All Suites Appart Hôtel Bordeaux-Lac Résidence hôtelière

Rue du Prof Georges Jeanneney, 33300 Bordeaux
Voir le numéro de téléphone

❝ Suites et appartements simples avec kitchenette, salle de musculation et parking gratuit. ❞

Voici toutes les informations sur le Résidence hôtelière All Suites Appart Hôtel Bordeaux-Lac qui ce trouve au Rue du Prof Georges Jeanneney, 33300 Bordeaux (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

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Plan d'accès :

Les avis clients (2557)

2.5 sur 5.0
  • Avatar de Alice.E
    Alice.E 10/06/2024 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    Clairement un établissement à fuir ! A part l'accueil par l'hôtesse.... rien ne va dans cet endroit ! A commencer par l'odeur : ça sent la cigarette de l'entrée du bâtiment... jusqu'à la porte de la chambre !!! Entrée dans la chambre : ça pue, le sol colle sous les chaussures, des traces suspectes sur les murs, des traces de gras sur les placards, de la nourriture collée sur le plan de travail... les joints de la baignoire encrassés.... enfin la liste pourrait s'allonger encore ... Nous sommes 4 : il y a 2 couteaux et 3 fourchettes, et 3 cuillères.... pratique !! Et alors cerise sur le gâteau : le premier soir, et jusqu'à 4h du matin, nos voisins de paliers qui hurlent, courent et claquent les portes en passant d'appartement en appartement. J'ai adressé un courrier mais pas de réponse évidement...

  • Avatar de M.
    M. 09/06/2024 à 23:16
    Note de : 1 / 5

    Odeur insupportable dans les couloirs. Matelas affaissé Store fenêtre bloqué impossible d’ouvrir

  • Avatar de Cha.l
    Cha.l 09/06/2024 à 04:53
    Note de : 1 / 5

    Emplacement très peu rassurant. Chambre très sale, les murs étaient couvert de taches, des miettes sur le sol et la salle de bain sale. L’odeur dans le couloir nauséabonde, des jeunes jusqu’à 4h du matin dans la cours de l’hôtel. On ne reviendra pas.

  • Avatar de Maëva.r
    Maëva.r 06/06/2024 à 00:06
    Note de : 1 / 5

    Le tarif en dit long… L’hygiène laisse à désirer, avec une chambre qui manque de propreté du sol jusqu’au plafond. Je ne recommande pas du tout…

  • Avatar de Adeline.E
    Adeline.E 05/06/2024 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    Tous les commentaires sont véridiques. Venu pour un séminaire, nous avons fait 1 nuit très horrible. Accosté par des personnes très louches. Accueil pas terrible. Chambre non nettoyée malgré l option prise.Odeur désagréable. Très bruyant.Trottoirs et lieu pleins de déchets. 0 étoiles

  • Avatar de Audreyyy.
    Audreyyy. 03/06/2024 à 10:45
    Note de : 2 / 5

    Établissement presque insalubre. En lisant les différents commentaires, le propriétaire repond en affirmant que la proprete est leur priorité. C'est faux. Les chambres sont sales, l'ascenseur n'est pas digne d'un ascenseur d'hôtel, il est tagué et dégoûtant. Nous n'avons pas dormi de la nuit. Il y a des personnes qui trainent sur le parking de l'hôtel et qui parlent comme si ils étaient seuls. Il ya des poubelles et des dechets a l'entrée meme du parking. Heureusement, le personnel est tout de meme poli et bienveillant

  • Avatar de Morgan.u
    Morgan.u 03/06/2024 à 07:20
    Note de : 1 / 5

    Hôtel médiocre. Ramasse du linge à 1h40 hyper bruyant. Exterieur sale. La propreté laisse à désirer. Le lit donne des démangeaisons. Très mauvaise expérience

  • Avatar de Mathilde.a
    Mathilde.a 26/05/2024 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience salle de bain ou on a pas envie de se douche ,l'ascenseur tagué et on ne parle pas de l'odeur dans le couloir et la chambre ...

  • Avatar de Noctis.T
    Noctis.T 21/05/2024 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Chambre sale !!!! Le sol n'a pas été nettoyé, poussière et cadavres de mouches au sol . Dans la salle de bain reste des cheveux et des traces dans le lavabo et la baignoire ... Reste de nourriture sous la plaque de cuisson Les murs sont jaunis ainsi que le mobilier et l'électroménager Seul point positif le personnel d'accueil est super

  • Avatar de myriam.v
    myriam.v 19/05/2024 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Que dire qui n as déjà été dit !!! Poussière sur les lustres. Les murs sales mais sales. Le pire la salle de bain, rideau de douche moisi, les joints noirs, la robinetterie pleines de calcaire, le robinet du lavabo encore avec le dentifrice des anciens visiteurs. La fenêtre qui se ferme avec grande peine. L ascenseur dans un état pitoyable, déjà trois ds l ascenseur et la femme de ménage qui ne souhaite pas prendre le prochain monte avec son énorme chariot, un vrai bonheur vu la taille, nous sommes descendus avant du coup. Et le lieu que dire, affreux, qui ne donne pas envie de rentrer tard le soir. Bref plus jamais.

  • Avatar de Amanda.
    Amanda. 15/05/2024 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    Ne pas lire les avis a été ma pire erreur. L'accueil s'est bien passé, la dame était très sympathique. Les choses commencent par l'ascenseur, qui vous fait penser à un film d'horreur. Nous avons eu un studio, dès l'entrée dans l'endroit, les murs sont très sales, le mobilier doit avoir une vingtaine d'années, les draps comportent des tâches, poussière sur les luminaires, la tête de lit, la télé. Dans la salle de bain des tâches de moisie (et l'odeur qui va avec). La personne du petit-déjeuner est très gentille et ça a été un plaisir de la voir les matins. Le pompon c'est une sonnerie qui sonne une fois par minute environ à l'étage. J'en parle à l'accueil qui en parle à la personne du service technique Kassoum (pas sûre de l'écriture) qui me dit qu'il va s'en charger, on est 2 jours plus tard, 2 plaintes plus tard et toujours rien. Dormir en entendant cette sonnerie tout le temps, toute la nuit, c'est chose à rendre fou... Mais cela n'a pas l'air de préoccuper ce Monsieur.

  • Avatar de Manon.
    Manon. 12/05/2024 à 17:16
    Note de : 1 / 5

    Je vais faire court. De passage pendant une nuit, on arrive dans la chambre qu’on nous a attitré et quelqu’un y était déjà donc l’accueil nous a mit une autre chambre. Personnel pour la plupart agréables mais pas tous... Ascenseurs moche en sale état on se croit pas dans un hôtel.. et les badges pour les portes démagnétisés. Donc impossible de fermer la porte, heureusement l’homme de la sécurité au top. Il n’y avait pas que nous qui avons eu ce problème. Mais ça fait beaucoup pour une seule nuit !!!

  • Avatar de Steven.h
    Steven.h 12/05/2024 à 06:18
    Note de : 1 / 5

    À fuir si vous voulez dormir tranquillement !!!! Des clients horribles dans les chambres voisines, des cris et de la musique à fond toute la nuit. Ils doivent se croire seuls dans l'hôtel. Mais merci à l'équipe de l'hôtel d'avoir fait de son mieux pour limiter les bruits.

  • Avatar de Violetta.r
    Violetta.r 09/05/2024 à 09:17
    Note de : 3 / 5

    Vu les changements des propriétaires il y a des choses à mettre en place mais généralement plus des confor que premier classe et plus d'attention vu la clientèle je recommande

  • Avatar de NaBL974.
    NaBL974. 05/05/2024 à 22:46
    Note de : 1 / 5

    Je m'attendais pas avoir du luxe mais franchement un minimum de propreté l'état des chambres dégueulasse frigo congélateur sale des cheveux dans la salle de bain toilettes dégueulasse j'ai pas dormis de la nuit tellement l'odeur et insalubrité de la chambre ma choqué cheveux sur la table etc mérite même pas 1 étoiles.La première et dernière fois que je réserve avec eux.

  • Avatar de Dylan.a
    Dylan.a 04/05/2024 à 13:24
    Note de : 1 / 5

    Je vais prendre le temp de rédiger un avis, bien que les avis positifs ce font déjà rare . L'emplacement ce trouves dans un lieu très peu rassurant et l'établissement semblerait presque abandonné vu de l'extérieur L'accueil à été cordial Une odeur très désagréable circule dans les couloirs d'étages Le ménage des aparts laisse complètement place au toile d'araignée et à la poussiere La literie des très sommaire Les store qui font office de volets nous ne pouvons pas les actionner

  • Avatar de Pascal.t
    Pascal.t 29/04/2024 à 21:41
    Note de : 4 / 5

    J'y ai passé une semaine avec un ami,globalement satisfait du studio bien équipé et calme,côté cour en 2ème étage.Bien situé sans une impasse à 15' à pieds du tram C et proche arrêt bus 32 et 75.mac do et bowling Zone commerciale Arretram 40 journaux.Grande salle d'eau à l'italienne.Personnel courtois et à l'écoute.

  • Avatar de MAÏ.N
    MAÏ.N 19/04/2024 à 07:01
    Note de : 4 / 5

    Contrairement à certains avis que j'ai pu lire, notre expérience a été très positive. Après avoir rencontré un petit problème lors de notre arrivée, l'hôtesse d'accueil s'est rapidement occupée de nous et nous a trouvé une nouvelle chambre. Un grand merci à Béatrice pour sa gentillesse et sa disponibilité !

  • Avatar de Dimitri.h
    Dimitri.h 17/04/2024 à 20:08
    Note de : 1 / 5

    Très bon hôtel de voleur je n'ai jamais été remboursé de mon acompte très pro pour donner une réponse vague à tes questions je vous le recommande très fortement si vous voulez perdre votre l'argent.

  • Avatar de Gaëlle.i
    Gaëlle.i 13/04/2024 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    Accueil oui pour certaines ( pour nous les faces du soir étaient très bien) Mais la vétusté et les saletés sont au rendez vous Planche en bois pour sommier, lavabo marque de cigarettes , n'allumez pas le radiateur , vu la poussière qu'il y a dessus vous riquez d'y mettre le feu Placard deboité Salle de bain : obligation vaccin contre le tétanos Baignoire propre à l'interieur mais ne touchez pas les bords vous riquee de rouiller instantanément, idem robinetterie Bref on ne sait plus où poser les affaires propres Les draps ont des poids.... A vous de voir

  • Avatar de Letisia.
    Letisia. 10/04/2024 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    D’après ce que je vois des commentaire il n’y a aucune part d’humanité ce genre de personne ne peuvent pas savoir ce qu’es c’est un travail comme femme de chambre quand les clients degueulasse tout la chambre et salisse des choses qui sont impossible à nettoyer je peut le comprendre sa fait déjà plusieurs fois que je viens dans cet hôtel rien à dire à part que des fois il y’a quelque couvert sale mais rien n’empêche de les nettoyer par nous même !! on a reçu un accueil impeccable les personne de l’accueil sont vraiment à l’écoute et sociable les clients qui sont pas content vous avez cas vous ruinez pour une chambre d’hôtel à 100€ et 1m cube d’espace pour le prix de la nuit que se soit un studio ou un appartement je trouve les prix t’es accessible et interessant. De moi même je recommande cette hôtel rien a dire bon courage a l’équipe de l’accueil et les femmes de ménage <3

  • Avatar de Morgane.e
    Morgane.e 10/04/2024 à 09:27
    Note de : 1 / 5

    Accueil bref sans renseignement, chambre sale des traces sur la tête de lit et radiateur jaune. Ascenseur avec odeur d’urine. Il ont des chats il ne les nourrisse pas. Hôtel décevant prenez plutôt premier classe qui ce situe en face

  • Avatar de Meriem.a
    Meriem.a 08/04/2024 à 14:35
    Note de : 1 / 5

    il y a des poils en dessous des draps , et des taches sur les coussin ainsi que dans la salle de pain . les murs sont sales . je déconseille énormément cette établissement .

  • Avatar de Sarah.i
    Sarah.i 28/03/2024 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    Chambre insalubre, état déplorable, à se demander si le ménage a été fait avant notre arrivée. Il restait des excréments dans les toilettes. Odeur désagréable dans les parties communes. Je ne recommande pas, prix très élevé pour le service vendu.

  • Avatar de Ophélie.o
    Ophélie.o 17/03/2024 à 20:35
    Note de : 1 / 5

    Bonjour . Je ne laisse jamais d'avis mais là je me sent de le faire pour avertir les prochains qui voudront réserver une nuit dans cette appart/hôtel. Effectivement on ne se sent pas en sécurité, personnes qui traînes dans les couloirs le soir ... l'ascenseur qui est tagué, l'odeur... incroyable je n'ai jamais vu ça, une odeur presque insupportable nous avons du aérer arrivé dans la chambre ... odeur de nourriture/ renfermé/ saleté !! Arrivés dans la chambre, ce qui nous saute aux yeux c'est la vétusté du mobilier ( canapé/lit tachés et trous de cigarette) abat-jour horrible grosses tâches, braucoup de moucherons, rideaux pas blanc mais devenus gris/ fumé/ sale ... cuisine sale, forcement le fond du toilette noir surement jamais détartré et cetere et cetera.... j'ai du dormir avec mon fils car il avait peur de cet endroit ... Plus jamais ! C'est honteux de faire payer 150€ 2 nuits pour ce taudis. A fuir !!!!

  • Avatar de Mel.s
    Mel.s 12/03/2024 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    J'ai passé 2 nuits avec mes enfants, la salle de bain était horrible un faux cils coller a la tablette du lavabo rideau de douche jaune( alors que je voulais une baignoire les meubles cassé (meuble de salle de bain et tête de lit) des petits bêtes courrait sur la plaque de cuisson et table de la chambre... Réception hormis qu'elles parlent entre elles très gentil le petit dej correct... Mais l'odeur de vomi dans les couloirs et l' ascenseur dès le matin étant horrible... Hôtel déplorable

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 10/03/2024 à 21:10
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil, l'appartement et nickel rien a dire, le personnel très professionnel,

  • Avatar de marylou.o
    marylou.o 07/03/2024 à 18:24
    Note de : 2 / 5

    À peine arrivée j'ai du me charger moi même du ménage j'ai récolter un bon tas de poussière le lit bébé et en mauvaise état manque d'un kit de nettoyages pour la cuisine

  • Avatar de Virginie.
    Virginie. 07/03/2024 à 00:17
    Note de : 2 / 5

    Établissement qui se situe dans un environnement très peu rassurant. Accueil cordial une fois que les 2 réceptionnistes aient daigné cesser leur conversation (très personnelle) Appart Hôtel spacieux mais manquant d'entretien. Notre chambre prévue pour 4 personnes avait un canapé lit dans lequel il était compliqué pour ne pas dire impossible de dormir. Il était ouvert et prêt lors de notre arrivée donc ça c'est chouette mais tête en bas avec les fesses qui montent et les jambes qui retombent. Une catastrophe pour dormir. Dans la chambre lit confortable, tables de chevet pas vraiment propres. Salle de bain rien à dire. Cuisine, une seule fourchette pour 4 personnes !!! clairement pas tous les couverts pour 4 Poignet du lave vaisselle sale, hotte aspirante sale et le dessus du frigo, ça se passe de commentaire ! Bref peux vraiment faire beaucoup mieux !! Le rapport qualité prix n'y est clairement pas Parking non surveillé qui a le mérite d'exister mais pas assez de place pour tous les véhicules.

  • Avatar de Stef.e
    Stef.e 05/03/2024 à 08:54
    Note de : 1 / 5

    Hotel vieillissant mal entretenu et pas trop propre, bruyant, mal insonorisé.. tout laisse a desirer. Je ne recommande pas du tout et je regrette d'avoir réservé ici

  • Avatar de gwendoline.u
    gwendoline.u 04/03/2024 à 10:06
    Note de : 1 / 5

    Par où commencer ? Une odeur IMMONDE durant tous le séjour, que ce soit dans la chambre ou dans l’établissement. 2 fourchettes pour 1 semaine, pas de petites cuillères… et j’en passe. Du bruit pendant toute la nuit avec des gens qui font des soirées …. Le sol était collant, la salle de bain remplis de crasse……. C’est HONTEUX!!!! A fuir.

