HÔTEL IBIS MARTIGUES Hôtel

Hôtel Ibis conforme à la chaîne. Petit déjeuner très correct, mais pas de vrai restaurant pour les repas, juste du snacking. Literie très confortable et chambre grande.

Je suis venu en tant que formateur pour former le personnel à l'habilitation électrique. La salle de formation était très bien équipée et surtout l'accueil du personnel fût excellent. Leur savoir être a rendu la formation très agréable. J'imagine qu'ils sont tout aussi agréable dans l'exercice de leur métier. Un grand merci donc à monsieur Mahi et à son équipe!

Une employée petite déjeuné agréable, souriant. Elle pleine vie . Félicitations

JE CONNAIS PAS CET ENDROIT

Accueil téléphonique froid et impersonnel. Je cherche à régler ma chambre à distance et on me demande d envoyer mes numéros de CB par mail… où est la protection des données et où sont les règles de sécurité?? Et comme par hasard, il n y a pas de responsable à qui parler… Dommage pour et hôtel très bien placé à Martigues

Plutôt pas satisfait, problème de bruit dans la chambre du au vent qui a sifflé toute la nuit. On a signalé le problème dès notre arrivée mais aucune solution n'a été apportée. De plus ne comptez pas dîner sur place.

Tout est très bien et correct, rien à dire.

Chambre bien espacé, Matelas moyen, Confort minimal, parking très apprécié. Dommage qu'un frigo n'y soit pa. La climatisation me semble quel n'a pas fonctionné. Petit déjeuner peu de choix. Accueil très chaleureux. Séjour agréable dans l'ensemble.

Bon accueil de l’équipe de la réception à l’arrivée jusqu’au lendemain au petit déjeuner. Parking privé adossé à l’hôtel très pratique et sécurisé. La chambre était agréable et propre, la salle d’eau est bien. La chambre côté rue est légèrement bruyante mais la vue est très belle sur le clocher et la ville de Martigues.

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 08 au 09/05/2024. Nous avons apprécié la situation géographique, le parking et la qualité des prestations.

Par où commencer.... Pas commercial pour un sous, ils viennent de clairement nous arnaquer de plus de 200€ car par politique décaler de vendredi à se soir nos chambres ALORS QU'IL Y A DE LA DISPO !!! C'est pas possible. Une honte, de plus que la réceptionniste nous propose de re réserver à se soir en payant la totalité bien entendu... En gros une nuit chez ibis au prix d'un palace.... Hotel à boycotter le GOLDEN TULIP n'est pas loin et vous y serez bien mieux

Parfait

Un hôtel super avec un personnel très sympa . Très bien placé. Je recommande vivement.

Hôtel réservé pour une compétition qui a eu lieu juste à côté. La chambre est bien mais pas de frigo, ni de bouilloire. Seulement 1 serviette par personne. Compétition terminée tard (1h du matin) on avait réservé un restaurant mais on a vite compris qu’on arriverait pas aller manger à l’extérieur. Nous avons donc appelé l’hôtel pour demander si on pouvait manger sur place. On nous a bien dit que la restauration était en 24h/24. Qu’elle déception lorsque le réceptionniste de nuit nous a envoyé paître lorsque nous lui avons demandé si on pouvait manger qqch. Avec aucuns moyen de replis nous avons rien mangé et il nous a même rien proposé (ex: buffet du petit déjeuné en avance) Attention les cartes pour les chambres sont défectueuses. L’emplacement est idéal mais le service bof, sauf les femmes de chambre qui sont des amours.

Pas fréquentable

Très bon lieu, propre, proche du centre et très calme

Hormis la chambre qui est très bien, pour le reste , aucun service n'est proposé, pas de restaurant , pas de blanchisserie, personnel de l'accueil, manque de professionnalisme, incompétent, hôtel très bruyant restaurant qui se situe juste en dessous,insonorisation des chambres très médiocre . Je ne conseil pas cet établissement.

Personnel agréable et accueillant. Petit déjeuner top. Chambre famille avec un peu de bruit côté rueais très bien. Je recommande et reviendrais une 3eme fois, sans soucis 😊

Pour un Ibis rouge franchement décevant. Le personnel pour le petit déjeuner complètement dépassé. La douche de ma chambre est bouchée je l’ai signalé aucune action de leur part. Joints de cabine de douche moisis. Cet hôtel Ibis rouge ne mérite pas sa couleur ni ses étoiles.

Hôtel dont le service et la restauration s’est énormément dégradé en 2 ans sentiment de monopole

Bonjour Très bon accueil Personnels agréable Je conseille François. B

Bon accueil Petit déjeuner à améliorer

La salle de bain était dans un état très sale, le joint de la douche est HS et pend par terre. Les joints à l'intérieur de la douche sont complètement moisis, ça donne clairement pas envie de prendre une douche. Extrêmement bruyant. Je ne sais pas pour quelles raisons mais pendant plus d'une heure, vers 23h-24h, des bruits de meubles trainés par terre, de chaises ou je ne sais quoi. J'étais au 1e étage et impossible de dormir. Aucune discrétion des équipes du RDC. J'ai passé un très mauvais séjour, indigne de Ibis et surtout pas du tout à la hauteur du tarif payé

Très bon accueil, très bien situé, parking fermé, produits maisons au petit déjeuner

Très bon accueil, tout le personnel est au top, agréable et souriant. Chambre confortable, établissement qui accepte les chiens. Petit déjeuner parfait très varié, sucré, salé et produits faits maison... Je recommande et j'y retournerai

Se jour je commande deux panier petit dejeune sur l application too good too go dune valeur initiale de 10 euro chacun vendu 2 euro antigaspi, J ai eu 4 mini croissant et 4 mini pain au chocolat et pas de boulangerie.... Pas de charcuteir ou fruit ou autre comme explique sur l application. Apres avoir téléphone pourune explications, le directeur, personne qui cherche avoir raison en tpute circonstance , a etait tres desagreable et na rien voulu savoir. Je vous deconseille de commande chez eux. Voir meme , vu la tete des veinoiserie de ne meme pas dejeune chez eux. J ai les photos pour preuve. Je rajoute quelque mot Ce directeur prouve encore ca malhonnêteté. Il ni a jamais eu autan de viennioserie quil le dit. De plus j ai toute les photo pour preuve. Ce directeur et simplement un menteur qui essaye de se couvrir. Malheureusement pour lui , Que ce soit too good to go ou meme le Groupe ACCOR a qui j ai envoye un mail mon repondu les deux. J ai les preuve aussi. Cette personne profite de l application et de la crise actuel pour s en sortir Les insultes de ma part on etait vous me prennez pour un con Brave insulte Je maintient mes dire cette direction est MALHONNÊTE et surtout MENTEUR

