❝ Hôtel low cost simple avec parking sécurisé gratuit, restaurant et bar. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Ibis Colmar Est en Alsace qui ce trouve au 13 Rte de Neuf-Brisach, 68180 Horbourg-Wihr (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon séjour dans le cadre professionnel. Personnel très accueillant.
Très bon accueil petit déjeuner copieux
Hôtel au calme à 10mn du centre ville de Colmar Très bon accueil ,personnel sympathique et disponible
j'avais réservé et payé une chambre avec un lit double, et j'ai du dormir dans un lit de 80 2 lit de 80 dans une chambre ne signifie pas lit double selon moi ... je fais 1M90 et 110 KG vous imaginez ma nuit !
Très bon accueil, personnel agréable, disponible et discret. Chambre confortable et propre. Merci à l'hôtel pour ce séjour. A. Carra & C. Surieux
Belle chambre Buffet petit déjeuner copieux Personnel à la réception cordial Petit bémol bruit le soir d une équipe de jeunes hockeyeurs .
Chambre propre, calme. Petit déjeuner très correct rapport qualité prix Des bornes de recharge électrique serait la bienvenue
Excellent séjour dans cet établissement. Tout était parfait ! Le personnel d'une telle gentillesse. L hôtel est très moderne ! Les chambres très propres ! Le petit dej super copieux et varié ! Bref nous y reviendrons c est sur !
Ce lieu est très sympa j'ai adoré être ici
L'hôtel est vraiment bien , les employés sont très respectueux et hyper sympathiques . Les chambres sont très bien ,propres ,assez grandes et jolies .
Séjour agréable dans cet hôtel propre avec lits confortables et équipe sympa! Chambre 4 personnes avec 1 grand lit et 2 lits simples, au top pour séjour familial. Propre, parking, juste devant
Qualité des chambres pas top un peu petit à mon goût. Le lit est grand et confortable. Le personnel très agréable.
Personnel très accueillant et qui m’ont rendu de grands services durant mon séjour. Je recommande vivement
Bof, moyen, pour un ibis. Chambre petite, bref moyen. Nous essaierons un autre hôtel lors de notre prochain passage a Colmar.
Bien situé proche de Colmar. Chambre correcte. Par contre le petit déjeuner très déçu. C'est le client qui doit constaté les ruptures (jus d'orange) mais le pire c'est le 0 plastique poussée à son extrême par la chaîne All. Au lieu de yaourt nature les hôtels propose un saladier de fromage frais ouvert au 4 vents. Bravo pour l'hygiène et le risque sanitaire.
J ai trouvé l endroit je dirais magnifique. Très beaux décors et terrasse ouverte, personnel très serviable. Je vous conseille cette endroit amicalement
Nous y sommes aller pour manger à la Winstub . Accueil très agréable, personnel compétent et à l'écoute. Le repas fut vraiment très bon et très bien servi en quantité.
Établissement recommandé pour les professionnels Restaurant : service impeccable personnel accueillant et souriant 😀
Montre d’une valeur sentimentale inestimables oublié sur le lit bien en évidence ma été potentiellement volé par le personnel ou mis malencontreusement à la poubelle, désastreux voyage de ce fait. Fuyez.
Chambre comfortable et complète pas besoin de demander plus.
Passé une nuit un samedi soir. Bon accueil, esprit convivial mais trop cher à mon sens.
notre arrivée fut très tardive, nous avons été bien accueil. La chambre était propre, la Salle d'eau plus grande que dans d'autres ibis. Ce qui fut une belle suprise. La sortie d'autoroute est à 2 km. Rien à redire.
Chambre lumineuse et propre. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix et du bon thé !
Pour une halte entre l'Italie et la Belgique, cet hôtel est une étape agréable. Toute l'équipe est très à l'écoute et bienveillante envers ses clients.
Un grand remerciement à l'équipe très agréable et au petit soin pour notre famille.le petit déjeuner beaucoup de choix. Le restaurant super sympa. On c'est régalé merci au chef et la serveuse juste top de chez top sans oublier l'équipe de la réception et de chambre. Juste un point noir ⚫️, la chambre sombre de part sa peinture... (gris foncé) et du froid rentrait dans la chambre et mon fils ayant son lit juste en dessous avait froid....
Bonne chambre,le wifi n'était pas très performant.
J'y suis allée pour une.reunion de travail (2h en salle de réunion). Je ne peux pas vous parler ni des chambres ni du service vu que je n'y ai pas dormi.
Chambres bien, juste ce qu'il faut, propres et confortable. Un peu froid mais résolu immédiatement par le personnel avec un chauffage d'appoint. Silence très appréciable. Le restaurant propose des plats variés et très bon allant de la soupe à la choucroute en passent par la tarte flambée ou la salade. J'ai bien apprécié les petites attentions alors que je ne suis restée que 2 nuits, ils m'ont tout de suite cernée et c'est très appréciable. J'y retournerai
Très bon hôtel, personnel accueillant et à l’écoute.
Séjour professionnel au top, l'accueil est au top, les filles sont au top pour la gentillesse et le service, les chambres sont au top, et les services qui vont avec. Ayant testé pas mal d'hôtels de Colmar, dans ces prix moyens c'est le meilleur. Je recommande vivement 💜
Personnels très agréables gentils et à l écoute de nos demandes . Restaurant bar et chambres parfait. Bon rapport qualité prix pour un séjour de 4 nuits. Je recommande
Très bien équipé, calme Super p'tit dej....équipe aux petits soins
Nous sommes restés 5 jours . Tout est parfait. Le personnel est très aimable. Juste le restaurant le soir, il n'y avait que 2 personnes apparemment. Service un peu long. Mais sinon je conseille.
Nous avons résidé dans cet hôtel du 1 au 5 janvier 2024 la chambre bien avec une très bonne literie,restauration très bien personnel agréable et à l écoute,un plus pour Daniel qui a beaucoup d empathie Nadine Daniel et Josiane
Les chambres sont petites vieillottes et très chères. Je ne comprends pas pourquoi lors d'un même séjour, la chambre change de tarif. Le personnel est au top, y compris (et surtout) le personnel du restaurant. L'emplacement est très bien, avec grand parking
Très bon accueil Personnel sympathique aux petits soins avec une note particulière à Daniel. Les chambres sont d'un bon confort Merci Nadine et Guy Dépannage rapide de ma notre Daniel comprendra Très bon séjour restauration très bonne !
J'ai connu cet hôtel y a des années et le service est toujours de qualité, les chambres très propres, le parking aisé.
Très bon moment dans cet hôtel, accueil très à l’écoute.
Personnel extrêmement souriant et chaleureux et la Chambre impeccable ! Superbe expérience
Équipe très accueillante. Hôtel très propre et calme. On y retournera si l’occasion se présente !
Chambres très satisfaisantes et personnel aimable et attentionné. Nourriture de quantité et choix correct. A conseiller vivement.
Un séjour parfait ! Nous sommes venus pendant le marché de Noël , l’emplacement était parfait pour aller dans Colmar. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel & les petit dejeuners Belle Winstub également avec de délicieuses flammenkuche Nous reviendrons 👍🎅
Hôtel très agréable et proche du marché de Noël. Mention spéciale pour le Winstub de l'hôtel ou vous pouvez prendre un verre ou manger une délicieuse flamenkuche bien au chaud. Je reviendrai pour mon prochain voyage dans la région.
Hôtel superbe ! Très bon accueil avec des employés très souriants ! On se sent comme chez nous ! Rien à redire
Très propre et chaleureux. Mention spécial en cuisine très bonne . Je recommande
Hôtel très bien situé, agréable pour passer plusieurs nuits. Très propre et le personnel est sympathique !
Chambre et salle de bain propre. Le personnel de l'hôtel nous a très bien accueilli sachant que nous sommes arrivé tard. L'hôtel est à proximité des lieux d'attractions de Colmar. Je recommande sans problème.
Un accueil irréprochable, un séjour apaisant, un cadre chaleureux ! Le combo parfait pour passer de belles vacances en famille avec mes enfants, n’est-ce pas ?
Très bonne expérience et un point d’honneur au personnel, notamment à la chef de réception qui est très sympathique et très à l’écoute. À refaire 👌🏼
Rien à redire sur cet hôtel qui a répondu à toutes nos attentes. Nous avons hâte de revenir !
