Résidence L'Allée des Dunes - Vacancéole Résidence hôtelière

Idéalement situé à quelques mètres de l'océan avec beaucoup d'activités pour les petits et grands (château gonflable, citypark, pétanque, ping-pong, piscine...). Notre logement très propre et très grands pour 6 personnes, beaucoup d'espaces de rangements, équipements de la cuisine suffisant. Calme et sérénité, on a pu aller surfer et profiter du pays Basque. Gros coup de cœur pour cette résidence. L'équipe est top, la propreté excellente, merci à Pierre le directeur pour les conseils. Encouragements au jardinier car il reste du travail avant la saison au niveau des tailles.

Attention à vos cautions. Sous prétexte de vous faire un ménage « complet », la résidence se permet de facturer le nettoyage de chaque pièce au détail, vous laissant tout de même l’appartement sale à l’arrivée, pour un loyer exorbitant évidemment. A fuir

Bien situé proche des plages, ce centre bien calme mériterai un vrai rafraichissement, également la literie et les équipements. L accueil et la piscine sont bien, mais il manque de vie, les prestations ne sont vraiment pas aux niveaux. Heureusement que la région est magnifique à visiter.

Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme du personnel, emplacement parfait. Propreté du logement impeccable.

Très bon séjour j'espère pouvoir y revenir

J'ai pu louer pendant 6 mois une maison dans un parc arboré a 2km de la plage. Merci au staff et merci de pouvoir nous permettre de nous loger. Je recommande vivement

Logement et équipements sales. J'ai dû tout nettoyer avant de pouvoir ranger mes affaires. (Cuisine, salle de bain et WC) Mobilier à ambiance froide. Personnel mal renseigné. Contrairement à ce qui avait été dit, la résidence de Ondres n'est pas éligible aux APL.

Cadre idyllique. Calme. Bien entretenue. Je recommande.

FOR-MI-DABLE. Ce fut tout simplement un super moment passé dans cette résidence à la hauteur de nos attentes. On s'y sent très bien et l'accueil y est si chaleureux que l'on a envie de passer notre journée avec le personnel. Malheureusement pour moi ou devrais-je dire heureusement pour eux, la plage d'Ondres m'oblige à les abandonner, à contre coeur bien évidemment. La plage d'Ondres se situe justement à environ 1,7 km de la résidence. Alors pour quelqu'un comme moi qui s'est enfilé des barbecues tout l'été, le trajet est assez difficile (en sueur) mais pour un humain normalement constitué, il ne vous faudra que très peu de temps pour l'atteindre et c'est un plus. Le skatepark à proximité de la résidence permet aux enfants, petits enfants voire petits petits enfants de s'amuser comme il se doit. Je recommande vivement ! Sincèrement.

Pour le prix c'est plus que correct. Chambre très propre, tout pour cuisiner, piscine nikel, laverie si besoin. C'était un séjour très agréable ! 😊

Bonsoir, je tiens à vous informer des déboires que nous eu lors de notre arrivée .On devait nous transmettre les codes d'accès par mail vu que la réception était fermée le mercredi pour renter dans le village vacances et le code d'accès pour notre chambre, et bien nous n'avons rien eu. Donc il a fallu que l'on trouve le numéro de téléphone du siège, et une dame bien gentille nous a dépanné. De plus la veille de notre départ on m'a téléphoné pour me dire si je prenais le petit déjeuner , et bien figurez vous là aussi pas de petit déjeuner ..Vous comprendrez bien notre mécontentement.. Bien cordialement

Site super agréable, calme, très propre, avec de nombreuses activités possibles à l'intérieur même du site et de nombreuses en extérieures très proche et à des tarifs très abordables. Le personnel est très pro.

Très bien, bien situé. Appartement spacieux. Calme

Je ne sais pas si cela dépend de vous mais il y a un certain temps nous pouvions bénéficier du bus gratuit pour nous rendre à la plage.

Très bon accueil résidence que nous connaissions depuis déjà plusieurs années personnel très agréable....

Vraiment déçu ! Le seul point positif est le personnel et l'accueil très sympathique. Mais le logement est très vieux, des chauffages rouillés, de la vaisselle avec des restes de bolognaise je pense, des cheveux partout dans la résidence, une table à manger collante et après un passage l'éponge était noire. Nous ne sommes d'habitude pas difficile mais là, on ne reviendra pas. Dommage car la résidence est jolie et bien située.

Le personnel est très poli et souriant. Il y a seulement une piscine sur le site. Aucune animation. Une réunion d'information sur le secteur pourrai être intéressante a mettre en place. Nous y étions entre amis. Je déconseille aux familles avec enfants en bas âge. Ça risque d'être compliqué pour occuper les enfants. ( juste un château gonflable) La propreté du logement laisse a désirer. Plusieurs foodtruck sont present le soir. Nous en avons testé 2 qui étaient vraiment top

Bonne résidence, bel emplacement et calme. Plage pas trop loin, prévoir malgré tout des vélos. Sinon propre dans l'ensemble. Je recommande

Résidence vieillissante au niveau logement et infrastructure. Super emplacement pour la mer, par contre aucune animation donc cela reste du dortoir. Personnels peu agréables.

Séjour impeccable. WiFi à revoir mais c'est tout.

Je trouve inconcevable d'avoir à récupérer à l'accueil nous même les serviettes et draps puis de les installer et les rapporter à la fin du séjour. C'est vraiment inadmissible alors que l'on paye pour les avoir. L'équipement au sein de la maison est vraiment minimaliste.

Résidence sympathique qui mériterait un bon coup de rafraîchissement. Électroménager vétuste, manque de vaisselle, murs défraîchis. Très bien placé pour aller à l'océan( idéal à vélo). Piscine très jolie non chauffée, un peu limite certains jours. Pas d'animations le soir. Dommage. Un ou deux événements par semaine ce serait sympa. Personnel très sympa.

Location bien située et calme. Proche de la plage. Facilité d'accès avec les vélos le long de la piste cyclable. Piscine, château gonflable et réception 👌

l'amplitude horaire d'ouverture de la réception est BEAUCOUP trop étroite (et ne correspond pas aux horaires indiquées sur le site, les mails...). il y a un bar mais dont l'accès est en fonction des horaires de la réception. Le ménage dans la maison était horrible. nos prédécesseurs avaient probablement un chien. il y avaient de grands poils noirs absolument partout. ça sentait l'urine dans les WC. Les couvertures ne sont pas lavées entre les voyageurs. C'est dégoutant. Le ménage dans la réception n'est pas mieux. nous avons pris l'option petit déjeuner et tous les jours nous avions les mêmes moutons de poussière autour de nous, les coussins sales des fauteuils... Point positif: le personnel est très aimable

Logé chez un particulier : top Piscine sympa Plage a proximité Pas de coin ou on peut boire une bière...

Résidence très agréable propre et calme très bien placée ! Maison très sympathique, belle piscine ! Personnel très arrangeant Petit bémol, maison très mal équipée ! Minimum de service de table , ( pas de fouet pas de verre doseur 1 seul poêle minimum de couvert etc... ) Laverie très pratique mais attention pas de CB et pas de lessive ! Je suis très contente de ses 15 jours passés ici ! Merci bcp !

Franchement pas ouf du tout horrible douche froide j’ai dû marcher j’usqua la plage pour me doucher la literie horrible il y’a aucune ambiance ses déprimant je suis vite partie à bellambra

Pensez à un coffre fort ou boîte à clefs pour départ avant ouverture de l'accueil.. Merci

Appartement spacieux. Résidence et parking bien sécurisés. Calme relatif (mais qui a l'idée de passer un souffleur à feuilles tous les matins dimanche compris dès 9h30!!!). Appartement très sombre (Très peu de points lumineux, par ailleurs de faibles puissances...). Dotation en vaisselle, couverts et autres matériels de cuisine ridicule et pauvre pour 4 personnes. Emplacement correct mais il faudra compter sur les vélos ou la voiture pour se rendre à la plage la plus proche. A réserver avec des promos car sinon le prix normal est clairement abusé au regard des remarques faites ci-dessus...