Nous avons passé 1 nuit pour un week-end détente avec nos 2 filles( 17 ans et 1 an et demi) tout était prévu pour bb! Lit, chaise! Le personnel nous avait mis au 3eme étage avec ascenseur afin d'être au calme pour que bb dorme!! Impec Situé près du centre donc tout fait à pieds!! Petit déjeuner bien garni ! Accueil au top

Bon séjour. Repas sur place un peu limité mais c'était correct. Pb avec l'eau du robinet de la chambre. Il y avait des résidus noirs à l'intérieur. Nous l'avons signalé à l'accueil qui nous a proposé de remplir nos bouteilles d'eau au bar mais pas sûr que le problème soit pris en compte pour corriger cela.

Une étoile en moins sur la localisation, non pas pour pénaliser l'hôtel mais juste pour avertir sur le bar-restaurant qui se situe en bas de l'immeuble et qui dispose d'une terrasse. Les chambres donnant sur la rue sont donc soumises aux nuisances sonores des clients du dit établissement qui profitent de l'extérieur. Pour tout le reste, rien à dire ! Établissement propre et soigné, personnel agréable.

Accueil pas désagréable mais juste le minimum. La douche avec des moisissures sur les joints. Bof bof bof

Très bien accueillies dans cet hôtel, repas très bon, chambre très agréable j'étais déjà venue, je reviendrai dans cet hôtel pour mon prochain séjour ici

Pas de chauffage en décembre pas top et envisager une meilleure isolation phonique avec l’extérieur

Juste un passage par le bar pour étancher notre soif! Super accueil, cadre cosy, ambiance agréable.

Plein de moisissures autour de la douche rentrant pour prendre sa douche et forte odeur.

Bon emplacement, a proximité de commerces, navette pour les îles, . Hôtel, calme, propre, agréable. Parking gratuit et facile d'accès.

Dommage que le chauffage y soit bloqué en plein hiver. Obligé de demander une couette supplémentaire

Très bien entretenu très bon accueilli

Hôtel bien situé, propre, chambre spacieuse pour 3. Le seul hic : canapé lit pour l’enfant pas très confortable. Buffet petit déjeuner au top : fruits, viennoiserie, crêpes, fromages, charcuterie …et le personnel très agréable et souriant. Nous y reviendrons. Merci à toute l’équipe !!

Je suis un fidèle GRP Accord Faite très attention ici à Martigue ⚠️ Réservation pour un prix ..vous arrivez un prix différent...après un combat a l'accueil ...de la mauvaises fois... après combat pour les taxes de séjours Départ 13 h 15 ..chambre payé ..mais on p pas vous rembourser ...la nuitee.. J'appelle sa des voyous...

Pendant notre séjour ce week-end, nous avons rencontré plusieurs problèmes, notamment avec le chauffage qui ne fonctionnait pas correctement, ainsi que des soucis de paiement. Cependant, grâce à l'aide de Kineme, la jeune fille de la réception, elle a pu nous trouver des solutions satisfaisantes. De plus, nous avons apprécié le petit déjeuner copieux et fait maison, ainsi que la proximité des restaurants.

Je n'ai rien à redire ! Parfait 😉

Nous sommes venus dans cet hôtel pour une nuit et franchement impeccable la chambre spacieuse et propre. Un petit déjeuner bien garni avec des produits fait maison et pour finir un personnel qui a le sourire, et professionnel.

Habitué de cet hôtel. Jaime y descendre

Réservation facile Accueil tardif en soirée rapide, chambres spacieuses propres et confortables, calme, et petit déjeuner de très bonne tenue

Un personnel efficace et sympathique toujours pret à vous porter assistance. Les chambres et la literie ibis pas de surprise de quoi passer une nuit agréable. Un hotel bien situé à deux pas du port de martigues Bref je reviendrai

Accueil très impersonnel, jamais les mêmes personnes. Côté Chambre, confortable, cependant pas de petites serviettes pour la salle de bain, que des grandes. Un trou dans la housse de couette aussi. Côté petit déjeuner, bien dans l'ensemble, mais hygiène très limite, impossible de trouver un plateau propre pour poser son petit déjeuner, sans parler des tables peu nettoyées.

Séjour professionnel de 5 nuits. J'étais à la chambre 125 ou le joint de la cabine de douche était tous noire ( on aurait dit du moisie et le fixateur de la douche était absent voir cassée). J'ai pris des photos si vous voulez pour prouvez me dires. Dommage car ce un bel hôtel et bien situé. Cordialement

Cadre et chambre conforme au site internet. Seul bémol et de taille, l'état de la douche, notamment des joints.

Hôtel très agréable, le personnel est très gentil, petit déjeuner très copieux. Mais la literie au secours les matelas à mémoire de forme nous ont flingué le dos.

Super agréable et le petit déjeuner fait maison

j 'ai appelé pour reservé le 13/10/23 ou j'ai eus un homme qui devais s'en chargé. En passant le 09/10/23 rien n'étais réservé et acté une jeune femme s'en donc dévoué pour me trouvé une chambre. De plus j ai constaté que le verre de bienvenue, n'est plus d'actualité: ni à martigues ou j 'étais ni à sallanches ou je suis actuellement.

Bien situé propre personnel accueillant

Mon avis concerne une location de salle, réservée 2 mois avant et annulée 2 jours avant l'événement sur ordre du directeur ! Impossible de discuter avec cette personne qui répète en boucle la réglementation et qui refuse totalement nos nouvelles propositions pour cadrer à ses objections, énoncées je le répète seulement 2 jours avant. Bref un parano irresponsable et étroit d'esprit qui ne respecte pas le client. On s'étonnait aussi que la salle soit libre, mais là on a bien compris ! Bon vent

hôtel bien situé, agréable et très bon accueil.