Très bon établissement pour un séjour en famille, personnel au top et rien à redire pour la propreté et le confort des chambres ! Je recommande vivement
Super hôtel ! Chaleureux et accueillant, le personnel est réceptif et à l’écoute, je recommande 👍🏼
Hôtel très sympathique, personnel souriant et agréable. Je recommande vivement l’endroit
Super accueil, l'entrée de l'hôtel décoré pour Noël était sublime. Il y a un bar et un restaurant au rez-de-chaussée. La chambre est la classique d'un ibis, rien à dire.
Personnel plus que désagréable Il a fallut leur tirer le bonjour des lèvres La chambre n4 au rez de chaussée un vraie calvaire La chambre coller au local technique :bruit des 4 h du matin Nous avons pris le repas et très déçu aussi J’ai l’habitude des ibis ,sa ne valais pas sont tarif
Lit très moyen Chambre situé au rez-de-chaussée à côté du local technique . Résultat bruit incessant à partir de 4h du mat . Ont a l impression d'être des criminel à chaque demande . Je trouve le prix prohibitif à ce niveau de confort spartiate
Rien à redire, un séjour très agréable et une équipe chaleureuse et disponible. Merci !
Accueil chaleureux, la restauration est bonne surtout les petits-déjeuners.
L'hôtel est agréable et le personnel très agréable. Il est localisé un peu loin de Colmar, la ville n'est accessible qu'en voiture, ni a pied ni en transport en commun. Le prix du séjour est très élevé en période de marché de Noël.
Matelas pas top. Dommage pour un hôtel. Sinon service rien à redire, Personnel disponible
Franchement des travaux dans l’étage pas possible de ce reposer, personnel très expéditif. Très froid dans la chambre impossible de changer de chambre ou avoir un chauffage d’appoint bref vraiment séjour gâché
Hôtel ibis que de nom, je n’ai pas retrouver le confort ni le service du groupe. Clim qui fait du bruit, une boîte prise qui sort de derrière la télé, pas de prise prêt du lit, chambre oublié 4 fois d’être faites … avec la réponse « on n’a pas le temps », bon pour le nettoyage sol pas fait tout le temps de mon séjour, avec un élevage de mouton sous le lit. Parking plus que plein lorsque l’hôtel est complet . Il fait froid dans les chambres malgré la Clim à fond ainsi que dans le restaurant, sauf dans les couloirs. En revanche, le personnel m’a proposé une double couette et un chauffage d’appoint. Travaux électrique en cour en plein décembre mais l’isolation serait peut être plus importante je pense … Ou au pire on ferme et refait tout à neuf et on rouvre après. Salle d’eau, mobilier … date des année 70 80… pas digne d’un hôtel ibis Heureusement que le personnel est là pour essayer de rendre le séjour agréable et rattraper tout ça. Hôtel a éviter surtout au vu du prix des chambres, car le rapport qualité prix n’est pas au rendez vous.
Proche de Colmar et des axes autoroutiers. Établissement propre, mais vieillissant. Dans un souci d'économie d'énergie, il serait judicieux de penser à changer les fenêtres.
Hôtel joliment décoré pour les fêtes avec viennoiseries offertes accueil généreux petit déjeuner top
Service très agréable et souriant. Le moindre vœux est exaucé. Le petit café offert en surprise... Les professionnels de la réception et du service restauration sont aussi aimable qu'efficace. Ça mérite une considération particulière et je voyage beaucoup pour l'apprécier !
Très bon hôtel. Nous sommes restées deux nuits dans cet hôtel pour faire le marché de Noël. Chambre propre et confortable, accueil agréable et proximité de Colmar. Je conseille !
Tarif x 3 suite à marché de Noël…. Anormal pour les artisans de passage et ayant besoin de d’héberger à un prix raisonnable.
Un accueil et un service de qualité. Personnel tres à l'écoute et prêt à vous donner le meilleur de ce que vous demandez. Merci et bravo à toute l'équipe Michel
Bon hôtel , le seul bémol est l'odeur dans les sanitaires... Par contre, la personne chargée de l'accueil ce dimanche matin était irréprochable, une gentillesse et un service vraiment au top. Encore merci !
Hôtel bien placé, facile d’accès depuis l’autoroute et parking aisé
Tres Bon rapport qualité prix. Chb 422 chambre correcte . Service bar bien. Seul pbl évacuation douche à voir. Continuer .
Accueil très agréable, vous pouvez vous restaurer sur place, chambres très propres. Parking. Vous pouvez également y boire car il y a un bar. Je recommande vivement.
Ne prenez surtout pas de formule demi-pension car la cuisine est hyper nulle. Ils servent même des produits de la veille. Sinon l'accueil et les chambres sont correctes.
Pour un trois étoiles rien à dire, chambre propre, salle d'eau correcte mais le tout trop étroit. Pour le restaurant il y a des progrès faire.
Nous sommes arrivés last minute apres un probleme au ibis budget centre. Tres bon accueil, et service immédiat. Petite chambre mais neuve et propre. A conseiller pour son prix! Petit dej. meme avec le Munster local, et cela a €10 (meilleur que certains 4* ou nous avons payé bcp plus)!
Obligé de mettre une étoile sinon mon avis n'est pas publié ! Hotel qui devrait être déclassé : une chambre vieillotte, sale, triste et austère ressemblant plutôt à celle d'un ancien pensionnat. Très mauvaise literie avec mal de dos et aux cervicales en plus d'une nuit sans pouvoir dormir un minimum. Au petit déjeuner une invasion de chinois qui ont tout raclé au buffet, entassant tout ce qu'ils pouvaient trouver dans des boites en plastique (oeufs, fromage, jambon, brioche, petits pains) caquetant debout en mangeant leur soupe de nouille avec cette odeur qui soulève le coeur... habillés avec des bottes en fourrure, des parkas d'hiver, des chapkas et bonnet pardessus alors qu'en septembre il faisait encore chaud ! Et ce n'est pas un gag ! Résultat : nous n'avons pu prendre le petit déjeuner alors que celui-ci était payé. Donc hôtel à fuir !
Hôtel agréable, situé proche du centre de Colmar. Petit déjeuner, très bon avec un large choix diversifié.
Personnel du matin ( à l'accueil) et d'après-midi ( à l'accueil et au bar)au top Gentillesse, donnes de bons conseils , très serviable Très polie Je reviendrai avec plaisir
Hôtel calme durant mon séjour. Chambres et salle de bain propre. Seul bémol, les groupes qui occupent la salle du petit dej. Cela laisse peu ou pas de place aux autres clients !
Après un voyage linguistique et dans de mauvaises conditions, nous avons trouvé un bon accueil, une chambre très agréable avec baignoire et un dîner léger et délicieux.
Literie confortable, parfait pour se reposer pour une étape. Proche de Colmar, ville très agréable pour faire une sortie après une journée de route. Petit déjeuner très correct. Personnel attentif.
L'accessibilité par la route est très bonne - chambre sans surprise très propre et accueillante mais assez petite - ça se corse au repas où l'attente est sans faim (!) et l'assiette.....a oublier ! Serveuses et serveurs très agréables au demeurant
Très bon hôtel, du personnel investi et à l'écoute L'offre sur place est au top et le restaurant un plaisir Un coup de cœur pour votre tarte fruits rouges et chocolat blanc 🤤🤤🤤🤤🤤
Près autoroute mais calme. Très bon lit. Ok arrivée tardive Bar. Parking Pas de prise hormis derrière télé Basique à tous niveaux Parking mais ... compliqué trouver place car full Qualité prix : moyen
Très déçu de cet établissement. Tout était bien aux premiers abords : grand parking, chouette accueil et localisation, mais c’était avant d’arriver en début de soirée dans la chambre… On nous a attribué une chambre communicante. Autant dire qu’on a partager un appartement avec une famille ! AUCUNE INSONORISATION entre les deux chambres : On entendait TOUT. Nous avons demandé de changer de chambre mais l’hôtel étant complet, on m’a répondu qu’aucune solution n’était possible. On m’a également précisé que ces chambres étaient normalement attribuées aux familles. Niveau confort et intimité, ZÉRO. Nous sommes forts déçus !