Site très agréable, près de l'océan. De nombreuses balades à pied ou en vélo 🚴 dès la résidence. Logement fonctionnel.

J ai adoré l emplacement car proche de l océan et des grandes villes. Un lieu calme, sécurisé avec une belle piscine et des activités attractives d étés. Bungalow agréable, calme En basse saison, je déplore les horaires d ouvertures de la réception.

Pas de bar, pas de lieu de rendez-vous pour rencontrer les résidents. - un énorme point négatif. Pas de magasin pour faire les courses. Le camping Ocean Blue voisin dispose de ces installations et d'une belle atmosphère animée le soir avec de la musique.

Personnel super gentil et à l'écoute Bonne situation géographique Calme

Accueil chaleureux et jolie résidence seulement logement assez vétuste qui mérite un bon coup de frais.

Pour la propreté : les pieds de la table de la cuisine étaient sale et les meuble tachés, la table du salon brulé, le confort de la banquette pas agréable. Mise a part ca le reste propre accueil agréable et séjours calme.

Le logement était correct, mais il y avait des odeurs tenaces dans le WC qui ne partait pas. Je l'ai signalé à l'accueil à Ondres

Très bien accueillie a la réception. Très grande résidence très jolie et piscine le top . Appartement nikel rien a dire tout était super on a passer un super belle semaine .

Emplacement idéal en bordure de forêt à proximité de la plage d'Ondres

Personne très gentille à l acceuil mais impossible à joindre pendant les heures d ouvertures. personnes pour l état des lieux sortant très sympathique

L'établissement est très bien, tant sur la propreté que pour les activités. Seul bémol notre vaisselle et le mobilier de terrasse n étaient pas propres. Néanmoins le séjour était agréable et nous reviendrons

Séjour agréable en famille, résidence calme, formule confort qui permet d'avoir les serviettes, les draps. Château gonflable à disposition des enfants. J'y reviendrai sans hésiter.

3ème période dans cette résidence. Les propriétaires sont très accueillants, et très gentils. L'appartement est exceptionnel calme, très bien équipé et proche de toutes commodités

Lamentable, horrible, aberrant, choquant ! Que d’adjectifs pour décrire mon séjour là bas ! A peine rentré dans le logement que je voulais en sortir le plus rapidement possible ! Le logement était dans un état lamentable, dégât des eaux, saleté, moisissure, traces « suspectes », dégradation, et j’en passe… Quand j’ai signalé cela à la réception, la réponse apportée était « je peux vous donner de la javel pour tout nettoyer ». Petit bonus, le contrat indiquait le wifi gratuit dans le logement, celui-ci n’a jamais fonctionné dans mon logement. J’ai signalé cela à la réception plusieurs fois et leur réponse « vous avez qu’à prendre une clé 4G à votre charge, c’est pas notre problème ». J’ai envoyé plusieurs mails de réclamation mais jamais aucune réponse !! Si vous comptez réserver dans ce camping, un conseil, réservez ailleurs ! C’est un lieu à fuir absolument !

On a passé un très bon moment emplacement impeccable. Bon service rien a redire

Très agréable accueil parfait belle espace piscine avec trois bassins.appartement très bien.prix très abordable

A fuirrr !!!!! Aucune propreté ! salle de bain pas nettoyé, logement logement vétuste ! Des vrais tody !!! On a hésité à partir à l’hôtel Rien n’est au normes

Un logement trouvé très sale, et absolument rien pour nettoyer. Un bar qui n a pas de licence pour boire autre chose que du soft. Aucune activitée proposée, ni d d endroit sécurisé pour faire une grillade et rencontrer d autres personnes par exemple. Un accueil avc des horaires et des fermetures tres bizarres. Des équipement défectueux, un/une responsable invisible.. Aucuns retour sur les reclamations. Points positifs : le calme et l emplacement du camping, la piscine. Oubliez ce camping, allez ailleurs

hors saison (début septembre) il n'y avait pas de boisson. suggestion il faudrait un restaurant ou pizza ou une épicerie.

La résidence est vieillissante et nous trouvons qu'elle se dégrade d'année en année. Nous sommes fidèles depuis 5 étés maintenant et nous constatons la différence depuis que nous y sommes allés pour la première fois. Premièrement, le logement. Nous sommes arrivés dans un logement sale (sol non nettoyé, frigo à 16°, bonde d'évier dans la salle de bains non nettoyée depuis très longtemps et rideaux dans le salon qui ne se ferment plus). Concernant le frigo, nous l'avons signalé à la reception, le personnel nous a mal accueuilli, prenant très peu en considération notre demande (à part l'avoir noté sur le cahier). Je ne comprends pas que ça n'a pas été vérifié avant, il y avait du givre partout (pas nettoyé depuis très longtemps pour sûr), la porte du freezer avait disparu et après avoir attendu 3h avec le frigo thermostat 7, la température était la même. Heureusement, ce qui est à souligner, la personne de l'entretien est arrivée dès le lendemain matin pour le remplacer, très réactif, rien à redire là dessus. Ensuite, il y a de moins en moins de personnel et cela se ressent dans la qualité de services. Cela fait longtemps que la réception est fermée l'après-midi mais c'est quand même dommage en pleine saison de devoir attendre 17h. Aucun animation n'est proposée également. Il manque des transats à la piscine mais seuls ceux qui sont cassés ont été remplacés. Il y a de moins en moins de foodtrucks à la résidence. Dans tous les cas, on sent que cela se dégrade et ce n'est pas très réjouissant pour la suite, surtout qu'après discussion avec des vacanciers, ces derniers ne sont pas très satisfaits non plus. Il faut vraiment réagir car la résidence à un bon potentiel, le coin est top donc il ne faudrait pas gâcher tout cela.

Juste une nuit chez vous mais agréable surprise Lieu convivial, propre, avec plein d'activité pour les enfants et pour les pour les parents ! le cadre pour la piscine est top et il y à un beau point de vu depuis le balcon des chambres Les appartements sont bien équipés je trouve que c'est une bonne idée de donner un kit de nettoyage à l'arrivée endroit très calme et ressourçant.... Peut être notre prochain destination pour une semaine de vacances sur l'été 2023

Moche ... appartements avec vue sur les parkings... personnel d'accueil incompétent et peu agréable ...aucune réponse à nos questions...je ne recommande pas du tout !

Très déçus du logement. Photos trompeuses, lorsque vous arrivés le logement est hyper sale ils ne vérifient pas avant l'arrivée des prochaines personnes. À rafraîchir plusieurs coins et équipement sont couverts de moisissure (radiateurs, hotte etc) Environ 1500 euros pour une semaine, ça ne les vaut pas du tout ! À part la proximité avec la plage rien ne va. Bref des vacances chez Vacancéole c'est pas de bol !

manque d'équipement de cuisine. des transats extérieurs seraient un plus. manque de transats autour de la piscine et les lignes d'eau sont à nettoyer. la propreté du logement est à revoir. un petit coup de peinture ne ferait pas de mal ! dommage car le site est sympa et bien placé.

Très déçu logement Très sale pas vérifié pour les prochains arrivant sinon ils auraient vu les masques et bouteilles sous les lit, la douche pleine de sable et la brosse des toilettes pleine de selle.Mauvaise gestion des places de parking je repars avec une voiture rayée.

Nous louons cet appartement depuis plusieurs années; le mobilier de cuisine et SDB mériterait un gros rafraîchissement voire un remplacement. Pareil pour hôte aspiration cuisine et micro onde. Le réfrigérateur a été remplacé depuis Avril 2022, mais il doit manquer une étagère. Les crépis extérieurs des bâtiments sont abîmés et dévalorisent le site. Pour le reste: nickel! (proximité plage et pistes cyclables, calme, espaces verts, piscine...) Nous relouerons probablement l'été prochain.