A proximité de mes activités,j'ai passé un séjour agréable.

Hôtel bien situé en centre ville avec parking .Chambre spacieuse et joliment décorée. Par contre de nombreuses traces de moisissures au niveau des joints de la douche. Cela mériterait une réfection à ce niveau là

Étant une habitué au petit déjeuner. Pâtisserie fait maison excellent. Pain excellent enfin tous le petit déjeuner au top. Personnel très bon accueil souriant apreable. Bravo

Bon hotel agréable. Lits confortables. Accueil très bien.

Très bien situé, les chambres sont très propres et fonctionnelles et le personnel est très agréable et à l’écoute. J’y reviendrai avec plaisir!

Merci à l'Ibis Martigues pour son accueil de qualité.

Hotel assez propre, le personnel est dispo , mais le restaurant est en panne ou fermé , il y a encore une affichette trompeuse à l'entrée avec des photos de burger etc. sinon on a commandé via Uber eat qui offre pas mal de choix sur Martigues nous avons diner sur leur petite terrasse exterieure . Pour l'hotel on a eu droit aux moustiques la nuit donc il vaut mieux encore fermer la fenetre et mettre la clim qui marche bien . Ménage dans la chambre bien fait , serviettes changées , silencieux et baby foot à l'entrée :)

Petit séjour en compagnie de ma famille parfait pour se détendre. Petite pensée au réceptionniste Dorian qui c’est occupé de nous et qui a rendu notre séjour encore meilleur :)

Très BELLE chambre, avec vues ! Douche SPACIEUSE et lit confortable !

Belle chambre. Literie confortable. Salle de bain ergonomique. Petit déjeuner nickel. Petit bémol: les joints de la douche gagneraient à être refaits.

Bon accueil. Chambres climatisées. Par contre c’est un ibis pas rénové comme les autres que je connais. Sinon calme et parking gratuit. C’est toujours appréciable en allant dans un ibis d’avoir - bouteille d’eau d’accueil - un service de snak h24. Ibis de Lille, Ibis de Toulouse, Ibis de valence sud on me sert à manger n’importe quand, ou à boire. Ici non. En 2023, ce n’est pas acceptable. Dommage cette histoire de bar…. Mettons nous dans la peau du client - un ménage clean. De la grosse moisissure dans les joints de salle de bains. Tarif de passage 85. Eur.

Je précise déjà que je suis enceinte de 5 mois, et que je suis venue avec un enfant de 2 ans et un de 11ans..... À l'arrivée, du caca collé dans la cuvette des toilettes, déjà pas très sérieux, l'entretien des douches n'est vraiment pas top, moisi important au niveau des joints..... Le soir après le repas, 22h impossible d'ouvrir la chambre ça bloquait, au bout de 10 minutes j'y arrive mais impossible de refermer la porte.... J'essaie d'appeler l'hôtel pour que quelqu'un monte voir, personne ne répond.... Je descends donc laissant ma chambre ouverte puisque la porte ne fermait pas..... Le jeune homme de la réception est monté, a constaté et me dit désolé pas d'autres chambres c'est complet..... Et donc ? I' voulait que je force le loquet avec mon doigt pour refermer la porte au risque du coup enceinte avec mes 2 enfants de me retrouver bloqué dans la chambre..... Voyant mon agacement bizarrement ils m'ont changé de chambre bizarrement ça n'était plus complet.... 23h je peux enfin coucher mes enfants, ah ben non, 1er étage donnant sur le restaurant d'en bas.... Ne comptez pas dormir avant minuit et demi vu le bordel car pas du tout insonorisé on entend tout.... Bannir ce côté de l'hôtel... Ce matin, une personne nettoyant les chambres me demande pourquoi on m'a changé de chambre, je lui explique, elle me dit ne constater aucun défaut... Limite je suis une menteuse, heureusement que la personne de la réception de la nuit a constaté avec moi sinon on remettait ma parole en doute.... Bref une énorme déception, ce n'était pas la première fois que je venais mais en tout cas c'était la dernière.... J'ai demandé à parler à un responsable on m'a dit qu'il n'étaient pas là et aucun geste commercial effectué rien.... Bref au prix de la chambre ça fait beaucoup de désagrément.... Je suis compréhensible en temps normal mais là.... FINI PLUS JAMAIS !

Ibis relativement standard , avec accueil sympa , et grand parking . Hôtel bien situé , et chambres silencieuse

Très bien situé très bon hôtel chambre spacieuse et surtout très bonne literie et très calme à recommander et personnel sympathique

Idéal pour un week-end au bord de la Méditerranée Personnel sympa, agréable et serviable. Les chambres sont top, climatisée. Cet Ibis rouge est plus proche d’un Ibis Style! Parking en accès par l’arrière de l’hôtel. Petit dej varié avec froid et chaud. Je recommande

Déplacement pour une compétition où nous n’avions pas validé la réservation. Le directeur de l’hôtel s’est débrouillé pour que tout le monde puisse dormir confortablement. Nous avons été accueillis merveilleusement bien. Un personnel à notre écoute et au service de la performance. Un chef cuisto est venue spécialement pour les sportifs cuisiner de bons plats équilibrés et garnis. Avec la pêche et le sourire. Merci pour tout! Nous reviendrons avec plaisir!

Excellent hôtel très bien situé et très confortable. Personnel à l'écoute, sympathique et très courtois. A recommander, le petit déjeuner très copieux et diversifié. Avons passé un excellent séjour de 3 jours.

Très bien..accueil très agréable et petit déjeuner top! Personnel très sympa..

Une belle bande de c…. En espérant sincèrement que vous fassiez faillite c’est tout ce don vous méritez.!!!

Personnel accueillant, jolie chambre propre. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.

Très bien situé proche du port et des bars restaurants Chambre moderne et très propre

1 étoile de plus Sympathique et convivial. Chambre très luxueuses. Et lits très confortable. Merci, ibis.

