Appart Hôtel Résidence CERISE Dax - Les Jardins Du Lac Résidence hôtelière

Être réveillé par le chant des oiseaux un plaisir rare de nos jours

Très bien placé, et personnel vraiment a l écoute, literie très confortable, seul bémol un interrupteur avec qui j ai sentis l Électricité (signalé) et un rafraichissement serait à prévoir ( il y a une odeur d ancien dans les chambres) je recommande tout de même l endroits

Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel idéalement situé au bord du lac et très calme

Appart hôtel bien situé près du lac . Chambre assez grande. Personnel et accueil vraiment sympathique

Appartement confortable et très bien équipé. Un accueil remarquable. Il serait agréable d'avoir un téléviseur dans la chambre et une cafetière à dosettes....mais se sont des détails. Le site est au calme et très arboré

Top, la vue sur la nature, le calme, la gentillesse du personnel. Sul hic, Le prix pour un petit chien de 4 kg est un peu chère : 30 euros les 2 nuits.!

Dommage que les chambres ne soient pas prêtes à l'heure

Ras Bon établissement à prix raisonnable je recommande

Nous avons passé un séjour agréable dans l'appartement Hotel, nous avons été très bien reçu par l'hôtesse, très serviable et souriante. Pour la chambre, bien à part quelques petits détails qui peuvent vous aider à améliorer le confort de vos clients. Pas assez de luminosité dans la cuisine, terrasse agréable mais se serait bien de mettre un parasol ou prévoir un ombrage quand il fait soleil. Prévenir les clients si ouverture piscine avant la réservation. Sinon l'hôtel est bien situé en face du lac et l'endroit est au calme.

Chambre agréable, spacieuse, fonctionnelle et personnel très accueillant !

Appartement calme confortable. Le personnel disponible et aimable.

Nous avons passé une nuit aux Jardins du Lac. L'endroit est calme et paisible, au bord du lac de Christus. Les appartements sont bien équipés et propres, et l'équipe est très sympathique.

personnel tres agreable et attentif tres bon rapport qualite prix

Contente du séjour, personnel au top. Bémol le petit déjeuner. 3 formules imposées.

Bon rapport qualité prix pour un appartement bien équipé. Bâtiment un peu ancien mais bien entretenu. Piscine disponible (par beau temps ;-). Personnel aimable et avenant.

Etape très agréable, le cadre au bord du lac, les studios avec chambre indépendante, très propre avec une terrasse, un parking devant l'hôtel, une piscine (accessible l'été) et une équipe disponible professionnelle et souriante et disponible.

très bien, à conseiller !

Sejour agréable, personnel accueillant et bienveillant. Les chambres avec studettes mériteraient un petit rafraîchissement mais sont pratiques et bien insonorisées de l'intérieur. La résidence est fréquentée essentiellement à cette saison par des travailleurs en déplacement. Emplacement sympa aux abords du lac de Christus. Au final un bon rapport qualité/prix.

Le personnel est toujours agréable et souriant

Nous venons régulièrement depuis quelques années hors saison pour nous ressourcer, l environnement est calme, le personnel très accueillant et à notre écoute et les appartement confortablement équipés. Merci encore pour votre accueil.

J'ai passé un très bon séjour à l'hôtel appartement CERISE à Saint Paul les DAX. L'accueil du personnel était chaleureux et attentionné. Elles se sont montrées très disponibles pour répondre à mes questions et m'aider à organiser notre séjour. Les appartements sont confortables. Ils sont bien équipés et offrent tout le nécessaire pour un séjour agréable. J'ai particulièrement apprécié la vue sur le LAC. La localisation de l'hôtel appartement est idéale. Il est situé à proximité des commerces et des restaurants. Je recommande vivement l'hôtel appartement CERISE à tous ceux qui recherchent un séjour confortable et agréable.

J'ai eu l'occasion de séjourner à plusieurs reprises dans cette résidence et en différentes saisons et je dois dire que j'apprécie vraiment ce lieu pour beaucoup de raisons. Tout d'abord cette résidence est très bien située dans un cadre agréable où l'on peut se détendre et se reposer mais aussi faire du sport autour du lac, profiter de la piscine, faire ses courses à proximité, ensuite les apparts sont spacieux et bien agencés avec de beaux balcons sans vis-à-vis et pour finir le personnel est vraiment accueillant et à l'écoute des clients. Une équipe dirigée par une responsable bienveillante, ça se ressent, les salarié(e)s sont détendu(e)s et une bonne ambiance règne au sein de cette équipe. Je conseille donc vivement cette résidence et j'envisage d'y revenir avec plaisir si j'en ai encore l'occasion. Merci à toute l'équipe Vincent L.

Personnel accueillant et aimable. Hôtel bien situé au calme près d'un lac et bien équipé (micro-ondes, frigo, bouilloire, torchon, éponge, etc.). Quelques rénovations et améliorations seraient à prévoir afin de moderniser le logement (canapé, support TV, douche, étagères dans salle de bain, etc.) Nettoyage approximatif à revoir (poignées de portes, traces sur mobilier.).

Réservation pour la nuit du 16 au 17 août via Airbnb. A notre arrivée et seulement à notre arrivée, nous sommes informés que l’hôtel ne peut nous héberger en raison d’un manque de personnel et nous a relogé dans un hôtel à proximité. Sauf que le relogement a lieu dans un hôtel 2 étoiles, dans une chambre minuscule qui n’a rien à voir avec les prestations réservées. Nous retournons à l’accueil pour faire part de notre mécontentement. On nous assure qu’un remboursement est prévu. Évidemment ce remboursement n’a jamais eu lieu, l’hôtel est injoignable au téléphone et ils ont par ailleurs l’outrecuidance d’indiquer que je suis une super voyageuse sur Airbnb alors qu’ils ne m’ont jamais hébergé! Fuyez!!!! Manifestement ils pratiquent le surbooking et ce sont les clients qui en pâtissent.

Un appart.hotel idéalement situé près du lac de Christus à Saint Paul les Dax. Actuellement en travaux suite à un incendie. Téléphoner avant de réserver.

Nous avons réservé dans cette résidence 3 🌟. quand nous sommes arrivés sur place on nous informe que suite à de nombreuses absences du personnel, notre logement n'est pas prés et ne le seras pas pour la durée de notre séjour, ils ont donc choisis de nous réserver une chambre dans un autre hôtel. Très bien pas trop le choix, wd du 15 août, nous partons donc dans l'autre hôtel et là mauvaise surprise. On nous a sous classés dans un hôtel 2🌟 , la chambre ne fais que 22 m2 au lieu des 35 réservé, plus de piscine, pas de balcon non plus. Quand on fait la remontée au service client aucune réaction, ne cherche même pas un compromis ni un changement de logement. Merci, nos vacances sont merveilleux. 🥲🥲🥲

Côte positif : l emplacement tres agreable, le personnel est très accueillant, jusqu aux dames de ménage tres souriantes et professionnelles Côté negatif dans l ensemble les prestations ne correspondent pas à 3 etoiles Le matin reveil par des tondeuse elagueuse ou je ne sais quoi, pas très agréable, la piscine bien sauf l entretien du sol pas desherbe Le sol de notre appartement était sale Le divan lit est très inconfortable avec ses barres en fer peu de matériel de cuisine 2 bols 1 tasse pour 3 il faut laver les couverts afin de cuisiner car sinon pas assez pour manger etc Peu de place dans le coin cuisine pas assez de placard juste dans la chambre, aucun pour la personne qui dort dans la pièce principale 2 chaises sur la terrasse pas très propre non plus. la porte de séparation entre les pièces se deboite petit déjeuner cher par rapport au choix : quantité, choix...

