BEST WESTERN Gémenos en Provence Hôtel

Une nuitée dans cet hôtel, où j’ai été surclassé. La chambre était très spacieuse avec plateau de courtoisie Accueil chaleureux Néanmoins le wifi ne fonctionnait pas et aucune connection reseau… j’ai réussi à chiper du wifi à l’hôtel voisin… très embêtant quand il faut travailler le soir… Enfin, des megaux ont été oublié sur la terrasse

Chambre propre pour un prix cohérent. Le balcon est globalement un vrai plus en comparaison avec les hôtels voisins.

Personnel accueillant et sympathique chambre spacieuse avec grand parking pour ce garer un hôtel avec un bon rapport qualité prix qui vaut le coup .

Superbe hôtel. Calme. Parfait pour travailler (bonne connections internet). Les chambres son spacieuce et ont une belle terrasse bien ensoleillée ou j'ai pu prendre mon petit déjeuner.

Je suis venu pour filmer quelques séquences pour TF1 dans le cion J’ai reçu un accueil très sympathique Stephane et anais ont été génial. J’ai même prolongé mon séjour. Ici plutôt que d’aller ailleurs. Le parking est très sécurisé ma chambre est propre ils sont en train de faire des travaux de rafraîchissement, je vous recommande vivement cet hôtel dans le coin. Je pense que c’est l’un des meilleurs bravo à l’équipe. Merci pour tout ce que vous avez fait.

Où est le standing Best Western ? Hôtel vieillissant, chambre défraichie. La température de la chambre est contrôlée par l’hôtel (qui certainement pour des raisons économiques chauffe au minimum). Nous avons demandé à pouvoir régler un peu plus chaud, mais notre demande n’a pas été suivie d’effet… Petit déjeuner basique, à 115€ la nuit (2 adultes 1 enfant). A ce prix, les chaines hôtelières à 60€ la nuitée n’ont rien à vous envier !

C'est toujours un plaisir de descendre à cet hôtel avec un accueil inégalable

Accueil au top rare de nos jours toute l'équipe est accueillante et aux petits soins.chambre spacieuse et très propre 👍. bravo nous reviendrons.

Accueil, chambre petits déjeuner super rien à dire

Peu significatif car pb électrique majeur suite explosion ballons d eau chaude Donc clim asthmatique eau froide petit dej correct mais incomplet. Personnel aimable voulant -trop?- rassurer la clientèle

Chambre en Rez-de-chaussée devant le parking, pas le top niveau lumière et intimité. Chambre sympa, télé un peu trop haute

A dépanné son voisin d'hôtel à côté de lui nous pris pour le ptit déjeuner

Emplacement loin de Marseile, mais ce n'était pas un problème car je me déplace très facilement en bus et en train, très proche de Cassis et d'Aubagne, le petit déjeuner était toujours le même et un peu cher, ambiance sympa et gens sympas à la réception, je je reviendrai certainement.

Hôtel propre Calme

Pas mal du tout chambre vaste , bon petit déjeuner

Bon accueil. Très propre. Personnel sympathique et serviable. Environnement un peu bruyant.

Chambre correcte, petit déjeuner trop cher.

Chambre propre, bon petit déjeuner copieux, accueil agréable

Les chambres sont propres spacieuses à rafraîchir. Par contre le service petit déjeuner à 15 euros par personne pour avoir des produits congelés, une machine à café HS, pas de fruits frais ......des tables pas débarrasser et des fourmis au sol: a revoir.

Personnel très accueillant .. établissement calme et emplacement idéal pour ce que l'on voulait faire (randonnée à aubagne et ok corral )

Hôtel correct cependant nous n’avions pas d’eau chaude dans la chambre, on nous avons promis un geste commercial sur le prix de la chambre qui au final n’a pas été respecté… déçu encore plus.