Un grand Merci à toute l'équipe de l'hôtel Ibis de nous avoir si gentillement accueilli pendant toutes ces nuits... Steph et Didier de Cinéloges Nice

Personnels très sympathique très bon accueil lieu très accueillant et propre bonne cuisine des plats très bon à venir découvrir bon qualité prix

Le petit matelas tombe chambre 2 lit.

Impossible d'utiliser la télévision télécommande débile.temperature des chambres trop élevée . salle du petit déjeuner mal adaptée à l'accueil d'un groupe qui doit respecter un horaire,peu de choix ,pas de yaourt pas de fromage blanc pas de miels.pas de pot a eau chaude pour faire du thé.economie de bout de chandelles.mauvaises organisation et personnel rare ou occupé...

Chambre agréable hôtel bien situé repas copieux et bon le plus parking gratuit je recommande

Chambres rénovées récemment, personnel sympathique, bel accueil. Pour moi conforme en tout point à ce que j attendais

Passé le week-end dans cet hôtel. J’ai l’habitude de réserver beaucoup de nuitées tout au long de l’année dans des hôtels du groupe partout en france. J’avoue que celui-ci va me marquer. Nous avons payé 40% de plus que nos amis qui séjournaient dans le même hotel et aux mêmes dates. Malgrma carte accord, j’ai payé 50€ de plus par nuit que mes amis. Nous avons réservé aux mêmes moment, pour les mêmes dates et même nombre de nuits et personne. Quand j’ai demandé des explications à la réception sur ce tel écart , le manager a tenté une explication totalement lunaire et sans aucun fondement. Pour finir que c’était comme ça et pas autrement. Tout simplement lamentable. Je passe sur les coupures d’eau, les machines à café qui fonctionnent quand elles veulent. Hôtel à fuir et bien dommage pour le groupe accord

il y fait un froid glacial, impossible de s’y réchauffer

Chambre correcte mais restaurant catastrophique la viande et le poisson étaient crus encore congelé a l'intérieur !!! Le petit déjeuner les tasses a café sales ; les tables pas nettoyés bref un désastre !! le personnel pas vraiment présent . je n'y retournerai surement pas

Ca uarit pu etre parfait mais ; = Prise pour recharger de nuit son téléphone loin du lit - A 1 km des restaurants et du centre vieux Martigues

5 étoiles pour le personnel, sympathique et arrangent au possible, ils ont répondu à toutes nos attentes. La chambre est convenable et l'endroit facile d’accès.

Nous avons passé presque 2 semaines dans cette établissement, une honte. Catastrophique à tous les niveaux. - Chambres dégradées mal isolée(l air froid passe autour de la fenêtre)La douche fuit à chaque utilisation. Le ménage laisse à désirer. - Le restaurant : une blague ! Le staff mange pendant le service votré sur les canapés du salon. Pour chaque plat commandé il manque toujours un ingrédient : ex poké bowl sans riz remplacé par 3 feuilles de salade. Salade César sans poulet. Etc... - Les desserts restent en vitrine toute la semaine sans être changés - L'amabilité totalement absente. Oublie de ramener les frites commandées , lorsque nous réclamons on ns répond trop tard on vient de laver la friteuse. Sûrement la seule chose lavée alors. Les plateaux et couverts du petit dej tjs mal lavés, la personne qui remballe le petit déjeuner ramasse les fond de confiture avec ses doigts et les lèche avant de toucher d'autres ingrédients!! Non je n exagère pas. Et lorsque qu'il veulent nettoyer le plan de travail pendant le service, ils valorisent les produits ménagers vers les aliments !!! - le baby-foot un sketch. Les joueurs sont desserrés et donc se balade librement sur les barre. Nouveau concept !! Que fait le groupe IBIS? Management inexistant ! Hygiène à déplorer. En résumé à fuir

Bon accueil. Chambre pour deux confortable et pratique dans un minimum d'espace. Calme. Bon petit déjeuner.

Hall d'accueil chaleureux, on s'y est assis pour boire un coup en attendant, c'est très confortable.

Personnel sympathique, bon rapport qualité/prix, bien situé au centre de Martigues et les chambres sont bien

Accueil agréable, buffet petit déjeuner bien garni. Je recommande.

J’aurai tout vu je suis à deux doigts de vous poursuivre en justice Mme AZAOUI, je me ferai un malin plaisir de le faire à la prochaine provocation raciste de ce genre.

Plus jamais cet hôtel, 1 seul serviette à chaque fois il en manque une. Mr Maghrébin à la réception fort désagréable et qui ne comprends rien à l'informatique et aux relations humaines. Il veut faire payer les gens de fois le petit déjeuner.😱

Hotel en centre ville vous pouvez faire la visite de Martigues à pied. Un accueil très agréable . Chambre grande pour un ibis prestations de qualités. Bar et restaurant super rien à redire une équipe dynamique à votre écoute. En prime un parking directement à l'hôtel... à très bientôt pour un nouveau séjour.

Très bien , mais déçu de n’avoir pas été prévenu, que la climatisation était en panne en période de grosse chaleur , la réceptionniste ce jour là était pas au top ..

Resa top au dernier moment, personnel génial sauf Responsable qui supporte pas les remarques et pas capable d un geste commercial. 1 pas de clim ok, on vous dit ventilo ( arrivé, une tour qui sert à rien) y a 1carte restauration qui ne fonctionne pas, passé 22hs et week-end. Porte lourde qui claque et fait tomber sèche cheveux qui tourne du coup non stop, qd on quitte la chambre ... Fenêtre ouverte pour pouvoir dormir, chaleur ahh c balo, le réverbère pile devant. Resa avec bb ouf le jeune réceptionniste me file un lit parapluie et une serviette de plus.. Salle de bain, à part 2 traces moisissures douche, et sèche-cheveux qui tient pas, était nickel. Chambre à part pb clim, pb insonorisation du dessus, manquait une prise ou multiprise, tt était ok. Manque c peut être une poubelle 20l, qd on reste 3js, avec enfants. Hôtel Bien Situé, parking fermé à revoir qd blindé. Baby-foot gratuit sans balles (éduquez les enfants). Côté petit dej, oui cher pour ce que c est. Par contre personnel génial même si font le boulot d autres postes, donc pas tjs dispo. Côté femme de chambre, 1 er matin surprise, l une me demande qd faire ma chambre car là 3js, donc pas pressée et surtout le papier faire chambre ou pas... il tient pas à la porte lol. Par contre la chef et ses dames sont super efficaces et gentilles. Bon on vie pas à l hôtel, cependant vu le prix qu on paye saison été, on s attend au minimum qualité.

