Novotel Pau Pyrénées Hôtel

Nous sommes venus en famille pour le brunch de la fête des mères. Nous avons été accueilli comme chez des amis et non comme dans un restaurant. Les mamans se voyaient offrir une petite plante, une attention qui fait très plaisir🥰. Tout le monde est souriant et nous demande comment nous allons, si tout va bien, si nous avons besoin dautre chose...tellement rare d'avoir des personnes aux petits soins comme ça 😀 Et quel brunch !!! Nous ne savions pas où donner de la tête tellement il y avait du choix ! Tout y est très bon avec un excellent rapport qualité prix. Et cerise sur le gâteau il y avait une chanteuse avec une voix magnifique qui a chanté de très belles chansons tout le long du repas. Merci à tous de nous avoir fait passer un merveilleux moment en famille

Propre, correct

Personnel accueillant, chambre confortable, parking sécurisé, terrasse très agréable, mention spéciale pour le personnel du restaurant très pro et pour le chef = la nouvelle carte est top ! Dommage que la salle de sport ne soit pas digne du reste.

Je tiens tout simplement à remercier l'ensemble de cet établissement. Chaque personne contribue au bien être de ses clients. Nous avons passé deux nuits pour une rencontre sportive et nous y garderons un merveilleux souvenir. Une mention particulière à Audrey pour son charisme et à l'écoute du moindre détail pendant notre séjour. Au plaisir, Francis, l'intendant de SELESTAT ALSACE HANDBALL.

Habitués à cet établissement la qualité est toujours au RDV

Emplacement pratique

Chambres confortables Tree bon restaurant Personnel competent et souriant

Chambre très agréable Service au top Petit déjeuner copieux et pour tous A proximité de tout, très bien désservi 100% satisfaite, nous nous reverrons

Repas en famille et en terrasse dans un magnifique cadre dépaysant. Cuisine excellente.

Notre 2eme séjour ds cet établissement, très bon accueil, personnel souriant et attentif. Petit-déjeuner très correct !! Je recommande vivement !!

Novotel bien placé mais chambre plus au standard et vieillotte mérite un sérieux rafraîchissement

Très agréable et bien situé

Je n y ai pas dormi mais nous y sommes très bien accueillis . Les extérieurs y sont très agréables. Et le personnel au petit soin avec le sourire.

Super, l’accueil est très agréable. Les hôtesses sont très souriante, J’ai fait une formation Coiffure là-bas dans le calme. Le cadre est très jolie, et la nourriture est très bonne!

Ma note va pour le Brunch et non pour l'hôtel en soi. Dimanche entre amis dans un ravissant cadre et facilité de stationnement et un buffet très complet pour un super prix !

Parfait

Bien situé, petit déjeuner de qualité. Par contre, propreté de la chambre très limite: mauvaises odeurs, moquette très tâchée, plinthes et montants de portes abimés

Hotel bien situé, personnel accueillant. Chambre agréable

Pratique avec un super petit déjeuner !

Très bon accueil et repas excellent très raffiné merci

Chambre spacieuse, avec un bureau pour y travailler et un canapé pour se détendre. Salle de bains très propre, literie confortable. Espace de rangement, café, bouilloire en chambre. J'ai eu l'occasion de passer une nuit en étape, avec le diner compris, en room service, c'était top! C'était très bon avec un très bon rapport qualité prix (23 euros entrée plat ou plat dessert). Le petit déjeuner est copieux également. Tout était parfait, je reviendrai avec plaisir si l'occasion se présente.

Nous n'avons pas pris de chambre mais avons déjeuné au restaurant Super accueil , resraurant décoré avec goût Repas excellent Nous reviendrons

Juste manger au restaurant.

Bon séjour dans l’ensemble, quelque points négatifs… les chambres sont spacieuses bien équipées et propre mais la moquette au sol franchement c’est dommage et peu hygiénique, la literie mériterait d’être revue en tout cas dans la chambre (160) ensuite le petit déjeuner a 18€ n’est pas du tout en adéquation avec ce qui est proposé trop chère… l’hôtel est très bien situé au milieux de la zone commerciale et le personnel souriant et très accueillant.

Très bon accueil. On mange très bien

Excellent rapport qualité prix, superbe expérience

Spacieux et calme

une équipe parfaite, gentille et professionnelle, à l'écoute des clients.

Un hôtel restaurant 4* réservé depuis 1 mois pour le 24 décembre au soir. Nous avons eu la très désagréable surprise d'apprendre à notre arrivée à 19h00 que le restaurant était fermé !!! Pensez-vous que l'hôtel ait prévenu ? Qu'une alternative de snacking ou autre ait été prévue ?Non bien sûr... À quoi bon ? Aucun restaurant ou commerce alentour ouvert un soir de réveillon, la soirée s'annonçait bien ... Grâce au dévouement de Cyrielle, hôtesse d'accueil nous avons pu dîner et apprendre le lendemain par sa collègue, qu'elle nous avait cédé son propre repas !!! Quelle générosité 🙏 et quelle honte au gérant 😡. Novotel n'est plus ce qu'il était ...

