Domaine de la Charpinière, DESTEL HOTELS Hôtel

Nous avons réservé une nuit dans ce domaine afin de profiter du spa, malheureusement pas de disponibilités sur les deux jours au spa. Si nous avions su que nous n'aurions pas eu accès au spa, nous aurions réservé dans un autre endroit. La réceptionniste en partant nous a dit qu'il n'y avait pas de dispo avant le 28 août, et nous sommes le 15 Juin. Ce qui veut dire que les clients de l'hôtel n'ont pas l'opportunité d'accéder au spa, bien que ce soit inscrit sur la réservation et la mention hôtel et spa très grandement affichée sur l'établissement, devrait être enlevée, information trompeuse. Très déçus de l'expérience.

Établissement de prestige, notre séminaire était des plus réussi. Repas savoureux, chambre luxueuse, service 5 étoiles dans un environnement superbe. Merci d'avoir collaboré au bon déroulement de cette évasion.

C'est une bonne adresse. On y mange pas trop mal. Le service est parfait.

J’ai visité ce spa récemment et bien que les installations soient agréables, j’ai été très déçu par une expérience particulière. J’avais réservé un spa privatif et, lors de la réservation par téléphone, j’avais bien insisté pour qu’il n’y ait aucun passage durant notre moment de détente. Malheureusement, pendant que nous étions dans le jacuzzi, un couple est passé. Cette intrusion m’a fortement dérangée car je porte le voile, et l’homme a clairement vu mes cheveux. Cette situation a complètement gâché mon expérience, et je trouve cela inacceptable compte tenu de ma demande initiale.

Bonjour nous avons mangé à midi très bon accueil très bon service les serveurs et serveuses très sympathique le dîner parfait que du bonheur

un bel endroit pour animer un séminaire. Le personnel d’accueil est extrêmement efficace, chaleureux et a réussi à nous dépanner sur un besoin spécifique.

J'ai pris le repas de midi hier, avec mon fils, sa compagne et leur petit garçon, qui connaissaient déjà et me l'avaient conseillée. Et je n'ai pas été déçue. Bon repas et service très sympathique. J'ai surtout apprécié mon dessert !

Une soirée exceptionnelle pour fêter mon anniversaire en amoureux . Un repas à la source parfait ,des saveurs parfois inconnues délicieuses, le personnel aux petits soin .Le sommelier nous a fait découvrir des vins exceptionnels ,les serveurs et la chef de salle d'une gentillesse et toujours aux petits soin. La chambre parfaite propreté impeccable, terrasse et petit déjeuner servi en chambre . Rien à redire exceptionnel du début à la fin .

Un moment très agréable pour cette soirée au domaine de La Charpinière! Le dîner au restaurant étoilé était excellent avec des produits du terroir d’une grande qualité. La chambre d’hôtel était très satisfaisante.

Très agréable prestation de massage au SPA

Tout était parfait ! Le personnel est très sympathique et professionnel, faisant preuve de bonne humeur. Chaque plat nous a fait découvrir des saveurs, textures et parfums différents. Le Chef a pris le temps de venir nous saluer. Nous avons l’habitude des restaurants étoilés et celui-là est parfait. Très bon rapport qualité / prix, et les tarifs des vins ne sont pas exorbitants. Je suis végétarienne et tous mes choix ont été respectés à la lettre. Nous avons passé un excellent moment en famille et avec un couple d’amis l’occasion de leurs 60 ans. Merci et bravo à tous et merci pour la bouteille de vin blanc moelleux ;-) À très bientôt, certainement.

Très bel hôtel. Beau parc, très calme et personnel très agréable

Nous sommes simplement allé au SPA et à la brasserie. Nous avons adoré, le parc est magnifique.

Lieu charmant Chambre privilège agréable Petit déjeuner parfait Dîner au restaurant La source délicieux avons pris la balade en 10 plats et nous nous sommes régalés. Seul bémol le sommelier qui manque de délicatesse quand on lui dit ne pas aimer le vin rouge... on s'est donc retrouvé avec une bouteille de vin autrichien ( dans un restaurant qui prône le circuit court ! )

Trop bien

Repas pour les 99 ans de mon grand père. Un excellent repas et Colin un seveur au top. Heureusement que Colin était là pour rattraper la mauvaise humeur du reste du personnel.

Salle privée pour un mariage en petit comité. Personnel très accueillant, excellent repas.

Les photos postes ici sont du restaurant bistrot. Nous avons passé un bon moment.

Très bel hôtel, ambiance et décoration chaleureuses. Personnel très agréable et de bons conseils (merci Léa). Spa, beau jardin, court de padel, parcours sportif, terrain de pétanque et de volley, piscine. On reviendra !

Lieu de vacances, repas d'affaires, etc. Cadre majestueux et tout va avec. Reposant et calme.

Restaurant : serveurs adorables aux petits soins mais repas rien d'extraordinaire pour prix exorbitant Spa : tout est sale et mal entretenu, beaucoup de retard, nous avons réserver un soins 1h Polynésie+1h de spa, nous avons été d abord oubliées dans le vestiaire puis reçu un massage de 40min au lieu de 60min, explication de la masseuse : vous avez 40min de massage + 10min d installation qui font parties du prix (ce qui n est bien sûr préciser nul part et qui ramène a 50min payé 60min bien sûr), au spa nous avons dû partager un verre pour deux, pas d explication sur le fonctionnement du jaccuzzi, bref pour le prix vous n êtes pas du tout pris en considération, objectif chiffre a tout prix en oubliant l aspect humain Je déconseille fortement !!!

Très bel établissement, le gastro est top et l'accord mets et vins, une bonne surprise. Sans compter le chariot de chocolat en fin de repas !

Bonjour, Propos à chaud lors de mon expérience ce jeudi 29/02/24 au restaurant gastronomique dit La source 2 personnes ballades en 8 étapes. -On me questionne dès la réservation: Est-ce un bon cadeau? A l'arrivée je demande pourquoi on peux poser une telle question?? Différence avec les autres réservations?. Pas de réponse. -Je demande du sans porc durant cette réservation: Résultat, des amuses bouches avec du saucissons, que la dame de salle me confirme de vives mots... De même avec une émulsion au goût de bacon... Ma compagne me le confirme. -Le sommelier qui sert du vin blanc gelé et qui réitère même avec interpellation de notre part. -Après 4 plats j'ai demandé que la table soit ratissée pour les miettes...Sinon rien. -Lorsque l'on interpelle le responsable de salle pour savoir si le chef est présent: Il est en vacance. Merci pour un gastro 1* 300€ pour 2

Très belle établissement les chambres sont parfaitement agencées et propre. Magnifique

Nous y avons déjeuner en semaine C'était excellent

Je suis juste passée au spa pur un rendez VOUS

Cadre très agréable et hôtel confortable

Je suis venu juste prendre un verre avec une amie, joli cadre personnel sympa et accueillant, doit être très agréable l'été car très belle terrasse.

je ne savais pas qu'a coté de chez nous il y avait un complexe d'une telle qualité. je le conseil à tous le monde. les chambre neuves et magnifique. Le restaurant juste exquis...le hall ultra accueillant..le parc magic bref venez vite :)

Nous y avons séjourné a l occasion d un dîner au restaurant étoilé l asour e, le top les chambres sont comme neuve et correspondantes au standing d un étoilé. Je recommande fortement

Organisation d'un séminaire d'entreprise, tout s'est bien déroulé. Les salles bien équipées pour les ateliers. Les participants ont apprécié le lieu et le repas servi.

Très bien. Propre et personnel agréable. A recommander

Endroit magique, pour avoir fait les deux resto ainsi que le spa et massage.. Rien à dire tout est parfait, sublime cadre, très belle acceuil, tout est parfait jusqu'au prix... Formidable..

Expérience à l'hôtel via the Originals Hotels décevante : de la réservation à la libération des lieux cela a été une succession d'ascenseurs émotifs et de maladresse de la part de l'hôtel. Pour ma part, l'hôtel de La Charpinière est assis bien confortablement sur sa notoriété passée mais n'arrive plus du tout au niveau des hôtels de standing aux côtés desquels elle se range. Difficultés nombreuses entre l'offre et le paiement, des odeurs de cuisine imprégnées dans la moquette du couloir nous ont accueillies à notre arrivée en début d'après-midi, un service d'apparence disponible mais finalement peu aimable, Menuiseries abîmées, Araignées un peu partout, Une paire de chaussettes sales retrouvées sous notre lit (et pas à nous!), Humidité au niveau des fenêtres, A la sortie, on nous a réclamé le paiement fait d'avance une seconde fois ! A la remarque de l'erreur, la réceptionniste m' a laissé penser très ouvertement que j'étais inconvenante et ne s'est pas excusée de son erreur de lecture. J'ai été très mal à l'aise et je ne peux malheureusement pas recommander cet établissement. Ni pour son accueil, ni pour sa propreté, ni pour son standing. Le parc est toutefois agréable.

Très bel endroit, accueil et service impeccables, assiette bien proportionnée. . Petite attention personnelle très appréciée pour un anniversaire. Nouveaux desserts autop. Je recommande ,

Un lieu dépaysant, calme et arboré. Produis de qualité Personnel très professionnel Bref topissime !!!

