Ténéo Apparthotel Bordeaux - Gare Saint Jean Résidence hôtelière

Tout est correct mais sans plus et le Wi-Fi est horrible

Je recommande vivement

Apparthotel bien situé avec gare et centre ville à proximité, l’accueil est agréable, les chambres plutôt spacieuse et propre à notre arrivée cependant elles manquent de modernité pour le prix payé, notamment au niveau de la salle de bain. Petit bémol l’accueil n’est pas ouvert h24 donc en cas de problématique la nuit pas de contact direct possible avec un employé (bien que nous n’avons rencontré aucun problème). Je recommande malgré ces quelques inconforts.

Bon rapport qualité prix. WiFi et réseau médiocre... emplacement idéal cosmopolite et animé. Tous commerces à proximité

Appartement chaud malgré la période (mars), difficile à aérer. Un ventilateur serait nécessaire. Il manque un sèche cheveux à disposition dans le logement. L'équipement de la kitchenette est insuffisant en nombre et en nature. Les robinets chaud/froid sont inversés et l'eau est brûlante (dangereux)

L'hôtel est bien situé. Les chambres sont spacieuses. Le personnel est accueillant et à l'écoute.

Au top! Je recommande ! Juste à côté de la salle de concert rock school barbey

Un peu vétuste, des mouches partout dans la chambre et surtout une odeur horrible de cigarette froide qui imprégnait tout même les draps. Pas de sèche cheveux. Le rideau ne couvre pas toute la fenêtre. Sinon le lit est très confortable , le petit dej très bien et les personnes de la réception très gentilles. Malheureusement quand je suis arrivée à 21h il n'y avait déjà plus personne donc j'ai dû supporter cette odeur affreuse toute la nuit.

L'hôtel a annulé à la dernière minute. C'est inadmissible et cela montre une incompétence professionnelle.

Très bien situé on a visité Bordeaux à pieds depuis l'appartement. Je recommande

Appartement Hôtel simple mais efficace Bien insonorisé 😉

Cet hôtel est infesté de cafards et la direction le loue en connaissance de cause. Le faire remarquer ne semble pas émouvoir le personnel, obtenir un remboursement est difficile. Par ailleurs, le service est médiocre, une forte odeur de cigarette nous accueille dans la chambre, qui fait suite à des relents d'urine dans le couloir du troisième étage.

CAFARDS !!! A FUIR!!! Nous avons dû trouver un autre logement en urgence suite à la découverte de cafards dans la chambre du Teneo St Jean! Les gérants sont au courant de la présence de ces nuisibles et ne pensent pas à fermer l'établissement pour le traiter, mais se limitent à mettre des pièges lorsqu'ils en trouvent dans une chambre! Le traitement au cas par cas n'est pas efficace, il faut traiter l'intégralité de l'établissement! C'est inacceptable de louer des locaux insalubres! Sans mentionner l'odeur de fumée persistante. Absolument à fuir!

Très bien ,personnel au top

Très bon séjour dans l'appartement hôtel ! Personnel très accueillant et professionnel, chambre propre et fonctionnelle ! Proche de la gare et du centre ville, je recommande !

Suite au séjour de vacances passé avec ma famille, nous tenons à remercier tout le personnel pour leur gentillesse et la qualité du service. L'emplacement est idéal, je recommande vivement l'hôtel pour les séjours en famille. Un grand MERCI et à bientôt :)

Appartement très bien pour une nuit et équipements suffisant. Salle de bain spacieuse dommage pour le rideau de douche, une cabine serait plus pratique.

TRÉS BON ACCUEIL ET SERVICE IMPECCABLE POUR AIDER

Nous avons séjourné chez Teneo bordeaux garde saint jean le week-end du 18/11/2023 chambre 3 dans le cadre d'un voyage pro. L'hôtel avait été choisi pour sa proximité avec la gare et son prix plus qu'abordable. Nous étions tout de même sceptiques au vu des notes et commentaires que nous avons lu. Il en est tout autre nous sommes arrivées après les horaires d'ouverture et le personnel de l'hôtel a fait le nécessaire pour que nous puissions accéder à notre chambre très facilement. Le questionnaire reçu en amont est fluide et très pratique il permet d'adapter son séjour en un temps record. L'appart-hôtel est vraiment bien situé et nous avons mis à peine 5 minutes pour nous rendre à la gare. Je sais maintenant où loger si je devais revenir sur Bordeaux. Ne lisez pas les commentaires et réservez 😉 Merci

Parfait Equipe très chaleureuse et efficace. Il manque juste une prise près du lit.

Très bel hôtel, conforme au photos. Service au top.

Personnel agréable, l'hôtel est situé à 1 quart d'heure à pied du centre ville. La chambre était propre et fonctionnel.

Très bon rapport qualité prix pour un week-end en couple à Bordeaux. Chambres très propres et confortables même si pas très insonorisées. A noter la gentillesse et la disponibilité des filles à l'accueil

Chambre propre mais simple qui ne ressemble en rien aux photos. Cela ressemble plus à du logement social vu la fréquentation du lieu. Mauvaise isolation et insonorisation de la chambre, on est dérangé toute la nuit par le bruit de la rue et du quartier.

HYYPPEERR bruyant!!!!!!dans cette chambre coté rue…l’insonorisation est très mauvaise on entend tout même les gens parler sur le trottoir…rajoutons à cela des travaux à 6h du matin et le nettoyage des rues…bref une nuit très très courte..pourtant la chambre était nickel fonctionnelle agréable.

La climatisation est indispensable ! Un sachet de thé, de café de bienvenue et du sucre sont les bienvenus. Une literie plus grande que du 140 !!! Les oreillers sont tellement gros que nous avons eu des torticolis ! Il aurait été sympa de prévenir que le parking était payant , je ne l'avais pas vu stipulé et on m'a débité sans me demander les 10€. Accueil de la jeune femme brune parfait ! Une jeune femme souriante, patience et très agréable ! Sa collègue le lendemain ( dimanche) , également.

Propre, calme, grand studio, bon emplacement par rapport à la gare, et visite de la ville, rapport qualité/prix très bien je recommande

Beaucoup de bruits extérieurs depuis ma chambre qui donne sur un axe passager. Chambre fonctionnelle, propre. Déco du hall agréable et actuelle. Choix du petit déjeuner trop limité. Personnel compétent et agréable

Tous les ingrédients sont réunis pour un séjour de qualité. Merci au personnel !

Je recommande vivement cet établissement et si je reviens à Bordeaux je réserverais à nouveau dans cet établissement ! MERCI À TOUS !

Bon rapport qualité prix. Emplacement bruyant . Bien pour une nuit

Pas mal, mais pas la clim, dommage par 35 degrés. Par contre service au top

Je vous déconseille cette hôtel . Il y a des cafards !!! Mon séjour a été un cauchemar ! C'est pas du tout comme sur les photos. J'ai eu la surprise de voir déambuler plusieurs cafards dans la salle de bain , sur mon gant de toilette, dans la douche... Horrible !!!!! L'hygiène est déplorable,et je suis pourtant pas très exigeant. Les toilette était encrassé! On m'a donné un lit bébé sur le matelas il y avait des grosse tâche marron (caca ou chocolat ?) Le sol était sale il y avait des cheveux , les lumières clignoté car elle fonctionnait pas bien . Le wifi se déconnecter sans arrêt. J'ai demandé le remboursement de mon séjour, ils m'ont tout simplement balader en le disant de faire un email et jusqu'aujourd'hui je n'ai pas eu de réponse.... Incroyable !