Tout a été impeccable : accueil chaleureux, personnel dévoué et compétent, d'une grande gentillesse. J'y séjournerai certainement lors d'un prochain séjour. Encore merci pour tout;

Le positif : Un accueil agréable, bienveillant avec une équipe volontaire. Une chambre, très propre, bien agencée et fonctionnelle. La dame de service a frappée à notre porte pour savoir, si nous avions besoin de linge de toilette etc… Nous disons, bravo ! C’est exceptionnel ! Un ventilateur à disposition. Un petit déjeuner expresso correct. Une piscine spacieuse. L’hôtel est situé dans un lieu verdoyant. Rapport qualité-prix : compétitif. Le négatif : Pas de clim L'assise et le dossier du canapé convertible très sales et recouvert par un drap. Un extérieur un peu vieillot. Nettoyage des dalles autour de la piscine à prévoir. Cerise nous vend une image d’un groupe Ecolo, c’est faux ! Pas de poubelles de tris pour les papiers boîtes etc... Pas de collecte de verres. Nous avons déposé les bouteilles en verre dans un conteneur au Casino. Les clients et le personnel, jettent tous dans des conteneurs sans faire de tri. Nous réservons dans beaucoup d’hôtels et nous constatons une belle avancée concernant la mise à disposition de conteneurs de tris et une sensibilisation auprès des clients. Aux professionnels de ce groupe, de tout mettre en œuvre pour redonner, une belle image à CERISE…

Hôtel médiocre chambre très sale literie pas confortable du tout chasse d eau qui ne fonctionne qu’une fois sur 10 salle de bain très sale aussi honnêtement je suis très déçu car ce que vous vendez sur internet n est vraiment pas la réalité mise à part la piscine mais bon y as que sa de cool le reste zéro nul pas propre du tout

Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour a la Résidence du Lac. Merci

Établissement très bien tenu et très reposant. Avec un très bon accueil. Cordialement

Une expérience client pas très agréable, un accueil mécanique. Une chambre spacieuse mais sans clim. La chaleur difficillement supportable. Un petit déjeuner qui n'en a pas le nom. Pas de salé et très pauvre sur le sucré. Pour 12 euros c'est décevant. Pas de poubelles. La seule qu'il y avait près de la piscine à été enlevé le deuxième jour des fois que l'on aurait des affaires à jeter. Dernier conseil, demander une chambre côté piscine sinon réveil à 6h avec les camionnettes qui font tourner leurs moteurs.

A fuire, c'est la seule expression qui me vient. L'accueil pas du tout agréable, pas souriant, heureusement que le Monsieur qui s'occupe de l'entretien et la jeune fille du soir sont sympas. Contrairement à ce qui est indiqué sur votre site l'accueil n'est pas ouvert avant 17h. La machine à café a côté de l'accueil est payante mais le petit papier au dessus indiquant le prix est tellement délavé qu'on ne le voit pas. La chambre sans clim, le frigo qui est malodorant, le tout très mal isolé. Le petit déjeuner bien loin des photos alléchantes du site (trop de produits surgelés et pas de salé, la cafetière avec les super dosettes juste là pour donner envie mais qui fonctionne pas) bref 12€ pour ça c'est de l'arnaque. La salle du séminaire est aussi bien loin des photos prometteuses, une petite bouteille d'eau pour deux jours et pas de verre. Le rétroprojecteur pas installé, la rallonge trop courte, les toiles d'araignées.... Et le bruit des travaux le second jour ça a été très compliqué. Personne à l'accueil pour les départs. Une vraie impression de déranger pour tout. Mon conseil : la prochaine fois que vous ne souhaitez pas un groupe de 15 personnes dites leur que l'hôtel est indisponible ou ne proposer tout simplement plus cette prestation. Seul point positif la piscine, mais bon ça ne compense en rien le reste.

Excellent séjour grâce à l'amabilité du personnel, de la situation géographique de l'établissement et du rapport prix / qualité intéressant... Envisageons de revenir ultérieurement.. Petit bémol il serait souhaitable de mettre des douches à l'italienne dans les étages supérieurs et enfin de rehausser les cuvettes WC qui apparemment doivent être utilisées par des lilliputiens...

Venu pour un séminaire, à 15 personnes pour 3 nuits, accueil de la directrice très désagréable. Quel dommage pour l'exemple !!!! Le reste du personnel est en revanche très sympa. Chambre bien aménagée et résidence bien placée Petit déjeuner médiocre pour 12euros La salle de réunion est séparée par un paravent et un claustras d'un couloir qui donne vers la cuisine, et d'un double rideau de la salle du petit-déjeuner. Jamais vu ça !!!! Le prix de la pseudo salle de réunion n'inclut évidemment pas le café, ni de collation, uniquement une petite bouteille d'eau par personne et pour 2 jours, en revanche le bruit des travaux est offert par la maison. Bref vous l'avez compris, pas fan de l'expérience.

Chambre qui laisse à désirer, terrasse avec des bâtons de glace par terre (nettoyage de la chambre ?) frigo qui ne fonctionne pas ! Personnel peu agréable sauf la dame du soir, établissement à éviter. Vraiment très déçu !!!!

Accueil au top , changement de chambre sans problème car soucis de TV , hôtesse très compréhensive et agréable, cependant Petit déjeuner éclater au sol , nous y sommes allés pour avril , zéro salé que du sucré et tout est surgelés pas du tout à la hauteur de 12€ ! par personne évidemment Photo du petit déjeuner en image

Demandé un lit double mais nous avons eu deux lits simple, chambre propre et bien équipée Accueil correct, piscine non ouverte alors qu'il était dit ouverte à partir du 1er avril, dommage car il faisait beau Petit déjeuner un peu cher mais il y avait du choix Emplacement bien situé aux abords d'un petit lac, avec quelques restaurants à côté Ville très agréable, les locaux sont souriant

Établissement mal honnête, Prise de contact avec eux il y a 3 jours pour avoir confirmation comme quoi ils prennent bien une Smartbox repéré sur le site. (Établissement bien répertorié le site internet Smartbox). Au téléphone j'ai eu affaire à deux personnes qui par contre étaient très agréable qui me confirme a deux reprises que oui ils prennent bien mon coffret et qu'il faut les recontacter pour donner les numeros de chèque cadeaux, je décide donc de prendre ce coffret exprès pour leur établissement. Agréable mais pas compétentes car ce jour pour la réservation ils me disent au dernier moment qu'ils ne sont plus partenaires avec eux. C'est Inadmissible. A fuir.

