Grand Hôtel Bristol Hôtel

7 Pl. de la Gare, 68000 Colmar
Voir le numéro de téléphone

❝ Logements raffinés dans hôtel élégant avec restaurant haut de gamme, brasserie et spa. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Grand Hôtel Bristol qui ce trouve au 7 Pl. de la Gare, 68000 Colmar (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (1006)

4 sur 5.0
  • Avatar de Ghislain.G
    Ghislain.G 14/06/2024 à 09:54
    Note de : 2 / 5

    À éviter autant que possible et surtout ne pas prendre le petit déjeuner, une honte! 19 € pour du bacon de chez LIDL, des œufs brouillés secs comme de la terre. Bref une petit dej de station service.

  • Avatar de Belinda.c
    Belinda.c 09/06/2024 à 21:18
    Note de : 5 / 5

    Super séjour. Emplacement parfait juste à côté de la gare et à quelques pas du centre-ville. J'ai adoré notre immense chambre et le mobilier plus authentique. Très adapté aux fauteuils roulants. Le personnel était très compétent et super sympa.

  • Avatar de Dynamite.-
    Dynamite.- 01/06/2024 à 18:58
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!!!!!!!!!😡😡😡😡😡 Séjourner dans cet hôtel fut une expérience véritablement désastreuse. La chambre était d'une exiguïté affligeante, à peine capable d'accueillir une personne sans créer une sensation de claustrophobie. L'insonorisation était tout simplement inexistante, rendant les nuisances sonores intolérables. Le bruit constant provenant des autres chambres et des couloirs empêchait tout repos. De plus, la salle de bain était une véritable déception : la baignoire était ridiculement petite, rendant son utilisation inconfortable. La climatisation ne fonctionnait pas correctement, nous laissant dans une chaleur étouffante. Le parquet, quant à lui, grinçait à chaque pas, ajoutant à la cacophonie ambiante. En résumé, cet hôtel représente un véritable calvaire pour quiconque espère y trouver un peu de tranquillité et de confort. Je déconseille fortement cet établissement à quiconque cherche un séjour agréable et reposant.

  • Avatar de Bryanne.c
    Bryanne.c 25/05/2024 à 14:54
    Note de : 4 / 5

    Il n’y a rien de mieux qu’un hôtel juste en face de la gare. Nous avons mangé au restaurant et le service était génial.

  • Avatar de Remi.e
    Remi.e 14/05/2024 à 04:16
    Note de : 1 / 5

    Hotel a éviter, plus de 200€ la nuit pour une chambre de 10m2 et une salle de bain qui date des années 2000. Isolation des chambres inexistante, autant dormir dans un camp tous ensemble. Juste l'impression de m'être fait arnaquer, 200€ pour un formule1 Parking à smart est pas mal non plus. Le personnel pas digne d'un 4* non plus. En faite on n'a pas vue une seule des 4* filantes

  • Avatar de Tom.l
    Tom.l 01/05/2024 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, à tous clairement je recommande cette établissement. Pour plusieurs raisons en premier son Acceuil je suis arrivé d'un long voyage arrivant du Sud Ouest et la demoiselle qui était à l'accueil à fait par d'une très grande avenance et d'excellents conseils. Le lieu proche du centre-ville historique facile d'accès à pieds vous pouvez également prendre une navette qui est à la sortie de L'hôtel. La qualité tout au long de mon séjour du petit déjeuner jusqu'à la fin de la journée des qualités humaines rares. La brasserie et le restaurant sont d'excellentes qualités également. J'y retournerai. Et pour ne rien oublier les chambre sont très agréables à vivre spacieuse et vraiment agréable.

  • Avatar de Loïc.i
    Loïc.i 01/05/2024 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Une nuit en famille dans cet hôtel style contemporain à l'entrée et suite junior classique. Parking sous terrain petit mais pratique. Accueil et service rapide et efficace, professionnel. Suite junior spacieuse, sdb avec baignoire et WC séparé. Literie très confortable. Service en chambre de qualité avec petit déjeuner copieux et de très bons produits.

  • Avatar de céline.u
    céline.u 29/04/2024 à 16:09
    Note de : 4 / 5

    Super brasserie, tête de veau très bonne, plats copieux, bon vin, service sympa. Je recommande.

  • Avatar de Elisabeth.e
    Elisabeth.e 28/04/2024 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus pour des vacances de 3 nuits. La chambre était mal insonorisée, petite avec salle de bain minuscule dont les porte papier toilette et porte serviette étaient vacillants. À l’arrivée la réceptionniste n’était pas aimable. Le restaurant a une qualité très variable, la formule groupe très ordinaire. Le petit déjeuner lui est acceptable. Le parking trop petit Nous ne recommandons pas cet établissement

  • Avatar de roland.a
    roland.a 14/04/2024 à 13:04
    Note de : 1 / 5

    Chambre avec une salle de bain microscopique, un lavabo idem, 4 étoiles, c'est bien payé, et trop pour nous.

  • Avatar de Maud.e
    Maud.e 21/03/2024 à 19:12
    Note de : 2 / 5

    Accueil médiocre ! Propreté à revoir, enlever les cheveux dans le lit avant de dormir ça peut prendre du temps … Dommage, l’emplacement est super.

  • Avatar de Ranya.a
    Ranya.a 19/03/2024 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cet hôtel.. je tiens à remercier Manuela à l’accueil qui est au top.. efficace et bienveillante

  • Avatar de DA.
    DA. 18/03/2024 à 18:20
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont propres mais il y avait un peu de moisissure dans la zone de douche, le lit est semi-dur, il y a un oreiller dur et un oreiller moelleux et le petit déjeuner ne vaut pas 4*.

  • Avatar de WEE.A
    WEE.A 15/02/2024 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Propre et bon emplacement Casier gratuit

  • Avatar de Noémie.
    Noémie. 09/02/2024 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    ⚠️ MANQUE D'HYGIÈNE ⚠️ Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. La deuxième nuit, mon conjoint, ayant reposé torse-nu sur le lit, a développé des irritations cutanées et des boutons visibles sur son dos. L'inspection des draps a révélé la présence choquante de poils et de cheveux répandus qui ne nous appartenaient pas (cheveux blond, nous sommes tous les deux bruns...), nous laissant consterner par le manque d'hygiène dans cet établissement. En examinant davantage, nous avons pu constater l’état déplorable des oreillers. En tant que clients d'un hôtel classé 4 étoiles, nous sommes profondément scandalisés par la qualité médiocre des services fournis.

  • Avatar de léo.o
    léo.o 30/01/2024 à 21:24
    Note de : 3 / 5

    Service plutôt moyen, sur 10mn passées à l'acceuil (5 personnes/5) obligé de revenir à la réception car la carte leur carte de chambre ne fonctionnée pas. Idem pour moi. Chambre moyenne : WC étroit, peu d'insonorisation.

  • Avatar de Christophe.r
    Christophe.r 29/01/2024 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Une nuit passée dans cette hôtel pour un petit week-end en couple, accompagné de notre compagnon à quatre pattes, cet établissement est très bien, personnel très agréable, aux petits soins que ce soit pour les clients humains que canins, espace bien-être sympa, literie au top, petit déjeuner copieux. Je recommande +++

  • Avatar de Claire.
    Claire. 29/01/2024 à 12:21
    Note de : 2 / 5

    Déçu, on ne recommande pas. Chambre Deluxe mais à part la taille de la chambre ok, literie confortable et emplacement à côté de la gare, l'hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4*. Multiples tâches un peu partout (coussins, table,moquette, baignoire...), bas de porte abîmé...

  • Avatar de guillaume.o
    guillaume.o 16/01/2024 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel en face de la Gare de Colmar. L'équipe est chaleureuse et très serviable. Bonne literie. Salon et restaurant classieux. Merci pour ce séjour chez vous.

  • Avatar de Patricia.e
    Patricia.e 12/01/2024 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Chambre simple avec juste ce qu'il faut. Petit déjeuner copieux et varié, personnel accueillant et agréable. Hôtel très bien situé, en face de la gare

  • Avatar de tim.a
    tim.a 07/01/2024 à 09:59
    Note de : 2 / 5

    Chambre mal insonorisée sous la salle de sport, mauvaise communication entre les équipes (accueil, restaurant). Mauvaises odeurs dans les couloirs, chambre pas satisfaisante. Nous avons déjà été dans des 3 étoiles au service bien supérieur.

  • Avatar de Christian.c
    Christian.c 02/01/2024 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil, bien manger et prix modérés. L'Auberge reste à déjeuner, au fil des jours, une valeur sûre chérie des habitués et appréciée des gens de passage près de la Gare.

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 28/12/2023 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Restaurant au top...service rapide de qualité et de convivialité Super repas

  • Avatar de Céline.E
    Céline.E 20/12/2023 à 10:02
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un bon séjour. Les chambres sont très propres mais malheureusement nous n’avions pas de chauffage et on nous a ramené un radiateur à brancher … Pas top pour un 4 étoiles surtout vue le prix. Nous avions demandé un manager mais il n’y avait personne … On dirait que l’équipe se gère toute seule. Les réceptionnistes ont fait de leur mieux pour nous satisfaire un maximum ce qui est à souligner !

  • Avatar de Ziccardi.e
    Ziccardi.e 19/12/2023 à 16:24
    Note de : 4 / 5

    L’hôtel est super bien localisé (juste en face de la gare et à 10 minutes du centre ville à pied). Les chambres sont jolies mais un peu vieille malheureusement. Lors de notre arrivée nous n’avions pas assez de serviette mais le réceptionniste a de suite réagit et nous en a apporté. Le personnel est un point fort ce cet établissement et surtout le réceptionniste Pierre qui nous a bien conseillé. Grace à lui nous avons pu passer un formidable séjour.

  • Avatar de guillaume.r
    guillaume.r 18/12/2023 à 14:10
    Note de : 2 / 5

    Bon hôtel s'il avait 3 étoiles, médiocre pour 4 étoiles. Personnel peu aimable (sauf les femmes de ménage). Clé donnée avec du retard. Ascenseur en panne, aucune proposition d'aide pour les valises. Concernant les chambres: une grande serviette pour 2, linge de lit taché avec une substance dont je préfère ignorer la provenance, trou dans la vitre de la douche qui innonde la salle de bain à chaque utilisation, pas de shampoing ni aucun produit qu'on attend dans un hôtel 4 étoiles. Bon petit-déjeuner. Au départ, ni un au revoir et aucune préoccupation pour savoir comment s'est passé le séjour. Ne mérite pas 4 étoiles.

