Kyriad Le Blanc Mesnil Hôtel

Je suis de passage sur Paris, j’ai choisi cette hôtel pour 2 nuits qu’elle énorme déception. Le service et l’accueil, rien à dire, ils sont très serviable, mais la chambre dans laquelle je séjourne actuellement ne mérite pas un 3 étoiles j’en ai fait des hôtels, mais je suis désolé celui-ci ne vaut pas 3 étoiles. Je le mets dans la même catégorie que première classe ou Formule 1. Toile d’araignée, moquette abîmé, la propreté des toilettes à revoir, produit anti cafard visible sur les murs, rideau sale. Tout est à revoir.

Experience catastrophique dans cet hôtel. La chambre pour 3 personnes était minuscule, les 3 lits simples avaient 15cm d’écart entre chaque, à peine la place de circuler dans la chambre. La salle de bain était vieille. Les serviettes de douche étaient sales, il a fallut en demander des propres. Il y avait également un bruit de tirage de chasse à intervalle régulier toutes les 45 secondes à peu près (heureusement que j’avais des boules quies pour dormir …). Sans parler de la mauvaise isolation sonore avec le couloir. En ce qui concerne le repas du soir, le buffet était convenable mais bien trop chère pour ce qu’il est. Le déjeuner du matin était convenable sans plus. Et encore nous avons de la chance, d’autres voyageurs dans l’hôtel avaient dans leur chambre une odeur d’égouts irrespirable… Enfin bref je ne recommande pas 👎🏻

Immense déception ! réservation de 10 chambres pour un groupe à 58.80 par chambre prix spéciaux ! Je n' ai jamais rien vu d aussi catastrophique pour un soit disant trois étoiles ! C'est une honte de faire de la publicité mensongère sur des prestations de qualité qui sont inexistantes. Après 800km de route aucune possibilité de trouver un samedi soir un hotel de remplacement ! Chambres sales, serviettes tachées, moquette mouillée, isolation inexistantes, aucune climatisation.....fuyez !

Nous sommes venus le temps d'une journée pour se reposer avant de reprendre une longue route et nous étions très satisfaits de cet hôtel. La chambre était propre l'hôtel est bien entretenu mais notre coup de cœur fut la magnifique Safaa à la réception ! Une adorable jeune femme pleine de dynamisme et ultra professionnelle, encore merci pour la rose rouge et son sourire. Nous espérons la revoir à notre prochain passage :)

Nous avons passé une bonne nuit grâce à Safaa! Nous avons rencontré un petit problème dans notre chambre, et elle a tout fait pour que l'on se sente bien dans l'hotel. Merci à elle! Nous reviendrons! Néanmoins, je tiens à préciser qu'il faut entretenir certaines chambres (isolation de la chambre: infestation de champignons)

Chambre propre, accueil convenable, chambre qui commence à vieillir et matelas bien usé. Isolation sonore entre les chambres quasiment inexistante: on entend les portes grincées et du bruit en tout genre. Bien placé :centre commercial o'parinor et périphérique à côté. Ps:pensez à mettre un 👍 et à vous abonner pour plus d'avis près de chez vous.

Personnels agréables et accueillant. Les chambres sont comfortable et propre. Très bien situé pour tous déplacement également proche de l’aéroport Charles De Gaulle. Les environs sont également magnifiques. De nombreux parcs à proximité.

Process de réservation fluide et simple, a l'arrivé j'ai été très agréablement surpris par l'accueil des équipes souriante, prête a vous aider et répondre a vos demande . Merci !!

Super séjour, personnel à l'écoute et service au top !

Merci pour l’accueil , bonne soirée à vous

Personnel incompétent bon qu’à encaisser, vous arrivez pu simplement mettre des caisses automatique. A fuir !!!

Merci à Prosper pour son service, son professionnalisme et son amabilité. Bien dommage qu’il finisse son service à 23h 😂 à l’année prochaine

Le seul et unique point positif que nous avons à soulever : le contenu du petit déjeuner.. Le plus gros point noir : Le personnel !! Un accueil très froid ! (Bonjour, voilà , au revoir…) Aucune information à notre arrivée (sur le parking, ou l’organisation du petit déjeuner par exemple …) il faut chercher toutes les informations nous même… cela ne donne pas envie… Aussi un lit bébé était précisé lors de la réservation, nous avons dû le redemander et nous même le monter dans notre chambre.. En fait à part nous encaisser le personnel ne sert à strictement rien d’autre, il pourrait être remplacé par une borne automatique que cela serait la même chose … c’est malheureux lorsque l’on voit que l’établissement bénéficie de 3 étoiles… Autrement concernant l’état de la chambre , pas du tout entretenu !! De l’usure a n’en plus finir… la douchette pleine de calcaire, alors qu’un coup de vinaigre blanc aurait régler le soucis… le carrelage orange de moisissure… La moquette toute tachée … Sans oublier toute la nuit les gens qui n’ont aucun respect pour rien ni personne… ça claque les portes sans cesse… En bref, c’était la première et dernière fois que nous séjournons dans cet hôtel.. Merci au revoir.

La climatisation de votre hôtel ne fonctionne pas et votre agent de sécurité parle mal, ils vendent votre chambre d'hôtel, dites-moi la vérité.

La sécurité nous a parlé très mal, comme si en était coupable. Aucune condition permet dire que client et roi dans ce hôtel.

Moquette sale, manque des petites serviette et gant de toilette Et le personnel critique les clients Petits déjeuner trop cher

Les chambres 2 personnes sont biens, literie confortable. Par contre, panne générale de la climatisation dans tout l’hôtel depuis 6 mois… De plus, le parking n’est même pas en capacité d’accueillir tous les clients. Nous avons dû garer la voiture dehors !! Mitigé pour cette première visite. Bien pour une nuit. Par contre, proche Japan Expo !

