandé s'est transformé en 2 lits simples de hauteur différentes, la clim/chauffage fonctionne mal, hyper bruyant (frigo au bout du lit qui tourne en permanence) pompe à chaleur de l'hôtel qui fait un bruit de dingue, litterie très très moyenne, vaisselle médiocre (poêles bombées et qui sont en fin de vie). Bref, la seule étoile est pour le prix...

Le logement n'était pas très propre entre le calcaire dans les toilettes, le soupalin noir quand j'essayais le sol et la poussière sous les lits.... Pour le réveillon, nous avons eu le droit à une fête dans la chambre voisine (ça reste le réveillon) entre tombourin et musique à fond. Il faut savoir qu'il y a pas de service de nettoyage entre nuitée, je trouve cela exagérer pour le prix!

Ce fut une expérience horrible. pas d'eau chaude pour se doucher par une froide journée d'hiver. Personne à la réception pour nous aider et tous les numéros de téléphone que nous avions sont restés sans surveillance. Donc en gros, nous n'avons pas pris de douche un soir de Noël ! Quel dommage!

Notre chambre n'avait pas d'eau chaude, jusqu'à 10h30 (le lendemain) ils ne nous ont pas donné la clé d'une autre chambre pour que nous puissions nous doucher et à 11h00 ils nous ont appelés pour quitter la chambre. Ils n’étaient pas du tout compréhensifs !

Très bel endroit, je recommande aux gens !

Il est situé dans une rue calme. La chambre était grande, propre, avec un petit espace cuisine et un réfrigérateur. Il est situé assez près des principales attractions, à 10-15 minutes à pied. Le parking de l'auberge est petit mais il y a un parking public gratuit à proximité. Le personnel était sympathique. Tout était bien.

Bon rapport qualité prix. Couvrir les besoins de base. Chambres avec cuisine.

Un lieu dont j ai l habitué un pers très sympathique à bientôt

Endroit calme, propre et très spacieux. Lit de 1,50 mètres. Avec cuisine, réfrigérateur, etc. Il y a un bon rapport qualité prix.

Pratique Prix intéressant

Beaucoup hésité sur le nombre d'étoiles à mettre ... nous avons séjourné dans cet établissement il y a 4 ans et je trouve que ça s'est dégradé : la chambre n'était pas prête, le ménage n'a pas été fait et les serviettes pas changées de la semaine ( sur les séjours de plus de 4 jours, on y avait droit pourtant...), même les couloirs n'ont pas été nettoyés. De plus, fort soupçons de punaises dans un des 2 lits, vu le nombre impressionnant de piqûres suspectes chaque matin.... Ce qui reste intéressant, c'est le prix, imbattable dans cette ville hôtelière si chère, d'autant plus que nous avons été surclassés par booking et que nous avons eu une chambre plus grande. C'est dommage de laisser partir en cacahuète cet établissement car le concept de l'appart'hotel est très intéressant, surtout sur Lourdes.

C'est magnifique

Pas de télévision en état de marche et de wifi de tout notre séjour 🥺 avec 2 enfants pas cool.

C'est malheureusement ferme, cause covid

juste déçue un impératif était que l on quittes les lieux comme convenu a 8h signalé à la réceptionniste qui nous a fait pas de problème le mr d habitude vient qu a mais 9h la il viendra a votre convenance sauf que personne est venu et que 9 heures après plusieurs appels téléphoniques on nous a dit de se rendre a la résidence et jean pour récupérer les sous de caution autrement appart correct

Très bon accueil, dommage appartement vétuste et ménage moyen. Trop petit pour un appartement pour une famille de cinq personnes. Par contre bon emplacement.

Du bruit tout la nuit du samedi soir, l'étage du dessus était vraisemblablement loué par des familles entières n'ayant aucun respect pour autrui. Bruit de 22h à 1h et à nouveau à 6 h quand tout le monde à quitté les lieux. C'était vraiment suspect. La propreté était très limite aussi, interrupteurs collants, insecte collé. Vaisselle à disposition dans une caisse contre caution. Dessus de lit sale et couverture pas hygiènique. Pas de clim. frigo pas allumé donc 12 h pour refroidir nos denrées, pas top en plein mois de juillet. Pas de personnel de 18h à 9h. Hôtel pas du tout d'un niveau 3 étoiles qui fonctionne à l'économie. Le hall d'entrée n'est pas à niveau : prospectus sur une table dans un coin, distributeur dans un autre coin, pas un fauteuil, pas une déco, vraiment pire qu'un BB Hôtel. Et on en a fait ! Nous avons fait part de notre vécu par mail à un responsable qui n'a fait aucun geste suite aux désagréments subis, au motif que nous avons laissé une mauvaise évaluation et que nous n'avons pas payé assez cher, on croit rêver ! A EVITER ABSOLUMENT !

