Résidence Les Balcons d'Aix - Vacancéole Résidence hôtelière

Résidence très calme et agréable, pratique, on peut rejoindre les pistes à pied. Nous avons pu profiter du sauna et de la piscine, très agréables après une journée de ski ! Le nettoyage mériterait d'être fait plus en profondeur (grosse crise d'allergie aux acariens). Le personnel de l'accueil est très agréable et compétent.

Je viens de passer une semaine avec ma famille. Accueil parfait, logement propre et fonctionnel. La piscine est trop froide, pourtant le prix de la location en fait partie. Piscine chauffée qui ne l'est pas.

Très bon accueil par la dame Blonde de très bon conseil est proche de ses vacanciers. Le seul point négatif que je pourrais dire c'est la piscine peut être penser a d autre aménagement pour les vestiaires ainsi qu un plan à langer pour les bébés. Sinon très bonne isolation dans les appartements rien a redire très propre. Nous avons passé un agréable séjour à la Féclaz

Nous avons passé une très belle semaine

Un très bon complexe et propre

Logement très bien placé, d'assez bonne facture. De plus, nous avons pu avoir notre logement avant l'heure initale et le personnel de l'accueil était très agréable. Nous avons passé un excellent séjour, je recommande ! L'eau de la piscine était un peu froide.

Logement assez spacieux pour 5. À 6, capacité maximale du logement, cela aurait été un peu juste côté rangement. On est à la montagne donc on sait que l'on doit se serrer un peu. Il y a des placards mais ce ne sont que des penderies : juste une étagère dans chacun et trop haute pour la plupart d'entre nous pour être pratique (pas très bien pour un logement PMR). Cuisine bien équipée : micro-ondes, lave-vaisselle et assez de vaisselle pour ne pas avoir à faire tourner le lave-vaisselle à moitié plein. Accès facile à l'arrivée : repérage aisé, mise à disposition des clés pour une arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'accueil.

Résidence au pied de la station La Feclaz, personnel accueillant, studio pour 2 personnes de très bonne taille

Appartement grand bien équipé, accueil sérieux et parking suffisant.

Très bien. Nous avons laissé les qq points techniques que nous avons notés dans l'appartement. Ça a été pris en compte et inscrit sur le cahier de liaison à l'accueil.

La piscine pourrait être chauffée un peu plus car c'est quand même un peu froid pour des enfants. Logement dans une station familiale pour les débutants au top. Logement très bien pensé et cadre très agréable. Nous reviendrons si nous le pouvons.

Personnel très agréable et une mention très bien pour les séances de massage. Je recommande.

Bel établissement, piscine, salle de jeux... Personnel accueillant.

Très bon emplacement, le personnel d’accueil était très agréable. Si vous arrivez tard, vous pouvez toujours rentrer même avec l’accueil fermé. La chambre était top, petit bémol, peu d’eau chaude pour prendre une douche et la piscine était pas très chaude mais ça c’est selon le ressenti de chacun. Endroit que je recommanderais!

Très belle résidence au fond d'une impasse. Très calme. Piscine intérieure agréable. Sauna et hammam 5€/ pers sur réservation et privatisé. Salle de jeux, livres, laverie. Appartement très fonctionnel.

Logement sympa avec accès direct à une terrasse gazon donc sympa pour les enfants quand il y a de la neige. Au niveau couchage matelas du convertible non confortable voir pour le changer peut-être.

Très bon accueil! Personnel à l'écoute

Qualité du service exceptionnelle (accueil et techniciens). Ne changez rien. Bravo.

Mise a part la literie (matelas) séjour au top, logement propre ras

Un très bon accueil souriant à l écoute nous sommes content du logement malgré que la petite table était bien habimer et qu il y a pas de lit double pour un couple la propreté ce n était pas trop sa ! Derrière le canapé c était vraiment sale le lavabo de la salle de bain se decroche nous avons fait attention !!! Pour qu il ne tombe pas au sol ,la pelle était habimer Nous sommes quand même content du logement et si ont doit revenir ont reviendras merci

Résidence bien située au calme. Agréablement surprise pour un 2 étoiles, logement correct, literie correct. La responsable très aimable et à l'écoute. Seul bémols la piscine bien trop froide dommage. Nous reviendrons avec plaisir, la Féclaz est ces environs sont magnifiques on en a pris pleins les yeux.

Un superbe l'accueil dès que nous sommes arrivés. Les conseils pour aller manger à la Féclaz ainsi que la réduction de 10% ont été très appréciés. Le logement était vraiment bien, et surtout propre. Nous avons trouvé la literie confortable. Nous avons eu l'occasion de prendre le petit-déjeuner qui était très copieux, en buffet avec beaucoup de choix, avec encore une fois un accueil très agréable que nous avons apprécié. L'emplacement est formidable pour aller se balader et le parking au pied de la résidence est agréable. Nous n'avons pas tester la piscine, mais celle-ci avait l'air tout à fait correct. La salle de détente a été très apprécié avec canapé, arcade et billard/babyfoot. Nous n'hésiterons pas à recommander les Balcons d'Aix et nous vous remercions de nous avoir fait passé un joli séjour.

J’ai passer une semaine au balcon d’Aix à la feclaz le toilette fuyez la propreté des lieux son Vraiment a revoir

Location duplex 7 personnes rez de jardin. Très bon souvenir de notre séjour, je recommande ! Points positifs : Spacieux, vue sur la forêt, calme, matelas neufs et hyper confortables (très important pour un bon sommeil !), petit déjeuner savoureux et copieux (beaucoup de choix), personnel sympathique, Sylvie la directrice a été très agréable et a fait preuve de professionnalisme. Points négatifs : Résidence vieillissante qui mériterait un bon rafraîchissement. Petite télé, entrée un peu glauque et sombre (accès par escalier métallique), désagréments liés à la propreté générale du logement (résolus très rapidement), piscine un peu froide, hammam trop chaud.

Très satisfait de notre sejour Accueil très sympathique aucun problème tout était parfait.. lit de 160 très confortable Je recommande surtout en hors saison très calme

De l'arrivée au départ et pendant le séjour ( 8 j ) , excellents contacts avec toute l'équipe . Je reviens en 2024

Très belles prestations : balcon face à la forêt, parking gratuit et la chance d’avoir une semaine estivale aux températures agréable Un très bon séjour

Le logement était conforme à nos attentes La literie du canapé convertible est très moyenne Sinon tout était parfait

excellente equipe, studio correct bien equipes, la chambre des enfants dans la chambre des parents sans fenetre est particulierement desagreable et en plus manque d'intimite pour les parents. Frigo un peu petit pour 5 personnes et long sejour. Mais dans l'ensemble bonne experience et tres bonne equipe particulierement la directrice.

Nous avons été très bien accueillis par l'équipe et le séjour s'est très bien passé. Néanmoins il reste quelques améliorations concernant l'accessibilité des personnes en fauteuil roulant, notamment pour accéder aux 2 terrasses. Mais la SDB et toilettes étaient conformes (seulement la chaise de douche qui n'était pas rassurante, pas assez large). La hauteur du lit et literie conformes. Le personnel nous avait confié un plan incliné portable qui s'est avéré très pratique pour l'accès au bâtiment de notre appartement. La résidence aurait besoin d'un rafraichissement, mais je la recommande vivement et suis prête à y retourner l'été prochain.

Chambre avec velux ,il faudrait préciser sans aucunes autres vues ni ouvertures .on se sent enfermé, même le velux est trop haut aucunes vues de dehors. Quel dommage.... déçu. Et le hammam bien trop chaud même brûlant, dangereux ce n' est pas normal.pourtant habituée à faire des séances ailleurs.