Dîner très agréable avec des propositions de plats originaux. Personnel très agréable et souriant.

Quel plaisir ces sourires de l'arrivée au départ On en redemande 😊

hôtel bien situé, calme, avec un bon resto. chambre grande avec peut-être un manque de côté cosy !

Machine a cafe en panne lors de ma visite donc le buffet petit déjeuner était complètement désorganisé. Sinon bon adresse pour séjourner dans la région.

Personnel professionnel, accueillant , j’ai passé un très bon séjour , la chambre était propre et le lit parfait.

Bien Très bien situé. Endroit propre, fonctionnel et convivial Personnel au top Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme

De l'arrivée au départ en passant par le dîner, le sommeil et le petit déjeuner; c'est parfait. Equipe très agréable et service parfait. Chambre toujours parfaite. Merci beaucoup.

Chambre spacieuse Personnel très accueillant Petit déjeuner exceptionnel

Toujours très bien reçu

Hôtel agréable, bien situé et bien équipé pour faire des séminaires

Hôtel très confortable, restaurant au top, très bonne qualités des produits personnel très dynamique et très souriant.

Merveilleux ! Quel accueil, tjrs gentils, serviables merci au personnel. Et quel petit déjeuner !!! Je recommande fortement !

Hôtel charmant dans un cadre quand même calme idéalement situé dans une zone commerciale ! Il y a Burger King à côté ainsi qu’un trampoline parc, bowling billards, bars, brasseries et j’en passe et tout ça à moins de 500m de l’hôtel ! Les chambres sont bien, spacieuses, bien équipées, propres, les lits sont confortables. Au restaurant de l’hôtel : nous mangeons bien pour pas cher du tout (29€ par tête avec entrée plat et dessert !) Le petit déjeuner : on y trouve de tout… viennoiseries, produits laitiers, céréales, crêpes, gaufres, œufs, charcuteries, fruits, etc. Le personnel est au petit soin et nous remarquons une ambiance familiale, ce qui est tte appréciable ! ( ce n’est pas un hôtel « usine » comme on peut trouver sur Paris par exemple ou ce ne sont jamais les mêmes têtes… ) A l’extérieur (a l’arrière de l’hôtel) nous y trouvons un espace extérieur avec immense terrain, piscine, jeux d’extérieurs, baby-foot etc. Au top pour passer un moment agréable pendant le séjour. Bref, j’y retournerai sans hésiter !

Aucun problèmes tous le monde fait son travail, voilà.

Nous avons séjourné en chambre familiale. L'accueil dès notre arrivée était parfait, et tout le personnel très souriant. Concernant la chambre, nous l'avons trouvée spacieuse bien que nous soyons 4, et très bien insonorisée. Petit bémol : une latte manquait sous le canapé lit déplié pour le couchage des enfants. Très grande télé! Nous avons pu dîner au restaurant sans réservation : les plats étaient très bons avec produits de qualité à prix raisonnable. Petit dej très copieux et savoureux! Parking privé gratuite, très appréciable. Nous recommandons et reviendrons avec plaisir.

Un Arrêt Incontournable pour les Familles en Voyage Notre récent séjour dans cet hôtel a encore confirmé son statut d'arrêt privilégié lors de nos voyages estivaux. Cet établissement est devenu notre point de chute habituel et il ne déçoit jamais. Chaque visite nous donne l'impression d'être chez nous, ce qui est le plus important. L'emplacement est parfait pour une escale en cours de route. Les vastes espaces de stationnement facilitent le stationnement, et le parc environnant offre une ambiance apaisante, idéale pour se ressourcer. La piscine est un réel atout, parfait pour se détendre après de longues heures de conduite. Nos enfants l'adorent, et les jeux pour les plus jeunes, ainsi que la salle de jeux, les maintiennent divertis pendant que nous nous reposons. Les chambres, toujours soignées et confortables, offrent un refuge bienvenu. La cuisine de l'hôtel mérite également une mention, proposant des repas délicieux et bien préparés qui complètent agréablement notre séjour. Cependant, c'est le personnel qui fait briller cet endroit. Leur hospitalité chaleureuse et leur serviabilité contribuent à l'ambiance accueillante de l'hôtel. Leur attention envers les détails et leur désir de rendre notre séjour mémorable nous incitent à revenir régulièrement. En résumé, si vous cherchez un arrêt confortable lors de vos voyages en famille, ne cherchez pas plus loin. Cet établissement est un lieu où vous pouvez vous sentir à l'aise tout en profitant de services de qualité. Une escale incontournable pour les familles en route vers leurs vacances !

