Hôtel du Cirque Hôtel

Très bon séjour à Cilaos , hôtel proche des commodités ....

Un très bon hôtel à Cilaos. Le personnel est arrangeant et les chambres grandes et très propres.

Gérant très très gentil et accueillant, il nous on servit un excellent petit déjeuner et plain d’attention pour notre bébé !

Super accueil.

A éviter. Rapport qualité prix médiocre : Chambre spacieuse et literie correcte (sauf les oreillers très mous, il faut payer pour avoir un oreiller supplémentaire !), salle d’eau séparée des WC par un rideau, lavabo qui n’est pas du tout pratique (c’est plus un lave main et difficile du coup de se brosser les dents) petit déjeuner simple et accueil pas très agréable, qui met mal à l’aise .On ne reviendra pas.

Très bon rapport qualité-prix et un hôtelier très sympa Situé en plein cœur du village Chambre impeccables Nous sommes venus plusieurs fois et reviendrons

Accueil à revoir. Ne connaissant pas le coin Nous nous sommes directement garé sur le parking, pour venir prendre notre chambre. Lors d’un Check-in le propriétaire nous informe durement (je cite)« je ne vous donnerai pas de place » nous demandant de nous stationner à 200m plus loin du parking prévu VIDE ! Bonne literie. Mauvaise insonorisation. Sanitaire et salle d’eau propre mais à besoin de rafraîchissement. Le rapport qualité prix est moyen: 89€ avec la taxe de séjour En espérant que le propriétaire lira ce message !

MAJ : le propriétaire de l'hôtel nous fait des menaces de poursuite judiciaire suite à la dénonciation des punaises de lit. Nous avons eu le malheur de découvrir des punaises de lit (photos à l'appuie), la propreté de la chambre était bonne mais il faudrait un gros rafraîchissement (moisissures, joint de la douche en mauvais état, peinture également) qui donne une impression de décrépitude, enfin l'odeur de la chambre était désagréable. La direction n'a même pas proposée un geste (plus inquiète des conséquences pour eux que des désagréments des voyageurs) Très dommage et pas commercial. Monsieur soyez professionnel et faites intervenir quelqu'un pour éradiquer le problème plutôt que de menacer vos clients.

Personnel pas à l'écoute du client.

Tres bon accueil et le beurre demi sel en prime! 😅

Très bon accueil!

Hôte très gentil et accueillant, Hôtel impeccable avec une chambre convenable simple et très propre

Hôtel presque entièrement rénové (seules les salles de bains mériteraient d’être rénovées) Les chambres sont spacieuses. Bouteille d’eau, café thé sont à disposition dans la chambre. Les petits déjeuners à 10€ sont copieux mais non compris. La literie est confortable. L’accueil est très sympathique. L’hôtel est idéalement situé au centre de Cilaos proche des commerces et restaurant.

Restaurant à fuir. Heureusement qu'il y en a d'autres

Chambre très agréable, petit déjeuner correct, personnel agréable, mais trop de bruit la nuit sur la route, dur de dormir

Esprit randonneur . Bien placé, tranquille, très beau paysage, de la pluie. Conseillé pour de belles balades. WB

Seulement le restaurant.

Bonjour on a prix une chambre familiale , elle était magnifique propre , spacieuse , on a apprécié les bouteilles d'eau dans le frigidaire , le café , le thé sont offert, le propriétaire est très sympathique et très accueillant, la décoration de la chambre magnifique , ont conseillera à nos amis et on reviendra super hotel

Super sympa et accueillant. Les chambres sont propres et confortables Je la conseille vraiment! .

Accueil sympathique Chambre agréable

Chambres tres correct bonne literie patron sympa a bientôt

Accueil chaleureux et sympathique. Hôtel d'une très grande propreté. Petit déjeuner copieux et goûteux. Nous recommandons vivement !

Un accueil très sympa une literie super confortable hôtel propre et soigné ! Nous recommandons vivement à tous ceux qui souhaite séjourner à cilaos !

Philippe et sa femme sont chaleureux et tres accueillants. Les chambres sont tres propres et confortables. L’hôtel est idéalement situé. Nous recommandons sans hésitez

Hôtel propre, sain. Le lit est un nuage, in s'y sent très bien. L'accueil est nickel. Le petit déjeuner très bon. On a tenu toute la journée. On reviendra

Les propriétaire sont très accueillants et chaleureux. Nous avons.s passé un séjour très agréable avec nos deux enfants. Nous recommendons vivement cet établissement et nous y retournerons.

Excellent rapport qualité prix, nouveaux propriétaires d’une très grande gentillesse et de bon conseil. Hôtel propre et bien équipé en plein centre ville.

Réservation de la dernière chance. Nous avons été chaleureusement accueillis par toute l'équipe. La chambre était très spacieuse, lumineuse et très bien équipée. La literie parfaite. Il est vrai que les passages dans les couloirs s'entendent mais pas plus que dans l'hôtel 4 étoiles où nous avions passé la nuit précédente! Recommandé ++++

Petit hôtel 🏨 très agréable, situé au cœur du village.. idéalement situé !!👍🏽 Les chambres sont très correctes et les propriétaires sont accueillants, attentionnés 👍🏽😁 Le petit-déjeuner servi en terrasse convient à tous les appétits 😋😛 Je recommande !

Équipe adorable, aux petits soins, et toujours chaleureuse ! Hôtel situé idéalement, chambre spacieuse, impeccable, avec une bonne literie. Idéal pour le départ des rando incontournables. Ne pas hésiter à s’arrêter plus d’une ou deux nuits pour prendre le temps d’apprécier le charme de Cilaos et de ses habitants !

