Qualys Hôtel de Gramont - Pau Centre Ville Hôtel

Très bien merci

Établissement très bien situé. Mais pas de parking pour la clientèle. Et blocs clim extérieurs bruyants. Propreté correcte mais perfectible. Petits dej sympa.

Hôtel de charme, dont l'emplacement est parfait. Personnel super sympa, ils n'ont qu'un service de petit-déjeuner ; Mais dans les environs il y a des restaurants où vous pourrez déjeuner ou dîner. Notre chambre de 10. Nous reviendrons

Nous avions la chambre avec une jolie vue sur la place, propre, il y a une bouilloire, du thé et du café, tout ce qu'il faut dans la salle de bain

Hôtel miteux, expérience désastreuse qui nous a forcé à quitter l'hôtel avant la fin du séjour. Comme d'autres commentaires l'ont mentionné, l'emplacement est bon car proche du château et du centre, mais c'est le seul point positif que je peux trouver à ce lieu. Parmi les points négatifs, pour ne citer que les plus gros : - Une forte odeur de fosse sceptique traine à la réception et dans les salles de bain des chambres (ils tentent de la couvrir avec un peu de parfum...) - Les chambres sont ridiculement petites, visiblement pas rénovées depuis les années 80 (mobilier vétuste) - La literie est très mauvaise (matelas dur, sans moelleux) - Le petit déjeuner est à peine au niveau d'un hôtel 2 étoiles, et si vous arrivez après 8h, attendez vous à trouver un buffet quasiment vide... - Nous avons quitté la chambre avant la fin de la réservation, mais l'accueil ne nous a même pas demandé pourquoi, ni si le séjour s'était bien passé (visiblement ils ne sont pas très attentifs) bonus : on a retrouvé un torchon tâché de sang et d'autres fluides non identifiés dans notre chambre, et le service de ménage ne l'a même pas enlevé le lendemain matin...

Emplacement ideal, personnel accueillant et agréable, matelas confortable. En revanche les chambres sont une véritable honte. Même les hôtels low cost sont mieux entretenus. Absence de rideaux aux fenêtres (j'étais en chambre supérieure cf photo), moquette tachée, joints de douche noirs, cuvette wc avec impacts, murs tachés, mauvaise isolation phonique, radiateurs non fonctionnels jaunes et tâchés, draps tâchés (taches propres), climatisation inutile, salle de bain peu fonctionnelle... Vu l'état de délabrement de la salle de bain je ne me suis même pas douchée. Je ne comprends pas que cet hôtel puisse arborer fièrement 4 etoiles alors que je doute que les normes sanitaires soient vraiment respectées....

Hotel renové quant aux sanitaires, vieillot pour le reste. Très bien situé au centre de Pau. Déconvenue pour le parking, vous avez de grandes chances d’être envoyé au parking de Verdun, à 400 m

Je ne lui ai donné que 3 étoiles à cause du chauffage. La pièce était très froide. J'ai dû obtenir des bkankets supplémentaires. Pas d'interrupteur pour le chauffage. Il y avait un chauffage dans la salle de bains mais il était vieux et ne fonctionnait pas.

Hôtel calme, très bien situé proche du château et du centre-ville. Très bon accueil, personnel agréable. Petit-déjeuner correct, malgré les boissons chaudes trop petites. Même si je pense qu'il ne merite pas 4 étoiles, nous y avons passé une bonne nuit.

Hotel bien situé, chambre très bien, idéalement situé dans le centre parking sur les extérieurs, petit déjeuner buffet simple mais du choix et proposer quand même

Très bien situé, excellent petit déjeuner, hôtel avec beaucoup de charme mais nécessitant quelques travaux de rénovation. ..arrêté à temps

Nous avons passé un séjour d'une nuit très agréable ici. L'emplacement est génial, agréable au centre de la ville. Nous avons trouvé que les chambres étaient très vieilles et je pense qu'elles auraient besoin d'être rénovées.

Très accueillant, nous n'y avons pas séjourné pourtant le personnel était très aimable et nous a offert le café comme à des clients normaux. Rarement vu autant de gentillesse et de bonté. La prochaine nous y séjournerons rien que pour le personnel.

Sans plus

Hôtel hyper bien placé au pied du château de Pau. La suite familiale du 1re étage était spacieuse. Seuls bémols :la climatisation ne fonctionnait pas très bien et l’écoulement de la cabine douche était difficile. Néanmoins cet hôtel nous a bien plu,avec un tarif pratiqué raisonnable pour la saison.

Un hôtel de charme et traditionnel avec un mobilier traditionnel. Emplacement idéal et service correct. Une prise. Ils ne servent que le petit-déjeuner, il n'y a pas de bar ni de repas. Parce que c'est un 4 étoiles, ce serait nécessaire.

Hôtel indépendant de qualité Il y a tout ce qu'il faut pour un 4 étoiles Le buffet du petit-déjeuner est en rapport du tarif demandé Situé idéalement à quelques mètres du centre historique

Belles chambres très belles et grandes, excellent emplacement, personnel très gentil

Les employés sont supers mais l'hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Les chambres sont peu entretenues, pas de pression dans la salle de bain. Ne surtout pas prendre le petit déjeuner à 13€ qui est extrêmement décevant, viennoiseries molles, pain sec et biscuits en sachet plastique.