Le rapport qualité/prix n'y est pas. Mon premier choix par Maeva m'ayant été refusé je me suis rabattu sur ce séjour , le prix pour la durée est beaucoup trop élevé pour les prestations proposées , même si le personnel est aimable . l'impression d'être en HLM pour le prix d'un 5 étoile. la situation de l'appartement en face du parking d'un autre camping, réveillé tous les matins par le balais des camions de livraison laissant leur moteur allumés est catastrophique. L'appartement en mauvais état , manque de couverts, appareil machine à café défectueuse à notre arrivée, ménage partiellement fait (la prestation ménage coute 90 euros) , rideaux décrochés par endroit et peinture défraîchie voire plaques de peinture tombées des plafonds, m'invite a déconseiller la location de l'endroit. Heureusement pour nous nous avions un véhicule (places non attribuées, premier arrivé , premier servi) pour nous déplacer et visiter les alentours tous les jours. Au vu du prix et de la qualité, je n'utiliserais plus les locations vacancéoles

Je pense que le check-in à 17h est trop tard... Pratiquement le premier jour est perdu. Le client précédent laisse la propriété propre à 10h !!!! Nous avons trouvé la maison pleine d'araignées, d'insectes et pas très propre, et nous avons payé 200 euros par jour... La piscine est ok, mais manque de chaises. Je le répète, la résidence est calme.

Bonjour, tout d'abord, merci de prendre le temps de lire ces quelques commentaires. Au vu du prix payé, nous aurions aimé trouver un logement joliement décoré, cosy, chaleureux, où l'on se sente bien. Tout est fonctionnel, au mieux. Rien qui ne donne envie de revenir, rien qui ne donne envie de rester dans le salon. Concernant la terrasse, même si elle est jolie, elle donne sur le parking et la route. Alle aurait pu être aménagée derrière la maison, avec vue sur la verdure. Outre les aspects décoratifs, il n'y a pour ainsi dire aucun ustencile pour cuisiner. Parlant de la cuisine, pas de four. Il n'y a absolument rien pour nettoyer, pas de liquide vaiselle. Pas même une éponge! A la salle de bains, pas un petit savon. Même les hôtels bas de gamme en proposent. Pas de sèce cheveux... Que dire du Wifi (soit diant en panne de longue durée... Je pense plutôt à un oubli volontaire de payer les factures du FAI. Point positif, la piscine, même si elle manque cruellement de transats. On aurait aussi espéré un bar sympa avec autre chose que des limonades...

Nous avons trouvé notre logement exactement sale, les rideaux n'ont pas été lavé depuis 15ans, on ne voyait pas à travers les vitres et je ne parle pas des miroirs. Malgré les différentes photos prises et les remarques faites à l'accueil personne est venue faire le ménage durant la semaine et cerise sur le gâteau j'ai payé 100€ de forfait ménage. On est écouté mais ça ne va pas plus loin. C'est la cinquième fois qu'on venait mais ça sera la dernière....

Résidence bien équipée avec piscine, tennis et terrain de pétanque. En revanche, la propreté du logement reste à désirer... Ainsi que son équipement.

Très bien situé et au calme. Relativement proche de la plage (15min à pied), près de Bayonne, Biaritz et cie. Les appartements sont vieillissant mais convenables. Bon respect des horaires d'ouverture de la piscine, présence d'un gardien de nuit, du coup c'est assez calme la nuit. Personnel accueillant et en nombre le samedi.

Le vaste espace de la salle de bain et des toilettes était bloqué et personne ne s'en souciait. Il a fallu 3 jours pour le réparer (chaque jour, je dépose à nouveau ma réclamation à la réception et également dans votre application. Le WIFI ne fonctionnait pas du tout, votre personnel vient de dire qu'il y a beaucoup de monde dans cette zone et il ne peut pas Je recommanderais également d'avoir une personne pour toute l'heure de travail. L'emplacement est génial.

Après 12 heures de voyage nous avons découvert un logement sale, crasseux et vétuste. Des restes de nourriture dans le micro-onde. La vaisselle en totalité sale. Il nous a fallu tout laver. Le logement est pour 6 personnes seulement 4 fourchettes, couteaux rouillés... 2 heures de nettoyage franchement c’est inadmissible. Nous avons eu un incident avec le frigo ce qui a entrainé une perte de nourriture. En effet le frigo est vétuste et rafistolé avec des tablettes en verres cassées. Une des tablettes s’est écroulée à l’intérieur et a brisé 10 œufs frais qui ont endommagé d’autres nourritures situées en dessous, bref je vous laisse imaginer. Nous avons contacté l’accueil qui devait nous envoyer un technicien qui n’est jamais venu. Total mépris de leur part. Je crois que la cerise c’est le personnel qui ne dit jamais bonjour, il passe et repasse devant vous sans un regard durant les 15 jours. C’est dommage car bien entretenu et équipé correctement c’est un lieu idéal pour les vacances. Des vacances chez Vacancéole c’est pas de bol !

Résidence calme mais très vetuste. Mini frigo et appareils électroménagers d'un autre temps. Piscine extérieure agréable.

Arrivés en pleine canicule nous aurions trouver judicieux d équiper le logement de climatiseur ou au minimum de ventilateur. De plus des toile d araignées était encore présente dans les salles de bains à notre arrivée. Rien ne nous empêchant de profiter de notre séjour mais des petits détails qui ne permettent pas d être pleinement satisfait Un bar avec débit de boissons alcoolisées type vins et cocktails serait un + afin de profiter pleinement des vacances.

Nous sommes propriétaires de la propriété ici mais à notre arrivée, la maison n'était pas propre du tout. Les volets extérieurs étaient noirs à l'intérieur et n'étaient jamais nettoyés, les fenêtres pareil. Il y avait quelques problèmes à l'intérieur desquels nous avons signalé deux fois à la réception et qui n'ont pas été réglés du tout. Pendant notre séjour, le Wi-Fi était en panne et n'était pas réparé, ce qui était un désastre car nous avions besoin du Wi-Fi pour faire des affaires et rester en contact avec les membres de la famille. L'équipe de direction n'était pas du tout présente sur place pendant notre séjour non plus, les arbustes n'étaient pas entretenus et l'herbe n'était pas tondue. Nous avons soigneusement nettoyé les lieux avant de partir mais nous savons qu'à notre retour l'année prochaine, ce sera le même problème. On nous a également demandé une caution car on nous a dit que les propriétaires avaient déjà détruit leurs propriétés, ce que nous avons entendu plus tard, que des familles occupent maintenant nos maisons en dehors des périodes de pointe et nous sommes sûrs que les propriétaires ne détruiraient pas leur propre propriété. Dans l’ensemble, nous avons été très insatisfaits de notre séjour et l’attention que nous avons reçue de la direction était nulle.

Séjour de 2nuits, trois jours en famille, 8personnes dont un enfant d'un an et un chien. Emplacement super, le parc est propre et ma piscine est sympa. Par contre l'arrivée à partir de 17h, départ 8h40 (état des lieux obligatoire) ça fait court le séjour. Inutile de parler réseau, télétravailleur s'abstenir, la wifi ne fonctionne pas et le réseau mobile ne capte absolument pas. Je ne parle pas de l'absence de clim (pas pratique pour une résidence au bords de la mer). Certaines personnes dormaient dehors. C'est intenable dans le logement La literie est simplement à revoir. Donc plus de 350euros pour peu/pas dormir, arriver dans le logement à 18h (la réception ouvre à 17h mais vous avez bien 1h de queue pour vous enregistrer) et apprendre que vous devez quitter rendre le logement pour 8h40 (donc levé à 7h30 pour faire le ménage et tout le reste)... C'est pas le top.

Très bon accueil toujours avec le sourire. Le logement, pour ma part une maison, est bien. Bien situé car à 5min en voiture de la plage ou 24 min a pied. Je recommande sans hésiter !

