❝ Élégant complexe tout compris à flanc de montagne avec chambres modernes, piscine extérieure, salle de sport et spa. ❞
Voici toutes les informations sur le Complexe hôtelier Club Med Valmorel qui ce trouve au Hameau Bois de la Croix, 73260 Valmorel (73). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Route sinueuse pour y accéder, mais ça vaut le coup une fois qu'on peut profiter de la vue et du bourg. Chambre spacieuse mais lit en double matelas simples, seul bémol de ces dernières.
- les points positifs: .La prise en charge de toute l’organisation pour le ski. .Le baby club, équipe professionnelle. .La restauration était bonne. .La mise à disposition de la nourriture bébé en pot. .Profs ESF et cours collectifs top. - les points d’amélioration : .L’attente interminable le 1er jour pour récupérer son matériel, surtout avec des enfants en bas âge (en même temps, on vous déconseille de réserver votre matériel en ligne avant car il faut pouvoir essayer…beaucoup de personnes ont dû revenir échanger leur matériel). .Le bruit ambiant partout, concentration des personnes autour d’un seul lieu de vie devant le théâtre. .Le bruit inadmissible très tard le soir & tôt le matin d’enfants qui courent dans les couloirs ! Accueil alertée plusieurs fois. .Le manque d’hygiène à tous les spots de restauration où les enfants mettent leurs mains dans tous les plats. .Le ski au mini club : matin et après midi même parcours et même activité. Rébarbatif pour les enfants qui se démotivent et trouvent le temps long à faire la queue 10 min pour descendre la piste en 30 sec. L’espace d’accueil du mini club était glacial et mal chauffé, il était difficile de ne pas s’enrhumer pour les enfants qui n’avaient pas envie de skier. .La température de l’eau de la piscine et de l’espace ! Nous étions gelés et n’y sommes plus retournés. D’ailleurs peu de personnes présentes dans la piscine à cause du froid. .Manque de variété de la nourriture bébé cuisinée: les cocottes étaient les mêmes toute la semaine. .Spectacles et animations enfants trop tard le soir à 20h15 ou 20h45. Les enfants sont épuisés de leur journée et ont du mal à tenir .La navette free pour descendre au village toutes les 30 min - serait plus pertinent toutes les 15 min. .Massage de 50 min, le service était correct mais salle trop froide… .Le ménage n’a pas été fait 2j car une fois que la dame était passée devant votre porte (et que vous n’étiez pas partis), elle ne revenait plus même si nous la prévenions de notre départ. Sejour contrasté & rapport qualité - prix à améliorer. Nous expérimenterons un autre Club Med la prochaine fois.
Très beau club, bien entretenu et bien équipé. Les enfants, des bébés aux ados, sont bien encadrés (et il peut y avoir plus d'enfants que d'adultes pendant les vacances scolaires!). Des animateurs aux techniciens, tout les employés étaient très sympathiques!
Nous n'avons pas du tout regretté notre choix de partir à la montagne en été. L'endroit est magnifique, les activités au top (VTT et rando tous niveaux, volley, yoga, fitness, etc). Nous avons passé une semaine dans une suite magnifique. L'équipe du lodge est vraiment aux petits soins : Olivier, Marguerite, Adeline, merci pour tout, vous vous pliez en 4 pour rendre le séjour fabuleux. Notre fille de 3 ans Lou a profité du petit club avec une équipe encore super surtout Aurélie Jade Chafik Merci également à Saïd de l'équipe des MNS pour sa sympathie, et à Jerry pour ses bonjours plein de bonne humeur.
Club méd Valmorel hébergement chambre de 15 mettre carré chauffage qui marche par nourriture infecte qui sent la cigarette je suis tombé malade 6 fois en 1 mois travaille 6 jours sur 7 pour un salaire minable de 1150 euros par mois ont fui on m'a vendue le paradis de l'enfer même à esclavage il travailler pas autant
Un peu déçu.....nous y sommes allés avec des amies en formule journée. On nous a dit que nous avions entre 12h et 14h pour aller mangé au restaurant . Nous y sommes allez à 13h30 ,nous avons eu nos entrée , sauf qu à 14h , les employés enlèvent tout, donc plus de plat chaud,et plus de desserts. On nous avait pas forcément prévenu qu a 14h ,il n y avait plus rien. Le reste était bien, mais pour le prix 95€ la journée,on aurait bien voulu manger plus qu une entrée !!!!!
Chers membres du personnel du Club Med à Valmorel, Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour l'excellent séjour que j'ai passé à Valmorel. Votre professionnalisme et votre chaleureux accueil ont grandement contribué à rendre mon expérience inoubliable. Que ce soit dans les activités proposées, les délicieux repas ou simplement dans chaque interaction, votre souci du détail et votre gentillesse ont été remarquables. Merci d'avoir adapté vos horaires pour les personnes qui jeûn🙏 Je repars avec des souvenirs précieux et le désir de revenir bientôt. Continuez votre excellent travail, vous êtes une véritable inspiration pour l'hospitalité. Un +++ pour Said, Nacer, Ilias, Lina, Electra😊
J’ai passé un excellent séjour, le lieu est incroyable. Le service est impeccable et le personnel est très attentionné. Très bon emplacement Je recommande
Très agréable. Soucieux de notre bien-être. Attentif à nos besoins.
Après une très mauvaise expérience l’an passé dans un autre CM des Alpes, ce séjour a Valmorel nous a réconcilié avec le club (notamment par rapport à l’encadrement enfant). Nos enfants au baby et petit club étaient ravis de leur séjour (Yasmine, Margot, Océane et les autres). Nous avons bien mangé, sans toutefois que ce soit exceptionnel. Desserts très bons. Un peu déçu du resto gourmet le midi (buffet de salade et barbecue), notamment par rapport à ce qui se fait à la rosière ou à grand massif. Les chambres sont fonctionnelles. Bons cocktails au bar et bonnes animations au retour ski le midi. Par contre il manque cruellement de place à l’apéro dans la salle principale, je n’ose pas imaginer comment ça se passe durant les congés scolaires. Étant moins prisé des étrangers que les autres et plus familial, nous avons pu passé un séjour avec une bonne ambiance, dans des groupes de ski francophones. Tom était de bons conseils au skiroom. Domaine skiable largement suffisant pour une semaine, varié et bien entretenu
Week-end très agréable. Si je pouvais mettre 10 étoiles pour le personnel de l'hôtel je l'aurai fait. aux buffets, au bar, dans le salon, dans le hall, à l'accueil Ils étaient tous super agréables et aux petits soins. Bravo et merci pour l'accueil !
Voyage dans ce clubmed dans le cadre d’un séminaire d’entreprise. Nous avons tous passé un super moment. Buffet géniaux, piscine et bains très sympa malgré un peu froid 😬. Dommage que les spas soient en supplément, mais autrement tout était super. J’ai aussi passé de super moments avec plusieurs personnes présentes sur place, cela nous a permis de nous retrouver…
Un excellent séjour au Clubmed de Valmorel, une équipe aux petits soins, les GO sont top, petit clin d'oeil à Théo et Thomas les maitres nageurs en formation, très dynamique votre cours d'aquagym !!! Animations pour les petits (2 ans) rien à redire et les spectacles du soir sont vraiment bien réalisés. Un énorme buffet avec une alimentation de qualité et de très grand choix.