  • Avatar de Catherine.O
    Catherine.O 17/12/2023 à 08:55
    Note de : 4 / 5

    Impeccable. Je recommande vivement. Bravo a toute votre équipe.

  • Avatar de kutlu.
    kutlu.� 15/12/2023 à 20:08
    Note de : 3 / 5

    Tout était moyen sauf le prix. Gérez vos attentes et tout ira bien.

  • Avatar de ACBS.E
    ACBS.E 06/12/2023 à 09:35
    Note de : 4 / 5

    Je voulais précisément mettre un commentaire pour la gentille jeune femme au service petit déjeuner Bérangère, qui est d' une grande gentillesse, trop pro et efficace. Je là remercie pour son écoute et sa grand gentillesse. Mme HENRY Valérie.

  • Avatar de Claude.a
    Claude.a 02/12/2023 à 08:41
    Note de : 4 / 5

    Hôtel juste en face de la gare, impeccable pour les voyageurs. La brasserie attenante est très pratique si on ne veut pas sortir le soir. À 10 minutes à pied du centre ville.

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 26/11/2023 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Super bien idéalement situé tarifs raisonnables personnel très sympathique breakfast copieux on ne manque de rien c'est le top on peut y aller les yeux fermés ...

  • Avatar de Stephanie.i
    Stephanie.i 09/11/2023 à 12:42
    Note de : 3 / 5

    Un très bel hôtel sur les parties communes, belle déco. Les chambres sont tristes, mal insonorisées, pas dignes d’un 4 étoiles

  • Avatar de Delia.a
    Delia.a 03/11/2023 à 18:15
    Note de : 3 / 5

    Nous avons d'abord été placés dans la mauvaise pièce, puis envoyés dans une pièce qui n'avait pas été faite. Ils ont finalement reconstitué la chambre et nous avons malheureusement mal dormi à cause du niveau de bruit - vous pouvez entendre le moindre bruit des chambres voisines de la vôtre. L'emplacement est fabuleux et le petit déjeuner était bon, mais je ne pense pas que j'y retournerais.

  • Avatar de Antoine.c
    Antoine.c 30/10/2023 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    De passage à Colmar, nous avions besoin d’un renseignement et sommes atterris à la réception de l’hôtel. La réactivité, la sympathie et surtout l’accueil du jeune homme et sa collègue à l’accueil nous a donné l’envie de s’arrêter pour un café avant de visiter Colmar.

  • Avatar de Cha.r
    Cha.r 28/10/2023 à 21:42
    Note de : 2 / 5

    Forte déception face à cet établissement qui n'a pas du tout le standing d'un 4 étoiles (avec mon mari nous voyageons et séjournons régulièrement dans des établissements 4 étoiles). Tout d'abord le cadre est vieillot et démodé hormis le lobby qui a été renové, mais surtout l'isolation phonique est juste inexistante. Quand on a une aussi mauvaise insonorisation, la moindre des choses est de mettre des affiches dans les espaces communs et dans les chambres afin de rappeler aux clients de respecter la tranquillité de leurs voisins. Par ailleurs, la chambre supérieure est présentée sur leur site comme proposant un mini bar et des produits de toilette haut de gamme.. alors certes il y a bien un mini frigo mais il est vide (!) et pour ce qui est des articles de toilette : juste un flacon de gel douche scellé dans le mur, d'une marque totalement inconnue : hopal (?!) Le kit hygiénique était ouvert et avait déjà été utilisé (il ne restait plus qu'un coton tige et un bout de coton...). Franchement on n'a pas du tout la même notion de haut de gamme !! J'ai dû aller acheter shampooing, conditioner et un lait pour le corps, tous ces produits qui sont en principe fournis dans un 4 étoiles. Idem pas de peignoir, ni de chaussons. Néanmoins, la salle de bain était spacieuse et avait une baignoire, ce qui est appréciable et la literie plutôt de qualité. Le buffet du petit déjeuner était correct sans être là encore digne d'un 4 étoiles. En dehors de ça, l'emplacement de cet hôtel en face de la gare n'est pas trop mal, à 10mn de la vieille ville, le personnel est accueillant et globalement c'est propre, mais malgré tout, cela ne mérite pas le statut de 4 étoiles.

  • Avatar de Tomazo.
    Tomazo. 20/10/2023 à 22:25
    Note de : 5 / 5

    Si vous aimez l'architecture ancienne et romantique, cet hôtel est le bon choix pour vous. Hôtel étonnamment calme à proximité de la gare. Excellent point de départ pour quelqu'un qui souhaite utiliser le train pour visiter d'autres endroits de la région. La partie la plus attractive de Colmar se trouve à seulement 10 minutes de l'hôtel. Une équipe gentille et serviable de l’hôtel a rendu mon séjour plus confortable. Petite remarque concernant le petit déjeuner qui peut être plus diversifié. Dans l'ensemble, le prix est raisonnable.

  • Avatar de Mathieu.I
    Mathieu.I 19/10/2023 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Superbe lieu et service au top. J’y étais pour assister à une conférence de presse. La décoration est superbe !

  • Avatar de Matthieu.e
    Matthieu.e 14/10/2023 à 22:56
    Note de : 4 / 5

    Deux nuits dans cet hôtel très bien situé, au calme. Chambre de grand confort. Wifi un petit peu fainéant…

  • Avatar de Matthew.'
    Matthew.' 07/10/2023 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Incapable de s'asseoir pour prendre un café et des friandises, entrée refusée malgré de nombreuses tables. Allez ailleurs.

  • Avatar de Tim.u
    Tim.u 10/09/2023 à 21:47
    Note de : 3 / 5

    Je décrirais cet hôtel comme étant défraîchi et ayant désespérément besoin d'être décoré. J'ai trouvé le personnel de la réception un peu peu engageant mais sympathique tout de même. La climatisation est bloquée à 24 degrés et bien que très bien située près de la gare, elle se trouve à 15 minutes du centre-ville. En fait, le restaurant n'était pas aussi mauvais que les critiques le suggéraient, mais je pouvais certainement sentir que l'endroit manquait d'excitation. Je ne reviendrai certainement pas ici.

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 10/09/2023 à 12:11
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel avec un beau buffet déjeuner, à quelques pas un parking pour 3 euro là journée de plus hôtel juste à côté de la gare,sur place il y a une navette gratuite qui vous conduit de 9h à 19h sur le centre de Colmar

  • Avatar de Shine.
    Shine. 09/09/2023 à 19:10
    Note de : 4 / 5

    Juste en face de la gare et à 10 minutes à pied du magnifique centre de Colmar. La zone de réception a été modernisée et décorée récemment et est superbe. Les chambres ne le sont pas et semblent un peu démodées.

  • Avatar de Sabrina.k
    Sabrina.k 03/09/2023 à 13:56
    Note de : 4 / 5

    De passage uniquement, nous avions séjourné une nuit dans ce beau hôtel à Colmar. Les chambres sont propres, bon rapport qualité prix. J'enlève toutefois une étoile car une des serviettes était trouée de plusieurs trous... Le personnel est accueillant et souriant

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 01/09/2023 à 06:49
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience, tout le personnel est au petit soins, toujours souriant, grand confort de la literie, rien à dire

  • Avatar de Chantal.i
    Chantal.i 23/08/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel très agréable surtout air conditionné, service impeccable.

  • Avatar de Ninad.e
    Ninad.e 31/07/2023 à 20:47
    Note de : 4 / 5

    J'y ai passé une seule nuit. La climatisation ne fonctionnait pas très bien mais rien à redire sinon. Situé juste en face de la gare et accessible à pied de toutes les principales attractions touristiques de Colmar. Nous avons pu garer notre voiture juste devant l'hôtel gratuitement le dimanche. Vérifiez les horaires supplémentaires pour le stationnement gratuit dans la rue si vous conduisez.

  • Avatar de Fred.u
    Fred.u 22/07/2023 à 15:46
    Note de : 1 / 5

    Passez votre chemin Réservation parking oublié Service en dessous de tous et chambre sale Seul le restaurant est a la hauteur

  • Avatar de Sam.a
    Sam.a 04/05/2023 à 05:05
    Note de : 5 / 5

    à 10 minutes à pied de la vieille ville. assez stratégique. Chambres décorées de façon unique mais anciennes

  • Avatar de David.u
    David.u 20/04/2023 à 11:22
    Note de : 3 / 5

    Bel établissement , notamment les parties communes décorées avec goût. Cependant, quelques points de détail à corriger dans les chambres, particulièrement sur l’état des sièges et fauteuils à disposition : voir photos.

  • Avatar de anita.e
    anita.e 13/04/2023 à 06:29
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel de grande qualité, service professionnel de la chambre à la table. Je vous le recommande.

  • Avatar de Ryan.h
    Ryan.h 12/04/2023 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un très bon service. C'est là que nos vacances en France ont commencé et ce fut une excellente introduction à la France, en tout cas pour nous. Le personnel était très sympathique et serviable, le dîner au restaurant sur place était savoureux et patient pour deux Américains non francophones. Le personnel du petit-déjeuner… oh, ces deux merveilleuses jeunes femmes ont fait nos matinées. Merci à vous tous ! Les seules inquiétudes que j'ai, c'est de mesurer 6'5 et d'être géant et la salle de bain est si mince. Mais je l'ai fait fonctionner et il y avait de la place, mais pas celle qu'un roi exigerait. Mdr De plus, je n'ai pas pu faire fonctionner la climatisation, mais il fait si froid que je ne m'y attendais pas de toute façon. Depuis une semaine, nous n’avons trouvé qu’un seul hôtel avec climatisation en état de marche, donc rien contre celui-ci. Nous venons d'ouvrir la fenêtre et avons profité de la nuit froide pour faire baisser la température. Super moment dans l'ensemble !

  • Avatar de Sabrina.u
    Sabrina.u 10/04/2023 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    nous venons de passer un séjour en Alsace et le Grand hôtel Bristol faisait partie de nos étapes. très bel établissement doté d'une décoration très raffinée, sobre et élégante tout en restant cosy. nous avons été très bien accueillis. personnel d’accueil serviable, souriant et très agréable. service parking privé, spa... la chambre était très spacieuse et très bien équipée. mini-bar, coffre, espace de rangement... grande salle de bain, très propre et pièce WC séparée.(un plus) repas servie à la brasserie de l'hôtel qui est d'un charme qui rappelle les brasseries d'antan. personnellement je l'ai trouvé magnifique. menu raffiné et genre bistronomique, excellent et succulent. le personnel du restaurant très serviable et accueillant. pour finir, une buffet de petit-déjeuner très varié et très bon.. une cliente très satisfaite qui recommande vivement cet établissement qui mérite ses quatre étoiles Sabrina et Cédric

  • Avatar de Didem.a
    Didem.a 10/04/2023 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    Le personnel le plus grossier que j'ai jamais vu, même en payant, il n'y a aucune possibilité d'utiliser les toilettes et de vous traiter de manière si hostile. J'espère qu'il échouera dans la même situation où il voyage à l'étranger et ne trouve aucune toilette pour ses besoins fondamentaux.