Bon hôtel 3 étoiles. Personnel sympathique, chambres propres et bien rangées et bon petit-déjeuner buffet avec parking et Internet gratuits. Un restaurant se trouve juste dans le quartier. Peut être davantage recommandé

Besoin d'être remis au goût du jour...

je l'ai aimé

Je recommande fortement votre hôtel Un superbe accueil un propreté digne d un palace une très bonne literie et un petit-déjeuner très copieux Bravo et respect à vous toutes et tous

Bon accueil Chambre confortable Bon rapport qualité prix

Chambre spacieuse et propre, personnel très agréable

Hôtel grandes chambres mais vieillissant..à rénover.. ambiance terne

Déco un peu démodée mais une chambre extrêmement propre merci aux femmes de chambres! Très bonne situation

Toujours un accueil fabuleux, c'est un plaisir de revenir

Bon hôtel je suis satisfaite

Hôtel a l accueil sympathique et très bon marché. Chambre avec terrasse. Proche buffalo grill

C'est bon

Réponse aimable au téléphone lorsque j'ai appelé pour prévenir que j'arriverai tard, accueil chaleureux tard le soir (un peu avant minuit), chambre propre, hôtel calme, café dans la chambre. Bref, je n'hésiterai pas à revenir à mon prochain passage à Gemenos.

Très bien accueilli belle chambre spacieuse calme

Accueil très sympathique, toujours bien reçu

Chambre spacieuse mais pas très propre. Tâches sur les draps et serviettes.. Petit hôtel provençal avec un très bon accueil à notre arrivée. Petit déjeuner délicieux et généreux.

Bon rapport qualité prix. L'endroit est calme. Nous avons été bien accueilli.

Sympathique atypique et propre je conseille vivement

Excellent rapport qualité prix Satisfait à tout niveau

Agréable efficace et Propre.

Accueil chaleureux et souriant de la réceptionniste. Chambre propre et spacieuse Petit balcon aménagé. Petit déjeuner copieux et diversifié

Très bon hôtel qualité prix... Anaïs la réceptionniste est très professionnelle et à votre écoute

Très bon séjour

Literie très inconfortable , cependant l accueil fut très agréable Petit déjeuner copieux Alentours de l'hôtel un peu bruyant en début de nuit ( vacarme de motos et de voitures )

Parfait

Correct excepté la fenêtre qui ne ferme pas et le rideau non occultant. Peut déjeuner très bien.

Super agréable le personnel merci beaucoup à bientôt

Belles chambres. Bonne literie. Salle d eau un peu vieillotte. Un conseil: réservez sur le site BEST WESTERN. Ce soir nuitée à 76€ au lieu de 84€ sur booking et 81€ en direct. L hotel n a pas pu s aligner sur ce prix en direct. Absurde...

Superbe équipe propre et prix raisonnable

Hôtel au calme, bien que la route ne soit pas très loin Un choix pour le petit déjeuner varié. Chambre propre et bon service de chambre Vidéosurveillance du parking, et portail fermé la nuit bémol: - baie vitré ne se verrouillant pas - belle douche large avec 2 demi panneau fixe, qui arrose pas mal le carrelage malgré la serviette de sol quand on se douche

Accueil merveilleux, merci, merci, merci. L'amabilité se perd de nos jours. Hotel un poil vieillot, mais chambre spacieuse et très pratique, grande table avec chaises, prises électriques un peu partout, très bonne wifi (fibre je suppose). Merci et à bientôt chère Madame, bravo à toute l'équipe.

Hôtel défraîchit du sol au plafond. Tout est cheap… Attention à la fraîcheur des produits quand vous prenez votre petit dej…

Merci une nouvelle fois, nous serions très rapidement de retour. Le séjour était parfait !

Couchage correct mais isolation à revoir. Bon choix pour le petit déjeuner et restaurant à proximité pour les déjeuner et dîner.

Chambre propre, la literie est bonne, par contre les plaques de faux plafonds moisie c'est moyen, une paroi de douche serait la bienvenue aussi. Sinon RAS merci pour l’accueil.

J ai adoré. Pour un trois étoiles c était parfait. Très bien placé avec de bons petit resto à proximité (Buffalo Grill). Les chambres sont très bien équipées. Le petit déjeuner excellent. Nous avons été parfaitement recus. Allez y, moi j y retournerais volontiers.

Chambre triple propre et confortable. Toilettes un peu exigues. On n entend pas trop le bruit de la route. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel sympathique.

