La Marine de Loire - Hôtel & SPA Hôtel

Hôtel très agréable avec magnifique piscine extérieure et beau spa. Emplacement parfait. Seul bémol, le petit déjeuner n'était pas totalement en place les deux matins où nous y étions. Personnel au petit soin et très sympathique.

Charmant hôtel où règne une atmosphère sereine pour une déconnexion totale le temps d'un week-end. La suite est belle et confortable. Un bémol sur le petit déjeuner un peu cher..

Tout était parfait jusqu'à l'addition ! Nous avons fait remarqué qu'il manquait les massages sur la note pour 380 €. sympa les clients non ? Nous avions réservé les massages par téléphone car il y avait un problème sur le site. Julie au téléphone nous avait assuré que nous pourrions tout de même bénéficier de la remise de 10% du site puisqu'il y avait un problème sur le site. Mais le directeur à qui nous avons fait gagné 380 € n'a jamais voulu nous faire ce geste de 10%. Ce n'est pas commerçant et très mesquin pour 38 €. Surtout que nous avions déjà décidé de revenir cet été. Quelle déception pour ce belle endroit d'avoir ce genre d'interlocuteur. Nous avions pris en plus de cela des petits dej, des apéros ce n'était pas une petite addition ! Voilà mon expérience quel dommage !

Un lieux magnifique et un dépaysement Total ! J'y suis allée pour mon EVJF , c'était parfait ! Un super accueil, personnel souriant aimable à l'écoute. Un massage parfait, un véritable professionalisme ! Je recommande cet endroit! Merci beaucoup !

Avis sur le spa sauna hammam uniquement. Pas concerné par la partie hôtel. Extrêmement déçu avec ma carte cadeau... service minimum... Accueil visite rapide des lieux... Les jets au niveau de piscine, pas tous opérationnels, spa, sauna , hammam ok, conforme à l'attendu Massage également conforme, efficace, professionnel. Au moment de quitter les lieux, plus personne, le boss rivé sur son micro. Plus le moindre échange, ni au revoir , ni merci. Dommage car le cadre est magnifique. Étant résidant pas très loin, je ne ferai pas de pub. Déçu.

Splendide, les photos parlent d'elles-mêmes, reposant, personnel très agréable, nous avons profitez du spa, du petit déjeuner et du salon de thé

Super hôtel et spa sympa je recommande

Très bel endroit pour un week-end hors du temps. Le lieu est superbe et l’ambiance très apaisante. Un grand plus pour le Spa et pour les soins proposés. Le petit déjeuner est varié et de qualité. La décoration est étudiée pour créer un lieu beau, agréable et lumineux. Merci à vous pour votre accueil et vos gentilles attentions.

L endroit est super, le personnel souriant. Laissez vous aller sous les mains des masseuses qui font un bien fou. Magnifique. Seul remarque pour etre à la tarif, revoir les chambres qui mériterai tout de même un coup de jeune.

Accueil chaleureux, chambre spacieuse, la salle de déjeuner magnifique, spa sympathique. Je recommande

Je laisse cet avis suite à 2 nuitées ( avril 2023 et février 2024) Le confort diffère vraiment suivant la chambre choisie ,dommage ! Effectivement, l'accueil et la relation clientèle ne sont pas toujours à la hauteur d'un 4 étoiles et c'est regrettable. Première fois que je paye un petit-déjeuner 20 euros,c'est exorbitant au vu du choix proposé. Concernant le Spa, il est pris d'assaut et il est difficile de se frayer une place ...

Superbe hôtel, très bon accueil avec du personnel au petit soin pour les adultes comme pour les enfants. Nous reviendrons avec plaisir.

Bon hôtel. Accueillant. Très à l'écoute. Professionnel. Très propre. A conseiller

Un excellent séjour, au calme, très cocooning. Exactement ce que j'étais venue chercher!

Nous sommes venues ce jour avec ma sœur pour un moment de détente au SPA (formule découverte) 1h de hammam, sauna et piscine, un instant de calme au TOP ! Suivi de gommage/massage/soin du visage pour un vrai moment de détente !! Merci beaucoup ! Le personnel est adorable et à l'écoute. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés.

Accueil chaleureux tout en laissant de l'espace pour se ressourcer. Merci à toute l'équipe. Très bon petit déjeuner, très belle décoration, très beau cadre avec vue sur la Loire, un espace ressourçant de la décoration jusqu'aux personnes qui vous accueillent en passant par le super cadre. Merci encore. A bientôt

Magnifique établissement Je ne m'y suis arrêté que pour un café,.. J'y reviendrai...

Cet hôtel est un petit bijou ! Notre chambre était charmante, propre et calme. La piscine et le spa étaient de merveilleux équipements. C'était une bonne base pour visiter la vallée de la Loire occidentale.

Bel hôtel et un superbe cpomlexe Spa/piscine ext. On recommande. Sans regret, Le coût est élevé pour nous 🙄

Super hôtel avec excellent rapport qualité prix. Une équipe qui fait vraiment de son mieux sous toutes les coutures. Merci pour ce séjour parfait. On est franchement trop contents !

