Hôtel Roncevaux Pau Hôtel

Hôtel bien situé mais catastrophique en ménage, brosse de toilette « garnie » d’excréments, moisissures dans la salle de bain couché de poussière conséquentes sur l’interrupteur de salle de bain. Petit déjeuner beaucoup trop onéreux pour n’avoir que des produits surgelés. Bref, catastrophique. Dommage il y a quelques années il prenait encore soin de ses clients

Hôtel charmant et bien situé. Cependant le service ce n'est pas ça pour un 3 étoiles... Pas de papiers toilettes dans les WC, un mini échantillon de gel douche pour 3 personnes etc..

Joli hôtel très bien situé en plein centre. Dommage que les chambres soient si vieillissantes, des travaux de rafraîchissement et d insonorisation devraient être envisagés. Propreté correcte, quelques toiles d araignées sur les plafonds. Personnel très accueillant.

Avis mitigé pour cet hotel. Excellent emplacement, accueil tres sympa, mais chambre vieillissante, bruyante et petit déjeuner plutot industriel (je le deconseille, vu le prix).

Nous sommes descendus à l'hôtel en Avril. Situation intéressante et un parking privé devant l'hôtel. Bon accueil. Par contre la propreté des chambres laisse beaucoup à désirer. Les toilettes, la salle de bains et la moquette. C'est dommage pour un bel établissement en plein centre de Pau.

Hôtel très bien situé. Très bon Accueil . La chambre est très grande chambre lumineuse avec une grande salle de bain . Je me suis sentie comme chez moi , pas de bruit, nous avons très bien dormi le grand lit est très confortable avec une bonne odeur de nettoyage. Le petit déjeuner est correct, il y a l’essentiel les viennoiseries sont très bonnes. Je recommande cette hôtel

Hôtel très agréable. Super bien situé en plein centre. Un grand choix de restaurants autour. Malgré le fait d’être au centre, c’est très calme. La chambre etait grande, la salle de bain aussi. Lit King Size avec excellent matelas. Wifi qui fonctionne bien. Et pour finir personnel accueillant et très bon petit déjeuner.

Hotel de charme, chambre spacieuse de princesse avec cheminée magnifique. Emplacement impeccable.

Accueil parfait et tellement surprenant de nos jours !! A conseiller sans hésitation .

Comment dire… moquette sale, chambre sentant le moisi, pas d’eau chaude bref à fuir malgré l’emplacement top. Et je ne parle pas du petit déjeuner tout simplement … industriel !

Venu du jeudi 22 au dimanche 25 février que nous avons du raccourcir suite à un imprévu personnel. Nous sommes donc partis le samedi 24 février. Mais pour en revenir à l’hôtel, jeune femme a l’accueil très gentille ! Bon accueil! Mais une odeur d’horreur, enfermé se fait déjà remarquer. On nous donne la clé de la chambre au premier étage, et la comment dire… - Chaleur étouffante alors que tout les chauffage sont à l’arrêt. - Ménage plus que partiel, toile d’araignée poussière à l’emplacement de la télévision. - Vmc de la salle de bain qui nécessite un vrai nettoyage et la saleté autour aussi. Et nous avons pris la Chambre Double Deluxe… En bref Pau une ville agréable mais pas l’hôtel Roncevaux !

Emplacement très intéressant pour visiter la ville. Bon accueil. La chambre semble propre...si on ne fait pas attention aux détails. Traces de savon dans la salle de bain (donc manifestement pas nettoyée,puisque le savon part à l'eau!) ; une mignonnette de gel douche ouverte par terre. Bof et plus que bof. En plus de cela, chambre donnant sur rue, très, mais vraiment très bruyante. J'ai même cru que la fenêtre était ouverte ! Le petit-déjeuner est minable. Pour 12€, on vous propose du pain de mie industriel séché par le temps (il semblerait que la boulangerie n'avait pas livré assez de pain frais... est ce vrai?), des croissants et chocolatines décongelés et insipides, du fromage sous vide, de la salade de fruits oxydée, du lait froid posé sur un comptoir toute la matinée (bravo l'hygiène!), et une machine à café. 12€... on marche sur la tête! Bref, je vous conseille de mettre quelques euros de plus, et d'aller voir ailleurs!

Petit hôtel très bien situé, central pour visiter, confort suffisant recommandé pour 1 ou 2 nuits avec parking!

Prix très intéressant. Prévoir 7 euros pour le parking en supplément et 12 euros pour le petit déjeuner. L'endroit est calme et bien isolé du bruit.

2 étoiles pour l'accueil et l'emplacement. Mais la chambre... digne d'un hôtel 1*. A du potentiel mais hotel vieillissant. La propreté laisse vraiment à désirer. Un froid de canard dans la chambre car simple vitrage et chauffage au minimum. Le pompon : Douche froide et sans pression ! Je vous laisse imaginer déjà dans une chambre froide.. Mission quasi impossible. J'ai pris le 1er prix, mais quand même !! Mauvaise insonorisation. Une personne et arrivée en pleine nuit à côté de ma chambre j'ai été réveillée par le bruit et la lumière (qui passe à travers la porte).