Ont vient de passer une nuit horrible à Kyriad le blanc mesnil la climatisation est en panne et celà depuis un bon moment d'après les renseignements que l'on a pu obtenir de plus barre de douche rouillé pour pallier à la climatisation ont nous fourni un ventilateur sur pied avec réservoir d'eau l'eau pourri la moquette quand à la literie ont récent très bien les ressorts dans les matelas une nuit en enfer impossible de dormir avec les fenêtres ouvertes trop de bruit ont ne nous y reprendra plus établissement à fuir dommage le personnel est très accueillant

Par quoi commencer: - personnel de réception incompétent. - pas de clim. - pas de télécommande pour la TV. - pas de poubelle dans la sdb. - chambre loué 2x. Donc intrusion, pendant mon sommeil. - Barman qui n'est jamais à son poste, malgré ma patience... je ne l'ai pas vu!! -carte accès chambre défectueuse. Et tout ça, en 3 jours... Pour le tarif exercé, j'appelle ca du vol!! Seul point positif. Restauration excellente. Personnel de salle, compétent. Bref.... sans commentaires. A vous de juger.

Les Chambres ne sont pas très bien entretenues, l’entrée de l’établissement est très mal indiqué en soirée (arrivée à 23h30) . Les alentours de l’établissement étaient très sale ( poubelles partout sur les trottoirs , lit bébé , matelas …. Une vraies déchèterie. Seul le réceptionniste fût agréable, souriant et accueillant. Je ne recommande pas et ne reviendrais pas.

Nous avons passé un très beau week-end chez vous tout était parfait la propreté des chambres le bon service au restaurant et le parfait accueil à la réception. Un grand merci à Fariza

Je suis très déçu ! Pas de chauffage dans les chambres, la télé trop haute et si vous êtes deux vous devez amener les deux pièces d’identité sinon impossible de rentrer

Excellente accueille.Les équipes sont très agréables. La bouffet c’était très délicieux. Le bar c’était très bien arrangé

Bon emplacement, petit-déjeuner buffet varié, un joli bar où on peut se pauser. L’équipe de la réception top , parking sécurisé

J'ai aimé c'est assez pour 1 seul personne

Oui le à l'hôtel était super. Merci beaucoup.

J’ai passer une nuit dans cet établissement avec ma copine ,on a été agresser par un agent de sécurité car nous n’avions pas quitté la chambre à l’heure mais est ce une raison pour lever la main sur une femme? C’est inadmissible de tout les hôtels où je suis aller je n’ai jamais vu ça de ma vie entière je déconseille. Nous sommes traumatisés.

Bonjour. Je suis allée eormir à cet hôtel en janvier. Chambre correcte mais sans plus. Par contre j'ai mangé au restaurant et je me suis retrouvée avec une pizza comme celles que l'on trouve en premier prix surgelée en grande surface pour la modique somme de 15 € !!!😵‍💫 franchement horrible et je ne suis pas difficile. La serveuse a eu la gentillesse de m'offrir ma boisson mais bon ....

Prix ok. Quartier assez chaud, nous avons été accueillis par la police a l'intérieur de l'hôtel ! Beaucoup de tâches sur les draps. Personnel sympathique.

Super accueil, femmes de chambre toujours disponibles et à l'écoute, chambres très propres malgré mobilier très vieillot Merci pour l'accueil, je vous conseille

Étant handicapé je demande à mon taxi de m’aider à porter mes affaires dans ma chambre, le responsable me tombe dessus et nous vire de l’hôtel le monsieur se présume « le responsable » de manière très arrogante pensant faire la loi et nous mettre dehors pour aucune raison valable. Mais cela fut un mal pour un bien l’état de la chambre étant une catastrophe l’odeur ainsi que la décoration et la moquette qui n'était même pas aspirée. De plus le directeur est venue nous dire qu'il juge sa clientèle au physique ceci est honteux ! À fuir !!

Un accueil excellent un restaurant délicieux la chambre rien a n'a dire j'ai adoré mon séjour je n’hésiterai pas a revenir dans cette hôtel

Hôtel avec un très joli haul et un personnel très accueillant. Les chambres sont propres, le dîner était parfait !

Hôtel sympa avec un restaurant au buffet varié, personnel très à l'écoute et la chambre étais pas mal Je reviendrais

Un accueil vraiment merveilleux un restaurant vraiment trop bon les chambres rien a n'a dire j'ai vraiment adoré mon séjour des personnes vraiment sympa je veux remercier beaucoup pour cette accueil sur tous a revenir dans cette hôtel

HÔTEL PARFAIT POUR UNE NUIT/ DEUX MAX !! Heureusement que je suis restée que pour 2 nuits car ce n’était pas fameux… Dans notre chambre, il y avait de la moquette: elle n’était pas aspiré (pour une personne comme moi qui suis allergique aux acariens, la nuit fut catastrophe…) Les draps étaient sales et des cousins (grandes bêtes volants inoffensives) nous attendait ! La salle de bain était propre (sans plus) Les meubles sont vieillots (bref…) De plus, la standardiste n’était pas trop chaleureuse lors de notre Check in… Il faudrait renommé cette HÔTEL de MOTEL car c’était ça !

Hôtel ou il y a ce qu'il faut. Les chambres sont vieillissantes mériterais un rafraîchissement. Il y a un bureau dans la chambre top mais pas de chaise pour pouvoir travailler un peu le soir dommage. Personnel aimable. Je conseil pour un séjour court.