Très bien mais l accueil avec une casquette de la grande dame blonde laisse à désirer

Nous avons passé une nuit à La Marine de Loire pour fêter un anniversaire. Nous avons adoré le SPA, la chambre, toute la décoration et l'accueil était très sympathique (nous avons partagé un verre de Clos Cristal avec la charmante responsable du lieu). Avant de reprendre le travail, c'était un moment particulièrement reposant.

Tout est cosi et perlé !!

Véritable expérience 5 étoiles sur une dimension. Large gamme de produits frais au petit-déjeuner, notamment des prunes et des pêches mûres. Des œufs durs, des toasts, de la charcuterie, des gâteaux et personne en permanence. Très adulte et relaxant.

Excellent hôtel calme au bord de la Loire. Notre chambre (n°3) était joliment et fraîchement décorée + avait une vue directe sur la rivière. Personnel fantastique et excellent accueil aussi. Parking privé en face, WiFi puissant et gratuit, spa sur place plus offres de soins. Restaurant sur place et à proximité ainsi qu'un château historique - occasionnellement des événements dans la ville. Super hôtel pour un court séjour. Hautement recommandé. 👌👌

Superbe !

Très bon moment à deux au spa et massage en amoureux un vrais bonheur !!

J'ai reçu une carte cadeau mais malheureusement j'ai eu de gros problème de santé impossible de sortir de chez moi je viens d'appeler pour avoir une rallonge sur la validité de mes 2 heures au spa et 50 minutes de soin et la grande déception il refuse de rallonge la validité de ma carte cadeau grande déception aucune compréhension

En bord de Loire petit hôtel de charmes avec spa très cocoon Bèllle etape petit déjeuner trop top Personnel très accueillant et fort sympathique Merci a vous nous avons aimé

Séjour paradisiaque de 4 nuits. Tout est magique l'accueil, la deco, le spa, la piscine extérieure... le cocktail maison et les attentions de Marjolaine !! Merci,merci et merci pour cette parenthèse enchanté dans le fabuleux pays d'Anjou. A bientôt !

Bel endroit, avec une décoration très soignée et un excellent service. Aujourd'hui, je suis allée avec mon mari me faire masser et c'était fabuleux.

Superbe hôtel de standing, nous y avons passé un séjour en couple exceptionnel. Nos hôtes chaleureux et attentionnés nous ont reçu à la perfection. Le service SPA et les massages de qualité nous ont fait le plus grand bien. Un immense merci à toute l’équipe, établissement à visiter et profitez sans modération ♥️

Fabuleux séjour, extrêmement relaxant , les massages du spa sont faits avec une grande maitrise, c’était un grand plaisir de venir. Carde qui se rapproche du paradis…

Chambre magnifique service top personnel très agréable et au petit soin cadre superbe séjour très reposant en semaine

Bcp de choses sont à dire sur cet endroit et pas que du positif. Outre le fait que vous passez un bon moment, il y a qd mm des choses à revoir. L'accueil qui me ne semble pas à la hauteur du lieu. Les explications sont sommaires et la communication décevante. Mon époux m'avait offert 120mns de soin avec assiette gourmande. Je n'ai eu droit qu'à 80 mns et sans aucune communication sur l'assiette gourmande. Après leur en avoir fait par ,j'ai dû reprendre rdv pour 80mns de soin et cette fameuse assiette gourmande....que j'attendais encore.... Après plusieurs mois de batailles pour avoir ce fameux rdv ,car bien entendu vous n'êtes pas prioritaires par rapport aux clients de l'hôtel dixit Mme l'hôtesse au téléphone. J'ai pu enfin avoir mes 80 mns restantes de soin. Merci à l'esthéticienne Myriam pour ses bons soins.Dommage que la table de massage d'appoint grinçante à un peu gâché le plaisir. Je pense qu'à l'avenir pour avoir une prestation de qualité maximum nous réserverons dans un autre lieu.

Deuxième séjour dans cet hôtel et toujours aussi ravi. Une équipe dispo et de bonne humeur, un spa top et un cadre idéal pour des brunchs ou apéritif au soleil, tout ça en face de la Loire !

Pour se détendre il n'y a pas mieux Accueil plus que sympathique ; petit déjeuner plus que généreux ! Chambre spacieuse et calme ! Et bien sûr il y a le spa !

Je suis venue avec de amies passé un super moment au spa....detente assuré et tres bon service.a refair sans hésiter

L'accueil est agréable,la chambre confortable et pleine de charme. Le sauna, le hammam ainsi que la piscine chauffée voir même très chaude 😁🔥 sont un plus très agréables. Le petit déjeuné est fait maison et est très copieux, il y a un large choix d'aliments et de boissons.

Établissement chic et chaleureux à la fois. Personnel à l'écoute et souriant : on se sent bien! Très bonne détente

Moment d’extrême détente dans un endroit relaxant et dépaysant ! Le personnel est au petit soin et d’une gentillesse remarquable. Les chambres sont confortables, je conseille cet hôtel SPA. Merci encore

Un vrai RV manqué par l'établissement suite à une erreur de leur part. Une attitude plus que désinvolte voir hautaine! Quand on plante des clients on fait au moins semblant d'être désolé ! Pour un 4 étoiles la direction laisse plus qu'à désirer !