Très sympa pour passer la nuit et surtout accès directement en plein centre ville.

Petit hôtel en plein centre de la ville. Propriétaires très agréable Et au petit soin. Chambre spacieuse et très propre. N'hésitez pas allez y!

Bon hotel . Tres propre . Accueil sympa . Tres bien

Accueil o top. Chambres & petit déjeuner.&situation. Difficile de faire mieux

Le réceptionniste il est vraiment mais vraiment pas accueillant choquant son comportement

Endroit superbe, personnel accueillant, chambres confortables et petit déjeuner de roi ! Hâte de revenir

Très bon accueil, chambre très propre, petit déjeuner avec de véritables confitures maison. les nouveaux propriétaires sont très sympas, cela va devenir notre adresse pour Cilaos, un très bon rapport qualité. Bravo à eux

Hôtel très bien situé accueil très très chaleureux par les propriétaires la propretée impeccable chambre spacieuse à conseiller bonne continuation

Très bonne situation géographique, sur une rue piétonne, avec parking privatif, très pratique ! La ptite terrasse est agréable pour prendre le petit dej ou boire un café. Propreté impeccable, litterie super confort. La prochaine fois que je passe, je mets une étoile en plus si la carte des boissons s'étoffe, et si les oreillers sont un poil mieux ! En tout cas merci pour l'accueil !

Chambre spacieuse et confortable avec vue sur la rue principale donc plutôt bruyante par moments. Personnel accueillant.

Top on dort super bien. on a bien passé le week-end pti déjeuner excellent. Je recommande. Je reviendrai. à très bientôt

Facile d'accès & parking privé. Hôtel calme en zone piétonne. Bon rapport qualité prix

Très bon accueil par Philippe, nous avions besoin d'une chambre apres une grosse randonnee, Confort au top, le lit super, la deco super on conseil les yeux fermé ! Charline et Adrien

Hotel super propre propriétaires vraiment génial !!! bravo je vous souhaite bonne continuation je reviendrai!

Certes la literie est confortable et la chambre propre, MAIS, à 80€ la nuit on en attend un peu plus... Chambre minuscule, traces de moisissures sur les murs de la salle de bain, pas de petit déjeuner (1 bouteille d'eau et 2 petits jus d'orange offerts, ça ne fait pas un petit dej !), et du bruit... La cage d'escalier est très sonore, la porte d'entrée très bruyante, les portes tremblent dès qu'un autre usager ouvre (ou ferme) la sienne et les murs sont en papier à cigarette... Juste eu l' impression d'être dans la même pièce que nos voisins (très bruyants). La propriétaire semble sympathique, mais est incapable de renseigner sur les horaires de la boulangerie, ou sur l'emplacement de l'arrêt de bus... Bref, pas terrible !

Hôtel déplorable ! Je vous le déconseille si vous voulez le strict minimum pour être héberger sans petit déjeuner. La chambre peu être propre mais la salle d'eau... L'intimité n'y est pas. Pas de clim, une plomb pour faire le check-in, .. et la liste est encore longue...

Une gestion, un confort et un accueil à revoir ! Si la propreté était au rendez-vous, la découverte des deux chambres était plus que décevante voir anormale pour un établissement hôtelier. A notre arrivée vers 15h, une réceptionniste nous accueille avec le sourire. A la prise de possession des clés, elle nous indique que le petit-déjeuner est remplacé par 2 petites bouteilles de jus d'orange, 1 bouteille d'eau, du thé et du café que nous trouverons dans chaque chambre. La raison : c'est une période creuse pour l’hôtel (un son de cloche différent au moment de la réservation par téléphone). Les chambres sont propres et lumineuses. Parfait ?! Pas vraiment. Malgré une rénovation apparente des chambres, celles-ci présentent des nombreux défauts (toilettes cassées sur les 2 chambres avec en plus une fuite, robinetteries défectueuses sur les 2 douches se traduisant par un coup de l'eau froide puis de l'eau bouillante, meubles dévissés et non uniformisés présentant un aspect négligé et peu sécuritaire, prises de courant indisponibles pour brancher un chargeur ou autres...). Je ne parle même pas des travaux sur la rue principale qui dès 7h du matin (c'est normal!) débutent forts. Pourquoi ne pas nous avoir installé côté parking ? Après avoir constaté avec nos amis toutes ces négligences, il nous semblait important d'en informer les propriétaires. L'objectif était bien entendu de trouver une entente. La seule réponse que nous avons obtenu ce jour-là : L'établissement vient tout juste d'être rénové. Nous avons essayé de répondre à tous les critères selon nos moyens. Une grande partie du budget a été dédiée aux normes PMR avec notamment l'installation d'un ascenseur. Le seul geste que nous vous proposons est une réduction pour le repas de midi dans notre restaurant. Un geste commercial peu recevable puisqu'il incite à consommer une fois de plus chez ce même propriétaire. Merci pour cette première et dernière expérience chez vous !

Séjours juste désagréable,chambre sale ,forte odeur d’humidité,resto cher et très mauvais,j’étais tellement déçu que j’ai écouter mon séjour,mon ami à très mal dormi pas de petit déjeuner (Oui juste du café et thé)obligé d’aller prendre un petit déjeuner à la boulangerie impensable pour un hôtel ( En qualité de gouvernante je suis consternée). Bref un établissement a fuir..

D'ailleurs ne vous fier pas au Wi-Fi gratuit car depuis certaine chambre on te capte pas....

C'est sympas

un parking impeccable même derrière les poubelle cela reste propre, aucun punk a chien a l'horizon, je recommande pour se garder

Matelas confortable. Mais : manque de propreté dans la salle de bain. Aucun charme dans l'hôtel, bref, à éviter vu le prix.