Très mauvaise expérience très sale, je suis venu avec mes trois enfants. Ils ont dormi sur un matelas dégueulasse tacher de je-ne-sais-quoi on a dû aller demander les serviettes et les draps à l’accueil il n’y avait rien dans l’appartement. Une dame avec les cheveux courts très sympa, mais la directrice est très désagréable. Madame a toujours raison je lui ai fait part de l’appartement dégueulasse Hailey la trouver correct. Je me demande comment ça doit être chez elle. Moi je suis le client et je paye je dois avoir un Minimum de propreté, très mauvaise expérience

Super séjour très bon accueil dommage que le logement manque un peu d intimité pour les parents

Belle résidence en pleine nature bien entretenue

Studio très confortable avec plus que le nécessaire. Salle de petit déjeuner, salle de repos et piscine disponibles, option possible de massage ou hammam/sauna. Les petits moins : piscine trop froide pour adulte et bébé, logement un peu loin des villes et +30mn pour faire le plein mais dans un cadre agréable et calme donc forcément, la porte d'entrée n'est pas très pratique surtout lorsqu'on est chargé (trop rapide, il faut s'y reprendre à plusieurs fois). Les + : options disponibles, ascenseur, calme, pièces disponibles, petit village à proximité avec le nécessaire (restau, épicerie, souvenirs, local, télésiège, promenade en calèche) et personnel agréable, prix très abordable. Nous recommandons particulièrement pour les adeptes de la randonnée.

Canapé lit très incorfortable. Manque d'animateur/animation. Très fonctionnel, grand.

Nous avons passé 8 jours dans cet établissement. De superbes vacances. L'appartement était parfait, à l'image de la beauté de la nature environnante. Très propre, calme. Un accueil chaleureux avec un pot de bienvenue. Le personnel très sympathique. Merci

La directrice et la secretaire sont au top, j'a beaucoup apprécié leurs acceuils, elles sont très gentilles très douces rassurantes et professionnelles; le petit déjeuner est très bien garni , Elles expliquent très bien toujours souriantes.... Cependant je trouve regrettable, les appartements souffrent de vetustetés, les tapis prennent trop vites la poussières , se salissent beaucoup trop vite surtout quand on a des enfants , je trouve que ce n'est pas très adapté , on est un peu stressé de ne pas pouvoir rendre l'appartement comme au début Il n'y a que deux choix avec Vacancéoles la formule location et confort , il y a quand même pas mal de chose à faire dans les deux cas pour rendre l'appartement dans l'état ( nettoyer la cuisine,dépoussierer....,) dommage qu'il n'y pas une autre formule quitte à payer un peu plus chère où l'on ne fait pas grand choses juste pour permettre au maman de passer eux aussi des vacances !

Chambre super 👍 Mais piscine est horrible très sale au niveau du sol et l’eau est froide piscine avec les carreaux jaune…

Actuellement en vacances..la chambre est bien mais chambre enfant mal placée je trouve ça fait un peu puni dans le placard. Les draps et couvertures ne sont pas propres. La piscine n'a pas de casier pour nos affaires sèches ni de coin pour enfants et pas chauffée ou peu. Sinon résidence calme propre et est bien située pour les amoureux des hauteurs. Sinon l'essentiel cuisine y est. Je recommande tout de même pour le rapport qualité prix

Au top appartement spacieux personnel à l ecoute je recommande

Résidence calme et bien située. Piscine interieure appréciable. Logement agréable et bien agencé seul bémol la moquette de la chambre un peu vieillissante. La terrasse donnant sur la forêt était un plus. Personnel très sympathique.

Piscine un peu fraîche par contre sauna hammam super

Le soir de mon installation, les matelas, les sommiers et la moquette de la chambre situé en dessous du velux, etaient mouillés. Nous avons donc dormi sur le canapé. Je l'ai signalé le lendemain à l'accueil qui est venu constater. Ils ont dit que c était le trop plein de la baignoire qui avait dû se decrocher et inonder le milieu de la chambre. lls n' ont pas voulu reconnaître que le velux etait en cause. Et m ont laissé me débrouiller seule, a sécher la pièce et le reste.... Les joints de la baignoire étaient noires, la vasque du lavabo bougeait, car le joint silicone autour était mort et qu'elle était pas fixé autrement. La montée d'escalier et le palier n'avait plus d'éclairage... Et la piscine trop froide pour se baigner. Les 26 ° annoncés n y étaient clairement pas !

Notre séjour fut très agréable. L'endroit très reposant calme et ressourçant. L'accueil très sympa, la directrice très gentille. La piscine par contre froide, mais cela n'a pas empêché nos enfants de s'amuser ils étaient super heureux de pouvoir s'y rendre chaque jour. Par contre l'appartement était sale à notre arrivé et la moquette taché ect... C'est vraiment dommage, sachant que ce sont (selon les services) aux clients de faire le ménage avant l'arrivée des nouveaux vacancier... Honnêtement c'est moyen car personne ne vérifie l' état ??

Notre logement était grande pour une famille de 4 personnes. La résidence a été construite entre deux bois. La vue est totalement obstruée par un bois épais. C'est un peu angoissant . Mais c'est un avis personnel. Sinon le lieu est sympa et au carrefour de plusieurs départs de randonnées. Amis de la nature, vous êtes servis !!!

Le seul petit problème c est la réservation .2 jours pour avoir une personne pour faire une réservation par tel.

Appartement 7 places en duplex en rez de jardin. Grand et bien équipé mais en raison de la hauteur des arbres, l'appartement est très sombre et il y fait de ce fait, très frais. Nous avons été obligé de laisser la lumière allumée en permanence et le chauffage très souvent. Lees + : l'amabilité des personnes de l'acceuil, la proximité du village, on peut tout faire à pied, la piscine couverte après une journée de randonnée

Résidence propre et bien équipée. Seul problème , pas de garde corps sur la terrasse de notre appartement en rez-de-jardin ce qui est problématique lorsqu'on a un chien comme nous. L'équipe a fait un geste en nous offrant le petit-déjeuner, ce.que nous avons apprécié. Piscine un peu fraîche ! :)

Site magnifique .la Direction très sympathique et attentive au besoin de la clientèle Je recommande pour tout ces points de vue les ballades .on ne s'ennuie jamais top activités +pas loin des trois lacs ' Aix les bains . Annecy 'et le lac d Aiguebellette magnifique.

Manque de petites choses comme un tapis à l entrée, une porte de douche ou rideau, un tapis dans la salle de bain et entretien limite avant notre arrivée (on a retrouve des noix de cajoux sur le sol). Très arrangeant par contre pour l arrivée et le départ. ATTENTION pour la caution pas de chèque mais une provision en CB de 300€ pour notre part qui est n est pas une simple emprunte donc attention à le prendre en compte dans votre budget. Procéder identique à une station service sauf qu il y a une retenue de 6jrs avant de récupéré la provision.

Manque d activités et la piscine et hammam ouvert que le matin alors que je dort

Voir pour remplacer les moquettes ou les nettoyer. Sinon complexe agréable.

Très bien. Personnel parfait. Ayant eu le petit déjeuner dans la formule que j'ai choisi j aurais souhaité un peu plus de viennoiseries mais ce n'est pas grave.

Personnel très agréable et accueillant. Equipements de l'appartement complets. Logement un peu vieillissant cependant avec quelques petits travaux d'embellissement à prévoir mais bien équipé...Nous aurions souhaité néanmoins avoir une terrasse côté soleil et vue dégagée mais ça n'a pas été possible...;dommage!

