ibis Troyes Centre Hôtel

Sejour agréable, pas de restaurant ils sont autour de l'hôtel. Perit dejeuner jn peu juste en choix. Mais hotel bien placée et calme.

Hôtel idéalement situé; personnel très aimable, chambres impeccables

L' hôtel ibis de Troyes centre est vraiment très bien avec un grand parking juste à côté. Un personnelles très sympa.

J'ai été très bien accueillie par toute l'équipe. La chambre est très confortable. Le petit déjeuner est bien garni.

Personnel très gentil . Chambre spacieuse et très confortable . Très bien situé : proche du centre et des restaurants.

Bonnes chambres avec parking privé et prix attractifs Non loin du centre a environ 15 minutes a pied

Hotel propre, bien situé Pour la prise du petit déjeuner c'est un peu l'embrouille manque de travail à revoir la disposition manque de logique

Juste leur repas qu'ils ont décidé de vendre, aux clients qui avait un goût avarié, le reste impeccable.

Mauvaise expérience : trop de bruit et tv fonctionne mal

bien situé est très agréable on dirait un un Ibis Style: canapé, salon, moquette... petit déjeuner super personnel agréable

Très bien placé. On a accès au centre ville en moins de 5min à pied. Juste derrière un cinéma et une patinoire si on veut se détendre

Réceptionnistes très gentilles. Toutes sans exceptions. Ambiance très détente. Mais aussi très professionnelle. Au plaisir de revenir très prochainement

Hôtel super chambre très jolie accueillant je recommande à 100%

Rapport qualité prix OK Dommage pas de salade de fruits préparé au petit déjeuner

Je remercie la responsable des petits déjeuner elle est très accueillante agréable et souriante. Merci pour votre gentillesse Sabah.

L’hôtel est bien situé, proche du centre-ville, et offre un excellent rapport qualité-prix. j'ai apprécié particulièrement la propreté des lieux, le confort des chambres et la qualité du service. De plus il y avait un parking.

Nous avons dans l’ensemble passé un bon séjour mais notre chambre, là où elle était située, était fort bruyante le soir du dimanche. Le petit déjeuner lundi matin laissait à désirer. Nous avons dû demandé de réapprovisionner le buffet, plus de croissants, pains au chocolat, brioche et très peu de pain. Dommage, nous n’avons pas l’habitude de cela dans cette chaîne d’hôtel. Le personnel avait l’air vraiment absent. En soirée la réceptionniste, pas la même que le matin et la veille, était très professionnelle et attentive à nos demandes. Le mardi matin, le déjeuner était parfait, comme nous avons l’habitude de le trouver dans cette chaîne d’hôtel. C’était notre deuxième séjour à cette adresse, nous ne savons pas si nous reviendrons une troisième fois à cause de ces deux déceptions.

Problème avec la charge électrique. Personnel qui refuse toute critique. Ascenseur insuffisant

Service impeccable. Grande propreté. Calme et sobriété. Un point spécial pour le petit déjeuner : fruits frais découpés joliment, oeufs brouillés veloutés 👌, délicieuses madeleines au beurre aux bords craquants, excellents thés palais des thés présentés très proprement en vrac que l'on peut doser individuellement.... Tout cela grâce au service consciencieux et dévoué de LUDYVINE que nous remercions vivement. Continuez ainsi Ludyvine. Même si bien des clients n'ont pas le temps de vous le dire, vous nous faites démarrer la journée du bon pied ! Et c'est précieux ! Merci !

Séjour d’une nuit en semaine, en couple. Nous avons beaucoup apprécié l’accueil de la réceptionniste, très agréable et souriante. Nous avons pris une consommation au bar, lieu apaisant. Un énorme merci pour la mise à disposition de produits végétaux / sans gluten au petit déjeuner. Rares sont les hôtels qui y pensent sans que le client ne doive les demander. Bémol : l’infrastructure de la salle de bain, une cabine tout en plastique, inélégante, même si fonctionnelle.

hôtel très bien situé très facile d'accès super accueil , très bon sens du service

Hôtel correct, service parfait. Rien à redire

Chambre spacieuse, salle d'eau un peu petite. Super petit déjeuner. Personnel souriant et accueillant. Chambre donnant sur rue, dommage que l'on entende les bruits de la rue. Insonorisation insuffisante

Bon accueil et chambre confortable, emplacement centre ville

Accueil très sympathique et emplacement idéal pour visiter Troyes, nous reviendrons sans hésiter si l'occasion se représente ! Bravo à l'équipe pour leur professionnalisme.

Hôtel très convenable, petit point embêtant : douche assez petite si vous faites plus de 1m90 Au delà ça petit déjeuner au top et chambre confort !

Emplacement parfait ; l’hôtel est 10 minutes max du centre ville, l’accueil est sympa avec l’ambiance Noël 🎄🧑‍🎄 la chambre est correcte ; petit souci avec la douche (une fois l’eau est chaude et une fois froide 🥶). Je pense que parking est un peu cher 12€/nuit malgré que c’est couvert mais il y a beaucoup de places gratuites juste à côté.

A deux pas du centre ville et des centres pour les achats Parkings autour et un fermé à votre disposition au besoin

Très bien situé dans un secteur avec restaurants, cinéma et parkings notamment. Établissement calme, propre et moderne. Prestations de qualité. Accueil sympathique. Le petit-déjeuner est à la hauteur. Bon rapport qualité / prix. La chambre que nous avons occupée était très grande, la salle de bain / WC également. Connexion Wi-Fi performante. Salle de réunion très fonctionnelle. Un petit bémol : l'ascenseur ne semble pas à la hauteur du reste... Mais je recommande fortement cet hôtel.

Un bel IBIS, bien fait, bon accueil, très pratique à Troyes

Il n'y a pas de sas entre la porte d'entrée de la chambre et la zone de couchage, tous les bruits de circulations, de conversations et de portes en ouverture fermeture sont très audibles, alors au petit matin réveil garantit aux aurores???? Couchage correct, Salle de bain avec accès par une porte à claquer bruyante surtout la nuit.... et une marche à gravir, ensemble peu confortable d'accès. Une bouilloire et petits accessoires associés seraient un plus.... Pour le même tarif je vais basculer systématiquement vers la formule appart hôtel souvent tout aussi confortable et bien mieux équipée en accessoires permettant également une autonomie petit déjeuner voir repas.....