Le chauffage du salon et de la salle de bain ne fonctionnaient pas (seule la chambre chauffait) Le canapé lit n'a aucun confort j'ai dormi sur 10cm en bordure pour avoir un peu de soutien sinon on était affalé l'un sur l'autre avec mon mari tellement le matelas se creusait Aucune photo ou description pour indiquer que la chambre est séparée par des panneaux coulissants en papier de riz bruyants et laissant filtrer la lumière et le bruit

4 étoiles pour le service non pas à cause de la qualité, mais les horaires de permanence sont restreints

Les réservations pour mes enfants ont été très laborieuses Je me suis pourtant déplacée pour bien cadrer les réservations car je voulais tout payer Une de mes filles a été obligée de payer la chambre ... On n'a rien compris en réalité

Bonne expérience du 21 au 22/11/22 Appartement fonctionnel

Vraiment très satisfait. Le personnel est très agréable, tout est vraiment très propre, des communs à l'appartement. L'agencement de l'appartement est idéal et l'isolation phonique, juste parfaite. Je recommande vivement ce lieu au bord du lac de Christus.

manque couvercle casserole et four trés bon contact avec le personnel

Acceuil agréable, environnement parfait, propreté nickel. Bravo au personnel.

Merci a dorian vous avez la quelqu un de formidable je n ai jamais rencontre personne d aussi acceuillant (et j ai beaucoup voyagé...) que ce soit au telephone ou en vrai .Chouchoutez la et pas quand parole ....

Hôtel et personnel au top!!!! Je recommande fortement

Bel appartement, manque quelques ustensiles pour faire la cuisine. Manque surtout une climatisation, les appartements au Sud n'ont qu'un rideau

Un accueil charmant, un endroit calme et reposant. Niveau tarif un peu élevé mais par rapport à l'endroit rien à dire.

Accueil rapide efficace convivial propreté du site autant sur les lieux de passage que sur les appartements proposés. accès à une piscine personnel compétent serviable aimable. accès facile grâce à un parking réservé à l'établissement et disposant de plusieurs places pour handicapés

Très bon accueil équipe super sympa appartement très propre.

Nous avons l'habitude de passer une nuit au retour de nos vacances. Cette année, agréable surprise de voir notre chambre refaite. Ceci était nécessaire.

Bien situe et agreable bon rapport qualite prix

Honnêtement , je rejoins un des avis cités plus haut , j avais kelkes à priori au vu des commentaires pas très élogieux A notre surprise et satisfaction, séjour très agréable, équipe souriante et aux petits soins , effectivement c est pas parfait ,manque cruellement de climatisation, pour le reste ,appartement rénové ,ce qui n était pas du luxe ,n oublions pas que c est une nouvelle direction, et ne pourrons que s améliorer dans l avenir,chapeau bas déjà pour ce renouveau

Très bon situé, très bon accueil et personnel au top

Hôtel très vieillot, et très gros problème d insonorisation des chzmbres (on entend les voisins prendre leur douche), prix exorbitant au vue de la qualité médiocre des equipements. Une nuit 145e pour une chambre aissi moyenne, c'est pour moi quasi du vol.

Un hôtel où la pause est agréable. L'ensemble des prestations permet de se reposer avec plaisir. L'équipement de la kitchenette est un plus pour pouvoir se restaurer tranquillement dans son studio. Accueil chaleureux et souriant. Une équipe professionnelle de l'accueil, au personnel d'entretien et de ménage.

Au vu des commentaires désastreux, j’y ai été franchement à reculons. Mais c’était le seul hôtel de dispo avec des prix abordables. Agréable surprise. Aucun problème de propreté contrairement à ce que j’avai lu. La piscine était fonctionnelle et agréable. L’appartement bien agencé , propre . Il est plutôt bien situé. La literie est très confortable et les draps bien blancs et propres. Quelques petits bémols: pas d’articles de toilette dans la salle de bain, pas même un gobelet pour se laver les dents. Pas de Clim ce qui a rendu les nuits très compliquées. Et le petit déjeuner beaucoup trop cher par rapport à ce qui est proposé. Ça ne vaut pas 12€ par adulte. Sinon j’ai passé un agréable séjour et le personnel était souriant et agréable. Je recommande cet hôtel mais je n’y retournerai pas l’été a cause de l’absence de Clim

Personnel charmant et efficace. Bonnes prestations. Très bon séjour

PLEINEMENT SATISFAIT !!! Je n'ai rien à redire sur la qualité de cet Appart Hôtel. Je travaille en «grand déplacement» et cotoie ce genre de logement depuis 5 ans. Sur celui-ci, y étant logé sur du long terme, j'ai pu vaquer entre plusieurs appartements tous très bien engeancés, soit côté soleil, soit côté ombre. Cuisne, balcon, piscine, baignoire, des ustensiles de bases... bref, impossible de trouver de quoi se paindre car je n'ai guere eu besoin de plus pour vivre heureux. Les réceptionnistes sont des anges qui travaillent d'arrache-pieds pour satisfaire les locataires du mieux qu'elles peuvent. Si dans certain commentaires les gens se plaignent c'est sûrement sans avoir pris connaissance de l'ampleur du travail qu'elles accomplissent, sans réaliser qu'il faut savoir faire aussi preuve de résilience, surtout quand ce sont des curistes (restez zen quoi !!) et toujours dans un esprit nombriliste où seule leur propre personne a de la valeur. Qui a besoin de leçon de conduite ? Un curiste aigri ou une directrice qui court partout pour en satisfaire 10 ? La réponse est toute trouvée. Je ne peux mettre que 5 étoiles pourtant ça mérite 6/5 !!!

Lamentable, établissement à fuir Lit pas fait, pas de cintre, pour avoir de l'eau chaude faire couler l'eau 10 mn montre en main, bonjour l'économie, robinetterie montée à l'envers, bouchon non hermétique impossible de prendre un bain, lavabo système de fermeture cassé,côté cuisine un véritable désastre grille pain qui déclenche l'alarme anti fumée, four inutilisable,pas de tire bouchon pas de vaisselle même pour deux manque de tout une honte Et le summum c'est la piscine avec un restant d'eau verdâtre une véritable mare pour des canards,envahie de moustiques., Une machine à laver pour tout l'hôtel jamais disponible Puisque les femmes de ménage l'utilise pour l'entretien du linge de l'hôtel. Le ménage laisse vraiment à désirer toile d'araignées, poussières sous les meubles et la terrasse n'a jamais été balayée cet établissement n'est pas sale il est dégueulasse. Le personnel incompétant, n'ayant que très rarement une solution pour résoudre les problèmes Pour la note je mets un car il n'est pas possible de mettre zéro. O9

Très bien agréable il y a tout ce qu il faut !