Excellent séjour au Club Med Valmorel!! On reviendra! Et grand merci à Eliane de l’ESF et toute l’équipe du miniclub ! Tout a été plus que parfait! Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
Une super semaine passée en famille ! Cependant attention de ne pas se faire avoir... Les soins du SPA sont (beaucoup) plus chers s'ils sont réservés à l'avance via le Club Med que s'ils sont achetés sur place (600 euros pour 6 soins au lieu de 460 pour 6 soins)... C'est la première fois que je réserve un forfait soins à l'avance et également la dernière fois...
Un grand merci à Yanis pour avoir rendu les vacances de notre adolescent au Club Med si fantastiques ! Son énergie, son humour et son engagements dans tous les domaines ont été remarquables tout au long de la semaine. Bravo pour cette performance inoubliable
Moi ainsi que mon fils sommes aller au clubmed de val Morel la dernière semaine des vacances de février,la restauration ainsi que les chambres et les go étais parfait , en particulier Yanis l’animateur du club adolescent, qui renvoie une très bonne vibe envers les adolescents mon fils à littéralement passer sa meilleure semaine de club , durant cette semaine joie bonne humeur . On peut voir qu’il se dévoue pour son métier et qu’il ne le fait pas simplement pour le sailaire mais pour la passion d’accompagner des jeunes pour qu’il passe une semaine inoubliable, je conseille vivement cette animateur .
Bonjours. Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers Yanis qui a rendu le séjour de notre fils de 16ans au Club Med inoubliable. Son énergie débordante, son sens de l'humour contagieux et son dévouement envers les adolescents ont véritablement marqué notre expérience. Yanis a su créer un environnement sûr, dynamique et divertissant pour nos enfants, leur offrant des activités variées et excitantes tout en veillant à leur bien-être. Nous sommes reconnaissants de son professionnalisme et de son attention personnalisée, qui ont contribué à faire de nos vacances une réussite totale. Merci à lui et à toute l'équipe du Club Med pour leur engagement exceptionnel.
Mon fils a passer des vacances incroyables. Il s’est amusé et Yanis celui qui s’occupe des 14-17, il est clairement incroyable. il met le show, il ambiance, il est communicatif, gentil, parle avec les parents. bref ça vaut 5 étoile
Sylvain , manager réception a été un Ange . Il est à l'écoute, il donne de bons conseils et essaie de trouver des solutions. Merci.. Équipe réception au Top. Chambre très bien et au calme comme désiré. Cuisine variée et excellente. Merci Sylvain, Léonie, Ayouub. Déçue par un départ où, seul, Luc était présent. Ni le chef de vill ni le Responsable réception n'étaient présents pour dire au revoir ni même m'aider à charger mon véhicule.....départ triste.
Une première au club Med ! Quelle merveilleuse découverte !! Un lieu incroyable, des prestations exceptionnelles. Le bonheur des parents et des enfants ! Une équipe formidable ! Un merci tout particulier à l'équipe kids et ado: Tao, Nicolas, Fanny, Luna, Yanis, Fiona, Clement et Kevin. Merci à Nader pour son service très attentionné lors de nos repas. Merci à Sylvain manager réception pour son écoute et nos discussions ! Merci à Marie pour ses merveilleuses danses et sa gentillesse. Merci à Vincenzo le chef de village pour son accueil, sa bonne humeur et sa bienveillance. Merci à toute l'équipe, désolée de ne pouvoir citer tout le monde. A très bientôt !
Comme chaque année depuis 10ans nous arrivons au club et quel bonheur de retrouver Karima Elle est à la Cafeterie mais elle gère trop bien un problème ..Karima est toujours là Grâce à elle le chef vient boire le café avec nous et je lui parle de mes allergies alimentaire Grâce à alle on voit le chef du village qui règle nos problèmes Franchement Karima elle connaît tt le monde et c’est le rayon de soleil de valmorel Le reste de l’équipe est très bien 😘mais elle !!! C’est la racine du club
Je vais à ce club med depuis 4 ans malheureusement cette année et ce qui fait toute la différence c est la gestion du chef de village… Jonathan n est pas du tout à la hauteur de ses responsabilités Mon fils de 4 ans est resté enfermé 45mî dans des wc 45 min pour enfin amener un tournevis et démonter la serrure … quand à Régis de l ESF a part traiter les enfants d idiot de trisomique ce monsieur choisissait qui il voulait prendre sur les pistes laissant les autres au club alors que les Cours sont payé…… aucune communication avec le chef de village sur tout ces problèmes bref le village a bien changer Dommage car il est magnifique et le domaine aussi
2 eme fois que je viens à Valmorel en famille et l’équipe est top. Karima du bar est trop rigolote et très à l’écoute. Elle aime son métier ça se voit. Salimou, moukhtar, clem, clément, Marie et Yanis sont des personnes très humaines et serviable. L’équipe du kids club est très professionnelle. Merci à tous pour votre accueil.
Je tiens à remercier Karima du bar pour son aide sa présence elle est super . Pour toutes questions n’hésiter pas à aller la voir . Elle est bosseuse et très souriante comme toujours . Je te souhaite beaucoup de réussite j’espère te revoir l’année prochaine . J’ai pris un chalet avec ma famille espérant avoir une formule ancienne de 2022 l’année prochaine .
Deuxième année au Club Med de Valmorel… Il y aura je l’espère une troisième année. Je recommande ce club.
Un très chouette club, bonne ambiance, bons repas, et ski au top !
Très bon séjour en famille au club Med de Valmorel ! Merci à toute l’équipe du restaurant , Amine , Az-Eddine et Walid vous avez été super ! ! Les spectacles du soir et le CDV Jonathan sont top aussi !
Adrien au bar est vraiment humain et très professionnel , une question juste une seul , j’ai demander à Adrien qui était son supérieur , il m’a répondu un autre nom… je souhaite savoir pourquoi une personne qui s’occupe des clients à la perfection fait au bar … si vous me répondez que vous êtes au niveau max formation je comprendrais , mais pourquoi cette personne est la a cette heure ??? Il Parle très bien , parle. Toute. Les langue .. j’ai moi même essayé… par pitié si vous voulez’ sur Valmorene évolue laisser la places à des personne qui connaisse le besoins de clients… Désolé je suis germain…: je vous donne cette avis en français car cette homme Est fraisaîs , et je veux le remercier Sur cette semaines merci Adrien. D’être Ici
Bonjour Club très agréable! Mention spéciale à toute l'équipe du Buffet Bravo c'est vraiment très bon !!!