Un lieu superbe à la décoration digne d'un magazine. Un personnel aux petits soins, très agréable (un grand merci à la personne au téléphone pour son beau geste commercial lors de notre wend couple, je n'ai pas pû la remercier en vrai) Le petit déjeuner était délicieux et fourni. Seuls petits bémols, la salle de bain (chambre 8) est vraiment décevante (les toilettes dans la douche, pas de prise) et la piscine du spa est vraiment très vite surchargée. Manque de transat. J'ai rebroussé chemin plusieurs fois car 5 personnes présentes c'est déjà trop. Bref. Ces détails n'empêchent en rien le plaisir que nous avons eu et nous reviendrons avec plaisir Camille R.

Fidèles clients depuis quelques années, c'est toujours un plaisir de séjourner dans ce lieu cosy et reposant à souhait. À bientôt Benjamin et Marine =)

Magnifique endroit je repasseras

Quel plaisir de retrouver Marjo !!!! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, le brunch était un régal et le spa idéal pour un dimanche cocooning. Je recommande à 100%

Superbe hôtel, très bel accueil du personnel qui est discret et attentionné. Service complet. La chambre Moulin est très tranquille, cosy, et reculée de la rue principale. Le spa est très agréable après une journée de voiture ou de visites. Idéalement situé entre Chinon et Saumur. Nous recommandons pour un séjour reposant.

Le seul vrai spa saumurois ! Une déco cocooning, des parfums apaisants… vous laisse passer un moment tellement agréable qu’on ne voit pas passer le temps 😌

Un moment agréable accueilli par un jeune homme très professionnel le seul bémol plat trop salé

Un accueil souriant et d'une extrême gentillesse.

Très bel établissement, service parfait, piscine au top et jardin très agréable.

Revenus passer 3 nuits ce week. Chambre appartement pas de ménage. Depart ce matin 8h30 Petit déjeuner non installé nous étions les seuls à l hotel et les vienoiseries pas avant 9h Nous y venions . Nous n irons plus,accueil hautain! Manque l accueil précédent,qui de mémoire s appeler Marjolaine.

Merveilleusement maguque🎉🌟 un moment hors du temps et des soins du corps top avec les mains expertes de Maeva

Un très bon accueil à l’hôtel ! Personnel très gentil et aidant. Même si le prix reste élevé (environ 200€ pour une nuit), l’expérience était au rendez vous!

Charmant hôtel dans le magnifique et paisible village de Montsoreau. Décoration soignée et pleine de charme, chambre très agréable, propriétaire aux petits soins, espace bien-être SPA propre et très agréable, petit déjeuner délicieux et parking privé face à l'hôtel : nous reviendrons avec plaisir :)

Weekend réussi ! Propreté, détente, massages au top! Déjeuner copieux. Excellent accueil.

Vraiment TOP! L'accueil, le petit déjeuner, les chambres, le spa et sans oublier la qualité des massages. Lieu à faire absolument. Très bien placé dans la ville.

Très déçue de l organisation entre 11h libération de la chambre et 16h les soins les clientes ont dû attendre dehors dans leur voiture pas assez de place dans l hôtel pour tous les clients qui doivent se partager le spa et ce pour une somme élevée non justifiable

Super moment de détente, merci 😊

Nous avons été très déçus par le niveau de prestations. Le prix du brunch nous a paru exorbitant par rapport au contenu. Petites assiettes, café et oeufs brouillés froids, vaisselle située dans un buffet mal placé, manque d' informations sur le buffet et le spa, eau de robinet dans les WC marron (si par soucis écologique qu ils l expliquent!) Et surtout rapport qualité prix disproportionné !

Bon séjour à la Marine de Loire. Accueil très chaleureux. Personnel discret et à l écoute. chambre cosy et décoration générale home sweet home... un super plus pour le spa, hammam sauna et soins.. très bon petit déjeuner. Un lieu idéal pour visiter la région et un weekend détente. Je recommande!!!

Très déçus de notre séjour. Le site est trompeur : on nous facture 30 euros de plus pour un enfant dans une suite familiale alors que le montant total ne l'affichait pas. Le personnel est de mauvaise foi et ne se met pas à la place du client. Aussi la chambre n'est pas digne d'un 4 étoiles, la salle de bain est vieillote et la baignoir/douche n'est pas du tout pratique. Nous ne recommandons pas cet établissement.

Un grand merci pour ce week-end de rêve. Confort, détente, bien-être et repos, que du bonheur.

Massage trop court pour le prix mais endroit top

politique commerciale plus que douteuse dans laquelle on vous explique ne pas avoir prix en compte votre demande de décalage de séjour pour cause de covid fin 2020 et 1 an plus tard après deux refus de réservation pour cause de place disponible, sans aucune information sur les dates de réouverture de l'hôtel au regard de la crise sanitaire, on vous annonce que votre bon cadeau acheté n'est plus valable...rien à dire de plus, des pratiques qui se passent de commentaires !

Très bon accueil. Personnel prévenant. Nous sommes ravis de notre week-end en amoureux.