Inadmissible pas de clim en période de canicule !!! La direction nous à prêter un ventilo alors que nous somme 2 dans la chambre et qu'un ne suffit pas. Les chambres n'était pas propre sa sentais la transpiration dans toute la chambre

Personnel sympathique.. chambre correct.. Restauration sur place, et petit déjeuner classique d'un ibis, très bien..

Une honte que cet hôtel face partie de la chaîne Accord Des chambres qui sentent mauvais Un verre de bien venu qui se résume à une petite bouteille d eau plate Un accueil à peine poli Et pour courronner le tout une place dans un parking presque vide et mal agencé a un prix prohibitif

J’ai reçu un mail la veille de mon arrivé me prévenant qu’il n’y avait pas de climatisation dans l’hôtel suite à une panne…je suis restée 2 nuits ou j’ai du coup très mal dormi , je n’aurai bien évidemment jamais réservée cet hôtel s’il n’y avait pas de climatisation mais ce sont des choses qui arrivent … par contre en compensation on s’ attend quand même a un geste commercial ou une compensation quelconque pour ce désagrément , il n’en fut rien et c’est plutôt décevant !

Très bonne hôtel la réception est très à l'écoute de c'est client très grande chambre malgré le manque de climatisation

Très bel hôtel avec également une très belle chambre, dommage qu’il y avait un manque de clim parce que sinon ça aurait été parfait.

L'accueil et très sympa la cuisine et bonne . Chambre très correct. La climatisation et très apprécié. Matelas de qualité

Les dames de l’accueil sont super accueillante toujours au petit soin ! ☺️

Bon accueil,propre,personnel très sympathiques, restaurations très délicieuxce et fraîche, avec parking, chambre assez spacieuse,avec ascenseur et accès pour les personnes handicapées, hôtel situé à proximité de toutes les magasins et restaurants, à l´arrière de l´hôtel on n´est deja à la portée du port,et jolie vue,Martigues est une ville magnifique,fleurie,propre et acceuillante,vacances magnifique à refaire

Bien rien à redire au calme et prix vraiment intéressant je recommande

Petit déjeuner déplorable,la personne qui le gère n’est pas la hauteur de sa tâche,rien n’est renouvelé ,une tranche de salami,deux tranches de jambon qui traînent sur les plats de présentation ,plus de croissant,et un bout de baguette qui reste sur la planche à pain et tout cela a 8h45????faut’il se lever à 6h dommage …….et pas de fromage en plus……

Tarifs devenus très élevés, plus à la hauteur des équipements. C'est dommage... Une bière 33cl en bouteille vendue 6.5€ a des clients... C'est un peu abusé non ?

Accueil très décevant, réceptionniste-barmaid plus envie de rentrer chez elle que de nous servir, pas du tout souriante...2 bières 13euros sans verre et tables non débarrassés et collantes ....à éviter...

Cet hôtel aurait besoin d'un bon rafraîchissement en effet les chambres sont sales plinthe qui s'arrache vous prenez une douche l'eau coule dans la salle de bain ce qui est très dangereux prise de courant à proximité il y a aussi les couverts du petit déjeuner qui ne sont pas essuyés comme il faut plein des traces de partout c'est dégueulasse j'ai envoyé un courrier chez eux aucune réponse de leur part il s'en foutent complètement je leur demandais juste un petit geste commercial apparemment ça les dérange

Très bon accueil, chambre propre et fonctionnelle, personnel d'étage et dame du petit-déjeuner très sympa, bon pdj, parking fermé.

Hôtel bien situé. Décoration de l'accueil et côté petit déj sympa. Même si l'hôtel n'est pas flambant neuf et qu'on peut toujours trouver un truc à redire (les critiques sont gratuites, mais il ne faut pas en abuser), je peux dire que la qualité du service lors du petit-déjeuner avec la dame du matin nous a vraiment plu.

Hôtel bien situé et sympathique. Il y a tout ce qu'il faut. On reviendra.

Séjour pro du 13 au 15 juin. Hébergement à l'attendu 3/5 mais déception sur la restauration 1/5. Petit déjeuner sous le standard, propreté des tables à revoir et un plat qui arrive avant d'avoir fini l'entrée.... Dommage.

Hôtel pas entretenu. Les chambres manquent un peu d’entretien. 1 serviette pour deux personnes : obligé de réclamer. Petit déjeuner trop cher pour la prestation, 10 € : pains au chocolat pas cuits, pas de fruits frais hormis des pommes, mini coupelles jetables (comme les cornets de glace) extrêmement petites. Au niveau du prix de la chambre : 93 €, alors que le prix affiché est à 79 €. On nous répond que c’est parce que nous avons réservé via Booking.com ! Cela veut dire que l’établissement augmente ses prix quand il propose les chambres sur Booking.com ! Du coup, le rapport qualité/prix n’est plus du tout intéressant ! Deux seuls points positifs : l’accueil des employés à la réception qui est parfait, et la proximité de Marseille. Nous y sommes allés car plus de chambres disponibles sur Marseille. Mais nous n’y reviendrons pas !

Hotel très bien situé, près du port et du centre-ville, propre et confortable

Très sympa et les chambres sont vraiment cool !

Correct mais sans plus. problème de climatisation, un peu bruyant donc rien de catastrophique mais rien d'attrayant non plus. A réserver quand vous ne trouvez rien de plus sympa.

Arrivée nocturne sans problème, personnel très agréable, chambre confortable et hôtel idéalement situé. Rien à redire !

Très bon accueil par un personnel compétent..un hôtel impeccable une chambre de bonne dimension literie parfaite parking privé.. Petit déjeuner de qualité seul petit bémol une zone de service un peu restreinte.. Emplacement en centre ville a proximité du port.

