Kyriad Lille Nord - Roncq Hôtel

Chambre agréable avec un grand lit ,belle salle de bain ( mais qui dégage une mauvaise odeur). Pas de Wifi comme annoncé lors de la réservation. Parking juste devant les chambres. Un peu bruyant avec la route juste à côté.

Seul bémol pas de wifi dans les chambres de derrière

A déconseiller à 100% très mauvais accueille jamais content hôtel première classe moins bien mais beaucoup plus accueillant et plus chaleureux

A déconseiller, service nul, très mauvais accueil,

Rien à dire, parfait !

Accueil discriminatoire , chambre sale , draps avec taches ( photos prises) À éviter

Ne pas y aller !!! Très mauvaise expérience !!! Tarif affiché faux, à 3 jours de la réservation j'ai reçu un message disant que ça sera 10 euros de plus ça il y a eu une erreur dans l'affichage du prix sur Booking. Je leur ai dit que ça ne me regardait pas et de régler cela avec Booking. Les deux parties n'ont rien voulu savoir et c'est aux clients d'en subir les conséquences... Intolérable !!! De plus pas de wifi.... Si vous y allez vous êtes prévenu !!!

L’hôtel est situé au milieu d’une zone d’activités et Son accès n’est pas évident si on est en transports en commun (l’arrêt de bus est à 14 minutes à pied). Pour autant, les nuits sont calmes. Ma chambre était très propre, fonctionnelle, agréable, dans une décoration moderne. La salle de bain est tout aussi confortable avec une douche large. Les bémols pour moi sont: - l’accueil qui est mitigé en fonction des personnels ((j’ai séjourné quatre jours De suite dans cet état, La première personne qui nous a accueilli était vraiment agréable… Pour les autres, on avait surtout l’impression de les embêter). - Le petit déjeuner ! Avec un café et un chocolat fait au distributeur… Aucun goût. Les œufs brouillés n’étaient vraiment pas bons et La proposition de charcuterie et de fromages est vraiment limitée. Dernière chose, la réception ferme à 22h30, et il n’y a personne Sur place en cas de problème… Autant vous dire que si vous perdez votre carte d’accès ou arrivez tardivement, vous restez dehors.

pas trop mal! la chambre est plutot spacieuse et propre. Le petit déjeuner, ca passe, mais pour 10€/tete on s'attend à mieux qu'une machine avec des boissons chaudes pas très bonnes et de viennoiseries mal cuites. concernant le service, on s'est pris plusieurs remarques sur l'arrivée tardive qui nous avait été validée par mail, mais sinon ça a été. au niveau de l'emplacement, il y a un Bar/boite à côté donc on entendait quand meme un bruit de fond bien que cela ne nous ai pas empecher de dormir. Sur l'ensemble de l'expérience, ce n'était pas mal pour le prix payé

Les chambres sont impeccables mais l'accueil sec et imprécis(nous ne savions pas où se trouvait le code d'accès en arrivée tardive!) les toilettes de la salle de petit déjeuner sont déclarées non nettoyées a 9h30! Et du bruit jusqu' 4h00 du matin par la boîte juste a côté.

Arrivé à 23h, jai du récupérer les clefs dans un coffre (moyen pour 3 étoiles), si vous loupez l'appel téléphonique à 22:30, vous dormez dehors parce que sans la reconnaissance VERBALE par numéro de CB, pas d'accès à la chambre . Venez avec votre serviette, parce que j'ai du m'essuyer avec les draps ! Au moment de demander la facture, on m'annonce qu'il n'y a plus de réseau DEPUIS 1 mois 1/2 et pas de visibilité sur une reconnection future.. Je demande la version papier.. Elle me réponds 'IMPOSSIBLE'. Si j'avais eu la possibilité de mettre un zéro, je l'aurais fait !

Les chambres à l'arrière sont un peu bruyantes du à la route à côté

Accueil pas très aimable et commerciale Très bruyant la nuit entre les clients qui ne respectent les autres, et le passage des voitures pas très loin. Pas de Wifi alors c est bien noté wifi gratuit

Excellent rapport qualité prix pour y venir une dizaine de fois par an pour le travail et une équipe très professionnelle et agréable! Bravo

Bonjour, personnelles très accueillantes et compréhensives. Le sourire et le service toujours présent. Que c'est agréable d'arriver au petit-déjeuner le matin avec un vrai sourire, honnête et de revenir le soir pour retrouver un autre sourire toujours aussi vrai. Bravo a vous mesdames👏👏 pour disponibilité et votre accueil. Un grand merci😚😚 Frederic

Très bruyant avec la route

Un hôtel normal, je souhaite, traite tout le monde comme ça 45 pi3.