Les dames de l'accueil était très agréables. Cependant je suis venue après que l'on m'ai vendu un espace bien être/ piscine et j'arrive sur une piscine froid, et un hammam fermé à 18h30. très très déçue... Et en plus de ça, premier hôtel où je me retrouve à devoir faire le lit. Payer 10€ par personne pour un petit dej certes bien fournis mais cela reste cher tout de même Bref je ne reviendrais pas

Très déçue de ne pas avoir de balcon bien que celui ci soit bien mis en évidence sur les photos du site. De plus, je ne trouve pas normal que les clients soient obligés d enlever draps et serviettes pour les descendre à l accueil. Personnel très sympathique néanmoins

Nous nous avons loué un duplex, personnel très agréable.

Petit coin perché dans la montagne, mais qui vaut le détour. Nous avons passé un agréable we en pleine nature, petit village sympa et résidence au top. La directrice était très accueillante et chaleureuse 😊

Un très beau séjour très bon accueil chambre impeccable nous sommes ravis

Les villages vacances est très bien situé On y est bien accueilli Piscine très agréable Petit bémol sur l'entretien des locaux et leur propreté

hôtel à fuir ! la propreté de la chambre laisse à désirer, lit à faire nous meme avec une couverture de lit qui ressemble à un sac de couchage ?!!!! départ à 10h bcp trop tôt étant donner que la fin du petit déjeuner termine à 9h. piscine FROIDE. tout est ancien en mauvaise état ou ne fonctionne pas. matelas du lit INCONFORTABLE HÔTEL À FUIR NE RÉSERVEZ PAS

Manque de cintres dans les placards, casseroles en mauvais état (impossible de se servir d'une casserole car manche complètement dévissé et abîmé), rideau de baie vitrée troué, VMC salle de bains ne fonctionnait pas, manquait une grille sur le balcon, piscine très fraiche (je pense non chauffée car fin de saison), billard HS Sinon l'appartement était propre et bien rangé, bonne literie

L'arrivée a été un peu compliquée (en arrivée tardive nous avons eu le mauvais numéro de chambre dans l'enveloppe) mais après un coup de téléphone, le mal a été vite réparé ! Au niveau des petits déjeuners, nous avons été un peu déçus par la proposition (mais nous étions arrivés un peu tard alors le stock n'était sans doute pas complet). Le logement était conforme à ce que nous attendions, très propre. La piscine était agréable. Nous avons été un peu déçus de trouver la station fermée (le premier restaurant et le premier magasin était donc à 30 minutes de route) mais l'hôtel n'est pas responsable et nous a même prévenus pour que nous puissions nous organisés. La salle de jeux (baby foot / fléchettes) était très bien, nous avons été un peu déçu de devoir payer chaque tour de jeu néanmoins. En résumé : C'était un séjour très agréable mais nous avons été légèrement déçus

Nous avons été avec mon épouse hors saison donc plus de restaurants ouvert dommage. Déconseillé fin avril

Séjour en famille aux vacances de Pâques en appartement. Le logement est spacieux, bien équipé, bien insonorisé. Les lits sont confortables, le chauffage individuel efficace pour une ambiance cocooning malgré le froid extérieur. Précision, l'écran TV est petit. Le centre du village est à environ 300m à pied. A signaler qu'à cette période entre deux saisons (avril) la plupart des commerces sont fermés, mais la supérette reste ouverte le matin.

- Les photos ne sont vraiment pas représentatives de la réalité !!!! - Station fermée depuis mars donc tout est fermé !! Aucun commerce ni restaurant ouvert... village fantôme... - radiateur chambre ne fonctionne pas et malgré mes appels, on s'en fiche... peut rien faire il m'est répondu à 19h30... d'ailleurs faut pas avoir besoin de quoi que ce soit à partir de 19h car PERSONNE ne reste sur le site après cette heure... rassurant... -Sale (cheveux par terre) et état déplorable : moquette toute tachée, sol salon bien abîmé, canapé déchiré et robinet evier cassé dans salle de bains. - Linge de lit donné avec tâches... couette pas très propre... - Piscine NON chauffée donc froide et ferme à 18h45... douche piscine pleine de rouille au sol et plafond des vestiaires défoncé...quand tu sais que tout est fermé dans la station, c'est franchement pas cool... Sauna et hammam faut payer en plus si tu veux l'utiliser... Bref fuyez...

Honteux... passé par une plate-forme de réservation avec une arrivée tardive et une demande d option lit fait à l arrivée pas pris en compte... résultat les draps et serviettes jetés dans la chambres. Attention piscine ouverte uniquement de 10h à 12h le dimanche.... Appartement vieillissement manque porte de cuisine.

Très bien pour petit prix , bien situé et surtout très calme.

Logement propre et bien agencé, juste trop chauffé et pas possible de réduire. Sinon impec.

Nous avons apprécié notre séjour malgré quelques détails qui gâchent un peu le week-end. On a trouvé la résidence vieillissante. Il y aurait besoin d un coup de rafraîchissement. Après une journée de rando nous aurions apprécié la piscine mais malheureusement elle était très froide. C'est vraiment dommage. Nous avons dû nous rendre au studio pour prendre une douche bien chaude. Le logement en lui même est spacieux mais la télé vraiment petite, heureusement que nous avons des bons yeux. Le petit déjeuner agréable mais restreint sur les viennoiseries, 1 croissant par personne sur la table, c'est limite. C'est dommage, la résidence devrait être plus mise en valeur dans cette petite station familiale.

Très beau séjour au calme. Résidence propre ( a par quelques truc) Idéal pour les personnes qui cherchent un cadre calme et reposant ! Accueil chaleureux et sympathique ! Le lit fait mal aux dos . La couette été plaine de poile de 🐕‍🦺🐶 Il a par d’armoire dans la chambre. Salle de bain et toilette très bien 👍et très propre rien à dire sur la salle de bain et toilette. .

Logement spacieux,agréable. Je suggère de mettre un aspirateur dans chaque logement. Plutôt que d'aller en chercher un à la réception et attendre qu'un aspirateur prêté revienne.

Super expérience , personnel très agréable, on recommande fortement cette endroit avec des supers paysage

Grosse déception : piscine inutilisable (eau froide et vestiaires très sales), logement très sale à notre arrivée. L'appartement est pour 6 personnes hors il n'y a qu'une chambre, un canapé 2 places dans le salon (pas de fauteuils), pas d'alese sur les matelas, pas de couette pour tous. Bref, tout est au minimum !

Le logement est petit pour 6 personnes. Certains équipements obsolètes pour un appartement PMR. L'accès à la piscine très sale, pas entretenu.

Très bon appartement, Super Propre, superbe vue je recommande vivement cette location toute au long de l'année

Logement convenable pour un duplex 6 personnes (petit bémol la propreté du logement à notre arrivée, j’ai du refaire le ménage, pas de poignet sur le frigo, une chaise du salon cassée, chaises de la terrasse 3 sur 6 se déplient) Ne pas avoir espoir de se baigner dans la piscine annoncée a 26 degré clairement impossible elle ne doit être qu’à 20 environ (les enfants en sont déçu) cumulus trop petit pour 6, et logement surchauffé (vive la surconsommation en énergie) Un peu loin du centre des pistes avec les chaussures de ski un peu contraignant. Hôtesse a l’accueil très agréable, on est venu pour passer un moment familiale chose faite mais on ne reviendra pas sur ce site. C’est dommage.

Les studios sont petits mais sympa. L'emplacement est idéal près des pistes. Le gros défaut c'est que les appartements sont surchauffés comme dans un sauna et l'eau de la piscine est par contre très froide ! Ne peut-on pas équilibrer tout ça ?