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel, tout était plus que parfait. Tous les employés sont à l'écoute des clients. Victoria du bar, nous a très bien conseillé pour les visites de Colmar et ses alentours. Le chef cuisinier nous a très bien régalé avec ses bon plats copieux et très variés. Si nous repassons en ALSACE c'est certain nous réserverons dans cet hôtel.
Un hôtel propre et confortable pour notre passage. Un grand merci au personnel du restaurant et du bar. Nous reviendrons!
Excellent accueil le séjour a été un pur plaisir et très reposant. Chambre bien entretenu, service de qualité et personnel à l'écoute. Je remercie une fois de plus Victoria pour ses conseils concernant les lieux à visiter dans les alentours et le meilleur moyen d'y accéder. (La Petite Venise et le Musée Unterlinden sont encore mieux en vrai) C'est pour moi un sans faute
Super bar et restaurant. Propre, et les employés sont cools! Je recommande 👍🏼 c'est toujours un plaisir d'aller boire un verre là-bas!
Merci au personnel d’être aussi sympa, merci pour l’accueil, nous adorons venir boire un verre dans cette hôtel !
Super accueil et personnel au top. Les cocktails sont super bon, super sympa pour boire un verre tranquillement et service rapide :) nous reviendrons !
L’hôtel est agréable et bien placé. La restauration est de bonne qualité et petit + pour le bar permettant de se désaltérer. Chambre propre et confortable. Top.
Nous tenions à remercier personnellement une jeune femme employée au bar/restaurant prénommé victoria, pour ce délicieux moment passé dans l’établissement. Un service parfait et toujours avec le sourire . Un grand merci !
Chambre très propre et confortable. Rien à redire sur l'accueil, très professionnel. Petit déjeuné à volonté avec petite terrasse très accueillante
La chambre mieux sur les photos du site quand réel!! Pas de prise à côté du lit. Câble qui sort du mur sous le bureau de la fenêtre( sécurité nul), clim qui fait du bruit. Petit dej des assiettes du buffet étaient vides, mais une seule serveuse qui fait les tables le remplissage.... la pauvre elle courait partout, donc pas de sa faute si des assiettes étaient vides!! Elle essayait de faire au mieux avec le sourire. Le personnel agréable et souriant. A savoir si l'hôtel est complet pas assez de place sur le parking gratuit !!!!
Chambre standard propre mais literie plus que médiocre impossible de dormir et un mal de dos à la clé. Quand on fait part de notre mécontentement à l'accueil il y a juste un ....désolé ? Foutage de gueule la .... je ne recommande absolument pas cet hôtel franchement a éviter...
Hôtel plutôt bien bien placé. Le personnel est agréable par contre les chambres commencent vraiment à vieillir et sont trop petites.
Hôtel propre, efficace, sans chichi mais conforme aux attentes. Il y avait beaucoup de monde mais ça n avait pas d influence sur la prestation. Chambre très agréable et pratique. Petit déjeuner buffet très copieux et diversifié. Formule demi pension tout à fait convenable.
Personnel très aimable Établissement très propre et calme Chambre et douche spacieuse Parking gratuit Situation géographique de l'hôtel Excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix. Nous avons passé 9 nuits dans cet hôtel et n'avons pas regretté notre choix ! Merci à tout le personnel
Après avoir découvert la ville, c'est sur un superbe hôtel que nous sommes tomber bonne ambiance et magnifique décor. les chambres sont bien isoler pour passer une nuit tranquille.
Super séjour passe à l’hôtel accueil au top du top par une superbe équipe restaurant de superbe qualité ! chambre très spacieuse et très propre je félicite vraiment et je recommanderais les yeux fermés !!!
Nous avons passé un excellent séjour. Merci à l’équipe pour leur accueil nous avons passé de bons moments avec eux ( Daniel, Geremy, Laëtitia et Nathalie, Amandine, ainsi que la personne de nuit Mathias).
L'emplacement est très facile d'accès et le parking est sécurisé. Le personnel du soir était serviable et très professionnel mais était en nombre insuffisant, malgré leur bon vouloir, le service était lent. La qualité des plats était quelconque mais bon. La literie était très bonne et la douche était parfaite.
Bonne literie. Personnel aimable. Existance d un pannier servez-vous: comprenant des viennoiserie après 10h00 ainsi d'une carafe d eau citronnée. Système de climatisation, chauffage non fonctionnel.
J'ai eu le plaisir de séjourner deux nuits dans l'hôtel Ibis Colmar Est, dans le cadre d'un séminaire d'entreprise. Tout était absolument parfait ! La chambre spacieuse, confortable, au calme, avec en prime une très belle vue ! Tout le personnel était au petit soin, mention particulière à Daniel ! Je reviendrai !
Très bon accueil, très beau décor. Séjour dans le cadre d un meeting, ambiance conviviale, chaleureuse. équipe au top.
C’était mon premier séjour dans cet hôtel Ibis lors de mon déplacement professionnel à Colmar. Le lieu est très sympathique, les chambres sont propres et la literie excellente. Une mention particulière à la Direction et au personnel de l’hôtel (et surtout au barman Daniel) qui sont tous très attentionnés et avenants ! Je reviendrai sans hésiter si je suis amené à revenir à Colmar.
Pré de Colmar avec parking accueil top arrivée vendredi soir c'est la meilleure accueil de tous les ibis que j'ai réservé pendant le séjour équipe au top petit déjeuner moyen , chambre propre je reviendrai avec un grand plaisir.
Hôtel agréable. Les chambres sont bien. Le service est excellent. Le personnel est particulièrement aimable et serviable. La brasserie de l'hôtel propose de très bons plats régionaux (copieux!).
Top ! chambre propres, personnel agréable, hôtel accueillant. petit dej au top. Seul point faible, la femme de chambre, qui, de mon point de vu a un comportement assez limite sur certaines choses.
Très bon hôtel, le personnel est accueillant et les chambres sont propres et bien agencées. Je reviendrais !
Merci à Thorsten et à Valentin pour leurs sourires, leurs bonne humeur contagieuse et leurs professionnalisme ! C’est très agréable de voyager et d’être accueilli dans un hôtel très chaleureux ! Un duos de choc !
Ce n'est pas la première fois que je loge dans cet hôtel et je ne suis jamais déçu. Il est bien situé, le parking est vraiment facile. Les chambres sont propres et le restaurant propose de bons plats régionaux. Et un grand merci à la réceptionniste Laurine pour sa gentillesse et son dévouement
Nous avons passé un très agréable séjour. La brasserie et le bar sont un plus non négligeable avec un personnel au top et très ouvert, notamment le serveur qui nous a servi Valentin. On reviendra assurément !
Très agréable séjour ! Mention spéciale à Valentin, serveur au restaurant, qui vous accueille avec un grand sourire et vous donne envie de revenir ! Hyper professionnel, bravo à lui et à l'équipe !
Très bon séjour dans cet hotêl, très bon acceuil et service au top ! Petit plus pour le jeune serveur avec les cheveux bouclés, malgré un petit oubli anecdotique il fut super !
Ibis bien situé a 10mn du centre de Colmar. On sait quoi attendre d’un ibis: des chambres basiques mais propre. Le parking devant est gratuit et il y a également quelques endroits à manger dans les alentours. J’ai mangé au restaurant dans l’hôtel pour le dîner. Je trouve que le prix était correcte (€9 pour une tarte flambée) et le service attentive - malgré le fait qu’il y avait seulement un seul serveur. Le personnel de l’hôtel étaient super - ainsi que le jeune garçon qui a assuré le bar et notre service dans le restaurant.
Chambre médiocre,sale et super bruyante n'attendez pas une nuit de répos. Je peux comprendre que c'est pas un 5 étoiles mais niveau propeté il faut respecte un minimum! Le matelas n'était pas confortable, le petit déjeuner n'était pas à la hauteur de nos attentes et était servi avec des couverts sales(avant 9h il avait presque rien, qualité nulle, pas assez de personnel, 20min pour sortir un café et devoir manger début parce que pas assez de tables pour tous.). Bref, cet hôtel ibis n'est pas dans les standards de qualité des hôtels ibis, je le dis car j'ai toujours réservé dans la chaîne hôtelière ibis et rien de tel ne m'était jamais arrivé, c'était une expérience complètement désagréable.