Très bon hôtel bien placé Personnels agréables Bon rapport qualité prix

Hotel spacieux Je ne donnerai pas 4 étoiles. La chambre est spacieuse, le tarif hyper compétitif.

Lavabo bouché pas très agréable

Personnel peu professionnel qui ne connaît pas son hôtel. Je ne recommande absolument pas

Je ne sais pas où sont les 4 étoiles de cet hôtel… j’ai dormi au sous sol dans une chambre froide et humide à côté de la lingerie . Motif invoqué l’hôtel était complet ! J’avais réservé il y a plus d’un mois une chambre normal. Bref à fuir, à éviter , passer votre chemin !

J'ai du mal à comprendre comment cet hôtel peut avoir 4 étoiles : ma chambre était froide et sans chauffage d'appoint, la literie très moyenne, la salle de bain minuscule, peu pratique et équipée avec le minimum syndical (serviettes petites et rêches, produits bas de gamme), l'insonorisation inexistante (j'entendais tout ce qui se passait dans les autres chambres), les fenêtres fermaient mal (courant d'air et bruit de la rue), et surtout le petit déjeuner était passablement mauvais (viennoiseries industrielles et molles, café bas de gamme, pas de fruits)... C'est dommage car le personnel était très sympathique et l'emplacement parfait. Je laisse rarement des commentaires négatifs mais le choix d'un hôtel est trop important lorsqu'on voyage beaucoup, la qualité du sommeil et de l'alimentation sont primordiales, alors désolé si cela fait de la peine aux propriétaires mais je préfère être sincère pour les autres voyageurs qui s'attendent à un 4* et en paient le tarif.

Point positif : Personnel agréable. Points négatifs : petit déjeuner industriel et de mauvaise qualité, pas d'eau chaude dans la chambre (!), mauvaise odeur dans l'hôtel, chambre vétuste et très sombre (mais propre) Ne correspond pas au niveau de prestation qu'on attend d'un hôtel 4*.

Deuxième fois que nous y séjournons, et ce sera la dernière fois. Pas de grand lit (2 petits lits juxtaposés), pas d’eau chaude, pas de geste, nettoyage approximatif de la chambre.

Non chambre sous les combles exiguë et très bruyant aucune prestation pleurer pour un gel douche un 4 etoiles l est pour tous chambre chere et pas chère pas de parking bien situé

Bien placé et tranquille, cet hôtel est parfait pour un séjour aux pieds des Pyrénées.

Je suis venue pour le travail. J'ai été très bien reçu et je n'ai rien à dire sur la prestation qui fut pour moi au delà de mes espérance. Propreté, accueil et localisation. Perso j'y retourne les yeux fermés.

Accueil souriant. Mobiliers abîmés, traces de saleté partout, matelas du lit avec des auréoles jaunâtres , chambre très sombre, insectes écrasés contre le mur, ménage très sommaire, seul la SDB était propre! Chambre bruyante à cause de la laverie juste à côté. Par contre, très bon emplacement avec tout à proximité.

Excellent emplacement. Personnel très sympathique. Très calme avec de très bonnes chambres. Parking un peu séparé mais très bon marché (1,50€/nuit)

La chambre était horrible. Nous avions un lit avec juste un petit drap plat sur le matelas. Pas de surmatelas, pas de drap-housse. L'évier en béton lourd sortait du mur, ce qui signifiait que c'était un problème de sécurité. Il y avait tellement de poussière sur les étagères, très sale. Nous nous en sommes plaints et ils nous ont mis dans une autre pièce où la climatisation ne fonctionnait pas. Il faisait si chaud que nous avons dû retourner dans l'autre pièce. L'ascenseur est tombé en panne le premier jour de notre séjour de 2 nuits. Mon mari a informé le directeur de l'hôtel du mauvais séjour. Il a déclaré qu'il nous créditerait intégralement. Nous n'avons pas reçu le crédit. Nous avons contesté avec notre banque et après 45 jours, nous n'avons toujours pas reçu le crédit. Ils ont dit que nous n’avions formulé aucune plainte et qu’il n’y avait aucune raison pour que nous recevions un crédit. De l'extérieur, cet hôtel est très charmant, mais ne vous y trompez pas. Nous prévoyons de séjourner à l'hôtel Navarre la prochaine fois que nous irons à Pau pour rendre visite à la famille de mon mari. Nous avons tiré le meilleur parti de l'expérience même avec l'horrible séjour à l'hôtel. Nous étions en lune de miel et j'étais là pour rencontrer de la famille pour la première fois. J'étais en larmes à l'hôtel, c'était tellement mauvais ! Si nous pouvions leur donner zéro étoile, nous le ferions. Si vous voulez passer une bonne nuit de sommeil et que vous avez besoin d'un bon lit, évitez celui-ci. Merci pour la lecture.

Accueil très chaleureux et hôtel très bien situé (à quelques minutes à pied du centre-ville et de la gare). Les prestations sont un peu décevantes pour un 4 étoiles mais la chambre était très propre.

Je pensais venir pour 2 nuitées dans un 4 étoiles, et bien pas vraiment : pas d'ascenseur sur la durée du séjour, chambre froide avec un petit appoint chauffage, pas de parking (et pas à proximité, très inconfortable toute cette logistique), petit déjeuner pas au niveau (croissant de supermarché) ... Bruits la nuit à l'intérieur de l'hôtel. Accueil qui s'en fiche d'une force ! Pas du tout surpris que les gens cherchent maintenant les RBnb ... Cette dernière expérience m'interroge en effet sur l'avenir de ce type d'Hôtellerie en France et aussi quels sont les critères pour atteindre les 4 étoiles !

