Lagrange apart'HOTEL - L'Escale Marine Hôtel

Numéro de dossier 88101, réservation effectuée le 10/02/24, papier d'engagement signé le 11/02/24 pour une arrivée le 29/05/24, séjour dans le cadre d'un congrès médical. Hôtel incorrect, irrespectueux et non de confiance. En effet, j'ai réservé une chambre d'hôtel par téléphone et la personne qui m'a prise en charge m'avait affirmé qu'il n'y avait pas besoin de compte bancaire ni de carte bleu, mais qu'il fallait signer la feuille d'engagement. Chose faite. Le jour de mon départ à midi pour une arrivée le soir, une employée m'appelle m'affirmant qu'il faut un compte bancaire ou un numéro de carte bleu. J'étais un peu surpris et agacé de cette contradiction de dernière minute ... Toutefois, je lui donne ce qu'elle souhaite et lui signale que je prends la route. Il n'en reste pas moins que cette employée intimidante me défie en me disant que je dois être là à heure fixe sinon elle débite la carte... Ce propos très policier est sans sens, puisque peu importe à l'heure où je viens ou même si je ne viens pas, la carte sera débitée... Forcément, de mon côté l'agacement est monté pour ses soucis de dernière minute (où il n'y en a pas vraiment et qui, à priori, dépende d'un problème de réservation de départ faite par sa collègue). Cependant, cela ne semble pas compréhensif, et je suis qualifié de irrespectueux alors que je n'ai pas manqué de respect... Mais cela ne s'arrête pas là, puisque je reçois avec très peu de professionnalisme et de courage de la part de l'hôtel un SMS à 13h33 (au lieu d'un mail qui est plus officiel et de valeur légale) m'indiquant à moins de quelques heures de mon arrivée (arrivée au coup de 19h30) que ma réservation est annulée... Forte heureusement il y avait d'autres hôtels qui m'ont accueilli sur le tas à dès que je suis venu. Pour conclure, l'erreur est humaine donc je me moque que la première personne ait oublié de ne pas avoir demandé mon numéro de compte. Par contre la collègue ou responsable qui a pris le relais et qui joue les polices des hôtels en cherchant la petite bête (peut-être pour accueillir un plus gros client ou parce que les consonnances étrangères de mon nom de famille ne plaise pas ? Toute hypothèse est faisable ...) devrait faire preuve de plus de professionnalisme et cela commence par l'amabilité et à transférer la communication à un autre collègue quand elle ne fonctionne plus de son côté. Bonne journée à vous. Copie jointe à l'Office de tourisme. Dr KAWCHAGIE.

L'appartement est bien équipé, la literie minable, la douche de 60 cm est très étroite alors que la salle de bain est grande et pourrait facilement accueillir une douche de 1m. Manque une tablette dans la salle de bain. Le pdj est pas mal avec viennoiseries à profusion et fruits. Le personnel n'est pas très occupé et reste 30mn à discuter et à puiser sur le buffet devant les clients.

Bon emplacement, facile d'accès depuis la gare. Équipements. Piscine agréable, literie.

1ère expérience. Location d'un studio mais comme ils étaient tous pris sur classement dans un appartement sans frais supplémentaires. Bien équipé, grand salon, grande chambre et très grande salle de bain. Stationnement gratuit facile. A 10 minutes à pieds des tours et de la grande horloge. Petite piscine sympa et sauna pour 5 euros par personne

Hotel très bien situé. Calme avec parking fermé.

Hôtel situé hors du centre ville dans un quartier calme mais à 10 minutes à pied des restaurants et bars. Hôtel calme malgré la capacité, piscine à dispo, un service bien-être est proposé... Petit déjeuner continental classique.... Les chambres apparts sont confortables et spacieuses et propres. Parking privé en souterrain.

Fuyez ! Chambre très austère, inconfortable et surtout mal entretenue : Table à manger minuscule, support papier toilette cassé, flexible de douche endommagé et qui évidemment à fini par nous céder dans les doigts pendant la douche, etc. Le canapé lit était cassé, il était impossible d'y dormir, la réception étant fermée quand nous nous en sommes rendu compte, nous l'avons signalé à la permanence et avons accepté de dormir par terre la première nuit (nous avons eu gracieusement un dédommagement de 25€...). Il est impossible que le personnel de chambre ne s'en soit pas rendu compte lors du nettoyage de la chambre au vu de l'état de celui-ci et de la difficulté à le plier/déplier vu les barres tordues, cassées, les boulons manquants, etc. A notre demande (en insistant auprès de la personne de l'accueil, qui d'ailleurs n'a d'accueillante que le nom), un technicien est venu le lendemain, et a bricolé les parties cassées (et remplacer le flexible de douche également), nous avons pu dormir dessus le soir mais quel inconfort! nous avons dormi dans un trou au milieu du canapé. Vu le bricolage, il est clair que les prochains client auront le droit au même sort, très certainement l'accueil leur répètera qu'ils n'étaient pas au courant et qu'il vont faire intervenir un technicien etc. etc. etc. Clairement ce canapé lit est HS et doit être changé. Nous avons l'habitude de voyager et de prendre de petits hôtels (ou appart'hôtel) très simples mais là ce n'est plus de la simplicité c'est carrément de l'austérité! Nous avons même eu droit lors de nos réclamations à un : j'espère que vous ne laisserez pas un avis négatif sur booking. La situation, sans être extraordinaire, n'est pas si mal. Vous êtes du mauvais côté de la rive mais l'accès au centre vous demandera une dizaine de minutes de marche, pas énorme.

Idéalement situé, restaurant, cinéma, moyenne surface, coiffeur à proximité. Dispose d'une piscine couverte chauffée. Bémol, l'accès au parking souterrain est difficile, virage trop brusque en bas de pente. Certaines chambres sont appelées studio, mais en réalité trop petites.

Bon hôtel dans l'ensemble , proche de l'océan et de toute les activités autour , juste petit bémol , literie a revoir car très mal dormi

Avec mes enfants et petits-enfants de 3 à 5 ans. Nous venons de passer 3 nuitées dans cet appart hôtel. Cet établissement est vraiment très bien. Les chambres sont spacieuses, confortables et calmes. Le personnel est très gentil. Les petits-enfants se sont bien amusés dans la la piscine. Le petit déjeuner est très fourni, bon et d'un excellent rapport-qualité-prix. Nous avons passé une très bon séjour familial.

Très beaux logements fonctionnels et très bien placés.

Hotel bien situé mais éviter le petit déjeuner 10 euros pr du congelé et soit trop cuit ou pas assez ou il faut attendre 20 minutes que cela sort du four à ce prix là c est inadmissible.

Appart hôtel bien placé pour visiter La Rochelle ( à pied) Parking en sous sol ( gratuit pour les motos) Piscine couverte chauffée Le buffet du petit déjeuner est copieux et varié

Très bien situé pour pouvoir visiter. Appartement spacieux et propre avec petite cuisine. Lit confortable et grande salle de bain avec baignoire. La piscine est un plus! Eau chauffée, les enfants ont en bien profité. Je recommande pour une escapade à la Rochelle.

Premier hôtel où vous devez nettoyer la chambre, vider les poubelles et balayer le sol. sinon la femme de ménage ne nettoiera pas la chambre.

Un hôtel bien placé , dommage que les places de parking extérieurs soient toutes payantes ou à disque. Des chambres confortables mais le ménage n'est pas fait à fond vu la poussière sous le lit et les coins ainsi que le bord de fenêtre ! La réception est aimable , sans plus . L 'ascenseur et la piscine sont un plus .

Super emplacement. Appartement spacieux et propre. Fenêtre sur rue mais n'empêche pas de dormir. Super accueil. Lit confortable. Petit déjeuner copieux et pour tous les goûts. Nous n'avons pas été à la piscine. Je recommande.

Très déçu par ce séjour. Personnel pas du tout aimable. Aucune formule de politesse en passant devant l'accueil 3 fois par jour pas de bonjour ni rien. Durant notre séjour nous avons eu affaire également a un couple violent la nuit a 1h du matin. Nous avons prévenu la réception personne n'a rien fait, alors que c'était une catastrophe les hurlements, et la violence qu'il yavait dans la chambre. Le couple a fini par quitter les lieux après 1 bonne heure de disputes. Le matin nous avons donc remis les choses au clair a l'accueil, la personne de l'accueil était sur son téléphone sans se préoccuper de nous qui étions devant pas professionnels du tout et encore une fois irrespectueux. Et elle n'était pas au courant du problème de la veille. Une dame nous a juste dit que malheureusement il pouvait pas mettre un gendarme derrière chaque chambre, certe mais quand c'est un caractère d'urgence il aurait ete bien d'intervenir quand même. La chambre était propre, et la piscine chauffée. Mais je ne recommande cependant pas pour cause de l'accueil qui refroidi fortement.

Petit week-end. Toutes les visites on pu se faire à pied depuis l'hôtel. Chambre sur la rue, pas trop bruyante. Chambre grande, tout confort. Personnels agréables et disponibles.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Chambre correcte et propre, avec coin cuisine, Prix convenable. Dommage que nous étions dans une chambre au RDC, avec un vis à vis directe sur la rue ... rideaux fermés obligatoires.

Très bon emplacement, et connaissant bien La Rochelle, m'a fait revivre une belle nostalgie. Cependant concernant la chambre, les photos nous vendent de belles vues panoramiques, des chambres à couper le souffle, mais une fois dans la chambre (après avoir marché dans un couloir d'au moins 100m pour accéder au bâtiment C) on se rend compte que la vue donne sur la rue, avec un gros vis-à-vis donc point positif : faire connaissance avec le voisinage. À propos de la salle de bain, j'ai essayé de prendre une douche mais n'ai eu qu'une minute d'eau chaude, donc pour ceux qui veulent prendre un bain (laisser simplement tomber, à moins que vous aimiez les bains nordiques). Je suis arrivé plein d'énergie, et me voilà déjà enrhumé. Les bouches d'aération n'ont pas l'air d'être franchement nettoyées vu la couleur de celles-ci. L'accueil s'est bien passé car la réceptionniste est accueillante mais parlons maintenant parking. Avis à tous ceux et celles qui peuvent être maladroit(e). Il va falloir la jouer serré si vous ne voulez pas faire de gratte sur votre voiture tellement l'espace est étroit. Une seule entrée/sortie (et obligé de descendre de sa voiture pour taper le code pour ouvrir le portail). Je pensais avoir choisi un hôtel/appart sympa, pour un prix raisonnable mais j'aurais mieux fait de payer un peu plus cher et avoir le confort que je recherchais. Bon courage aux audacieux/audacieuses

Hôtel propre, très bien situé dans un quartier calme, proche du vieux port à 10 minutes de marche. personnel très accueillant, le déjeuné 10€ par personne sous forme de buffet à volonté est bien copieux. je vous le recommande pour son bon rapport qualité prix et sa proximité du centre ville. Option parking en sous sol 9€ par nuit, le stationnement dans la rue est payant.

Nous avons réservé pour une nuit 2 adultes, un ado et une adorable chienne. Nous avons été super bien accueillies, le petit déj est vraiment très bien garni et beaucoup de choix. Merci à toute l'équipe. Nous recommandons sans hésitation.

Hôtel impersonnel et fade La deco fait penser à celle d’un hôpital Dommage

Rapport qualité prix vraiment discutable. Personne au standard de 12 à 15h. Petit déjeuner vraiment pas terrible. Juste le calme du lieu est appréciable.

Très bon rapport qualité prix pour une escale à la Rochelle à 10 min de l aquarium et 15 min du centre ville à pied j y retournerai

Appart très petit pour un couple et 2 enfants. Une fois que le canapé lit est déplié, plus possible de ce bouger, ni d'ouvrir le frigo en grand. Une grande salle de bain avec un tout petit vasque et très peu de rangement. Pour une nuit ça passe, pour plusieurs jours compliqué...

