Hôtel ibis Marne-la-Vallée Noisy Hôtel

Au top, très agréable bonne ambiance et calme. Mention spécial au réceptionniste Valentin qui nous a accueilli avec joie et bonne humeur ! Je recommande fortement !

Super dîner au courtepaille Bader

Merci a bader pour son service impeccable son sourire , sa gentillesse et son professionnalisme.

Reçu par BADR génial NE CHANGER RIEN

Acceuil chaleureux. Le personnel est agréable, disponible et à l'écoute. De bon conseil pour les visites . Un petite attention particulière pour Bodr qui est très serviable et attentif à nos besoins. Toujours souriant. Un grand merci. Le seul bémol sont les cartes qui se démagnétisent régulièrement.

Pour commencer, si vous êtes un client anglophone, le réceptionniste à qui j'ai parlé ne parlait pas très bien anglais, il était donc difficile d'expliquer nos problèmes. En arrivant dans la salle, nous avons eu du mal à entrer, nous avons essayé une vingtaine de fois d'entrer avant de réussir. La chambre était petite et nous avions réservé pour quatre personnes. Ils nous ont donné un lit superposé qui ne conviendrait pas aux adultes de taille normale. La salle de bain était insalubre et il y avait de la moisissure dans le lavabo. Les lits avaient des taches et des cheveux, alors nous avons posé des serviettes sur le lit. Dans l’ensemble, cet endroit est une étoile et je ne reviendrai plus jamais ici.

Excellent séjour et prestation de Soukaina! Merci au personnel ! Cordialement Nicolas

Encore une belle expérience rehaussée de la chaleur et la serviabilité de François Je reviendrai!

Chambre très propre, super accueil du personnel et à l écoute. Petit déjeuner sympa et l hôtel est en face d un centre commercial. Merci à Badr pour ses conseils et accueil. Je recommande 👍

Sur accueil super service , fond tout pour vous faire plaisir badr et un ange …. Rencontrer il y a 10 ans toijours le meme dévouement a son travail. Foncez!!!! ♥️👍🏼

la réservation s'est très bien déroulée avec une grande réactivité de l'hôtel. petit déjeuner très bien. l'hôtel est à 5mn du cc et du rer a. seul bémol la moquette et plus particulièrement de la moquette dans les chambres dont personnellement je ne suis pas fan.

Horrible hôtel en vacances. Le petit déjeuner était horrible. L'oreiller était plat comme une planche. Lorsqu'on lui a demandé de remplacer l'oreiller, l'attitude de l'employé de la réception a été reçue.

Je tiens à exprimer notre immense satisfaction suite à notre séjour dans votre hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et une courtoisie exemplaires par votre équipe. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont immédiatement mis en valeur la qualité de votre établissement. La propreté de l’hôtel mérite une mention spéciale. Chaque espace, de notre chambre aux parties communes, était impeccablement entretenu, reflétant un souci du détail et un respect de la clientèle qui nous ont grandement impressionnés. Le service offert durant notre séjour a été irréprochable. Chaque demande a été traitée avec une efficacité et une amabilité remarquables, rendant notre expérience encore plus agréable. L’attention constante portée à nos besoins a su rendre notre séjour des plus confortables. Enfin, la situation géographique de votre hôtel est un véritable atout. Situé à proximité du centre commercial, nous avons pu profiter pleinement des boutiques et des restaurants sans avoir à nous éloigner. Cela a grandement facilité nos déplacements et a ajouté à la commodité de notre séjour. En résumé, nous avons été enchantés par notre séjour dans votre hôtel et nous ne manquerons pas de le recommander vivement à notre entourage. Nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochain passage dans la région. Avec tous nos remerciements,

Pas propre, les vieux meubles, la télévision et Internet dans la chambre ne fonctionnent pas. L’entrée du parking est une catastrophe…

Une catastrophe, chambre extremement sale et mal entretenue. Bruit jusqu’a une heure du matin(chien qui jappe, bruit dans les couloirs de personnes qui se disputent pendant la nuit…) Erreur de chambre à l’attribution, obligé de redescendre avec les bagages et enfants mais aucune excuse ou aide. Restaurant de l’hotel fermé pendant notre sejour mais pas prevenu à la reservation… à fuir !!

L'hôtel Ibis Marne la Vallée Noisy le Grand se distingue par l'excellence de son service client, grâce à une équipe dédiée et accueillante. À la réception, les clients sont toujours reçus avec le sourire et une efficacité remarquable, ce qui facilite grandement les arrivées et les départs. L'équipe du housekeeping, quant à elle, garantit une propreté impeccable des chambres, contribuant ainsi à une expérience séjour des plus agréables. Un éloge particulier mérite d'être fait à Madame Hafida, dont le professionnalisme et la dévotion pour son travail ne passent pas inaperçus. Sa présence et son attention aux détails font d'elle une véritable perle de l'hospitalité, élevant ainsi les standards de service de l'hôtel. C'est grâce à des individus comme elle que l'Ibis Marne la Vallée Noisy le Grand parvient à créer une atmosphère chaleureuse et accueillante pour tous ses hôtes.

Bonjour à tous, Pour information la personne à l'accueil de cet hôtel ce jour traite les personnes en difficulté de manière très hautaine et irrespectueuse. Cette personne nous a demandé de dégager et de se tirer je cite de son hôtel. En plus de cela nous sejournons au Novotel collé au Ibis et non au sein de son établissement. Chambre qui a bien entendu été réglée dans son intégralité et avec respect. Cette dernière prends pour prétexte une éventuelle demande de chambre gratuite, propos bien entendu erronés et deformés. Une plainte sera déposé au nom de madame et non de l'hôtel auquel nous n'avons pas eu le plaisir de découvrir malheureusement. Je vous conseille donc de ne pas s'y présenter si vous êtes en difficulté car vous ne serez pas bien accueilli. 1 etoile car on ne peut pas en mettre 0 Cordialement

J'y suis allé pour une nuit, chambre correct, personnels vraiment attentionné et très réactifs à nos demande particulière. Service petit déjeuner très bien et pas mal de choix. Par contre faire payé le parking c'est pas top. Car l'ibis budget en face et plus proche du rer À Le stationnement n'est pas payant.

Parfait pour passé une nuit L hôtel est propre le personnel très agréable et le petit déjeuné efficace et bon

Exelent service a la reception avec Valentin et serveur Badr au resto. Bon endoit pour se reposer. Tres accessible par autoroute et RER

Nous dînons au restaurant de l'hôtel et la nourriture était bonne. Le meilleur était le service, Badr était très gentil avec nous malgré la barrière de la langue et il nous a servi rapidement.

Batr Sympa super a l'écoute du client

Hôtel au top ! Un hôtel 3 étoiles bien placé : à proximité du RER À (à 30 minutes de Paris). Merci pour toute l’équipe pour leur accueil et à Badr qui s’est occupé de nous au restaurant Courtepaille.

Equipe exceptionnelle, nous avons eu un souci de sèche cheveux avec notre chambre elle a été changée immédiatement, un problème de billet d'accès à Disneyland, Fazdat nous a dépanné en les imprimant, et nous a même offert le café !

Badr, excellent service! Merci beaucoup

Francois est excellent, comme à son habitude , je reviens régulièrement.