  • Avatar de Palestine.
    Palestine. 08/04/2023 à 00:35
    Note de : 5 / 5

    Hôtel face a la gare de Colmar. Chambre agréable, confortable et calme. Service accueillant et professionnel. Le petit déjeuner sous forme de buffet. Salle de co-working très cosy et agréable. Dommage sur le site du restaurant de l'hôtelbil était indiqué des plats qui n'était pas a la carte. Cependant ceux présent étaient parfaitement exécutés. les rognons de veau cuisson et assaisonnement parfait. J'ai goûté le kougelhopf glacé au marc de Gewurztraminer. Je ne connaissais pas, c'est fort !!

  • Avatar de N.
    N. 20/03/2023 à 09:09
    Note de : 2 / 5

    Le parking est payant, assez cher dans l'ensemble et le service client était médiocre. J'ai dû annuler pour cause de maladie, c'était quelques heures trop tard pour annuler gratuitement (j'ai payé un supplément pour cela), mais je ne comprenais pas, j'ai donc dû quand même payer le montant total. Donc, au cours des 50 prochaines années, je choisirai d’autres hôtels au lieu de celui-ci. Merci pour le bon service!

  • Avatar de Mariam.n
    Mariam.n 19/03/2023 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Il est parfaitement situé, très propre et confortable, le service était également parfait, un si grand choix au petit-déjeuner😇 fortement recommandé.

  • Avatar de frederic.o
    frederic.o 05/03/2023 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Très bonne adresse, restaurant l'auberge au top, personnel très serviable, et emplacement très bien, chambre spacieuse avec literie topissime, à découvrir

  • Avatar de Cyril.o
    Cyril.o 04/03/2023 à 17:48
    Note de : 4 / 5

    Chambres un peu cher pour la prestation, mais propre, personnel à l'écoute

  • Avatar de OLIVIER.R
    OLIVIER.R 27/02/2023 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Très bel Hôtel tout le confort moderne avec un charme de l'ancien vraiment réussi accueil parfait personnel très professionnel aimable et de bon conseil Merci

  • Avatar de Nadia.r
    Nadia.r 19/02/2023 à 14:12
    Note de : 3 / 5

    Accueil très bien chambre correct mais nous avons dû payé le parking devant l hôtel car c étais complet 10 places ce n est pas assez.

  • Avatar de Luna.r
    Luna.r 14/02/2023 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Séjour de 4 nuits. Personnel: très accueillant, à l’écoute. Propreté des chambres: très propre, personnel très souriant. Petit déjeuner très copieux, personnel au top. Facilité de parking à 2 pas de l’hôtel 3€ par jour, ou parking à l’hôtel sur réservation.

  • Avatar de Michaud.l
    Michaud.l 23/01/2023 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    D’abord ravis que l’équipe ait accédé à notre demande de changement de chambre car la première ne correspondait pas à nos attentes (chambre classique puis chambre deluxe), nous avons vite déchanté en découvrant la seconde : condensation au niveau des fenêtres avec de l’eau qui goutte à l’intérieur, moquette trempée sur plus de 10 cm, fuite d’eau dans les toilettes (nos pieds étaient dans l’eau si on s’asseyait)… Nous avons signalé le problème la veille de notre départ, nous avons été pris de haut « oui madame c’est de la condensation » en rigolant, et on nous a proposé de changer de chambre tout en nous faisant comprendre qu’il valait mieux refuser « c’est vous qui voyez mais c’est beaucoup de travail vous savez… » À notre départ, aucun geste commercial, nous avons donc payé 260 euros pour deux nuits, ce qui est énorme au vu de la situation. Cela est bien dommage car le reste était positif mais nous repartons déçus de ce séjour.

  • Avatar de Raphael.o
    Raphael.o 15/01/2023 à 23:38
    Note de : 5 / 5

    Un très bel hôtel que tous ceux qui ont fréquenté la gare de Colmar ont dû apercevoir, moi en tout cas ! Je n'avais jamais pénétré dans cet établissement cependant ; voilà qui est chose faite, et je n'ai pas été déçu. Un tarif assez raisonnable pour un standing très correct ; ascenseur en excellent état, petit-déjeuner (tarif compris) varié et avec des produits frais. J'y séjournerai volontiers à nouveau et n'hésiterai pas à le recommander à des proches !

  • Avatar de Kilian.a
    Kilian.a 10/01/2023 à 08:39
    Note de : 4 / 5

    L'emplacement à 10 min de la vieille ville est top avec parking sous l'hôtel. Service de qualité. La chambre est confortable malgré le fait que la salle de bain demanderait quelques rénovations.

  • Avatar de Morti.i
    Morti.i 30/12/2022 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une très belle vue au troisième étage donnant sur la pendule de la gare de Colmar. Le lit était confortable, nous avons bien dormi. L’électricité un peu moins fiable, nous avons réussi à faire sauter les plombs en branchant une bouilloire. Le café au petit dej’ est à revoir. Merci pour l’accueil.

  • Avatar de Franck.
    Franck. 27/12/2022 à 19:22
    Note de : 4 / 5

    Hotel bien situé face à la gare avec une chambre propre et calme. Seul petit bémol c'est que dès que 10h approche les victuailles diminuent au petit déjeuner

  • Avatar de Nada.o
    Nada.o 27/12/2022 à 07:39
    Note de : 4 / 5

    Pour tous ceux qui visitent Colmar pour un court séjour, c'est le choix parfait, il est situé face à la gare, ce qui est parfait pour laisser vos bagages avant l'heure d'enregistrement et après le départ si vous étiez en ville. Considérez que les taxis et Uber sont quasiment indisponibles ; et les bus s'arrêtent à 19 heures, c'est votre meilleure option. C'est peut-être un peu vieux, mais très propre. Considérant qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, je dirais que je m'attendais à peu de choses supplémentaires dans l'établissement, comme du gel douche et du shampoing dans les salles de bains ; et plus de variété au buffet du petit-déjeuner. Cependant le prix semble raisonnable et justifié.

  • Avatar de Noemi.n
    Noemi.n 19/12/2022 à 14:07
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien situé, en face de la gare et à 10mn à pied du Marché de Noël, avec des parkings payants autour si besoin. Grande chambre très spacieuse, bien équipée, WC séparé de la salle de bains, grands rangements, chambre silencieuse, nous n'avons pas entendu un seul bruit, énorme lit confortable. Petit déjeuner buffet varié. Personnel très sympathique et à l'écoute.

  • Avatar de Josepha.r
    Josepha.r 17/12/2022 à 22:04
    Note de : 3 / 5

    Ce n'est pas un quatre étoiles et loin s'en faut. Cet hôtel est vieillot, les chambres sont moyennes, le mobilier démodé. Les lits sont confortables, et le petit déjeuner très correct. Mais beaucoup trop cher pour la prestation générale.

  • Avatar de Didem.
    Didem.� 06/12/2022 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    Nous ne sommes pas restés à l'hôtel mais nous avons parlé à la réception pour obtenir des conseils et de l'aide. Merci au personnel formidable, extrêmement sympathique et serviable. Si nous revenons à Colmar, nous reviendrons ici.

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 05/12/2022 à 20:43
    Note de : 1 / 5

    Hôtel qui se dit 4 étoiles et en mérite juste la moitié . Réservation faite sur le site de l’hotel 2 semaines à l’avance pour une suite junior précisé au calme et avec garage pré réservé en supplément . A l’arrivée pas de place de garage disponible , une suite qui donne sur la gare routière de Colmar et pour un 4 étoiles le restaurant fermé .Je ne parle même pas de la médiocrité du petit déjeuner ni de la décoration hors d’âge de la suite .

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 27/11/2022 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Parfait pour l'organisation d'un congrès ou d'un séminaire. L'équipe est aux petits soins et très à l'écoute des besoins. Chambre non testée.

  • Avatar de Bertrand.c
    Bertrand.c 01/11/2022 à 12:06
    Note de : 3 / 5

    Hôtel bien situé, chambre vieillotte, SPA spacieux et fonctionnel, mais hygiène moyenne. Petit déjeuner décevant, car trop de fréquentation par rapport au personnel et aux installations.

  • Avatar de Eva.a
    Eva.a 25/10/2022 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    Éloignez-vous de cet hôtel ! Nous y avons séjourné en octobre sur la base de photos trompeuses qu'ils ont montrées en ligne comme suites mais quand nous y sommes allés, on nous a mis dans une chambre avec de la saleté dans les toilettes qui n'ont pas été rénovées depuis les années 80/90 et ils n'ont rien fait pour nous aider car malheureusement nous avait déjà payé. Le pire comportement client jamais connu. Ils mentent, nous ont d'abord poussés à contacter le manager puis à écrire un email au directeur qui n'a jamais répondu ni fait quoi que ce soit pour aider. Tout cela pendant qu'ils nous changeaient de chambre TROIS fois en 3 jours ! Puis, au moment du paiement, ils nous ont menti en nous disant que nous serions remboursés de ce que nous avions vécu et que le montant était en cours de révision au siège à Strasbourg. Après notre départ, ils ont dit qu'ils ne nous paieraient rien ! C’est l’hôtel et le comportement le plus dégoûtant que nous ayons rencontré au cours de toutes nos années de voyage et la seule fois où j’écris publiquement à propos d’un hôtel uniquement pour avertir les autres. Et l'ironie est qu'ils travaillent dans le secteur de l'hôtellerie. Restez à l’écart et ne faites confiance à rien de ce que vous voyez ou à ce que disent ces personnes.