Très bien a part la literie

Bon hôtel très accueillant

Accueil agréable. Facile pour se garer et calme. Par contre il n'y avait pas d'eau chaude dans l'appartement. C'était une douche revigorante.

Magnifique

Hôtel très bien placé pour les visites un plus le parking,chambre confortable, et personnel sympathique

Je remercie le réceptionniste qui était très gentil et accueillant. Ainsi que les autres. Je suis arrivée avant l'heure d'enregistrement et ma chambre était déjà prête. Chambre équipé de télévision, frigo, plaques de cuisson, micro onde,baignoire ,toilettes... Chauffage spéciale car il ne marche que lorsqu'il estime qu'il fait froid,j'ai eu mal à la gorge durant la 1ere nuit ... dommage. Également , très déçue du fait que les animaux de compagnie soient accepté car ceci est dommage. Cela entraîne divers allergie, bactéries, punaises,tics... Je me suis sentie à l'aise durant mon séjour ! Je vous conseille cette résidence.

Accueil agréable, établissement manifestement refait récemment, très confortable et insonorisation au top.

Accueil très sympathique des équipes

Chambre propres,calme et rénovées. 15 min de l'entrée du sanctuaire, facile à faire en fauteuil roulant.

Voir Lourdes à été très enrichissant

Literie mauvaise qualité

Très bon rapport qualité/prix! Une chambre correct, propre et fonctionnel. Service de réception accueillant. Je recommande!

Très bien, bon accueil

J'ai passé un très bon moment, j'ai bien dormi, un excellent petit déjeuner, un excellent emplacement, mes compliments

L hôtel est très bien propre moi j avais une très grande Chambre 425 pas de bruits c est vrais qui il faut faire un effort pour le buffet du soir pas de fruits frais de saison les compote ses pour les bébé je suis rester 5 jours et pas trop de diversité mais pour le prix c est un peut normal il faut un peut être honnête à par ça très bon séjour personnel 💯✨parfait et très sympathique merci

Expérience agréable, structure confortable. C'est absolument pratique, ça vaut le coup d'essayer.

Personnel très sympathique, endroit très calme et très proche du sanctuaire et des boutiques de souvenirs

Super endroit

Studio sale...a l accueil personne désagréable et peu accueillante. Frigo qui ne refroidi pas et pas de solution trouvé...

Accueil sympathique malgré notre arrivée tardive. Chambre propre et vien équipée.

5 couchages pour moins de 80€ la nuit, c'est très abordable. 1 lit double, 1 lit simple et un superposé. La chambre est climatisé. Il y a beaucoup mieux mais pas le même tarif. Si on n'est pas exigeant, c'est même très bien.

Séjour très agréable, accueil bienveillant et compréhensif, chambres bien insonorisées, a 15 mn des sanctuaires a pied. La résidence du d'oeil est une bonne adresse.

L'accueil est très chaleureux, le studio est un peu petit mais convient pour un groupe de 5 personnes, à notre arrivée le studio était très propre. Je suis ravie de notre séjour dans cet hôtel .

Bon rapport qualité prix. Parfait pour des voyages familiaux économiques.

Je connais pas

Simple . Souvenir d'une adorable petite espagnole avec son pito. Bisou

L'hôtel est situé dans un quartier très calme à moins de 20 minutes à pied du Santuarium. Personnel accueillant et gentil. Ils parlent italien. A l'intérieur de la pièce se trouve la cuisine. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommande à tout le monde.

Bon rapport qualité-prix, grand parking. En bordure du gave.

J'ai beaucoup aimé, ils nous ont d'abord traités en espagnol. Très propre et agréable, excellent emplacement. Lits très confortables.

Sympa et tranquille un séjour à conseiller sans réserve

Belle résidence chambre confortable et équipée

Appart? non chambre avec petit coin cuisine. Peu de place on mange sur le lit. Super bruyant que ce soit nos voisins de chambre ou dehors en gros qu'on soit à l’intérieur ou dehors c'est pareil. Lavabo bouché, un agent d'entretien vient s'en occupé, la personne frappe et rentre immédiatement avec son pass, si vous êtes nu à ce moment la :/ propreté très limite et mauvaise odeur. Plus jamais cet hotel!