Nous avions réservé un duplex 6 personnes et nous avons eu un duplex velux La piscine est froide on nous dit qu elle est à 26 mais elle doit être à 20 max de plus aucun vestiaire pour ranger ses affaires et aucune prise pour se séché les cheveux sachant que l'on doit ressortir dehors pour regagner son logement La literie à revoir Pour un couple aucune intimité pas de porte qui sépare les chambres un simple rideau Les appartements communiquant avec les autres on entend tout ... Et surtout le balcon donne sur la rue Vraiment déçu 😞 Une chaise cassé et laissé dans le salon elle nous gêne plus qu autres choses

Beau séjour passé dans votre appartement très confortable. Seul regret, pas de vue sur les jardins ou la montagne depuis l'espace de vie (espace mansardé). Sinon tout était ok.

La saleté du logement à notre arrivée à vraiment gâché le séjour et, bien que le directeur ait fait intervenir la femme de ménage, le logement était encore très sale. Il a fallu un moment donné que le directeur admette qu'il y avait encore a faire dans le logement (plaque de cuisson baignée d'huile, frigo sale, moquette très sale, WC noirci par le calcaire etc...).

Agréable séjour. Logement spacieux. Literie canapé en mauvais état. Bon séjour, mais si on avait pu profiter de la piscine un peu plus ( manque de neige ) ça aurait été beaucoup mieux. L'eau était vraiment très fraîche.

Vraiment déçu de notre séjour. Pour commencer, on nous demande 300€ de caution à l’arrivée (dans état des lieux à l’arrivée ni au départ), ensuite nous avons du faire nous meme notre lit (mettre les draps, la housse de couette ect). Les draps étaient sales, nous avons du retourner à l’accueil les changer. Nous avons également du enlever les draps du lit à la fin du séjour pour les emmener à la laverie. Les matelas sont très durs et les coussins inexistants. Et en prime, 15€ le petit déjeuné c’est vraiment excessif pour ce qu’il y a ! Très déçue.

L'équipe était vraiment au top, en particulier Lola qui a une joie de vivre exceptionnelle, en plus de connaitre son travail. Nous avons passé un agréable séjour.

Très bon séjour Très agréable Le personnel au top mais un petit plus pour la jeune réceptionniste

Je me suis rendu dans la résidence au mois d'août, j'ai été bien reçu, le personnel est très accueillant le seul bémol la piscine n'étais pas fonctionnel ce qui n'a pas gêné mes vacances, je recommande fortement. Je salut également les agents d'entretiens qui on fait un travaille remarquable au niveau du ménage

Bon séjour l'appartement est conforme à la description et très calme, avec tout le nécessaire. Bémol, la piscine qui n'était pas accessible avec une annonce quelques jours avant notre arrivée, en fin de saison en station, nous avions réservé également pour ce service ...Dommage. A notre arrivée, la personne qui nous a accueillie ( Lola) était beaucoup trop volubile et à l'humour mitigé à mon goût...la discrétion et les remarques sur les clients arrivant ou quittant l'établissement sont à faire plutôt en appartés plutot que devant les nouveaux arrivants....cela manquait de professionnalisme et ces remarques déplacées. La proximité de la station et des différents chemins de randonnées est un plus. Bon établissement dans l'ensemble, je le conseille

Avec mon épouse , décédée en 2020 , nous venions chaque année à la période hors scolaire fin janvier -début février ( 15 jours ) et ce quelques année après la construction de la Résidence .Je poursuis cette pratique que j'ai complété par une semaine fin août - début septembre . L'accueil et les différents services prévus ou proposés ont toujours été positifs et constants jusqu'à ce jour , quelles que soient la Direction en place et leurs équipes (C'est avec grand regret qu'ils m'ont précisé partir vers de nouveaux horizons - nous restons en contact comme c'est le cas avec quelques uns d'entre eux des précédentes saisons) Ma satisfaction est aussi à l'attention de Vacancéole

Logement fonctionnel et agréable, l'accès aux divers installations est un plus non négligeable. Le sauna et le hammam fonctionnent bien est sont appréciable après une journée de randonnée ! Je recommande !

Nous avons passé un super moment avec mes amis. Accueil chaleureux , piscine pour se rafraîchir au top. Très satisfait du personnel de ménage . Le lieux est magnifique 😍

Superbe séjour dans cette résidence. Très propre et de grande qualité, je recommande vivement! A très vite!

Séjour très agréable dans la résidence, accueil au top, je recommande 👍🏻

Résidence calme et agréable, des commerces de proximité sont disponibles dans la station. Le personnel est accueillant et agréable Je recommande !!!!

Cadre superbe Personnel d accueil très sympathiques. Rien a dire tout est parfait. On y reviendra

Très bel appartement au calme, spacieux.. nickel Bien équipé, rien à redire. Par contre, piscine très très très sale

belle surface habitable, très bien équipé vaisselle casserole etc, manque un vrai four, téléviseur trop petit, étendoir a linges endommagé, pas de pinces à linges, manque de lumière au niveau évier, ballon d'eau chaude coule (problème de groupe de sécurité)

Logement spacieux mais avec des rénovations à prévoir. Piscine non utilisable depuis plusieurs jours. Malgré notre demande auprès de vacanceole aucun relogement possible dans une résidence avec piscine. Personnel poli lors des appels à la centrale de réservation.

Séjour d’une semaine en saison hivernale. Logement laissant à désirer en terme de déco et sécurité (fils électrique de prises ou interrupteurs apparents). Les kits enfants demandés ainsi que les draps n’étaient pas dans les logements (alors que c’est un service payant) et pour couronner le tout, le lit parapluie était cassé... Ah et le personnel limite insolent, on ne s’éternisera pas dessus... Concernant les parties communes, les sols gelés n’ont jamais été traités et donc très glissants. Les casiers à ski étaient obsolètes. La piscine, douche et vestiaires sont extrêmement vétustes et sales. Bref à fuir si l’on veut passer du temps sans avoir de problèmes à gérer (ce qui ne devrait pas être le cas en vacances !!)

Séjour un peu trop calme à notre goût. Malheureusement aucune activité nocturne et de festivités car rien aux alentours. Toutefois je recommande pour les personnes qui recherchent le calme et des vacances reposantes. Point positif: piscine agréable, superbe vue.

Nous avons un agréable séjour (été) logement propre et très fonctionnel. Agréable surprise à l'arrivée car ont nous a proposé lit, baignoire et chaise haute pour nos petit. Personnels sympathiques. Petit bémol pour la piscine où nous avons pas pied donc pas la possibilité de faire nager notre petit, nous avons rester sur les marches. Accès au hammam et sauna, très bien.

Très beau séjour au calme. Résidence propre et bien entretenue. Idéal pour les personnes qui cherchent un cadre calme et reposant ! La route qui mène à Aix les baix est un peu délicate ...faut prévoir un véhicule récent... Accueil chaleureux et sympathique !

très belle résidence. appartement fonctionnel et en bon état. personnel très accueillant. dommage que la terrasse de la piscine ne soit pas ouverte.

En été cet endroit est vraiment très calme et reposant. Très bon accueil à la réception ! Appartement moderne et propre. On y trouve piscine,salle de jeux, sauna et hamman. Au village supérette..boutiques souvenirs, boulangerie et restaurants. Je recommande ce lieu pour un séjour en famille 😁😄

Logement pour 7 réservé, les lits superposées bougeaient au moindre mouvement, canapé convertible inconfortable et une chaise qui ne tenait presque plus.

Bon accueil, chambre propre, petit déjeuner satisfaisant. En revanche beaucoup de moisissure au coin piscine/hammam ainsi que de la rouille au sol... Besoin d'un petit rafraîchissement ou d'un bon système d'aération.

Décevant, électricité non aux normes et manque de produits d’entretiens. Dommage le paysage que nous ne voyons pas du balcon que nous n’avons pas est sympa.