  • Avatar de T-nono.-
    T-nono.- 02/03/2024 à 05:25
    Note de : 3 / 5

    Pendant mon séjour , j'ai été accueilli par trois hôtesses et dans les trois il y en avait qu'une seule qui était accueillante et souriante , le reste ne regarde pas dans les yeux , te sourit pas et te réponds avec pas trop de motivation ou sèchement puis retourne à leurs occupations, en gros très désagréable ( dommage ) même le camp de manouche qui se trouve à 50 m sont beaucoup plus accueillants ( point )

  • Avatar de Aurelie.a
    Aurelie.a 26/02/2024 à 00:12
    Note de : 1 / 5

    Tres déçue.... Je ne vais pas être plus elogieuse que les autres avis, car cet hôtel semble etre à l'abandon... Le menage oui mal fait, mais l'entretien général des parties communes et des appartements n'est pas mieux, j'ai vu les réponses de la part du directeur sous certains avis, je ne pense pas que se soit seulement la société de nettoyage en cause et si oui depuis le nombre de mois au ça vous ai signalé je vous informe que le message à ce jour n'est toujours pas passé !!! Le bruit l'environnement OK vous pouvez pas faire grand choses mais l'entretien des chambres quand même personne ne contrôle le travail des femmes de chambres ??? Bref, malgré toutes les plaintes visiblement pas de réaction ni de gestes commerciales ???? Et vous espérez que les clients reviennent ???

  • Avatar de valerie.z
    valerie.z 21/02/2024 à 11:09
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont spacieuses et bien agencées. La salle de bain était tout aussi spacieuse, avec de belles serviettes et du shampoing. L'endroit était impeccable et paisible

  • Avatar de Anthony.u
    Anthony.u 18/02/2024 à 06:55
    Note de : 1 / 5

    Comme la plupart des avis, hotel beaucoup trop vétuste. J’invite la direction à réaliser des travaux de remise au norme (ex rouille visible sur les pommeau de douche, évier, mobilier) lit abîmé, fissure murale, carrelage casé, ascenseur cabosser et taguer, peinture des mûres des couloirs s’effrite sur le mure. Odeur d’urine/tabac dans les couloirs et parking, rideau manquant ou déchiré.. Le bâtiment a besoin d’une rénovation, le ménage ne suffit plus et toute façon il est très mal fait. Manque de contrôle pour cet établissement qui visiblement est en chute libre niveau gestion..

  • Avatar de Zohil.e
    Zohil.e 17/02/2024 à 12:29
    Note de : 1 / 5

    Je prends le temps de rédiger un avis, bien que je doute de son utilité étant donné le nombre considérable d'avis négatifs. Par où commencer ? Dès votre arrivée, l'accueil est à la limite du désintéressement, donnant l'impression d'être presque indésirable. En tant que client, je n'ai pas ressenti la moindre considération. L'apparence extérieure de l'hôtel est tout simplement affreuse, évoquant une sensation de saleté flagrante, ce qui est un véritable choc à l'arrivée. Quant au personnel de l'accueil, il est impératif de reconsidérer sérieusement le choix de carrière de ces employées. Leur incompétence est frappante, et il est difficile de déterminer si le problème réside dans un management défaillant ou dans une incapacité à assurer une présence adéquate. Je comprends les défis liés au recrutement, mais dans ce cas précis, il semble que le choix du personnel soit tout simplement inacceptable. Pour continuer l’expérience, les installations de l'hôtel sont également loin de répondre aux normes. Les chambres présentent un niveau de propreté déplorable, et l'ensemble de l'établissement laisse transparaître un manque flagrant d'entretien. Les équipements semblent vétustes et dépassés, témoignant d'une gestion négligente. Bien que le site de Colombes soit neuf, cela n'excuse rien, Si l'on compare le site de Colombes à celui de Bordeaux Lac, c'est le jour et la nuit !

  • Avatar de Morgane.a
    Morgane.a 11/02/2024 à 21:51
    Note de : 1 / 5

    SCANDALEUX ! Appartement sale, pleins de fourmis dans la chambre, pas de poubelle, baignoire rouillée, vols d’argent, très bruyant. À fuir au plus loin !!

  • Avatar de Levinson.h
    Levinson.h 10/02/2024 à 22:59
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je souhaiterais un remboursement car l'hôtel es insalubre . Chambre pas nettoyer ! Punaise de lit sur les draps.. une odeur noseabonde ! Poubelle dans les couloirs ... avec un odeur de cigarette horrible on ne peut pas respirer. Ascenseur dans un état.. a faire peur . Je ne suis pas rester 5 min impossible de rester plus longtemps . C'est pour cela que je vous demande d'être courtois et de me remboursé la nuit ou je n'ai pas dormir chez vous .

  • Avatar de nano.a
    nano.a 10/02/2024 à 02:50
    Note de : 1 / 5

    j’ai appeler l’accueil a 18h30 y mon dit y était ouvert toute la nuit pour me recevoir je suis aller a 4h y avais personne pour me recevoir et j’aimerais me faire rembourser

  • Avatar de MAITE.E
    MAITE.E 08/02/2024 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Voleur oublié short adidas girondins la femme de chambre la trouvé et bien sur la gardé la direction ne veut rien savoir ce sont des gens malhonnêtes la secrétaire m a raccroché au nez hôtel très sale a fuir

  • Avatar de Séverine.p
    Séverine.p 06/02/2024 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    HORRIBLE EXPÉRIENCE ⚠️⚠️⚠️😱😱😱 Les odeurs dès l'arrivée sur le parking, la crasse dans tout le bâtiment..., des chambres sales... FEMMES ATTENTION À VOUS !!! Des hommes se glissent dans l'ascenseur à la dernière minute pour vous accoster... D'autres se baladent pieds nus, traînent dans les couloirs, jettent leurs déchets partout ... et vous suivent jusqu'à votre chambre 😱 Une aberration à 70 euros la nuit !! Surtout que cet hôtel sert de logement permanent à des êtres humains pas très civilisés MAIS ÇA, C'EST PAS STIPULER . A FUIR !!!!

  • Avatar de Emmanuelle.h
    Emmanuelle.h 04/02/2024 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    Établissement a fuir, empeste le tabac, certaines chambres sont irrespirables, tentative de masquer l’odeur dans les couloirs et ascenseurs avec des désodorisants écœurants, environnement déprimant. Personnel gentil au demeurant et lit confortable. Ce n’est pas parce que c’est pas cher qu’il faut manquer de respect à la clientèle en louant des chambres insalubres !

  • Avatar de Cleme.o
    Cleme.o 04/02/2024 à 08:51
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement, il y a une odeur tellement infecte dans les chambres et couloirs. De plus le canapé lit était cassé pas très pratique pour dormir. Et ne parlons même pas de la propreté. Seul point positif le gardien nous a ouvert après les horaires de réception.

  • Avatar de Enkel.a
    Enkel.a 03/02/2024 à 22:11
    Note de : 1 / 5

    Hotel très décevant, salle, chauffage insuffisant. Une nuit suffisait amplement. Je ne recommencerais pas. Hôtesse à peine aimable, j'attends toujours quelqu'un pour intervenir sur le chauffage...

  • Avatar de Mélissa.E
    Mélissa.E 31/01/2024 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    Hôtel à éviter à tout prix.. Les 2 appart que j’ai réservé étaient plus que sales, des cheveux et des taches douteuses sur les draps, la salle de bain est à vomir. heureusement que vous n’avez pas l’odeur avec les photos… Nous sommes restés 1h puis reparti dans un autre hôtel ! Il était hors de question de passer la nuit la bas. 1 mois que j’attends mon remboursement mais visiblement personne n’est jamais disponible pour répondre à ma demande. Juste un mot : LAMENTABLE.

  • Avatar de Agnes.u
    Agnes.u 30/01/2024 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Ménage non fait des cheveux partout frigo plein de miette salle de bains immonde malgré le personnel à l accueil souriant et qui nous ont permis de changer de chambre c'était mieux mais ne regardez pas dessous les canapé ni les petites bestioles qui se balade par-ci par-là 🤢

  • Avatar de BEETHOVEN.r
    BEETHOVEN.r 23/01/2024 à 03:25
    Note de : 1 / 5

    Attention chambre avec punaise de lit 1er étage chambre 137 une honte ! Hotel mérite travaux

  • Avatar de Patricia.u
    Patricia.u 21/01/2024 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    A Éviter Absolument!!! Fuyez!! Nous avions réservé un appartement pour 6 personnes Complètement délabré, sale et le cumulus ne fonctionnait pas donc pas d'eau chaude, des odeurs d'égout qui remontait dans la salle de bain et des fourmis Aucune réaction de la personne à l'accueil quand nous avons signalé

  • Avatar de anthony.i
    anthony.i 20/01/2024 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    Une poêle seulement dans la cuisine pour faire à manger, pas de papier toilette, un chewing gum collé sur la table de nuit et un manque de garniture dans le matelas qui faisait que l’on glissait à l’extérieur du lit. Bien que je sois allé voir à la réception, rien n’a était fait. Fuyez cette hôtel.

  • Avatar de Clothilde.
    Clothilde. 14/01/2024 à 21:11
    Note de : 2 / 5

    Appartement réservé pour 4 adultes : pas assez de verres, pas assez de serviettes,... heureusement la dame de l'accueil est très aimable et disponible ! Après, l'odeur est désagréable dans la chambre ! L'hôtel a un beau potentiel mais c'est une cata concernant le ménage ! C'est à la limite de l'insalubrité. Le peu de vaisselle présente dans l'appartement était immonde, grasse... Deux assiettes étaient collées ensemble par la saleté et une poêle rangée directement pleine d'huile dans le placard ! Comment dire... on hésite à aller se coucher dans le lit ! Comble de tout cela, il n'y a rien à disposition pour nettoyer sois même l'appartement... 😕 un minimum pour faire la vaisselle ne serait pas de trop : éponge, liquide vaisselle par exemple... Bref un peu déçue et mal à l'aise !

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 12/01/2024 à 22:49
    Note de : 1 / 5

    L'endroit parfait si vous êtes amateurs de cafards... Ménage superficiel, aucune once de propreté, insalubre, appareils non fonctionnels.

  • Avatar de Marina.U
    Marina.U 03/01/2024 à 13:30
    Note de : 1 / 5

    Aïe aïe aïe!!! Merci à l hôtesse pour son attention avec la clientèle mais malheureusement, ça ne suffira pas à nous faire oublier cette expérience très douteuse... Les photos parlent d elles-mêmes! Mais que se passe t-il? 73€ pour ça ? La cloison de la chambre avec la salle qui ondule dès qu on s appuie dessus 🥴🥴🥴 Attention! Je ne suis pas sûr que les normes de sécurité soient respecter !!!

  • Avatar de Frederic.u
    Frederic.u 02/01/2024 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes arrivées Vendredi 29 décembre et à l'arrivé sur le parking ont se demandé vraiment si on été à la bonne adresse tellement que les extérieurs sont mal entretenu (bâtiment sale , store cassé etc.... ) et il a fallu aller à l'accueil pour nous le confirmer . Les hôtesses d'accueil ne sont vraiment pas professionnel . La jeune femme nous donne la carte magnétique de la chambre et ont monte par l'ascenseur qui été sale et tagué et quand on ouvre la chambre ont s'aperçoit qu'elle n'avait pas été faites et était très sale , manque d'hygiène , le sol colle , le lit plein de poils et de cheveux et la salle de bain pourrit . Sur ceux ont est retourné à l'accueil pour faire une réclamation et ont nous a envoyé la gouvernantes pour contaster du manque d'hygiène et de propreté . Ensuite , ont nous attribué une nouvelle chambre dans l'autre bâtiment ( chambre 422 4 etg ) elle était faites en propreté mais laisse à désirer sur l'ameublement qui est en mauvais état , les rideaux sont pas nette et tiennent seul , la réglette d'aération sur la fenêtre a été enlevé et non remis et le froid rentre directement , la cuvette des wc sont plein de calcaire et cela fait très sale (pas net ) . La barre de douche est cassé et le pommeau de douche pas très clean , le lavabo a du mal a évacuer l'eau car le siphon doit être bouché , le lavabo a aussi un impact à l'intérieur et le meuble est en mauvais état . Les plaques vitrocéramique sont pas en bonne état , le chauffage est bloqué à 19° mais le radiateur grille pain ne fonctionne pas terriblement et donc la nuit vous avez froid etc....... Le Samedi soir ont est rentré un peu tard et dans les garages couvert des personnes trainent pas très sécurisant . Au niveau de l'accueil un homme fumait sont joint et l'odeur était très désagréable quand on est passé pour rentrer dans le bâtiment (pas très sécurisant aussi ) et une jeune femme sort du bâtiment habillé comme pour faire des passes et cela aussi ce n'est pas très sécurisant et dans la salle du petit déjeuné il y avait aussi des jeunes qui trainaient . Ah aussi les odeurs de crassent dans les couloirs . Cet hôtel ne donne pas confiance au niveau sécurité et hygiène . Très relou , je déconseille à tout le monde cette Hôtel même pour une nuit .

  • Avatar de Emilie.U
    Emilie.U 02/01/2024 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    Appart hôtel très décevant. Accueil pas aimable du tout. Le sourire n'existe pas apparemment chez les professionnels. Aucun professionnalisme. Appartement très sale, pas équipé du tout comme indiqué sur le site et par la personne que j'ai eu au téléphone avant la réservation. 4 assiettes dépareillés, 3 verres idem, pas de fourchettes ni couteaux. Bouilloire et cafetière absentes. Plaque vitro sale et tâchée. Hotte hyper grasse. Frigo bancal sans lumière et très sale. Joints de baignoire piqués et noirs, robinetterie pleine de calcaire, fond des WC tâché marron. Le linge reste suspect dans ces conditions d'hygiène. Les traces d'insectes écrasés sur les murs blancs. J'ai l'habitude de voyager dans ce genre d'établissement avec mes enfants. Par commodité des repas je prends ce genre de location pour y prendre les petits déjeuners et les diners. Au vu de l'état du logement, nous avons été contraints de faire tous les repas en extérieurs. Les abords de l'hôtel avec un campement de fortune pour SDF ou migrants, n'est pas très rassurant. Bref aucun aspect positif sur cet établissement. Fort dommage car il y a du potentiel.

  • Avatar de Alison.u
    Alison.u 01/01/2024 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    Hôtel réservé depuis 1 mois pour la soirée du nouvelle an, on nous annonce à la dernière minutes que notre réservation est annulé car soit disant l’hôtel est complet, on appelle la dame pas aimable nous fait savoir qu’elle s’en fiche que nous dormons dehors avec deux mineurs même pas de propositions de logement, nous avons du se débrouiller à trouver pour la nuit du 31 ce qui n’était pas simple. Je déconseille vivement.

  • Avatar de Brice.A
    Brice.A 31/12/2023 à 20:07
    Note de : 1 / 5

    Hôtel crade manque d’hygiène et de propreté flagrant . Hôtel à ne pas du tout réserver.

  • Avatar de Melina.
    Melina. 31/12/2023 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Nous avons réservé 2 chambres de 4 personnes. Nous avons été TRÈS déçus. Hôtel insalubre, les chambre très sales. Un manque d’hygiène alarmant pour un hôtel. Il y a une odeur de poussière désagréable dans les couloirs et les chambres. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. À fuir !

  • Avatar de Wendy.a
    Wendy.a 30/12/2023 à 19:42
    Note de : 1 / 5

    À FUIR !!! Odeurs nauséabondes dès l'entrée de l'établissement. Hôtesse pas très accueillante. Cependant, bon petit déjeuner et serveuse au top. Hallelujah. SDF vivant dans la cage d'escalier menant à notre chambre. Chambre sale, tâches de selles sur les murs.... et j'en passe. L'emplacement est super, mais je préfère faire plus de km que de devoir remettre un pied là bas.

  • Avatar de Tom.l
    Tom.l 21/12/2023 à 05:31
    Note de : 1 / 5

    Je tenais à dire merci au personnel (aux filles) qui m'ont accueilli le soir de mon arrivée. Elles étaient très gentilles et patientes. Autrement, je valide les avis et notes précédeants qui disent la vérité.

  • Avatar de Steph.
    Steph. 15/12/2023 à 02:52
    Note de : 1 / 5

    Sale, mauvaises odeur, sdb et cuisine en mauvais état. Taches suspectes sur le canapé. Invasion de fourmis. Pire expérience hôtelière .