La peinture est défraîchie.... Les carrelages d'un autre temps Odeur de cigarettes dans les chambres et couloirs. Très petite chambre. Cette hôtel est utilisé pour héberger tous types de réfugiés... On ne se sent pas rassuré.

Le séjour s’est extrêmement mal passer accueil NUL pas du tout accueillant L’ascenseur salle soda partout dans l’ascenseur La chambre (553 pour préciser) incroyablement salle poussière CAFARD 🪳 Toile d’araignée au plafond dans la salle de bain obliger de marcher avec les chaussure dans la chambre tellement cetais salle Plus jamais !! Pas du tout à la hauteur des autres hotel kyriad

Accueil bien ,mais tout le reste Chambre/resto/sanitaires à vomir.

Les chambres sont superbes mais le personnel d accueil n est pas un point fort

[Je note uniquement le restaurant] Destination houellebecquienne, le Kyriad du Blanc-Mesnil offre un restaurant sans comparaison dans les environs. Le cadre est très urbain, certes, les abords sont particuliers, sans aucun doute, mais le service au self est digne des meilleures restaurants du CAC. Le chef est un chic type et l'équipe est très pro. La viande est remarquable, le poisson n'est pas en reste. Un bémol sur le fromage et les salades mais les légumes rattrapent amplement la chose. De plus, le menu est à volonté.

Bonjour j’ai pas dormis la bas suis parti au restaurant franchement juste l’accueil si incroyable gros bisou à la dame bosniaque qui travaille la bas gros respect très bon accueilli elle donne envie de revenir niveau nourriture si très bon ❤️

Je n'ai pas séjourné au Campanile mais j'ai mangé à leur buffet. Dzena est si adorable et professionnelle. J'étais très satisfaite de manger sur place avec mon copain grâce à elle. Elle a éclairé notre soirée nous y sommes même retournés le soir d'après. La nourriture est très bonne, saine et bien assaisonnée. Les sauces sont excellentes je recommande.

Personnel agréable Lieux et salles de réunion propres Les 3 buffets étaient bons

Vrrament très sale! Buffet juste pas bon! Très cher

Hotel pratique, les chambres sont standard

L'équipe de l'hôtel a été accueillante. La chambre était assez ancienne, un éclairage ne fonctionnait pas, la salle de bain avait une fuite lors de l'utilisation de la douche. Les draps étaient propres. Le restaurant est assez cher pour ce qui est proposé au buffet.

les escrocs et les escrocs les téléphones ne fonctionnent pas la réception est toujours occupée il y a du sang et des taches sur le couvre-lit et les cheveux des femmes sont partout

Hôtel agréable avec un acceuil excellent, toujours la pour vous..

Hôtel très propre. Chambres agréables fraîche avec une bonne literie .

Hôtel propre, et personnel sympa (Prosper). Petit déj excellent

Le service, le personnel, la sécurité et le restaurant diligentés sous le regard bienveillant de la consciencieuse Directrice, ont déployé leurs efforts pour que notre séjour se passe au mieux. Ma famille et moi, vous remercions pour l’accueil particulier que vous nous avez tous réservé, au delà des malencontreux incidents de notre séjour précédent. Meilleurs salutations !

Très bon séjour accueil agréable aussi bien à l’hôtel que au restaurant

Suite à Un souci avec le terminal de carte bancaire de l'hôtel j'avais réglé avec ma carte bleu dès mon arrivée à l hôtel. j'ai obtenu mon reçu. Puis gagné ma chambre. Le landemain après notre départ l'hôtesse me contacte pour me dire que je n'avais pas réglé et que ma carte n'était pas passé. Elle m'a fait passer pour une menteuse et m'a sommé de regler la somme de nouveau Ce que j'ai fait, j'ai ensuite envoyé un mail de réclamation avec preuve a l'appui que j'avais bel et bien réglé 2 fois ! J'ai été remboursé mais même pas un mot d'excuse ni rien. Dommage ! Je ne reviendrai plus

Une direction exemplaire qui aide les réfugiés ucraniens du mieux qu elle peux! Bravo

J'adore cet hôtel. Service merveilleux et personnel aimable

Lieux superbe, service à la hauteur et surtout généreux. Ils y ont accueillis les ukrainiens.

Bonjour, dans mon cas mon laboratoire de prélèvement d'air amiante APB-DIAG a été audité par le COFRAC. Et donc les auditeurs y on séjourné. Tout d'abord merci beaucoup à ROSALIE ET SERGE POUR L'ACCUEIL ET LE SERVICE. ENSUITE LES AUDITEURS ONT ÉTÉ COMBLÉ PAR LEUR SÉJOUR. MERCI ENCORE À TOUTE VOTRE ÉQUIPE. Ps: un petit bémol a été noté, la salle de restaurant, agencement intérieur et décoration lol.

