CGH Résidences & Spas - L'Orée des Cimes Résidence hôtelière

Les chambres sont correctes, à part le WiFi pathétique, et l'emplacement est bon. Mais leur parking de marque CGH va littéralement arracher l'avant de votre voiture, j'ai dû remplacer tout le becquet avant d'une classe Merc C standard car il y avait une énorme lèvre en béton au bas de la rampe entrant dans le parking. La même chose est arrivée à une BMW série 3 arrivée une heure plus tard. Le directeur a fait les bruits habituels de Ne vous inquiétez pas, nous paierons, mais depuis, CGH refuse d'assumer toute responsabilité concernant le parking qu'il vend comme le sien et prétend qu'il ne lui appartient même pas ! J'étais un client régulier ayant séjourné cinq fois chez CGH auparavant à Vallandry et Montgenèvre, mais plus jamais - cet incident a montré qu'on ne pouvait pas leur faire confiance.

Séjour agréable dans un cadre agréable. La résidence est bien situé par rapport aux pistes (ski aux pieds) et les commerces sont à quelques minutes en voiture. J’ai apprécié le sauna et hammam et je me suis accordée un petit soin du visage d’une heure trente, quel moment de détente et bien-être. Équipe et direction sympathique.

Cliente CGH (la rosiere) depuis 2 ans nous avons voulu changer de station et conserver le standing CGH. Et bien passez votre chemin....je suis dégoutée de la qualité de cette résidence : -Logement sale à notre arrivée - 3 jours pour que l'on nous change la cafetière défectueuse et ce après nos 3 relances -appareil à raclette réservé 2 jours a l'avance pour Logement de 8 et on nous fournit un appareil 6 personnes - Logement vieillissant surtout salles de bain et la table de cuisine brûlée - la piscine est sale et l'eau est froide - aucun respect des consignes au jacuzzi enfin cela est normal car aucun panneau pour le rappeler et personne ne passe vérifier - un seul casier par Logement complet à 8 personnes - local à ski très humide et non chauffé - impossible de passer par la réception en dehors des heures d ouverture donc il faut faire le tour de la résidence en permanence... demandez conseil à vos voisins de la rosiere... Pour finir, le jour du départ nous avons oublié des effets personnels, j'ai appelé 3h après notre départ pour le signaler , mais personne a l'accueil ne pouvait gérer la situation ou passer un message. J en suis à 5 relances en 3 semaines et la directrice ne m'a tjs pas appelé malgré qu'elle se soit engagée à le faire. C'est inadmissible que l'équipe de nettoyage est volé ces effets personnels et que la direction n'est pris aucune mesure pour sanctionner ses salariés. Bref je vous passe le personnel de fin de saison sur les rotules avec la moitié de l équipe qui s'est barré franchement absompas digne d une résidence de cette classe... Nous n y reviendrons pas c'est certain !

Excellent massage avec Nathalie tout à la carte !! Un grand moment 💆🏻‍♀️👌😊👍 Exceptionnel 🤩

Fantastique! L'appartement : spacieux, propre, deux salles de bain, 2 chambres. Equipé de toutes les commodités. Réfrigérateur de bonne taille et bons lits. Cuisine entièrement équipée. Très grand balcon avec une belle vue sur les montagnes. À distance de marche des pistes/ascenseur Grizzly et qui vous emmène dans toute la région. Casier à skis bien chauffé et équipé de bâtons chauffants. Tout fonctionne avec un code et ça marche bien. Nous sommes arrivés très tard samedi à cause des embouteillages, mais la réception était bien organisée avec clés et code à un endroit convenu. Employés très gentils et serviables à la réception et dans le parc. Des petits pains frais accrochés à la porte de l'appartement tous les matins, très sympas. Délicieuse baguette fraîche croustillante et croissants. Les installations de bien-être telles que la piscine et le jacuzzi sont propres et bien entretenues. Ici aussi, votre propre casier pour vos affaires. Des longueurs de natation avec vue sur les montagnes, que demander de plus ? Le complexe est bien situé, à quelques pas du centre avec des terrasses, des restaurants et un petit supermarché. Dans l’ensemble, nous avons apprécié et recommandons vivement cet hébergement. Nous avons passé de merveilleuses vacances sans soucis !

