Les Jardins de la Balme Résidence hôtelière

Vraiment très mauvais ! Les photos sur leur page Web sont complètement une arnaque, elles disent deux chambres à coucher, et il n'y en a qu'une, et il y a tout sale, rien à cuisiner, vraiment MAUVAIS

Si je pouvais lui donner 0 étoile, je le ferais, en fait, j'aurais aimé ne jamais y rester. Les chambres sont sales et peu hygiéniques et elles vous fournissent des draps jetables mais uniquement pour le matelas et l'oreiller, mais pas pour la couette, mais elles pourraient bien ne pas nous en donner car le drap s'est cassé la première nuit et j'ai eu dormir sur un matelas en plastique sale et moite. En plus des conditions dégoûtantes dans lesquelles ils s'attendent à ce que nous vivions, ils vous facturent tout, je ne l'ai découvert qu'après avoir facturé 450 € supplémentaires à notre chambre. Pour finir, beaucoup de choses ont disparu, dont environ 400 € de mon tirage dans notre chambre qui était verrouillée mais c'était le soir même où le responsable a inspecté la chambre… et 13 séries de ciels sur un groupe de 88 depuis le vestiaire hors verrouillé casiers, très suspects. Si vous pensez que cet endroit est bon marché, ce n’est pas le cas après tous les coûts supplémentaires qu’ils vous imposent. J'espère que personne ne restera jamais ici car cela gâcherait vos vacances

Je suis venu séjourner aux jardins de la balme sans m'attendre à grand-chose, mais dire que j'ai été déçu est un euphémisme. Je ne laisserais pas mon chien rester ici. Les chambres sont atroces et l'homme qui le dirige vous arnaquera pour tout, y compris menacera d'appeler la police si vous ne laissez pas votre chambre dans un meilleur état que celui dans lequel vous l'avez trouvée. La santé et la sécurité dans cet « hôtel » sont inexistantes et l'hygiène est presque pire. Nous nous sommes fait voler 13 paires de skis et, à en juger par la façon dont cet établissement est géré, mon argent est là-dessus, ce sont les gens qui dirigent ce trou. Ne réservez jamais ceci car cela gâcherait tout votre voyage. Si je pourrais lui donner 0 étoiles, je le ferais.

A fuir appartement vetuste television frigo ne fonctionnent pas honteux de louer ça !!!!

Les chambres sont dans un état déplorable, ce qui serait (en partie) bien si vous étiez autorisé à restituer les chambres dans le même état déplorable. Vous n'êtes pas. Ils retireront des dépôts ridicules.

Toute personne ayant eu une mauvaise expérience concernant la caution et d'autres frais peut m'envoyer un e-mail résumant brièvement le problème. Si nous sommes suffisamment nombreux, nous pourrons mettre une meilleure pression sur l'hôtel.

Sois prudent; Après votre séjour, ils déduisent toujours un montant de votre visa malgré le fait qu'ils aient déclaré que tout allait bien. Non fiable!

LE PIRE ENDROIT JAMAIS - RESTEZ À L'ÉCART !!! J'ai eu une chambre avec de vieux dégâts d'eau et je n'ai pas pu en obtenir une autre à la place. Quand j'ai appelé (tard dans la soirée) pour me plaindre, ils m'ont raccroché au nez ! Chambre VRAIMENT dégoûtante. Je sais que c'est un hôtel 1 étoile, mais 1 étoile, c'est BEAUCOUP trop.

J'ai inondé une pièce entière sans aucune conséquence. Vraiment sympa ❤️

Scandale… Appartement avec un sol très sale, pas de plaque de gaz une de rechange qui coupe le compteur. La vaisselle est sale. Le chauffage n’a jamais marché. Il n’y a pas d’eau chaude, eau au compte de goutte. Catastrophe rien à voir avec les photos du site mais vraiment rien ! Choqué !