Nous avons juste fait le SPA mais c est déjà exceptionnel o' reviendra

Belles prestations : spa, sauna, hammam, soins, très beau jardin, et piscine extérieure très agréable. Le petit déjeuner est bien fourni. Mais gros bémol sur la chambre : pas de prise dans la SDB et applique pendante (tenu par le fil électrique), peignoir avec de grosses taches... La chambre aurait également besoin d'un bon rafraîchissement, comme le mobilier. Dommage pour un 4 étoiles...

Hôtel avec Beaucoup de charme, la déco est magnifique, les chambres sont vraiment très belles et le petit jardin intérieur vraiment agréable. La piscine, le sauna et le hammam sont vraiment un plus très appréciable. Les restaurants des alentours sont très bien aussi.

Spa et soins reposants et relaxants. Endroit vraiment dépaysant, piscine intérieure, piscine extérieure, sauna, hammam,... Soins faits par Laetitia et Mélissa, merci à elles c'était top !

L'hôtel est vraiment très agréable, bien situé et bien décoré. La piscine et le spa sont vraiment très bien ! Par contre, comme cela arrive souvent, les détails et les finitions dans les chambres laissent à désirer pour un 4 étoiles. A 150€ la chambre, on s'attend tout de même à une qualité irréprochable.

Nous étions dans la chambre familiale tout en haut avec vue sur le port. Très agréable, très propre, sdb assez grande pour la chambre, grande télé. Vue sur le port vraiment pas mal, Rue animée mais double fenêtre et double vitrage qui font qu'on entend rien, la chambre est également climatisée. Attention par contre étant en centre-ville il est tres difficile de se garer et tout est payant

Accueil sympathique. Prestation excellente

Moment très agréable, spa et massage. Personnel très agréable et remerciement à la directrice pour ses attentions. Je reviendrai.

Petit hôtel vraiment sympathique spa les 5 mondes à tester impérativement ,petite piscine intérieure et extérieure..tout est joli..

Superbe endroit

Service et chambre de bon standing. Seul point noir, le bruit des portes et des autres hôtes la nuit. Massages et soins de qualité.

Séjour agréable, chambre très propre et spacieuse, Spa de qualité avec une équipe attentionnée. Vigilance sur la prestation petit déjeuner où nous avons été très déçus. La raison donnée était la perturbation de livraisons lié au Covid mais aucun geste commercial n'a été réalisé. Autre déception sur des objets oubliés dans notre chambre (brosse a dent électrique) et jeté directement à la poubelle sans appel ni email de leur part. La aussi l'excuse donnée était les règles sanitaires mais un coup de téléphone aurait été apprécié. Quand nous réservons des prestations à 4 étoiles c'est dans le détails que se joue la pleine satisfaction. La personne responsable qui nous a reçue semblait dire que nous étions déjà chanceux de trouver un hôtel ouvert en cette période compliquée ... On comprends mais quand on paie le prix fort un thé Twinning au petit déjeuner ne passe pas !

De l'accueil au SPA, tout est parfait!

3 nuits sur place, 4 soins au sein du spa, massages réalisés par Mélissa sont excellents. Vous en ressortirez complétement apaisés. Cadre magnifique, très cocooning. Nous recommandons vivement. Le restaurant Le Montsorelli à proximité dispose d'une terrasse pour dîner à couper le souffle.

Hotel agréable et très bien décoré. Le personnel manque un peu de chaleur.Le moteur de la VMC de notre chambre faisait un bruit extrêmement désagréable dont il nous a été difficile de faire abstraction durant notre séjour et durant nos nuits surtout... ce qui est difficilement acceptable pour un hotel de cette envergure. Et dommage que malgré notre signalement rien n'ait été fait (changement de chambre ,geste commercial...) le sentiment d'un manque de considération.

L’accueil à notre arrivée était moyen et le confort de l’appartement un peu juste. Pas de sèche cheveux, pomme de douche cassée, pas de canapé face à la tv. Le petit dej était très bien, la déco et les espaces extérieurs très sympathiques dans un village très agréable. Au global, la prestation nous a semblé un peu juste pour un 4* et surtout pas au niveau du prix.

Accueil au top. Hôtel très bien décoré Spa genial

Une parenthèse enchantée dans l'hôtel spa La Marine de Loire à Montsoreau (49). Un accueil parfait de toute l'équipe, je recommande vivement cet hôtel. Mention spéciale pour la qualité de la décoration et le Spa. Pour tout vous dire c'est un des meilleurs Hamam que j'ai eu l'occasion d'essayer en France. Allez-y les yeux fermés. Merci à La Marine de Loire de Montsoreau. ML

Nous avons été très déçues, appartement a rafraîchir (cuisine et salon). L eau de la douche passait du chaud au froid. La vue de l appartement donnait sur un mur ... L hygiène du Hamamm et jacuzzi laissait a désirer (cheveux au sol) Les boissons chaudes de petit déjeuner étaient froides. Cet établissement n est pas à la hauteur d un 4 étoiles

Magnifique hôtel, une décoration unique pour un lieu charmant à Montsoreau, nous y avons séjourné pour la St Valentin. Les services du spas sont proposés par des professionnelles très gentilles et aux petits soins. Nous avons été accueillis chaleureusement par la propriétaire. Notre chambre était spacieuse, et très agréable. Une superbe nuit au calme sur les bords de la Loire. Le parking est très facile d’accès juste en face de l’hôtel. Déjà hâte d’y retourner.