Ne vaut pas son prix. Service/personnel horrible et coûts cachés, mais bonnes chambres et bon emplacement. - Arrivée après 17h et départ jusqu'à 10h. Ils ont 7 heures pour nettoyer les chambres des nouveaux clients, mais vous serez condamné à une amende si vous ne nettoyez pas votre chambre. - Le Wifi est quasiment inexistant - Pas de pression d'eau dans les douches - La réception est fermée presque toute la journée - Pas de serviettes et casiers qui ne fonctionnent pas dans le spa

Le ménage dans les chambres n'est pas fait correctement, de surcroît il manque certains des ustensiles prévus, une des chambres adultes était en fait une chambre enfants et le Wi-Fi est catastrophique alors qu'il nous était annoncé un bon réseau permettant de travailler. Si vous avez le moindre problème avec la location préparez vous a être livrés à vous même étant donné que l'accueil ne peut prendre aucune décision et que la manager n'a jamais daignée venir à notre rencontre.

Parfait comme à chaque fois. À bientôt Éric et Sabine

Appartement propre, chaleureux, joli et très bien placé. Personnel très agréable. Bel atout : le spa. Nous reviendront sans doute lors de notre prochain séjour à Peisey.

Résidence très accueillante et bien placée! Super expérience!

Comme pour chaque séjour effectué avec CGH c’est un plaisir de passer ses vacances dans ces résidences. Respect de la demande concernant l’emplacement du logement. Propreté, accueil excellent et disponible. Espace de l’appartement et équipement très au dessus de la moyenne. J’ai eu l’occasion de comparer…

L'appartement est spacieux, bien équipé avec une grande terrasse et une vue sur le mont Blanc. Le personnel est très agréable et disponible. Et cerise sur le gâteau, lespace détente avec piscine, spa, sauna hammam, salle de sport

Résidence au calme, grand standing, personnel très agréable. Très bon séjour. Le +++ Spas.

La résidence est confortable avec des infrastructures entretenues. Les appartements sont bien équipés et le staff accueillant. Néanmoins quelques marques d'usure apparaissent dans les logements qui mériteraient d'être retouchés.

Emplacement magique, on vient ici depuis longtemps. Réception très jolie. Mais les appartements mériteraient un peu de rénovation. Aucune rénovation, ni entretien et matériel vieillissant.... Vasques horribles, accessoires cassés, le canapé les coussins sont morts, très inconfortables etc.... Voir photos ci-jointes A mon avis les appartements ne méritent plus leurs 4 étoiles de standing.

Séjour très reposant et vivifiant avec une note EXCELLENTE pour les soins & massages prodigués par Nathalie : une praticienne de grande qualité qui maîtrise parfaitement sa discipline 👏🏻👏🏻 L’accueil à la réception est très à l’écoute et très réactif quant aux demandes et / ou réclamations des clients 👍🏻👍🏻

Une belle semaine a 2 couples et 4 enfants dans un duplex en dernier etage. Les infrastructures sont vieillissantes mais propres et l espace spa fait partie des meilleurs chez CGH (4 residences a mon actif). Une mention speciale au personnel tres aimable et a la directrice qui cherche toujours la solution pour satisfaire certains clients qui oublient parfois qu ils sont en vacances et qu il faut se detendre 😁

Dernier massage de la saison hiver, prodigués par Nathalie comme en janvier. Ce massage confirme celui de janvier, c'était très bien. 1 heure de détente absolue, suivie par le hammam, sauna, et jacuzzi. Top. Étant résident sur Nancroix, nous reviendrons cet été.....la résidence étant fermée en période creuse. Résidence calme car c'est la fin de saison....