Restauration traditionnelle avec une mention toute particulière à notre hôte du jour, Merci Francois d’avoir pris soin de nous et de nous avoir conseillé pour cette agréable pause déjeuner

J’ai pu testé la nouvelle carte du restaurant Courtepaille; Accueil très chaleureux de François.

Restaurant : personnel accueillant ( Bader ) manquait plusieurs produits à la carte par contre poulet et viande très bien cuite et de bonne qualité

Un service personnel au top à l écoute soucieux de la qualité des services chambres propres seul remarque le débit d air du vmc un peut faible je reviend sans aucun problème

Merci au jeune réceptionniste et à Bader pour leur accueil et professionnalisme. L'équipe et au top ! Chambre propre et literie confortable. Je recommande.

Bonne réception ! Très bien accueil par Bard !! Je recommande cet hôtel !!!

Restaurant très agréable. Nous avons été servis par Badr qui est très efficace et sympathique.

Très bien accueilli et servi par l’équipe, en particulier par Bader, souriant et serviable.

Merci à Bader pour sa réactivité et sa gentillesse dans le service, personnel prévenant! Merci :)

Je n'ai pas vraiment apprécié… pas de bouilloires dans la chambre ce qui est vraiment bizarre pour les hôtels

satisfaite et je souligne le service de Bader au courtepaille, souriant, professionnel, et sympathique.

Serveur au top, Bader est très professionnel, aimable et souriant. Il est attentionné pour que son client soit bien reçu.

Badr est top souriant ! Très pro merci à vous 😊 Accueil au top, Valentin est très souriant et disponible. Malgré nos cartes magnétiques désactivées il garde le smile :)

Merci Bader pour son accueil et son sourire. Service rapide et efficace, j'ai pu manger rapidement et profiter de ma soirée.

Badr est Accueillant souriant serviable et très gentil

Nous avons dîner et nous avons été superbement bien reçu par le serveur Bard ! Mercii pour l’accueil :)

Super accueil et très bien servi par le serveur bader très gentil et souriant Rester comme vous êtes A l acceuil Valentin a été très serviable également. Je l ai déranger plusieurs fois pour ma porte de chambre et il est rester très professionnel avec le smiley. Équipe au top

Un Hotel qui correspondait à nos attentes, avec un personnel très attentionné , particulièrement à la réception. Des chambres fonctionnelles et très propres Un petit plus: nous avons découvert que nous pouvions recharger gratuitement notre véhicule électrique!

Très bon séjour hôtel. Idéalement situé. Le personnel est très sympa et très disponible. Une mention spéciale pour Bader qui nous a chouchouter pour pti dej!!

hôtel très propre les chambres sont spacieuses. Côté restauration c est de la cuisine française de qualité. L accueil fait par Badr est appréciable car il est serviable et souriant.

Bader est toujours très serviable et aux petits soins pour ses clients Parfait

J'ai eu un super service au restaurant Ibis à Noisy le grand. Grand merci s M. François Bader

Restaurant sympa, excellent repas Merci Bader pour ton accueil et ton professionnalisme À très vite

Un repas sur le pouce avant de retourner bosser. Mais super rapidement servi par Badr qui ne manque pas d’attentions!

relativement déçu, les chambres sont de bonnes factures mais les toilettes paraissent très sales et datées, pleines de tartres, les douches peu pratiques, en effet le matin le débit d'eau chaude diminue souvent ... L'accueil du personnel était a revoir, nous n'avons pas eu le droit au bonjour, elles étaient 3 derrière le comptoir et semblaient perdues (trop de réservations pour le nombre de chambres disponibles ...) bref le petit dej était copieux mais une même personne est venue me voir 3 fois pour me demander le numéro de ma chambre ...

Cadre agréable et paisible, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner et restaurant de qualité.

Une nouvelle fois un super accueil et service par Bader et Soquaina, je recommande vivement

mr Badr un vrai pro dans le service.

Badr s'occupe très bien des clients du restaurant !

Hôtel avec du personnel, très accueillant et serviable c’est assez rare dans les hôtels ibis! Point noir la restauration, Salade César avec une sauce plus que moyenne repas pour les enfants pas très appétissant. Mise à part le repas, je recommande cet hôtel

Bader est au top!! Service de qualité. Je recommande

Restaurant Courtepaille bon rapport qualité prix, le serveur, Monsieur Badr, est très accueillant et souriant.

Je dîne régulièrement au Courtepaille, restaurant de l'hôtel où on est très bien servi avec de bons plats

Bonne situation à côté de l autoroute. Accueil très agréable. Parking payant 12euros (cher). Point négatif! Propreté chambre ok. Bonne Insonorisation.

Très bon hôtel, avec une bonne localisation. Les chambres sont toujours propres, le personnel de l'hôtel est très accueillant et arrangeant en cas de problème. Merci surtout à Badr pour son professionnalisme et son sourire, il contribue au bon séjour du client!

Super service par Badr, très professionnel et le sourire ! Je recommande Un plaisir de se faire servir par cette belle personne !

Très sympathique, mention spéciale pour Bader, très professionnel et très sympathique.

Bonnes prestations. La moquette tachée de la chambre dénote un peu.

Un bon service avec différents choix sur la carte et merci à l’équipe Courtepaille.

Chambre conforme à mes attentes. Une note toute particulière pour notre serveur Badr qui a été au petit soin malgré la grande tablée.

On y mange très bien et l’hôtel est très agréable. Je recommande !

Une super soirée passée en compagnie de la meilleure team RPR of the World. Merci à BADR pour sa serviabilité et sa gentillesse 🥰

Très bon accueil, chambre propre surtout la chambre familiale avec les deux pièces séparées Très pratique

Super hôtel, emplacement proche de commerces, Disney et Paris tout en étant dans un coin très calme. Mention spéciale à Valentin et son humour pour l’accueil et la prise en charge. Après 5h de vol ça fait du bien ! Le petit déjeuner est très correct. Je recommande !

Très bien Nous avons fortement apprécié l’accueil de l’employé Badr , très à l’écoute, souriant et serviable ! Rien à dire sur la propreté de la chambre Literie de bonne qualité

Hôtel assez bien situer chambre sympa , petite mention spécial à badr qui nous a servi moi et ma petite sœur au petit déjeuner , une personne gentille à l’écoute de ces clients !! Merci à lui !

Vraiment, il y a que les hôtels ibis de province et les ibis budget que j'apprécie. Ici, le buffet petit-déjeuner n'est pas digne d'un 3 étoiles. Pas calme ! Parking cher: 12 euros

Mention spéciale à Badr qui c'est vraiment bien occupé de nous ! Merci ! 👌

Accueil sympathique, personnel à l'écoute. Emplacement à 2 pas du RER, proche sortie d'autoroute

Service irréprochable ! Merci Bader pour son amabilité et sens de l’accueil !

Accueil et service de Bader au grill Courte Paille de l'hôtel Ibis Noisy très apprécié : dynamique, motivé, souriant, agréable pour un dimanche soir quand on vient de province.

Excellent service de Badr. Super accueil

Hôtel très bien placé par rapport à mon lieu de formation ! Personnel très accueillant et très compétent. Badr est très gentil ! Merci à vous

bon hôtel avec une très bonne prestation. Personnel très accueillant,de la réception au service de chambres. Le restaurant courte paille est a la hauteur de ses prétentions. Environnement très calme. A recommander

Un très bon service baser et Mr François. Tout s’est très bien passé et que je reviendrai sans problème.