L’équipe est exceptionnelle très à l’écoute et les chambres juste ce qu’il faut par rapport au prix propre et confortable

Otel 3 étoile 🌟🌟🌟. Parfaitement propre et le menu de dinner c'était très bien et délicieux. Seule chose que vraiment j'ai pas aimé, 1er étage les salles de conférence ça pue de toilette. Merci

Bonne acceuil à la réception, comme au restaurant est avec le sourire😄 Chambre à revoir pour la propriété

Je recommande, le personnel était très accueillant, les chambres propres surtout le bar et le lounge c’était magnifique

Hotel correct et propre..personnels très sympathiques ...repas du soir moyen...👍👍

Chambre vraiment sale. Tâche sur la moquette, odeur vraiment désagréable, je n’avais pas du tout envie de me mettre dans les draps, Aller au campanile, je déconseille le kyriad

Chambre juste correcte, bar ne sert plus trop tôt malgré la présence du serveur...Dommage

J'ai trop aimé. On dort bien c'est très propre et bien noté. Accueil chaleureux mais un peu cher

Personels super sympa et pro mais hôtel vétuste

Hôtel propre restaurant très correct qualité prix Personnel souriant et aimable à l ecoute de ses clients.prix de la chambre correct par contre il faudrait mieux signaler l entrée pour accéder à l hôtel situé derrière d zutres bâtiments

Que dire tellement il y en a, réservations mal comprise, donc pas se qui était prévue, chambre vieillotte avec une clime de la guerre, des lampes qui ne fonctionnent pas, une douche avec tellement de pression que la poire de douche part a l'autre bout de la baignoire, et pour couronné le tous une alarme incendie au milieu de la nuit, sens compter un assesseur qui grise comme pas possible, et niveau bruit dans la chambre c'est comme ci ont avait dormi sur la route.

Top accueil de Rosalie ,restaurant très bien j ai apprécié les entrées, par contre au niveau de la chambre pas de clim en état de fonctionnement dommage.

Bon hôtel, propre. Un personnel au top! Recommande vivement !

Drap propre chambre propre bon souvenir de la baignoire possibilité de prendre des bains à deux service au top 🥵

Restaurant excellent la réception est très sympa. J'y retournerai

J ' y suis allée pour une formation . C ' est un lieu très agréable. Et la propreté est irréprochable, ainsi que les toilettes sont nettoyer régulièrement. Et le personnel est très sympathique.

L acceuil et l écoute font tout pour passer un bon séjour Pour moi c était parfait Acceuil, le bar, le restaurant tout était parfait persnnel souriant et disponible Je recommande

Hotel agréable personnel très aimable mais par contre leur barman qui est le plus désagréable venir nous agresse pour un masque alors qu on en demande 1 a son personnel 1min avant c est inadmissible avant de venir d agresse les gens faudrais mieux leur demande pour quel raison on en avait pas mais non le monsieur veut rien savoir il nous parle très très mal nous agresse pour aucune raison inadmissible en plus de sa il nous menace en nous disant que sa sera la première est dernière fois on c est fait menace devant plusieurs témoins en le répétant 3x moi qui venait pour la 3x je pense pas y revenir tant que se monsieur sera la pour info le monsieur travail dans le bar du restaurant, renoi petit gros sinon merci au personnel qui était très aimable

Une équipe très professionnelle, à l'écoute des clients et toujours prête à rendre service

A éviter hotel désastreux le chambre médiocre le douche aucune pression eau le responsable aucun respect et se trouve tout permis à éviter

2eme séjour ici, toujours très bien accueilli par le personnel :)

Pour y être resté 2 mois je vous confirme que le personnel de cet hôtel est au top ,gentil, attentionné, a l'écoute de vos demandes le restaurant est excellent.

Bon accueil chambre propre et agréable

Une vrai arnaque il te loue les chambre en te disant qu il y a la climatisation alors que ses pas vrai une vrai honte nous étions en famille avec mon fils de 3ans ma femme enceinte en pleine canicule nous somme parti de l hotel car la chaleur était insoutenable aucun remboursement a se jour la femme a l accueille très désagréable je deconseille fortement.

Situé à la sortie de l'autoroute, parfait centre commercial regionale à proximité, site ultra sécurisé car locaux pro utilisés pour les migrants.

tres agreable personel au top accueillant rien a dire directrice toujours a la respetion au proche du personel ....restaurant sympa qualite prix rien a dir

C ete magnifique voyage hotel kyiad , propre !

tres sale, très mal accueillant, enfait cela ne mérite pas d'être appelé hotel.

C'est le pire hôtel que j'ai fait de toute ma vie. La façade extérieure ne reflète pas l'état des chambres. En tout cas celle qui nous a été attribuée : n°457. Je n'ai jamais vu une moquette dans un état pareil. Des tâches de liquides non identifiées et des trous de cigarette partout. Elle aurait dû être fermée au public. A mes yeux cette chambre est insalubre. Je n'y retournerai pas et je dissuaderai toute personne de mon entourage d'y aller.

Bon accueil. Chambre basique mais d'une propreté convenable tout de même. 15mn en bus du RER B (arrêt en face de l'hôtel)

Bon rapport qualité prix Rien d'exceptionnel Déçu par la baignoire qui n'en est pas une mais un sabot

Horrible. On vous dis que vous avez une chambre PMR totalement faux . soit disant homologuée PMR mais pas de douche et très petite .

Vu le prix de la chambre, on ne s'attend pas à un hôtel 4 étoiles, néanmoins, personnel accueillant et à l'écoute. Forte odeur de tabac froid dans les couloirs (écœurant même si on est fumeur) En arrivant dans la chambre, fenêtre ouverte (en janvier, 0° dehors) Douche, eau chaude après un temps d'attente, puis tiède et froide (pas le temps de traîner) Restaurant correct, buffet entrées, 2 plats chauds au choix, buffet desserts, c'est pas un étoilé, mais pour un séjour très court ou après un long parcours, on est content d'avoir quelque chose sur place. Appréciation générale, nécessite un bon coup de rénovation.

Presque une semaine dans cet hôtel. Pour la chambre c'est un peu la loterie d'une année à l'autre. Mais toujours propre. Le personnel est incroyable. Serviable, souriant, sympathique et performant. Ça fait oublier les petits défauts. Le restaurant est bien. Le personnel aussi !

