Warwick Reine Astrid - Lyon Résidence hôtelière

Chambre ok mais trop loin des sites touristiques 😕

Franchement, l’hôtel est nul !! Entre fotos et réalité y a un monde …. Retour à l’hôtel après journée de pluie à 16h les chambres pas encore faite !! Aucun arrangement possible, tout est figé le client n’est pas une priorité !! Nous sommes venu en famille pour le concert de Taylor et pour passer un bon moment 😞

Très bon jungler !

Très bel hôtel, à deux pas du parc de la tête d'or, hôtel très agréable et chambre spacieuse, je recommande

Chambre 411 assez vétuste avec boiseries abimées, carrelage rayé, traces d'usure éparses Néanmoins, la chambre est très spacieuse, doté d'une cuisine et d'un salon ce qui est très agréable La localisation et le personnel sont un vrai plus, il faudrait juste penser à rénover les intérieurs

Très bel endroit. Séjour agréable, le personnel est aux petits soins. Merci pour la qualité de vos services.

Chambres et salles de fitness récemment rénovées. Bien mieux que prévu. Le personnel était parfait. En tant que famille de 5 personnes dont un bébé, nous avons réservé la suite exécutive avec une cuisine complète.

Toujours un plaisir de passer la nuit au Warwick Lyon Qualité de la Suite, service attentionné et excellent petits-déjeuners. Garage sécurisé Nous retrouvons l'empreinte d'un grand hôtelier Claude et Denise BELLOC

Bel hôtel près du parc de la tête d’or avec l’énorme avantage d’avoir un parking dans une ville anti visiteurs

Très bel hôtel

Très bien au niveau de l'accueil et du service.

Hôtel qui a de la bouteille, l'élégant côtoie le plus vieillot. Suites spacieuses avec cuisine. Lit de grande taille et confortable. Salle de petit déjeuner agréable avec un choix suffisant et de bons produits. Très bien dans un cadre professionnel.

restaurant agréable et rapide la classe et très bien servi

Superbe hôtel en face du parc de la tête d'or. Nous avons séjourné 3 nuits dans une suite magnifique et très bien équipée. Il y a tout ce qu'il faut (du séchoir au torchon et liquide vaisselle). Le personnel est très courtois et toujours disponible. Adresse à garder.

La suite, la nourriture et le personnel étaient tous exceptionnels. Cet endroit a laissé une impression durable et j'ai hâte d'y retourner, je ne peux tout simplement pas le recommander assez.

Grand appartement, propre et la literie est confortable

J'ai eu une expérience incroyable à Warwick Reine Astrid lors de mon récent séjour. L'emplacement était parfait et le personnel était extrêmement professionnel. La qualité du petit déjeuner était excellente et le ménage impeccable. Même si le spa et une partie du bar étaient en cours de rénovation, ce fut une agréable surprise de trouver un si bon rapport qualité-prix. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de mon séjour et je recommanderais certainement cet hôtel à d'autres.

Tout était parfait. La propreté de la chambre est impeccable, le personnel à l'écoute et le repas excellent. Très bon séjour, je recommande.

Style un peu désuet mais surtout chambres absolument non isolées on a l’impression de dormir directement sur le trottoir lorsqu’on a la chance d’être côté rue… Spa et salle fitness en travaux mais prévenu juste à l’arrivée par une petite affichette… Bref terriblement décevant je ne suis pas sûr d’y faire ma 2eme nuit…

Très bon hôtel ! Les suites sont très spacieuses, sûrement trop pour un déplacement professionnel. L'emplacement est top pour les sportifs, face au Parc de la tête d'or. Le petit dej est le point faible, on s'attend à mieux mais on s'en contentera. Le prix est correct lui

J'ai découvert cet hôtel dans le cadre d'une conférence. J'ai pas testé les chambres mais les repas et services sont très bien.

Superbe hôtel à côté du parc de la tête d'Or. 10mn à pied du métro. Parking privé payant

Magnifique hotel service accueil et personnel formidable

Un peu démodé de l'extérieur mais bien entretenu de l'intérieur. Nous n'avons pas utilisé le service de restauration ou de petit-déjeuner, mais la chambre/l'appartement était spacieux et propre et les lits étaient très bons. Ce qui même dans un hôtel 4 étoiles en France n'est pas garanti.

Suite familiale que nous avons habité a deux et notre chien. Suite nouvellement rénovée, personnel tres gentil, petit dejeuner en chambre copieux. Travaux en cours octobre 23, ils ont gentiments fait un geste commercial. La nuit, fenetre ouverte, tres calme. Le Magnifique parc est a 5 minutes a pied. Un peu cher , le parking n'est pas inclus.

L'intérieur a l'air bien, mais le bâtiment est un peu vieux.

Nous avons séjourné dans cet hôtel ce week-end. L'hôtel est grand, calme. Il n'est cependant pas moderne et reste assez vieux dans l'ensemble. Par contre l'établissement est vraiment clean. Les chambres sont spacieuses et très propres. Il n'y a pas de restauration, ni de bar le soir, un samedi par exemple. Le buffet du petit dejeuner est copieux mais je ne trouve pas le standing d'un 4 étoiles. Personnel agréable. Place de parking déconcertante....des accès qui ne sont font pas à cause d'autres clients ou habitués... mais apparemment c'est normal.

Si je pouvais, je donnerais à cet endroit zéro étoile, des mauvaises chambres au service horrible qu'ils ont fourni. Je ne mettrai plus jamais les pieds ici

Très bel endroit où séjourner à Lyon. Chambre suite entièrement équipée, spacieuse et propre ! Le buffet du petit déjeuner est bon aussi. Le seul problème est que le bar et le room service ne sont pas disponibles le week-end. Dans l'ensemble 9/10

Je suis restée une nuit avec mon conjoint et mon bébé, nous avons pu nous garer au parking avant même de réaliser le checkin, on a eu la possibilité de prendre la chambre plus tôt que l’horaire standard, l’équipe de l’hôtel nous avait déjà installé le lit parapluie. Une fois dans la suite premium (bien pratique pour faire dormir bébé dans une chambre à part), nous avons vraiment apprécié tous les équipements, la salle de bain était très belle, la cuisine équipée avec lave vaisselle, et un grand salon agréable avec balcon. La qualité de la literie a été également très appréciable. Le seul bémol qu’on a pu noter est une sorte de bruit d’aération dans le plafond qui se déclenche même la nuit, pas très fort mais qui s’entend tout de même. L’emplacement quant à lui est parfait, juste en face du parc de la tête d’or, et a 5 minutes a pieds du métro, idéal pour aller sur la presqu’île de Lyon, nous avons adoré ! Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel.

Quelle merveilleuse maison loin de chez soi. Un hôtel joliment aménagé, bien sûr, mais ce sont les gens qui l'ont rendu si spécial. Tant d’hôtels vous traitent comme un client, ici, ils vous traitent comme une famille. Toni au bar/restaurant s'est engagé avec toute la famille et Jean, nous trouvant tout ce dont nous avions besoin. La suite de 2 chambres était spacieuse et magnifique. Un peu à l'écart des grandes zones touristiques, en face du parc et du Zoo de Lyon. Je reviendrai.

Excellent emplacement pour visiter Lyon , chambre très confortable

Restaurant le Lounge) Cuisine de tradition française Très bon accueil et service Plats raffinée et joli dressage Possibilité de choisir entre formules entrée plat ou entrée,plat, dessert ou à la carte Très bon rapport qualité prix Agréable terrasse dans jardin fleuri

Hôtel absolument parfait. Situation géographique idéale; personnel extrêmement professionnel, bienveillant et efficace; petit-déjeuner exquis et variés; chambres à la fois confortables, spacieuses et plaisantes. Je recommande +++.