Hôtel charmant, convenable pour passer une nuit en plein centre ville de Pau. L'insonorisation n'est pas parfaite mais raisonnable

Parfait. Et silencieux

chambre au dernier étage Mal insonorisées problème d'eau chaude dans salle de bain

Emplacement central ce qui permet d' êtres au cœur de la ville.

Les chambres sont assez spacieuses mais très mal isolées et insonorisées. De plus la propreté laisse clairement à désirer (moisissures, poussières, tâches dans le lit et sur les oreillers, cheveux dans le lit). Le personnel est très accueillant et souriant.

Les avantages pour cet établissement sont son emplacement en plein centre-ville, la gare sncf à moins de 10mn à pied et quelques places de parking privées .

2 ieme visites, les chambres du 3ieme étage sont minables, sales et mals agencés et à l'esthétique d'un vieux chalet en bois. Difficile de fermer la porte de toilette quand nous sommes devant et idem pour la salle de bain. C'est indigne d'un 3*. Alors que la premiere fois et au premier étage la chambre était bien, spacieux et à la décoration récente et le ménage fait.

Chambre côté cour bruyante , aucune isolation entre les chambres et désagréablement surpris sur la propreté très limite de la chambre … Je ne recommande pas .

Horrible ! J’ai insisté pour éviter une chambre côté rue, je me suis bien fait carotter !

Très décevant.

Très sympa l'hôtel, très bien situé. Accueil et literie impeccable. Parking de l'hôtel extérieur à 7euros , très bien ,juste collé à l'hôtel. ( Demandez à la réception pour réserver pas possible par internet). Petit bémol pour le débit insuffisant et température de la douche 😕 ( froide), 3 ème étage. Mais je recommande. Réception ouverte 24h/24h

Court séjour très décevant dans cet hôtel de Pau. Chambre en très mauvais état, notamment les toilettes et la salle de bain : lattes de parquet avec interstices, parquet cloué qui s'effrite et gondole dans la salle de bain avec des clous qui dépassent, joints moisis, baignoire peu propre (cheveux). Les toilettes sont sans aération et avec très peu de lumière.

Grosse faille de Securite. Ma chambre a été squattée en mon absence par une tierce personne. Alors qu’on avait laissé les clés à la personne à l’accueil le matin, le gardien le soir les a trouvé dans un petit panier en libre service sur le comptoir. En montant dans chambre, je m’aperçois qu’elle a été squattée en mon absence. Les draps sont sales, miettes partout sur le lit, déchet par terre. J’hallucine complet. Il était tard alors je ne bataille pas trop. Le gardien, embêté, m’aide à changer les draps et serviettes. Le lendemain matin, je fais part de mon grand mécontentement, colère et inquiétude face à cette faille de sécurité énorme. On me dit qu’on me comprend mais il ne me semble pas que le problème ait été pris à sa juste valeur ….on me répond même que les clients ne se rendent pas dans les chambres des autres … bref j’hallucine encore. Je vais tout de même déposer une main courante au commissariat. Au delà de cet énorme pb de sécurité, les chambres sont très bruyantes. Bruit de pas ( talons appuyés ) incessant toute la nuit … les deux nuits + rue. Dommage car il est très bien placé. Je n’irai plus jamais et déconseillerai l’hôtel à mes collègues.

Hôtel plutôt pas mal ! Mais le tapis est très imposant et moi qui suis asmatique j'ai eu beaucoup de mal à le supporter. Sinon dans l'ensemble c'est correct.

Excellent séjour. Accueil très pro. Excellent rapport qualité-prix avec un emplacement idéal en plein cœur de Pau. Les moquettes et la déco des couloirs pourraient bénéficier d'un rafraichissement mais propreté impeccable. Nous conseillons vivement

Hotel agréable, calme reposant. Pas de bruit.

J'ai eu le tort de ne pas demander s'il y avait de la climatisation dans la chambre or il n'y en avait pas et impossibilité d'ouvrir la fenêtre car rue très très bruyante, bref mauvaise nuit !

Visite lors d un déplacement professionnel. Accueil et personnels très professionnels Très bien situé au cœur de centre ville. Parking sur réservation et payant. Chambre sous les combles dont la déco pourrait être revue mais très agréable et calme. Je recommande pour l emplacement.

Chambre très bruyante, simple vitrage sonnant sur une rue très passante, on entend ce qui se passe dans la chambre à côté. Hôtel de centre ville bien placé mais on y passe une très mauvaise nuit. Je déconseille, très mauvais rapport qualité prix. Par contre si vous avez une chambre sur cour, c'est pas mal mais vétuste.

Plus vous restez longtemps, plus la chambre est chère!!!! Le petit déjeuner buffet n'est pas de qualité, les viennoiseries caoutchouteuses.

Sympathique hôtel Palois

Trop bruyant ! Musique dans la chambre voisine. Très cher aussi ! 99 Euro la nuit et sans le petit déjeuner. 3 étoiles.......