Très bon séjour personnel au top

Hôtel centre ville, très bien localisé . Personel très sympa, beaucoup de restaurants dans le coin, calme Un peu vétuste, on l impression de remonter dans le temps...mais c est le cas de tous les Hôtel dans Pau

Très central, propre, sans bruit.

Hotel idéalement situé Chambre spacieuse

Nous sommes venus avec nos 3 enfants. Nous avons été plus que satisfait. Personnel très agréable. Chambre calme et propre. Nous reviendrons sans hésiter.

Très bon emplacement, proche de l'environnement touristique. Il ne dispose pas de son propre parking, mais il y en a un à des prix abordables tout près. Le personnel est très sympathique et gentil !

Personnel charmant, chambre propre, literie de qualité et très bien situé. Je recommande.

Ancien hôtel. Le personnel est le meilleur, sympathique, mais en Espagne cela reste un deux étoiles. Je qualifierais la chambre standard d'économique car elle est juste ce qu'il faut et le mobilier est très usé. Les draps présentaient quelques trous et des taches qui n'étaient pas sorties au lavage. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas. Nous avons prévenu la réception mais il n'y avait rien à faire. Ils nous ont donné une couette pour le lit. Les serviettes étaient assez vieilles même si la salle de bain était la meilleure partie de la chambre. Nous avons eu l'occasion de voir une autre chambre de la même catégorie et elle était meilleure, un mobilier plus conservé et une salle de bain rénovée. Je ne sais pas pourquoi ils ne sont pas tous dans le même état. Notre bouilloire était très sale. Je suis allé faire une infusion et j'ai tout laissé là. Il était recouvert d'eau et il y avait des taches que je préfère ne pas connaître. La lampe de chevet a besoin d’une nouvelle, etc, etc. La vérité est que je ne comprends pas comment il peut y avoir autant de différence entre des chambres de même catégorie. C'est dommage que je n'aie pas pu prendre de photos de l'autre pièce pour comparer car le mobilier était du même style mais bien entretenu et la salle de bain était plus récente. Bien entendu, si vous allez dans cet hôtel, ne demandez pas une chambre standard et n’en cherchez pas directement une autre. Les points positifs sont le personnel et l'emplacement. Rien de plus.

Excellent rapport qualité-prix, un hôtel idéalement situé. On y s'en bien

Bel établissement, chambres spacieuses et confortables, un petit peu de décoration moderne serait bienvenue

Pratique et en plein centre ville

De passage deux jours à Pau, j'ai choisi cet hôtel pour une nuit. Point positif : accueil chaleureux. Points négatifs : tout le reste. Mobilier abîmé et traces d'usure partout, pas de protection (alaise) pour le lit, salle de bain au joints piqués par l'humidité (joints de la douche noirs), chambre très sombre. Ménage sommaire. Les prestations ne correspondent pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles. Le prix en devient excessif et pas justifié. Dommage car cela vient gâcher l'accueil pourtant très attentif du personnel.

Ils nous ont donné une chambre au sous-sol très sombre, mais ils l'ont gentiment déplacée au 1er étage et elle était très bien, très bien située et calme

Les 2 étoiles sont pour l'emplacement et la climatisation. 2 étoiles c'est peut-être ce que mérite cet hôtel finalement. Une douche cassé des traces sur les miroirs et la salle de bains une chambre qui avait l'air d'un placard pour une chambre à 140€ la nuit en confort. Bref ibis est supérieur en tout point. Ps: faites un effort sur le petit déjeuner.

Super Hôtel. Le gérant est très à l'écoute de sa clientèle, accueillant, serviable et disponible. Je recommande fortement.

Le truc 4 étoiles est une blague mais c'est moyennement propre et pas cher

Hôtel ancien mais avec des installations très correctes et un bon emplacement.

Bien mais peu de personnel à la réception pour la catégorie de l'hôtel

Bonne localisation. Une chambre agréable pour quelques nuits.

J'y étais en juin et ça semble excellent. Propre, bien situé et l'attention du réceptionniste était de première classe. Bien situé pour aller au centre à pied, je le recommande et j'y retournerais. Très bon rapport qualité-prix.

J'ai passé trois jours à l’Hôtel de Gramont pour un séjour détente . Accueil impeccable , personnel souriant , aimable. Réceptionniste présent 24/24, c'est rassurant. Chambre économique, très propre, agréable, bien climatisée , très bien insonorisée. Hôtel situé dans le magnifique centre de Pau. Restaurant aux alentours, excellents pour tous ceux que j'ai testé. Piscine à moins de deux kilomètres à pied. Le dernier petit déjeuner m'a été offert. Bref , je compte y séjourner à nouveau.

Bon hôtel, employés très attentifs et sympathiques, nous nous sommes sentis très bien, merci à tous d'avoir rendu notre séjour si agréable.

accueil très moyen et aucune écoute du client. Petit déjeuner très quelconque.... viennoiseries pas bonnes Certaines chambres proposées indignes d'un 4 étoiles

Excellent rapport qualité prix. Idéalement placé à 200m du parking de Verdun. Très calme avec quadruple vitrage. Lit super confortable. Allez-y les yeux fermés.