Très bon séjour en famille . La partie hébergement est sans faute . Le restaurant 1933 manque de cohérence au niveau de la carte , les entrées sont chères et peu abouties . Un sans faute pour le reste

Le domaine de la Charpinière est un très bel endroit luxueux avec de grandes salles de réception un spa et une piscine. Il possède un restaurant gastronomique mais aussi une petite brasserie nous avons donc mangé à la brasserie je n'ai pas été très satisfait il n'y avait pas la climatisation en route alors qu'il faisait très chaud et que le reste de l'hôtel était climatisé nous avons attendu 1h30 avant le premier plat. Alors que les personnes arrivées après nous manger déjà il y a dû y avoir un problème mais je n'y retournerai pas je précise pour la brasserie.

Lieu magnifique ! Nous venons de réaliser un massage au spa : bravo à Nathalie ! J’ai vraiment eu un massage parfait ! Merci aussi à Ambre qui a fait un super massage à mon mari 🙏🏻☺️ Hâte d’aller dîner ! On reviendra c’est certain !

Nous tenons à remercier tt le personnel de services pour leurs accueil leurs sourires et bienveillance Le chef cuisine pour les menus en brasserie d d'exelentes qualité avec le goût qui va avec

J'y suis allée pour un massage. Le meilleur que j'ai fait depuis longtemps. Bravo a la jeune fille qui a effectué la prestation. Je reviendrai avec plaisir et je conseille fortement.

La localisation est jolie et agréable , chambre agréable, cependant la capacité du Spa n’est pas adaptée lorsque vous réservez en dernière minute et rien n’est fait pour prioriser les séjours cours et pas inclus dans le prix de la réservation. Donc pas de possibilité de profiter du spa pour une nuit. Lorsque nous sommes allés au petit déjeuner, a notre grande stupéfaction, une seule personne en train de courir pour essayer de compléter ce qui manque …et tout manque et même plus la possibilité d’avoir une simple omelette puisque personne n’est en cuisine , plus de croissants plus de pain etc… et il n’est que 9h ! Nous sommes allez en référer à l’accueil et ils étaient désolé de ‘cette mauvaise expérience ‘ non mais super réponse comme si c’était de notre faute. Hôtel pas sérieux ne méritant pas 4 étoiles, et je ne parle pas du service du restaurant avec toutes les erreurs de commande….

Bonjour ma femme a voulu me faire plaisir en réservant une table à la brasserie du domaine mais nous avons été extrêmement déçu par la qualité du service et des plats. Nous avons commencé le repas sans pain,ni sel et poivre ,le serveur nous a emmener une carafe d eau à la fin du repas, les st Jacques avaient aucune saveur. Et pour finir nous avions pris un menu avec les desserts qui nous ont été facturé en plus du menu. Je trouve cela pas très professionnel

Correct mais pas exceptionnel. La chambre que nous avions volet cassé, rideaux hors de la tringle. Chambre 1er prix simple. Petit déjeuner 18 € bof bacon pas assez cuit, pas d oeufs, une salade de fruit, pas de fruit autres, jus d'orange pressé bien mais pas d autre choix pour ceux qui ne supporte pas orange bref P déjeune cher pour la proposition.

Nous déconseillons le SPA en formule privée. Aucune utilité par rapport au prix et un service douteux. Les vestiaires sont sales et les panières de linges débordent. Lorsqu'on privatise un lieu on s'attend à avoir l'impression qu'il est a nous, là nous avions plutôt l'impression que beaucoup de personnes étaient passées dans la journée, que le nettoyage n'a pas été assuré et que nous étions les derniers clients. Plutôt ambiance piscine municipale que Spa. Pour un lieu de ce standing, quelle déception. Et pour finir, nous avons signalé cela à l'accueil, et aucune réaction, ni excuse. Nous n'y retournerons pas.

Très beau cadre. Très belle salle de mariage . Cuisine sophistiquée . Pour les enfants un peu trop ils ont rien mangé mais on a tous passé un bon moment

Déçu !!! Serveurs et serveuses, complètement perdu dans leur service, ou alors très mal organisé, pour un soir où il n’y avait pas trop de monde. On commande l’apéritif un petit peu d’attente, et voilà que tout arrive en même temps l’apéritif, nos plats, la bouteille de vin. Pour moi Tagliatelles au saint Jacques pas très chaude. Mon homme des frites pas mangeable parce que sûrement le fond de la friteuse ! Il faut se lever pour avoir dû pains !!

Dîner au restaurant gastronomique La Source. Le Chef a renouvelé sa carte, très inspiré. Nous avons découvert des mets raffinés, des produits de qualité, et des goûts exquis. Une belle redecouverte.

L'espace SPA est exiguë mais le hammam est top ! Mais ce qui est exceptionnel c'est les massages les esthéticiennes sont géniales ! Merci pour le rituel polynésien

Cela fait un an que nous attendons un remboursement de notre séjour. Nous avons payé le prix 2 fois suite à une erreur de l'hôtel! De plus impossible de profiter du spa car pas de place!

nous avons passé deux jours formidable personnel avenant et très disponible cuisine délicieux je recommande vivement

Un excellent séjour dans ce magnifique hotel ou nous avons pu nous détendre dans le Spa, manger un très bon diner à la brasserie et profiter d’une chambre confortable et agréable! Mention spécial pour le service et l’accueil impeccable! Je recommande cet établissement +++

Service client désastreux ! Nous avons réservé sur le site de l'hôtel une chambre et demandé également des soins au spa. Sans réponse au bout de 3 jours à notre demande formulée parallèlement au spa, nous avons appelé et malheureusement, il s'est avéré impossible d'avoir un rdv au spa. En revanche il a été impossible d'annuler la réservation à l'hôtel. Pourtant, après 5 contacts avec des personnes différentes ( chacune promettant de rappeler sans le faire !!), il nous a été accordé cette annulation ( confirmation par mail de la part de l'hôtel) mais le montant de 146€ nous a été débité !!. Au delà du montant, c'est bien le service client qui nous a paru totalement inexistant. J'imagine que le reste de la prestation aurait été du même niveau. À éviter !

Séjour bien en dessous de mes espérances ! surtout vu le prix payé ( 672.80 euros ) Mon frère et moi avons offert à mes parents un séjour à la charpiniere . Premièrement le repas à la brasserie n’était pas bon ( viande nerveuses et légumes froids ) .Deuxièmement A l’issu du repas mes parents espéraient récupérer leur chambre d’hôtel mais on leur a demandé de revenir a 15h sans même leur proposer de patienter dans un salon ou autre ? Ils sont donc aller patienter 1h30 dans leur voiture en attendant d’avoir accès à leur chambre ! une organisation selon moi inadmissible pour un tel séjour et surtout un tel établissement ! Troisièmement Ils se sont rendu ensuite rendu au spa ou ils ont malheureusement terminé leurs soins avec une Alarme sonore pendant 30 min … très peu relaxant … alors certes un minim geste commercial ( 12 euros ) à été fait pour le repas de midi . et 1h de spa leur a été offert pour compenser cette alarme incessante mais nous restons malgré tout mon frère et moi extrêmement déçus pour nos parents , ce séjour est bien en dessous de nos attentes ! le repas au restaurant gastronomique le soir fut cependant une belle expérience ainsi que la chambre et le petite déjeuner .

Hôtel sans bruit. Par contre les 2 tasses de la chambre n'étaient pas propres. Il nous a semblé que le lit avait été utilisé car le drap était très froissé.

Une halte dans ce cocon fait du bien. Les chambres sont impeccables et dans la tour en amoureux, c'est le top. Le spa est bien pensé, bien agencé. A faire et à refaire.

Très bon repas mais entaché par 3 alertes incendie en 3 heures avec évacuation mais sans aucune explication. Parking plongé dans l'obscurité lorsqu'on quitte les lieux. Mauvaise expérience. Copie à revoir pour l'accueil...

Super expérience en tant que kinésithérapeute formé sur ce site avec l'agence EBP. Un grand merci aux employés qui sont d'une gentillesse inégalée. Notamment Stéphane qui a pu nous obtenir des couverts au moment cruciale du déjeuner, encore merci à lui. Nous souhaitons une bonne saison hivernale et de bonnes fêtes de fin d'année au Domaine et à toute son équipe. Chaleureusement, Mr Le Boulicaut.

Le 10 déc 2022.9 invités. Menu annoncé sur le site du restaurant la Brasserie. Entrée plat dessert fromage sec ou blanc. Annoncé 29€90 À l arrivé. Entrée plat dessert. 33€ supplément fromage(blanc ou sec) 5€.soit un total de 38€. Après négociations le menu reviens à 29€90. Sans fromage qui reste à 5€. Quand au plat très bon. Il faudrait peut-être chauffer un peu les assiettes. Pas suffisamment chaud.

Nous nous sommes rendu a l espace bien être de la charpiniere ce dimanche suite a un bon cadeau qui nous a gentiment été offert Après prise de rendez vous sans beaucoup de créneaux horaires nous décidons de nous y rendre de 12h a 14h Dans cet établissement en stipulant bien que nous avons un chèque cadeau pour un accès de 2 h pour 2 A la sortie on me demande 100 euros de supplément sans explication Donc prestation de 170 euros pour 2 h de trempette Après recherche sur le site 100euros correspondent a la privatisation du spa Facturer 50 euros heure Honteux et malhonnête surtout qu a aucun moment on nous a stipulé de la privatisation du spa.... Très très déçu

J’ai réservé un séjour « Week-end en amoureux » pour l’anniversaire de mon conjoint. Sur le séjour rien à redire. En revanche, nous avons été terriblement déçu du restaurant. Nous avons été très mal placé. Nous étions sur une ranger de 3 tables, collé à deux autres couples. Autant dire que l’intimité n’y était pas, et pourtant j’ai réservé cette table 2 mois avant. Pour ce qui est des plats, là aussi une déception. Petite quantité, peu de goût. Au niveau du plat nous avons pris un poisson avec un riz « façon paella ». Nous avons retrouvé des morceaux de coquillage dans le riz (très désagréable en bouche). Pour ce qui est du dessert, j’ai pris la tartelette au pamplemousse. Je n’ai jamais autant peu aimé un dessert. Je ne l’ai même pas terminé. Très synthétique au niveau des saveurs avec un goût très « gélatineux ». Expérience que nous ne souhaitons revivre. Pour finir, le personnel est au petit soin, j’aurais tout de même apprécié qu’au moment du paiement on me demande comment le séjour s’était passé, ce qui m’aurais permis d’échanger sur les éventuels problèmes rencontrés au niveau du restaurant.