Nous passons de très bons moments ici à Lyon. L'hôtel propose des chambres propres et de belles installations. Le petit déjeuner lyonnais est merveilleux et nous adorons la machine à jus d'orange. Le personnel est serviable et très gentil. Nous recommandons Warwick Reine Astrid pour votre choix chaque fois que vous venez à Lyon.

Suite (appartement) pour 5 personnes. Prestations de haute qualité, tout ce que je recherche dans un hôtel se trouve dans celui ci! Dîner sur place délicieux et servis avec professionnalisme!! Petit déjeuner extra! Machine à pancakes et machine pour jus d’oranges presses frais!! Les œufs brouillés délicieux. Notre seul regret c’est de n’être resté qu’une seule nuit!! A 2 pas du parc de la tête d’or, bref : A recommander +++

Super endroit, fortement recommandé 👌. Suites spacieuses récemment rénovées.

Heureux de séjourner dans cet hôtel incroyable. Tout était au plus haut niveau. Il n'y a rien à améliorer) Les chambres étaient joliment meublées, extrêmement propres, le petit déjeuner dans le jardin était délicieux. De plus, les enfants étaient heureux de préparer eux-mêmes des crêpes sur une machine spéciale. Service haut de gamme, animaux acceptés, propre et agréable. J'espère que nous reviendrons bientôt)

5 jours passés en Août 2023. Suite pour 5 personnes. Cette résidence approche la perfection. Prestations de haut niveau, propre, insonorisé, spacieux, personnel respectueux et bien formé. Très bon rapport qualité/prix. A recommander.

Personnel fabuleux! Très bien situé, bon petit déjeuner... comment ne pas aimer ?

Service courtois et efficace. Chambre de 35m2 rénovée au charme légèrement désuet. Salle de bain moderne et spacieuse avec grande douche. Cuisine que nous n’avons pas utilisée mais qui a l’air bien équipée. Stationnement gratuit (seulement en août) tout autour de l’hôtel.

Si vous visitez Lyon, c'est un endroit idéal pour un hôtel. Très bien situé, bel hôtel, les chambres sont bien décorées et équipées. Parfait pour les familles ! La literie et les oreillers sont très confortables et de bonne qualité ! Chambres et salles de bains très propres (oui, une personne TOC parle ici) Il y a une petite kitchenette avec un réfrigérateur, un lave-vaisselle et toutes les commodités pour préparer un thé ou un café Nespresso. Le petit-déjeuner est très varié, avec des jus de fruits fraîchement pressés, un petit-déjeuner frais et sain pour bien commencer la journée. Les enfants ont adoré ! Et les parents aussi (:

Acote du zoo très bien placée chambre très bien assez grande pour une famille deux chambre Convivial dispose d'une cuisine mais attention au charge supplémentaire si vous nettoyer pas la cuisine 60 euro de pénalité en plus parking ne peux pas accueillir des grande voitures

Honte absolue!!! Qu est il arrivé au chef de ce restaurant?? Vacances? Un «  clampin » a t il ete engagé pour torpiller le restaurant??? C etait l anniversaire de ma mere, 89 ans! Son fils l accompagnait. Je precise que mon frere a fait une ecole de cuisine, et que ma mere a toutes ses papilles! Entrees, minimalistes, a la place des belles salades d autrefois! Mal presenté, trois bricoles et une feuille de salade et deux bouts de poulet au ciseaux, pour l une, dans une assiette creuse, et deux rondelles transparentes de «  ??? » et un pauvre oeuf.. pour l autre! Si deçus par cette cuisine de gargotte ( plat du jour de mon frere, des nouilles mal egouttées et trois fruits de mer ? Surgelés??? Seul le café gourmand a ete correct! Pas difficile!! Bref, une gifle pour les touristes egarés, sortez ce saboteur des cuisines!!!! Nous aimions l ancienne reine Astrid! Celle ci a disparu!!!!!!

J'ai profité du passage à Lyon d'un membre de ma famille qui a ses habitudes depuis des années et qui ne m'en dit que du bien et pourtant il est exigeant. A chaque passage, il réserve 2 suites. Hier soir, j'ai profité d'un congé pour dîner en famille et le service était impeccable et le menu à la hauteur de l'attente. Nous avons passé une excellente soirée qui s'est terminée tard

Magnifique hôtel avec une belle vue le service irréprochable par contre c'est vraiment dommage qu'il et pas une piscine et un service pour les enfants une animation

Ma famille et moi sommes venus dans cet hôtel pour nos vacances, tout était incroyable, la chambre, le service, l'emplacement mais nous avons eu quelques difficultés à dormir car le matelas avait une mauvaise odeur et les volets fonctionnaient mal mais dans l'ensemble, nous avons eu une super expérience avec cet hôtel !

Restaurant mais surtout bar fermé le samedi et dimanche , vraiment dommage...sinon tout est très bien , 2 ème passage , nous savons où nous poser quand nous venons à Lyon.

Super hôtel, nous ne sommes restés qu'une nuit mais c'était parfait. Grande suite avec cuisine Seul bémol, le parking payant mais étant arrivé un dimanche nous nous sommes garé dans la rue. Et ils acceptent les chiens avec un supplément de 25 euros

Belle chambre grande , refaite. Petit dej copieux, localisation nickel face au parc de la tête d or, personnel professionnel

Cet hôtel est parfait !!! L'emplacement est idéal : à côté du parc de la tête d'or. Le confort est au Top!!! Le service est également à la hauteur !!! Nous revenons chaque année !!! Nous recommandons à 200%.

Style et déco un peu vieillot, surtout Hamam et salle de sport, les douches n’y sont pas très propres. Hyper bien situé pour tourisme, spectacle… Pas de resto ni bar ouvert le week-end même pas pour un café! 4 Étoiles quand même c est décevant. Vue des chambres sur l arrière pas terrible du tout! Déçue rapport qualité prix.

Chambre très agréable et spacieuse, très bien isolé (!!) , Je recommande

Les appartements sont super, spacieux et confortables. Aime-moi une douche avec une pression d'eau décente

Super hôtel. Dommage que le restaurant soit fermé le week-end. Cependant, les chambres sont très bien aménagées et propres. Et les équipements sont de bonnes qualités. Je recommande largement.

Un grand et luxueux Hôtel près du Parc de la Tête d'Or quartier privilégié. A recommander sans modération

Un accueil chaleureux et un séjour agréable - le petit déjeuner est bon - les chambres sont immenses !

Appartement très fonctionnel, bien place et avec un garage privé à côté du parc de la tête d'or

Très bel hôtel. Personnel très accueillant et aux petits soins en cas de besoin. Suite très propre, très bien agencée , où l’on se sent bien . Literie très confortable. Métro à une quinzaine de minutes à pied, et à deux pas du parc de la tête d’or.

Séjour d’une nuit, lors d’une étape vers les Alpes. Nous étions 5, 2 adultes et 3 enfants. Toujours un peu compliqué de trouver un hôtel avec des chambres familiales adéquates. Ici, vraiment top, pour un prix raisonnable, on a un appartement 1 chambre avec un canapé-lit et un lit d’appoint dans le grand séjour. Cuisine et salle de bain séparées. Pas mal de placards utiles pour de plus longs séjours. Centre de Lyon assez proche, on a pris un Uber pour visiter le Vieux Lyon. Personnel à la réception très courtois.