Très bon séjour, propreté impeccable et merci pour l accueil et l amabilité de l ensemble du personnel durant le séjour

C'est très central et le service est excellent.

Personnel accueillant, facile d'accès, chambres propres

De passage sur Pau pour deux nuits, nous arrivons dans notre chambre dans l’après midi. L’accueil est chaleureux malgré les 15 minutes d’attente à la réception . Nous rentrons dans notre chambre, et nous découvrons que la salle de bain n’a pas été nettoyé. ( selle dans le toilette + cheveux et poussière sur le sol ) le responsable vient nettoyer avec un spray et un chiffon alors que nous sommes dans la chambre. Nous devons quitter Pau le lendemain d’urgence, je demande un remboursement de la seconde nuit au vu de la salle de bain, le responsable m’explique que vu les conditions de l’hôtel il ne peut pas me rembourser hormis nous offrir une nouvelle nuit d’hôtel alors que je lui précise que nous ne reviendrons pas sur Pau, nous étions de passage. Je lui explique que pour un 4 étoiles un geste aurait pu être appliquer. Grosse déception !!!!

Situé en plein centre de Pau, cet hôtel est très confortable avec un prix sympathique et de très belles chambres. Excellent petit déjeuner.

Petit Petit-déjeuner très mauvais..changer de machine savez vous qu'il existe depuis très longtemps machine a café ou on fait chauffer du vrai lait..changer de fournisseur industriel pour la viennoiserie...un bon boulanger et pâtissier... e vaut pas 4☆☆☆☆ 2 ☆☆ suffit...

Accueil parfait ! Rien à dire. Hôtel à proximité de tous donc super bien situé ! Attentifs à la moindre question ! Au top

Hotel très moyen..je pense qu'il faut vous retirer les 2**arrêtez de parfumer l'hôtel c'est très mauvais.. 1)changer de patissier..croissant et chocolatine hyper mauvaise..ça doit être de l'industriel ..café..lait aussi .. bref a revoir de tout urgence ce petit petit-déjeuner 2) jy suis venu fin Août 2021 la chambre était mieux..on m'avait dit quelle serait encore mieux..eh bien non..donc je reviens en Août 2022..si les corrections sont faites..voilà..je suis venu le 3 et 4 mars 2022 chambre 30.. lumière absente miroir lavabo..personne pour réparer (c'étais jeudi Apm ) cuvette wc tartre et pas très propre..et toujours cet odeur de fabreze ...accueil sympathique et pro vous avez mes coordonnées, si vous vous voulez que j'y revienne merci

Emplacement idéal, literie confortable. Par contre, arrêtons d'infantiliser les clients en leur demandant de faire un geste pour la planète. Les produits individuels pullulent dans la salle de bain ou au petit-déjeuner. Facile de se dédouaner. Il est temps de changer cette attitude.

Un hôtel très bien situé et propre. Le personnel très sympathique et agréable.

Très bien situé, chambre propre et bon prix

Très bon rapport qualité prix

Chambre propre, équipée correctement, Décor, peut mieux faire, petit déjeuner très bien. 68 euros la chambre c'est plus que correct.

Hôtel très vieillot avec une odeur de naphtaline. Chambre très sombre donnant sur un patio intérieur. Le personnel était sympathique mais ne parlait pas espagnol même s'il le parlait. Petit déjeuner 12 €, d'accord. Très central pour connaître Pau.

Bien placé Très bon rapport qualité prix Très bon accueil

Très bon accueil. Chambres un brin vieillottes pais très propres et confortables. Calme avec une vue agréable sur la place. Petit déjeuner buffet correct avec beaucoup de choix de boissons chaudes

Ancien hotel. Belle chambre. Bonne literie.

Magnifique hôtel. Bonnes qualités et entretien. Très bon service, excellent emplacement. Très bonne option si vous venez à Pau.

C'est vieux mais c'est bien situé, très bon rapport qualité prix. De plus, le réceptionniste était très gentil, même s'il ne comprenait pas la langue, il a fait de son mieux pour nous offrir le meilleur service.

L accueil de Antoine est d une rare qualité de nos jours et par conséquent très appréciable. Merci.

Emplacement idéal. En dehors de ça, ce n'est clairement pas un hôtel 4 étoiles (il l'a peut être été au siècle dernier). La décoration est datée et manque de charme. Préférez le petit déjeuner à l'extérieur plutôt que la bouillie industrielle.

centrale mais 2 étoiles sont suffisantes

Un hôtel qui ne mérite pas ces 4* au vue du ménage loin d être irréprochable et un petit déjeuner très classique sans grand choix

Pas de places de parking disponibles comme indiqué sur brochure. Trop d attente à l arrivée, concierge pas disponible. Chambre déco désuète, pas de papier toilette, pas de tapis de bain ,cheveux dans bac de douche, bac à savon non nettoyé ,petit déjeuner complet, prix correct pour une nuit.

Personnel agréable, chambre luxe spatieuse, bon petit déjeuner et localisation idéale. Je recommande.

Très bien reçu, hélas je me suis trompé de date pour les réservations. La personne a la réception nous a trouvé une chambre chez un confrère ! Bravo pour l'accueil !

Vous pouvez bien dormir ici. Juste le petit-déjeuner.

Triste et vieux

Parfait.