  • Avatar de JOSSO.a
    JOSSO.a 07/09/2022 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Un grand remerciement à Nathalie, Justine, Manuela, Mickaël, Christophe ainsi qu'à Stéphan maitre d'hôtel pour votre accueil, votre professionnalisme, votre gentillesse, votre dynamisme. Excellente cuisine du terroir. Merci au chef. Chambre spacieuse mais salle d'eau trop exigüe (petit bémol) Nous avons un super séjour dans votre hôtel ainsi que dans votre très belle région. Bonne continuation à tous. Marie-Paule et Daniel

  • Avatar de Al.h
    Al.h 28/08/2022 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été ravis de notre séjour dans cet hôtel. Bravo à l'architecte d'intérieur ! Choix des couleurs, des tapisseries, de l'ameublement... Cela donne un hôtel très chic. Le petit déjeuner est bon et compris dans le prix, ce qui est de plus en plus rare. Chambre, literie, salle de bain propres et bien équipées. Bonne literie. Malgré la proximité de la gare, il n'y a pas de nuisance sonore. Le personnel est agréable. Il y a de quoi se garer à moins de 500 m gratuitement, sinon le parking de la gare est juste à côté et à un prix très raisonnable. Le centre ville de Colmar est à un kilomètre à pied. Très bon emplacement que ce soit pour les personnes avec véhicule ou celles venant en train.

  • Avatar de Koel.a
    Koel.a 24/08/2022 à 12:03
    Note de : 3 / 5

    Si vous prévoyez de passer une nuit à Colmar, alors seulement je vous recommanderai cet endroit, il se trouve juste en face de la gare de Colmar mais à 1 km du centre ville. Les chambres étaient basiques, assez petites et disposent d'une bonne climatisation pour les mois d'été. Le petit déjeuner était correct, rien d'extraordinaire à mon avis. Bien que le personnel d'enregistrement soit accueillant, les gens des restaurants peuvent certainement améliorer un peu leur hospitalité. Je recommanderais si vous avez une longue voiture moderne de ne pas vous garer dans leur aire de stationnement, car y entrer est compliqué et peut endommager. Il y a un immense parking couvert juste à côté de la gare et pas cher aussi

  • Avatar de M..
    M.. 23/08/2022 à 12:41
    Note de : 4 / 5

    Points positifs : Chambre supérieure assez grande, propre et mise à disposition d'un lit bébé. Personnel très aimable. Grand garage à vélo très pratique. Points négatifs : lit bébé pas propre en soulevant le matelas, un coup d'aspirateur aurait suffit. Petit déjeuner très moyen : mis à part un kougelhopf maison, les viennoiseries sont congelées et la charcuterie/gruyère sont industrielles et sans goût, c'est vraiment dommage.

  • Avatar de Branka.a
    Branka.a 18/08/2022 à 21:05
    Note de : 3 / 5

    C'est un vieil hôtel, mais propre et bien rangé. Il est situé à la gare ferroviaire et routière et à seulement 10 minutes à pied du centre-ville, ce qui est idéal pour les touristes. Évitez simplement de prendre le petit-déjeuner sur place. La variété de l'offre était assez modeste et à 9 heures du matin (petit-déjeuner servi jusqu'à 10 heures), il ne restait presque plus de nourriture, les tables étaient en désordre et le personnel stressé. Ne vaut vraiment pas 16 €, qui est le prix du petit-déjeuner.

  • Avatar de Stefan.s
    Stefan.s 14/08/2022 à 10:58
    Note de : 2 / 5

    Le Grand Hôtel Bristol a vieilli : l'intérieur ainsi que les services me rappellent davantage un hôtel 2 étoiles qu'un hôtel 4 étoiles. L'emplacement est correct car il se trouve à 20 minutes à pied du centre. Le buffet du petit-déjeuner est trop petit en termes d'espace et de contenu pour les invités et est malheureusement placé directement à l'entrée/sortie. Cela peut devenir chaotique.

  • Avatar de David.
    David.� 09/08/2022 à 15:38
    Note de : 4 / 5

    Belle déco dans les parties communes, mais les chambres vieillotes Petit dej très bien ! Personnel accueillant

  • Avatar de Jan.r
    Jan.r 01/08/2022 à 19:51
    Note de : 4 / 5

    Cet hôtel était parfait pour nos besoins. Proche de la gare, d'une société de location de voitures et à quelques pas du cœur de la vieille ville de Colmar. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel est chaleureux et serviable. Chaque chambre est unique.

  • Avatar de Jean-Luc.a
    Jean-Luc.a 24/07/2022 à 19:22
    Note de : 5 / 5

    Très bonne étape, Accueil👍, chambre calme et confortable. Excellent service au Petit déjeuner buffet ,🥖🥐🥨☕ ingrédients de qualité traditionnelle. Dîners au restaurant l'Auberge (idem P dej.)🍷🍴🍹 Pour la fin du repas n'hésitez pas pour le munster🥠🍷. Kouglof glacé🍪, Tiramisu 🥫(amandes d'abricots!) 🏆services 🎯cuisine au top🥂👀👌🏅🏆

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 12/07/2022 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Hotel dont nous aimons la déco et l emplacent pratique proche de la gare. Personnel agréable. Petit déjeuner buffet suffisant, qui mériterait peut être quelque produits aop plus conséquent en matière de qualité gustative, vu ce que l on peut connaître par ailleurs dans la même gamme de prix. Sommes arrivés en même temps qu un groupe d allemands pour le petit déjeuner bon.... c est pas le top mais l hôtel n y peut rien. Nous continuerons à y venir avec plaisir.

  • Avatar de Sophie.
    Sophie.� 01/07/2022 à 17:55
    Note de : 4 / 5

    Accueil très sympathique, personnel disponible, il y a un hammam et un sauna, quelques équipements sportifs, a un peu moins de 15mn à pied du centre ville. Nous avons eu une petite chambre donnant sur cour intérieure donc calme. La porte de la douche italienne est petite, dommage car ça mouille partout. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, restaurant sur place, très bon et personnel très sympa. Possibilité de parking mais pas très agréable de devoir demander et ramener la télécommande à chaque départ et chaque arrivée. L'accès ainsi que la place de parc est étroit, attention aux voitures trop larges.

  • Avatar de Ela.i
    Ela.i 31/05/2022 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel pour passer quelques jours sur Colmar. La literie et les chambres sont biens, la grande fenêtre offre de la luminosité dans la chambre avec une vue sur la place de la gare qui n'est pas désagréable. L'isolation des chambres est bonne. Nous avons dîné et déjeuné dans le restaurant de l'hôtel au rez de chaussée. Les plats sont non seulement délicieux mais très copieux. Le petit déjeuner comporte beaucoup de choix.

  • Avatar de Andy.a
    Andy.a 31/05/2022 à 07:07
    Note de : 1 / 5

    Hôtel fatigué, excellent emplacement pour la gare. Cependant, le personnel du restaurant est tellement inutile et antipathique au point d'être extrêmement impoli, ils ont vraiment besoin de trouver du personnel de restaurant qui veut des emplois traitant du comportement choquant du grand public, c'était au dîner et au petit-déjeuner. La nourriture était raisonnable à son arrivée. Je dirais que le personnel de la réception était sympathique et serviable. Chambre très petite mais convenable, lit confortable, la salle de bain était le meilleur atout de cet hôtel. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel car le personnel a gâché l'expérience. Certainement pas recommandé.

  • Avatar de Keerthi.u
    Keerthi.u 26/05/2022 à 08:36
    Note de : 3 / 5

    Plutôt un vieil hôtel mignon, juste en face de la gare et à environ 1 km du centre-ville. Chambre : Nous avons séjourné dans une suite junior. Chambre très démodée mais agréable et confortable. Choix de restauration : Le buffet du petit-déjeuner est plutôt petit et propose moins de choix que dans les autres hôtels 4 étoiles. Personnel : Le personnel n'était pas mal, il pourrait bien sûr être meilleur.

  • Avatar de Vincent.h
    Vincent.h 18/05/2022 à 12:13
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel est bien situé par rapport à la proximité des endroits intéressants, mais un peu moins par rapport à la gare qui se trouve juste en face. Le personnel était extrêmement sympathique et efficace (en particulier Anaïs). Les chambres sont en train d'être rénovées, certaines sont très anciennes avec de la moquette épaisse (pas hygiénique du tout) et d'autres avec du parquet tout neuf, nettement plus adapté à ce genre d'établissement. La brasserie prépare de bons plats (bon rapport qualité/prix).

  • Avatar de victor.e
    victor.e 09/05/2022 à 06:15
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, chambre propre et service proposé à hauteur du standing de l'hôtel. Vigilance sur la bouilloire présente en chambre qui à défaut de chauffer l'eau contenue, chauffe elle même au risque de se brûler en la manipulant (expérience perso). Bon petit dej,

  • Avatar de alain.a
    alain.a 06/05/2022 à 10:09
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympathique chambre propre malheureusement a part de 6h notre côté de chambre 108 très bruyant Klaxon bruit de camion bruit de voiture etc

  • Avatar de Y..i
    Y..i 04/05/2022 à 09:47
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel est extrêmement propre et la sécurité n'est pas compromise. La chambre que je peux séjourner est grande, au moins deux fois plus grande que celles dans lesquelles j'ai séjourné à Paris avec le même prix payé. Il y a une bagagerie en self-service et le cadre de l'ensemble de l'hôtel est extrêmement agréable. Demandez les bières aux fruits locales car c'est bon ! L'hôtel se trouve juste en face de la gare principale de Colmar et convient à tous les voyageurs ayant des bagages lourds. Le transfert vers Riquewihr et Ribeauville est extrêmement facile grâce au bus 106 juste en face de la même rangée que la gare, à environ 6,6 euros pour l'aller-retour jusqu'à Riquewihr.

  • Avatar de Florent.r
    Florent.r 03/05/2022 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour Hôtel avec de superbes prestations, un accueil irréprochable et humain Une réactivité de grande qualité Le bar est magnifique et le petit déjeuner est également très bon

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 25/04/2022 à 06:23
    Note de : 5 / 5

    Il est des endroits où le côté pratique et l’agréable se rejoignent, nous l’avons trouvé !. En effet visite de COLMAR par le train, au sortir de la gare dépôt des bagages à l’hôtel puis visite de la ville à pieds puisque à proximité et retour à midi pour manger à l’auberge. Excellent accueil et service impeccable, plats traditionnels copieux et fameux. Notre chambre grande et calme, petit déjeuner superbe pour débuter la journée. Je recommande.

  • Avatar de Thierry.E
    Thierry.E 18/04/2022 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Magnifique hôtel, nous avions une suite avec balcon et vue imprenable sur la gare et ses illuminations la nuit. La brasserie au rez-de-chaussée est un incontournable à Colmar.

