Appart'City Confort Bordeaux Chartrons Résidence hôtelière

bonne adresse pour un passage rapide sur bordeaux, la vue laisse en revanche à désirer, nous ne sommes zux chartons mais à grand parc

⚠️⚠️⚠️ ATTENTION PUNAISES DE LIT ❗️❗️❗️⚠️⚠️⚠️⚠️ J'ai passé une nuit cette semaine dans cet hôtel. Le lendemain matin , j'étais pleine de boutons, suite consultation il s'agit de punaises de lit . A première vue , J'ai rapporté cette m.... chez moi par leur faute . Je les prévenu immédiatement, j'ai bien senti une genance au téléphone mais bien entendu ils m'ont dit que la gouvernante n'avait rien vu dans la chambre. Je préfère prévenir, faites hyper attention si vous allez dans cet hôtel, c'est vraiment une horreur !!!!

Des problèmes d'odeurs dans les couleurs, mais heureusement pas dans la chambre. Personnel agréable. Parking sécurisé en option (payante) très pratique. Emplacement pas touristique mais qui reste proche des transports en commun.

Accueil très sympa 🙂 Hôtel très sympa petit coin avec baby foot . Chambre spacieuse par contre insonorisation de la chambre du dessus 😡 réveillée à 5h30 (déplacement pro ) . Petit dej sympa mais pas assez de choix à mon goût 🫣

Une équipe au top ! Toujours disponible pour le service au client. L'appartement était très propre, clair et bien isolé des bruits extérieurs. Je recommande vivement

Très bon accueil. L'équipe du soir a eu la gentillesse de m'autoriser à mettre mon vélo en sécurité dans leurs locaux. Très appréciable et très apprécié. Merci beaucoup

Chambre propre et personnel accueillant. Cependant, une chambre avec fenêtre fixe (pas possibilité de l ouvrir) et une température de la chambre à 27 degrés, il est difficile d y dormir. La clim ne pouvais pas être activé dans la chambre car centralisée. Il n' était pas possible de changer de chambre car l hôtel était complet. Aucune solution n a été trouvé par les hôtesses. J' ai pu mettre le chauffage a 20 degrés mais en marge forcé pour faire un peu d air. L'outil marquait qu il fallait nettoyer les filtres, je ne sais donc pas ce que j' ai respiré toute la nuit...

Au top et très propre.

Bien, même si des choses pourraient être améliorées. Pas de prise pour recharger le téléphone sur un côté du lit et il n’y a pas non plus de lampe de chevet mais un éclairage mural qui est trop fort à mon goût. Il faut également rajouter 13 euros de parking sur la facture ! Sinon c’est propre !

Je regrette le manque d informations sur la visite d une entreprise dans ma chambre pour installer des porte savons

Dommage le réseau de transport en commun peu accessible autour. Fenêtre qui donne sur un mur, mais literie au top et appartement moderne et spacieux.

Uniquement des odeurs de remontées d'égouts dans cette appartement mais c'est la première fois d'habitude pas de soucis .

Appartement très grand et fonctionnel. design sympa. Personnel au top, petit dej complet et copieux. mon appartement donnait côté cour, pas de bruit du tout par contre seul petit bémol, la fenêtre ne s'ouvrait pas, une odeur permanente de vieux sanitaires étaient présente en permanence.

Le sèche cheveux ne fonctionne pas

Lorsqu'il pleut il y a une résonnance sur les contours des fenêtres qui nous réveille. Dans mon appart c'était de la moquette toute tachée et pas belle

Appartemment un peu triste sans meubles ni déco. Quartier sans charme.

Super ne pas hésiter

j'ai eu un grand lit mais il etait incorfortable car 2 lits de 90 accouplet et avec 2 matelas de 90 la nuit sa ce separre et un creu au milieu du lit ce forme donc reveiller

Le personnel de l'accueil pas du tout accueillant a éviter

La partie nettoyage est encore à améliorer et liée à la chaleur de la pièce, ici cela laisse beaucoup à désirer. Je suis resté trois semaines, mais il y avait des jours où le chauffage ne s'allumait pas du tout.

Chambres très correctes et service également. Gros point négatif : l'emplacement, au milieu d'une cité délabrée et d'un quartier en travaux, aux rues quasiment impraticables, vraiment pas rassurant. S'ajoute à cela l'impossibilité de se garer en sécurité à proximité, compte tenu des alentours... Environnement bruyant (on a l'impression de dormir sur le boulevard) et plutôt inhospitalier si on veut faire un tour le soir.

L'appartement était vraiment agréable, assez propre et confortable

Personnel souriant et avenant

Propre aimable petit déjeuner top accueil. Agreable

Appartement confortable et pratique, et accueil très sympathique ! Je recommande.

Service impeccable. Les hôtesses nous ont acceuilli comme il se doit ! Le petit déjeuner est très bien servi et complet Je recommande vivement l'établissement appart' city!

Agréable accueil! Hôtesse très serviable, disponible et à l’écoute des besoins et demande des clients. Elles sont de bons conseils en ce qui concerne les alentours de l’appart Hôtel.

Aucun reproche a formuler, entièrement satisfait. Ray

Super accueil! les hôtesse à l'accueil sont agréable, à l'écoute et disponible. Soucieuse de la bonne installation des clients. Literie confortable. Bien placer tram et bus accessible à proximité. Établissement propre et bien équipé. Je recommande.

Côté points positifs : tram à 10 minutes de marche, literie au top, bien isolé, personnel très sympathique et discret, quelques places de parking gratuites à proximité si vous avez un peu de chance. Côté points négatifs : propreté de la chambre à revoir (l’aspirateur n’avait pas été passé, des traces sur les serviettes de bain censé être propres et le dessous des toilettes avait du vomi séché, heureusement la femme de ménage a été très réactive lorsque nous lui avons demandé de nettoyer). De plus, le petit déjeuner est beaucoup trop cher.

Je suis venu 2 nuits pas de telecommande pour la Tv et Chromecast qui fonctionne pas. J’ai signale le probleme des mon arrivee et rien n’a ete resolu en deux jours… meme pas la telecommande.

chauffage dans la chambre en panne et pas de solution proposée. une nuit glaciale

Malgré ma réclamation à l'accueil sur le problème du chauffage pas de résultat.

Bonjour, 4 ème semaine ( 1 semaine par mois depuis septembre ) dans cet établissement et je n'ai jamais rien eu à redire. Chambre plutôt confortable, personnel plutôt accueillant, petit déjeuner correcte . Je ne suis pas un client très exigeant non plus. Sauf ce jour où je décide même de réaliser un commentaire afin d'exprimer mon mécontentement. A l'hôtel depuis Lundi soir 19h30 ( J'arrive dans la chambre et la fenêtre est ouverte ) bon aération Covid ... d'accord. Mise en place du chauffage bon pas de différence, les jours se suivent et se ressemble ( chauffage de la salle de bain ne chauffe pas non plus ) bref je prends sur moi. Ce jour j'en informe l'accueil à 17h30 afin de dire qu'il fait froid dans la chambre ( Nous sommes 10 dans l'hôtel du même établissement et on est 10 a se plaindre que le chauffage ne fonctionne pas correctement et qu'il fait froid dans les chambres donc ça ne vient pas que de moi de plus je suis pas frileux. On m'indique qu'il faut appuyer sur le bouton marche pour que ça fonctionne ( un peu l'impression d'être pris pour un ... ) et ensuite qu'il faut attendre j'indique donc que je suis là depuis 3 jours et que ça n'a rien changé donc j'attends déjà depuis 3 jours..Bref la personne de l'accueil très peu aimable n'a aucune solution elle ne peut rien faire... On a même de la chance car normalement le chauffage c'est à 19° et que la le chauffage est programmé à 22° sauf qu'il est loin de faire ne serait-ce que 20° dans la chambre contrairement à l'accueil ou il fait bien plus chaud ( il me semble que la limite a 19° n'est plus d'actualité...bref économie d'énergie pas de soucis mais dans ce cas ne pas laisser la fenêtre de la chambre ouverte jusqu'à 19h30 a cette période de l'année ) Du coup aucune solution proposée heureusement mes collègues sont tombés sur des personnes plus agréables qui ont essayé de trouver des solutions... Bien cordialement

