Privilège Appart-Hôtel Saint-Exupéry Résidence hôtelière

OK mais cher pour ce que c'est. La piscine est belle et le personnel est très serviable et sympathique, la chambre était très propre. C'est un appart-hôtel mais vous ne semblez pas en tirer le meilleur parti ; le petit déjeuner n'est pas inclus et ne vaut pas vraiment 16 €. Mais ensuite, le côté cuisine est difficile car il n'y a absolument rien avec quoi cuisiner, on s'attend généralement à de l'huile, du sel et du poivre, peut-être des herbes, mais il n'y avait que quelques sachets de sel et de poivre. La buanderie est également très petite et partagée avec le côté commercial du nettoyage, donc il y a de gros sacs de literie sale autour. Les chambres étaient belles et le lit très confortable.

Très bon rapport qualité prix. Les plus la piscine et la salle de sport. Personnel sympathique les chambres sont propres. Je recommande.

Un hôtel résidence situé à deux pas de la gare, dans un endroit calme, avec la possibilité de se garer en ville gratuitement. Le salon accueille des artistes, en ce moment, le peintre Elias

Très bon hôtel pour un week end toulousain. Super bien placé en ville, proche de tout ! Parking sécurisé (penser à le réserver en appelant). Chambre confortable, largement suffisant quand on vient pour visiter la ville et ne pas passer le week end dans sa chambre. Bon accueil, au calme ! Je recommande !

Lit confortable, coussin à différentes texture, au calme, bien insonorisé. A 5 minutes de la gare. Super si votre train est en retard pour patienter. Les appartements sont en très bon état, bien équipé. L'équipe est gentille et disponible. Très bien équipé. Carrefour market à 5 minutes à pied et autres épiceries (asiatique, créole, lidl, boulangerie...). Piscine l'été, salle de sport avec des poids libre et sauna.

Nous avons choisi au hasard cet appart hôtel et nous n'avons pas regretté notre choix ni n'avons été déçus. Emplacement magnifique pas loin des magasins, de snacks et restos, des stations métro carrefour et de la gare ferroviaire. Ruelle très calme et le personnel est juste adorable, aimable et très serviable ( Noor et Cécile) que nous avons croisés et que nous remercions vivement. We chose this hotel randomly et we have not been disappointed. Its location is perfect not far away from shopping centers, carrefour, metros stations & train station. Very calm location and the staff is adorable et very kind. We thank them warmly by the way.

Très bon emplacement, c'est le meilleur atout de cet hôtel. Proche du centre et avec un large éventail de bars et restaurants à proximité. Il y a un parking mais quand nous y sommes allés, il n'y avait pas de places disponibles et nous avons dû nous garer dans un autre hôtel à 4 minutes à pied. Les chambres sont de bonne taille (nous étions 3) et ce qui ressort le plus, c'est que la salle de bain a été retirée de la chambre et du salon. C’est donc devenu assez privé. Le seul problème, c'est que la climatisation ne semblait pas fonctionner correctement. Le ménage était bon mais pourrait être meilleur car il y avait de la moisissure sur les joints de la douche. Le buffet du petit déjeuner est bon mais il y a peu de choix, c'est quand même suffisant. A la réception, un seul des gars parlait espagnol, mais les autres sont très attentifs.

Très content de l'attention reçue, notamment de la part d'Arturo, très gentil et attentionné. L'hôtel, discret mais propre et très calme. recommandable

Endroit calme, première impression agréable puisque nous avons pu garer notre véhicule dans la cour (prestation facturée mais nous savions) avant l'heure prévue d'arrivée. L'accueil était très agréable, jusque là tout se passait bien. L'appart au 4eme étage, sans balcon (dommage mais pas grave), par contre nous avions réservé un appartement avec chambre séparée par une porte coulissante et là pas de séparation, première déception. Les locaux sont très propres, ils ont vécu (sols tachés, murs abîmés mais pour le temps passé ce n'est pas gênant). Le lendemain à 11h07 une personne est venue frapper à la porte pour nous dire de partir car c'est l'heure du ménage. Pour une résidence 4 étoiles je trouve ça juste déplacé.

hôtel pratique d 'accès , avec places de parking sécurisé, appartement spacieux, propre . seul bémol on entend assez bien le bruit des autres appartements . accueil chaleureux . je recommande .

Parfait

Très bien à tous niveau, j'ai particulièrement apprécié d'avoir une terrasse. Petit Flop sur le wifi car il y avait de la maintenance réalisée sur l'une des journées

Chambre petite mais lit confortable. Grande salle de bain et femme de ménage très gentille. 13€ par nuit pour notre chien est exagéré ainsi que 15€ par nuit de parking. On nous a fait bénéficier d'une chambre avec balcon : top pour déjeuner, sans avoir à payer de supplément.

Emplacement d'un bon rapport qualité-prix à Toulouse. Chambre studio bien équipée, grande salle de bain. Toutes les installations sont très neuves et propres. Personnel sympathique. Propose également le petit-déjeuner et une salle de sport, que nous n'avons pas utilisée. Excellent emplacement pour les gares ferroviaire et routière - à 15 minutes à pied du Capitole. Les rues voisines ne sont pas très accueillantes mais ne semblent pas en danger.

C'est en plein centre de la ville. Accueil très attentif et sympathique. Chambres très confortables et propres. Très recommandable

A éviter. Sale, non entretenu, un environnement de sex shops autour, rue mal fréquentée, personnel non fiable

Chambres agréables et propres. Personnel sympathique

La résidence est idéalement placée. Il est très pratique d'avoir accès au parking privatisé. Nous avons été très bien accueilli dès notre arrivée. Néanmoins, plusieurs bémols : - 16,50€ pour un petit déjeuner de qualité médiocre avec un manque de diversités et une salle trop petite pour le nombre de clients. Il faut parfois attendre qu'une table se libère pour s'installer, malgré l'efficacité du personnel. - un appart PMR pas du tout adapté : douche avec marche importante, lavabo inaccessible en fauteuil roulant, toilettes trop bas, aucune barre murale pour permettre le transfert. Salle de bain immense mais pas pratique et ni fonctionnelle. - lit parapluie fourni sur demande, aucun souci. Mais aucun réhausseur pour enfants pour le petit déjeuner. Très dommage. Avis mitigé sur cet établissement, malgré des bons points : la propreté impeccable et de grands espaces dans le logement.