Domaine très agréable, malheureusement les chambres, bien que très agréables, sont très mal insonorisées (quand on entend les conversations de la chambre d'à côté c'est vraiment problématique) et il manque une bouilloire avec des thés/cafés (on en trouve dans le moindre kyriad 3*). Par ailleurs la brasserie n'est pas du tout au niveau attendu ... Dommage !

Tout est parfait, la décoration, l'ambiance,le personnel discret mais chaleureux,quand à la cuisine, sublime. Bravo au chef et à son équipe.

Repas entre amis à la Brasserie. Une excellente adresse. Service impeccable, à la fois discret, aimable, et efficace. Plats cuisinés sur place, excellents. Lieu magnifique. Prix corrects (mais évidemment pas bon marché étant donnée la prestation). Je recommande sans hésitation.

Charpentière Combinaison hôtel restaurant avec un petit parc pour la balade digestive (parcours de santé) - chambre Au calme bien équipé mais manque d’entretien. Clim un peu bruyant mais globalement prestation 3 étoiles à mes yeux. On a une petite terrace pour profiter du jardin et c’est appréciable mais attention moustiques & insectes du jardin. Moquette a nettoyer ! Joins de salle de bain à nettoyer ! - restaurant Il y a O pavillon (dédié aux événements) / la source repas gastronomique / 1933 la brasserie Un peu bruyant ; la carte est bien avec un service impeccable et les mets sont bons et raffinés. Nos choix : tartare normal & chef (version chef rajout de WASABI) et tartare d’esturgeon ; pâtes tagliatelles fruits de mer. Les tartares sont bien travaillés aux couteaux ! Glace citron basilic est délicieux. En amuse bouche on a eu foie de volaille & poireaux - un goût trop prononcé mais avec le pain frais ça passe. Le petit déjeuner hyper copieux avec les produits de qualité. - cadre L’établissement est décoré avec beaucoup de goût. Une ambiance chic & cosy. Le marbre a été beaucoup utilisé. Parc arboré et fleuri. Calm avec un jardin bien travaillé. Un robot tondeuse se balade et il se range dans son parking dédié. - equipment sportif Salle gym & piscine & parcours de santé et un terrain de tennis (pas entretenu déserté , quel dommage !) Ils ont creusé un trou dans le jardin ; peut être il y aura une fontaine. Il y a 120 places de parking pour les clients. En global une belle adresse pour un séjour en amoureux ; entre amis pour profiter des moments de convivialités. Je conseille !

Superbe endroit et chambre vaste et tout confort. Un petit bémol sur le sympathique personnel de l'hôtel (pas de la Brasserie) qui ne sortent pas de leur comptoir. Et puis, attendez-vous à des couloirs interminables pour certaines chambres, surtout quand devez porter les valises. Et puis dernier clin d'œil pour un 4*, un cafetière à dosettes serait plus classe qu'une bouilloire à café en poudre.

Très beau domaine comprenant un restaurant semi gastronomique, un autre plus accessible, 1 hotel, 1 piscine, 1 spa. Belle terrasse spacieuse. La cuisine est excellente, le personnel très aimable et professionnel. On y passe de bons moments

Séjour agréable dans un lieu calme au coeur d'un parc. Chambre fonctionnel, spacieuse, nous avons pris la chambre premium. Vu sur parc. Spa en supplément mais de qualité, spa intimiste pas plus de 4 personnes. Piscine en extérieur. Concernant le restaurant, nous avons dîner au restaurant le 1933, cuisine raffinée c'est dommage, que le service soit fait par des jeunes, manque de professionnalisme. Comme la présentation des plats. Petit bémol, le petit déjeuner qui n'est pas à ma hauteur d'un hôtel 4*, surtout pour un esprit déjeuner à 17 euros. Je recommande tout de même.

Hotel rénové au top. Literie très bonne. Décoration au goût du jour. Super petit déjeuner avec des produits de qualité & vrai jus d oranges pressés. Un excellent rapport qualité prix pour l'hôtel

Une très belle chambre dans un très bel hôtel. La qualité du petit déjeuner dénote clairement ( oeufs brouillés pas bons, jambon avec un goût de frigo , le pain sans saveur ). Dommage.

Arrivée à l'heure du déjeuner après une visite de SAint Galmier, l'objectif était de s'arrêter au bar de l'hôtellerie et se rafraichir autour d'un cocktail. On nous dirige vers la terrasse, pas débarrassée pour venir prendre une commande au bout de 30 minutes. Suite à une demande de venir nous voir. 30 minutes de plus ont suffit à nous faire partir avec pour seul réaction de l'accueil, de dire que c'etait dommage. Pas d'excuses. Absolument pas au niveau d'un lieu gastronomique.

Première expérience a la charpinère hier pour la soirée barbecu a 35e ... alors pourquoi donner differentes heures de reservation si au final vous servez les entrées avec toute la salle ? nous avions reservé pour 19h30 servit entrée 21h , le barbecu : le temps de l'interminable file d attenté 22h30 nous finissons notre repas servit 1 seule fois du coup pour a volonté c est moyen le barbecu n est pas exceptionnel c est ce que nous faisons chez nous 🤷‍♀️. Il faut se levé pour aller chercher ses boissons hors de prix pour la quantité servit . On nous avait oublié pour les entrées il a fallu que je me lève pour rappeler au serveur. le personnel est agréable et sympatique. la logistique laisse à désiré. L'animation bof bof karaoké dansant qui gâche le feu d artifice avec des musique hors sujet dommage de ne pas vous être adapté a la date du 14 juillet. Dans l ensemble déçus pas en accord avec la réputation des lieux . Dommage

Excellent, dans un cadre magnifique j'ai eu la chance de dormir et manger à la brasserie mais aussi aux sources. Les serveurs sont justes parfait, le repas excellent. Je recommande !

Nous avons pu profiter avec ma fille d’un voyage sensorielle au spa tout était parfait ! Les massages sont extra ! nous avons également pris une chambre Suite , qui était elle aussi à la hauteur de nos attentes , cadre calme et agréable personnel au petit soin très sympathique ! Idéal pour ce reposer et ce ressourcer ! Merci pour ce bon moment !

Le cadre est beau. Nous avons mangé à la Brasserie, et le rapport qualité prix n'était pas au rendez- vous. Quand le plat est simple et le prix un peu élevé, on demande un minimum. Nous avons mangé des pâtes aux produits de la mer, elles étaient très bonnes mais nous avions 4 crevettes dons une pas bien décortiquées et 2 St Jacques. Dommage

Excellente soirée à la source, de très bons plats, un très bon service, pour chaque plat, on nous explique l'origine des produits et la composition des plats, Petit cadeau en partant : le menu, et petite friandise surprise. Le cadre est très agréable.

Nous avons célébré notre mariage et nous ne regrettons pas du tout d'avoir choisi ce lieu magique. La salle était très belle, le repas vraiment très bon et surtout copieux. Nous tenons à remercier particulièrement Amandine pour sa gentillesse, son écoute, sa disponibilité . Elle a su me rassurer et son professionnalisme m'a permis de pouvoir être sereine sur l'organisation. Merci à Jason et Lucie qui ont été vraiment géniaux, aux petits soins pour nous durant toute la journée et d'une gentillesse incroyable. Merci à vous car nous avons eu un très beau mariage d'une grande qualité. Céline et Julien

Hôtel intimiste avec un personnel très professionnel aux petits soins de chacun. Qualificatifs de l'hôtel La Charpiniere : chaleureux, cocon, cosy, confort, professionnalisme, et bien-être, un véritable hôtel de Charme retiré des tumultes de la foule mais relativement proche de tout . Nous avons passé 2 merveilleuses journées en famille à l'hôtel La Charpiniere . La piscine, le petit déjeuner en terrasse, le parc... sont des petits plus permettant de s'y sentir bien. Nous le recommandons vivement . Elsa et André Biancarelli

On y a été pour un mariage et c'était super ! La salle était joli, les serveurs sympathiques, les plats très bons et ils m'ont (personnellement) suffit à être rassasiée !

Hôtel très agréable et spacieux. Par contre il serait bon de retenir certaines portes qui claquent dans les couloirs des chambres...

Très bel endroit, super accueil, mais malheureusement St Galmier est très bruyant et il est difficile d'y trouver le repos. Des avions (parchutisme ) tournent bruyamment au-dessus de la ville et de la région du matin au soir sans interruption les we à partir d’avril (des qu’il fait beau !) , vacances scolaires de Pacques et quasi tout le mois d’août, Et sans parler du bilan carbone de chaque saut en parachute. Grosse pollution sur nos têtes générée par seulement quelques disciples.