Acceuil très chaleureux. La cuisine du restaurant, très bon et très copieux. Chambre.....rien à redire, si ce n'est que c'est propre

Les MOINS : L'employée de ménage qui est entrée dans la chambre à 9h45 alors que le check out est à 11h et que nous étions en pleine activité avec ma compagne : une situation des plus embarrassante. Les PLUS : Sur la route, à quelques minutes de la frontière. Assez confortable avec une possibilité de faire une arrivée tardive autonome. Bon rapport qualité-prix (45€/nuit).

Très bon hôtel avec un super accueil. Merci à Karine et son équipe. Chambre au top, le petit déjeuner super copieux. A bientôt

Service très désagréable

Un peu bruyant mais sinon très agréable un super cuistot un accueil très chaleureux

Personnel à l'écoute et très aimable . . Chambre hyper propre . Literie de très bonne qualité . J'y reviens avec plaisir chaque fois .

Un endroit un peu étrange mais parfait pour une escale car les chambres sont propres et disposent de tout ce dont vous avez besoin.

Vraiment nul

Personnel très sympathique

Accueil très médiocre. Aucune envie de servir des clients après 20h20 de plus si tu est bronzé. Que des reste . À éviter urgence

Un hôtel simple. Chambres propres et rénovées avec un grand lit. Bel accueil. C'est un peu bruyant tôt le matin. Le petit déjeuner est correct.

Sale, pas de serviettes dans la chambre et pas moyen d en avoir car la réception est fermé, prise cassé, insecte au sol et buffet du petit déjeuner à moitié vide à 8h30, pas d œufs ni charcuterie Hôtel à fuir et je ne suis pas là seule plusieurs plaintes en même temps que moi d autres clients sur l hygiène des chambres

Cet hôtel qualité prix très bien, Personnel accueillant et sympathique Petit déjeuner copieux Malgre la route présente pas de nuisance sonore Je recommande cet hôtel Si on reviens sur Lille , nous passerons les nuits dans cet hôtel

Chambres propres avec tout ce dont vous avez besoin. Bon petit déjeuner buffet.

Bon hôtel. La chambre est spacieuse et propre. Il y a une bouilloire. Salle de bain spacieuse. J'ai vraiment aimé l'hôtel. Merci pour le reste.

Donc,je remet mon avis de ce matin,qui a été enlevé. L hôtel,rien à redire. Par contre,le personnel.. nous sommes tombés sur une jeune femme le matin au petit déjeuner, quand j ai eu le malheur d oser lui dire que les œufs brouillés étaient froids, à pète les plombs,s est transformée en furie,agressive,qui sortait de sa cité, qui voulait nous frapper,à insulté mon mari. Une folle hystérique

Inadmissible le comportement de l'employée aux petits déjeuner. Il a fallu que j'intervienne pour éviter qu'elle son prenne à mon épouse suite à une remontrances concernant les œufs brouillés qui était froid. Insultes, menaces de nous dires que c'était son hôtel et de dégager de celui-ci. Elle a appelé sa responsable et ne sait pas calmer pour autant. Celle-ci a dû la retenir et la renvoyer à la cuisine. Je précise à aucun moment mon épouse n'a manqué de respect à l'employée juste expliquer que les œufs étaient froid. Désolant.

Je comprenais pas pourquoi la personne devant moi n erait pas contente et que la réceptionniste lui parlait mal .. mais à mon tour.. on vous demande la pièce d identité. Je n en ai pas sur moi on vous aboie dessus comme quoi c c'est obligatoire. En découchér toute la semaine c'est la 1ère fois qu'on me la demande dans un hôtel. Meme le mail de confirmation ne suffit pas.. bref elle a fait un geste après on me balance le prix de la chambre. Je précise que c est une prise en charge et la .. rebelote .. certainement pas .... bref après des recherches elle retrouve la prise en charge ... un accueil désagréable, c est certainement pas dans cet hôtel que je retournerai à mon.passage sur lille la prochaine fois

Propre, les filles de la réception parlent anglais, le wi-fi est super. Le petit déjeuner est correct. A proximité se trouve une Mecque du shopping, également à proximité d'une piscine et d'un grand parking propre pour LKW. Un point négatif, il n'y a même pas de petit réfrigérateur...