Bon accueil. Douche très tres petite .peu de vaisselle. Sinon bonne emplacement

Coin chambre assez petit (il faut choisir entre ouvrir la fenêtre pour aller sur le balcon ou ouvrir la porte basse du placard de la cuisine) alors que la salle de bain est énorme. Les peintures sont écaillées et ne reflètent pas les images que l'ont voit en photo dans la réservation (effet assez décevant à l'arrivée du coup). L'isolation phonique sur le couloir commun est assez faible et sur la rue aussi (on entend passer les voitures toute la nuit, heureusement que ce n'est pas la route la plus passante de la Rochelle). Le personnel est accueillant, la piscine chauffée est bien. Son gros point fort est son emplacement, seulement 7min à pied de la tour St Nicolas !

Personnel très agréable, notamment la réceptionniste et la dame qui s'occupe du petit déjeuner. Toutes les informations que j'ai demandé m'ont étés fournies en temps et en heure. La réceptionniste a su nous conseiller pour notre balade en ville nous fournissant des informations précieuses. L'appartement était conforme, grand, propre et silencieux. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine. Je reste avec une bonne impression de ce séjour passé chez eux.

Nous avons passé un bon séjour. Literie propre, chambre propre. Petites attentions à notre arrivée. Bon emplacement, prévoir de marcher un peu pour aller en centre ville.

Bon rapport qualité prix, personnel sympathique.Par contre agencement chambre a revoir, équipements cuisine ustensiles complètement a revoir. Bien dans l'ensemble.

L'impression que l'hôtel a été optimisé pour faire de l'argent. Dès l'arrivée, bonjour vous me devez ..... La chambre est minuscule, impossible de se bouger. Douche pour lilipuciens.... Pourtant la salle de bain à de l'espace. Mais impossible de se mettre à deux devant le lavabo, tellement c'est étroit...... l'espace est très mal conçu, avec des murs en biais qui n'arrangent pas les choses.... Matelas très inconfortable, où l'on sent le sommier, et des coussins extra plat qui ne maintiennent pas la tête. J'ai dû passer un moment pour régler la TV. De l'air froid qui passait par la porte fenêtre. Meuble inadapté à la chambre. L'eau de la piscine est chauffé, mais très juste en température.... et la température de l'intérieur de la piscine couverte est vraiment pas adaptée, car trop froid.... Le Hammam ne fonctionnait pas. La kitchenette est pratique, mais difficile de manger à deux, car très petit et inconfortable.

Superbe séjour. Personnel très accueillant et aimable

Même si les photos paraissaient belles, la réalité était un peu différente. La réception était un peu sombre et les couloirs donnaient l'impression d'être dans un bureau ou une entreprise transformée en appartements. La chambre en elle-même était correcte, la cuisine et la salle de bain étaient bien équipées et les lits étaient confortables, même si la chambre double était un peu petite. Juste quelques petits problèmes comme le canapé-lit - s'il est déplié, vous ne pouvez pas accéder à la salle de bain sans grimper dessus ; des prises électriques dans des endroits inhabituels ou inaccessibles, par exemple à côté des toilettes ? ; table pliante non placée contre le mur car radiateur gênant ; mauvais éclairage dans la chambre. C'était bien pour une nuit mais je ne voudrais pas y passer plus de temps. Bon emplacement, à quelques pas du pont qui mène au centre-ville.

Nous avons réservé un studio pour trois nuits via booking. Dès le premier jour plus d’eau chaude, la direction nous propose un autre studio mais plus petit. Nous avons demandé un geste commercial sans retour positif. A savoir qu’il y a le hamam pour 5€ ou le petit déjeuner à 10€. L effort de la direction aurait pu être fait. Sinon la literie n est très confortable et il y a une odeur dans l appartement.

Très bien situé. Personnel agréable. Par contre, pas de chaise dans l'appartement....difficile de manger dans ces conditions ! Appartement propre. Par contre, manque de prise. Nous avions une baignoire mais pas le bouchon pour la fermer ! Piscine propre et chaude.

Espace dînatoire quasi inexistant et mal équipé ,impossible d'ouvrir la porte du frigo entièrement car elle tape dans le lit. Aucun interrupteur pour éteindre la lumière quant ont est au lit. Par contre très grande salle de bain.

Très bon rapport qualité prix. Très propre. Personnel charmant. Parking gratuit devant la résidence. Bien situé à 10 minutes à pied du vieux port et de ses restaurants et de l'aquarium dans un quartier moderne. Abords bien fréquentés le soir. A refaire.

Nous avons passé un bon séjour à l’escale marine et n’hésiterons pas à y revenir lors de notre prochain passage à La Rochelle ! Le personnel est très sympa ! Nous n’avons pas testé la piscine. Les chambres sont propres et fonctionnelles.

Nous sommes allez 2 nuits dans cet hôtel, malgré les mauvais avis que nous avions lu, je tiens à dire que la propreté était nickel, l'accueil impeccable bonbon sur les oreillers sachets de thé café bouteilles d'eau... L'eau est chaude et le matelas kingsize impeccable Les gens de la réception sont très avenant. Piscine couverte à disposition. L'hôtel est à 10 min du vieux port, de l'aquarium et du musée de la marine. Je recommande

Très bon séjour Personnel accueillant, disponible, souriant. Belle espace à vivre, propre, soigné. Petit déjeuner copieux.

Super séjour dans cet hôtel. La chambre est propre, les serviettes blanches et les draps blancs sont d'excellente qualité. Le lit est confortable, il y a tout le nécessaire (sèche-cheveux, cafetière, bouilloire, vaisselle, réfrigérateur, four micro-ondes. Pour laver la vaisselle il y a du détergent et une nouvelle éponge pour laver la vaisselle (personnellement pour moi c'est très important que cela l'éponge est neuve et inutilisée). Il y a un petit balcon avec une table et des chaises. Le seul inconvénient de cette chambre était sa taille - pour ouvrir la porte du balcon, vous devez déplacer le lit sur le côté. Ou pour ouvrir la placard, il faut déplacer le lit de l'autre côté. Mais la salle de bain est très spacieuse. L'emplacement idéal de l'hôtel constitue son avantage. Vous pouvez vous rendre au vieux port en « bateau-minibus » pour 1€. Petit déjeuner au choix à 10€. Il peut être commandé à l'avance ou payé sur place le matin. Il y a suffisamment de choix pour ne pas avoir faim.

Appart’hotel décevant. Points positifs : proche du centre ville, gare, aquarium et le lieu de formation GERFI+. Points négatifs : accueil froid. Les photos proposées sur le site me semblent bien loin de la réalité. Propreté moyenne. J’ai passé la majorité de mon séjour sans couette dans mon lit (obligée de la demander et dans l’obligation de faire moi même mon lit). Interrupteur pour lumière de lit trop loin du lit (situé sous la fenêtre et dernière un rideau) Petit déjeuner cher et lorsque nous allons au petit déjeuner à l’ouverture : nous avons les viennoiseries de la veille. Elles ne sont proposées que tardivement. Piscine dangereuse (échelle, lame de bois) et froide.

Publicité mensongère surtout sauvez vous . Les photos sur le site et la réalité une horreur. Je ne peux pas poster de photo mais vraiment j'ai fait confiance et je me suis retrouvé dans une zone où ma femme et moi nous avons eu peur de sortir le soir

C'est un endroit qui permet de visiter à pied le centre ville. Possibilité de laisser sa voiture en parking et de passer un beau séjour. L'hébergement est simple, propre et les chambres spacieuses! Le petit déjeuner est à 10€, mais vous pouvez manger copieusement... La piscine est très bruyante par contre, mais les horaires limités donc ça passe! Vous disposez d'un frigo, de quoi réchauffer erc...

Les chambres en photo et en réel n'ont rien avoir. Peinture écaillé dans toutes la chambre , tâche sur les drap et sur une serviette, salle de bain immense et pourtant douche tres petite et pas pratique . Matelas confortable . Trop d'option en supplément notamment le petit déjeuner a 10€/personnes qui pour nous est excessif niveau prix malgré le choix du petit déjeuner. Piscine soit disant chauffée mais froide avec une échelle dangereuse qui vas finir par casser. Très compliqué pour se garer et forcément une option parking a 9€ si vous voulez avoir accès au parking de l'hôtel ... Côté personnelle rien a dire , accueillant et souriant .

Une micro télé Les prises près du lit accessibles une fois après avoir déplacer la table de chevet. Interrupteur placé trop haut sur la tête de lit. Baignoire... qui met encore des Baignoires ? et en plus très haute, à escalader. En béquilles c'était pas pratique.... ms bonne literie Petit déjeuner moyen

Dommage, le volet ne se fermait pas. Piscine agréable Petit déjeuner, il ne manque rien. Je recommande pour rapport qualité prix

Appartement très propre, impersonnel, tous décorer pareil minimaliste, accueil froid le personnel le bonjour n'est pas automatique faut pas s'attendre à de l'accueil chaleureux j'ai connu mieux (juste une dame et un homme deménageont été tres polis ) attention au petit déjeuner le personnel priviligie un peu trop le téléphone portable, la piscine il faut la mettre en sécurité il y a des lames qui sont dangereuses idem pour l'échelle, vérifier votre facture avant de partir le positif parking en sous-sol.

C'est un peu loin à pied du centre mais le prix est correct pour le rapport qualité. Chambre propre et spacieuse , lit correct, climatisation ok, vue piscine pour moi. Petit bémol sur le petit déjeuner.. manque de produits non réachanlandés.

Établissement agréable et confortable, je conseille le petit déjeuner 😀 délicieux. Il pleuvait je n’ai pas pu profiter de la piscine mais balade agréable à faire le long du port

A fuir, je ne recommande pas. Proche du centre-ville, du port et de l'aquarium bien que certains rues ne soient pas très bien fréquentées. Service très médiocre et politesse à revoir: aucune des trois hôtesses d'accueil n'a daigné répondre à nos bonjours peu importe l'heure de la journée pendant les 6 jours de location. De plus, j'avais appelé un mois à l'avance pour demander un lit d'appoint que l'on m'a accordé, je l'ai redemandé en arrivant le premier jour ce a quoi on m'a assuré qu'il n'y avait pas de problème. Vous vous en doutez, le jour même on me l'a refusé pour des raisons obscures. Heureusement que j'avais pris un matelas gonflable. Pour finir, nous avions UN rouleau de PQ pour cinq nuits pour trois personnes et il a fallu supplier les réceptionnistes pour avoir plus qu'un rouleau supplémentaire... honteux... +Ménage mal fait à l'arrivée

Malgré de nombreux commentaires négatifs, nous avions un peu peur de ce que nous allions trouvé mais aucun soucis pour nous . Accueil au prêt d'une femme souriante et très professionnelle. Chambre en effet pas aussi belle que sur les photos du site mais pratique , propres , bien placés. Salle de bain spacieuse. Lit tout à fait correcte niveau confort. Juste le nécessaire dans la chambre. La piscine juste petit problème avec l'échelle, oui un peu fraîche quand on va dedans . Mais ces normale , elle est placés dans une grande véranda ou il fait très chaud . Donc donne une impression de froid mais pas du tout . Une fois dedans on est très bien . Personnelle du ménage très agréable et souriante elle aussi . Établissement correct, juste parking un peu cher on ne s'en est pas servi. Nous recommandons.