Spa en privatif au top avec 2 espaces un grand jaccuzi avec salon et une autre salle avec douches sensorielles et petit jaccuzi . La propreté des lieux est parfaite ainsi que l’accueil et la brasserie juste un peu plus loin de très bon niveau

Super accueil, chambre très confortable avec terrasse et accès direct à la piscine . Dîner à la brasserie très qualitatif.je recommande fortement.

Nous sommes venus en automne dernier et avons rencontré une équipe fabuleuse! Mais là, juste nul!!! Pas de sourires des serveurs, tout juste si on ne les emmerde pas!!! Ce n'est pas mon genre de dire des inffamités, mais pour le prix, on aurait attendu un minimum d'attention ! Sans parler du fait que sous la porte des chambres le jour passe, le joint pend par terre et ne cache pas la lumière. Pourtant, nous n'avons pas pris la chambre basique. Dommage, nous venons souvent dans la région, mais la prochaine fois, ce ne sera SURTOUT PAS CHEZ VOUS!!!! Bon courage aux prochains...

Après une bonne expérience il y a 3-4 ans, juste après la 1ère étoile, nous avons été déçus par celle-ci en 6 étapes au contenu imposé. Globalement très bon, mais des quantités ridiculement petites (une pomme noisette et un gnocchi pour tout accompagnement) et manque d'équilibre global (ni fruits et légumes en mai !). La course aux étoiles fait-elle perdre le bon sens culinaire ?

Repas très bien mais pas incroyable pour le prix. On nous annonce un restaurant assez luxueux étoilé mais ça reste à désirer. Le service était impeccable. Les plats sont très beau mais sur 8, aucun plat nous a transcendé. Le fait de miser sur du local est très intéressant mais ne nous transporte ne nous transporte pas dans l'univers du luxe. Nous avons été beaucoup satisfait dans certains petits restaurants beaucoup mais de bien meilleure qualité.

J'y suis seulement allée pour un salon bien être. Donc je n'ai pas mangé. Mais c'est un très bel hôtel, un SPA et une salle de sport très sympathique 😉.

Nous sommes venus samedi midi. Nous avons passé un agréable moment. Le personnel est très accueillant et le repas excellent. Nous avons choisi le menu à 29€90. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Nous y avons déjeuner (à la brasserie) c'était très bon et rien à dire sur le service. Petit bémol, les plats n étaient pas assez chaud à mon goût mais rien de grave

Chambre sympa et bien rénové , les équipements sont de bonne qualité à l’exception de la télévision petite et de mauvais qualité par contre . La literie (le plus important) ferme mais on a très bien dormis . La salle de bain est ouverte sur la chambre , bien faite , douche spacieuse et propre. Seul bémol nous avons trouvé que notre chambre était un peu bruyante pendant la nuit , ce que nous avons signalé en partant

Cadre sympa, Chambre avec très bonne literie. Le spa est bien mais les vestiaires sont vieillissants. Côté bistrot, repas satisfaisant mais pas exceptionnel.

Repas d'entreprise en groupe, donc ce commentaire ne concerne donc pas le restaurant gastronomique attenant. Entrée vite écœurante, plat trop salé et dessert trop sucré , seul les vins (chapoutier) étaient intéressants.

Moment magique Menu extraordinaire sans connaître par avance les plats On découvre Personnel pro super sympa Sommelier avec beaucoup de connaissances et de gentillesse Dommage de ne pas avoir vu le chef en fin de repas pour le féliciter Merci pour ce bon moment

Chambre spacieuse et literie confortable. Le spa est sympa mais les vestiaires ne sont pas nickel au niveau de la propreté et un peu vieillot. La restauration côté bistrot n est pas top, mais le cadre est super sympa. Je recommande néanmoins.

Côté brasserie. Trop d attente pour le dessert. Menu bon mais cher. On paie le service et le cadre. Vin exorbitant.

Très déçu 2 étoiles maximum pour une chambre facturée 10€ de plus que sur booking. Porte des toilettes salle. Bruits depuis le couloir malgrélepeu de clients. Pas de verre pour boire la bouteille d'eau (normal selon le personnel). Minibar vide. Boite mouchoirs papier vide. Spa non inclus. Petit déjeuner cher 17€ et self service. Signalé cordialement à notre départ, le personnel n'en a cure. Pas de geste commercial. Passez votre chemin.

Après avoir privatiser le spa VIP ce week-end la propreté laisse à désiré. Base de la saleté des vestiaires, les mouchoirs et les sous-vêtements dans les douches laissées sûrement par l’es personne d’avant, moi et ma compagne avons attrapés une conjonctivite le lendemain. Peut être que ce n’est pas dû à ce fameux jacuzzi mais étrange quand même. Cependant le personnel était très agréable, un accueil chaleureux.

Endroit très reposant, propre, accueil et personnels très agréables, les petites attentions proposées très appréciables. Sans nulle doute je recommande cette endroit personnellement je reviendrais. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Lieux très charmant !! La chambre que nous avons eu était top, ménage super ! Le petit déjeuner est complet boisson chaude et froide, dej sale et sucré, il y en a pour tous les goûts ! Juste le repas hier soir à la brasserie très bien aussi mais service tres long c était le seul bémol. Nous recommandons vivement .

Repas de famille le jour de Noel. Une salle réservée. Pratiquement pas d’accueil. Le maître d’hôtel semble découvrir notre présence au bout de 20 minutes. Un apéritif qui dure une heure et demi, des petit fours posés à même la table. L’entrée servie sans le vin. Le poisson arrive sans que l.entrée ne soit desservie… une catastrophe d’un bout à l’autre. Le repas correct sans plus. Deuxième expérience deuxième déception. Plus jamais.

Restaurant la charpiniére, les amusés bouches étaient divin. Nous avons partagé un repas de Noël très bon . Service un peu lent entre les plats , un peu de retard sur les bouteilles de vin. Bonne adresse mais ne pas être en mode rapide !!

Lieu très joli. En prenant une chambre nous n'avons pas accès au spa il faut rajouter un supplément. Un chauffage d'appoint était posé par terre dans ma chambre.

Très bon séjour dans cet hôtel où les chambres sont propres, fonctionnelles et chaleureuses. Le restaurant est très bon également ! Idéal pour les séjours professionnels

Je ne connais que le restaurant, pas l'hôtel. Le menu a 29,90 euros est de grande qualité. Le cadre est très sympa et on y mange une cuisine raffinée et originale.

L’hôtel est charmant, le cadre est très agréable et les chambres sont plutôt confortables et bien équipées. Le petit déjeuner est très complet et d’excellente qualité. On regrette toutefois l’absence de bouilloire ou de cafetière et d’eau plate dans la chambre pour un hôtel qualifié 4* Gros bémol pour la restauration le soir : Le Room service est hors de prix (20€) pour une assiette qui contient (photo à l’appui) 3 feuilles de salade et qui n’est même pas gustativement digne d’intérêt.

Nourriture de qualité mais qui peut gagner en originalité et raffinement. Plats copieux et service rapide et efficace. Le rapport qualité prix est bon mais on n est pas sur du gastronomique.

Repas correct mais un peu cher. Un plat du jour peu copieux et relativement fade. Le butternut était à peine cuit. Très bon rattrapage sur la partie dessert qui reste toutefois très sucrée et grasse.

Service commercial déplorable. Obligé à 15 jours d’un anniversaire d’annuler une réservation pourtant effective depuis février 2020. Le service client n’envoi pas les menus, vous informe au dernier moment que la salle choisi et réserver sera finalement une autre salle sans fenêtre, et encore parce que j’ai pris la peine de demander si tout était bien prévu sinon j’aurais été mise devant le fait accompli. les assiettes peut-être mais le service commercial lui ne suit pas je n’y retournerai et n’organiserai plus rien dans cet établissement. Pas à la hauteur de la réputation qu’il se donne. A fuir !! UPDATE: Après appel de la direction, nous avons été invité à dîner pour corriger cette erreur. Nous avons passé une excellente soirée, sur tous les plans. Le cadre et la nouvelle décoration sont très beaux. L’assiette est très bonne et raffinée sans ostentation. Le personnel très agréable, souriant sans être pompeux. Mention spéciale au sommelier, d’une grande gentillesse et qui connaît parfaitement son métier. L’erreur est humaine, le mea culpa à la hauteur de l’établissement.

Un établissement normalement haute gamme mais après prise de rendez vous et ayant a faire a differente hôtesse a chaque fois des disponibilités différentes a ne rien y comprendre. Puis lors de la réservation (Spa restaurant et une nuit avec petit déjeuner) aucun geste de gentillesse même pas une coupe de champagne offerte a croire qu'ils sont a ca prêt. Et une chambre qui sent l'égout même si il y a eu un changement de chambre quelle dommage de voir un établissement d'une telle renommer tomber en dessous de ses espérances

Un établissement bien situé, avec de nombreux services. Les chambres sont plutôt agréables. Le restaurant gastronomique est appréciable par contre la brasserie est très en dessous à tout point de vu.

Soirée catastrophique a la brasserie attente interminable 2h30 pour manger un faux filets avec des frites froides commandé des desserts il sont toujours en attente après 3/4 heures nous avons demandé l'addition sans mangé les desserts le cadre est beau mais l'organisation a revoir pas digne de sa renommée

Chambre rien à dire. Bon Accueil. Dommage que dans la chambre on trouve juste une petite bouteille d eau. Une bouilloire avec quelques sachets de café ou tisanes auraient été appréciés.