Premier séjour dans cet établissement où nous avons été accueillis avec chaleur et gentillesse. Les prestations hôtelières., la restauration et les soins du SPA ont parfaitement correspondu à nos attentes. Nous y reviendrons avec grand plaisir ! F. et M. Direito

Je réponds à votre réponse qui me laisse perplexe... Oui je possédais un coffret Smartbox et donc ? Cela ne me donne pas droit au même traitement que les autres clients ? Quant à l'horaire du samedi il m'a été imposé en raison justement de l'organisation liée au covid qui nécessitait un nombre restreint de clients en même temps dans le SPA. Ce n'était pas du tout ma demande initiale de venir à cette date. Donc votre argument du samedi il y a du monde ne tient pas ! Dire de moi que je suis malveillante et épuisante est un jugement de valeur, cela n'est pas acceptable. Je n'ai fait que demander le minimum correspondant à la prestation payée (chère) et aux nombres d'étoiles annoncées tout en restant toujours correcte avec vous dans nos échanges. J'ai aussi souligné dans mon avis toutes les choses qui me semblaient positives (j'ai même commencé par là...). Regardez les autres avis, vous verrez que je suis pas la seule à être déçue de votre établissement...

Un moment de bonheur

Bonjour. Je prends rarement la parole pour donner un avis, mais là, je suis particulièrement déçue par cet établissement, qui fait preuve d'un manque flagrant de considération pour ces clients, ou futurs clients. Nous avions réservé une suite pour notre petite tribu le WE du 31/10 au 2/11/2020 et versé un acompte pour cette réservation. Mais malheureusement, la 2nde vague de l'épidémie de Covid est passée par là avec dès le 30/10 un confinement avec naturellement une interdiction de se déplacer au risque d'être contrevenant. Dès l'annonce par le Gouvernement, nous avons appelé l'hôtel pour les informer de notre annulation. Et là, quelle n'a pas été ma surprise de m'entendre dire par le personnel de l'établissement que je devais venir, ce que d'ailleurs faisait l'ensemble de leur client. J'ai quand même rappeler les consignes de sécurité sanitaire et que cette situation n'était pas de mon ressort mais bien subit, il m'a été répondu que le remboursement de l'acompte ne serait pas pris en compte, hormis si je payer la totalité du séjour avec une carte cadeau à la clé. Si l'accueil réservé n'avais pas été si déplorable, j'aurai sans hésiter souscrit à cette requête sauf que la réponse était complétement décalé au regard de la situation ; sans parler du risque d'amende, c'est aussi avec la santé de leur personnel et de leur client qu'il joue. Mais sans doute cela ne pèse pas lourd dans leur balance financière ! J'ai leur ai donc adressé un courrier leur rappelant leurs obligations de remboursement face à cette situation de pandémie, et là encore nouvelle déception : depuis la réception de mon courrier le 10/11/2020, le silence le plus complet. Il ne prenne même pas la peine de répondre à leur client. Drôle d'attitude commerciale. Alors fuyez un établissement qui prend peu de cas de la santé de leurs collaborateurs, leurs valeurs se placent uniquement au niveau du porte monnaie ! Mme GANAYE

Parfait

Très bel établissement, beaucoup de charme.

Absolument rien à dire ,un havre de paix Reposant, apaisant,on se sent bien Je conseille vivement

Nous sommes arrivés à l'hôtel le vendredi 28/08 vers18h45 et repartis le lendemain vers 10h30. Excellent accueil et grande disponibilité de Marie l'hôtesse d'accueil qui nous a même proposé de retarder la fermeture du SPA compte-tenu de notre arrivée plus tardive que prévue suite à des soucis de circulation. Chambre spacieuse et bien insonorisées. Literie confortable. SPA très agréable et soins proposés de qualité. Petit déjeuner super avec des produits des produits de qualités. Une nuit étape qui a ravie et nous incite à revenir prochainement plus longuement sur un week-end entier dans ce havre de paix. Merci à Marie pour ce très bon moment. Patricia et Serge

Superbe week-end en amoureux. L'accueil et la décoration parfaits. La piscine à l'eau salée est très agréable. Nous avons pu profiter de l'espace bien-être et des soins que nous recommandons vivement.

Il manque vraiment un patron dans cette maison. Magnifique décoration mais aucun responsable en cas de problème. Une sonnerie de téléphone a retenti non stop dans notre chambre de notre arrivée au lendemain. A l'arrivée nous avions pourtant prévenu la réception qui nous a dit un je vais voir et rien mais rien du tout. En rentrant du restaurant toujours la sonnerie, pas de personnel et une nuit blanche (le but d'un hôtel étant tout de même de dormir!). Petit déjeuner sans aucun respect des règles sanitaires en vigueur. Nid de guêpes dans l'espace piscine (nous l'avons signalé mais même réponseon va voir), résultat un client piqué le lendemain à la piscine. Une réceptionniste catastrophique d'une suffisance stupéfiante, qui t’engueule quand tu n'as pas dormi et une autre jeune femme et une femme de chambre adorables essayant de trouver des solution et tout au moins s'excusant. A ma question: pourquoi n'avez vous pas réglé le problème? la réponse fut: A ben j'vais tout de même rentrer dans votre chambre !! Nous avions pris 2 chambres, des massages, mais ne reviendrons pas ayant passé l'âge de nous faire blasé par une petite poule de 25 ans à la réception.