  • Avatar de Ay.a
    Ay.a 02/04/2022 à 20:20
    Note de : 3 / 5

    Bon hôtel très bon accueil , mais je trouve que pour un 4 étoiles il y a peu de prestations et l'organisation n'est pas présente.

  • Avatar de Joris.a
    Joris.a 28/02/2022 à 19:19
    Note de : 5 / 5

    Chambre confortable, déco style palace qui change des autres hôtels. Très bon accueil tout était parfait

  • Avatar de guy.a
    guy.a 28/02/2022 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien situé devant la gare. Les chambres sont spacieuses. Petit déjeuner complet et diversifié compris dans le prix de la chambre. Rapport qualité prix intéressant.

  • Avatar de maryse.a
    maryse.a 24/02/2022 à 11:13
    Note de : 3 / 5

    Hôtel bien placé, personnel professionnel. Tarif un peu élevé car l hôtel est vieillissant, les chambres petites …nous avons été un peu déçu. Le petit déjeuner est bien et l espace détente vaut le détour. A noter : pas de parking gratuit alentour.

  • Avatar de Adrienne.a
    Adrienne.a 24/01/2022 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très agréable, accueil excellent, jolie chambre, et très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner top !! Nous avons passé un bon moment, Colmar a un charme indéniable !!!!

  • Avatar de Allissa.a
    Allissa.a 22/01/2022 à 23:18
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un petit problème concernant la première chambre dans laquelle nous sommes arrivés mais le personnel a été très compréhensible et très aimable et nous ont proposé une autre chambre. Merci beaucoup pour votre compréhension et votre amabilité !

  • Avatar de Henri.o
    Henri.o 16/01/2022 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique, super petit déjeuner, chambre très chouette, lounge agréable, possibilité de privatiser un sauna pour une heure ! Parfait pour le prix !

  • Avatar de Doriane.h
    Doriane.h 11/01/2022 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Il y a 1 seul point positif: le personnel est très accueillant et agréable. Sinon: Séjour très décevant. Le prix est largement excessif car très peu de prestations. La propreté n’est pas au rdv. Il y a un gros problème d’insonorisation au point d’avoir l’impression que les voisins sont dans la même chambre que nous. Difficile à croire qu’on est dans un 4 étoiles.

  • Avatar de Hans.h
    Hans.h 06/01/2022 à 17:59
    Note de : 4 / 5

    Staff efficace et très aimable, raison de ma côte. hôtel mieux que nos attentes mais qui n'étaient pas très élevées pour un hôtel à la gare. Espace détente intéressant..sauna etc.. manque un véritable bar d'hôtel..

  • Avatar de Rafael.e
    Rafael.e 30/12/2021 à 23:05
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel dispose de lits très confortables, il est situé juste en face de la gare centrale et à 10 minutes à pied des marchés de Noël et de la vieille ville. Il est vraiment situé au centre. Le petit déjeuner était incroyable. Le personnel de l'hôtel est très agréable et arrangeant. C'était formidable de travailler avec eux.

  • Avatar de Sandrine.i
    Sandrine.i 28/12/2021 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Acceuil rapide et sympathique, les chambres sont propre et très confort, ma famille et moi même avons très bien dormi. Le restaurant propose des plats variés, cependant la salle de restaurant est un peu rustique et bruyante. Les plats proposés sont bons. Très bon hôtel à proximité du centre ville, pas besoin de prendre la voiture. Je recommande fortement.

  • Avatar de Ludovic.a
    Ludovic.a 27/12/2021 à 20:37
    Note de : 2 / 5

    Le personnel est sympathique et l’hôtel plutôt bien placé. Voici là ces seuls atouts. Les chambres sont franchement vieillottes et mériteraient d’avoir un bon coup de rafraîchissement. Il n’y a de plus aucune insonorisation. Enfin les tarifs sont disproportionnés au vue des prestations fournies.

  • Avatar de Aurore.e
    Aurore.e 27/12/2021 à 09:28
    Note de : 3 / 5

    Belles chambres même si deco ancienne, une insonorisation horrible avec l’impression d’avoir les voisins dans la chambre avec nous. Les petits déjeuner sont très bons mais beaucoup de monde et on se retrouve vite à l’étroit. Bref bien pour les couples mais pas pour la tranquillité

  • Avatar de Leandro.i
    Leandro.i 24/12/2021 à 08:42
    Note de : 4 / 5

    Très bien situé à côté de la gare et à quelques pas du centre-ville. Chambres confortables dans un hôtel de 1912 avec belle salle de petit-déjeuner. Parking public payant aux alentours ou garage 8€ 24h/24 à côté de la gare

  • Avatar de Yolita.i
    Yolita.i 17/12/2021 à 09:48
    Note de : 4 / 5

    Séjour agréable. Personnel sympathique. Restauration convenable. Chambre et petit déjeuner pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles

  • Avatar de Nico.
    Nico. 13/12/2021 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Salle de réunion de travail au goût du jour et très bien équipée. Répond totalement à la fonction. Le repas servi au restaurant était bon et le cadre très chaleureux.

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 12/12/2021 à 15:49
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé 1 nuit au bristol ,les 2 jeunes filles de l accueille était très sympathique sa fait plaisir de nos jours et ça nous met le ton sur le bon déroulement du séjour,nous avons été bien conseillé sur toutes nos demandes: resto,parking .... Également une très bonne note pour le petit déjeuner buffet très bien garnie de plein de bonnes choses maison , Viennoiseries,cake,brioches,charcuterie etc. J y retournerai avec plaisir. Merci à tous

  • Avatar de christine.o
    christine.o 30/11/2021 à 21:22
    Note de : 2 / 5

    Hôtel bien situé mais chambres vieillissante… Pas de boissons dans le minibar juste une petite bouteille d’eau pour les 2 nuits. Salle de bain très petite Er prix excessif

  • Avatar de francois.h
    francois.h 28/11/2021 à 18:58
    Note de : 4 / 5

    Ambiance Bierstub avec de l'espace. Service impeccable, repas agréable . Spécialités Alsacienne bien faites en quantité et de qualité. Excellente bouchées à la Reine et un baeckehoff bien venu par un temps bien Froid Assez proche du centre-ville touristique mais pas ou peu de touristes ici surtout des locaux. Retour la semaine suivante pris menu du jours 15 euro très bien et bon. RESERVER!

  • Avatar de MATTA-110.z
    MATTA-110.z 30/10/2021 à 05:49
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel, chambres bien décorées et très propres. Le restaurant y est très bon et pratique. Cuisine traditionnelle, excellent !

  • Avatar de Fabian.a
    Fabian.a 07/10/2021 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel situé en face de la gare de Colmar. Le lieu est décoré avec goût et très bien entretenu. La chambre était très propre. Petit déjeuner de haute qualité avec un très large choix de produit (ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé du saumon au petit déjeuner dans un hôtel😉), je de fruit maison etc. Je recommande fortement cet établissement

  • Avatar de Ray.E
    Ray.E 01/10/2021 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux, un espace salon magnifique et une vue imprenable sur la gare et ses environs font de cet hôtel un incontournable de Colmar

  • Avatar de Monique.e
    Monique.e 13/09/2021 à 09:55
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel à été en partie rénové : accueil, bar, salon et une chambre témoin. La Covid n'a pas encore permis de rénover les chambres. La salle de bain est moderne, les lits confortables et le linge très propre. Mais le mobilier des chambres est vieillot. La moquette à fait son temps. Les repas en demi- pension sont bons mais il faudrait varier plus souvent le choix des plats. Un grand bravo à tout le personnel qui est très accueillant comme la majorité du peuple alsacien d'ailleurs.

  • Avatar de Gaël.a
    Gaël.a 27/08/2021 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil très pro. Restaurant excellent et le p'tit dej très complet. Concernant la chambre impeccable également.

  • Avatar de Cédric.a
    Cédric.a 14/08/2021 à 22:13
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel était quand même très bien, sauf une personne la réception. J'ai eu l'occasion de croiser une jeune blonde pendant mon séjour, je me suis demandé pour quelle raison elle travaillait à ce poste, puisque toutes mes demandes étaient sans suite de sa part, alors que dès que je les adressais à ces collègues, tout était possible. A cause de cette personne, je ne reviendrai plus dans cet hôtel... dommage qu'à elle seule, elles entache le bon travail de l'équipe.

  • Avatar de Lucile.s
    Lucile.s 07/08/2021 à 10:29
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel avec du personnel toujours à l’écoute et agréable ! Malheureusement à cause du Covid nous n’avons pas pu profiter de certaines choses comme : la salle de sport, les soins du corps, etc. Mais l’hôtel reste toujours agréable. Un petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix ! (Sucré/salé) Petit bémol sur l’odeur de renfermé un peu désagréable malgré le bon travail des femmes de ménages. Bref presque que des points positifs et un service cohérent avec les 4 étoiles qui sont attribués à l’hôtel.

  • Avatar de L.
    L. 03/06/2021 à 19:38
    Note de : 2 / 5

    Personnel sympathique mais odeur des draps très désagréable et très froissés, à croire qu'ils n'ont pas été changés.. salle de bain très vieillotte.

  • Avatar de Emeline.e
    Emeline.e 06/11/2020 à 15:02
    Note de : 4 / 5

    Chambre très spacieuse et propre, très bon petit déjeuner, servi en chambre, malgré quelques petits oublis. Personnel très sympa, mention spéciale au monsieur de la réception qui nous a accueilli, tout simplement adorable et particulièrement à l’écoute de nos besoins ! Merci beaucoup !

  • Avatar de Celine.
    Celine. 10/10/2020 à 21:22
    Note de : 4 / 5

    La chambre est propre en partie refaite mais les sanitaires sont vieillots. Le petit déjeuner est très varié et bon. Mention spécial pour le personnel qui est très sympa. Je regrette le manque d'insonorisation. Nuit bruyante avec la rue et le bruit des couloirs. C'est dommage car la situation est parfaite.

  • Avatar de Frank.A
    Frank.A 30/09/2020 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai animé une formation aujourd'hui dans cet établissement et tout était vraiment très bien ! Les salles sont top, avec vidéo-projecteur et très bonne sonorisation. Idem pour le déjeuner. Vraiment rien à redire.

  • Avatar de jean.a
    jean.a 20/09/2020 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Hotel très bien placé pour visiter la ville à pieds disposant d'un parking couvert et securisé. Un accueil parfait et une chambre spacieuse . Le petit déjeuner très copieux et servi en chambre sur demande.