Petit studio sympa

Très satisfait de notre séjour dans cet hôtel. Nous étions 4 personnes dont un bébé. Nous avons eu un très bel accueil, les chambres sont très correctes. Bonne qualité prix. Je le recommande...

Personnel sympa .. Passe un super moment a lourde

Résidence de tourisme fortement recommandée, propre, calme, très bien située pour visiter avec parking à 50 mètres

Accueil agréable, studio propre.

Je viens de passer un week-end formidable Hotet accueillant, aimable ,chambre propre , parking gratuit et très accessible pour les visites . le prix est correct petit déjeuner correct . Merci à bientot

Excellent

Suite à une réservation à l'hôtel alliance se situant juste à coté, nous avons été déclassés dans cet hôtel car notre chambre a été donnée à un groupe d'espagnol qui arrivait sur le même weekend que nous (l'excuse donnée à la base était un problème électrique, sauf que la réceptionniste a gaffé et nous avons donc appris la vérité) Cet hôtel est vieillot, il n'y a même pas de lit double dans les chambres, les dessus de lit dates des années 80. C'est sale : les 2 oreillers dans le placards avaient encore la trace des personnes ayant dormi dessus, il y avait des saletés sous et autour des lits, ainsi que derrière la porte de la salle de bain, il y avait encore des miettes de pain dans le frigo. Les escaliers pour monter aux chambres sont remplis de poussières. Pour prendre le petit déjeuner, il faut aller a l'hôtel alliance. On y trouve un petit déjeuner avec : pain pas frais, croissant surgelés, confitures industrielles sans goûts, boissons chaudes médiocres et jus d'orange imbuvable. Je vous le déconseille fortement !

Bon rapport qualité-prix mais hôtel mal insonorisé

Très bien placé manque quelques oreillets appart très confortable et fonctionnel je recommande vivement

Propre et pas cher bien localizé

Très bon tarif mais très déçu. Studio pratique mais propreté à revoir. Très mal insonorisé ou pas de bol pour nous voisins très bruyants, obligé de prévenir la réception vers 22h 🤬. Clim chauffage impossible à régler, nous avons eu trop chaud.... Plaque électrique de la kitchenette fonctionne mal, 3/4 heure pour cuire des pâtes 👿. Bref, nous ne reviendrons pas.

S'est la 3eme fois que nous venons dans cette résidence car le prix est bien mais cette fois nous avons vu qu'il n'y a pas de permanence et il faut sortir dans la rue pour aller dans l'hôtel d'à côté la nuit. Nous avons informé à la permanence de jour de la résidence que les voisins du dessus étaient très bruyant et il nous a répondu qu'il fallait aller à la permanence de l'autre hôtel en pleine nuit quand il y a le bruit cad vers minuit. Pas cool quand on est couché et supporter ce bruit qui commence à 20h30 et qui finit généralement vers 1h du matin pour recommencer à 6h30 du matin pendant les 5 nuits que l'on a 😪🤯... De plus normalement les poubelles doivent changées tout les jours mais il n'en est rien. Et la propreté quand on est arrivé est catastrophique avec une odeur de cuisine imprégné partout. Je pense que sa sera la dernière fois que nous irons dans cette résidence. C'est très dommage, pourquoi ne pas rester comme avant ?!?

Bon rapport qualité prix

Excellent rapport qualité/prix. Personnel sympathique. Notre chambre avait également une mini-cuisine. Je dirais excellent pour les familles, à une courte distance du sanctuaire et du centre ville. Possibilité de parking, gratuit.

Très bel hôtel, acceuil très cordial, superbe hall de réception, chambre impeccable avec frigo, micro ondes, coin cuisine avec évier, grande salle de bain avec baignoire avec rampe pour handicap Seul problème, la température était trop base Pour la nuit. A visiter absolument compte tenu du rapport qualité prix

Bon rapport qualité-prix.Emplacement au calme et secure

Excellent emplacement, excellent service, très bon petit déjeuner... Je le recommande à tous ceux qui vont visiter Lourdes... il est à environ 15 minutes du Sanctuaire....

Déçue On s attendais a un appartement et fait c est une chambre avec coin cuisine Pas de modification possible pas de geste non plus

Bien placé, grand appart, la politesse et le professionnalisme des hôtes

Hotel déconseillé aux familles la porte des toilettes ne se ferment pas et l'eau chaude est limité car c'est chauffé au ballon d'eau chaude

Chambre confortable parking à coté 5 min de marche la basilique

Petite chambre studio pratique avec tout le nécessaire pour la kitchenette, les manquants a demander a la réception. Copieux petit-déjeuner.