Personnel parfait chambre propre Belle salle de bain au plaisir de vous revoir prochainement

Toutes l'équipe au top petit déjeuner parfait belle clientèles agréables et le plus la salle se sport en face dont on peux bénéficier

Accueil et service impeccable. Restauration 24h/24 très apprécié

Super séjour, première fois dans le réseau ibis que nous avons une équipe gentille, emable et serviable.... Merci

Tout était parfait. Nous sommes habitués à fréquenter votre chaîne d’hôtel et ne sommes jamais déçus. L’hôtel est bien situé. La chambre était spacieuse et très propre, tout comme la salle d’eau. Le petit déjeuner est varié il y en a pour tous les goûts. Le personnel est très accueillant et professionnel, soucieux du bien être de leurs clients.

Bien placé. Rapport qualité prix intéressant. Parfait pour une escale à Troyes.

Tout était prêt à notre arrivée. Par contre la chambre donnée (113) avait une chasse d'eau fuyante en continue. Nous sommes donc retournés à la réception qui nous a changé de chambre sans soucis (201). La chambre était propre et silencieuse.

Tout est allé bien Merci à l'équipe pour sa gentillesse

La plupart du personnel est sympa. A l'arrivée, nous avons très bien été reçus. Problèmes rencontrés : parking payant certes moins cher, mais non sécurisé car panne du portail depuis plusieurs semaines (des gamins circulaient au milieu des voitures en vélos, un second sous sol inhospitalier sans caméra, pas réconfortant et non surveillé par une personne physiquement). Au moment du paiement de deux nuits avec petits-déjeuners + parking, une jeune fille à l'accueil nous annonce une panne informatique, impossible de payer par carte bleue, elle nous demande donc de régler en espèces, et cette personne s'étonne que l'on ait pas 250 € sur nous pour honorer notre note. Honteux, sachant que les distributeurs ne sont pas à proximité, et que sur les deux autres hôtels faisant partie du groupe il y en avait certainement un qui fonctionnait pour le paiement par carte bancaire. Heureusement, nous avions un chéquier. La salle de bains pas top niveau propreté, nous avons ramassé des cheveux et autres sur le rebord de l'entrée et dans la douche. Les huisseries de fenêtres et la ventilation de fenêtre étaient plus que limite. En ce qui concerne les serviettes : deux serviettes de bain, pour les cheveux et la figure, on utilise la même !!!! Nous y sommes allés du 22 au 24/09/2023.

Les chambres ont l'air neuves.Tout est mal disposé.Le sèche cheveux est au dessus du lavabo.le détecteur d' incendie au dessus du lit,il clignote la nuit.le petit déjeuner est correct sans plus.l'hotel est calme mais on entend les portes claquer.

Chambre spacieuse, bonne literie mais oreillers moyen Sdb en coque pvc avec douche. Le PDJ est très bien avec des produits de qualité et maison comme les madeleines

Parking accessible avec la carte de la chambre à prendre à la réception déplacement à prendre en considération. Pour dîner l'hipopotamus est très proche.

Très bon emplacement, pratique pour une étape d'une ou deux nuits à Troyes

Bien situé près du centre ville de Troyes. Chambre confortable. Dommage que la salle d'eau soit du type cabine, cela fait vraiment bas de gamme. Petit déjeuner varié et bien achalandé.

Ce qu’on attend d’un hôtel Ibis : chambre propre, salle de bain sous forme de cabine donc un peu petite mais sinon tout était très bien. Bien situé pour visiter Troyes. Possibilité de charger sa voiture dans le parking.

Hotel très bien situé pour visiter Troyes. Choix de parking (hôtel ou public). Très bon accueil , lit confortable. Petit déjeûner très correct et surprise très bon thé en vrac et non les éternelles infusettes. Bravo et merci.

Hôtel sympathique à 10 min à pied du centre ville, personnel agréable, literie de qualité, petit-déjeuner au top.Mise à part le parking à 12€ qui n’était pas prévu. Et la propreté de la chambre qui laisse à désirer…

Très bon hôtel, bon accueil, chambres très bien Ras. Je recommande

Ies employées sont d'une gentillesse incroyable , tout est propre, calme sa sent bon. Le hall d'accueil est digne d'un 5 étoiles. J'en ai fais des hôtels dans ma vie. Et celui ci me donne le sourire

Si on oublie le charme mais qu'on cherche le pratique, c'est ici. Belle démarche environnementale. Le bio est bien présent au petit déjeuner.

Literie de qualité moyenne par rapport à d'autres Ibis. Petit dej Ibis standard mais quelques lacunes dans le service : pas de couverts dans certains plats, pain entamé de la veille (?) et première tranche très sèche (elle aurait pu être coupée au préalable), etc... Prix du parking privé Ibis exorbitant... mais c'est le propre des villes. Bref, acceptable mais perfectible.

Hôtel agréable Refait récemment Bon rapport qualité prix Possibilité de parking ou de s y garer à proximité

Bien situé. Parking intégré à l’hôtel. J’ai simplement regretté l’absence d’une cafetière dans la chambre. Beaucoup de difficultés pour la réservation. Confirmée par email, pas enregistée a l’hotel... Quand est ce que les génies du marketing du groupe Accor. comprendront ils que les touristes ne prennent pas leurs digipass avec eux pour confirmer le paiement. Il y a PayPal, payconic, etc... Merci à l’accueil pour avoir solutionné les problèmes!

Chambre confort, accueil sympathique et petit déjeuner très bien. Dommage de faire payer le parking et si cher (13€)

Super accueil qualité propreté des chambres Personnel au top

Lors de la réservation téléphonique, il a été précisé : chambre au calme . La chambre 325 m'a été attribuée. Toutefois elle est située sous les groupes de climatisation! de ce fait on se trouve sous un bourdonnement incessant régulier rendant très difficile le repos! Il me semble que prix payé est largement excessif dans ce cas! D'autant plus que la chambre se trouve en front de rue passante! D'où une note de deux étoiles, car ces inconvénients notoires gomment malheureusement tous les autres critères énoncés dans les avis antérieurs.