Pour notre séjour, nous avons sélectionné cet hôtel car le prix était avantageux mais les services apportés également. Cette hôtel se situe dans un endroit visible et assez calme avec une isolation phonique plus que satisfaisante. La réservation s’est faite en ligne via BOOKING, arrivé à l’hôtel l’accueil était chaleureux et remarquable tout est expliqué dans les détails et l’équipe est prête à répondre à toutes vos questions ! Je recommande donc cet hôtel (mais aussi son parking sous terrain pour son prix attractif et sa sécurité)

Pas de climatisation ,nous avons dormis avec une chaleur de 40 degrés. Je ne recommande pas cet hôtel.

Séjour très altéré par la chaleur étouffante de la chambre et des nuits très désagréables, des équipements plus que limites tant en nombre qu'en fonctionnement, mais personnel très agréable et disponible

Accueil parfait, la chambre est grande est propre, merci !

- Pas de porte séparant la chambre principale - Pas de lit parapluie alors que l'avions réservé - La réservation pour la place de parking en ligne n'a pas été prise en compte - L'emplacement de l'hôtel de l'hôtel dans la ville est dans un quartier désagréable

Le quartier n’est pas incroyable et particulièrement en travaux en ce moment. La proximité avec la gare et le tram rend l’apparthotel très pratique. La chambre avait une odeur de cigarette à mon arrivée mais le lit était confortable. Le personnel à l’accueil a été très sympa et arrangeant. Les informations de late check-in avait même été envoyées bien en avance. Un bon rapport qualité prix.

Pas de clim, chaleur affreuse et impossible d'ouvrir la fenêtre en raison du bruit ( loubards bruyants en bas, et travaux de nuit )

Nous sommes satisfaits de notre séjour dans votre hôtel mais il serait souhaitable que les chambres soient équipées d'air conditionné et de distributeur de boissons fraîches et restauration rapide devaient disponibles, sans être obligés de sortir et d'aller chercher les boissons dans un magasin même proche de l'hôtel. Merci pour votre accueil. Cordialement. Line Kradolfer-Corcione

Accueil très sympathique. Avons eu la chambre plus tôt que prévu. Emplacement près de la gare et 20mins a pied de la rue ste Catherine. Parking hotel 10€/j. Seul bemol : pas de climatisation, il faisait très chaud dans la chambre malgré les ventilateurs

Très bon rapport qualité prix , propre et bien situé. Accueil agréable. Je recommande..

Bien situé près de la gare. Un rapport qualité prix très correct. La kitchenette pourrait être plus outillée, il n y a vraiment que le minimum. Il manque la clim...Des places de parking disponibles à un tarif correct. Dommage après 5 nuits de se voir facturer un supplément pour laisser la voiture quelques heures de plus ! Personnel agréable.

***Apparthôtel sobre, bien agencé et équipé. Propreté irréprochable, literie confortable, manque un sèche-cheveux!!!!!! Hôtesse d'accueil souriante, disponible, à l'écoute. Petit déjeuner copieux, décor minimalisme, de bon goût. Je recommande cet établissement bien situé, rapport qualité prix très correct

Chambre propre et grande, mais attention télé HS et radiateur décroché. C'est dommage. Il faut mieux demandé une chambre côté parking.

J'ai passé un très agréable séjour au calme, j'ai apprécié la vue sur les arbres avec le coucher de soleil. Il manquait juste un sèche cheveux.

Accueil au Teneo hôtel des plus agréables ! Personnel aimable et fort sympathique, qui résoud tous les problèmes avec rapidité et un bon état d'esprit... séjour bref mais d'excellente qualité !

Rien à redire. Tout était parfait. Les chambres sont spacieuses et très bien insonorisées. Le personel est très agréable. Tout était propre et en bon état.

Tres bien situe dans un quartier agreable.Parking de l´hotel.Tres spacieux

Très bon accueil, parking apprécié et logement très bien par rapport au prix

L'accueil du personnel et les arrangements à notre profit ont été vraiment géniaux (arrivée anticipée pour sieste bébé, chambre à 2 pièces pour séparation avec bébé...) En revanche il faisait très chaud dans les chambres malgré des températures fraîches le soir (16/17 degres, il avait fait 25 la journée, nous avions 25 dans la chambre la nuit). En été ce doit être affreux. Il n'était pas possible de laisser les fenêtres ouvertes à cause du bruit des autres chambres et nos fenêtres donnaient sur une cour intérieure, comme des dizaines d'autres chambres qui gardaient elles aussi les fenêtres ouvertes du fait de la chaleur. L'insonorisation légère des chambres faisait qu'on entendait tout, des voisins des côtés, du dessus, irrespectueux des autres jusqu'à 3h du matin, d'autres qui ont lancé une machine à la laverie en pleine nuit, avec le mode essorage à 1h du matin que nous n'entendions que trop bien. La literie était bonne, mais nous n'avons pas bien dormi du fait de la chaleur, de l'absence de volet sur les fenêtres et du bruit des autres voyageurs peu respectueux. Les équipements sont corrects bien que l'espace cuisine mériterait un rafraîchissement. La chambre est propre, la décoration très sobre, assez éloignée des photos nickel du site ou de google. Pour l'emplacement, à 10min à pied de la gare, 7 du tram, 20min en tram du centre ville, le prix est imbattable. Globalement, c'était correct mais il faut prévoir boules quies et cache œil pour dormir fenêtres ouverte.

Petits appartements tres fonctionnel et spacieux pour 4 personnes. Très propre. Juste les portes de la chambre et de la salle de bains qui grincent. Petits dejeuner copieux et de qualité.

A oublier très vite j y suis actuellement il fait très chaud lourd pas de clim et un boucan dehors c'est horrible travaux voiture et beaucoup de gens qui crient par contre pour aller à la gare à pied c'est pratique

J'ai passé un excellent séjour au Ténéo Apparthotel Bordeaux Saint Jean. J'ai reçu beaucoup d'informations avant mon arrivée (alors que j'avais réservé via un site tiers) et j'ai pu trouver très facilement l'établissement qui est bien situé, à quelques minutes à pied de la gare et proche du quartier Saint-Michel. Le personnel est vraiment très aimable et accueillant, mon studio était spacieux et très confortable (literie très confortable également), la propreté était vraiment impeccable. J'ai également testé le petit déjeuner buffet un matin, très bien pour ce prix. Je recommande sans hésiter.

Suite junior avec un grand lit et un petit, kitchenette avec un minimum pour cuisiner et faire réchauffer, salle d'eau fonctionnelle. Serviettes et linge de lit fournis. Bon emplacement quand on circule en transport en commun. Seul bémol, le matelas à ressorts du grand lit, inconfortable

Le logement ne correspond pas au descriptif sur le site. Malgré tout, c'est propre. L'agencement mériterait à être repenser : pas d'intimité entre la chambre adulte et la lit une place.

Excellent appartement. De bonne taille. Très propre. Qualité de la literie très bien. Seule bémol, l entrée du parking en extérieur de l'immeuble. Pas très pratique quand il pleut. Malgré cela je le recommande sans hésiter.

Dommage que la literie soit en 140 au minima un lit en 160 aurait été appréciable. Personnel chaleureux et à l'écoute

Pas mal juste les fenêtres ne sont pas assez isolées on entend tout de l'extérieur et surtout il y avait des travaux

Pour ce prix, impossible d'avoir mieux Chambres sommaires mais propres Personnel très accueillant Petit-déjeuner varié Avantage : Proximité de la gare/ Défaut : quartier mal fréquenté

Bon hôtel. Bien placé, il se situe à 10min de la gare. L'appartement est propre et est constitué d'un espace de vie avec kitchenette et d'une chambre. Il y a même la télé avec les chaînes à disposition. Il y a possibilité de déjeuner sur place et d'avoir une place de parking en supplément. J'enlève une étoile car au moment de la réservation si nous n'avions pas précisé la présence de notre bébé, on n'aurai pas sû que l'ascenseur était HS.