Très bon accueil pour les familles avec la piscine, le parc.. Le buffet petit-déjeuner déjeuner est parfait avec beaucoup de choix, des produits de qualité et locaux. Je recommande ! Les chambres sont un peu anciennes mais confortables .

Hôtel de très bonne tenue mais restaurant vraiment nul que ce soit pour la cuisine ou le service

Hôtel absolument impeccable. Tout était parfait depuis l'accueil jusqu'au depart ! La restauration est au top, la piscine vraiment agréable et les chambres sont spacieuses. Les enfants ont adoré les activités prévues pour eux sur place. En un mot, nous avons passé avec nos deux enfants un sublime séjour dans cet hôtel que je recommande vraiment.

Un restaurant qui vous sert du steak haché surgelé dans un burger et une qualité de service médiocre.

Excellente étape. Parc très sympa avec piscine, trampoline, ping-pong… chambres très correctes. Petit dej varié et personnel très agréable

Toutes nos félicitations aux personnels de cet établissement ( l'ensemble des employés). Tout le monde est aux petits soins pour les hôtes. Notre chambre était très propre,agréable. Pas de bruit. Déjeuner agréable. Je cherche encore le négatif mais je ne le trouve pas. Nos encouragements à poursuivre cette belle dynamique. BRAVO Ch. 277.

Super équipement trampoline piscine pong pong terrain de boules Accueil sympathique souriante

Super piscine , mieux que sur les photos !! petit dej parfait , emplacement très bien , chambre familliale bof , mais fait le job , lits très confortable , superficie de la chambre limite pour 4, une fois là canapé lit déplié plus trop de place , mais pour dormir c est nickel car très calme, déco et design de la chambre daté, contrairement au resto et piscine qui semblent plus récents. Charge pour voiture électrique 16€ pour 8h a 11kwh, intéressant si batterie vide 😉

Hôtel bien situé avec piscine (non testée) et parking fermé. Literie correcte (canapé lit par contre un peu léger même pour un enfant). Petit déjeuner excellent (large choix de bonne qualité).

De l'extérieur cet hôtel paye pas de mine et pourtant il est super à l'intérieur. Un jardin vert et arboré agrémenté d'une piscine et terrasse très confortable. Digne d'un novotel, je recommande !

Un hôtel à taille humaine où l'on se sent dès l'arrivée comme chez soi. Les équipes sont aux petits soins et les lieux commun tout comme la chambre sont d'une propreté irréprochable. Si vous voulez un bon plan, demandez le prosecco à l'apéritif !

On s'y sent comme à la maison grâce à toute l'équipe. Prendre son petit déjeuner sur la terrasse. Profiter d'un coin de lecture dans le jardin. Vraiment une expérience très agréable avec des produits locaux de qualité et une propreté de chambre vraiment top. Merci à vous tous pour cet agréable séjour. Nous reviendrons.

Merci à Reda pour la découverte ce superbe restaurant ! Je n’y ai était jamais aller au paravant, je conseille fortement, produits frais et locaux !

Super séjour personnel super gentil. Chambre confortable et bien isolé. Les enfants ne s'ennuie pas avec les petites activités à faire au sein de l'hôtel. Petit déjeuner top

Resto très bon et cadre très sympa On a essayé on l a adopté Restaurant essayé uniquement On y reviendra c est sûr

Un peu loin de Pau, mais un hôtel très agréable dans lequel le service est impeccable.

Un très bon rapport qualité prix. Une situation idéale au niveau des accès. Mais surtout un personnel très agréable, disponible et efficace. L' hôtel est par ailleurs parfaitement propre.

Accueil, gentillesse, confort et restauration ! Tout sans faute .seul problème, il faut s'équiper de pneus neige l'hiver pour continuer notre route et passer en Espagne, reste que deux saisons pour en profiter...

Acceuillis de façon assez désagréable à notre arrivée en fin de journée.

Je n’ai testé que le restaurant auquel je suis allé pour un repas professionnel sans avoir nécessité de la partie hôtel. Très pro, agréable, salle un peu petite et il vaut mieux réserver. Ce fut un repas parfait

La chambre n'était pas suffisamment chauffé A part ça j'ai très bien dormi

Hôtel agréable, chambres avec WC séparés, petit déjeuner copieux, rien à dire je recommande.

Excellent hôtel et très bien situé aussi bien pour faire du shopping à Lescar que pour des concerts au Zénith de Pau

J'ai apprécié les options de petit-déjeuner - en dehors du centre-ville de Pau

Bien placé. De belles chambres et un petit déjeuner complet

Accueil chaleureux, chambres fonctionnelles, literie très confortable et petit déjeuner copieux !

Réceptionnistes très accueillantes. Le barman très sympathique.

En déplacement professionnel : très bien, tout le monde est très attentionné. Restaurant très bien. Ce situe dans une zone commerciale .

Très bel hôtel avec un accueil top! Le dîner et petit déjeuner étaient généreux et de bonne qualité!