Accueil très chaleureux. Endroit superbe.

Lieu très chaleureux et personnels agréable et à l'écoute de leurs clients à recommander

A faire

Tres belle endroit mais exagere sur les prix

Tres agreable

Très bel établissement, décoration faite avec beaucoup de goût... L'ensemble est d'excellente facture, piscine extérieure très agréable... Mais... Petit bémol sur quelques détails.. Certainement dû a la re-ouverture post confinement.. Un accueil tres jovial, jusqu'a l'annonce du tarif pour 2h....38e par tête... Sans demander qui profiterai des infrastructures... Piscine, iner et exter... Hammam et sauna inaccessible... Deux bouteilles consommées en 3h(merci pour le rab) Donc... 80e de vin et 78e de prestation... Servi dans des verres en plastic ( a pied) aucun amuse bouche, tarifs prohibitifs) par rapport aux produits mis en carte et ceux mis sur table... Entre un.... millésime 2017 sur table et un 2014 a la carte ( en pouilly fuissé).. Bref... Je mets ca sur le post de confinement... Mais je pense pouvoir me targuer d'avoir une connaissance certaine des lieux haut de gamme... Pour pouvoir dire... Attention a ne pas ré-ouvrir trop vite.. Vous nous avez habitué a du presque parfait, alors prenez quelques jours de plus pour retrouver le niveau d'avant covid.. Quelques suggestions : une poubelle de table, un peu de grignotage, un liteau sur les bouteilles... Les bases quoi !!! Un p'tit coup de propre sur les miroirs (patio piscine exter)... Changer les cendriers au moins au renouvellement de bouteille.. Pour conclure... Pardonnable vu le contexte post covid... Beaucoup de potentiel mais attention a ne pas baisser de niveau surtout pour satisfaire une certaine clientèle que vous pourriez décevoir, par rapport aux prestations auxquelles vous les avez habitués

Accueil pitoyable Pas aimable et surtout parking ou il faut montrer pattes blanches Je déconseille cette endroit Je répond au commentaire du lieu En effet je ne me suis pas présenté à l'accueil étant donné que nous venions aux renseignements de vos prestations. Démarches que nous avons fuit vu l'accueil . La période de crise sanitaire n'empêche pas le sourire et la compréhension .

Une escroquerie.. faites attention, toute réservation réalisée sur Booking permet à nos chers hôtes (La Marine de Loire) de pouvoir annuler tout simplement la faculté des clients de résilier sans frais...Sans communication bien sûre! Une belle arnaque! Le service client est déplorable! Corona ou pas Corona, votre meilleure idée aura été de prélever au titre de soit disant arrhes, l’argent de vos clients...vous ne respectez pas les conditions de réservations booking! Vous appelez ça gagnant-gagnant?! Laissez moi rire 😆. Fuyez tant que vous pouvez! On bafoue l’éthique et on on nous explique que c’est normal ! Chapeau!

Très chaleureux, déco cosi, chambre agréables et calme. La prestation spa et soins sont au top. Personnel très accueillant et chaleureux.

Le SPA est sublime Massage relaxant très agréable Collation simple et bonne

Calme, reposant et tres accueillant

Spa après midi avec ma sœur très sympa

Lieu magique, en hivers comme en été. Les chambres sont belles, agréables et grandes, avec une vue sur le jardin ou sur la rivière. (choisissez le jardin, vous aurez moins le léger bruit de la route). La partie SPA est petite mais très agréable. Joli pied à terre pour visiter la région.

Nous sommes plus que ravis de notre weekend de 3 jours à La Marine de Loire ! La chambre de charme est spacieuse et très agréable, propreté impeccable dans tout l'hôtel, petit déjeuner copieux et bon. Allez faire un tour au spa : les masseuses sont au top et les produits utilisés sentent super bon, tout pour passer un moment de détente. Le sauna, hammam et jacuzzi à disposition sont très bien. Nous avons pu nous reposer comme nous le voulions, donc nous vous recommandons vivement ce petit coin de tranquillité pour vous ressourcer !

Lieu très agréable pour passer un super moment pour se faire dorloter. Le personnel est très sympathique et professionnel. A l'écoute des clientes.

Jai retrouvé une carte cadeau (6 mois de validité ) d'une valeur de 100 euros .effectivement dépassé depuis 18mois car perdu dans mon déménagement . J'appelle pour voir si on peux s'arranger ou avoir un geste commercial ...et bien non rien... c'est incroyable et lamentable .... médiocre et encore bien noté pour la réponse que jai eu ...

On m'a offert un superbe séjour dans ce superbe hôtel spa et c'était géniale. J'ai passer un agréable séjour dans un superbe décor au top !