C'est un lieu très bien pensé pour ce que nous en avons fait : un séminaire professionnel. Le personnel est à l'écoute. La cuisine est bonne mais reste une cuisine internationale puisque la plupart des clients sont étrangers. C'est un club med ou on s'attend à croisé Thierry lhermite et sa bande.
Excellent séjour la semaine du 31.01.23 ! Bravo à Jonathan et son équipe, notamment l'équipe famille et restaurant. Un Resort à taille humaine, très facile avec des enfants petits. On reviendra :)
Très belle espace : grand et soigné ! À refaire à n’importe quel moment de l’année ! Merci
Nous avons passé un excellent séjour au Club Med Valmorel, la semaine de Nouvel An. Les conditions d enneigement sont très bonnes et la station très charmante. Le resort est très bien situé, et l Equipe GO GE est souriante, disponible et aux petits soins. Merci à Jonathan, le Chef de Village, pour sa disponibilité, son écoute, son énergie et sa gentillesse à notre égard. Clin d œil à Babar, notre moniteur ESF, qui nous a fait découvrir les plus beaux recoins du domaine, en particuliers un magnifique canyon à ne manquer sous aucun prétexte 😉 Un séjour au top, merci!
Service de sécurité non qualifié et très peu cordial.
Très bon séjour ! Merci beaucoup a Nader pour son professionnalisme et sa gentillesse lors du service a table !
Pour un 4 tridents , faut revoir l’ORGANISATION et a tous les niveaux! Un manque de personnel expérimenté, et un manque de personnel tout court! La grande salle blindée, pour tout il faut faire la queue, et au restau c’est le pompom!!! Le chef de village aperçu . En revanche l’équipe ESF et prof de sport au top ! En fait tout le personnel fait de son mieux mais un manque d’organisation évident . C’est Un club débordé!
Magnifique séjour au ski, merci à toute l’équipe GO
Le Club Med était une première pour nous! Nous avons passé nos vacances en famille au Club Med Valmorel en décembre. Resort avec la facilité skis au pieds tellement agréable! Quelle belle découverte. Il y avait, malgré cette première semaine d’ouverture de saison et de mise en place, une très bonne organisation, des shows tous plus sympas les uns que les autres. Top. Malheureusement, il y a quand meme eu un point noir. Ce fut l’expérience au spa Sothys. Très décevant. Entre autre, bien s’assurer que le temps de massage soit respecté. Mise à part cette parenthèse frustrante, notre semaine était quasiment parfaite surtout grâce à un staff Club Med qui fait toute la différence. Un IMMENSE merci à l’inimitable, l’unique Grenouille, la douce Margaux, Veronique et ses talents de coiffeuse, la bienveillante Zoe, la gentillesse de Florence, de Chloe, de Salimou, de Sarah, de Yasmine, de Yanis, de Luna, de Mokhtar, de Louis, de Mouss…j’en passe, vous étiez tous au top. Tout ca sous la supervision de Jonathan, le chef du village toujours souriant et incroyable danseur. Merci pour votre bonne humeur, votre générosité et votre gentillesse. A bientôt l’équipe, à bientôt Clud Med.
Très jolie endroit avec un personnel aux petits soins un petit bémol pour la restauration pas a la hauteur du club
Au top. Personnel très sympa et prestation à la hauteur du club
Dommage que les repas soit vraiment pas a la hauteur d'un club med soit disant de ceux standing !!!!!!! Vraiment decu !!!! Vous devriez vraiment vous remettre en question !!!
Très belle expérience. Très belles prestations. Merci à toute la team Valmorel.
Deuxième fois au Club Med Valmorel. Nous sommes toujours aussi satisfaits. Le seul inconvénient est qu'il est nécessaire de réserver plusieurs semaines à l'avance pour obtenir des créneaux pour des cours privés. Difficile de planifier avec des enfants à prendre en compte.
Plus jamais de ma vie, je mets les pieds là-bas j’ai travaillé pour eux et c’est vraiment du n’importe quoi viande avariée sachant que j’ai été le boucher Aucun respect des clients qui demander du kasher Des conditions d’hygiène, dégueulasse, je sais pas comment les gens ils font pour payer 3000 € la semaine pour aller chez eux Les employés de tape de la cocaïne du matin au soir Le client n’est pas respectée, les viande et poisson viennent de l’étranger. Tout est congelé.
3eme expérience mitigée au club med cette année... Nous y avons séjourné 8 jours au mois d'Août. Nous avons été très contents du club enfant notamment de Lena avec laquelle ma fille a tissé un vrai lien :-) Les randos et les activités étaient très bien pour nos enfants de 6 et 8 ans, variées et adaptées à leur tranche d'âge. Ils étaient très contents d'y aller. Les spectacles étaient en revanche lamentables... c'est dommage car je pense que les GO sont plein de talents et aspirent à de meilleures performances. Concernant les chambres, nous avons été plutôt bien servis car nous disposions d'une chambre en rez de jardin, plutôt agréable. En revanche, la qualité du ménage est désastreuse, il y a même un jour où personne n'est venu faire le ménage... les toilettes n'étaient pas (ou mal) nettoyées ce qui nous a valu d'attraper une gastro familiale qui nous a complètement gâché notre séjour (je pense comme 50% des familles présentes la même semaine que nous). Alors je me suis interrogée.... et j'ai constaté... qu'aucune disposition n'était prise au restaurant pour limiter cette épidémie. Pourtant.... avec l'expérience Covid que nous avons eu... nous devrions savoir faire.... par exemple ne pas laisser les personnes se servir avec des pinces, ne pas laisser les GM coupés le pain eux même, ne pas laisser les enfants tripotes les desserts, comprendre que chaque toilettes de chambre doit être nettoyées avec des éponges différentes, mettre à disposition dans les chambres des lingettes.... bref... le minimum en terme d'hygiène quand une épidémie intervient. 2eme déception... le club med qui se vend RSE avec une responsabilité écologique... pourquoi les bouteilles dans les chambres ne sont pas en verre ? toujours en plastique ? gobelets à disposition alors qu'il y a des tasses ?dommage.... Nous avons fait pas mal de VTT, équipe super, prof plutôt disponible. Bref je n'ai vraiment rien à leur reprocher, ils étaient géniaux. J'aurai aimé avoir une session XC l'après midi mais pas au programme. Tanpis. Je termine sur une dernière note plutôt positive pour le bar. Des serveurs toujours souriants et réactifs, au petit soin avec les enfants. Un gros big up à Chitan, le meilleur 🤗
Super séjour qui vient de s'achever pour mes enfants et moi ! Un grand merci à Chafik pour sa bienveillance et son professionnalisme . Grâce à son naturel et sa spontanéité, mes enfants se sont décomplexés dès le 1 er jour et ont ainsi pu profiter de toutes les activités du club. Chafik les a intégré aux groupes déjà formés et leur a permis de profiter de leur séjour à 100%. Merci aussi à Momo d'une gentillesse incroyable. Enfin un grand big up au Grand Chef Jonathan ! Tout était Top... Show Time 🔥
Mon père, parti seul et âgé ( mais dynamique :) a passé un merveilleux séjour grâce à toute l'équipe , en particulier Justine Jullien Manager réception, très compétente ( rigoureuse impliquée et très pro ) et Jonathan le CDV aussi présent qu'excellent manager. Il transmet son dynamisme, sa joie et sa bienveillance à son équipe qui l'apprécie fortement. Le site est superbe, la nourriture très bonne, l'organisation au top et l'équipe motivée , joyeuse et investie . Même s'il n'a pas pu faire les randonnées, il a pris chaque jour les navettes afin de visiter les sites alentours . Il a profité des spectacles au top et des soirées bien orchestrées . Je les remercie tous pour leur soin particulier et leur collaboration. Je recommande chaleureusement ce village .