Nous avons séjourné du 17 au 20 août dans une chambre familiale Nous sommes ravis vraiment accueil aimable et professionnel Hôtel magnifique avec beaucoup d'activités pour les adultes et enfants Le personnel est très professionnel et toujours un mot aimable Nous reviendrons Merci à vous

J’avais déjà été au Novotel et c’était très bon, il y a quelques années. J’y suis revenue aujourd’hui, très déçue ! Le poisson très sec et sans goût, la sauce coco curry sans autre goût que le curry. L’agneau à l’orientale n’avait de goût que la sauce, viande bouillie insipide. Café gourmand très bon et service très agréable. C’est dommage…

Parfait hôtel pour notre soirée étape.

Super hôtel. Des chambres sont propres avec de grandes tv et des produits d'hygiène rituals de qualité. L'accueil y était bien, seul le cocktail de bienvenue au concombre était pas super 😰. Enfin le petit dej il est à ne pas louper ! Le meilleur bacon que j'aie mangé, tout le reste y est pour un petit dej européen standard.

Chambre juste pour 4 et si vois etes plus vois devez prendre une autre chambre sinon ces pas mal

Un hôtel chaleureux personnel au top espace enfant le plus avec un accueil et des petits cadeaux pour les enfants , c’était une étape de voyage mais je reviendrais en famille merci pour tous en tous cas

Personnel à l’écoute et très accueillant. La restauration est de qualité. L’hotel dans l’ensemble est très convenable. Seul bemol mon fils a bloqué des choses dans le coffre de ma chambre et j’espère que les objets seront renvoyés.

Bon hôtel, avec un personnel sympathique, un bon restaurant et des installations propres. Chambres comme on peut s'y attendre d'un Novotel. L'emplacement est correct mais pas très pittoresque.

Personnel pas très souriant, le bar dans le jardin n’est jamais ouvert, bruits du système d’aération et ils n’ont même pas changé la chambre, espace de coworking trop petit et trop cher, l’extérieur ressemble à une résidence CROUS

Hôtel bien tenu, propre et calme. La piscine et le jardin sont très appréciables en ces fortes chaleurs : il y a même un terrain de badminton et une table de ping pong.

Hôtel calme, personnel très disponible, courtois et arrangeant. Piscine et jardin très accueillants. Bref, je recommande...

Accueil chaleureux et bienveillant ! L’hôtel est calme et agréable et le parc a l’arrière fait oublier la zone commerciale l’entourant. Possédant un véhicule électrique, nous avons pu nous recharger sur la borne de l’hôtel. Cependant, le fonctionnement est à revoir… En effet vous aurez le choix entre plusieurs cartes de temps (1h/2h/5h/10h) Il serait préférable d’avoir une carte par heure 1h/2h/3h/4h etc… car il faut jongler avec les cartes, redescendre à la réception et relancer la session de charge… bref c’est un peu « chiant » Nous avions besoin de 4h charge et nous avons dû lancer 2h puis redescend et a nouveau relancer la charge pour 2h… pas très pratique… Concernant les repas : le dîner était très bien, le Bo-bun délicieux ! Et le petit déjeuner présente tout ce qu’il faut pour un bon petit déjeuner varié. La piscine : un peu fraîche… trop fraîche aux vues de la météo, mais celle-ci est très propre. En bref, très bon hôtel propre et calme. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci a toute l’équipe de l’hôtel.

Excellent hôtel, service irréprochable, j’y reviendrai :)

On ne soupconnr pas, de l'extérieur, le charme et le calme du patio et du restauraqui y donne...

Bel endroit. Super personnel. Proche du centre commercial

Très bon hôtel. Les chambres sont spacieuses. L'accueil de qualité. Il est bien situé. Je recommande vivement.

Toujours un accueil chaleureux et personnalisé. Des chambres impeccables, et bien équipées. Un personnel toujours à l’écoute. Un restaurant agréable avec de bons plats, bien cuisinés, ce qui ne gâche rien. Enfin un hôtel avec le sens du service Bravo et encore !

Très propre et le personnel très sympathique. Nous avons passé un bon séjour.

Hôtel conforme aux standards de la chaîne . La chambre est propre et agréable . L’accueil est le personnel est agréable . La salle de réunion est assez spacieuse pour animer une réunion dans de bonnes conditions . La restauration est aussi correcte et le service du restaurant est aussi agréable .

Propreté – Accueil avec sourire – repas quali séjour professionnel et personnel

Parking sécurisé accueil agréable chambre correcte, petit déjeuner complet piscine cour intérieure salle de sport belles prestations

Très bon restaurant personnel très gentil.

Hôtel moderne très propre dans un excellent emplacement juste à l'extérieur de la ville. Super parking gratuit et à 5 minutes de la ville

Très bon accueil. Lieu calme. Respect des gestes barrières Covid. Bon assortiment au petit déjeuner.