1 semaine 1/2 avant l'arrivée de notre fils dans cet établissement... Nous avons annulé le séjour car il a été hospitalisé... La direction n'a aucune compassion et aucun regret pour nous transmettre un mail de refus de remboursement des 125€ de réservation. Je suis souvent en déplacement professionnel et je n'ai jamais vu cela sur mon secteur comprenant 19 départements. ATTENTION en réservant car ils sont intransigeant pour ma part je ne recommande pas à moins qu'il respecte le client...

Pour l'ensemble aucun problème même très bien sauf pas de sèche cheveux dans la chambre et un gros problème d'insonorisation.

Très satisfait du séjour Nombreux équipements très bien entretenus Parking couvert et sécurisé

Cet hôtel nous a permis de venir en voiture et d avoir un parking. Très bon accueil et l accès au tram facile. Propreté de hôtel. Séjour à renouveler.

Nous y avons passé une nuit et je recommande sans soucis. L'accueil y est très professionnel et chaleureux, la chambre bien que sommaire est agréable, pratique avec sa kitchenette et ses ustensiles. La salle de bain est petite mais bien aménagée, tout y est. Petit plus très pratique : les distributeurs de gel douche / shampoing / produit vaisselle. Le petit déjeuner est très correct ! Excellent rapport qualité / prix ! Merci beaucoup !

Acceuil agréable, Bonne situation geographique pour ceux qui viennent par le train et parking pratique pour les voitures. On a aimé ce sejpour.

Hôtel propre, le personnel cordial. Cependant la chambre ne correspond pas du tout à la photo qui montre une déco charmante. On est bien loin de ça. C'est plutôt austère comme une chambre 1er prix.

Parfait endroit pr séjour touristique où ne faisions que dormir à l hôtel. Pr le reste, équipement très simple mais adapté.. Dommage d avoir enlevé la porte entre les 2 pièces. Les fenêtres mériteraient davantage d isolation thermique et phonique. Pour le reste, le rapport qualite/prix/emplacement et surtout parking fermé nous a parfaitement convenu.

Appartement calme et à la hauteur équipements modeste et très bien isolation impeccable rien à dire

Hôtel très bruyant et peu sécurisé porte donnant accès à l'hôtel toujours ouverte et sans code. Un va et vient incessant environnement très bruyant chambre peu insonorisé. Personnel absent la nuit

Appart Hotel à recommander pour sa propreté et l'accueil du personnel. Il serait opportun d'améliorer le balisage du parking automobile.

Perfect j'explique la raison des deux étoiles en moins sur deux items, juste je n'ai pas pris le petit déjeuner la première journée car le monsieur à l'acceuil avait dit que ce n'était pas compris dans la réservation. Mais le lendemain, j'ai revérifié avec sa collègue qui m'a confirmé le contraire. Autre point, dans les autres hotels, il y avait des sachet de café solubles/thé dans la kitchinette.

Présence de blattes qui ont gâché le séjour de peur d'en ramèner chez nous... mais localisation idéal proche gare. Personnel agréable.

J'ai réservé mon hôtel sur internet en choisissant flexible. Je ne sais pas pourquoi ni comment les trois nuits suivantes se sont enregistrées en bas n remboursables ! Lorsque j'ai voulu annuler ma dernière nuit, l'hôtel a refusé de me rembourser !!! Merci donc d'avoir garder les 90 et qqs euros pour une chambre que je n'ai pas utilise alors que des collègues au même moment prenaient une chambre non prévue. Faire du chiffre comme ça sur le dos de clients qui perdent 100 euros pour un déplacement pro est inadmissible. Je n'y mettrais plus les pieds.

A fuir!!! Ma chambre (la n°15, je crois me rappeler) était infestée de cafards!! Ils couraient dans tous les sens pour aller se cacher dès qu'on allumait la lumière, dégoûtant. Personne à l'accueil le soir pour demander une autre chambre. Le matin la dame à l'accueil m'a dit être au courant et s'est étonnée qu'elles soient encore vivantes. Bref, honteux.

Bien que la réceptionniste soit au top nous ne pouvons pas recommander cet hôtel à cause du bruit alentours et à l'intérieur de l'hôtel. Le manque d'insonorisation, la chaleur et une literie sur ressort ont entamé notre séjour. Dommage.

Points positifs: - personnel accueillant et très aimable ,fait le maximum pour satisfaire la clientèle - rapport qualité prix -pas loin de la gare (pratique) Points négatifs: - Pas de climatisation dans les chambres (Obligé de laisser le ventilo non stop avec fenêtre ouverte), chaleur étouffante. -le chauffe-eau juste au dessus des WC's - Le soir beaucoup de bruit pour les chambres côté rue - le quartier de la gare de Bordeaux est de plus en plus sale avec beaucoup de pauvreté ( C'est la cour des miracles)

Bonjour La chambre ne reflète pas l'image qu'il y a sur le site. Le parking n'est pas compris dans le prix de la chambre

Personnel tres sympatique et professionnel, petit bémol pour les chambres côté rue (bruyant) si nous revenons nous demanderons si c'est possible coté cour.

Si vous pensez réserver une chambre moderne et colorée comme sur les photos du site, détrompez-vous. Seules les photo de l'accueil sont contractuelles. Tout est vieillo. Dès la montée dans l'ascenseur, l'ambiance change du tout au tout. Forte odeur dans les couloirs, chambre côté rue très très mal isolée, pas de climatisation (juste un ventilo qui tient à peine sur son pied), alors qu'il fait plus de 30 degrés dans la chambre, une odeur d'urine dans la salle de bain, alors que celle-ci est normalement nettoyée, le chauffe eau juste au-dessus des toilettes pas pratique du tout, poils sur les oreillers.. J'en ai fais part à la femme de ménage, qui m'a trouvé un autre oreiller sorti directement d'une chambre qu'elle nettoyait.. Mis à part ça, l'hôtel est à 10 min de la place de la Victoire, point stratégique pour les transports en commun. Le quartier reste peu fréquentable. Très bruyant, nous évitions de sortir le soir.. Petite note en plus, la rue est en travaux en ce moment..

Accueil sympa , j’ai eut ma chambre plus tôt que prévu, en revanche forte odeur un peu désagréable . La proximité avec la gare est pratique et le quartier des capucins tranquille malgré les avis négatifs , j’y retournerais !

Hôtel bien placé, un peu bruyant côté rue surtout que les fenêtres ferment mal N'hésitez pas à toquer à la porte de la réception quand elle est fermée j'ai pu avoir ma chambre en avance (je les avais prévenu la veille) Il est possible de laisser ses bagages à la réception

Pas très luxueux mais fait le job. Les plus : proche de la gare et du centre ville, accueil sympa, proche commerces pour repas Les moins : chaud et bruyant, local poubelles répugnant

Appart'hotel bien situé par rapport à la gare. Commerces (notamment pharmacie et boulangerie) situés à proximité. Idem pour le grand marché des capucins (5 mon à pieds). Équipements juste mais corrects. Côté cour, peu de bruits. Un ventilateur mais pas de clim. Du coup, lorsqu'il fait chaud, il fait vraiment chaud dans le studio...

Hôtel résidence situé prés de la gare et pas très loin du centre. Personnel très serviable, petit déjeuner correct. Choisir des chambres en évitant la grande rue passante et éviter aussi les chambres avec chauffe-eau juste au dessus des toilettes.