Séjour fin août Il semblerait qu’il y ait un soucis avec mon avis (signaler ? En tout cas non publié - on croira à l’erreur technique) Chambre nul, manque d’entretien et pas confort, matelas extra plat extrêmement dur Petit dej pas fou il y a en effet du salé mais rien de chaud. Viennoiseries décongelé au four. Le bâtiment est affreusement long si vous aller dans le C vous aller marcher Le seul bon point est l’emplacement C’est cher pour ce que c’est

Ne vaut pas leurs 3 étoiles. Chambre banale literie bas de gamme , aucune insonorisation. Piscine non chauffée échelle non utilisable Personnel de l'accueil très désagréable surtout quand ont accuse de quelques choses dont nous ne sommes pas responsables et aucunes excuses de leurs parts par contre le personnel du ménage est très agréable. Emplacement correct

Par où commencer. Nous sommes arrivées, il y avait des miettes sur le lit. On est pas chiants, on les a enlever et basta. La literie, vraiment pas ouf! Nous étions deux, quand l’un prenais ça douche (environs 5 minutes) il n’y avait plus d’eau chaude pour l’autre. Et le summum du culot, les recouches sont payant. Du jamais vu…. Moitié de papier toilette pour 4 jours… Honnêtement, je ne conseille pas.

Un endroit a éviter ! Nous sommes venus passer un week-end en famille et nous avons été clairement déçu de cet hôtel ! Les chambres ne sont pas entretenu, les poignées de porte nous reste dans les mains, la literie est une catastrophe, la vue de la chambre sur la déchetterie.... Et j'en passe. La piscine gelée donc non chauffée, on a pas pu en profiter. Pour prendre son petit déjeuner c'est la galère car manque de place donc le tout est à revoir dans cet établissement minable. PUISQUE NOUS NE POUVONS PAS RÉPONDRE À VOS COMMENTAIRES VOILÀ MA RÉPONSE.... P.S : Comment pouvez-vous me certifier que ma chambre était côté piscine et qu'en plus notre chambre n'a jamais eu de défaut de literie ?!? La réservation n'était même pas à mon nom mais celui de mon compagnon... Dommage en plus de ça vous essayez de faire passer vos clients de menteurs ! Vérifiez bien... Nous étions bien côté déchetterie ou chantier comme vous voulez et vu même sur une cour intérieure... En rien vu sur la piscine ! La literie du canapé convertible, testez la et vous modifierez à coup sûr votre réponse ! Cordialement.

Bien placé en étant proche du centre. Chambre propre. Endroit qui fait un peu penser à une résidence étudiante. Petit dej au top.

Séjour d une nuit. Odeur pas agréable dans la chambre, Si on ne regarde pas les détails c est correct. Point fort : * studio au dimension correct. * Proche du port à pied est le point fort. * lit correct * serviette et sèche cheveux dispo, savon, shampooing * petit déjeuner correct avec du choix. Les points faibles : * Télé ne fonctionnait pas, 1h pour avoir un technicien, qui n est d ailleurs pas très agréable et et à laissé le meuble au milieu de la pièce 🙄. * Prise qui sort du socle, * Douche très petite, attention pour les personnes à forte corpulence * Parking 9€ par jour qui sent l humidité. Une seule entrée/sortie véhicule très raide, attention si vous avez un gros véhicule * piscine l échelle qui est prêt à lâchée * la vue de la chambre est horrible, bâtiment de stockage, dommage bâtiment c pour nous. * des couloirs qui font des kilomètres comme un hôpital. Il faudrait mettre des cadres pour harmoniser. Il faut absolument revoir l accueil des employés, on dirait qu'ils font la gueules, un sourire un bonjour. Si 2 aides ménagères rencontraient dans les couloirs qui nous ont été agréable bravo à elles.

Emplacement bien mais alors que dire de l'hôtel. Studio fin si on peut appeler sa tel ! Lit dur micro ondes qui date d'une époque... et sale. Drap et serviette tâcher. Télé toute petite et que très peut de chaîne disponible. Malgré les informations donner à la réception rien a changer. Juste dit ah oui on a pas toute les chaînes de la télé voilà franchement si vous chercher passer votre chemin car super cher pour ce que ses et sa se dit 3 étoile mais comment peut on en dire du bien . Très déçu

Tant de choses à dire sur ce logement… On ne peut lui enlever le fait qu’il soit bien placé malgré tous ces défauts: -douche de la piscine ne marche -piscine non nettoyé -planche autour de la piscine abîmé (relevé donc risque de chute et de se faire mal ) -piscine sans transat (or sur les photos présents) -échelle de la piscine inutilisable -ventilateur présent mais inutilisable -la literie laisse à désiré (donne mal au dos) -quantité de vaisselle un peu juste pour deux personnes -draps et serviette tachés -table très petite pour manger -porte de la salle de bain qui ne se ferme pas à clé -micro onde crade (pas d’autre mot ) -pommeau de douche cassé -chambre pas propre -prise mal place et vétuste, qui ne tient pas la prise -personne de l’accueil très peu poli Ne mérite pas ses trois étoiles! Ne recommande pas du tout! Ne vous fiez pas aux photos présentes!

Hôtel 3 étoiles? réservation chambre duo, avec deux lits une place, sans couverture, juste un drap.. literie pas confortable.. aucunes prises a proximité du couchage.. Pas de nécessaire de toilettes dans la salle de bain.. ( gobelets, savonnette, coton-tige..) propreté de la douche qui laisse a désirer.. la salle de déjeuner est dans le hall d'accueille et est toute petite.. le petit déjeuner est loin d'être a la hauteur des photos.. MAIS LE MEILLEUR RESTE A VENIR!!!! Pour finir en beauté, Nous avons été accompagné de 3 adorables CAFARDS qui séjournaient tranquillement dans la salle de bain et qui ont été visités nos valises.. Nous avons avertis la réception qui nous a gentiment répondu c'est normal, c'est le début des chaleurs...

Nous avons trouvé les prestations très décevantes pour un trois étoiles (piscine froide, peinture abîmée, chambres sommaires et manquant de modernité…) de surcroît au regard du prix de la nuitée. L’hôtel est pourtant idéalement situé…dommage.

Expérience très décevante : pas de couette dans la chambre et la réception non joignable, alors qu'il faisait froid la nuit. Résultat : j'ai attrapé froid. Petit dèjeuner pas très bon, il y avait que le café instantané.

Le Lagrange Apart Hotel peut être considéré comme une option d'hébergement modeste, car il lui manque certains équipements que l'on trouve généralement dans les hôtels plus haut de gamme. Par exemple, il n'y a pas de climatisation disponible et les lits seraient inconfortables, dépourvus de têtes de lit, ce qui peut être gênant car votre tête peut toucher le mur. De plus, les chambres ne sont pas particulièrement spacieuses et les clients ont mentionné l'absence de certaines caractéristiques comme une tête de lit. De plus, j'ai remarqué que les draps étaient poussiéreux et que les clients sont tenus de jeter leurs propres déchets et de laver la vaisselle, ce qui peut donner l'impression que l'expérience est celle de rester à la maison. Cependant, il convient de mentionner que l'hôtel présente certains aspects positifs. Les salles de bains sont décrites comme spacieuses et l'un des avantages est que l'hôtel accepte les animaux domestiques. Par ailleurs, il faut préciser que la localisation du Lagrange Apart Hôtel n’est pas particulièrement remarquable ni impressionnante.

Bonjour, Attention hôtel insalubre! arrivé dans la chambre odeur très forte (insecticide au final). Mais a première vue propre... Je suis allé diner avec des clients je me suis couché et réveil atroce par plein de cafards/punaises et j'en passe. Je suis souvent en déplacement professionnel et là , c'est le pire que j'ai vu inadmissible!!! 3 *? l'hôtel devrait surtout être fermé. Votre service client devait me rappeler lundi j'attends toujours. Déplorable. 0 Propreté 0 Service Bref 0. Bertrand Le Mével Nuit du 28/06 au 29/06 -> 130€

Et bien je ne remercie pas cet hôtel et sa direction qui ne prend pas en compte une demande d annulation sans frais pour quelqu'un en invalidité avec une carte handicapé et avec un certificat médical qui prouve ma bonne fois concernant mon impossibilité à me rendre à l hôtel. aucune compassion ! L'argent avant tout !

Bien dormi, chambre calme avec un grand lit et un petit d'appoint confortable. Tout y est . Plateau petit dej d'accueil. Propre . Serviettes tapis sortie de douche,savon ,sèche cheveux...

J’ai séjourné à lagrange Larochelle du 10 au 14 juin. Les chambres sont bien mais nous avions loué un appartement 4 personnes et si vous défaites le canapé il est après compliqué de passer. Bizarrement la chambre est spacieuse voir trop Par contre l’accueil est déplorable sauf à la dame qui sert les petits dej. Aucun sourire. Un positionnement limite agressif et attention si vous arrivez après 20 h. La réception était fermée dès 7 h 30 et j’ai trouvé des voyageurs n’ayant aucune info pour récupérer leur clé. Mail non reçu. Donc assurée vous de la réception de ce mail Beaucoup de travail pour avoir un accueil chaleureux. On n’entre pas dans une prison !

Alors c'est simple, rien ne va Un bâtiment d'une laideur incroyable, on se croirait dans un blockhaus Un accueil et un service proches de zéro / Préparez vous à une très longue attente pour avoir vos clés Des chambres incroyablement mal aménagées Une salle de déjeuner horrible avec les gens les uns sur les autres Non ce n'est pas possible, fuyez, même une nuit c'est trop

Bon emplacement. Malheureusement les photos du studio sur le site ne correspondent pas à la réalité. On nous a attribué une chambre avec un dégât des eaux. La personne chargée d'accueil nous en a attribué une autre mais son attitude n'était pas appropriée. Amabilité des 2 personnes de l'accueil : vraiment pas bien La chambre était petite par rapport aux photos présentées sur le site. Le studio sentait le vieux . La VMC ne fonctionnait pas.

Très bon accueil , personnel à l'écoute, très compréhensif et compatissant. Rien à redire sur la chambre : confortable et tout fonctionnait correctement :)

Malgré un début de séjour compliqué, la réactivité du personnel est à souligner ! Les chambres sont propres et agréables. L'emplacement est idéalement situé pour pouvoir sortir sans voiture. Le choix du petit déjeuner est sympa. Le personnel est agréable et souriant.

Demande de chambre en étage élevé impossible car animal,de ce fait nous avons eu énormément de bruit au dessus de notre studio qui était en RDC avec très peu de lumière extérieure car camionnette garée devant notre fenêtre.Dommage. Sinon situation de l'hotel plaisante pour balades dans la ville ou Minimes. Réception accueillante.

Horrible je vous le déconseille. Je ressors de là-bas avec un mal de dos, la literie est vraiment déplorable. Un petit lit de 130cm pour 2 . Et cerise sur le gâteau nous avons pris des douches froides. Réceptionniste incompétente, à nous dire « ah oui effectivement c’est pas cool ça » pas cool ? Aucun professionnalisme, c’est vraiment déplorable de voir encore ce genre d’habitude de nos jours. Aucun geste commercial. La piscine laisse également à désirer. Plus jamais nous ne remettrons les pieds dans cet hôtel minable.