Juste parfait, l integralite du personnel est charmant, serviable. Le petit dej est au TOP. Super bien place, et le prix pour une telle qualité de service est imbattable. Le personnel de chambre est formidable aussi. On a déjà reserve pour le week end de pâques, on a hâte de revenir. PARFAIT

Chambre spacieuse de bonne qualité et propre Je trouve le petit déjeuner un peu onéreux pour ce quils proposent

Établissement très confortable, propre et bien placé. Personnel agréable et excellent petit déjeuner.

Chambres spacieuses. Traversez le parc, mais vous devez marcher à gauche ou à droite pour accéder au parc. Hôtel acceptant les chiens. Parking souterrain. Rénové, mais pas l'ascenseur.

Tout était presque parfait, cependant pour l'enseigne hôtelière de prestige, il y avait quelques points à améliorer comme le mobilier très usé, notamment à la cafétéria, et la vaisselle ébréchée.

Hotel 4 etoiles. Pas de bouteille d eau... bar fermé le samedi soir ... Dommage pour un 4 etoiles...

Impossible de régler la température, que ce soit le chauffage ou la climatisation. Le réglage est trop fort (23° l'hiver) et global, la seule solution conseillée après avoir expliqué un système qui ne marche jamais, est d'ouvir la fenêtre. Pour le reste, très bon hôtel, personnel à la hauteur.

Suite spatieuse et agréable. Cependant, nous avions réservé pour 5 adultes et il manquait une serviette. Le supplément pour un chien n’est pas affiché sur le site, nous avons eu la très mauvaise surprise de devoir payer 25€/nuit !!!!!!!! A ce prix là, vous pouvez au moins mettre un panier et une gamelle…

Très belle suite spacieuse au dernier étage bien équipée, l'entretien du système de chauffage pas entretenu en l'allumant odeur De brûlé et pas mal de poussière. Manque de prestations système un peu vieillot .

L'hôtel est idéalement situé pour aller à pieds à Interpol (13 minutes) et pas trop loin du centre ville en métro.

Comme toujours superbe, très bien accueilli, ambiance cosy, mais impossible d'avoir une Tartelette, Glace, Bis repetita un lundi début Août, idem impossible d'avoir une collation l'après midi.... décidément un peu léger pour un établissement 5 étoiles pas top ! j'ai l'impression que depuis le Covid on ne trouve plus rien....

Bonjour, je regrette mon peu d’expérience dans cet hôtel, puisque j’avais fait une réservation pour ce week-end à l’occasion de la SaintéLyon. Venant des Hauts-de-France, je n’ai appris que ce midi, que mon train était annulé, j’ai essayé pendant toute l’heure du déjeuner de trouver un train qui allait convenir pour pouvoir me rendre à Lyon, mais ce soir j’ai appris que c’était encore annulé et impossible dans le timing… J’ai donc fait une demande pour savoir si ma réservation pouvait être annulée sans frais ou moindres frais ce qui serait compréhensible. Réponse négative de l’établissement. J’ai peut être fait l’erreur de réserver par Booking avec l’option « annulation sans frais » qui marchait jusqu’à hier soir minuit… Et je comprends bien que la SNCF soit la première fautive, mais un geste aurait été agréable, après une journée à essayer de jongler pour trouver des solutions. J’espère que vous serez plus attentifs à l’avenir face aux problèmatiques de vos clients. Je vous remercie de votre lecture. Marine

Deuxième séjour au Reine Astrid. La rénovation est coquette et le cadre est joli. Le personnel de l'accueil est agréable. La chambre est jolie et confortable. Nous avons bénéficié d'une nuit au calme. Néanmoins, pour le prix il y a quelques détails qui nous ont posé problème dont la chambre mal préparée à notre arrivée. Nous étions 2, un couple. Notre chambre était prévue pour une famille complète, lit parapluie inclu et déplié dans la chambre. Nous avons nous même rangé et plié le canapé. C'est plutôt decevant. L'absence de restaurant le samedi soir est aussi un point négatif. Il fait froid en ce moment. Ce n'est pas agréable de manger dehors pour ensuite revenir à l'hôtel... Nous reviendrons probablement au Reine Astrid puisque le cadre reste magnifique, l'emplacement vers le Parc est top et le Petit Déjeuner vaut son pesant d'or...

Franchement pas terrible. Le bar est en plus fermé le week end dans un 4 étoiles… du grand n’importe quoi! L’hôtel a vraiment besoin de faire peau neuve surfant le bar et le lobby…

Chambre immens avec salon, salle a manger, cuisine... A 2 pas de la tete d Or. Petit dejeuner / buffet complet mais assez cher. Clientèle etrangère lors de mon séjour.

J'ai payé assez cher avec ma femme pour me faire manquer de respect par les personnes de l'accueil qui invente des règles et qui ne veulent pas vous laisser sortir de l'hôtel. Je n'y retournerais plus jamais car j'ai failli fendre le visage en 2 du pauv'type à l'accueil

L'emplacement de l'hôtel est excellente si vous voulez être au calme. La ligne de bus C1 faisant la liaison avec la gare vous dépose juste devant. A proximité se trouve le parc de la Tête d'Or, très appréciable pour des petites (ou grandes) balades. La chambre en elle même (nous avons réservé une suite) et d'une grande superficie, avec une cuisine tout à fait fonctionnelle, un salon cosy, une chambre confortable, un wc séparé et une vaste salle d'eau avec une douche à l'italienne. Petit bémol, l'insonorisation n'est pas parfaite, par les conduits d'aération on entend les conversations des chambres adjacentes. Autre petit soucis, au check-out vérifiez votre facture. Notre situation était un peu compliquée, nous n'avons pas fait attention et avons payé 5 € de trop sur la taxe de séjour. Le WIFI est excellent, bon signal, mais n'est permis la connexion que d'un seul appareil par logement.

Un hôtel que je recommande vivement. Les suites sont superbes et spacieuses. C'est un havre de paix. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le personnel est vraiment à nos petits soins. Restaurant très bien également.

Séjour exceptionnel. Personnel charmant, chambres spacieuses et très propres. Hôtel très bien situé. Le petit déjeuner est top et ludique pour les enfants avec la machine à pan cakes.

Le matelas du canapé lit était confortable et le lit également. le pdj copieux, cependant le réceptionniste de nuit n'était pas des plus agréable.. Dommage pour l'expérience :/

Très contents de notre séjour dans cet hôtel, nous avons beaucoup apprécié la gentillesse du personnel et l’entretien des lieux. La chambre était très spacieuse. La cuisine était bien équipée. La salle de bain super confortable et très propre. Nous reviendrons et recommandons!!

Un hôtel très calme, propre et chic. Un personnel à l écoute et souriant. Jebrecommande vivement .

C'était ok mais la chambre n'était pas aussi belle que sur les photos. Notre lit avait de très vieux oreillers en duvet, ce qui m'a semblé assez dégoûtant car on pouvait sentir les plumes traverser le tissu. Le restaurant était correct et le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était plutôt correct.

Hotel cosy à côté du parc de la tête d'or. Très propre, literie confortable,personnel professionnel. Nous reviendrons

Nous avons réservé une suite Privilège pour 5 personnes, 4 adultes et 1 enfant. Nous avons trouvé le logement spacieux 90m2, bien décoré dans la salle de séjour. De belles salles de bain/douche. Seau de boissons fraîches à notre arrivée très appréciables. Petit déjeuner en buffet de très bonne qualité Personnels très sympathiques. Les salles de bain sont en marbre très jolies. Par contre le prix est très élevé pour la qualité de service. Pour un 4 étoiles on s'attend à autre chose. - la décoration des chambres n'est pas au top, moquette à carreaux bleus au sol, papier peint beige et tête de lit grise manque de concordance. - peignoirs pour chaque personne adulte - machine à café nespresso très basic, avec des mug qui ne passe pas obligé de tenir le mug pour avoir un café, capsules qui ne sont pas des nespresso, théière en plastic. - lit pas très bien fait, obligé de remettre l alèse pour ne pas sentir les plis dans mon dos - matelas beaucoup trop dur, pas de sensation de bien être et douceur. - parking payant 15€ la journée - il est bien indiqué qu'il y a une cuisine ou l'on peut cuisiner mais il est omis de préciser qu il y a 60€ de facturés si le ménage n'est pas fait. - très peu de vaisselle et aucun verre identique, idem pour les couverts.