Beaucoup à dire sur ce village Chambres mal faites à l'arrivée, (vieille pantoufle qui traine, vieux aliments dans le frigo, traces d'urine dans les WC), dans une chambre mal insonorisée, il a fallu quémander une boîte de mouchoirs, avec nos bagages qui restent une après midi entière dans le hall du Clubmed. Épidémie de gastro, hygiène des cuistots (une fourchette tombe par terre ? Hop on la reprend et ça repart) Offre sportive pas à la hauteur, pas de sorties VTT xc l'après midi, ni à la journée, idem en trail Spectacles d'un niveau affligeant. Niveau kermesse de collège Chef du village inexistant, sourd à l'épidémie de gastro, aux soucis d'hygiène, ne connait rien à la montagne par contre pour les regards déplacés sur les femmes et les blagues sur sa tisane au gingembre ça y va. En cuisine, ça n'est pas mieux. A part des salades, il y a peu d'entrées. Les desserts sont médiocres, (on ne sait des fois pas ce que l'on mange), les salades pour pique nique sont inadaptées, et le restaurant est très bruyant. Heureusement que le montagne est belle et les guides rando trail et VTT super pros
Accueil très désagréable pas digne d’un clubmed. Les parties communes sont sales et le service de restauration déplorable. La nourriture est décevante (style cantine) Point positif : le service de chambre est parfait. Ayant fréquentée ce lieu en hiver 2017 je gardais un excellent souvenir de ce club. Mais le Covid est passé par là… . Les prix en hausse et les prestations en pleine dégringolade. Dommage !!!!
Nous avons séjourné dans un chalet en famille avec 3 enfants. Les clubs enfants sont tous exceptionnel, des encadrants de qualité, toujours avec le sourire et dès activités proposés aux enfants au top ! On est tout de suite en confiance et c'est très agréable. La qualité du chalet est incroyable. Le maître du chalet était attentionné et au petit soin. Toute les équipes sont souriantes et agréable, tout est fait et pensé pour que notre séjour soit agréable et c'est réussi ! Merci ! La nourriture est de qualité, nous avons beaucoup apprécier le restaurant le gourmet. Seul petit bémol, la piscine est un peu petite. Nous avons réservé un soin au spa, et j'ai été massé avec des gants en latex.. Un peu dommage ! Nous reviendrons avec plaisir au club med.
J'ai passé des supers vacances dans ce Club Med, l’ambiance est incroyable et le cadre est superbe. Les GO sont tous au top mais particulièrement Alexandra qui Fait très bien sont travail avec grand cœur et son équipe qui sont les meilleurs des gos , Je remercie aussi l’équipe de FNB. Je recommande ce Club Med, une semaine au top!
Très bon séjour passé au club de Valmorel en Chalet. Le personnel de la femme de ménage en passant par tous les services jusqu'au chef de village et les GO du club enfants sont dévoués, ont toujours le sourire malgré un rythme intense ! L'accueil à été excellent, Ingrid est parfaite dans son rôle ! Merci également à Sephora pour son dévouement et sa sympathie. Bravo également à Léa Caroline, Alice... (et tout le monde) qui ont toujours été des perles ! Les spectacles sont magnifiques ! L'equipe SPA est super également ! La restauration est variée avec des thèmes différents tous les jours, un grand merci aussi à tout le personnel de la restauration hyper dévoués également ! Nous vous souhaitons à tous une bonne continuation
Les équipes du club enfant sont au top. L’équipe de la laiterie aussi, ainsi que l’équipe du bar. Les chambres sont très propres et très confortables. Le cadre est magnifique. Seul bémol : la cuisine qui n’est pas à la hauteur…
Personnel très souriant, serviable et accueillant. Bel emplacement et superbe vue depuis les chambres. En revanche nourriture pas à la hauteur, le gastronomique n en ai pas un et le personnel en salle du restaurant ordinaire ne paraît pas toujours formé (ex le préposé au poulet ne sait pas le découper, viande pas assez cuite, idem riz et pâtes à plusieurs reprises quasi cru). Ce n est pas à la hauteur du prix et de la réputation du club med. Cerise sur le gateau, mauvaise gestion et minimisation d'une épidémie de gastro, pas d'annonce pour appeler les gens à la prudence, pas de lingette désinfectante à dispo pour éviter la contamination intra familiale, pas de recensement des cas en dehors des cas signalés au club enfant ou à l'infirmerie etc.. à souligner toutefois une infirmière disponible et extrêmement sympathique et bienveillante et un medecin sur place sur certaines plages horaires. Ménage dans les chambres trop rapide avec une fois un repli de serviette à la va vite sans la changer. Autre point négatif trop axé sur le sport y compris pour les enfants, bien que les sorties extérieures soient de qualité et diversifiées, aucun jeux de société pour les enfants, ce qui peut etre utile par temps de pluie ou en dehors des horaires du club ou si l enfant ne peut s y rendre, ex pas d activite alternative pour les enfants ne souhaitant pas participer au spectacle, et horaire de fin max à 17h trop tôt, aucune sortie culturelle pour les adultes, une salle de sport avec minuscule fenetre alors que compte tenu de l emplacement ce serait tellement mieux d avoir une jolie vue pour faire du velo elliptique et aucune table de ping pong a l extérieur, uniquement en sous sol. Dernier point négatif comme signalé par un autre avis restaurant très bruyant et enfants sans surveillance parentale, une suggestion il y a 3 salles en réserver une aux enfants de plus de 4 ans et sur surveillance parentale. En résumé j aurais pu mettre 3 étoiles mais c est très limite compte tenu du prix on esr plus proche de 2
Deux séjours en été 2021 et 2022, rien à dire : bel emplacement, belle chambre, belle équipe, bon chef de village, bonne nourriture, bonne équipe de randonnée. Été 2023 : très mauvais. Médiocre service en chambre (chambre pas faites, certains jours à 16h), propreté à revoir. Très médiocre nourriture : pommes de terres et pâtes sous toutes les formes et tous les jours. Personnel en salle et au service, peu ou pas formé, ce qui semble un problème général dans l'hôtellerie et la restauration en France. indigne pour un 4 tridents. Sorties randonnées : très bonne équipe (J.M, C, S, etc), hormis une certaine J, véritable adjudant. Quand au chef de village, il serait bon danseur et bon animateur, selon des amis. Mais est ce suffisant pour diriger un hôtel de ce niveau et de cette taille ?