Bader est charmant et aux petits soins Le service est de qualité

L'hôtel est bien placé. L'accueil très sympa. Ils se mettent en 4 pour répondre à vos besoins. Le restaurant très bon. Badr qui m'a servi est très professionnel et le service est rapide

Très bon hôtel avec un personnel très agréable que se soit au restaurant courte paille ou la réception le personnel est à l'écoute des demandes de clients très agréable je trouve cela super pour un hôtel de banlieue hôtel très propre. je suis très satisfaite je vous recommande cette hôtel !

Hotel plus que correct pour un 3 étoiles. Proche de Paris et Disney. Chambre agréable. Tarifs raisonnables et personnel d’acceuil super sympa👍🏻 Je recommande!

Je recommande pour le super accueil de toute l'équipe et surtout merci à Fatou pour la propreté des chambres impeccable ! Je reviendrais sans hésiter

Très bonne hôtel. Accueil très sympa les employés ont vraiment à l écoute et au top. Le restaurant est très bien aussi, des bons plats et des serveurs et serveuses très sympa . Merci à vous

Très bonne qualité et très bon service. Badr au top niveau service, très gentil et très agréable ! 👍

Arrivée à l hôtel Ibis Marne la vallée Noisy On vous réserve un bel accueil très chaleureux L équipe est à votre service et votre écoute pour satisfaire vos demandes Les chambres sont correctes A l espace restaurant Le service est impeccable. La cuisine est bonne *** Un coup de cœur pour BADR *** l un des serveurs ( équipe midi et soir) Il est très souriant, il prend le temps d expliquer, il est patient et il est professionnel Ici le personnel vous pose souvent la question ça va Madame ça a été pour vous Madame ils sont aux petits soins Merciiiii au personnel de l hôtel

Un accueil très chaleureux avec un cadre très sympa petit déjeuner au top. Je vous le recommande!

Hôtel tout à fait correct pour un 3*. Les chambres sont très propres mais dommage il y a un manque d'isolation autour de la fenêtre. Le personnel est par contre extrêmement chaleureux, que ce soit Badr au service du restaurant ou la femme à l'accueil (dont je ne connais pas le prénom). Ils ont toujours le sourire et des petits mots gentils et accueillants. La part humaine dans cet établissement fait à mon sens toute la différence avec d'autres hôtels restaurants.

Personnel excellent, réactif et attentionné. Chambres confortables et propres, délicieux petit déjeuner. Prix pas cher par chambre.

Une nuit passée sur la route de Disneyland. La proximité de la route est un plus, le personnel de l'hôtel et du Courtepaille très sympathique. Grande chambre familiale, un peu vieillotte mais la vue sur la tour Eiffel a émerveillé toute la famille. Literie très correcte. Parking sécurisé en sous-sol, très pratique.

202312 : Équipe sympathique, bon accueil, chambre et salle de bain rénovées. Chambre un poil exiguë. Eau sanitaire ok. Petit déjeuner avec ambiance très agréable et détendue dans le courte paille. Pain et fromage frais.

Très bel hôtel mais chambre petite. Bruyant. Personnel agréable et souriant. Restaurant (Courtepaille) cher et pas terrible.

Bon hôtel, bien placé avec un restaurant sympa. Très bon service avec Bader.

Un agent d'accueil incompétent et hautain qui a tenté de nous refaire régler une chambre déjà payée lors de la réservation/ le reste du personnel ok ... une chambre gelée à cause d'une porte qui ferme mal.

J'ai été contraint de changer de chambres 4 fois entre la chambre glaciale, celle non chauffée et pour terminer le tout, la dernière chambre - la fenêtre ne fermait pas correctement. La dernière chambre était bien mais il a fallu quand même changer 4 fois de chambres. Le côté positif est le petit-déjeuner qui est tout à fait correct. Sinon, il est également bien qu'une certaine personne ne figure plus à l'accueil car elle faisait des blagues plus que douteuses.

J'y ai passé un très bon séjour Et j'ai aussi beaucoup apprécié le sens de l'hospitalité de William. Je le recommande vivement

L'hôtesse d'accueil de 19h du jeudi 30 novembre à été très professionnelle, Très accueillante et très agréable avec la clientèle 💪

Bonjour, Literie très très usagée, très mauvaise qualité de sommeil. Chauffage inexistant,et pourtant une soufflerie très très bruyante. Problème d'étanchéité à l'eau et à l'air de la fenêtre, résultats : fuite d'eau et on entend énormément le vent. Bref très très mauvaise nuitée.

Bruyant et chauffage defaillant donc très mal dormi...équipe pas top et restaurant catastrophique une étoile c beaucoup

Arrivée avec un accueil souriant et professionnel. Pour le reste, le Courtepaille rattaché à l'hôtel pour la restauration laisse à désirer ( limite bien pour dépanner) et point négatif: premiers froids ce soir et obligé de garder une veste dans la chambre car par de régulation possible ( on a beau tenter de monter la température...rien ne change), pas plus de 18° dans la chambre.

Chambres trop petites. Parking trop cher et difficile accès. Personnel très agréable.

Confortable, personnel chaleureux, bonne cuisine. Il faut prévoir une bonne trotte si vous vous y rendez en transports en commun.

De passage en région parisienne J'ai réservé une nuit a l'hôtel Ibis Marne la vallée Noisy le Grand. Malgré notre arrivée tardive,super accueil. Chambre très propre , suffisamment grande , literie de bonne qualité et douche propre et moderne. Et comme a notre habitude, nous avons pris l'option petit-déjeuner. Mini vienoiseries, fromage, pain aux céréales jus d'orange, jus de pomme, etc.... , il y en a pour tout les goûts. Très satisfait. Petit bémol négatif,le prix du parking pour la nuit d'un montant de 12euros.

Invité par la Fédération Française d'Escrime pour une formation, j'ai beaucoup apprécié l'accueil du personnel, tant de la réception que du restaurant

Très bon accueil, souriant et agréable. Bader nous a servi à table avec bcp de professionnalisme, et avec le sourire. Impeccable. Nous reviendrons !!

A l'occasion de notre sejour à l'Ibis Marne La vallée Noisy, j'ai été très bien accueillie par l'ensemble du personnel, en particulier Badr, qui s'est occupé de nous toute la soirée , en prenant le temps de nous choyer autant que possible. Souriant et disponible, nous avons été ravis de faire sa rencontre !

Nous avons été très bien reçu au bar par Badr le soir de notre visite à l’hôtel

Restaurant agréable et calme Le dîner était aux attendus et le service de Un grand merci à Badr pour son service agréable et efficace Je recommande

Séjour professionnel. Accueil très chaleureux, à l’hôtel et au restaurant . Service rapide, et avec le sourire, toujours agréable après une journée de travail.

Excellent accueil merci à Maud pour la prise en charge rapide et professionnelle, chambre très agréable et calme . Très bel hôtel

Très bon accueil de la part de Maud, Du sourire et le sens du service. Chambre au calme, très bon de séjour.

Super serveur souriant et agréable Badr, il est très professionnel.

Avec une amie nous y avons séjourné et avons été reçu par Maude avec un très beau sourire. Nous avons été très satisfaite de la rénovation qui a lieu. Nous y retournerons sûrement...