Tout allait bien))) seulement il n'y avait pas de serviettes dans la chambre

Une belle chambre refaite. Une belle salle de bain. Vraiment bruyant avec un rond point très fréquenté. Petit déjeuner correct Accueil correct

La responsable du lieux est très très pro, les chambres sont.t propres c'est un bon rapport qualité prix

L'hôtel se trouve à seulement 3 minutes à pied d'un parking malodorant. J'ai été agréablement surpris de constater que la chambre était double et spacieuse, tant la chambre elle-même que les toilettes avec douche. J'ai passé un moment très agréable dans une chambre propre, j'ai dormi dans un lit blanc😁 pour un chauffeur de camion c'est souvent un luxe

Un lieu très agréable où on peut dîner en plein air. Une équipe très professionnelle et très sympathique. Je reviendrai avec plaisir

Chambres propres, environnement pas trop propre. A proximité une route bruyante le matin. Les chambres situées à l'arrière du bâtiment sont très ensoleillées le matin et la pièce devient très chaude - pas de climatisation.

Très bon accueil Chambre impeccable Salle d'eau parfaite Pti dej bon rapport qualité prix Personnel aimable souriant A conseiller vraiment

Petit déjeuner catastrophique...pour 9.90€c est scandaleux !!!!! Ce n est pas digne de kyriad...

Malheureusement, je n’irai pas séjourner dans cette hôtel, je me contenterai de mon essai de réservation par téléphone qui s'est conclu par un échec pour le manque d’amabilité de l’hôtesse au téléphone. Bon courage pour ceux qui y sejournerons.

Séjour de 2 mois à l'hôtel Kyriad de Roncq qui s'est très bien passé. Une équipe d'accueil au top. Une chambre très calme et une propreté irréprochable. Je recommande fortement !

Très cher pour le rapport qualité prix !!! 72e la chambre pour ca c'est exagéré... Produit douche totalement vide des notre arrivée,1 minuscule savon pour 2, pour le café ou le thé pour pas en avoir envie en même temps car 1 seul grand gobelet pour 2 Beaucoup de poussières sous les lits et au dessus de la lumière de la salle de bain... Hotel très très bruyant, beaucoup de passage de voitures très tôt le matin Je ne recommande pas

Excellent hôtel, chambres spacieuses, propre, personnel sympathique. Il y a une place pour garer un camion, des commerces à proximité.

Mauvaise expérience. Accueil désagréable. Nourriture vraiment pas bon. Je ne recommande pas

J ai séjourné dans cet hôtel un peu contraint car les hôtels de Roubaix étaient complets. Mais le hasard fait parfois bien les choses. J ai trouvé une ambiance chaleureuse, une cuisine généreuse. Et un patronne qui incarne les citations qu elle se plaît à inscrire sur le tableau noir, telle la maîtresse des lieux. Le Bouddha qui nous accueille dès l entrée révèle l esprit zen qui y règne.

Insatisfait, mauvaise hygiène, changement soudain de chambre, ils ne vous préviennent pas du changement hebdomadaire du code d'accès

Très accueillant une chambre nickel si on oublie une ou deux tâches sur les draps un petit déjeuner copieux et varié très bon hôtel

Hotel très sympas personnels accueillant

Bon rapport qualité prix pour une nuit, c'est très bien, je recommande

Bien organisé et propre.

Super accueil à l'accueil 🤣🤣vraiment cool. Tres propre.. on recommande

Moyen pour le prix des toiles d'araignées avant d'arriver dans les chambres sinon repas correct et l'accueil très bien.

Chambre spacieuse et très calme .. literie au top très bon accueil je recommande

Superbe hôtel dommage que le restaurant soit fermé le weekend... Nous avons bien aimé le petit déjeuner On reviendra A bientôt

Personnel très compétant Chambre impeccable

L’hôtel a une bonne localisation, l’hôtesse d’accueil a été agréable, le petit déjeuner bon et la chambre confortable. Cependant l’hygiène et la propreté on vraiment été négligés. Le dessous de lit et les coins sont punis d’aspirateurs mais les dépouilles d’insectes un peu partout dans la chambre sont les bienvenues ! Assez décevant venant d’une chaîne d’hôtel comme celle là.