Eau chaude instable, pas de poignée à la fenêtre : défaut d'étanchéité et froid pénétrant, canapé lit hors d'usage, fenêtre très haute donnant l'impression de séjourner dans une grotte, porte pomme de douche HS, la salle de bain semble être une salle de bain d'hôpital

L'emplacement est très central et le personnel est très sympathique - les chambres sont en mauvais état et doivent être rénovées de toute urgence - moquette tachée - murs sales et salle de bain démodée !

Il y a des chambres qui ne valent pas leur prix. Donc sois prudent. Les autres salles sont vraiment bien, mais vous ne pouvez rien faire si vous les obtenez !! Ce qui rend tout le voyage amer

Agréable séjour dans cet hôtel

Personnel très sympathique, accueil excellent. Chambre appartement très spacieux

Merci pour ce court moment chez vous! Tout était nikel!

Bien situé, tout proche de la gare, en plein centre de Toulouse. L'hôtel est calme et très propre, bravo au service de menage, et merci à Arturo à la réception pour son amabilité et ses conseils.

Petit bémol : le lit est un peu trop dur. Mais tout le reste est tip top. Calme, bien placé, personnel très agréable et attentionné.

Un peu cher étant donné l'état d'usure des locaux, moquettes, état des couloirs... Personnel sympathique.

Grande valeur. Chambre petite mais grand balcon. Lit très confortable et salle de bain étonnamment grande. Très proche de la gare. Service de réception limité, mais cela réduit probablement les coûts.

Très propre. Proche du centre ville

Emplacement confortable et extraordinaire sur la Gran Via de Madrid

T2 spacieux, confortable et literie parfaite

J'ai séjourné ici avec des amis dans un appartement avec 2 lits simples et un canapé-lit double. Nous avons trouvé la taille, la propreté et les équipements de l'appartement excellents. Le monsieur à la réception était sympathique et serviable. Tout comme la dame qui nettoyait les chambres. La piscine était fonctionnelle pendant notre séjour, même si elle est très petite. C'était calme et je l'avais souvent pour moi seul. Il y avait une salle de gym limitée et un petit sauna pour compléter la piscine. La sécurité à l'hôtel se sentait bien. Il fallait entrer un code pour entrer dans l'hôtel depuis la rue, et une fois à l'intérieur, on ne pouvait pas s'aventurer au-delà de la réception sans carte d'accès. Nous sommes arrivés à l'hôtel après minuit et avions organisé cela à l'avance avec l'hôtel. Un rappel nous a été laissé dans un coffre-fort contenant la clé de la chambre et d'autres détails sur l'hôtel. Nous avons reçu les informations pour y accéder par email.

Un hôtel très bien situé au centre de Toulouse. Le personnel était très sympathique et nous a fourni des instructions sur la façon d'accéder à la clé de notre chambre car nous arrivions assez tard. La piscine était belle, mais petite, mais parfaite pour se baigner pendant la chaleur estivale ☀️.. Le personnel de nettoyage était également très gentil. La seule chose qui m'a semblé étrange, c'est que la réception n'était ouverte qu'entre 7h et 11h et entre 15h et 19h. Je ne sais pas si c'est la direction qui essaie d'économiser de l'argent ou quoi, mais je compatis avec le personnel de la réception qui est victime d'abus pour ne pas être ouvert plus longtemps. J'y retournerais certainement.

Très bel appart-hôtel. Très bien situé, tout est très propre. Accueil parfait, studio très grand, bien équipé. Parking sur place très pratique.

Merci pour ce formidable séjour! Le personnel de la réception était super, la chambre et la piscine (bien que petite) également.

Nous avons réservé un studio. Il n'a manqué aucun détail. Lit très confortable. Nous avons pu laisser la voiture au parking (15€) Très proche de la gare et à 100 minutes à pied de la place du Capitole. Il dispose d'une petite piscine très appréciée au mois d'août.

Un beau séjour mais information incomplète pour une arrivée tardive après 19h - Attention aux nuisances sonores du quartier en particulier celles liées aux activités tarifées....

L'hôtel est très propre, proche du centre à pied. Le personnel d'accueil est super gentil et dévoués mais je tiens vraiment à souligner l'efficacité des femmes de ménage. Incroyable ces dames ! Merci

Je déconseille. L’hôtel ne vaut pas son prix : 15€ le parking non adapté aux grosses voitures et 16,50€ pour un petit déjeuner non diversifié et non qualitatif… Nous n’avons pas eu accès une seule fois à la piscine, salle de sport, sauna durant notre séjour de 3 jours. De plus l’hôtel est mal agencé, la salle de bain est grande mais avec une douche petite et non pratique.

Très calme et spectaculaire. Il nous manque seulement qu'ils parlent également espagnol.

Pas du tout comme un hôtel 4 étoiles. Réception fermée de 11h00 à 15h00, très ennuyeux. Petite pièce. Piscine et sauna fermés pour cause de rénovation mais lors de la réservation, indiquez qu'ils sont accessibles et inclus. C'est SEULEMENT un endroit propre pour dormir, rien de plus. Bon emplacement.

Chambre avec fissures un peu partout. Pommeau de douche hors d'usage Piscine hors d'usage Salle de sport hors d'usage Rien de rien d'un 4 étoiles

Très bien en tout point, sauf pour l'aspect écologique : c'est bien de mettre des instructions pour que les serviettes et les draps ne soient pas remplacés, encore faut-il que ce soit appliqué ! A l'heure de l'urgence écologique, c'est inacceptable

Au départ le rapport qualité / prix de cet appart hôtel me semblait très bien. Sauf qu'à la réservation, les petits-déjeuners étaient annoncés à 6€ mais ont été facturés 16.50 € sans même nous prévenir ! A ce prix-là, dans un appart hôtel, j'aurais choisi de déjeuner dans ma chambre ! 64 € de petits-déjeuners pour 2 nuits ! et pour avoir bu un chocolat chaud et mangé 2 petits pains au chocolat, ça fait cher payé ! Dommage

Au top

Accueil très chaleureux et jovial, les dames de ménage sont toujours souriantes, travail soigné. Un parking est privé. Endroit sécurisé, je recommande 👍🦋

Une très bonne découverte que cet appart hôtel à Toulouse. Très bien placé. Proche de la gare Matabiau tout en étant proche du centre et au calme! Ce qui peut être compliqué à Toulouse. Confort propreté, équipements , logement spacieux.Tout était parfait . De plus le petit déjeuner est copieux et excellent.