Je ne comprends pas ce qu'on attend des gens, on paie 1/10 de ce qu'on paie dans les hôtels 4 étoiles, ça me semble normal qu'on en ait 1/10. Puis au moins on avait le droit de déconner, donc pour les jeunes c'est super

Studio dans un état plus que vétuste, moquette sale, rideaux sales, couvre lits tachés, manque de vaisselle... parties communes sales, poubelles qui traînent. La résidence fait abandonné. Elle aurait besoin d'être rafraîchie. Il y a que le personnel qui est agréable. Dommage. Mauvaise expérience !

Expérience extrêmement choquante, je n'ai pas pu nous trouver notre chambre au début, mais nous l'avons finalement fait à la troisième tentative. Pas d'eau chaude, juste de l'eau froide de montagne et une prise de courant pour une chambre pour 5 personnes. L'emplacement n'est même pas très bon, à 10 minutes à pied des pistes. Ils vous factureront également des choses extrêmement mineures, comme un sol sale, que je ne sais pas comment ils s'attendent à ce que nous nettoyions avec un seul aspirateur pour un bâtiment de 500 personnes.

Seulement pour siroter les enfants et à peine ça.

Appart calme hors saison

J'étais préparé à ce que ce soit un endroit bon marché où séjourner. J'ai été déçu.

Je ne recommande pas cet établissement !! Pourri ! De la moisissures sur les murs, des tâches et la grasse sur les portes, placards , les murs, tapis ,rails fenêtre, des grosses tâches sur les lits pas confortable du tout! , pas de nettoyage (selles et pipi dans les couloirs tout le long de séjour) un séjour dégoûtant 😷

Résidence dans un état déplorable, parties communes jonchées de détritus non ramassés pendant plusieurs jours, extincteur qui se décroche du mur. Appartement vétuste, extrêmement sale à notre arrivée et mal équipé, personnel dépassé par les évènements. Val d'Isère est une magnifique station, mais fuyez à tout prix cette résidence si vous souhaitez en profiter pleinement !

État du logement déplorable à notre arrivée (draps et couvertures sales, tâches sur les murs, sur les portes, manque du matériel,... ) Il a fallu s'attaquer à une bonne heure de ménage avant de profiter pleinement de nos vacances. L'équipe de direction ne semblait pas surprise par nos demandes et revendications. Je recommande vivement la station Val d'Isère mais fuyez cette résidence.

À ne surtout pas recommander jamais eut un shoot comme ça navré mais là...... Accueil déplorable.... Aucune organisation. Comfort zéro..

Très mal entretenu, population anglaise jeune saoule et extrêmement bruyante la nuit !

excellent séjour, appartement confortable et bien équipé ainsi qu'une équipe d'accueil au top

Je n'ai jamais rien vu de pareil, il y avait des taches d'usure et de moisissure partout. Le personnel était arrogant et impoli. Ils trompent les gens en disant qu'ils ont endommagé quelque chose dans la pièce et facturent 500 € pour cela, complètement incroyable.

Très peu de confort, très peu de service et endroit très sale. C'est toujours agréable d'avoir des champignons qui poussent dans votre chambre !

L’hotel est vraiment pire de tous les hotels j’ai deja resté , il n’y a rien on orde mais si il y a un peu de bruit le responsable el la poor prende notre argent a lieu de resolver les problèmes

Quelques choses que vous vivrez pendant votre séjour ici... Tapis, oreillers, couvertures désagréables sans aucun signe de nettoyage. Pas d'aspirateur ni d'autres produits de nettoyage. Trous dans les murs et les portes, ustensiles de cuisine manquants et assiettes sales.

Lieu laissé à l'abandon, tout est très vieux et très sale. Nous avons logé dans l'appartement 201 ou on devinait à peine la couleur d'origine de la moquette, tellement elle était sale, des portes défoncées, micro-onde en panne, cache de trappe de visite dans les toilettes qui tombe dans la nuit, robinet d'eau chaude dans la cuisine en panne et j'en passe... A éviter!

Je mets cette note à défaut de pouvoir mettre moins. En pleine période de vacances les jardins de la balme résidence 1 étoile se permettent de mettre des appartements en location à 400euros la nuit pour des 24m2 avec des peintures et moquettes vielles et sales, une salle de bain à la limite du salubre (et une douche avec 0 débit), une porte vers le balcon verrouillée, des portes cassées qui ne ferment pas et un détecteur à incendie non fonctionnel. Le tout avec du bruit lié aux autres occupants, la télévision/wifi/serviettes de bains en supplément !. Une recommandation? Recommandez cette résidence à quelqu’un que vous n’aimez pas!