Endroit magnifique avec ses platanes et cèdres majestueux dans le parc attenant. N'ayant pas pu dîner au restaurant gastronomique complet car il faut réserver à l'avance, nous avons réservé à la brasserie. Repas simple mais succulent. Dommage que la température était fraîche car nous n'avons pas profité de la grande terrasse. Ce lieu permet de profiter de nombreuses infrastructures pour la détente, piscine, spa et soins. A essayer sans modération. Service et accueil sympathique tout en discrétion

Superbe hôtel ! Trois jours et deux nuits parfaits. L'emplacement est vraiment agréable, le personnel est au petit soin, aussi bien dans l'hôtel qu'au spa. La piscine et les chambres sont propres, rien à redire. Vraiment une très bonne adresse. Seule suggestion : un service de babysitting de quelques heures permettrait aux couples avec enfants de profiter du spa à deux. Sinon c'était vraiment parfait.

Un personnel impeccable mais les chambres étaient sans plus (chambre traditionnelle). Nous avons eu un problème avec le SPA également qui était trop chloré, mais nous avons été remboursé. Peut-être les autres chambres sont elles meilleures ?

Accueil très agréable et personnalisé, une réelle attention de leur client Un cadre très sympa et confortable ! Une belle table et un calme parfait pour se retrouver à 2 ou à 6 comme nous l’avons fait en famille ... Nous recommandons avec plaisir cet endroit de paix merci pour votre accueil !

Moment à jamais gravé dans nos mémoires. Nous avons découvert de multiples saveurs et même parfois des saveurs d'enfance ont resurgit. Merci au chef et à toutes l'équipe du restaurant pour votre accueil chaleureux !

Excellent moment au restaurant La Source !! Une ambiance à la fois feutrée et conviviale. Un accueil et un service au top ! Des plats que l'on découvre d'abord avec les yeux et qui ravissent nos papilles. Accord mets vins parfait grâce à un sommelier passionné. Merci au chef et à l'ensemble de l'équipe. C'était notre deuxième fois et certainement pas la dernière !!!

Côté Restaurant La Source, une carte surprise dont on ne choisit que le nombre de plats. De vrais surprises culinaires . Des produits simples, régionaux mais très travaillés. A refaire... Côté Spa et soin, moderne, propre et des soins de belle qualité. Bref un weekend est l idéal !

Le domaine est splendide mais le rapport qualité prix de la cuisine n'est pas au rdv, dommage que le restaurant étoilé ne soit ouvert que quelques jours par semaine et qui ne permet pas d'en profiter lors d'un court séjour.

Très bel endroit. Plusieurs salles permettent de différencier les ambiances. Personnel ok sans plus, dans un endroit où l'on souhaite un service impeccable, d'où une étoile en moins.

Nous avons fait notre repas d'entreprise ce midi. Service honteux! Un seul serveur pour 28 personnes. Un Monsieur incompétent, perdu et qui semble très heureux de son métier (MDR) . Non sérieux ça se dit gastro une blague ! Ils surfent sur un cadre très sympa c'est vrai, mais cela ne fait pas tout! Les plats sont justes pas au niveau. Le vin blanc est même servi tiède... Bref déçu ! Pourtant j'avais apprécié la partie Bistro.

Un séjour parfait... une équipe aux petits soins et un moment de détente exquis. De notre arrivée jusqu'à notre départ, du spa jusqu'au bistrot le 1933, tout est réunis pour se reposer et se détendre, Merci.

Un séjour Incroyable ! Un domaine qui amène au calme et au repos. Les chambres sont modernes et disposent d’une petite terrasse extérieure parfait pour les soirs d’été. Notre dîner au bistrot le 1933 était très appréciable, les mets étaient excellents. Nous souhaitons souligner l’extrême amabilité et sympathie de l’ensemble du personnel qui ont été au petits soins pendant notre séjour, tant au spa, qu’à la réception, qu’au Bistrot. Une adresse à retenir et à laquelle nous ne manquerons pas de revenir !

Que dire..cadre exceptionnel, accueil chaleureux, une soirée sympathique autour d’une planche charcuterie copieuse, les petits pain originaux et très bons .un vrai régal,un tartare de saumon délicieux..je recommande fortement, un rayon de soleil dans ce monde tourmenté. Je recommande fortement

Pour fêter nos 10 ans de relation, j'ai réservé une Suite Junior, un Spa privatif, 1 massage Polynésien, 1 table à la brasserie 1933 et enfin une table au restaurant La Source. Tout était PARFAIT ! Nous en garderons tous les 2 un excellent souvenir !! Chaque employé que nous avons croisé a été très aimable et serviable. Nous avons très bien mangé (et bien bu). Nous avons été parfaitement conseillé du début à la fin de notre séjour. Nous recommandons ce lieu + d'une fois ! Merci encore pour tout Tiphaine et Florent

Une réceptionniste hautaine a pourri notre séjour. Tout commence lors de la réservation. Je précise bien que je souhaite diner au restaurant gastronomique de La Source, on me dit que les résidents de l'hôtel ont des places pré-réservées et que je n'ai pas à m'inquiéter. Je rappelle une semaine avant, on me confirme la même information. Arrivés sur place: personne au comptoir d’accueil, après 15min une réceptionniste très hautaine daigne nous recevoir. Le dit restaurant est complet mais vous pourrez manger aussi bien à la brasserie. Super. Relativisons : le personnel de la brasserie a été AU TOP DU TOP. Les chambres étaient très confortables. Le lendemain nous finissons notre journée de travail plus tard que prévu. Nous rentrons à l'hôtel à 19h40 et demandons s'il est possible d'aller à la piscine. Encore une fois la réceptionniste se montre dédaigneuse Oui bien sûr mais il ne vous reste que 15min. Nous tentons de trouver un arrangement mais aucun effort ne sera fait. Pour le Spa, elle ne peut rien nous dire, il faut s'y rendre directement parce que ce n'est pas sa partie. Et de toute façon à cette heure il est fermé. En bref, nous avons choisi de résider dans un lieu pour son spa, sa piscine et son restaurant gastronomique et nous n'aurons eu accès à rien. Et ce n'est pas faute d'avoir demandé à réserver (date de réservation: 3 semaines auparavant).

Pour une après-midi, le spa est parfait : accueil, ambiance, explications ! Je recommande chaleureusement ! Je mettrais cependant un bémol pour l'accueil au bar lounge. Nous avons attendu 15 min pour que quelqu'un nous propose une carte. Encore 10min supplémentaires pour qu'une personnes vienne prendre la commande et 10min pour être servi : deux jus d'orange, deux diabolos et un chocolat chaud... Visiblement, nous ne sommes pas tout égaux, même si nous sommes clients au spa !

Repas parfait mais trop d attente entre la prise de la commande et l entrée. Il a fallu réclamer l eau et pour avoir nos cocktails nous avons patiente une demi heure.mais il est vrai que c était la réouverture.

Très joli parc autour du restaurant, de la brasserie et de leur spa. Tout se fait dans le respect des règles sanitaires. Joli présentation des plats. Petit manque d'assaisonnement à reprocher.

Plus que de majestueux, un dépaysement total un écrin de bonheur pour ce détendre et ce reposer même en temps de covid. Chambre parfaite avec terrasse et vue sur parc repas en chambre au top. Accueil et personnel hyper agréable. Je recommande plus plus ce merveilleux hôtel 👌🤗 Merci encore pour ce superbe weekend ♥️

L'hôtel est situé dans un endroit agréable mais les chambres ne sont pas propres et de mauvaise facture et le personnel est antipathique et méprisant. Le petit déjeuner n'est pas digne d'un 4 étoiles en effet il s'agit d'un banal traiteur avec des produits de mauvaise qualité. Je ne recommande pas cet établissement mais j'ai eu la chance que la crise sanitaire ferme la salle des fêtes de l'hôtel afin de m'éviter de participer à un mariage contre mon gré. J'ai résidé dans la nuit du 20 au 21 février dans l'ail en travaux...

Personel incompétent qui, sous prétexte que se soit un traiteur qui les livres (en ce temps de covid) pour les repas , n'est incapable de SAVOIR ce qu'ils vous servent et surtout ne vous laisse pas le choix que de manger les repas UNIQUE même que vous êtes allergique au porc. Aucune COMPASSION, aucun EFFORT pour arranger les choses. Pour un 4 étoiles et une étoile au Michelin très très très décevant. Je déconseille fortement.

Vraiment déçu pour un 4 étoiles.... Nous avons réservé une nuit avec repas en chambre. Quel déception de voir que ce n'est pas la brasserie qui prépare le repas mais un prestataire extérieur. Dommage que nous n'ayons pas été prévenus... Nous n'aurions certainement pas choisi cette option si nous avions su surtout au prix facturé pour ce plateau repas froid et vraiment sans intérêt. (pâte en croûte, salade de.lentille)... Rien d'exceptionnel non plus au petit déjeuner mais ce dernier reste correct. La literie est cependant très confortable. Certainement que le contexte Covid n'a pas aidé mais nous irons définitivement ailleurs la prochaine fois pour se prix.....

Hôtel parfait ! Le personnel est très à l'écoute et attentif à la clientèle ! Le bâtiment dédié au bien être est très agréable, calme et reposant. Et les massages sont extraordinaires. Les esthéticiennes sont soucieuses du moindre détail pour satisfaire les clients !

Formidable expérience, très bel endroit, les repas servis sont incroyables, je regrette simplement un système de carte à l'ancienne pour ouvrir la porte de la chambre, des lits un peu dur et une femme de ménage qui ouvre ma porte alors que je dors encore.