Parking payant (11 €) la nuit à payer auprès de l'hôtel Personnel extrêmement sympathique et disponible

Nous sommes venus dormir là car proche de la clinique bordeaux nord, examen de bon heure le lundi matin. Bon accueil, chambre avec tout ce qu'il faut (coin cuisine, machine à café...), nous étions côté route mais à peine entendu la circulation, hôtel calme en cette période (un dimanche de novembre), nous avons passé une assez bonne nuit

Apart city très agréable avec des jolis studios bien équipé, propre, assez calme et proche des transports en commun et a quelques minutes du centre ville, salle de bains assez grande et propre également. Peu d'établissement pour se restaurer à proximité

Il y avait beaucoup de bruits dans une chambre voisine encore à plus de minuit ! Musique forte et cris ... c'était difficilement SUPPortable

Personnel de réception poli sans fibre commerçante. Chambre propre mais avec une odeur d égout. Petit déjeuner beaucoup trop cher pour une qualité industrielle. Idéalement situé pour des personnes venant rendre visite à la polyclinique.

Grande chambre mais pas de coin détente alors qu'il y a largement la place d'organiser un coin salon qui était pourtant mentionné dans l'annonce, très peu de vaisselle dans le coin cuisine: une seule petite cuillère pour deux personnes

Bon emplacement, propre, appartement spacieux tout confort. Nous avons pris le parking (300m) en partenariat avec appart city à 11 € par nuitée, Tram station grand parc à 5-7 min puis env 12 min en centre ville. Personnel sympathique.

Pas de réservation possible si pas de carte de crédit. Les carte de banques en ligne ne sont pas acceptées. Malgré de nombreux voyages dans différents pays du globe (voir mes nombreux commentaires), c’est la première fois que je vois cela. Il faut revoir votre méthode, vous passez à côté de clients nombreux qui par choix (ou par moyen), ne disposent pas de carte de crédit où une empreinte bancaire n’est pas possible. Nous parlons ici d’une nuitée aux alentours des 85€, donc cette méthode n’est pas en adéquation avec le standing entrée de gamme de l’établissement.

Il faisait froid dans la chambre et on pouvait pas régler le chauffage.

Malgré l'odeur désagréable du couloir, c'était top ! Les studios et le petit dej sont top et le personnel super sympa!!

je sejourne chez vous pour un aspect pratique car c est a cote de la clinique bordeaux nord mais si je devais prendre un hotel je ne vous choisirai pas car il y a la cuisine et que je n en ai pas l utilite. du coup c est un peu cher pour moi. mais le concept est interessant. c est tres proppre.

J'aurais pu mettre 4 étoiles mais l'accueil des cafards dans notre chambre m'a vraiment refroidi. J'ai emmené un spécimen à l'accueil et quelques vidéos. On nous a changé de chambre, ce qui est le minimum. J'étais prêt à quitter les lieux. J'espère franchement que l'hôtel sera traité rapidement car l'infestation guette...

Parfait. Propreté, qualité, personnels agréables tout y est !

Accueil très agréable Chambre spacieuse et bien équipée Je recommande cette adresse

Je trouve que le prix est un peu excessif pour la nuit compte tenu que c'est un appart hôtel alors qu'on dirait une chambre... et avec le bruit de la route cest pas calme.Mais bon c'est Bordeaux tout est devenu cher.

Seul bémol à notre séjour, le bruit de la circulation en provenance du boulevard devant l'hôtel. Pour un prochain séjour nous demanderons une chambre A L'oppose du boulevard. Sinon tout est au top

Les chambres sont très confortables et bien équipées. La literie au top! La climatisation est réglable de la chambre ce qui n'était pas le cas l'année précédente et c'est fort appréciable. Le personnel est accueillant. Emplacement bien desservi par le tram pour aller vers le centre .. une amélioration pourrait être le vitrage qui ne filtre pas assez le bruit de la rue à mon goût... mais je reviendrai avec plaisir

Pas une bonne expérience. Plaque de cuisson qui ne fonctionne pas (dommage pour le concept « d’AppartCity »). Un standardiste qui vous répond « vous êtes sur de vouloir l’utiliser ce soir ? »…. Un minimum de délicatesse et de bienveillance aurait été le bienvenu, surtout au prix de la chambre. Petit déjeuner très peu garni.. J’ai demandé des œufs brouillés mais apparemment Bordeaux serait la seule ville en France où il y aurait des ruptures de stock d’œuf… Et de nouveau une délicatesse dans la réponse de la responsable de la salle à manger. Vraiment déçu par le service client.

Nous avons passé un très bon séjour. L'appartement est agréable et chambre spacieuse. attention le parking de l'hôtel est payant mais il y a des places de parking gratuites aux alentours. Ils ne font pas le ménage pour les séjours de moins d'une semaine. Pas de changement de serviette non plus. Le Petit déjeuner est bon mais reste un peu cher et le service se termine à 9h et 10H les weekends. Sinon à part ces détails tout est parfait. Personnels gentils surtout la dame et le monsieur du service petit déjeuner du 30 août au 3 septembre. Nous avons bien aimé le séjour. Si nous revenons à Bordeaux nous retournerons dans cet hôtel.

Une catastrophe, j'ai pour habitude de prendre des hôtels et de mettre de belles notes mais là c'est la pire expérience de ma vie. Réceptionniste hautaine, désagréable, pas professionnel, une honte pour un hôtel !!!! L'hôtel qui refuse ma réservation , je sais prk mais je préfère m'abstenir !!! L'hôtel vas perdre énormément de Client(es) à cause de cette Réceptionniste médiocre

Chambre avec cafards, demande de changer de chambre le lendemain. On nous a attribué un chambre adapté aux personnes handicapées, la douche n'était pas terrible. J'ai demandé un geste commercial par rapport à la chambre avec les cafards et le responsable me dit qu'il vetrait avec sa Directrice. Un petit déjeuner offert aurait suffit pour ma part.