Endroit très bien très calme, par contre je pense que la formule faire le ménage par les vacanciers est complètement à oublier et surtout pensez à nettoyer les parties communes les allées, terrasses etc serait vraiment un plus nécessaire, a part celà rien à dire personnel gentil et logement certes a rénover mais bien équipé juste un problème de ménage c'est dommage !

Comment dire ...... 844 euros pour 6 jours de .....RIEN . La, je ne comprend pas le concept . Escalier sale, couloir sale, laverie sale . La chambre, le nettoyage visuel été pas mal puis j'ai fait tomber mon téléphone derrière le lit ..... des toiles d'araignées vraiment épaisses et rempli de poussière marron foncé de longue date . Puis vient le moment de détente avec mon fils, Baby-foot sale . Ping-pong avec des raquettes explosés et n'ont plus de matière caoutchouc, mais vous avez le choix entre les moins explosés et une balle qui doit avoir de l'âge vu qu'elle a du mal à rebondir . La piscine, l'eau nickel, on voit qu'elle est bien entretenu mais manque énorme de transat (Certains sont cassés) . Dans l'ensemble je dirai que l'établissement est vieillot et demande un bon coup de rafraîchissement ! Au vu des appartements réservé et le prix de la location, ils pourraient facilement faire certains travaux ( déjà 20 euros pour 4 paires de raquette et 8 balles pour le ping-pong 😅). Le gros point positif, piscine, l'océan a 2 mn a peine en voiture et proche de Biarritz et Bayonne. Point négatif, prix élevé, prestation, service.

Cadre superbe, calme et agréable, parfait avec des enfants et des animaux mais problème de WiFi et manque de transats à la piscine

Incapable de me fournir une facture, après avoir demander sur place et renvoyé la responsabilité à booking.com, ils ne répondent pas au message, ignorent les mails, de plus la prestation laissé à désirer, propreté, accueil 17h00 et départ 10h00 ... même pas 12h00. Pas de papier toilette. Je deconseil vivement cet endroit attraper touriste Do not go here. Je modifierai mon commentaire si quelqu'un répond enfin à ma demande de facturation juste obligatoire par la lois.......

Résidence agréable, belle et arboré. Piscine disponible très jolie cependant une ouverture plus tôt le matin et une fermeture plus tard le soir serait génial. Le logement est très pratique ,bien équipé, avec tout ce qu'il faut pour passez de bonnes vacances. Malgres tout un peu de modernité pourrais être agréable dans le logement. Les places de parking sont bien proche du logement ce qui facilite les déplacements. La résidence est très bien située par rapport à la plage de Ondres, moins de 5 minutes en voiture et environ 20 minutes à pied pour les sportifs. En conclusion c'est un super lieu de vacances !

188 euros la nuit pour un logement sans même matériel ou produits de 1ere nécessité (arrivée tardive), où il faut faire son lit et ramener les draps le lendemain.... ce n'est pas possible... Même un week-end entre xcollegue comme cela aurait du avoir lieu aurait été laborieux.

Camping idéal pour ceux qui recherche du calme durant leur vacances. Un accueil très sympathique. Le camping est vraiment bien situé que ce soit par la proximité de la plage ou de Bayonne.

Ras , seul le matelas du lit de 140 était inconfortable , après une journée de visites, de marche .... une bonne literie serait la bienvenue! Merci

Très bon accueil. Résidence propre et sécurisé.

Résidence calme et agréable. Séjour dans une maison. Aménagement correct. Manque des éléments de nettoyage Cela commence à être vieillissant... Accueil très chaleureux

Personnel sympathique mais prestations inférieures à celles attendues pour le prix. Appartement de bonne taille mais équipements à revoir : couteaux qui perdent leur lame, pas de planches à découper, etc. Ménage sommaire, verres sales, couverts douteux, cafetière poussiéreuse pleine de papillon de nuit. Frigo pas propre. Lampe qui n éclaire pas, c est une serie de détails, dommage Piscine annoncée chauffée , ce n est pas le cas. Le plus : proximité de la plage, bien situé pour les visites.magnifique région. On reviendra mais pas chez vacanceole

Je met 3 étoiles pour le service que nous avons estimer plutôt moyen. Nous sommes arrivé tard le soir, j’avais pris la formule confort, j’aurai cru que les lits serait fait mais encore ça, passe encore. En revanche, de l’eau marron coulait du frigo, mon copain a du nettoyer en arrivant. La vaisselle devait être faites avant de partir nous avons dû en acheter car aucun produit ni éponge pour nettoyer. Rien de grave en sois, mais chaque chose accumulé qui était parasitante pour notre week end.

Toujours des problèmes avec le lavomatique, accueil toujours fermé, donc il faut leur courir après pour se faire rembourser. Retenu sur la caution pour le ménage, alors qu'il a été fait! Ce sont des voleurs.

Location d'un appartement très agréable face piscine.cela était en Novembre,en été cela doit être super.

Logement Vieillissant et pas entretenu du tout (pas de couette, oreiller jaune tellement ils sont vieux, salle de bain salle, tache jaune de nicotine sur tout les meubles) à fuur

C'était vraiment très sale ! La première chose que j'ai dit aux enfants a été : Surtout ne touchez à rien ! De la crasse partout, seuls les sols et la salle de bain avaient l'air d'avoir été fait. Quand je suis allé à la réception dire que c'était dégueulasse, car ça allait des tâches sur les murs ( tâches de bête écrasées, projections de gras de cuisine, contour des interrupteurs noir de crasse ) au cadres de fenêtres et dessus de radiateur qui n'avaient jamais vu la couleur ne serait-ce que d'un chiffon et j'en passe, on m'a répondu qu'ils ne pouvaient pas repeindre entre chaque clients. Non, mais c'était pas la peinture le problème, mais bien l'hygiène globale du logement. J'ai donc passé ma première journée de vacances à tout nettoyer du sol au plafond avec, bien entendu, du matériel que je suis allé acheter pour l'occasion car celui dans le logement était plus que douteux. À presque 1000€ la semaine pour un petit appartement dans une résidence de vacances pas top, je vous conseillerez de partir à l’étranger, car on peut avoir honte de notre pays quand on voit ce qu’on propose comme prestation à ces tarifs. Ne nous étonnerons pas d’avoir une réputation de gens sales et si au Brésil quand un endroit pue ils disent que ça sent le Français c’est peut-être pour de bonnes raisons.

Tout était très bien, un seul petit bemol : la taille riquiqui de l'écran de TV, ceci n'est tout de même qu'un détail sans importance

Prix attractif mais trop de résidants à l’année avec des enfants en bas âge donc adieu le calme les mercredis et week-end ! De plus un skate Park se trouve à l’entrée !

bonjour votre établissement est très agréable , nous n'y sommes restés que deux nuits . comme j'ai signalés a l'accueil il y avait de la poussière un peu partout sur les étagères, des toiles d'araignées( moi ca m'est égal mais les enfants eux ont peur)certains verre étaient sales j'ai du tout relaver, ensuite les appareils ménagers table de cuisson rouillée, micro-ondes sale, réfrigérateur aspect extérieur, taché par des impacts ( je comprends bien que les appareils sont changés a fur et a mesure des priorités et je ne fait que signaler pour souligner les points négatifs ) .maintenant les cotés positifs : j'ai adorés l'appartement car il offre un espace spacieux beaucoup de rangement et appareils ménagers dont lave vaisselle aspirateur ;habituellement nous louons des mobilhome donc appartement ça change ... beaucoup de luminosité , la literie est très confortable autant la chambre adulte que les lits surperposés pour enfants ; et le canapé n'est pas en reste. la décoration est simple mais efficace tableau , plaid sur canapé , coussins et mobilier sobre mais très joli. a l'exterieur nous avons pu profiter de la piscine c'etait propre et agréable