Je mets 2 étoiles pour le personnel en charge du ménage et la propreté de l'appartement. Bémol pour le balcon avec des toiles d'araignées partout. L'appartement est fonctionnel, mais la résidence dans son ensemble est vétuste. Une drôle d'odeur dans les couloirs... Nous avons été bien accueillis, mais par un gros mensonge de la réceptionniste concernant la piscine hors d'usage. Raison invoquée : une fuite... dans l'espoir d'une intervention le lendemain à la 1ère heure pour une éventuelle remise en eau. (Fin mai en plein WE de l'ascension avec de fortes chaleurs annoncées...) Les photos du site sont mensongères et trompeuses. L'eau était verte à notre arrivée.... La qualité des petits- déjeuners est médiocre pour un un prétendu 3 étoiles (pains précuits, viennoiseries surgelées, charcuterie et fromage de 1er prix ne correspondant en rien aux photos du site et à ce qui est annoncé). Rien à redire sur la literie et les oreillers. La salle de bain est grande mais nécessiterait là-aussi une réfection de la robinetterie et des joints (noirs par endroits). Derniers point négatif : le bruit des travaux au sein de l'établissement en plein après-midi un vendredi de pont de l'ascension fin mai. Je ne recommanderai pas cet établissement et j'y reviendrai pas.

Résidence calme , super bien . Et surtout, personnel gentil et compétent

Très bon accueil sauf de la part de la directrice pendant les 10 premiers jours puis plus souriante après ma remarque. Nous avions demandé une chambre spécifique et sinon loin de l'ascenseur.J'avais eu confirmation quelques jours avant .Finalement chambre demandée non libre et on nous a attribué une chambre juste à côté de l'ascenseur avec impossibilité de changer alors que l’hôtel était loin d’être complet Beaucoup de bruits nuits et jours Des travaux très gênants. Mauvaises odeurs dans l'entrée Piscine non fonctionnelle Nous y avions déjà séjourné plusieurs années de suite et la nouvelle gérance nous a beaucoup déçus surtout pour un hôtel 3 étoiles.

Bon à accueil, grand parking gratuit, bonne literie, belle vue selon appart, belle vue sur lac , propre et calme , bonne adresse

D'abord : service en chambre affiché dans l'ascenseur proposé gratuitement mais réponse négative à l'arrivée. Premier arrivé dans la salle de restauration. Tout est bien rangé. Mais : tout est en très petite quantité, les croissants qui se courent après sur un plateau adapté en taille, au nombre de 3 ou 4, font royalement 3 ou 4 centimètres (de long) et ne sont pas cuits, et le café est imbuvable (à notre goût). L'appartement est sale. Il n'y a pas de quoi frotter. Du coup, on est allé acheter une serpillère que nous vous avons laissé gracieusement, et on a pu admirer la couleur de l'eau. Impressionnant. le dessous du lit n'a probablement jamais été fait au vu de la taille des minous de poussière agglomérés. Du coup, après avoir fait le ménage, on a pu dormir sans tousser. Continuez comme ça, vous irez loin. Je ne m'étendrait pas sur la psychologie de certaines personnes de l'équipe (sauf l'accueil à l'arrivée qui était très correct)

très bel hotel idéalement situé à 2 minutes de SOURCEO, en face d'un parc et à quelques minutes des commerces. l'appartement est très bien isolé et bénéficie de bons équipements. Tout y est : linge de lit, de maison et de toilettes. Shampoing et gel douche également. Les petits bémols : la chasse d'eau est très bruyante... et la hotte n'a pas d'aspiration (ou bien nous n'avons pas su la trouver !).

Bien, mais manque de vaisselle, rénovation en cours, calme.

Bon rapport qualité/prix. Hotel très bien situé. Personnel accueillant et sympathique.

établissement idéalement situé géographiquement avec des employés serviable et aimable. déception quant aux équipements vieillots du logement et au petit déjeuner qui nous a refroidi par rapport au prix demandé (peu de choix) rien a dire sur la propreté de l'appartement et l'accueil nous avons passé 2 nuits dans l'établissement

Séjour rapide d'une nuit, 2 adultes et 2 ados. Notre chambre était spacieuse, propre et avec une literie de très bonne qualité. Ca manquait juste de papier toilette ; à 4, un rouleau entammé, c'est léger. Dommage aussi cette odeur de viello dans les couloirs Un bon rapport Q/P

Séjournée de nombreuses fois depuis plusieurs années dans cet établissement... Changement de direction : accueil autrefois chaleureux et personnalisé, le minimum aujourd'hui Impersonnel, petit déjeuner à peine le minimum Paiement à l'arrivée et difficultés pour avoir la facture au moment du départ (problème de logiciel) Emplacement agréable mais établissement sans âme..

Nous avions réservé pour 3 semaines pour une cure l’établissement est sale avec des blattes et des punaises la cuisine est un cauchemar la piscine est moyennement propre je dirais même ne pas passer sous la douche il est a revisiter le seul point positif est la gentillesse du personnel

Chambre spacieuse manque juste une petite rénovation mais appart hôtel au calme et prix très correct

Accueil sympathique. La résidence est bien placée avec une belle piscine au calme. Cependant, les appartements sont assez anciens bien qu'en bon état. Place de parking accessible.

La literie est bien. Pour le reste, chambre pourrie qui est resté dans son jus depuis les années 80 90. Petit déjeuner, 9euros pour... Pas grand chose, tout est toujours vide ou presque

Calme, propre, appartement refait, bon lit supers oreillers moelleux. Seul problème en ce jour très chaud, pas de clim et appartement donnant sur piscine 5eme etage est plein sud. Accueil très sympa aussi.

La propreté est là mais les équipements et mobiliers sont abîmés (arrêtes d'étagères, tâches importantes sur moquette, ...). Les lampes de chevet sont 10 fois trop fortes ! Il manque un volet roulant à la baie vitrée du salon, ce qui permet à la chaleur de rentrer malgré le rideau occultant. Par contre, la literie est très bonne.

Résidence alliant les avantages de l'hôtel (linge fourni, produits d'accueil) avec ceux d'un appartement (aménagement cuisine, espace), cela rend le séjour très pratique.

Tout simplement une horreur. Cet établissement ne mérite pas le détour. Les appartements sont d'un autre temps. Les photos affichées sur les sites de reservation sont mensongères. Tout laisse à désirer, mobilier vétuste, appartement sans climatisation et insonorisation inexistante, piscine en mauvais état. Bref cet établissement ne mérite pas pas la moitié du prix demandé. A éviter absolument.

Très bon séjour au calme Appartement très bien équipé

Très déçue par cet établissement vieux mal insonorisé chambre vétuste ainsi que les équipements Heureusement que nous y avons passé qu’une nuit Très cher pour les prestations Nous ne recommandons pas du tout

Je ne recommande pas cet hôtel pour un long séjour . pour une nuit il convient . La literie est mauvaise ménage presque inexistant. Un hôte qui a besoin d'être rénové et mieux nettoyé a l'intérieur . Hôtel très bien placé a proximité de tout mais qui mérite clairement d'être refait autant a l'intérieur qu'à l'extérieur. Un entretien extérieur serait plus agréable . Le rapport qualité prix n'est pas correct. Malheureusement je ne le conseille pas Pour Une longue durée juste pour une nuit de passage où de dépannage .