Moquette pas nettoyé depuis 2 ans, obligé de dormir avec un pull lorsqu'on dort à 3m d'une fenêtre (la vmc ne pourrait ne pas marcher que le renouvellement d'air serait optimal) d'ailleurs la vmc refoule une odeur immonde. Lorsque vous prenez une douche dans la salle de bain il faut prévoir les bottes en caoutchouc pour pouvoir passer dans le couloir et je ne parle de l'odeur infect de la moquette mouillé. Aucun état des lieux fait, de preuve ce qui ressemble a un support tv nous a servis de porte manteau durant le séjour. Bref en tant qu'alergique aux acariens vous allez passer une superbe nuit à vous moucher avec en prime quelques courbatures vu la dureté des matelas.

Endroit absolument choquant et complètement déformé. Plein d'arnaque en cours. Le bâtiment est sans âme avec une atmosphère de cité municipale des années 1980. Vous devez faire votre propre lit. Il n'y a même pas de savon dans tout l'hôtel. Service honteux, état épouvantable et prix exorbitants. ÉVITER

Le personnel est sympathique et réactif, néanmoins les studios ne sont pas propres et sont très vieillissants, les équipements fonctionnent plus ou moins, les allées pour accéder à l'entrée ne sont pas entrenues, attention au verglas...

Le personnel est à l'écoute et accueillant, nous avons passé un agréable séjour, la literie est confortable. Bon rapport qualité prix, vue plein sud, parking souterrain. L'emplacement géographique est idéal, à 400 mètres des pistes. Nous reviendrons !

Je n’y retournerai pas , C’est sale, viellot, pas entretenu ,les chambres minuscule après avoir marché, descendu et remonté par l’interieur Et l’exterieur Avec des bagages (en hiver) qui pèsent lourd . Aucun accès par l’ascenseur. On se retrouve dans une chambre avec une cuisinette avec des ustensiles sales défoncés pas d’inventaire de fait tout le monde s’en fiche ... les alentours c’est pareil des canettes de bières jetés par les fenêtres .. les mûres sont sales tout est abîmé ..

Vite fait!

J'ai une pièce mal meublée, une cuisine incomplète avec presque pas de couverts. Tout s'écroulait. Fonctionne si vous voulez simplement y dormir mais que vous ne pouvez pas y être.

Résidence pas bien entretenue L appartement en lui même est correct pour 8 personnes Ils manquent de la vaisselle et l état de propreté n est pas super L ascenseur qui monte ai 3eme étage est tombé en panne plusieurs fois et l ascenseur qui monte te au 5eme ne marche pas....

Staff sympathique et réactif, cependant les studios ne sont pas des plus propres et pas de première jeunesse, les équipements fonctionnent plus ou moins, les allées pour accéder à l'entrée et au balcon ne sont pas entrenues, attention le verglas ! Il est dommage également de ne pas pouvoir laisser ses bagages au départ. A part cela, séjour plutôt sympa !

Nous avons passés quelques jours fabuleux dans un magnifique petit chalet où y a été bien pensé. Confortable et très propre. L'accueil y est très sympathique avec un personnel à notre écoute et c'est vraiment très appréciable. Cerise sur le gâteau, le soleil était au rdv. Nous avons fait de belles promenades et ce séjour à été très reposant pour toute la famille. Bravo à toute l'équipe, nous y reviendrons sans doute. Je recommande vivement !

Accueil sympathique, une équipe jeune et dynamique à l'écoute et donne de bonnes adresses de resto. Une résidence agréable et calme. Appartement simple, propre et fonctionnel. une vue superbe. Et à proximité d'une forêt pour promener nos amis à 4 pattes.

Très correct Appartement petit mais propre et à moins de 10 minutes du front de neige.

appartement trés trés sale, moquette dégoutante tachée, meubles vétustes .en gros une honte de louer ces appartements à la limite de l'insalubrité.