Un peu plus de vérifications entre chaque location seraient les bienvenues: éclairage plafonnier chambre, séjour, éclairage réfrigérateur, les 3 HS. Au prix de la location ces petits défauts devraient être réglés avant la mise à disposition. Idem pour le flexible de douche qui vu son mauvais état, ne laisse couler qu'un mince filet d'eau. Voilà, rien de bien méchant mais c'est cela qu'on retient

Résidence à 1,8 km de la plage, calme à côté des forêts de chênes et pins, avec piscine, terrains de tennis, de pétanque, un château gonflable pour les petits . Il est situé à côté d'un city park, skatepark, terrains de basket et de pétanque, mini golf, parfait pour les enfants et ados. Petit point négatif, surtout avec l'été pourri qu'on a eu cette année, la piscine non chauffée. Les chiens sont acceptés en laisse, si vous louez un appartement, prenez au rez de chaussée, avec une petite longe, ça leur permet de se déplacer plus que dans l'appartement, et le mien était ravi de pouvoir se faire caresser par les passants 😅 Certes le matériel de cuisine est vieillissant, mais il marche bien. Le ++ les petites randonnées qu'on peut faire en vélos ou à pied dans les pinèdes d'Ondres. Location de vélos au bout de la rue si vous ne pouvez pas amener le vôtre. 3 soirs dans la semaine, de quoi se restaurer (vente de poulets rôtis, crêpes bretonnes, et burgers). Nous avons passé de super vacances bien reposantes.

Résidence de vacances au standard. La Piscine pourrait être chauffée pour rendre la baignade agréable. Parc et zonneurs devant l'entrée qui s'entendent bruyamment la nuit jusque très tôt le matin ce qui gâche un peu la quiétude du site. Le débit WiFi est très bas et la 4G est purement un fake aussi bien sur les réseaux Orange, SFR ou Bouygues. Ça affiche 4g mais y a pas de débit aussi bien sur Android sans parler d'IOS. Raisons pour lesquelles nous ne reviendrons pas une 3eme fois l'an prochain sinon tout le reste est très bien, le personnel très serviables et ayant le sens du service.

Logement sale. Pas rassurant en période de Covid ! Beaucoup d’éléments cassés ou défectueux. Piscine non chauffée. Vraiment dommage.

Résidence sympa calme et bien située. Espace piscine et détente

Rapport qualite/prix incohérent, très déçus des prestations, logement et résidence mal entretenus. Le point positif : le calme

Le site est plutôt beau et bien placé mais mauvais rapport qualité-prix (appartement plutôt sale)

Très belle petite maisonnette bien aménagée pour les vacances. Endroit calme et personnel charmant. ❤️

Notre logement n'était propre qu'en apparence à notre arrivée : le sol était propre mais les alèses sur les lits semblaient déjà utilisées , les baies vitrées n'avaient pas été nettoyées , sous le lit gigogne il y avait des toiles d'araignée accompagnées de poils d'animaux, des insectes morts sur les appuis de fenêtres, de la poussière de plusieurs centimètres sur l'abat-jour de la terrasse, des toiles d'araignée sur la terrasse, le rideau blanc à l'origine , était noir à cause d'un manque de nettoyage de l'amenée d'air de la chambre , le balai était cassé, la bonde de l'évier était manquante . Dans le tiroir à couverts , il y avait des miettes . De plus la qualité de la literie laissait à désirer compte tenu du prix payé pour la semaine: en effet, le matelas formait un creux à chaque emplacement... La piscine ne semblait pas nettoyée . Le bruit quotidien de la débroussailleuse est devenue pénible à la fin .

Calme, pas d'animation pour les ados. Les lits sont pas confortable bon pour une séance d'ostheopathie à mon retour. J'ai trouvé propre mon appartement.

Maison très sale, rouille sur les radiateurs et le lave vaisselle Meuble de cuisine (très gras) dont le placage s'écaille Literie très médiocre A l'heure du Covid où il fait faire attention à l'hygiène, c'est décevant !!! C'est dommage car la résidence est assez bien situé (plage , visite...)

Propreté limite à la prise de l’appartement, bruits toutes les nuits, les enfants traînent jusqu’à 2 h du matin, les gens ne respectent pas les voisins, à l’entrée piste de skate bruit jusque minuit et plus si votre logement est à proximité. Nous étions déjà venu 4 fois dans le passé, mais on voit à vrai délabrement, pas d’investissement dans le mobilier, vaisselle …l’ensemble est très vieillissant. Bref très déçu .

Calme paisible et reposant loin du vacarme des grande agglomérations. Ambiance très sympa.

lieu calme et tranquille près de la plage, l’hygiène et la propreté des maisons sont à revoir

l'emplacement de la propriété est calme. Il y a de quoi s'occuper sur place. Surf, velo, minigolf, petanque, piscine, plage à moins de 1,5 km avec rue securisé pour y acceder. Les locaux communs sont propres et la propriété est bien entretenu. Superette trés proche et livraison de pain et venoiserie directement sur le site. Proche de la voie verte avec location de vélo.

La résidence n'est pas très propre, des chaussettes, des masques, dès plastiques traînent dans les jardins plusieurs jours. Il faut prendre sa voiture pour aller à la plage. Mini Golf et mini foot, location de vélos, pistes cyclables, belle piscine.... Mais il y a le skatepark de 10h à très tard le soir vous entendez tactac, tactac! Mon conseil, refusez les bâtiments C et D

Nous ne pouvons que confirmer la plupart des avis précédents en dehors de l'espace extérieur arboré qui est très agréable et du calme ambiant, on est d'ailleurs très proche de la maison de retraite que d'une résidence de vacances avec une ambiance. Tous les équipements sont vieillissants ou remplacés par du très entrée de gamme. La propreté n'est vraiment pas la règle ni la priorité dans cette résidence. Si vous avez des ados fuyez il n'y a rien pour eux après 20h00 , aucune animation n'est proposée. Et rien non plus pas la municipalité, ondre plage est triste d'animation inexistante pire encore en ville il n'y a rien. C'est vraiment dommage au pays des fêtes landaises. Bref nous ne reviendrons pas dans cet établissement

Déçu par les logements assez vieillots et le ménage qui laissait à désirer à notre arrivée. Par contre, endroit très calme.

Sejour du 28juin au 2 juillet. Residence calme, sympa, bien placée en localisation, a proximité de la plage et au milleu de la nature. Mais aucune ambiance, aucune animation, nous n'avons jamais vu le personnel, peut etre car nous etions une semaine avant la pleine saison. Mais nous n'avons vu personne sur les lieux, auncune distraction, bar, loisir, seulement une petite pisicine pas tres propre. Logement simple mais équipements vieillots. Nous etions dans les appartements, trop de vis à vis sur la terrasse, aucune intimité, nous partagions le repas avec nos voisins.. Bref, nous avons passé un bon sejour mais nous ne reviendrons pas et je ne recommande pas pour des jeunes.

Une vraie catastrophe. J'ai voulu rajouter une nuit, en payant bien évidemment, le logement était bien disponible. Le tarif n'était pas le même que sur le site et l'opératrice m'a gentiment envoyé sur les roses puis raccroché au nez. Sympa le service clientèle

Equipe agréable et à l'écoute, résidence calme en cette période pré estivale.

Tout pourrait être parfait, mais un petit bémol pour le confort du canapé qui n'est pas confortable. Un grand merci l'équipe & à l'accueil. A un autre séjour. Cordialement

A améliorer.Ouverture accueil limité. Manque animations. Peu d infos au niveau des machines à laver

Séjour familial dans un lieux très agréable calme et spacieux avec piscine tennis et plage à proximité ...facilité parking manque un espace jeux petite enfance ..bel endroit à conseiller

Trés beau cadre proche de l'océan on entend les vagues MAIS établissement à éviter, les locations ne correspondent pas aux attentes demandées : l'espace est très mal agencé malgré une réservation pour plusieurs adultes et enfants. Les lits sont très rudimentaires ce qui accentue la déception quand l'espace de confort pour le nombre de personnes indiqués n'est pas respecté (enfants avec lit parapluie) De plus attendez vous à passer le serpillère car le le ménage est à votre charge en + des mesures Covid pratique pour alléger la charge de travail ... Un tapis de sol aurait été donc la bien venu mais il n'y en avait pas non plus ! Le bouquet c'est une quotion de 100€ pour un état à la réception du logement passable ... donc astiquer bien sinon c'est punition.