Déplorable et décevant... Accueil carcéral tout comme l'entrée des logements. Personnel peu chaleureux Concernant le logement , les chalets semblent bien de l'extérieur , au final nous avons du descendre en sous sol pour avoir accès au logement (la photo parle d'elle même , oui oui c'est bien l'entrée des logements ce couloir qui ressemble à une entrée de local technique) , comparatif : une coursive de prison. Nous cherchons encore les balcons et la vue... Ménage très limite , toiles d'araignée, coups sur les portes, dessins dans les toilettes, prise électriques à nu et j'en passe.. Le pack drap avec les lits faits on repassera : nous n'avons pas eu les bons draps , et les lits ont été à faire nous même. On nous parle a l'arrivée d'un kit ménage : 1 rouleau de papier toilette et c'est tout Seul point positif la piscine , mais là encore il suffit de chercher un peu pour voir que les grilles dans les douches sont rouillées au possible et pleines de cheveux... Enfin bref , pour un court séjour ça ira , mais je ne reviendrais pas en vacances.

Déçue au possible, une chambre avec des ampoules à nue, des lits même pas fait, aucun sympathie du personnel, et de même un ménage approximatif. Nous sommes encore à la recherche de la vue promise …

Agréable accueil du personnel , chambre spacieuse .mais attention nous avons eu la chance d'avoir des croissants au déjeuner mais ce n'est pas le cas pour tous le monde

Je ne peux mettre qu'une note négative vu que mon séjour a été annulé par votre organisme 2 semaines avant son début et que le relogement proposé ne correspondait pas à nos attentes en terme de localisation et de prestations. Ce questionnaire a beau être envoyé automatiquement, je trouve quand même malvenu !

Très bon accueil,personnel sympathique appartement impeccable. Résidence très bien située à la Flecaz.

Nous avons passer un très bon séjour dans cette résidence avec nos 2 enfants ( 6 et 2 ans).nous avons pu profiter de la piscine au grand bonheur des enfants malgré qu'ils n'y est pas pied. Le logement(appart 4pers) est très fonctionnel, propre et simple sans super flux juste ce dont on a besoin. Il est très bien situer à quelque mètre du centre de la station et juste à coter d'une petit piste de skie avec tire fesses ou nous avons pu faire de la luge. Je recommande cette endroit qui nous a fort plus 😊

Séjour très agréable, les commerçants très gentils, logement plus que correct, petit bémol, la télé beaucoup trop petite mais c’est un détail, et la vmc bruyante mais franchement hors ça que du plus merci beaucoup et 5 étoiles ⭐️ bien sûr ça les vaut 😉👍

Emplacement idéal, proximité direct avec deux pistes avec tire-fesses (une verte et une bleue), 5 min à pieds de plusieurs grandes pistes (tous niveaux). Logement fonctionnel. Piscine et buanderie disponibles. Accueil très agréable grâce à Cristel ! Nous recommandons.

Établissement correct, mais un peu cher pour les prestations offertes et il faut malheureusement rajouter de l'argent pour des options ( sauna et hammam plutôt vétuste). Sinon très bon accueil.

Très beau logement et bien agencé, vacances très agréable du fait de la proximité du logement avec le centre de la station et la piscine collective.. Accueil très agréable. Hâte d'être à l'année prochaine

appartement très propre confortable belle situation calme parfait pour se ressourcer

Lieu très sympathique et personnel au top et arrangant. La piscine est très agréable et reposante. Le sauna et hammam est plus que le bienvenu après une bonne journée randonnée ou de ski. Je recommande ce lieu chaleureux qui vous met à l'aise comme chez vous.

Le monsieur de l'acceuil est tres agreable, souriant, serviable, rien a dire. Temps dans l'espace detente privatif, un peu court pour se detendre (20min seulement) Piscine pas deagreable. Petit dejeuner sympathique manque juste les pains aux chocolat et le jambon qui seche a ameliorer. Lieu proche du centre station, salle de jeux, piscine et espace sauna Hammam (en supplement) etablissement complet et de bonne qualite.

Bonsoir, Tout d'abord, un grand mécontentement concernant les locations de ski qui, sur le site, laissaient entendre que le casque était inclus dans la location alors que cela n'était pas le cas ....en effet un lien renvoie au pack ski commandé avec la photo des skis et le casque ! Bref, c'est une honte d'avoir à régler les frais de casque en plus! D'autant plus que le partenaire de location de ski est le plus cher de la station ! Pour les forfaits de ski, il sont plus chers quand on commande via VACANCEOL que sur place! D'autre part, la présence de nombreuses fourmis dans le logement laisse à désirer... Enfin, la propreté de la piscine laisse à désirer, surtout les accès qui sont très salles ... Un chauffage par le sol qui ne semble pas bien régulé, on se croirait dans un sauna quand on est dans l'appartement. Lieu à éviter.

Trop de chauffage, impossible à régler. canapé en piteux état car lattes sommier manquantes qui implique de s'asseoir dans des trous. Siphon de sol douche inefficace qui genere des odeurs d'égout dans tout le logement. Pas d'étagère frigo, support pomme de douche cassé. Manque ampoule chambre et hotte. Grille pain fendu. Aucun rangement dans placard et salle de bain.

Studio,salle de bain, cuisine et vaisselle très propres à notre arrivée. Surface du studio et de la salle de bain très satisfaisante pour deux. Espace jeux et piscine très agréables le soir.

Nous avons payé l'option qui comprenait le ménage et pourtant on nous a dit d'enlever les draps et de sortir les poubelles. La piscine était fermée pour des raisons peu claires (l'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi ce logement est qu'il y avait une piscine). La chambre ressemblait à une prison - rien sur les murs, matelas fin et dur, les oreillers étaient inconfortables. Le sèche-serviettes de la salle de bain était sale. Ce séjour était horriblement cher. Je ne peux recommander cet établissement à personne. Quelle déception.

Très belle résidence bien situé seul bémol pour les petits déjeuners car il ne restait plus grand chose lorsque que nous sommes arrivés même plus du lait froid dommage.

3ème et dernière fois que nous venons à la Résidence Les Balcons d'Aix . Les heures d'ouverture de l'accueil ne sont pas respectées et nous sommes arrivés samedi en fin de matinée et avons dû attendre 16 h pour avoir les clés de l'appartement avec un bébé de 18 mois ! Quand allez vous enlever la moquette et installer une plus grande télé ? On entend aussi trop le voisinage qui quelquefois ne respecte rien !

Bon emplacement près des pistes et restaurants. Equipe sympa . Dommage que la piscine ne soit pas ouverte le dimanche après midi.

L'ccueil s est borné a nous mettre en garde sechement de bien lire les consignes de nettoyage avant depart pour eviter des pénalités. Reponses agacées a nos questions. Le logement necessite un rafraissement du mobilier, de la deco, des radiateurs. Les allées d accès aux logements et les parkings étaient completement verglacés aucun salage n a ete effectué depuis plusieurs jours rendant les deplacement a pied et en voiture très périllieux.

Nous avons passé un excellent séjour hors vacances scolaire, l'apparement était très propre les accessoires en bon état de fonctionnement Juste peut être prévoir les déneigements des parkings et glace devant les entrées extérieur quand cela est possible

Nous avons passé un court séjour très agréable aux Balcons d'Aix ! Au cœur de la station de La Féclaz, tout est à proximité et se fait facilement à pieds. Le personnel est sympathique et accueillant. Le seul petit point noir, c'est le petit déjeuner qui n'est pas très varié et n'offre pas beaucoup de choix.