Lors de mes différentes visites dans cette hôtel j’ai à chaque fois accueilli chaleureusement par Laurine 🤩 toujours un sourire au lèvres et rapide efficace. Que dire de cet endroit, chaleureux, calme même par moment de groupes, une équipe au top que ce soit le matin pour le petit déjeuner ou le soir après une journée chargée Dani qui nous accueille avec rigolade redonne rapidement le sourire, sais rigoler et tout Dani et Laurine sont au top ! 💪🏼🤩 les repas très copieux je recommande vivement Et bien sûr je n’oublie pas Thorsten 😋
Très bonne expérience c est familiale toute l équipe de l accueil à l entrée avec Laurine la stagiaire Lina Daniel le directeur j ai bien riz la directrice Margot la cuisinière Nathalie c était très bon ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ j ai bien rigolé vraiment trop bon séjour je recommande vivement
Merci pour l’accueil même tardif pour le restaurant ! Un restaurant très familial et on y mange très bien ! Nous avons très bien dormi 2 nuits et le petit déjeuner était très copieux ! Nous reviendrons lors de nos prochains passage
Parfait sur tous les plans, accueil chaleureux, Chambre propre, petit déjeuner complet, pas très loin du centre ville. Merci à toutes l’équipe, nous avons passé une agréable semaine. À bientôt!
Contente d'avoir eu la chance de passer plusieurs semaines dans cet hôtel lors de ma formation professionnelle. Un hôtel et un personnel accueillant, souriant, réactif. Literie très confortable. Bar et restaurant au top. On mange très bien !
Venue plusieurs fois pour le travail. Accueil chaleureux et sympathique. Personnel aimable. Chambre propre et en bon état. Séjour agréable. Merci 😊
Très bon hôtel calme et propre. Personnels à l écoute et très sympathique. Grand lit , mais qui en réduit le volume de la chambre. Reste parfait pour un petit séjour agréable.
Fantastique ! Hôtel à proximité de tous. Un restaurant et un bar incroyable. De belles et spacieuses chambres avec un rapport qualité prix imbattable. Un large choix au petit déjeuner avec de bons produits. Un personnel au petits soins avec un accueil de la directrice Margot Pierrel au top 👌 : Bravo vous êtes génial. À bientôt : Rémy
2 semaines de séjour dans l’établissement à l’occasion d’une formation. On se sent comme à la maison, tout le monde est adorable et aux petits soins. Une mention spéciale pour Daniel, un rayon de soleil :)
Chambre confortable, sdb un peu petite. Salle de restaurant agréable et colorée. Personnel souriant et commercial. Petit déjeuner correct. Merci pour le coin thé très apprécié et de qualité supérieur(très rare)
Super accueil, le personnel est très sympa et chaleureux. L'hôtel est en plus de cela super propre ! Je vous le recommande, très pratique lorsqu'on veut visiter colmar 😁 Ps : j'ai adoré la boutique à l'accueil, on y trouve plusieurs produits alsacien et de super coffret !
Je vous recommande vivement cette hôtel !! Un accueil très chaleureux et un personnel au top 👌 Situé à 2 min de l’autoroute, à 5 min du centre ville de Colmar et à côté de tous commerces. Parfait pour passer un séjour pro, en amis ou familiale! Merci à vous 🙏
La première chambre qu'ils m'ont donnée ressemblait à un hôtel médiocre et terrifiant, c'était la N°18, et la seconde était meilleure mais la propreté était toujours dégoûtante (ils doivent l'améliorer de toute urgence). Le matelas n'était pas confortable, le petit déjeuner n'était pas à la hauteur de nos attentes et était servi avec des couverts sales. Bref, cet hôtel ibis n'est pas dans les standards de qualité des hôtels ibis, je le dis car j'ai toujours réservé dans la chaîne hôtelière ibis et rien de tel ne m'était jamais arrivé, c'était une expérience complètement désagréable.
Le service pitoyable: un taxi demandė pour le lendemain matin, lorsque j'arrive à 17H, pas commandé. L'accueil s'occuoe de la demande 45 mn avant le départ , taxi qui arrive bien sur avec du retard a cause des embouteillages. Bref, comment commencer une journée dans le stress grâce à Ibis Horbourg Wihr !!!
Très bon accueil, endroit très chaleureux, le personnel est top! La chambre est propre et assez grande, la salle de bain est pratique. Il y a un restaurant dans l’hôtel pour lequel nous n’avons pas était déçu du tout, le petit déjeuner est super, très copieux!
Bonjour, accueil excellent en général, je tiens à souligner la gentillesse et l'attention particulières d'Aline et Daniel sans oublier la super Directrice Margot toujours souriante, à l'écoute et très sympatique. J'ai oublié de dire la gentillesse et l'attention portées envers notre chienne Pixelle. Nous avons bénéficié d'un séjour hors du commun avec vous et c'est pour cela que nous avons reculé la date notre retour chez nous plusieurs fois. Je n'oublie pas le reste du personnel qui a été très gentils avec nous. Merci encore à tous, vous êtes tous adorables. Corinne, Pixelle et Patrick . Visité en décembre
Un ibis version datée, très mauvaise insonorisation, huisserie d’une autre époque, difficile de bien dormir entre le bruit des autres chambres qui semblent être dans la sienne, la ventilation ( dormir ou avoir froid il faut choisir ) , dommage car la literie est agréable. En période de marché de Noël , les prix très élevés laissent une note amère. En temps normal sans doute le prix de sa catégorie . La magie de noël en prend un coup…
2 nuits en demi-pension le we du 1er novembre. Chambre vieillotte (certaine ont été refaites mais pas les nôtres), personnel gentil mais débordé (en sous-effectif), une formule demi-pension catastrophique (nous avions réservé la demi-pension pour 2 adultes et 4 enfants, à l’arrivée on nous explique que la formule ne s’applique qu’aux adultes, aucun geste commercial pour dédommager), qualité du repas plus que moyenne (plats froids, pana cotta sans coulis car « on a plus de coulis »), petit-dej correct mais sans plus (propreté de la salle à manger à revoir: chaises tachées). Bref, je ne recommande pas.
Hôtel à dimension humaine, personnel compétent et chaleureux, chambres correctes, petit déjeuner bien fourni...la quiétude et la tranquillité des clients sont préservées, bravo à cet hôtel pour le rapport qualité et prix. Les 2 couples de retraités de la région parisienne
J’ai pu venir dans cet hôtel 6 fois et suis restée une semaine à chaque fois dans le cadre de mon travail. Le personnel est adorable, toujours une attention et disponible. Établissement propre et le restaurant est très bon le matin comme le soir. Les chambre sont très confortables et propres également . Je recommande cet établissement à bien des égards, merci à tout le monde pour votre sollicitude et à la semaine prochaine pour ma dernière visite professionnelle. Bonne continuation à toute l’équipe Lauralie
Rarement vu un hôtel aussi sale, même dans les autres ibis. Il ne faut pas chercher loin pour voir de la poussière qui stagne depuis au moins 3 semaines sur les surfaces (plinthe, dessus d'interrupteurs...), le plus marquant c'est la grosse toile d'araignée à l'entrée du premier couloir vers les chambres. J'ai été aussi dégouté d'avoir une grosse tache jaune sur la taie blanche de mon oreiller.
Très bon rapport qualité-prix. Accueil très chaleureux, grand parking gratuit, situation calme, chambres confortables et propres, bar très sympathique et chiens admis. Bref, que du positif :)
Après une journée difficile à vélo, sous la pluie, je suis arrivé à l'IBIS de Colmar Est fatigué et très sale !!! Cela n'a pas effrayé le personnel de l'accueil qui m'a reçu avec le sourire. Lieu convivial, petit déjeuner copieux. Pour le dîner du soir, si il vous reste de l'énergie, mieux vaut se rendre dans un resto dans la région.
Hôtel confortable La literie est de qualité Mais il manque du personnel, ce qui impacte les services (surtout pour les repas). Malgré cela le personnel est aimable et disponible. La propreté est correct mais la encore quelques petits défauts.