Une étoile car pas le choix … A part la situation … La chambre ne ressemble en rien aux photos et à la description faite … de belles promesses mais rien de concret . Au moins c’est propre … enfin un minimum

Je suis extrêmement déçu par cet hôtel. Comment se fait-il qu'il ait obtenu trois étoiles ? Dès notre arrivée, le bâtiment semblait vieillot et défraîchi, ressemblant davantage à une résidence d'étudiants qu'à un hôtel trois étoiles. La réceptionniste nous a remis les clés sans nous donner la moindre indication pour nous rendre à notre chambre. Heureusement, le numéro de la chambre était inscrit sur la clé. L'ascenseur menant à notre chambre était dans un état déplorable, avec une odeur de cigarette à l'intérieur, un sol collant et des portes en inox couvertes d'empreintes de doigts. Une fois entrés dans notre appart'hôtel, nous avons été accueillis par une série de surprises désagréables. La poignée de la porte de la salle de bains était montée à l'envers, ce qui empêchait de la fermer correctement. Le robinet de la douche était très sale et rouillé, avec des cheveux dans le trop-plein du lavabo. Le meuble TV était cassé, la télécommande était d'une saleté repoussante, avec de la crasse accumulée autour des touches. La plaque de cuisson n'était pas nettoyée, avec des miettes et de la graisse en dessous. La hotte était également négligée, couverte de gouttelettes de graisse. Les interrupteurs et les prises étaient très sales. Les oreillers, en plus d'être inconfortables, étaient tachés et jaunis. Les chambres, censées être des mini-appartements, étaient très exiguës. Le micro-ondes était vieux et sale, avec de la graisse accumulée à l'intérieur, au point que nous n'avons pas osé l'utiliser. Parlons de la piscine. Après avoir lu les avis négatifs à son sujet, nous avons préféré nous rendre au centre aquatique de Périgny, où l'eau était chaude, propre, et le bassin bien plus spacieux, le tout pour seulement 5 €. En somme, cet hôtel ne mérite absolument pas ses trois étoiles. Aucun aspect positif à signaler. Le ménage laisse grandement à désirer, le personnel de nettoyage est bruyant et peu discret. Ils passent plus de temps à discuter et à rire qu'à faire leur travail. Il n'est pas étonnant que les chambres soient dans un tel état. Payer un tel prix pour un service d'une telle qualité est inacceptable. Mon conseil serait de choisir un autre hôtel, car La Rochelle en regorge.

L’hôtel est bien situé. Je suis obligé de mettre une étoiles pour la chambre mais sa mérite 0 étoiles! Par contre la chambre était très très sale! Les poubelles non vidées, celle de la salle de bain avais des tampons usagés dedans, le lits avais des selles sur les draps, la plaque à induction était pleine de graisse, le frigo avais de la moisissure dedans, la douche était sale, les gobelets à usage unique étaient déjà utilisés! Malheureusement j’ai pas pris de photo, mais est ce que le ménage est fait après chaque passage? je ne pense pas!

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel la chambre très froide,le chauffage était éteint, petite chambre très confortable le personnel aimable par contre le parking en bas du bâtiment 9 €la nuit je déconseille car difficile d'accès

Piscine soit disant chauffer mais en fait gelé, nous y sommes restés à peine 5 minutes, les chambres sont petites, par contre bien situé 10 minutes à pied du vieux port, mais pas desservi par les bus

l’Hôtel très bien situé, nous sommes restés 2 nuits accompagné de notre animal de compagnie, merci de les accepter ! Réceptionniste très gentille et à l’écoute. Chambre assez spacieuse, balcon très agréable. Nous reviendrons avec plaisir.

Avant même d'arriver sur place l'hôtel nous prélève 280€ au lieu de 75€ pour une nuit. A l'arrivée nous leur exprimons notre mécontentement et que malgré la rectification de leur erreur l'argent n'est plus sur notre compte. Nous convenons donc d'un accord avec la réceptionniste, nous paierons la chambre une fois l'argent récupéré, cependant le lendemain nous somme de nouveau prélevé de 75€. Alors que nous n'avons pas récupéré notre argent (280€). Le seul discours de la direction l'erreur est humaine, et c'est la faute des banques. Aucune humanité, passez votre chemin il y plein d'autres hôtels à la Rochelle.

Déçue ! Entre les photos et la réalité, il y a deux mondes. La chambre étaient vieillissante, pas décorée et petite. La piscine ne ressemble pas du tout aux photos, elle est petite et en très mauvais état. L’eau était tiède limite froide. Il y avait de la condensation partout. Pas de sièges comme indiqués sur les photos … Le personnel était accueillant et le petit déjeuner est correct (quoi que pris dans le hall d’entrée.) Rapport qualité prix … vraiment ps terrible.

Encore un(e) gratte papier qui cherche à faire des économies sur le dos de client à faire descendre la température de la piscine ! Début de séjour bonne température et pouf le jour suivant on coupe l'eau chaude, pour la suite les matelas sont durs, la douche toute petite se tourner sans se cogner impossible, le sol des chambres abîmé les meubles et autres imbibé d'eau et donc pourri. le point positif sa situation géographique sur la rochelle tout est a côté

Nous avons réservé une chambre à l occasion du marathon de la Rochelle. Il est bien situé pour le retrait des dossards et du départ (15min à pieds). Le personnel a été à nos petits soins, ils ont mis des chambres disponibles après le marathon pour une douche et une collation. Les chambres étaient propres, spatieuse pour la nôtre. Nous reviendrons. Merci à toute l équipe.

Nous avons séjourné 2 nuits. Très bien situé, l'hotel est de manière générale très propre, la chambre l'était également. Cependant le bâtiment tout entier ressemble à une résidence étudiante, tout est blanc, vieillissant et sans décoration : pas vraiment cosy. Aucune aération dans la chambre et SdB donc une vraie odeur d'humidité, il faut constamment ouvrir la fenêtre. Points positifs quand même : la literie est confortable et le petit déjeuner a volonté très correct.

Attention les photos du site ne reflète pas la réalité. C plutôt immeuble d etudiant. Et l entrepôt a côté vous réveil à 8h avec les bips bips des manitou. Vue sur le mur d en face avec une seule fenêtre. Mal isolé. Mais le prix et l emplacement reste attractif.

Hôtel très propre bien insonorisé le personnel de l'accueil est à l'écoute de ses clients. Petit déjeuner complet. Seul problème...le GPS nous envoie dans des rues réservées aux vélos ou bloquées par des bornes.

4 nuits dans cet appart hotel en famille avec un bébé de un an. Personnel au top avec nous comme avec le petit. Petit studio très pratique et bien équipé. Petit-déjeuner complet. Nous recommandons vivement cet établissement.

Hôtel propre, calme, avec parking payant certes mais tranquille, très bien placé à 10 minutes du centre ville de l aquarium des tours du port des musées automates miniatures et maritimes. 2 ventilateurs fournis pour la chambre et le coin salon cuisine salle de bain spacieuse. Piscine agréable. Le personnel supers souriantes gentilles (nous n avons vu que des jeunes filles). Bref l'appart hôtel nickel dans sa totalité. Merci nous revuendronst

Nous y avons passé une semaine. Je ne sais pas a quoi correspond les 3 étoiles...Déjà, ne pas prévoir de repas car il n'y a même pas une passoire et une casserole ; il y a qu'une poêle autant vous dire qu'à 3 personnes se n'est pas pratique. Quand nous rentrons dans la chambre, il y a une odeur, l'ensemble de la résidence ne sent pas bon, ça ne sent pas le frais qd on rentre. Au niveau de la piscine, aucune hygiène, tout le monde rentre avec leurs chaussures. Le frigo dysfonctionne, l'alimentation gèle dedans. Le parking est payant 30euros la semaine, au prix où on paie la semaine, je trouve cela cher. Pas de climatisation, il fait très chaud, et uniquement une petit fenêtre pour aérer. Nous avons réservé pour 3, et nous avions que deux chaises pour manger par contre, les couverts et assiettes étaient bien au nombre de 3. Le seul point positif : on est à proximité du centre de la Rochelle. Ne pas se fier au photo sur internet ! En rendant les clés, le personnel ne demande pas comment s'est passé le séjour, c'est limite! Bref... Je n'y retournerai pas!

Très bien placé. Chambre un peu vieillotte pas de rangement. Le plus la piscine. Le personnel est agréable. Nous avons crevé de chaud pas de clim Mais c'était la canicule

Séjour en demi teinte, Chambre non climatisée et donc très chaudes par ces fortes chaleurs, piscine non chauffée. Très dommage. Cependant, l'hôtel est très bien situé, tout peux se faire à pied. La chambre était propre à notre arrivée. Parking de l'hôtel qui permet de s'assurer toujours une place.

Personnels accueillants et serviables.petit déjeuner copieux.Piscine (petite) mais suffisante pour se rafraîchir. Petit bémol il n y a pas climatisation dans les chambres se qui rend le séjour pénible avec de grosses chaleurs : il n est pas possible de se reposer correctement..même si à notre arrivée le ventilateur fournit dans l appartement était en route ( très bonne intention du personnel) les chambres sont propres et bien agencé dans l ensemble. Plateau de bienvenue dans les chambres ( café, thé, petits gâteaux...)

Piscine non conforme dès planche qui dépasse, une échelle qui n’est pas fixée, une grille qui est casser. Une sale de sport qui est inexistante arriver sur les lieux un hammam qui ne fonctionne pas. Pour la chambre les lit n’était pas confortable on passe une semaine de vacances avec un mal de dos, un ventilateur qui fait plus de bruit qu’il n’envoie d’aire on nous le change pour un autre qui est casser. Un accueil désagréable l’impression de déranger. On ne nous préviens même pas qu’il y a un code pour rentré si vous arrivé après 19 heures. Pour notre chambre on nous a tout simplement dit de prendre l’ascenseur sans nous dire qu’elle étage c’était. Je vous déconseille fortement cette endroit.

La réception de la chambre se fait rapidement , l’accueil est plutôt simpa. La chambre est spacieuse et lumineuse. Le déjeuner est très copieux avec du choix, seules bémols dans la salle de bain il manque des étagères dans la douche pour mettre les shampoings, ensuite l’évier de la salle de bain était bouché et enfin il manquais aussi plus de prises prêt du lit. Sinon le séjour était super et l’emplacement de l’hôtel est un gros point positifs.

Les photos ne reflète pas vraiment la réalité.. c'est bien dommage. Pas de climatisation et 1 seule fenêtre, à 3 dans la chambre nous avons eu chaud. Les chambres ne sont absolument pas insonorisé. Le distributeur de boisson fraîche dans le hall de l'hôtel ne prend même pas les cartes alors si on a pas d'especes on peut s'asseoir dessus. La piscine mon dieu l'odeur de l'eau croupit....niveau hygiène c'est 0. Et quand on part personne ne nous demande si notre séjour c'est bien passé. Bref il y a quand même un point positif à cet hôtel c'est l'emplacement

Très déçu à notre arrivée dans cet appart’hotel .. Les photos ne correspondent absolument pas à la réalité. Ampoule bonne à changer car fonctionne mais clignote.. Chambre assez petite , au rez de chaussé vu sur la rue donc impossibilité d’aérer la chambre sans vie à vie . La climatisation serait là bienvenue . Aucun passage du personnel pour nettoyer la chambre . C’est à nous de vider nos poubelles à la fin du séjour. Pour ce prix autant réserver une chambre en airbnb le confort serait meilleur. Le seul point positif de cette hôtel est l’emplacement.

Hôtel et chambres propres, confortables, un personnel très amical, accueillant et aimable qui n'as pas mesurer d'efforts pour l'on avait un bon séjour. Bien place à côté de la gare, restaurants et du Vieux Port de La Rochelle. Juste un petit bémol pour la piscine que pouvait être mieux chauffer. Le petit déjeuner était parfait. Merci et bravo à toute équipe

L'appart hôtel propose des chambres spatieuses avec petit coin cuisine et tous les ustensils nécessaires, si besoin. La salle de bain est grande mais une très petite douche. Le personnel est accueillant et très aimable. Par contre, - La chambre (la notre était au rdc) est très bruyante avec une vue sur la rue. Des que le rideau est tiré, les passants peuvent vous voir ! - Pas de clim, uniquement un ventilateur - La piscine est beaucoup plus petite en vrai

Hôtel bien situé au calme et proche du centre ville, cependant les chambres et les couloirs sont très mal isolés. De plus, les créneaux d’enregistrement sont embêtants car ça oblige à attendre dans l’hôtel pour pouvoir récupérer les clés de sa chambre

Pas de clim, l horreur. Hôtel calme et pas cher avec grande salle de bain. On paye notre séjour en arrivant et l accueil est bof. La piscine est petite et pas profonde. Pas de transat comme sur la photo

Résistance située à 300 mètres du vieux port à 150 mètres de l'aquarium et 1600 mètres des plages des minimes et de la concurrence. Chambre bien agencée grande sdb espace détente piscine. Chaque jour verveine thés variés en libre service. Parking sous terrain dans la résidence. Grand et beau bacon au calme dans la cité universitaire et appartements voisins de standing. J'ai adoré. Je recommande

Personnel agréable, quartier agréable et calme. Espace détente et bien être appréciée. Chambre propre et confortable. Résidence sécurisée avec digicode pour la nuit. Cependant, trop peu d'insonorisation.