Excellente expérience club Med à Valmorel. Construit en 2012 le club est tout confort et dans le style chalets de la station ce qui le rend chaleureux et avec des panoramas sur la nature. Moins moderne certes que les Arcs et Samoëns mais plus style montage et plus concentré (donc moins d'ascenseurs). Activités de montage top avec une super équipe de guide randos et VTT. Orga au top. Bonne restauration variée et attente tjs raisonnable même à la pointe (contrairement à d'autres club Med). Bravo spécial à - l'équipe dynamique du bar qui permet une expérience fluide malgré le monde ; - l'équipe pâtisserie dont les desserts sont sûrement un peu au dessus du reste. Piscines intérieure + extérieure chauffées pas énormes et un peu bondées en fin d'apm mais sympathique quand même. Merci spécial aux équipes mini et petit club où nous avons apprécié tous les GO que nos enfants avaient plaisir à croiser. Bref un séjour sans faute et s'il fallait trouver quelques bémols pour faire les difficile les voici : - les salades de fruit en boite vraiment pas top (heureusement il y a aussi des fruits frais) ; - les machines à café Nescafé qui sont une plaie dans tous les club Med du monde au moment du petit dej (toujours qqch qui bloque au petit dej et nécessité l'intervention des serveurs qui doivent en avoir marre aussi ; - le parking à 74 euros en sus. Enfin merci à Manon pour l'accueil personnalisé great members. On reviendra les yeux fermés hiver comme été Bravo. NB. télécabine inclus avec pass club Med et accès au village facile depuis le club en 15/20 min de marche ou bus gratuit régulier
Hébergement convenable, mais mauvais service en chambre : les chambres ne sont pas faites parfois avant 16h ! Randonnées top, avec très bons accompagnateurs (Claude, Jean-Max, Candice, Samantha, notamment), et parfois moins, comme Juliette, véritable adjudant ! Restauration : très bien en 2021 et 2022, mauvais en 2023 : des patates sous toutes les formes, des pâtes idem, le tout servi par un personnel totalement incompétent car non formé, et parlant à peine le français. Ce fut la cantine pendant 10 jours, parfaitement indigne d'un 5 tridents. Du travail d'amateur pour une hôtellerie supposée haut de gamme, surtout par son prix. Le chef de village : bon animateur et bon danseur selon des amis, ce qui évidemment n'est absolument pas suffisant pour gérer un hôtel ! Une grande école hôtelière serait plus approprié. Résultat : cher et pas bon.
Premier séjour dans ce club et nous nous sommes régalés, autant les enfants que les parents! Tous les GO sont aux petits soins et souriants! Merci à jonathan super chef de village, l’équipe dés clubs enfants : isaac, Nathan, petit pied, Quentin, Adrien, Célia, leina, Léna, Baptiste , salif, ravi constance, Monica, lorlane, momo et Elisabeth qui ont contribué à enchanter nos enfants 😉 On y retournera avec plaisirs
Séjour assez mitigé dans l’ensemble. Nous avons fait plusieurs club Med et celui ci était clairement en dessous des autres. Les chambres sont vieillissantes, et le club dans l’ensemble également. Mais ce qui nous a le plus fatigué ce sont les hordes d’enfants qui courent et hurlent dans les couloirs sans aucun adulte (que c’est soit leur famille, ou un membre du personnel). Si vous voulez du calme ce n’est clairement pas dans ce club med qu’il faut aller. Comme dans tous les club Med le parking est hors de prix (26€/jour ou 74€ la semaine) La nourriture quant à elle était excellente, et les paysages également.
Village situé dans un endroit splendide, ballades splendides avec un accompagnateur Damien qui prend soin de son groupe , connaît toutes les fleurs et plantes de montagne
Nous avons passé notre deuxième séjour au Club Med de Valmorel ce mois de juillet. Notre premier séjour remonte à juillet 2021. Ce n'est pas par hasard si nous sommes revenus au même endroit: lieu majestueux tant pour la situation que le club incroyablement bien décoré, personnel sans cesse aux petits soins tant pour les parents que les enfants, nourriture délicieuse (cette impression de manger sans cesse de la gastronomie), activités diverses et variées dont l'encadrement est réalisé par des animateurs/guides aussi professionnels que sympathiques! Nous sommes une famille composée de 2 adultes et 3 enfants et nous avons passé un formidable séjour qui restera une fois de plus inoubliable! Merci à toute l'équipe du Club Med de Valmorel qui assure pour que le séjour se passe dans les meilleures conditions!
Le Club est globalement très bien mais nous n'avons pas aimé : - la terrasse extérieure : trop petite au regard de la taille du club (on cherche des places), pas ombragée (trop peu de parasols), sans aucune vue, - les club Ado (12/17 ans) qui ne propose quasiment aucune activité gratuite réservées/dédiées aux jeunes
Un endroit de rêve, idéalement situé, un environnement splendide, un personnel au petit soin, une nourriture délicieuse, des chambres spacieuses et confortables, une très grande quantité d’activités, que demander de plus ?
Un club parfait avec un chef de village Jonathan et un personnel très sympathiques et très professionnels. La cuisine est excellente et les locaux dune grande propreté. Une équipe d'animation au top. Vacances de rêve ! Merci à vous tous.
Première expérience en resort l’hiver et sûrement pas la dernière! Tout est fait pour lâcher prise et profiter pleinement des vacances. La prise en charge de nos deux filles 18 mois et 3 ans a été exceptionnelle une équipe du baby et du mini club aux petits soins. Les installations sont incroyables et largement équivalentes à la micro crèche! Deux pistes de ski débutant dans l’enceinte du resort bref mieux c’est difficile. Spéciale dédicace a Aurelie, Monique, Camille, Julie, Laetitia, Salif, Morgane, Joanna et Angie pour votre prise en charge exceptionnelle de nos filles! M.E.R.C.I
Hôtel un peu vieillot mais très agréable, style de la région très joli, les géo sont passionnés et aimables, les buffets sont excellents et bien garni. Les tarifs sont dans la fourchette pour ce type d'établissement. Recommandé pour des vacances en famille.
Village club de belle facture. Une bonne literie une belle équipe. Convivialité assurée. Propreté des lieux au top. Menu du midi au gourmet à améliorer présentation des assiettes également
Vacances de février au top! Tout était parfait! Chambres confortables, supers buffets, bel emplacement au pieds des pistes! Mini-club et cours de ski bien organisés!
Nous y étions en 2022, nous y sommes revenus en 2023! Valmorel #2 ! Nous avons passé une merveilleuse semaine entre amis/famille, encadrée par une équipe GO au top ! Merci à Jonathan (chef village), Jérémy (responsable animation) et Maël (tech son) pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme, à travers notre séjour CMT nous recommandons vivement Valmorel ! À très bientôt et merci pour les souvenirs !