Chambre très propre Proche de la gare sans en avoir les inconvénients Personnel très agréable Seul petit reproche petit déjeuner un peu cher Très bon séjour à recommander

Chambre très petite, pas de vue, couloirs lugubres, réception ouverte à horaires limités. parking cher et blanchisserie dans la zone du personnel au sous-sol également chère

Bonne chambre propre, moderne et confortable avec tout ce dont vous avez besoin et une kitchenette. Très pratique pour la gare et l'arrêt de bus. Il n'y a personne de disponible et les portes sont fermées jusqu'à 15 heures, vous ne pouvez donc pas déposer vos bagages plus tôt si vous arrivez en transports en commun.

La réception était ouverte, mais nous avons dû nous rendre dans un autre hôtel à proximité pour nous enregistrer. La dame de l'hôtel n'a pas pu nous enregistrer. La piscine n'était pas ouverte, nous avons dû aller nager dans l'autre hôtel. Il y a eu beaucoup de pluie une nuit, la salle de fitness et la salle étaient sous l'eau. Le petit déjeuner était médiocre, la machine à café ne fonctionnait souvent pas, une seule (nouvelle ?) dame pour faire le service. Ils avaient tous les meilleures intentions, mais nous avions l'impression que l'hôtel venait juste d'ouvrir avec un nouveau personnel, venant de l'autre hôtel voisin...

Belles chambres mais service indigne d'un 4*. Pas une journée sans qu'il manque quelque chose. Et deux jours sans Internet, ce n'est pas top pour travailler! La réactivité doit être meilleure. Merci

5 amis sont partis et nous avons adoré les appartements. Confortable, situé au centre, très agréable, propre, très bon rapport qualité prix... Aucun bémol. Et le petit déjeuner très complet à bon prix.

Déjeuner super,au top,service agréable, chambre confortable,très bon accueil, nous reviendrons sûrement

Parfait, personnel de l'accueil particulièrement sympathique

Très propre et grand

Dommage que la piscine n était pas en état de fonctionnement car c était le moyen de motiver mes enfants à visiter une ville sans présence de la mer. J aurai bien aimé en être informé avant mon arrivé afin de les préparer. Je n ai pas beaucoup aimé la rue et ses environs avec la présence de nombreux sex shop...

Très bon séjours en famille, quartier calme très bon emplacement avec le parking sécurisé. Appartement très propre et spacieux.

Apparthôtel bien situé par rapport à la gare et au métro. Première expérience très satisfaisante en apparthôtel avec nos petits enfants. Le rapport qualité/prix du petit déjeuner. La serviabilité de Valentin à l'accueil.

Totalement satisfait! chambres, propreté, parking, dans le centre ancien. Tout va bien

Nous avons pris cet hôtel pour un weekend entre copines. Au centre de Toulouse mais premier bémol dès qu'on sort deux se xshop. Je suis malheureusement tombé malade pendant ce weekend. Le lit que j'avais avec un drap et une légère couverture.... Pas de couette disponible et plus de personnel à l'accueil à 18h.... Au petit matin étant malade mes amies sont descendues prendre le petit déjeuner payé d'avance et on demandé s'il était possible qu'elle me monte un plateau. Refus catégorique ( j'aurais peut-être dû descendre pour tousser sur les clients ). Elles ont également demandé si c'était possible de décaler le départ vu mon état même s'il fallait rajouter un supplément. La pareil refus catégorique. Une personne est montée dans la chambre pour nous demander de partir car l'accueil ferme. J'ai proposé de laisser la carte que nous partions dans les minutes à suivre. Mais non ce n'était pas possible non plus. A part être un porte feuille ambulant n'espérez rien d'autre de cet établissement.

Très bon accueil - très bon emplacement pour visiter Toulouse - sécurisé - parking - espace détente - propreté - calme

Bon rapport qualité-prix, cuisine bien équipée, excellente baignoire, excellent emplacement - sécurisé

Super appart-hotel je recommande sans hésitations car les chambres sont top super bien équipée et surtout très bien situé dans Toulouse très proche de la gare et du capitole. Tres bon rapport qualité prix. Petit déjeuner tres copieux. top très contente de mon week-end. Je reviendrai. Merci

Appartement de bonne dimension. Canapé-lit et lit confortables. Lit bébé disponible pour mon bambin. Kitchenette bien équipée avec bouilloire, machine à café et grille-pain, casseroles, poêles, etc. Réfrigérateur et lave-vaisselle également. Salle de bain spacieuse avec sèche-serviettes.

Le personnel était très arrangeant et sympathique. La suite était tout à fait convenable. Le parking était d'un très bon rapport qualité/prix et sur le terrain.

Excellent appartement. Bon rapport quality prix. Situated procedures de la Gareth SNCF et à quelques minutes du centre ville.

Superbe hôtel convivial avec un lit très confortable.

Un endroit très pratique pour une courte halte. Aucun problème trouvé.

Je suis resté ici pendant un an avec un contrat à long terme. Je dirais que le service était excellent, le personnel était professionnel et sympathique, le meilleur prix, le meilleur emplacement, tout était excellent et un bon séjour. Je remercie le personnel de la réception pour son comportement amical et son professionnalisme

Hôtel très confortable, très propre et très bien situé, à recommander. Deux petites remarques cependant : 1) durée de l'absence de personnel à l'accueil trop longue (dépôt de la valise en attendant le check in) ; 2) un anti-dérapant serait le bienvenu dans la baignoire.