Accueil parfait Sauf hotel avec du mobilier vieux et abîmé. Ménage laisse à désirer exemple poubelle et linge sale laisser toutes la journée dans le couloir . Moquette sale .vielle couverture. Vieux chauffage En plus présences de cafard honteux Bref chère pour la prestation

Appartement idéalement situé à 2 pas du lac Christus , résidence calme avec piscine, serviettes de toilettes et poubelle changés tous les jours...à 26 km des plages de souston et vieux boucau.

Nous avons choisi cet établissement car nous pouvions y venir avec nos deux chats. On voit quand même que l'établissement est vieillissant, peinture ancienne, quelques coups, moquette dans le couloir tachée, le porte papier toilette dans notre chambre est fixé avec deux vis nettement trop longue. Ca fait négligé. La propreté était là ce qui est le principale pour moi. La climatisation aurait été appréciable, nous sommes dans le Sud Ouest. Prévoir une isolation phonique dans vos futurs travaux.

Tres mal entretenu. Pas de freezer ou petit congélateur dans un appart ' hôtel du sud de la France!!!.. les toilettes bruyantes, agencement de la surface déplorable. Un personnel sympathique et au service, mais insuffisamment pour remonter la note. Même la piscine est dans un piteux état. Dommage.

Bonjour C'était ma 2e expérience aux Jardins du Lac, et ce sera ma dernière. Notre séjour a été désastreux en termes de prestations. Un réfrigérateur qui congèle son contenu. Une douche qui fuit et inonde la sdb. Un faux contact dans l'éclairage de la sdb. Une coupure d'électricité (j'utilise un appareil respiratoire pendant la nuit pour lutter contre les apnées du sommeil) qui m'a valu une nuit blanche et à la suite de laquelle nous avons du changer de chambre, chambre qui était moins bien que la première. (Placard sans portes, trois fours occupant une place énorme dans un espace cuisine ridiculement petit. Je précise que tout ce qui était dans le frigo a du être jeté compte tenu de la rupture de la chaîne du froid entre la congélation et l'extinction du frigo. Les nuisances sonores des travaux effectués dans la chambre voisine (utilisation d'une scie circulaire sur la terrasse, y compris à l'heure du déjeuner et de la sieste, le lendemain de ma nuit blanche). A titre de dédommagement, le personnel nous a généreusement proposé de nous offrir 2 petits déjeuners. Après insistance de ma part, l'offre est passée à une nuit remboursée. Vous conviendrez que le préjudice est largement supérieur à ce montant et qu'il exige un véritable geste de la part de la direction de la résidence dont je ne suis pas seul à me plaindre.

On nous a offert une boxe...donc voilà.... cocktail de bienvenue c'est pas possible.. donc une canette de jus d'orange... mais appart propre et spacieux

Accueil parfait, cadre très calme et nature. Appartement spacieux et convenable. Manque la climatisation. Qq éléments anciens (convecteur datant de la guerre). Sdb plus récente et agréable. Kitchenette satisfaisante, même un mini four. Prévoir des poubelles y a juste un minuscule sac. Toilettes minuscules limite placard à balais. Balcon à rénover, sale, et mobilier en fin de vie. Bon rapport qualité-prix

Merci Pour votre accueil chaleureux. Tout était parfait. Merci , on reviendra avec plaisir

accueil très agréable! à recommander vraiment. Nous reviendrons sans aucune hésitation.

bon accueil appartements propre et agréable dommage que vous acceptiez les animaux (aboiement à chaque passage dans le couloir)

Bon accueil, bon appartement, canapé lit inconfortable ! Et rideau de douche pas top ! Bien dans l'ensemble.

Très bon accueil. Appart spacieux et fonctionnel. J'ai adoré

ILS ACCEPTENT LES ANIMANIMAUX CHATS ET CHIENS SUPER - D OU LE CHOIX MÉNAGE - ALORS COMMENT DIRE : JE ME SUIS SERVIE DU MICRO-ONDES UNIQUEMENT NE VOULANT PAS M'EMBETER A FAIRE LA VAISSELLE - CELA DIT J AI REGARDE CE QUE L HÔTEL AVAIT COMME VAISSELLE ET VRAIMENT CE N ÉTAIT PAS BEAU A VOIR - LES LOCATAIRES SONT SALES ENFIN CEUX QUI ONT OCCUPES LA CHAMBRE AVANT MOI - VAISSELLE TRÈS DOUTEUSE - C'EST TRÈS DOMMAGE ! UNE FOIS DE PLUS C'EST MOI QUI TRINQUE - J'AI CONSTATE QUE L'ASCENSEUR LAISSAIT A DÉSIRER MAIS JE SUPPOSE QUE LES FEUILLES ET AUTRES SALETÉS ÉTAIENT LIES AU VENT AVEC LES PORTES D ENTRÉES QUI S OUVRENT ET QUI SE FERMENT MAIS BON JE N AI PAS PASSE MON SÉJOUR DANS L ASCENSEUR - HEUREUSEMENT - EN DEHORS DE CA C'EST SUPER POUR QUI EST AUTONOME ET VEUT PASSER UN SÉJOUR AGRÉABLE SI ON AIME PAS FAIRE LE MÉNAGE IL VAUT MIEUX ALLER A L HÔTEL ET AU RESTAURANT CE QUI DEMANDE DES MOYENS POUR FINIR J AI NOTE QUE LE RAPPORT QUALITE/PRIX ÉTAIT TRÈS INSUFFISANT POUR MOI QUAND IL S AGIT D ARGENT C EST TOUJOURS TROP CHER - VOILI, VOILO !

Très bien situé. Personnel très agréable. Tous les équipements nécessaires.

Bonne situation,confortable,chauffage a remplacer et en panne dans le sejour.

Un accueil plus que sympathique. Une équipe soudée autour de Jerome, et toujours à l'écoute des clients. C'était notre 4ème séjour, et c'est sûr nous reviendrons !!

Appartement hôtel à rénover 1] Cuisine non fonctionnelle et mal équipée - four micro-onde en équilibre - placards en mauvais état - rangement insuffisant - plaques électriques difficiles à faire fonctionner et très certainement consommatrice d'énergie -manque d'ustensiles. 2] Pièce de vie - canapé très usagé et inconfortable - emplacement T.V. trop haut. 3] Chambre - Porte coulissante d'accès et celles du placard très difficiles à manœuvrer. 4] aire de stationnement désorganisée - non respect des stationnements réservés à l'handicap !!! 5] tri sélectif totalement inexistant - quid du développement durable. 6] Entreprise occupant l'hôtel disposant de véhicule bruyant ( centrale de réchauffage en place sur le plateau d'un camion qui a fonctionnée de 6h 30 à 7h 30 ) ne respectant pas ainsi le sommeil des résidents. Fort heureusement l'accueil du gérant et celui du personnel effacent toutes ces remarques. Peut être font-ils tout ce qu'ils peuvent avec ce qui leur est mis à disposition dans la gestion de l'hôtel.