Enregistrement un peu mouvementé. J'ai reçu la clé une demi-heure après l'heure convenue et j'ai dû faire l'inventaire moi-même. L'appartement et le spa étaient propres. L'espace avec des casiers à skis sent un peu la salle de sport et le chauffage serait un plus pour sécher les chaussures de ski. Un accueil permanent à l'accueil serait une valeur ajoutée.

Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse du service réclamation malgré nos 5 relances à leur réponse suite à notre réclamation d'août dernier .... Comment faire face à un service qualité qui considère que prendre des notes permet de résoudre les problèmes ???

Belle résidence malgré ses 14 ans même si certaines cabines de douche bien que propres aient mal vieillies. Par contre nombreux étages à monter à pieds pour circuler entre les bâtiments ce qui n'est pas des plus faciles pour les personnes âgées ou handicapées à moins de passer par la route qui dessert chacun des bâtiments.

10 ans après nous sommes revenus nous poser à Peisey-Vallendry. Nous avons apprécié la qualité du logement avec une vue comme cadeau. Le service boulangerie est appréciable [ Pain montagne, une tuerie]. L'espace détente est agréable entre piscine, jacuzzi, hammam, sauna, terrasse et salle de sport complète. Il est dommage que hammam et sauna n'étaient pas en service suivant l'influence. Jacuzzi non fonctionnel à nos heures de présence. Nous avons regretté la présence d'un public nord européen irrévérencieux et très mal élevé à bien des égards. Wifi à revoir. Service réparation efficace. Conciergerie à l'écoute et efficace. Une attention pour rénover certains éléments serait à envisager pour être à la hauteur de la promesse d'un 4*. Des jeux [Molky, Badbington] sont à disposition pour les enfants.

Les chambres semblent pas trop mal mais manque sérieusement de rangement côté cuisine. Les chambres sont mal insonorisées, le parquet sur le balcon grince de trop. Des voisins trop bruyant. Nous avons passé une semaine, nous avons pu utilisé le sona et hammam, la piscine est pas mal. Le coin spa intérieur n'est pas mal aussi mais il y a des boutons cassés c'est dommage. Pour un 4 étoiles il y a des choses à revoir je pense.

Un bel appartement bien agencé, un bel espace bien-être et un manager et son équipe à l’écoute des désidératas. Un grand remerciement à eux pour nous avoir permis de passer de très belles vacances reposantes pendant 15 jours au sein de leur établissement.

Excellent séjour, superbe résidence idéalement située au pied des pistes. Beaux appartements, belle et grande réception et personnels très agréables.

Bonne situation sur la station mais des prestations de l'établissement qui ne sont pas à la hauteur des 4 étoiles affichées … N'oubliez pas de prendre vos produits d'entretien car vous ne tiendrez que 48hr … Ne comptez pas sur le WiFi avec un signal presque inexistant … Et prévoyez du temps pour le nettoyage malgré les annonces car vous devrez comme en colo, rassembler vos draps etc sous peine d'une amende de 80 € et 20€ pour les poubelles… soit…j'ai un peu l'impression de m'être fait sentir !!

Nous avons passé un séjour parfait avec un excellent service. Je n'ai absolument rien remarqué du « favoritisme » des Français. Le robinet s'est cassé, je l'ai signalé à la réception et avant de rentrer à la maison le technicien était déjà là. Séjour parfait. Maisons propres, parking devant votre porte ou pour 65 € dans le parking couvert. Directement sur les pistes !Piscine, hammams et saunas. Supermarché à distance de marche. Bons bars et restaurants avec de superbes vues. Séjour fantastique ! Hautement recommandé!

Les logements sont agréables, bien équipés (vaisselles chaises hautes lit parapluie) et propre. L'accueil est chaleureux et à l'écoute. Ils ont fait le lien avec notre location de ski, de forfait et conseil pour l'esf et la garderie. La piscine est grande et les bains bouillonnant sont top. Les casiers sont grand mais quand même juste pour un logement de 6 personnes.(1cle) Les saunas et les hammams rien à dire. Équipement sportif de qualité. (2 logements 4 adultes et 4 enfants) Parking facile d'accès. Les pistes sont aux pieds des logements en hauteur. Difficile de ne pas être satisfait de la prestation, je recommande !