2 nuits a Bordeaux , pour être plus proche de la gare et aller a mon congres j'ai fait confiance .. mais j'aurais du regarder les plus distinctement . Draps sales , une chaleur étouffante ( un établissement comme celui ci qui n'est pas climatisé) pour l'accueil même pas une bouteille d'eau dans le réfrigérateur, dans la douche des poils, et c'est pas tout c'est hyper glissant sans tapis , cet établissement l'horreur, des amis on couche a l'Ibis a cote de la gare et payer moins cher que moi , mais pour un confort autre . Je vais certainement pas faire de pub pour ce lieu qui devrait être rénové rapidement .

Nous avons réservé 3 chambres avec kitchenette côté cour pour 3 nuits . Très bon accueil, chambres très correctes et bonne literie, un petit bémol pour le chauffe eau dans la salle de bain! Bon petit déjeuner . Bien placé pour visiter Bordeaux et près de la gare.

En soit l'appart était propre ,mais dès qu'on a ouvert il y avait une odeur obliger de tout aéré,et puis les draps avait une odeur de tabac comme si quelqu'un avait fumer en faisant le lit .

Hôtel bien situé, proche gare, tram et bus, accueil sympathique et souriant. Sinon très bruyant. Même fenêtre fermée on entend les bruits de rue, les portes et les venues des gens dans leur appart. Pas un torchon ni éponge pour la cuisine. J ai du nettoyer et essuyer la vaisselle avec la serviette avec laquelle je le suis essuyé après ma douche en quittant la chambre. Réception fermée entre 12h et 14h.galere quand on arrive vers cette heure. On ne peut même pas déposer la valise. Tarif prix rapport qualité prix.

Très bon accueil de la réception. Très bien situé en centre-ville, avec parking inclus et transports en communs à proximité. Pas testé le petit déjeuner. Nickel

Personne à l'accueil aimable et souriant, chambre propre et spacieuse. Literie confortable. Petit déjeuner varié et bien fourni. Emplacement de l'hôtel très pratique pour des personnes arrivant de la gare qui est à 5mn à pied. Bien situé au niveau de la Place Victoire qui est à 10mn à pied (point stratégique pour le tram), proche du quartier et basilique St Michel. Nous recommandons vivement cet hôtel que vous soyez en famille, en couple, pour vacances ou pas.

Hôtel qui sert de logement social d'urgence !!!!! En plus des travaux beaucoup d'aller et venu..... Petit déjeuner très bas de gamme... A éviter pour du repos...

Je ne recommande pas cet hôtel, accueil bref et rapide, pas de sécurité, chambre avec une forte odeur désagréable, il manquait certaines choses dans l'espace cuisine, et le pire la Nintendo switch de mon fils a été volée par un membre du personnel j'ai dû insister plusieurs fois pour qu'on me la rembourse et le jeu qui était à l'intérieur n'a toujours pas été remboursé jusqu'à ce jour vraiment je ne vous conseille pas d'y aller

A la base nous devions avoir que deux de nos trois enfants car le troisième devait dormir chez sa cousine mais le lit est si grand qu'ils ont pu dormir tous les trois ensemble et passer une bonne nuit. L'accueil très convivial il y a eu une frayeur concernant le paiement qui ne pouvait se faire que en carte question de caution mais une solution a été trouvé desuite. Merci pour cet appartement bien décoré et confortable. Je recommande sans problème

Établissement très propre et bien situé. Bruit de la rue assez prononcé dans la chambre. Petit déjeuner avec peu de viennoiseries, obligé de demander. Bon hôtel dans l'ensemble.

L'hôtel est bien situé, et les appartements confortable. Je recommande ! :)

Accueil sympathique par une jeune femme agréable. Par contre très tres bruyant la nuit, les poubelles débordante devant, une personne au petit déjeuner pas du tout sociable même pas bonjour , nous demandons du pain , pas de réponse et le ramène 20 minutes après. L'accueil est primordial pour que les clients reviennent en plus si ont connais le quartier. C'est dommage pas à la auteur de la personne qui nous a accueilli

Personnel très gentil. Tout est bien calculé. Un peu de bruit de la rue. Rapport qualité prix conforme. Merci pour tout.

Je ne recommande pas cet appart hôtel, pas de sécurité, très bruyant, pas de lumière dans la cuisine, pas de torchons, odeur nauséabondes dans la chambre, autonomie du ballon d'eau chaude de 15 min donc il faut faire vite pour prendre une douche surtout à 2.. Hotte de cuisine cassée et lumière lit aussi Parking très limité en taille pour accéder au souterrain. Mieux vaut avoir une petite voiture. Le quartier est très insalubre ( Poubelles en quantité importante et débordante dans la rue) Pas de sèche cheveux ni de serviette pour cheveux ou mains. Douche extrêmement étroite.. Emplacement intéressant pour accéder à la ville à pied mais ceci dit le quartier reste peu fréquentable. Sinon employé de l'hôtel relativement accueillant et chaleureux

L'agencement de la chambre ne m'a pas convenu. Pour regarder la télé il fallait se mettre dans le petit lit une place pas du tout confortable. Il n'y avait pas d'éponge et pas de nécessaire de nettoyage pour nettoyer la chambre pendant notre séjour. L'emplacement était bien et le personnel agréable.

Les différents services offerts par l'hôtel ont été très hautement suffisant. L'accueil dès notre arrivée fut bref et efficace. Les commodités de la chambre étaient très largement suffisant. Le petit déjeuner était très varié permettant de très bien commencer sa journée. L'emplacement de l'hôtel était très pratique pour des personnes arrivant de la gare. Hôtel que je recommande vivement que vous soyez en couple, en voyage d'affaire, pour un séjour bref ou non.

Excellent séjour au Ténéo Apparthotel de BDX St-Jean. Établissement bien situé, entre la gare et le centre-ville. Amabilité, disponibilité de l'équipe (réceptionnistes, personnel d'étages). Suite bien équipée et fort agréable. Je recommande fortement cet établissement. Belles prestations d'ensemble. HCH

Propre personnels souriant serviable à l'écoute chambres agréable et confortable avec toutes les commodités qu'il faut

Hôtel très bien situé, proche de la gare et du centre. Propre et calme. Bon rapport qualité prix

Suite affaires : la chambre est grande, la literie correcte, c'était propre et en bon état. La salle de bain est petite, le chauffe-eau positionnée au dessus des toilettes oblige à se pencher pour éviter de le prendre dans la tête. L'eau chaude met un peu de temps à arriver. La vmc, le frigo et l'ascenseur sont bruyants.

La literie est confortable, l'accueil très sympathique, le petit déjeuner très copieux mais la salle de bain est vraiment minuscule avec un débit d'eau très en deçà de ce qu'on peut espérer et une mauvaise insonorisation. Dommage car l'emplacement est plutôt sympathique.

Apparthotel répondant aux attentes. Clean, bien organisé, aucun disfonctionnement à signaler. Le WiFi et la télé fonctionnent très bien, ce qui est rarement le cas donc important à préciser. La localisation est parfaite entre le centre et la gare. Un des meilleurs rapports qualité /prix.

Contrairement aux avis que j'ai pu lire, résidence propre, la dame à l'accueil hyper sympathique, certes il fait chaud, mais avons nous la clim dans nos maisons?? Donc on ne se plaint pas, c'est l'été, juste effectivement le quartier qui n'est pas terrible, mais pas la faute à la résidence, nous avons passé une bonne nuit, draps propre et lits confortable !! Merci à vous😉😉

Appart hotel passable, mais demander de payer 400€ la totalité du séjour, sur place, ceci n'est pas commercial, surtout que d'autres permettent d'échelonner le paiement, résultat plafond de paiment mensuel bloqué pour le reste du mois, merci Téneo pour se manque de confiance, a croire j'allais partir avec la chambre.