Super séjour, les GO étaient au top, les membres du personnel aussi. La restauration au top. Enfin bref vivement l’année prochaine.
Ravie de mon séjour au club med début mars. Ma fille a pu passer son flocon en passant presque 4h par jour avec l’ESF pour l’aider à progresser. Les chambres sont superbes et la vue est magnifique. Équipe d’animations au top, on a adoré le groupe de musique Angel’s Band. Merci à vous pour ce merveilleux séjour.
Super club ! Équipe de Go au top ! Animations excellente ! Les chambres sont également très bien ! Le restaurant, le bar génial ! Ma fille est allée au miniclub et a pu prendre des cours de ski toute la semaine, elle ne voulait plus partir ! Le club est situé sur les pistes donc parfait ! N hésitez pas !
Super semaine à Valmorel super accueil merci à Jeremy qui nous a accompagné toute la semaine sur nos prestations ...vraiment top vraiment pro .. agréable..que du bonheur.merci aussi à Mael et Quentin pour la sonorisation très à l écoute de nos besoins
Super séjour au clubmed de Valmorel, le village est magnifique, très bien situé comme toujours au pied des pistes, une équipe GO très dynamique menée par @Jonathan, mention spéciale à @Jeremy responsable de l’équipe d’animation EPM qui a un super contact avec les GMs (high potential pour être chef de village 😎), une super équipe « Son » merci @Mael @Quentin qui ont sonorisé le groupe de MusicLive pour les concerts, forcément il manquait un peu de neige mais les moniteurs ESF nous ont emmené dans des endroits hors pistes largement skiable ! On reviendra pour sur, en famille.
Chaque matin, c'était le même refrain : le petit déjeuner qu'on avait commandé n'avait rien à voir avec celui qu'on recevait.
La soirée d'anniversaire était un vrai désastre, ils ont fait que des boulettes ! Le comble, c'est qu'ils ont même oublié le gâteau qu'on avait commandé.
C'est supposé être un hôtel haut de gamme, mais honnêtement, le service est loin d'être excellent. Ça devient franchement agaçant de constamment voir des erreurs commises par le personnel. On s'attend à mieux quand on paie pour un séjour de qualité!
Excellent Sejour Dans ce club Med de valmorel. Super acceuil de Jeremy le responsable animation! La nouriture est delicieuse et il y en a pour tous les gouts ! L'organisation et les cours ESF au top :) Bref... A refaire sans hesitations!
5 jours en famille avec 2 enfants en bas âge.très déçu de ce club med. Si pas de petit club, très difficile de faire skier des petits. Piste débutante du club avec tapis ouvert que pendant les cours, pistes vertes sans possibilité de remonter au club à ski. Donc obligation de navette ( très galère avec petit de 3 ans en chaussure de ski qui glisse sur les trottoirs gelés, la route a traverser et les skis à porter). Navette attendu 30 min, qui nous dépose à la barrière de l entrée (mais de service) donc encore une centaine de mètre à galérer pour au final devoir faire demi tour... Service réception nul. Très peu de go parle français. Débit 250 euros sans en informer le propriétaire de la carte. Ticket de parking dit illimité mais date et heure de fin.... Toujours du monde, très pénible quand on doit se faire remagnétiser le bracelet tout les jours. Service chambre: 1 chambre supérieur avec très très peu de rangement et 1 chambre pour personne à mobilité réduite sans fauteuil et télé qui ne s’incline pas pour la regarder du lit... on a proposé à ma mère une chaise.... je passe sur l absence de chauffage. Service général limite: femme de chambre qui entre à 8h30 alors que tout est éteint en hurlant bonjour il y a quelqu’un... demande de toilette pour mon fils de 3 ans en sortant de la salle de jeu devant le mini club, la GO qui nous dit d aller jusqu’à la réception.... Problème de magnétisation des veacelet qui refuse au choix d ouvrir la chambre ou le local à ski... donc attention si chambre loin et enfant petit marcheur... Très déçue. J ai pourtant fait plus d une quinzaine de club, mais celui la je j y retournerai pas.
Pas de chauffage dans les chambres en plein hiver. On a dû réclamer plusieurs fois pour en avoir finalement une température trop haute qu'ils n'arrivaient plus à faire baisser
Incroyable séjour au club med Valmorel! Dès notre arrivée nous avons été ravis grâce à l’accueil de Jerry. Le reste de la semaine a été un plaisir, notre chambre était confortable, les vues depuis le restaurant sont incroyables et le personnel est au petit soin.
Nous avons passé un très bon séjour à Valmorel! Le personnel est accueillant, en particulier Jerry qui a fait de nos vacances un moment plus qu’agréable! Le cadre est très joli, le buffet varié et les chambres sont très confortables. Merci pour ces bons moments!
Nous avons passé une semaine excellente L’équipe chef de village et GO est top dynamique accueillante sympathique les restaurants sont beaux et bons aussi bien les buffets que le restaurant la laiterie où Hadjer est adorable les chambres sont pratiques et jolies le spa délivre des massages hyper agréables nous avons été entièrement satisfaits par ce séjour
Agréable séjour en famille. Tout est fait pour être le moins stressé possible de l'arrivée au départ. Bonne prise en charge des enfants par l'équipe. Il faut juste trouver son rythme car cours de ski matin et après midi. Les buffets sont délicieux et variés. Machines à expresso, et autres boissons chaudes à disposition au bar (merci à ceux qui s'en occupent car bien agréable de pouvoir se servir directement). Très belles chambres. Spectacles tous les soirs. Parking couvert, c'est top! Remerciements à tous et en particulier Crazy Frog/Constance - Quentin du Club enfant, Quentin le coach du Cross training et le barman pâtissier :) En bref, un très bon Club Med!
Quelle semaine de vacances inoubliable ! Nous recommandons à 200% l’Exclusive Collection du Club Med de Valmorel où nous avons passé une semaine de rêve en couple et avec nos deux enfants en bas âge (2 ans et 6 mois) : - Un accueil personnalisé de grande qualité et une prise en charge de toute notre famille tout au long du séjour avec une équipe de GO et conciergerie rien que pour nous (bravo et mille mercis encore à Manuel, Marguerite, Olivia, Lilly, Rémi, Camille, Thibaud, Lisa, Vincent et toute l’équipe du lodge, espace lounge dédié aux clients Exclusive Collection). Mention spéciale pour les goûters, apéros et concerts en petit comité tous les jours avec une attention toute particulière pour nos enfants...et le room service en chambre, avec petit-déjeuner très complet servi en chambre tous les matins, très pratique avec des enfants. - Une suite spacieuse top confort, avec ménage 2 fois par jour matin et soir (merci encore à Lydie, Sanjay et toute l’équipe des suites pour la qualité de service et leurs petites attentions quotidiennes très appréciées). - Un baby club de 4 à 24 mois et un petit club pour les plus de 24 mois avec prise en charge des enfants de 8h30 à 17h nous permettant de skier et passer des journées sans « charge mentale » (merci à Aurélie et Johanna et toute leur équipe pour leur gentillesse, leur dynamisme et leur affection avec nos enfants qui ont adoré être gardés toute la semaine). - L’espace ski room privatif pour les clients Exclusive Collection : nos skis et chaussures déjà prêts dans notre casier, tisanerie et goûter au retour des pistes, aide pour chausser et sortir nos skis, accès directement sur les pistes etc. - Le transfert aéroport organisé en van rien que pour nous aussi. Et tant d’autres choses (spa, piscine, restaurant La Laiterie...) qui font que nos vacances avec enfants en bas âge ont été faciles, dépaysantes, reposantes, inoubliables. Quand on goûte une fois à l’Exclusive Collection du Club Med, on ne peut plus s’en passer. Alors à l’année prochaine…
Superbe établissement !! Nous sommes venu pour une convention à 74 personnes. Les chambres sont vraiment bien. La salle de vie, avec le bar est agréable et très vivante le soir. Les repas sont très bien. Que dire du cadre... magnifique tout simplement !