Personnel très accueillant…. Chambre propre classique Petit déjeuner lamentable 👎 gaufre immangeable et choix déplorable 3 petits pains au chocolat

Toujours aussi bien reçu, il n'y a malheureusement pas de restaurant dans l'hôtel, mais on trouve largement de quoi faire dans un rayon de 5km aux alentours

Sympa, top sauf le bruit de la route la nuit.

2 étoiles car c est un hôtel à ce niveau là déçu car pour le même prix on a trouver sur le port de cassis c est un hôtel formule 1

Très bon accueil... très bonnes prestations.. Je recommande.. merci

Très bon hôtel, accueil et personnel professionnel et chaleureux. Nous recommandons 100%

Chambre avec lit king siz et terrasse, belle vue, personnel corrects. N'a pas la classe d'un 3 ***, rapport qualité/prix très moyen : terrasse en triste etat, chambre pas faite parce que la fenêtre n'a pas été laissé ouverte ! alors que nous avons le pass sanitaire. Lorque que vous arrivez le soir vous être obligé de prendre vos lunettes et lire les petites lignes du dossier posé sur la table, une petite affiche posée sur le lit, à défaut d'agents d'accueil vous expliquant cette problématique et aussi pareil pour le code wifi ! ( et plein de fait pas ci, fait pas ça... très agaçant pire qu'un hôtel F1) on est loin du niveau d'accueil du Sud-ouest, de L'Espagne et du Portugal !

Bien

Hôtel agréable Chambre propre Personnel agréable

Séjour d’une semaine, l’eau des douches n’est pas chaude, salle de bain et inondé durant la douche. Pas au standard BW

Le seul hôtel du coin qui a un balcon. Grand lit queen size. Mais quand même un peu cher. À noter: un accueil souriant

Un Personnel d'une gentillesse dingue et ultra professionnel. Merci!

Aussi

Ce que j'ai apprécié est qu'il serve le repas et que l'on mange dans la chambre

Excellent rapport qualité prix, accueil au top.

Acceuil chaleureux, ma chambre correcte. Très bien

Super hotel ,le receptionniste de nuit est tres sympathique et professionnel !

très bon hôtel personnel très accueillant

Une chambre impeccable, une bonne literie, et le calme, le personnel est super gentil, et le petit déjeuner est extra

Hotel minable. Chambre qui tombait en décomposition . Douche salle. A fuir.

Personnel agréable Mais hôtel qui date un peu(porte automatique de l entrée qui ne fonctionne pas et qu’ il faut ouvrir a la main,le soir accueil fantôme ,tout est ouvert sans surveillance !dommage car les chambres sont spacieuses et agréable.en conclusion ont est plus western que Best!

Excellente literie ainsi que très bonne salle de bain plus un accueil de qualité

Merci à Brigitte et Ahlam pour leur accueil et leur gentillesse 👍 Chambre impeccable, petit-déjeuner au top et règles post covid super respectées, heureux de notre séjour 😁

Hôtel best western à la peine qui manque manisfestement de moyens financiers avec un personnel qui fait ce qu'il peut.

L'hôtel accepte extrêmement les animaux de compagnie et les chambres sont spacieuses avec balcon. Cependant, nous avons trouvé un carrelage moisi au plafond dans la première pièce. L'employé responsable a fait de gros efforts et a veillé à ce que nous puissions changer immédiatement. La gérante de l'hôtel nous a dit qu'elle avait le problème À réparer, qui a été causé par un dégât des eaux jusqu'alors inconnu. La nouvelle chambre était correcte à l'exception du lit inconfortable. Malheureusement, le ménage n'était pas fait régulièrement et nous avons dû demander plusieurs fois des serviettes propres. À cause de cela et de l'emplacement pas très agréable, nous sommes partis plus tôt que prévu, ce qui n'a pas posé de problème. Nous avons reçu un remboursement en raison de la gêne occasionnée.

Responsable de femme de chambre très désagréable , nous avons entendu dans les couloirs comment elle s’adresse à une autre femme de chambre , vivement déconseillé pour y travailler en tout cas.