Plein centre ville, calme , un peu dans son jus, chambre plus petite que dans le descriptif Booking.com. Personnel sympa et professionnel

Très bon hôtel très agréable très propre et surtout un accueil plus-que-parfait

A peine un 3* mais sûrement pas un 4*

Bon rapport qualité-prix. Chambres spacieuses et bon petit déjeuner. L'emplacement est également idéal.

Pas vraiment au top pour un 4 étoiles. Mais bien quand même.

Séjour très agréable Très bon Accueil. Chambre très confortable.. idéal pour visiter pau

👍👍

Peronnel serviable, agréable, chambre propre et spacieuse, superbe séjour !!

Parfait 👌

Très agréable séjour à l'hotel de Gramont! Le personnel était chaleureux et la chambre très confortable. Je recommande vivement!

Accueil chaleureux, personnel de l’accueil très accueillant, souriant ! Nous avons réserver une suite qui été bien au dessus de nos attentes, nous remercions le réceptionniste pour son accueil, il était très chaleureux et à l’écoute de nos envies et sa peu importe l’heure !!! Nous recommandons cette hôtel sur tous les points, que ce soit l’accueil, la propreté et nous en passons ! Rien à y redire, a part un grand merci !!!!!! Nous reviendrons sans hésitations très prochainement !

Super hôtel , accessible , personnel souriant et professionnel , chambre très propre , tarif correct . Seul petit bémol a été le climatiseur qui fait un boucan terrible mais suffit de l'éteindre 😉 . Agréable séjour dans l'établissement si d'aventure je repasse à Pau , je reviendrai dans votre hôtel

Très bel hôtel en plein centre de Pau. Personnel très accueillant et à l'écoute, chambre très propre, petit déjeuner au buffet bien garni. Dommage qu'il n'y est pas de place de parking disponible près de l'hôtel, il vous faudra marcher un peu !

Bien!!

Une nuit réservée et payée dans cet hôtel quatre étoiles, qui s'est en fait révélé fermé de longue date (cf photographie). Mis devant le fait accompli, à la dernière minute, et tard dans la soirée, la réceptionniste m'informe que ma réservation a été transférée dans un autre hôtel du même groupe, affirmant que cela ne changeait rien. N'ayant presque plus d'autre choix que d'accepter, en arrivant sur place, les pratiques abusives se poursuivent malgré ma protestation, puisque c'est un hôtel trois étoiles que je découvre, et une facture minorée de 18% par rapport aux frais réellement engagés qui m'est remise (...). Et vous, vous accepteriez-vous d'acheter une voiture, mais de vous voir livrer un modèle plus petit, sous prétexte que celui que vous avez commandé et payé n'est finalement pas disponible, mais que cela ne change rien car il s'agit de la même marque? Quelles qualification et sanctions pénales pour ces agissements? A suivre... Mais en attendant, réserver dans cet hôtel revient à encourager ces pratiques, tout en faisant de l'ombre à l'immense majorité des hôteliers qui sont, eux, honnêtes.

Super séjour à l'Hôtel de Gramont. La chambre était très confortable et le service excellent ! Localisation idéale en centre ville dans un quartier très agréable. Je recommande vivement !!

Excellent, ancien mais classe et propre. Super accueil merci !

Très bel hôtel en plein centre. De petites chambres mansardées mais très confortables jusqu'à des appartements de 2 pièces, 5 lits, terrasse.

Pas à la hauteur du nombre d'étoiles mais hôtel agréable

Hotel bien situé. Attente longue pour check in. Chambre très jolie, propre, moderne et original. Pdj simple et moucherons qui tourne autour. Port du masque pas toujours respecter des usager au pdj et de la réceptionniste ..

Un très bon hôtel dans un coin sympa. Du personnel qualifié et aux petits soins Je recommande et notamment le jeune Jimmy, réceptionniste qui nous a été d'une grande aide.

Une nuit au dernier étage dans une grande chambre lit double puis une petite cuisine séparée, une salle de bain et encore une autre chambre avec 2 lits simples. TV dans les 2 chambres. Très calme. Clim fonctionnelle et silencieuse. Lumineux. L’hôtel est sur une jolie place. A 2 pas du splendide boulevard des Pyrénées. Que demander de plus ? Nous sommes TRÈS satisfaits.

Séjour tout juste correct dans cet établissement. Décoration des chambres un peu passé, isolation phonique avec le couloir faible. Du retard (+20min) pour le service en chambre du petit déjeuner. L'emplacement dans Pau est cependant parfait avec un accès rapide au parking Verdun (1€ la demi journée). Le rapport qualité/prix n'y était pas, il doit y avoir mieux pour ce prix dans la ville.

Je ne lui donne qu'une étoile pour l'emplacement, sinon rien, vieux, sale, démodé ! Le petit déjeuner était également très mauvais, tables sales, nappes sales qui ne sont pas changées, ils vous réinstallent à une table sale, personnel qui ne sert ni ne nettoie ! Quoi qu'il en soit, je ne le recommande pas ! Un 4 étoiles, j'en retirerais trois !

Très bon hôtel, personnel très accueillant, chambre spacieuse et confortable

très bon séjour. rapport qualité prix correct

Petit hôtel à l allure rétro. La chambre est agréable et confortable. La propreté est au rendez vous et le personnel est très accueillant et serviable. Gros plus, la climatisation est silencieuse!