Personnel impoli mis à part une personne Pas de brosse pour les wc Nous nous somme retrouver dans une chambre handicapés Lit qui grince Eau chaude longue à venir

Nous avons dormi à hotel kyriad qu'on pensait au-dessus de Formule 1 mais j'ai vu aucune différence à part avoir les douches dans la chambre . Chauffage qui ne fonctionnait pas On avait un Radiateur d'appoint, Chasse d'eau qui coulait toute la nuit et pour terminer douche froide le matin ça pique à 7h et un réceptionniste qui sans fou..

Correct mais pb.. il avais fait erreur sur la chambre à 2reprise la première fois on est monter et notre chambre était déjà attribuée et la seconde des individus son entrée dans la chambre en pensant que c'était la leur... mal organisé...

Le pire séjour de ma vie dans un hôtel ma chambre était communicative avec mon voisin qui avait un chien qui aboyait toute la nuit ! Preuve à l’appuie j’ai montré les vidéo au personnel pour me faire rembourser de cette horrible désagrément et jusqu’à aujourd’hui aucun retour n’est encore d’actualité. Je déconseille vivement cet hôtel qui a également d’énormes soucis d’hygiène constaté à de nombreuse reprise.

Pas mal, bonne viande mais sauce à éviter

Je pense que cette hotel est le plus nul est le plus dégoûtant de france je déconseille fortement

Hôtel vieillissant, moquette dans la chambre très sale, salle de bain à rafraîchir. Seule la réception a été refaite.

Le personnel du restaurant est limité polis, on vous oublie... La propreté des chambres laissent franchement à désirer je n'ai pas osée marcher pieds nus sur la moquette. L'hôtel est très bruyant entre les portes qui claquent et les bruits de la circulation. Il y a des progrès à faire.

J'adore tranquillité totale au restaurant ils sont serviable et aimable a la réception aussi c pareil en plus non loin de CDG pour les touristes.

Bien placé, cet hôtel a besoin tout de même d'un peu de rénovation concernant les chambres et les salles de bain ; ceci étant, l'accueil est très agréable, les chambres spacieuses et pour ma part, le prix très attractif!!

Un prix correct pour le service...un très bon point pour le buffet petit déjeuner et son personnel. Vous êtes reçu 24/7 . Le personnel de l'accueil est courtois , il fait son job . Le parking reste facile d'accès mais il faut arriver tôt pour se garantir une place libre . Il est prévu pour 3 hotels et des riverains les places de libèrent en matinée. L'hôtel est relativement calme .

HOTEL A FUIR !!!!!! La chambre était insalubre ! On avait réservé pour deux nuit, en arrivant dans la chambre il y avait de la moisissure sur les tapis, dans les recoins de la baignoire. Le lit n’était pas même fixé au mur, il bougeait tout le temps. En demandant à l’accueil de nous changer de chambre, on nous a répondu que toutes les autres chambres l’hôtel étaient non seulement complètes mais aussi dans le même état que la nôtre. Selon nous la solution serait de fermer cet établissement sans plus attendre.

Hôtel agréable, confortable et bien insonorise. En plus, on peut prendre ses repas au même endroit. Accueil et formalités de départ +++.

Salé de bain sale chambre petite Chaleur sa sa va Le monsieur de la réception désagréable curieux j'avais pas de serviette il voulait monte dans ma chambre pour vérifier Le espèce de savon qui sèche la peau et des cheveux . Couleur des chambres pas terribles en gros bof

Le personnel tres agréable. Mais l'etat des chambres !!! Alors là !! Laissent à désirer. Salle de bain crade.. bref, l'essentiel pour moi est que le personnel de cet établissement est au top. Barman, réceptionnistes, cuisiniers.... merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Bravo à tous.

Très bon séjour dans cet hôtel, restaurant très correct, personnel toujours disponible et mention spécial à Fred et Mathieu du bar qui sont d'excellentes personnes et très professionnels ! Samuel de Narbonne Accessoires

je suis très satisfait de la propreté des chambre ainsi que l'ensemble de l'établissement mais je suis un peu en colère cotre un réceptionniste qui ce prend pour le patron de l'hôtel !!!

Je déconseille cet hôtel. J'en garde un mauvais souvenir.

Je donne cette note non pas pour l'hôtel mais malheureusement pour leur réception !!

Petit bémol au niveau de l'accueil, car c'est froid, et le risque fréquent de ne pas trouver de place au parking, mais pour la chambre, plutôt passable.

Très classe tout confort , chambre impeccable 👍👍👍

Bon rapport qualité prix. Bon accueil. Par contre chambre qui mériterait d'être refaite. C'est plutôt un 2 étoiles que 3. Bien pour une étape avant de prendre l'avion .

A EVITER (si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait) Chambre avec CAFARDS (j'en ai tué deux les autres se sont échappés, c’était sous la bouilloire du bureau) compris et vu sur les poubelles (avec les odeurs en prime si on ose ouvrir la fenêtre ... mais pas la peine trop de bruits) Pub mensongère la clim ne fonctionne pas, on étouffe quand il fait chaud... On nous a changé de chambre avec un petit ventilo qui faisait un boucan.... Autant on a été dans d'autres Kyriade qui n'avaient pas cette mauvaise qualité Pdj médiocre et pas assez en quantité si on se lève pas assez tôt. Donne une très mauvaisé image pour Kyriad ... dommage car ailleur en France nous n'avons pas été déçus