Un accueil très chaleureux avec sincérité merci, parking fermé, chambre spacieuse petit déjeuner copieux bonne adresse

Accueil très sympathique, chambre et salle du petit déjeuner très agréables, propres et accueillantes.

bien , propre mais ventilation bruyante (ch,216)et impossible à couper . pdj copieux , personnel accueillant.

Très bon accueil, grande chambre et agréable, excellent petit déjeuner avec entre autre de VRAIS oeufs brouillés faits maison donc pas chimiques c'est si rare... bref une très bonne adresse

très propre, douillet, lit super confortable et personnel très sympa

Une super équipe et de belles grandes chambres

Très bel hôtel, chambre spacieuse et propre Et surtout personnel au top.

Une équipe formidable et un service au top! Continuez comme ça !!! Et un petit dej. Avec tout ce qu’il faut 😉

Super hôtel, Brigitte au top comme toute l équipe. Surtout y aller !!!! Melynda

hotel propre,calme dans un environnement presque champêtre,personnel aux petits soins,je recommande

Belle chambre calme. Équipe a l accueil très pro et agréable

Personnel hyper sympathique, jai eu le droit a une bouteille d'eau à mon arrivée. Excellent rapport qualité prix . Chambre spacieuse et terasse .

Très mal insonorisé fenêtre double vitrage vétuste manque volet au chambre mais reste spacieuse et propre. Acceuil super sympa.

Excellent week-end avec les enfants .le personnel est super ,au petit soin très bien conseillé pour visiter les plages...cassis la ciota canalaire et les marchés de nuit.un bon déjeuner le matin le confort . des chambres merci encore à marie .Hélène et Myriam .je recommande cette hotel. Christophe

Agréablement surpris. Chambre de grande taille. Pas ultra moderne mais sympa et très propre ! Climatisation silencieuse et efficace !

Endroit magnifique

Grande chambre très calme et reposant

Belle chambre, très spacieuse, très propre. Literie confortable, balcon avec table et chaises, grande salle de bain. Petit cafouillage au début ( la chambre n'était pas prête) - très vite résolu. Excellent petit déjeuner: grand choix du sucré, salé, fruits etc.

Je n'ai jamais séjourné dans cet établissement, j'ai juste demandé des informations. Le personnel s'est montré disponible, prêt à m'aider et sensible.

Pas mal

Personnel génial et bien entretenu!

Super hôtel économique

Lieu très sympa... surtout le petit déjeuner en terrasse avec les oiseaux qui chantent... l Accueil est professionnel tout en étant chaleureux 🤩

Équipe trop sympa Je conseille cet hôtel a tous

Nous avons passé un super week end dans ce bel hôtel. Entre l'accueil chaleureux, le grand buffet du petit déjeuné, servi avec des produits frais, la chambre était propre, spacieuse et lumineuse avec un balcon très sympathique et avec la possibilité de ce faire un café ou un thé. Une belle et grande salle de bain, le seul bémol, il manque un rideau de douche. Je recommande ce bestwestern 👍.. Nous reviendrons avec grand plaisir 😊

Personnel sympathique et accueillant, n'hésitant pas à proposer un surclassement en raison de l'odeur de moisi dans la chambre. Il reste surprenant d'avoir du carrelage au sol dans les chambres...

5 étoiles à un hôtel 2 ou 3 étoiles! Oui c'est possible en raison de l'acueil et du soutien du personnel en place. Plus spécifiquement, nous avons apprécié les services de notre hôtesse toujours souriante et si aimable. D'abord, comme elle a noté que nous étions des touristes canadiens, elle nous a suggéré la visite d'un très joli village datant du moyen âge, Castellet. De plus, elle n'a pas cessé de la fin de semaine de répondre à tous nos petits besoins de logeur.

Conforme aux attentes mais rien d'exceptionnel. Un plus pour la sympathie du personnel.

Hôtel, propre confortable très bien situé ! je recommande.

Excellente adresse

Les chambres sont très confortables avec des lits douillets et chaud et une bonne clim. L'accès est assez pratique en voiture.

Avantages : excellent emplacement stratégique, parking Inconvénients : salle de bain un peu moche

Excellent!!!!