Les chambres sont très bien agencé prise de chaque côté du lit douche a l'italienne salle de bain neuves . Bon accueil,bonne chambres . Très bien pour le prix raisonnable Maj ; de retour pour une seconde nuit accueil glacial ,tatouage tête de mort sur avant bras qui m'a quasiment envoyé ch*er Restauration pas possible car pas demandé à l'avance au tel!!!, le prix grimpe de dix euros En une semaine ...pour devenir déraisonnable 85€ sans petit dej quand même !! Wifi nase pas de réseau.... Plus de distributeur à partir de 22h Obligation de donner les numéros carte bleu à l'avance +photocopie de CI etc ça commence à faire beaucoup juste pour une nuit d'hôtel Les chambres cette nuits ont était loué les une a côté des autres alors que l'établissement était quasi vide ,bilan un homme était entraîner de trompé ça femme toute la nuit a côté de ma chambre j'ai pas fermé l'oeil de la nuit a cause des hurlements. Et là je me suis rendu compte que ça ne valait vraiment pas le prix!

Séjour professionnel de 3 nuits. Chambre impeccable et propre. Aucun problème d'insonorisation, bien que situé aux bords d'une autoroute et d'un endroit où les routiers se garent pour dormir, je n'ai absolument rien entendu. Nuit, calme et paisible sur une bonne literie et un lit spacieux. Concernant la réceptionniste, elle est très gentille également. Petit déjeuner modeste, sans fioriture mais conforme à un petit déjeuner. Je reviendrais si nécessaire

J'aurais pu facilement noter 5 étoiles, mais cet hôtel est trop tordu. Ils m'ont d'abord dit 60 car je devais réserver en ligne pour 58. Quand j'ai dû payer le prix était de 6 euros de plus (-1*) Ils montrent un bar, mais on ne peut pas boire le vendredi et rien à manger (- 1*) En général, ce n'est qu'un hôtel (1*), donc encore une fois. Puis, quand j'ai reçu la facture d'un coca cola, elle était de 4 euros. J'aurais dû plutôt l'acheter au distributeur automatique. Un autre (-1*) L'endroit a besoin d'être repeint à l'extérieur, donc un autre (-1*) aurait pu rester ici pendant 3 nuits car ils auraient pu être un peu plus honnêtes et moins tordus. J'ai perdu quelques euros, mais ils ont perdu beaucoup d'autres affaires avec moi. Mon avis leur coûtera également de nombreux clients. Je suppose que CARMA, je les ai mordus dans le dos pendant que moi, récupérais 50 euros, à la réception.

À l'intérieur, les chambres sont correctes, mais vu de l'extérieur, c'est intimidant. Les résidents de l'hôtel à côté de celui-ci avaient un feu ouvert et préparaient leur dîner dans le caroark que partagent les deux hôtels. Le restaurant est fermé. Sur le plan positif, ma voiture était toujours là le matin et n'a pas été cambriolée.

J'ai réservé deux chambres avec 2 lits doubles via booking. A l'arrivée on m'annonce deux chambres dont une avec lits simples. La réceptionniste, pas très agréable a tout de même pu effectuer la modification. Elle a pu nous donner une serviette de bain supplémentaire en la posant sur le comptoir de la réception la où tout le monde pose ses mains en prétextant qu'elles n'étaient pas dans la chambre pour cause de COVID. Propreté de la chambre à revoir, j'ai trouvé un mouchoir usagé et une bouteille d'eau vide a côté du lit, visiblement l'aspirateur et la serpillère sont en option dans cet hôtel. Je n'ai pas réservé cet hôtel ni pour la qualité de ses services ni pour sa réputation, mais simplement pour un côté pratique, les règles d'hygiène de base n'ont pu être respectées, dommage.

La chambre elle-même est de note 3 en termes de propreté, la salle de bain un 5 en termes de propreté et de qualité ! Je ne recommanderais pas cet hôtel ! La salle de bain est ancienne et ne répond pas aux normes d'hygiène ! J'avais encore le dentifrice précédent dans l'évier ! Le rapport qualité-prix est disproportionné ! Ce n'est rien de plus qu'un abri d'urgence ! Vous pouvez facilement rénover régulièrement une chambre pour remettre l'hôtel en forme. Vous pouvez également facturer 5 € de plus pour la chambre, pas de problème ! Mais seulement avec une rénovation complète !