Hôtel médiocre, des photos plus que mensongère, il propose soit disant une chambre moderne refaite à neuf propre, mais rien de tout ça, quand vous arriver à l’accueil c’est très propre vous vous dites que c’est nickel, mais arriver à l’ascenseur l’ambiance change déjà, cela est très vieux, arriver dans la chambre la déception une chambre pas moderne vieille et sale, les lumières ne fonctionne pas, la télé le son se coupe au bout de 5min, la salle de bain est salle vous avez en plus un chauffe eau juste au dessus des toilette pas pratique, la cuisine est sale les couvert remplie de salissure, sol dégoûtant et pleins de fracas, la vue n’en parlons pas vous ouvrez la fenêtre vous avez vu sur une cour sale avec des voisin bruiyant. Concernant les problèmes nous les avons rapporter, soit disant que cela avait été réglée dans la journée mais rien du tout encore un mensonge. Je vous déconseille cette hôtel pour vos séjour car très cher pour un service plus que médiocre.

Chambre propre sauf qu’il n’y avait pas de climatisation donc très chaude. Petit déjeuner correct et bonne literie cependant week-end gâché dû au quartier mal fréquenté voir très glauque, sale et extrêmement bruyant. Grosse déception !!

J'ai mis une étoile, mais elle est synonyme de 0. Clairement ça a failli gacher notre séjour dans cette belle ville, donc A FUIR ! Hygiène : Je comprends que le ménage ne soit pas fait tous les jours, mais en période de COVID cela pourrait être revu ! Notamment lorsque l'on reste 6 jours et que l'on est 3 !!!! Rien n'est mis à disposition pour faire le ménage (même dans un airbnb il y en a !..) : PAS d'éponge, pas de balais etc. et il est inutile d'aller demander parce qu'ils refusent !! Service client : la femme à l'accueil est tellement désagréable !.. En plus de parler mal, elle trouvait ça normal que le ménage ne soit pas fait, et je l'entends dire à une femme de ménage le dimanche matin cette chambre vient d'être quittée, le ménage a été fait hier ou avant-hier, donc il suffit juste de vérifier qu'il n'y a pas de poussières et que les poubelles soient jetées et la vaisselle faites ! DONC JE COMPRENDS POURQUOI ON A EU UNE CHAMBRE AUSSI DEGUEULASSE LE 1er JOUR ! Et vous désinfectez pas ?! Et les draps de lits vous ne les changez pas ?! On arrive mardi, dans une chambre où il y a une table pour 2 (on est 3 !), PAS d'éponge, et attention : 1 seul et unique torchon ! On se rend compte qu'il y a une énorme toile d'araignée au plafond, une énorme touffe de cheveu derrière la table, et des cheveux laissés sous les draps au niveau des pieds d'un des lits ! Grâce aux photos prises ils ont accepté de nous faire changer de chambre parce que ils ont dû vous donner une chambre où le ménage n'a pas été faites depuis longtemps ! Mais en fait quels sont les services inclus dans cet appart'hotel ?! J'en ai fais plusieurs des appart'hotel, c'est un concept que j'apprécie, mais Ténéo est MEDIOCRE !!!

Appart hôtel sympa pour un court séjour, propre, spacieux. Cependant côté organisation pour l'accès à celui ci, ce fut quelque peu compliqué. L'employé très sympathique a toutefois été très réactif et très serviable, merci à lui, ça a rattrapé le léger désagrément.

Publicité mensongère concernant le parking de l'hôtel. Notre véhicule ne passait pas dans celui-ci, ce qui changea donne car 4h15 coûte 30€ dans la rue. Heureusement la personne de l'accueil nous a trouvé un place gratuite rapidement.

Très bonne hôtel des suites plus grandes que sur les photos, les personnes étant à l'accueil et celle que l'on a au téléphone sont très sympathique je conseille vivement cette hôtel

Difficile de laisser un avis tellement la prestation est en dessous de tout malgré le tarif. L'année dernière nous avions essayé un appart hotel et avions été ravi de la prestation de la même chaine. Mais cette année, nous avons été tellement déçu que nous avons envisagé de quitter la chambre pour aller dans un autre hôtel : odeur nauséabonde dans les couloirs (odeur d'urine) odeur de nourriture froide dans la chambre (fast food froid), nous avons du ouvrir toutes les fenêtres pour aérer. Les couverts étaient sales : crasse et rouille. Le rideau de douche présentait des traces de moisissures (très loin des photo contractuelles). Hotel du niveau d'un premier classe avec un tarif disproportionné Un lieu à éviter hormis si on n'a pas le choix, les appart hotel en périphérie de Bordeaux présentent de bien meilleures prestations avec un tarif en relation avec la qualité d'hébergement.

Excellent accueil, chambre vaste où il manque toutefois la climatisation, nécessaire lors de ces journées et nuits caniculaires.

Comment peut on se permettre de louer une chambre où il fait 33 degré la nuit... je regrette de ne pas avoir lu les commentaires avant... Intolérable, je n’ai pas dormi de la nuit avec la chaleur étouffante - l’unique fenêtre de la « suite familiale » ne permet pas d’aérer du tout et même si elle le permettait, c’est un défilé de personnes et de voitures toute la nuit La j’hésite entre visiter bordeaux aujourd’hui ou me dépêcher de trouver autre chose car je suis censé passer une seconde nuit ce soir et je l’imagine pas, j’ai peur Côté logement, c’est laid et vieux - ça ne fait pas très propre La sdb... au secours avec un cumulus juste au dessus des toilettes qu’on se prend dans la tête 2 fois sur 3... même pas de protection caoutchouc

À savoir le samedi réception à 17 h, ils ne gardent pas les bagages jusque-là. Ça je peux comprendre. Mais la propreté non. Ventilateur avec une couche de poussière incrustée sur les pâles... Et cafards rencontrés dans la salle de bain ! De plus à éviter en Juillet Août, il fait une chaleur intenable et il n'y a pas de climatisation. Et on évite d'allumer le ventilateur, vu son état... Ouvrir la fenêtre la nuit ? Oui mais aucun air ne rentre et le quartier est plutôt bruyant. Donc pour le prix passer votre chemin.

Chambres non faites. Commu s salles. Hébergement d'urgence. En ouvrant la fenêtre sur la cour arrière on a peur.. On a annulé notre deuxième nuit

Parties communes sales. Une odeur de poubelles est très fortement présente dans le hall et les escaliers. Nous avons vu se balader un cafard dans notre chambre. Salle de bain peu fonctionnelle. (quand on se lève des toilettes, on se prend le chauffe eau dans la tête car il est juste au dessus). Sinon la chambre était propre, simple mais semblant avoir été rénovée, la litterie convenable.

Chambre basic formule 1 sauf le plus de la cuisine qui permet de faire ce que l'on veut et cest pas mal Sinon accueil à revoir et organisation de même Je suis déçue Apres avoir respecter leur consignes sur le site J'ai eu un petit dej à la rache car la personne n'a pas enregistrée ma demande et j'ai appelée 30 fois pour avoir mes infos qui aurait du être Transmit par mail dans l'heure de mon appel soit disant pour mon arrivée Bref organisation à revoir

Vraiment déçu ! Au prix la nuit, ils ne pensent même pas une seule et simple bouteille d'eau. Même pas une dosette de café C'est vraiment 👎👎👎👎👎

Un accueil courtois et efficace. Les chambres sont propres et fidèles a la description. Le rapport qualité prix est assez intéressant. Pour le sommeil léger prévoir des boules quies car la rue est assez bruyante.