Résidence située sur les hauteurs de la station : en hiver par temps de neige, loin de de tout (supermarché, ESF - qui n'est pas à 30m comme indiqué sur la présentation!).Quand il faut descendre ou remonter à pieds avec les courses, dans la neige et le verglas, c'est assez galère. Appartement (14D) spacieux et fonctionnel (nombreux rangements) avec vue dégagée très agréable, mais ne vaut pas du tout les 4* étoiles affichées par la résidence, loin de là. La cuisine est vieillotte et surtout le bac de douche (cf. photo) scandaleusement sale/ancien, voire répugnant. Comment peut-on oser louer un appartement à ce niveau de prix avec de tels sanitaires (il a fallu faire changer aussi le mitigeur de la baignoire !). A noter la gentillesse et la réactivité de la personne en charge du ménage et de celle en charge de l'entretien, même s'il aurait été préférable de ne pas avoir recours à eux! Pour ce qui est de la direction, j'attends toujours des excuses et une réponse au mail que j'ai envoyé en cours de séjour pour leur signaler les problèmes. Tout comme l'accueil le dimanche soir à 23h30 après 15h de route/bouchons : un bonsoir, bienvenue, passez un bon séjour aurait été apprécié ! La partie Spa/salle de gym est très sympa mais dans un bâtiment annexe (se déshabiller et se rhabiller et passer par la case vestiaire : pas d'accès direct depuis les appartements alors que c'était l'une de mes demandes lors de la réservation). Dommage que le jacuzzi (interdit aux moins de 16 ans) soit complètement saturé d'enfants très très jeunes (bébé en couches notamment). Pas très rassurant en période de pandémie... Un soir il y avait au moins 20 personnes (adultes + enfants) au lieu des 7 préconisés, et bien sûr aucun contrôle de la part des équipes CGH. Bref, une première expérience avec CGH pas du tout concluante.

Les chambres sont belles mais le coin cuisine ne laisse aucune place à la préparation et Internet laisse énormément à désirer.

Appartement très bien, à part la vue sur un talu... Sinon ayant fait plusieurs résidences CGH celle-là n'es pas au niveau des autres où j'ai pu séjourner.

Vue : magnifique, mais en plein chantier. La grue bloque la vue et les travaux provoquent d'énormes nuisances sonores (qui n'ont pas non plus été signalées à l'avance). Les travaux commencent à 8h00 et se poursuivent jusqu'à 19h00. Installations : nous avons trouvé les installations agréables la première semaine. La piscine était spacieuse et possédait également un bain à remous. Des saunas et un hammam pourraient également être utilisés. Cependant, la deuxième semaine, le code a été modifié, sans que cela soit transmis aux invités néerlandais (mais aux invités français). Nous avons eu accès à la piscine par l'intermédiaire d'invités français. Service : Dès le premier jour, on nous a immédiatement dit que nous n'étions pas autorisés à garer la voiture à proximité de l'appartement. C'était contraire à ce qu'ils avaient dit aux invités français. Ils ont été autorisés à garer leur voiture devant l'appartement. Un accueil étrange. Plusieurs appartements ont également été volés pendant ces vacances, y compris notre propre appartement où plusieurs sacs à main et portefeuilles ont été volés. Lorsque nous l'avons signalé à la réception, elle n'a fait preuve d'aucune compréhension et a refusé de coopérer à la recherche d'images de caméra. Tout ce qu'on nous a dit, c'est : « ce n'est pas notre problème ». En bref : nous avons été traités comme des invités de seconde classe pendant ces vacances. Il était clair que les invités français étaient grandement favorisés. Fini ces appartements pour nous.