Cela fait maintenant plusieurs années que nous séjournons mon épouse et moi dans l'hôtel Les Jardins du Lac. La vue sur le lac de Christus est très jolie (surtout au coucher du soleil !). C'est un établissement calme, propre et nous y avons toujours été très bien accueillis. Sa situation près du complexe SOURCEO est idéale (on peut s'y rendre à pieds). Le gérant est très à l'écoute de ses clients et très arrangeant: nous avons demandé à changer de chambre en cours de séjour et il nous a gentiment proposé un appartement qui nous convenait davantage. Nous y séjournerons avec un plaisir toujours renouvelé !

Nous avons passé un excellent séjour de 3 semaines dans cet hôtel. Un Directeur et un personnel charmants et très à l'écoute. Merci à eux.

Il s'agissait de notre deuxième séjour dans cet établissement. Le personnel est toujours professionnel et accueillant. Les appartements sont propres, fonctionnels et bien équipés. Le situation au bord du lac et proche des loisirs est idéale. Rien à redire, comme la dernière fois le séjour était parfait.

Partis en couple pour 2 jours dans les Landes, nous avons opté pour cet appart-hôtel et n'avons eu qu'à nous en féliciter. Seul petit bémol, au cocktail attendu, nous avons eu un simple porto, mais tout le reste, appartement petit déjeuner amabilité du personnel et propreté, c'était parfait! On recommande chaleureusement cet établissement!

Très bon séjour comme tous les ans ! Juste le wifi ayant oublié de le demander, quand nous sommes revenus du restaurant, c'était trop tard. Ça sera bien de le donner avec la clé. Merci

Nous avons passé un très bon moment dans l'établissement ! 😎 L'accueil, la communication, les services, la disponibilité et la gentillesse des réceptionnistes étaient parfait 👌 Je recommande vivement cet établissement ! Nous y retournerons avec plaisir.

Super accueil, petit-déjeuner top, les chambres aussi étaient très bien un petit bémol pour les espaces communs qui n'étaient pas d'une grande fraîcheur

Appart hôtel agréable avec un très bon accueil. La piscine est un vrai plus mais il est regrettable que nous n'ayons pas eu la climatisation dans la chambre.

Dommage que notre logement n'ait pas été refait.. Triste de payer cher au vue de belles photos alléchantes pour trouver un appartement en si mauvais état.. Aucune réponse à ma demande de remboursement partiel.. Un centre aéré juste en face qui nous réveille à 7h30... Pas assez de place de parking... Un nettoyage et changement de serviettes en 7 nuits... Heureusement, seul point positif, le personnel est très gentil. Malheureusement cela ne suffit pas à me faire oublier tout les désagréments. Comparer mes photos avec celles de Booking.com et vous verrez qu'il y a escroquerie.

Tres bon séjour aux jardins du lac, merci a L ensemble du personnel ainsi qu a Nathalie (masseuse bien-être) qui m a permis de finir mon séjour en beauté. Ca c etait pour moi la Cerise sur le gâteau. Je conseille vivement cet établissement qui rempli tous les critères d un 3 étoiles.

Très bel accueil et personnel très agréable et chaleureux. Bonne qualité de service.

Bel hôtel, literie (très confortable pour le lit) ,très moyen pour le canapé-lit .Plusieurs petits détails manque de vaisselle équipé pour 3 pas 1 de plus problèmes de luminaires et de chaînes canal mais rien de grave. Très bon accueil mais lors de notre arrivée hôtel désert j'ai laisser un message sur le répondeur je n'ai jamais eu de réponse. Heureusement lors de notre 2ème arrivée la chambre réservée ne nous convenait pas et l'hôtel nous a très gentillement changer d'endroit du 4ème au 2ème .Merci . Pas de climatisation dans les chambres c'est un gros inconvénient de nos jours (dommage) . Hôtel très propre irréprochable, un peu viellot . Personnels charmants et attentifs. Grand parking .

Voilà plusieurs séjours que nous faisons dans cet hôtel toujours aussi agréable pour nous! nous recommandons et retournerons très certainement.

Un lieu où l on peut se reposer tranquille. Des vacances parfaites un personnel au petit soin. Propre et bon environnement. Un. Petit déjeuner copieux bon rapport qualité prix. Un grand merci aux personnels pour leur accueil chaleureux. Le personnel de service est formidable. En effet changement des serviettes et passer l aspirateur pendant notre séjour la plupart des résidences Vacances où je me suis rendue ne le font pas pour une semaine. Merci je recommande fortement cette résidence vacances.

Aussi bien au téléphone que directement sur place l'accueil est parfait. Le cadre est très sympa.

Très bon accueil, propreté moyenne L'endroit mériterait un coup de rénovation

très satisfait de notre séjour à l’hôtel cerise seul inconvénient accès à la route dans un état gravillons sur la chaussée risque de projection pas top

Idéalement situer pour visiter les alentours . Très calme les chambres sont nickel le service également

Bonne literie, accueil sympathique, piscine correcte mais manque de transat. Par contre pas de clim ni de ventilo dans les chambres, ameublement vieillot mais propre. Petit dej très bon mais trop onereux.

Au niveau de la piscine il y a une douche, il faut rappeler les consignes d'hygiène à certains . Prendre la douche avant de pouvoir profiter de celle-ci.

Très bon accueil, les chambres spacieuses, confortables et très belle terrasse et surtout très calme L'hygiène rien à dire, nous reviendrons c'est sûr. Juste un bémol, manque la climatisation.

Nous avons réservé pour une nuit seulement. Nous avons apprécié l'accueil, le confort de l'établissement, la prestation et le cadre. Nous n'hésiterons pas à revenir et nous recommandons.

Bien dans l'ensemble un petit rajeunissement frais pas de mal .accueille très sympathique

Accueil parfait. Chambre propre et grande. petit déjeuner parfait. Rien à redire. Je recommande vivement.

Hotel très bien, chambre propre, calme et spacieuse. Les deux seuls petits bémols sont la qualité de la literie (matelas et oreillers un peu trop mous) et l'absence d'une climatisation ou d'un ventilateur lors de fortes chaleur se fait sentir.

Très agréable séjour, petits déjeuners somptueux, appartement soigné, personnel souriant et communicatif, tout les ingrédients étaient réunis pour un super week end ! Nous reviendrons.

notre séjours, ce passe toujours bien, depuis 10 ans que , je réserve, pour notre cure.

Cela fait 2 ans que nous venons dans cet établissement et nous en sommes toujours aussi satisfaits. Gentillesse de toute l'équipe, disponibilité, bref un lieu où l'on se sent comme chez soi

Hôtel bien équipé et personnel aux petits soins de la clientèle ! Je recommande sans moderations

Suite à mes nombereux passages au jardins du lac à saint paul les dax , je recommande cette résidence qui est super bien placé avec à proximité le lac de christus afin de pouvoir faire des ballades agréables.Le personnel est super avec ses clients toujours au petits soins pour eux et cela est très important de nos jours . Si vous passez par saint paul les dax arréter vous chez Cerise . ,

Il serait bon d avoir les avis classés dans l ordre chronologique. L avis qui date d un mois n est pas comparable avec celui qui date de 2 ans.

