Voici toutes les informations sur le Hôtel Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport qui ce trouve au Aéroport Marseille Provence, Zone Hôtelière, 13700 Marignane (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (13)
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Très belle hôtel, je suis allé pour fêter un baptême. Le jardin était privatisé C’est magnifique, très belle espace verts. Un lieu vraiment de détente
Cela fait 5 semaines que nous tournons en France aujourd’hui. Après 5 semaines de boutique hôtels vintage, c’est splendide de passer la dernière nuit dans un hôtel propre et moderne avec une douche magnifique ! C'est aussi le meilleur Hilton Garden dans lequel j'ai séjourné en Europe et en Amérique.
Hôtel hilton. ne respectant ni ses engagements, ni ses clients. Chambre prise le 27 mai entre 15h et 19h pour me reposer et être tranquille, j’avais bien spécifié à la réceptionniste que je ne voulais pas être dérangé. Premièrement, j’ai commandé un room service, le room service a été rapide et efficace. Par contre il fallait que je lui rende tout de suite les assaisonnement nécessaire. Et vers 17h30, surprise, en entendant un autre, Client, rentrer dans ma chambre… Je sursaute dans mon lit… Et je tombe, nez à nez sur un client aussi surpris que moi… Du coup, je me dirige à la réception, et m’adresse à la réceptionniste qui m’avait accueilli… Elle se confond en excuse, et me propose un dédommagement en guise de compensation… Bien sûr, l’heure, TPE ne pouvait pas faire de remboursement… À ce jour, j’attends toujours ce qui m’a été promis le remboursement intégral de ma nuit d’hôtel… je leur ai à ce titre fourni, mon RIB… Mais toujours aucun remboursement en vue. Enfin nuit… deux heures en réalité au vu des désagréments. J’ai dû donc dépenser 165 € pour deux heures. Un grand merci donc à la Chaine hilton et leur équipe. J’attends bien sûr une réponse, et un retour de mon remboursement promis.
Bon lieu.
Dans l'ensemble un bon séjour. La restauration est plus que bonne. Le personnel est agréable et extrêmement poli. L'hôtel est encore en rénovation et les chambres peuvent être anciennes, c'était mon cas. La chambre était fonctionnelle et avec une bonne isolation phonique vis à vis de l'extérieur (pas de bruit de transport). Par contre la chambre n'était pas isolée des clients bruyants des chambres environnantes, c'est dommage. Vivement une chambre neuve et au dernier étage 😁.
Petit-déjeuner excellent, produits de qualité: bravo. Concernant le lit... je me suis perdu dessus: immense😃 Grande TV, TNT, canal+, beIN... accueil et équipe au top
Nous avons séjourné dans une vieille chambre, avec des meubles anciens. Le service de réception n'a pas clarifié les informations de réservation et comme l'hôtel était ouvert à l'entrée, nous avons dû descendre pour comprendre le montant de la carte ! De plus, le préposé a déclaré qu'ils n'avaient pas entreposé les bagages après le paiement... dans un hôtel Hilton près de l'aéroport, inacceptable, et le lendemain, nous avons vu un espace qui servait probablement à entreposer les bagages. L'avantage est d'être proche de l'aéroport, si vous devez simplement vous rendre dans un autre endroit.
Le restaurant ici est très bon. Le personnel ici est excellent. La plupart des chambres sont totalement inacceptables : la climatisation est inefficace, certains coffres-forts ne fonctionnent pas, pratiquement pas d'éclairage, etc. Il s'agit d'un bâtiment rénové et ils n'ont pas dépensé suffisamment pour bien faire les choses.
Idéal pour un hôtel d'aéroport. Très bel intérieur et pièces avec beaucoup d'espace. Le restaurant est très bon pour le dîner ; le petit déjeuner est médiocre. Étonnamment silencieux. Vous pouvez marcher jusqu'à l'aéroport (10 minutes) ou prendre l'une des navettes fréquentes de l'hôtel. J'y retournerais si je suis en transit ou si mon vol est retardé.
Très beau lieu personnels très accueillants .
Près de l'aéroport, navette à disposition pour s'y rendre ! Petit déjeuner extra ! Personnel compétant et aimable ! Confortable et calme.