Hôtel bien placé à 10 min du centre de la Rochelle à pied. Avec petite cuisine très sympa. Seul bémol, le personnel de l'accueil n'es pas très aimable, on a l'impression qu'on la dérange. La piscine ferme à 19h ce qui est très tôt.

Comme précisé sur le site, les chambres sont censés être insonorisées, ce n est pas le cas, ( entre les gens qui font l amour, et les personnes de l entretien qui piaillent dans les couloirs) et les chambres ne correspondent pas aux photos mises sur le site. Le matelas n est pas du tout confortable normalement séjour pour repos mais mal de dos atroce. Petit déjeuner vide sauf si on est les premiers. Après quelques longueurs dans la piscine qui est froide, une douche chaude après aurait été un bon confort mais non, donc des horaires pour se laver et avoir de l eau chaude. Apres remise des clés, pas de sympathie de savoir si notre séjour c est bien passé. Il y a tout de même un point positif il est proche du centre ville à pied.

Le personnel est charmant et à l'écoute. La chambre est très agréable et propre, bien équipée. Le plus, il y a torchon et produit vaisselle, serviettes savon et gel douche aux algues. Le petit déjeuner est très très bon. Il y a de tout. Nous n'avons pas utilisé la piscine car il a fait très beau et la plage est à 30 mn en bateau bus. Le meilleur de tout est sa situation géographique. Au calme est à 500 m du centre du vieux port. Tout peut se faire à pieds. La voiture n'a pas bougée en 5 jours de présence. Magnifique !

Très bien! Les chambres sont grandes et propres, le personnel chaleureux. L'hôtel est bien situé. On peut tout faire à pied! Je recommande.

DÉCEVANT Nous avons récupéré la chambre après 45 minutes d'attente. En arrivant sur place ne vous attendez pas à retrouver les photos vues sur internet... on a l'impression d'être dans un hôpital, cuisine très peu équipée ( même pas de passoire). Nous avions réservé une chambre pour 3, ma fille a dormi sur une sorte de lit de camp, j'ai dû réclamer une chaise car il n'y en avait que 2. Bref cher pour ce que c'est 😬. Je ne recommande pas.

hôtel honteux ! Arriver le jeudi et reparti samedi . image sur internet qui ne correspond pas du tout à la réalité , télé beaucoup trop petit …quand t’on prend une douche et qu’il y a plus d’eau chaude au bout de 2 min c’est désespérant . Dame de l’accueil pas du tout souriante , très désagréable . Spa et hammam non disponible inadmissible sachant que ce n’etait préciser sur le site internet ! le petit déjeuner on en parle même pas 6,50 € sachant que il y n’y a pas beaucoup de choix et le pire c’est que l’on ne peut pas se servir seul ! JE NE CONSEILLE PAS DU TOUT CETTE HÔTEL HORRIBLE !

Personnel peu agréable. La poubelle de la chambre n'avait pas été vidée avant notre arrivée. On s'attend à mieux au regard de la description de l'hôtel sur son site.

Lamentable. Arrivée le samedi matin à La Rochelle, les chambres devaient être prêtes à 13 h, elles le furent à 17h30 ... 4h30 de retard, la durée d'un Marseille - Lille. L'on ne s'est même pas plaint, quelle erreur. Pire que ça nous faisons un dépôt de 200€ pour la caution, c'est là que le piège se referme, une vraie tragédie. Nous profitons des bars de La Rochelle (je vous conseille Chez Auguste les musiques sont très bien équilibrées) et rentrons à l'hôtel à 2h30. Une entrée consciencieuse, vis-à-vis des autres clients. L'on se rejoint ensuite à 3 dans une même chambre pour DISCUTER, rien de plus. Par mégarde, la fenêtre était entre ouverte. Une voie parvenant d'une autre fenêtre nous interpelle et demande de fermer la fenêtre, chose faite. (l'isolation sonore est presque inexistante entre les chambres) Le lendemain, nous partons à 11h15, rien de cassé dans les chambres qui sont également propres. C'est la conscience légère que nous nous rendons à l'accueil, quelle naïveté ! On nous explique qu'un client s'est plaint du bruit la nuit et a bénéficié d'une réduction. Pas de chance nous sommes tombé sur une fan de Newton. Le système doit rester équilibré, une perte d'un côté, un gain de l'autre. L'on doit maintenant payer 20€ de notre caution. L'on se défend des accusations et elle ne sait plus comment s'y prendre. C'est à ce moment qu'elle décide de sortir sa carte Joker : très bien je vais aller cherché la personne qui s'est plainte. Quelle fut notre surprise quand nous vîmes la tête du gars. C'était un membre du personnel qui s'occupait de l'ouverture de la piscine le matin même ! Magnifique tour de passe-passe. Au bout de 15 minutes nous cédons car nous avions d'autre chose à faire. Le lendemain, les 180€ de cautions restantes sont remboursé sur le compte de la personne qui a réservé l'hôtel, pas celui qui a payé la caution. Et en fin de compte ce n'était pas 180€, mais 160€, encore 20€ de prélever ! Nous devons maintenant démarcher par téléphone pour récupérer cet argent, j'espère que ce sera chose faite. Prévoyez donc un budget un peu haut dessus de la réalité car vous aurez surement des surprises.

Hôtel correct, hormis le faite d’avoir récupéré les chambres pour 17h30 cela fais tard a causé une grosse perte de temps! Réveillé à 8h dimanche par le personnel qui faisait le ménage . Au moment de récupérer la caution une pénalité de 20 euros est gardé sans avoir abîmé ou dégradé le matériel, celle ci est effectuée afin de combler le geste commercial effectué à un autre client suite à des nuisances sonores ( nuisances en question est une conversation la fenêtre ouverte ) Pour preuve la réceptionniste nous appel un « client » qui est en autre le technicien de l’hôtel qui avoue lui même que la piscine fais écho et donc le bruit est amplifié. D’ailleurs la réceptionniste du dimanche matin est très désagréable, ne nous demande pas comment le séjour c’est passé directement nous fait des remontrances et viens clairement remettre en question l’état des chambres sans avoir été faire l’état des lieux. Très déçu du comportement très désobligeant de cette personne est non professionnel !

Séjour très décevant, le personnel extrêmement désagréable et non professionnel ! Levé à 8h à cause des femmes de ménages qui parle fort dans le couloir ! Aucune isolation ! Impossible de dormir correctement ! On a pu rentrer dans la chambre que vers 17h30 alors que normalement elle devait être prête pour 13h ! Je ne recommande pas du tout ! A éviter pour passer un bon séjour à La Rochelle

Établissement propre, proche du vieux port. Chambre bien équipée hors petit bémol: la douche est vraiment petite mais cela ne nuis pas au séjour. Personnel très accueillant et aimable. Dommage que le parking et/ou le petit déjeuner ne soit pas inclus dans le séjour. Je recommande pour un séjour à La Rochelle !

À FUIR ! Chambre d'hôtel médiocre, rien à voir avec les photos disponibles sur internet, prix exorbitant pour la qualité des services. L'hôtesse omet de nous préciser que le parking est payant(9€). Isolation inexistante. Literies plus qu'inconfortable. Moisissures dans le frigo. Cabine de douche minuscule. Vraiment déçu de cette nuit passé à la grange. Je vous recommande '' Athome hôtel '' qui pour moins chère à des services et intentions bien supérieur !

J'ai fait une réservation dans cet établissement pour 2 nuits, et je 31/12/2021 et 1/01/22022.La réservation ne prévoyait pas de remboursement. Pour cause de positivité Covid-19, j'ai décidé de ne pas faire ce séjour afin d'éviter de contaminer et respecter les consignes sanitaires. J'ai fait la demande de remboursement pour cas de force majeure via la centrale Hôtel.Com, l'établissement n'a rien voulu savoir et refusé ce remboursement. 1/je ne réserverai plus dans cette chaîne d'établissement, 2/ le message est que j'aurais dû prendre cette location et contaminer des résidents 3/je déplore le manque de civisme de cet établissement, qui a probablement profité de l'aide publique au moment le plus grave.

Hôtel très bien, mais ne pas changer de serviettes de toilette et pas faire de nettoyage de la semaine au moins les sanitaires, c'est limite. Je peux comprendre vu la situation sanitaire mais au moins 1fois par semaine, c'est un hôtel quand-même. Dommage car le personnel est sympa et petit déjeuner copieux

Appartement chouette, bien équipé. Personnel très accueillant. Établissement bien placé, près de la marina et très belle balade jusqu'en centre ville. Petit bémol, attention au coiffeur Habeeb qui sort les crocs dès que vois vous garez devant chez lui.

Hôtel de qualité par son emplacement l'accueil et la disponibilité du personnel et une très bonne insonorisation des chambres. petit bémol la salle du petit déjeuner trop petite et dans le passage des clients pas d'intimité dommage.

ALERTE a l'arnaque. Une responsable avare. Cette dame m'a prélevé 3fois le prix de ma réservation et n'a pas souhaité me remboursé étant mère de famille en toute connaissance de cause elle me laisse dans une situation désastreuse. Étoiles de cet hotel à revoir. J'espère pouvoir aider d'autre familles. Cordialement

Accueil sympathique, petit déjeuner varié, piscine couverte et chauffée. A 5 mns du centre ville grâce au bateau taxi (1 euro). Parking souterrain pas obligatoire car parking à 50 m. Il n'a que la chambre que je trouve trop petite. Si on veut manger dedans il faut bouger la table.

Arrivés tard (23h) personne à l'accueil pour nous donner les clés, les clés ont été laissé dans un coffre fort. Pas de soucis avec ça ... Sauf quand il s'agit de la mauvaise clé ... Notre chambre a été confondue avec un couple avec enfant ... Le lendemain la réception n'ouvre pas avant 10h, nous obligeant à revenir pour payer la taxe de séjour et la remise des clés car nous devions visiter l'aquarium à 9h ... Attention parking payant à 9€ mais des places gratuites sont disponibles dans la rue en grand nombre ainsi qu'un grand parking gratuit à 50m. À part cela rien à redire sur la chambre, tout etait propre au contraire de certains commentaires.

Très heureux de min séjour à l'appart hôtel. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Gros plus pour la piscine ! Elle est presque trop chaude, mais elle est couverte donc c'est super même l'hiver (:

Hotel très bien situé. On peut aller dans le centre a pied ainsi que l aquarium. Quartier très sympa et très calme. Chambre un peu petite mais pour 1 nuit pas de souci. Hotel calme. Piscine un peu vieillotte mais c est du plus après une bonne journée de marche. Bien chauffée

Bon petit hôtel, un peu mal agancé côté chambres. Mais bemol Peu de mobilier dans une chambre 3 personnes: petite table, 2 chaises.Piscine agréable, mais autre bemol pas de climatisation dans les chambres dommage. Néanmoins, personnel prévenant et agréable.