A moins d'un km du centre ancien avec un parking pour 12€

Les + : - personnel accueillant et serviable - lits confortables ! - chambre assez spacieuse - hotel propre - buffet petit dej copieux - Bon emplacement par rapport au centre-ville - Emplacement dans un endroit calme Les moins : - greenwashing : la vaisselle en carton n’est pas du tout écologique !!! : abattage d’arbres, encre, beaucoup d’eau utilisée. L’écologie imposerait de la vaisselle tout simplement. C’est + une politique d’économie que la chaîne pratique à notre avis. - Marteau à 7h du mat ce dimanche. On espère que c’était urgent

Hotel standardisé sans surprise mais idéalement situé pour visiter la ville a pied. Bonne literie. Parking public à côté moins cher que le parking de l'hôtel si on n'y passe que la nuit. Petit déjeuner complet varié. Peu de place et promiscuité désagréable quand on tombe comme nous en même temps qu'un groupe venu en bus...

Personnel disponible, professionnel, à l'écoute, très gentil, petits déjeuners copieux, chambres spacieuses Chambre spacieuse, très propre, près du centre ville, tout était au top

Un grand merci á Samantha ! Pour son accueil , son sourire et de plus les multiples conseils en arrivant et en partant ! Je recommande ! A 5 min du centre ville !

Belle chambre moderne avec un grand lit. Personnel accueillant. En revanche le prix du petit déjeuner est assez cher

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel durant le weekend de Pâques. Le cadre est plaisant, spacieux, aéré et lumineux. Notre chambre l'était tout autant. Le petit déjeuner est de qualité, avec une mention spéciale pour les madeleines et le thé (véritables feuilles de thé). Les réceptionnistes font du confort et du bien-être des clients une priorité. Elle se sont montrées très sympas, souriantes et serviables. Une très belle façon d'accueillir deux gars du Sud-Ouest venus se perdre dans celle ville de Champagne, très belle et très agréable au demeurant :)

Merci a Sam pour son super accueil dans cet hôtel ! Le vrai soleil de la ville de Troyes c'est elle ! A côté de cela le service est au top et l hôtel vraiment parfait et calme. Une super nuit a Troyes !

Bon Dieu que la banlieue nous plait 😆 ! Très beau patrimoine mais dommage que désormais seules les grosses agglomérations possèdent encore une vie propre..

Le séjour s'est vraiment très bien passé. Tout d'abord la réceptionniste qui as pris ma réservation était très sympa et m'a bien conseillé. La chambre est vraiment spacieuse et grande, on ne se sent pas serré et c'est agréable d'avoir autant d'espace. Le seul bémol de ce séjour a été l'accueil du réceptionniste de nuit qui n'a pas été top à mon sens et l'emplacement de ma chambre juste à côté des parties communes en ayant eu une arrivée tardive je voulais me reposer mais le matin j'ai entendue tt le va et vient de l'hôtel j'espère avoir une chambre plus au calme la prochaine fois. Je recommande cet hôtel pour des voyages pro car on arrive a passer des nuit calme

Belle chambre et bon restaurant et petit déjeuner copieux! Hôtel très bien placé en centre ville. Personnel chaleureux!

Hôtel facile d accès et solution de parking soit à l hôtel soit sur le parking juste à côté. L hôtel est vraiment nickel. Très propre, excellent accueil. La literie est excellente. Léger bémol sur le lit canapé dépliant qui ne pourra pas convenir à quelqu'un de grand : mon fils de 16 ans rentre juste dedans. Le buffet petit déjeuner est très bien fourni et diversifié avec des aliments de qualité. La salle de restauration est accueillante. Le personnel aura été très professionnel et sympathique.

Accueil sympa et pro. Chambre propre et fonctionnelle. Salle de bain un peu exiguë mais propre. PDJ sympa et varié. Dommage pour les places de parking manquantes du coup il faut payer le parking au prix fort.

Hello, de passage à Troyes, une réservation rapide et sans encombre faite 2 jours avant, et nous voilà confortablement installé. Très bien accueillis, la chambre est correct, voire douillette. Bon, pas possible de voir la télé, même en changeant les piles de la commande, frustrant mais rien de grave. Dans le check-up up, le contrôle de la télé pourrait être ajouté. En tout cas la chambre est propre, le lit confortable. Bon le matin on entend le voisin prendre la douche mais c'était notre heure aussi, alors... Le petit déjeuner est complet et les produits de bonne qualité. Très bien. A noter qu'un parking municipal se trouve juste à côté pour un tarif avantageux (pas payant la nuit jusqu'à 9h du matin), vraiment pratique ! Au global une adresse à recommander vivement !

C'est tout à côté de la vieille ville. Il y a un garage où on peut garer la voiture en toute la sécurité. Mais ce service est payant.

Non, un lit double n'est pas 2 lits simples côte à côte. Ces 2 même lits sur roulettes autant dire que j'ai passé 2 nuits épouvantables en essayant de ne pas tomber entre les 2 à chaque mouvements. Hôtel roulette russe car mes collègues avaient droit à un vrai lit double. Mais je ne tenterai plus ma chance dans cet hôtel.

Il s'est posé quelques soucis à ma chambre et à mon sens ça ne devrait pas arriver avec un hôtel de ce standing même si 2 etoiles, il reste un hotel assez récent. Les chambres restent très correctes même si je n'aime pas les deux lits qu'on accole pour faire un lit double car on sent la séparation même si on dort seule. Les sanitaires devraient être les 1ers inspectés pour ne pas laisser une mauvaise surprise au client suivant. C'est vraiment dommage car ce sont ces petits détails qui peuvent dérouter et j'espère, si j'y retourne, ne pas avoir d'autres surprises de ce genre.

Une hôtesse aux petits soins et qui propose de judicieux conseils pour visiter la ville avec des enfants, des chambres spacieuses et hôtel idéalement placé à quelques minutes à pieds du vieux centre, des musée et du cube pour les concerts !

Hôtel pratique, chambre très grande . Dommage que la salle de bain soit une cabine. Parking en sous terrain payant.

Un hôtel calme et très bien situé à 1km à pied du centre ville. Une équipe très sympathique et à l'écoute. Petit coucou à Samantha pour sa disponibilité et sa gentillesse. Les chambres au top et le petit déjeuner continental très bien et bon. Mon petit loulou était content de passer ce séjour dans votre hôtel entre le garage et la guitare... Je recommande cet hôtel à tout point de vue.

Hôtel ibis bien situé près du centre de troyes, difficile de trouver un parking, prendre Celui de l hôtel qui n est pas trop cher..chambre bien agencée, très calme et petit déjeuner continental

Bel accueil dans cet établissement situé à proximité du cœur de ville. Rapport qualité prix intéressant avec la carte Accord. Attention parking de l'hôtel quasi indispensable, mais facturé 10€ par nuit.