Personnel très accueillant, hotel très propre, nous reviendrons!

Literie impeccable, chambre spacieuse et bien placé dans Toulouse. Salle de sport avec sauna. Un tapis de course serait un +. Je recommande !

En déplacement professionnel, ravie de cet hôtel, l'accueil est professionnel, courtois. Délicate attention : j'avais à l'arrivée dans ma chambre, 6 petits macarons à déguster ! Réactivité : ils m'ont averti le matin de mon départ que j'avais oublié quelque chose dans ma chambre, avec proposition de venir le chercher entre midi et deux ou envoi postal. Bravo, je recommande

Appartement beaucoup trop petit pour le nombre de convives. Kitchenette mal fournie - plaque de cuisson 4 feux mais 1 seule casserole et la réception était déjà fermée (19h) donc nous ne pouvions plus nous procurer de matériel. Il était également si exigu que la porte du lave-vaisselle ne pouvait pas être ouverte correctement à cause d'un pilier en béton qui gênait.

Très propre et spacieux Accueil chaleureux

A dépassé mes attentes, super expérience

Bien situé et pratique pour passer quelques jours à Toulouse. Au contraire, la cuisine de l'appartement est un peu plus limitée qu'elle ne l'est habituellement dans ce type d'établissement.

Tout est excellent. Dès l'entrée, vous pouvez voir que c'est un endroit différent. Nous sommes dans une immense chambre double. Il dispose d'une cuisine, d'un salon, d'un lit et d'une salle de bain complète.

Appartement confortable et fonctionnel, bien équipé pour un court séjour, ils font le ménage pour vous, il y a une réception et un parking pour la voiture, avec terrasse et bien situé pour rejoindre à pied les principaux points d'intérêt. Central et bien desservi, proche du métro et de la gare, avec des établissements avec terrasses aux alentours.

A deux pas de la gare. Chambres grandes et propres. Excellent rapport qualité/prix

Central, propre, bon traitement

Très bon appart-hôtel pour découvrir la ville rose, tout est à proximité, les chambres sont grandes et très propres, certaines avec un balcon bien exposé (la 302). Vous disposez d'une salle de fitness très bien équipée ainsi que d'un Spa avec nage à contre courant très agréable (l'eau mériterait d'être un tout petit peu plus chaude 😉), seul petit regret le sauna qui ne chauffe pas assez (50°C maximum alors que la température devrait osciller entre 70°C et 95°C). Le personnel est très serviable, de la réception aux dames qui font le ménage, merci 🙏 À recommander 👍

Des voleurs L’hôte d’accueil vous propose que vous pouvez annuler sans frais la réservation … puis quelques jours plus tard vous êtes débité des frais Vous appelez pour leur demander le remboursement et refuse de vous rembourser. Ce sont des escrocs et ce n’est pas la première fois qu’ils le font …

ATTENTION A FUIR, DES VOLEURS !! Nous avons réservé cet hôtel pour lequel nous descendions avec un chien. En regardant les conditions il est stipulé de les prévenir( Il y a que les animaux de compagnie sont admis sur demande (un supplément peut s’appliquer )). Je les contacte donc par mail le 11 août sans réponse. Je les appelle le 12 en leur disant que comme je n’ai toujours pas de réponse j’aimerais une réponse de leur part. On me dit que seul les chiens de moins 10 kilos sont acceptés alors que sur booking ce n’est pas écrit ça mais c’est effectivement écrit sur l’onglet information importante en tout petits. Du coup le monsieur de l’accueil me dit qu’ils ne l’accepteront pas mais que je peux annuler sans frais. Et depuis le directeur hautain ne prend MEME pas le temps de nous rappeler, il ne veut pas nous rembourser. Que nous pouvons mettre des avis ce n’est pas grave.

Piscine non disponible Sans avertissement ni rien Nous y sommes allés juste pour ça

Nous avons choisi cet hôtel car il y avait une piscine, mais à notre arrivée, ils nous ont dit qu'elle était en panne... ils auraient pu nous prévenir au préalable par email ou par numéro de téléphone ! Le stationnement est payant. Propreté des chambres à revoir ! Mieux vaut éviter

Lieu très loin de mériter ses 4 étoiles !!! Je déconseille fortement !

Appart hôtel très confortable bien équipé, calme et propre, un bémol pour le petit déjeuner à 6€ , pas de petite cuillère viennoiseries molle, la vaisselle pas adapté ( bol couvert etc...) Pas de récipient pour la confiture enfin bref pas top , organisation a revoir

Le réceptionniste n'était pas professionnel - à un moment donné, nous avons perdu 5 minutes de notre temps en faisant croire que nous les attendions car il ne nous a pas dit que nous étions prêts à partir - et leurs horaires ne sont pas du tout accommodants, surtout pour un hôtel autoproclamé. Qualité « 4 étoiles ». L'hôtel est dans le quartier rouge, mais l'hôtel lui-même dispose de bons systèmes de sécurité… nous nous sommes sentis en sécurité. Notre étage avait également une mauvaise odeur de curry - BO. Quoi qu'il en soit, notre chambre était acceptable et possédait toutes les commodités de base. Cependant, comme nous étions au dernier étage, environ la moitié de notre chambre avait un plafond plus bas et des poutres sur lesquelles nous nous sommes cognés la tête à plusieurs reprises.

hotel tres bien situer. chambre tres grande (F2), tres propre et standing. hyper confortable. le receptioniste est tres professionnel, sympathique, souriant et disponible. un bon petit dej. je recommande

Le personnel est très sympathique. Mon collègue a oublié mon diplôme de doctorat à l'hôtel mais le personnel a recherché mon nom sur le site et envoyé un email pour la délivrance du diplôme. C’était tellement apprécié.

Facture 50% de la chambre en + pour un check out a 11H30 ? Attention pratique commerciale abusive ! A éviter

Un hébergement de qualité. Le personnel de la réception était très sympathique et gentil. L'appartement est spacieux. Nous avons tous apprécié notre séjour !

Pratique et oh merveille, un parking .