Je sejourne régulièrement dans cet hôtel. Chambres agréables, très bel hôtel. Excellents sercpvices du staff, très professionnel. Je conseil fortement

Chambre très confortables et bien insonorisées. Très bon restaurant. Prises de recharges pour véhicules électriques.

Hôtel très agréable, accueil chaleureux et sympathique, très très Propre, belle piscine, salle de jeux pour enfants et Grands Petit déjeuner très copieux et très bon avec beaucoup de choix Petit bémol sur le café impossible d' avoir un cappuchino correct la machine donner que de l'eau malgré les dis au responsable du buffet bref Sinon je conseille les yeux fermés Bravo à toute les équipes

Excellent hôtel. Chambres spacieuses et confortables. Personnel particulièrement accueillant.

Bel hôtel calme avec un super jardin comportant une piscine, un terrain de pétanque, volley, baby-foot... Le petit déjeuner à volonté est assez copieux. La chambre n'était pas très grande pour 4 personnes mais suffisante pour 1 nuit.

Séjour super malgré un temps pluvieux. Le personnel est agréable, à l'écoute et très serviable ! Les chambres sont spacieuses et très confortables

Service hôtel au top, les chambres sont nikel, présence d'un baby-foot, table de ping pong, un terrain de pétanque et une piscine, côté emplacement, c'est parfait, nombreux sont les restaurants et centres commerciaux, il y a tout dans un rayon de 1km

La localisation est parfaite pour une étape de voyage, comme c’est notre cas. Par contre l’accès très chaleureux , la chambre spacieuse (nous sommes deux adultes et deux enfants), le parc et les options de jeux pour les enfants on font une adresse idéale à bon prix. Le restaurant est agréable, très chaleureux et les plats de qualité. Pour le type d’hôtel très conseillé ! Chapeau!

Bon hôtel, chambres RAS, le plus : un baby-foot, ping-pong et piscine

Superbe accueil dans un cadre fabuleux.... personnel efficace et professionnel Infrastructure nickel...... piscine.... jeu de boules..... volley..... ping pong.....trampoline et superbe parc..

Bel hôtel , piscine très propre et très agréable. Le petit déjeuner est parfait et le personnel très aimable. Les chambres sont propres et belles. Je recommande

Super hôtel ! Je le recommande que ce soit pour affaire, week-end en amoureux ou vacances en famille.

Hôtel bien équipé Bonnes infrastructures Rapport qualité prix top

On y dort bien, leur point fort c'est le cuisiner, c'était très bon et bien présenté

Chambre très confortable, personnel charmant, dîner parfait, top

Personnel à l'écoute et aux services de sa clientèle.. A chaque déplacement sur Pau, c'est mon arrêt favori. Bravo à toute l'équipe..

Très bien, accueil, services et personnel très attentionné... je recommande !

Personnel très accueillant, restauration très sympa et présentation soignée. Les chambre sont spacieuses et confortable et tout ça malgré les contraintes COVID

Déjeuner Cadre très agréable dommage la tenue de la serveuse Blouse tachée odeur corporelle Très préjudiciable pour un établissement de ce niveau Les plats servis très rapidement doute sur la préparation mode rechauffage7 Dinde sèche quantité minimaliste

Bon accueil, très propre et bonnes prestations. Petit déjeuner très bien. Très bon rapport qualité/prix. Bon emplacement

5 étoiles pour la chambre : espace, propreté, qualité de la litterie et chambre bien insonorisées 5 étoiles pour le staff : une équipe au top qui mérite les encouragements pour la qualité de l'accueil et du service 5 étoiles pour l'hôtel : équipements au top pour les enfants ( trampoline, piscine , babyfoot, table de ping ping et terrain de pétanque). Tout cela dans un environnement calme et reposant ! Séjour parfait

Super accueil de la part de tout l'équipe!! Chambre spacieuse et très propre tout comme le reste de l'hôtel!! Petit déjeuner très diversifié et bon. Les extérieurs de l'hôtel sont au top!! FÉLICITATIONS !!