Le service de chambre peut être remplacé au choix par 7 boissons au bar pour une semaine. Le kit de nettoyage pour les toilettes à été supprimé curieusement au niveau de l'hygiène pour un groupe aussi renommé que Accord.

Établissement de bonne tenue et très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner qui vaut son argent et ça c'est appréciable.

Chambre spacieuse et confortable. Buffet petit-déjeuner très complet.

Bon accueil. Chambre ok. Salle de petit-déjeuner trop petite, rapport au nombre de clients, vite saturée

Rien à dire, petit déjeuner super , chambre propre. Super accueil

Beaucoup trop de personnes âgée. Obligée mettre la carte dans le boîtier pour avoir une lumiere . Beaucoup trop de bruit le dimanche matin .par contre restauration de ibis in mangable vraiment une horreur. Jamais mangé aussi mal .pour le prix c'est un peu chère .

bonjour, Suite à notre deuxième séjours dans l’établissement nous pouvons dire que nous faisons face à une équipe professionnelle et souriante. Que ce soit en réception, en chambre ou côté petit déjeuner. Les chambres sont spacieuses et vraiment propre. Le parking est un plus non négligeable en centre ville. Bonne continuation à toute l’équipe, au plaisir de venir de nouveau prochainement. Mélanie

Cela fait deux que l’on vient un accueil au top, les chambres sont supers ils sont arrangeants et ils prennent soin de leur clientèle mille merci

Côté positif l'hôtel est près du centre 10 minutes à pieds, et parking sécurisé mais payant,la chambre était spacieuse. Côté négatif ascenseur en panne, petit déjeuner très léger par rapport aux prix, Salle de bain minuscule, service minable.

Hôtel parfait pour notre étape. Juste un petit soucis de nuisances sonores liées à la proximité du cinéma. (On entendait la bande sonore du film joué) Proche du centre, tout peut se faire à pieds.

Personnel très sympathiques, à l’écoute. Les chambre sont de bonne qualité pour un ibis rouge.

Hôtel très moyen. Très bruyant. Salle de cinéma collée à l’hôtel. De notre chambre nous avons pu profiter de la séance en cours ( top gun) . Nous avions le son mais pas l’image évidemment… A la réception on nous dit que la direction connaît le problème mais ne souhaite pas s’y intéresser. C’est comme ça. Ainsi soit il ! Nous non plus ne souhaitons pas nous intéresser à cet hôtel. Nous ferons quand même un peu de pub 😜. A boycotter pour faire bouger!

Attention : certaines chambres ont un mur mitoyen avec le cinéma voisin. Le son résonne dans les chambres. Impossible de dormir jusqu’à la fin de la dernière séance. J’ai demandé à changer de chambre sans succès. Fin de non recevoir. Bref : hôtel à éviter.

La direction n'est pas du tout aimable ! Le rapport qualité prix est inexistant, cet hôtel est une pompe à fric, rien d'autre !

Une nuit passée dans cet hôtel que je qualifie de très correct et parfait pour quelques nuits. Un lit bébé nous a été mis à disposition. Pas très stable mais ça faisait l’affaire pour une nuit. Les lits grincent beaucoup par contre gros inconvénient. Nous avons aussi perdu un sac de vêtements tout neufs achetés la veille aux usines et lavons oublié dans la chambre (nous en avons la certitude). Malheureusement l’hôtel nous dit de pas l’avoir retrouvé. Je n’accuse personne mais on nous l’a clairement volé..

Hotel très bien situé. Centre ville à 10 mn à pieds. Chambre très propre, calme, literie très bonne. Accueil professionnel et très sympathique. Merci pour votre gentillesse. Bon petit dejeuner. Pour nous c est le 2 ème séjour et nous reviendrons sans problème.

Un ibis qui remplis parfaitement les critères 3* , bon rapport qualité-prix avec un très bon petit déjeuner. Le personnel est très accueillant.

Accueil sympathique voir chaleureux, chambres nickelles, calmes et surtout ! Climatisées ! Du bonheur par fortes chaleur !

Accueil agréable et salles de réunion correctement équipées. Machine à café récalcitrantes en revanche, dommage. Parking juste à proximité avec borne de recharge pour véhicules électriques, très pratique et à tarif abordable.

Bon hôtel, calme et bien situé. Chambre confortable avec une salle de bains fonctionnelle. Ne manquait que le sèche cheveux. Très bon petit déjeuner.

Hôtel bien situé, bien insonorisé,chambre très correct avec une salle de bain très fonctionnelle. Bon petit déjeuner. Manque juste une bouilloire dans la chambre.

Très bien accueillis, hôtel à la hauteur de nos attentes. Contents d'y venir et d'y retourner.

J'ai l'habitude des Ibis pour mes déplacements professionnels mais sur celui ci un peu déçu ! Les cheveux et poils dans la douche pas top.. des tâches sur l'une des serviettes et sans parler du bruit des agents de nettoyage dès 7h du matin, impossible de me rendormir, point positif accueil chaleureux des hôtesses.

Hôtel bien situé,personnel très agréable,chambre PMR bien équipée, seul bémol l'insonorisation bruits extérieurs trop présents, rideaux pas assez occultant la nuit.

Très belle chambre, moderne. Douche très spacieuse. Petit déjeuner très bon. Super

La chambre est propre, l'hôtel n'est pas bruyant. Par contre, j'ai été un peu déçu du petit déjeuner... Par exemple, il y avait du pain complet le dimanche et après le lundi mardi et mercredi il n'y en avait pas....

Bien situé , a 5 minutes du centre a pied . Parking extérieur ou parking de l'hôtel . Service agréable , personnel gentil.