La chambre est agréable et confortable. La salle de bain est super. MAIS!!! WiFi sans internet, j'ai contacté la réception, mais ils n'ont pas voulu approfondir le problème. Il y a une bouilloire dans la chambre, il y avait du thé. Il n'y avait ni café ni sucre. La réservation était pour deux, il n'y avait qu'une seule serviette dans la chambre, la deuxième devait être retirée à la réception.

Hôtel propre avec une bonne literie

Hôtel correct et confortable.. Bon rapport qualité prix .. Idéal pour une nuit 😉

A fuir… Propreté des chambres à revoir fortement. Séjour horrible. Les toilettes n’ont pas dues être nettoyées depuis quelque temps. Le tuyau du pommeau de douche cassé. Le distributeur de savon ne donne vraiment pas envie d’être utilisé.Très mauvaise évacuation de l’eau du lavabo. L’aspirateur ne connaît ni les coins ni le dessous du lit. La lampe du bureau et de chevet sales. La bouilloire ne donne vraiment pas envie d’être utilisée : recouverte de poussière et saleté et de l’eau présente dans celle-ci depuis quand ??? J’ai même eu droit au cafard sec dans la pochette transparente accrochée derrière la porte d’entrée. Chambre très mal insonorisée, on entend les discussions des voisins. Les bacs de poubelles débordent sur le parking à la vue des clients et les poubelles sont posées à même le sol. J’ai dû demander à changer de chambre. L’autre chambre était un peu mieux mais je pense que l’on n’a pas la même notion de l’hygiène et de la propreté. Très déçue de la jeune fille à l’accueil qui m’a répondu d’un air très désagréable lors de l’échange de chambre que tout le monde ne pouvait pas être parfait. Cet hôtel ne mérite vraiment pas les 3 étoiles

L'hôtel en lui même est bien lit confortable, spacieux,douche très belle malheureusement il y a un bruit de tracteur ou de groupe électrogène dans les environs de l'hôtel ces exaspérant pour dormir .

Super séjour ! Super restaurant avec un principe 0 gâchis ! Des desserts à tomber ! Une équipe agréable et drôle et une clientèle très sympathique ! Je recommande !

Séjour horrible, personne à mon arrivée à 16h30 j’ai dû attendre 15min dans le froid , PQ entamé, sol immonde, 1 seule serviette pour 2, j’ai payé une chambre avec lit double on m’a donné une chambre avec 2 lits simple avec pour prétexte que l’hôtel était complet…mdr il y avait 4 voitures sur le parking. l’isolation phonique est inexistante, on entend l’entreprise voisine bosser jusqu’à plus de 23h avec des 36 tonnes. C’est réellement le pire établissement que j’ai fréquenté, obligé d’y rester pour la proximité avec mon déplacement pro. Je ne parle même pas de la réceptionniste…si l’établissement souhaite répondre je modifierais mon commentaire et mettrait les photos des cafards crevés dans les rails de la fenêtre et des poubelles qui jonchaient le parking pendant 1 semaine. Un conseil fuyez !

Très bien accueilli. Chambre très propre. Je recommqnde

Hôtel correct

J’y suis allé avec mon compagnon et ma chienne. Nous avons adorée l’établissement ainsi que le restaurant de l’hôtel. L’ambiance y était assez convivial, chaleureuse. Les chambres et la salle de bain étaient bien nettoyé. Si je repasse dans cette ville, c’est sûre je retournais dans cette hôtel !

Accueil désagréable, chambres pas propres... C'est pas un 3 étoiles

1 nuit passée dans cet hôtel en bordure d'autoroute. Parking sécurisé, petit déjeuner correct et chambre plutôt spacieuse. Le point à revoir est la propreté. Nous nous sommes demandés si le lit avait été fait sans avoir changé les draps (nous aurons toujours le doute) et beaucoup de poussière dans la chambre.

Hôte qui mérite une bonne rénovation Ne vaut pas ses 3 étoiles 🌟 annoncées

Suite du séjour ! Ce matin on avait France Info 😋 Il y a du mieux ! J’aurais préféré téle matin. Ne soyons pas trop exigeants… Concernant l’accueil !!!! 😡 Très bon, a l’écoute des client, et les habitués sont chouchouté !😁 😝

On est deux un verre pour deux dans salle de bain et pour le the c esr pareil

Restrictions Covid !

Super accueil. Chambres spacieuses confortables et propres. Petit déjeuner au top. Je recommande.

Très bon accueil, hôtesse agréable et aux petits soins. Chambre propre, au calme.