Dommage qu’il y’a pas moins d’une étoile Chambre réservée et validé sur la route après 1900km de trajet en voiture avec mes 3 enfants arrivée sur place la réservation annulée pour « carte de crédit non valide » du jamais vue . bref le plus choquant , madame l’hôtesse du 29/08 service du soir (22h) je précise car ne mettons pas tout le monde dans le même panier Description de « madame » : Pas de bonsoir ,Arrogance ,Mal polie , aucun dialogue avec des Phrases uniquement des mots avec un regard de haut, j’ai mon idée de pourquoi cette réaction mais je préfère la garder. Nous demandons un responsable pour justifié ces actes mais d’après elle ce n’est pas possible , nous demandons des preuves par écrit de sont motif d’annulation et de refus d’une autres carte mais encore une fois elle refuse Enfin bref aucun professionnalisme zéro , je pense qu’elle ne reflète pas la chaîne appart’ City car nous séjournons souvent avec cette chaîne d’hôtel pour nos déplacements professionnels et séminaires. (Dommage ) Ceci dit Avec mes enfants nous changeons d’hôtel et t’en mieux vue l’accueil Et bizarrement ma carte de crédit avec quoi j’avais réserver est bien validé 🤷🏻‍♂️ « Madame » ce n’est pas une façon de parler et de ce comporter ainsi avec vos clients

Très mauvaise expérience avec cet hôtel. J’ai fait une réservation via Booking.com en début d’après-midi. À 16h je reçois un sms me disant de mettre à jour ma carte bancaire, ce que je fais. Par la suite je reçois des mails de Booking.com me disant que ma mise à jour a bien été prise en compte. Je prend la route direction l’hôtel. Je vais à l’accueil, j’ai été reçu très froidement. La personne a l’accueil m’a dit qu’elle ne pouvait pas m’accepter comme Booking.com a refusé ma carte bancaire. Je propose alors de passer hors Booking.com mais non elle ne voulait pas non plus. Je n’ai pas apprécié que l’on me refuse l’hôtel avec un air hautain sans plus d’explication et sans me demander si j’avais un autre moyen de paiement. Depuis 5 ans je fais des hôtels régulièrement pour le travail et c’est la première fois que ça m’arrive. A fuir!

Ustensiles de cuisine pas assez nombreux nous étions 3 et juste une fourchette et un couteau

Rien à reprocher à cet aparthotel. Je suis globalement satisfait.

Mauvaise expérience à cause d'un lit bébé cassé. Au départ on nous refuse une chambre double et on nous oblige de prendre une chambre double supérieure pour la sécurité du bébé mais à la fin le lit bébé dans la chambre est cassé donc plus risqué. Même après notre réclamation aucun effort pour débloquer la situation sous prétexte que c'est le seul lit bébé restant. On reviendra jamais dans cet établissement.

Très satisfait, accueil chaleureux et personnel sympathique Je recommande sans hésiter Merci beaucoup

Très bon séjour dans cet appartcity. Chambre fort sympathique, rien à redire. Mention spéciale pour l'accueil très agréable, merci encore !

Nous sommes arrivés en avance...chambre pas faite ok on a attendu 1h voire plus... les chambre doivent être libre à 11h je ne comprend pas. Le monsieur a l'accueil pas super agréable...ils ne prennent pas certaines cartes, pas d'espèces.. Le lit est confortable, l'état de la chambre bonjour peinture écaillée humidité dans la salle de bain. Moquette décolorés....bruyant.

Bien situé, appartement super, seul bémol le prix un peu trop élevé car être réveillée à 07h30 par des travaux et les bruits de la rue malgré les fenêtres fermées ce n'est pas top.

Nuit avant intervention chirurgicale à la polyclinique Bordeaux Nord. Emplacement idéalement situé pour ce genre de situation avec -10% de remise suite à cette intervention. Personnel agréable et disponible 24H/24H. Ascenseur sécurisé qui fonctionne seulement avec le badge de la chambre. Appartement calme et propre. Bus/Tram à proximité.

Très confortable, mais une odeur pestilentielle dans les parties communes

Une plaque électrique trop petite pour recevoir la seule poele et la seule casserole en même temps. Soit c'est l'évier qUi est trop petit ou la poêle qui est trop grande mais ce qui est certain, c'est qu'elle ne tient pas dedans. Le mini lave vaisselle est bruyant. Le coin cuisine est beaucoup trop petit par rapport à la taille de l'appartement. On a l'impression que votre enseigne abandonne peu a peu le concept coin cuisine.

La réception est la salle du petit déjeuner sont très accueillantes. Le personnel est souriant, avenant. La chambre est bien sauf la moquette. Elle est tachée et grisonnante. Je n'ai pas pu marcher pieds nus. De nos jour, du parquet flottant c'est mieux. Dommage d'avoir 2 Lits jumeaux avec 2 draps séparés pour faire 1 seul lit. Le stationnement n'est pas évidant quand on ne connaît pas. Mais il est facile de trouver des places gratuites.

L'appartement que j'avais était propre , la literie très bonne mais il aurait besoin d'un rafraichissement (un coup de peinture et enlever la moquette pas terrible pour l'hygiène) Mais surtout à 140€ la nuit un peu d'eau chaude pour se laver ne serait pas du luxe.

Il faisait trop chaud dans la chambre... 4eme etage ! Petits dejeuners sympathiques sinon !!!

Personne à l'accueil très désagréable qui n'hésite pas à crier sur les clients qui portent une réclamation. T2 réservé avec un sol dégueulasse qui colle au pied et absence totale de climatisation ce qui a rendu le séjour infernal. La climatisation était pourtant incluse dans l'offre de base et faisait partir de nos critères de réservation au vu de la météo. Nous sommes des clients réguliers et fidèles à Appart'City, mais cette très mauvaise expérience nous a vraiment refroidi.

Établissement récent et propre, proche du tramway. Quartier calme. Personnels très disponibles et accueillants. Petits-déjeuners bien garnis avec tout ce qu'il faut. Il manquerait juste un support de valise pour ne pas la laisser sur le sol. Mais, c'est un détail. Idéal pour un séjour à Bordeaux.

Surprenant en vue de l'emplacement,des alentours très sales mais l'hôtel elle est magnifique a l'intérieur ,très propre, décoration tendance, et personnel très sympathique, souriants et de bons conseils, je recommande ces appartements hôtels confort, ..dommage que les extérieurs soient aussi sales, pourquoi les gens sont si sales ?!?.. heureusement qu'il y a un parking ( payant) ça rassure pour laisser sa voiture aux abris de tout les regards malveillant des cités voisinantes.!!..

Nous avons passé un très bon séjour ici. L'emplacement est parfait, le quartier est calme et en 10min en tram vous êtes au centre ville de Bordeaux. Le studio était bien aménagé et équipé. La literie était confortable. Le personnel est souriant et dynamique. Nous avons eu un problème avec la plaque de cuisson et en 5 min un technicien est venu nous la réparer. Pour ce qui est du petit déjeuner il y avait du choix (sucré et salé) et celui-ci était très bon. Si nous revenons sur Bordeaux, nous retournerons dans ce lieu.

Excellent week-end dans cet hôtel tranquille, propre, personnel très agréable et à 5mns à pied de la station de tram. Nous reviendrons sans hésitation.

Chambre conforme aux phtosos, on a passé un excellent séjour dans votre hôtel. Le prix du petit déjeuner fixé à 12,90€ nous parait un peu élevé cependant.

Juste les chambres côté route qui niveau sonore sont pas top (bruit de la circulation même si elle est moins dense la nuit) et pendant la pluie le son des goûtes sur la structure métallique de la façade pour ceux qui ont un sommeil léger, la recherche du sommeil devient un saint gral à atteindre. Sinon rien a redire c'est topissime et agréable d'y séjourner.

Chambre spacieuse et propre. Le personnel est aimable et à l'écoute. L'hôtel est certes excentré mais à deux pas de la clinique PBNA donc très pratique pour ceux qui souhaitent s'y rendre.

Chambre côté cour bruyante à cause d un compresseur extérieur défectueux, on nous a proposé une chambre côté rue encore plus bruyante à cause de la circulation. Eau à peine tiède. Pas de parking disponible. Mauvaise expérience même si le Personnel est sympathique

nous avons trouve qu'il y avait une odeur dégout desagreable dans le couloir et dans la salle de bain qui venait egalemenet dans l'evier de cuisine

Le pire Appart'City de France L'accueil est honteux plusieurs fois de suite que je viens 0 politesse et un traitement du client catastrophique à 85 euros la nuit c'est une honte !