IMPOSSIBLE D'ANNULER MA CHAMBRE CAR J'AI VOULU PASSER PAR LE SITE ACCOR, DELAI D'ANNULATION GRATUIT 8 JOURS, SAUF QUE J' AVAIS RESERVER MA CHAMBRE TROIS JOURS AVANT DONC J'ETAIS DEJA HORS DELAI, JE TROUVE LE PROCEDE TRES PARTICULIER, JE RESERVERAI DONC A L' AVENIR MES CHAMBRES 4 NUITS PAR SEMAINE 10 MOIS PAR AN VIA BOOKING BEAUCOUP PLUS SOUPLE POUR LES ANNULATIONS ET BIEN SUR HORS GROUPE ACCORD SI J AVAIS PU NE PAS METTRE D'ETOILES JE L'AURAI FAIT

Rapport qualité prix top. Bon petit déjeuner. Chambre spacieuse. Accueil souriant et professionnel

J'ai été un peu déçue du rapport qualité prix de la chambre...il me semblait que Ibis était un meilleur niveau avant...nous avons eu une chambre près des moteurs de climatisation...dans la nuit ça tourne non stop, pas de silence pour dormir. La salle de bains est très basique, la chasse d'eau est assez bruyante, on met de l'eau partout en prenant sa douche...et pas de petite serviette de toilette, elle aurait été appréciable pour se sécher les mains. Très bon petit déjeuner, peut-être indiquer les noms des produits que vous servez (ainsi que les allergènes potentiel, cela peut aider les personnes allergiques). Personnel très agréable. La localisation est plutôt pas mal, à environ 10 min à pied du centre ville.

Accueil à revoir ! Femmes de chambres qui ne dit pas bonjour, hôtesse d’accueil pas très professionnelle. Chambre bruyante . Ascenseur de service et à la fois pour la cliente ! Très moyen pour un ibis de cette gamme

Après une mauvaise expérience avec un Ibis Style, je suis bien content d'avoir trouvé cette Ibis. Très belle établissement avec un très bon accueil. Une hôtesse vraiment agréable et qui explique le fonctionnement de l'hôtel. Les chambres sont vraiment très très jolies et confortables. J'ai eu le droit a une chambre avec une vue vraiment sympa. A la fois moderne et fonctionnel. Idéal situé dans le centre de Troyes, c'est vraiment un bon hôtel. L'hôtel n'a pas de restaurant mais sur présentation de la carte de chambre on a le droit à 10% sur la note dans le Hypopotamus à côté de l'hôtel. Je recommande !

J'ai bcp aimé cet endroit proche de tout pour peu que l'on aime un peu marcher. Le personnel était accueillant. La chambre était confortable. Seul petit bémol, la chambre 312 est bruyante de part la proximité des climatisations..Sinon rien à dire, je pense y revenir.

Très bel hôtel Chambre confortable bien agencé et joliment décoré. Personnel agréable Calme un petit bémol sur la propriété de la salle de bain ! Tres bon petit déjeuner avec beaucoup de choix ! Très bonne expérience

Idéalement situé, parking facile, ambiance agréable, chambres confortables, personnel attentionné, bon petit-déjeuners… j’y reviens très souvent, et toujours avec plaisir!

L'hôtel est bien mais j'ai passé une très mauvaise nuit. Réveillé à 3h du matin avec un violent mal de tête. En fait j'ai une faiblesse aux cervicales et une mauvaise position en dormant peut me causer de gros soucis. Il ne faut plus parler de changer les oreillers, il faut le faire !

Tres propre. Chambres confortables en revanche la notre était très bruyante car au dessus de la clim des cinémas... Petit déjeuner top !

Bon hôtel de la chaîne. Personnel sympa et serviable. Tout est ok donc.

Position sympathique juste en dehors de la ville, proche d’un cinéma et d’un restaurant. Le parking est gratuit les 2 premières heures ainsi que toute la nuit donc au moins vous n’aurez pas à rajouter ça ! L’accueil était sympathique et le petit déjeuner et très bien garni. N’hésitez pas!

Belle chambre, grande surface. Établissement bien situé et au calme. Le personnel y est courtois et sympathique. Un parking à 2 pas (gratuit pour la nuit). Un peu léger sur les mesures de prévention aux risques Covid (par rapport à d'autres établissements du même groupe)

Belle chambre confortable , juste un petit problème avec l'écoulement du lavabo, rien de grave !

Bon emplacement. Hotel propre et soigné. Service parfois un peu trop long à mon goût.

Pour prendre un (ou plusieurs) cafés le matin, sans être client de l’hôtel, et disposer des équipements très confortables et pratiques de l’établissement, c'est une solution vraiment pratique et idéale. Le service est rapide , l’accueil est chaleureux. Une excellente solution pour u rendez-vous de travail professionnel dans un cadre plus confidentiel que le bistrot de centre ville. Pensez y, pour le rapport qualité/prix et confidentialité !

Hôtel bien localisé à 10 mn à pied du centre historique. Personnel très accueillant et serviable. Nous avions une chambre familiale qui a répondu à nos attentes : propre, fonctionnelle et spacieuse. Petit déjeuner buffet très correct. Seul bémol : des bruits de canalisation dans la chambre et le son en arrière plan du cinéma. Cela ne nous a cependant pas déranger outre mesure.

Beaucoup de bruits extérieurs... (des cris des injures de passants mal éduqués) ne nous ont pas permis e récupérer, ni d'apprécier notre nuit... Quartier agité...

Nous avons séjourné dans cet hôtel suite à une panne de voiture, excellent accueil, la personne à fait le nécessaire pour répondre à nos divers demandes, (chargeur de téléphone ) petit déjeuné très bien. Nous avons du occuper le hall d’accueil le temps que notre taxi arrive, cela a duré 2heures et le personnel a été patient malgré les enfants. Merci

Après un début de voyage catastrophique, notre assurance nous a logé à l'ibis Troyes Center, chambre très correcte. Mais il me tient à cœur de souligner l'accueil de Gilda à la réception, empathique , professionnelle, douce mais efficace. Elle a effacé l'horreur de notre journée avec un sourire et une gentillesse que l'on ne trouve plus. Bravo Accor Group vous avez trouvé une perle.

Une blague clairement, système de réservation qui vous encaisse et débite votre argent. Envoie d'un mail de confirmation puis dans la foulée annulation. OK...j'appelle la réceptionniste : il faut refaire la réservation elle n'est pas passée. Du coup je reserve ailleurs et que vois je ? Montant débité de 84,59 euros !!! Et la, foutage de gueule clairement. 50 CENTIMES LA MINUTE pour essayer de me faire légitimement remboursé ! Cela va bientôt faire une semaine, et la responsable n'a pas daigné me contacter pour déjà s'excuser et ensuite me rembourser !! Il faut pourrir vos réseaux pour être entendu ? Bref, service client minable. Je ne recommande absolument pas

L’équipe accueillante et à l’écoute du client. Ils connaissent les noms du client et proposent des choses pour faciliter le séjour. Petit déjeuner à volonté et copieux.