Chambre dans son jus : moquette des années 80, lit qui sent le renfermer et l odeur est persistante et reste dans les cheveux, salle de bain très basique, chasse d eau défectueuse, rideaux opaque mais pas assez long donc lumiere du jour. je n y reviendrai pas

Rapport qualité-prix très défavorable pour cet établissement où, derrière une façade séduisante, La vétusté et la mauvais goût vous attendent dès l’entrée et l’ascenseur. Dans un quartier calme et doté d’une literie néanmoins correcte, on sent immédiatement que l’intention n’est pas ici d’investir pour le confort des clients. Le summum est atteint dans cette inaccueillante salle des petits-déjeuners à la déco provençale et aux spots blafards. Ne vous attendez pas à trouver du pain frais ni à ce que les tables soient débarrassées au fur et à mesure, on est ici dans le 100% industriel et la réduction des coûts, à l’image du café proposé.

Je m arrête souvent a cette hôtel et cela depuis quelques années quand j'ai des rendez vous pour raison professionnelle sur Pau même ET sais alentour je suis bien accueilli la chambre et correct avec a chaque fois un empêchement pour mon véhicule a bientôt

Pas terrible comme accueil, nous avons eu très froid toute la nuit , salle de bain pas nickel au niveau des joints de la douche. Déjeuner potable. Un peu déçu.

L'hôtel est bien situé à 10 min à pied de la gare de Pau et de son Centre Ville. Idéal pour visiter Je n'ai pas apprécié avoir réservé une soirée étape et qu'on m'annonce à mon arrivée que le restaurant sera fermé et je dois me débrouiller. Pour un 3 étoiles c'est moyen en terme de protocole. J'aurai appris recevoir un mail à l'avance ou un SMS pour me prévenir. De plus la réceptionniste est pressée d'encaisser sans se soucier du client qui a déjà réglé. Toutefois cela a été rattrapé par son manager qui elle s'est déjà excusé et à proposer un arrangement juste. Peu mieux faire comme hôtel***

Il s'agit d'un hôtel en centre ville, donc la localisation est top. Le personnel est top aussi, j'ai eu un problème avec la porte de la chambre qui n'ouvrait pas, et le personnel a été très avenant, ils ont trouvé des solutions rapidement malgré les désagréments: ils m'ont mis à disposition la salle du petit déjeuner pour pouvoir diner, ils m'ont mis à disposition une chambre en attendant que le serrurier vient ouvrir la porte... Certains infrastructures sont vétustes (une salle avait des fuites d'eau, la porte de ma chambre qui n'ouvrait pas...), mais le personnel est top et la localisation est top. C'est un bon ratio qualité/prix. Je conseille en tout cas.

Tres bien accueilli sourire ecoute

Bruyant, petit déjeuner très cher. L'hôtel est central mais cela ne fait pas tout, cela se dégrade ....

L’hôtel est très bien situé dans le centre ville de Pau, accueil excellent et chambre confortable et très propre! Le petit déjeuner est très correct! A refaire!

Mal horribie aucune adaptation aux fumeurs les bonbons à l'accueil sont pateux j'espère votre hôtel il ferme

Situation idéale en plein cœur de Pau Attention à l'entretien des chambres mais literie superbe c'est le principal !

Bon accueil, cependant organisation déplorable. On nous a donné les clés d’une chambre qui n’a pas été nettoyée, serviettes sales , des cheveux dans la douche, poubelles et draps non changées,… Heureusement, le veilleur de nuit a tout de même pu nous changer de chambre. Une très mauvaise insonorisation, aussi bien de l'extérieur que de l'intérieur. A revoir le prix du petit déjeuner, qui a mon sens ne mérite pas ses 11€, de même que cet hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles. En bref à éviter.

Très mal isolé il fait très froid l’hiver même si j’ai allumé tous les chauffage de la chambre On entend tous ce qui se passe dans les chambres voisine ainsi qu’à l’extérieur

Très propre, un peu vieux. Pas très bien insonorisé. Super bien situé. Lit confortable.

Pas d'insonorisation avec les autres chambres

Petit déj un peu cher sinon, rien à dire chambre propre et charmante, accueil agreable, très bien situé

Nous n'avons pas pu nous doucher, faute d'eau chaude. Hôtel bien situé dans Pau, mais il aurait bien besoin d'une rénovation.

Le personnel de l'hotel est aussi sympathique que résilient. Je réserverai à nouveau pour mes formateurs dans cet établissement.

Un accueil chaleureux, un manque d'insonorisation, on dors avec les voisins. Et la poussière n'est pas le fort de la femme de chambre, le mur au dessus du lit était couvert d'une bonne couche

Hotel basique et bien situé dans une rue calme, mais pas aux normes d’un 3 étoiles. Si la literie est confortable on trouve le minimum dans la chambre : 1 dose de gel douche, 1 gobelet en carton, 1 rouleau de papier wc entamé, TV et wifi gratuit. Le petit déjeuner buffet aurait été plus appréciable avec des produits locaux, du pain maison, des jus frais, le personnel est gentil, serviable et le prix est correct pour une nuit.

Toujours très propre, cadre agréable, bien situé, chambres comfortables, bien insonorisées. Accueil impeccable toute la nuit, ambiance soignée et intimiste.

Hôtel idéalement situé dans le centre ville, en revanche très vétuste, eau chaude inexistante à partir de 8h du matin… Ne mérite pas ses 3 étoiles

Très bien situé facile à trouver proche de hôtel de Ville

Je ne recommande pas de tout cet hôtel !!!