Hôtel avec chambre aménagée pour la cuisine, sdb, très agréable et silencieux au vue de l'emplacement. Seul bémol le stationnement non gratuit

Un petit séjour très sympathique, l'appartement est grand et bien aménagé. La literie est très confortable. Le personnel est souriant et à l'écoute. L'établissement est desservi par le bus et le tramway, très pratique pour aller en centre ville ou rejoindre la gare Saint JEAN quand on est pas véhiculé. Encore merci à toute l'équipe. C'était super !

Pratique. Propre. Bien isolé. Petit déjà correct. Possibilité de garer sa voiture ... parking payant. Idéal quand vous voulez vous poser et visiter Bordeaux ou quand vous êtes en formation ... repos et puis c'est tout. J'ai mis un bémol pour l'emplacement car avec les travaux difficile d'accès heureusement que waze est mon ami !!!!

Très bonne accueil, le personnel est sympathique, le seul bémol c'était de venir demander chaque jour de réactiver la carte comme nous avons fait 4 nuits. Je recommande vraiment

Intéressant le jeu de piste à 03Hdu matin pour trouver le parking. La douche manque cruellement de pression au 5eme. Mis à part ça, séjour très bien.

Dommage que le client ne puisse pas être en relation avec la réception via un interphone ( interphone présent mais hors service). Manque également un éclairage au niveau de la tête du lit : pas de lampes de chevet.

Cliente fidèle pour mes déplacements professionnels depuis plus de 2 ans, je recommande chaudement cet Appart'City. Le personnel est accueillant et aux petits soins, les chambres confortables et le buffet du petit déjeuner gourmand. Petit plus: au niveau de l accueil, une machine à boissons chaude en libre service. La partie de l hôtel dans laquelle j y ai sejourné la dernière fois a été rénovée avec goût dans les parties communes.

Accueil très chaleureux, informations sur la ville de bordeaux posées à l’hôtesse d’accueil qui y a répondues avec sourire et précision. Chambre 526 propre, bien agencée, chaleureuse + salle de bain très belle ! Bref, que du positif ! Je recommande fortement !

Bonjour, Nous avons apprécié notre séjour dans cet appartement. Le seul bémol, c'est que le temps étant à la pluie, nous avons été dérangés par un bruit lancinant de goutte d'eau tombant sur l'appui de la fenêtre une bonne partie de la nuit... dommage...

Super Séjour, tram à proximité donc en 10 mins, nous sommes dans le centre Ville. Super accueil de jour comme de nuit. Je recommande !

Très contente de mon passage ici, nous avons très bien été accueillis par un personnel agréable et dynamique. Les lits sont confortables, le tram a proximité est très pratique pour aller en centre ville. Je recommande ++

Très bon accueil, je recommande cet hôtel. Puis Tram à proximité, super pratique pour aller en centre ville de Bordeaux.

Un séjour plaisant avec un accueil très sympathique à proximité de mon lieux d'intervention. Un parking sécurisé pour ma voiture même si payant à moins de 30€ pour 3 jours. Appartement très propre, c'est très agréable...la possibilité de se restaurer avec une pizzéria pas très loin, un petit resto qui fait des salades juste en bas, et au besoin vous pouvez cuisiner dans votre petit appartement. Bref un point de chute idéal avec le centre ville à portée de main. Je recommande chaudement pour tous types de séjours. Merci à l'équipe ;-)

Très bon accueil. Très bon petit déjeuner. Tram à proximité, donc rapide pour aller dans le centre ville. Je reviendrai lors de ma prochaine visite sur Bordeaux.

Les plus : petit déjeuner, café a disposition, déco de l'entrée. Les moins : on peut pas se garer, pas eu de chauffage pendant 2 jours souffler froid, du demander à plusieurs reprises une seconde couette, femme de ménage qui rentre directement dans la chambre sans attendre que j'ouvre avec la couette et le drap par dessus, carte désactivée 2 fois, acceuil pas joignable a part par la hotline, bruit de la ventilation insupportable. Bref vu le prix je ne vous le conseille pas.

Nous étions tres déçus par: 1)Un lit dans la chambre adulte (deux petits lits cote à cote au lieu d'un grand lit (comme indiqué dans votre annonce) 2)Pas de place parking Le petit déjeuner très décevant (une omelette froide, un café avec un gout bizarre..)

Je suis déçu et je pense que je vais demander à plus venir ici sauf si pas le choix l’hôtel est pas possible l’hiver c’est chauffer à 21 mais très mal isoler il fait super froid avec le prix qu’on paye pas normal sinon rien à dire sur cet hôtel mais c’est honteux qu’on sentent le froid rentrer

Merci à tous pour votre accueil et votre sourire, cet hôtel est vraiment très agréable !!!! On s'y sent bien !!!!! Je recommande vivement

Peut etre moins faire de bruit Le matin durant le menage pour améliorer le confort des clients (on etendait quand elle changeait les autres chambres (limite on dirait elle faisait des travaux)

Bonne literie , bien placé niveau transport en commun mais la peinture était vraiment défraîchie ds la chambre et niveau propreté pas top!

Logée côté avenue, le bruit est constant la nuit… dommage. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est copieux avec du choix !

Pas terrible -Reçu de manière laconique par 2 dames le jeudi 03 novembre au soir (mais qui rigolent bien avec leurs téléphones) -Le bruit de la ventilation est bien trop fort. -Un goutte à goutte sur un élément métallique de la fenêtre a duré toute la nuit (pas de chance il avait plus) -Literie salle (voir photo) -Odeur d’égout dans la douche (problème de siphon je pense). Bref je ne recommande pas

Appartement spacieux mais besoin d' un rafraîchissement, le petit déjeuner est un peu cher pour le prix ( pas assez varié ). Acceuil sympathique

Accueil sympa avec possibilité de se servir café/ chocolat chaud gratuitement. La chambre était propre ce qui est pour nous la priorité. Les seuls bémols sont le matelas un peu dure à notre goût et le fait que ce soit mal insonorisé on entend tout à l exterieur.

Les plaques de cuissons ne fonctionnaient pas ainsi que certaines leds dans la chambre, ce qui limite au niveau de la cuisine alors que c'est le principale attout chez vous (pouvoir cuisiner dans une chambre d'hôtel)

Mon appartement se trouvait du coté de la rue passante et j'ai trouvé l'isolement acoustique de la fenêtre quasiment inexistant. les voitures passant dans la rue m'ont reveillé plusieurs fois par nuit.

Les chambres cotés boulevard sont très bruyantes dès 5h du matin sinon c'est correct rapport qualité prix

Chambre propre correcte et plus grande qu'en hôtel. Kitchenette (avec mini lave vaisselle) et table à manger pratiques (mériterait au moins un torchon). Grand bureau pour travailler. Grand écran TV sur laquelle on peut diffuser depuis son smartphone. Petit déjeuner minimaliste (pain, viennoiseries, omelette, yaourt, céréales, pas de fruits frais). La sonnette que les gens confondent avec l'interrupteur peut vous réveiller en pleine nuit. Côté rue arrière calme. Tram C à 8 mn de marche pour rejoindre le centre en 20 mn. Quartier peu de restauration ouverte le soir.

Super séjour, l'hôtel est bien situé, avec parking, le personnel est professionnel et chaleureux, les chambres spacieuses et confortables. Mon mot laissé dans les commentaires lors de ma résa a été directement pris en compte lors de l'enregistrement en ligne, c'est rare! Je n'ai manqué de rien sur place, je recommande ++

Personnel agréable et toujours à l'écoute. Chambre spacieuse, et bien équipée. Petit déjeuner au top Je recommande vivement

3e semaines de séjour depuis avril avec hôtel imposé par l'entreprise et la qualité est stable dans sa médiocrité : chambres avec aucune insonorisation surtout si chambre avec vue sur le boulevard, c'est très très bruyant même la nuit, aucun service offert en chambre (aucun savon, aucune bouteille d'eau, l'eau du robinet est chaude), sans parler de la localisation perdue entre des cités... À fuir !!!