Seau et balais abîmer lieu paradisiaque appartement bien confortable jolie sécurisé pratique merci

Court séjour d'une nuit agréable. Ce serait un plus de disposer de produits et nécessaires d'entretien pour la vaisselle et le mobilier (KIT) Cordialement

Logement fonctionnel, personnel efficace et charmant, accueil très sympathique. Petit bémol concernant la plaque de cuisson électrique qui mériterait d'être remplacée. Le seul gros point noir mais qui nous a gâché notre séjour est l'état de la literie (matelas très déformé). Suite à notre réclamation, le directeur a spontanément fait remplacer le matelas. Malheureusement, le deuxième était dans le même état que le premier. C'est la seule raison pour laquelle nous ne retournerons pas dans cet établissement.

Équipe accueillante, résidence bien située. Apparemment fonctionnel et spacieux. Dommage que la propreté ne soit pas au rendez-vous. La direction pourez également investir dans quelques petits trauvaux comme changer les joints noir de moisis de la salle de bain.

Je n'ai pas eu l'occasion d'y aller suite à une annulation lié au covid.Nous avions louer plusieurs appartements pour le week-end de notre Mariage. Très déçu de la suite pour le remboursement...attendre 18 mois c'est juste inadmissible même si ils sont dans leur droits...Nous n'y sommes pour rien pour cet annulation et aucun geste commercial ou acte solidaire ou human n'a été envisager malgré des tonnes d'appels et de mails rester sans réponse bien évidemment. Ça ne donne pas du tout envie de réserver à nouveau dans ce lieu pour une prochaine fois....

Logement très bien placé , très confortable et super propre ! L'océan est tout près et aux beaux jours le parc et la piscine doivent êtres agréable ! Et ce qui ne gâte rien , les propriétaires sont très sympas.

cadre idéal pour s'aèrer au coeur de la foret de pins. 🇫🇷 Location T2 T3 T4 avec accès piscine

Il ne faut surtout pas avoir besoin d un lave linge. Plein de boue ou de poil de chien simplement dégueulasses.

Au top! Le logement est très sympa, le cadre idéal ! Petit séjour au top!

Tout simplement sale et viellot pour le prix de 600-700 euro la semaine en Aout. Les équipements sont pour la plupart en fin de vie. Ça va terminer en friche. Pour le prix proposé, aller voir ailleurs sur Ondres .

Bon sejour, tres reposant, hormis le skate parrk tres bruyant a proximite de la residence. Les literies ne sont pas tres confortable, mais le logement est spacieux, tres belle piscine pour les enfants,mer a 1,4 km,location de velo tout proche. Belles prestations, bon rapport qualite prix.

Une ⭐.. parce qu'on ne peut pas mettre moins!! La situation de la résidence est top, mais cela ne doit pas empêcher: -> aux agents d'entretiens de faire le ménage des appartements, -> de vérifier l'état de propreté des sanitaires, -> de contrôler si la vaiselle est correctement nettoyée, -> d'aerer les appartements entre deux clients. -> ⚠️ aux miettes sur les tables, lits et placards. A croire que c'est casper and Co qui travaille a Ondres. Bref pour presque 1000€ l'appartement pour 1 semaine.. ca fait beaucoup de points négatifs, pour juste 1km a marcher jusqu'à la plage!!

Je ne recommande pas cette résidence de vacances. Appartement très sale à notre arrivée. Vaisselle rangée dans le placard mais non nettoyée, miettes sur la table, sol collant, cafetière très sale, toilettes sales... Mobilier vétustes et ustensiles qui devraient être renouvelés. Très cher pour les prestations proposées !

Appart très sympas pour y passer un séjour avec piscine . je recommande

Ménage non fait où très mal fait (cheveux dans les lits, ketchup ou sang sur les poignées, couvert et assiette mal lavé, sol dégoûtant) cependant une équipe agréable et des équipements sympathique. Mais l'aspect sanitaire déplorable ne peut rattraper les points positifs, surtout en période de crise sanitaire.

Gentillesse, calme, espace, respect entre les vacanciers, plage très proche, propre, wifi gratuit, piscine, zone pour les ados à l'entrée avec terrain de basket/football /skate / terrain de boules... tennis/ping-pong ... un très bel endroit avec un accueil toujours souriant !

Un parcours désagréable ,pb technique dans l appartement, toilettes chambres sales, Perso à l accueil inefficace, environnement bruyant toute la nuit : skate parc... le tout très cher pour une prestation nulle

Hébergement basique avec piscine. C'est un bon emplacement. Il y a un lieu de location de vélos à proximité. A proximité d'une bonne piste cyclable/pédestre.

Super séjour ... très bon accueil... résidence agréable... enfin n bref supers vacances 😉

Cadre idéal proche de l'océan, CEPENDANT, vraiment déçu par la prestation proposée. En effet lorsque nous sommes arrivés le ménage laissait a désirer. De plus quelle ne fut pas notre surprise de trouver des cafards (au moins 3/j photos à l'appui) dans l'appartement alors que la réception nous affirme le contraire. L'alèse du canapé souillée (poils, tache et odeur..), et la housse du canapé ne sentait pas la rose. Pour continuer, le frigidaire s'est mit à dégager une odeur putride, après recherche il s'agissait d'un manque totale d'entretien de celui-ci... Nous avions louer un logement pour 8, mais celui-ci disposait seulement de 6 chaises de jardin, 4 petites cuillères, 3 verres d'eau et 5 verres à pieds ... Apres avoir payé un supplément (5€/jour) pour le barbecue, nous en avons reçu un cassé (1 pied sur 2) et la déception s'est faite ressentir lorsque nous avons tenté de faire cuire des brochettes qui aurait été mieux cuite à la poêle sur les plaques électriques ( après avoir cherché le manuel sur internet il se trouve que ce BBQ électrique coûte 20€ neuf chez boulanger. Forcément par rapport au prix de la prestation cela est très décevant mais nous avons tout de même passé un bon séjour dans la région malgré cela...

Réservation 4 jours avant départ, pour moins d'une semaine à partir du dimanche, ce qui est rare comme possibilité. Accueil chaleureux service et renseignements super, la location de la maisonnette était super, manque de vrai propreté poussée tout de même. Une belle surprise nous qui n'avions jamais testé de village vacances. La navette gratuite plage ou centre était super pratique, bref on a adoré.

Résidence sympathique dans l'ensemble. Gros gros hic malheureusement c'est sur le pseudo nettoyage des ustensiles de cuisine des précédents locataires. Sommes passés voir à la réception pour le signaler. N'avons obtenu qu'une éponge et soit disant le personnel de la résidence devait venir voir, nous ne les avons pas vu. J'ai nettoyé des choses que nous avons utilisé mais pas vérifié le reste comme le petit électroménager.

C'est un endroit très agréable. Les extérieurs sont jolis, la piscine très agréable . Le centre est bien placé pour des vacances simples en famille.

L'heure pour rendre les locations est un peu tôt à mon goût mais sinon tout était très bien

Ayant besoin de trouver un logement de dépannage très rapidement, la direction s'est montrée très réactive et fort sympathique. Les appartements sont simples mais fonctionnels, le cadre agréable. Je recommande cet endroit

Très bien situé, à côté de la plage avec piscine et parc de jeux pour enfants ainsi qu un mini golf. En face, un camping car ces lieux se trouvent sur la route de la plage.