  • Avatar de Guido.e
    Guido.e 17/03/2020 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    Je suis un invité espagnol, j'ai une réservation pour deux semaines. Ils envoient un mail disant que l'hôtel sera fermé pour longtemps, ils me proposent un autre hôtel et d'autres dates. Je leur dis que je ne veux pas d'un autre hôtel ni d'autres dates et qu'ils ne veulent pas oublier mon argent. Si votre hôtel est fermé, c'est votre problème et votre gaspillage d'argent, assumez-le. Le manager ne montre pas son visage, il n'est pas responsable. ce n'est pas légal J'ai l'intention de parler à l'hôtel tous les jours, j'ai l'intention de faire savoir à tout le monde à quel point ils vont mal et j'ai l'intention de prendre davantage de mesures s'ils ne me remboursent pas.

  • Avatar de Elisabeth.a
    Elisabeth.a 25/02/2020 à 22:20
    Note de : 4 / 5

    Lits très confortables, salle de bain à propreté à améliorer. Petit déjeuner copieux mais une blatte se promène sur le buffet.

  • Avatar de Herve.a
    Herve.a 26/01/2020 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Exigence et photocopie de pièces d'identité sans demande ni autorisation Panne de chauffage a9h proposition d'un chauffage d'appoint? Au bout d'une demie heure sans personne de l'hôtel nous réussissons à remettre en route il nous lâchera dans la nuit vers 3 h 30 nous restons sans chauffage pour le reste de la nuit en Remmetant la clé nous signalons le dysfonctionnement la seule réponse du desk nous le signalerons, conclusions un service digne d'un Formule 1

  • Avatar de Yumi.e
    Yumi.e 24/01/2020 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Dana ne fournit qu'une seule bouteille d'eau, que vous restiez un jour ou quatre jours. Le but est d’être méchant. elle peut bien réagir, mais elle ne l'a pas fait. même si je lui demande d'emprunter un tire-bouchon à la réception, elle me demande de l'emprunter moi-même au restaurant. elle est très très impolie. C'est le pire western, pas le meilleur western. Est-ce le bon service pour un hôtel quatre étoiles ?

  • Avatar de Jean-marc.a
    Jean-marc.a 19/01/2020 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Très choqué par le comportement du réceptionniste.Lors des marchés de Noël, le matin vers 9h00, la gare , le buffet de la gare et autres étaient fermés.Mon épouse malade s'adresse l'accueil en expliquant la maladie dont elle souffre et demande a utiliser les toilettes même en payant.Ce Monsieur lui a montré la sortie d'un ton peu agréable.Client des Best Western lorsque j’étais en activité, je trouve cela scandaleux.

  • Avatar de Manon.f
    Manon.f 12/01/2020 à 11:32
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel. Confortable et propre. Petit déjeuner varié et copieux. Compter 15€ pour le parking

  • Avatar de Marion.
    Marion. 07/01/2020 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, accueil de qualité. Chambre spacieuse, propre et bien aménagée. Le petit déjeuner est très diversifié avec des produits de qualité.

  • Avatar de Errick.u
    Errick.u 27/12/2019 à 11:27
    Note de : 3 / 5

    Un seul mot : descente. Le siège des toilettes était encore marqué de taches jaunes lorsque nous sommes entrés dans notre chambre. La chambre de nos enfants à côté sentait assez fortement la cigarette même si c'est une chambre non-fumeur. A part ça, l'emplacement était superbe. La climatisation fonctionne bien.

  • Avatar de Thomas.i
    Thomas.i 21/12/2019 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Je ne peu pas juger les chambres, mais l Hôtel a eu la gentillesse de nous laisser installer dans la lounge pour travailler, avec un personnel très compétent et agréable. Les prix des cafés et boissons étaient très abordables pour un Hôtel de ce standing.

  • Avatar de nathalie.u
    nathalie.u 07/12/2019 à 09:14
    Note de : 4 / 5

    Je suis allée dans cet hôtel pour la nuit du 04 au 05 .2019 ; superbe chambre et très bien dormis,par contre salle de bain un peu petite; petit déjeuné Génial!Entretien:impeccable !Réception parfait ! pour ma part je le conseillerai a tout le monde!

  • Avatar de al850i.
    al850i. 14/11/2019 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre et bien entretenu, personnel accueillant et compétent, plusieurs salles de réunion disponible, des grandes comme des petites, un restaurant de haute qualité, je le recommande

  • Avatar de Alexandrine.e
    Alexandrine.e 30/10/2019 à 08:00
    Note de : 2 / 5

    Chambre surchauffee. Demandes incessantes pour avoir une temperature convenable, en vain. Aucun geste commercial pour une nuit passee sans sommeil : bruit et chaleur. Indifference par rapport au bien etre de la clientele. Service minable. Et supplement non demande un beau petit cafard dans la salle de Bain.

  • Avatar de Michael.R
    Michael.R 26/10/2019 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    Réservation d'une nuit avec petit-déjeuner, je ne trouve pas de défaut à cet hôtel ! Les salariés sont d'une gentillesse impressionnante, la chambre est très confortable, le petit déjeuner est très varié et le restaurant est vraiment top en rapport qualité prix !!! Je recommande très largement cet hôtel qui est en plus très bien situé. Encore merci au personnel pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur smile !!!! Ça fait du bien !!!! J'y retournerai, c'est certain 😉

  • Avatar de Frank.e
    Frank.e 08/10/2019 à 15:08
    Note de : 4 / 5

    Juste en face de la gare de Colmar. A 20 minutes à pied de la vieille ville de Colmar. Bonne nourriture. Chambres confortables. Il pourrait y avoir un espace bar spécifique.

  • Avatar de Sara.a
    Sara.a 06/10/2019 à 19:01
    Note de : 4 / 5

    Très bien mais nous sommes arrivés après l’heure d’enregistrement pour nous dire que notre chambre n’était pas prête. Nous nous sommes inscrits et avons attendu longtemps avec un café. Nous avions également demandé de l'eau froide. L'eau froide était donnée dans un pot à lait.... Après être restés assis pendant une heure, nous n'avions toujours pas été informés que notre chambre était prête. Mon mari est allé à la réception pour demander après quoi le réceptionniste a accepté. Pourquoi ils n'ont pas pensé à nous informer n'est vraiment pas le meilleur service client

  • Avatar de Olivia.a
    Olivia.a 16/09/2019 à 09:39
    Note de : 4 / 5

    Super séjour. Ils disposent d'une belle chambre accessible aux personnes en fauteuil roulant et dotée de deux lits séparés. Si vous voyagez avec une personne à mobilité réduite, c'est un bon hôtel. Il se trouve juste en face de la gare centrale Gare de Colmar. Malheureusement, ne vous attendez pas à ce que quiconque travaille ici parle anglais. Une jeune femme parlait anglais à l'arrivée et a pu nous aider, mais la plupart des autres ne parlaient pas ou juste quelques mots. Il y a un petit-déjeuner composé de viennoiseries et de pain, de jus de fruits et de café, de céréales, de yaourts, de fruits et de quelques plats chauds comme du jambon et des œufs.

  • Avatar de David.O
    David.O 26/08/2019 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    hôtel très bien situé à 15mn à pied du centre ville de Colmar, personnel de l'établissement très agréable et chaleureux. Etablissement propre, calme, tout confort avec la clim. Petit déjeuner copieux(manque juste des pan cakes ou crêpes). je recommande vivement.

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 26/08/2019 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons que des points positifs sue cet établissement. Bravo pour l'accueil et le staff en général. Nous avons été ravis de la qualité de la chambre ainsi que le super petit déjeuner. Nous recommandons sans réserve cet hôtel

  • Avatar de tareq.h
    tareq.h 22/08/2019 à 08:26
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes allés prendre un petit quelque chose avant la gare. Le café et les croissants étaient bons, sauf que nous voulions quelque chose d'autre qui n'était pas disponible car nous étions dans le mauvais endroit de l'hôtel au mauvais moment de la journée. Cela semble toujours être un marché de vendeurs en France.

  • Avatar de Marie-Hélène.a
    Marie-Hélène.a 20/08/2019 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Quand vous demander à aller au WC dans cette hôtel ci vous avez pas de chambre il refuse donc ci vous êtes malade le soir comme les WC de la gare sont fermé donc vous pouvez que vous soulagé dans la rue comme un chien un grand merci pour la resepction

  • Avatar de Jenny.a
    Jenny.a 09/08/2019 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel, très bien situé, juste en face de la gare. Chambre très propre, grande et confortable, grande salle de bain, climatisation... Petit déjeuner en libre service, copieux et varié. Personnel très serviable. Nous sommes ravis d'avoir séjourné dans cet hôtel!

  • Avatar de D'Ann.o
    D'Ann.o 06/08/2019 à 22:01
    Note de : 5 / 5

    Hôtel rénové avec climatisation dans un bâtiment ancien. Superbe vue de l'autre côté de la rue et à distance de marche des attractions touristiques. Personnel sympathique et excellent service au restaurant.

  • Avatar de Andrew.h
    Andrew.h 06/08/2019 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Chambre confortable et climatisée avec coffre-fort. WiFi gratuit disponible, code disponible à la réception. Le repas du soir était correct et le petit déjeuner bon avec beaucoup de choix. Le personnel était serviable et accueillant. L'hôtel est idéalement situé en face de la gare et à quelques pas du centre touristique de Colmar.

  • Avatar de Liz.h
    Liz.h 06/07/2019 à 15:57
    Note de : 2 / 5

    Chambre classique très petite et basique. La hotte ne fonctionne pas dans la salle de bain. Petit déjeuner bon et repas du soir moyen. Surclassement de chambre pour un meilleur séjour. Bon emplacement pour la gare et à 15 minutes à pied de la zone locale

  • Avatar de R.
    R. 06/07/2019 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Service fiable et charmant. Bon niveau de nourriture au restaurant. Chambres climatisées et bien équipées. Parking de l'hôtel difficile mais parking public sécurisé à moins de 150 mètres. Les prix des hôtels sont justes pour la qualité offerte. Certaines chambres disposent d'une baignoire. Animaux acceptés.

  • Avatar de Sébastien.E
    Sébastien.E 02/07/2019 à 21:55
    Note de : 4 / 5

    Les plus : Hôtel de bon standing, salles de réunion confortable et modernes. Cuisine bon rapport qualité prix. Ideal pour les voyageurs en train, situe juste en face de la gare. Les moins : Se garer en voiture est très compliqué. Parking payant dans la rue. L'hôtel propose un service de parking payant.