Accueil sympa. Grande chambre

Bonne localisation, bon rapport qualité prix

Accueil sympathique Appartement agréable Bon équipement A recommander

Ne peut être que recommandé. Petite cuisine, réfrigérateur et grande salle de bain. Le prix est génial aussi. Pas loin du centre. Est très facile d'accès à pied. Tout est très propre et le petit déjeuner est également correct. La jeune femme à la réception était super serviable et extrêmement gentille.

Pas cher et gai, chambre propre, petit lit kitchenette propre et personnel sympathique et serviable, également proche du sanctuaire si vous voulez y aller à dix minutes à pied, recommande facilement cet endroit

Chambres studio confortables avec kitchenette, changement de linge tous les 3 jours, prix avantageux et emplacement idéal à 12 minutes à pied du Sanctuaire, le seul défaut est que le ménage n'est pas fait dans les parties non communes, des kits composés d'une casserole et d'une poêle peuvent être bouilloire, 2 saladiers et une passoire récupérés gratuitement à restituer propres en fin de séjour, s'ils ne sont pas bien nettoyés il y aura une pénalité de 8 euros.

Hôtel bien situé et propre.

Bien placé et studio avec clim et kitchenette très bien 😉

Un trois étoiles qui en vaut a peine 2...... Si le hall et les espaces commun sont joli ... Les chambres sont par contre vétuste et très bruyante. Le repas du soir ressemble plus à une cantine qu'un restaurant avec un menu libre service ( cordon bleu , pâte carbo , tarte a la tomate ) . Réveil obligé a 6h car rue très bruyante et hôtel mal insonorisé.

Appartements bien pratiques, il faut prendre à l'accueil les ustensiles de cuisine

Un vrai forfait, nous sommes arrivés et ils nous ont transférés dans un motel à côté car la climatisation de notre chambre (mini appartement) était en panne mais même pas dans l'hôtel adjacent où ils nous ont ensuite transférés il y avait

Lieu très performant. Personnel très agréable.

Hôtel hyper bruyant. Chambre et commun plus que limite point de vue propreté . On se lève le matin et retrouve sa voiture plein de vomi du client ( venu en groupe ) du premier étage . Pas de veilleur de nuit si il y a un soucis il faut faire appel au veilleur de l hôtel d en face . Une odeur nauséabond dans les communs. Bref une fois mais pas deux !!!! Je ne recommande pas cet établissement !!!!

Lieu bien et accueil chaleureux réception a l attente de la clientèle surtout ce jour le 13/07/2018 a 11h en accueillant les chauffeurs d un groupe indien sui ne sont pas très très aimable et très mal organise . Merci pour l esprit du relationnel que madame a l accueil cette après midi et ses collègues du matin. Chapeau. Lieu très agréable propre Ok😀✌👊👍🤝🤝🤝🤝.

très bien je adore

Bien

Un endroit agréable, propre et calme avec une petite cuisine, un micro-ondes, une bouilloire, une cuisinière vitrocéramique et un petit réfrigérateur. Aux portes de Lourdes, facilement accessible au Sanctuaire à pied en 7 minutes.

Très accueillants il faut aller a.un hôtel a côté pour déjeuner les chambres a une petite cuisine tout pour préparer et sont misent a disposition pour 5 personneS

Tres satisfait du service et des commodités et infrastructures. Très bon rapport qualité/prix ! Expérience à renouveller.

La chambre pas top pas de cafetière cuisine nul

Parfait rien à dire

Petit déjeuner médiocre, ménage pas tous les jours, pas très propre à l'entrée, nous avons entendu du bruit venant de l'étage supérieur. Personnel sympa, chambre assez grande, quartier calme (hors saison), non loin du sanctuaire et du centre ville.

Super prix pour les vacances d'hiver. Dotation Kitchenette à améliorer, mais bon pour le prix on ne peux pas être trop exigent. Accueil très sympa.

Très bon accueil. A votre arrivée vous êtes accueilli avec le sourire. Le personnel prend le temps de vous donner toutes les informations utiles pour un séjour réussi. Chambre confortable et fonctionnelle. Très bon rapport qualité prix.

Chambre très propre et très complète. Très bon service, un garçon qui nous a très bien traité, je ne connais pas son nom mais très bien.

Résidence très agréable ..appart bien équipé .personnel accueillant...Depuis Lourdes...On a fait plein de excursions .Avec la route 4voies lourdes pierrefite. .cauterets. .Pont d espagne gavarnie.Luz et les beaux villages de viscos. Ouzous. ... .région charmante..