La chambre ça ne va pas du tout. La 314 (que nous avons) est sous les toits et très peu lumineuse. Une seule fenêtre qu'on ne peut pas ouvrir. Les WC sont minuscules. L'eau chaude met très longtemps à arriver. Et la pression de l'eau chaude est extrêmement faible. On avait demandé par écrit un lit double on a eu 2 lits simples. Seul point positif c'est propre.

Comme beaucoup de personnes, je trouve l’hôtel vétuste mais propre cependant. Pour l’accès je n’ai pas pu juger car la rue est en travaux et donc inaccessible aux véhicules. Le personnel est très accueillant.

Hotel sale, mauvais petit déjeuner. Pas de parking.

Rue en travaux, dc accès à pied. Je pense que cela aurait pu être signalé lors de la réservation. Chambre au sol recouvert d'1 épaisse moquette pour palier à la vétusté (sol gondolé). Mur et rideau non aspirés... qd on en parle, on ns répond que ce n'est pas normal ms rien n'est fait. Pt déjeuner : sans + et employée non concernée par les clients.

Très mauvaise insonorisation. Prix du petit déjeuner élevé.

Hôtel vieux..mais propre et personnel efficace...svp changer de machine à café et viennoiserie..pourquoi ne pas mettre 1 déjeuner continental en 1ère offre...

Belle localisation. Personnel sympa. L'hôtel manque de modernité.

Hotel situé proche du centre ville, bien situé pas loin de la gare. Personnel très sympa et abordable mais l ensemble de la bâtisse mérite d être refait, l ascenseur et surtout le 3eme étage. J ai pas l impression d avoir dormi dans un 3 étoiles mais dans 1 étoile. Toile d araignées, écoulement des douches naze, un coup de rénovation serait la bienvenue . Bonne literie et une bonne climatisation. Je ne reviendrais pas

Hotel standard qui n'est pas vraiment au niveau de ce qu'on espère avec un nom pareil. Equipements basiques, au minimum ( TV+ wifi+fioles de gel douche et savonnettes, gobelets) , néanmoins parfaitement propre, bien placé, espace de convivialité apréciable... tarifs raisonnable. Recommande pour ceux qui ne font que passer et sans exigences particulières.

Trés bon acceuil, chambre spacieuse avec baignoire. Seul petit hic: le parfum d'ambiance un peu entêtant dans la chambre

Hôtel d’un bon rapport qualité prix . Personnel agréable et emplacement géographique idéale .

Bon rapport qualité prix. Bon emplacement. Personnel très sympa

Établissement pas très propre et pas très confortable.

Hôtel pas propre besoin d un rajeunissement et petit déjeuner peu mieux faire

J'ai réservé une chambre supérieure, la salle de bain n'était pas correctement nettoyer, de la moquette sur les sols qui ne doit pas être aspirée bien souvent et une insonorisation inexistante j'ai entendu mon voisin de gauche ronfler pendant une partie de la nuit puis sont réveil sonné à 4h30 et mon voisin de droite avoir des rapports sexuelle intense et bruillant à 6h . Point positif de l'hôtel il est à proximité de beaucoup de chose et la literie n'est pas mauvaise ( lit dure ce qui me convient) et la chambre est spacieuse.

Attention pas de parking fermé, uniquement des places de stationnement en extérieur, chambre immense mais viellotte, salle de bain recente avec baignoire mais tres petite. Personnel sympathique.

Bien situé près centre-ville et gare

Bon hôtel, la salle de bain et les toilettes sont très spacieux.

Séjour professionnel de 3 jours. L'accueil est bon mais les chambres manquent d'insonorisation. De plus, nous avions réservé des chambres supérieures qui n'en ont que le nom et le prix. Surprise peu agréable à l'arrivée, le parking est payant, 7€ la nuit, alors que cela n'a pas été précisé à la réservation. Le comble c'est qu'il n'y a pas assez de places et nous avons du, un soir, nous garer sur une place réservée à un établissement bancaire avec la contrainte de partir avant son ouverture le lendemain matin. Donc, rapport qualité/prix très moyen, a fortiori avec 3 étoiles.

Bel hôtel

Catastrophique. Déjà chambre sale, la douche n’étais pas nettoyer Grosse accumulation de poussière partout Le 2 eme jour m’a chambre n’a pas était faut et on m’a voler mon parfum. Je ne recommande pas du tout A fuir

Bien un peu vieux grande chambre salle d eau à revoir

Personnel professionnel et courtois chambre très bien et bonne literie merci beaucoup pour cet agréable séjour

Tres bien situé, acceuil très sympathique

Pour un 3 étoiles on attend mieux !!

Personnelle mal honnête, voleurs (pour l'addition). Établissement à ne surtout pas conseiller

Super hôtel. La chambre immense ! Petit bémol dans tout ça, l'odeur dans l'entrée de la chambre : une petite odeur d'égouts assez désagréable. Mais juste à l'entrée. Ca ne se diffuse pas dans le reste de la chambre. L'hôtel est trop beau sinon ! Le personnel très professionnel. Et le petit déjeuner est royal !!