  • Avatar de Gregory.s
    Gregory.s 13/12/2023 à 12:56
    Note de : 2 / 5

    Les chambres ne sont pas très propres, départ à midi la dame qui fait le ménage et presque venue me virer à 10h30 . Je passais un concours donc je devais déjeuner tôt l’accueil m’a dis que c’était possible de déjeuner avant 7h mais n’avais pas prévenu que des étudiants allez venir déjeuner heureusement que cette gentille dame a bien voulu servir à déjeuner et je la remercie encore ! Vous pourrais la féliciter

  • Avatar de fred.r
    fred.r 10/12/2023 à 18:26
    Note de : 1 / 5

    Honteux ma réservation est annulée le jour même sans que personne ne puisse me donner une explication. On me propose deux chambres qui doublent la note ce que je refuse. Et en passant pas internet on trouve une chambre 4 places moins chère.....

  • Avatar de Claude.I
    Claude.I 07/12/2023 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par l'accueil ainsi que les prestations, très mal agencé pour les personnes à mobilités réduites (aucun respect pour les places handicapés), pas propre et beaucoup de dégradations (meubles défectueux), très bruyant au couché. Enfin bref aucune satisfaction, je ne recommanderai pas cet All Suite Appart hôtel, à personne.

  • Avatar de Severine.a
    Severine.a 04/12/2023 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    À éviter, c'est franchement dégueulasse et le quartier n'en parlons pas... Je ne comprends même pas comment on peut louer des chambres dans cet état... Heureusement que le personnel d'accueil est agréable ! Et en partant, personne ne vous demande comment s'est passé le séjour, il vaut mieux peut-être...

  • Avatar de Maëla.
    Maëla. 04/12/2023 à 08:36
    Note de : 1 / 5

    LAMENTABLE ! L’hygiène est à revoir car c’est honteux de laisser des gens dormir dans des taudis pareil. C’est sale de partout, du sol au plafond ! HONTEUX ! Cependant, rien à redire sur l’accueil. Le personnel était très agréable.

  • Avatar de Noémie.h
    Noémie.h 01/12/2023 à 21:04
    Note de : 1 / 5

    A peine arrivé qu’on a déjà envie de repartir .. où sommes nous tombés ? Aucune propreté cheveux poil dans le lit; trace étrange dans toute la chambre ..) ; le ménage n’est clairement pas fait !! On entends tout se qui se passe à l’extérieur et nous nous y sentons très peu en sécurité ! Odeur répugnante dans les couloirs et chambre. Même le parking à des allures de dépotoirs… Même si c’est peu chère ça ne vaut pas le prix.

  • Avatar de Marine.a
    Marine.a 24/11/2023 à 22:37
    Note de : 1 / 5

    Établissement à l’abandon ? Comment est il possible de payer plus de 20€ pour dormir ici… les murs sont des feuilles tout les bruits extérieur comme voisins de chambre même ceux d’en haut on entend TOUT… niveau entretien on se demande si il existe … des mauvaises odeurs partout les couloirs… Les clients devraient être payer pour dormir chez all suites bordeaux lac

  • Avatar de Samy.u
    Samy.u 21/11/2023 à 00:32
    Note de : 1 / 5

    Lamentable, dégueulasse que même pour prendre une douche on se pose des questions!!!! Des cheveux partout , le lavabo est complètement défoncer, les gels douche tellement crasseux qu'on n'a même pas envie d'appuyer dessus pour s'en servir. À fuir absolument, je ne comprends pas que des hôtels comme ça puisse encore être ouvert.

  • Avatar de Antoine.A
    Antoine.A 18/11/2023 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    NE RÉSERVEZ SURTOUT PAS LA ! Hôtel de passes avec une odeur de canabis partout dans les couloirs. Ça boit, ça fume, ça crie devant. Une antichambre de l’enfer. Les chambres sont insalubres. Je préviendrai dès demain les services d’hygiène. Au propriétaire de cet établissement : honte à vous !

  • Avatar de Élise.o
    Élise.o 27/10/2023 à 16:46
    Note de : 1 / 5

    De passage à Bordeaux, j'ai dû prendre une nuit dans cet hôtel. La salle de bain dévoilait un grand manque d'hygiène, la chambre était très sale, il y avait des cheveux partout dans le lit, et les rideaux avaient plein de traces (photos jointes). De plus, c'était très bruyant et la fenêtre fermait mal. Une très mauvaise nuit dans cet établissement. La Direction devrait faire son travail de contrôle et de suivi quotidien pour une propreté irréprochable! Les photos sur internet sont trompeuses.

  • Avatar de Emmanuel.i
    Emmanuel.i 23/10/2023 à 13:42
    Note de : 2 / 5

    Très mauvaise expérience. Lors de la réservation, j’ai précisé vouloir une suite au clame, en étage supérieur et loin de l'ascenseur. A l’arrivé il m'avait été affecté une suite juste à côté de l'entrée du couloir du RDC qui même aux ascenseurs... Il a beaucoup de vaisselle manquante dans les placards (un seul verre, une seule assiette.). Le voilage hors d'âges est très sale. Le rideau occultant ne couvre pas toute la fenêtre et peu gêner les fans d'obscurité ce qui est mon cas. Il fait une chaleur insupportable dans la pièce qui a chauffé au soleil toute l’après-midi. En l'absence de clim impossible de dormir sans ouvrir la fenêtre qui ventile très peu, mais laisse entendre le bruit qui montent depuis le trottoir où des résidents se détendent bruyamment toute la nuit au frais. L'accès voiture au parking souterrain est dangereux pour le bas de caisse des voitures : il y a de profondes ornières à l'entrée de la pente. Le parking était en partie inondé ! C'est ma pire expérience All suites, quelle déception ! Je ne reviendrai jamais.

  • Avatar de FABIENNE.H
    FABIENNE.H 15/10/2023 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Établissement décevant. Quand nous sommes arrivés nous avons dû changer de chambre car la chambre n'était pas propre. Dans la nouvelle chambre le menage était à revoir. Vaisselle sale poussière et pas de papier toilette gel douche et gel pour les mains vides. Mauvaise indication pour trouver la chambre. Personnel peu aimable. Très grande déception car nous n'étions pas habitué à de telles prestations chez all suites appart hotel. Nous ne retournerons pas dans ce lieu

  • Avatar de Jean-Charles.A
    Jean-Charles.A 11/10/2023 à 22:35
    Note de : 1 / 5

    Quelle catastrophe!!! Les avis se suivent et se ressemblent. Tout est sale, abimé et l’hôtel n’en a que le nom. L’établissement ressemble davantage à un foyer de réfugiés qu’à un hôtel. Passez votre chemin sinon vous le regretterez…

  • Avatar de Caro.o
    Caro.o 11/10/2023 à 20:13
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, un environnement peu enviable au cartier nord parisien. Une clientèle peu engageante... du bruit de la musique forte, les téléviseurs à fond des odeur de cuisine... chambres propres mais vétustes, sdb pas tres proprent, des fenêtres qui ne se ferment pas, des punaises de bois dans la chambre... 90€ la nuit en semaine, impensable !!! FUIEZ !!!!! LOIIIIIN

  • Avatar de ragot.h
    ragot.h 10/10/2023 à 04:46
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, pour commencer micro-ondes pas nettoyer de la nourriture dedans, douche pas nettoyer, cheveux sur les parois et trace de je ne sais quoi, 2 lampes qui ne fonctionne pas, calcaire des les 2 lavabo et le sol sale, après heureusement que le lit reste convenable sauf 1 oreiller bien jaune avec des cheveux dessus, bref je ne conseille pas, si vous choisissez d'y aller quand même prévoir papier toilette et de quoi laver la vaisselle car il n'y en a pas.

  • Avatar de Florent.o
    Florent.o 06/10/2023 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    J'ai réservé l'établissement à la dernière minute sans faire attention aux commentaires ! J'ai eu de la chance, niveau literie c'était à peu près propre (mis à part les cheveux de la femme de ménage). L'état de la chambre est déplorable notamment dans la salle de bain (voir photos). Le personnel en revanche est serviable et fait de son mieux face à une direction qui de toute évidence ne tient pas compte des avis qui se plaignent de la propreté depuis des mois ! Quand on arrive, on a l'impression d'arriver dans un foyer que dans un hôtel... Certains commentaires parlent de l'impression de débarquer dans un foyer pour migrants, c'est exactement l'impression que cela donne. Sauf si vous n'avez pas le choix, fuyez cet établissement dont je suis surpris qu'il puisse être en activité tant l'état ne correspond en rien au standard les plus bas de notre pays. Cela a même été un sujet de plaisanterie avec les personnes croisées et qui étaient là aussi pour un salon professionnel... Pour finir sur une note positive, j'ai bien dormi malgré tout. Heureusement !

  • Avatar de Damien.l
    Damien.l 05/10/2023 à 06:11
    Note de : 1 / 5

    Le pire hôtel jamais-vu. Les chambres empestent le tabac froid, pas de papier toilettes, les chambres sont sales,des punaise partout, les ventilateurs cassés, bref à fuir..

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 27/09/2023 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Hygiène déplorable!! Draps sales avec des taches plus que douteuses.. forte odeur de tabac froid dans la chambre... poils trouvés dans la baignoire... climatisation inexistante, le frigo fait un bruit infernal!!! A fuir........seul point positif, le petit déjeuner...

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 16/09/2023 à 07:18
    Note de : 1 / 5

    Il y a juste à lire les autres commentaires … (quelles dommages que je n’ai pas regardé avant..) Puanteur à vomir dans les couloirs !!! Lit, linge, salle de bain très sale !! Pas de poubelle, pas d’éponge à la cuisine. Enfin bref, pour un hôtel ils devraient avoir honte je recommande pas du tout !!! Passer votre Chemin. Il est bien placé mais il y a plein d’autre hôte au alentour.

  • Avatar de Eléonore.A
    Eléonore.A 13/09/2023 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    Nous avions réservé 1 nuit dans cet hôtel, je ne recommande pas du tout, les oreillers avaient des cheveux partout, la salle de bain n'était pas propre, il manquait une lumière, le mini congèle ne fermé pas. Nous avions tout de même eu le droit à un ventilateur. L'odeur dans les couloirs est horrible. Je recommande seulement pour passer une nuit et encore. Les photos lors de la réservation sont clairement du fake. Le savon de la salle de bain n'était même pas rempli.

  • Avatar de In.o
    In.o 07/09/2023 à 21:51
    Note de : 1 / 5

    Affreux, affreux !!! Si vous souhaitez attraper la gale ou une mst il faut yaller. Tout est écoeurant, la chambre était dans un état comme on ne peux l'imaginer, des trous dans le mur,cafard, odeur d'urine forte, qur des dingues autours de l'hôtel. Jene comprends pas qu'un hôtel comme ça puisse encore être ouvert. Il devrait y avoir fermeture définitive pour mise à personne en danger que soit au niveau de l'hygiène que de de la fréquentation de celui-ci, j'y suis allée non de mon plein gré pour une convention professionnelle et bien que dire que j'y suis restée 10 min le temps de trouver un autre hôtel plus propre, et enfin le personnel aussi est à revoir une personne à l'accueil très désobligeante qui ne ne comprends pas la langue et qui est hautaine, mais où sommes nous ! Une honte !!!

  • Avatar de Sami.e
    Sami.e 07/09/2023 à 06:36
    Note de : 3 / 5

    Réticent au vu des commentaires.. mais c'était quand même ''propre'' et le lit aussi problème juste au niveau des joint de salle de bain et écoulement de l'eau dans la douche . . Par contre 36° sans ventilateur ni climatiseur c'est compliqué. Je recommande par pour les vacances mais si juste histoire de prendre une douche et dormir un peu cava. Parking bof dans le noir on s'est garé devant l'hôtel à l'extérieur.. je ne reviendrai pas quand même .

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 04/09/2023 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    Pire expérience de ma vie ! Fuyez ! Je n’ai pas voulu me fier au avis mais j’aurais du… Pour commencer, pas de parking sécurisé, des gens très peut fréquentable devant l’hôtel, et pour finir j’arrive dans ma chambre les lits ne sont pas changer, la chambre n’a pas été fait vraiment c’est lamentable ! J’ai dû aller dans un autre hôtel à 10min là où tous était propre ! J’ai donc fait des photos et je me suis fais rembourser !

  • Avatar de Pat.h
    Pat.h 02/09/2023 à 18:26
    Note de : 1 / 5

    Quand je vois tous les avis négatifs je me dis heureusement que nous ne sommes pas restés, un simple coup d’œil lors de notre arrivée nous a permis de juger de la situation. Beaucoup d’hommes seuls qui visiblement n’ont pas le type européen( …)Nous sommes entrés dans le hall d’accueil, après avoir vu un homme quasiment allongé par terre à l’entrée du parking . Des gens sont effectivement logés à l’année dans cet établissement nous a précisé la personne à l’accueil. J’ai vu dans les médias qu’un camp de migrants avait été démantelé à quelques centaines de mètres de cet Hôtel , il est permis de se poser des questions .

  • Avatar de Maélie.o
    Maélie.o 02/09/2023 à 08:46
    Note de : 1 / 5

    Hôtel À FUIR ABSOLUMENT !!!! Horrible, insalubre !!! Les draps et serviettes ont une hygiène déplorable. Il semblerait que le propre et le sale soient mélangés, voire même qu’il n’y ait rien de propre. Ils sont tous tachés ou alors ont une couleur douteuse, c’est censé être blanc mais on tend plus vers le marron/noir. Le canapé a des tâches blanches d’une provenance incertaine (???) Il n’y a pas de savon dans l’hôtel soit disant une “rupture de stock”… Les fenêtres ont des soucis pour s’ouvrir et se fermer. L’endroit est absolument GHETTO !!! À FUIR !! La façade de l’hôtel n’est pas entretenue, cela annonce déjà la couleur. Des personnes qui ne parlent pas français, majoritairement des hommes, restent positionnées au pied de l’hôtel la soirée pour boire et fumer. Je dirais même qu’elles squattent l’espace puisqu’il n’y a pas un moment au cours de mon séjour où en descendant de l’hôtel je ne les ai pas vu. Cela crée un climat d’insécurité, sans compter qu’on les entend faire du bruit la nuit lorsque l’on aimerait bien dormir. HÔTEL À FERMER AU PLUS VITE !! DANGER SANITAIRE.

  • Avatar de Karen.e
    Karen.e 26/08/2023 à 22:24
    Note de : 1 / 5

    Chambre au rez-de-chaussée, la 8 exactement sale,toile d'araignée et araignée partout,tâches marron dans les toilettes,cuisine tâche de cuisson sur les murs,poussières,cheveux,poils dans le lits. Pas de poubelles dans la chambre. Le store de la fenêtre cassé. A fuir. Août 2023

  • Avatar de Maria.n
    Maria.n 26/08/2023 à 19:14
    Note de : 1 / 5

    Les chambres assez spacieux par contre le lit canapé les draps n'avez pas été changé j'ai du aller chercher les draps et faire le lit. Mauvais odeur qui ressorter de la salle de bain

  • Avatar de Roger.
    Roger. 26/08/2023 à 07:45
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'on ne puisse mettre d'étoiles noires. Ma boîte à black lister cet endroit auprès de l'agence de voyage pour que personne n'est à revivre ce que j'ai expérimenté. Une honte, nous sommes en France dans un pays qui a des normes sanitaires. La DDSV mérite d'être alertée. Le lieu n'est surtout pas à fréquenter si vous avez des enfants, et d'une manière générale vous prenez un risque certain pour votre santé. A bon entendeur. Les commentaires négatifs sont réels et avérés. Pour information j'ai dû me reloger ailleurs, tout comme d'autres personnes...je penses qu'ainsi nous avons éviter de tres possible punaises de lit également.🤣

  • Avatar de myriam.
    myriam. 23/08/2023 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    A FUIRE ! Hôtel horrible, dégradé , des odeurs nauséabondes. Nous avons réservé pour 5 nuits pensant que l’hôtel était potable malgré les sans étoiles, car sur le site elle semblait nickel. Avec mon compagnon nous pensons avoir un séjour pour décompresser, mais malheureusement nous étions pas du tout à l’aise mais crispé (chambre insalubre , odeur de l’hôtel en rentrant ainsi que les étages, chambre très très poussiéreuse.) Nous avons fait finalement une seule nuit. Heureusement que les dames de l’accueil ont été compréhensives, gentilles, un remboursement nous a été fait pour les autres nuits. Malgré tout le prix est abordable mais il faut supporter les contraintes si vous souhaitez séjourner laba.