Très bonne résidence. Une accueille très chaleureuse. Personnelle très sympatrique et à l'écoute. Les chambres et salle de bain sont très propres et très bien équipées. J'y retournerais sans hésitation!

Ils nous ont très bien traités, une expérience agréable et inoubliable, nous devons la répéter. Le traitement, le petit déjeuner et la chambre étaient excellents !

Un hébergement à part entière dans le lieu de pèlerinage avec des appartements abordables sans la caution habituelle et des employés extrêmement serviables. A quinze minutes à pied du sanctuaire. Grand ascenseur, bon chauffage, lits confortables et hygiène suffisante.

Appartement mal insonorisé, voisin du dessus bruyant a 00h, matelas pas confortable. Le prix est certe attractif mais la qualité du sommeil, du mobilier est très sommaire .

La meilleure assistante de réception de tous les temps - une charmante jeune fille (Emma), qui a été très utile avec les cartes, les itinéraires et les restaurants. Tout simplement charmant. L'hôtel était fidèle à ce qui avait été promis.

Très bon qualité / prix. Très accueillants et disponibles. A recommander

Service très sympathique. Agréable, agréable, propre. Situation à quelques pas de la basilique, calme et tranquillité. Cela vaut la peine de visiter cet endroit.

Résidence à quelques minutes du Sanctuaire, propre avec changement de linge quotidien, kitchenette avec four et réfrigérateur, télévision dans la chambre. Excellent pour les couples, les familles et les groupes organisés. Le prix est également excellent.

Au top !

Hôtel acceptable... Bons points : chambre spacieuse, lit bébé à la demande (parapluie), kitchenette idéale pour le petit déjeuner ou repas d'appoint, salle de bain correcte, wifi, pas de bruisance entre chambres, ascenceur assez spacieux pouvant contenir un fauteuil et 1 accompagnant, rampe d'accès (mobilité réduite), parkings suffisants gratuits ou non. Points à revoir : bruit côté rue vers 6h00 du matin, climatisation trop légère (ne fonctionne que fenêtre fermée), literie à l'ancienne (pas de draps housse), ménage fait à l'emporte pièce (sol sale et.... Fond du lit bébé avec miettes et poussières, accueil succinct, vu le tarif bon rapport qualité prix mais peut mieux faire.

Super

Qualité prix 6/10. Parking et wifi gratuits. Le petit déjeuner est bon si vous y allez individuellement, si vous y allez en groupe assez mauvais, ils ne vous donnent pas d'omelette au bacon.

Avons pris une chambre pour 4 adultes et un enfant, nous avions un lit deux personnes, un lit une personne et un lit superposé non approprié pour des adultes. Climatisation très bruyante. Porte de la salle de bain difficile à fermer. Bruit d'eau qui coule toute la nuit provenant du ballon d'eau chaude. Seulement 4 verres pour 5 personnes.

Nous avons fais une commande pour avoir autre chose , tout cela pour payé plus !! La dame blonde de l'accueil ne sais pas ce qu'elle dit . Souvent des groupes espagnols très bruyants

Très bon rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix mais il vaut mieux prendre le petit déjeuner au bar.

Bon endroit pour le prix. Petite cuisine pour préparer le petit déjeuner. A 15 minutes à pied des lieux religieux et du centre du village.

Sejour confortable en dehors de quelques péripéties que nous avons eu avec la bouilloire defectueuse qui a fait sauter le disjoncteur quand nous l avons branchée et du 3ème lit à gauche en rentrant dans la chambre ,approprié pour un enfant et non pour un adulte enfin, la climatisation a ete difficile à manipuler lors de son reglage. Cordialement

Bien situé au calme et à proximité du sanctuaire établissement bien au niveau rapport qualité prix

Lieu chaleureux

Les installations pourraient être améliorées. Traitement très sympathique. Il est proche du centre et du sanctuaire.

Bien pour notre courte visite à Lourdes. Bon marché, un peu étroit, même pour trois personnes dans une chambre pour quatre personnes. Pas de siège supplémentaire. Petit-déjeuner buffet français standard le matin.

Les chambres sont bien, mais elles éteignent le chauffage toute la nuit et restent glaciales la nuit (nous étions au dernier étage, peut-être que d'autres sont mieux). En été, il devrait être plus accueillant. Les pièces sont très lumineuses, ce qui est appréciable.