La réceptionniste Huguette est très sympa le soir quand on appellent ! Un grand bravo à lui mais changer vos masques rouges ils sont moches !

Le réceptionniste du soir est juste super sympa un grand merci a lui pour ses explication !

Nous avons réservé sur booking, une chambre avec deux lits, une salle de bain double vasques ainsi qu'une douche à l'italienne. Quelle ne fut pas notre stupéfaction lorsque nous nous retrouvons dans une chambre 1 lit, une vasques, une moquette de château des années XV, verte et probablement sale. Attention il semble que les photos ne soient pas contractuelles. Un petit déjeuner à la hauteur des promesses de la chambre, peu de choix, beaucoup de surgeles. Des lits ok, mais un bruit incessant à partir de 7h30 du matin, pas facile pour ce reposer ! Un point positif cependant, l'hôtesse toujours souriante et qui a su répondre à nos demandes. Bon emplacement dans une ville plutôt vide.

Bas de gamme. L'attention au client est améliorable.

Accueil sympathique mais hôtel vétuste. Très bien placé.

Superbe chambre avec 1 très grand lit 🙂

Escale de dépannage suite à erreur de réservation. Accueil charmant et dévoué. Grande chambre très belle et très propre. Petit déjeuner copieux et diversifié.

Pas mal rapport qualité-prix

Très correct mais pour un 3 étoiles hors l,hygiène laisse à désirer Poussière, moississure verdatre dans le bas des douches les miroirs sont poussiéreux, la rampe d'escalier de même et bien d,autres détails encore

Très déçue de notre séjour, arrivé sur place on nous annonce que la place de parking est payante et doit être réservée à l’avance, donc obligé de mettre la voiture au parking payant toute la nuit. Chambre pas nettoyée à fond, baignoire tachée, moquette pas nettoyée. Insonorisation presque nulle avec l’extérieur ou les chambres adjacentes.

Hôtel bien placé par rapport à la gare, il suffit de prendre le funiculaire, et on y arrive sans fatigue en quelques minutes

Hôtel très bien situé, à proximité du Château et de la Halle

A mon sens, le seul point positif est le stationnement, dans une cours partagée, qui permet de se déplacer à pied dans le centre en toute sérénité. Sérénité, qui d'ailleurs fait totalement défaut à cet hôtel 3*. Bruits de rue, de canalisations, et autres nuisances si vous avez la malchance d'avoir quelqu'un au dessus de vous. Baignoire non anti-dérapante, paroi de douche défectueuse et une bien trop grande pression nous a valu une petite inondation. Compliqué, du coup,de pouvoir accéder aux toilettes... Mais le plus important pour moi à était l'absence de climatisation! Sachant que nous ne pouvions pas ouvrir les fenêtres pour causes de grand bruit en soirée et des températures dépassant les 30° en journée, nous avons été envahi par une chaleur humide avoisinant les 25° dans une pièce de 15m2. J'ai pourtant demandé 2 fois à changer de chambre. Nous avons donc écourté notre séjour à une seule nuit dans cet établissement qui a 3 étoiles de trop. Et je ne parlerais même pas du petit-déjeuner...

Hôtel agréable mais un peu bruyant avec les chambres sur la rue

Super accueil, literie très bien, la déco de la chambre n'est pas au goût du jour et les finitions sdb sont à revoir. Bon rapport qualité/prix.

Points positifs bien situé,parking et propreté. Mais c'est une ambiance froide, très mal isolé pour le bruit extérieur comme intérieur. Petits déj Plutôt chers. Perso je ne souhaite pas y retourner. Il faudrait une belle rénovation.

Accueil très chaleureux, les sanitaires sont très propres ainsi que la literie, très proche de la gare SNCF, je recommande pour tout transite. Petit déjeuner servie sur plateau et récupérable pour déjeuné en chambre

Accueil chaleureux, personnel disponible. Chambre très satisfaisante ainsi que literie. Qualité viennoiserie moyenne. Globalement bon rapport qualité prix

J'ai passé une nuit à l'hôtel ronceveaux le 28 novembre 2018 (j'ai mis beaucoup de temps à poster mon avis car j'avais perdu les photos) Je suis arrivée de mémoire vers 21h. Cette nuit a été la pire de ma vie. J'avais reservé sur hôtel.com qui affichait les jolies photos que vous voyez ci-joint apparaitre en premier. J'ai finalement été logée dans une horrible chambre marron juste à côté de la porte d'entrée de l'hôtel. La salle de bain était sale, que dis-je .... insalubre! (Les photos parlent d'elles mêmes) Le veilleur de nuit est tout de même intervenu pour venir nettoyer le grand jet d'urine sèche sur la cuvette des toilettes, mais n'a pas nettoyé l'urine au sol. C'était un cauchemard. Ils ont refusé de me reloger car l'hôtel était complet et la réservation non modifiable. Le matin ils m'ont proposé de m'offrir le petit déjeuner, compte tenu de l'hygiène déplorable de ma chambre j'ai refusé. Fuyez ! C'était un cauchemard (payé plein tarif! )

Bon confort. Personnel très agréable.