Bien situé. Appartements mal entretenus. Mais bien équipés. Pas d'emplacement handicap. Inaccessible pour un fauteuil roulant. Et pour les personnes handicapés. L'accès à l'hôtel et le parking recouvert d'une couche de glace épaisse. Obligé d'allé acheter des crampons pour accéder à l'appartement. Et cerise sur la malchance la gérante très désagréable un poil sacarstique avec tous les clients, qui ne répond pas au téléphone en dehors des heures d'ouvertures qui n'ouvre pas la porte alors qu'on l'a voit derrière la réception, et qui sent très mauvais la transpiration. A mon avis cette personne devrait changer de métier car elle n'est pas faite pour ce métier. Jdc/jdr... 🤬😠😤

Le parking n'ai pas déneigé, compliqué pour garer les voitures et très dangereux pour les enfants en bas âges avec du verglas de partout! L'allée pour aller à notre logement est gelée. Notre logement avait un balcon, une semaine avec un magnique soleil malheureusement nous avons pu nous rendre sur le balcon, qui étais remplie de neige. Au prix de la location le balcon devrait être déneigé, tous comme le parking. Literie moyen. Annoncé avec un canapé convertible ce qui n'étais pas le cas. Les vestiaires de la piscine sont sales. Appartement avec moquette, nous devons faire le ménage avant de partir il n'y avait pas d'aspirateur. Pour un logement dans une station de ski manque cruellement de casier à ski. Vraiment déçu.

Emplacement parfait, nous avons passé d'agréables vacances dans cette résidence ou l'accueil y est parfait! Seul bémol qui fait perdre une étoile, l'odeur de tabac dans le duplex qui malgré une aération permanente a demeuré plus que persistante... c'était vraiment désagréable a chaque fois que nous rentrions! Sinon le fait aussi que le parking n'était pas déneigé comme le reste de la station mais c'est un détail sincèrement! C'est une résidence parfaite pour des vacances en famille

Équipe accueillante, logement très propre et correctement équipé. Bémol : inconfort de la literie, saleté extrême des vestiaires de la piscine et surtout, pas de casier à ski , contrairement à ce qui est vendu !! Il y a moins de casier que d'appartement et c'est donc la loi du 1er arrivé, 1er servi... inadmissible pour un service compris dans le prix de la location... Enfin, la résidence est un peu loin du télésiège, de l'esf et de l'office du tourisme. Compliqué avec de jeunes enfants qui ne peuvent pas porter leurs skis seuls...

Très bon accueil à la resseption Julien Très sympathique endroit très calme avons bien dormir ! jolies paysages en redescendant sur aix les bains vu magnifique sur le lac à refaire plus longtemps

Bruits de tracteur toute la journée, pas de vue sur la montagne, piscine sale, pas de service de livraison des pains... pas terrible globalement

Le logement ayant été présenté pour accueillir 6 personnes, il faudrait que la literie soit confortable pour tout le monde. Le matelas du canapé convertible n'est pas du tout confortable alors que les lits à l'étage le sont parfaitement. Il n'y avait que 4 chaises et un tabouret. Il manque un éclairage au-dessus de l'évier. Sinon le reste était parfait. Nous reviendrons. Merci pour votre accueil chaleureux

Hote d'accueil très sympa et arrangeant Plein de balade sympa à faire aux alentours(vacances d'été) Manque de déco dans les appartes pour rendre plus chaleureux Manque aussi de rangement car pour un logement de 7, c'est mince avec les deux cintres par penderie mais la taille du logement est très agréable La piscine est sympa dommage que l'entrée ne soit pas progressive ou qu'il n'y ai pas de patageoir car vu la hauteur du bassin, c'est compliqué pour les enfants en bas âge

Nous avons adoré notre séjour dans votre établissement. L'appartement était top bien équipé. Rien a dire on reviendra

Rapport qualité/prix moyen. Cadre agréable, bien situé. Tâches importantes sur les draps, miettes de viennoiserie sur les chaises lors de la réception de la chambre. Peut mieux faire pour le prix.

Très bon séjour dans la résidence. Résidence au pied des pistes de skis (parfait pour l'hiver) et au départ de nombreuses randonnées pour l'été. Office du tourisme et de nombreux magasins dans la station. Seul petit bémol : la piscine qui est bien mais pas très adapté pour les très jeunes enfants.

Nous avons trouvé dans le logement qu'il n'y avait pas assez de placards de rangement. Au niveau de la piscine nous avons regretté qu'il n' y est pas de banc pour poser ses affaires et des porte-manteaux dans les cabines. Nous avons été gêné par la mauvaise évacuation de l'eau au niveau de l'entrée et à l'accès de la piscine et des cabines. Nous avons été déçu car nous avions choisi votre établissement pour l'option piscine.

Logement sombre, manque de lumière, pas de balcon. Piscine trop petite. Aucun service de restauration ni livraison de pain ou viennoiserie le matin. Rapport qualité prix un peu élevé vu ce faible niveau de prestations

Je tiens a remercier personnellement Julien pour son accueil et son sourire permanent. Trés à l'écoute et trés profesionnel. Encore merci Julien et sans doute à l'année prochaine.

Bonjour , Nous avons eu un problème avec notre carte magnetique et nous avons été obligé de trouver un hotel pour une nuit car pas de réponse au numéro d astreinte de votre établissement . Nous sommes dans l attente du virement de la nuitée concernée. Cdlt Mr GROLLEAU Thierry Ci dessous copie du mail sav vacanceole J'ai été informé d'un incident durant votre séjour, je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. A titre de dédommagement, je vais vous rembourser une nuit. Le virement sera fait directement sur la carte bleue utilisée pour la réservation, vous le recevrez sous 8 jours ouvrés. Je vous souhaite une excellente fin de séjour et reste à votre disposition, Sincères salutations, Nicolas Service Clients Vacancéole

L'accueil était parfait un personnel très agréable. Toute fois un rafraîchissement du logement ne serait pas du luxe... plafond qui craquel, peinture passé, mobilié de la chambre cassé... Je ne recommanderais pas ce logement uniquement parce que nous recherchons, en passant par chez vous une prestation, qui est celle de ce loger. Heureusement que l'accueil relève le niveau sinon nous serions déçu de notre séjour.

Le personnel est génial et toujours disponible en cas de besoin. Les logements sont top et très bien entretenu. Piscine au top aussi!!

Personnel serviable, et très disponible, piscine sympa, logement propre et très agréable. super environnement pour se ressourcer.

Personnel au top ! RAS pour le logement, fonctionnel et propre La piscine est un plus !

Superbe établissement 🤩. Le personnel est très sympathique et serviable. Chambres spacieuses et propres. Et piscine parfaite. On reviendra !

Pour moi un très bon séjour malgré le temps je suis toujours enchanté dans ces montagnes et forêts une vrais source de bien-être

Une équipe dynamique, sympathique et réactive à nos demandes. Les appartements sont propres et bien situés. Très bien pour une famille au calme

Nous avons été de suite très bien accueilli, le logement était très propre et nous avons manqué de rien. Résidence très calme et tranquille. Nous avons été plus que satisfait !

Nous y sommes allés en famille dans cette résidence la dernière semaine du mois de mars 2021. Elle est bien située géographiquement car elle est à moins de 10 minutes à pieds du coeur de la station. Nous avons loué un duplex 6 personnes qui se composait d'un séjour au rez-de-chaussée. Une chambre parentale à l'étage ainsi qu'un espace nuit avec un lit superposé. L'appartement 605 que nous avons occupé était propre et bien entretenue. Nous avons sûrement eu la plus belle vue sur la piste et la montagne en face de nous. Notre véhicule était garé en bas de notre escalier. Le parking de la résidence est gratuit. Nous avons pu faire des activités autre que du ski en allant visité les villes de Chambéry et Annecy. Nous avons passé un super séjour chez Vacanceole. Nous y reviendrons sûrement un jour.