Excellent hôtel ! Peut paraître désuet sur la façade mais les chambres sont très agréables et le personnel aussi. Ma chambre était faite tous les matins sans être dérangée. Le personnel de ménage était vraiment très sympathique lors de nos échanges, toujours souriant. Le petit déjeuner était très complet et permet les arrivées tardives. Je recommande. Merci à tous

Chambre très spacieuse et équipe de réception très arrangeante mais un restaurant malheureusement très en deça du standing du lieu.... une expérience à la limite de la catastrophe (attente, steak surgelé....)

L emplacement est la force de la marque Warwick, c est pour cette raison que j ai choisi cette hotel et j ai été impressionné par le produit, grandes chambres rénovées. Le restaurant vous propose des menus très sympatiques pas besoin d aller en ville et le petit déjeuner copieux. Le staff aix petite soins. Je vous conseille vivement cette hotel.

Un super hôtel résidence. Chambre avec cuisine. Se sont de très grands appartements avec service hôtelier. La décoration est très jolie La literie et les oreilliers sont très bien. Il y a beaucoup de rangement dans la chambre. Il y a un parking dans l'hôtel c'est 15€ la nuit. L'hôtel se trouve dans un beau quartier de Lyon très calme. Le métro est à environ 7-8min à pieds. L'hôtel est juste derrière le parc de la tête d'or.

Chambre spacieuse, pas de bruit de voisinage, belles prestations : très bon matelas, très belle salle de bains, chambre à 21 Degrés lorsque que l'on est arrivés, personnel réactif et souriant à la moindre demande. Bref, conquis...

Tout étais parfait du début à la fin , même le chat a apprécié le séjour , les chambres sont très belles et très agréable, je recommande cette hôtel.

Les chambres climatisées sont propres (lit double + canapélit), 2 télévisions, WC, grande salle de bain avec douche italienne. Nous avons séjourné à 4 dans une suite avec cuisine (réfrigérateur, micro-ondes/four, plaque de cuisson, lave-vaisselle, vaisselle...), le personnel souriant, et un petit déjeuner continental bien fourni (œufs brouillés, œufs à la coque, pomme de terre grillées, tomates rôties, charcuterie, salade de fruits, jus d'orange frais, lait d'amande, lait de vache, confiture, pains, viennoiserie, cake, pancake, fruits, nutella, beurre, saumon, fromage, café, thé...). Pour bénéficier du parking, vous prenez un ticket à l'entrée du garage au sous-sol, vous réglez au départ de la résidence. Il y a plusieurs box numérotés avec possibilité de fermeture. Parking pour une nuit : 15 euros. Le tarif du petit-déjeuner est de 15 euros par personne lors de la réservation de la chambre. La suite était 180 euros et 2,5 de taxe de séjour par personne. Un parking pour trottinette à quelques mètres de l'établissement, au cas où vous envisagez de vous déplacer à pied et trottinette. Je vous recommande vivement cette résidence, je retournerai chez Warwick 👍

Une de mes plus belles expériences à Lyon, j'ai reçu une suite, qui était énorme, 7em étage, le petit-déjeuner est super, ainsi que le restaurant de l'hôtel, Le service était TOP! Merci le service d'accueil, et room service . J'ai passé un bon moment, et je suis sûr que je reviendrai ! Highly recommend 🔥

La chambre était super, mais le service n'était pas terrible. La note passive et agressive dans la cuisine concernant les frais pour ne pas nettoyer après nous-mêmes était particulièrement déplacée.

Hotel avec suites spacieuses pour un séjour en famille sur Lyon. Parking en sous sol mais pas mal de places dans la rue sont disponibles. Les chambres sont très propres de véritables petits appartements. Personnel très sympathiques. Buffet du petit dej gargantuesque. Mon fils a adoré la machine à pancakes. 😊 Ps attention oreillers en plumes 🐦🐦

Le Warwick Reine Astrid est un excellent Hôtel ! - Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. - Le restaurant est super et la carte change régulièrement. - Les cocktails sont de qualités. - Un vaste choix de cigares. - Une terrasse très reposante. - Un emplacement idéal à Lyon, proche du parc de la tête d’or, proche du centre, loin du brouhaha. - Et enfin, le personnel est tres professionnel est sympathique ! Je recommande sans la moindre hésitation aux familles comme aux couples et aux personnes seules.

Le week-end dernier l’accueil était déplorable. On en oublie la qualité des chambres, qui mériteraient cependant des bouteilles d’eau car l’eau du robinet n’est vraiment pas bonne. Service clientèle à revoir.

Confortable. Chambres rénovées avec vue pour certaines. Terrasse et petit déjeuner très bien.

J’ai mis une étoile car on ne pouvait pas en mettre 0, l’hôtel en lui même est propre mais ne parlons pas du personnel… Faire attendre un groupe de filles plus d’1h30 car les chambres n’étaient pas prêtes, sans nous proposer à boire, ah si pardon, de l’eau du robinet qui avait le goût du chlore, c’est vraiment honteux !!!

En juillet 2022 Personnel de réception , de réservation peu ou pas aimable voire désagréable En JUIN 2023 même type de personnel y compris buffet p dej hautain alors qu ils n'ont aucune classe Pe Déj buffet bon il y a deux ans Signalé moins bon il y a 6 mois et en juin 2023 pas d'amélioration au contraire devenu médiocre moins Je ne le reprendrai plus gestion pas fiable du tout Moteurs des volets d'appartement très bruyants manifestement à changer Il a dû y avoir des remplacements en fin 2022 2023 La ventilation chancelante avant à dû être renovée Pas contre mécanique ascenseurs douteux En 2023 un sur 2 en panne Places de parking en sous sol disponibles en nombre restreint Une dizaine de places parmi les plus grandes toujours réservées pour tiers non clients hôtel Les autres sont toutes de dimensions différentes, difficile de trouver une place et de s'y garer, convenant à des berlines d'aujourdhui Aucun effort n'est fait depuis des années pour libérer des places plus grandes présentes bloquées

Super hôtel. Appartement spacieux et très agréable, rénové avec goût. Très bon séjour.

Très bon pied-à-terre quand on visite Lyon en famille. Les chambres sont immenses avec cuisine équipée. C'est une résidence de tourisme qui dispose d'un service hôtelier 4 étoiles. Idéalement situé juste à côté du parc de la tête d'or. Nous reviendrons sans hésiter :)

Très belle chambre, spacieuse et bien équipée. A mon goût, des petites bouteilles d’eau et une machine à expresso seraient de petites attentions dignes du standing de l’hôtel. Petit déjeuner très correct, emplacement idéal.

La chambre est propre. Le petit déjeuner est parfait! Les personnels sont accueillent. On va encore rester la semaine prochaine pendant 5 jours! Si vous allez rester pour long séjours, je recommande vivement cet hôtel. L'arrêt de bus c'est just en bas de l'hôtel.

Hôtel qui ne correspond pas à un 4 🌟 Très propre...bonne literie Le responsable du bar a été t très désagréable ....