Hôtel sympathique, bien entretenu. Place de parking réservé et fermé un petit plus. Explication parfaites pour les arrivées tardives. Salle de bain, séjour et chambre spacieuse. Emplacement parfait pas très loin de la gare pour l’arrivée et pour les déplacements ensuite c’est parfait. Attention au sommeil léger on entend beaucoup la soufflerie ainsi que le bruit dans la rue.

Personnel serviable et poli et bon emplacement

Hotel au top, rien à dire! Calme, propre, personnel professionnel et agréable.

Plutôt pas mal. Central, relativement calme (les murs ne sont pas supers épais donc parfois, on entant les autres occupants), le rapport qualité / prix est acceptable.

Super hôtel, une réception aux petits soins !

Bel hôtel, chambre très confortable avec un petit plateau petit dej offert Le personnel est très accueillant Un petit rafraîchissement sera à prévoir dans la salle de bain mais sans impact sur la propreté des lieux

L'hôtel est propre et bien aménagé. Cependant, ils gardent les horaires du sud et ne peuvent vous recevoir qu'à leur privilège, entre 8h et 11h30 puis 15h et 19h - certes, cela a été noté dans le troisième paragraphe des détails de la réservation. Avec deux bébés, ce n'était pas si pratique. Ils ont modifié leurs horaires sans nous en informer (ni personne). Ils ont expliqué qu'ils avaient changé leurs heures du matin et que, évidemment, leurs heures de l'après-midi avaient également changé. Notre chambre est assez jolie, mais le plafond de la chambre descend à seulement 1,20 m et est fait d'un joli ciment de la région. Se cogner la tête dessus ajoute vraiment au charme de Toulouse, connue pour sa maçonnerie. Un peu de rembourrage sur les pièges mortels en ciment semble être une idée raisonnable. Si vous mesurez les pieds de la porte, vous ne devriez avoir aucun problème. Est-ce même légal ? Autres petites remarques à noter : le téléphone de la chambre était cassé, le pommeau de douche ne reste pas en place et il a fallu deux heures pour avoir un lit bébé, mais pas de casse. Comme d'autres l'ont noté, le quartier n'est pas le meilleur, mais une fois que vous êtes sur place, tout va bien, assurez-vous simplement de respecter leurs horaires et de garder la tête baissée !

Franchement je suis déçu de cet hôtel car vieux et mal entretenu. Pdj tard. Et en plus on avait 2h en plus avant de quitter la chambre en tant que membre VIP sans en tenir compte.

Bien situé, belles chambres, personnel attentionné. Réception à horaires réduits. Le nettoyage pourrait être amélioré

L'emplacement, et le rapport qualité/prix. Moins cher qu une simple chambre d'hôtel. La chambre et la salle de bain sont spacieuse. L'essentiel est là. L'accueil est parfait, merci à Miles pour sa gentillesse.

L'appartement est très central, le parking est indispensable, propre et l'accueil très sympathique.

J'ai été satisfait du service et du confort reçus dans cet appart-hôtel où tout fonctionne bien.

Dommage de louer un appartHotel, avec 2 télés à disposition et ne pas avoir de Télécommande pour les faire fonctionner. Dès lors que je m'aperçois du probleme Je passe un coup de fil à la personne en charge de l'astreinte (20h11) qui ne me propose aucune solution hormis ses excuses. Je signale le problème lors du tchek oup. J'ai juste droit à un oh mince. !!! Sans commentaire .... !!!!!

bonjour je suis venu chez vous pour votre emplacement le parking et le faite que vous acceptiez les animaux de compagnie rien a dire sur cela excellent accueil du réceptionniste la chambre était correcte j'ai pris quelques photos de la salle de bain qui était très propre mais au niveau des murs et peinture des fissures qui donnent une mauvaise impression, les moquettes et papiers peints des couloirs demande aussi a être rénové je me suis étonné que vous soyez classé 4 **** comme vous ne serviez qu'un petit déjeuner sur plateau je suis allez le prendre au clément Ader( c'est une proposition du réceptionniste que j'ai beaucoup apprécié ) j'ai été agréablement surpris avec le même classement pour moi il est de qualité supérieur ( je n'ai pas vu les chambres!!) avec un excellent buffet et du personnels professionnels et souriants je pense que je ne vous apprends rien ....... je garde malgré ces quelques remarques un excellent souvenir de mon séjour dans votre établissement cordialement g tissier

L'hôtel m'a facturé 1 nuit pour un no show alors que l'hôte d'accueil m'avait dit que je pouvais annuler mon séjour suite à un loupé sur la réservation d'une place de parking le 31 juillet. Je suis vraiment surprise d'être facturée maintenant pour cette réservation effectuée via Booking. J'avais demandé la réservation d'un parking 48h avant mon arrivée et ai reçu un message via Booking me disant qu'il n'y avait pas de problème. Or, le jour de mon arrivée, l'hôtel m'appelle à 14h pour me notifier que le parking est complet. J'imagine que l'objectif était de me notifier au dernier moment afin que je puisse pas annuler ma réservation dans les temps. Bref, je n'ai jamais vu ça et ...déconseille vivement.

Tres bien, réceptionniste 4* Appart spacieux, bon emplacement

Bel emplacement et avec parking. Piscine en extérieur appréciable

Séjour très agréable, joli hôtel, petit déjeuner pas mal, personnel très sympathique et piscine certes petite, mais excellente, et il est possible de nager grâce aux jets !

Personnels très sympathiques. Situation géographique top pour découvrir Toulouse à pied. Piscine spa top.

J'ai vraiment aimé mon expérience ici : Miles à la réception était charmant, les chambres étaient bien, pas luxueuses mais bien, et bien sûr la piscine extérieure ajoute quelque chose à l'endroit. Le petit déjeuner était correct et je pouvais l'emmener dans la chambre pour profiter de la vue sur le balcon. La raison pour laquelle je lui donne 4 étoiles et non 5 ici sur Google est parce que je pense que l'endroit est classé comme un appart-hôtel 4 étoiles, et avec cela, vous vous attendez à quelque chose d'un peu plus luxueux. Pour moi, c'est un appart-hôtel 3 étoiles.

j'ai choisi cet hôtel pour l'emplacement, l'autorisation des chiens, le parking et la piscinette avec couloir de nage. Cet ensemble de services est très appréciable en plein centre ville. Cependant facturer 13 E par nuit par chien est honteux ! la majorité des établissements 4 étoiles ne facturent pas les chiens, ou alors 5 E seulement, je trouve que c'est vraiment la mauvaise surprise car aucun tarif n'est visible sur le site de l’hôtel, juste la mention chiens admis ! Sans ce surcoût excessif tout serait très bien.