Immonde à l'arrivée. Vetuste. Non conforme à la location payée. Wc cassés. Poiles de fesses dans la cuvette des WC. Crottes de nez sur les murs. Moquettes à changer en urgence... Portes immondes. Les pieds restent collés au sol quand on marche. Pas de pression dans la douche. Soleil vacances n'entretient pas ses propriétés et met ça sur le dos de son personnel qui est fort sympathique. le ménage demandé aux femmes de ménages se cantonne à un petit coup d'aspirateur et Eponge. Un ménage de fond s'impose. Et des travaux...

J'ai de sérieux doutes quant au nettoyage des appartements entre les clients. Ils nous ont fait laisser tout parfait et propre et cela donnait le sentiment que tout ne serait pas soigneusement nettoyé pour le prochain séjour. Les appartements étaient assez petits mais bon marché donc, pour les étudiants, ils ne sont pas si mal non plus. C'est un lieu de séjour idéal si vous souhaitez faire du ski puisque les pistes de ski sont à côté. L'accueil a été épouvantable : assez brutal et les horaires limités. Si vous aviez besoin de quelque chose comme du papier toilette ou une copie des clés, ils s'y opposeraient, même s'ils étaient présents à ce moment-là.

Le pire

Ils disent qu'ils ont eu un groupe de jeune la semaine d'avant pour faire passé la pilule !! Pièce principe sale moquette cousin housse de lit , crasse dans la cuisine, plaque de cuisson pas fixer idem wc Il manquait des ustensiles de cuisine chaise et tv. On a nettoyé la studio une journée.le jour de notre arrivé !! Je laisse ce commentaire ,qui ne servira à rien ,puisque mes commentaires sont identiques à certains qui date de plusieurs années ,ils louent sur des cites de deal pour attirer les pigeons leurs arguments de.ventes est scandaleuse ...photos non contractuelle et commentaire idem...un jour il y aura un accident dans cette résidence. Quand je lis des commentaires ici même là pour certain🤔ils sont pas venus dans cette résidence impossible ... ou alors des aveugles .. sans vouloir juger autre chose 🙈🙉🙊 ou alors il exciste un logement super potable ,mais un ,allez je vais être sympa deux le troisième apparament ... mais avec trou... à vous de voir .. votre choix avec vu magnifique ... mais ... trou. Et l 'autre il y a trois mois 😂😂😂😂c' est qui se pote ... tous les gens rencontrer lors de ce séjour étaient dégoûtés... Je pense qu'il va falloir envoyer la mairie ... maintenant avec la nouvelle lois macron... pour éviter un accident comme nous avons pu le voir à courchevel ...

Appartements anciens avec une promenade équitable ou un bus pour les pistes

Pourri ! De la moisissures sur les murs, de la grasse sur les portes, les murs, rails fenêtre, porte placard. Vieux meubles tout pourri. Accès pas pratique. Trop bruyant. Jamais personne à la réception. C'est des anarqueurs de louer à ce prix là Et surtout de mettre des jolies photos sur le site. Honte à vous !

Logement limite insalubre à notre arrivée, après deux jours de nettoyage intensif et de réparations diverses le logement très petit pour 4adultes devient un minimum vivable, moquette pourrie irrécupérable, la télé volée par les loueurs précédents, une seule prise de courant viable, bref un séjour cauchemar pour un logement à 1060€ inadmissible, et la surprise d'arrivée le parking à 90€ + 35€ de taxes ...

Chambre très sympathique, belle vue du 3eme etage. Présence d'une télévision, d'un frigo, d'un lave-vaisselle, d'une bouilloire et de couverts en métal. Mais le chauffage marche mal, doublé de la porte vers le balcon difficile à fermer, et le chauffage s'éteint si cette porte n'est pas fermée. Nous possédons également de magnifiques trous dans nos portes (3 au total). Le parking souterrein est aussi a éviter, 100 euros pour une semaine et les places sont toutes petites, en plus d'avoir un personnel qui vend plusieurs fois une même place occupée. (impossible de placer 2 SUV côte à côte sans déborder ou taper le poteau a côté...). En bref, des petits détails sympathiques, mais les bases sont a revoir... Dommage, la vue est pourtant magnifique.