Bonjour, Je veux remercier votre collaboratrice qui a su nous faciliter notre séjour de part son accueil et sa bienveillance. Merci à ELLE

Membre Gold Accor. Très mauvaise expérience. Nous ne sommes pas prêts de revenir et d' y faire séjourner notre équipe. Arrivés à cet hôtel vendredi 27 octobre pour 2 nuits. Ayant déjà séjourné dans cet établissement en 2016. Pas le même équipe. Restaurant fermé le soir à notre grande surprise !! Nous signalons une première fois un disfonctionnement avec la porte de la chambre, qui n avait pas de cache de protection sur la batterie et ne s'ouvrant pas. Le lendemain une seconde fois dysfonctionnement pas possible de rentrer dans la chambre sans l intervention d'un des employés. Le samedi,Il nous a été propose de changer de chambre pour notre logistique, Il était inconcevable . Samedi . Il y eu des travaux, semblent il sur la toiture. Bruits de perceuses. Nous avons appeler à la réception personne ne decroche, je me suis rendu à la réception pour prendre connaissance de la provenance du bruit je note que Nous étions rentrer le matin donc Besoin de se reposer. Un responsable complètement désintéressé. Dimanche Matin , couronne ce week end. Par l attitude et le comportement de cet personne qui se dit directeur . Impoli, Irrespectueux envers les clients. Aucune bienveillance envers des personnes qui ont besoin d'aide. (A mobilité réduite.) Ce dernier me dit le café c est au bar. Alors que je souhaitais accompagner mes proches. Il a dit quitter la salle alors que j étais avec 2 personnes à mobilité réduite. je le précisé des personnes qui ont besoin d'aide Qui prenais leur pdj et moi je désirais prendre uniquement un café que j'ai signalé Je suis moi même ancienne employé du groupe Accor.avec aujourd'hui une carte membre GOLD au Nom de mon Époux. Nous pour habitude dans les établissements du Groupe tel que ibis, Mercure, Novotel,Pulman, Mowenpick., Faisons...En France et à l'étranger. Je transmets à nos divers associations le manque de bienveillance et nous radions cet hôtel dans notre liste. Nous étions choqués par le manque de prophesionnalisme de cette personne. Il y a eu des échanges pour faire comprendre à cette personne que je prends juste un café et les 2 autres prennent un pdj. Je lui ai fait cadeau du bon pour une boisson de bienvenue. Ensuite nous avons pris 2 pdj et un café à Ibis à Noisy le grand Lors de nos divers séjours dans les établissements du groupe Accor. Nous n'avons jamais été traiter de la sorte. Si c'est une franchise , ou autre. J espère qu à l avenir les choix des ambassadeurs du Groupe seront plus humains et représentatifs de l'image du groupe ACCOR.

J'ai dîné au restaurant ce soir car le restaurant du Novotel n'est pas ouvert le dimanche soir. J'ai mangé une bavette excellente. Personnel aimable et souriant service rapide. Merci à Bader pour son sourire et ses mots toujours réconfortant lorsque l'on dîne seule un dimanche soir pour le travail le lendemain !!! Martine

Cet hôtel était un séjour très confortable et un processus de réservation très simple. Maude et Williams ont été très accueillants à la réception et ont même conversé avec moi en anglais. Je le recommande à tous ceux qui recherchent un hôtel à bon prix près du centre-ville de Paris.

Sympathique et professionnel cet hôtel, merci à Baeder pour sa gentillesse et son professionnalisme au restaurant Courte paille !

Superbe accueil par Maude, merci encore pour votre chaleur et votre sourire ! C'est ce qui manquait avec cette grisaille 😀 le reste était correct. Cordialement

nouveau sejour dans cet hotel, au cours duquel un incident est arrive, qui aurait pu être tres dommageable, independant de l’hotel, mais sous la responsabilité d’un de leur prestataires de service. La reaction fut immediate tout d’abord encore une fois par le front desk en la personne de Maud, qui a agit avec un professionnalisme et une promptitude exemplaire, puis du directeur de l’hotel. Pour tout cela je dis bravo et merci

Hotel joli, salle propre mais avec de la moquette. Salle petite avec le stricte nécessaire. Bon séjour.

Hôtel agréable nous remercions Maud pour son excellent service à la réception. Notre séjour n'aurait pas été le même sans elle.

3e passage en 3 mois. Prise en charge toujours aussi rapide et très professionnelle des hôtesses et hôtes (merci à également à William en novembre 😉) d'accueil. Chambre très agréable, bar et baby-foot sympathiques, petit déjeuner gourmand. Restaurant à nouveau réservé au dîner. Salle calme et confortable. Excellent rapport qualité prix. Service rapide et soigné. Merci à Bader, qui comme les fois précédentes a manifesté beaucoup d'attention pour que le repas se déroule à merveille.

Hôtel bien situé avec un personnel accueillant, souriant et réactif. Les chambres sont spacieuses, fonctionnelles et la literie est confortable.

Nous avons été très bien reçu par Badr, merci à lui de sa gentillesse!! Nous reviendrons avec grand plaisir!

Hôtel agréable, à l'image de la chaîne. Service de restauration rapide et souriant, merci Rosaline. Convient tout à fait pour un déplacement professionnel

C’est dommage d’avoir des femmes de ménage ou gouvernante pas réglo quand on oublie quelque chose dans la chambre… je rappelle le lendemain pour demander s’ils n’ont rien retrouvé et non rien donc pas cool… le ou la Voleuse ferait mieux de ne pas continuer à bosser chez vous ça évitera les mauvaises notes

Accueil et check-in agréable et rapide. Check-out très simple. Petit déj. correct, mais pas top niveau. chambre calme et propre.

Alors la chambre est correcte mais alors les murs sont aussi épais qu'une feuille de papier... résultat impossible de s'endormir avec un voisin qui regardait la télé... Le repas servit au restaurant de l'hotel vraiment pas terrible... Par contre le petit déjeuner est vraiment top!

Nous avons réservé une nuit pour 2, lorsque nous sommes arrivés le parking souterain était mal indiqué et la barrière cassé. Une fois arrivés dans la chambre nous remarquons un manque de propreté (joints de carrelage jaune, sols poussiéreux). Déçu pour un hôtel aussi renommé !

Un hôtel bien sous tout rapport ! Juste deux étoiles de plus pour le service, plus particulièrement Bader notre hôte au Courtepaille. Toujours là pour répondre aux demandes, très discret et très agréable. Encore merci a lui pour son accueil.

Chambre propre lit confortabe service étage et discret.

Restaurant très bien pour dépanner mais surtout un accueil merveilleux. Le serveur (bader) super gentil, agréable et à l'écoute. Un grand merci 🤗

Taille de la chambre très petites pour 4 personnes ! Compliqué de circuler, il ne faut pas accepter 1 famille dans ce cas ! Propre dans l'ensemble même si un coup sur la porte de la salle de bain pour enlever les tâches et sur la fenêtre pour enlever les grosses empreintes de mains ne seraient pas de refus. Personnel de l'accueil très poli ! Merci à eux. Petit déjeuner varié. Gros bémol pour l'hygiène quand même => peu de pinces pour se servir et pas de serviettes sur le pain et les gâteaux ! Du coup les Gens touchent avec les mains (bien sûr pas de gel hydroalcoolique) ce qui est degueu, clairement !!! Le personnel aurait dû intervenir....