Super club. Merci au baby club. Nous nous omles régalés niveau restauration et le personnel est très pro et soigneux. Je conseille vivement une superbe semaine.
J'ai pris un pass soirée avec un ami et nous avons passé un très bon moment ! Nous avons rencontré l'infirmière (Clara) et sa collègue maître nageuse au dîné et avons passé le reste de la soirée avec elles. Très fun et respectueuses, nous nous sommes beaucoup amusé (très bon sens de l'humour au club med visiblement). Nous avons passé le reste de la soirée sur le Dance Floor animé par une DJ et une équipe technique très pro (pas le cas dans tous les clubs meds / hotels). Musique au top, installation bien faite. On recommande chaudement d'aller passer la soirée là-bas ! En bref, un personnel ultra sympa, pro et chaleureux dans un bel environnement ! On reviendra sans hésiter.
Club et station de ski Excellents . Super accueil du chef de village Jonathan et son équipe.Ainsi que Jeremy le chef animation . N’hésitez pas , on se sent bien . Parfait
Nous sommes venus entre amis pour une semaine. Tout est fait pour que le séjour soit unique et inoubliable. Chaque services du clubmed de Valmorel est réglés à la perfection. Merci à toute l'équipe du Lodge, l'accueil, le service, la gentillesse, les cocktails, les chambres, tout y est. L'équipe du bar principal est très performante et sympa, ils ont énormément participés à la réussite de notre séjour. Le restaurant du Gourmet est top, on y mange três très bien merci à toute l'équipe. Je vous conseille également de faire un tour au Spa, les massages sont top!! Merci à l'équipe du ski service pour la qualité du matériel et du service. L'ambiance du club est excellente, spectacles, soirées, retours skis. L'équipe Go participe énormément à cette ambiance, MERCI à celles et ceux qui étaient présent le soir avec nous, vous avez été très fort Et bien évidemment un énorme MERCI à JONATHAN le chef de village, qui est sur tous les fronts, qui maîtrise tous les sujets, sans qui ce village ne serait pas le même. Bravo! Séjour parfait, unique, magique. Place au repos et à bientôt Valmorel ALL IN ONE
Une semaine de vacances tout simplement magique! Du début à la fin, un accueil au top, une qualité de service comme j'ai rarement vu dans un Club Med! Nous étions dans l'espace Lodge et avons bénéficié du professionnalisme de Manu et de son équipe tout au long de notre séjour, un service de conciergerie digne des plus grands hôtels et une ambiance chaleureuse en tous points Une mention spéciale à Stéphane et son équipe du restaurant Gourmet, nous nous sommes régalés et avons passé de délicieux moments grâce à vous aussi! Des conditions idéales pour skier, de la neige parfaite, du matériel de dingue... Un coup de chapeau à JONATHAN, le Chef de village qui nous a une fois de plus éclaboussé de tout son talent scénique et de sa gentillesse... Il y en aurait tant à dire que je préfère finir par une phrase que j'ai l'habitude de répéter : Merci la vie, Merci le Club Med! Et à très bientôt pour nos futures vacances de rêve!
Séjour parfait. Jonathan est un chef de village vraiment au petit soin ainsi que toute son équipe. Vous pouvez choisir ce club les yeux fermés, vous ne serez pas décu
J'ai adoré ! Un lieu superbe en haut de la station Des prestations de grandes qualités et un service au top. L'équipe est aux petits soins pour que le séjour se passe idéalement. Merci à vous tous !
Excellent séjour, nous avons passé une semaine exceptionnelle en séminaire avec toute mon équipe de collaborateurs, prestation, table, équipe et chef de village au top, nous reviendrons.
Séjour tout simplement exceptionnel, cadre magnifique, chambres luxueuses, restaurant de très grande qualité, spectacles et animations incroyables... Je recommande a 100% Mention spéciale pour Jérémy (responsable animation) qui a tout donné tout le long du séjour pour la plus grande satisfaction des GM.
Super séjour....des prestations et des GO au top dotée d un professionnalisme et d un savoir faire indéniable...Mention spéciale pour l équipe du lodge ( Manuel, Olivia, Marguerite, lily...) pour son sens du détail et sa bienveillance ainsi que pour Jonathan, un chef d orchestre hors pair...
Village au Top 👌 L’équipe GO est à l’écoute, ça fait plaisir 😀 Le chef de village Jonathan maîtrise son village à la perfection 👍 Félicitations à l’équipe du Lodge très pro. Je conseil à 100%
Séjour normal dans son ensemble sauf l’animation du petit club avec la GO Joana qui été catastrophique. Pas respectueuse et professionnelle envers les enfants et les familles. Je déconseille.
Super club! Les GO et Jonathan, le chef de village sont au top, toujours à recherche de solutions pour rendre votre séjour plus agréable.
L’équipe au Top merci au bar, au chef du village, à l’ESF et surtout Tom et Audrey qui en 4 cours de natation on permis à notre fils de prendre une belle assurance ;-)
Excellent Club Med j’ai adoré l’endroit le personnel est vraiment agréable et la cuisine est très bonne. Les moniteurs sont très gentils mais nous n’avons pas eu la chance d’avoir beaucoup de neige
Séjour incroyable. L'équipe a été très professionnelle du début jusqu'à la fin. Les installations sont très confort et les repas très qualitatif. Mention spéciale à Mika responsable des chalets pour la qualité de son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su rendre ce séjour encore plus fabuleux. Je recommande.
Petits enfants ravis. Chambres communicantes très pratiques. Douches à moderniser. École de ski parfaite. Animation et restauration sans défaut. Nous reviendrons au Club Med, ici ou ailleurs.
Excellent accueil et staff toujours aimable et efficace, chalets très comfortables, randonnées bien choisies, malheureusement la qualité des repas et des produits est très moyenne.