Stationnement galere car les places sont dur a trouver en fin de soiree. Trés bien acceuillie par le personnel. Prix tres raisonnable...Mais une fois arrivé dans la chambre 565 le constat etait amer. Je n ai pas eut la chambre demandee. J ai payée pour un lit double j ai eut 2 lit jumeaux ! Ensuite l odeur de cigarette etait horrible.l hygienne déplorable...des tachesde sang et excrements sur le mur à coté du wc. la moquette tres sale, tachee de sang et brulee ma contrainte a garder mes chaussures et de les remettres aussitot a ma sortie de la douche pour aller jusqu a mon lit. La lampe d appoint sur le bureau etait deglinguee. Le bord de fenetre ecoeurant avec de la nourriture dessus. Le matelas du lit de gauche sur lequel j ai dormie et bon a changer car tres incorfotable dut à sa vetustée, il fait une cuve et ne soutient pas le poid du corps alors que je ne fait que 60kg. J ai passee un nuit horrible. Sans parler des bruits nocturne de certains occupant du couloir qui apparement sont là comme dans un hotel de passe...la seconde chambre 551 etait pas mieu servie, moquette dans le meme etat, draps tachés, il n a pas pu se doucher car le pommeau de douche etait foutu et les bruits incessant des allés et venu de personnes toute la nuit l ont empeché de dormir...je ne reviendrais plus jamais dans un hotel kyriad

Hotel au top .prix ?pour un hôtel de banlieue c'est cherot .

Personnel accueillant et à l'écoute, très bon séjour 😉👍

Cet hôtel propose un stationnement sécurisé par un gardien ce qui permet de être rassuré, l Accueil est souriant et rapide. Les chambres sont propres et assez grandes, la literie est de bonne qualité, l équipement est complet un coin Bureau, une bouilloire avec du thé et du café. L écran plat est fixé au mur. La salle de bain est pratiquement et du gel douche est en libre service, il y a aussi un sèche cheveux. Le tarif est vraiment raisonnable. 😎👍

Votre réceptionniste Youssef est très désagréable envers les clients veuillez s'il vous plaît y remédier

Hôtel plus que moyen la chambre qui sent le refermer on dirait qu'il ya eu un dégâts des eaux des taches au mur et au plafond la salle de bain avec la baignoire pas sécurisé du tout par contre isolation sonore rien a dire. Pour conclure un peu cher pour ce que ces.

Sympa et chambre très correcte...le resto aussi

Odeur de cigarettes dans la chambre plus erreur lors de la réservation. J'ai eu une chambre avec lit double au lieu de deux lit simple

Hôtel vieillissant , lugubre , a éviter au maximum , le restaurant : nourriture degeux , personnel du resto désagreable et hors de prix , une fois pas deux , note 0/5

Très bon accueil. Chambre spacieuse et silencieuse. Coin détente bar très agréable et moderne

Une pure honte pour la chaîne Kyriad ...le parking est une véritable déchèterie, chambre médiocre et sale , bruit a n en plus finir et petit déjeuner pitoyable .

Correct mais certaines chambres mériteraient d'être rénové.

Super pour le prix et tres proche de l'aéroport et grand centre commercial

Il prennent la réservation et ne vous livre pas la chambre sous prétexte que tout les occupants doivent avoir une pièce d'identité nul

Hotel non conforme aux photos draps tachés moquette sale. Pas de chauffage en chambre car il ne fonctionner pas. Scandaleux car nous avions un enfant de 5 ans avec nous. Petit-déjeuner correct mais prix élevé pour le choix proposé. Je ne recommande pas du tout cette établissement Seul point positif le personnel aimable et souriant!!

Literie bien confortable Hygiène raisonnable Ma foi il faudrait voir à faire respecter le règlement par les clients un peut bruyant Sinon le personnel très agréable

Beau cadre, bel accueil, RAS. La 1ere chambre sentait de la cigarette ils ont changé, la 2 nd était des lits séparés ils ont encore changé. La 3ème était la bonne. Franchement très à l'écoute des clients. Bon hôtel

Hotel très bruyant cause flux touriste important. Au niveau des chambres elle sont très vétuste de moyenne qualités vieux et moquette très sale .au niveau parking c'est infernal pour ce garer après 19h à cause des camionette et bus à travers champs .les Étoiles concerne le personnel qui est très agréable et gentil . Conclusion À éviter

hôtel propre. pas bruyant. soirée karaoké au bar super ambiance.

Un peu vieillot et moquette pas très propre En plus de la femme de chambre qui rentre dans la chambre à 11h45 pour enlever les draps alors que j'étais entrain de m'habiller... C'est assez limite

Personnel de reception tres accueillant hier soir et ce matin une tres bonne info concernant les horaires de bus a proximite ...merci En revanche le cache de la climatisation dans la chambre etaot ote , d où un trou béant au dessus de la porte Proprete irreprochable .

Tout semblait correct, jusqu au moment d arriver dans la chambre où il n y avait pas de chauffage. Un chambre à 13 degrés n est pas l idéal pour dormir convenablement.

Hotel vieillissant, limite propre. Inadmissible qu ils puissent avoir 3 étoiles. J ai eu froid dans la chambre

Salle de bain en trés mauvais état chambre trés moyenne ne mérite vraiment pas 3 étoiles cest la deuxième fois que je suis déçu par un kyriad en région parisienne je ne reviendrai pas

A part quelques bons employés hyper gentils , l'hôtel ne mérite pas

J'y vais seulement pour le travail, la propreté peut laisser à désirer sinon la nourriture du restaurant est bonne. Dans la globalité le personnel est aimable et reste à notre service. Possibilité de boire un coup au bar et même jouer au billard, d'autres activités diverses sont disponibles.

Je ne met plus jamais les pieds dans cet hôtel soit disant 3 étoiles, où la chambre n'est pas chauffés car le radiateur ne marche pas, où l'on ne veut pas nous prêter une couette, où la propreté de la moquette laisse à désirer, 3/4 pour nous éditer une facture avec l'amabilité d'un arbre en plein hiver

Personnels aimables, repas correct, chambre déplorable.