Personnel très désagréable. Nous sommes rentrés dans la chambre, des cheveux et poils ce trouvé sur le lit. La poignée de la salle de bain été casser, Le meuble télé également. Le micro onde n'avais pas été laver. Lorsque nous avons signalé les soucis de chambre, le personnel n'était même pas sûre que la chambre ai été faite. Pour un service 3 étoiles c'est une honte. Nous avons quitté l'hôtel de suite. A éviter si vous voulez passez un bon séjour à la Rochelle. Je vous recommande plutôt l'hôtel Le Rochelois

Nous avons organisé une surprise à une de nos proches, le personnel a bien joué le jeu. Les logements sont bien situés pas très loin du centre ville. Les mesures sanitaires pour le petit déjeuner sont bien respectés c’est le personnel qui fait le service. Je recommande

Accueil déplorable, pas un bonjour toujours la tête dans son écran, on a l'impression de déranger à chaque renseignement ou demande, étant enceinte j'avais demandé un balcon 2 mois avant pour pouvoir respirer et avoir plus d'espace résultat on me mets dans la chambre la plus loin de l'entrée au RDC la plus petite ET LA PLUS bruyante (ascenseur, patio, acces parking) sachant que nous sommes venus avec notre chien c'est impossible! Cabine de douche hyper étroite je passes à peine . Pas de climatisation l'enfer la chaleur dans cet hôtel . A fuir !

Très bien placé, chambre simple mais spacieuse . Canapé et son matelas très moyen . Places gratuites tout autour de l'hôtel. Petit bémol sur le petit déjeuner que nous n'avons pas pris car pas assez de table pour tout le monde.

Accueil très sympathique, résidence à proximité du centre-ville tout en étant au calme. Visite avant levée des restrictions COVID donc pas d'utilisation de l'espace détente ni de la piscine. Locaux propres, ascenseur nickel. Ne pas oublier qu'il s'agit d'une résidence de passage donc en effet la moquette a du vécu mais elle est propre. La chambre, certes un peu petite mais en fait mal conçue car la salle d'eau est immense et beaucoup de surface mal utilisée. La douche est bien en 70X70 mais elle est nickel. Serviettes impeccables. Vaisselle suffisante pour un court séjour. Donc en conclusion, établissement permettant une grande liberté d'action avec un très bon rapport qualité/prix. De plus, la personne qui nous a accueillis n'a pas hésité à faire un geste commercial pour compenser les désagréments d'un report de l'année dernière (1er confinement) et la distance parcourue pour venir. Je recommande

La résidence est bien située à 2 pas du centre ville et du port dans quartier calme. Pas de piscine pour raison sanitaire ... Studio matelas défoncé, dessus de chaise aussi. Pas de volet à toutes les fenêtres un rideau pour remplacer je crois mais qui n est pas occultant . Et couvert pour 3 personnes= 3 petites cuillères... un peu juste! Télé petite du lit on voit rien.

Très bon hôtel, très propre. Le strict nécessaire oui mais c'est bien suffisant. Les informations a l'accueil sont claires. Personnel aimable et gentil. J'ai juste retrouvé un demi saucisson encore dans le frigo, mais c'est ma plus fait rire qu'autre chose. Je recommande cette hôtel assez abordable et très bien situé.

Studio d'étudiant minuscule. Vaisselle réduite (1 casserole. 1 poêle et 2 couverts de chaque) et moyennement propre. Store cassé avec lampadaire juste à côté de la fenêtre. Douche 70x70 on se cogne de tous les côtés. Je déconseille très fortement !!!

Accueil agréable, stationnement facile,proche du centre ville,. Malgré la situation sanitaire nous avons pu choisir de composer notre plateau pdj choix varié et à récupérer la veille avant 19h. Apart'hotel nous a permis de séjourner en toute tranquillité en absence de restaurants c'était un bon plan.

Petit studio bien aménagé. Vue sur la piscine sans intérêt (pour le notre). Il ne manque rien. Pour chipoter,il manque un petit sachet de thé ou café avec la bouilloire,on est en février 😳. Très bien en résumé

Bonne accueil, mais déception pour la chambre et le petit déjeuner, côté hygiène peut mieux faire, pas forcément dans la chambre. la moquette du couloir est remplit de tache et les poubelles débordent...je ne pensent pas revenir dans cet appart-hôtel.

Très déçue de cet résidence...70€ pour 1 nuit à deux (Piscine et hammam fermé à cause du COVID). Les photos du site ne reflètent pas du tout la réalité, la chambre est toute petite, vue sur un débarras en plus du vis à vis. Télé de la taille d'un PC. Hôtesse pas souriante et qui donne la moitié des informations... Aussi, se sont des cafetières à filtre donc pensez aux filtres, au café et au sucre !

Un petit séjour de 3 nuits à la rochelle avec ma femme et mon fils de 2 ans.. Chambre petite mais plutôt agréable au premier coup d œil.. Mais après 3 nuits nous sommes déçus. Ballon d eau chaude de 5 litres pour un studio 3 places, chambre très bruyante on entend les voisins comme si on vivait avec eux.. Bref bon emplacement mais pas plus...

Nous avons été prévenus 1h avant notre arrivée que l’hôtel ne pouvait pas nous accueillir en raison d’un incident technique. La chambre coûtait 78€, on nous a proposé un relogement dans un autre hôtel dont la chambre coûtait 65€, sans nous rembourser la différence. Nous avons insisté pour annuler cette nouvelle chambre et être finalement remboursés. Nous étions à La Rochelle pour 2 jours et avons passé plusieurs heures à régler ce problème. Hôtel à éviter absolument.

Globalement très déçu : - Il manquait beaucoup d’ustensiles dans la kitchenette, et la peu étaient sales - les plaques de cuisson étaient également sales. Elles mettent aussi du temps à chauffer - des odeurs se dégageaient constamment des toilettes - il n’y avait pas assez de places pour étendre les linges mouillés - pas assez du luminosité dans la chambre. La lumière est donc allumée toute la journée - le sol n’était pas propre - nous disposons seulement d’un fond de liquide vaisselle - pas de gel de douche disponible sinon du shampooing - manque d’insonorisation - aucunes indications concernant la non accessibilité de la salle de fitness ou encore du hammam ont été mentionnées au cours de la réservation (faite post-déconfinement) - LA WIFI NE FONCTIONNE ABSOLUMENT PAS

Nous avons passé le week-end de deconfinement dans l’hôtel qui n’est pas du tout à la hauteur de nos espérances : accueil très froid, chambre meublée à minima, nous étions 3 notre fille a eu droit à un lit d’appoint plus que spartiate, pas de séparation entre chambre et cuisine avec une hotte qui ne fonctionne pas difficile de se débarrasser des odeurs de cuisson même en ouvrant la fenêtre, détail un trou dans le revêtement de sol laissait apparaître la dalle en dessous... bref on n’y retournera pas c’est certain ! À éviter...

Un établissement qui respire la rénovation et le neuf. C'est propre et l'accueil est agréable. La piscine est tout petite mais appréciable surtout en hiver tout comme le hammam. La chambre spacieuse et confortable, propre et neuve. La TV écran plat en revanche ... Apportez vos jumelles car elle est minuscule, et pas branchée à notre arrivée. L'emplacement de l'hôtel est bien quoique très excentré par rapport au vieux port etc. Le parking est pratique mais pas d'infos sur les bus à disposition ou les activités environnantes. Le dernier point qui me fait mettre cette note moyenne : le petit déjeuner. 9 euros par personne pour un buffet minuscule dans une salle minuscule où nous avons dû faire la queue pour avoir une table ... Salle bruyante et TV branchée CNEWS dès le matin ... Un sentiment un peu étranger aux vacances.

Attention ! Apparemment les chambres sont équipées de ballons d'eau chaude... Et d'une baignoire ! Sans aucune information a ce sujet, j'ai pris un bain... Et ai du me rincer a l'eau froide ! En mars... Mon ami et ma fille n'ont donc pas pu prendre une douche le soir même ... Lorsque j'ai demandé une explication cela n'a pas choqué le personnel et ma demande de remise commerciale a été refusée ! Autant dire que cet établissement ne me reverra pas...

Un personnel accueillant et sympathique. Le plus : la piscine a 28 degrés (même si le dôme n'est pas chauffé). Petit dej correct. La literie est confortable mais mériterait de meilleurs oreillers. Peut être faudrait il mettre de légers voilages aux fenetres permettant plus d'intimité compte tenu du vis a vis.... Situation de l'hôtel parfaite.

Bon accueil, personnel très arrangeant . J'avouerai que ayant l'habitude de séjourner dans les résidences hôtels Lagrange je suis un peu déçu de celui-ci malgré notre séjour agréable... Nous avions une chambre pour 2-3 personnes avec lit double et lit simple mais le lit simple était plutôt une grosse chauffeuse qui prenait beaucoup de place. De plus la piscine est dite chauffée mais ne l'ai absolument pas. Le rapport/qualité prix est moyen pour le prix mit..

Le positif ? Le petit déjeuner copieux, la literie très confortable, le personnel souriant et gentil, la situation. Le négatif ? La vue😒 sur du matériel entreposé dans la cour voisine, une piscine petite avec une eau fraîche et trouble 😬 . C'est un lieu plutôt impersonnel de par sa conception et ses dimensions.

A l'arrivée dans notre appartement, nous avons été surpris par la taille de celui-ci, ne correspondant pas aux photos. Il était en effet beaucoup plus petit que prévu. Pas de papier toilette, pas d’équipement de cuisine assez grand pour deux, des tâches sur le lit, une déco dépassé, une insonorisation plus que douteuse ont eu raison de notre plaisir de s'offrir une nuit dans cet hôtel. Celui-ci ne mérite pas ses 3 étoiles ! Même le service est minimum, à la fin du séjour c'est à nous de descendre les poubelles. Dernier point, la piscine est froide, sale et petite.

Très déçu, sur le site les photos vendent du rêve, superbe photos, très belle chambre. Comme ils disent sois disant un appartement hôtel, pour moi se n’ai pas un appartement hôtel, c’est juste une pièce avec une chambre, et une plaque de cuisson, je suis vraiment déçu d’avoir fais se week-end ici, j’aurai su sa j’aurai plus cher ailleurs. En plus de ça, douche minuscule on se cogne de partout, poussière sur le gaz, sous le lit, mur très mal insonorisé, nous avons entendu des gens faire leur besoin dans chambre au dessus, nous entendu également l’ascenseur s’ouvrir et fermé. Pour moi sa ne mérite pas du tout 3 étoiles.

Très déçue ! « Appartement » réserver pour le week end. Appartement très petit de la taille d’une chambre Mise à part qu’un évier, frigo et plaque de cuissons y on étais ajouter. Douche très petite, impossible de ce laver sans ce taper dans les mur. Matelas très dur. Très mal insonoriser au point d’entendre les gens passer dans le couloir et parfois même l’ascenseur. Prix des massages et autre très coûteux à mon goût. Point positif, parking souterrain pour y mettre la voiture de quoi dormir tranquille (9€ la nuit)

Hotel très cher ( 225€ pour 1 nuit pour 2 adultes et un enfant) pour les prestations proposées. Sommier tout taché, lit inconfortable, douche, très petite, avec des moisissures dans les coins, seulement 2 serviettes de douche alors que nous étions 3! Piscine sale, feuille et terre dans l'eau. Douche de la piscine sentait très mauvais... à peine digne d'un 1 étoile!! Personnel pas désagréable, mais aucun geste commercial face à notre retour plus que négatif. 3 étoiles obtenues depuis 2017... A éviter!