Comment dire !!! À part l'accueil et le petit déj qui sont parfait, l'hôtel par lui même c'est un gag. Insonorisation entre chambre, avec l'extérieur, salle de bain très petite. L'idée d'avoir un chauffe eau par chambre me paraît intéressant, mais pas au dessus des toilettes, ce qui nous oblige à faire pipi dans le lavabo, et pour le reste bosse assurée. Lumières pas positionnées là où on en a besoin et surtout ne pas toucher sinon ça tombe. Aller, malgré tout ça c'était propre. Donc pas un problème de personnel mais bien d'agencement et d'entretien.si encore un truc marrant un code à 15 chiffres pour rentrer au parking. On n'arrête pas le progrès.

positif: hotel bien placé; des commerces au pieds de l'hotel et pas loin. prix correct. négatif: j'ai retrouvé une araignée et un cafard dans ma chambre en arrivant (dégueulasse) . les portes qui claquent souvent dans la nuit (portes des apparts et les portes qui mènent aux escaliers . pas discret. prévoir un système car ça nous réveille la nuit prévoir boules quiès (pharmacie au pied de l'hotel si besoin) . Femmes de ménage pas discrète et qui passent pas mal de temps au téléphone pendant leur temps de travail. réception fermé entre 12h/14h. et chambres dispos qu'à partir de 16h. un peu embêtant quand on arrive de bonnes heures via les transportrs (trains/avions...) mais elles peuvent etre dispo avant des fois. hotel quand même correct pour le prix et tout a côté mais il ne faut pas être maniaque

L'éclairage est médiocre ! Aucun luminère digne de ce nom (ambiance tamisée garantie !) ! Hôtel incapable de vérifier que tout fonctionne dans la chambre avant que les clients arrivent ! La seule ampoule de la cuisine est grillée et celle d'une chambre également ! De plus, le radiateur principal est à moitié fixé, tenu par 2 vis sur 4 (deux vis ne sont plus dans le mur) !! C'est dangereux !

Va falloir penser a bien dépoussiérer les chambres et passer l’aspirateur sous les lits. Le directeur de l'hôtel Pourrait avoir un minimum de politesse et dire bonjour à ces clients. Dernière fois que je viens!

En réservant notre hôtel nous pensions avoir une chambre qui correspond aux photos sur le site sur lequel nous avons réservé. Or, il y avait un fossé entre, les photos colorées et un appartement vivant, et la réalité avec un appartement fade et triste. Nous sommes donc très déçues de l'accueil et du logement en lui même. Lorsque nous avons témoigné de notre mécontentement, l'hôtesse nous nous sommes heurtés à un manque de considération probant. Je ne recommande pas.

Pour une première fois dans un Apparthotel, j'ai trouvé ça génial ! La chambre est bien aménagé et c'était bien situé, étant donné qu'on était non loin de la gare de Bordeaux Saint-Jean.😍

Nous y avons passé quelques jours en pleine saison. Le personnel est fort sympathique et accueillant, répondant à toutes nos demandes. Petit-déjeuner bien garni, chacun y trouvant son bonheur. L'appartement (type f2) que nous avions réservé était très bien équipé, rien à redire, tout à été parfait pour nous.

Quand j'informe l'agent d'accueil que je me suis fait piquer par des puces ou des araignées, elle remet en cause ma parole : On n'a pas d'araignée. Sens du service client plus que discutable.

Lieu à l'hygiene déplorable : je me suis fait piquer par des puces de nombreuses fois, en etant assis cinq minutes sur le canapé et réveillé le matin avec de multiples piqures. Une remontee de fosse septique laisse une odeur désagréable dans la salle d'eau. À éviter !

Nous arrivons à l hôtel un peu avant l’heure , nous demandons à l accueil de garder nos valises surprise si on revient après 18h on nous prends 5 euros supplémentaires !!!! Hôtel fermé de 12h à 14h . La personne nous indique que la chambre est disponible à 16h alors que sur leur brochure c’est 15h chercher l erreur .Le petit déjeuner est servi jusqu’à 10h30 mais a9h30 il ne vous reste plus grand chose . Le quartier pas très fréquentables à éviter absolument !!!

Agréablement surpris par l'appartement, quand on est en transite. Prestations de qualité et personnel très convivial et agréable Et pour couronner le tout l'accès à un parking payant mais raisonnable.

Rapport qualité prix mauvais. Le petit déjeuner est assez sommaire, les chambres ne sont pas faites tous les jours, la propreté laissé à désirer (exemple: joint noirs dans la douche, salle de bain vieillotte, chauffe eau prend la moitié de la salle de bain, ...)

Chambre spacieuse.. Ventilateur apprécié.Par contre route très passagère, beaucoup de circulation et de klaxon.. à moins de 500 mètres de la gare.

Saleté de la salle de bain (très sale, rideau de douche joints de douche moisis, vasque hors d'age bouchée, on hésite à toucher les murs). un sachet de gel douche ridicule pour 2 jours. Serviettes un peu usagés non changées. Pas de ménage fait durant le séjour. Mais bon c'était mon premier Appart'Hotel, c'est peut-être une habitude. Parking 10 euros la nuit non précisé sur le site. Chambre bruyante, même fenêtre fermée on entend les gens dans la rue. murs défoncés avec 3 impacts de la taille du coude. Trop loin du centre malgré l'impression donnée sur la carte.

FUYEZ!!! La dame à l'accueil est tellement désagréable je me demande encore ce qu'elle fait ici après tous les avis négatifs sur elle... Nous avons eu 2 heures de retard pour le check in de la chambre. Quand elle me dit qu'une chambre est prête mais côté rue, je lui demande de la visiter car peut-être que je prendrai celle là plutôt qu'attendre, elle m'interdit de la visiter sans donner aucune raison (pourtant elle prétendait qu'elle était prête...!) De plus, la chambre est TRES différente de ce qu'on peut voir sur les photos du site ou sur Booking. Elle est renfermée, sombre, un four à chaleur, petite, sale et la salle de bain a une forte odeur d'urine. D'après l'accueil c'est du à la récente inondation et depuis ça pue les égouts. Alors que je vois que d'autres personnes se plaignent depuis des mois. Encore des mensonges! Je crois le pire de cette expérience déjà horrible est LES CAFARDS QUI GROUILLENT SOUS LE LIT ET LA CUISINE!!! Quelle est la prochaine étape, les punaises de lit peut-être?! Même avec mes plaintes, je n'ai reçu AUCUN GESTE COMMERCIAL. Une vraie honte cet hôtel! Et je ne parle même pas du quartier mal famé! Je me suis fait agresser à deux pas de l'hôtel par un voyou qui a tiré ma valise!!!!

Personnel à l'accueil peu aimable. De plus surprise à l'arrivée à l’hôtel il nous a été réclamé un supplément pour un enfant alors que tout avait été réglé auparavant en ligne y compris l'enfant. Avec leurs explications incompréhensibles pour justifier leur supplément, voire arnaque, nous nous sommes résignés à payer. Pas de geste commercial de leur part suite à leur erreur. Personnellement on n'y remettra plus les pieds.

Très déçu nous sommes au 5e étage la chambre sent le moisi et les égouts la lampe de la pièce principale n'a pas de cash c'est l'ampoule la poignée frigo est cassé il n'y a pas de clim une chaleur étouffante quartier peu sécurisant

Aucune étoile ....une réceptionniste au nom de Anka arrogante et hautaine que se soit avec moi et d’autres client. Si vous pouvez éviter cette personne c’est beaucoup mieux. Appart hôtel bien et propre mais réceptionniste inacceptable ...aucune professionnalisme...rien à dire sur autre mais elle pas possible elle est inacceptable...Antisocial !