  • Avatar de Morgane.o
    Morgane.o 23/08/2023 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Une honte, la pire nuit que j’ai pus vivre dans un hôtel !!!!!! L’odeur je n’ose en parler, toilette avec PQ dedans ( des anciens résidents je suppose), baignoire et évier dans un état lamentable !!!!!…. À l’ouverture des robinets odeurs d’égouts qui remonte 🤮. À FUIR

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 20/08/2023 à 22:13
    Note de : 1 / 5

    Hotel dans un état désastreux..nous avons réservé pour 15 jour nos seule vacances de l'année à notre arrivée le studio est dans un état déplorable.. les murs plein de tache , le micro ondes tout plein de rouille .la salle de bain rouiller et pleine de tache humidité.. lez draps sale et tacher ..on a demandé à changer de chambre et heureusement car pour le prix payer je trouve sa lamentable de louer un tel bien .. nous y reviendrons jamais

  • Avatar de Sylvain.i
    Sylvain.i 19/08/2023 à 20:29
    Note de : 2 / 5

    Expérience des plus singulière! Une feuille de papier en guise de matela dans le canapé, un oignon sous le lit dans la chambre, un frigo plus que givré..... et une conception de la SDB plus que originale : pomme de douche sans parois de protection dans la baignoire ! Enfin bref, une nuit loin d avoir été idyllique. 😩😩🤢

  • Avatar de Natacha.U
    Natacha.U 16/08/2023 à 22:40
    Note de : 3 / 5

    Pas forcément cosy.. environnement...peu chaleureux, vue sur rue pas rassurant mais malgré le côté cité dortoir la literie est confortable, on a bien dormi ( pas de chahut ni bruits malgré la fenêtre ouverte) une cafetière a disposition, un frigo, propre mais oui vétusté( rouille, joints... nettoyage impossible il faut rénover)

  • Avatar de léa.e
    léa.e 15/08/2023 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Hygiène déplorable, J'ai un doute sur la propreté des draps, on ne voit même pas à travers la fenêtre tellement elle est sale, électricité vétuste, taches non identifiées sur les murs, odeur de cigarette imprégnée dans la pièce. L'état du coin cuisine est alarmant. Des tâches de gras et de crasse sur les lumières et dans le micro-ondes

  • Avatar de Teillagorry.
    Teillagorry.� 12/08/2023 à 20:59
    Note de : 1 / 5

    La pire nuit de ma vie dans un hôtel. Appartement délabré, taches douteuses et déchirures sur les draps, mur tachés et cassés, robinetterie rouillée, fenêtre de la chambre qui ne ferme pas, lave vaisselle cassé scotché grossièrement, poussière sur les étagères, pas de Clim une chaleur atroce dans les chambres alors que l’accueil est climatisé comme un frigidaire , voisin du dessus qui fume à la fenêtre et qui jette ses mégots par la fenêtre, cendres dans la chambre et tout ça avec mes enfants de 3 et 5 ans. On nous affirme que le parking est sécurisé. Sauf que la barrière de ferme pas de la nuit. La dame a l’accueil nous indique ne rien pouvoir faire non plus pour les voisins de dessus qui fument. Je déconseille fortement cet établissement qui pratique en plus des prix exorbitants ! Bref ATROCE !

  • Avatar de Ryan.o
    Ryan.o 10/08/2023 à 05:50
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Hôtel catastrophique, tout est dans un grave état d’insalubrité. L’odeur limite intenable. Réservation pour 4, rien n’est prévu pour (couvert, serviettes, assises ..) Tout est sale, le Micro-ondes a des taches de moisissures, la robinetterie n’est pas fixée et est très sale. Les matelas sont aussi épais qu’une crêpe, c’est impossible de dormir dessus. Les stores pas fixés, donc claques à la fenêtre. Plusieurs taches douteuses sur le canapé, et aussi au mur. Et dessus le canapé, le ménage ne semble pas fait. Le prix est attractif, mais c’est de l’irrespect pour les clients. On dormirai mieux dans un taudis.

  • Avatar de Jeanne.
    Jeanne. 08/08/2023 à 16:24
    Note de : 1 / 5

    H O R R I B L E. Fuyez. Cet hôtel fait peur ! Localisation, état général, propreté, sécurité, fréquentation. RIEN NE VA. Nous avions réservé 5 nuits, nous en avons passé une et annulées les 4 suivantes au profit d’un autre hôtel où nous nous sentons bien mieux ! 1 étoile est déjà beaucoup trop ! Le site vend un espace de vie agréable avec une salle petit dej’ et une salle de sport qui finalement sont les seuls endroits qui semblent en bon état. • D’apparence à l’arrivée, ça ne fait pas envie. - Environnement peu agréable et beaucoup de monde en bas, nous pensions à des arrivées de clients mais finalement… je ne sais pas si ces personnes étaient réellement des clients. (???) En arrivant à l’accueil, l’établissement semble correct et tant pis pour la façade et environs tant que le reste fait l’affaire. Une fois l’ascenseur ouvert, on commence à douter et changer d’état d’esprit. Il n’y plus de doutes une fois dans la chambre. • Le ménage laisse clairement à désirer. Nous n’avons même pas osé marcher par terre ne serait-ce qu’en chaussettes, que ce soit dans la chambre, l’entrée ou la salle de bain. - Dans la salle de bain, des tâches « étranges » dans le lavabo, toilettes pas clean et tuyauterie vraiment pas propre non plus et défaillante ( aucune pression et eau qui varie entre chaud et froid ). - Dans la chambre, une colonie de fourmis venues d’on ne sais où, literie inconfortable et en mauvais état ( draps troués et sales ) et matelas qui « rebique ». Nous nous sommes sentis si peu à l’aise que nous avons dormir sur le lit, sans oser nous glisser sous la couette. • Pour en revenir au monde en bas, nous sommes arrivés vers 19h30/20h , des personnes « TRAINAIENT » en bas, des hommes, bières à la main, « clope au bec », musique à fond. Pas rassurant du tout. Et bien sûr, on entend tout de la chambre. De la chambre on entend aussi beaucoup de bruits des autres chambres et les portes claques très fort ( quand elles se ferment ! ). En effet, à notre arrivée à l’accueil, une famille qui ne parlait pas français était là. La personne de l’accueil à passé un coup de fil pour eux : AU POSTE DE POLICE, pour porter plainte pour vol ! Selon eux, leur porte a été ouverte et des objets de valeur volés. Les portes se fermant mal, le problème est peut-être venu de là lors de leur dernier départ et je comprends que l’hôtel ne prenne pas la responsabilité de ces objets de valeur mais visiblement la bienveillance n’est pas maître mot dans ces lieux et une chose de plus qui n’est pas rassurante ! NOUS AVONS ABRÉGÉ NOTRE PASSAGE

  • Avatar de christelle.h
    christelle.h 07/08/2023 à 19:24
    Note de : 3 / 5

    Besoin de rafraîchir Le second couchage (canapé convertible) n'est vraiment pas confortable du tout Espace cuisine: tout les équipements essentiels sont bien présents, seul bémol la cafetière à l'ancienne (café filtre) Idéalement situé si vous devez rester autour de Bordeaux Lac Parking sécurisé

  • Avatar de Audrey.i
    Audrey.i 06/08/2023 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Hôtel dans son jus, tout est abîmé et rien n’est propre et confortable. Canapé lit avec matelas quasi inexistant (on sent les ressorts du sommier) mauvaises odeurs dans les parties communes. Salle de bain avec meuble à changer clairement, mur avec des trous, stickers déchirés sur les meubles …

  • Avatar de Yasin.
    Yasin. 05/08/2023 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je suis déboussolée c’est complètement sale ça pue 😷 et pour avoir une idée je préfère largement rester dans une station service assis que de dormir ici c’est vraiment choquant je ne c’est plus quoi faire j’ai peur d’attraper une maladie 🦠 rare J’ai fait pas mal de pays pauvre mais là c’est trop honnêtement j’ai payer 125€ pour 3 adultes je suis dégoûter de tout nous sommes dans un refuge social voir pire Les personnes à l’accueil parle pas très bien français et son vraiment désagréable 🤮

  • Avatar de Ambre.e
    Ambre.e 02/08/2023 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    Appart hôtel à FUIR absolument ! Chambre vétuste, sans aucun entretien : - fourmis partout - draps et serviettes sales, tachées - araignées, bêtes, tâches au plafond et aux murs - tuyauterie recouverte de tartre et de saleté - fond des toilettes tout noir - porte de la chambre s’ouvre tout seule - mobiliers, lampes, rideaux abîmés, troués, tachés - aucune insonorisation (autant avec l’extérieur qu’avec le couloir) Quelle honte !!!

  • Avatar de cynthia.a
    cynthia.a 28/07/2023 à 18:59
    Note de : 2 / 5

    Petit prix donc on ne s'attendait pas au luxe mais un minimum d'hygiène est attendu...sanitaire avec des cheveux et ne parlons pas du canapé en fin de vie, sale et inconfortable... entre la replier pour avoir un peu de place nous avons vu que le ménage n'était pas fait en dessous. Je ne parlerai pas des moustiques Petit déjeuner correct

  • Avatar de MAYANNA.
    MAYANNA. 22/07/2023 à 17:29
    Note de : 4 / 5

    Super Appart hôtel, le personnel est super gentil ! Chambre spacieuse, tout équipé, franchement rien à redire. Nous étions au 4 ème étages et sincèrement je viens de voir les commentaires (que du négatif) après notre séjour et franchement je trouve ça un peut abusé. Oui certes l'hôtel est mal placé mais est ce que ce sont réellement leurs fautes ? Je ne pense pas. Je suis très contente de se séjour (2 nuits avec mon compagnons) parking couvert etc... Les gents chipotes pour rien. Aillez votre propre avis.

  • Avatar de Lebreton.r
    Lebreton.r 22/07/2023 à 16:42
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique !!! A fuir. Arriver à l'ascenseur jusqu'à la chambre une odeur de chien mouillés et de renfermer plonge dans l'immeuble. Pas très accueillante le personnel et une chambre donner même pas laver!! Preuve en image , suite à cela j'appellerai l'inspection sanitaire à faire un tour dans cette hôtel afin de suspendre leur activité !

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 22/07/2023 à 07:21
    Note de : 1 / 5

    Arrivé dans une chambre en travaux, seconde chambre déjà prise par une famille. Avec chance la SÉCURITÉ nous accompagne dans une troisième ! Alléluia !! 2 lits , nous pouvons dormir, pas de lit bébé comme demandé et validé par téléphone. Chambre sale, à fuir !!

  • Avatar de nolwenn.r
    nolwenn.r 20/07/2023 à 16:32
    Note de : 1 / 5

    Un conseil, fuyez. Que de mauvaises surprises en arrivant sur place. D'extérieur l'aspect fait peur. Oublier les jolies photos. Les volets sont pour la moitier casser. Le hall fait propre, mais en regardant bien on voix l'épaisseur de poussière un peux partout. Dans la chambre, je ne sais pas quoi dire. Prises de courant dénudée, yroux dans les murs, je ne savait pas décrire la provenance des traces marrons des sur les murs (vu les odeurs de la chambre, je n'oses imaginer). La salle de bain... moisissures sur les murs, les joints noirs, et douche non laver. Et je passe beaucoup de détails. Dans les draps, des taches et des poils... Je suis sortie et j'ai demander un remboursement immédiat. On accepte ma demande. Mais je dois voir avec le site de réserva. Étrangement, aucunes surprises à l'accueil. Le personnel semble trop habitué a cette situation et vu les commentaires je constate que cela est récurant et que rien est fait. 3 semaines plus tard l'hôtel me préleve le prix du séjour. Le remboursement est fait. Néanmoins pour la réservation initiale je suis toujours dans l'attente car entre le site de réservation et l'hôtel en lui même il ne sont pas d'accord....

  • Avatar de Ni.y
    Ni.y 20/07/2023 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Au vu du prix, on ne s'attendait pas à un grand luxe, mais à un minimum d'hygiène. L'hôtel n'est pas entretenu. Contrairement sur les photos lors de la réservation, la devanture ne donne pas envie d'aller plus loin. Arrivés sur le site, le parking bof, l'entrée pas top, l'ascenseur pas terrible et la suite en question très très bof. Le menage était peut-être fait vite fait, il y avait même des petits fourmis. Il est préférable d'actualiser les photos pour qu'elles soient contractuelles.

  • Avatar de Babeth.e
    Babeth.e 18/07/2023 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Hôtel qui a mal vieilli, coin cuisine pas net, vieillo, pas de rideau à la baignoire, pas de kit cuisine (éponge, liquide vaisselle, torchon) L'accueil rien à dire. Par contre, j'attends toujours qu'on me rappelle pour me dire s'ils ont trouvé ma nuisette, laissé par mégarde. Ça fait 4 jours... Pas professionnel

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 18/07/2023 à 12:50
    Note de : 1 / 5

    Avons réservé dans cet établissement une nuit (du 14/07 au 15/07/2023. L'environnement est une vraie zone où se mêlent immeuble abandonné, allées piétonnes défoncées et envahies par les herbes. Avec cela, on vous demande 8€ de taxes locales!!! Un vrai scandale pour une ville comme Bordeaux. Avons payé en tout 195€ (petit-déjeuner compris) pour un studio très mal entretenu: salle de bains où la bouche d'aération est pleine de poussière, de gras. Le mobilier est obsolète avec une table qui est limite de tomber de tellement elle se secoue. Le rideau extérieur métallique sans manivelle donc pas de possibilité de le baisser avec 30° à l'extérieur et pas de.... clim!!!! Petits-déjeuners pris dans la salle de réunion (moquette pourrie) où la nourriture était absente. Il fallait aller se servir dans la salle dédiée où les tables vides n'étaient pas nettoyées. Une cliente qui réclamait (à juste titre) s'est entendue répondre : nous n'attendions pas autant de monde!!! Cherchez l'erreur sachant qu'il y avait le spectacle de Mylène Farmer au stade à 1,3km à pieds. Avions réservé en décembre car tout était occupé aux alentours. Dons pas d'effet de surprise!!! Et que dire des réponses du responsable de l'hôtel sur les avis Google : réponse unique et standard pour tout le monde. Il y a tant d'autres hôtels autour qu'il faut fuir cet établissement.

  • Avatar de Gwenael.e
    Gwenael.e 15/07/2023 à 12:51
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, idéalement situé, 15 minutes à pieds du matmuth stadium. Les logements sont vieillissants mais fonctionnels, dans notre studio tous était par 2, 2 cuillères, 2 verres, 2 portes manteaux....bref c'est pas l'extase mais ça fait le job et globalement c'est propre mais il y'a quelques tâches. Les chambres ne sont pas climatisées mais il y'a un ventilateur. La literie est bonne et on n'a pas été dérangé par le bruit (1 nuit pour un concert). Grand parking, mais pratiquement complet à 16h pour le concert du soir, mais il y'a plein de places de voitures dans la zone.

  • Avatar de valerie.o
    valerie.o 15/07/2023 à 10:39
    Note de : 2 / 5

    Chambre pas top à besoin d un bon rafraîchissement, la robinetterie pleine de calcaire eau du robinet pas fraîche et surtout pas bonne grille des vmc encombrée par la poussière.Pas de Clim obligé de dormir fenêtre ouvert à Bordeaux lac comment dire c est pas calme. Ascenseur excessivement vétuste. Pour le prix déçue et plutôt mécontente, une chose est sure je reviendrai pas

  • Avatar de Véronique.
    Véronique. 15/07/2023 à 08:22
    Note de : 1 / 5

    Tarif prohibitif 194€ + le forfait taxe de sejour de 9.24€ pour 2 personnes pour 1 nuit pour 1 chambre(studio de 20m2).Mobilier loin d'être neuf, L'impression de rentrer dans un bar-tabac vu l' odeur de cigarette entêtante, malgré la fenêtre ouverte toute la nuit. . Pas de pression dans la douche, pas de Clim.. Le petit déjeuner, et bien Rien de mieux, . Bref nous aurions dû prendre le Formule 1, juste en face peut-être la même chambre mais pas le même Tarif.

  • Avatar de Stephanie.a
    Stephanie.a 11/07/2023 à 14:12
    Note de : 4 / 5

    Le Lit était très confortable, les ventilateurs étaient les bienvenus. Le canapé lit grincer a chaque mouvement et pas confortable du tout . La robinetterie de la salle de bain est remplie de calcaire. Le ménage n'était pas fait ( sol qui colle et moutons et boules de cheveux sous le lit ) 2 grande serviette et 2 petites serviettes pour 4 personnes, pas de tapie de bain . Pas de rideaux de douche du coup vu que le pommeau de douche et pas en bonne état de l'eau partout. Petit déjeuner annoncé par message via Booking a 8€30 en formule a table ou 6€ en chambre. En réalité un maigre buffet pour plus de 10€ par personnes. Bref c'est pas cher et on sait pourquoi.