Environs pas terrible mais excellent rapport qualité/ prix. Resto du Campanile tres sympa

Hôtel correct... mais le restaurant ...nul... une honte... cher,infâme, immangeable, accueil lamentable, service déplorable 35 minutes pour prendre une commande 25 minutes pour que votre apéritif arrive vous commandez une boisson c'est une autre qui est servi... ous demandez du pain 5 fois avant qu'il soit porté... en 20 minutes. buffet d'entrée tout juste remplis et celui des desserts lamentable les gâteaux écrasés. Et tout ça pour une note de +de 80€ à 2 .... ça laisse songeur... et surtout la note est salée pour le non repas pris... 2h30 en tout entre notre arrivée et la note

J'ai bien dormi, chambre spacieuse et propre ,par contre peu de choix au souper du soir et un choix correct au petit déjeuner

C'est un petit hôtel assez sympathique pour passer un moment avec une amie ou pour se reposer sans plus quoi

0 étoile. Concernant l'hôtel en général, il est sale et peut pratique. Mais pas la peine d'entrer dans ce genre de considération avec cette hôtel car une chose balaye tout ! Un employé est entré dans ma chambre sans se présenter et en me rouspètant! En plus pour une erreur de sa part. Comble de l'ironie ils ont appelé la police et m'ont viré de l'hôtel. J'ai manqué de respect à la personne qui est entré dans ma chambre cette, mais c'était en réponse à l'acte complètement hallucinant qu'il a fait. Par la suite cette personne a porté plainte contre moi en mentant. Mes démarche amiable ayant échoué pour obtenir réparation j'ai engagé des poursuite judiciaire. Je ferai une vidéo YouTube pour expliquer cette affaire Ubuesque !

Nul du jamais vu. Des odeurs dans la chambre. J'ai du changer de chambre 3 fois. Je regrette d'avoir choisir cet hôtel. Le personnel n'est pas du tout à l'écoute de sa clientèle. Le pire le jour de mon départ j'ai réservé un taxi pour la gare et comme par hasard le chauffeur n'était pas au courant que je devais aller à la gare mais a l'aéroport donc j'ai du payer pour l'aéroport. Le comble le reçu du chauffeur laisse a désirer sans en-tête juste un bout de papier sur le quel il a marqué 30E. Je me demande où se trouve le sérieux dans la gestion de cet hôtel.

Très bon accueil chambre sympa et propre

Un peu vieillot, mérite une bonne rénovation... Personnel serviable.

Hôtel sans plus...personnel super sympa très souriant et à l'écoute mais l'hôtel En lui même c'est pas vraiment top. ..petit déjeuner classique, parking payant

Tres serviable au restaurent serveur plein d'humour hôtel correcte

Bon accueil, chambre correct malgré le manque de la climatisation

Hôtel très fréquenté par les personnes qui sont juste de passage

Pour un 3 étoiles assez déçu : fuite du tuyau de douche donc de l'eau partout à terre...wc branlant...mal isolé...odeur de renfermé le 1er jour. Points positifs : femme de ménage au top font bien leur travail ; bouilloire dans la chambre avec café et thé ; petit déjeuner correct ; parking sécurisé avec agent de sécurité. Conclusion : revoir l'état des sanitaires!

Impeccable pour une nuit. Pratique le bus aéroport de Roissy est devant le portail.

Dans l'ensemble bon, accueil agréable, clim, restaurant correct, bar super cocktail, mais chambre moyenne, matelas plutôt inconfortable, mur et moquette tâché visuellement moyen.

Accueil très agréable, soirée à thème génial. Ambiance de folie. La directrice toujours aussi compétente et agréable

Besoin d'être nettoyer en profondeur, horrible... Personnel très gentil, bar ok, mais le reste c'est une honte... à peine 1 étoile.

En dessous de tout! Annoncé comme un 3 étoiles sur Booking, c'est en réalité un 2 étoiles.( et encore). Les photos semblent provenir du Campanile (même bâtiment). Peut être acceptable si vous êtes juste de passage pour une nuit, mais pas pour séjour plus long. Le personnel avec 2 de tension. L'établissement est vétuste, sauf éventuellement la partie commune avec le Campanile. Pas de clim fonctionnelle dans les 2 chambres prises, pas de place pour les bagages pour un séjour de quelques jours. Restauration...voir plutôt ailleurs. Un point qui au premier abord semble positif, un service de vigiles pour le parking..... mais qui en fait démontre l’insécurité de ce denier. je mets une seule étoile juste pour pouvoir publier

Y a tt a revoir ...chaleur dans les chambres pas de clim, très bruyants si on ouvre les fenêtres pour avoir un peu d air, salle de bain ou plutot salle d eau (petite) je vous déconseille ! Et n inspire pas du tout niveau sécurité !

l'hôtel est très sale il n'y a pas de piscine il n'y a pas réservé pour la douche le matelas est très inconfortable et les chambres sont très malodorantes

Très bon petit déjeuné , en plus c'est rassurant de voir que la police est présente Merci.

Si vous aimez la pêche. Réservez dans cet hôtel. Vous aurez plein de tranches près de vous pour vous servir. Service nul, employés perdu et pas motivés (ils ne comprennent rien). Ne vaut pas 3 étoiles du tout. Nous avions demandé une chambre de 3 lits simples. Le 3 ème lit a été rajouté et n'était pas terrible en plus de bloqué les portes du placard.

Acceuil correct . Chambre propre. De passage réservation de dernière minute .