Besoin d'une grosse rénovation

Résidence propre, agréable et bien située.

Nulissime!!!!! à éviter, hors de prix rapport aux prestations, réservé avec Soleil Vacance dont l'accueil a été plus que moyen, car ils savent clairement ce qu'ils vendent et n'assume pas! S'ils étaient honnêtes (car sur place ils savaient trés bien que c'était le cas) ils préviendraient que l' immeuble rempli à 80°/. d'étudiant étrangers qui se contrefichent qu'il y ait des enfants dans les appartements voisins!!!! impossible de dormir avant au mieux 3 heure du matin. Appart sales, moquettes pourries, le reste pas mieux!!! 2000 euros la semaine !!!!! HONTE SUR VOUS!!!!!!!!! proposer ces appart à des familles pour remplir l'immeuble est proprement SCANDALEUX!!!!! Séjour au ski en famille gâché par tout ces mensonges, il m'a fallu plusieurs mois mais je suis décider quand même à laisser ce commentaire pour espérons le vous épargner cette galère!!!!

Bon séjour

A éviter même au prix faible... Sale, matériel cassé, pas d accès handicapé, etc..

Bon rapport qualité prix grace au professionnalisme des personnes y travaillant et de l'esprit commerciale. Niveau propreté, rien à redire, toilettes, joints de salle de bain propre... matelas plastique et drap et housse sous plastique a notre arrivée. Ils connaissent leurs petits soucis mais font tout pour y remédier et pour qu'on passe de bonnes vacances !! A 200 mètres des pistes a ce prix là, imbattables !!

Plus que défraîchi, sale, vaisselle insuffisante, accès à une terrasse éventuellement en poussant les meubles, équipement indiqué inexistant, nombre de tabourets insuffisant. . le sixième mange par terre dans une petite assiette ... le robinet goutte à tout va.... bref... il vaut mieux en rire mais c est catastrophique

Fuyez horrible à démolir et reconstruire !

A éviter . Cette résidence est complètement obsolète et dégradée et ne mérite pas le cadre de Val d'Isère.

Impossibilite de joindre l'établissement par téléphone; Ascenseur en panne, absence de lit double, appartement sale et mal entretenue, internet de fonctionnant que à l'acceuil et gratuit 24heures uniquement... Indigne de Val d'Isère!

Je recommande à tous ceux qui lisent les critiques sur ce site Web de les prendre avec des pincettes. Nous avons trouvé que Les Jardins de la Balme offraient un hébergement parfaitement adéquat, propre, chaleureux et largement bien entretenu dans un emplacement central très pratique à proximité des supermarchés, des bars, des arrêts de bus, des magasins de location de ski et, surtout, des remontées mécaniques. Nous sommes restés 2 personnes dans un studio pour 4 personnes et des amis ont passé la nuit ou sont venus prendre un verre ou un dîner à plusieurs reprises. Si vous recherchez un hébergement 5 étoiles, augmentez votre budget et cherchez ailleurs. Si vous avez des attentes raisonnables, il n'y a aucune raison pour que ces appartements ne constituent pas la base idéale pour une excellente semaine à Val D'Isère.

Très bien

Dégoûtant et petit

Malheureusement le ménage laisse a désirer alors que le jeune personnel se plie en 4 pour vous faire oublier ce gros souci si non le chauffage bien toujours de l eau chaude studio ou 2 pièces bien agences navettes a cote de la residence les Balmes pour rejoindre les pistes et le centre avec 2 supérettes a 500m a pied facile sans les skis

Appartement trop basic

Très bien situé, mais non entretenu, en sous-effectif et sale. Place a besoin d'une nouvelle direction et d'une rénovation complète. Je ne reviendrais pas à moitié prix.