Étant donné le prix payé, c'est acceptable mais cela pourrait être beaucoup plus propre. Les femmes de ménage ne nettoient pas la chambre tous les jours, elles font seulement le lit. L'hôtel ne propose pas de mini-bar dans la chambre et n'a pas de glace à fournir aux clients. Je ne connais pas non plus le concept de départ tardif - tout bien considéré, c'est bien pour un séjour rapide.

Emplacement au coeur de la vieille ville Accueil attentionné Chambre confortable et très bien équipée Petit déjeuner buffet excellent Excellent rapport qualité prix

Cet hôtel désuet est intime et accueillant dans l'intéressant centre historique de cette belle ville au pied des Pyrénées. Personnel accueillant, bon petit déjeuner. Pour nous, une étape fixe lors de nos voyages annuels de retour de Lisbonne.

Nous avons passé une excellente nuit, hôtel très calme et très agréable. Je vous le conseille. Petit déjeuner très bien. Nous y retournerons

Nous sommes arrivés à 21h et avons reçu un accueil chaleureux et agréable. Le réceptionniste nous a informé des précautions que l'hôtel prend actuellement contre le covid19. Nous donnions une belle chambre spacieuse et chaleureuse récemment rénovée avec toutes les commodités modernes, y compris un plateau thé et café dans notre chambre. L'hôtel se trouve au centre-ville, à proximité des parcs, des boutiques, des restaurants et des musées. Le stationnement est gratuit et devant la porte principale. Encore une fois, je dois dire à quel point le personnel de l'hôtel est chaleureux et accueillant. L'hôtel et la chambre sont très, très propres et bien entretenus. J'y retournerai certainement et je le recommande à tous. *****

Accueil et services excellent. Chambre douillette.

Au top ! Salle de bain superbe ( grande baignoire + douche ). Un accueil très agréable et un personnel sympathique. Je recommande !

Excellent ! Je suis restée 3 nuits avec mon ami. L'hôtel se trouve à la place centrale à proximité de tous les restos! Le petit déj de l'hôtel, à volonté, est excellent! Il y avait pour tous les goûts! Grâce à ce hôtel, nos avons bien terminés nos vacances de fin d'année 2019! Si on revient à Pau, on y reviendra !

Excellent accueil et services. Je recommande

Bien situé, personnel réactif et courtois. Parking payant à 100m mais Hotel à recommandé

Hôtel très agréable, en plein centre, calme, belle chambre très confort, bonne literie, personnel à l écoute et petit déjeuner copieux et bien diversifié, je le recommanderai et y reviendrai bien volontiers

Très bel hôtel, alliant histoire et rénovation de qualité. Le personnel est charmant, la localisation parfaite. Je recommande dans hésiter.

Excellent rapport qualité prix. Chambre impeccable, très bonne literie. Bien insonorisee. Dans le centre de Pau, très grand parking à proximité. Personnel aimable et petit déjeuner de qualité.

L’accueil est vraiment déplorable . On a l’impression de déranger quand on arrive. Je déconseille

Excellente situation. Bon service. Excellente attention. Petit déjeuner copieux. Recommandable. Je reviendrai.

Super la classe tres sympa

Excellent accueil :)

Hôtel en plein centre parking à proximité Deco un peu daté mais très propre Seul bemol literie pas confortable Accueil parfait

Personnel extrêmement serviable, chambre très confortable et emplacement très central.

Immeuble ancien avec du charme mais chambres non rénovées, il devient très obsolète. Il ne dispose pas de parking mais il y en a un public très proche. Bon emplacement. Petit déjeuner correct. Traitement du personnel très agréable

Juste un grand merci,pour avoir permis vendredi soir(pluies diluviennes,lors du match, Pau - Créteil),à des supporter de Créteil,de pouvoir se sécher avant de repartir,sur la région Parisienne.Une seule chambre était louer,pour 4 .Les autres repartaient (une bonne dizaine)Même de l'eau(en bouteille) offert.Respect d'un papa d'un des jeunes.

Îles prennent en charges les animeaux tout de suite pour les urgence

Chambre originale, lit très calme et super confortable.

Hotel trés bien situé personnel trés sympathique et de bon conseil malgré que je l'ai très sollicité. Si je retourne à Pau je prendrais le même hôtel.

Hôtel ancien mais rénové, j'étais dans une suite absolument gigantesque et agréable. Elle est en plein centre de Pau ce qui est très pratique. Les personnes qui travaillent la bas sont agréables, je recommande.

Excellent hôtel dans tous les sens !

Propre

Un hôtel simple mais confortable et agréable. Il est idéal pour visiter la ville car son emplacement est très central. Tous les sites intéressants de la ville sont accessibles à pied. Il ne dispose pas de parking mais tout près, à environ 300 mètres, il y a un parking public extérieur. C'est immense, il y a toujours de la place et c'est très bon marché. Un euro la demi-journée et la nuit est gratuit La chambre n'est pas très grande mais propre, bien entretenue et confortable. La salle de bain complète Les réceptionnistes sont très gentils et parlent bien espagnol. Quand nous y sommes allés, l'hôtel n'était pas complet et ils nous ont donné une chambre supérieure à celle que nous avions payée. je répéterais sans hésitation

Acceuil professionnel et agréable chambre décorée vue sur le Hedas atypique

Hôtel inconfortable et bruyant. Odeurs désagréables. Chambre sale et affreuse.

Bon hôtel au centre de Pau, à trois minutes à pied du château.