Je suis excessivement déçu que suite à l impossibilité médical de nous rendre à un soin qui nous a ete offert on nous reponde que le bon est considéré comme consommé!!! A ce niveau de prestation se retrouver face à une absence d écoute et sans aucune solution c est particulierement affligent. Nous nous sommes rendu à plusieurs reprise dans votre établissement considéré que nous ny remettrons pas le pieds. Quelle belle presse!!!

Accueil vraiment agréable lieu reposant personnel vraiment à l'écoute etablissement très propre literies exemplaire à refaire

Très bon endroit a recommandé..

La décoration est soignée et chaleureuse mais le salon de thé est très décevant. Un thé gourmand à 10€ : une minuscule part de tarte, une verrine de fromage blanc et deux quartiers de mandarine (vraiment 2 quartiers !) avec une présentation pompeuse. Le personnel est serviable mais les prix très élevés ne se justifient ni par la qualité, ni par la quantité de nourriture. Passez votre chemin.

Le lieu est très beau mais les prestations au niveau du salon de thé sont très légères : pas de serviette, les pâtisseries au niveau du café gourmand insipides et pas très bonnes : un pudding sans goût, une crêpe bas de gamme et un pot de chantilly trop sucré bien industriel. Ça se veut chic mais on en est loin pour le salon de thé !!!!! A revoir !!!!!!!!

Nous avons passé un merveilleux moment Très belle chambre bonne literie Nous avons profité du spa et d un massage duo pratiqué avec beaucoup de professionnalisme

Nous avons été magnifiquement accueilli et chouchoutés pendant tout le séjour par l'équipe. Les parties communes comme les chambres sont décorés avec beaucoup de goût. Spa bien équipé et très agréable. Petit déjeuner et brunch excellents.

Hôtel de charme, boutique avec beaucoup de goûts, soin de qualité, le détour y est obligatoire !

Superbe endroit pour se détendre

Lieu exceptionnel et ressourcant Superbe spa et tres bonnes professionnelles

A Montsoreau 49730, hôtel charmant avec spa.

Merveilleux pour une balade à vélo tranquille.

Complètement déçu par un manque de professionnalisme

Relaxant,apaisant...

Très jolie,accueil chaleureux

Le spa est très joli, on se sent bien dès notre arrivée dans ce lieu apaisant et décoré avec beaucoup de goût. Le massage polynésien une détente absolue, on sent qu on a à faire à des vrais pro du soin alors un grand merci pour ce beau moment!

Très bel endroit, calme

Excellent personnel, chambre parfaite

Très joli spa nous avons passé 1 agréable moment dans le calme... Soin très original... Je recommande.

Bel hôtel avec jardin privé et espace spa très agréable. Le personnel est adorable et les chambres sont grandes. A noter, pas de dîner/restaurant mais des restaurants à proximité.

Ouah

Le calme, la sérénité, le lieu très beau, accueil chaleureux. Le tout dans une très jolie ville

Très bel établissement. Spa réputé, une vrai bulle de bien être. Je recommande vivement.

un hôtel de bord de mer au bord de la Loire, merveilleux spa

Une subtile association de pierres, de bois et de bon goût qui nous propulse dans un environnement d’une rare authenticité. Les supers + : l’accès au tennis en face de l’hôtel, la large déclinaison de soins Cinq Mondes, la piscine en pierres de Bali 🤩

Bien très bien

Très bel endroit.Accueil chaleureux.A decouvrir

Un havre de paix, des masseuses aux doigts de fées. A découvrir sans tarder

Toujours aussi bien et au calme

Massage très agréable...je regrette cependant 'les diagnostics de peau', en plein milieu du massage, visant uniquement à pousser les clients à acheter les produits...cela gagnerait à être présenté plus finement

Très bon accueil, personnel à l'écoute. Problème sur le jaccuzi mais 1h offerte suite aux problèmes technique . A refaire!!

Magique

Nous avons pu profiter des lieux au cours d'un week-end prolongé. Très bon accueil et personnel attentif à vos demandes. Nous avons profité du spa et des soins cinq sens. Chambre prestige spacieuse, literie de très bonne qualité, cour intérieure et jardin très agréables. C'est un point de départ pour vos balades au bord de Loire ou dans le vignoble et aussi à quelques kilomètres de Saumur si vous souhaitez faire des visites. Plusieurs restaurants à proximité et à pied.

Haut

Hotel tres agréable avec una atmosphère reposante

Lieu calme et chaleureux. L'espace SPA est très agréable et les équipes compétentes

Nous avons papas un agréable séjour dans ce charmant hôtel La chambre était spacieuse et joliment decodéc Le spa très propre L accueil excellent Une adresse à retenir

Superbe hôtel classe et intimiste

Massage très agréable et lieu chaleureux

Super et très gentille hôtesse chaleureuse

Nous apprécions le lieu chaleureux depuis plusieurs années, notamment pour prendre un café dans la salle de déjeuner, dans les canapés moelleux du salon ou sur une des tables dans le jardin. Nous ne manquons jamais de faire un tour dans la boutique attenante à l'hôtel, tout aussi charmante.

Nous sommes passés à la boutique que nous trouvons superbe. Pleins de petites trouvailles et d'idées cadeaux... Nous adorons... L'équipe est également très sympa.

Très bel endroit, très bon accueil ! Allez y !!!!