Hôtel calme dommage que la chambre empestait le tabac froid

Tres bon restaurant qui propose différents plats Merci à Eugène et à Mourir

Kyriad c'est bien et pas cher. Le personnel était pas terrible. Mais pas méchant du tout. Ils étaient sûrement préoccupé.

Bel hôtel sympa. Les chambres sont vraiment correctes...

Sur les 2 réservation de faite l'une des deux chambres n'était pas nettoyé (lit défait, gobelets usagés, serviette déjà utilisé, urine sur les wc puis poubelle pleine). Dans la chambre que j'occupais il n'y avait pas de gobelets, la poubelle était pleine et la sortie de douche avait déjà servie. De plus le petit déjeuné est à 10€90, je m'attendais à plus de choix que ce qu'ils ont ou nous proposer. Je ne recommande pas

Chambre superbe, gérante très sympathique. Excellent rapport qualité/prix

Chambre vétuste et vieillotte. Un lifting s'impose .. Trace énorme de moisissure dans le coin de la chambre et au vue de la taille des poils elle ne date pas d'hier. J'y suis aller sur un déplacement professionnel et presser de retourner travailler. Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires et encore moins lorsque qu'ils doivent être négatif mais le moisis était de trop.

Établissement datant mérite d être rénové entièrement. Ne vaut absolument pas le prix demandé. Salle de bain en piteuse état, pas d eau chaude. Odeur de cigarette visiblement masquée en vain par un désodorisant. Parking non éclairé. N y allez pas. Payez 10e de plus et réservez au campanile à 2 pas qui lui vient d être refait.

Dans les standards attendus pour ce niveau de gamme Quelques rares animations au bar. Hier soir un concert bien sympathique pour ambiancer la soirée

Vous en avez pour votre argent. 65€ la chambre, faut pas vous attendre au grand luxe le restaurant est très bon

Chambre sale en mauvais état . Le Kyriad d'avant il.etait mieux , je sais pas pourquoi ils ont changer !!!

Hotel correct la moquette manque de propreté dommage

Repas du midi en buffet,Très correct et personnel très accueillant

Personnel accueillant, chambre confortable, restaurant sans sortir de l'hôtel et bar à dispo. Vraiment un lieu sympa

La chambre pas mal, le buffet a du choix et les cocktail sont vraiment bon

Belles chambres, bar sympa, pas trop bruyant. La restauration est commune au Campanile mais manque de choix et pas toujours top

Personnel très sympa et serviable. La chambre mérite un coup de rafraîchissement mais pour le montant demandé pour la nuit, les prestations restent correcte. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel, c'était très bon, le petit déjeuner aussi.

Hôtel sympa, personnel aux petits soins. Restaurant bon état varié.

Hôtel décevant pour un kyriad. Réservation d une chambre double, on a eu un lit séparer. Le sourire n est pas leur fort. Hôtel vieillissant. Ascenseur qui fonctionne au ralenti. Garage au sous sol pour 6 euro. Et 10.5 les pdj. Zone tres sensible. Je deconseil.

Accueil correct parking surveillé Seul bémol le cadre Chambre biz.

Bon accueil tout est super Le bar et son coin «détente»,très bon restaurant ,rien à dire au niveau des chambres(propreté,literie impeccable, avec un personnel très compétant) j y retournerai je garde un très bon souvenir

Le nettoyage des chambres est moyen , il manque toujours quelque chose (gel douche, gobelet,serviette.....Malgré cela les lits sont confortables et les chambres spacieuses .

Une honte. Une forte odeur de tabac. Des interrupteurs électriques qui vous restent dans les mains. Une moquette tachée. Et un personnel à peine serviable. A fuir absolument

Un parking sécurisé dont la porte d'entrée ne fonctionne pas. Des l'entrée une odeur de tabac cest pas admissible de donner une chambre aux clients. La moquette avec des couleurs des taches peur de marcher pieds nus. Les lits ne sont pas vraiment fait au carré. La chambre elle meme un lit 2 places juste a côté un lit une place 30cm separe les lits mais le placards nest pas accessible le lit une place se trouve accolé. Soit on colle les lits et on a un ewpace de 30cm pour acceder au placard . Je crois rêver meme un 1iere classe fait mieux. Ya du boulot pour relever le niveau

Odeur de cigarette dans la vieille chambre. Petite baignoire et rideau de douche. Des brûlées et des taches partout sur la moquette. Bref idéal à la déprime.

Coté restauration c'est correct par contre coté chambre, trop vétuste, des traces d'humidité au plafond, manque d'éclairage, baignoire avec Rideau à bannir, des investissements urgent à faire.

Très joli HOTEL. personnel serviable.J'y suis allée Dans le cadre.de ma formation .éblouie par la beauté de ce lieu

C'est Scandaleux il n'y a même pas d'eau chaude dans la chambre...!! Chambre réservé et payé..!! Pour se faire rembourser il faut retourner sur le site en question..!! Pffff Le chauffage n'en parlons pas..!! Armoire défectueuse bref..!! Rien de bon..!! Je de conseil cet hôtel..!!

Très bon hôtel présence pour toute la nuit de vigiles parking bien sécurisé . De très belle chambres petit bémol pour le bar ,mais vite rattrapé grâce à leur délicieuse cuisine et au chef de celle ci

Hébergement standard. Un lit, une télé, une table. Salle d'eau exiguë. Dans l'ensemble convient pour des courts séjours

hotel correct, accueil satisfaisant, chambre correct qualité/ prix. attention hotel proche cité banlieu, voyou, attention à vos sacs de shopping de marque.

Était très bon avant mais a supprimé son service de restauration.