Un désastre nommé Hilton : Un 4 étoiles ? Sérieusement ? La restauration, jadis le fleuron de l’enseigne, s’est transformée en véritable fiasco. Arrivés tard et exténués hier soir, nous avons passé commande après une attente déjà interminable de 30 minutes. Quelle ne fut pas ma surprise quand le serveur, 20 minutes après la commande, m’annonce qu’ils n’avaient plus d’œufs mollets. Une heure écoulée sans rien dans l’estomac. Fantastique ! Finalement, nous renonçons à l’entrée, mais le pire était à venir. Le burger arrive froid, le poulet trop cuit, sec, immangeable. Je me réveille ce matin affamé et, surprise, pas de room service. Un 4 étoiles sans room service, vraiment ? Bravo Hilton, vous avez réussi à redéfinir les standards. Les chambres sont belles, certes, mais Hilton innove encore. Premier hôtel de ce standing à ne proposer ni pantoufles ni peignoirs. Incroyable. Bref, énormément de regrets. Ce qui était un plaisir avant de partir en voyage est désormais à éviter à tout prix. À moins d’y être contraint, passez votre chemin
Excellente hôtel, rapport qualité prix personnel, très serviable, chambre très agréable très bonne literie petit déjeuner repas du soir. Excellent rien à redire à conseiller.
Climatisation ne fonctionne pas dans les chambres,chaleur insupportable,les fenêtres ne s’ouvrent pas 3 contacts avec la réception ,il devait amener un rafraîchisseur d air , j attend toujours Aucune considération pour leur client Il vaut mieux payer moitié prix dans un autre hôtel juste a coté À fuir
Hôtel en cours de rénovation. Nous avons eu une chambre neuve, très bien équipée. Dans l’ensemble, une bonne expérience. Service voiturier pour l’aéroport qui tourne toute la nuit, très pratique. Restaurant tout à fait correct. Équipe polie et agréable.
Après avoir passé une journée à l hôpital avec notre bébé de 4 mois, à notre arrivée, nous avons demandé 2 fois à la réception par téléphone (la receptionniste nous a pris de haut) de bien vouloir nous envoyer quelqu’un pour la TV qui ne fonctionne pas, malgre nous être déplacés jusqu’a la réception pour une 3eme demande, plus 2 heures après nous attendons toujours…
Accueil de l'ensemble du Personnel excellent, tant au check in qu'au check out. Une mention spéciale pour l'accueil et la gentillesse de magalie dés 6h00 du matin au petit-déjeuner
Notre séjour dans cet hôtel était absolument incroyable ! L'ensemble de l'hôtel a été entièrement rénové, ce qui signifie que tout était très neuf. L'hôtel et les chambres étaient très propres, neuves et élégantes. De plus, le personnel de l'hôtel était très gentil et sympathique et tout le monde parlait un anglais parfait. Le transport vers l'aéroport est également très simple, puisqu'il existe une navette de l'hôtel qui vous amène à l'aéroport en 3 minutes. Je ne peux donc que recommander cet hôtel à tout le monde !!
Hôtel refait à neuf. Très jolie décoration dans les chambres et pièces communes. Excellent PDJ et varié. Bemol : température trop chaude dans la chambre, impossibilité de faire fonctionner la climatisation. Raison pour laquelle je mets 4/5
Nous sommes arrivés en pleine nuit ayant réservé initialement à l’ibis, une prestation de qualité, un hôtel digne de ce nom! Un grand merci à Mehdia pour sa gentillesse. Nous reviendrons avec grand plaisir!
Il fait une chaleur inacceptable dans la pièce. Il semble que tout soit à moitié fait. Lit fait mais la chambre est excessivement poussiéreuse. Le couloir est sale. Le distributeur d'eau ne fonctionne pas. Le service est loin d'être enthousiaste. Séjour peu agréable.
Hôtel plutôt agréable mais le dogme interdisant la mise en route de la Clim avec une certaine date quand il n’est pas possible d’ouvrir les fenêtres est ridicule! 30 degrés dans la chambre début avril, c’est insupportable. La prochaine fois j’irai ailleurs, dommage
1.Chambre pas prête à l'heure, femme de chambre qui fait le ménage quand j'y suis (la femme de ménage était très sympa). 2.Prises qui ne fonctionnent pas. 3.Sèche-cheveux qui ne fonctionne pas, celui qui le remplace n'a pas le bon embout. 4.Il a fait 30 degrés dans la chambre !! Pas d'aération, pas de fenêtre, rien. 5.Moquette sale. 6.De la moisissure dans les couloirs. 7.Chambre vieille. 8.Pas de petites attentions en chambre pour le client. 9.Le serveur me court après pour me demander de payer mon déjeuner alors que je l'ai déjà fait il y a une heure. 10. La personne de l'accueil me laisse pendant 10 minutes devant le comptoir pour le check-in et prend quelqu'un d'autre à ma place. Bref, catastrophe. Les + : ACCUEIL / RESTAURANT.