Bien

Qualité prix ok

Hôtel calme

Tout va bien. Personnel sympathique, eau chaude, chauffage, mais j'ai trouvé des poils sur l'oreiller et les draps, ils n'ont probablement pas été changés.

Très bon accueil chaleureux et très propre merci

Z A partir de 3h du matin les camions commencent à rouler très fort

Très sympa

Arrivée à l’hôtel pour une nuit, accueil agréable. Hormis eau froide le soir et le matin. Mauvaise évacuation du lavabo. Ayant une chambre à deux nous n’avons eux que une serviette au lieu de deux.. Nous ne sommes pas les seuls clients mécontent du week-end visiblement.

Accueil chaleureux cependant eau froide durant notre séjour !! Fort peut agréable surtout lorsque l’on revient de mariage avec les cheveux pleins de laque !! Prix donc exorbitant pour la qualité de du service.

Une première nuit avec petit déjeuner bien agréable...nous verrons la seconde ce soir....un accueil chaleureux et rien à redire dans la chambre... juste un p'tit bémol au regard du bruit extérieur de la route si la fenêtre reste ouverte la nuit... mais ça n'enlève rien aux commentaires précédents...

Hôtel plutôt calme, service de qualité, le personnel est également disponible (nous étions en saison basse). Le zéro déchet est également appréciable. Le petit déjeuner était correct pour un prix très abordable.

Nous cherchions juste un lit pour passer la nuit, tout en profitant au maximum du mariage de nos amis. Nous pensions avoir trouvé un point de chute pratique. Nous avons en fait, trouvé un super endroit. La chambre est propre. La literie est confortable. Et l'accueil absolument parfait. La personne qui nous a accueilli, a été adorable. Certes l'emplacement ne fait pas rêver, mais si vous devez passer la nuit à proximité, ne cherchez pas plus. Le petit déjeuner coûte seulement 10€, et offre un choix appréciable pour un si petit prix. Un grand merci de la part du couple de la chambre 207 😉

Franchement impossible de dormir que des porte qui claque sinon la femme à l'accueil et gentil et serviable

Hôtel à éviter . J y aller auparavant sans soucis . Depuis quelques temps , la qualité est bien en dessous . Le lit dure comme du bois . Hygiène de la chambre à revoir . L accueil est fermé la nuit donc en cas de problème on ne peut rien faire ( faute au Covid ils ont tjrs pas recrutés de veilleur de nuit ) . Tjrs pas non plus de cuisinier ( faute au Covid aussi lol ). La responsable est là pour «  redresser la barre dans ce kyriad » comme elle dit mais depuis que je viens ici je ne vois pas de changement .

A ne pas conseiller 3 chambres pour avoir enfin une chambre qui s ouvre pas du tout d eau chaude VRAIMENT nul passer votre chemin

Un accueil très agréable, une chambre assez propre et spacieuse et un petit déjeuner copieux, le rapport qualité prix est respecté !

De passage pro j ai reçu un accueil très chaleureux Chambre nickel Merci a la responsable pour sa gentillesse J y reviendrai

Personnel au Top

Une étoile pour le fait qu'il n'y a pas de Wi-Fi. Il n'y était pas non plus il y a un mois. Faites-le, je lui donnerai 5 étoiles.

mal isolé phoniquement....

Hôtel propre et personnel sympathique

Propreté des chambres à revoir (toile d'araignée dans tout les coins, cheveux, insectes morts), 1/4 de rouleau de papier toilette dans les WC et pour finir 4€20 pour un café en terrasse.

Service médiocre ! Pas de change de serviette ni de nettoyage de la chambre alors que nous sommes restés du mercredi au samedi ! De plus nous nous sommes retrouvés coincés à minuit à cause d’une carte de chambre désactivée et à patienter pendant plus de 30 min !?! J’ai dû me rendre dans l’hôtel première classe juste à côté afin qu’il aille réveiller le veilleur (qui je précise se trouve être la directrice de l’établissement ) et après tout celà, même pas un geste commercial, prétextant le covid pour le manque d’hygiène et le manque de personnel (veilleur) ! A fuir !

Réouverture suite covid personnel est à vos petits soins . Tres bien

Parfait !l'accès à la chambre est facile, l'accueil est chaleureux, le personnel aux petits soins merci à Anaïs pour son professionnalisme et merci d'avoir rendu le séjour aussi agréable avec son sourire !