Gd appartement, rue calme, parking privé. Accueil impeccable. Prix très raisonnable pour ces prestations. A dix minutes à pied du centre-ville.

Personnel très accueillant et sympathique. Chambre correctes malgré une rénovation nécessaire notamment dans les sanitaires. Bonne situation géographique .

Bien situé et bien insonorisé.

Très bon hôtel, j ai quand mème un reproche il est impossible d'avoir de l'eau fraiche au robinet, l'eau est bouillante peut importe de quel cote on tourne les robinets.

Je pensais tomber sur un hôtel fait pour les voyageurs business mais j'apprends en arrivant que le petit déjeuner (en semaine de surcroît) n'est pas servi avant 8h du matin... Vraiment pas pratique quand on a des rendez vous d'affaire à 8h30 ! La douche ne fonctionnait que sur le jet ultra puissant (merci le décapage) et le rideau sentait très mauvais. La chambre est calme mais pleins de petits bruits très agaçant m'ont stressé durant toute la nuit (frigo, clim et autres non identifiés)

Chambre spacieuse et propre Salle de bain propre Pas de pb pour récupérer les clés après les horaires de la réception => très bien organisé

Nous avons apprécié l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes venus et avions une place réservée. Le parking est fermé ce qui apporte une certaine sécurité. L'accès aux appartement est également sécurisé. La jeune femme de la réception très appréciable. La petite cuisine de l'appartement est agréable. La salle de bain très spacieuse mais pas très chaleureuse au niveau couleur des peintures. Bonne literie dans la chambre et couchage correct dans le canapé lit. L'appartement se situe sous les toits. On se cogne facilement au poutres. Ne convient pas bien à des personnes de grandes tailles.

Réception et accueil très appréciable, mais l'appart est mal entretenu, évier qui fuit, détecteur de fumé manquant, canapé lit qui grince à chaque mouvement, hygiène douteuse dans les sanitaires (joint à refaire). Pour couronner le tout, du bruit toute la nuit à proximité...

Hôtel propre mais certainement pas un 4 étoiles

Personnel très attentif et professionnel. Rue pouvant être améliorée en raison de l'environnement.

Confortable et central. Vous sortez dans la rue et vous êtes à 200 m du boulevard. Il dispose d'une petite piscine et d'une salle de sport.

Appartement censé etre pour trois adultes mais pas de séparation possible entre la chambre et le salon (porte coulissante bloquée). Propreté limite et manque de produits sanitaires et de vaisselle. Petite réduction 10 % sur la première nuitée pour compenser ces désagréments.

Je n'ai pas d'impression, j'apprécie mais je n'ai pas de papier, je n'ai pas le temps, dit madame

Très bons appartements, les lits étaient confortables, la cuisine était équipée, ainsi que la salle de bain, il y avait un porte-serviettes/cuisinière ce que nous avons beaucoup apprécié car c'était l'hiver, ils nous ont également donné des peignoirs, des chaussons... L'appartement était spacieux et nous étions très à l'aise. La proximité avec le centre est géniale, à quelques minutes seulement du Capitole. La seule chose que nous n'avons pas aimé, c'est le quartier dans lequel il se trouve, pour arriver à l'hôtel, nous avons traversé des rues au contenu très érotique et avec des gens qui ne nous faisaient pas confiance, même si nous l'avons mentionné à la réception et ils nous en ont montré un autre. rue, celle où il faut aller

Je le recommande pour son confort, sa proximité avec le centre ville, et sa tranquillité pour dormir

Un bon endroit où séjourner si vous visitez Toulouse en raison de ses caractéristiques et de son emplacement. Le réceptionniste nous a très bien traité et a répondu à nos questions. L'appartement propre et bien équipé. Nous avons adoré le détail des peignoirs et des chaussons. Ils pourraient améliorer le canapé-lit ; Eh bien, ce n'était pas très confortable et ça sonnait à chaque fois que vous bougeiez.

Bonjours, je ne listerais que les points que je considère comme pouvant être améliorer : - Manque de pression pour la douche (Avis très personnel) - Canapé lit pas très confortable - Pouvoir simplement connecter un appareil sur l'HDMI de la télévision, ce qui n'est pas le cas Sinon pour le reste tout est au top ! :) Merci à vous !

Je recommande pour l'accueil, la disponibilité, la propreté et la bienveillance de l'établissement et de son personnel. Proche du centre et des attractivités

C'est bon. Il a besoin d'un peu d'entretien mais il est propre et bien situé. Je ne dirais pas que c'est un 4 étoiles comme c'est le cas aujourd'hui.

Appartement très confortable et propre. Parking payant et situation idéale pour visiter Toulouse à pied.

Hotel agréable a 10 minutes a pied de la place du capitole et des nombreux commerce. Personnel au soin, salle de sport ouvert 24/24. Petit déjeuner satisfaisant. Seul regret l'isolation coté rue un peu bruyant la nuit.

Personnel agréable très bon acceuil.

Déception totale.
Alors oui 4 étoiles car il y a une petite piscine et un accueil agréable.
Pour le reste rien d un 4 étoiles....
La chambre est incrustée du sol au plafond par des tâches noires.
Décoration qui aurait sacrément besoin d un rafraîchissement.
Mention spéciale à la salle de bain pièce très peu accueillante avec quand on prend la douche une vue imprenable sur les WC.
Pas de chaises ni table sur notre terrasse contrairement aux autres chambres.
Nous l avons signalé mais absolument aucune solution n a été trouvé. Et cela se dit 4 étoiles ? Pas le service ça c est sure!