Emplacement idéal dans le 6ème arrondissement de Lyon, au calme, face à l'entrée du Parc de la tête d'Or. Excellent accueil, excellent petit déjeuner varié et copieux avec produits de qualité et la machine à pancakes ...Personnel trés agréable. Appartement propre, sobre, spacieux et fonctionnel. Literie trés confortable. Idéal pour un court ou long séjour à Lyon. Nous avons adoré !

Nous avons passé une belle soirée hier au Warwick ! Le cadre est très agréable et les plats servis sont excellents. Nous avons tout particulièrement apprécié la qualité du service : Nicolas est très attentionné, chaleureux et à l’écoute. Nous reviendrons très prochainement !

Pour une famille, c'est un bel hôtel. Vous pouvez choisir une suite avec une cuisine, et si vous souhaitez réchauffer les choses et commander. Le personnel aux étages aidant au nettoyage était très gentil. L'hôtel est très proche du célèbre parc magnifique, pour une promenade matinale.

Nous avons passé un magnifique séjour de 2 nuits au sein de cet hôtel. Les chambres sont modernes et propres, confortables. Le personnel est très accueillant, accommodant. Le petit-déjeuner était à la hauteur de nos attentes, diversifié, gouteux et frais. Je recommande cet endroit, à deux pas du parc de la Tête d'Or, et 25 min à pied de la gare, sans hésitation.

Super hôtel avec des chambres géantes. Le personnel est très sympathique et propose de la bonne nourriture. Le petit déjeuner est trop cher à mon avis, ils n'en offrent pas assez pour le prix. L'hôtel est situé à proximité du centre de la ville que vous pourrez facilement visiter à pied. Si vous prévoyez de les visiter en voiture, sachez que leurs places de parking sont vraiment petites.

Très bien, le personnel est à nos soins, sympas. Le logement est bien et avec un petit déjeuner au top.

Facilité d'accès Facilité de stationnement Acceuil très efficace et agréable Mention spéciale pour les suites famille Nous avons eu un appartement tout équipé de 77m2 vraiment sympa Super rapport qualité prix. Petit déjeuner un peu cher (gratuit pour les moins de 12 ans) mais très quali Merci

Nous avons juste dîner au restaurant de l'hôtel pas séjourné Serveur très agréable Siège pour manger super confortable Bien mangé belle présentation

Des appartements très spacieux et calmes (côté jardin), une hygiène méticuleuse, un parking attenant et le parc de la tête d’or à deux pas. À conseiller

Je cherchais un appart'hôtel 4 étoiles et j'ai choisi le Warwick Reine Astrid dans le quartier chic de Lyon. Je vais vous dire pourquoi j'en suis très déçu. 1) L'hôtel est très vieillot. Tout est vieillot sauf la façade de l'établissement. Les photos des chambres présentées dans les sites de réservation ne sont pas représentatives. On a l'impression que c'est du neuf, mais en réalité c'est de l'ancien, du périmé. 2) La poignée de porte du balcon était cassée. C'est du joli pour un 4 étoiles ! 3) Ce n'est pas un appart'hôtel, ça ressemble beaucoup à un appartement type HLM. Il n'y a pas de kitchenette. Il y a une véritable cuisine avec un réfrigérateur, un lave-vaisselle, une plaque de cuisson, etc. Le sol est fait d'un carrelage de mauvaise qualité. On a l'impression qu'il est sale. En fait il y avait encore des résidus de ciment. Les pièces sont séparées. On a le salon, la cuisine, le couloir, les sanitaires (WC et salle de bain séparées), et une chambre. Un vrai appartement ! Mais on le paye au prix d'un hôtel 4 étoiles. 4) C'est poussiéreux. Ça manque de propreté. J'ai même vu des traces de produit jaunâtre sur la porte de la chambre. Je ne sais pas ce que c'est. Un 4 étoiles doit être propre à tous les niveaux. 5) La bouilloire (en plastique) faisait très années 70. Il y avait des inscriptions en hébreux dessus. Je me demande pourquoi. Mystère ! Ça m'embête d'avoir payé 228€ la nuit pour un hôtel 4 étoiles qui paraît 2 étoiles. Est-ce que je retournerai dans cet appart'hôtel ? À mon avis on peut facilement trouver mieux en 3 étoiles.

Notre séjour dans cet hôtel nous laisse un excellent souvenir. Situation géographique idéale, belle chambre spacieuse, literie confortable, propreté impeccable, coin cuisine entièrement équipé, parking en sous-sol sécurisé, buffet petit-déjeuner copieux, jardin, personnel serviable et accueillant, prix correct eu égard à la qualité des prestations offertes. Nous reviendrons avec plaisir.

Excellent service, le staff de l'hôtel est toujours avenant! Bel appart hôtel refait à neuf, très bien placé.

Chambre très spacieuse permettant de séjourner en famille. Bon accueil du personnels. Parking très pratique. Je mets 4* à cause de petits dysfonctionnements dans la salle de bain (prise et sèche cheveux qui ne fonctionnaient pas) et porte de SDB qui ne pouvait pas se fermer complètement. Dépannage résolu le lendemain matin mais un peu dommage pour un hôtel 4*

Pour un 4 étoile, la reception fait très cheap. J'ai pris une suite premium rénovée, vue rue. Suite spacieuse. Belle salle de bain. La Chambre est petite et ne possède pas de placard. Les placards se trouvent dans l'entree et ce n'est pas pratique. Manque des accesoires de toilette habituels (bonnet douche, kit rasage, peigne etc...) Pas de fer à repasser ni de table dans la chambre Pas de parapluie non plus. Le petit déjeuner dispose d'une terrasse agréable. Buffet correct, mais manque cruellement de boisson ( eau et jus) . Service pas à la hauteur. Le nettoyage des chambres de fait très tardivement... Après 16h... Hôtel situé à côté du parc de la tête d'or, un peu loin du centre à pied !

Hôtel non conforme à ce qui nous a été présenté à la réservation . Hôtel lugubre, personnel désagréable. Nous avions réservés 2 nuits , à peine arrivés nous avons fait demi tour car chambre pas du tout conforme à ce que nous avions réservé sur le site . Par contre ils ont osé nous débiter de la première nuit sans aucune explication. A éviter

Catastrophique cet hôtel, malhonnête en plus de ça , les photos ne sont pas conformes à la réalité. Le responsable n’admet pas qu’il y est des différences entre les photos et la réalité de la chambre. Et en plus de cela ils prélèvent le prix d’une nuit. Plus que lamentable … A fuir

Un bon hôtel, incomparable avec le Warwick de brussel du coup un poil déçu. Quelques détails de propreté sur le balcon par exemple avec les parties vitrées pleine de trace de mains, et le mobilier de terrasse un peu abîmé.

Très bien situé et excellent accueil. Plutôt calme. Chambre propre. Par contre assez vétuste au niveau du sol qui était plutôt abîmé. Pour du 4 étoiles on s'attend à mieux ça fait un peu vieillot à certains endroit... Petit déjeuner correct avec beaucoup de choix.

Superbe hôtel ! Nous avons passé un super séjour. Tout était parfait à notre arrivée nous avons eu même la surprise d'avoir un lit bébé préparé dans notre chambre alors que nous l'avions pas précisé donc très agréable ! Le parking est serré avec nos voitures moderne mais ça fait très bien l'affaire. Le parc est juste à coter ,c'est l'idéal pour les balades avec bébé ! Le plus ? Petit dej au lit ! Un vrai bonheur !