Logement très bien mais service pas top . On nous demande de faire le ménage a la sortie mais il n'y a même pas une éponge dans l'appartement, 1 seul rouleau de papier toilette pour 4 , pas de sac poubelle ect et pour finir le petit déjeuner laisse vraiment à désiré . Mais le séjour c'est bien passé

Manque cruelle de service. Chambre vétuste et le robinet de la douche etait bloquer sur chaud. Aucun personnelle dans ce labyrinthe et on doit les contacter uniquement pour une urgence. Il est donc URGENT de vous occuper de votre satisfaction client, surtout avec un tel potentiel.

Appartement T2 duplex, très bien agencé, beaucoup de place. Résidence calme et à proximité du centre de la station. Tout peut se faire à pieds (accès au centre de la station, aux cours de ski, à la superette) même avec un enfant de 3 ans ;-) Les personnes de l'accueil sont disponibles et se soucient du bien-être des résidents. Nous reviendrons !

Résidence bien situé a 5 - 10 minutes a pieds des pistes Logements bien équipé Accueil sympathique

Personnels agréables et chaleureux, Chambres au top. Proche de toutes commodités et des stations. Je reviendrai pour mes prochaines vacances

Nous avions un studio pour deux personnes, rien à dire sur la propreté. Par contre, il y a vraiment le strict minimum. Deux verres, deux assiettes, les couverts deux de chaque aussi,... Je veux bien que le logement soit pour deux mais quand même. Par ailleurs, pas de torchon, éponge, produit vaisselle, tapis de bain,... Il manque trop de chose pour se sentir bien. En plus nous devions faire le lit nous même, descendre les draps à la laverie et les poubelles dans les conteneurs avant notre départ. Heureusement, le personnel est sympathique et arrangeant. Globalement c'est quand même très limite !

Nous apprécions cet appartement, son agencement, sa localisation, mais c'est vraiment dommage qu'il ne soit pas mieux entretenu, pas de lumière dans l'entrée et ça ne date pas d'hier, porte sous évier Stokee au-dessus du réfrigérateur, voilage trouée... Ect... On espère revenir et constater une amélioration !

logement fonctionnel, spacieux, propre très bien chauffé dans un cadre magnifique. Très bon rapport qualité prix!

Tout avait bien commencé.... Logement un peu vieillot mais qui semblait propre et satisfaisant. Qu'elle fût notre surprise de découvrir que nous n'étions pas seuls dans le logement!!! Nos sacs de provisions ont été rongés et nous avons retrouvé des crottes de souris ici et là... Première et dernière fois pour nous !

Personnel très agréable et chambre très propre. Dommage, chambre au 3eme étage avec velux inaccessible et aucun moyen d'aérer (aucune autre fenêtre)

Appartement très accueillant !! Propre !!! duplex bien reparti !! Très bon chauffage !! Salle de bain agréable !!

Accueil très sympathique, appartement propre et spacieux. La résidence se situe à proximité du centre donc de toutes commodités.

Je tenais à remercier du fond du coeur Yoann et Cassandra pour leur gentillesse. J'ai sincèrement passé un des plus beaux séjours de ma vie. Vivant à Paris, j'ai eu la chance de me dépayser dans un cadre magique. Mon appartement était juste au top avec tout ce dont j'avais besoin. Je me suis vraiment sentie chez moi pendant ces deux semaines. Hâte d'y retourner <3

Les chambres sont bien agencées, dans un espace assez restreint (25 mètres carrés) équipées de deux lits séparés de 90 cm de large avec tête de lits commune, une petite salle de bain avec une baignoire, un lavabo, un wc, entre les deux , à droite de la porte d'entrée une petite kitchenette avec deux plaques électriques, un petit frigo, un évier (1 bac), 1 micro-onde, 2 blocs de cuisine, et un petit placard pour la vaisselle d'un côté, les couvertures et les oreillers de l'autre. Côté balcon, inexistant, suffisant pour laisser sécher ses skis. Coté télévision, la réception n'est pas formidable comme du reste la téléphonie portable que ce soit pour appeler ou/et la wifi, la pression d'eau des robinets est trop forte (cuisine). Points positifs, amabilité des deux personnes de l'accueil, propreté des locaux communs, machines à laver de marque Miele (type Professionnel). Appartement pour 4 personnes avec espace extérieur. Dans la station, boulangerie, une petite supérette, bar, brasserie, Hôtel 2 ** avec un service de restauration qui mérite de si arrêter. Pour retrouver le calme, marche, ski, etc... etc, à garder en mémoire.

Literie inconfortable, on entend les voisin, vu sur le parking, piscine trop petite on se monte dessus, lampe de chevet dans un état médiocre, deux petit lit qui se sépare dans la nuit pour un couple c’est complètement inconfortable, les murs sont degueulasse, beaucoup de point à revoir. Payer juste pour dormir je trouve ça chère car il y a pas de service à côté ( c’est à nous de faire le lit, le défaire au moment du départ, de faire le ménage, de sortir les poubelles, de descendre les draps vers la laverie !) Le personnel est agréable heureusement !

Les logements sont propres et bien Equipés.La direction est trés avenante et toujours disponible au moindre besoin.Un sejour excellent avec une vue sur les montagnes à couper le souffle!!! Difficile de partir...et d'abandonner ce magnifique paysage...ce n'est qu'un au revoir mountain!!!

Des pas de chances avec les équipements, mais du personnels gentils et disponible. La piscine est un gros plus en été. environ superbes. Attention aux enfants que des duplex.

Le prix par rapport à la qualité c'est honteux !!!! Matelas dur comme du chien on a très mal au dos !!! Moquette tachée ! Pas de volets, vue sur le parking pour le prix que j'y est mit franchement c'est inadmissible. Petit déjeuner qui laisse à désirer mais personnel très gentil ! Télé qui ne sert à rien et mal situé je déconseille complètement on est très déçus !

Residence neuve accessible aux handicapés avec piscine interieure chauffée mais les à côtés sont excessifs a mon goût... pour avoir un wifi correct il faut payer, le prix du ménage pour un studio s'élève quand meme à 40 euros Personnel adorable et logement propre Adresse a retenir

Très bon accueil. Les chambres sont bien équipées et propres. Les prix sont abordables et l'hôtel est très bien situé. La station est familiale et les gens sont vraiment sympas et accueillants. Je recommande la station et l'hôtel pour les amateurs de ski de fond.

Résidence propre et bien réalisée à quelques pas des remontées mécaniques. Il y a même une piscine et hammam sauna avec centre de soins.

Hôtel compliqué d’accès. Spa payant et réception fermé le mardi. Pour rejoindre les pistes il faut passer par la route pas top pour les luges,ski,etc.. Un peu éloigné de la station sinon chambre très propre et spacieuse.Vieux équipements grille-pain,bouilloire,etc... chambre mal organisée. Je déconseille. Sinon depuis 6 ans la station est toujours génial mais manque de neiges cette année

Notre chambre était infectée de punaise et nous avons dû descendre au hyriad de Chambéry pour notre première nuit, ça fait 1 semaine et aucunes nouvelles de la direction

Appart hôtel sympathique, mais beaucoup de mais! Il faut arriver à 12h sinon on attends 16h. Appart propre et spacieux, mais réserver au leve tot! Il faut faire l état des lieux avant de partir à 10h petante du matin! C'est aux clients d'apporter le linge ( lit et serviettes de toilettes) à la blanchisserie, de jeter les poubelles et de nettoyer les cuisine... Spa à 5 euros par personne, piscine gratuite (c'est la chose que nous avons appréciez dans notre séjour). Forfait par jour de 10 euros par chien, il n y a pas d appareil à fondue ni à raclette.