Très bien et bon acceuil

Bel hôtel bon acceuil tres sympa de la receptioniste...agreable

Hôtel très correct pour le prix. Pas de repas du soir possible mais il y a un Buffalo à côté.

Personnel accueillant et au petit soin. Dommage que la propreté des chambres ne soient pas à la hauteur du standing, mais geste commercial fait de la part de la direction. Petit déjeuner pas très copieux comparé à d'autres Best Western.

Chambre propre avec balcon et vue sur les montagnes

Cette visite n'a pas été une réussite. Pas d'eau chaude, du verre brisé dans la douche. Pour autant, faites-vous votre propre idée car les venues précédentes s'étaient bien déroulées. L'accueil y est également bon. Je regrette néanmoins l'absence de remise, même sur une prochaine venue, et aussi le paiement d'un petit déjeuner non consommé.

Pas de surprise et un très bon accueil

Hôtel propre et personnel accueillant. Le petit déjeuner reste dans un rapport qualité /prix correct.

Calme, petit et simple, propre et bon service : c'est une réussite. Le personnel était très attentionné et serviable, quand nous sommes arrivés à 1 heure du matin, ils nous ont donné des bouteilles d'eau froide, un détail très intéressant. Le petit déjeuner est simple mais correct.

Propre et conviviale

Très bon rapport qualité prix

Accueil sympathique et chambres spacieuses

Très bon accueil, très serviable, les chambres sont très bien et vraiment abordable

Hôtel sympa, calme. Personnel très accueillant

Bien

Vieillissant, mais bon accueil

Un hôtel sympa et tout confort dans une petite zone commerciale. Parfait en déplacement.

Super service bel accueil et on y mange bien

Hôtel en plein rénovation il en avait bien besoin, on a hâte de voir le résultat. Le personnel est très agréable et serviable.

Un hôtel très agréable. Les chambres sont spacieuses et joliment agancées

Le cadre est agréable et le personnel sympathique

Cet Hotel était magnifique!!!!

Hôtel très sale, que ce soit les chambres ou les couloirs. Le petit déjeuner ne répond définitivement pas aux attentes d’un 3 étoiles. Le réceptionniste du matin était très incompétent et ne réapprovisionnait jamais le buffet du petit déjeuner.

Parfait accueil, chambre et service à la hauteur de mon attente.

Hôtel avec restaurant ordinaire mais très correct. Idéal pour les déplacements professionnels. Gentil et correct !

Personnel sympa mais chambres un peu bruyantes. Les meubles doivent être remplacés. 12 euros pour un petit-déjeuner basique, c'est un peu cher

Je recommande cette hôtel tres propre.accueillant.

Très belle chambre bon accueil

Et l'accueil y est exceptionnellement chaleureux a toute heure! Merci ça fait plaisirs !

EXCELLENTES PRESTATIONS A TOUS LES NIVEAUX : accueil, dévouement, propreté...

RAS, conforme aux attentes

Tres bon accueil et chambre spacieuse.

Un personnel très professionnel! Accueil et service impeccable! Un grand merci à la demoiselle de l'accueil pour ses informations sur les alentours.

De passage pour raisons professionnelles, je valide, le management de la qualité. La « qualité fournie » est en phase avec « qualité perçue (ou reçue) ». L'accueil et le professionnalisme de la propriétaire et des employés sont au rendez-vous.

Parfait pour les déplacements professionnels

Bien

Cet hôtel est localisé dans la Zone Industrielle Les Paluds, à Aubagne. Il est donc très proche de l'autoroute. En WE, la calme règne (normalement). Les chambres sont propres, le petit-déjeuner suffisant et last but not least, le personnel est professionnel et accueillant. Bref, que demander de plus lorsque l'on est en déplacement professionnel ou pour ses loisirs.

Chambre spacieuse, lit très confortable et grand. La salle de bain est petite mais bien. Service comme il est d'usage en France avec peu d'idée de l'anglais. Petit déjeuner buffet quelque peu limité. À côté d'un Buffalo Grill.

Depuis le changement de propriétaire l'hôtel perd de son professionnalisme complètement je le recommande pas de tous

A mon avis il y a mieux dans le coin, pas très propre et très self-service