Hôtel qui ne vaut ni ses 4 étoiles ni son prix ! A l’accueil la dame était sympathique mais c’est tout ce que je retiens de positif. En arrivant dans la chambre elle était très basique certains murs à moitié fissurés et rafistolés. Cette chambre était réservé pour 3, il n’y avait qu’une grande serviette et 2 toutes petites. Ensuite en allant à la piscine la dame nous dit que les mesures d’hygiènes dû au covid font que nous ne pouvons être que 18 dans la piscine au final plus d’une 20aine presque les uns collés aux autres dans l’eau obligé donc de partir pour ne pas prendre de risque. Les échelles ne pour accéder à la piscine ne tiennent pas (elles ne sont pas fixes donc attention à ne pas tomber et aux enfants !! Le lendemain matin en arrivant au petit déjeuner nous étions TRÈS déçus ! Buffet à volonté avec une pince par produit qui était la même à chaque fois pour toutes les personnes venant déjeuner (super l’hygiène!!!) sans parler du monde et de la queue les uns après les autres pour se service (bye bye les distances de sécurité!!!!). Il n’y a vraiment pas beaucoup de choix et ce buffet ne vaut VRAIMENT PAS SON PRIX !! (15,50€) Les assiettes pour se service sentait toutes le chien mouillé, elles étaient pratiquement toutes sales et mal lavés, le pain avait un goût bizarre et il était TRÈS sec comme s’il ne datait pas du jour, les gâteaux/gaufres n’était pas bon, les minis viennoiseries étaient industrielles et réchauffés. Sans oublié la clim à fond qui est de base très déconseillé par rapport au covid. ! Au final pratiquement pas de point positif, je ne recommande vraiment pas cet hôtel, pour le prix et le nombre d’étoiles vous trouverez 10 fois mieux aux alentours ou même à Pau !! Fuyez ce novotel !!!!

Superbe hôtel chambre très propre petit déjeuner parfait et y'en na pour tout les goûts personnel souriant et accueillant .

Personnel agréable. Literie confortable. Petit déjeuner sous forme de buffet présentant un choix large et des produits frais.

Rentre très bien dans la gamme des Novotel équipe d accueil irréprochable avec le sourire de bon conseil . Le restaurant vraiment bien avec un service de qualité et le souci du client . Seul point négatif certaines pour de notre chambre ferme mal . Sinon rien d'autre à dire

Hôtel à son niveau d'étoiles (4) aussi bien pour le confort que pour le personnel nous avons été super bien reçu.

Très bon hôtel avec personnels au top et à l'écoute. Les chambres sont spacieuses, très propres et bien insonorisées. Grand parking surveillé et fermé la nuit.Je recommande fortement.

De passage pour un séminaire de Société, Très agréable, convivial, un personnel souriants, rapide, à votre disposition, Je recommande Hôtel Novotel Pau Pyrénées, À bientôt, BM

Bon là, on joue dans le so much de l hôtellerie. ..super bien accueilli, le personnel est plus que souriant serviable mais tout cela naturellement. Les chambres sont très propres et très belles.. .les petites attentions , café, cirage etc sont très appréciées. ...le petit déjeuner est vraiment fantastique, de la diversité, de la qualité, et la présence permanente d une employée est remarquable.. .encore merci

Chambres et restaurant agréables... Accueil sympathique et souriant. Parfait pour un passage en périphérie de Pau

Excellent rapport qualité prix, pour une nuitée en famille, lors d'un voyage. Chambre spacieuse et confortable, piscine excellente et bon petit déjeuner.

Hotel très bien. Restaurant excellent !

c'est une chaîne, c'est ok. tous les mêmes. le petit déjeuner est bon. Le personnel est très poli.

Chambre confortable. Personnel très agréable et petit déjeuner varié.

tres satisfait de notre séjour l'hotel est un peu vieillot au look mais l'interieur des chambres est moderne avec une tres grande tv ... les personnes de l'acceuil sont tres sympathiques outre la piscine il y a à l'exterieur un parc sympa avec table de ping pong , trampoline ... situé juste à coté du centre commercial petit dejeuner parfait ..

Personnel accueillant, chambre spacieuse, parc agréable Je recommande cet hôtel

Personnel très souriant et agréable . Écran TV au top. Écran géant. Chambre spacieuse grande salle de douche. Prix du petit déjeuner vraiment justifié avec de nombreux choix et pour la première fois de la boisson de soja.

Personnel très sympa Restaurant bon et raisonnable pour un 4 étoiles novotel Parc et piscine au top Chambre confortable Ne pas se fier à la devanture

Idéalement situé ! Très bien équipé (piscine, baby foot, ping pong, terrain de pétanque.....) personnel charmant ! Je recommande vivement cet hôtel

Tres bon hotel Personnel très agréable Chambre très propre et lits très confortable

Super hôtel, gens très sympathiques. bonne nourriture, à faire absolument

Hôtel propre, le personnel très accueillant, la piscine très bien et le parc avec les transat, le trampoline, le ping-pong et terrain de boule très appréciable.

Belle chambre propre Bon restaurant Accueil au top route l équipe est très agréable

Très bon accueil, cuisine rapide et bien réalisé. Je conseille l'échine de porc au piment d'espelette. La piscine , le jardin et le lobby parfaitement aménagé et très bien tenu ajoute une belle sensation de confort .

Je suis allé juste au restaurant. On a bien mangé.

Excellent emplacement et accueil chaleureux, pro et avec le sourire ! Bravo à tous.. Belle chbre en rez de ch. Avec tout ce qu'on attend pour ce prix.