Un très très bon accueil, appart très sympa Le petit déj... Excellent 👍🏻le directeur a même pensé aux personnes qui ne mangent. pas de gluten... Je recommande cet établissement

Hôtel-résidence très confortable, accueil sympathique et propreté irréprochable des locaux et de la chambre

Réservation de dernière minutes et pas du tout déçu. Accueil au top, chambre spacieuse et bien entretenu. Nous reviendrons !

Plusieurs visite chez cerise lors de nos recherche d achat de maison très bifn coin cuisine chambre à part et WC aussi salle de bain avec baignoire et tout ce qu il faut dans le coin cuisine le patron très gentil ne pas hésiter à lui demander des renseignements ne pas hésiter et à 5 mn du lac pour promenade

Je n ai pas ètè aussi bien reçu depuis des lustres. Une belle dècouverte

Très bien accueillis. Personnel très gentil et agréable.Appartement.👍 Je recommande.

Bon accueil avec une boîte à clés pour faciliter l'arrivée, suivi clientère avec appel téléphonique pour s'assurer que nous étions bien installés, prévenance de la réceptionniste.

Venant pour suivre une formation dans cet établissement, j'y ai naturellement réservé ma chambre. J'ai beaucoup apprécié la qualité d'accueil (merci pour les oeufs brouillés proposés si gentiment) et la tranquillité de l'établissement. Je recommande ce lieu sans réserve d'autant plus que son rapport qualité/service/prix est excellent.

Le personnel, la direction sont sympathiques, accueillants et à notre écoute. Appartement rénové, propre et très bien équipés. Très bonne prestation, je recommande pour vos séjours d'affaires, ou vacances.

Près du lac Christus qui appelle à la ballade ! Appartement bien agencé et lit confortable. Le personnel est conciliant et disponible. Ai envie d'y retourner plus longtemps.

Lieu et personnel sympathique l'appart assez confortable mais la cuisine vieillissante

Extérieur avenant mais déception à l'intérieur - moquettes anciennes tachées dans parties communes - cuisine très vétuste (réfrigérateur rouillé) - mauvais agencement de la pièce à vivre (mobilier inadapté : table minuscule) - salle de bains : résidence occupée en majorité par des séniors en cure - baignoire mal appropriée une douche serait plus que souhaitable - pas de climatisation (3 étoiles !!!) - responsable mielleux .......que des promesses ! Nous cherchons les 3 étoiles...... -

Super accueil tres grande disponibilite du personnel piscine tres agreable je recommande cet hotel

Hotel très propre et personnel très agréable et attentionné. Cadre reposant.

Très jolie contexte !!! Avec un personnel très sympa !!! Le lac Christus pour faire de belles balades !!! Franchement très bien

Hotel très sympa, propre, personnel et accueil au top. La literie est super confortable. Et la piscine est très appréciable pour se détendre avec après une longue route. C'est pour nous l'endroit idéal pour faire une pause sur la route des vacances. Cela fait trois fois que nous venons et jamais déçus. Je trouve que c'est un bon rapport qualité-prix, et pour les mécontents, soit leur literie à leur domicile est digne d'un hôtel 5 étoiles, soit il faut fréquenter des établissements de gamme supérieure et payer le prix qui va avec.

La piscine est très bien ainsi que la terrasse d’été. Le mobilier de la chambre était convenable, cependant veuillez revoir votre literie ... je ne sais pas si cela venait du matelas ou bien des draps mais j’ai reçu de grosses morsures (d’insectes probablement) dans le dos après ma deuxième nuit. Personnel sympa suivant la personne qui est à l’accueil. Un bel accrochage entre mes amis et une des personnes de l’accueil pour des soucis de musiques trop forte et de chants trop prononcés de notre part en fin de journée. Alors que nous étions en période des férias et qu’il était stipulé que l’on pouvait mettre de la musique jusqu’à 22h...

Personnel sympathique, le nécessaire est présent pour la cuisine, dommage que parfois le centre aéré proche se transforme en boîte de nuit. Piscine sympa.

Très déçu en 2019 contrairement à 2018 car notre réservation n a pas été prise en compte, quelle déception quand on nous a annoncé c est complet et il n y a pas de réservation en notre nom après 700 km de route. Surtout ne faites pas confiance, exigez une confirmation par mail ou SMS. Ils ont besoin d apprendre le métier d hôtelier pour recevoir les voyageurs comme il se doit, au lieu de il n y a pas de réservation à ce nom circulez y a rien à voir Après une explication par téléphone avec le responsable, je pense qu il y a eu un problème de communication entre nous lors de la réservation. J étais en colère et il était désolé pour cet incident assez fâcheux pour moi. Conclusion l erreur est humaine et entre hommes bien élevés on a décidé de tourner la page et si tout va bien on se reverra l année prochaine avec le même plaisir partagé.

Très bon accueil. Appartement 4 personnes dont l'espace est agréable. Travaux de rafraichissement en cours. Grande salle de bain avec baignoire. Petite terrasse. Literie très confortable. Petit déjeuner copieux.
Piscine très appréciée par notre petite famille!Seul bémol : un peu bruyant le soir (mais ça, c'est une loterie...) et pas de clim.
Bien placé à quelques pas du casino et du sourcéo de dax.

Hôtel assez ancien en cours de rénovation pour les parties communes. Pour ce qui s’agit des chambres c’est autre chose des toiles d’araigndès derrière le bureau mobilier d’un autre temps mobiliers sur la terrasse cassé peinture du plafond de la terrasse qui s’ecaille. Personnel sympathique par contre le personnel du ménage a revoir pas très agréable et parfois oublié de donner des serviettes même quand on fait la demande à l’accueil (service compris dans les temps) Nous avons dû aller demander nos serviettes et notre papier toilette. Personnel du ménage très froid par contre la piscine rien à dire nous étions seul très appréciable et piscine très bien entretenue Je reste mitigée sur mon séjour

Convivial, propre et personnel agréable, appart très bien petits déjeuners variés.

Équipe très acceuillante, toujours soucieuse de votre bien-être. Le cadre est parfait, on s'y sent bien. L'hôtel est en plein travaux pour rafraîchir les chambres afin de mieux satisfaire le client. J'espère pouvoir y retourner.

Nous avons été très surpris à notre arrivée les photos ne correspondait pas du tout... Si je peux me permettre la literie à mon domicile est beaucoup plus agréable et confortable que la vôtre! Des cheveux, un papier, des poils on était retrouvé dans l'ensemble du logement, sans compter le dessous du lit qui était clairement pas nettoyer avant notre arrivée. Nous avons été très déçu et il est sûr que nous ne reviendrons pas.