Propose des chambres appartement avec service d'étage au top. Propreté irréprochable. Moderne, confortable. Un accueil très courtois et professionnel de la part de l'hôtesse d'accueil. Parking payant à disposition. À 5 minutes à pied d'une entrée du parc de la tete d'or 🐱 Métro massena à proximité pour rejoindre la place Bellecour ou on peut faire le choix de rallier le centre ville à pied en 15/20 min en passant par les quais situés derrière l'hôtel.

Il est énormément confortable c'est seulement domage qu'il n'y est pas eu le petit déjeuner car la dernière fois il était susculent mais pour ce qui ne l'ont pas encore éssayer je vous le conseil énormément

Très bien bien placé en face du parc de la tête d'or. Pratique pour une famille. C est juste dommage que la cuisine de la chambre n ai pas de poêle et casseroles pour utiliser les plaques de cuisson à disposition, surtout en ces temps de confinement. Merci pour le séjour.

Nous avons séjourné avec ma maman qui a subi une perte de connaissance dans sa baignoire . intervention des pompiers qui m'ont conseillé ensuite de contacter SOS MÉDECINS. j'ai été surprise de lendemain de voir une facture de 30 € pour des appels téléphoniques qui n'ont pas abouti puisque personne ne m'a répondu au téléphone. J'ai donc demandé l'annulation de cette facturation qui a été refusé par le directeur M. To JE NE VOIS PAS POURQUOI JE REMBOURSERAI. Simple réponse de la gentille réceptionniste qui était au téléphone avec lui. HONTE À VOUS cher directeur de votre manque de discernement et professionnalisme. Je suis déjà venu dans cet établissement et ne remettrai plus les pieds. Dommage que vous ne soyez pas à la hauteur du professionnalisme du personnel cela devrait être le contraire...

En cette période compliquée, cette résidence hôtelière offre des hébergements avec cuisine équipée : parfait lorsque les restaurants sont fermés. Le personnel a conservé son efficacité et l'emplacement est très agréable.

Nuit de noces gâchée, service et accueil médiocre, aucun effort, grande déception, déjà que les conditions de mariage sont spéciales, on voulais juste oublier tout le stress... C'est raté. Je déconseille vivement cet hôtel soit disant grande chaîne, indigne

12 Septembre 2020 : L' hôtel et l’accueil sympa . En face du parc de la tête d'or . Très bon petit déjeuner . Le dîner du soir, la viande succulente mais il manque à mon goût un petit féculent pour accompagner les haricots verts . Un très grand parking souterrain .

Pour un hôtel 4 étoiles le service n'est pas à la hauteur et à 20€ le petit déjeuner cela ne les vaut pas. Je suis déçu pour le prix que l'on a payé. La décoration est vieille et le personnel n'est pas très au petit soin

Nous avons loué une suite familiale. La suite était vétuste, figée depuis 20 ans. Les ampoules tenaient avec du scotch et la literie était usée jusqu'à la corde. Le petit déjeuner à 20 euros est simplement une arnaque. Rien de plus qu'une prestation de chaîne hôtelière classique à 8euros à part une machine à pancakes !! Il ne s'agit clairement pas d'un 4 étoiles. Un conseil comparez avant de réserver.

Nous avons passé une nuit dans cet établissement le pensant beaucoup plus haut de gamme. Nous avons été un peu déçu du côté démodé et vétuste des équipements. Peu de confort dans les salles de bains. Il mériterait un rafraichissement au goût du jour au niveau de la décoration et des équipements pour un 4* et des prix pratiqués. En revanche, le personnel et la direction sont à la hauteur!

Une honte. La chambre était dans un état de propreté déplorable. Tâche de vomi ou caca sur les murs, du gras et des morceaux de je ne sais pas quoi dans la cuisine, tâche de café sur le plan de travail de la cuisine, tâche de crasse dans la baignoire. Aucun geste commercial, bref passez votre chemin.

Hôtel correct, propre, toutefois un petit rafraîchissement de la déco serait le bienvenu. Le chambres sont plutôt des mini appartement avec cuisine équipée et un espace salle a manger/salon. Le parking privatif est très exigue.

Bon hotel avec bon rapport qualité prix tres bien situé a Lyon ideal pour les familles. On a réservé une chambre avec 2 chambres à coucher, coin cuisine sdb et WC séparé. Parfait nous et nos 2 enfants. Petit dej un peu trop cher (20 euro) mais assez copieux. Personnel très bien. L hotel était très calme et le parking est bien sécurisé. A recommander. Ps. Le mobilier n est pas de design mais tres bien !

Hotel appartement d' un autre âge en rénovation complète pour mis au goût du jour . Mérite un séjour. Parking sous terrain bienvenu

Hotel plutôt de bon niveau situé un peu loin du centre de Lyon mais à 5 minutes de trotinette et à côté du parc de la tête d or . Les appartements sont plutôt correct mais manque un peu de vaisselle pour ceux qui veulent manger dans leur chambre

C est moins un restaurant qu une annexe de l hôtel. Les jeunes serveurs font au mieux et bravement mais le restaurant n est pas organisé comme restaurant. Les plats sont moyens très moyens..désolé pour la cuisine qui fait sans doute ce qu elle peut. En fait on est trompé par le 4 étoiles de l hôtel. Nous ne recommandons pas.

Chambres plus que spacieuses : ce sont carrément des suites, déco vieillotte (apparemment l'hôtel est en train de se redonner un coup de neuf bien nécessaire). Il y a un sauna mais je n'en ai pas profité.

Meubles très anciens soit cassés ou presque. Potentiel énorme mais aucun investissement n'a été réalisé depuis les années 80. La femme de ménage et l'homme à tout faire sont très gentils !!

Le personnel est très amical. Ils ont de bonnes chambres. Le petit déjeuner servi était super aussi. J'ai adoré l'expérience de séjourner là-bas.

Superbe hôtel les chambres sont spatieuses fonctionnelle. Je n'ai pas eu l'occasion de tester leur carte mais elle me paraissait très appétissante.

Clairement, une fois très grandiose. Cela fait un peu vieillot maintenant : de nombreux équipements semblent dater des années 1980. Personnel sympathique. Super petit déjeuner. Tarifs parfois très compétitifs.

Fortement recommandé..Hôtel situé dans un bon emplacement de Lyon. Les personnels sont très gentils, polis et serviables, spécialement le réceptionniste de nuit de Mohammed. Le petit déjeuner était très bon et de style français et délicieux. Les chambres sont très propres et grandes.

Très bon accueil, personnels fort sympathique, souriant et serviable. Chambre spacieuse, bien équipée, très propre. Petit déjeuner de bonne qualité.

Une terrasse cachée au cœur du 6eme. Le repas est tout à fait correct. On regrette, le manque de propreté des chemins de table, le jardin peu entretenu, et la terrasse aurait mérité d’être balayée. Quel dommage....

Accueil du réceptionniste de nuit exceptionnel gentillesse serviable a tout les niveau et surclassement donc vraiment malgre que l'hôtel a prit de l'âge je conseil cette établissement pour son confort et la gentillesse de Tout le personnel sans exception

Personnel chaleureux et accueillant. L'hôtel est très bien entretenu. Parking disponible. Les appartements sont propres mais la déco est un peu vieillotte mais cela reste harmonieux. Idéal pour un séjour en famille et/ou si vous aimez avoir de l'espace. Petit déjeuné au top pris en terrasse. Large choix un régal.

Super équipe notamment Florence qui au beaucoup contribué à notre accueil ! L’hôtel est très authentique et très chaleureux à deux pas du Parc de la Tête d’Or. Les chambres sont sublimes, le sauna très agréable. Le petit déjeuner varié avec jus de pomme, carottes, oranges avec extracteurs de jus et machine automatique de pancakes, ferait rêver n’importe quel amateur de breakfast healthy ou à l’américaine.