  • Avatar de François.R
    François.R 06/07/2023 à 15:06
    Note de : 1 / 5

    A l'arrivée nous avons découvert l'environnement, un vrai dépotoir... La chambre était absolument immonde : Rideau de fenêtre déchiré Saleté partout (table de chevet collante, serviettes tachées...) Matelas hyper vieux et défoncé, sommier dur comme du bois, dormir par terre aurait été plus confortable... Bidon de savon dans la salle de bain vide malgré avoir demandé qu'il soit rempli. Odeurs très désagréable. La cerise sur le gâteau, je me suis battu avec des moustiques ainsi qu'un cafard à 2h00 du matin. Si je n'avais pas habité à 450 Km, j'aurais évacué les lieux immédiatement.

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 05/07/2023 à 19:12
    Note de : 2 / 5

    Personnel à l accueil très froide,ni bonjour,ni merci,des ordres impersonnels tels que déposer sa carte de chambre dans une boîte . franchement elle n a rien a faire à l accueil .quant au prix demandé, très cher par rapport à l'état du matériel .172€ pour une chambre bruillante, salle de bain vieillotte,rideau de douche moisi, meuble usé, franchement, très déçue mais je suppose qu un jour de concert près de l hôtel permet des prix élevés en sachant qu'il y aura de la demande ...je n y retournerai pas,c est certain ..le seul point positif,le petit déjeuner copieux ....

  • Avatar de Nina.'
    Nina.' 04/07/2023 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    C'est une honte d'appeler cet établissement un appart hôtel, ça ne vaut même pas 1 étoile. Les images date de la construction, veuillez mettre à jour votre site. Hall sombre, odeur de cigarette, arrivée dans la chambre, la stupéfaction, poussière partout, meuble vétuste, rideau tombant et sale, pas de clim un ventilo aussi poussiéreux. Mur tâché même au plafond. Fenêtre du salon vers l'extérieur ne se ferme pas heureusement j'étais au 1er étage. Dans la salle de bain, wc non nettoyé il y avait de l'urine sur le rebord. Serviette de toilette, on pourrait croire à une serpillière. Heureusement la réservation était pour 1 nuit pour 1 rdv à 2min. Quand j'ai été voir la réceptionniste pour lui dire que la chambre est dégueulasse et les serviettes sales, elle m'a dit on vous a surclassé, mais lol. Elle m'a remis des serviettes prises dans la buanderie, si je ne l'avais pas vu faire j'aurai cru qu'elles étaient sales, heureusement j'ai toujours une serviette dans ma voiture. Payé 60€ + petit déjeuner pour un hébergement et un service de l'horreur. Ça m'apprendra à consulter et prendre en compte les avis même en réservation de dernière minute.

  • Avatar de Angelique.o
    Angelique.o 02/07/2023 à 15:48
    Note de : 2 / 5

    trop vétuste, mal entretenu, les couloirs son propre mais pas les appartements. les hôtesses d'accueil son débordé si il faut divisé la note et surtout ne connaisse pas le mot bonjour. non climatisé. je ne recommande pas pour plusieurs nuits.

  • Avatar de FranKwa34.
    FranKwa34. 30/06/2023 à 12:28
    Note de : 1 / 5

    Une étoile parcequ'on ne peut pas mettre moins. Par où commencer ? Je dirais déjà que l'accès se fait facilement mais, qu'aucune indication quand à l'emplacement des parkings n'est visible. Ensuite l'accueil par la réception est sommaire et froid. Les couloirs sont sales, l'ascenseur a une barre de maintien des personnes qui ne tient qu'avec une vis. Personne ne nous a accompagné à la chambre où nous sommes tombés de haut. Nous ne nous attendions pas à un palace évidemment, mais pour 155€ TTC pour une nuit il y a un minimum à garantir. Hors là ce minimum n'était pas présent. Seul point positif le linge était propre, pour tout le reste c'était l'horreur... Les meubles de salle de bain tombent littéralement en morceaux, le rideau de douche est placé trop haut ce qui lors de la prise de douche inonde la salle de bain. Douche qui soit dit en passant ne permet pas à une personne corpulente d'être à l'aise. Passons à la partie ''habitation''. La kitchenette est très mal équipée, un bol dans une chambre pour deux… Et encore on ne l'a même pas utilisé parcequ'il était sale et étonnamment pas d'éponge pour faire la vaisselle. Le micro-ondes fonctionne, c'est déjà ça... Le lit, bien que confortable et les draps propres, la tête de lit est cassé, l'accès aux prises électriques est difficile et bien trop proche du matelas pour ne pas avoir peur d'un incendie durant la nuit. La fenêtre et le rideau de la chambre ne sont pas adéquates, on ne peut pas ouvrir la fenêtre puis fermer le rideau afin de faire rentrer de l'air tout en gardant son intimité. Parcequ'en effet la chambre est un four et il est impossible de faire un courant d'air. Pour finir, je vous déconseille fortement cet hôtel ou devrais-je dire cette ''auberge rouge'' qui est sale, vétuste et mal insonorisée.

  • Avatar de Armelle.r
    Armelle.r 29/06/2023 à 19:09
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! Nous étions 4 personnes et on y a séjourné du lundi au jeudi Franchement appart hôtel plus que décevant Salle de bain déplorable , pas entretenu Propreté à revoir ( cuvette des wc, joins de la baignoire ….) Quand au clic clac: les accoudoirs sales si bien que j’ai dû posé une serviette de toilette dessus pour me protéger ) Nous étions 4 personnes et on a toutes eu des démangeaisons et cela dès la 1ere nuit …est ce un hasard ? Je n’y crois pas Après on a eu des doutes sur des petites bêtes ???? Bref… en résumé peut être que le prix est attractif au départ mais l état des chambres est déplorable donc je n’y retournerai pas c’est sûr et je ne suis pas la seule pour avoir entendu des personnes dans les couloirs

  • Avatar de Léa.i
    Léa.i 27/06/2023 à 06:31
    Note de : 1 / 5

    Une étoile c'est de trop pour cette hôtel et surtout le service ! Nous avions réservé une chambre pour le 14 juillet nous avons appelé en février pour être sûr d'avoir de la place et un prix raisonnable. Le personnel de l'accueil s'est trompé dans la date. Nous avons donc plus de chambre pour le 14 juillet et nous avons été débité du montant de la chambre !!! L'hôtel nous a clairement stipulé que c'était entièrement de leurs faute , mais ne nous propose aucune solution!!! C'est honteux!

  • Avatar de Sase.
    Sase. 24/06/2023 à 16:52
    Note de : 1 / 5

    Nous avions réservé 4 nuits dans cet hôtel pour passer de bonne vacances en amoureux afin de décompresser des épreuves… lors du choix de l’hôtel, je n’ai pas voulu me fier aux commentaires négatifs sur l’établissement , mais il aurait mieux fallu. Personnel pas aimable , très peu de couvert, pas de bouchon dévier ni de baignoire d’ailleurs. Une chasse d’eau qui ne fonctionne pas correctement… la table qui est sur le point de se faire la malle.. puis le quartier ne correspond pas avec ce que décrit l’établissement… une chose est certaine nous ne reviendrons pas

  • Avatar de Leandre_prs.
    Leandre_prs. 24/06/2023 à 16:51
    Note de : 2 / 5

    Personnel d'accueil pas très aimable. Femme de ménage qui rentre dans l'appartement sans prévenir. Plein de choses manquaient lors de notre arrivée heureusement que le personnel de maintenance a été très réactif. Les chambres ne sont pas très isolées car nous avons entendu à plusieurs reprises pendant des heures des clients au téléphone ce qui est très désagréable lorsque c'est répétitif.

  • Avatar de Daria.o
    Daria.o 19/06/2023 à 10:31
    Note de : 1 / 5

    Je ne m'attendais vraiment pas a ça, nous avons réserver pour 2 nuits, le lendemain de la première nuit nous nous faisons réveiller en sursaut par les femmes de ménages qui limite fracassé la porte. Une fois que j'ouvre la porte la femme était mais tellement désagréable! Ensuite il s'agirait peut-être d'envisager un jour de changer vos matelas car honnêtement dormir par terre c'est pareil limite. Une chose est sur c'est que nous ne reviendrons pas!

  • Avatar de Catherine.U
    Catherine.U 09/06/2023 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    Établissement à fuir ! Odeur de tabac froid intense, fenêtre ne fermant pas, pas de climatisation, rideaux cassés et l’appartement est très sale, sol collant…sans parler des draps ! Il ne suffit pas de s’excuser dans les commentaires, un remboursement devrait être fait ! À fuir

  • Avatar de Plaxton.
    Plaxton. 31/05/2023 à 08:16
    Note de : 1 / 5

    A fuir, dans la première chambre des puces de lit. Je passe à l'accueil pour changer de chambre ( le personnels de l'accueil n'est pas choquée par la présence de puces). Deuxième chambre avec odeur de tabac froid, sol collant, toilette sale. Ascenseur très sale. Très bruyant et hotel vetuste à fuir. Merci à la direction de ne pas répondre avec un message copié collé et de faire un effort .

  • Avatar de Noëlie.r
    Noëlie.r 20/05/2023 à 20:22
    Note de : 3 / 5

    Établissement qui a vécu, 1 canapé lit pour les enfants dans lequel on s'enfonce (à changer), ménage très limite, 2 serviettes de toilette pour 4 personnes, 1 distributeur de savon qui ne fonctionne pas... la literie de la chambre parentale était elle très correcte.

  • Avatar de Maylis.
    Maylis. 09/05/2023 à 07:10
    Note de : 1 / 5

    Cet hôtel est affreux! Photos mensongères! L’extérieur de l’hôtel est sale, pas accueillant du tout. Les poubelles qui déborde. Mal fréquenté. Accueil sale. Dans les couloirs pas de lumières, une forte de tabac et autres.. Les chambres sont sale, les rideaux froissés et à peine accrochés. Des auréoles sur les abats jours qui sont même pas droit.. et ETC…… Très bruyant jusqu’à 3h du matin! Pour un appart hôtel, pas de service.. pas de cafetière. Pas d’éponge. Vaisselle degueulasse.. SEUL POINT POSITIF : literie confortable. Vraiment hôtel à bannir.

  • Avatar de Lauriane.o
    Lauriane.o 08/05/2023 à 17:49
    Note de : 3 / 5

    J’ai réservé deux nuits avec appréhension aux vus des commentaires. Seulement je n’ai pas trouvé cela moins bien que les autres hôtels du même prix. J’étais au rez-de-chaussée, tout était suffisamment propre : toilettes, draps, literies, baignoire. Au niveau clientèle, les gens ne sont pas tous très silencieux mais je ne pense pas que les choses puissent changer, j’ai pu dormir sans problèmes cependant. Au niveau de la localisation, étant non véhiculée lors de mon séjour, j’ai trouvé suffisant les transports en commun : tram et bus à 15 min à pied sans que le chemin soit trop gênant. Je ne recommande pas pour un séjour romantique, mais pour autres utilisations mon expérience était acceptable.

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 06/05/2023 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe cet hôtel ! Certes un prix très raisonnable… mais le personnel est froid ne donne aucunes explications… les chambres sont sales et mal entretenu ! Le sol colle … la literie est inconfortable on sentait les lattes . La cuisine était en très mauvaises état ! La robinetterie très calcaire … le ménage je pense à été fait superficiellement… je vous passe les détails sous les lits ! La chambre et les couloirs sentaient mauvais. Bref, c’est inacceptable … je ne comprend même pas comme cet hôtel n’a pas eu un contrôle d’hygiène et que les responsables ne font rien ! Heureusement nous sommes resté une nuit ! Je vous déconseille fortement cet établissement

  • Avatar de kata.
    kata.� 28/04/2023 à 23:21
    Note de : 1 / 5

    Des fourmis sur la table , des araignée dans la cuisine je les et compté il y en avait 7 qui courait partout ! J'ai retrouver un grand cheveux noir sur mon oreiller alors que je suis blonde. Dame de l'accueil qui vous regarde mal puis qui dit même pas bonjour. Pas de liquide vaisselle , pas d'éponge. Les canalisations pue. Des toiles d'araignée sous le meuble à coter du lit. La télécommande qui fonctionne presque pas . Ces vraiment parceque j'ai pas le choix que je suis venu ici.

  • Avatar de Semra.o
    Semra.o 28/04/2023 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    J’ai réservée une chambre pour 4 nuits, en ayant pris celle-ci via le site internet, j’ai reçu une note de 176,19€ avec taxe etc… à payer à l’arrivée. La dame à l’accueil m’a demandé de payer 230€, ce qui me paraissait être un énorme écart au vu de ce qui était écrit sur mon mail. J’ai donc refusé de payer cette somme, elle n’en démordait pas sous prétexte que les taxes d’hébergement n’avaient pas été comptabilisés ! J’ai dû montrer mon mail qui a ENFIN fait changé d’avis la personne en face de moi ! Arrivée dans la suite, j’ai été surprise de voir des traces rouges, des poils et des traces de pipi autour de la cuvette des toilettes ! J’ai donc demandé à deux reprises le nettoyage de ces toilettes, ce qui n’a JAMAIS été fait durant tout mon séjour ! Les savons sont souvent vides dans les salles de bain, des bestioles et des fourmis un peu partout sur les meubles des chambres, un peu de compagnie... L’endroit n’est pas bien situé, les lits sont sales. Les dames de ménages ne passent pas dans vos chambres et si vous demandez à ce que ce soit possible, vous pouvez vous retrouver nez à nez avec le lendemain dans votre chambre 😊.

  • Avatar de laurie.a
    laurie.a 26/04/2023 à 05:51
    Note de : 1 / 5

    J'ai réservé cet appart hotel pour 1 nuit malgré des avis négatifs. Je ne m'attendais pas à du haut standing mais la il y a des limites... état déplorable, meme pas un petit kit avec une éponge pour faire la vaisselle, on a meme pas envie de s asseoir sur le canapé.. nuit horrible du bruit dehors sans cesse, frigidaire sans la porte du freezer notre repas pour le pique nique du lendemain a totalement congelé !!

  • Avatar de Sabrina.r
    Sabrina.r 26/04/2023 à 00:55
    Note de : 1 / 5

    Vraiment y’a rien de bon dans cet hôtel ni même l’emplacement . Mise à part la jeune fille a l’accueil qui m’a passer le nécessaire pour faire le Menage dans ma chambre . Tout est immonde du sol au plafond ! Je n’ai jamais vue un hôtel aussi délabré . J’ai l’impression d’être dans un motel de film d’horreur Des poiles partout sur les draps et la baignoire sans parler du nid de poussière et de l’odeur du tabac froid qui a imprégné les murs . J’ai découvert une grosse tache de jus sous mon lit que j’ai dû nettoyer moi même car pas de services de ménage dans l’hôtel évidemment ils font appel à une société externe qui passe une fois tous les 32 du mois visiblement . J’ai beaucoup voyagé même dans des pays dit « pauvre » et je n’ai jamais vue un hôtel de ce genre . Si vous êtes une femme seule ou une famille vraiment ne réservez pas dans cet hôtel , il y’a des va et vient toute la journée sans aucun contrôle .

  • Avatar de Crest.o
    Crest.o 18/04/2023 à 18:09
    Note de : 1 / 5

    L'année dernière 3 mai au 9 mai 2022. Vous aimez les alarmes a 3h du mat ? Vous aimez l'odeur de cigarettes et les gens chelous ? Allez y ! C'est magnifiquement sale. Ça sens mauvais et l'ascenseur...mais l'ascenseur...que dire ! J'ai adoré m'étouffer dans l'odeur d'urine...

  • Avatar de Emmy..
    Emmy.. 15/04/2023 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    Établissement avec des équipements trop vieillissant et cassés. Certaines chambres limite insalubres, ménage vraiment plus qu'approximatif, moisissures, tâches non definissables sur les murs... La photo du mitigeur de la baignoire illustre parfaitement l'état des chambres ! Impensable de louer des chambres pareilles à des clients, à fuir !