Chalets propres. Un peu petit et des dates mais très bien situé à distance de vélo de la plage

Malgré un personnel au top, des appartements peu équipées, une animation légère, bref une fois mais pas deux ..dommage

Joli appartement, propre et bien meublé (bien que ce ne soit pas grâce à vacancéole, mais à un particulier). Par contre très mal situé et bruyant, en face de la piste de skate. Cet endroit permet aussi aux jeunes du village de s'y retrouver la nuit. Et ils ne se privent pas d'être très bruyants ! La piscine est assez petite pour toute la résidence, étant donné que certains enfants viennent même avec leur bouée dans la partie réservée normalement aux adultes (manque d'éducation de certains parents, ce qui crée des tensions). Le WIFI est annoncé avec les locations et en réalité il ne fonctionne pas.

Toujours un plaisir de revenir, quelques changements au sein du camping. Le logement pour 4 est confortable pour la semaine mais uniquement pour 2 adultes et 2 enfants et là nous sommes 4 adultes et donc 1 lit double et 2 lits superposés. Pour les couples c'est pas forcément agréable. Revoir quelques badges pour rentrer a l'intérieur du camping car certains ne fonctionnent pas. Accueil toujours aussi impeccable, la résidence est propre dans son ensemble même si certains campeurs n'ont toujours pas compris l'utilisation des poubelles.

Très belle résidence,bien située avec une belle piscine sécurisée.Appartement très bien entretenu avec une belle terrasse avec vu sur le jardin .Très bien accueilli,personnels souriants et aimables bravo👍🤗 La résidence est à 800 mètres de la mer avec un bus qui vous y amène gratuitement. Pistes cyclables tout le long Je recommande et je reviendrais🤗👍❤

Résidence dans les pins , les hôtesses d'accueil sont très sympas . Pour un passage de 2 jours ,rien à dire .Assez calme dans l'ensemble .

Équipe très accueillante. Propre, beaux appartements, bien équipé d'une piscine, skate parc juste à l'extérieur et TER à 1 km

Lieu agréable et reposant. Personnel très sympa. Résidence très bien tenue

Une résidence de vacances idéale pour de beaux moments dans une région parfaite pour la famille. Les appartements sont de différentes tailles et généralement bien équipés. La résidence propose une piscine non chauffée avec bassins pour petits et grands, 2 terrains de tennis en quick, un boulodrome, des tables de ping pong. Un espace buanderie/laverie est à disposition. La résidence est fermée, donc assez sécurisée pour laisser de la liberté aux enfants. Un accueil est là aussi pour vous aider et vous renseigner et même vous proposer quelques boissons. En haute saison, tous les soirs, un food truck s'installe pour proposer en fonction du thème de la soirée : pizza, paella, burgers... franchement pas bon et pas vraiment bon marché. Du coup, il y a une petite épicerie au camping Blue Océan juste en face, avec du pain frais et des viennoiseries... on peut même y manger.

Une équipe au top ayant le sens du service client. Marion merci pour ta gentillesse idem pour le Directeur du site. Merci à Alexandre pour son intervention sur le lave vaisselle : rapide et efficace. Bonne saison à vous !

Endroit charmant et paisible. La plage est à 5min en voiture, possibilité de navette. La piscine est sympa. Les appartements sont convenables et suffisamment équipés. Le personnel est souriant et serviable. Les vacances commencent bien.

Seul bémol pas de parc pour enfants et pas d'animation en soirée. Néanmoins skate park etc a l'extérieur. Personnel agréable.

Super accueil, les animaux sont acceptés, non loin de la plage à pieds.

Super résidence idéalement située entre le Pays basque et les Landes. La plage est à 800m, accès possible via une piste cyclable. C’est l’endroit parfait pour des vacances calmes et reposantes. Notre logement était fonctionnel et propre. L’equipe est accueillante et serviable. Merci, à l'année prochaine!!

Cette résidence est si sympathique pour des vacances entre piscine, plage et montagnes, sans parler des bons restaurants surtout sur la place de Bidart. A vivre...

Endroit très accueillant et très proche. Sommes venus pour un week-end prolongé entre amis.

Personnel incompétent. En arrivant, mes parents ont dû payer une taxe de séjour qu'ils avaient déjà payé lors de la réservation (c'était compris dans le prix). Deuxièmement, nous avions prévu de partir à 8h30, un état des lieux avait donc été fixé à 8h15. Personne n'est venu. Nous allons à la réception, fermée, elle n'ouvrait qu'à 9h. Une nouvelle employée attendait à l'extérieur pour commencer son premier jour. Elle était là depuis 8h, personne ne lui avait dit que la réception n'ouvrait pas avant 9h. Sans compter que les informations données par les employés sur les consignes de sortie contredisent les consignes des logements.

Sympa mais un peu vieillot manque d'entretien à l'intérieur des bâtiments électroménagers et très vetuste la cafetière est bonne pour jouer à la dînette et le frigo s'écroule sinon l'endroit est assez calme et sympa

Très chouette residence de vacances Conforme au descriptif Piscine.. Court de tennis.. Bref.. Au top

Domaine super et dans un endroit magnifique ! J’ai visité le super canal de colombiers. Maison charmante et personnel au petit soin. Merci à la charmante directrice et à son personnel. J’y retournerai probablement.

Nous avons passé nos vacances d'été dans cette résidence club et tout s'est bien passé. Le personnel est jeune, réactif, sympa et à l'écoute. Nous avions opté pour un Appartement T3. Grande terrasse, chambres correctes. Les gens là-bas sont tout simplement gentils. S'il y avait une chose à revoir serait que la piscine soit chauffée !

Idéal pour les familles... voiture nécessaire si vous restez une semaine ou plus... le logement est bien et le personnel est adorable

Résidence de vacances très bien, au calme, maisonnette sympa,bien équipée, animal de compagnie accepté, plage Oceane des Ondres à un kilomètre, piscine non chauffée, il faut sortir pour faire ses courses.

En étant venu l'hiver je ne peux pas donner un l'avis sur toutes les prestations mais les appartements sont très bien avec grande terrasse accès à la résidence sécurisée .

Résidence privée à 800 mètres de la plage, avec piscine extérieure. Calme et tranquillité sont au rdv.

Personnel agréable, lieu propre, personnel compétent. Rien a redire. Appartement propre, proche des plages

Très bon séjour dans cet établissement, avec des équipements agréable (piscine, baby-foot et tennis de table)

Résidence agréable, dommage manque d'entretien du parc. Dommage pas de climatisation dans le logement, il doit y faire chaud l'été car impossible de dormir la fenêtre ouverte car elle donne sur le palier commun.

Très basique. Je ne connaissais pas. Mais au moins ce centre est pratique pour un séjour très court puisqu'ils acceptent des locations très courtes.

Bien placé, pas trop cher. Par contre quelques petits soucis dans l'appartement, heureusement vite réglés. Globalement je recommande.

Résidence sympa mais les places Pour se garer ne sont pas respecter par les autres ,( 1 place avec le numéro de votre location vous est attribué c est pourtant simple à respecter et à comprendre ). La propreté était moyenne, cependant le personnel est très sympathique .

Arrivés hier et déjà envie de repartir!! Skatepark devant l' appart, concert de scooters/mobylettes tte la soirée, lits trop petits et literie catastrophique, piscine petite, pas de local vélo ou quoique ce soit pas attacher les vélos... bref hormis le fait d'être à2pas de l'océan je déconseille vivement.