1er retour en cours de séjour février 2020, appartement 4 pièces 6/8 personnes, Accueil effectivement assez impersonnel, ( lu dans différents avis) heure d'arrivée tardive le samedi , équipement de l'appartement manque appareils plats régionaux , serviettes piscine 6 €/personne pour le séjour ! Ils pourraient les prêter , accès wifi fonctionne très mal, Espace piscine sauna, enfants dans le sauna et l'espace bulle alors que c'est bien indiqué dans le règlement que c'est interdit , 2 sauna et 2 hammam qui ne fonctionnent pas sur 3, Par rapport à LVH, manque un bar pour accompagner le billard donc personne dans l'espace commun. Portes accueil fermées après 20h Points forts accès pistes et proches commodités

On y vient depuis plusieurs années maintenant et on choisira autre chose pour l'an prochain. Beaucoup de services sont proposés mais la moitié ne fonctionnent pas. 2 saunas sur 3 en fonctionnement, le jacuzzi est plus froid que la piscine et ne fait pas de bulles (ce n'est donc pas un jacuzzi), les machines a lavées sont détériorées et les sèches linges ne sèchent rien. De pire en pire suivant les années. Seul point positif : l'emplacement sur les pistes !!

Nous avons passé un très bon séjour. La résidence est très bien située, les appartements sont très beaux avec tout le confort. L’espace bien être est vraiment un gros plus par rapport à d’autres complexes hôteliers. Le personnel est très agréable. Aussi, la station de Plan-peisey est magnifique, c’est familiale avec plein d’activités, et de nombreuses possibilités de randonnées. Nous reviendrons volontiers l’année prochaine!!

Séjour du 29/06 au 05/05. Appartement très spacieux, totalement équipé, belle terrasse avec vue sur les montagnes, saunas hammams et piscine de qualité, équipe accueillante et très disponible, de bons conseils sur les sorties à faire avec un bébé et les activités à proximité ... le seul point a éventuellement améliorer serait les machines dans la salle de sport mais cela ne gâche en rien le très agréable séjour passé au sein de cette belle résidence.

Magnifique Résidence au pied des pistes avec piscine, jacuzzi, Hammam et sauna

Un accueil très mitigé, la relation clients n'est pas le fort de cette résidence. Nous avons connu beaucoup mieux dans d'autres résidences CGH, nous sommes déçus.

Un magnifique hôtel spa avec un excellent service et un excellent emplacement dans la station. Le domaine skiable forestier permet de skier par tous les temps et il existe une transition vers un autre domaine skiable, La Pland.

La meilleure Residence de la station. Je recommande.

Check the bill before leaving !!! Chalet spacieux, vue magnifique, très belle piscine. Attention au moment du départ vérifiez bien les taxes de séjour (prix différents entre enfants et adultes) On a économisé 120€ en vérifiant le tout.

Hébergement d'excellente qualité. Assurez-vous d'obtenir un plan d'étage avant de réserver. Des appartements de tailles très différentes coûtent le même prix ! Par exemple. Appt de 6 chambres pouvant avoir 1 ou 2 salles de bain et + ou - 20 m² !

La résidence est top, emplacement sympa, vu magnifique et il y a plein d’activités à faire autour pour les amoureux de sensations fortes (parapente, accrobranche, vtt, rafting, cheval...) et beaucoup de randonnées sympas. Le spa est très bien et les prix sont corrects. La masseuse Chloé était très compétente et a fait le bonheur de ma collègue. En été c’est vraiment pas cher mais en hiver les prix triple voir plus.. Les moins : manque de surveillance à la piscine, les enfants se baignent dans les bains à bulles alors qu’il est bien écrit au-dessus interdit aux -16 ans, idem dans la salle de sport interdit aux -18 ans mais les enfants « jouent » sur les machines, un bain à bulles sur trois fonctionnait correctement et il n’était pas très chaud d’ailleurs il serait judicieux de sécuriser les escaliers et marches dans l’eau afin d’éviter les chutes (une personne est tombé cette semaine), le jacuzzi extérieur n’en parlons même pas puisqu’il n’a pas l’air de fonctionner depuis quelques années on dirait (nous étions venu il y a 5/6 ans et celui-ci ne fonctionnait déjà plus), la douche à jet n’est semble-t-il toujours pas réparée depuis également.. Nous sommes le samedi 1er septembre et la piscine est fermée pour cause de « contrôle de l’eau » nous partons demain et n’aurons pas pu profiter une dernière fois de la piscine avant de partir, dommage.. Le village est également vide plus qu’un restaurant ouvert, à croire qu’ils ne connaissent pas l’arrière saison de septembre, merci au restaurant « el 56 » d’avoir fait notre bonheur ce midi, c’était excellent ! Nous reviendrons très certainement puisque nous adorons cette résidence et la région mais faites en sorte que tout fonctionne ce serait mieux...