Chambre propre et spacieuse dommage qu'il n'y ai pas de volets car malgré le rideau la lumière des phares de voitures éclairaient quand même Un peu bruyant mais correct Bon p'tit dej bon accueil

A fuir ! Réservation à la centrale par téléphone pour 2 chambres avec paiement en espèce sur place, arrivé sur place on me dit que les espèce ne sont pas acceptés et qu'il s'agit d'un T2 donc une chambre.. heureusement que la dame dacceuil a acceptés d'annuler ma réservation sans me faire payer. En plus les 2 places de dépose minutes était prise donc obligé de se garer loin

Je ne recommande pas du tout cet hôtel! Lorsque nous sommes arrivés nous avons découvert que le parking était payant et plus loin de l'hôtel (pour les valises ce n'est pas évident car même s'il y a un dépose minute, il n'est pas facilement accessible). De plus, le badge donné à l'accueil pour le parking ne fonctionnait pas, nous avons donc dû refaire le trajet hôtel parking pour changer le badge. Idem pour la carte d'accès à la chambre qui ne fonctionnait pas non plus. Chambre petite, même pour deux. Nous n'avions qu'une seule chaise pour deux. Pas de fenêtre!!! Et la porte de la douche ne fermait pas correctement. Et pour couronner le tout, impossible de dormir correctement puisque lorsque la pluie tombe, un bruit métallique retentit... j'ai eu l'impression de dormir parmi des vaches avec des cloches autour du coup... Vraiment et totalement déçue de l'endroit, surtout pour le prix que nous avons payé (supplément animal alors que rien n'est proposé pour le dit animal, parking payant...)

Très mitigé par cette établissement, accueil pas terrible si vous tentez d'appeler à votre arrivée vous pourrez patienter 1h avant que quelqu'un ne vous réponde personne ne répond à l'accueil quand ils ont une personne donc c'est énervant si vous cherchez le parking, des solutions et que vous avez des enfants dans la voiture. Et d'autres mésaventures qui seront trop longue à détailler. La propreté des chambres propre mais pas parfait, draps tachés, rideaux de douche sal je ne comprends même pas que ça existe encore à l'hôtel... Ça ne mérite vraiment pas plus de 3 étoiles... Gros avantage près de l'hôpital si jamais vous y allez pour cette raison et de bons sushis y sont vendus en face.

Hôtel à fuir ! Très sale des traces de jaunes et noir sur le matelas pas de femme de ménage qui refait le lit on n'a séjourné une semaine Pour la cuisine il faut réclamer les ustensiles ! Une honte alors que c'est le meme prix que hotel appart city mer et golf a bordeaux qui est largement mieux la carte parking ne fonctionne pas et il font pas de prix non plus alors que ca ne fonctionne pas On a ete se faire loger chez des amis 2 jours avant la fin de notre sejour catastrophe !

Logement dans un studio assez spacieux, confortable, calme, avec coin cuisine et climatisation. Petit déjeuner copieux. Personnel accueillant et disponible

Lieux propres agréables personnel agréables. Il manque un ballet et une serpillière à disposition pour pouvoir nettoyer quand on renverse quelle que chose.

Appartement confortable, très calme, et personnel très agréable. Juste un petit bémol à propos du sol de la douche qui est extrêmement glissant donc potentiellement dangereux. Il faudrait au minimum des autocollants anti-dérapants. Très bon rapport qualité/prix.

Excellent accueil - parvis de stationnement temporaire - possibilité parking 9€ nuitée - appartements insonorisés et climatisés, propres et correctement agencés - cuisine équipée - nombreuses prises - rapport qualité prix satisfaisant - bien situé : supermarché et restauration a proximité - arrêt de bus - petit déjeuner bon - bonne expérience 👍

Accueil chaleureux, petit déjeuner un peu cher au prix de 11.90€ pour la qualité et la variété des produits proposés. Chambre calme et propre. Parking à proximité au prix de 9€. Hôtel parfait pour ce rendre au centre de Bordeaux ou au stade matmut, tram à 800m.

Chambre très propre, excellente literie, pas de bruit, excellent petit déjeuner accueil adorable de la personne qui supervise crêpes goûteuses, omelette, le pain était bon, oranges déjà pelées présentées en tranches. Viénoiseries yaourts jambon fromage non testés.

Chambre spacieuse, belle salle de bain, mais très mal insonorisée, on entendait toute la circulation et les pompiers ( hôtel situé près des urgences ). Aussi, pas de parking, parking couvert plus loin et payant. Par contre, 1/2 h pour avoir le petit déjeuner ! Personnel débordé, tables non débarrassées, il manquait toujours quelque chose ( couverts, café... ), et tout ça à 12 euros, ça fait cher !

Je suis enceinte et rien n'est prévu à cet effet. Je suis arrivée, j'ai demandé de l'aide pour transporter mes bagages et cela a été refusé car la personne était seule à l'accueil... Pas de Porte-Bagage non plus... C'est inacceptable quand on est enceinte de 6 mois... Merci pour Les douleurs que cela m'a apporté... Je dois revenir le mois prochain, j'espère que cela aura changé car Travailler en déplacement en étant Enceinte ne devrait pas être incompatible... De même, en chambre, il manque certains éléments : planche à découper, torchon, couvercle...

Bon accueil. Bon petit déjeuner. Chambre conforme. Mention spéciale pour la qualité du matelas.

appartement spacieux mais coin cuisine très succin ..pas de cafetière ni théière...bonne literie bien que les oreillers soient fermes, bruyant la nuit mais tellement pratique pour aller a la clinique à pied le matin.

Une étoile car c'est obligatoire. Impossible de dormir à cause du boulevard, on a l'impression qu'il est dans la chambre, sans parler de la porte de douche rafistolée qui ne ferme pas. A fuir. C'est dommage car les chambres sont plutôt bien.

Equipe très sympa et agréable. appartement très bien, seul bémol, il manquait des prises au niveau du canapé-lit pour brancher les téléphones portable et le matelas n'était pas assez épais.

Très bon rapport qualité prix Chambres spacieuses .petite kitchenette .bonne literie. Bus et trams proches qui mettent le centre de Bordeaux a 15 mns a peu pres

J'adore cet appart'city très bien pensé, toujours très propre et bien placé mais par contre j'ai eu le droit à deux lits jumeaux mis cote à cote en guise de lit double sans qu'ils ne soient attachés donc ils ont bougé toute la nuit, ce n'était pas du tout agréable et vu le prix de la chambre c'est un peu dommage quand même d'être géné par la litterie

Personnel vraiment top et à l’écoute de nos besoins. Plutôt bien situé et facile d’accès. L’accès au parking est moins facile. Petit déjeuner petit mais suffisant sauf si vous aimez le salé. Les chambres sont bien, spacieuse, literie top.