C'est une chambre d'hôtel, mais avec une cuisine. Ce n'est pas comme un appartement. C'est bien pour quelques nuits. Le matelas que j'ai reçu est prêt à être remplacé, il s'affaissait. La salle de bain est bonne, la cuisine est bonne mais il manque du matériel et des choses de base pour cuisiner comme du sel, de l'huile, etc. Il n'y a pas de café disponible dans la chambre. Il est bon d'avoir un contrôle de la température et de pouvoir la réguler à votre guise. Ce qui est négatif, c'est que lorsque vous quittez la pièce, l'électricité est coupée, vous ne pouvez donc pas laisser les batteries, les ordinateurs portables, etc. en charge. La connexion Internet est épouvantable, très lente et de temps en temps elle tombe en panne

Résidence très agréable, propre , personnel accueillant, seul bémol les places de parking .

Chambre propre , endroit calme, accueil sympathique.

Bien pour un court séjour. Propre mais sans trop de prétentions. Ils parlent italien. Réception ouverte jusqu'à 19h00 après quoi vous entrez avec un code à saisir sur l'interphone.

emplacement a proximite de tous les sites touristiques de lourdes. Bon accueil et endroit calme et reposant. Ensemble du séjour tres satisfaisant.

Très bien accueilli, très bon séjour le buffet chez. ... très bien à ne pas manquer pour le prix rien à dire

C'est l'un des logements les plus tranquilles que j'ai jamais eu à Lourdes. C'est spacieux pour un appartement partagé à deux et le personnel est sympathique et accessible. Je n'hésiterai pas à le recommander à des amis.

Les chambres sont bien mais ne prenait surtout pas le petit déjeuner, c'est 7euro pour deux tranche de pain et du fromage, grosse arnaque !

Nous avons passé un très bon séjour. La résidence est calme. L'appartement est fonctionnel. Il faudrait juste revoir la literie. Le personnel est très accueillant et de bons conseils. Merci encore pour ce séjour du 17/3 au 19/3. A bientôt

je recommande cet hôtel, la direction est d'une gentillesse et très à l'écoute chambre spacieuse, trè propre, je ne regrette pas ma réservation en mars 2016, c'est certain que je retournerai à la résidence Le Soleil MERCI pour tous vos conseils, à bientôt

Très bon accueil ! Personnel chaleureux ! Chambre propre et fonctionnelle ! Rapport qualité prix c'est parfait !

Nous avons passé, en famille de quatre personnes, deux nuits début janvier. Nous ne pouvons commander la Résidence le Soleil que pour la totalité service rendu, et le rapport prix/service très avantageux. Les chambres sont spacieuses, le parking est fourni, l'emplacement est excellent et, sur en plus, c'est une entreprise familiale et vraiment orientée client. Fortement recommandable.

sejour du 14/15/2016 hotel tres accueillant personnel souriant et agreable proprete du haul d'entree rien a dire c'est propre bien ajancer . la chambre etait bien avec petite cuisine literie tres comfortable seul petit bemole avons trouver des petits cheveux noir sur le bord de la baignoire beaucoup de poussieres sur le desus du seche cheveux un papier sous le lit et mauvaise evacuation des eaux usees salle de bain lavabo et baignoire. petit dejeuner un peut restrain pas de janbon du pays ni chocolatine kel domage ! et aurions aimer un vrais cafe et chocolat au lait fait maison plutot que une machine a eau ! aurions preferer payer un peut plus cher le petit dej mais qu'il soit meilleur. franchement tres decues pour le petit dejeuner . pour l'hotel et la chambre bon rapport qualite prix pour le petit dejeuner et revoir absolument ou nous prenderons notre petit dej ailleur la prochaine fois que nous viendrons dans votre hotel car malgres les petits bemoles nous reviendrons chez vous si nous recherchons a nouveau un hotel dans votre region vous rester agreable et souriant pour nous merci pour votre acueille.

Le traitement du personnel est excellent, ainsi que l'attention. Il est proche de tout ce qu'il est important de voir à Lourdes. Bon rapport qualité prix. Par contre notre chambre n'était pas très propre, il y avait de la chapelure par terre, des peluches sous le lit et de l'huile dans la cuisine et des taches occasionnelles sur le réfrigérateur. Les toilettes étaient impeccables.

Appartement confortable et calme. Très bon accueil.

Chambre spacieuse ,accueil excellent ,service parfait à recommander

Nous étions particulièrement à l'aise dans cette résidence, de bons lits et une très bonne chambre. Le traitement de Cristof, Françoise (explique parfaitement tout ce que l'on peut voir) et Martina a été excellent. Je le recommanderais toujours. Salutations

La résidence est très agréable, le personnel est très gentil et serviable, les chambres sont propres. L'emplacement est bon pour rejoindre le sanctuaire, le quartier est calme. Excellent rapport qualité/prix.