Excellent! très bien placé, très propre et confortable. Le personnel en plus est très pro est accueillant.

Le gars du bureau du soir était super, le gars du matin était impoli. M'a dit que je ne pouvais pas avoir de crèmes illimitées. Tellement stupide.

Très bel endroit, mais la piscine est très petite. Lits et chambres très confortables

Petit apart hôtel sympathique et situé à deux pas d'un axe principal qui est là rue Bayard. Rue plutôt calme. Apart hôtel bien entretenu mais un peu vieillissant. Cuisine bien équipée avec frigo, télé dans la chambre et dans le salon avec un canapé lit un peu usé, grand lit confortable dans la chambre et éclairage comme il faut! Salle de bain bof et besoin d'un rafraîchissement mais reste fonctionnelle. Placards et coffre-fort. Piscine agréable mais très petite mais mal entretenue autour. Sauna, petite salle de sport, petites terrasses détente. Plus de réception à partir de 22h00. Hall de réception accueillant et salle de petit dejeuner tristounet et le choix des aliments va avec et limité mais reste correct pour ce type de prestation. Accès handicapé possible et ascenseur. Endroit qui reste conviviale pour un week-end ou arrêt trajet en famille.

toujours beaucoup de bruit a cause du portillon qui gene le voisinage et surement les locataires de cet hotel mais peut etre en faillite pour ne pas faire les reparations

SUPER BI3N

J'apprécie vraiment toutes les commodités (la chambre, le bain turc, etc.) de cet Appart Hôtel. La résidence est très bien située, à seulement 5min à pied de la gare routière/ferroviaire, les chambres sont très confortables et de nombreux restaurants, supermarchés et pâtisseries aux alentours. Je suggérerais seulement de mieux prendre soin de la piscine car elle était un peu négligée. et avec des mauvaises herbes sauvages.

Bel hôtel pour le prix. Personnel sympathique, lit confortable, cuisine équipée d'ustensiles de base, vaisselle, casseroles, etc. Le seul inconvénient est l'emplacement. L'hôtel est un peu difficile à repérer de l'extérieur car il se trouve dans une petite rue et derrière de lourdes portes. Vous devrez appuyer sur le bouton pour parler à la réception afin d'être autorisé à entrer. Ce n'était pas tout à fait ce à quoi je m'attendais. Les rues entourant l'hôtel sont un peu sommaires. Beaucoup de gens étranges traînent sans but. A part ça, ça va.

La chambre a tout pour être confortable: espace, silence, confort de la literie. Mais ces qualités sont pénalisées par la propreté générale qui n'est pas à la hauteur du standing visé.De nombreuses taches sont présentes sur les murs blancs, on voit que cette chambre n'a pas été remise à niveau depuis quelques années. Mais le plus décevant est la salle de bains et l'environnement de la baignoire et de la douche: plastique jauni, joint de cadrage de la paroi de douche cassé. C'est innaceptable et l'avons signalé à l'accueil lors de notre départ.

A l'écart de l'agitation des rues toulousaines. Cet immeuble est caché dans une rue calme, idéal pour ceux qui souhaitent passer des vacances tranquilles ou un voyage d'affaires à Toulouse. Ce bâtiment dispose également d'une buanderie et d'un restaurant. Le complexe commercial est situé à quelques minutes (à pied). J'ai apprécié mon séjour ici. Le seul inconvénient est que les éléments complémentaires de l'appartement sont à peine replanifiés.

Parfait

Super. Quelle surprise! C'est propre spacieux. Et cerise sur le gâteau salle fitness piscine et sauna!

L'hôtel est proche de la gare et c'est très appréciable avec de jeunes enfants. Appartement très propre et fonctionnel. La literie est confortable. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Merci pour cet agréable séjour.

Un hôtel de 10 personnes, de belles chambres, beaucoup de serviettes, de peignoirs et une propreté impeccable, une salle de sport et une piscine et un excellent service. Ils parlent anglais et espagnol, aucun problème pour communiquer.

Bon hôtel avec un excellent emplacement. La piscine déçue n'était pas opérationnelle même si le site Web l'indique. Personnel superbe mais pas à la réception 24h/24. Hôtel sœur utilisé pour le contact.

Super merci

Bel établissement... Proche de la gare matabiau. Merci.....

Mon préféré. Excellent personnel. Séjour confortable

Chambre agréable et calme et surtout un des rares doté d'un parking qu'il faut réserver

PERSONNEL ACCUEILLANT. BONNE TAILLE DES CHAMBRES PROPRE QUARTIER PAS TRÈS SUR POUR UNE FEMME VOYAGEANT SEULE.

Bon appartement mais ne recommande pas le petit déjeuner qui coûte 13 euros. Vous obtiendrez un meilleur petit-déjeuner à moindre coût en dehors de l'hôtel.

Je suis arrivé tard et l'enregistrement a été un peu une épreuve. La salle de bain était spacieuse mais avec une petite douche. Le petit déjeuner était plutôt bon pour un hôtel français et l'emplacement est plutôt bon, mais dans l'ensemble, j'ai l'intention d'essayer de ne pas rester une seconde fois.

Hôtel très central, avec des cafés et un Lidl à proximité. Les chambres disposent de lits très confortables, la salle de bain est très spacieuse et tout est très propre. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de réceptionniste ouverte 24h/24 et nous avons eu un problème avec la clé de la chambre et nous avons dû aller dans un autre hôtel pour le résoudre.

Chambre apparement propre mais décevant dans les détails. Salle de fitness dont elle n'a que le nom. Sauna ridiculement petit.

L'un des meilleurs appart-hôtels de Toulouse. Le personnel est exceptionnellement serviable et très arrangeant. L'emplacement immédiat n'est pas bondé et les environs de l'hôtel offrent de nombreuses commodités telles que des supermarchés et des restaurants. Il se trouve également à quelques pas de la gare Matabiau qui relie Toulouse à Paris et Barcelone, entre autres.

Très gentil. Bonnes installations et emplacement.