  • Avatar de Cha.n
    Cha.n 10/04/2023 à 00:59
    Note de : 1 / 5

    A fuire ! Odeur nauséabonde dans les couloir, assenceur qui sent l'urine, sale du sol au palfond ! Lservice laisse à désirer et l'amabilité de l'accueil aussi.. la seule personne de courtoise était l'agent de sécurité ! Dans la première chambre que j'avais réserver, ma fille c'est blesser 2 fois avec leurs canapé convertible qui était vraiment dangereux ! Innutilisable.. nous ne pouvions pas nous coucher. La propreté est d'une absence total, les draps non pas était changer (saletés, tâches, poils..).. La salle de bain n'as jamais était nettoyer, j'avais encore les reste de shampoing de la personne précédente sur les carrelage, sans parler de la tuyauterie ou de la bouche d'évacuation de la baignoire.. j'ai voulu faire prendre un bain à mon fils de 4mois les dépôts de saletés flotter à la surface.. sans oublier que le bouchon de la baignoire ne se fermer pas jai donc du mettre une bouteille d'eau dessus pour faire pression du mieux que je pouvais. A 23h30 j'ai du changer de chambre à un étage plus haut.. avec 4 enfants dont les deux derniers ont 2 ans et 4 mois. J'ai du retransvaser mes valises que j'avais défais, et mes 4 enfants... Seule ! A 23h30.. la deuxième chambre était dans le même état !

  • Avatar de Emilia.a
    Emilia.a 06/04/2023 à 13:06
    Note de : 2 / 5

    Lorsque j'ai réservé cet hôtel à bas prix, je ne m'attendais pas à un palace, mais tout de même à un service minimum. Dans la première chambre dans laquelle je suis allée une literie dans un état déplorable (tâches, poils en abondance) et une forte odeur de cigarette froide, j'ai du demander à changer de chambre. Dans la seconde chambre une fenêtre qui ne fermait pas et une porte d'entrée qui s'ouvrait dès qu'une personne passait dans le couloir (porte qui se claque et ne ferme évidemment pas à clé).Le ménage semblait là aussi avoir été en option (poussière, chewing-gum sous le lit...). De la vaisselle fournie dans les kitchenettes mais collée au meuble n'ayant pas du être lavée lors de la dernière utilisation. Beaucoup de fourmis et autres insectes dans la cuisine et le placard à vêtements ou se trouve la poubelle. Le personnel n'est pas désagréable mais pas très accueillant pour autant, pas de check-in pour expliquer le fonctionnement de l'hôtel ou du petit déjeuner, une simple remise de clé. Le sourire étant visiblement en option. Le seul point positif est le petit déjeuner à emporter qui est assez copieux, la personne qui assure ce service était même plutôt agréable. Au niveau de l'emplacement, le tram passe à environ 15min à pieds, zone industrielle avec une deux voies à proximité qui peut s'avérer dérangeante pour le bruit surtout lorsque l'on a une fenêtre qui ne ferme pas. Je ne recommande donc pas cet hôtel.

  • Avatar de louisa.o
    louisa.o 06/04/2023 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    60€ la nuit pour une chambre sale. Le ménage était fait en surface seulement. La cuisine sale, du tabac sur les sièges. Une odeur insoutenable de poisson pourri dans le frigo. La salle de bain sentait le tabac. De plus, il n'y avait quasiment pas de débit d'eau pour prendre une douche. Seuls points positifs, le parking sécurisé et le personnel est gentil. Nous étions dans la chambre 440

  • Avatar de Asphalion.
    Asphalion. 03/04/2023 à 19:21
    Note de : 1 / 5

    Commençons par le début, l'emplacement de l'hôtel avec vue sur.... les camions, des bâtiments en taule. A l'arrivée l'accueil est propre, mais a partir du moment ou on entre dans le premier couloir on s'aperçoit du cauchemar pour lequel on viens de signer et payer. Seuils de porte absent pour certains apparts mais qu'il y en ai ou pas on entend tout ce qu'il se passe dehors, dans les couloirs, au dessus et en dessous. Une odeurs dans le bâtiment et dans l'appartement affreuse. L'ascenseur donne envie de prendre l'escalier. Maintenant passons a ce qui est intéressant l'appartement en lui-même. Quand on entre s'est étroit mais jusqu'à la tout va bien on s'aperçoit vite que 1/5 de lappart est de l'espace vide et sale. Le canapé est taché et troué. On a en aucun cas envie d'y dormir, il n'y a pas de dessous de plat, de liquide vaisselle, torchons a main. Et autres basiques. La vaisselle est rayé, et le revêtement des poiles est hautement cancérigène, donc laisser les clients être exposé a ces risques est une honte. Les draps, serviette de bains ne paraissent pas propre. Les meubles sont abîmé, tant que l'étagère de la salle de bain est couverte d'aluminium pour dieu sait qu'elle raison. Les couverts puent. Bref je suis un électricien sur un chantier proche et dieu sait que je ne suis pas des plus regardant mais franchement hotel a fuir. Acceptez de dépenser le double vous ne le regretterez pas, mais ça vous ne vous en rendrez compte que si vous y mettez mes pieds. Mon commentaire n'est rien d'autre qu'une mise en garde tout comme les 99 autres %. Mon collègue ne les avaient pas lus et nous voila partis pour ma semaine a rester ici. Je ne veux pas d'un mea coulpa de l'hôtel pour me dire que mon commentaire a été pris en compte alors que c'est faux. Bref bon courage aux prochains.

  • Avatar de Georgia.e
    Georgia.e 16/03/2023 à 21:04
    Note de : 1 / 5

    Les réceptionnistes étaient incompétentes, 20mn pour récupérer ma carte. Le canapé n'est pas propre. La salle de bain non plus ! La poussière est plus épaisse que la couche de peinture. Les serviettes de bain (sales) sont poser sur un meuble pas nettoyer ! Le frigo sentait mauvais. Bref, je ne recommande pas du tout. On y est pas à l'aise !

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 06/03/2023 à 19:18
    Note de : 3 / 5

    Le personnel était adorable ! Contrairement aux avis précédents, pas d’odeurs de cigarettes. Le seul gros problème était la fréquentation, de la musique très forte jusqu’à 1h du matin, impossible de se reposer réellement. Bien dommage car prix accessible, chambre top et personnel aussi…

  • Avatar de Anais.v
    Anais.v 05/03/2023 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    La seule étoiles méritée est pour le personnels qui est extra ! Je suis venu passer le week-end comment dire.. vous ne tenez aucunes promesses de votre sites. Insonorisation 0 Isolation 0 Propreté 0 Vraiment vous ne faites aucun effort pour vous améliorer. J’avais une cuisine pas complète, 4 couteaux 0 fourchettes 2 assiettes 1 verres rien de compréhensible ! L’odeur des oreillers était très bizar, le sol de la chambre n’était même pas propre et une salle de bain rempli de poussière ! Une honte pour un hôtel dis de « qualité ». Même 1ere classe en face était plus propre ! Je ne reviendrai plus.

  • Avatar de julien.
    julien. 03/03/2023 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    Hôtel vétuste, pas entretenu (tout part en lambeaux et même les matelas sont creux tellement ils sont usés!). Le service est déplorable et pourtant cet établissement se permet de pratiquer des prix exorbitants lorsqu'il y a des évènements au parc des expo. A fuir!

  • Avatar de Emmanuelle.l
    Emmanuelle.l 25/02/2023 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    Je crois que tout a été dit sur les lieux , le pire reste cette odeur prenante de tabac qui une fois rentré chez soi nous oblige à tout laver , blousons , sacs ...dommage que je ne puisse mettre les photos prisent sur place , c est une honte de louer en l état, on sent bien qu il y a de la rénovation mais dans ce cas attendez que cela soit terminé pour oser accueillir des hôtes ! En bref FUYEZ !!!!!

  • Avatar de Lou.o
    Lou.o 17/02/2023 à 06:48
    Note de : 1 / 5

    Depuis l’entrée dans les couloirs se fuit horrible. Les odeurs multiples dont une odeur de tabac froid dans la chambre. L’état de l’ascenseur est pitoyable et fais du bruit comme pas possible. Ayant séjourné ici j’ai eu du mal à dormir a cause des bruit extérieur mais aussi du bruit constant dans les couloirs. Dans la chambre il y a une grande armoire pour poser des affaires de cuisine sans doute. Et je me suis rendu compte en posant les aliments qui il avait une bonne couche de poussière. Un pied de la table a visiblement brûler au par avant car il est noir et les autres non. Sur le frigo il y a une grosse trace de casserole comme si quelqu’un avait poser la casserole chaude dessus. Puis pour finir la pomme de douche avec des taches marron comme sur le frigo. En espérant ne pas être malade après le séjour. Et pour ce qui ce fais de l’accueil c’était banale.

  • Avatar de Celia.e
    Celia.e 14/02/2023 à 17:37
    Note de : 1 / 5

    J’avais réservé une chambre avec baignoire. Arrive là bas une chambre minable sans baignoire. Des personnes peu fréquentables avec des chiens dans les couloirs. Une odeur de moisi dans la chambre et très mal nettoyé. Accueil minable. Merci de ne pas répondre à ce commentaire comme pour les aitres car depuis le temps que les gens se plaignent rien a changer. Ps: j’attend mon remboursement. Cordialement.

  • Avatar de Simpatik33.
    Simpatik33. 10/02/2023 à 13:42
    Note de : 2 / 5

    Studio avec kitchenette (micro onde, frigo et plaques électriques) pratique pour qq nuits. La clientèle est les routiers espagnols et portugais de passage, d'où l'ambiance. En revanche, l'accueil est glacial 😳. Le personnel dans les étages ne répond pas au 'bonjour' (pourtant intelligible) quand on les croise 🤨. Les couloirs sentent le tabac froid que l'on essaie de camoufler 😷, il fait très froid dans les chambres, et le chauffage met très longtemps à chauffer la chambre. Les murs de ma chambre étaient tachés, la peinture aurait besoin d'être rafraîchie. ⚠️ Attention au parking, roulez doucement car les divers trous et dénivelés peuvent détériorer votre bas de caisse ⚠️

  • Avatar de Fabien.a
    Fabien.a 05/02/2023 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    Un endroit sale et bruyant . Nous avions reservé 4 chambres , qui etaient censés etre toutes a côté, en janvier et nous n etions pas a cote. Les chambres devaient etre prettes a 14h nous sommes arrivé a 17h , rien n etait pret et la taxe de sejour avait augmenté de 10euros une fois sur place . Les sols sont sales , les matelas tachés , il y a 2 serviettes par chambre dans des chambres de 4 . Il y a des neons qui vibrent tte la nuit , bcp de bruits la nuit c est tres mal insonorisé . Au rez de chaussé ca sent mauvais .

  • Avatar de Marion.r
    Marion.r 04/02/2023 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    Pour commencer, il n’y avait pas de chauffage, le thermostat d’ambiance n’a fait que clignoter toute la nuit. La salle de bain le lavabo était bouché. Une alarme sonner dans le couloir toute la nuit à 2h du matin, réveillé par un voisin, l’impression qu’il faisait un déménagement. la propreté, le canapé est plein de taches répugnant et la literie aussi. une odeur de tabac froid dans l’appartement et de friture dans les couloirs. Nous avons retrouvé des insectes dans la chambre. Je ne recommande pas cette hôtel.

  • Avatar de Pauline.u
    Pauline.u 03/02/2023 à 20:37
    Note de : 1 / 5

    Fuyez!!!! L’extérieur est sale une vrai déchèterie, ambiance particulière, des guetteurs dans chaque coins, à l’arrivée une odeur horrible, hall d’entrée sale quand à la chambre c’est inadmissible. Odeur d’urine de cigarette et de renfermer une salle de bain sale, des serviettes de toilette non changées. Un logement SALE du sol au plafond. Hôtel 3 étoiles ? Surtout fuyez cet endroit loufoque sale et malfamé.

  • Avatar de Nessou.z
    Nessou.z 30/01/2023 à 22:36
    Note de : 1 / 5

    Horrible ! Des fourmis dans le lavabo de la salle de bain, le sol est collant et dégueulasse. Les meubles sont abîmés et poussiéreux. C’est à peine si on a envie de se coucher dans les draps. Et le lit était si dur ! Nous avions pris 3 nuits. À la première nuit nous voulions quitter cet hôtel miteux. Les hôtesses à l’accueil ont été très sympa et confuses. Elles ont essayés de nous trouver des solutions en nous changeant de chambre et en nous surclassant mais malgré toute leur bonne volonté l’état des chambres restait désastreux ! Personnel très sympa mais les lieux sont très mal entretenus et c’est sale.

  • Avatar de Maeva.o
    Maeva.o 09/01/2023 à 23:13
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande absolument pas du tout cet établissement ! Aucune propreté des toiles d’araignée dans les lampes de la moisissure dans la salle de bain le placard cassée pas de volet ni rideaux opaques ! La lit est inconfortable une planche en bois mis en dessous du matelas ! Les agents à 8h du matin mette la musique et cris dans les couloirs aucun respect en vers le client ! Je n’y retournerai jamais !!

  • Avatar de Christelle.
    Christelle. 31/12/2022 à 12:49
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique ménage pas fait. L’entretien laisse à désirer (frigo cassé, robinetterie qui fuit, mobilier en très très mauvais état …). Pas la même notion de l’équipement pour la kitchenette (pas de vaisselle…) photos prises Odeur de cigarette en permanence Le seule point positif c est la jeune fille a l’accueil très agréable

  • Avatar de Brigitte.l
    Brigitte.l 23/12/2022 à 21:19
    Note de : 3 / 5

    Appartement propre hormis le canapé, baignoire, lit confortable. Les couloirs sont malodorants, mégots dans les escaliers et odeurs de cigarette dans l'appartement. Prix abordable. Trop bruyant car proche de la rocade. Nombreuses places de parking gratuites.

  • Avatar de Mag.r
    Mag.r 20/12/2022 à 19:31
    Note de : 1 / 5

    Une horreur à fuire Quelle honte de louer des soit disant chambre d hôtel. Ça pue , c est sale, le petit déjeuner est déplorable cher pour ce que c est ( mini croissant et mini chocolatine 1 pour moi et 1 pour mon marie pour 25 €!!!) Sous le lit des moumoute de poussières et il y avait même une boucle d oreille oubliée sans doute , la salle de bain même pas envie de s y laver . Dans le lit des cheveux et des poils impossible de dormir la dedans . Fuyez fuyez fuyez Tout ça pour la maudique somme de 80€€€€

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 11/12/2022 à 08:14
    Note de : 3 / 5

    L'accueil téléphonique pas top, en revanche l accueil physique très bien, des personnes souriantes, polis, aimable, vous conseille pour votre séjour. Nous sommes venus en famille avec deux enfants, l appart hôtel en soit était propre bien qu'il mérite clairement un rafraîchissement. L espace n'est pas forcément adapté à 4 personnes. Exemple : 1 table + 1 chaise ca fait un peu juste pour 4 personnes. 1 verre + 1 tasse également. La chambre : la literie est confortable, les étagères pour ranger les vêtements très bien, salle de bain fonctionnelle. Le canapé est abîmé, la grille de maintien du matelas est cassée. Nous étions côté pont et entendions la circulation, mais une fois la fatigue de la journée tombée tout le monde a bien dormis.

  • Avatar de Plechot.m
    Plechot.m 08/12/2022 à 17:18
    Note de : 1 / 5

    Hôtel à fuir !! Nous avions pris au départ 2 nuits dans cet établissement, mais nous avons évidemment écourté le séjour lorsque nous avons vu l’état de l’hôtel. Des l’arrivée, une odeur et la propreté des couloirs auraient dû nous mettre la puce à l’oreille. Dans la chambre, une forte odeur de tabac froid, un sol sale ( je ne pense pas que un coup de balai ait été passé, je ne parle même pas de la serpillère) les toilettes sales et une literie laissant à désirer… sans oublier les tâches et les trous le canapé.. De plus, pour un séjour au mois de décembre, le chauffage ne marchait pas ! Et pour couronner le tout : pas un seul mot d’excuses.

  • Avatar de Rémi.e
    Rémi.e 07/12/2022 à 18:04
    Note de : 1 / 5

    Dans le coin pour un séminaire professionnel, j’ai été très déçu par cet hôtel. Ne vous fiez surtout pas aux photos qui ont l’air correct. La réalité est que la chambre est sale, le canapé taché, la sdb pas propre. Pas de salon pour patienter en bas et les parties communes laissent à désirer, notamment l’ascenseur. Quartier ouvrier je pense. Mais j’ai l’impression d’être retourné dans un appartement du CROUS et encore … c’était peut être mieux à l’époque

  • Avatar de aharon.R
    aharon.R 28/11/2022 à 08:22
    Note de : 1 / 5

    Nous avons séjourné un week-end et nous repartons avec des puces de lit. L’hôtel est affreux. Les gens se battent décrit on peut pas dormir et malheureusement nous avons demandé le remboursement ou un changement de chambre. Ils sont très désagréable à ne surtout pas aller dans cet établissement.