Très bon accueil et super chambre seul regret le repas propose dans un restaurant plus que moyen industriel et boîtes de conserves dommage

Je suis allé à Lourdes 16 fois avant cette visite en tant que bénévole, mais cette fois-ci, j'ai décidé d'emmener ma jeune famille avec moi et j'ai trouvé que cet hôtel était le choix parfait. Le personnel de la réception était toujours serviable et parlait anglais pour éviter tout problème avec mon français approximatif. Un parking gratuit est disponible et l'hôtel est situé juste à l'extérieur des principales zones de l'hôtel et des magasins, le bruit n'est donc pas un problème. C'est une chambre basique mais propre et l'ajout d'une kitchenette, en particulier du réfrigérateur, a été d'une grande aide. Il est important de savoir qu'à Lourdes, à moins de dépenser de l'argent dans les quelques hôtels 4 et 5 étoiles, vous aurez une chambre comme celle-ci. Il sert de base pour sortir et découvrir la ville et les Pyrénées. Pour cela, c'est parfait. La pièce dispose de la climatisation et de volets électroniques pour aider à contrôler la température. La connexion Wi-Fi avait parfois des difficultés, mais notre chambre était dans un coin et aussi loin que possible du routeur. Le petit-déjeuner est disponible même si je suis allé chercher des fournitures dans les magasins locaux. C'est une promenade facile et plate de 5 minutes jusqu'au centre pour les personnes valides et de 10 à 15 minutes pour celles qui ont besoin d'un peu plus de temps. Ma fille de 3 ans et mon fils de 1 an ont bien dormi toutes les nuits. Je recommande vivement cet hôtel et j'espère y revenir à l'avenir.

La chambre est propre et l'éclairage est bon. Situé à distance de marche de la grotte. Le personnel est poli et sympathique, ce qui rend le confort encore meilleur.

Bon rapport qualité prix. Propreté : bonne. Bien situé. Sans bruits extérieurs pour un bon repos. Réception : Personnel agréable. Peut-être auriez-vous besoin de votre propre restaurant.

Bon hôtel 4 étoiles Nous avons dormi deux nuits ici, c'est très calme, bons lits et à moins de 10 minutes à pied des Grottes et du Centre. Dans la chambre il y a une cuisine avec assiettes et couverts et un réfrigérateur, à la réception vous pouvez obtenir une caisse avec des casseroles si vous cuisinez vous-même et un parking gratuit dans le train privé ou devant la porte, un espace de stationnement pouvant accueillir jusqu'à 200 voitures est également entièrement gratuit. L'hôtel est flambant neuf

belle chambre d'hôtel propre avec des équipements modernes et exactement ce dont vous avez besoin. La pièce était baignée de lumière naturelle pendant la journée et était équipée de stores épais pour la nuit. Le quartier dans lequel se trouvait l'hôtel était calme et paisible. pas trop loin de la grotte et pas trop près. distance de marche parfaite pour ne pas vous fatiguer mais vous faire une bonne promenade. les installations Internet étaient connectées rapidement et avaient une bonne vitesse. J'ai aussi trouvé l'hôtel très sûr. Nous étions 2 dames et nous n'avions rien à redire.

Acceuil chaleureux Chambre récemment rénovée, très propre et très calme (côté rue). Chambre équipée: frigo, plaque et micro onde. Top! Bruyant lorsqu'un groupe est arrivé (22h-22h30) et quand il a quitté (6h30-7h)

Extrêmement sympathique, bien situé, conditions spectaculaires, je n'ai rien à dire contre.

Chambre très propre et très fonctionnelle. J'avais demandé un studio pour 1 personne et j'ai été surclassé dans un studio pour 4. Donc j'avais largement la place. Le wifi fonctionne immédiatement et parfaitement, sans aucune difficulté ! Un vrai bonheur ! Personnel accueillant et très bon rapport qualité prix. Je recommande.

Service sympathique, mais la chambre avait un chauffage défectueux et il faisait trop chaud pour moi. J'ai dû dormir sur les draps. Le ventilateur d'extraction ne fonctionnait pas (ce qui est dommage étant donné que la cuisine est dans le même espace que le lit) et il n'y avait pas de lumière. Le matelas du lit était trop mou pour moi. Il y avait deux serviettes qui semblaient être allées à la lessive, mais qui ne devraient plus être utilisées (l'une était tachée et l'autre trouée) et, malgré l'air propre, la baignoire avait des cheveux...