Extérieur fort décevant, mais l'intérieur rattrape la façade ! Bel décoration chambres confortables et spacieuses , Nous sommes venu pour une réunion de travail ou nous avons eu un buffet froid très bien présenté et bon

Cela fait plus de 5 ans que périodiquement je fréquente le site et le niveau de qualité est toujours meilleur .merci a Novotel Pau et son personnel.

J'ai quand même un peu peur...car franchement, cet hôtel, du point de vue rapport qualité/service prix est vraiment top. Et du coup, une critique positive de plus, c'est prendre le risque de ne plus avoir de chambre disponible quand j'en ai besoin à la dernière minute ! Bravo à l'équipe pour l'accueil, au chef pour sa carte de divins petits plats que je prends le soir en room-service et qui me réconfortent après une journée de labeur et de longues heures de routes. J'ai déserté le Mercure palais des sports et je suis désormais fidèle à cet établissement quand je viens dans le coin.

Très agréable, personnel très souriant et professionnel et repas excellent.

Bon hôtel propre. Restaurant sur place. Le petit déjeuner est bon. Chambres confortables dans un emplacement central pour explorer, la ville de Pau vaut le détour.

Génial personnel super agréable hôtel propres justes excellents rien à reprocher incroyable je reviendrai MERCI

Chambre spacieuse et moderne. Restaurant excellent

Chambre confortable, personnel accorte et efficace. Le restaurant était acceptable.

Bonne adresse pour déjeuner au calme le nouveau chef à de l'expérience et propose de belles choses à découvrir 👍

Excellent! Le personnel toujours souriant et agréable. Belles prestations. Je le recommande

Franchement un hôtel super, tout y est, le calme, le confort, l'hygiène, le personnel sympa, chaleureux, à l'écoute, une belle terrasse pour se détendre, la piscine et même une petite forêt juste à côté de la piscine, écran 55'', petit frigo, petit déjeuner en buffet pour tous les goûts j'ai même était servi dans ma chambre, douche propre....classé 4 étoiles bien méritées, j' en met 5. Bonne continuation.

Hotel moderne, bien situé par rapport au pôles d'activité du bassin de Lacq et la ville de Pau. Bar, restaurant, piscine l'été. Partait. ... Tout compte fait, cette hôtel très propre et son équipe accueillante méritent bien cinq étoiles.

Très propre, calme et facile d'accès. Stationnement disponible.

Cadre agreable persinnel competent cuisine délicieuse À recommander Merci à tout le personnel et en particulier à Marie

Génial! Très propre et un super restaurant avec un petit déjeuner très varié!

Nous y sommes allé dans le cadre d'un mariage. Très belle endroit. L'organisation était au top ! Je pourrais y revenir avec grand plaisir !

Chambre confortable dans un environnement calme mais petit-déjeuner quelconque et décevant !

Super hôtel très agréable très bon accueil et génial pour les enfants salle de jeux, console, pour les adultes petite salle de sport. extérieur avec piscine, trampoline, table de ping-pong, foot et grand terrain pour courire. Bon petit déjeuner continental délicieux. Les lits sont très confortable. Une télé grand format pour un hôtel.

Hôtellerie bien mais restauration discutable compte tenu du prix élevé

Un bon hôtel. Manque de propreté au niveau de la salle de bain. J'ai retrouvé des cheveux le jour de mon arrivée.

Une honte, pour plus de 100€ la nuit hors petit déjeuner pour un hôtel qui n’a même pas le standing d’un ibis. La majorité des chambres au Rez de chaussée et si vous avez de la chance un superbe vue sur le parking du grand centre commercial de la zone industrielle. Un lit bébé sans couette ni draps (peut être qu’il fallait les apporter comme pour les bed and breakfast...) Pas digne d’etre Un Novotel et de payer une chambre ce prix là ! Et pour la piscine, elle est chauffée à l’energie Solaire... soit un super 21 degré au mois de juin... pas la peine de communiquer dessus c’est juste pour la photo !!!

Hôtel très correct pour déplacement professionnel. Dans une zone industrielle sans charme mais qui a le mérite d'offrir l'accès à pas mal de restaurants. Le petit déjeuner y est très correct et le personnel est souriant

Hôtel moderne, tres propre. Cadre agréable, design. Chambres spacieuses, Personnel accueillant. Petit déjeuner très complet.

Hôtel ne payant pas de mine à l'extérieur mais très joli à l'intérieur. Chambre calme, grande et très propre. Petit déjeuner buffet mais sur les deux jours manquait de pain au chocolat et pain aux raisins.

Des chambres confortables et spacieuses. Un personnel souriant et une cuisine raffinée et légère. Seul bémol, le bruit de la ventilation qui peut être gênant pour les plus délicat de l'audition.

Expérience lunaire... si vous devez répondre à l’enquete Qualité NOVOTEL et faire part de votre insatisfaction vous aurez un rappel à l’ordre de la directrice avec des demandes d’excuses!!!