Bon hôtel avec salle de sport et sauna pour se détendre fin de journée, l’hôtel est situé dans un endroit calme et à 15 mins du centre ville, peut être une rénovation des chambres apportera bcp de bien à cet hôtel mais le tout est propre et fonctionne !

Mythique!!! ils ont des suites pour 3 à 4 personnes. Et les week-ends les prix sont extrêmement abordables. Petit déjeuner super copieux.

Je ne donne que 4 étoiles car nous y avons passé un agréable séjour le personnel est charmant et très professionnel mais l'hôtel à besoin de réfection. Cela ne sera pas du luxe. Nous y retournerons avec plaisir.

Super expérience dans cet hôtel. Les chambres sont confortables et grandes. Bon petit déjeuner buffet et wifi gratuit. De bons restaurants typiques aux alentours pour un moment unique

J'ai mis un avis concernant un déjeuner pris dans le courant du 2 ème semestre 2018, et ne le retrouve pas. Je le formule donc à nouveau : Nous ne reviendrons pas déjeuner dans cet établissement car maintenant le parking est devenu PAYANT, de plus la restauration était très moyenne.

La suite premium est spacieuse et confortable avec une très bonne literie. Le petit déjeuner est un peu onéreux mais le buffet propose un très large choix. Par contre le parking reste cher (15€ la nuit) et les places sont étroites. Quant au personnel, il est plus chaleureux dans l'espace petit déjeuner qu'à l'accueil.

Excellent hotel, chambre spacieuse, accueil agréable, petit déjeuner très bien préparé, la machine à pancake est magique pour les enfants 😃merci pour tout on revient très vite!!

Hôtel au calme à côté du jardin de la tête d’or. Station de bus devant l’hôtel pour rejoindre en 10 minutes le centre ville. Personnel avenant. Rapport qualité Prix bien.

Personnel et restaurant super. Les chambres sont grandes et pas trop chères pour ce que propose l'hôtel, le design est assez vieillot si vous aimez ça je recommande dans l'ensemble !

Cette critique concerne le restaurant. Nourriture bonne et savoureuse, personnel compétent. L'endroit est très petit, peut-être 7 à 8 tables, vous voudrez peut-être réserver ou éviter les heures de pointe. Le prix était bien (environ 28 par personne pour un repas d'un plat et 2 bouteilles de vin).

Classe, propre, parfait. Rien à reprocher au bar de cet hotel, très agréablement accompagné par une cour intérieure très sympa. En bref je recommande !

Les chambres sont immenses mais commencent à être un peu fatiguées. Petit déjeuner moyen bien que super machine à jus. Demandez la chambre 102 car elle dispose d'une terrasse.

Très bon hôtel (chambres un peu vieilles, mais tout à fait correctes). De très bons employés. Très disponible. Pourquoi cette remarque ? J'ai eu une terrible expérience : le taxi qui avait été appelé de l'hôtel et qui était en relation avec l'hôtel était resté sans carburant sur le chemin de l'aéroport et le chauffeur nous a laissé sur la route ! Vraiment! Pas de direction. Aucune aide. Et nous avons commencé un voyage avec de gros bagages à travers les routes, à travers les champs et avons couru comme des fous pour prendre notre vol. Et quelque chose en plus : nous avons payé le chauffeur pour la poursuite (50 € !)

Le côté un peu vieillissant de l'hôtel est occulté par sa situation et son parking ( près de la tête d'or), son personnel attentif et professionnel , son restaurant agréable et un petit déjeuner complet avec en prime une machine à faire des pancakes en live ... Nous recommandons l'endroit en couple,du 22 au 25 août 2018

Hotel bien situé à quelques enjambées du parc de la tête d'or dans un quartier agréable et calme. Parking sous l'hôtel très pratique. La chambre était spacieuse, confortable, le coin cuisine un plus. L'accueil est professionnel et sobre sans être antipathique. Manger ou prendre son petit déjeuner l'été sur la terrasse extérieure est très agréable et les repas sont de très bonne qualité. C'est un hotel au charme indéniable, la deco générale est vieillotte toutefois. On dors bien, on mange bien cela reste la base.

Personnel attentif, les chambres tres propres auraient bien besoin d'un relookage. Possibilité d'y faire sa cuisine. Quartier super calme.

Accueil agréable, mais il y avait un problème de climatisation dans la première chambre. Nous avons demandé à changer de chambre. Dans un premier temps un des employés a priori un responsable peu aimable nous fait savoir que l’hôtel était complet et qu’il n’y avait pas de solution. La chaleur était insoutenable 26.5 avec une température extérieure de 35 degrés... nous avons insisté et une seconde personne beaucoup plus aimable nous a proposé une autre chambre. Très fraîche à l’arrivée mais dont la climatisation est tombée en panne en début de nuit. Moralité il faisait une chaleur insupportable. La personne de l’accueil a été très aimable elle nous a offert un café et viennoiseries avant de partir. Hôtel très vielliot. La rénovation s’impose.

Bon service et personnel adorable tout autour, mais le mobilier est un peu vieux et les chambres peuvent devenir un peu sombres la nuit. Plus de lumières recommandées. Je recommanderais cet hôtel pour les séjours plus longs car la plupart des chambres sont équipées de votre propre cuisine et de votre propre espace de vie, ce qui est pratique si vous envisagez de cuisiner.

Appartement très vaste et clair. Bonne literie même pour le canapé. Kitchenette pratique. Dommage que la déco du salon soit vieillotte et que les tentures sentent. Très bonne localisation.

Chambre spacieuse dans la suite exécutive de l'hôtel, avec cuisine. Laveuse et sécheuse sont communes et non dans l'unité. Personnel de réception agréable et ménage serviable. Notre séjour ici a été confortable

Élégant, confortable, bons services, très bonne nourriture. Hébergement excellent. Si je retourne à Lyon (tout à fait possible), je réserverai ici. Ma femme a adoré.

Très vieux. Un peu cher.... Ancienne barre habitation rénovée en chambre d'hôtel. Nous avons pour 4 une suite avec séjour canapé lit, cuisine équipée (2 assiettes, 3 fourchettes, 1 verre...)avec du vieux carrelage, un mini bar (payant trop cher), une salle de bain avec baignoire et bidet. Les parties communes sont très vétustes. Le petit-déjeuner super bien, machine à pain cake, jus d'orange pressé à la demande, viennoiseries, salé, charcuteries... Très bon rapport qualité prix. Salle de fitness, petite mais bien équipée avec tapis de course, vélo, rameur, steepeur, banc musculation. Donc, un peu cher à mon goût pour un 4 étoiles dans cette état.

Superbes suites, accueil au top, manque une restauration le soir mais le quartier Perrache n'est pas loin. Excellent, on se croit chez soi. Quartier rassurant, commerces de proximité (Carrefour city). Parking modérément payant sous l'établissement. Restaurant en semaine le soir très correct. Escapade à Lyon = Warwick. Attention aux sites de réservation déguisés en site Warwick, 50€ de frais rajoutés au prix affiché au départ, mentionnés en petits caractères...

Très bon hôtel : la suite est magnifique, idéalement placé dans Lyon : prêt des transport en commun, prêt d'une entrée du parc de la tête d'or. Concernant les repas : petit déjeuné très bon vraiment copieux rien à dire. Quant au restaurant, je trouve qu'il n'y pas grand choix déçu à première vue mais lorsque l'assiette est arrivé le sourire est revenu : c'était très bon Quelques difficultés pour se garer aux alentours et le parking se l'hôtel est difficile d'accès ( surtout pour les conducteurs novice)

Hôtel de bon rapport qualité-prix avec connexion directe par trolleybus à l'extérieur. Les suites familiales sont très spacieuses. Parking souterrain disponible. À seulement quelques minutes à pied du parc Tête d'Or et du zoo gratuit ou de certaines des principales rues commerçantes.