  • Avatar de Ségolène.e
    Ségolène.e 02/06/2019 à 14:48
    Note de : 1 / 5

    Dimanche matin 6 heures l'alarme de l'hôtel sonne. Tous les clients sont dans les couloirs, pas un employé Best Western pour assurer l'évacuation et indiquer le point de rassemblement. On ne saura jamais si c'était un exercice ou un dysfonctionnement. Si cela avait été un véritable incendie, on aurait probablement tous cramés!

  • Avatar de Rebecca.a
    Rebecca.a 23/04/2019 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Très bel Hotel, bien situé, les chambres sont très jolies, spacieuses, et propres, le personnel très aimable et serviable, et la brasserie aussi et bon repas copieux !! nous avons passé un très agréable moment. possibilité de place de parking dans sous-sol (garage)

  • Avatar de Sylvain.o
    Sylvain.o 17/03/2019 à 20:37
    Note de : 4 / 5

    Personnel très agréable, chambre grande et moderne. Petit bémol pour les bruits nocturnes en dehors de l’hotel. Ce n’est pas de la faute de l’hôtel, mais les fenêtres devraient être mieux isolées. Très bon buffet.

  • Avatar de Laurent.l
    Laurent.l 19/02/2019 à 19:35
    Note de : 4 / 5

    Très bon hôtel avec un personnel compétent et serviable. Idéalement situé à environ 800 mètres de la vieille ville. Espace de bien être avec sauna, hammam et fitness sans supplément. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre spacieuse et confortable avec baignoire. Pour information l'hôtel est actuellement en rénovation.

  • Avatar de Cédric.m
    Cédric.m 23/01/2019 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel Super deal réservation dernière minute. Souci dans ma chambre, surclassement pour s’excuser. Qualité de la chambre juste waow. Personnel d’accueil extrêmement sympathique. A refaire si dans le coin

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 12/01/2019 à 07:52
    Note de : 4 / 5

    Hôtel situé juste en face de la gare. Décoration d’ne semble correcte, bon état de propreté, agréable. Les chambres sont bien aménagées, la literie confortable. La salle de douche est également satisfaisante. Le centre ville et les restaurants sont situés à 15 minutes à pied de l’hôtel.

  • Avatar de Didier.e
    Didier.e 28/12/2018 à 09:29
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très agréable situé à quelques minutes à pied des centres d'intérêt de Colmar. Idéal pour visiter la ville ou faire les marchés de Noël. Pendant la période qui précède Noël, une navette vers Riquewihr, Ribeauvillé et Kaisesberg prend son départ à quelques pas de l'hôtel, c'est très pratique pour éviter de devoir utiliser la voiture à cette période.

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 18/12/2018 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel dans l'ambiance alsacienne avec la classe d'un 4 étoiles. Que de la qualité et il en va de même pour le confort des chambres.

  • Avatar de christiane.h
    christiane.h 14/12/2018 à 15:18
    Note de : 4 / 5

    Emplacement parfait, hotel un peu vieillot qui aurait besoin d'un bon coup de rafraichissement. Literie parfaite. Le personnel est très poli et serviable. Le restaurant de l'hôtel est juste excellent et les prix sont abordables. L'hôtel est situé à 10 minutes à pied du centre de Colmar. Par contre la nuit m'a été facturé 145 euros je trouve ça un peu cher pour une chambre standard mais je pense que la saison de noël y est pour quelque chose. Bref je recommande cet hôtel.

  • Avatar de Matt.a
    Matt.a 12/12/2018 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel avec un restaurant et un petit-déjeuner époustouflants. Juste en face de la gare, quartier agréable et propre. L'hôtel était proche du centre de la vieille ville, à environ 15 minutes à pied. Ils proposent un parking pour 15 euros par jour, ce qui est une bonne affaire. Nous reviendrons certainement

  • Avatar de Tatiana.i
    Tatiana.i 29/11/2018 à 09:40
    Note de : 1 / 5

    Passez votre chemin absolument !! Fuyez Si le personnel est aimable, l'hôtel est, en revanche, infesté de cafards ! Il y en a dans toutes les chambres et à tous les étages. Très mauvaise nuit assurée ! Séjour de l'horreur !

  • Avatar de Alexandra.U
    Alexandra.U 25/11/2018 à 13:39
    Note de : 3 / 5

    Avons séjourné une nuit en chambre classique dans le cadre du marché de colmar quand les prix fusent ... 170 euros la nuit et il est vrai que mon avis rejoindra certains lu : les chambres couloirs sont viellotes nous avons été déçus a ce niveau au vue du prix de la chambre En revanche situation idéale En face de la gare et le personnel garde les bagages en consigne si on arrive plus tôt ce qui a été bien pratique et nous a évité de garder avec nous nos sac à dos lourds Le petit déjeuner est TRES bien bon et varié, il y en a pour tous les goûts Personnel accueillant serviable

  • Avatar de Cournac.i
    Cournac.i 23/11/2018 à 19:54
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel à l'ancienne d'accès facile just'en face de la gare et à deux pas du centre de Colmar et de la Petite Venise. Les chambres sont spacieuses avec le charme de l'ancien parfaitement rénové avec salle de bains impeccable. Accueil très professionnel. Je recommande.

  • Avatar de Fabrice.O
    Fabrice.O 14/11/2018 à 21:47
    Note de : 2 / 5

    Accueil très froid, une salle de sport ouvert entre 15h et 21h...c'est une blague ! Les chambres sont toutefois propre et agréable.

  • Avatar de Chloé.a
    Chloé.a 06/11/2018 à 17:33
    Note de : 4 / 5

    Un chouette établissement dans la jolie ville de Colmar! L'hôtel est très bien, le personnel très agréable et souriant. La chambre bah Ça limage du reste! Nous avons dîné dans le restaurant de l'hôtel... c'était tout simplement délicieux, les plats sont copieux, généreux et raffinés! Le petit déjeuner agréable! Je recommande!

  • Avatar de beat.h
    beat.h 04/11/2018 à 18:49
    Note de : 3 / 5

    Hôtel plus ancien bénéficiant d'un emplacement idéal à côté de la gare et à proximité de la vieille ville. Notre chambre était propre et avec des lits confortables. Si vous faites face à la rue, cela peut être bruyant car les fenêtres ne sont pas très bien isolées. Le buffet du petit déjeuner était correct, mais rien de spécial. Par exemple, le fromage sur le plateau de fromages avait l'air desséché, comme s'il avait été laissé de côté pendant la nuit. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour, mais l'hôtel a l'air un peu usé sur les bords.

  • Avatar de Gwen.O
    Gwen.O 03/11/2018 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Trop défaut pour 4 étoiles. Nous avons trouvés des insectes dans la chambre, le ménage n'est pas fait en détail ( moisi aux fenêtres), le fonctionnement du garage est inadapté ( récupération du bip à l'accueil à chaque passage...) pour un prix trop élevé, les finitions dans la salle d'eau sont mal effectuées ( carrelage posé sans rigueur) à chaque douche la pièce est trempée, fenêtre mal isolée. Horaires d'accès au spa et aux accessoires de sport limités ( pas d'accès le matin), pas de terrasse ou coin fumeur, obligé de fumer dans la rue face à la gare pas toujours bien fréquenté selon l'heure. Personnel poli mais ça s'arrête là... pas vraiment au petit soin Nous avons vraiment été déçus.

  • Avatar de Marc.u
    Marc.u 05/10/2018 à 07:54
    Note de : 4 / 5

    Seulement 4 étoiles car je n'ai pas pu profiter d'une chambre seulement d'une salle de séminaire et du service de restauration impeccable ! Des plats goûteux, bien assaisonnés, copieux, une viande tendresse et savoureuse, un désert maison succulent. Seul bémol le Pinot noir local qui, de loin, ne vaut pas celui de la Cave Maurice HECKMANN 72 rue Principale 67310 DAHLENHEIM, en bouteille de 1 litre.

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 18/09/2018 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    Hotel vieillot . Petit dejeuner limite pour un quatre etoiles pas de pain frais pas de jus d orange frais . Probleme pour le parking manque de telecommande et non securise tele petite pas toutes les chaines proprete limite dans chambre toilettes perimes etc etc acceuil bof

  • Avatar de Thiery.a
    Thiery.a 17/09/2018 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel placé en face de la gare est idéalement situé , le personnel est au petits soins, le contenu des assiettes est gargantuesque (dificile de terminer son plat si on est petit mangeur), les chambres sont confortables et bien insonorisées. Seul bémol, et pas des moindres, il n'y a pas de parking, ou si petit qu'il ne sert à rien. Location de vélos possible pour se rendre dans le centre historique ou sur les quais de la poissonnerie vers la petite Venise. Le vin, la gastronomie, la ville et les gens, tout est bien à Colmar et aux alentours.

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 26/08/2018 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Grande chambre, grande salle de bain, hôtel calme, personnel très pro, bon restaurant et service en chambre très rapide. Pour une première fois chez Best Western, nous n'avons rien à dire de négatif... Que du positif... 👍

  • Avatar de Sébastien.a
    Sébastien.a 25/08/2018 à 09:01
    Note de : 3 / 5

    Bel endroit très bien situé un peu vieillot. Pas de savon en chambre ,20m de la gare et 800m à pied du vieux Colmar. Pour manger la taverne resto juste à côté de l'hôtel est bon, personnel sympa et moins cher que ds le centre touristique

  • Avatar de Rutilio.a
    Rutilio.a 18/08/2018 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    Le personnel était sympathique et très serviable. L'emplacement (à côté de la gare) était excellent, la chambre était propre et très confortable.

  • Avatar de Bliss.i
    Bliss.i 06/08/2018 à 09:07
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel Accueil agréable, on se sent tout de suite bien Le hall et les salles de restauration offrent de grands espaces La chambre est cosy, calme et il y a de vrais volets (roulants électriques) qui permettent de dormir dans le noir! Détail important à mon sens La salle de bain est petite mais fonctionnelle Le petit déjeuner est très bien aussi Je recommande cet établissement

  • Avatar de Rita.
    Rita. 29/06/2018 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une très bonne expérience dans cet hôtel. La proximité des gares ferroviaire et routière est excellente. Nous avons réservé le petit-déjeuner et la chambre directement sur le site Internet de l'hôtel et avions une belle et grande chambre. Tout est frais dans les chambres et les plafonds sont très hauts. Nous avons dormi très confortablement, le lit est un peu dur mais il y a de très bons stores. Le restaurant est très décevant pour le dîner, mais le petit-déjeuner est incroyable. La confiture est super, les viennoiseries et le pain sont super, les œufs brouillés délicieux, le bon café etc. Il y a une salle de fitness qui dispose d'haltères de 0,5, 3 et 5 kilos, d'un tapis roulant, d'un vélo et d'un vélo elliptique. Il y a aussi un sauna avec un balcon pour que vous puissiez vous détendre au soleil et de jolis peignoirs sont fournis.