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 05/11/2022 à 22:19
    Note de : 1 / 5

    A fuire !!! Logement en très mauvais état, literie inconfortable au possible, vaisselle pas propre, salle de bain très très vaituste et équipement de l'appartement au global réduit à sa plus simple expression. Ah oui j'oubliais insonorisation inexistante, odeur très désagréable dans les couloirs, appartement et ascenseur. Bref nous avions réservé 2 nuits nous n'avons fait qu'une seule nuit! Enfin que quelques heures de sommeil puisque musique à fond ainsi que des alarmes à 2h du matin et 5h30 !!! Biensur aucun geste de l'hôtel pour nous rembourser la seconde nuit. Heureusement le personnel est très gentil mais cela ne suffit pas.

  • Avatar de Jay.i
    Jay.i 28/10/2022 à 07:31
    Note de : 3 / 5

    J’ai fais 4 nuits dans cette hôtel, rapport qualité/prix c’est bien, mais on ne se sent quand même pas en sécurité par rapport à l’emplacement.Le ménage est fait mais c’est pas très propre, car on peut retrouver plein de petite bestiole par terre même sur le lit. La chambre sentait énormément la cigarette 🚬☹️. J’ai vu quand même qu’ils sont fait des efforts au niveau du sécurité de l’hôtel car au tout début j’étais à l’hôtel en face et il y’avais beaucoup de monde devant la rentrée qui sont mal fréquenté. J’espère que ça va s’améliorer. 🙏🏻

  • Avatar de ELODIE.A
    ELODIE.A 25/10/2022 à 07:02
    Note de : 1 / 5

    Alors pour un hôtel 3 étoiles c'est catastrophique. La chambre n'étais pas propre, des fourmis sur les meubles, une fuite d'eau dans la salle de bain. Aucune insonorisation, des gens sans gêne qui court dans les couloirs a 2h30 du matin. Du bruit incessant, une alarme le matin. Nous y avons passé une seul et unique nuit. Le personnel a l'accueil étais très aimable et sympathique la seul chose positive d'ailleurs. Je ne vous recommande pas du tout cet hôtel.

  • Avatar de Hugues.O
    Hugues.O 19/10/2022 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    Accueil classique (ne donne pas plus envie que ça) Chambre très mal nettoyé : évier bouché, trop plein de l’évier pas nettoyé et qui sent très fort. De la poussière un peu partout et l’impression que tout est gras et donc sale. Poiles sur le lit (sous la couette)… étrange non ? Sentiment général malsain, couloirs étroits et sombres! Pour le prix payé, c’est nul, nul et nul ! Fuyez ! J’ai pu lire quelques commentaires. Toujours la même réponse de la part de l’hôtel et visiblement, pas de changements … En + : passage dans le couloirs de l’accueil et je tombe sur un défibrillateur qui visiblement ne pas fonctionner (témoin batterie éteint) - je le signale à l’accueil : ah d’accord bah on le dira au directeur… - j’espère que personne ne fera d’arrêt cardiaque ces prochains jours … En conclusion : n’y allez sous aucuns prétexte!

  • Avatar de Jessica..
    Jessica.. 10/10/2022 à 12:17
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais tellement cet hôtel mérite un 0 pointé. Hôtel insalubre, sale, rempli de punaise avec des équipements tout aussi vétuste. A l'arrivée, on m'annonce que j'ai été surclassée, chouette me direz-vous!!! et bien pas du tout, on a déchanté au bout de 5 minutes quand on a vu que les rideaux étaient pleins de punaises, que le ménage avait sans doute été fait il y a une dizaine d'années. Nous sommes allés à la réception qui ne s'est même pas excusé, qui nous a certes changé de chambre qui à vrai dire n'était pas mieux puisque tout aussi dégoutante. Le pire là dedans c'est quand on a demandé des excuses, la réceptionniste s'est excusé à demi mot et une fois éloigné, elle se foutait clairement de notre poire en rigolant avec sa collègue. Je ne comprends pas comment en 2022 dans une ville comme Bordeaux, un établissement comme celui puisse être encore ouvert. Vraiment cet hôtel est à fuir...

  • Avatar de Nico.
    Nico.� 06/10/2022 à 11:31
    Note de : 1 / 5

    Que dire !! Entre l'odeur d'urine, vomi, sac poubelle dans les sous sols. Cet hotel et une catastrophe, c'est la zone, personne chelou, regard insistant ! ! Ils devraient fermer. Une forte odeur egalement dans tout l'hôtel, vraiment horrible ! Niveau chambre c'est comme le reste, sale, poil inconnu, moustique mort sur les murs, fenêtre qui ne ferme qu'à moitié, poussières sous le lit, sol collant ect.. Le petit déjeuner a vomir, même le café et dégueulasse. Honnêtement les services compétants devraient intervenir au plus vite. Une véritable dechetterie ! Ne réservez surtout pas cette hôtel ! Honnêtement c'est comme si vous jetiez votre argent a la poubelle.

  • Avatar de ANTHONY.A
    ANTHONY.A 27/09/2022 à 09:58
    Note de : 2 / 5

    Malheureusement, après 6heures d'avions, la seule chose a été de dormir à mon arrivé, chose rendu impossible avec un gros groupes de jeunes rassemblées devant l'entrée de l'hôtel, et ce jusqu'à très tard dans la nuit. L' accueil, glaciale, la femme au comptoir, pas très souriante, et ce qui donnerais clairement envie d'aller à l'hôtel d'en face. Les chambres, sont pas extraordinaire, pas très propre également, dommage. En résumé, un hôtel, qui ne correspond pas du tout à la description décrite, je ne reviendrais pas séjourner dans cette hôtel.

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 22/09/2022 à 15:01
    Note de : 1 / 5

    Refusé à 23h sans avoir été tenu informé de l'annulation de notre réservation. La chambre que nous avions réservé à donc été donné à d'autres clients. L'endroit est glauque, sombre et mal fréquenté. je ne me suis vraiment pas senti à l'aise en arrivant avec mes affaires dans ce hall de cité... pardon je voulais dire hôtel. A fuir ! je ne recommande vraiment pas.

  • Avatar de Chloé.
    Chloé. 17/09/2022 à 08:36
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout. A peine arrivé devant l’hôtel, beaucoup d’étrangers on ne sent donc pas très en sécurité. De plus, une fois rendu dans l’ascenseur une odeur se dégage, rendu dans le couloir odeur encore plus forte qui prend au nez (tabac, nourriture…), une fois dans la chambre odeur toujours présente. Le ménage laisse à désirer (araignées à tout les coins de chambre, toile d’araignée, petits bêtes sur la table et les murs, traces sur les murs, draps pas très propre à mon goût …) on demande que le ménage soit fait le lendemain matin, l’impression que juste les draps on été changé. Le robinet de la baignoire à 2 doigts de nous rester dans les mains. Meubles abîmé, juste une casserole pour faire à manger. (Heureusement McDo/ Delarte juste à côté) Le portail de l’hôtel est sensé être fermé la nuit (code d’accès donner à l’accueil) le portail n’a jamais été fermé et le portillon pareil. Bref un séjour on nous avons été la juste pour dormir au vue de tout ça. Juste déçu.

  • Avatar de Amel.
    Amel. 09/09/2022 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    Cet hôtel est horrible et à fuir. Très mal situé par rapport à bordeaux centre, Je ne me suis pas sentie en sécurité le soir. Ma chambre puait la cigarette. Très mauvaise odeur ds les couloirs. C’était sale, très mal entretenu, très vieux. Les photos sont mensongères, ne faites pas confiance. Le petit déjeuner, vraiment bof. Cet hôtel est loin d’être un 3 étoiles. Si je pouvais mettre 0/5 je l’aurais fait. N’y allez pas. Je le trouve même cher pour ce séjour aussi nul et pire que bas de gamme.

  • Avatar de Faustine.l
    Faustine.l 09/09/2022 à 09:27
    Note de : 1 / 5

    Ayant pris une chambre au dernier moment, je n'ai pas pris le temps de regarder les avis, ce que j'aurais dû faire. Même si le personnel de l'accueil est très aimable et accueillant cela ne compense pas tous les points négatifs de la chambre ainsi que de l'hotel en lui même. Pour commencer, la sécurité n'est pas vraiment au point, le portillon exterieur est ouvert 24h/24 ainsi que les portes menant aux appartements. Avant même d'entrer dans l'enceinte, ça annonce la couleur, une dizaine de personnes impolies squattent nuit et jour à l'entrée de l'hotel. Les portes sont deffectueuses, la carte ne fonctionne pas toujours. Les couloirs sont sales et sentent mauvais et sont très peu éclairés. Pour ce qui est de l'appartemment, les murs sont sales, jaunis avec des traces de cafés et des insectes morts. Il n'y a pas la climatisation bien que ce soit mentionné dans la fiche de réservation. Les toilettes sont sales avec des traces de moisissure. Les draps sont pleins de poils et de cheveux avec des tâches de diverses couleurs. Il y a de la poussière sur tous les meubles, les 3/4 sont cassés. Je ne recommande pas cet hotel, l'hygiène laisse à desirer en plus d'un manque de sécurité.

  • Avatar de Gérald.e
    Gérald.e 03/09/2022 à 18:49
    Note de : 3 / 5

    Nous avons passé 2 nuits à 2 semaines d'intervalle. La 1ère nuit : les fenêtres étaient grandes ouvertes alors qu'il faisait 35 degrés à l'extérieur (la nuit à été compliquée), le canapé-lit était en mauvaise état (ouverture difficile et sommier abîmé). La deuxième nuit : le canapé-lit était très bien, par contre, nous étions 4, il n'y avait que 2 serviettes de toilette à notre arrivée (nous avons demandé les 2 autres).

  • Avatar de Kylia.o
    Kylia.o 01/09/2022 à 20:30
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile puisqu’il n’est pas possible d’en mettre zéro malheureusement. hôtel vraiment minable .. quand nous sommes arrivées sur le parking nous avons trouvé un chat mort qui date de plusieurs jours, voir plus. le dehors de l’hôtel est vraiment minable, des déchets de partout, pire que dans une déchèteries .. après avoir lu les avis de cette hôtel, nous avons fait le tour de l’appartement et nous avons été surpris. de la moisissure, de la poussière, aucun équipements, des odeurs dans les couloirs vraiment horrible, a la limite de gerber. du personnels vraiment pas agréables, s’en contre fou de vous. hôtel non sécurisés, des guetteurs de partout, beaucoup d’étrangers qui ont des regards malsains envers vous. de la prostitutions en bas de l’hôtel, inadmissible ! odeur prenante de cigarettes dans l’appartement. canapé lit vraiment pas confortable, à la limite de dormir sur du fer. je ne recommande pas du tout cette hôtel, qui devrait fermer à tout pris !

  • Avatar de Kuramaze.
    Kuramaze. 28/08/2022 à 15:20
    Note de : 1 / 5

    Accueil très aimable. Cependant le cadre est très laid (zone industrielle avec chaussée fissurée voir creusée par endroit), bruyant (situé à côté d'une voie rapide et d'un rond-point, les décélérations et accélérations sont monnaies courantes), la clientelle est peu recommandable (squats à l'entrée et ne manquant pas de vous dévisager du regard quand vous passez). Le ménage n'est clairement pas suffisant (odeur d'urine constante et papiers à l'abandon dans les couloirs). Ventilateur inefficace dans les chambres, l'air ne circule pas, c'est étouffant. Le parking couvert était parfait jusqu'au moment où votre véhicule frappe le sol en sortant (il y a une espèce de demi trottoir en sortant du parking), je comprend à présent pourquoi il y avait autant de place libre... Courage au personnel

  • Avatar de Rorore.
    Rorore. 27/08/2022 à 08:58
    Note de : 1 / 5

    A Fuir!!!! Pour ceux qui ont réservé, annulé et réservé ailleurs! Insalubrité au max!!! Et une organisation comme du bétail! On réserve et vous annule 30 min avant votre arrivée pour donner votre chambre à une autre famille! Explications sans queue ni tête! Pourquoi réserver?! Aucun professionalisme!

  • Avatar de audrey.e
    audrey.e 22/08/2022 à 16:06
    Note de : 2 / 5

    L hôtel est propre dans l ensemble mais très vétuste. On voit que le mobilier a vécu. Ensuite c est un enchaînement de mauvaises surprises : Première chambre il manque une latte au canapé lit. Point positif nous avons eu une nouvelle chambre immédiatement. Nous rentrons le premier soir, vers 00h, notamment avec un bébé de 20 mois endormi dans mes bras. La carte d entrée de chambre ne fonctionne plus. Il faut alors appeler une centrale pour avoir une carte d urgence qu il faut remettre dans son boîtier après utilisation! La nuit vous avez le bruit des runs de voitures (mais ça l’hôtel n’y peut rien). Il n’y a pas de Clim, en 2022 avec les températures qui ne feront qu augmenter cela me semble indispensable! 3 eme nuit rebelotte la carte est désactivée! Ma fille a vomi, nous avons nettoyé avec des serviettes. Je le dis au réceptionniste le matin en demandant que le linge soit récupérer et avoir de nouvelles serviettes. Nous rentrons et les serviettes sont toujours là, je vous laisse imaginer l odeur dans la chambre. 10€50 le petit déjeuné adulte me semble un peu cher par rapport à l’offre. Enfin, d après une pharmacienne ma fille a sûrement été mordue par des punaises de lit… C est dommage car cet hôtel a un super parking, situé proche de la ville, la chambre pour 6 est grande et plutôt bien équipée (lave vaisselle!) mais il est à rénover et le système des cartes à revoir!

  • Avatar de Amaya.e
    Amaya.e 18/08/2022 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    Hôtel minable. Peu fréquentable. Des personnes traînent dans les couloirs lumières éteintes et regardent de façon très malsaines. Le studio était dans un état désastreux, sans parler de l’odeur infecte qui s’y trouvait. Pour un hôtel «non fumeur » c’est clairement se moquer du monde. Aucun remboursement n’a été effectué, on nous a changé de studio pour allez dans un quasiment similaire : store cassé, avec le joint de la fenêtre qui tombait, lit à moitié fait et un tapis de bain encore mouillé au sol, sans parler de la saleté du sol et des murs. Aucune norme de sécurité (pas de détecteur de fumée) et sanitaire (COVID/Maladie etc….) De plus la porte de la chambre ne fermait même pas, imaginez avec des enfants??? Clairement inadmissible !!!!! Je n’ai jamais vu ça. Je recommande pas du tout cet hôtel!! FUYEZ !!!!!

  • Avatar de Mat.l
    Mat.l 10/08/2022 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    D’un point de vue extérieur, j’ai vu des camps de manouches plus propre et qui donne plus envie que cet hôtel. Une seule personne a la réception totalement débordée au moment de notre arrivé.. Des personnes n’avaient pas la bonne chambre, d’autre ne pouvait même pas y rentrer.. La chambre est très vétuste et le bruit des autres hôteliers non respectueux de leur voisin se fait énormément entendre. C’est dommage, car de grande chambre comme ça à Bordeaux donne envie mais ils ne sont clairement pas au niveau.

  • Avatar de BCT.
    BCT. 06/08/2022 à 09:20
    Note de : 1 / 5

    FUIYER ABSOLUMENT JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE HÔTEL. Je met une étoile car on ne peut pas en mettre 0. C’est du n’importe quoi nous sommes arrivés dans l’hôtel et il y a eu une très forte odeur très désagréable dans tout l’hôtel c’était horrible. Le sol dans les chambre est collant et les meubles sont cassés. Il y avais de la crasse dans toute la chambre et en particulier dans la salle de bain je trouve sa inadmissible. Il y avais un nid d’insectes dans une des fenêtres et plein de bête sur le mur. Nous avons aussi trouver des bêtes de lit et des CAFARDS VIVANT dans la chambre. C’est une honte. L’hôtel ressemble plus à un hôpital abandonné qu’à un hôtel. Nous sommes reparti aussitôt que nous sommes arrivés plutôt dormir dans la voiture qu’ici.

  • Avatar de Satya.a
    Satya.a 06/08/2022 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    Hôtel horrible ! Rien ne vas, odeur plus qu’à vomir, sol collant, chambres très sales, salles de bains absolument pas nettoyées, les draps ne doivent pas être lavés vu leurs états, bref à fuir ! Cafards, moustiques tués et collés sur les mur. Je suis directement repartie après avoir vu l’état de la chambre ! Je ne comprends pas comment cet « hôtel » peut être encore ouvert et n’en parlons pas des étoiles ! 3 étoiles ? franchement l’hôtel ne les mérites absolument pas ! (Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis.)