5 étoiles car c'est exactement ce qu'on attend d'un hôtel de cette gamme dans ce prix. Venu pour le marathon de Colmar nous y avons passe une nuit. Literie confortable, et personnel agréable. (Pas de prises de chaques côtes du lit donc prévoir un câble long.) Le restaurant annexé est ok, sans être exceptionnel.
Séjour impeccable Accueil sympa et convivial. Personnels attentionnés. Petit déjeuner au top et dîner au restaurant de l'hôtel très bon.(la choux croûte) 5 🌟 Je recommande cet hôtel. J'y repasserai sûrement l'année prochaine 😉
3 réservations faites pour mes parents de passage dans la région. Chambres pas super propres, poubelles extérieurs pleines à déborder et hier un tout petit filet d'eau pour se doucher. Bof, bof
J’ai mis 1 car je peux pas mettre 0. Hotel correct pour y passer quelques nuits pas plus. Les chambres sont confortables. Quant au personnel ils sont froids et une femme à l’accueil pas aimable ne répond pas à mon bonsoir que j’ai répété 3 fois. Si vous voulez vous faire dévisagé car vous êtes typés cet hôtel et la ville de Colmar sont faits pour vous.
Les ibis ne sont pas des Sofitel et il faut les apprécier comme tels. Dans celui-ci,l accueil était très chaleureux,clients gold avec des amis,nous avons bénéficié de 4 boissons d accueil,une première pour moi dans un ibis. Petit déjeuner au standard de la chaîne. Hôtel un peu loin du centre ville mais on le sait en réservant... Si on sait lire bien sûr.
Bon rapport qualité prix. Le seul problème, une chambre mal insonorisée ( enfants bruyants à côté ?) et surtout une climatisation très bruyante . A éviter en temps de canicule sinon je recommande !
Très bonne équipe, super sympa et attentionnée. Nous avons passé un très bon séjour. bonne literie et petit déjeuner copieux. Parking gratuit bien situé avec un grand espace vert et des ruches 🐝 👍. Très bon accueil de nos petits chiens. L’équipe est aux petits soins pour eux. Merci 🤩
Le personnel est très très gentil ! Ça y a pas à dire ils sont aux petits soins d’ailleurs je les remercie mais en ce qui concerne la chambre je suis assez déçue comparé aux photos la chambre était très triste assez morbide, peinture qui s’écaille à certains endroits de la baignoire, d’ailleurs la baignoire je n’ai pas osé m’allonger her tellement je la trouvais sale. Sous le lit c’est rempli de poussière et parlons insonorisation c’est très très bruyant je trouve étant à côté de l’ascenseur je l’entendais fonctionner tout le temps. Les chambres aurait besoin d’un bon rafraîchissement niveau déco c’est très triste les couleurs font que c’est également très sombre. Je pense que l’hôtel a du très très bon personnel mais des chambres assez vieillot et pas très bien entretenu Oh et les toilettes beaucoup trop haut et sans brosse à toilette. Un grand merci au personnel en tout cas ça au moins j’en suis extrêmement contente :)
De retour en Alsace nous avons réservé mon mari et moi même à l’hôtel Ibis à Horbourg-Wihr. Tout à été parfait. Chambre climatisée et confortable. Concernant la restauration les plats sont traditionnels et joliment présentés. Merci au personnel et au serveur Daniel qui à été très sympathique, attentionné et très souriant.
J'y ai passé 3 séjours de 2 semaines ces 6 derniers mois. J'ai eu un accueil comme a la maison ! Un grand merci à Thorsten, Céline et Daniel pour leur présence, leurs attentions et leur écoute. Des personnes toujours là autant pour leur travail que pour le bien être de leurs clients. Je une pensée également pour Mathias, Nath et Marie... Une vrai belle équipe complémentaire. Je recommande à 200% !!! Encore merci à tous.
Nous sommes venus manger le repas du jour poulet curry dégueulasse le serveur soit disant directeur de la cuisine nous à bien confié que c était bien du poulet ? Couleur rouge et coriace entrée salade de concombres 2 cm épaisseur bref l amentable
Très bon hôtel. Chambre relativement grande et avec la climatisation qu'on a plus qu'appréciée. Juste pas de prises sur les tables de nuit 😡 pourquoi ? C'est pourtant très utile. Personnel très aimable. Petit déjeuner top. Beaucoup de choix et possibilité de manger dehors
Parking: pratique et gratuit. Accueil: chaleureux, rapide Chambre: propreté moyenne, ce n'étais pas niquel, des mouches mortes au niveau des fenêtres, des miettes sur la table..Chambre communicante, donc niveau sonore bof bof. On entend tout du haut également et des couloirs. Literie: confortable. Un oreiller supplémentaire à disposition. Salle de bain: bien, manque une petite serviette pour les mains. Restaurant : moyen. La cuisine n'est pas au top, niveau goût et produits. Ça dépanne.. Petit déjeuner : Manque d'indication. On ne savait pas ce qu'on mettait dans notre assiette, ni où se diriger pour trouver tel ou tel ustensile. Machine de café qui marchait 1 sur 2. Pas assez de personnel et il manquait visiblement de l'organisation, ils étaient débordés. Très bruyant. Pas du tout apaisant pour démarrer la journée. Manquait des couverts pour se servir la charcuterie par exemple. Avis général: Hôtel de dépannage . Personnel pas présentable niveau vestimentaire ni niveau vocabulaire. Une formation en hôtellerie serait recommandable pour ce personnel sympathique et aimable mais pas du tout formé.
Le personnel est très gentil et à l'écoute des clients. Les petits déjeuners sont bien garnis. L'hôtel est très sympa. En plus il y a des bonbons à volonté dans un bocal
Nous sommes venus passer une nuit . Bon accueil, sympathique et souriant . Chambre propre , literie au top. Cependant, ayant eu une chambre avec porte communicante à celle d'à côté, nous avons été un peu déranger par les gens qui occupait celle ci et parlait fort dès 6h du matin . Petit déjeuner bon et varié mais mal agencé pour le service par forte affluence .Une vraie fourmilière, même le personnel a du mal a passer pour réapprovisionner et débarrasser les tables.
Tout était parfait.tant l accueil du personnel que la propreté et le confort.meme le repas.servi tard et délicieux. Ainsi que le petit déjeuner à emporter à 5h30 .je reviendrai rien que pour le plaisir de votre hôtel. Merci pour cette belle découverte
Nous nous sommes déplacés pour réserver 11 chambres,1 semaine avant notre installation nous sommes repassés pour confirmation,rien à été enregistré. Re-enregistrement tout le tralala.... Hôtel très bruyant car terrasse à la disposition des clients même après fermeture. En plus,au départ ils voulaient nous faire payer 1 chambre en plus,suivi d 'énormes explicatios sans excuses de leurs parts.
L'accueil est top, c'est pour moi le GROS point fort de cet hôtel, une équipe de dévouée et agréable. Les chambres sont correctes, la literie est bien. Le dîner est correct, le petit déjeuner bon et varier. Je reviendrai sûrement ! :) Ludivine.
Un hôtel au calme et très propre. Une équipe vraiment très serviable, agréable,disponible et très souriante. Un vrai plaisir d'avoir un accueil et un service aussi au top ! Grand merci
Hôtel très bien situé, idéal pour un séjour en Alsace. Rien à redire pour les chambres, qui sont propres et agréables. Le petit-déjeuner est varié et le personnel est accueillant et à l’écoute. Au top !
J'ai séjourné 2 x 2 semaines dans cette hôtel ( pour une formation). Le personnel est très sympathique, le petit déj est varié et les repas du midi sont très bon ( excellent par rapport à l'hôtel Europe a côté ) Céline c'est occupé de nos repas du midi pendant une semaine et elle a été merveilleuse ! Des serveuses comme elle il n'y en a pas deux, encore merci ! . Le seul bémol c'est vraiment la propreté des chambres (avec des moutons de poussières sous le lit) et qui parfois ne sont pas faites avant 17h... C'est vraiment dommage. Sinon la literie est de qualité et j'y ai passé un agréable séjour.
Notre séjour dans cette hôtel c’est très bien passé. L’accueil a été chaleureux. Le personnel a été au petits soins avec mon mari et moi même. Tout a été parfait. La literie de qualité, le petit déjeuner riche et varié. Au dîner malgré l’affluence le serveur et la serveuse ont prit le temps de discuter avec nous et nous faire rire, nous avons vraiment apprécié. Merci pour tout. Nous reviendrons cet été.