Bon accueil, chambres propres mais un peu juste en surface. Pas trop bruyant.

La bouffe est dégueulasse, rapport qualité prix zéro.

Nul.....

Bon rapport qualité/prix. grand parking, chambre propre et calme

Tres bien propre literie superbe petit déjeuner superbe

Juste de passage. Je ne peux donner de cotation sur le service, mais le personnel est aimable.

Bon service et hébergement pas cher

Nourriture savoureuse et bonne, un peu bruyante mais un routeur assez cool.. et abordable..!!👍👍👍

Étape satisfaisante et déjeuner copieux

Prix vraiment raisonnable, bon accueil. Dommage que les murs soit un peu fin.

Positif.. accueil, tarif et parking privé Négatif. Le reste lit dure comme du bois, baignoire sans bouchon donc douche mais rien pour accrocher le pommeau. Il y a fallu jongler entre l'eau chaude et l'eau froide. réservations hasardeuses sur booking. La chambre 3 personnes n'existait pas. Rabattu sur la chambre avec grand lit qui n'existait pas non plus donc nous avons eu une chambre 2lits et le petit a dormi sur notre matelas gonflable au vue de l'heure nous ne voulions pas encore chercher.

vraiment pas terrible

Bien....sauf le bruit !

Tres bien

Je recommande

Tres bon accueil, personnel souriant. Chambre propre, confortable. J'ai trouvé très sympa la petite bouilloire, doses de café soluble, sachet de thé, dosettes de lait concentré et sachets de sucre 👍. Très bon petit-déjeuner, du choix et des produits frais. Petit hic : chambre pour deux personnes ---> 1 serviette de toilette ??? À revoir

Excellent emplacement pour visiter Ypres. Le directeur, Benno, est vraiment un gars formidable. Personnel très serviable.

Accueil et ambiance très amical, chambre assez spacieuse, très propre et design, restaurant moderne et chaleureux pour un prix très correct le temps d'un weekend... Je recommande fortement !👌

A 20 h plus d'eau chaude parcequ'il y avait un mariage!!!!! Et que les ballons d'eau chaude sont vides. insonorisation à revoir

Je recommande vivement

J'y suis allée dans le cadre d'un événement sportif. Chambre propre et literie confortable. En revanche, pas d'eau chaude le samedi soir et pas de geste commercial, juste beaucoup de personnes ont pris leur douche en même temps...

en arrivant la chambre que l'on me donne pas de penderie le portant cassé et pas de porte manteaux la réception nous en a donné une autre merci pour les services le petit déjeuner se termine a 9 heures mais a 8h15 plus de viennoiserie et reste un petit morceau de pain et jusqu'a 9 heures rien de remis en plus a 8h30 la personne de service pas aimable netttoi la machine a café avec l'aspirateur et plus de café si vous en voulez trop tard c'est la derniére fois que je vais dans un hotel kyriad portant le soir ont vous signal que le petit déjeuner est jusqu'a 9 heures a revoir

Hôtel bon et simple pour passer la nuit pour le transit, etc.

Bon hôtel

Hôtel raisonnable, bon rapport qualité-prix.

Très confortable

Bon rapport qualité prix.

Personnel pro et sympa, prix correct, chambre propre seul bémol la TNT fait des siennes. Côté restauration carte simple mais cuisine bonne. Je recommande cet établissement

Recommande vivement cet hôtel. Super petit déjeuner. Chambre très propre.

Bonne attention et bon service. Bonne nourriture. Le prix est moyen pour les places de sa catégorie. Recommandable.

Le tout au plus haut niveau

Un hôtel très confortable à un prix abordable. Je recommande.

Chambre correct personnel accueillant Evitez le restaurant dommage.

Déconseillé , depuis cinq ans j'occupe une chambre dans cette hôtel et depuis qu'il y'a une nouvelle Direction ce de pire en pire, le Covid n'excuse pas tout, Madame la directrice.

Bien

Superbe

Hôtel propre et fonctionnel

Très bon rapport qualité prix et surtout très propre...

Entièrement rénové, accueil professionnel. Seul bémol, ça aurait été bien de profiter le la rénovation pour isoler entre les chambres. Au global un excellent rapport qualité prix.

Tout d'abord je tiens à préciser que ce n'est plus un Campanile mais Un KYRIAD hôtel et son restaurant s'appelle l LENTREPOTES. On y mange très bien. Produits frais. Carte renouvelée régulièrement. Actuellement délicieuse carte de fête avec prix très raisonnables. Personnel charmant accueillant .