Très bien Excellent accueil et service

Bien situé au centre ville mais vieux en construction beaucoup de bricolage et pourquoi 3 étoiles j ai vu les 3 étoiles en Suède à Abidjan et au Maroc rien à voir ce groupe loge les clients dans de vieux hôtels bricoles et repeints je donne 2 étoiles !...

Excellent accueil, belle situation en centre ville, chambre très confortable et literie impeccable. Lors de notre séjour dans le Sud-Ouest, l'Hôtel Roncevaux obtient sans discussion la 1ère place de nos différents hébergements.

Grande chambre, très bon petit déjeuner mais odeur désagréable par endroit et les sols grincent beaucoup.

Super hôtel c'est la 2eme fois pour moi je suis arrivé aujourd'hui à 22h plus le confinement... Super accueil du veilleur de nuit (régis) super gentil après 10h des transports j'ai pris ma chambre il a eu la gentillesse de me donné une chambre avec baignoire et j'ai trouvé ça super de ça part à bientôt 👌😊

Hotel bien situé en centre ville et personnel très sympa

Hôtel très accueillant on y dort très bien les gens de l accueil sont très serviable et très gentils

Très bien. Sympathique.

Tes beau hôtel belle chambre et bon lit

Superbe accueil et très belle chambre avec une superbe literie très confortable

Petit hôtel traditionnel, situé en plein centre ville de Pau, à 10 minutes à pied de la gare SNCF. Établissement idéalement situé à proximité du château de Pau et des superbes places avec Fontaines. Chambre standard spacieuse, confortable, très propre, avec climatisation. Petit déjeuner proposant viennoiseries, pain de mie, charcuterie, fromage et laitage. Accueil formidable des deux réceptionnistes , que ce soit au téléphone et sur place. Possibilité de stationner son véhicule sur le parking privé de l'hôtel. Excellent rapport qualité-prix.

Je retiendrai surtout de manière positive l'accueil chaleureux du personnel de réception. Et merci à Régis pour son sourire +++ 😊 La salle du petit déjeuner est agréable avec ces doux fruits qui nous mettent en appétit ! 😉 Petit bémol sur le fait qu'il n'y ait pas de clim dans la chambre (pendant la période des chaleurs) car le bruit dans la rue est sans cesse perturbant les fenêtres ouvertes lorsqu'on veut de l'air. On doit alors laisser les fenêtres fermées. Merci à Régis pour m'avoir donné une bouteille d'eau pour me rafraichir ! 👍😎 Il est important également de revoir la pression d'eau et l'arrivée d'eau chaude dans la douche afin de ne pas gaspiller l'eau pendant 10 min. L'évacuation de celle-ci doit pouvoir se faire rapidement dans le bac pour éviter d'inonder la SDB... Le lit est confortable et grand.

Chambre très grande et très propre rapport qualité prix top

Un peur difficile d'accès mais très bien situé : en plein centre. Le parking est petit il est donc préférable de le réserver à l'avance ! L'accueil est au top ! Le personnel très gentil, serviable, souriant et à l'écoute ! Notre chambre était un peu petite mais agréable quand même ! Propre ! La douche était immense et la salle de bain assez spacieuse ! Nous n'avons quand même pas eu la même chambre que celles en photos sur le site mais elle était tout de même agréable ! Le petit déjeuner était super : à volonté et beaucoup de choix en revanche pas beaucoup de place et très cher ! L'endroit est quand même fort agréable ! Un très bon séjour !

Un peu difficile à trouver. Pas contre un personnel adorable. Chambres corrects. Petit déjeuner à 11euros, un peu cher mais c'est un buffet alors on peut manger à sa faim.

Hôtel très intéressant pour sa localisation au centre de Pau. Accueil très sympathique et compétent. Chambre agréable, coin salle de bains un peu exiguë. Petit point noir sur l'insonorisation, on profite du bruit de la rue malgré le double vitrage... Et les voisins d'une certaine façon ne sont jamais très loin ! Joker sur le petit déjeuner : à éviter sauf impératif.

Hôtel très bien situé, personnel très agréable, chambres standards pour tout cela pas mal Pour autant le reveil en fanfare par l'équipe de nettoyage en pleine opération dans les chambres d'à côté car l'Hôtel est mal insonorisé n'est pas des plus agréables.

Un très bon accueil, tout ce qu'il faut dans les chambres, établissement très bien placé dans Pau.

Hotel ds une rue avec un passage incessant de véhicules, ss clim et ss pouvoir ouvrir les fenetres

Tres bien, chambre et personnels tres agréable, seul bémol, le bruit la nuit sur la cour intérieure

Personnel très aimable, hôtel propre, petit-déjeuner très copieux. Chambre calme et propre. Hôtel très bien situé

Bon rapport qualité prix au centre de Pau. Personnel courtois et avenant, mais visiblement en sous nombre. Petit déjeuner correcte sans plus. Côté entretien global de l'hôtel, il suffirait de pas grand chose pour avoir un bon rendu. Attention, le parking n'est pas gratuit. Là aussi, le personnel a été compréhensif et n'a facturé qu'une journée. Du coup à ce prix (chambre plus parking) et pour un parking gratuit, vous pouvez trouver du très bon, pas très loin de la place Clémenceau. Petit plus, une petite salle de sport est présente sur place.