  • Avatar de JOHN.S
    JOHN.S 08/06/2018 à 20:00
    Note de : 4 / 5

    Très bien situé face à la gare de Colmar. À seulement 15 minutes à pied du vieux centre-ville, ce qui vaut la peine d'être visité si vous disposez d'au moins une heure ou idéalement 2. Même si notre chambre donnait sur la route devant l'entrée de la gare, nous avons trouvé la chambre calme. Le repas que nous avons pris était bon, tout comme le service. Nous étions un groupe de 36 personnes et le repas faisait partie d'un forfait. Sinon, j'aurais trouvé le coût élevé. Pas de bar d'hôtel en tant que tel. J'ai dû commander à la réception et les boissons vous ont été livrées dans un très petit coin salon à côté du hall. Il y avait la zone de dépôt dans la rue comme alternative.

  • Avatar de Kenny.h
    Kenny.h 11/04/2018 à 07:53
    Note de : 4 / 5

    Face à la gare de Colmar, la chambre est propre et variée pour le petit-déjeuner et le personnel très sympathique. Les 1ère et 2ème photos ont été prises depuis la fenêtre de la chambre d'hôtel. Les 5ème et 6ème photos ont été prises devant le Best Western Grand Hotel Bristol.

  • Avatar de Mariame.i
    Mariame.i 25/03/2018 à 20:19
    Note de : 2 / 5

    Hotel très propre, chambre spacieuse et literie très confortable mais cela ne suffit pas à rattraper l'antipathie au desk, un accueil détestable(du jamais vu jusqu'à présent pour nous qui plébiscitons l'hôtellerie et l'art de recevoir alsacien) , l'agitation et l'ambiance hall de gare au petit déjeuner dans une brasserie bondée et extrêmement bruyante. Dommage pour un 4 étoiles qui ne les mérite pas.

  • Avatar de Gary.r
    Gary.r 25/03/2018 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Ce bel hôtel se trouve juste en face de la gare et des arrêts de bus desservant les villes voisines comme Riquewihr. Nous avions une chambre basique « classique » qui était très agréable, confortable et bien aménagée. Ne manquez pas le petit-déjeuner exceptionnellement bon qui comprenait des œufs brouillés, des pommes de terre, deux types de pain complet croustillant, diverses confitures, des fruits, de la laitue, des tomates, divers mueslis, du yaourt, du fromage blanc, deux types de fromages, d'excellents fruits secs - abricots. et pruneaux, amandes, noisettes, salade de fruits, croissants, pan au chocolat, deux sortes de gâteaux, bacon, saucisson...

  • Avatar de Herve.a
    Herve.a 15/01/2018 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    Que du positif Chambre propre et spacieuse Literie ferme Salle de bain très bien aménagée Le personnel est au petits soins Le buffet du petit-déjeuner est copieux L emplacement de l hôtel idéal Nous avons séjourné dans cet établissement un week-end et avons bénéficie d un très bon rapport qualité prix Merci à l équipé Et à bientôt

  • Avatar de Levi.e
    Levi.e 27/12/2017 à 06:24
    Note de : 4 / 5

    Le WiFi a été interrompu. :( Le personnel était très sympathique. La chambre était très petite, surtout avec le lit bébé. L'hôtel est situé juste en face de la gare et à 10 minutes à pied de la ville. Le petit déjeuner de l'hôtel n'était pas génial. Pour améliorer, ils pourraient servir plus d'un plateau d'œufs pour tout le monde. Pas vraiment impressionné, mais dans l'ensemble... J'y retournerais si j'en avais besoin.

  • Avatar de Behrouz.a
    Behrouz.a 25/12/2017 à 10:16
    Note de : 3 / 5

    Points positifs : le personnel était arrangeant et professionnel, le buffet du petit déjeuner était bon (mais pas génial), la chambre était très belle* De plus, l'emplacement juste à côté de la gare était très pratique pour une excursion d'une journée à Strasbourg. Points négatifs : ils ont surbooké et la chambre que nous devions avoir (suite junior à 3 lits) n'était pas disponible... ils nous ont mis dans une chambre inacceptable (petit lit bébé à côté du lit double), puis une autre (chambre plus grande, mais toujours avec un lit bébé) et seulement après, une fois que je me suis énervé, ils ont corrigé leur erreur d'une manière acceptable. Au final, nous sommes plutôt satisfaits du résultat, c’est juste dommage que cela n’ait pas été réparé tout de suite sans que nous ayons à exprimer notre mécontentement au préalable.

  • Avatar de carine.c
    carine.c 02/12/2017 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Nous avons dîner au restaurant gastronomique dîner très sympa correcte très bon vin. Le service au top !!! Les chambres sont très agréables et propre Parfait

  • Avatar de Doris.r
    Doris.r 06/11/2017 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Traditions alsaciennes culinaires honorées dans la Brasserie par un personnel compétent et chaleureux dans un cadre agréable face à la gare de Colmar. Excellente soirée

  • Avatar de Olivier.h
    Olivier.h 17/09/2017 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel : agréable et très bien placé. Excellente brasserie, chaleureuse et conviviale. Attention aux cartes des chambres qui se démagnétisent assez facilement.

  • Avatar de Hal.a
    Hal.a 16/09/2017 à 20:02
    Note de : 4 / 5

    Chambres confortables. Bon petit déjeuner. Service amical. Pratique pour la gare mais un peu à pied de la vieille ville.

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 28/08/2017 à 14:23
    Note de : 3 / 5

    Points positifs : emplacement à 15 minutes à pied de la vieille ville et juste à côté de la gare. Très propre et confortable. Le petit déjeuner était très bon, divers plats disponibles. Points négatifs : la chambre était très petite. La douche est agréable mais la porte est trop petite. C'était inondé à chaque fois !Nous avons choisi cet hôtel pour le spa mais il n'a pas été possible d'en profiter car il est fermé à 21h et il n'est pas ouvert le matin !très déçu. De plus, cela n'est mentionné ni sur le site Internet ni dans notre confirmation de réservation.

  • Avatar de Arnaud.S
    Arnaud.S 27/08/2017 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Une maison historiquement fidèle. Une modernité garante d'un confort très haut de gamme. Et une prestation de services tant au niveau du service hôtelier que de la restauration

  • Avatar de Camilla.
    Camilla. 07/01/2017 à 00:18
    Note de : 4 / 5

    Au départ, on nous avait attribué une chambre de luxe au quatrième étage. Le bâtiment des chambres de luxe est à côté du bâtiment principal, donc le wifi est vraiment mauvais. Ce soir-là, nous avons demandé à changer de chambre. Le gars était super sympa et nous a promis de parler de notre demande au personnel le lendemain matin. Nous avons fini par utiliser notre ordinateur portable dans le hall et le gars s'est excusé pour le mauvais wifi et nous a donné des gâteaux pendant que nous utilisions notre ordinateur portable ! J'étais assez contrarié au début à cause du mauvais wifi, mais j'ai vite été apaisé par le service chaleureux. Nous avons également acheté du vin et de la nourriture au marché de Noël pendant plusieurs nuits et tout le personnel était très sympathique et nous a proposé un ouvre-bouteille, une assiette et des couverts, etc. sur demande. Le petit déjeuner n'était pas mal non plus - ils ont eu un bon croissant et des plats chauds. Je pense que cet hôtel accepte les chiens car j'ai vu pas mal de chiens à l'heure du petit-déjeuner ! Au niveau de la situation de l'hôtel, il est à côté de la gare mais à 15 mn à pied du centre ville, ce qui est assez loin car Colmar est petite.

  • Avatar de Anne-Marie.a
    Anne-Marie.a 19/12/2016 à 16:30
    Note de : 3 / 5

    Personnels de l'accueil sympathiques,un peu moins côté restaurant. Petit déjeuner à volonté très copieux. Hôtel trop bruyant.

  • Avatar de Jon.l
    Jon.l 27/11/2016 à 06:43
    Note de : 1 / 5

    Le Wifi était inexistant, même si nous avions payé pour une chambre surclassée. Le spa et la salle de sport n'ouvrent qu'à 15 heures, ce qui les rendait inutilisables car le seul moment où nous devions nous entraîner était le matin sauf le dimanche, mais évidemment, vous devez partir avant midi, vous ne pouvez donc toujours pas l'utiliser. La seule fois où la femme de ménage a nettoyé la chambre, nous avons dû la rappeler car elle n'avait pas du tout trié le coin café ni renouvelé les articles. C'est une promenade facile jusqu'à Colmar qui est magnifique.

  • Avatar de Le.L
    Le.L 11/08/2016 à 21:04
    Note de : 3 / 5

    Tout juste passable pour une enseigne de cette réputation et pour le prix pratiqué. Si les plats commandés étaient les mêmes, ce sont des poissons différents qui auront été servis ... ce qui devient gênant, c est lorsqu on vous affirme le contraire!

  • Avatar de Ebrahim.l
    Ebrahim.l 08/08/2016 à 05:41
    Note de : 5 / 5

    Les chambres de l'hôtel (Suite Junior) étaient suffisamment spacieuses pour moi et ma famille. La vue sur Gozan Du Faing était à couper le souffle. Le personnel était coopératif et sympathique. Vous devez porter vos propres bagages. Le parking à proximité de la gare principale est gratuit et vous trouverez de nombreuses places de stationnement.

  • Avatar de michel.o
    michel.o 05/08/2016 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, le personnel est très sympathique , nous avons passé de très beaux jours dans cet hôtel. La propreté est impeccable , les chambres très propres et bien espacées. J' y retournerai certainement avec beaucoup de plaisir.

  • Avatar de jonny.i
    jonny.i 23/07/2016 à 09:30
    Note de : 4 / 5

    Super endroit. Juste à côté de la gare à 5 minutes à pied du centre. Grandes chambres propres, chiens acceptés. Excellent prix.

  • Avatar de Inger.a
    Inger.a 03/06/2015 à 06:44
    Note de : 1 / 5

    Nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Nous avons réservé notre séjour il y a longtemps mais rien n'a été préparé comme nous l'avions commandé. Ok, ils l'ont réparé mais pas assez bien. Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel. Nous attendons plus d'un hôtel de cette classe. Même les B&B ont un meilleur service.

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