Hôtel bien situé accueille sympa ma chambre était très propre lit confortable. C'est mon 3eme passage. Merci à toute l'équipe.

Je viens d aller dans cette hôtel,le personnel est super gentil, rien a dire la dessus, malheureusement l hôtel est a rafraichir, chambre pas nickel et salle de bain moyenne en propreté, peinture a refaire, moquette a remplacé (Franchement sale) confort du lit moyen.petit déjeuner minimum,la aussi manque de propreté, machines a café douteuse, pour couper la baguette pas d essuie (tout le monde la touche). parking nul en sous sol.pas assez de place de parking.ibis ne me verra plus.heureusement que le personnel est très gentil.

Nous avons séjourné 1 nuit avant d’aller à DisneyLand. Le service est top, parking sur place et le restaurant Courte Paille au pied de l’hôtel est agréable. Très bon service, merci à Bader pour sa gentillesse

J'y ai passé 3 nuits et 2 jours. Le Wifi était inutilisable et devait s'appuyer sur des données. Il n'y avait rien dans les chambres, ils avaient des bouteilles d'eau dans les chambres, cette fois, il n'y en avait pas. Pas de bouilloire dans les chambres pour faire du café/thé. la seule chose qui vous est donnée dans les chambres est un oreiller fin par lit, des serviettes et un savon basique 4 en un. Le buffet du petit-déjeuner était basique. Premier petit-déjeuner, il n'y avait PAS de croissants. Je pensais qu'ils en réapprovisionneraient pendant le petit-déjeuner, mais non. Si vous êtes intolérant au lactose et que vous aimez certains laits, bonne chance, ils n'avaient que du lait d'avoine. Les choix de céréales étaient également terribles, il n'y en avait que trois. La salade de fruits était clairement en conserve et ressemblait à un confit. La seule bonne chose, c'est que les travailleurs ont très bien fait de nous aider avec notre terrible français et certains nous ont même parlé anglais.

Bon hôtel et accueil agréable, concernant les chambres cela dépend si vous tombez sur une chambre rénovée ou pas. En revanche la gestion du restaurant et du bar est à revoir, mais il y a du mieux depuis peu. Merci a Bader qui assume la relation client en plus de ses taches!

Juste comme un hôtel Ibis : le strict minimum. Mais propre, service ok. Parfait pour un court séjour professionnel. Emplacement idéal, pas loin de la gare du RER et d'un centre commercial.

Hôtel bien situé en region parisienne ! L’accueil était parfait et le service était remarquable ! Les chambres étaient propres et spacieuses. Le personnel de l’hôtel était toujours souriant. Je n’ai rien à redire de mon séjour je recommande fortement.

Ils ont un gros problème d'organisation. Arrivé le lundi a 22h30, la carte magnétique ne fonctionne pas, je redescends elle réactive celle-ci. Je me couche vers 23h et a 23h20 une personne rentre dans ma chambre elle avait été donné à quelqu'un d'autre. Aucune excuse du personnel. A l'accueil le lendemain matin j'y retourne après le petit déj car ma carte était encore désactivé, je lui donne le numéro de ma chambre, il me répond que ce n'est pas possible car il n'y a personne dans cette chambre, je lui explique ce qui sait passé la nuit dernière ; il me répond qu'il monte avec moi pour vérifier si j'ai bien mes affaires dans la chambre. Mais encore une fois aucune excuse. La chambre : la moquette est dans un piteux états, on ne peux pas ouvrir la fenêtre car la poignée est cassée. Le lit, ce n'est pas un matelas mais un sumatelas, donc hyper mou. Merci pour le dos. Bref, contente que mon séjour ce termine. Le petit déjeuner est bien, même si les machines a café mériterait d'être révisé sérieusement.

Hôtel très bien situé proche de Disneyland et de la vallée village à proximité de nombreux restaurants. Chambre propre bonne literie. Le personnel est très agréable, à l’écoute et serviable avec toujours un petit mot sympa . Nous y avons passé 3 nuits. Parking privé top ,Je recommande.

l'entrée de l'hôtel est très agréable et les gens à la réception sont également adorables, le check in et check out sont très rapides, mais une fois que vous avez votre carte quelques mauvaises réalités apparaissent : 1- il vous faut entre 15 secondes et 2 minutes pour ouvrir votre chambre, je ne suis pas un expert technique mais je pense qu'ils doivent mettre à jour leurs lecteurs carte de chambre, par exemple si vous avez passé la journée avec votre carte de chambre dans votre poche, le soir la carte ne fonctionne pas, vous devez demander à la changer, vous devez le faire tous les jours . 2- j'ai eu une expérience bizarre que j'ai trouvé la salle de bain pas nettoyée, mais les gens de la réception étaient très gentils et ils l'ont nettoyée et ils m'ont aussi offert un dîner pour ça. 3- internet est très mauvais, il ne faut pas trop compter dessus, c'est comme s'il n'existait pas. 4- le petit déjeuner : c'était choquant pour moi, à 9h on vous dit déjà qu'il n'y a pas d'œufs, donc je me suis contenté de quelques croissants et d'un café, un café au goût vraiment horrible. 5- J'ai choisi l'hôtel par rapport à la piscine, mais attention, ne tombez pas dans le piège comme moi, l'annonce à la réservation est très trompeuse et pas honnête, la piscine est une piscine qui fait partie d'un hôtel à côté et il faut payer l'autre hôtel 15€ pour y avoir accès pour une journée, imaginez que vous ayez choisi un hôtel pour une option qui au final cette option fait partie d'un autre hôtel et il faut payer un supplément... l'hôtel doit au moins changer la photo principale à la réservation sur booking, montrant la piscine comme photo principale est une arnaque éthique totale envers les gens, bien sûr c'est légal car si vous lisez dans les détails vous trouvez que c'est une option avec supplément, mais cela reste éthiquement pas honnête et je classe l'annonce comme annonce trompeuse. Jamais je retournerai a cet hotel, une vraie déception.

Les chambres disposent du strict nécessaire. Les lits sont inconfortables et un oreiller chacun. Le sèche-cheveux de notre chambre ne fonctionne pas. Les serviettes sont vieilles et si fines qu'on peut voir à travers elles. Pas de café/thé dans la chambre. Le petit déjeuner est spartiate et sérieusement, comment peut-on avoir un mauvais croissant dans cette partie du monde ? Je ne recommanderais pas.

Que dire ! Service excellent à l'image des Ibis que j'utilise ailleurs sauf que je fréquente énormément cet établissement. Le personnel est très accessible et surtout très professionnel. Petite mention pour Agathe à l'accueil : géniale !

Chambre pas très propre, des déjections sur la cuvette des toilettes, des cheveux dans la douche, la dame d'accueil nous coche sur la feuille du petit déj pour ensuite nous dire qu'on y a pas le droit. Service au resto désastreux, on a fini par partir après 15 minutes d'attente sans service alors que c'était vide. Et pour finir carte qui se démagnétise a chaque utilisation et personnelle d'accueil pas vraiment bien formé a certains us.

Cet Ibis est un condensé de problèmes. Personnel non formé, attente à la réception, non respect des demandes formulées sur la réservation, wifi tout mou, quant au restaurant courtepaille il n'en porte plus que le nom la carte est désolante de tristesse et le service très approximatif ! Enfin j'ai été débité d'un montant ne tenant pas compte de mon chèque avantage Accor ! Régul non faite et c'est à moi de gérer avec la réception car la responsable n'est là que le matin...j'adore ...! Bref c'est un hôtel dépassé, il y a un All Suites à quelques mètres, ça peut pas être pire !