La source restaurant gastronomique excellent ! Sommelier , service , accueil tout était parfait ! Et toutes nous félicitations au chef M. Bergeron et sa brigade ! Nous avons passé un très bon moment grâce à vous !!

Cadre magnifique, spa privatisé très bien, restaurant exceptionnel, pas essayé la brasserie. Petit déjeuner un peu en dessous mais pour le prix rien à dire. Très bon séjour

Un joli cadre... Une belle carte avec un repas gourmet... Mais je mettrais un petit bémol sur le service... Petite déception... Alors que nous sommes déjà venus sur un week-end et la prestation était de qualité... Et avec beaucoup plus de monde en salle..!!! ...

Nous avons vraiment apprécié cet endroit. Malgré le nombre important de chambres on y est au calme. Notre chambre était en Rd chaussée avec une petite terrasse sur le jardin, et heureusement sans le soleil l’après-midi. Très joli décoration des parties communes. Nous avons dîné à l’étoilé et à la brasserie. Tous 2 de très bons restaurants. Il est très agréable aussi de prendre un verre en terrasse l’après-midi sous les platanes centenaires. La piscine est un plus même si elle est un peu petite. Le petit-déjeuner est copieux.

Correct est bien le qualificatif à attribuer, selon moi. Nous ne sommes pas à la poularde de l'époque... Le personnel accomplit son labeur, il manque toutefois la présence d'un patron ou d'une patronne qui seraient concernés par la clientèle d'une façon différente. Vous connaissez Mercure, Novotel, nous sommes dans un établissement de ce type. Ce n'est pas déjà si mal, certes...

Long séjour dans cet hôtel charmant. Chambre spacieuse et calme. En règle générale, le personnel est agréable. Gros bémol, étant dans une situation particulière avec le covid 19.. hôtel plein à craquer, on doit porter des masques dans les lieux communs, très bonne chose.. quelques règles sanitaires sont mises en place! Et voilà l'incohérence : piscine blindée, pas assez de transat, les gens s allonge sur le sol.. ambiance piscine municipale ! Je regrette fortement que les règles sanitaires et hygiènes ne soient suivies.. comment pouvez vous accepter autant de gens en même temps à la piscine ? Autant de gens au restaurant? Sans compter les gens qui viennent de l'extérieur pour ce dernier et le spa rempli de visiteurs ! En fait, pour un endroit calme et sécurisant, c'est raté.. soit on sort de l'hôtel, soit on est cloîtré dans sa chambre.. pas sérieux tout cela.. Merci d'une réponse cohérente !!

Quel bonheur de profiter du cadre la terrasse de la brasserie de cet établissement après le confinement. Intime et classe. Le personnel à été charmant. La carte propose un vaste choix de plat, et pour les amateurs, de viandes maturées, tout ceci à un prix tout à fait correct. Pour un budget de 40€ par personne, vous pourrez vous offrir une soirée comprenant l'aperitif, la planche de charcuterie à partager, votre plat, le vin, le dessert, ainsi qu'un café, tout ceci accompagné évidemment par une bouteille pétillante de la source Badoit (n'allez pas leur dire qu'il existe d'autres eaux gazéifiées... Ils ne vous croieraient pas...) N'hesitez pas.

Tres bel emplacement, chambre spacieuse, salle de bain un peu spartiate et emploi de la douche un peu complexe. Petit dejeuner le matin un peu chiche. Service a table tres moyen, le barman nous a dit qu il n avait pas de glace mais qu il avait des boissons ce qui me parait un minimum pour un bar.

Tres joli cadre, hôtel au calme avec des chambres propres et spacieuses. Le service n'est par contre pas à la hauteur d'un 4 étoiles (pas de plateau de courtoisie, chambre non faite un jour, aucune demande à la réception n'est satisfaite). Petit dejeuner ridiculement restreint. Restaurant la Brasserie délicieux avec un service aux petits soins.

Lieu super et aéré, ils possèdent une terrasse magnifique bien protégé de la chaleur en revanche pour le prix du restau plusieur petit bémol comme par exemple la commande de deux salade césar la première fois il n'y avait pas de sauce et la deuxième fois avec une sauce de salade lambda qui n'avait rien a voir avec la sauce césar qui fait le charme de cette salade. Sinon le personnel est super 👌🏻.

Bel hôtel, cadre agréable. Personnels sympathiques. Brasserie (en room service ) vraiment excellente, produits de qualité. Les parties communes (hall, restaurants, spa...) sont très joliments décorés et invitent à la détente. Les points négatifs : piscine petite et étant donné la situation il manque très vite des transats ( surtout quand certain se permettent de monopoliser la journée entière en laissant leur serviette alors qu'ils vont faire leur petite vie ailleurs dans l'hôtel mais vu qu'ils séjournent plusieurs nuits ils se croient tout permis...). Egalement ils seraient mieux de faire une sorte de carte pour le petit déjeuner afin que les clients puissent choisir ce qu'ils veulent car là ça fait un peu cher pour ce qui est proposé. Par contre vraiment bien le jus d'orange frais ! Il est évidemment bien normal que le buffet habituel ne soit pas possible mais il faut peut être voir une autre alternative qu'une assiette imposée.Enfin dommage que la cryotherapie ne soit pas disponible le week end....Certaines chambres mériteraient peut être un petit rafraichissement.

Première fois à l'espace beauté spa de l’hôtel. Accueil chaleureux, masque et gel à disposition à l'entrée, explications détaillées compte tenu des recommandations liées au covid 19. Les soins prodigués par Noémie sont formidables (gommage corps et soin visage Mer). Je recommande.

Très bon restaurant plein de création. J'ai apprécié l'ensemble du repas a une exception c'est peut être là la difficulté, entre la création et l'unanimité. Un très bon moment

Nous n’avons pas eu la chance de séjourner à l’hôtel mais nous avons fait les deux restaurants de l’établissement ! La Source, restaurant gastronomique, semble largement mériter son étoile au Michelin. C’était le cadre idéal pour fêter notre première année de relation. Pour notre première expérience gastro, ça a été parfait. Le personnel a su rester accessible Malgré l’ambiance guindée chic d’un tel établissement. Chaque plat est une aventure et une surprise. La prochaine fois, on se laissera guider par le chef. Car on compte bien y retourner pour la prochaine échéance symbolique :) Nous avons aussi tester le 1933, la brasserie. Cadre excellent. Le personnel est réactif et agréable. Des plats fins et abordables, le rapport qualité prix est top.

Hotel est correct, ce qui relève le tout le restaurant LA SOURCE la je mettrai 5 étoiles. Un grand chef, cuisine jeune comme le chef d'ailleurs. Une cuisine imaginatif, le service irréprochable, le sommelier un gentil fou comme le vin qu'il propose. Un grand moment à des prix très abordables pour une étoile Michelin. Je conseille très fortement ce restaurant.

Nous y sommes allés manger ce dimanche midi. Nous avons été bien reçu et bien servi. Nous avons pris le menu à 29.90e. Les quantités étaient suffisantes et les plats très bons ! En vous remerciant

Accueil très bien, personnels polis. Très joli hôtel Restaurant très bien et petit déjeuner sympa. Chambre propre et de bonne taille bien équipée. Literie très bien.. Attention papier peint qui se décolle petit détail mais bon! À très vite.

lieu hors du temps et dans son temps. chambre parfaite en surface et equipement sans l anonymat d une chaine. beaux batiments et personnel attentif. oui nous reviendrons tres surement. le restaurant 1933 est convenable sans etre exceptionnel et nous n avons pu gouter au michelin dont j avoue la carte me tentait moins sur le papier. bon et complet petit dejeuner. au total etape a 300 € pour 2. Octobre 2021. Nous sommes revenus et mon avis reste inchangé.

Nous avons déjeuné à la brasserie la semaine dernière, la Côte de bœuf black Angus était excellente avec une cuisson saignante parfaitement maîtrisée. Les accompagnements, légumes et frites maisons sont vraiment très bon. C’est du frais et fait maison. Nous reviendrons. Merci pour ce moment

Brasserie très correcte. Viande de qualité et lieu d'exception ! Petit bémol sur la serveuse qui s'est occupée de notre table... Malgré beaucoup de bonne volonté, il est préférable de ne pas faire sentir aux clients qu'il s'agit de son premier jour ! Nous restons quand même ravis de notre passage dans votre établissement, nous reviendrons.

Le déjeuner était délicieux mais les plats et saveurs proposés restent un peu trop classiques à mon goût. Nous avons été très bien accueillis.

Nous venions régulièrement à la brasserie en ayant toujours été très satisfaits. Ayant quitter la région depuis 2 ans notre choix était une évidence de revenir passer un bon moment. Quelle déception... le choix des menus n est plus au rendez vous en revanche les prix ont quelque peu bondis ... peut-être depuis la rénovation. Très déçus par la prestation des mêts et du personnel hormis la jeune fille qui prend la commande pour les autres serveuses le service n'est pas là. Attention le moelleux au chocolat est au chocolat au lait... nouvelle déception l'ancien était une pure merveille. Espèrons que le restaurant gastronomique n'est pas changé à ce point nous comptions y venir mais la question se pose.