C'est très basique et pour une famille de quatre personnes, vous avez besoin d'un appartement pouvant accueillir six personnes. Ne prévoyez pas de passer beaucoup de temps dans la cuisine car elle est très petite et basique. Les serviettes coûtent 7 euros pour louer une grande et une petite. La télévision coûte 50 euros par semaine mais pas de chaînes anglaises. Il est très difficile d'entrer et de sortir du bâtiment en raison de la présence de glace importante (aucun effort n'est fait pour le saler) et des crottes de chien. Il faut aimer son ski pour supporter cet endroit. Nous avons voyagé avec Crystal - ils devraient le savoir mieux.

Très usé et sans entretien. Ce sont des pièces inhumaines et moisies. Je me suis senti transporté dans une chambre d'une ville d'Allemagne de l'Est en 1960. À la réception, il y a une personne sans abri qui dort toutes les nuits. Je pense que l'endroit devrait être démoli. Ils ont des problèmes avec les alarmes des armoires électriques dans les couloirs à intervalles réguliers.

Résidence catastrophique ! Pour avoir sejourné dans un appartement sale (poiles dans la douche) + odeur nauséabonde + appareils cassés (frigidaire en panne) + couverts sales... , Soleil vacances nous proposes un bon de 90 euros utilisable sur leur résidence. Sauf qu'un séjour chez eux c'est 900 euros minimum... donc rabais disproportionné par rapport au dommage subis... L'erreur que j'ai pu faire et de ne pas avoir pris connaissance des commentaires qui ont été fait ici...

Je ne suis pas difficile, mais le prix proposé VS l'expérience c'est assez sidérant. Coussin, mur, moquette tâchés, tasses et bouteilles de bière vides abandonnées sur le balcon. 3 bols dépareillés dans un appartement pour 8 personnes... Accueil = lampe cassée, papiers qui traînent, moquette tachée Ascenseur en panne pour le 1er étage

HORRIBLE... Au moment même où je laisse le commentaire je suis dans l appartement au lit il est 00h36 ma fille de 3 ans qui essaye de dormir car (MUSIQUE À FOND ET LES GENS QUI HURLE ) c'est tt les soirs pareils je suis en vacance 1 semaine et je peux pas me détendre le soir la musique tjrs a fond des bouteilles de bières dans les couloirs ...pas de tv .la moquette est degueulasse , la vaisselle est pleine de graisse, des cheveux dans la salle de bain ...je déconseille vraiment je suis très en colère. ..et personne du staff pour faire arrêter la musique un scandale!!!!!!!!!!

Catastrophique à tous niveaux. L'eau est marron, La moquette pourrie, Les lits recouverts de plastic et l'ascenseur ne fonctionne pas. Cet établissement devrait être fermé. C'est une honte

Résidence bien située, appartement bien pensées mais sur un séjour d'une semaine, l'ascenseur de notre étage n'a jamais marché, les lumières des communs n'ont fonctionné qu'après quatre jours. Lorsque nous sommes arrivés nous avons fait le ménage car nous avions l'impression que tout était sale. D'ailleurs nous avons rendu l'appartement plus propre que nous l'avions reçu. Lors de l'état des lieux de sortie l'employé l'a fait remarquer. Nous avons confirmé. Résidence à rénover et à professionnaliser

À distance de marche de la ville et des pistes. Basique mais correct.

Cet endroit est horrible. Nous n'avions qu'un seul oreiller, il faut payer la literie et la télévision, et au moment du départ, il faut mettre les draps dans un sac et les apporter à la réception. Je ne reviendrais jamais ici et je ne le recommanderais à personne.

Appartement correct: à 400m du front de neige. Pas de retour à ski possible. Relativement calme. Tout inclus (sauf parking: 90€).

Bon

Nul , nul et encore nul Logement vétuste et sale Rien ne marche, n'y allé pas

Très basique. 50€ pour la location de la TV wifi limité à la réception

Les chambres sont petites, éloignées des pistes et froides

Basique, sans chichi. Ascenseurs en panne, personnel indisponible, couloirs bizarres, mauvais éclairage. Visez bas.

Une rénovation et un entretien ne serait pas un luxe les appartements etait trés sales lors de mon sejour en 2010. Pas conseillé