Le pire hotel de toute ma vie. surtout ne jamais y aller. les photos comme ci dessus n'existent pas. C'est sale, limite insalubre pour la salle de bain. pas de lumière . Une salle de bain qui sent l'urine et le moisie. pas de wifi fonctionnel. l'horreur absolue. pas de lumière ( led qui reste sombre ) pas de prise pour brancher l'unique lampe de chevet

Ce n'est pas l'amabilité de la dame de l'accueil qui vous donnera envie de venir. Cependant, j'ai l'habitude de réserver pour ma famille lorsqu'ils viennent à Bordeaux. Chambre très correcte et bon emplacement !

Tout d'abord,l' accueil pas chaleureux limite poli de la demoiselle qui vous envois péter au lieu de vous expliquer les choses, ensuite appartement mal rénover avec des prestations assez moyenne comme rideaux de douche (ça existe encore?) en mauvais état, wc noir au fond et pour la base de ce que l'on souhaite en hotel c'est dormir et la encore la literie est inconfortable et pour conclure mauvaise isolation au point de pouvoir suivre les conversations de nos voisins et même plus encore... appartement loué 3 nuits et pas le moindre ménage de fait pendant cette periode, pas de changement de serviettes non plus. Le quartier est pas vraiment fameux non plus. Le seul point positif est un parking souterrain et qie c'est pas trop loin quand même de quelques commerces.
Pour finir, les photos ne sont pas celle du logement loué loin de là et trop cher pour la prestation. On y reviendra pas.

Très bruyant... travaux face à ma fenêtre ! J avais demandé un fer à repasser l après midi par mail ...J attends toujours... je passais un oral à Bordeaux, donc pour me garder la valise ,je devais passer vite mes exams car l hôtel fermé entre 12h et 14h ... dommage très déçue !

Chambre propre . Hôtel pas bruyant . Le plus , nous pouvons laisser nos bagages en attendant notre départ.

Nous avons passer une semaine la bas , ménage pas au top du tout en une semaine il a étais fais seulement une fois , l’isolation pas agréable du tout ... le matin la lumière dans la chambre impossible de dormir . en apprenant une mauvaise nouvelle mon chéri a fais un trou dans le mur résultat facturer 220€ alors que en me renseignant je m’en suis rendu compte qu’on c’est fais arnaquer il n’ons Même pas fais marcher une assurance honnêtement je ne conseil pas

Bien situé. Proche de la gare. Dommage qu'il y ait eu bcp de bruit ds la chambre en face. Bcp de vas -et vient...de tenues afriolantes pour les filles..soupçons de Prostitution.

Personnel totalement incompétent. J'ai dormi habillé car ils ont oublié de m'expliquer comment rejoindre le garage où était ma voiture avec mes affaires personnelles. L'ouverture du garage avec téléphone portable ne fonctionnait d'ailleurs pas. Pas de réception après 21h. Un veilleur de nuit que l'on peut joindre par téléphone et qui est basé à Begles ne vous sera d'aucun secours car il ne connaît pas l'hôtel ! Chambre indisponible avant 15h. Pas d'insonorisation: de votre chambre, vous entendrez négocier les prix de la drogue dans la rue. A éviter absolument !

Belle expérience de séjour hebdomadaire. Personnel à l'écoute des clients et disponible. Chambre dotée d'un coin cuisine pour chauffer des petits plats, un petit frigo pour conserver quelques boissons. Et c'est propre. Je conseille.

Chambre correcte finitions limites ampoule grillée côté salon personnel absent avant 21h nous n avons pu du coup prendre le parking personne n étant à son poste dans les horaires et peu aimable le lendemain à fuir

On a passé 2 nuit les chambres sont propres là salle de bain un peu petite le pt coin pour la cuisine très pratique avec une déco sympa et la dame de l accueil très sympa

Photo qui ne représente pas du tout la réalité. Les 2 chambres visitées etaient délabrées et insalubres comparé aux photos sur le sites qui sont récentes. C'est de la publicité mensongère j'ai refusé de séjourner dans cette hôtel ! Adresse à fuir

Les photos ne correspondent pas du tout à la réalité, chambre en très mauvais état (les meubles salle de bain sont fortement usés, plusieurs taches sur les murs et les sols), après avoir exprimé notre mécontentement une autre chambre nous a été proposé et même constat. De plus on nous annonce à l'arrivée un parking payant de 10€/jour. (Qui à été remboursé à titre commercial). Néanmoins l'accueil était souriant, et la personne présente à essayé malgré tout de nous satisfaire en nous présentant plusieurs chambre mais nous avons décidé de ne pas rester.

Assez bon hôtel malgré un petit déjeuner qui n'est pas disponible avant 7h30 et le quartier en travaux qui est loin de donner envie. Cependant les chambres sont propres et plutôt fonctionnelles.

Seul avantage du lieux proximité de la gare bordeaux st jean, accueil déplorable a la limite du désagréable, quartier lugubre et peu fréquentable, appart sans clim et franchement à rafraîchir, rien à voir avec les photos du site.

Idéalement situé à 3 minutes à pied de la gare et à environ 10 minutes du centre, les studios sont simplement aménagé et paraissent avoir été refaits dernièrement. La salle de bain est fonctionnel et à un boiler ce qui signifie que l'eau est toujours chaude. Le lit est confortable, la cuisine dispose de 2 plaques, micro-onde et frigo, des ustensiles et assiettes pour 2 personnes sont à disposition. Le studio est plutôt calme.

hôtel pas mal, pas des plus frais en termes de rénovation mais franchement ça passe. Literie confort et petit dej bien!

Accueil chaleureux, petit dej continental sans option chaude. Pas de clim mais ventilateur fourni par le personnel, voisinage un peu bruyant, petit lit, assez difficile d'y dormir en été.

Je n'ai lue que les commentaires. Extérieurement il passe. Les instructions ne sont pas appart hôtel. Je vous ferais une photo pour que vous puissiez vous rendre compte. Le gosse photo. Et parfois à quelque mètre. D'où. .Les explications

Hôtel très correct et à un prix raisonnable. Situé près de la gare, le quartier n'est pas le meilleur de Bordeaux, mais le centre est accessible en 15 minutes en tram. La suite familiale est fonctionnelle et dispose d'un petit coin cuisine avec micro-ondes et plaque chauffante. Seul bémol il ne dispose pas de climatisation et certains équipements ne sont plus tout jeune.

Petits appartements proches de la gare, un peu lugubres. On y dort correctement, c'est a peu près propre, mais le tout mériterait d'être rafraîchis. Quelques traces dans la douche, le ballon d'eau chaude placé au dessus des toilettes, est un peu menaçant. L'accueil fut en revanche très sympathique. Je suis sur qu'il y a des petits hôtels très corrects pour le même prix dans le quartier.

Superbe hôtel, les chambre sont vraiment propre, spatieuse. Vaisselle, frigo plaque électriques sont au top. Manque juste u' ventilateur car un seul ventilateur pour les deux pièces de la chambre c'est pas assez avec les grosse chaleur du moment

Appart hotel propre et spacieux. Gros bémol pour la chaleur. Chambre non climatisée. Il faisait extrêmement chaud malgré le ventilateur! Impossible de dormir...

Mieux que février et avril 2022 la chambre par contre pas de pression dans la salle de bain et ballon d'eau chaude mauvais endroit, merci pour notre tête.