Très bien

Personnel accueillant, chambre confortable. Proche de tout, c'est pratique.

Une nuit agréable, un personnel accueillant et a l'écoute !

Logement au centre ville avec parking. Un accueil irréprochable. Une adresse à conserver..

Accueil par les agents au top, cependant revoir peut être un peu le petit déjeuner qui manque de goût.

Hotel très calme. personnel a l ecoute .ma demande d une couette supplémentaire pour adoucir le matelas un peu ferme a mon goût.a été prise en compte aussitôt.petit déjeuner très varié.je recommande cet hotel

Très très bruyant. Standing des chambres ne correspondant pas au prix demandé.

J'ai réservé 4 chambres dans cet hôtel dans le cadre d'un voyage en entreprise. Sur le papier il avait l'air super mais arrivé à l'hôtel on nous a attribué une chambre au RDC, coincé entre la porte d'entrée, la réception et la salle de sport, extrêmement bruyant donc. Que fais cette chambre ici ? Nous sommes supposé être dans un 3 étoiles ... Le drap était également déchiré... Le lendemain après avoir donné ces éléments à la réception, ils ont fait semblant de ne pas comprendre pourquoi nous n'étions pas vraiment satisfait d'avoir une chambre de bonne à côté de la réception. Dans la deuxième chambre, un bruit qui tape constamment toute la nuit a empêché mon collègue de dormir. Nous avons pensé à un oiseau bloqué dans les sous bassement. De même la réception s'est dédouanée en disant qu'il n'y pouvait rien si cela venait de l'extérieur. Dans la troisième chambre le chauffage était bloqué au maximum, impossible de baisser la température. Enfin le petit déjeuner est vraiment limite, fromage sous plastique (super écologique), pas de plats chaud uniquement du froid. Pas non plus de bouteille d'eau ni de bouilloire dans les chambres.

Très bon accueil. Bonne literie et petit déjeuner

Ne mérite pas les deux étoiles

Chambre vieillotte mais propre, bien insonorisée et spacieuse (chambre supérieure). Le parking n'est pas toujours disponible et nécessite une réservation. Sinon, il faut garer son véhicule au parking Clémenceau à proximité pour un prix modique.

De passage à Pau avec des amis ns avons réservé une chambre standard pour 1 nuit..heureusement d ailleurs. Dès notre arrivée ds la chambre ns remarquons le grand manque de propreté. Cheveux ds le lavabo...WC négligés..poussière ds les coins..bonne note pour le linge. Ascenseur également très dégradé.
Je n y retournerai pas et ne le conseille pas.

Hotel super bien situer en plein centre ville et tout a proximiter . Le personnel tres agreable !

Calme très très propre grande chambre

Très bon accueil avec rapport qualité/ prix très correct pour ***. Je reviendrai avec plaisir !

hôtel très agréable et en plus situé en plein centre.

Très bien situé, chambre vaste et propre. Petit déjeuner décevant.

Personnel très pro et sympathique hôtel charmant très bien placé petit déjeuner industriel dommage

Trop de poussière !! Un brin de ménage dans les parties communes SVP.

Emplacement idéal. Personnel extrêmement accueillant et sympathique.

Très bien. Rien à ajouter.

Pas de climatisation, pas de barreau aux fenêtres pour ouvrir la nuit quand on est au rez-de-chaussée.

Bien placé en hyper centre avec tarifs raisonnable. Dispose d un parking.

Très bien situé. Évitez le rez de chaussée, on entend l'accueil. Petit déjeuner trop cher pr ce que c'est

Nul des bestioles partout dans la chambre

hôtel propre et bien tenu malgré une déco vieillissante au charme suranné....

Je ne recommande pas , dés l’arrivé dans l’hôtel personne n’était à la réception pour nous accueillir , nous avons du attendre plus de 45 minutes avant qu’un ouvrier aille chercher du personnelle . Pendant tous le séjour nous avons eux le droit à des bruits de travaux ( perceuse etc… ) pour le réveil et des remonté d’odeurs . L’hôtel est en travaux et pour une histoire de rentabilité ne veux pas fermer pendant les travaux . Parlons maintenant du personnelle à l’accueil (réceptionniste) ( 2 fille 1 garçon ) lors de notre passage . Les 2 filles ne sont pas du tout professionnelle , réceptionniste est un vrai métier , quand un client vous demander des lieux ou l’ont peux manger , dire que vous ne connaissez pas de restaurant italien n’est pas acceptable . Client potentielle , renseignez-vous bien et lisser les avis des clients avant de réserver dans cette « hôtel » moi personnellement je ne recommande pas , et la prochaine fois je réserverais moi-même aux lieux de déléguer

Super hôtel accueille très sympathique, bien placé et chambre propre et jolie

Le client n'est pas informé des travaux importants réalisés dans l'hôtel ? Bruits, odeurs... Pas cool pour un 3 étoiles.

Très bonne halte hotel en plein centre personnel très à l écoute bonne literie.

Très bon accueil, petit hôtel très propre et calme.