Ambiance chaleureuse, presque familiale avec les gérants, accès a la piscine comme on voulait (mais cette dernière était assez fraîche) et sauna sur demande. L'équipement des chambres est plutôt basique mais complet, les restos de la Feclaz sont a 5min a pied 😉

Résidence qui a mal vieilli et appartements un peu sombres... Heureusement qu'il y a une équipe jeune, dynamique et compétente pour égayer le séjour. Si vous cherchez le calme et la fraîcheur en plein été, it's the place to be

Lieu calme et reposant. Accueil sympathique Idéalement situé au dessus du Lac du Bourget. Studio spacieux et bien équipé. Piscine sur site. Commerces et restaurants à cinq minutes en voiture.

Appartement pmr, pas tip top, manque de barre de maintien dans la salle de bain, rampe d'accès limite une simple planche en bois à se demander quand elle allait casser.... et impossible d'accéder au balcon car pas fait pour... Bref très bien sans une personne en fauteuil...

Résidence à taille humaine. Appartements bien équipés mais le sol de la chambre couvert de moquette. Une étoile en moins pour la vue depuis le logement. Les fenêtres du séjour donnaient sur le parking, celle de la chambre sur un bois. Ça manquait de montagne.

Je viens de contacter la résidence Les balcons d’aix. La réceptionniste m’a indiqué n’avoir reçu aucun mail de votre part et refuse de me rembourser le sejour même partiellement. Je trouve cette situation inadmissible car votre site indique que la résidence se trouve a 7 kms du lac du Bourget. Or c’est la distance a vol d’oiseau. Le lac est a 45 minutes de voiture, la résidence se trouve au fin fond d’une station de ski, donc aucune activité hors saison. Les restaurants sont fermés, le petit déjeuner n’a pas été commandé. Nous nous attendions à un weekend de détente près du centre ville et du lac mai la seule activité possible sur place est la randonnée. Nous sommes arrivés en famille avec 2 enfants et un bébé. Le balcon n’est pas sécurisé car la barrière couvre seulement la moitié de la longueur du balcon. Les rideaux sont déchirés, le miroir fissuré, les lits superposés sont dans le couloir et le 3e lit est un canapé dans le salon. Les réceptionnistes m’ont confirmé que je ne suis pas le seul à avoir cette déception car il s’agit de publicité mensongère. Nous n’avons même pas dormi sur place et avons du réserver un hotel à nos frais pour la nuit afin d’être logés correctement. Je souhaite donc faire une réclamation et demande réparation sous forme de remboursement total.

un moyen pas trop cher d'aller au ski. Dommage que les petits déjeuners soient si chers. A part cela la situation est bien on peut aller à pieds de la résidence aux pistes, les draps, couvertures, serviettes de bains sont fournis.

Les Balcons d'Aix était vraiment bien il y a quelques années étant donné que tout était neuf et donc très propre. La piscine est aussi un vrai plus. Cependant, depuis plusieurs années, les appartements se dégradent et rien n'est fait pour que ceux ci ne restent bien entretenus.

Le strict minimum et encore... Nous avons passé un we aux balcons d'aix pour skier. Le studio était sommaire pas un petit produit pour faire la vaisselle, la vaisselle était sale et les placards pourris. Le robinet de la baignoire etait cassé et les couvertures avec des mouches mortes. Il faisait beaucoup trop chaud alors que le chauffage était éteint. Le personnel n'avait pas l'air inquiet... L'accès aux pistes est trop loin avec des affaires de ski. Le seul point positif : le studio est spacieux avec un animal. Bref nous ne recommandons pas cet endroit.

Très belle résidence avec de belles prestations. Tout cela dan l'écrin de verdure de La Féclaz. A noter l'accueil tout en gentillesse de la directrice.

Accueil très bien,conseils sur les activités de la région très bien.hotel propre avec son sauna,hammam et la piscine à bonne température.Logement bien équipés. J'enlève une étoile car les plus sont chers:linge de maison,sauna,hammam.

Grand appartement simple mais efficace pour 6 personnes. Petite piscine chauffée très agréable. A 2 pas du village. Jolies balades proches.

Nous y avons séjourné une nuit, c'était une étape. Les lits sont confortables Par contre la propreté laisse a désirer. La poubelle avec des traces des clients avant une mouche au fond de la poubelle la vaisselle est sale, le grille pain cassé et avec les miettes des clients d'avant Le canapé est troué, il y a des dessins au crayon .. Bref nous avons payé 97€ pour la nuit mais a ce prix nous avons au des appartements plus propres et en meilleur état. L'appartement où nous avons loge était vétuste

Très bon aceuille , personnels très très sympa , j'ai passé deux semaines agréable, bien situé , calme , appartement très propre ,bien équipée avec une belle piscine chauffée , ......très proche de tous les commerces et toutes les activités pour enfants. Une belle région ☺️☺️☺️☺️☺️☺️

Très bien pour les familles, et très bon accueil. Les chambres sont propres et spacieuses.

Résidence très récente / quasi neuve. Piscine et sauna / hammam pour se délasser après le ski. Ne donne pas directement sur les pistes / 200 M à pied.

Une très bonne expérience pour un séjour de 3 jours en hiver en version hôtel. Chambre vaste et très calme, lit confortable, SDB impeccable et facile à chauffer, excellant petit-déjeuner, personnel prévenant et prêt à régler tous les problèmes, jusqu'à aider au démarrage des voitures par grand froid. Le seul bémol : un wifi quasi inexistant, mais en aucun cas vital. Merci pour tout le reste.

Studio sans charme vu le prix de 150€/nuit, sous les toits sans visibilité. Impossible de dormir à 2 dans le canapé-lit matelas trop fin, Piscine bondée, propreté douteuse, 1 douche fonctionne sur 6. Les +: accueil et disponibilité , la chambre.

Séjour agréable..nous avons louer un appartement très propre bien équipé ...les bâtiments sont très bien insonorisées ...donc très calme on entend aucun bruit de dehors. .nous sommes à côté des pistes. ..village à 300 mettre avec resto..supérette. .tabac. .boulangerie..boutique souvenire. .location des ski etc ..piscine chauffée très agréable calme ...rapport qualité prix parfait ...c'est à nous ne faire le ménage dans le principe aspirateur produits nettoyants à notre disposition a l accueil. .mais avec un supplément il peuvent le faire eu même ...

Studio à 66€ pour une nuit, prix très correct ! La salle de bain pas terrible. Des avantages : calme, piscine accessible jusqu'à 19 heures, salle de jeux avec billard, ping pong... le petit déjeuner a 9€ est cher pour ce qu'il y a !

Nous avons réservés pour 2 nuits un appartement pour 6 personnes en août 2017 , c pas mal , fonctionnel , spacieux avec un accès jardin et même forêt juste à coté. La nuit c'est très calme , tout n'est pas nickel c'est vrai mais tout fonctionne et avec des enfants il y a vraiment de l'espace , à l'extérieur de belle balade et des activités plein air sont possible.il y a même une petite piscine et un sauna dans l'hôtel.l'épicerie de centre ville est très bien et propose toutes les denrées et produits nécessaires , sans oublier les spécialités de la région.

Chambre pas très cher, mais TOUT en supplément (draps, serviettes, wifi, ménage de fin de séjour,...) Petit studio très vide (pas d'éponge, de liquide vaisselle, gel douche,...) Pas de réseau dans la chambre Salle de bain propre mais la chambre un peu moins... Station ski assez petite, mais proche des quelques boutiques, restaurants, office du tourisme, télésiège et pistesi de ski