Les chambres sont belles, propres et le personnel n’est pas désagréable. Cependant notre séjour de 2 nuit a été mouvementé de problèmes d’organisations majeurs ! À notre arrivé à la réception le premier jour pour récupérer notre chambre, on nous donne une carte sur laquelle un autre nom de réservation y était inscrit. Rien de grave, la réception nous rassure et nous dit que tout est normal. Tout allait pour le mieux jusqu’à notre 2 eme nuit, où à 2 heures du matin environ un inconnu entre dans la chambre, sans prévenir, et referme la porte aussitôt après avoir remarqué notre présence ( imaginez cette scène au mauvais moment… ). Rien d’autre ne s’est déroulé plus tard dans la nuit après que nous ayons signaler cette action quelque peu déconcertante à la réception, mais rien n’empêche que ces problèmes de gestions dans la distribution des chambres est inadmissible !!! Nous n’avons encore maintenant aucune réponse précise du pourquoi quelqu’un s’est introduit dans notre chambre et sommes perturbé à l’idée d’avoir peut être été observé ou volé, ce qui n’a d’ailleurs pas l’air de préoccuper plus que ça les équipes de cet établissement. C’est bien la première et espérons la dernière fois que nous vivons ce genre de mésaventures. Nous pensons, et espérons que ce n’est qu’une erreur qui n’arrive pas à chaque client, en espérant que les prochains visiteurs ne vivent pas quelque chose de similaire.

Très bon accueil. Les chambres sont en bon état. Par contre c'est très bruyant côté grande rue et pas super bien chauffé la nuit

Acceuil agréable, nous avons profitez pour la deuxième fois de la proximité avec le centre de Bordeaux à quelques arrêts de tram. Parking possible juste derrière l'hôtel. Propre et surtout très calme (nous étions situés sur l'arrière). Très bon rapport qualité/prix.

Bon accueil, site propre et les appartements sont spacieux et en très bon état. Attention pour la restauration saladerie pizza à proximité. A 10 minutes du Tramway.

11euros et des bananes pour le petit-déjeuner, une honte que du congelé . Pas un fruit frais . Viennoiseries séchées ( normal congelé et micro onde .) L omelette idem . Franchement je ne conseil pas le petit-déjeuner. Chambre spacieuse . Les deux coussins rayés sur le lit tachés ça fait pas envie. Les critiques font avancer ......bonne journée.

En 10 jours, ils ne sont jamais venus faire la caméra. Malgré cela, nous avons demandé à plusieurs reprises de nettoyer. de temps en temps nous passons et demandons du papier toilette ; puisque nous payons le séjour, nous ne voudrions pas dépenser d'argent pour l'acheter nous-mêmes. La chambre, c'est grand, je pense que c'est un PMR. Je sais qu'il y a des pièces plus petites, mais elles sont très inconfortables pour les travailleurs occasionnels.

Sympa pour dormir et ouvert toute la nuit lit très agréable, le seul bémol c est que c est au grand parc pas loin des cités mais quand on fait attention ça devrait aller. 👍🏿 Je mets 3,5 au lieu de 3 lol

Ayant oublié un cordon d'alimentation dans la chambre , et ayant prévenu aussitôt après mon départ; je regrette que l'on m'ait dit qu'il n'avait pas été trouvé . Le ménage n'avait pourtant pas était fait .

Dommage que les chambres soient un peu vieillottes alors que l'accueil et la salle petit-déjeuner sont si bel et bien décoré avec goût et modernité

Séjour de 5nuits, très agréable. quelques bruits des voisins du dessus ou du claquement de certaines portes des chambres voisines mais dans l'ensemble endroit très calme, en plein mois de juillet. Kitchennette tres apreciable, il ne manque éventuellement qu'une cafetiere. Nous recommandons appartcity pour un sejour de courte duree mais avec l'avantage d'etre plus independant qu'en hotel.

Hôtel moderne, chambre spacieuse et bien équipée (wifi gratuit, cuisine) Très bon accueil et personnel dévoué à la clientèle. Deux gros points négatifs : le parking en extérieur non sécurisé mais pourtant payant et la localisation de l'hôtel. En effet, celui-ci est au pieds des tours, dans un quartier qui n'inspire pas confiance loin du centre ville. Dommage.

La chambre est propre dans l'ensemble par contre le petit déjeuner à 12 euros pour un croissant du café et un petit pot de confiture et un peu de beurre je trouve que c'est exagéré! on n'a même pas le droit de se servir a volonté pour 12 euros on a demandé juste un morceau de pain en plus la serveuse a refusé c'est tellement décevant !!

acces au parking pour la depose des bagages pas visible lorsque l'on arrive pour la premiere fois. on est sur l'avenue et l'entrée du parking est derriere nous.

situé à 10 petites minutes de la station de tram, puis 10 petites minutes de tram et vous êtes dans le centre de bordeaux (place QUINCONCES). PARKING GRATUIT A L'HOTEL; hôtel calme ; accès depuis l'entrée de bordeaux très rapide pour se rendre sur le site.

Séjour excellent. Service et accueil excellent. Chambre propre et comfortable. Kitchenette très bien équipée. Près du tram pour aller facilement en ville.

Appartement moderne, propre et pratique. Le wifi fonctionne très bien. L'appartement est très bien équipé. Accueil très sympatique et personnel disponible. Tout était parfait. Le seul bruit gênant la nuit : la VMC dans la salle de bain bruit de fond permanent même porte fermée. Type de voyageAffaires

Chambre bien équipée mais très bruyante ( côté boulevard ). Le ménage n'est pas nickel ( tâches sur les murs et joint de douche pas propres ). Le chauffage est un peu trop élevé la nuit et une odeur de tabac s'y échappait .

Confortable et bien équipé mais la propreté (sols et murs tachés) laisse à désirer. Le chauffage des chambres n'est pas réglable et les chambres donnant sur le boulevard sont bruyantes si l'on ouvre. Personnel sympathique.

Sympa et personnel très agréable ! Cependant les bruits de travaux dans l’hôtel et la propreté des matelas en eux même est vraiment à revoir...

Impeccable ,rien à dire. Lieu propre,sécurisé en terme de geste barrière. Appartement propre,spacieux,agréable. Si je reviens à Bordeaux je reviendrai à la même adresse.

A FUIR !!!! Nous n’avons pas pu loger dans cet établissement lors de notre week-end à Bordeaux car mon amie étant asthmatique n’a pas supporté la moquette extrêmement sale et déclenchait des crises d’asthme ce que nous n’avons jamais connu ailleurs. De plus le boîtier de la climatisation signalé que celle-ci était à nettoyer car l’entretien était dépassé. Je vous laisse imaginer le taux d’acariens présents dans la pièce !!!!! Après plusieurs relances auprès de l’établissement de Bordeaux (Mr Dorival, le directeur) nous a laissé un message vocal comme quoi il allait effectivement nous rembourser l’intégralité de notre non séjour... Plusieurs mois après toujours rien, nous saisissons donc le service de médiation du groupe en leur envoyant le message vocal, les échanges de mails ainsi que les photos de la clim . Le groupe APPART CITY refuse la médiation en inventant qu’ils ont fait le maximum pour nous reloger dans un appartement, alors qu’aucune solution nous a été proposé ce soir la !!!! Les employés présents ce soir la, voyant mon amie en détresse respiratoire n’ont eu aucune préoccupation de son état de santé. Nous avons dû nous reloger par nos propres moyens déboursant du coup deux logement pour leur incompétence... nous mettons une alerte comme quoi cet établissement ne respecte l’article 12.31 du code civile qui atteste la vertu de l’obligation de sécurité d’un établissement ! Nous n’arrêterons pas la procédure et nous signalerons cet hôtel aux associations de consommateurs.

Franchement top, les prix sont abordables surtout sur le site booking. La chambre est grande est spacieuse, avec un petit frigo ( généralement remplis de 2/3 boissons ) , équipée d’une plaque de couverts et un micro-onde etc. Bon la vue est moins jolie sa donne sur la route ou de l’autre côté sur des bâtiments . Je recommande en tout cas c’est vraiment spacieux et propre.