Jamais dormir dans cet hôtel mais j y vais pour weight watcher

Bon accueil competent

très bon accueil et hôtel sympathique

Moins bien que d'habitude pas très propre, manque de constat à l'entrée...

Chambres propres et assez grande pour un couple. Resto en attente de finition.

Bn accueil correct

Hôtel désormais Kyriad, des travaux ont été réalisés, les salles de bain refaites. Mais chambre 105, on ne déjà plus vider l'eau du lavabo, le support papier toilette est arraché du mur. En revanche rien n'a été fait sur la structure du bâtiment, c'est extrêmement mal insonorisé, très bruyant du fait du passage incessant de camions... On a l'impression d'être au milieu de la route. Le parking est minable, occupé le soir par les barbecues des travailleurs détachés de l'est européen. Le petit déjeuner sans viennoiseries, très sommaire. Classement 3 étoiles non mérité, cher pour ce que c'est. A fuir.

Les chambres sont neuves,car l'hôtel devient kiriad, elles sentent encore la peinture. Ce qui est dommage, sinon les prestations restent identiques, mais sans restaurant celui-ci est en travaux.

Campanile en rénovation actuellement bientôt fini les chambres son à dimension et standing habituel. La changement de déco fait du bien

5 étoiles est peut-être un peu exagéré, mais c'est un endroit idéal pour un court séjour, à proximité de Lille, de Courtrai et d'un immense centre commercial.

Chambre agréable et propre. Literie confortable. Equipe accueillante et sympa.

Hôtel rénové, parfait pour un voyage d'affaire ou un petit week-end près de Lille

très bon accueil, chambre et restauration très convenables également.

Très bien reçu logement agréable

Nettement mieux que celui de hem. Chambre mieux structurée et propre . très bon matelas. Plus de choix pour le petit dej café excellent . J'y reviendrai volontiers . Je vous recommande

Après la rénovation, c'est beaucoup mieux. C'est pourquoi je lui donne une étoile supplémentaire.😀

Restaurant à éviter, même le personnel n y crois pas. Pour les plats , ça va encore mais Le midi, le restaurant est souvent vide. Il y a un terrasse au cas où il fait beau.

Bon hôtel chambre agréabla refaite à neuf, repas bon.

Parfait 👌

Hôtel refait a neuf

Restaurant sympa

Chambre tres propre , la déco refaite à neuf et avec goût ! Je conseille

Chambre refaite à neuf, personnels très sympathique avec le sourire ! Petit déjeuner très complet. Seul bémol, le tarif des repas qui est cher à mon goût. En revanche, grosse carte de bière du ch'nord 😀 À bientôt.

Chambre refaite a neuf douche toilette de bonne qualiter ma fois la fenêtre qui manque de joint autour pour qualfeutrer le bruit des bagnoles de la voix 2x2 voisine et du froid personnel compétent et acceuillant bon emplacement pour aller en Belgique ou visiter Lille

Un très bon hôtel, à un prix assez bas, 94 euros le week-end.

Hôtel avec personnel sérieux toujours à l'écoute du client merci.

Chambre refaite de bon goût. On n'y dort bien.

Le repas et le petit déjeuner sont bon... Pas plus, pas moins. Par contre la chambre était ignoble : poussières sur mur et plafond, toile d'araignée dans la douche, le balais à été passé que partiellement à en voir les traces devant le lit, rien que l'état de la télécommande en dit long sur le soin apporté ! Nuit opressante à la suite de toute ces découvertes, même après signalement, personne n'est monté pour rectifié ....

Le personnel est rentré 2 fois dans la chambre pour y venir faire le ménage. J'étais encore entrain de me réveiller. Pas cool. Chambres non dignes d'un 3 étoiles.

Campanile avait autrefois des chambres bien entretenues, mais maintenant tout est usé et a besoin d'être rénové.

Le restaurant est super, le logement est un peu moins bon, mais c'est propre.

Bien que les abords extérieur soient très bien entretenus, il n'en est pas de même pour les chambres. Petit déjeuner de bonne qualité

Personnel très serviable.. Service digne d'un 5etoiles

Fenêtre ouverte ou fermée c'est pareil on entend autant les bruits des voitures qui passent toute la nuit....

Nuitées pas chères, si vous le souhaitez entre Châteauponsac et NL B.v.