Très bon accueil et bon petit déjeuner. Cependant une petite bouteille d'eau et un plateau de bienvenue serait bien pour un hôtel dit 3 étoiles

Très bon accueil, appartement propre et calme, fonctionnel et bien équipé. Petit bémol ou est la forêt ?

Employés très, très sympas, appart agréables, j'ai toujours plaisir à y revenir

Les appartements sont bien équipés. Très bien situés à proximité dun beau lac. Le personnel est très sympa. Le parking extérieur est très pratique.

Tout les appartements ont une belle terrasse, bon équipements et bon lit. La piscine est sympa également, pas immense mais suffisante. L'endroit est très calme.

L'endroit est très calme et reposant, l'accueil est agréable, malgré un mobilier vieillissant.

Accueil tres chaleureux et volonté de rendre le sejour agreable mais les chambres sont vetustes,sans clim et taches suspect sur la moquette..une certaine odeur s en degage,pourtant les femmes de menages sont tres professionnelles.point positif : piscine et qualite du matelas.

Au top ! Accueil chaleureux et convivial, disponibilité remarquable et humaine, un grand merci. On remarque qu'il y a eu des améliorations depuis notre dernier passage, il y a quelques années. Manque plus que la climatisation et le tour est joué 👍

Bon accueil , serviable , literie confortable , mais ça aurait besoin d un coup de remise à neuf bien que se soit propre , pour une nuit c est largement correct

Très bon accueil, très bon séjour, studio très jolie et agréable, calme. à côté des commerces, bowling casino lac etc. Je recommande.

Nous avons passer 4 jours en famille. C'était agréable, calme et le personnel est adorable. Nous y retournerons c'est certain.

Bon accueil, ménage bien fait, ce sont les 2 points positifs de la chambre. Pêle-mêle, absence d'isolation phonique, moquette dans un sale état, lit d'appoint défoncé, robinetterie cassée, pas de climatisation. Si les parties communes ont été rafraîchies il n'en est pas de même pour l'appartement.

Très bonne établissement dommage qu'il n'y ait pas de climatisation dans les chambres

Bonne étape pour le voyage. Bien apprécié la piscine. Bon accueil, bien dormi, nous reviendrons.

Hôtel bien manager, équipe efficace et attentionnée. C'est grâce à l'ensemble du personnel que notre séjour s'est parfaitement déroulé.

Personnel très agréable et arrangeant à l'écoute de ses clients, appartements très biens, mériteraient un coup de neuf mais sinon rien a dire.

Accueil très sympathique la déco un peut dépasser mais ce né pas un problème tout est confortable pas de problème

Hôtel en rénovation moquette couloir 3 ème très tachée, travaux de rénovation en cours il serait temps !!! Comment oser faire de la location dans un état pareil. Couloir encombré par lit chaise etc à moitié caché par un paravent. Chambre vétuste, table de jardin tachée. Aucune compensation financière proposée. Quel manque de professionnalisme seulement pour faire du fric. Je n y retournerai pas

Je recommande l hôtel le jardin du lac endroit calme au bord du lac accueil sympa belle résidence agréable note 7/10

++++tout est très bien accuel parfait appartement 2 personnes vue sur Pyrénées extra recommande

Un très bon accueil avec un personnel vraiment très agréable et attentif au bien être de ses clients. Très bon petit déjeuner avec du choix, bel emplacement de cet hôtel au calme. Nous y avons passé un excellent WE.

Hôtel agréable calme, petit déjeuner très complet et varié 👍 Parcontre les chambres mériteraient un sacré coup de jeune : moquette abîmé, salle de bain vieillotte, mobilier « vieux » cependant la literie est bonne.

Chambre 303 vétuste, sol avec de grosses tâches, mobilier de cuisine fortement abîmé, porte coulissante sortie de son rail, écran de télé rayé, tissu du canapé décousu, etc etc...le tout loué au prix d'un hôtel 3 étoiles....cherchez l'erreur ...ou réservez plutôt dans un autre établissement !

La prestation 3 étoiles est loin d'être à la hauteur espéré pour type d établissement. Décevant donc .

super accueil, très pro. chambre nikel, presque imbattable rapport qualité-prix. petit déjeuner bien complet et bon service. je recommande vivement

Un lieu agréable très calme et comme il y avait peu de monde. On a eu un service à la carte. L'endroit idéal pour séjourner dans la région. Un grand merci à l'équipe.

Jolie surprise Excellent accueil Appartement spacieux en cours de rénovation

Un très bon rapport qualité prix, pour rester plusieurs jours dans la région

Bonjour tres bon accueil chambre tres propre literie confortable avecdes oreillers super agréables. Tres calme ou il fait bon se reposer. Dommage que nous n avions qu une nuit. Pesonnel super Merci.

Établissement chaleureux , personnel gentil et serviable. Les chambres sont spacieuses et propres . Calme et tranquillité, j'aime y revenir.

Appartements spacieux. Personnel accueillant. Endroit calme

Très bon accueil.... parcontre les chambres et la déco est veille.

Moquette du quatrième étage très salle avec d'énormes tâches et mauvaise odeur. Moquette de la chambre mauvaise odeur, salle à éviter vraiment si problème respiratoire.bon petit déjeuner.

La résidence est très bien tenue et propose un confort optimal pour une famille.

Personnel très accueillant et sympathique, appartement très propre. ..

Excellent hôtel. Accueil et personnel au top.

Chambre spacieuse, propre. L'équipe de l'hôtel est disponible et sympathique. L'hôtel a juste besoin d'un coup de jeune

Hôtel tranquille, Petit studio bien équipé, personnel sympathique

Horaires d'arrivée flexibles selon les besoins. Personnel a l'écoute et bienveillant. Chambre propre. Accès wifi gratuit

Accueil agréable, grande chambre un peu ancienne... tarif raisonnable.

Personnel très accueillant. Hotel sympathique d'extérieur, avec une belle piscine. Gros bémol la chambre spacieuse mais très ancienne, un bon raffraichisement est à faire, des tâches d'humidité, la moquette tachée... La salle de bain et les WC pas moderne du tout. Le ménage est très superficiel, des cheveux dans la baignoire, le rideau de la baignoire pas très prore, des miettes sur le canapé, des punaises mortes dans les luminaires muraux. La literie est assez confortable et les draps sont propre. Pareil pour le linge de toilette. Très déçu de la chambre comparée aux photos vue sur internet. (J'ai vue que les appartements du bas avait été rénové en espérant que ceux des étages le soit vite aussi)! Mauvais rapport qualité prix. Point positif le petit déjeuner avec beaucoup de choix. Et heureusement pour rattraper la grosse déception de la chambre, la masseuse est formidable! Ne passez pas aux jardins du lac sans profiter d'un massage d'une heure avec Laurie. Elle a des doigts de fée, d'un proffesionnalisme irréprochable, une femme superbe, la salle de massage est très bien décorée et sent bon, l'ambiance est apaisante. Détente assurée.

Très bon accueil à l'arriver, les chambres,La vue sont super et la literie également. Je le recommande