Un charmant petit hôtel aux environs de Colmar. Un réceptionniste très accueillant et serviable (facture, indications diverses), une chambre climatisée avec un grand lit confortable, une salle de bain moderne. Bon rapport qualité prix pour un séjour court !
Personnel agréable! Dynamique et souriant! Le restaurant est agréable, lumineux et les espacements des tables correct. Par contre, je ne sais pas si c'était la patronne des lieux mais je trouve cela limite d interpeller même discrétement dans le restaurant un client qui se présente à 9h30 pour prendre le petit déjeuner et affirmant que la limite c est 9h00 devant tous les autres clients qui sont pour certains arrivée 5mn avant lui (on nous a bien dis que 9h30 c etait encore tolérable et quand on appel le standart les horaires sont de 4h00 à 10h00 saif erreur de ma part). C était assez génant d'y assister , de plus à peine un bonjour pour les clients déjà présent.. sachant qu'être patron c est représenter l'image de l'hôtel.. heureusement que l équipe est souriante et agréable! Chambre assez vetuste.. surtout la salle de bain où on peut voir de la rouille à certains endroit.. et les joints qui partent.. Le service room est correct. Isolation qui laisse a désirer car on entend les pas , les meubles qui sont déplacés ect. Globalement... je dirais que c est tout au juste correct mais effectivement les chambres sont a refaire :) car avoir des endroits de rouilles .. c est pas agréable surtout au prix qu on paie.. Parking grand et gratuit et petit déjeuner très riches et variés! Une excellente idée d avoir mit des surmatelas pour le confort très peu d hotel le propose !! C etait un plaisir de dormir! Et situé stratégiquement pour voir les environs même a la frontière allemande! Bonne continuation à l équipe
Mitigé !!! Très bon accueil , par tout le personnel très agréable , prévenant et disponible malgré l'affluence. Hôtel plein . Mais certaines choses laisse à désirer. Dans la chambre (triste) , il manquait une table de nuit, obligé de prendre la chaise pour poser ses affaires.La lumière du couloir reste allumée toute la nuit et passe sous la porte, du coup il fait clair dans la chambre, pas top pour dormir surtout que les voisins semblent être dans votre chambre. Un gros effort reste à faire sur l'hygiène en ce qui concerne la prise du petit déjeuner.En effet , vous avez trois points de service, donc les clients passent se servir à un point, puis reviennent en arrière pour se servir autre chose, sans arrêt. Tous les clients se croisent plusieurs fois.Pas top pour respecter les gestes barrières . Pas de pains individuels , tout le monde touche la baguette pour en couper un morceau.Il serait préférable de prendre son plateau et d'aller en suivant comme dans un self. De plus une dame de service en rangeant devant la cafetière à malencontreusement fait tomber un tas de serviettes en papier prévues pour les clients. Elles les a ramassées, rassemblées et remises en service. Du coup on se pose la question suivante : Est-ce qu'il en va de même pour tout le reste du petit déjeuner ?
L'accueil de l'établissement est au top malheureusement les chambres laisse à désirer. Le check in se fais a 15h notre chambre n'étais pas prête avant 17h. Le ménage des deux chambre étais fais a la va-vite... Sous le lit ils y avais plein de saleté. Aucun chauffage dans les chambres, juste une petite chaufferette seulement dans une seule chambre. C'est vraiment dommage.
Accueil sympathique et convivial La chambre et salle de bain refaite. Dommage que la télé soit dans un coin perchée au dessus de la penderie, ça me fera l’occasion d’attraper un torticolis 😐. En parlant de télé on entend bien celles des chambres attenantes, remarquez cela couvre le bruit de la circulation 😟 Pour manger au restaurant il vous faudra réserver avant votre arrivée autrement il vous faudra vous adapter aux créneaux restants 🥳. Pour les commerciaux, vous avez qu’à mieux vous organiser bande d’imprévisibles ! 😡 En parlant du restaurant, je choisi un sandre (mon poisson préféré), on me dit qu’il n’est pas arrivé ce matin et on me propose un poisson pané à la place (au même prix ? Ba oui), finalement je prend une salade car tout les autres plats sont soit plein de fromage soit plein de truc que l’on dit pas bon pour la brioche 🤢 Ha oui, j’oubliais, le resto ne peut pas se régler en même temps que la chambre (pourquoi faire simple quand on peut faire autrement ? 🙃) Je dirais que globalement en terme qualité prix, on y est pas !… quoi que vu que les tarifs bouge en fonction des événements locaux ou de la saison, vous aurez peut être un rapport moins déséquilibré Bon je vous souhaite une bonne nuit Perso, pas sur que je revienne
Extrêmement déçus Alors que nous avions réserve un mois à l' avance et prévenu de notre arrivée tardive, nous avons eu une chambre dans une suite communicante, sans connaître les personnes de l' autre côté de la porte! Ceux ci ont regarde la télé et parle jusqu' a tard dans la nuit, pas véritablement très fort, mais c' était comme si nous étions dans une seule et même pièce . Nous avons donc peu et mal dormi. Outre le fait que la propreté laisse à désirée dans l'établissement .
Hôtel calme. Très bon accueil. Possibilité de se restaurer et de boire un verre au bar. Cependant, attention si vous réservez une chambre pour 2 personnes, il faut préciser un grand lit double pour ne pas avoir 2 lits accolés. Vente de souvenirs également. On vous renseigne bien sur les sorties à faire dans les environs
Un peu déçu par le restaurant, le petit déj est très bien. Quand on reste plusieurs jours, on ne peut pas ajouter les conso à la facture de la chambre, un peu dommage. la chambre n'a pas été faite pendant les trois jours où j'ai séjourné, un peu embêtant lorsque un problème d'étanchéité de la vitre de la baignoire vient inonder la sdb a chaque douche. le personnel est agréable.
Hôtel bien situé et lieu agréable. Belle décoration. Personnel à l’écoute et accueillant. Chambres spacieuses avec des rangements à souhait et literie très confortable. Très bon petit déjeuner. Je noterai juste un petit bémol pour le parking qui n’est pas exclusif à l’hôtel (les personnes qui viennent aux restaurants peuvent si garer ce qui provoque un bon manque de places). Mise à part cela très bon rapport qualité prix !
Chambre propre avec un espace correct pour deux personnes. Un petit-déjeuner varié et bon. L’équipe du personnel que nous avons vu on été très agréable ce qui amène un accueil très chaleureux. Un hôtel très bien situé pour visiter Colmar et ses alentours. Cependant nous pensions qu’entre nos deux nuits, les serviettes et tapis de salle de bain auraient été changés. Mais cela n’est qu’un petit détail pour l’agréable séjour passé.
Hôtel qui offre le strict nécessaire en terme de confort. On remarque aux joints noircis de la salle de bain qu'elle a bien vécu... La chambre est plutôt étroite mais le lit très confortable. Le personnel est très accueillant et agréable. Le choix du buffet du petit déjeuner est plutôt complet.
Très satisfaite de cet établissement. J'ai mis une 4ème étoile car un personnel très professionnel et accueillant Propre, convivial, un presque comme à la maison. Je me suis sentie en sécurité et décontractée. Chambre et salle de bain spacieuses. Pas mal de choix de choses à déguster pour le petit déjeuner aussi bien salé que sucré. Je recommande fortement ✌🤗
J'ai l'habitude de séjourner dans les ibis, celui-ci est commun mais lorsqu'on vous donne sans vous prévenir une chambre communicante c'est la catastrophe, vous dormez avec votre voisin, aucune insonorisation, vous participez à leur conversation, leurs ébats. Ces chambres ne devraient jamais être donnée à des clients autres que des familles ou alors faites des travaux. Problème signalé à la réception qui prend note sans plus. Pas digne du groupe Accord
Attention arnaque : quand on réserve via un site internet, il a dit que toutes les chambres comporte une baignoire mais c'est faux. De plus, le nom de l'hôtel est trompeur car il n'est pas à Colmar mais à côté, attention à l'adresse qui est très dure à trouver même avec un GPS... Chambre banale mais excellente literie. Ça ne fait pas oublier l'atmosphère désagréable des lieux, le mauvaise accueil à l'arrivée et les voisins bruyants à minuit et à 7h du matin...