Nous avons retenus pour 12h30 et nous sommes arrivés à l'heure. Nous avons déjeuné à la carte , sauf pour un convive avec un menu. La commande a été prise plus d'une demi heure après notre arrivée et on a dû attendre plus d'une de demi heure pour avoir notre plat. Les frites servies avec le tartare étaient tièdes. Le riz de veau commandé avec un légume a été servi avec du riz. Et pour finir il faut vérifier votre note car ils nous avaient compté une bouteille de vin rouge en plus. Sois disant que les serveuses font souvent l'erreur à cause de l'ordinateur.. dixit l'employée qui nous a remboursé car nous avions déjà réglé. A part le cadre qui est sympa. Le service est à revoir. Surfait…...

Pour nous remercier de l'avoir reçu 15 jours, mon père nous invite sur notre conseil à la Charpiniere ou nous venons plusieurs fois par an. Nous avons réservé pour 19h30 et sommes arrivés à 19h40. Une table nous attend et nous proposons de prendre un verre dehors en terrasse. Nous attendrons presque 45 minutes à regarder les autres clients se faire servir et quitter la terrasse pour la salle du restaurant avant que le serveur vienne prendre commande avec ses excuses. Nous étions par la force des choses en train d'envisager de quitter les lieux. Faisant contre mauvaise fortune bon coeur, j'indique au serveur, que nous ne pourrons pas attendre 45 minutes entre chaque plat si nous devons dîner à l'intérieur. Le serveur me rassure en insistant que cela ne sera pas le cas. Une fois installé à l'intérieur, le chef de salle nous reconnaît, s'excuse de nouveau pour le retard et nous annonce que l'apéritif sera offert par la maison. Contre bonne fortune bon coeur, nous pensons que cela va bien se terminer. Mon père ayant pris un menu avec un oeuf style cocotte en entrée, nous serons servi de nos plats principaux (entrecôte, côte d'agneau et Sandre) à 21h40. Nous aurons passé 9 morceaux de pain à trois avant nos plats principaux et alors que nous sommes arrivés parmi les premiers nous aurons été servi parmi les derniers. Quand c'est raté, c'est raté... Moralité il faut y aller en hiver quand la salle n'est pas pleine. Place aux photos.

Nous sommes épicuriens et avons été très agréablement surpris par le cadre mais d'avantage sur l'art et la manière dont le serveur nous a présenté la carte des viandes. Tout petit bémol sur la couleur des pailles en noir ce serait plus en adéquation avec l'établissement. Bravo pour l'accueil, le service et la présentation. La côte de bœuf était excellente. Merci. (Particulièrement au serveur avec le bandage sur la main)

Un cadre super, des arbres magnifiques, une terrasse splendide au soleil et ombragée. La carte très variée pour tous les goûts. A faire pour le calme des lieux la piscine avec spa, salle de sport. Des chambres très confortables avec terrasse. Tout le personnel et efficace et souriants. Un plus, le manageur veille au grain avec douceur et discrétion. Je recommande vivement.

La chambre ne correspondait pas à nos attentes alors que nous avions pris une assez bonne chambre ( une Chambre Supérieur ). Une clim défectueuse. Concernant la piscine, plus de la moitié des parasols étaient défectueux. Aucun membre du personnel était présent aux alentours de la piscine.

Une prestation au top au pavillon pour un repas de baptême. On a adoré la salle joliment aménagée avec un espace jeux pour les enfants et même un baby foot. La terrasse est sublime, avec une vue sur le parc. Le repas était très bonnet le service soigné. On a eu droit à une magnifique pièce montée. Bref, du sur mesure pour un repas en famille qui a conquis nos invités et nous même.

E dimanche nous avons été invité a déjeuné pour l occasion d un baptême. Certe le cadre est très jolie et l apéro très bon et très fin. Pour ce qui est du reste une vrai catastrophe nous avons eu de la terre dans la salade celle-ci n avais même pas était lavé (parait il que c’est la faute de l apprentis) le temps était très long nous avons manger à 14h30 fin du repas 20h café froid parfois 1h d Attente entre les repas. Les pauvres serveurs étaient débordés et avaient plusieurs événements à gérer gros manque de personnels. A certain moment nous avions plus d’eau sur les tables il fallait attendre qu’un serveur pointé son nez pour en avoir c’est très décevant surtout quand on vois le prix de la prestation. Heureusement ce n était pas le baptem de mon fils sinon ça se serait très mal passé un vrai désastre. Ceci dit les aliments étaient plutôt bon tout de même.

30 minutes après être assis on s'est occupé de nous, pour un kir royal il aura fallu une quatrième coupe pour en avoir une à bonne température, à 11 euro la coupe c'est au moins le strict minimum. Repas à la brasserie 1933 bon mais sans plus.

Ils veulent paraitre et en fait ils sont sur côté. Très long a table bien sur comme vous n'avez rien dans les assiettes nous serions sortis un quart d'heure après être installés. C'était un cadeau donc nous avions un carton avec le menu choisi le plus cher !!! Mais ils n'ont rien vu et nous ont servi le repas du milieu. A la fin ils nous ont réclamés 5 euros de dépassement . qu'elle classe !!!

Très déçu par l'accueil et le service expéditif. Pour un menu à 47,50€ + 10€ de forfait boisson, je m'attendais à une meilleure proposition. Ce côté brasserie, n'est pas à la hauteur de l'établissement. Dommage car l'espace gastro récemment étoilé est lui a recommander.

Restaurant gastronomique La Source : Cuisine : Le restaurant gastronomique La Source, son Chef Antoine Bergeron et son équipe vous propose des plats très raffinés avec une recherche dans la composition des plats très avancée, le Chef privilégie les goûts prononcés tout en gardant un très bon équilibre dans des portions modestes. Les goûts très prononcés et la parfaite maîtrise des produits frais et locaux vous procure une sensation de fraîcheur en bouche et éveil vos papilles pour votre plus grand plaisir gustatif. Personnel : Le service en salle est très complet et discret tout en étant efficace. Le service à table est pratiqué dans le bon ordre et les plats servi correctement. Il est agréable de trouver un service de ce standing et de cette qualité de nos jours. Quelques erreurs négligeable ont été commises mais rien d'incorrigible. Cadre : Ce restaurant gastronomique vous propose une salle chaleureuse dans tes tons sombres relevant un peu plus le standing. Le nombre de tables est très limité procurant un univers plus intime lors du repas. Les baies vitrés présentent sur deux cotés de la salle offre une vue sur des prés verdoyants et bien entretenus vous offrant la perspective d'un repas également agréable visuellement.

Sobre, chic et élégant à la fois, La Charpinière invite à poser ses bagages et prendre le temps de respirer un bon bol d'air frais revigorant de la Loire. L'accueil est sympathique et la cuisine du restaurant La Source vaut vraiment le détour ! Je recommande.

Très bien personnel très professionnel. sommelier nous a fait un très bon assemblage vin plat. Beaucoup de saveurs dans les plats. Par contre il me semble que les tailles des portions a diminué par rapport à notre précédente visite en début d'année. Le dessert abricots très bon mais seulement trois petits bouchées. Nous avons passé une très agréable soirée. À renouveler

Etablissement recommandé par un autre restaurateur. Au niveau de la brasserie, très déçue. Les plats étaient moyens au niveau du goût. Le temps d'attente énorme. Pour l'instant je n'y retournerai pas.

Nous avons mangé a la brasserie pour les 75 ans de ma maman, super repas très bien préparés et delicieux. Personnels a l’écoute avec une surprise pour le dessert, un joli gâteau a partagé avec une bougie qui lui a fait très plaisir. Merci a toute l’équipe

Situé dans un beau parc de trois hectares, l'ensemble abrite un hôtel, un restaurant, un club de sport et un spa. Personnellement je n'ai fréquenté que l'hôtel qui est très bien tenu avec un excellent accueil, de grandes chambres très propres et un excellent petit déjeuner, sans compter l'excellent Wifi et une salle de bain impeccable.

Service un peu décevant. Nous n'avons pas eu le temps de déguster notre assiette d'apéritifs car, alors qu'un serveur a déposé l'assiette sur notre table, un autre est arrivé avec nos entrées (je pense vite faites, car dans le menu du jour...) et nous a enlevé l'assiette sans demander si nous en voulions encore. Mon mari lui a fait remarquer que nous en voulions encore, mais le jeune serveur devait être pressé et ne s'est même pas excusé de sa brusquerie. Le menu du jour était correct avec des frites à l'ancienne, et de la viande cuite comme nous l'avions demandé. Mon morceau avait un gros nerf en plein milieu, mais à part cela il était bon. Je n'ai pas aimé la sauce tomate foncée servie avec le plat car elle avait un drôle de goût.

Super moment en amoureux dans un cadre magnifique. Le repas était un vrai régal et nous avons eu une vraie découverte avec le fromage servi sous forme de glace. À refaire !!

superbe hôtel avec du personnel très attentif et un service de qualité tout en restant discret. On y dort remarquablement. Un excellent diner et des petits déjeuners d'exception. Merci.

chambre vaste et moderne, restaurant gastro plutôt agréable, espace bien être pratique, personnel compétent. seul bémol, la brasserie, avec un personnel légèrement lunatique, pas facile de travailler dans le milieu de la restauration, cela peut être usant a tout point de vu, mais il est préférable de masquer son ras le bol de certain clients, tels que nous par exemple. Rien de grave, nous continuerons certainement de fréquenter cet établissement plutôt de qualité, sans mettre les pieds dans la brasserie.