Pas vraiment un Ibis rouge :( Où que nous allions, nous essayons de réserver dans un Ibis rouge, c'est une valeur sûre et nous réservons en toute confiance sans crainte. Nous sommes prêts à payer plus cher pour plus de confort que dans les Ibis Budgets. Sauf que cette fois, (mauvaise) surprise : pas de salle de bain! Le site d'Ibis annonce pourtant bien salle de BAIN. A la place, une grosse cabine de douche/wc/lavabo préfabriquée comme celles que l'on trouve dans les enseignes de gamme inférieure. Après une douche, le sol de la cabine entière (avec les wc et le lavabo donc) est trempé malgré le tapis de bain et les portes de douche (qui ferment bien mal). C'est décevant de payer le tarif d'un Ibis Rouge, et d'avoir une prestation d'Ibis Budget au niveau de la salle de bain. L'accueil est très bon. L'insonorisation interne est moyenne, on entend bien les portes des autres chambres claquer. Nous avons eu de la chance de trouver une place de parking dans la rue. Le parking publique gratuit la nuit, juste à côté est très vite complet. L'hôtel propose un parking à 10€. Le + : la multiprise avec ports usb au niveau du bureau, et les prises de chaque côté du lit. Hôtel collé à un cinéma, on ressent les basses de la salle voisine qui bourdonnement bien fort dans notre chambre, insupportable !

L accueil pas agréable du tout. On fait passer les derniers arrivant avant les premiers. D'habitude dans les hôtels Accor où nous avons l'habitude de faire des séjours, nous avons le droit au sourire. Pour l'instant, notre première journée je suis très déçue il reste encore deux jours pour savoir si mon long week-end va bien se passer.

Très bon emplacement proche centre ville. Parking extérieur. Chambre spacieuse et literie correct. Petit déjeuner copieux personnels très accueillant.

Très bon établissement dans un quartier très tranquille et très proche à pieds du centre ville. Un hôtel où je retournerai lors de mon prochain déplacement à Troyes.

Chambre confortable et fraîche (19 degré alors que période de canicule), calme absolu dans l'hôtel, grand choix pour le petit déjeuner, parfait pour un week end en amoureux.

Honnêtement pour le rapport qualité/prix de cet hôtel de cet enseigne je suis positivement satisfait Les consignes sanitaires sont présentes Le lieu est propre avec une déco sympathique La literie est bonne et la chambre est spacieuse Niveau petit-déjeuner c est sobre et y a ce qu il faut Vous ne repartez pas avec la faim L accueil est sympathique A part un peu de bruit le matin côté rue si vous ouvrez la fenêtre mais bon c est pas à 5 h du matin De plus vous êtes proche du centre ville Attention tout de même au stationnement qui n est pas évident et peut-être payant

Un hôtel de bonne tenue, l'emplacement est impeccable dans le centre de troyes avec resto, ciné, bowling et patinoire à proximité immédiate. Manque juste une bouilloire/cafetière dans la chambre. Sinon, très correct avec une bonne literie.

Une nuit à l'hôtel Ibis Budget Troyes... hôtel vieillissant....confort minimaliste. Chauffage électrique défectueux.. Mais aussi un manque de savoir-vivre des autres clients... Je trouve que Ibis a beaucoup perdu en qualité. Bref, la prochaine fois quitte à rajouter un peu j'irais dans un hôtel plus petit avec et local.

Excellente expérience, personnel très gentil, bon respect des règles sanitaires, je dois dire que je suis très fan du système de carte pour ouvrir les portes car on n'a pas à l'insérer et attendre que la poignée se déverrouille ici juste un contact suffit, pratique, efficace et rapide. Les lits sont vraiment confortables aussi, quel plaisir !

C'est tjrs un bon moment. Ns y retournons mercredi pour le dernier spectacle d'Alain Bashung. Pour un dimanche à 17h30, il n'y avait vraiment pas grand monde. Par contre les personnes présentes respectent très bien le port du masque. 👍

Boire un cocktail dans un jardin à l'abri du monde près d'une petite rivière c'est un plaisir caché qu'offre l'ibis. Avec, en plus un personnel accueillant, a l'écoute et très serviable...

Facile d'accès, petit déjeuner excellent. Resto à 1mn à pied. Personnel avenant. Par contre,la chambre quelconque...

Les sanitaires pourraient être plus propre . Petit déjeuner au top, j'ai super bien mangé !!! Personnel poli et souriant 👍

Deuxième fois que nous venons, la chambre supérieure est spacieuse et agréable... Le petit déjeuner est en buffet il est vraiment très complet et copieux seul bémol en cette période de covid, les tables ne sont pas lavées après passage pas de distance entre les gens, tout le monde touche la même pince pour se servir...

Extrêmement déçue habituée des hôtels Ibis tout ce passe toujours bien ,hors on arrive à l'accueil avec une réservation de 2 chambres et l'hôtesse nous dit que une seule chambre est disponible nous nous sommes donc retrouver sans logement c'est inadmissible !

Un maigre filet d'eau froide dans la douche , pas moyen de se rafraîchir, on risque même de s'ebouillanter 😣 La salle des PDJ est trop petite , les mesures Covid ne sont pas exigées pendant les déplacements dans la salle ! Et par ailleurs , quelque soit l'étage de votre chambre, l'usage de l'escalier est exigé ! POUR MONTER ! Accueil moyen , réduit au strict minimum . La situation est bien car à 10 petites minutes du plein centre touristique et des restaurants de spécialités.

Rapport qualité prix peu agreable. Personnel tres pro, aimable, a fait le maximum en cette fin de deconfinement. Par contre fuite importante de la chasde d'eau réparée par le poing efficace de la personne de l'accueil. Au reveil, La chasse d'eau mise etait hors service imaginez l'odeur dans la salle d'eau commune si.. J'avais eu des besoins. Une bouteille d'eau badoit à 4, 50€.... Même en verre. Bonne idée le pt déjeuner etait a retirer a l'accueil dans une box. Insonorisation médiocre par soir de pluie et présence phonique des passagers de la rue dans la chambre. Rapport qualité prix disportionne. Merci à la personne de l'accueil pour tous les efforts. Le monsieur de la (ch411)

Très bel hôtel, décoration soignée. Très bien situé. Accueil agréable. Les chambres sont plutôt silencieuses. Très bon petit déjeuner très complet.