J’ai passé un excellent séjour dans cette hôtel. En plus il n’est pas loin de Disneyland. Alors pour moi c’était parfait. Je reviendrai c’est sur. Le personnel est au petit soin. Merci à toute l’équipe

Séjour formidable, une équipe à l'écoute des besoins des clients. Mention particulière à la direction grâce à laquelle je n'ai pas raté mon train... L'hôtel est grand et très bien tenu. Une bonne adresse à recommander

Hôtel pratique pour un déplacement professionnel. La chambre lit double était propre. Le petit déjeuner plutôt copieux. Le personnel accueillant.

Encore un bon moment passé dans cet établissement lors d'un nouveau séminaire d'entreprise. Chambre propre, accueil très chaleureux et un service impeccable. Merci à toute l'équipe.

Cet hôtel est correct mais dans l'ensemble, cet endroit est cher pour ce que c'est. Je ne parlerai qu’à titre d’exemple du restaurant où vous trouverez également votre petit-déjeuner. C'est une pure blague !!!! Non seulement la qualité de la nourriture est médiocre, mais le niveau de service est inexistant. Pas même désolé pour leur propre désordre ! Les personnes qui dirigent cette entreprise devraient changer de travail dès que possible.

Super hôtel, très propre, chambre spacieuse et agréable. Séjour familiale facile car les chambres sont spacieuses et équipées ( lit bébé, lit enfant sécurisé) Personnel très accueillant et serviable. Accès super pratique, à proximité sortie autouroute.

Excellent établissement. Nous y avons séjourné 4 jours en famille et ce fut mémorable. Chambre extrêmement propre, literie très confortable et que dire du personnel….très à l’écoute, serviable, chaleureux et sympathique. Petit déjeuner très copieux, beaucoup de choix. Merci également à François pour sa bonne humeur matinale et ses conseils pour les visites. Facile d’accès (sortie autoroute), parking privé avec accès sécurisé. Proche centre commercial. Pour visiter Paris et les alentour c’est top

Une expérience exceptionnelle dans un hôtel parfait J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel et je ne peux pas exprimer à quel point mon expérience a été exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel attentif et professionnel, ce qui a immédiatement créé une atmosphère conviviale. L'hôtel lui-même est tout simplement magnifique. Les espaces communs sont élégamment aménagés avec une attention aux détails qui se reflète dans chaque recoin. La décoration est à la fois moderne et intemporelle, créant une ambiance apaisante et luxueuse. Ma chambre était un véritable havre de paix. Spacieuse, impeccablement propre et bien équipée, elle offrait tout le confort dont j'avais besoin pour me détendre après une longue journée. Le lit était incroyablement confortable, garantissant une excellente nuit de sommeil. Le service offert par le personnel était tout simplement impeccable. Ils étaient toujours prêts à répondre à mes questions, à me fournir des recommandations sur les activités à faire dans la région et à s'assurer que j'avais tout ce dont j'avais besoin pour passer un séjour agréable. Leur gentillesse et leur disponibilité étaient vraiment remarquables. Le restaurant de l'hôtel était un véritable délice culinaire. Les plats proposés étaient préparés avec des ingrédients frais et de haute qualité, et la présentation était impeccable. J'ai également été impressionné par la variété des options disponibles, adaptées à tous les goûts. Enfin, l'emplacement de l'hôtel était idéal. Situé dans un quartier calme et pittoresque, il offrait une vue imprenable sur les environs. De plus, sa proximité avec les attractions touristiques et les transports en commun en faisait un choix parfait pour explorer la région. En conclusion, mon séjour dans cet hôtel a été tout simplement parfait. Du service attentionné au confort exceptionnel des chambres, en passant par la délicieuse cuisine, tout a été pensé pour offrir une expérience inoubliable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour de qualité supérieure.

Cet hôtel est très bien. La chambre est spacieuse et la salle de bain agréable. exceptionnel nous avons très bien dormi.

Ma femme et moi-même avons passé un excellent séjour à l’hôtel ibis Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. L’hôtel est situé à un endroit très calm, pas très loin d’un grand super marché. La Chambre était très propre, excellente nourriture: quantité et qualité. Le petit-déjeuner en mode buffet était simplement très excellent. Le personnels sont très qualifiés.

Hôtel de dépannage pour une nuit avant un séjour à Disney pour ne pas arriver fatigué au parc. Rapport qualité/prix très élevé mais c’est la région qui fait cela. Espace dans la chambre petit mais cela reste un Ibis.

Je suis venue au restaurant en groupe, nous avons été très bien accueillis par le directeur Mahery, le personnel est souriant (la serveuse Malala spécialement). Nous avons passé un bon moment.

Expérience très agréable au sein du restaurant de l'hôtel. L'équipe sait se rendre disponible et est à l'écoute. Nous avons passé une agréable soirée avec une animation karaoké proposée par le restaurant ! Un vrai + ! 🎉

Notre chambre avait la vue sur la tour Eiifle absolument magnifique. Le personnel était très sympathique et gentil. Très bien situé pour tous ceux qui souhaitent un hôtel bon marché pour Disneyland, la gare se trouve à quelques pas de la rue. Et à 20 minutes en train de Disneyland. Ce logement était super, très propre, la douche était incroyable, il y avait plein de serviettes propres ! La chambre était grande ! Et la vue de la fenêtre était à couper le souffle. Je recommanderais certainement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent un séjour pas cher à Disneyland ou à Paris.

Le personnel était très sympathique et a donné de bons conseils sur la région et où manger, même si nous ne parlons pas couramment français, c'était très facile de communiquer. L'hôtel est bien situé, à 10 minutes à pied de la gare et nous sommes arrivés à Disney très bien, de nombreux endroits où manger dans le centre commercial également, également à 10 minutes à pied. La chambre avait l'air propre et on pouvait voir la tour Eiffel bien que très petite, les lumières s'allument la nuit (si elles sont du côté qui lui fait face). le lit était confortable, la salle de bain agréable et nous avons apprécié notre séjour ! Le seul point négatif était qu'il n'y avait pas de poubelle dans la chambre et que la poubelle de la salle de bain n'avait pas de sac poubelle mais ce n'était vraiment pas un problème et pas de bouilloire ni de fournitures. Je reviendrai certainement merci!

Je suis venu manger ici avec des amis (On était plus de 20!) et le service était super! On a tous eu nos plats ensemble et les plats étaient excellent. On reviendra sans hésiter la prochaine fois dans ce restaurant!

Restaurant Courtepaille Noisy le Grand. Service impeccable, Malala (la serveuse) était à la hauteur de nos attentes, souriante serviable. Et le repas était bon. 5 étoiles mérité.

Absolument merveilleux et accommodant pour l'Américaine et sa barrière linguistique. Heureusement que le directeur et son équipe étaient si arrangeants. Recommande fortement! Magnifique cheeseburger aussi !