  • Avatar de camille.o
    camille.o 16/07/2022 à 21:52
    Note de : 1 / 5

    odeur désagréable dans les couloirs et dans la chambre (cigarette) couloir sale (mégots dans l’ascenseur) poussière sous le lit, fond des toilettes marron, grille d’aération jamais nettoyé. pas de climatisation seulement un ventilateur qui ne fait casiment pas d’air. parking et établissement sensé être fermé à 23h, toujours ouvert à 1h du matin. responsable sensée arriver à 11h30 nous avons dû l’attendre jusqu’à 13h. Nous avons demandé un remboursement pour ne pas séjourner une nuit de plus. à fuir

  • Avatar de jean.n
    jean.n 16/07/2022 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    Accueil agréable par le personnel mais qui ne compense pas la vétusté du logement et le cadre. Nuisances sonores à toute heure du jour et de la nuit sur le parking privé. Appartement spacieux mais vieillot et mal nettoyé. Salle de bain sans pare douche. Nombre de serviettes insuffisant. La situation géographique est bonne pour l'accès à l'autoroute mais permet également de bénéficier des rodéos nocturnes. A éviter l'été, pas de climatisation et difficile de faire des courants d'air sans être dérangé par le bruit. Petit déjeuner correct.

  • Avatar de Kevin..
    Kevin.. 06/07/2022 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    Séjour de 2 nuits : On a regretté instantanément d'avoir choisi cet établissement en entrant dans la chambre... Il n'y a rien qui va! La chambre est sale, la VMC en panne, la salle de bain est juste horrible, la robinetterie durcie par le calcaire, les meubles sont cassés... Il y a même des traces de chaussures sur le plafond !!! Il n'y a pas de climatisation dans les chambres, donc en plein été, c'est juste un enfer ! Il y a un vieux ventilateur avec tellement de poussière dessus que ça pourrait tuer un asthmatique en 2 coups d'hélices... Il faut s'y mettre à 2 pour pouvoir ouvrir une fenêtre tellement elles sont pourries ! Le matelas est dur comme de la pierre, les linges de lit suspects... Si le sol n'était pas aussi sale, je me serais tâté à dormir par terre ! Ça aurait sûrement été plus confortable. Sans parler des rideaux pas assez larges pour cacher la lumière du soleil : Que tu tires d'un côté ou d'un autre, tu te retrouves avec un espace ouvert de 10cm sur la baie vitrée !! Donc évidemment, on est réveillé à 6h du matin par le soleil! Kit de vaisselle uniquement sur demande à la réception ! Ça fait un peu radin, mais bon... Ça serait moins embêtant s'il ne fallait pas descendre 3 étages et changer de bâtiment pour une éponge et un sachet de liquide vaisselle... D'autant plus que l'ascenseur donne clairement envie de se remettre au sport et de prendre les escaliers! Point beaucoup plus inquiétant : il n'y a aucun signe de détecteurs de fumée dans la chambre, malgré la présence de radiateurs et de plaques de cuisson... C'est pas mon style de laisser des avis négatifs comme ça (disons plutôt que j'ai surtout autre chose à faire de mon temps, en vérité) mais là, c'est enfer à éviter ! 1 étoile, c'est même généreux ! Heureusement que nous n'avions pas nos jeunes enfants avec nous pour ce séjour... Surtout que j'ai eu l'occasion de séjourner il y a 3 ans au All Suite Appart Hôtel de Pau, et c'était beaucoup plus accueillant et respectable que celui-ci... J'aurais préféré changer d'hôtel à la minute où on est rentré dans la chambre... Mais bon, on avait déjà payé, donc foutu quoi! Le seul point positif dans tout ça, c'est que la chambre est tellement inconfortable, que t'es réveillé de bonne heure (pas par choix) et que tu quittes très vite l'hôtel... Du coup, tu profites un peu plus de la ville de Bordeaux !

  • Avatar de Lisa.r
    Lisa.r 26/06/2022 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce que on ne peut pas mettre zéro ! Cet hôtel est une honte comment ils peuvent le laisser encore ouvert ! Des l'ascenseur on sent que des personnes fumes a l'intérieur du bâtiment . Chambre extrêmement sales , le canapé lit s'ouvre à moitié les lattes tombe a peine on s'y asseoit la fenêtre ne ferme pas donc autant dormir dehors vu le bruit. Impossible d'avoir la réception alors qu'un début d'incendie se déclare dans l'hôtel ! Aucune personne responsable de l'hôtel présente ! Le directeur est arrivé bien 1h30 après ! Juste deux nuits horrible plus jamais ! Le petit déjeuner à 10,50 € vaut rien du tout ( oeuf brouillé avec des fourmis dedans , cuillère dégueulasse) ... Vraiment honteux .

  • Avatar de Émilie.
    Émilie. 22/06/2022 à 15:32
    Note de : 3 / 5

    Certes les photos ne correspondent pas forcément à la réalité, coin assez sale à l'extérieur. Mais par rapport à tous les avis que j'avais lu avant d'y aller, j'avais un peu peur de partir seule 😱. Tout s'est bien passé, personnel agréable, chambre bien, effectivement il faut pas être maniaque du ménage, mais bon. Par contre odeur de cigarette qui reste présente malgré aération, et pas de clim avec la canicule mais ventilateur à disposition.

  • Avatar de Maude.e
    Maude.e 05/06/2022 à 22:53
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!!!! Ménage mal fait, sol sale, plomberie rouillée. Sur l'annonce il est annoncé clim mais c'est un ventilateur ( plein de poussière ). Nous avons retrouvé un cafard dans la literie. Je ne comprend pas comment c'est possible qu'il y ai 3 étoiles. En revanche, personnel de l'accueil très agréable.

  • Avatar de Barbe.o
    Barbe.o 04/06/2022 à 15:28
    Note de : 3 / 5

    Endroit un peu vieillissant dans un coin hôtelier assez sale à l'extérieur. Parking fermé assez grand.Pour ma part, petit studio sympa relativement bien pensé hélas au rez-de-chaussée et sans climatisation, la température monte vite. Mieux vaut éviter de laisser la fenêtre ouverte dans les appartements du bas. Mais le personnel est toujours là pour vous rendre le séjour agréable (ventilateur, couverts manquants, etc...). La cabine de douche est toute petite et très glissante. Sinon pour environ 600€ les 12 nuits en pleine foire internationale de Bordeaux, je suis satisfait.

  • Avatar de Jeremy.E
    Jeremy.E 28/05/2022 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    Hôtel à fuir !!! Odeur dans les couloirs très prenante, tabac, nourriture et j'en passe ! Pas de climatisation dans les chambres. Les chambres sont sales et la literies horrible ! Petite surprise, nous avons senti une odeur en arrivant, nous avons aéré, mais dans la nuit cette odeur était persistante, au petit matin nous nous sommes aperçu qu'il y avait du vomi sous le canapé lit... une honte !!! Nous avons exigé le remboursement et nous avons terminé notre séjour ailleurs. Je ne sais pas comment les services d'hygiène et de contrôle n'ont pas été saisi avant ! Inadmissible !!!

  • Avatar de Vanessa.e
    Vanessa.e 17/05/2022 à 09:42
    Note de : 2 / 5

    Pas du tout à la hauteur de ses 3 étoiles. Hôtel indiqué non fumeur, j'atterris dans une chambre qui transpire la fumée de cigarette ! Irrespirable, odeur masquée par un spray. 1e fois de ma vie que je demande à changer de chambre. On me propose cependant une nouvelle chambre sans souci. Ma nouvelle chambre ne correspond pas du tout aux critères de la 1e pour lesquels j'ai payés (lit 1 place, chambre beaucoup plus petite, équipements cuisine manquants....). Certainement seule chambre libre donc pas de leur faute mais aucune réduction de prix: INADMISSIBLE. j'ai donc payé pour un service non obtenu. Je précise également que ma nouvelle chambre étant au RDC, j'ai pu voir à heures fixes les employés venir fumer sous ma fenêtre, cachés derrière un buisson !! Invraisemblable ! Prévoyez de venir avec vos couverts car la cuisine n'est pas complète, et les cartes d'accès aux chambres tombent régulièrement en panne, y compris le soir quand personne à la réception ne peut vous aider.... A fuir!!

  • Avatar de mylife27.2.j
    mylife27.2.j 21/04/2022 à 06:55
    Note de : 1 / 5

    Je trouve que mon séjour étais moyen car pour 10, 50 de petit déjeuner on a casi rien au vu du prix dans le plateau, la fenêtre de ma chambre ouverte à moitié car même fermée l'air passe et on entend tout l'état du lave vaisselle j en parle pas je suis très déçu le canapé lit une fois déplié n'arrête pas de bouger à chaque fois qu'on se lève. Le lit bébé demande jamais obtenue Très déçu

  • Avatar de Edwige.u
    Edwige.u 18/04/2022 à 07:46
    Note de : 1 / 5

    Pour commencer le parking ce n'est pas la peine d'y aller si vous avez une voiture basse vous êtes sûr de l'abîmer. Le ménage ? Il n'existe pas, serviettes tachés, le sol qui colle l'odeur horrible mais nous ne pouvions pas ouvrir les fenêtres car nid de guêpes. Double vitrage qui doit être en option. L'hôtel est situé dans une zone délabré ou ont ne sais ce qu'y ce passe même nos enfants n'étaient pas rassuré. Literie archi dure sympa quand vous avez des problèmes de dos. Le lit canapé horrible avec changement de draps en option. Malheureusement pour nous je n'avais regardé les commentaires dans la précipitation Ce n'est pas la peine de me répondre avec votre copier coller non personnalisé.

  • Avatar de yohan.e
    yohan.e 27/03/2022 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    Hôtel tout simplement scandaleux . L’appartement est doté de mobilier complètement vétuste , moisi , sans parler du canapé qui lui était d’une saleté lamentable. Odeurs de cigarettes, vomi etc dans les couloirs . Des cannettes de bières vide sont aussi présentes dans les couloirs. On nous a demandé une caution de 100€ A notre arrivée ! J’aimerais connaître la raison car honnêtement il n’y a rien à récupérer dans ces appartements ! Un bon coup de ménage est à faire

  • Avatar de Nhoshiko.a
    Nhoshiko.a 18/03/2022 à 05:38
    Note de : 1 / 5

    Horrible, À peine arriver que nous avons dû repartir. Lieux peu fréquentables, personnes qui cris dans les couloirs et alentours. Hôtel sale au possible, partie commune sale, ascenseur effrayant. Chambre non conforme. Équipement casser, moisissure dans la salle de bain. Tache de vernis, café, crasse dans tout l’appartement. Je n’ai même pas daigner défaire le lit pour y regarder la propreté. Odeur de cigarette prenante. Je ne comprend même pas comment l’établissement peut être encore ouvert. Pour une dizaine d’euros seulement vous pouvez heureusement retrouvez des hôtels plus recommandables dans les environs. A fuir absolument !

  • Avatar de Laurie.u
    Laurie.u 06/03/2022 à 09:25
    Note de : 1 / 5

    Hôtel minable, il a 3 étoiles on se demande où ils ont pu avoir leurs étoiles! Ils ne méritent aucune étoile. Le studio est déguelasse, des toiles d’araignées mélangés à la poussière sont accrochées aux murs, les draps ne doivent pas être nettoyés car il y a des cheveux et des saletés et c’est la même chose sur les oreillers! Les toilettes sont marron, le rideau de douche est sale et la douche est moisi à l’intérieur, la porte de la salle de bain ne peut pas se fermer si on ne met pas le verrou! Le sol colle et les portes de placard également ! Le jets du pommeau de douche ne fonctionnent pas tous et le pommeau de douche ne tient pas sur son support. A fuir ! Voici un aperçu du studio

  • Avatar de Boris.U
    Boris.U 03/10/2021 à 14:17
    Note de : 1 / 5

    Premier et dernier séjour sur place. Seul le petit déjeuner est valable, pour le reste c'est catastrophique. Ma chambre 333A mérite une rénovation globale, à commencer par la salle de bain qui est indigne d'un établissement moderne (traces de cigarettes partout sur le lavabo, rafistolage des meubles en mélaminés gonflés par l'eau, spots qui ont fini par cuire le meuble). j'y ai passé 3 nuits et les chambres ne sont pas faites tous les jours (serviettes pas changées et gels douche non plus). Si vous donnez côté rue le bruit des poids lourds vous réveille vers 5h du matin... La fréquentation des abords (à laquelle le gérant ne peut pas grand chose) est elle aussi à rajouter à la noirceur du tableau... A minima une grosse rénovation s'impose

  • Avatar de Mélanie.r
    Mélanie.r 09/09/2021 à 11:46
    Note de : 2 / 5

    Réceptionniste désagréable, on voit que la saison est proche. Étant du métier, nous nous devons d’être un minimum accueillante et professionnelle chaque jour. Petit déjeuné minime comparé au prix, pas grand choix, stock vide, malgré que la serveuse du petit déjeuné était agréable. Concernant la chambre, c’est très mal isolé. Nous pouvions entendre ce qui passait dans la chambre d’à coté. Odeur de cigarette dans les couloirs, fenêtre qui ferment mal, soit disant un technicien devait venir nous les réparer, chose non faite. Chaleur insoutenable dans la chambre la nuit, serviette sale, baignoire sale. Bref, pour la nuit à 84€ petit déjeuner compris, le seul positif était la wifi et le parking sécurisé.

  • Avatar de Marouane.
    Marouane. 28/08/2021 à 22:43
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique, à éviter peu importe le prix. Parties communes sales, odeur de cigarette à l’intérieur, portes cassées. En entrant dans la chambre, il y a une très mauvaise odeur qui reste même après avoir aéré. Les murs sont sales (moustiques écrasés dessus, le personnel de nettoyage n’a même pas pris la peine de les retirer). En ouvrant la fenêtre, on fait rentrer inévitablement plusieurs moustiques. Pas mal d’équipement cassés dans la chambre : les interrupteurs, les lampes de chevet… Autre point : il fait une chaleur insupportable au mois d’août, et il n’y a ni climatisation, ni ventilateur dans la chambre, c’est quasiment impossible de s’endormir. Mauvaise fréquentation : des individus traînent en bas de « l’hôtel » pendant la nuit et parlant très fort. Le soir, les gens fument et mettent de la musique très fort même après 23h. Les photos qui présentent le logement sont trompeuses. Bref le meilleur moment dans cet hôtel a été le moment où j’ai pu le quitter. N’allez pas gâcher votre argent dans un tel logement, c’est un manque de respect que de facturer des nuits d’hôtel à ce prix dans de telles conditions.

  • Avatar de Ananas.e
    Ananas.e 16/07/2021 à 11:28
    Note de : 2 / 5

    J'avais réservé pour un petit appartement. Il était sensé être insonorisé et calme, pourtant nous entendions tout ce qu'il se passait dehors et dans le couloir. De plus, les rideaux étaient cassés, donc impossible de dormir à cause de la lumière. Les points positifs sont un bon accueil, un lit confortable, des échantillons de savon biens utiles car j'avais oublié les miens. Mais je ne reviendrai pas...

  • Avatar de arkanovoid.u
    arkanovoid.u 19/06/2021 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    L'enfer sur terre, FUYEZ!! Hôtel réservé par une agence pour le travail. À l'arrivée des poubelles éventrées devant l'entrée, ma boîte à clés sécurisée nétait pas verrouillée, puis découverte des toilettes à la cuvette mal nettoyée, du savon pas rincé dans la bouilloire (la bonne surprise au moment de mettre de l'eau dedans et de la voir mousser...). Odeurs de cigarette dans les couloirs, alentours de zone industrielle abandonnée. Mon collègue, lui, a trouvé des punaises de lit au moment de se coucher. Autant dire que nous sommes pas restés. Comment expliquer l'état de ce lieu?... si je peux poster des photos je le ferai après avoir publié mon avis sur ce lieu sordide. Pourquoi est-on obligé de mettre une étoile? Cet endroit en mérite zéro (voire -3....)

  • Avatar de Rose.u
    Rose.u 22/08/2020 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    La personne à l'accueil très aimable mais alors le personnel n'est pas polie. L'appartement comment dire tout les coins de mur moisie, le sol est pas propre des morceaux de pain, le frigo dégueulasse c'est le cas de le dire. Il n'y avait pas de papier de toilette, il y avait 1 verres pour 4, la cuvette des toilettes cassé. Il resté des déchets des clients d'avant. Donc en gros très sale et pas laver je ne recommande pas du tout.

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