Après le transfert du marathon de Bordeaux d'avril au mois d'octobre et mon incapacité à venir à cette date il m'avait été dit par téléphone la possibilité de pouvoir retransférer cette date malgré normalement là non modification de ma réservation( sur booking). Mais le soir même de ma réservation on m'annonce que ce n'est plus possible.... je perds 105 euros .... alors que j'aurais pu la transmettre à quelqu'un d'autre....rien ne vaut un mail car l'acceuil téléphonique n'est pas fiable.

Suite à un avancement de date d'un rendez-vous médical très attendu, j'ai essayé d'avancer également ma réservation d'appart hôtel du 15 novembre au 11 octobre. ZERO compréhension ni empathie de la part d'Appart-City Confort Bordeaux Chartrons, alors que je proposais même de réserver pour deux nuits au lieu de deux en guise de compensation. Obligée de payer la nuit du 15 novembre alors que je ne viendrai pas. Autant dire que mes prochains séjours à Bordeaux ne se feront PAS dans cet établissement.

Très bien pour les particuliers ! Moyen pour les groupes venant en car ! Pas d emplacement pour celui ci et donc dangereux de décharger les bagages sur un boulevard très roulant !

3ème appart, et la sdb pue toujours autant (syphons bouchés, odeur d'égouts). La porte couine, si votre appart est juste au dessus, c'est toute la nuit. Moquette douteuse d'un point de vue hygiénique. Personnel regarde parfois les clients de haut. Cher, mais profite de la congestion locative Bordelaise, on y va parce qu'on n'a pas trop le choix...

Excellent sejour dans cet appartcity Personnel tres aimable qui sait satisfaire vos demandes avec le sourire Notre studio ,dans lequel nous avons sejourne une semaine+,etait propre et fonctionnel. deux grandes fenetres pouvant s ouvrir Clim parfaite Lits confortables Le petit dejeiner doit etre vraiment ameliore,pas au niveau du service mais au niveau de la qualite des produits En conclusion ,nous reviendrons

Honnêtement à eviter sauf si vous allez a l'hôpital à côté. Pour ce prix mieux vaut être au hilton a 7 min avec vue de rivière. Parking à côté à 11 euros mais si votre voiture est deja garé oublier ca, vous paierez 19 minimum car la clé ne marchera pas. À côté d'un hachelem donc sécurité le soir pas super.

Appart Hotel correct, pas trop loin du centre en tram (compter 20 min), quartier calme. Un peu cher comparé à la prestation et la localisation. Bien quand les hôtels du centre sont complets.

A priori ça partait bien le personnel était accueillant et la chambre semblait tout à fait correct pour le prix en revanche j’ai noté des défauts. Insonorisation très mauvaise on entendait tout ce qui se passait dehors. Remontée d’egout. Des lors que l’on se servait du robinet de la cuisine ou de la salle de bains il y avait une remontée de mauvaises odeurs. La douche était un réel problème bien qu il s’agissait sûrement d’une chambre PMR pour la douche c’etait Un simple rideau qui était « censé » retenir l’eau mais à la vue des traces de calcaires par terre on comprend tout de suite en arrivant que cela ne retient rien. Au final séjour mitigé car la chambre semblait correct et le personnel compétent mais très déçu avec de gros défauts qui étaient dérangeants.

C'est un merveilleux nouvel hôtel propre. Le personnel est très sympathique et parle anglais. Les chambres sont très confortables (nous vivions dans la chambre 403). Il y a une cuisine dans la chambre avec une grande quantité de plats différents, il y a aussi un lave-vaisselle, un petit réfrigérateur, un four à micro-ondes, une bouilloire, une cuisinière. Toutes ces choses sont très utiles ! Il y a une baignoire dans la salle de bain. La pièce que vous pouvez voir sur mes photos. Je recommande cet hôtel pour vivre !!! Merveilleux hôtel avec de nouvelles chambres propres ! Très confortable, d'autant plus que la chambre (chambre 403) dispose de vaisselle variée, micro-ondes, réfrigérateur, lave-vaisselle, bouilloire, cuisinière. Vous pouvez voir tout cela sur mes photos. Le personnel est sympathique et parle également anglais. Je le recommande vivement pour un séjour !

parking un peu chère 11€ et non surveillé. chambre spacieuse mais 2eme literie est un clic-clac. calme.

Accueil super, bon rapport qualité prix l'appartement est grand. Par contre pour dormir, le canapé est une catastrophe... le lit est très bon.. J'ai trouvé le petit déjeuner cher par rapport au choix

Super endroit pour rendre visite à son épouse qui se fait opérer dans la clinique voisine. Chambre climatisée et agréable, silencieuse et bien équipée.

Moderne et confortable, cet hôtel est idéal pour une semaine à Bordeaux (7 jours/6 nuits = 416€). Reste à s'améliorer sur le nettoyage du sol carrelé, de la salle de bain (joint de baignoire, nettoyage baignoire/lavabos,) et de la cuisine. Dans l'ensemble, séjour satisfaisant 😁

J'ai eu du mal à trouver l'entrée de l'hôtel en voiture il est fonctionnel mais manque de prestation comme à celui de Lorient la vue donnant sur des tours n'est pas très agréable le soir un coin arboré aurait pu remédier à cela plus agréable pour un client

Les appartements sont bien agencés et suffisamment spacieux, la zone est très bien desservie par les transports en commun (tram et bus), le personnel accueillant et agréable. Nous avons passé un bon séjour, le seul point négatif c'est la vue sur les tours juste derrière mais c'est un coin tranquille.

Super accueil avec le sourire, c'est agréable. Chambre propre et bien insonorisée, salle de bain grande. Literie de bonne qualité (petit bémol, on sentait la jointure entre les deux matelas, une sorte de fermeture éclair pas fermée). Un arrêt de bus en face de l'hôtel permet d'aller à la gare en direct ou de rejoindre le tram facilement.

Chambre d'hôtel propre et bien climatisée. Accueil souriant. Le petit déj sympa, sans plus, pas assez de propositions salées. Attention, mes attentes ne sont pas forcément les vôtres ! :)

Un petit chez soi apprécié pour des personnes qui aiment la tranquillité et être libre de ses aller et retour... Un week-end détente sans regarder l'heure de fermeture... A proximité de tous les transports publics tram et bus... Ce qui est appréciable pour aller visiter la ville

Bon rapport qualité prix. Par contre, les chambres sont trop bruyantes. On entend les voisins et la route. Aussi, la douche dans nos chambres accessibles en fauteuil roulant a débordée. La salle de bain s’est transformée en lac ce qui est dangereux pour une personne en mobilité réduite. Il y a plusieurs restaurants, une boulangerie et un supermarché à côté de l’hôtel. Pour aller au tram il faut compter une bonne quinzaine de minutes à pied.

chambre spacieuse et fonctionnelle lave vaisselle, frigo, plaques a induction et couverts chambre propre dans l'ensemble mais pensez a verifier le dessus de la bouche a climatisation qui était bien poussiéreux et insonorisation ok mais limite avec les chambres voisines a part ces deux points top pour le prix nous reviendrons

Chambre propre, bon rapport qualité/prix, le personnel est acceuillant y a rien a dire. Le concepte d'appart-hôtel est plus pratique qu'une chambre d hotel basic car vous pouvez prendre le petit dejeuner ou autre dans la chambre si vous ramener se qu'il faut, dispose d un frigot, micro onde et plaque de cuissons ce qui vous laisse une certaine liberté que l on a pas dans une chambre d hôtel basic a condition de laisser les lieux propre, et cela pour le même prix.