La chambre était sale. Les serviettes n'étaient pas suffisantes, juste deux pour la douche. L'emplacement était bon grâce aux installations : gare et centre commercial très proches de l'hôtel. Le personnel était vraiment gentil, sympathique et serviable

Après un énième séjour, dans ce lieu, où l’accueil est très chaleureux et attentionné. Le personnel est attentif à chaque besoins demandés. Chambres très propre et lits très confortables .On ne manque de rien.A très bientôt 😊😊

J'ai séjourné ici pendant que nous tournions dans les studios de Bry. Je dois féliciter toute l'équipe! De la réception au restaurant et au bar. Tout le monde était très sympathique et rien n'était trop leur demander. Un grand merci à... Imane, Mahery, Junior, Bader et Fataye... j'espère avoir correctement orthographié vos noms. Ma chambre était calme et confortable. Il y a eu un léger problème avec le chauffage mais heureusement je n'en ai pas eu besoin. Sinon tout va bien. Je vous le recommande si vous avez besoin d'un endroit où séjourner à Bry !

Bonjour, nous sommes tellement des habitués de cet hôtel que nous ne comptons même plus toutes les fois où nous sommes allés là-bas ! Ils nous accueillent toujours correctement d’une grande gentillesse remarquable :). Je voudrais aussi les remercier pour la propreté qui règne dans cette hôtel plus précisément dans toutes les chambres où nous avons séjourné, le ménage est impeccable sincèrement et en plus de cela : le tout accompagné d’une bonne odeur rafraîchissante ! Ça se voit que les employés d’entretient font leur travail avec amour! Je recommande à tous sans hésitation !!

J’ai passé un séjour formidable et cela grâce a la petite réceptionniste Kahina, une personne très agréable, souriante et à l’écoute. Mettre du personnel jeune comme elle est une très bonne idée c’est rafraîchissant. Cependant, le chef de réception n’était pas très a la hauteur, pas très souriant…a revoir.

Bonjour, Tout d'abord, à la lecture de certains commentaires justifiés ou non, injustes et partiaux ou non, comme par exemple, mal noter et seulement critiquer pour un problème en particulier (de chauffage ou autres) sans même signaler le problème ou comprendre que certains problèmes peuvent ne pas être dus au personnel et sans même faire montre de tout le positif dû à l'hôtel en lui-même et aux prestations du personnel, je ne trouve pas cela très '' humain '' ni objectif ni impartial. Alors je souhaiterais apporter ma petite touche corrective. Après deux semaines passées dans une chambre de cet hôtel, je dirais que du positif, que du positif et encore que du positif. Du personnel agréable, attentionné, à l'écoute, qui répond à toutes les sollicitations ou problèmes rencontrés (mêmes mineurs et dans la mesure technique et humaine de leurs propres moyens) en y apportant une solution immédiate (me concernant ou tout autre client dont j'ai été le témoin dans l'attente de mon tour). Je tiens à féliciter l'ensemble du personnel (de l'accueil, de la restauration, du ménage) et surtout, tout particulièrement plusieurs d'entre eux, Agathe (c'est tout un ensemble), Issa (idem Agathe), Ménad (son naturel et sa gentillesse extrême), Marine (idem Agathe), Badr (idem Ménad), Junior (sa bonne humeur communicative), Salivanh (un gros tout) et Kahina (tout particulièrement pour son exceptionnel sourire enjôleur, communicatif et sa réactivité), pour leur réactivité, leur professionnalisme sans faille, leur extrême gentillesse, leur bonne humeur et leur joie de vivre communicatives, leur esprit d'équipe rare et agréable à voir, leur sourire pétillant et permanent, et surtout, leur adaptation naturelle aux clients. N'oublions pas la jeune stagiaire Nada pour son accueil des plus souriants quel que soit son poste de travail (j'avais rarement vu une table aussi propre après son passage, y compris sur les bords de table). Ainsi, dès le départ, leur accueil démontre un personnel à leur place, '' bien '' où ils sont (même si on peut toujours améliorer, faire mieux pour préserver son personnel fédérateur afin d'éviter qu'il parte ailleurs), un personnel qui s'investit avec envie dans une entreprise (bien plus que faire simplement son travail) où il devient rare de voir réellement la devise '' le client est Roi '' (telle est la devise dont j'ai été le témoin) aussi souvent appliquée. À mon humble avis, des personnels précieux, voire des exemples à suivre qui rassurent dans les craintes ou les appréhensions qu'on peut avoir et surtout qui donnent envie de revenir. Encore un grand merci à eux. À recommander ... N.B. : Petite précision et aparté rapide, pour les adorateurs du petit déjeuner, rien à redire, au '' top du top ''.

Super séjour! Bel hôtel, rénové il n’y a pas longtemps il me semble, équipe agréable et aux petits soins. Nous avons apprécié le déjeuner au restaurant également, on y reviendra

Il s'agissait d'un déplacement professionnel. J'ai passé un très bon séjour qui a commencé le 9 janvier. Satisfait du petit-déjeuner. Kayina de la réception était très pro, agréable et avenante contrairement à son responsable pas du tout sympathique. Je recommande dans l'ensemble

J’ai été accueillis très chaleureusement, l’odeur de la chambre était très agréable, concernant la propreté 10/10 rien à dire sur la qualité de service et la propreté cela fais plusieurs fois que je viens avec mon conjoint je n’ai jamais été déçu , de plus un grand merci à la gouvernante qui est très professionnelle et très à l’écoute elle a su m’indiquer et me mettre à l’aise toutes les fois où je suis passer je souhaiterai lui offrir un cadeau de remerciements , merciii beaucoup pour cet agréable séjour mon conjoint vous remercie également 😊

Chambre plutôt petite - salle de douche avec WC. Petits déjeuner tristounet (même pas de pain blanc) pour 12€ plutôt décevant. Sinon proche centre commercial. Parking sous l hôtel. A part le petit déjeuner le reste est correct.

Restaurant Courte paille, personnels accueillant et dynamique, le service est rapide et correct, les menus sont abordables. Très bonne cuisson des viandes, ce fut un bon moment en toute simplicité . Je recommande à 💯

L’hôtel et le personnel sont superbe. Très bonne accueille et endroit paisible, le point fort est qu’il y a de grandes chambre. Très bon séjour je recommande !!

c’était une première expérience et je ne suis pas du tout déçue! le repas était super bon!!! quant au serveur junior, il a été très aimable, du début à la fin de notre repas! je recommande et je reviendrai!

Je suis allée avec ma femme en pleine période hivernale. C’est le pire hôtel que j’ai fais de toute ma vie. En étant commercial j’en ai fais des hôtels. Dehors il faisait -2, mais à l’intérieur -23. Du jamais vue ! Il faisait plus froid à l’hôtel que dehors. Il manquait que la neige et on s’aurais cru dans les hauteurs de val-Thorens. Il fallait dormir une combinaison de ski et des couvertures de survies. Par contre, cette hôtel en plein désert je vous le conseil a tous, vous n’aurez pas chaud… je vais proposer au patron de ouvrir le même hôtel à Moscou ! Il va devenir millionnaire. Le premier hôtel avec le froid de la banquise.. le patron si tu lis ce message, investie dans le chauffage ou ouvre des chambres froides pour congeler ta viande.

Le personnel est attentif à chaque besoins demandés. Chambres et lits très confortables et le petit-déjeuner riche et excellent. De plus très bien situé géographiquement entre l’autoroute à 2min en direction de Paris ou Marne la Vallée. Et pour ceux qui ne sont pas véhiculés, RER A à 5min à pied. Terrasse avec accès à la piscine sympa surtout en ce moment!!