Nous avons passé un très bon séjour. Le studio très propre, lits assez confortables ( bien que je sentais quelque ressorts mais rien de trop gênant ) Les personnes à l'accueil très sympathiques et de bon conseil. Petit déjeuner copieux. Soit rien à dire de négatif. Si nous revenons à Lourdes, c'est cet établissement que nous choisirons à nouveau. Merci

personnel super. Très agréable ,calme et propre à 10 mn du sanctuaire à pied . Je recommande cette résidence et je la ferai connaitre à toutes personnes de mon entourage qui doivent se rendre à Lourdes

Très bon accueil, le personnel est très chaleureux et disponible.

Une fois de plus, nous avons passé un très agréable séjour à la Résidence. C'est la troisième fois que nous y séjournons. Le traitement est très agréable, le service client est exquis et le room service est très correct. Totalement recommandé.

accueil chaleureux,établissement très propre,personnel agréable a recommander.

Situation favorable sur place. Accueil très sympathique au lobby. Logement calme, très propre et fonctionnel. Bon rapport qualité prix. Parking gratuit à côté de l'hôtel. Administration simple et réalisation d'accès simples en dehors des heures d'ouverture.

Un séjour très agréable dans cette résidence. Très bonne propreté des lieux. Bon accueil. Je vous le conseille. Je reviendrai.

L’hôtel est calme et propre- l’accueil de l'ensemble du personnel toujours très souriant-

Nous avons passé 3 nuits au Soleil et nous avons vraiment apprécié notre séjour. C'est un bâtiment assez récent et offre toutes les commodités pour vivre quelques jours. La connexion Internet était bonne et n'a eu aucun problème. On nous a fourni un très bon ensemble d'ustensiles de cuisine et le réfrigérateur est de taille convenable. Les réceptionnistes étaient bons et parlaient bien anglais. Nous recommandons cet endroit surtout aux familles avec enfants.

Quartier très calme, proche des lieux importants à visiter, bon service, grand parking gratuit à côté et chambre avec kitchenette, très utile

Très bel hôtel. Emplacement parfait. Super accueil et personnel. Bon prix et bon parking juste en face de l'hôtel. Je reviendrais certainement dans cet hôtel. Merci Jeff et Nilda

Oui toujours bien mais on aimerais voir améliorer le couchage, traversin et oreillers en synthétique pas très agréable Et attention à l'entretien, l'abattant WC chambre 101 On reviendra quand même

Accueil exellent chambre agreable et fonctionnell prix correcete a recommanderl

j'ai eu l'occasion de dormir à Lourdes dans cette résidence et j'ai été surpris par les studios vraiment bien agencé mais aussi par le personnel !!! En effet, cette petite résidence est dans un endroit à l'abris du bruit mais surtout son personnel fait tout son possible pour répondre à l'intégralité de vos demandes !! une sorte de petit office de tourisme en plus d'une résidence de tourisme !!!

Plusieurs couples ont séjourné avec des enfants d'âges différents (des bébés aux adolescents) et la vérité est que notre séjour a été très agréable. Personnel de résidence agréable et attentionné. Chambres propres et spacieuses, avec une cuisine et suffisamment d'ustensiles pour manger dans la chambre si vous le souhaitez. L'emplacement, à 10 minutes à pied du Sanctuaire, avec un très beau paysage le long de la rivière, le rend parfait si vous souhaitez revenir à midi. repos. Nous le recommandons à tous, qu'il s'agisse de couples mariés avec enfants ou non, mais aussi aux jeunes, etc.

Une très belle résidence, très agréable. Le personnel y est également très agréable, le petit déjeuner est très copieux et il y a un large choix. La chambre est spacieuse, idéal pour un couple mais aussi pour une famille nombreuse. A un prix abordable elle reste accessible à tous, et étant retirée des commerces elle permet de s'y reposer en toute tranquillité. Je la recommande fortement.

Nous avons trouvé tout à jour. Malheureusement, le séjour a été très court, mais NOUS REVENONS. La COURTOISIE du personnel est très appréciée. Merci pour ces vacances très agréables.

La Résidence Le Soleil Lourdes France dispose d'un service 5 étoiles. Ils sont très serviables, propres et servent un bon petit déjeuner. Les chambres disposent d'une cuisine afin que vous puissiez préparer vous-même vos repas. Ils sont à distance de marche du sanctuaire. Un endroit si beau et paisible à visiter. Très bonnes vacances pour votre famille et vos enfants. Venez nous rejoindre à Lourdes France et séjournez à la Résidence Le Soleil ou à l'Hôtel Angelic Myriam.