Bon hôtel, agréable à vivre, le personnel y est sympathique, charmant et accueillant. Presque tout ce qui faut dans l'appartement (avec en plus une super TV donc rien à dire ! (même si plus de chaînes aurait été encore mieux)). Appartement propre à notre arrivée. Proximité avec les transports en commun parfaite ! Bus 9 en sortant de l'hôtel et tramway à 600 mètres (tram C, super connexion avec le centre ville et la gare Saint Jean). Points négatifs : -> Taxe de séjour ?!! Dès notre arrivée, on nous fait part d'une taxe de séjour s'élevant à environ 2.5€ par jour (x6, ça fait déjà 15 euros de perdus...) en plus du prix initial... Franchement. Abusé... -> Il y fait froid ! 23 et 21°C pour certains ne semblent pas assez. Visiblement nous. Il n'est pas possible de régler à long terme une température plus élevée (on peut mais 20 minutes après ça revient à ces deux températures et c'est dommage). De plus, dans les lits, il fait froid. Les lits sont froids, c'est dommage. On dort aisément dessus mais il faut se chauffer ! Surtout quand on vient en hiver (comme nous) -> L'eau du robinet de la salle de bain sent mauvais (un peu beaucoup). On a l'impression que c'est de l'eau pas très propre et qu'elle vient des canalisations... Quant on se brosse les dents, avoir une odeur assez nauséabond, c'est pas top. -> Il n'y a pas de nécessaire de ménage... Il a fallu demander à la réception... -> Pas assez de couverts... Même si c'est un appartement pour deux, mettre plus de couverts serait + sympa.. Et on a uniquement des verres à eau à petite contenance... Des verres tout simplement aurait été mieux -> Pas de placard pour mettre les courses... Où mettre les courses ? Il faut gratter de la place car il n'y a pas de placard précis.... C'est dommage. Pour ces points négatifs, j'enlève deux étoiles. Pour autant, 6 nuits dans cet hôtel, c'est vraiment sympa ! JE RECOMMANDE !

Chambre spacieuse et tram proche. Cependant: - à 18h notre chambre n'était pas prête alors que l'heure d'arrivée est fixée à 15h... - 2 chaises pour 3 personnes déclarées dans la chambre... Pratique pour manger... À la demande d'une chaise supplémentaire la réponse à été que désolé mais l'hôtel est complet donc pas possible... La salle de petit déjeuner vide était remplie de chaises. Il a fallu attendre le lendemain et insister... - ascenseur en panne. - propreté moyenne des toilettes...

Oups pas aimable la femme à l'accueil rien à faire de nous. Sommes arrivés le 1er novembre chambre pas prête avant 18h00... Alors qu'on nous avait dit d'arriver à 15h00....! Ménage laisse à désirer 1 serviette de bain pour 2... Sac poubelle pour 4 jours... Laisse à désirer tres déçus surtout par l'accueil... Dortoir à fric

Excellent hôtel ! Le mec de l accueille (Stephane je crois) a vraiment été top ! Très gentil, il trouve toujours une solution qd (on a eu un pb de carte) , vraiment très agréable il s'intéresse au client vraiment top !! On a même prolongé notre séjour, ça s'est fait tranquillement ! En ce qui concerne les Chambres elles sont belles et propre Ne pas hésiter à demander à la femme de ménage qd il manque du PQ ou du savon.. Je recommande !

Chambre propre, accueil très sympathique,lit trés confortable et ch climatisé, Mais le seule petit bémol no parking ! c'est galère pour se garer (le parkings ;( .

Agréable Très calme. Propre. Accueil sympathique tard le soir. Petit déjeuner un peu trop discount pour le prix.

Chambre propre et bien équipée, la salle de bain spacieuse pour le prix. L'isolation côté route est peut être pas suffisante.

Sympa propre près du tram. Personnel accueillant et souriant. Petit dej au top. Chambre spacieuse et SDB fonctionnelle et moderne. Bon matelas. J y reviendrai!

Ayant réservé un appart' city pour un couple d'amis, ils ont refusé de leur céder la chambre, car ils étaient polonais. Traitement raciste et inadmissible! Nous sommes outrés!! Aucune souplesse et aucun service client.

Pas à la hauteur d'un hôtel Formule 1, vraiment déçu, pas de clim, fuite au niveau de la douche de ce fait carrelage de la salle de bain inondé! Lit pas confortable! Pas de parking pour se garer à côté de l'hôtel ! Très déçu!

Accueil très sympathique, cadre et équipements de qualité. Juste deux points négatifs : la position relativement excentrée et les fenêtres en métal, très bruyantes en cas de pluie ! Largement compensés par le personnel très affable et compétent !

Nous avons totalement adhéré avec l'appart'City, rien à dire sur le personnel et la proximité des lieux. Nous prévoyons un prochain séjour. Total recommandation pour cet appart hôtel. Tout était parfait 🏰🖒 🛏🖒🚲🖒⛴🖒🚍🖒🚉🖒

Les appartements sont correctes mais elles pourraient sûrement être plus meublées (tables basses, un peu de déco..). C'est dommage que le service de ménage ne soit pas pris en charge sur les courts séjours.

Chambres confortables, accueil agréable. Bémol sur l'attribution des chambres, qui parfois, sont déjà occupées... Très bon petit déjeuner et hôtel relativement calme.

Hôtel agréable mais si vous êtes coté rue il n'y le bruit des voitures. Manque d'insonorisation ! Personnel accueillant

Très bon accueil. Petit déjeuner buffet garni et varié. Chambre en bon état tout équipée. Arrêt de bus au pied pour rejoindre la gare. Loin du centre et des commodités tout de même

A quelques minutes du tram, bon accueil, locaux propres, chambre propre, fonctionnelle (y'avait un mini lave vaisselle!!) et literie confortable. Pour un hôtel de passage j'ai été agréablement surprise par la qualité de cet hébergement. Je recommande.

Hôtel bien équipé. Nous avons pris la chambre de 18m2 très bien pour 2 personnes. Seuls inconvénients pas de volet juste un rideau épais, la fenêtre ne s'ouvrait pas dans notre chambre et donnait sur un mur vert... il y a la clim et pour les personnes allergiques c'est de la moquette.

Belle chambre en parfait état bien équipé (frigo, clim, mini lave vaisselle) Accueil (24/24). Personnel agréable. Rapport qualité prix.

Endroit calme et à deux pas du centre ville grâce au relais des bus et trams. Les chambres/studios 2 personnes sont de tailles correctes et disposent de tout le nécessaire. Je recommande sans hésitation.

J'y suis resté quasiment deux semaines et ce qui m'as le plus marqué : c'est le calme, à peine entendons nous la circulation, ce qui n'est pas désagréable. j'ai bien pu me reposer. Le personnel est sympathique, les locaux tout propres, une chambre / studio complet, tout confort où il ne manque rien. Si je dois retourner à Bordeaux, je réserverais de nouveau à cet hôtel.

Je suis passé devant ce matin çà m'a l'air bien sympa et pas très cher je recommande vivement l'annonce c'est tout neuf depuis peu la réception très professionnel et sympathique puis on nous demande quel côté ou l'on veut dormir côté boulevard ou au calme très peut d'hôtel vous demande cela reste agréable pour nous clients

Chambres propres, calmes, spacieuses. Coin cuisine bien équipé avec mini lave vaisselle, plaques induction, frigo. Grande Salle de bain avec une grande douche à l'italienne. Petit déjeuner copieux et varié

Immeuble neuf. Literie confortable. Cuisinette (plaque + micro ondes), réfrigérateur et mini lave vaisselle. Douche à l'italienne. Amabilité et compétence du personnel d'accueil (24/24). Rapport qualité prix.