Équipe très professionnelle et qui répond à chaque demande... aux petits soins pour les clients. Par contre l'hôtel demande quelques travaux de rénovation... Je recommande en tout cas! Beaucoup de lieux de visite à proximité. Prix très correct!!! Contents de notre séjour ! Nous remercions toute l'équipe pour le geste commercial!
Hôtel bien situé avec un grand parking. Chambres propres, restaurant sur place. Je recommande
Hôtel à 10min en bus du centre ville. Des chambres pas forcément très grandes mais propres, une literie de qualité et un lit, en plus d'être confortable et propre, large. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Un grand merci également au gérant qui est au service des clients ; il a toujours le sourire et fait tout pour que vous passiez un agréable séjour. Il est très polyvalent et dynamique. Le buffet au petit déjeuner était sûrement moins garni ou diversifié que d'habitude, mais nous sommes partis en connaissance de cause : en pleine crise du covid-19. L'hôtel était peu rempli, il était donc compliqué pour l'hôtel de proposer autant de produits diversifiés et frais qu'en période normale. Cependant, tout ce qui était proposé était très bon (fromage blanc, pain, viennoiseries, fruits, partie salée..). Je tiens également à dire que les mesures sanitaires sont entièrement respectées : sens de circulation, masque obligatoire, gel hydroalcoolique à disposition PARTOUT (même dans l'ascenseur !). Pour résumer, nous devions partir à l'étranger mais vu les conditions actuelles, nous avons décidé de visiter notre beau pays. Nous avons choisi l'Alsace. L'IBIS Colmar Est est un charmant hôtel à côté du centre ville, géré par un hôtelier passionné qui fait tout pour que vous passiez un agréable séjour. Je suis ravie de m'être arrêtée ici et je reviendrai sans hésiter, en famille cette fois. Un bonjour de Normandie. A une prochaine
Excellent séjour du jeudi au dimanche Très bon accueil. Personnel au top, toujours à l écoute du client. Bonne restauration, ambiance géniale lors de la soirée avec chanteuse. Chambres propres. Idéal pour séjourner en Alsace pour les périodes de Noël.
Tout d'abord, nous avons été accueilli par un personnel très aimable, qui nous ont tout expliqué et qui nous ont proposé ensuite de nous installer pour boire un jus ou un vin chaud et de manger un petit bout. La chambre est très propre et calme, nous avions tout le matériel à notre disposition. Malheureusement malgré tout cela je ne mets la note que de 2 étoiles car malgré toutes les qualités citées, le restaurant a été une catastrophe. Comme pour notre accueil, les serveuses ont été très aimable et souriante. Pour commencer nous avons pris un apéritif, ma femme demande un cosmopolitan et moi une bière. Le cosmo arrive est là il n'est pas frais du tout, pas de glaçon, rien. Le cocktail est quasiment à température ambiante. Ensuite, arrive l'entrée, ma compagne adore ma salade, moi j'ai du foie gras qui semble un peu fatigué. Pour le plat je demande un verre de pinot noir et ma compagne un muscat. Le muscat est très bon, mais j'ai dû renvoyé mon pinot noir car il était infecte, même ma compagne l'a trouvé. Et là, le plat arrive, ma femme prend une choucroute (qui était bonne) et moi de la dinde au marron accompagné de pêne. Et la2ke me retrouve avec une dinde ultra sèche quasiment sans asauce et avec de la salade. Je demande donc à la serveuse si normalement ce n'était pas des pênes et on me dit qu'ils arrivent dans 3 minutes. Après avoir failli m'étouffer quelque fois, les pênes arrive après plus de 5 minutes et je l'ai refusé donc car j'ai fini mon plat. Le dessert arrive, je me retrouve avec une bûche glacé à la pistache chaude. Oui oui, chaude. La moitié était fondu et ce n'était pas frais du tout. Mais le pire reste le gratin de fruit rouge ma compagne, qui était carbonisé sur le dessus, froid à l'intérieur. Cela ressemblait plus à de la bouilli qu'à un véritable dessert. Ma compagne à mangé 2 cuillères puis nous avons décidé de partir. Malgré toutes les remarques qui ont été fait à aux serveuses (qui je le rappelle étaient très aimables et surtout il faut le rappeler, ne sont pas du tout responsable de ce nous mangeons), nous aurions aimé un geste de la part de l'hôtel. Car nous sommes remonté en chambre en étant dégouté d'avoir payé ce prix pour un repas de médiocre qualité. Enfin, je préfère encore souligné que le personnel est la note positive de ce séjour. Je recommande l'hôtel mais pas du tout le restaurant.
188 euros la nuit! Sale du Petit-déjeuner trop petite vu le nombre de personnes. Les gens attendent avec leur plateaux et pas de places ! Pas assez de vaisselles , vous prendrez votre boisson chaude dans un gobelet en carton si vous arrivez et qu'il y a du monde. Côté chambre : pas de détection incendie... il n y a pas de risques de feux en France ?? Fenêtre non sécurisée , pas assez d'essuis pour deux. Aucun plan d évacuation présent dans la chambre. La climatisation ne fonctionne pas en-dessous de 21 degrés, mieux vaut être un frileux pour pouvoir dormir correctement. Malheureusement après tout ces points qui pour moi me paraissent important je ne peux que donner un avis défavorable pour cet établissement...
Réceptionniste très chaleureux, qui nous a accompagnés pour trouver des activités dans le coin, chambres très propres et spacieuses. Très heureux de notre choix en tout point, la cuisine était particulièrement bonne de l'entrée au dessert, et assez copieuse. Les temps d'attentes étaient relativement courts et les serveurs dont l'amabilité et la gentillesse expeptionnelle m'ont particulierement choqué étaient à l'affût de nos moindre exigences culinaires. Mention particulière pour le service et plutôt pour l'équipe encadrante ainsi que les serveurs qui ont été au top tout au long de la soirée et qui ont même prix le temps de partager avec nous même après la fin de leurs services (Merci à Danyel et Juliette) Que dire de plus si ce n'est que c'était la première fois que j'ai été aussi bien servit et pourtant niveau tarifs cela reste très raisonnable. Je vous conseille fortement cet hôtel et je reviendrai sûrement dans cet établissement pour mes futurs étapes en Alsace. Merci :)
Nous avions réservé une chambre via groupon pour la nuit du 28 au 29 juin. Nous étions agréablement surpris par la gentillesse du personnel. Nous sommes également ravis de notre séjour dans l’hôtel, nous avons été très bien accueillis par toute l’equipe et par le réceptionniste à notre arrivé, qui nous à proposer plusieurs activités à faire au alentour de la ville. La chambre était bien, propre, lit confortable et draps agréables Nous avons été servis comme des rois par les serveurs, c’était la première fois que l’on a été aussi bien servis dans un restaurant, des personnes à l’écoute du clients, qui sont dynamique, souriant et efficace les plats étaient délicieux. Très bon hôtel, restaurant et super ambiance au seins de l’équipe. Sincèrement nous vous conseillons cette hôtel
Nous avons passé un super séjour avec mon mari dans cette établissement , avec un super accueil par un jeune homme lors de notre arrivée qui était dynamique , souriant, expliquant la région en détail par ce jeune homme , fier de son Alsace. L'hôtel et les chambres sont très propres, un bon petit déjeuner bien copieux . Restauration très bien par une jeune fille blonde souriante . Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme
une nuit très courte dans cet hôtel. Les murs sont tellement fin qu'on avait l'impression de passer la soirée avec les voisins jusqu'à 3h du matin ! Et réveillé à 7h du matin ! Musique, cigarette,... Le personnel ne prend même pas en compte les plaintes. Bien dommage mais au moins cela permet de voir leurs réactions quand les clients ne sont pas satisfait, Très mauvaises et non comprehensives, ni arrengeantes. Si vous souhaitez passer une nuit paisible passer votre chemin !
Personnel très accueillant et adorable. Le jour de Pâques, un jeune homme faisant partie du personnel de l'hôtel était déguisé en lapin et offrait des chocolats, c'était excellent. Beaucoup d'animations étaient proposées dans une ambiance très conviviale.