Excellent service dans un excellent emplacement ! Je reste toujours ici lorsque je voyage pour affaires à Lyon. Le personnel est compétent et sympathique, et les suites sont incroyablement grandes ; ne vous attendez pas à des caractéristiques ou à une décoration modernes.

Un excellent diner en compagnie de mes amis. Le repas est trés bons, les desserts sèves bien sélectionnés, une belle carte des vins et un personnel impeccable ! Néanmoins, la décoration n'est vraiment pas terrible ...

Les suites sont grandes, mais la déco....des années 70 c'est très très vieux Le Rapport qualité-prix n'y est pas du tout. C'est cher et moche!!! Il n'est même pas prévu d'avoir une petite bouteille d'eau à disposition dans la chambre, c'est 5€.... Je déconseille vivement!!!

Hôtel très sympathique, content uniquement des suites. Mérite un petit rafraîchissement. Petit déjeuner très copieux.

Mon hôtel préféré à Lyon pour mes déplacements professionnels là-bas ; même si cela ne respecte pas toujours le plafond de coût de notre politique de voyages d'affaires. Le seul inconvénient est que les baignoires/douches sont petites. Ce que j'aime le plus, c'est que les chambres sont élégamment françaises et non internationales.

Service commercial désastreux, pour une erreur de carte à la réservation l'hotel nous a informé que nous n'avions plus de chambre 2h avant notre arrivée, avec un bébé de 5 mois. Nous venions à cet hôtel avec ma famille auparavant, mais la qualité est devenu désastreuse. Un mal pour un bien :)

Un de mes hôtels préférés à Lyon. Pas dans l'agitation du centre-ville, mais suffisamment proche pour y être en quelques minutes à pied. Des appartements immenses, bien équipés et de très bons lits ! J'adore tout simplement cet endroit !

Un hôtel très agréable, que je recommande vivement aux familles. Nous avons séjourné avec notre bébé d''un an qui a été très bien accueillis. Les chambres sont spacieuses et confortables. Cependant attention à la poussière notamment sous le canapé. La poussière n'a pas été faite depuis longtemps et les petits doigts de bébé sont ravis d'attraper des moutons.... Petits déjeuners à la hauteur de nos attentes. Très bon moment en famille.

J'ai séjourné dans une suite de luxe qui était immense et comprenait de nombreux équipements auxquels je ne m'attendais pas pour le prix que j'ai payé. Les hôtels disposent de nombreux parkings à proximité et se trouvent à proximité d'un excellent parc de Lyon. Ce séjour en valait la peine, je recommanderais de séjourner au Warwick Reine Astrid à Lyon.

Excellent rapport qualité prix, super endroit où séjourner mais si vous voulez visiter Lyon évitez les dimanches et lundis, très peu d'endroits pour manger et le marché Paul Bocuse fait cruellement défaut ces jours-là. J'imagine que n'importe quel autre jour de la semaine, vous pouvez manger, boire, vous réjouir et acheter beaucoup de produits sur les étals du marché. Nous avons fait l'erreur de réserver un jour de congé. Cependant, l'hôtel, mis à part la coupure des chaînes anglaises à la télévision, était excellent, oh et si vous voulez du lait frais, il y a un super petit supermarché dans la rue Garibaldi où vous pouvez trouver au réfrigérateur, avec plein d'autres produits ouverts 7 jours sur 7.

Bel esprit pour l'hôtel qui donne envie de se perdre dans les couloirs et dans son petit jardin attenant au bar ( au calme ). Passage en famille, service de qualité et bonne réactivité des équipes sur nos demandes. Chambres propre minibar et salle de bains adaptés à notre nombre. Bon moment. T.w

Excellent rapport qualité/prix le week-end pour des suites format XXL. Très bel hôtel. Bon accueil. Très propre.

Joli hôtel à deux pas du parc de la tête d'or. Hôtel très calme au personnel très agréable. Grandes chambres climatisées, certaines donnent sur le patio de l'hôtel. Pas d'électronique pour les serrures des portes mais des clés à l'ancienne.

L'art hôtelier comme on aimerait en voir partout. Du personnel très aimable et des surfaces remarquables pour le «centre» de Lyon. Un bémol pour la cuisine (pièce de la suite) vétuste qui passe moins bien les âges que le reste du mobilier...

Résidence agréable. Petit déjeuner moins bons qu'il n'est alléchant sur leurs photos. L'ancien usage des suites (résidence pour personnes âgées) est un peu trop présent pour en faire un établissement moderne de standing.

Très bel hôtel chambres très spacieuses à 2 mn de l entrée du parc ...c est la 3 ème fois que j y viens en famille. Toujours très bien

Excellent rapport qualité-prix et belle situation, en face du parc de la Tête d'Or et légèrement excentrée par rapport au tumulte de la ville (facilités de parking !). Les chambres (toutes des suites plus proche d'un appart-hôtel) mériteraient une rénovation complète, ceci expliquant sans doute les tarifs modérés. Petit déjeuner au top et belle terrasse pour prendre le vert avant d'attaquer sa journée ou pour la détente du soir.

Il est minuit passé et à 20 heures un incendie se déclare dans l'hôtel. L'évacuation s'est bien déroulée, mais après une heure et demie, on nous a renvoyés et on nous a dit de regagner nos chambres. Les alarmes sonnaient toujours et les couloirs étaient pleins de fumée. Ils nous ont quand même dit de rester dans nos chambres. Il n'y avait aucune information de la part du personnel qui courait comme des poulets sans tête. Les alarmes sonnent toujours à minuit passé et notre bébé de dix mois fait une crise à cause de cela. Nous avons demandé il y a des heures de l'aide pour déménager l'hôtel, ce que le directeur a dit qu'il ferait et n'a rien fait. Il y a dix minutes, ma femme est descendue pour savoir s'ils continueraient toute la nuit et a été accueillie par des haussements d'épaules, des déclarations dédaigneuses et grossières et on lui a dit qu'elle pouvait partir maintenant sans frais (après minuit, dix mois, bagages tous dans la chambre etc donc pas vraiment viable maintenant). Leur attitude a été épouvantable. Pour couronner le tout, les sols sont sales et la climatisation est presque nulle. C'est censé être une nuit relaxante de notre lune de miel – nous sommes dévastés.

UNE HONTE l'accueil de cet hôtel Victime d'une fraude à Internet, je me suis présenté cette semaine à cet hotel. 15 minutes pour retrouver la réservation qui avait été frauduleusement annulée par le site internet, le réceptionniste m'explique que je vais devoir repayer 340 euros pour deux chambres (les chambres étaient vendues initialement à 208 euros). Honte...

J'aime les hôtels avec terrasse et jardin, le Warwick Reine Astrid a le deux!!! c'est super agréable pour les petit déjeuners et les diners car le restaurant est très bon. Les chambres sont vraiment très très grandes avec une chambre et un salon. Il y a aussi une salle de sport et un sauna et ça c'est TOP pour finir la journée!

Mon hôtel préféré à Lyon. J'y suis resté plusieurs fois pour seulement 2 ou 3 nuits pour assister à des conférences. Une fois en avril 2008 pendant 8 semaines lorsque la famille et moi sommes arrivés à Lyon. Maintenant nous allons encore passer 15 jours avant de quitter Lyon après 5 ans pour rentrer chez nous.