Hôtel bien situé pour la pétanque MAIS UN L ACCUEIL LAISSE VRAIMENT À DÉSIRER. Pas du tout aimable le service du soir nul pas aimable très cher café 2 €€ ça va, mais et un pt verre de jet 5 .80 hors de prix pour la quantité. Il faudrait changer vraiment la personne que j'ai vue, car certaine de ces phrases ne sont pas à dire aux clients.

Hôtel dans la lignée des Ibis mais très mal situé voiture obligatoire pour se rendre dans les endroits vivant de Martigues

Très beau hotel une accueille très agréable rien à dire .Je vous le conseille très bien

Avec la création de leur nouveau bar, ils se démarquent et c'est très bien.

Placé au calme mais assez proche du centre. Hôtel bien tenu dans la norme Ibis ... Bien que les travaux sont toujours en cours

Si je met 3 étoiles c'est parce que le personnel est au petit soin est souriant est très accueillant mais franchement...j'ai vue sur internet le prix à 50€ car c'était une promo et au final j'arrive à l'accueil et sa me fais 71€ La chambre très propre l'atout de la chambre c'est la douche parce qu'au sinon esthétiquement c'est pas trop ça.. ya mieux Merci aux personnels.

Arnaque !!! Afficher à l'accueil. Tarif du jour 65€. Et à l'accueil on m'annonce 91€. Motif: vous comprenez il y a les taxes de sejours. On nous prendrait pour des pigeons ??? Merci de votre retour.

Un hôtel bien situé à proximité de l'office du tourisme, du centre historique et des canaux.

Propre, mais les lits pas trop confortables. Hôtel à l écart du centre ville.

Accueil très gentil. A 500m du centre ancien. Petit déjeuner buffet correct.

Hôtel très bien placé en centre-ville. Aurait besoin d'un rafraîchissant. Personnel très sympathique

Cela tient plus d'un ibis budjet ..le parquet s'effrite les gobelets du petits déjeuner et les couverts sont en plastique avec un choix de pain restreint .on nous a mis dehors pour déjeuner car nous avons un chien.mais pas de parasol. Le lit est avec une pierre au milieu la télé est placée trop basse. 120 euros la nuit je l'ai en travers

À l'exception d'un réceptionniste qui a été désagréable on garde une note positive sur l'hôtel. Le parking est tout le temps plein mais il y a de la place à l'extérieur. Mention spéciale à l'équipe du petit déj qui a été au top.

Les gros points positifs sont la localisation et le personnel. Le personnel d'accueil et de ménage sont accueillants et attentifs. La chambre double est propre, le personnel de ménage est attentif à nos besoins, et bien plus encore. Le gros point négatif reste le petit déjeuner facturé a 10 euros pour un adulte et 5 euros pour un enfant (ce qui n'est pas annoncé lors de la réservation). Le prix de 10 euros me semble excessif. Outre ce point négatif, le séjour fut agréable. Un grand merci à toutes les personnes travaillant dans l'hôtel

Accueil chaleureux hotel propre bien placé j'ai passé des bonnes vacances je recommande

Hôtel très propre et accueil parfait. Jamais été déçu. Les chambre sont spacieuses et un parking gratuit se trouve à l'extérieur. Si plus de place, un autre grand parking se trouve à côté. Bien situé dans Martigues, on a accès rapidement au centre ville à pied.

Un bon hôtel très bien place avec un agent très accueillant et hyper sympathique Les gestes barrière sont très bien respectés dans l hôtel contrairement aux restaurateurs et serveurs de nombreux bars et restaurants de la ville qui ne portent pas le masque en amenant ou préparant nos plats Bizarre Mais bon dans cet hôtel tt va bien et tout est bien

Hotel bien placé et pratique pour sa reception 24/24. Les chambres sont un peu vieillotte comparées aux nouveaux Ibis. Les serviettes étaient sales et des cheveux y étaient présent. Couloirs mal insonorisés, tres bruyant le matin. Bof bof pour un ibis rouge, c'est plutôt un ibis budget ..

Organisation petit déjeuner pas franchement efficace et réservation mal pris donc obligé de faire ses bagages un jour avant le départ, et pas non plus franchement inquiété pour le désagrément causé….. Professionnels , oubliez cette adresse Pour suivre avec votre réponse, on m’a effectivement indiqué un hôtel qui était complet… Pour la réservation, je l’ai passé par téléphone directement à votre hôtel à qq un qui avait apparemment du mal avec ça fonction car pas à l’aise avec le français. Ensuite et pour finir le petit déjeuner, étant en déplacement au moins 100 jours/an, je n’ai encore jamais vu une telle organisation (1personne au service), et encore moins de prétexter la cause sanitaire pour s’en justifier. Et pour finir mes points de fidélité n’ont pas été crédités sur mon compte ALL. Je comprend que la critique vous gêne mais qd elle est justifiée, elle peut vous aider à rectifier à l’avenir. Cordialement

Bon hôtel accueillant personnel courtois ,gel hydro partout dans l'hôtel bon respect gestes barrière chambre spacieuse et literie super hôtels situer près du centre ville de Martigues

Hôtel très bien situé près du port, à deux pas du quartier de l'île de Martigues !!! Excellents accueil et services !!!

Bien placé avec vue sur le. Petit port.Abonnez vous pour voir mes voyages et mes avis !

Très bien placé, un parking accessible et très bon accueil

Correct si ce n'est que les chambres ne sont pas très bien insonorisées. Repas à la limite du pas bon surtout pour 23€, mais ça dépanne dans le contexte actuel sous couvre-feu. Bref je m'entendais à mieux.

Établissement bien situé dans Martigues avec parking gratuit. L'hôtel est propre, la surface des chambres est correcte et la douche spacieuse.

Bonne expérience. Malgré le contexte pandémique, nous avons pu manger le soir en chambre. Bon accueil. Petits bémols, pourquoi n'y a-t-il pas de brosse pour le nettoyage des toilettes? Et le groom de la porte est trop puissant quand on porte un plateau. La carte de la chambre à dû être remagnetisée, elle n'ouvrait plus le portail du garage ( stockee près d'un smartphone...). Le croissant est petit, en prevoir deux à la demande. Tout le reste très bien. Merci

Bon hôtel, personnel disponible, proposition de repas sur place pendant le Covid.