Pour un hôtel 4 etoile accueil déplorable ne donne pas envie de revenir

Un bel appart-hôtel proche du centre

Présenté comme du super luxe à Toulouse... mais pour moi ce n'est pas un 10 !! Le luxe c'est autre chose !! Quoi qu'il en soit à part ça, tout est satisfaisant, très bon accueil, belle piscine hydromassante mais déjà avec deux familles c'est exigu !! Sauna risible et trois équipements de gym ! Excellent emplacement pour visiter Toulouse..appart hôtel tout confort et très spacieux ! ...payé 10 € de plus pour la chambre avec balcon qui était plutôt mentionné dans les services de l'hôtel.

le meilleur hôtel de Toulouse sans aucun doute. tout était génial.

Super hôtel de centre ville. Dommage que si emplacement près de la gare draine quelques personnes peu recommandables. Lieu bien sécurisé cependant

Hôtel en lui même est propre bien que la piscine ressemble plus à un jacuzzi. Malheureusement leur politique est de piéger leurs clients pour leur faire payer davantage s’ils sortent légèrement du cadre défini. Pour ma part j’ai réservé une grande chambre familiale avec petit déj et parking inclus. Une fois arrivé, voyant que nous étions que 2 et pas 4, ils m’ont imposé de payer les petits déjeuners et le parking car nous étions 2 de moins. J’ai évidement fait part de l’absurdité de la chose mais ils ne voulaient rien savoir car « ...c’est la politique de la maison... » aussi ils savaient que Toulouse était surbooké ce jour là et que je n’avais pas d’autre choix d’hôtel...bref après de longue négociation ils ont su me donner une chambre de bonne sous les toits à un prix équivalent. J’ai pensé à me faire prêter un ou deux enfants en vain 😂

Le petit déjeuner à l'hôtel était parfait. Le buffet avait tout ce qu'on pouvait désirer, des dounats, des crêpes, etc. La piscine est malheureusement très petite, donc il ne faut surtout pas rester à l'hôtel à cause de la piscine.

Super accueil

attention, bon goût, très bonnes chambres Bon excellent service.

Les chambres sont superbes, le personnel était très sympathique. Le quartier a l'air un peu agité mais l'hôtel et le parking sont assez sécurisés et l'endroit est charmant. Très bon emplacement également, accès facile à la ville.

Très bel hôtel. Calme, propre et convivial.

Je viens d'arriver, j'ai passé l'après-midi à travailler dans ma chambre, propre, calme et bien agencé. A suivre demain après ma première nuit.

Vous pouvez entendre tous les bruits provenant des autres pièces

Très bien situé. Chambres impeccables et spacieuses.

Malgré la classification appartement 4*, je trouve les appartements standards. Insonorisation moyenne. La literie, toutefois est de qualité. Les ustensiles ainsi que les plaques sont neufs et bien fournis. Un accueil agréable mais on vous photocopie votre carte de crédit. C'est plus que dérangeant, et je trouve cela incompatible avec la préservation de la sécurité des moyens de paiement.

Excellent endroit, les chambres sont folles et avec suffisamment d'espace, l'attention du personnel est très bonne ainsi que son emplacement pour pouvoir se déplacer dans la ville, il est proche de la gare, du métro et du canal de mi di, il y a également plusieurs endroits aux alentours où vous pouvez manger ou acheter dans un supermarché.

Très bel endroit

Hôtel 4 étoiles qui en vaut 3 Les + : la literie, le service, le prix les - : Odeur de nourriture dans la chambre, la décoration, emplacement de l’hôtel dans une rue miteuse,

Hôtel très moderne et agréable. Très bon service. Petites télévisions dans chaque chambre. Comprend également un réfrigérateur, une cuisinière et une cafetière. Le premier étage dégage une forte odeur de nourriture, mais cela ne nous a pas posé de problème au deuxième étage. Service excellent. L'emplacement est juste à côté d'une rue d'escorte/boutique pour adultes, mais si vous marchez vers la rue de Bayard, vous ne rencontrerez pas cela. À seulement 10 minutes à pied de la Place du Capitole qui est magnifique.

De très bons appartements si vous souhaitez visiter Toulouse. Spacieux, propre et cosy, à 5 minutes à pied du centre ville.

Moyen....sincerement le petit dej à 15 euro est plutôt bas de gamme...et les chambres sont modestes....

Bon accueil Chambre parfaitement comme la description Propre

Un bel endroit et un excellent accueil, il faut juste oublier le quartier X ....

Super !

L'hôtel est tout bien, des appartements et des chambres décents avec quelques inconvénients (comme une croupe de toit pour vous cogner la tête). Le service est très très bon, très sympathique et serviable. Veuillez noter que j'ai mis 4 étoiles pour la qualité de la chambre mais que le service est 5 étoiles. L'emplacement est génial, à 10 minutes à pied de la vieille ville de Toulouse et plus proche de la gare TGV, mais assurez-vous que vous savez que c'est à la limite du quartier rouge, donc la rue est délabrée avec des bars miteux et diverses catégories de club de strip-tease à la porte ainsi que le bureau de la JSA, mais l'hôtel lui-même est entièrement sécurisé avec des portails automatisés pour piétons et voitures. Une conductrice de taxi me dit que c'est normal à proximité de n'importe quelle gare en France. Super appart-hôtel bon prix, emplacement légèrement miteux.

L appartement était très bien. Le quartier beaucoup moins.

Chambre très propre, déco sympa, bon rapport qualité prix. Le petit moins, sa localisation pour les séjours en famille, malgré sa proximité du centre.

Super hôtel avec un personnel très sympathique et serviable, un bon petit déjeuner et les chambres étaient nettoyées quotidiennement selon un excellent niveau. Dommage pour l'emplacement douteux mais dans l'ensemble, je le recommande vivement

Bel hôtel, personnel super (très arrangeant) et bon rapport qualité/prix.

Bons lits, cuisine complète, salle de sport, sauna, piscine chauffée avec jacuzzi... Central mais..... Surprise !!! Jjjjj

Impossible de prendre le petit déjeuner avant 7 heures, je ne le choisis plus

Vraiment sympa. Centre ville proche de la gare. Personnel extrêmement sympathique à la réception.

Localisation. Installation. Confort. Amabilité