Excellent emplacement et bel hôtel par rapport aux autres de la région

Très beau hôtel Avéc jolie chambre

Nous avions une suite familiale avec une cuisine bien équipée et avons constaté qu'il n'y avait rien à cuisiner et qu'il n'y avait pas non plus de réfrigérateur. Ma mère est coeliaque et nous avions apporté de la nourriture de la maison et nous l'avons trouvée. Bien sûr, le gars de la réception nous a laissé utiliser le réfrigérateur de l'hôtel et a essayé de faire tout son possible.

Chambres agréables, propres et calmes. Bien équipées. Situation idéale sur une très jolie place, à proximité d'un très bon restaurant ! Les personnel est vraiment adorable. Les petits déjeuners sont très bien sous forme de buffet avec un choix suffisant pour que chacun s'y retrouve.

Très bon rapport qualité prix. Personnel confortable et très sympathique. Chambres neuves, spacieuses et bien rénovées. Situation privilégiée. A côté du château et du quartier des restaurants. Totalement recommandé !

Simple et bien.

Excellente position, juste à côté du château avec de nombreux restaurants à proximité. (Nous avons vraiment aimé la Crêperie du Bretagne - pour ceux qui aiment les crêpes) Bel hôtel avec un personnel sympathique et serviable.

Vous travaillez bien c'est propre et sympa

Accueil formidable, chambres parfaites, bien situé. Étant à mobilité réduite je recommande cet établissement dans lequel je retournerais... Merci à l'ensemble du personnel...

Vieillot dan sles chambre mais bien placé et impeccablement propre

Une vraie pépite cet hôtel ! L'équipe est adorable, le lieu chaleureux, le petit déjeuner au top, idéalement situé, j'y retournerai c'est sûr ! J'espère que vous aurez enlevé le petit bureau confo qui dénature la belledéco ancienne ;-)

Une agréable surprise dans cet hôtel ou nous avons été surclassé dans une suite très agréable et fonctionnelle Un accueil formidable non avare de renseignements sur la ville, en particulier sur des restaurants qui nous ont comblé Petit déjeuner copieux 2jours qui marqueront notre sejour

Vraiment agréable. Calme. Service impeccable. Literie de très bonne qualité

Bon 3 étoiles au centre de Pau.

J'ai aimé l'hôtel. Délicieux petits déjeuners et personnel sympathique

Hôtel central à Pau, chambres propres et tout super pour 66 eu. Petit déjeuner varié et abondant pour 12 eu.

Des chambres très confortables en plein coeur historique de Pau.

Super, bien placé, staff très agréable, une bonne adresse!

Tres bien à recommander

Accueil souriant, personnels sympathique, chambre convenable, literie correct, chaîne câblée, petit dejeuner copieux, prix correct pour le centre ville. Meuble vieillot, après c'est une nuit ... Pas de place parking a l hotel. En tt cas je le conseille sans souci

Un traitement exquis, très sympathique et surtout, nous avons pu voyager avec nos 2 chiens et ils ne nous ont pas facturé de frais supplémentaires. Merci!!

L'hôtel est très bien situé et est charmant. Cependant, le matelas avait vraiment besoin d'être remplacé (on aurait dit qu'ils allaient le faire, car un certain nombre de matelas étaient visibles dans une pièce à côté du hall principal) et la décoration est un peu démodée. Le petit déjeuner laissait à désirer, surtout pour 11€ par personne.

Je ne retiendrai que la localisation « centre ville » car la chambre était loin d’etre propre (salle d’eau présentant des peluches de poussière ET + grave, la chambre n’a pas été aspirée, pas du tout avant notre arrivée et pas correctement depuis longtemps car à passer un pied sur la moquette j’ai déplacé la poussière jusqu’à en laisser une trace « propre »,.. sur le sol nous avons découvert des gellules pharmaceutiques, preuve du non nettoyage préalable et DANGER ! Arrivée en chambre fin de journée, fin novembre, température extérieure 5 degrés, chambre non chauffée, radiateurs disjonctés (il a fallut appeler la réception pour que l’employé active le système à distance et patienter encore pour un peu de confort. ...la déco,.. no comment. Accueil réception moyen à décevant, départ où l’on nous réclame le prix de la chambre déjà acquitté par CB en ligne,.. voiture bloquée par un membre du personnel d’entretien, petit coup de portière en passant lors de notre « libération ». Merci !

Très confortable

Hôtel bien situé dans le centre de Pau Personnel accueillant Chambre très correcte Bon petit déjeuner sous forme de buffet avec beaucoup de choix Bon rapport qualité /prix

C'était une super soirée, nous ne pouvions pas en trouver une autre meilleure.

Idéalement situé en plein coeur de la ville. Les chambres sont décorées avec goût. Sympathique

critique en allemand et ensuite en français. Enttäuscht. Das angeblichen Parkplatz für Kunden wird privat und anscheinend für die Bekanntschaft genutzt. einfach ein no go. Das Möbiliar aus dem letzten 2 Jahrhundert wirkt schwer riecht auch im kleinen Zimmer. Die Klimaanlage war so laut dass trotzt 37 Grad draussen wir es abschalten mussten. Das Personal war unfreundlich. Das Bad hatte Schimmelstellen, dunkel ohne Schampoo und mit einem billigen Duschgel ausgestattet. Das Hotel ist kein 3Sterne mehr wert. Die sind schon sowieso seit mind. ein Jahr nicht mehr gültig. Ce n est plus un 3 étoiles. Un nogo c est l'utilisation du parking des clients à ses propres fins et celles des petits copins. Le personel n 'est pas aimable juste poli. la chambre était sombre les meubles d antiquité rendait cette chambre lugubre et sentait le renfermé. La Clim était épouvantablement bruyante et mal placée elle refroidissait surtour les meubles qui d ailleurs était en grande partie inutiles. . Malgré la chaleur extérieur nous avons été obligè de l'arrêter. La salle de bain était sombre la douche avait des moississures. les 3étoiles ne sont plus actuelles depuis 1an et cet hotel vaut tout juste une étoile.