Un très bel établissement avec un environnement exceptionnel

Tres bon hotel mais manque de suivi et de qualité dans la prestation des appartements. Matériel cassé, cuisine incomplète, etc... vraiment dlmmage ce laisser allé

Appartements spacieux, quoique un peu poussiéreux pour les allergiques notoires tels que moi, l'espace sauna-hammam est très agréable, bien fourni et plutôt calme! Par contre la piscine et le jaccuzi ressemblent davantage à une piscine municipale avec des enfants qui hurlent et courent dans tous les sens, mais j'imagine qu eux aussi ont le droit de se défouler un peu :)

Appartements pas super, pas beaucoup d'espace. Enregistrement très tardif également (à partir de 17h00 seulement !) Le prix ne vaut pas son rapport qualité-prix

Très bien situé au pieds des pistes et beaux bâtiments à la décoration chaleureuse. 2 défauts à corriger : notre chambre D07 mitoyenne à l'escalier du local à ski, bonjour le bruit ...et un signal wifi trop faible, inutilisable pendant 1 semaine. Inacceptable à ce niveau de prix.

Magnifique. Personnel au top!

Agréable et propre. Bonne remontée mécanique à 2 minutes au bout de la route. Seulement 2 codes WiFi entre nous 4. Les réceptionnistes parlent bien anglais.

Beau domaine skiable et un bel appartement.

Résidence de très bon standing : appartement toujours propre (ça fait 7 ans que j'y viens), spacieux (prévoir par contre +2 personnes dans votre compte si vous ne voulez pas que 2 personnes dorment sur les banquettes du salon), appartement très bien isolés, espace Spa très agréable, prêt d'appareil à raclette et fondue super !

Endroit calme et préservé ! Station de ski familiale

Belle structure, résidence typique de montagne

Bien placé, grand domaine, parc de la Vanoise riche de diversité. Accueil satisfaisant, service au rdv.

Nous sommes allées à l orée des cimes pour un soin Très déçues par le personnel quasi inexistant qui ne nous donne aucun information Espace spa pas suffisamment chauffé, jacuzzi ridicule, soin qui a duré 10 minutes de moins, l'esthéticienne regardait sans cesse l'heure sur son téléphone, musique du titanic ridicule pour un moment détente.

Beaux appartements directement sur les pistes et avec de bonnes installations de spa.

Bien

Skis aux pieds, plus piscine, sauna. Le pain du matin est un peu aléatoire - mieux vaut utiliser l'épicerie au bas de la route qui propose de nombreuses options de pain et de croissants.

appartements vraiment très bien, le service est raisonnable.

Super'😊

Résidence conforme au cahier des charges CGH. Situé au coeur du village, restaurants, randonnées, activités proches. L'entretien de l'espace aquatique laisse à désirer. Eviter l'appartement Daim 7 qui n'a aucune vue.

Excellent emplacement avec départ et retour ski aux pieds. L'appartement est très spacieux et lumineux.La piscine, sauna, jacuzzi et la salle de sport sont superbes et très propres. Le personnel est sympathique et disponible. Comme d'habitude, la prestation CGH est au top. A recommander sans hésitation!