Ne mérites absolument pas ses 3 étoiles !!! Quelle déception !! À notre arrivée appartement qui pu le tabac ... poussières partout ... tâches sur les draps et cheveux dans le lit.. nous avons été à la piscine ... soit disant eau 30degres .. et bien l'eau était froide ! Et les le pediluve dégoûtant .... bref hygiène à revoir +++ je ne recommande pas et n'y retournerais pas

Pour une nuit c'est acceptable mais pas plus. Inconvenient:Ne compter pas sur la climatisation dans les chambre il n'y en a pas. En ce qui concerne les emplacements de parking, si êtes vous patient, attendez longtemps pour une place qui se libere. Avantage : dans cet aparthotel l utilisation de la piscine et le vélo elyptique ainsi que le tapis de course, accès libre pour les usages de l'hôtel bien évidement, se trouve à moins de 5 min à pied du centre ville de la rochelle

Ne mérite absolument pas ses trois étoiles ! Odeur nauséabonde dans les chambres, propreté plus que douteuse. Même l'eau de la piscine est d'une couleur suspecte. Séjournant régulièrement à l'hôtel, j'ai souvent vu beaucoup plus accueillant pour beaucoup moins cher ! Bref, je ne conseille pas du tout cet hôtel !

À ÉVITER hôtel très médiocre et je pèse mes mots du jamais vu dans un hôtel. Arrivé dans la chambre à peine nettoyer une odeur de tabac froid , une douche qui fonctionne très mal , la poignet de salle de bain cassé , des affaires des anciens locataires ( je précise un caleçon ) encore présent dans la chambre. Les photos ne sont pas représentatives des chambres et de la psicine ? Un vrai trompe œil, à part son emplacement qui est très avantageux je ne trouve malheureusement pas des qualités à cette établissement.

Passer 5 nuit dans cette hôtel 3 étoiles était un désastre aucun ménage lors de notre séjours être obliger de demander des serviettes . Personnel de l'accueil pas très soucieux de se désagrément et on vous demande d'être calme lorsque vous faites un réclamation pour un dédommagement en partant. Vraiment ces du grand n'importe quoi remboursement 2 petits déjeuners je trouve sa lamentable pour un 3 étoiles a ne pas recommander propreté limite

Les seuls points positifs sont l'emplacement et la piscine! La literie est tres médiocre, l'accueil est tres expéditif, les photos ne correspondent pas du tout a la réalité, la vue sur des bâtiments délabrés! Les 3 étoiles ne sont pas du tout méritées... Je déconseille fortement cet hôtel. Le prix est tres au dessus de la prestation...🤢🤢🤢

Séjour plus que médiocre ! Le rapport qualité prix pour un 3 étoiles est désastreux... accueil mou avec plus de 20 minutes d'attente juste pour récupérer les clés de la chambre. La litterie est dure comme du béton, la propreté de la chambre laisse clairement à désirer, le frigo ne marche pas ,dans la salle de bain l'eau ne s'écoule pas les réclamations faites à l'acceuil sur ce problème sont totalement ignorés... Aucune possibilité de rafraîchir la pièce qui est très petite pour 4 personnes. Accès à la piscine très dangereux ça glisse et l'hygiène laisse encore une fois à désirer... le petit déjeuner du matin est très cher pour le choix. Et même au petit matin l'hygiène est inexistante j'ai soulevé la serviette de mon assiette à ma grande surprise un mille pattes en avait fait son habitat... les livraisons se font dans le hall les chariots de ménages passent aussi par le hall la ou se prend le petit déjeuner... le seul point positif est l'emplacement géographique.

Seul point positif l’emplacement sinon hôtel qui est loin de mériter 3 étoiles !!! Entre la taxe de séjour (pour 1 week-end), les joints de la salle de bain moisi, la salle du petit déjeuner trop petit obligée d'attendre pour finalement ne plus rien avoir à manger car mal organisé,petite piscine, salle de sport avec 3 machines, personnel peu accueillant, parking payant et j’en passe... Sachez qu’à la fin de votre séjour il vous faudra descendre votre poubelle ... Fuyez !!!!!

Bonne situation géographique et vous avez de quoi vous stationner à proximité. Chambre double correct pour une nuit. Simplement il manquait un oreillé supplémentaire pour chaque personne. Salle d’eau très grande assez propre . Déçue par la piscine qui vend du rêve sur le site alors qu’elle est très froide et très sale. Vraiment un hôtel pour un passage dans la ville .

Nous y avons passé 2 nuits et tout c'est très bien passé le personnel est très gentil. Ils nous ont même donné une chambre plus grande que prévu quand ils nous ont vu arrivés avec nos 2 enfants de bas âges sans rien payer en plus. Les chambres sont spacieuses et bien équipés et la piscine est très bien et chauffé ! Petite salle de sport également sympas et pour le petit dej il y a du choix donc rien à redire.

Bon hôtel très bien placé, un peu onéreux pour mon avi, heureusement j'avais une réduc. La taille des chambre est super, c'est confortable, surtout la salle d'eau. Le matelas pour ma part était un peu raide. Je n'est rien à dire sur les équipements qui sont sympa (piscine à taille humaine, salon du petit-déjeune, l'ascenseur...). Pas de problème pour la propreté des lieux, néanmoins quelques dérangements d'odeurs de cigarettes

Très bon accueil à l arrivé et personnel très souriant. Chambre spacieuse et propre. Très calme. Bien placé à la Rochelle. La gare et le centre pas loin. Par contre les matelas sont trop durs. Impossible de bien dormir. A la piscine, seulement 4 transats. Il faut être les 1ers arrivés pour en avoir un.

Hotel bien située. Chambre assez grande. Seul petit problème la salle fitness qui est gratuite devrait avoir un meilleur entretien des machines. Piscine chauffée et personnel sympa. La chambre dispose d une petite kitchenette et frigo.

Je reviens dans ce lieu pour la seconde fois. J'aime bien venir ici. On est tout près du centre ville et on peut facilement se garer. Tout le reste se fait à pied. Le quartier est très calme, il y a des commerces à proximité. Les chambres sont équipées de kitchenette ce qui permet de faire les repas. Il y a une petite piscine à l'étage. Que de bonnes choses. Je conseille vivement cette adresse.

Avantages la situation, parking en sous sol. inconvénient la propreté, les poubelles des chambres ne sont pas vidées. La piscine 1 bac à poisson. salle de fitness manque d'organisation appareil en panne. Ni peignoir ou serviette de piscine. Les chambres ont beaucoup de vis à vis. Fenêtre devant la baignoire. Le ménage de la chambre est payant.

Très cher, un service pas forcément à la hauteur, pas possible de prendre une douche pour une personne en mobilité réduite. Par contre, il demande une contribution énorme pour un petit chien qui ne prend pas beaucoup de place. Petit déjeuner hors de prix. Pas très content de mon séjour, je n'y retournerai pas.

Les + : Personnel agréable, discret et arrangeant Les - : Couloirs sales avec des tâches sur la moquette et des araignées. Très mauvaise insonorisation, pas de respect de la part des autres clients qui se permettent d'hurler dans les couloirs toute la nuit (1h-6h) et niveau fréquentation, la chambre en face de la mienne des jeunes qui fumaient de la drogue et ça sentait jusque dans ma chambre. Obligée de dormir la fenêtre ouverte en plein mois de décembre.

Quel beau séjour nous avons passé :) l'appartement était spacieux, propre, bien décoré et bien situé. L'hôtel, très bien situé, proche de toutes les commodités, attractions touristiques, centre-ville et transports en commun. Les installations étaient également très bonnes, l'offre était vaste et à des prix raisonnables (spa). Le personnel était vraiment très gentil, serviable et essayant. Le petit déjeuner était vraiment bon aussi ! Continental typique mais avec beaucoup de choix. La zone du petit déjeuner était propre et bien présentée, simple mais de bon goût. Je reviendrai ici, je reviendrai en été... cette fois... nous avons eu beaucoup de pluie !

Chambre sale (poils sur les draps, tâches, poussière, sol sale). Quand on arrive, personne pour nous dire bonjour, petit déjeuner dans la même pièce que l'accueil à seulement 2/3 mètres de la porte d'entrée, chambre avec une ambiance d'hôpital, fuite d'eau au robinet, douche vétuste. Personnel faisant le ménage dans le couloir en plein après-midi, bloquant le passage avec aspirateur etc. Et le spa (si on peut appeler ça comme ça), seulement 20 minutes de hammam si l'on pense à réserver, supplément payant, mais aucune envie d'y entrer ! Une douche + un toilette, vestiaire qui ne ferme pas donc impossible de laisser les clés de sa chambre ou ses vêtements (car vous devez descendre de votre chambre et passer par l'accueil pour vous y rendre, ni peignoir ni claquette ne vous seront fournis). Piscine entourée par toutes les chambres de l'hôtel, qui mériterait d'être arrangée et nettoyée ! Nous ne sommes pas restés tout le week-end et avons demandé remboursement car même pour deux jours, ce n'était pas possible d'y rester. Dommage que je n'ai pas pris de photos, trop pressé de partir et trop occupé à faire des aller / retour entre ma chambre et l'accueil qui ne voulait pas faire l'effort d'appeler weekendesk pour se mettre au point avec eux pour notre annulation (le client est roi normalement, non ?) Je déconseille fortement.

Bon emplacement par rapport a la ville. Logement bien pensé à part la salle de bain immense avec une douche très étroite. Traces de moisissures dans la douche, mais difficile d'y accéder pour nettoyer. Petit déjeuner correct (un peu cher). Personnel jeune et agréable, discret.

Bon accueil et bon service.. employés sont respectueux. Mais quelques défauts: salle de sport avec seulement le tapis de course qui fonctionne, ménage fait à la va vite dans la chambre en revanche les petit-déjeuner sont bon mais ne respecte pas le principe de petit-déjeuner occidental. Je le recommande quand même car il est tout prêt du port et du centre ville + aquarium et praticité de la kitchinette + épicier à même pas 100m.

Très déçue. Ne pas se fier aux photos du site. Le lit était à peine fait. Sans aucune décoration, les draps et les coussins étaient blanc, avec une couette blanche, il y avait un petit coussin à rayures. Pas de personnalisation. La chambre comprenait un lit double avec une kitchenette (plaque de four, petit frigidaire, cafetière, bouilloire, micro onde, avec des couverts) Il aurait fallu nous prévenir d’apporter du liquide vaisselle, et une éponge. Il y avait un balai dans le placard, mais pas de pelle. Il faut faire le ménage et vider les poubelles avant de quitter la chambre, sinon c’est facturé en supplément. La cabine de douche est extrêmement petite et étroite. Difficulté à se savonner lol ! Faut pas être gros. Lorsqu’on ouvre la fenêtre, on a la vue sur le bâtiment d’en face (l’hotel comprends 3 bâtiments en tout). On entends tout ce que les gens disent en face ou dans le patio en bas. La piscine semble être au grand air avec beaucoup d’espace sur les photos, mais quand on s’y trouve, c’est petit, et confiné. Aucune intimité. Le samedi matin, du bruit dans le couloir, le gars de l’entretien était là à faire du bruit avec son échelle pendant toute la journée. Grasse matinée ratée. On a payé 85€ la nuit. Pour ce prix, vous pourrez trouvez mieux. Dommage qu’on ne peut pas rajouter des photos pour illustrer nos arguments

Personnel peu sympatique. Salle de bain bien equipe mal nettoye plein de moisissure dans la douche. La chambre bien equipe mais grosse tache sur mur et plafond.le meilleur point a donner la literie tres bonne a notre gout.vu de la chambre les toits.garage pour voiture tres bien pour etre en securite 9 euros par nuit.....bon a vrais dire decu je ne le recommande pas

Nous avions été un peu déçus il y a 3 ans mais l'emplacement est top, donc nous y sommes retournés. De la rénovation a dû être faite niveau peinture dans les chambres. Nous en avions 2, une pour nous et une pour nos ados. Elles étaient de taille correcte, et l'on ne passe pas la journée dedans en général. Les douches étaient un peu plus larges que la dernière fois, à la piscine un peu moins de monde et plus propre. Le personnel que ce soit à l'accueil où à l'espace petit déjeuner est vraiment très gentil.