Hôtel dont la seule chose de belle est la façade, pas du tout conviviale et les chambres sont très petites et inconfortables

Bon accueil , propre ,chambre refaite , mais rapport qualité prix élevé

Problème de clim au dernier etage

Hôtel très vieillot mais bon emplacement

Le top accueil environnement calme literie

C'est toujours un vrai bonheur de revenir à Pau pour le grand prix,et d'etre logé à l'hotel gramont, accueil top ,chambre top et un super petit dej. ..

Hotel cosy en centre ville avec parking municipal pas cher 2€la journée

Le quartier est central, le parking devant est pratique mais extérieur. Les chambres sont soignées mais le mobilier est un peu vieillot. Le personnel serviable. Le prix n'est évidemment pas le plus avantageux.

Un des meilleurs hôtels de Pau ! Chambres spacieuses , literie excellente ! Calme absolu et petit déjeuners excellents !!

Hotel chaleureux, tres bon accueil.

Hôtel un peu ancien mais confortable, accueillant. J'y retourne à chaque fois que je viens à Pau.

C'est mon hôtel préféré à Pau

Accueil de très bonne qualité. Les chambres toutes différentes sont aménagées avec goût. L'hôtel est parfaitement silencieux en dépit de sa situation en centre ville. Nous le recommandons sans réserve.

Hôtel très central, la vérité est qu'il est dans un emplacement privilégié, la chambre est un peu vieillotte, on peut y faire une infusion ou un café, ce qui est assez positif, le petit déjeuner manque un peu Mais pour une escapade c'est plutôt bien

Seul point positif : proximité du centre ville.

Personnel très pro

La suite familiale réservée depuis un mois sur internet avait đéjà été donnée à d'autres clients. Surement ont ils payés plus cher ou l'on pratique le surbooking. Alors que nous avions réservé pour 7 on nous fait comprendre que toutes les chambres sont uniquement pour 5 et qu'on nous fait un fleur d'accepter des enfants pourtant bien cités lors de la commande. Bref booking serait en cause selon l'hôtel et il n'aurait pas dû présenter ses chambres lorsque nous avons mis que nous étions 7. Bref une mauvaise foi qui nous a blessés et c'est sur c'etait notre première et dernière fois la bas.

Bien dormi dans une chambre calme au centre de Pau. Un coup de jeune ferait du bien.

Cosy silencieux kitsch

Très bel hôtel au centre de Pau. À distance de marche de tout. Le personnel était très aimable et serviable. L'hôtel était propre et agréable. Il est un peu plus ancien et les chambres peuvent varier en taille. Mon problème était de ne pas pouvoir poser ma valise pour l'ouvrir. Il y avait un petit casier de rangement, mais aucun endroit où l'installer et l'ouvrir. J'étais dans une pièce plus petite. De plus, Internet était terriblement lent. Ce n’est généralement pas un problème pour moi, mais j’avais du travail à faire et c’était difficile. Sinon, je le recommande vivement.

Très bonne position, personnel sympathique, chambres vétustes

Cet hôtel peut paraître sympa... Mais seulement sur leurs photos. Lors d'un aller-retour dans l'Aveyron, nous avons séjourné deux fois dans cet hôtel. La première nuit, nous avons été hébergés dans une chambre réformée, elle manquait de lumière, d'ampoules et n'était pas particulièrement propre. La deuxième fois que nous avons été hébergés à l'étage supérieur, la chambre était vieille, vraiment vieille, la moquette était SALE, au point d'être dégoûtante. 140€ pour ça ? Pas bon marché du tout. J'aurais donné à l'hôtel deux étoiles et demie si nous n'avions eu aucun problème, mais la deuxième nuit nous nous sommes garés place Gramont, c'était samedi... Le dimanche il y a un marché aux livres sur place, et il est interdit de garez-vous là... Les gens de l'hôtel le savaient, ils savaient que nous nous étions garés là... Mais ils ne nous l'ont pas dit !!! La dépanneuse a donc pris notre voiture... OK, c'est ma faute si je n'ai remarqué aucun panneau, mais est-ce qu'ils nous ont aidé ? Ils ne se sont même pas proposés d'appeler la police !!! Ils ne m'ont pas permis d'utiliser leur téléphone... Hé, ils m'ont donné la direction. Je leur reprocherais en partie le problème que nous avons eu... Mais ne pas être utile du tout, surtout étant étranger et ne connaissant pas la langue... Décidez vous-même si vous agirez comme eux. Pas recommandé du tout.

Hôtel chic et calme. Bien situé. Accueil réussi et chambre unique avec du style. Nous avons été très surpris en bien du choix des produits du petit déjeuné. Bravo. Merci pour la chambre que nous avons eu avec une belle terrasse et le canapé cuir anglais.

Très bel hôtel.