Très bel hôtel, très bien situé dans Martigues, avec restaurant, et un personnel souriant, pro et à l'écoute

Le personnel est très gentil, et a l ecoute. La chambre etais propre et simple. Il n y a pas de traversin mais 2 oreillers. La seule chose qui m a embêtée c'est de redescendre pour récupérer mon plateau pour le dîner, et pour le petit déjeuner (procédure covid), c est vrai que enfin de journee apres un long voyage on préférais resté tranquille dans la chambre et se faire servir 😅

Très bon séjour et personnels très accueillants et chambres propres. En plus il y a un projet de rénovation de l’hôtel et des chambres cette année ! Je compte bien y retourner prochainement

J'ai connu des ibis mieux que ça. Salle de bain mal nettoyée, rien pour poser la serviette, pas de séparation douche / WC / donc de l'eau partout que l'on va forcément amener dans la chambre. Après rien à dire sur l'accueil c'était très bien.

J'y suis allé pour un petit-déjeuner tout était parfait, accueil, service et produits ;-)

Chambre propre, hotel bien situé et personnel agréable!

rien a dire nikel la prestation chambre propre clim et proche de tte commodité merci ibis martigue

Hôtel très propre, literie parfaite, accueil agréable, personnel à l'écoute des clients

Personnel extrêmement sympathique, chambre propre, le tout pour un prix contenu. Établissement fortement recommandé.

Porte de chambre qui ne ferme pas. Prises du bureau qui ne fonctionne pas. Petit dejeuner oublie de couvert de la part de la responsable

Tres bon accueil de la personne qui travaillait le 31 juillet dans l apres midi et qui nous a servi le soir de bonnes Pizza en nous mettant le grand écran pour PSG/LYON.

Litterie atroce pratiquement pas dormi comme une autre personne croisé pendant le petit déjeuner quartier très très bruyant. J'ai vécu de meilleures expériences dans des 1 étoile

Un super accueil, chambre propre mais arrivés à 18h30, nous commandons notre petit-déjeuner pour mon fils et moi pour le lendemain matin , payé au final nous nous retrouvons avec pour mon fils qui avait ses épreuves pour la police nationale entendre dire mais chambre 100 je n ai rien a votre nom pour votre commande alors que nous avons reçus la confirmation validée !!! Et payé pour au final entendre que c était la faute de la personne qui nous a réceptionné qui n a pas validé... désolée mais à 10e le petit déjeuner, nous avons payés monsieur vous faites un geste !!!!

Je suis très en colère de voir que les prix affichés pendant le confinement du covid 19 sont de 89 € la nuitée alors que les prix affichés au mois d’août 2020 sont de 68 € je suis écœuré de voir que le groupe Accor profite d’un virus pour augmenter ses tarifs en ce qui concerne le plateau repas servi en chambre n’est même pas digne d’une cantine 12 € le plat ça vaut même pas deux euros chambre nettoyer à la va vite arriver le premier jour pas de shampooing deuxième jour toujours pas de shampooing la prestation de 89 € n’est pas digne de ce trois-étoiles je pense plutôt que 49 € suffirait encore merci au groupe Accor de profiter d’un virus d'une pandémie mondial Pour se faire de l’argent

Bien pour une soirée, petit dej correct, parking gratuit, accès centre-ville Martigues a pieds 10 min.accueil sympathique

Personnel accueillant Hôtel très bien placé Chambre propre Petit déjeuner bien

Bon Acceuil. Chambres spacieuses mais vieillottes. Les chambres sont très mal insonorisees. Ne surtout pas prendre une chambre côté rue si vous ne voulez pas avoir les voitures dans les oreilles à partir de 5h30. Parking à l'arrière.

Très médiocre à tous les niveaux. Loue des chambres sans chauffage en plein hiver ❄️.Belle arnaque . Très regrettable que cet hôtel perde de sa valeur et vienne déshonoré notre jolie . Niveau Formule 1 , guère plus .

Un peu déçue par rapport à l'accueil, qui était froid, j'avais l'impression de les ennuyer quelque peu. Le lit était fait avec une housse de couette mise à l'envers et mal positionnée. J'ai donc refait le lit. Les serviettes ont été changées entre les deux jours alors que je les avais mises de manière à ce qu'elles soient conservées pour le lendemain... Dans un souci écologique. Bref, séjour décevant.

Excellent hôtel. Bonne literie. Propre. Calme. Super accueil. Prix correct. Petit déjeuner top. 20 sur 20

Personnel très pro agréable, pratique près du centre ville, chambre confortable

Très propre et sérieux, jamais déçus de la gamme ibis 👌 une valeur sur

Hôtel impeccable. Personnel agréable. Restauration un peu chère pour la quantité.

Hôtel bien entretenu. Accueil agréable. Coin snack-bar a toutes heures. Rapport qualité-prix correct. A recommander.

Très bon petit-déjeuner Chambre sans charme Pas de bouteille d'eau ni plateau de courtoisie

Très bien. Finalement le + est k'espace de douche par rapport aux autres ibis.

Hôtel simple rien d extraordinaire. Le séjour s est bien passé mis à part au moment de l encaissement. Le responsable de l hôtel ne voulait pas accepter mes chèques vacances. D après lui ce n était pas en période de vacances scolaires donc d après lui Comme son nom l indique ce sont des chèques vacances et pas valables hors vacances scolaires...C est la première fois qu' on me la sort celle ci! De plus le client à côté de moi était aussi en train de se plaindre car son règlement avait été débité 2 fois! Sans compter les 10 € par jours ajouté sans raison...Établissement que je déconseille .

Très bien Chambre avec bonne literie

Séjour très décevant. Chambre qui sentait mauvais. Coussins qui sentaient mauvais. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du prix : pas assez de diversité dans les produits proposés, renouvellement des produits très lent, manque de couverts, un cheveu dans le fromage blanc...Point positif : le personnel très sympa, accueillant et à l'écoute. Hygiène à revoir !!!