Rien à redire. Nous avions réservé sur BOOKING. Appartement super propre avec tout mis à disposition. Aucunement déçue et surtout surprise, belle piscine chauffée comme il faut. Même pendant l'entretien, le personnel nous as arrangé pour pouvoir tester à la place le hammam. Merci

Hôtesse d'accueil qui ne répondent pas aux téléphones malgré qu'elle soit présente, lit double qui sont en réalité deux lit simples collés. Contrairement à ce que nous avons compris le parking et payant 9€ par nuit. Réveil désagréable car réveil par le personnel de l'hôtel réalisent l'entretien ( chambre peut isolé) mis à par il y a la piscine qui et chauffer et une petite salle de sport

Bon accueil, locaux propres et récents. Piscine agréable et entretenue. Parfaitement situé à 5 minutes à pieds du vieux port, de commerces de proximité et à 20 minutes à pieds de la plage en longeant le port de plaisance. Petit bémol pour l équipement de sport qui mériteraient une fiche d explication de mise en marche et pour l utilisation des fonctions electroniques.

On avait un peu peur en voyant les commentaires sur cet hôtel. Finalement, on est très agréablement surpris en arrivant : personnel très accueillant, un lit double au lieu du canapé lit, la clim dans la chambre, très moderne, très propre, volets en plus du rideau occultant, et très bien situé. Bref, après quelques appréhensions on ne retient finalement que du positif !

Nous avons été très déçus de notre expérience à Lagrange Apart’HOTEL, le rapport qualité / prix de la chambre n’y est pas, nous avons trouvé cela cher pour le service rendu : - douche à réparer - propreté laissant à désirer - le lit parapluie que nous avions demandé n’etait même pas installé ; nous avons dû le transporter depuis l’accueil dans notre chambre qui était située, qui plus est à l’autre bout du bâtiment (avec un bébé dans les bras, franchement pas pratique). Cela ne vaut clairement pas la nuitée à 126€ : du vol !

Bonjour, Séjour en août. Le côté positif proche de la ville. Alors côté négatif : pas de clim (lorsqu'il fait 37degré dehors). Piscine : beaucoup de moisissures. Des joints sales. Des lames de bois qui s'élèvent (très dangereux pour les petits). La partie bien-être, les cabines d'hammam laissant à désirer (local trop petit). La chambre est sale, des poils dans la salle de bain. Pas de clim par contre au rez-de-chaussée, ils sont à 15 degré. Super heureusement que le personnel de l'hôtel nous à donner un soufflant. Petite ouverture pour les fenêtres de cette chambre. La télé est trop petite. Séjour 2 nuit. Et bien on va la réduire à une nuit. Pour les prochains, bon courage.

Appartement bruyant, piscine bien trop petite face aux photos sur le site, une des fenêtres de la chambre était cassée et il n'y avait pas de four/micro-onde comme annoncé. Les employés sont cordiaux et l'hôtel est très bien situé.

Accueil correct. Dans la salle de bain il y avais des toiles d'araignées, tâches au murs. Pas d'explication pour ouvrir le canapé-lit alors nous avons essayer pour enfin y arriver au bout de 5minutes. Pour ma part cette appart-hotel ne vos pas les 3 étoiles. Heureusement que nous n'avons pas pris le petit déjeuner car cela aurais fait chère pour ce qu'il y avais de proposer (nous sommes passer devant en rendant les clefs). Pas d'alarme incendie. Cependant, coin calme et proche du centre ville et à 20min de la mer à pied.

Bien placé avec place de parking gratuites. Les chambres sont grandes en parfait état. La piscine très agréable et température quasiment chaude ! Un petit espace fitness également gratuit. Le seul hic c'est le petit dej qui, pour moi, n'est pas assez varié (pas d'oeufs brouillés ni de bacon).

Chambre de taille correcte cependant le ménage laisse a désirer, manquement matériel et dysfonctionnement de certaines choses dans ma chambre, rétabli après réclamation a la réception. Réception d'ailleurs fort peu étonnée de mes signalements et sans réelle excuse pour la gêne occasionnée.. Personnels peu accueillants et pas souriants... Salle du petit déjeuner est un peu petite

C'est un hôtel très bien situé près du centre ville,de l'aquarium,...j'y vais régulièrement pour le travail. Sincèrement accueil TRÈS SYMPATHIQUE...arrangeant (non négligeable)et à l'écoute ...par contre le ménage est parfois succinct. Un gros point négatif pour moi : pour les non fumeurs ce n'est pas génial...car comme les clients sont autorisés à fumer à la fenêtre de leur chambre,...l'odeur reste aussi à l'intérieur et l'odeur du tabac froid est juste insupportable...il faudrait donner un petit coup de neuf à certaines chambres...certaines chambres sont vraiment petites. Sinon point positif aussi : il y a un ascenseur!

Après quelques recherches pour des appart’ hôtel à la Rochelle je tombe sur cette hôtel avec des avis plus ou moins médiocre à mon arrivée tard dans la nuit on m’avait donné toutes les instructions pour pouvoir rejoindre ma chambre sans difficulté, chambre très propre, Seul point négatif on nous demande de nettoyer la cuisine avant notre départ mais aucun produits d’entretien à notre disposition, Il y a la possibilité de laisser nos bagages après avoir rendu la chambre (à 11h30 au plus tard). piscine petite mais très agréable. Spa en option.

L'hôtel était grandiose. Points positifs - un parking gratuit pour moto - l'emplacement est génial - la chambre était propre - en termes d'espace, c'était génial Points négatifs - Le WiFi est complètement fou - le canapé-lit est correct, mais il était confectionné une fois déplié et il était difficile de dire s'il était frais ou non. - pas même un seul sachet de thé disponible ! Je ne peux pas pardonner ça :) - piscine fermée à 19h30, la rendant impropre aux arrivées tardives. J'espère que c'était le programme de dimanche Conclusions : un autre hôtel juste au bout de la rue est plus agréable.

La personne qui a réservé pour notre groupe n'a clairement pas vu que les chambres proposées n'avait pas de lit mais des canapés lits ! Très mauvaise surprise ! Matelas horrible, lit très inconfortable, pas de chauffage à l'arrivée dans la chambre et même après l'avoir mis, la température n'est pas vraiment montée. Nuit glacée. Comme dans beaucoup d'hotels, on entend beaucoup les bruits du couloir. L'accès au garage avec un Jumpy a été extrêmement compliqué: plafond bas et manoeuvre difficile dans les deux sens. En point positif : très bien placé, propre, personnel agréable, bonne isolation sonore vis à vis de l'extérieur Mais l'un dans l'autre pas DU TOUT ce que nous souhaitions (à savoir un lit...)

L hôtel est très bien situé pour aller a pieds au en vélo vers le vieux port Assez calme Piscine 1m10 je crois de profondeur partout et pas d échelle c est surtout embêtant pour remonté! Salle de bain mal proportionnée douche mini !! Par contre super pression ça c est bien

Nous venons de passer 4 jours dans cet appart'hotel. Après avoir consulté les avis sur google j avais tres peur de ce que j allais trouvé! Je fu très agréablement surprise apres je n ai pas testé tous leurs logement. Un petit appartement 2-3 pers bien insonorisé, un lit double matellas epais et plutôt neuf tres confortable, une grande salle de bain avec baignoire et non micro douche comme beaucoup disait et un grand etendoir très pratique. Pas de clim en effet mais pret de ventilos à la réception. Pour ma part dommage que les rideaux ne soient pas plus occultants mais c est souvent comme ca. Petit déjeuner avec un peu de choix et produit de qualité très correcte. Petit bémol sur la propreté du sol de ma chambre (d ou les 3 étoiles ) ...a l arrivée on sentait déjà du sable que j ai balayé dans un coin et il y est resté jusqu'à la fin malgré ménage quotidien (qui consiste a refaire le lit et plier serviette uniquement). Ca ne m a pas non plus gâché mon séjour. Personnel agréable, pleins de stationnement extérieur gratuit, assez bien situé. Je recommande

La réception ferme à 20heures, attention si vous arrivez plus tard.... La chambre que nous avons louée était sale : les draps comportaient des poils et autres traces noirâtres. Les draps étaient froissés, ils n'avaient été manifestement pas changé. Des serviettes en boule étaient posées sur un étendoir. J'ai demandé à changer de chambre, nous avons eu droit à une chambre de secours, certes nettoyée, mais pas hyper clean non plus. Je trouve le niveau des prestations pas digne d'une résidence trois étoiles.

Horrible! Vétuste, oreillers sales (traces jaunes), robinetterie pleine de calcaire et veille. Kitchenette sale surtout dans le micro onde. A éviter si on est allergique à la saleté. Très très déçu de mon séjour. Le canapé lit était taché et cassé ! Je n'y remettrai pas les pieds !!! Le genre de mauvaise surprise que l'on veut éviter quand on est en vacances. La piscine est beaucoup moins grande que sur les photos, profonde de seulement 1m10. 1 étoile parce qu'on peut pas mettre zéro !!

Propreté limite pour le prix. mise a disposition d'un micro ondes qui ne fonctionne pas!! Piscine peu profonde. Personnelles pas très sympathique... chambre très petite . Position géographie idéale 5 minutes de l'aquarium , musée maritime et du centre ville très agréable . Parking un peu plus loin pour la voiture gratuit .

Hotel bien situé. Accueil et personnel plus ou moins chaleureux. Accès à la piscine (# présence de mégots au bord de celle-ci)et à la salle de sport intéressant. Chambre avec canapé-lit assez spacieuse. Présence d'un frigo et du nécessaire pour cuisiner, positif. Cependant propreté à revoir. Poussière dans tous les coins et recoins. Amas de poussières sous le canapé-lit heureusement que je n'y suis pas allergique. Le canapé nous a donné mal au dos, il grince énormément à chaque fois que l'on change de position pour dormir. La salle d'eau, présence de moisissure tout le long des coins de la douche. Le petit déjeuner à 9€ n'est pas très diversifié (manque jambon, oeuf, fruits, compote,...). Un peu déçu de l'expérience.

Nous venons de quitter l'hôtel. Pas déçue du tout. Chambre pour 2 personnes avec lit double. Coin cuisine avec des plaques pour cuisiner télé et SDB bien assez grande. Très propre et accès sécurisé, coin calme et tranquille à 5 minutes à pied du port de la rochelle. Je conseil. Très abordable nous avons payer 62€ la nuit .

La chambre, salle de bain et cuisine petite propre et fonctionnelle ne pas oublier de demander a l accueil le kit de ménage cuisine. La piscine est ouverte de 10h a 19h30 elle est un peu petite mais chauffée et nickel. Le personnel très agréable,gentil. Nous n avons pas pris de petit déjeuner trop cher a notre goût et les terrasses du port a 10 minutes a peid sont aux prix de 6.40 le jus de fruit maison croissant nutella café,choc... bon séjour.

Très bien. Chambre propre, fonctionnelle et qui correspondait à ce que l'on avait réservé (studio 4 personnes avec une chambre et un canapé lit). Personnel très agréable. Hammam un peu petit (6 places) mais comme on était en période creuse (février) c'était bien. Seul reproche : la piscine chauffée mais pas assez. Etant donné qu'elle était dans une véranda, même s'il devait y avoir un peu de chauffage, il faisait un peu froid. L'eau était chauffée également mais pas assez : nous y sommes restées 10min... dommage !