Bon accueil, les chambres et l'hôtel sont très propres et bien entendu, dans la chambre, la télévision est assez grande, la chambre est bien équipée et calme, le buffet du petit-déjeuner déjeuner et copieux et variés

Très bien placé pas loin du cinéma moins de 5 mn à pied

Idéal pour accéder aux Pyrénées - pas si bon pour les familles avec de jeunes enfants, car principalement utilisé par les hommes d'affaires.

Top Novotel Entièrement rénové Personnel professionnel Un petit bémol sur l'emplacement

Les Chambres sont propres et silencieuses, le personnel est avenant. Bon rapport qualité prix.

Hôtel agréable et pratique. Sobre et classique mais dans une zone industrielle.

Hôtel confortable agréable. Le service est agréable et le personnel sympathique

Tres bon lieu ,chambres propres, services de qualité , aimable, petit dej copieux et joli exterieur et tres agréable

Hotel proposant des chambres très agréables et spacieuses. Cet établissement est propre et entretenu. Le petit déjeuner est riche en choix et les produits sont bons. Seul petit bémol, certains membres du personnel gagneraient à être plus sympathiques.

Un bon exemple de Novotel... meilleur que la plupart, personnel bon même si après l'Espagne nous l'avons trouvé très cher... une critique vraiment de la France en général

Personnel aimable. Chambre spacieuse et propre. Enfants bienvenus. Petit dej copieux et varié.

Quelle déception, nous qui étions des clients fidèles du restaurant ! Il n'est plus du tout à la hauteur que ce soit au niveau de la carte (pourtant nouvelle), de la qualité des plats ou du service... La terrasse pourrait être un atout, mais nous nous sommes faits dévorés par des insectes, puisque le lieu n'est pas traité ! Côté plats, l'entrée avocat et œuf mollé sur une tartine grillée : pain mou et brûlé, œuf froid trop cuit, avocat en faible quantité sur une purée d'avocat sans aucun goût ! Aucun intérêt. Une entrecôte à 24 euros pièce, tendre mais trop grasse, qui fait son rapport qualité-prix bien trop élevé. Côté dessert, ce n'est malheureusement pas mieux ! Le sablé fraises mascarpone ne relève pas le niveau : aucun croustillant et d'une grande platitude... Rien n'a contribué à ce que nous passions un bon moment ! Vous l'aurez compris, je ne conseille plus le restaurant (qui était si bien). Dommage !

Super hôtel. Très propre et personnel génial

Très confortable et bien placé pour accéder à de nombreux services (restaurants et divertissements). Excellente literie et superficie des chambres convenable. Piscine et grand jardin ombragé sont des plus indéniables. Restaurant non testé, mais petit déjeuner de grande qualité. Gentillesse et remarquable efficience du personnel à toute heure. Excellent séjour.

Endroit génial et efficace pour une nuit. Parking gratuit et bonne climatisation. Le bar était super et il y avait de bonnes vignes.

Très bonne chambre confortable petit déjeuner très copieux

Intérieur bien agencé, assez cosy, salles de réunion bien insonorisées. La vue environnante sur le parking est par contre peu agréable (zone commerciale).

Super accueil, beau cadre de belle chambre et propre, petite restauration mais très bonne et appréciable

Je n'y ai pas dormis. Mais j'y suis allé 4 fois pour des séminaires. Très bien pour locaux, materiel, acceuil, pause café, et repas. Bon rapport qualité prix.

Très bel endroit où séjourner pour le soir, pour dîner, se reposer au bord de la piscine etc Facile à trouver, parking assez grand Nous avons eu un événement de travail, le bar était cher

J'y ai mangé le midi pour un repas professionnel. La salle était spacieuse et le personnel très professionnel. Cependant, la nourriture était moyenne et froide.

Accueil charmant. Au top. Demi pension très correcte. Chambre dans la norme novotel. Étape et séjour recommandé en particulier pour les golfeurs qui bénéficient de 30%.

Rapport qualité prix parfait. Excellent petit déjeuner avec jus d orange que l on presse soi même. Noter la gentillesse du personnel

Accueil et service toujours chaleureux et attentionnés ! Habitués du restaurant, nous apprécions le changement de carte régulier, les événementiels et les animations surprises... Nous passons toujours un agréable moment et mangeons des plats bien préparés. Bien sûr nous recommandons !

Excellente restauration, carte variée, prix accessible, personnel à la hauteur. De très bons moments passés.

Chambre spacieuse bien qu'un peu trop standardisée. Service très agréable et rapide. L'atout de la piscine est non négligeable Seul inconvénient l'environnement d'une zone commerciale extra urbaine n'est pas le mieux pour ce genre d'hôtel

Hotel très agréable, personnel aimable, le restaurant avec son parc, sa terrasse, sa piscine c'est presque parfait, seul parfois le service est un peu long.