Bon emplacement avec équipe amiable et serviable. Service de Petit déjeuner non adapté aux période de forte affluence.

Hôtel très bien situé. Dommage qu un ado de 14ans soit considéré comme un adulte lors de la réservation et se retrouve avec un lit d appoint duquel ses pieds dépassent...

Chambre standardisée avec télévision. La literie est récente et confortable. La salle de bain et WC sont dans une cabine plastique. Le savon liquide est en tube scellé au mur. Présence d'un sèche cheveux. Absence de bouilloire pour faire une infusion. Situé à 10 minutes du centre historique, près d'un cinéma , l'hôtel est accueillant avec un parking en sous-sol et une baggagerie. Un ascenseur permet d'accéder aux 3 étages. J'ai pas trouvé moyen de charger mon téléphone pourtant je ne dois pas être le seul à oublier mon chargeur.

Nuit du 06 au 07 / 12 / 2019. Clients (allemands)des chambres d'à côté exécrables aucun respect pour autrui on provoqué du tapage toute la nuit , clients enivrés, aucun s'avoir vivre. Obligé d'intervenir de mes propres moyens car personne ne se déplace. Je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit. Une catastrophe . A par l'accueil avec petit sourire.

Tres bon hôtel! Accueillant, propre, services agréables. Nous y retournerons avec plaisir !

Accueil froid, service en chambre laissant à désirer (ne comptez pas que votre chambre soit faite après 11H30, les femmes de chambre sont pressées... deux serviettes et pas plus : ça c'est la norme de ce type de chaînes d'hôtel : faut bien faire des économies pour que les actionnaires s'en mettent plein les poches...) Personnellement je comprends que les gens désertent les hôtels pour Rbnb... Pour ma part, à l'avenir c'est fini, j'opterai pour les petits hôtels familiaux. Un point positif quand même : le petit déjeuner vaut le coup, même si la salle est calculée juste, et le personnel souriant et serviable.

Un accueil parfait, des chambres spacieuses et confortables, une salle de réunion impeccable, tout a été parfait pour ce séjour travail. Merci

Excellent hôtel, chambre propre et grande, literie de très bonne facture. Chambre bien équipé en prise et bureau fonctionnel pour le travail, WiFi rapide ! Personnel pro et souriant.

Accueil sympathique et professionnel. A 10 on a pied du centre . Établissement agréable et très bien situé , chambre de bonne prestation. A recommander pour velotouristes souhaitant un emplacement sécurisé pour leur vélo .

Hôtel très bien. Nous avons passé une nuit, une chambre très spacieuse et le personnel est très aimable.

Très bel hôtel, chambres assez grandes et modernes. Seul bémol: parking payant non mentionné à la réservation sur internet (mauvaise surprise en arrivant donc car 10€ c'est pas rien)

Très bon accueil très belle chambre bonne place dans la douche très bonne literie de différents choix pour le petit-déjeuner pas de limitation à ce niveau-là très bon qualité-prix et très bien situé rien à dire je trouve même que 3 étoiles pour cet hôtel n'est pas suffisant donc je lui met ses 5 étoiles

La qualification 3* est très largement usurpée. Salle d'eau cabine microscopique L'insonorisation très limite La literie indigne d'un 3* Chambre twin avec des lits de 0,70 Touristes passez votre chemin.

Hôtel neuf, bien équipé. Très bonne literie. Nombreuses prises électriques, ports usb pour rechargement de batteries.

Proche du centre, hôtel agréable. Toutefois, il est situé au dessus du cinéma, et l'isolation (tant vers l'extérieur que vis à vis des chambres voisines et du couloir) n'est pas idéale !

Excellentes prestations. Bonne situation en centre ville et les nouvelles literies assurent de passer une belle nuit. Petit déjeuner copieux. Des petits gestes comme les boissons chaudes à disposition des clients bien pensés.

Pas digne d'un ibis (rouge) , j'aurai très bien pu aller ds un ibis budget ou F1. Le standing serait le même. Je dois payer un parking dont l'entrée est libre....

Hotel très bien, bonne literie, aucun bruit. Seul bémol le peu d'espace pour le petit déjeuner très bien fourni.

Hôtel à recommander.centre ville, parking à côté, et restaurants. Chambre propre, pratique, bonne literie. Petit déjeuner complet.personnel agréable et efficace.

Hôtel vraiment vraiment qualitatif, les chambres sont grandes, propres, les petits déjeuner copieux, et surtout l’hôtel est très bien situé, au calme, les personnel est charmant.

On y séjourne à chasue passage lors de notre petite virée Soldes. Tout ce qu'il faut, tres bon emplacement et tres bon acceuil. Le petit dejeuner et très copieux et varié. Le + les madeleines chaudes au petit dej :-)

Bon accueil , personnel à l'écoute , dommage du froid dans les chambres avons dû demander 1 chauffage d à point et pas de bouteille d'eau dans les chambres .

Très bon accueil, chambre propre et lit confortable. Le petit déjeuner est très copieux. Merci

Pas de wifi car en panne. Eau chaude qui change de t°. Pas de pain au petit dej. 10€ de parking ou il est complique de rentrer. Chambre bruyante. Ascenseur bruyant dans les chambres. Pas de restaurant. Donc 2 étoiles. Sinon il est propre et bien entretenue

Accueil toujours sympathique et attentionné, idéalement situé à deux pas du centre historique, chambres rénovées spacieuses, que du bonheur dans cette bonne ville de Troyes.

Hôtel très sympathique. Bon petit déjeuner. Problème de douche 🚿 avec un pb de régulation eau chaude eau froide.

Dommage qu' il faut payer 10 euros de parking (souterrain) pour ceux qui on la carte accord (ce serai un petit plus) sinon très bon hôtel. Literie très bonne et bon petit déjeuner.

Très bien situé avec le standing des Ibis, c'est l'hôtel dans lequel je viens toujours lorsque je suis à Troyes. Le personnel y est très sympathique je m'y sens à mon aise ! Un merci à l'équipe au passage

Très bien situé à 10 minutes du centre ville et à l'arrière d'un complexe cinématographique. Petit déjeuner continental de qualité.