J’ai été très bien acceuilli grâce à un personnel efficace qui sait ce qu’il a à faire. Je vous conseil le repas au grill la nourriture est bonne et le restaurant très beau. Un hôtel en somme parfaitement adapté qui mérite bien mieux que la note qu’il a à présent.

Ça fait maintenant 35 mn que j'attends mon entrée au restaurant. Ce n'est pas plus mal, ça leur laissera peut-être le temps de trouver le moyen de déverrouiller la porte de ma chambre qui ne veut plus rien savoir. J'aimerais bien qu'ils trouvent la solution, mes affaires sont à l'intérieur...

Nous sommes déçus de notre séjour dans cet hôtel , c’était une première pour nous . 1er point négatif, le parking privé de l’hôtel est payant 12€ la journée ! 2eme point la chambre , odeur nauséabonde des canalisations de la toilettes dans la douche , la chambre est sombre , une des lumières ne fonctionnait pas . Quand j’en ai fait part à la dame de la réception ( cheveux bouclés châtain clair) celle-ci me répond << je suis désolée je ne suis pas technicienne !!! >> petit déjeuner très très limité , très peu de choix …résultat 220€ pour deux nuits + parking. Nos séjours précédents dans les hôtels Ibis Budget se sont passés 10fois mieux pour moins chère.

Quel déception !! Bruit de l’extérieur toute la nuit , très mal isolé, une chambre pour 3 mais on peut faire un roman sur la literie : lit deux personnes une planche vive le mal de dos et le troisième lit n’est pas un vrai lit mais un lit d’appoint avec une barre en plein milieu . Petit déjeuner rien n’est vrai le fromage fait une tête bizarre , les pains chocolats beigne de gras , jus de pomme et orange tiède . Bref passez votre chemin il valait le coup il y a 5 ans lors de ma première venue mais je ne reviendrai pas .

J’ai pour la deuxième fois choisit cet hôtel pour mes déplacements professionnels et ce fut encore une fois une belle expérience. Chambres propres, petit déjeuner diversifié, personnel très accueillant et bienveillant. Très bonne localisation. Merci à toute l’Équipe !

Hotel calme au alentours, bon emplacement. Par contre quand je suis arrivée dans ma chambre à 21h30 la fenêtre était grande ouverte pas très idéal en hiver avec une forte odeur de produis ,ainsi de l'urine sous la cuvette. Le personnel de ménage ne respecte pas les clients le matin quand il dorme ,la chambre reste calme mise apart que on entend les voisins . Je recommande cette hotel pour son emplacement

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel. Nous y allons en famille (avec enfants en bas âge). Franchement on s'y sent bien. Le personnel est vraiment très agréable et toujours disponible. Merci à toute l'équipe pour vos conseils et vos petites attentions.

Hotel sublime et le personnel d'une très grande gentillesse. Le lieu est calme . Un très bon accueil ainsi qu’une bonne restauration rien à dire . J'ai passé un bon séjour . Les chambre sont spacieuses et agréables. J'y retournerai sans aucun doute lors de mon prochain passage

380 euros pour entrer dans une chambre même pas faite encore sale des précédents occupants. Comme s’ils venaient de partir enfait, lits défaits. Restaurant de l’hôtel avec une attente interminable pour entrer et pour la prise de commande. Honneur au cuisinier au moins lui nous aura fait passer un bon moment. Cuisine très bonne. Carte de chambre qui se démagnétise toutes les 15 minutes obligé de redescendre du 5 eme au Rez de chaussée faire remagnetiser si on veut fumer une cigarette. C’est pas possible ça ne passe pas.

Bon hôtel. Personnel accueillant. Chambre climatisée (a souligner pour un IBIS budget). Le reste est dans la moyenne haute que ce que on peut trouver dans cet chaîne d’hôtel. Seul défaut : Manque de pression au niveau de la douche et le parquet de la chambre était taché. Une tâche d’usure et non de saleté. Je retournerais dans cet hôtel sans hésité.

Le personnel est vraiment gentil et fait de son mieux (de mon expérience) seulement, il y a réellement un problème flagrant de manque de personnel, au niveau ménage, restauration et petit déjeuner. Le matin, la personne est seule et doit s'occuper de contrôler les personnes qui déjeunent et remettre des produits (impossible). L'attente le soir, est interminable . Les ascensseurs n'étaient pas propres et la piscine est payante ! 10€ pour les adultes, 5€ pour les enfants, par jour ; sachant qu'on ne peut pas y aller le jour du départ. Je suis très déçue

Excellent accueil et prestations. Le personnel a tout fait pour rendre notre séjour agréable malgré la situation sanitaire actuelle. Et bravo à eux pour l'organisation d'un concert dans le restaurant de l'hôtel. C'était très agréable sur la jolie terrasse du restaurant.

C est la deuxième fois que nous sejournons dans cet hôtel. Nous prenons toujours autant de plaisir d y être. Il faut reconnaître qu en plus de la propreté de l établissement (particulièrement la propreté des chambres) de la qualité de service, la proximité du RER A pour se rendre à Paris ou à Disney Land en font un choix de premier ordre

0 étoiles nul la pire nuit de ma vie nul. Une chambre pour 2 adultes et 2 enfants en lit superposé. La ventilation était au moins a 35 ou 45 degrés mais vu que le boutons de réglage était cassé impossible de savoir et surtout impossible de le régler et aussi le bruit de la ventilation insupportable avec une magnifique odeur de poussière qui devait sûrement venir des filtres qui ne doivent pas être souvent changé a mon avis. Le matelas en béton et les coussins tout plas. L'eau de la douche froide puis d'un coup brûlante sans toucher au mitigeur. Et attention au parking 12 ou 13 euros la nuit en plus du prix de la chambre super.

Je laisse une étoile, parce que le personnel de l'hôtel était serviable, et que les femmes de chambre faisaient un superbe travail. La salle du petit déjeuner était propre, les couverts et la vaisselle étaient impeccables. C'est à peu près tout ce que j'ai trouvé de positif à dire sur cet hotel. J'ai changé de chambre trois fois - soit parce que ça sentait la cigarette, soit parce que je n'avais pas d'eau chaude. Sans mentionner l'agréable réveil à minuit parce que mon voisin de palier a décider de fumer et se servir de l'extracteur d'air de la salle de bains... Cerise sur le gâteau, on m'a volé mon téléphone portable laissé sur mon plateau repas ! La responsable de l'hôtel n'a même pas daigné prendre note de mes coordonnées, du modèle ou des caractéristiques spécifiques du téléphone (dans le cas où le téléphone aurait été retrouvé,)... Etant donné que je n'ai pas été attentive - je n'estime pas l'hôtel responsable, mais un peu de considération ou d'implication de la part de la responsable auraient été UN MINIMUM ! Je précise que le parking au sous-sol (géré par une société externe) : 1° ne dispose pas d'assenceur 2° tombe en ruine (des morceaux du mur / de la peinture tombent) 3° dégage une piquante odeur d'urine PLUS JAMAIS - JAMAIS !!! De loin la pire expérience hôtelière de toute ma vie. Pour 775€/semaine (parking inclus) - faut croire que c'est tout ce à quoi nous avons droit, il ne faut pas être trop exigent...