Nous avons passés 2 nuits au Teneo Apparthotel. La chambre était propre la literie correcte le seul petit bémol pas de clim mais nous avions un ventilateur. La salle de bain mérite un petit rafraichissement. Le point positif proche de la gare et des petits commerces. Nous sommes à 2 pas de la place de la Victoire.

Belles chambres, quasi toutes différentes Juste attention a celles côté rue (bruit) Pas de cafetière dans les chambres Et le gros point noir est qu'on ne puisse pas accéder au parking sous sol par l'intérieur de l'hôtel, obligé d'en sortir et contourner sur 200m... (assez loin pour 1ptit qqch oublié dans la voiture...) Sinon plutôt bien placé par rapport au quai et au centre-ville, et bon accueil

Un accueil plus que moyen... Des horaires d'ouverture pour la réception réduit au strict nécessaire. Des chambres bruyantes et odorantes. Sans parler du petit déjeuner qui n'est pas servi avant 7h30. Bref : peut mieux faire...

Très correct et spacieux. A 10 minutes à pied de la gare St Jean. Attention le petit-déjeuner n'est possible qu'a partir de 7h30, les lève tôt devront s'en passer.

J avais réservé une chambre mais je n y ai pas séjourné car le parking de l hôtel était fermé quand je suis arrivée ( alors que sur le site il était mentionné parking sans réservation ), impossible de trouver une place, d ailleurs c'était mieux comme ça car quartier très mal famé. Je ne recommande pas.

Bien pour le prix, personnel sympa, c'est un peu loin du centre mais proche de la gare, J'aurais voulu mettre 4 étoiles et demi 😀

Ma carte bancaire ne fonctionnait pas. J'ai appelé la réceptionniste et lui ai dit que je paierai en liquide elle m'a dit sans problème mais je devrais être là à avant 20h00 car la réception fermait à 20h00. Mon train a eu un retard et j'allais arriver à 20h10. J'ai appelé la réceptionniste qui m'a dit qu'elle était désolé et ne pouvait pas attendre. Après avoir échanger deux mots elle m'a attendue. Bel accueil apparts vraiment propres. Literie nickel là bas on se sent vraiment chez soi. Je vous recommande cet endroit. Moi en tout cas j'y retournerai sans faute.

Bruyant accueil peu sympathique (compliqué d'avoir les codes pour se garer avant d'arriver, arriver avant 21h, bruyant, chambre froide en arrivant ) Je déconseille vivement !

Super un appartement hotel dans le centre Bordeaux avec stationnement compris le prix est top et la literie est vraiment bien, la propreté est bonne, kitchenette inclus dans la chambre, idéal pour vacance à petit budget la salle d'eau est vieillotte et petite sinon le confort est au rendez-vous. Le petit déjeuner est à volonté et le prix reste correct.

Rien d'exceptionnel mais propre et confortable. Appartement spacieux. Lit confortable. Cuisine bien équipée. Je suis arrivée tard le soir et le gardien était parti. Mais j'ai appelé le numéro de téléphone indiqué sur la porte et une dame très gentille m'a très bien guidée pour que je retrouve mes clés et ma chambre.

J'ai trouvé mon petit studio super agréable, propre et calme, la réceptionniste bien gentille et souriante, lidl à 7min, marché U à 8 min, j'y retournerai ça c'est sûr

proche de la gare (5min), bien desservit, proche de toutes commodités, chambre spacieuse et parfaitement silencieuse, prix abordable (selon les saisons et événements festifs de la ville), accueil souriante enfin espace très propre.

Les appartements sont propres, sobres et fonctionnels. Le lieux est calme et non loin du centre. Personel sympathique.

Très bon hôtel bien situé, à proximité de la rue sainte Catherine. Petit déjeuner correct. Chambre impeccable. Juste le parking payant un peu cher...

Propre mais déprimant. Il faut respecter des horaires pour le Check-in car l’accueil n’est pas ouvert toute la journée. Même pour déposer des bagages sans faire le check-in c’est impossible. Très dommage. Le prix est cependant attractif (d’où la troisième étoile). C’est parfait pour une nuit !

Très bon accueil malgré l'heure tardive. La chambre est impeccable, les prix très corrects, idéal pour les familles. La proximité avec la gare est un plus.

Accès au parking compliqué et mal expliqué. Le soir réceptionniste effrontée et sans empathie. Réceptionniste du matin agréable et aidant mais sans plus. Chambre propre mais vaisselle à relaver avant utilisation. Seconde expérience des lieux très décevante.

Hôtel ayant une étoile en trop. Ne propose pas les services d'un 3 étoiles. Éviter les chambres à côté de la route, trop de bruit. Le double vitrage doit être de mauvaise qualité. L'hôtel en face est nettement supérieur dans tous les domaines pour 5€ de plus la nuitée. Le personnel n'est pas beaucoup à l'écoute des remarques, bref je ne remettrais plus jamais les pieds chez eux.

Bon rapport qualité prix, quelques rafraîchissements seraient nécessaires dans la salle de bain. Dommage le jour de notre venue internet ne fonctionnait pas. La réceptionniste nous a bien renseigné pour trouver un restaurant.

Chambre très correcte pour une personne et propre. Attention pas de climatisation et bruit de canalisations. Le personnel de l'hôtel moyen, je suis tombé sur une personne à mon arrivée qui indiquait que ma chambre serait disponible vers 15h30/16h,alors que c'était marqué pour 14h,et qu'il ne garantissait la sécurité de mon sac si je ne revenait pas avant 18h...je suis revenue à 17h20 et la salle où était déposée mon sac ouvert...

Points positifs : Chambre propre et spacieuse. Accueil sympa. Points négatifs : vue depuis la chambre très laide. Petit dej passable.

Très belle chambres et suites belle prestations. Avec raffinement n'ai pas fait pour toutes les bourses malheureusement.

chambre propre et fonctionnel. suite junior disposant d un lit 1 place et d un 2 places dc très pratique et économique. personnel agréable. il est vrai que les allées des étages sont à rénover.

Juste pratique a côté de la gare mais pas de sèche cheveux que contre remise d une pièce d identité aux heures d ouverture tout dépend de l heure du train donc en dépend aussi la possibilité de déjeuner et nuit très bruyante dehors

Personnel très symptomatique ,propre petit déjeuner correct.seul hic comme c est un appart hôtel il y a possibilité de faire à manger donc toutes sorte de senteur dans les couloirs..

Accueil sympathique, chambre sans prétention. TV bien trop petite et bizarrement située par rapport au lit double... C'est dommage.

Nous avons séjourné dans une chambre pour 4 car nous avons un bébé.chambre propre avec lit bébé à notre arrivé.bien situé pour visiter Bordeaux. Petit déjeuner copieux.personel très agréable.

Chouette appart hôtel proche gare et centre ville. Chambres agréables et fonctionnelles mais pas très bien isolées du bruit extérieur. Pas de réception 24/24

Simple appart'hotel mais convivial. Ménage fait tous les trois jours et salle de bain un peu bouchée... Hôtel bien situé toutefois.

Les photos présentées sur le site n'ont pas grand chose à voir avec la réalité ! De plus notre chambre était très bruyante, située sur 2 rues très passantes et face à un chantier de démolition ! Impossible de se connecter au wifi alors que c'était une des raisons de notre réservation. Pas de climatisation et compte tenu de la situation présentée ci dessus, difficile d'ouvrir la fenêtre pour espérer aérer l'espace ! Équipement minimum pour une résidence hôtelière : 2 assiettes, 2 verres, 2 couverts... pas de bouilloire, ni grille pain... J'ajoute à cela peu de pression d'eau dans la douche, paiement à l'arrivée mais facture disponible uniquement au départ, paiement par chèque refusé... Bref , très déçue de ce séjour !...