Accueil et service chaleureux Bel établissement A faire

accueil peu agreable et prétentieux. malgre des chambres familiales, les enfants ne sont pas bienvenus!!! le comble de la grossièreté pour un 4*, la piscine est fermée le dimanche aprem et on vous sert royalement un sachet lipton pour une chambre de 4 dans une pourtant élégante boite kusmitea.... enfin, on entend bien la route dans les chambres!!! sympa le dimanche matin. bref, passez votre route !!!

Compliqué pour réserver avec un bon cadeau... Spa très bien. Par contre, le soin du visage 1/2h n'est pas à la hauteur du prix. Sur 1/2h il y a 10 mn de diagnostic de peau pour acheter leurs produits. Un peu léger pour un moment de détente et de soin profond.

Extraordinaire journée de détente au spa de la Marine de Loire. Endroit merveilleux et gentillesse du personnel qui est vraiment très accueillant et très professionnel. Le cadre est magnifique et je recommande ce spa à toutes celles et ceux qui veulent se détendre dans une atmosphère hyper apaisante. Le cadre est idyllique et de plus les petits en-cas sont délicieux. Une idée cadeau originale et une très bonne adresse. Je n'ai aujourd'hui qu'une envie ... c'est d'y revenir.

Très jolie boutique. Vêtements, objets déco, bijoux ... on veut tout acheter tellement tout est de très bon goût. J'ai personnellement craqué pour une magnifique bougie qui laisse un parfum agréable dans ma maison.

Très joli hôtel avec un spa complet. A faire!

Massages au top, belle vue sur la Loire, espace spa très bien pensé et joliment décoré

Lieu très agréable. Parfait pour un week-end cocooning.

Très chouette nous avons vraiment profité de notre week-end en amoureux

Allez vous faire masser très beau spa

Spa et soins de qualité, accueil correct mais pas très chaleureux. Endroit perdu au milieu de nulle part, 15 min de route au minimum pour trouver un restaurant. Pas exceptionnel, en somme. Très cher pour ce que c'est.

Froid, dans un endroit inerte et avec un assez mauvais rapport qualité-prix.

Très belle expérience. Hôtel d'excellente qualité . Réception attentionnée. Spa d'un très bon niveau. Établissement que je recommande vivement.

Super accueil. Propre. Wd très agréable

Les chambres sont belles. Salle de bains au top. Bonne literie. Malheureusement je n'ai pas pu tester le spa. Les prix des prestations sont plus que correct. En revanche, le petit déjeuner manque cruellement de wow pour le prix.

Allez-y au moins pour le Spa ! Les nouveaux aménagements apportent encore plus de zen.

Très bel endroit. Personnel très agréable aussi bien à l'hôtel qu'au Spa. Hôtel décoré avec beaucoup de goût. Le calme et la sérénité sont au rendez-vous. Très bon petit déjeuner. La carte du room service pourrait être étoffée et dans l idéal une demi pension serait la cerise sur le gâteau car à Montsoreau, les restaurants ne sont pas nombreux et les places sont limitées. Dans tous les cas nous avons passés un très agréable séjour.

Hotel à taille humaine, décoré avec goût dans la tendance vintage sans en faire trop. Personnel aux petits soins et petit dej très bon avec beaucoup de choix. Vu sur le fleuve depuis certaines chambres. Un gros atout avec le spa partenaire cinq mondes: il s'agit d'un vrai spa, bien que de taille limité, avec globalement tout ce que peut offrir un espace de ce type. Les espaces sont beaux et relaxants.

Super petit coin cocooning. Bon il va bientôt falloir que le hammam soot rénové et la chambre 9 si ce n'est pas fait rapidement car l'humidité remonte.

Un super week-end dans un hôtel qui est un véritable havre de paix avec une superbe décoration ainsi qu'un petit jardin fleuri magnifique et au calme. Le spa avec piscine est trés beau et très agréable surtout après une longue journée de balade à travers les châteaux et les vignes. L'accueil y est chaleureux avec une équipe prête à se plier en 4 pour que le séjour soit parfait. Allez y les yeux fermés.

Pour la seconde fois, nous repartons avec le sourire jusqu'aux oreilles et les étoiles pleins les yeux ! Un véritable havre de paix. Une équipe aux petits soins et qui se plie en 4. Nous reviendrons encore et encore.. Merci à tous :)

jolie parenthèse dans cet endroit magique . Merci

Excellent hôtel et installations. Le personnel est vraiment serviable.

Très beau établissement personnel accueillant et très courtois je vous le recommande.

Hôtel parfait pour se ressourcer et se retrouver en couple, espaces détentes idéal pour le bien être, à consommer sans modération

Super week rend. Le spa ainsi que les soins sont d une grande qualité.

Nous avons adoré !! Un accueil à la perfection :) L'hôtelière fut vraiment exemplaire avec le souci de nous faciliter la vie dans les moindres détails. Et tout ceci avec discrétion, gentilesse et tranquillité. Nous ne regrettons pas d'être venu à la fois en amoureux et avec nos 2 enfants dans cet havre de bien-être. Vous pouvez y aller les yeux fermés, et comme nous, vous ne le regretterez absolument pas !!