Après plusieurs expériences, Le restaurant est toujours aussi agréable notamment en terrasse les jours d’été, le service est impeccable et le personnel sait s’occuper de sa clientèle. Lieu calme pour se retrouver et manger de succulent plats, les vins sont également de sortis. Vous pouvez par la suite vous rendre dans le côté hôtel pour profité de la piscine, où des différentes prestations de soin que propose cet établissement, toujours effectué par des professionnels à l’écoute. Enfin vous pouvez passer une nuit à l’hôtel pour profiter d’un service et d’une chambre haut de gamme.

Très jolie cadre, calme. En revanche côté brasserie, accueil froid, service laissant vraiment à désiré pour le prix. Attitude déplacé de la part de certain serveur(se), obligé de réclamé l'accompagnement des plats noté dans le menu.... Prix exorbitant par rapport au service déplorable. Au niveau des plats, belle présentation de l'assiette. Bonne cuisine mais rien d'exceptionnel non plus.

Très mediocre et prix exorbitant! Nous avons mangé a la brasserie en famille il y a un mois . Le cocktail maison tres cher pour ce que c est . La garniture d une viande a 25 euro ( patate a l eau non épluchées et courgettes sans goût) ceux qui trouve la cuisine raffinée y a un problème! Le personnel pas agréable. Nous avons attendu le pain pendant tout le repas ainsi que l eau ! A part le cadre il n y a rien d exeptionnel ! On mange beaucoup mieux ailleurs pour moins cher . C est valable pour le gastronomique aussi car lorsqu on choisit du pigeon et qu il faut racler l os d une mini cuisse pour en avoir une bouché ! Même pas le temps d en savoir le goût ! Là aussi très très déçue ! Je n y retournerai pas!

Fuyez la brasserie!!!! Service accueil et repas déplorables pour un prix exorbitant! Ton déplacé du serveur, vin non servi pour une bouteille à 40€, obligation de réclamer des accompagnements dans le menu à 28€50, 3 carrés de viande de 2 cm dans une brochette à 14€90, cuisine insipide, légumes à l’eau et pour finir un dessert décongelé de deux jours qui a eu raison de la cuillère tellement il était dur! Une réduction de 10% pour un repas minable qu’on aurait préféré ne pas subir et avec une réflexion “c’est déjà pas mal” quand on nous la note !!!! Inadmissible pour un hôtel qui se veut haut de gamme, mais pas pour la petite clientèle.

Dans un cadre idyllique, des chambres spacieuses et sobres. Literie très confortable. Chambres climatisées. Salles de bains agréables. Service impeccable. A noter la belle piscine, le parc, l'ostéopathe... Le petit déjeuner est extra. Seul bémol : le café par un distributeur moyen de gamme. Dommage dans un tel contexte

Un cadre calme et accueillant. Du personnel à l'écoute mais pas envahissant, disponible mais discret...le chef vient vous saluer en salle à la fin du service ce qui est toujours agréable : rencontrer celui qui a ravi vos papilles et vos sens ! Une belle soirée de découverte pour nous.

J'ai manger au 1933, la viande est très bonne mais il faut venir avant 20h sinon vous risquez d'avoir uniquement les viandes que les personnes arrivées plus tôt n'ont pas pris c'est à dire les pièces les plus chères. Le services est relativement long : arrivé à 20h15 et répartis à 23h en ayant mangé un plat et un désert.

Lieu magnifique calme et reposant. Nous avons séjourné dans la suite la tour pour notre nuit de noces et tout était parfait. Repas a la brasserie delicieux. L'etablissement mérite largement ses 4 étoiles.

Accueil simple en brasserie, nous sommes 10, nous avons réservé notre arrivée à 12h15. Nous prenons l'apéritif dont un sirop de cassis, on vous apporte une crème de cassis sans vous prévenir, ce n'est pas tout à fait la même chose et sans doute pas le même prix . Après réclamation on vous dit que nous n'avons pas de sirop de cassis, bizarre pour une brasserie. Nous passons commande du Menu du jour, surprise il ne reste plus que 8 entrées il est 12h30 encore bizarre. Les 2 nouvelles entrées on ne sait pas ce que c'est, transparent dans l'assiette, quantité très faible. Service du plat du jour, aucune galanterie pour les dames de la part du jeune serveur, on distribue le plat à qui le demande, bravo pour la qualité du service sans doute un manque de formation. Les frittes, elles n'ont que le nom, noires et trop cuites. Même à mac do elles sont meilleures. Le désert pour finir L'ananas pas frais du tout, couleur orangée signe d'une durée d'exposition trop longue avant d'être servi et de plus réchauffé.. Et nous avons quand même pris un café. Pour un prix de 18,80 € le Menu du jour nous paraît trop cher et trop négligé sur la qualité et le service.

Superbe cuisine fine, moderne et raffinée. Quantités plutôt modérées pour les gros mangeurs mais des produits de haute qualité. Personnel très pro. Excellent moment passé en famille.

Menu du déjeuner excellent rapport qualité prix. Tout est parfait

Nous sommes venus en couple au restaurant brasserie 1933. La cuisine est excellente et les assiettes bien garnies. Le service est très agréable. J'emets juste un bémol car nous avions environ 4 serveurs différents au cours du repas, mais rien de grave.

Côté gastro....très déçue. .déco triste et démodée. ..vue sur les fenêtres de l'hôtel et une pelouse sans plantation....service non professionnel par des extra qui posent les assiettes sur les miettes...apéritif coupe de champagne à 16 euros . Les plats sont bons mais pas exceptionnels sauf le dessert . En plus notre réservation était enregistrée côté brasserie..et du coup une table pour 2 au milieu des grandes tables . Beaucoup de bruit !!bref nous n'y retournerons pas...tout ça pour 190 euros....aie !

Très beau cadre, chaleureux et lumineux. Carte excellente. Cuisson des viandes parfaites. Les accompagnements peuvent ne pas convenir à tous les palais ou ne s'accordent pas forcément avec le plat principal choisi (choux/lentilles) mais ont le mérite d'être de saison et originaux.

Séjour parfait. Rien à redire sur l'hôtel, et la brasserie. Hotel d'une propreté impeccable. Personnel de l'hôtel accueillant et très professionnel. Petit déjeuner avec des produits locaux (rapport qualité prix imbattable) Cadre agréable. Je recommande sans hésiter !

J'ai pu découvrir ce lieu en allant déjeuner au restaurant gastronomique. Les plats et le service sont vraiment à la hauteur. Très beau cadre à la fois épuré et chaleureux avec une belle vue sur le jardin.

UNE SOIRÉE LAMENTABLE Après réservation à la Brasserie de la Charpinière le 28/7 pour 6 personnes nous avons dû quitter les lieux après 1h30 d'attente pour la prise de la commande. Soirée catastrophique et inacceptable. Cela a commencé à notre arrivée, la terrasse n'était pas balayée des feuilles et des branches de partout, ensuite l'apéro impossible d'avoir ce que nous voulions même pas un cocktail alcoolisé seule une proposition de martini ou de bierre !! et du vin au verre que nous avons pris mais servi ultra chaud donc refusé et resservi dans des verres passés au congélateur !!! Egalement les verres et couverts n'étaient pas propres… Notre patience ayant des limites après 1h30 d'attente avec 4 cartes des menus dont 2 en Anglais !!! (chercher l'erreur) et toujours personne pour prendre la commande, nous avons quitté la terrasse. Nous n'avons pas été les seuls dans ce cas puisque la table de 8 personnes derrière nous avait quitté les lieux. Dommage que la Direction ne soit pas à la hauteur de la gestion de cet établissement renommé et ne soit pas présente aux moments des faits. Le personnel était dépassé et dépité ils n'avaient jamais connu cette situation. Il est temps de vous réveiller et de vous reprendre sérieusement. Cette situation est inacceptable et lamentable et pas digne de la Charpinière. Néanmoins nous avons terminé dans une pizzeria reçus par des gens compétents et à l'écoute et avons passé une excellente soirée. Dommage pour vous.

La Brasserie : Dans un cadre très agréable, propre et moderne, l'accueil et le service sont très satisfaisants, les menus à des prix raisonnables, sauf l'apéritif maison un peu trop sucré et excessif en prix. La cuisine est raffinée et assez bien présentée. Le parking est dans le parc tout près de l'entrée. Une bonne adresse à Saint-Galmier

Complexe hôtelier refais entièrement à neuf. C'est un endroit calme et reposant qui reste accessible. La carte du restaurant propose des produits frais et de qualité. Je recommande

Alors au milieu de tous ces avis positifs, moi je l'ai pas trouvé genial. decor, mobilier d'hotel et non de brasseire. plats peu raffiné et dans la presentation et dans le gout : j'ai meme eu droit à des lentilles froides ce qui n'etait pas prévu. les gros chiens sont acceptés apparemment... bref, du coup nous avons payé bien cher pour le peu de satisfaction que nous a procuré ce restaurant. le personnel est agréable malgré tout,

UN 3*** ++ ! Nous avons séjourné 1 week end dans cet hôtel pour un mariage. Le cadre est vraiment très agréable, la terrasse, la salle de réception, la véranda, le jardin, la piscine tout est très beau et les photos sont fidèles à la réalité. La chambre est grande, la moquette est propre et bien moelleuse. Concernant la salle de bain, propreté impeccable et équipements de qualité. La douche à l'italienne est TOP, un mitigeur et surtout un pommeau avec 4 jets différents. Le lit est vraiment gigantesque, et le matelas est un pur bonheur ! Petit plus, une bouteille d'eau est offerte par l'hôtel, 2 shampoings, 2 gels douche et 2 savonnettes sont également offerts et sont de très bonne qualité. Un séjour vraiment top, nous y retournerons !