Hôtel très propre et bien entretenu bien que pas très bien insonorisé (on entend le bruit du couloir quand on est dans la chambre), grande chambre PMR mais passage en fauteuil roulant un peu étroit autour du lit, rien à dire sur la salle de bains très grande, propre et bien adaptée aux PMR (douche italienne). Personnel bien sympathique et à l'écoute.
Je redoutais cet établissement. Obligé d'être dans la région, j'ai choisi cet hotel car il y avait un salon à cette date et de ce fait, il ne restait des chambre que dans celui ci (au moment de ma réservation). Autre fait intrigant, les prix étaient plus que corrects. J'ai donc été très agréablement surpris par la qualité de l'établissement. L'hôtel et les chambres sont propres. Le personnel est accueillant et arrangeant, sans avoir réservé et en arrivant un peu tard, ils se sont débrouillés pour me trouver une table sans problème. Je reviendrai dans cet hôtel et le recommande
Nous nous sommes retrouvés à l hôtel Ibis pour un aperitif et un repas de famille après des obsèques. Dès la première visite le directeur et le personnel ont été très à l écoute, prenant bien en compte nos souhaits. L apéritif pour une 60 aine de personnes s est très bien passé, avec du personnel efficace tout en restant très discret .Le restaurant a été ouvert exprès pour nous , le menu proposé était bon et copieux, correspondant à nos souhaits pour un prix très raisonnable. Mention spéciale pour la cuisinière qui a parfaitement géré les différentes allergies, même signalées au dernier moment ! Merci à toute l équipe pour l agréable moment que vous nous avez permis de passer dans ces circonstances difficiles.
Attention je ne juge pas l hôtel mais le service point relay, je dépose très régulièrement mes colis puisqu'il propose enfin proposait un dépôt h24 avec un accueil pas très sympathique mais les horaires m arrangeait alors passons. Je me rend ce soir pour déposer un colis et on m annonce avec une très grande fierté que les horaires ont changé sois disant depuis 3 semaine, à leur guise puisque sur le site de mondial relay 0 changement et dernier dépôt de ma part il y a 10 jours ... bref vous avez pas envie alors arrêté tout simplement.
Jolie chambre personnel très sympathique ! Une très belle expérience au restaurant, menu de qualité à bon tarif. Nos serveurs ont été super sympa, à l’ecoute et très compétent pour la satisfaction. Ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Passage par le bar en fin de repas, tip top de supers conseils pour passer un bon début de soirée. Un grand merci pour cette belle soirée !
Personnel très agréable, prix corrects. Sonnerie du tél de chambre beaucoup trop forte, ça déglingue les oreilles mais les lieux sont vachement bien entretenus, rien à redire. Je cogite encore sur la toile Ikea de ma chambre, vrai énigme. Les murs étaient peints en gris, sombres pour certains mais ceci dans un but bien précis je pense, donc ça ne me dérange pas dutout. Viennoiseries et pain au top, mais jus d'orange bof bof, unpeu fadass, de la pulpe et + d'acidité seraient les bienvenus, je pense qu'il était là depuis un moment.
L'accueil de l'hôtel OK. Chambre confortable et SDB propres. Par contre le restaurant est vivement déconseillé : -pour le petit-déjeuner, si vous voulez avoir le choix dans les boissons et les aliments, levez vous tôt ! - ne soyez pas pressés de dîner --> nous avons attendu 1 H avant d'être servi --> d'après l'un des serveurs, le cuisinier avait dû cuisiner pour tout un bus dans une salle adjacente ! Le directeur n'a même pas eu le geste commercial d'offrir -au moins- la boisson chaude en fin de repas...
Pas du tout au niveau pour un 3 étoiles ! Plus de 10 minutes pour avoir la clé de la chambre (si si une clé, pas une carte, et avec un bout de papier comme porte-clé) alors que tout était payé lors de la réservation en ligne et le check-in fait, et qu'il n'y avait aucun autre client au comptoir. En plus l'hôtesse pense que nous n'avons pas réservé les petits déjeuners et que tout n'est pas réglé, alors que tout est indiqué sur la réservation et le solde réglé avec la carte Accor. Pour l'hôtel en lui-même, un lit très moelleux (il faut aimer), une chambre spacieuse, mais ayant besoin d'un peu de rafraîchissement (moisissures autour de la baignoire), et un petit-déjeuner complet (sucré et salé) mais assez moyen (les boissons froides et chaudes mériteraient davantage de qualité). Nous n'avons pas testé la brasserie associée à l'hôtel. Enfin, et là c'est le comble, nous nous sommes trompés de chambre en rentrant... Et notre clé nous a permis d'ouvrir une chambre autre que la notre !!!
les chambres sont très propres mais le manque de personnel se fait sentir...par ex. Pas de petite cuillère au déjeuner Pas de mayonnaise Quantité très réduite de moutarde servi après demande Bière chaude car le personnel laisse la porte du frigidaire ouverte Le pire... La chambre est facturée 75 € alors que dehors le tarif indiqué est de 69€ Si je reviens je le dirai de vive voix
Hotel respectant le standard du 3 étoiles. Les chambres sont propres et assez spacieuses. Le personnel quant à lui est très souriant, serviable et à l'écoute du client. Après plusieurs passages jamais de mauvaises surprises contrairement à certains hôtels de la même marque. Je recommande si vous êtes de passage à Colmar, d'autant plus que les prix sont plus bas que ceux des hôtels en centre-ville à moins de 5min.
Samedi matin j'appel l'acceuil pour réserver une chambre pour une personne, l'hôtesse vérifie s'il reste une chambre, il en reste une, je lui demande alors de quoi elle a besoin pour pouvoir effectuer une réservation elle me demande alors un numéro de carte bleu, normal, je lui demande alors de patienter 2 minutes le temps que je la récupère, durant cet interval il semblerai que finalement elle reçu consigne et qu'il n'y ai plus de chambre disponible agacé je raccroche et décide de réserver par internet, pour voir, je passe alors par leur propre site et non pas ( booking ) et la surprise sur ibis horbourg je trouve une chambre que je m'empresse de réserver, j'attend les mails de confirmation pour être bien sur, quelques minutes après je les reçois, parfait j'ai une chambre pour ce soir ! Vers 13h je décide de passer récupérer les clefs et payer, arrivé sur place j'apprends que les chambres sont pas faites et que donc je ne peux ni récupérer les clefs ni payé, pas grave je reviendrai plu tard, a 18h j'y retourne et la tout est ok je paye la chambre ( cette chambre est pour mon oncle en passage à horbourg pour me voir ) 113€60 tout même, mon oncle arrive on se fait une raclette et la a 21h38 un coup de fil de l'hôtel m'expliquant qu'il y a un pb de réservation qu'il faudrait que je parte sur un hôtel en centre ville à colmar pour laisser la place à une famille bref, énervé je refuse, j'ai les clefs de toute façon, l'hôtel raccroche et finalement je dépose mon oncle plu tard dans la nuit à sa chambre où il y passera une bonne nuit, le lendemain j'apprends qu'il doit régler 93cts en plus pour la taxe de je ne sais quoi, c'est navrant j'avais demandé à régler la totalité la veille ! 93cts ?! Franchement sur une chambre a 113€ c'est un peu ridicule mais bon soit. On est donc dimanche mon oncle rend les clefs et nous partons faire le marché de Noël à colmar ... magnifique jusqu'à recevoir une nouvelle fois un appel de l'hôtel me demandant si nous avons bien redu les clefs semble-t-il ils ne les trouveraient pas , on me demande alors si j'occupais la chambre x alors non j'occupais la Y madame, la on me demande si je suis bien sûr etc bref finalement ils retrouvent ces clefs et je continue ma ballade enfin tranquil ! Fin de journée 18h mon oncle est déjà de retour vers Lyon quand je reçoit à nouveau un appel de l'hôtel !!!! Bonsoir Mr n'avais vous pas oublier une valise bleu ? C'est une blague !? Non nous n'avions rien oublier et nous avons rendu la chambre a 8h le matin même !!! Bref hôtel certe propre qualitatif mais alors niveau clientelle tout est à revoir à ces tarifs la on peut pas ce permettre ce genre de choses ! Merci d'avoir pollué mon week-end en famille !