Très bon accueil. Chambre spacieuse. Design top

Tres decevant, proprété a desirer, prix démesuré par rapport a la prestation, chambres sinistres

Très bel hôtel très belle chambre très bon accueil heureusement je ne suis pas très regardante et je n'ai pas demandé pas d'eau chaude point d'exclamation j'aurai pu demander je recommande vraiment cet hôtel au cœur de Pau avec un parking privé

Tres bien

Hôtel très bien situé Personnel accueillant, chambre confortable et petit déjeuner type continental. Bon choix pour profiter du centre ville de Pau

Points positifs : la location est excellente, l'accueil est à la hauteur Points négatifs : simple vitrage, isolation médiocre de la porte et des murs, petit déjeuner moyen pour le prix avec yaourts périmés, propreté de la chambre très limite, ...

Ensemble correct, petit déjeuner complet et varié. Hôtel accueillant, sourire et sympa. Par contre j'ai dormi dans une chambre petite avec velux toute la nuit la pluie et le sifflement de la Vmc m on gené

Accueil très chaleureux et souriant,chambre agréable,petit déjeuner copieux pour attaquer les pentes pyrénéennes.

Personnel tres accueillant et disponible La Chambre est propre , un peu bruyante (escalier,couloir,voisinage) Salle de bain petite mais fonctionnelle Petit déjeuner varié et très agréable

J attribue la bonne note a l accueil, a la literie, au choix et qualité du petit déjeuner. Toutefois les parties communes sont vétustes, tâches sur la moquette et c'est un peu bruyant.

Un bon hôtel en centre ville de Pau

Hôtel de ville simple et propre avec ce qu'il faut pour que tout se passe bien Accueil chaleureux petit déjeuner très correct

Très cher pour une chambrette dans les toits, très enfermé. Sans wifi , sans télé. Odeur dans la sdb.. le petit déjeuner est correct. Le personnel agréable. La localisation est très centrale. Je n'y retournerai pas. ( Photo de ma chambre et de la sdb de mon collègue somme toute épique !)

Adorable, chambre parfaite encore merci pour tout.

Hôtel sympa pas cher et plein centre de Pau Nous avons aimé

Hotel agreable et tres central Bon rapport qualite prix

Hôtel très agréable, réceptionniste accueillante souriante et disponible Chambre propre calme, hôtel très bien situer dans le centre de Pau Je recommande cette hôtel

Personnel très accueillant, chambre confortable, bien placé. J'ai apprécié, merci

Chambre non climatisée, obligé de dormir les fenêtres ouvertes, et beaucoup de bruit sur la rue, dommage ! ! La propreté de la salle de bain laisse à désirer , les cheveux des précédents occupants sont toujours dans les tiroirs des meubles de la sdb. Sinon, personnel à l'écoute.

Photos de l'hôtel obsolètes, ne pas en tenir compte. Pas d'alaise sur les matelas (hygiène à revoir), moisissures dans la cabine de douche et robinetterie de la douche en mauvaise état. Chambre triste et moquette qui a vécu. Apriori, une réorganisation est prévue... Pas de climatisation ! Points positifs : emplacement et amabilité de l'accueil.

Charmant hôtel et très bien placé en plein centre de Pau.

Pas de climatisation. Savon médiocre. Tv minimaliste. A éviter

Chambre bruyante malgré sa situation arrière Vue sur un amas de matériaux à l arrière Pas de climatisation nuit très chaude Literie trop souple Personnel très agréable situation de l hôtel très appréciable pour visiter pau

Une nuit passée au calme dans cet hôtel bien tenu. Accueil chaleureux aussi bien en soirée que la journée.

Tres decu depuis l année derniere c est plus la.mm chose....

Très bon hôtel en général. accueil, services et renseignements RAS

Grand confort, service impeccable !

Chambre supérieure pas trop mal mais déception sur la salle de bain où il fait froid et où l’entretien n’est pas digne d’un 3*. Dans la douche il restait des choses et l’interrupteur était sale.

Chambre propre, laiterie confortable, Petit dej à amélioré,

La literie est excellente. L accueil est chaleureux et l hotel en plein centre. Nous pensions rester 1 nuit et nous avons finalement prolonger d une autre le séjour.

On y a passé une bonne nuit. Cadre agréable. Super petit déjeuner.

Hôtel très bien situé au centre ville, bon accueil, offre d'une petite bouteille d'eau à notre arrivée en plein été, très appréciable. Petit bémol pas vraiment de parking attenant à l'hôtel.

Très bon moment passé en famille (réservation de la chambre parentale) et hôtel, idéalement situé. Chambre propre, équipée de tout ce qu'il faut, très sympa. Le petit déjeuner continental est bon, servi dans un salon tout mignon. Nous reviendrons avec plaisir.

Hôtel bien situé au centre de Pau, chambre propre , Wi-Fi gratuit , restaurants a proximité, et personnels agréable , Très bon séjour 👏👏👏

Chambre tout confort, mais hôtel classique (sans frigo ni kitchenette ). Chambre sur la rue assez mal isolé mais parking privé.

Excellent hotel, service impeccable, prix très intéressants, personnels aux petits soins et très sympathiques, nous recommandons sans réserve.

Il manque quelques petits détails pour être parfait

Hôtel très agreable. Chambres et salles de bains rénovées. Petit déjeuner correct. Accueil et personnel très agréable.