Excellente situation pour cet hôtel de centre ville. Tout peut se faire à pied, en bus (arrêt juste en face de l'hôtel), ou en bateau navette depuis la Mairie (juste en face). L'accueil est sympathique. Le petit déjeuner buffet copieux est et de très bonne qualité. La chambre est très confortable, la literie de tres bonne qualité, et l'insonorisation parfaite même avec une chambre qui donne sur la rue. Deux points d'amélioration cependant: la carte clé qui se demagnetise systématiquement et l'odeur de moisi dans lz douche probablement dû à la prolifération de champignons à l'arriére de la colonne de douche située en angle et impossible à nettoyer sans la démonter.

Bon hôtel, ATTENTION les joints de la douche sont sales. Le personnel du matin ne parle pas anglais...

C’est propre, grand, la literie est confortable Le personnel agréable, le pdj correct Accès simple et rapide avec stationnement inclus et à proximité de bon restaurants Ce que j’aime moins c’est la salle de bain sans récepteur de douche autrement dit on met de l’eau partout Quand on est seul ça va on sèche avec le drap de bain et il en reste un autre si besoin A plusieurs c’est beaucoup moins sympa il faudrait une raclette

Hôtel sympathique ,personnel souriant,très belle ville mais un peu bruyant ( dans le couloir)

Hôtel calme et propre situé près du centre ville. Petit déjeuner complet et copieux. Je conseille.

Bonjour, j'ai réservé une chambre vendredi normalement au prix de 52€ et finalement c'est monté à 100€ bizarres..! Et quand nous sommes arrivés une odeur très prenante sortait de l'évacuation de la salle de bain tres désagréable j'ai du faire couler l'eau pendant 5min enfin... Dans certains coins de la douche ont peut apercevoir des trace de moisissures... bizarrement il y a pas de prise dans la salle de bain tres embêtent par ce que je me lisse les cheveux tout les matin! et pour finir quand je suis passé pour me regardé dans le miroir j'ai accroché le sèche cheveux qui c'est complètement déboîté par terre et il ne c'est pas arrêté de souffler, j'ai du appeler la réception heureusement il et venu dans les 5min et le reparer.

Hôtesse d'accueil tres agréable mais une chambre dans un état très limite. Douche pleine de moisissures, literie pas dutout confortable nous avons même trouvé une petite araignée sous le drap qui recouvrait le matelas supérieur malheureusement nous n'avons pas eu le temps d'en faire une photo et nous nous sommes empressé de quitter l'hôtel et nous avons evité de prendre le petit déjeuner après une nuit dans cette chambre. 77 euros pour une nuit dans la chambre de l'horreur qui est très bruyante. La chambre 300

Hôtel bien situé, en plein cœur de Martigues et à deux pas du quartier historique . Miroir aux oiseaux, peinture géante de Guillaume Bottazzi, église Sainte Marie-Madeleine et petits bateaux de pêcheurs au rendez-vous.

L équipe est extrêmement sympathique mais les prestations ne sont pas conformes, aux attentes comme aux promesses !!! La literie est inconfortable, bien loin de la description qui en est faite. Quant à la chambre, quelques détails laissent à désirer. Non pas au niveau de la propreté mais à celui de l entretien du bâti. Note positive, les remarques ont été écoutées avec courtoisie et sérieux et je ne doute pas d une amélioration prochaine !

Très bon accueil, petit déjeuner complet. Literie au top. Chambre agréable et calme malgré la proximité du centre ville et parking...au top

Hotel bien placé, personnel très sympathique et les chambres sont de justes tailles ! Je recommande

Un bon accueil, le personnels est à l’écoute de leur client. Il y a un parking sécurisé derrière l’hôtel. Le lieux est calme sauf les dimanches où il y a un March de foot. Le wifi est correct, il y a des jours avec et des jours sans. Les chambres sont correctes, il y a le bruit de la ventilation dans les toilettes qu’on ne sait pas coupé qui est un peu dérangeant, il n’y a pas de brosse pour nettoyé les toilettes, des armoires qui ce ferment pour les vêtements ce serais pas mal. Car tout laisser à vue comme cela ce n’est pas top. Le petit déjeuner est bien fournis. On a des fruits, yaourt de toute sorte. Différent jus. Charcuterie. Il y a du choix. Je ne recommande pas la nourriture du soir car ce sont des plat surgelés et qui finis au micro-onde ou les pizzas au four. A 500M il a de bon petit restaurant.

Tout est parfait rien personnels et service je le recommande vivement en plus il y a un parking protégé

Hôtel très facil d'accès. Très bien situé dans le centre-ville..proche de nombreux restaurant et autres commerces. Chambre spacieuse et entièrement rénovée, un effort a été observé sur le petit-déjeuner ainsi que sur l accueil du client.

C'est un 3 étoiles. C'est propre, peu être un peu de moisissures dans les jointures de la douche. Pas de brosse pour les toilettes. Il faudrait une bonne amélioration pour garder les clients à dîner le soir au lieu de les diriger vers un autre restaurant...

Du standard Ibis avec une bonne literie. Très bon emplacement dans le cadre d'un déplacement professionnel dans les installations industrielles et portuaires autour de Martigues.

Bel emplacement au bout du port de Martigues. Propre et moderne. Par contre, pourquoi permettre de faire des demandes particulières au fast check-in et ne tenir pas compte.

L'hôtel est pas mal, calme, propre, chambres spacieuses, personnel sympathique. Mais malheureusement, la ville n'a aucun intérêt. Beaucoup de commerces sont fermés en plein été. Ville pas très propre.

Franchement un lieux très bien placé côté plaisance ⛵ l'accueil et très chaleureux les personnes sont très accueillant et l'hôtel et très propre et calme

Hôtel moderne avec chambres spacieuses. Formule petit déjeuner à volonté.

Chambre propre et fonctionnelle, cadre calme et agréable.petit-déjeuné varié. parfait

Super accueil,très bon petit déjeuner,propre,près du centre de martigue!!

Bien pour les formations à l'IFP... Bon petit déjeuner, personnel sympa, parking ok, accessible facilement depuis l'autoroute et à pied depuis le centre ville.