Lieu sympa dommage qu'un square public s'est installé devant = problème de bruit le soir

Quasiment pas d'animation la journée et aucune le soir. Maisonette sale, sol non fait à l'arrivée, housse canapé crasseuse, pas assez d'ustensiles cuisine ,pas assez de couverts. Personnel Souriant, accueillant. Horaire de l'accueil non adapté fermeture de midi à 17h. Les terrasses ne sont pas fermées du coup pas adapté aux familles avec enfants en bas-âge Maisonettes bien espacées pour l'intimité et le calme par contre les murs intérieurs sont très très fins

Équipe très accueillante, logements très propre, seul hic qui ne ma pas gêner plus que ça c l'herbe hautes... Sinon tout est parfait

Mauvais rapport qualité prix: - pelouses non entretenues - peu de parkings - appartement pas propre - cafards - ustensiles complètement sales - matériel vieillot - canapé défoncé - pas de clim - piscine non surveillée - cher - extérieur sans parasol + piscine + plage pas trop loin + navettes

Appartement pour 4 propose le strict minimum dans un espace très réduit. Appartements très proches les uns des autres. Peu d'intimité. Une chambre parentale et un canapé avec un matelas glissé dessous. Prêt de barbecue possible mais 5e/jour. Pas de parrasol fournit pour les terrasses. Peu de communications avec les responsables et animation très limité. Rien en soirée.

Endroit sympa acceuil tres bien mais beaucoup trop cour en temps Petite maison agréable et sans bruit et peu de vis a vis Entretien des abords nul de chez nul pas d inventaire Il manque beaucoup de chose aspirateur plein remplacement il refoule La propreté reste à désiré taches sur canape protection des matelas bref c est sale pas de retaurant pas d épicerie d animations ??? Piscine sympa pas de parasols et pas chauffé!! Qualité douteuse du traiteur a l entrée Et les moustiques!! Des camping sur sanguinet sont nettement mieux Je conseil tres peu

Pour mon expérience dans cette résidence je suis très déçu. Si vous décider de partir en vacances pour vous amuser entre jeunes alors je ne vous conseille absolument pas ce lieu. Le mot d'ordre la bas le calme.

Jolie résidence mais malheureusement pas faite si l'on souhaite partir en vacances pour s'amuser.

Le cadre extérieur est agréable et contraste fortement avec des appartements laissés dans un état déplorable. (housses canapés sales, appareils électroménagers HS, rideaux déchirés...). Budget incohérent avec la prestation.

Nous avons louer pour un week end , nous avons était déçus pour le prix a la nuit . Appartement en rez de chausse sans rideau face à la piscine , lors de notre arriver on a du rester dans le noir pour éviter d être vu par les voisins et usager de la piscine . L'appartement avait une odeur forte de tabac froid ,l'odeur etait impregner sur le canape et rideau ( qui nous on installer après notre demande) . Pour le prix que l'on a payer pour le week end je trouve aberrant que lors de notre arriver nous devons récupère les draps et linge de toilette a l'accueil et nous même faire notre lit et lors du départ ramener nos linges daller jeter nos poubelle et faire le ménage . Bref je ne recommanderais pas cette établissement .

Piscine agréable mais appartement pour 4 très juste en taille et en equipement (peu de vaisselle)

Personnel présent 2h dans la journée... Activités en plein air en mauvais état ou inaccessible... Mais piscine et logement sympathique.

Bien situé, à la fois dans les Landes et très proche du pays basque. Très proche de la plage. Excellent accueil. Equipe très efficace et bien organisée. Appartement bien conçu. Espaces communs très bien entretenus. Chiens (en laisse) bienvenus et bien accueillis. Petite reserve : conseillé de réserver via Vacanceole et pas via AirBnB ou proprio indépendant.

Bon accueil, grand appartement, cadre agréable. Prix correct. Je recommande.

La propreté de l'appartement laisse à désirer à l'arrivée. C'est une résidence familiale.

Ancien client nous sommes déçus de trouver un appartement pas très propre.le k91. Payer une location pour les vacances et trouver un lieu sale ça commence mal,notre séjour. D'autre part il y a quelques choses à changer c'est remettre un règlement plus stricte au niveau de la piscine, et surtout refaire les WC(sales et vetusse s) de celle-ci. Ça tromatise les enfants cette porte en fer On dirai qu' on rentre dans un cellule de prisons, aéré, aéré changé. Je compte prendre un séjour cette hiver en montagne je ne sais si Vacanceole Va me satisfaire??

Passez votre chemin...les animations sont peu nombreuses, le mini-golf est payant, la piscine n'est pas chauffée et ne comporte pas de toboggan, le barbecue à 5 €/ jour est de très mauvaise qualité genre grille-pain (pas de plancha). La maison : juste correct. Une cuisine avec un équipement de mauvaise qualité. Les meubles sont dans un état déplorables. La vaisselle manquante...tout ça pour 1817 € la semaine (début août) pour une maison de 48 m2, trop cher ! 1200 € serait le juste prix. Concernant l'accueil, très bien (un peu froid parfois).

Cadre agréable avec belle piscine, navette gratuite pour aller à la plage, du bon !

Bon accueil, nous avons apprécié la semaine au soleil Les studios sont sympa et confortables .

Je trouve ça cher pour la prestation rendue ( au moins 1000€ la semaine !) Cela n'a plus rien à voir avec avant où il y avait une ambiance. 5€ la lessive, une soirée ado dans la semaine : c'est du camping en dur mais sans les animations...

Réservation via MMV pour le mini club notamment, mais, surprise, mini club limité à une animation d'1h30 , 4 jours sur 7... J'appelle cela une publicité mensongère. Le mini club était un critère primordial dans le choix de notre réservation de vacances.

Sympathique petite résidence de vacances familiale. Belle piscine avec 3 bassins pour petits et grands. 2 terrains de tennis avec prêt de raquettes idem ping pong et baby-foot. Un couple de restaurateurs est présent tous les jours avec un food truck, propose des plats différents chaque jours de la semaine. Pizza, moules frites, poulet... Menu vacance ;+). Plage à 1000m à pied. Bien situé entre ville et ocean. Personnel accueillant et souriant. Appartement bien conçu et bien équipé.

Résidence sympathique propre, conviviale, proche de la mer mais un peu petite.

Un lieu très AGRÉABLE, calme et surprenant à passer entre amis(es) ou en famille avec une plage accessible à pied situé à une centaine de mètres . Une bonne SURPRISE.!!!

Super endroit à l'écart de la ville. Arbres côté mer. Pas loin. De beaux appartements spacieux et bien fait, lave vaisselle. Avec terrasse. Piscine extérieure et bain de soleil. On y est au calme. Parking intérieur.

Tres sympa pour les adultes mais aussi pour les enfants . Le directeur toujours present et en toujours en blanc et cela semble etre de famille car les ados on trouves un repaire chez la fille du directeur . Des activités diversifiees , des animateurs top . De tres bonne vacances , on reviendras !

Lieu agréable et prompt à un bon séjour en famille en toute décontraction (vélo,trottinette,ballade en toute quiétude). Au sein de la forêt landaise et proche des belles plages,ce village vacance offre aux familles de belles visites et de sympathique baignade. L équipe d animation est dévouée et force de proposition.. Axes d améliorations: plus de transats à la piscine, rajouter terrains pétanque et tennis. Trop juste vu le nombre de vacanciers Ccl:À faire !!!!

appartement sympa mais la propreté laisse vraiment à désirer ! ustensiles de cuisine sales table et communs sales ! Devons tout nettoyer ! Le personnel semble dépassé à chaque demande ! escaliers et couloirs très sales ( pas nettoyé depuis combien de temps ? D'après l'homme d'entretien une femme de ménage pour tout et pas fait depuis plus de 15 jours ! pas de lumière dans le couloir à l'étage ! dangereux car escaliers ! et pas prêt d'après le personnel de fonctionner ! Dommage car coin vraiment sympa !

nous avons passé une semaine aux vacances de pâques dans un 8 places pour 6 Logement bien équipé mais manque d'animation pourtant annoncé sur le site . Personnel paraissant vite débordé alors que le site n'était plein qu'à 10 % Nous ne pensons pas y retourner

Les maisons sont très bien! Le camp est sympa, pas loin de la plage! Cependant cela manque d'activités pour les adultes notamment le soir!