Personnel souriant agréable, chambre très propre description de la chambre comme sur les photos. Petit déjeuners excessif 10€50 adulte à partir de 12 ans et 5€25 Pour enfant donc à 5 assez coûteux.

Très bon hôtel, petit déjeuner copieux, personnel souriant. A proximité du centre historique de Troyes

J'ai réservé une salle de travail dans cet hôtel, pour une réunion entre collègues. C'était la plus petite (pas plus de 10 personnes), elle bien équipée pour brancher les ordinateurs et projeter au vidéo projecteur. Nous avons pris le petit déjeuner (café, thé, jus d'orange, croissants pains au chocolat), le tout est abordable. L'hôtel est très bien placé, avec 2 restaurants juste à côté, le cinéma, le bowling, la patinoire, un bar, et le centre-ville à 5 minutes à pied.

Hôtel très bien situé non loin du centre ville que l'on peut rejoindre à pied, belle chambre spacieuse, petit-déjeuner continental très correct, séjour très agréable afin de visiter Troyes.

Très Bien. Pas de resto mais 2 à proximité. Stationnement dans la rue ou parking public gratuit la nuit. Parking souterrain Ibis à 10€.

Un lieu d'étape à recommander. Accueil très sympathique et pro. Petit déjeuner varié dans une salle lumineuse. Chambre très grande et impeccable. Une excellente idée : le guide sur la démarche HQE à disposition dans la chambre.

Hôtel très agréable, chambre confortable. Impeccable sauf la salle de bain, le tout en plastique ne me convainc pas du tout et elle est très petite. A part cela, la literie est confortable, le déjeuner excellent et le personnel serviable. Mention spéciale pour l'attention à l'occasion de la St-Valentin ! Dernier point : la clientèle pourrait être plus respectueuse mais bon ça c'est un autre débat ;-)

Hôtel récent de bonne qualité prix taille de chambre équipements à la hauteur . Bien placé avec cinéma et restauration simple à côté

J'ai apprécié l'accueil, du personnel à l'écoute et agréable. La chambre est très spacieuse et propre , et l'ambiance moderne.

Endroit calme, proche du centre ville, personnel accueillant. Décoration moderne des chambres. Deux restaurants à proximité. Séjour très agréable dans cet hôtel..

Hôtel extrêmement bien tenu. Équipe très souriante et pro. Rénové il y a peu avec beaucoup de goût. Petit-déjeuner gargantuesque et de très bonne qualité. En bref si vous venez à TROYES, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Hôtel agréable dans l'ensemble Parquet flottant un peu bruyant et trop chaud dans la chambre (j'ai appris le lendemain qu'il fallait demander à la réception pour baisser la température) Manque la possibilité d'avoir le petit déjeuner en chambre faute d'avoir de quoi se faire un café dans la chambre 😉

Chambre spacieuse très propre. Personnel souriant, agreable et disponible. Hotel idéalement situé à 10 min à pied du centre ville et à 10 des grands centres de magasins d'usine.

Hôtel très bien situé dans la zone de vie de la ville, cinéma, restaurant. Mais un peu bruyant pour cause de noctambules. L'hôtel est récent et ne possède pas de restaurant

Hôtel situé au centre ville qui est calme même en soirée. Chambre très agréable dont certaines sont proposées avec balcon. Je recommande cet hôtel 👍

Charmant hôtel, proche du centre ville et à deux pas des cinémas, du bowling et de la patinoire. Le seul bémol est le petit déjeuner qui n'a pas beaucoup de choix.

Bien pour une halte d'une nuit ou deux. Chambre confortable et propre , équipement salle de bain un peu juste (1 serviette chacun c'est un peu short ). Personnel très accueillant, petit déj un peu cher mais copieux

Hôtel situé au centre ville proche d'un parking gratuit donc très pratique. Un cinéma et des restaurants sont juste à côté. Chambre moderne et propre avec Wi-Fi gratuit. Petit déjeuner à volonté. Très bon accueil de la part de l'équipe de l'hôtel. Je recommande.

bonjour suite a notre passage dans cet hôtel , je suis déçu car 15 jours avant je suis allée a celui de chasse sur Rhône c est je jour et la nuit. Accueil a Troyes désagréable on nous a même pas propose une boisson d accueil, chambre pas net on a retrouve des épingles a cheveux sur la moquette, des minous dans les coin de la chambre; la seul chose que l on nous a propose c est une place de parking en sous sol (10€) par contre je vous recommande celui de chasse sur Rhône reçu a l accueil avec le sourire la politesse, tous les renseignements aux alentour aussi bien pour le repas de soir si vous ne voulais pas manger la ,on nous a propose une collation d accueil avec petits gâteaux ,café , thé, chocolat ,eau . pour la chambre d une propreté sans égal sans vous parler du prix de la chambre Troyes 105€avec le petit déjeune chasse sur Rhône 75€ avec le petit déjeune sans hésité je retournerais plus facilement avec joie dans cet établissement même a faire un détour pour la nuit a chasse sur Rhône Mr desurmont

Notre adresse à Troyes. Excellentes chambres familiales. Terrasse fantastique sur la rivière. Petit-déjeuner servi sur la terrasse si le temps le permet. Centre accessible à pied. Un peu cher.

Bel hôtel, idéalement situé à 5 minutes à pied du centre ville. Chambres spacieuses et modernes. salle de sport bien équipée avec une vue extérieure. Petit déjeuner sans originalité mais complet. Juste une étoile de moins pour le parking situé sous un autre hotel et l'absence de restauration sur place.

Séjour très agréable dans un hôtel irréprochable avec un personnel très disponible et sympathique. A noter, les membres de notre groupe ont été très agréablement surpris et charmés par le petit coin thé-café mis à disposition dans la salle commune, très bonne initiative, très appréciée.

Personnel très accueillant à la réception. Chambre très propre, grande, tout fonctionnait. hôtel extrêmement calme ce qui était vraiment appréciable :) couloirs propres également. température parfaite dans la chambre et dans les lieux communs. Un peu déçus au sujet de l'accueil du petit déjeuner et du choix. séjour le week end du 5-6 mars 2016

L'endroit est très clame et proche de restaurant et du cinéma. La chambre familiale est toujours propre. L'accueil est plus ou moins courtois mais dans l'ensemble cela va. Je vous le recommande sans regret.

Trés bon hotel . Chambres rénovées . Très bon accueil . Bon petit déjeuné . Parking en sous sol . A 500 m du centre ville .