J’ai passé la dernière semaine du mois d’août au club Med de valmorel. Tout au long de la semaine je suis allée au club ado avec des go exceptionnels qui sont Tom, Tommy, et Florian. Merci à eux bonne continuation et grosse force à Tom et Tommy.
Super séjour Emilienne fait des omelettes au top du top tellement attentionné, l'équipe pour les enfants exceptionnels flavie, Max, Clément...
Pire club med ! Le restaurant gourmet une honte , L’accueil honteux Et les parties communes un désastre … et le restaurant n’en parlons pas Jamais je ne reviendrais dans ce club ! A fuir de toute évidence!
Bonne acceuille dans l'ensemble, mais retard du petit déjeuner fréquent, niveau sécurité sa laisse à désirer sans parler du restaurant avec la purée qui ressemble plus à du liquide d'eau . mauvaise organisation niveau animateur enfants souvent une personne pour 20 enfants environs. Je n'y retournerais pas pour notre part.
Excellent moment au Club Med Valmorel! 15 jours parfaits tant sur le club que sur l accueil. Super équipe GO avec un chef de village très dynamique. A recommander sans hésiter!
C'est une station de ski d'un très grand renommé. Malheureusement le club med à Valmorel est situé dans un endroit magnifique, mais le manque d'hygiène et de propretés agachés notre séjour. Nous avons par curiosité visité 2 autres hôtel club moins réputés où tout était parfait !
Superbe accueil superbe endroit superbe séjour nous étions 4 ma femme et mes 2 filles 6 ans et 1 an . C'était vraiment exceptionnel. Le personnel était au top super à l'écoute aux petits soins. Nous sommes ravis de notre séjour. Milles mercis à toute l'équipe Alexandre Marika Manu Marguerite Eleonore Mona Grégoire Justine 1 et 2 Maxime Simeon Walid Emmanuelle Sasskia Celia Victoire Dyonisia Camcam Virgile Marie Léa et tous les autres ..... un papa heureux.....
L'ambiance est moins chaleureuse qu'avant. Le cadre est toujours aussi magnifique mais le personnel est beaucoup moins souriant et accueillant qu'avant. On sent une ambiance pesante ou démoralisante qui n'incite pas à lâcher prise
Première fois au Club Med pour nous (couple avec un bébé) et absolument ravi de ce séjour ! L'accueil, le professionnalisme, la bienveillance, les petites attentions du quotidien ont rendu notre séjour paradisiaque ! Un grand merci à Alexandre (le chef du village) pour son investissement ! Immense remerciements à Elias qui a pris le temps de nous faire visiter les lieux et de nous expliquer toutes les possibilités qu'offrait ce club ! Merci à Dyonisia et Lali ( qui travaillent à la boutique)et Lise de l'accueil pour leur gentillesse ! Et une très belle rencontre en la personne de Karima qui a été tout au long de la semaine particulièrement tolérante à nos arrivées tardives du petit déjeuner !! Bravo et merci aussi à toute l'équipe du restaurant !!!! Nous souhaitons à toute l'équipe, une superbe saison et un superbe séjour à tous les nouveaux vacanciers ! Perrine Stephane et Sibylle
Nous avons passé une semaine (du 23/07 au 30/07) avec nos enfants Romy et ilan. C’était une première pour nous à Valmorel et une première pour nous au Club Med!!! Que dire c’était vraiment vraiment des superbes vacances autant pour le lieu, un hôtel sublime, propre : merci à Ilyana pour sa gentillesse et son professionnalisme pour l’entretien des chambres. Des personnes qui s’activent au quotidien pour que nous passions de bonnes vacances. Des GO toujours souriants, qui vous disent bonjour toute la journée et vous demande si tout va bien, toujours un mot gentil pour nos enfants, ils sont tous disponibles prêts pour nous faire plaisir, faire la fête malgré l’intensité des journées!! Merci à Alex pour ses jeux cafés tous les jours, pour son implication afin que le son soit au top tous les jours à tout moment de la journée. Merci à Martin pour ses mix’ aux platines tjs de très bons sons pour nous ambiancer jusqu’au bout de la nuit!!! Les personnes du bar, Thibault, tjs très disponibles également. Le buffet quant à lui rien à dire toute la semaine nous n’avons pas mangé une seule fois la même chose, c’est varié, très bon, tout pour satisfaire les papilles des parents ainsi que des enfants (pâtes, Burger, pizzas, glaces…) Place au Club enfant 4-5 ans ma fille Romy n’a jamais fait autant de câlins à quelqu’un que son GO préféré Clément. Merci à lui pour son dévouement pour notre fille, pour les enfants de manière générale, pour sa bienveillance, sa patience et son implication. Notre fille a fait toute la semaine des activités, des sorties, des soirées, spectacles qui ont sublimé son séjour, NOTRE séjour car nous pouvons laisser nos enfants les yeux fermés. La prise en charge est top, ludique, les enfants ne s’ennuient pas. Merci à Jennifer pour sa douceur, à Léa, à Anna à Cam pour sa gestion des enfants et de ses équipes! Merci à tous j’en oublie probablement. On remercie également Valentin pour sa gentillesse, son implication pour notre bien-être durant ce séjour, son encadrement des enfants, de notre fille Romy plus particulièrement. Merci pour sa bon humeur! Merci également aux filles si douces du SPA j’ai pu faire 2 soins géniaux. Merci à Eric pour ses randonnées, merci à Dorian pour l’organisation des sports terrestres tel que le foot (OM en force mdr!) mon mari a pu reprendre tout doucement ce sport qu’il aime tant dans la joie et la bonne humeur!!! On remercie Momo avec sa classe également toujours un mot gentil, le chef du village aussi merci à lui. Voilà, mon commentaire est très long j’en conviens mais je ne pouvais pas mettre une simple phrase pour la semaine exceptionnelle que nous avons passé. Nous reviendrons ça c’est certain! Continuez comme vous êtes tous autant que vous êtes vous êtes géniaux!!! Encore merci pour tout. Les Marseillais Patrice, Sonia, Ilan et Romy
Excellent clubMed. Personnel au top. Une attention particulière aux personnels du club mini qui font un job de dingue pour nos petits. Merci à Paolina et son équipe. Je recommande vivement...
Un cadre magique pour profiter des plaisirs de la montagne en amoureux ou en famille. Merci à Germain et Damien B pour les randonnées ultra privilégiées et à toutes les équipes pour leur grand professionnalisme. Nous recommandons vivement
Nous avons été conviés à deux réceptions aux chalets et avons été très bien accueillis par toute l'équipe lors de notre séjour au club. Ce sont nos enfants qui résidaient aux chalets et nous avons apprécié ce geste de bienvenue. Le site est très agréable et l'accueil chaleureux !
Séjour incroyable dans le cadre d'un séminaire pro ! Le service est top, le staff attentionné et donne la pêche --Petite dédicace à Karima pour le latte macchiatto au top du top-- Merciii 😉
Complexe hôtelier 4&5 étoiles ✨ avec spa, un restaurant principal avec 4 salles, 1 terrasse, 1 restaurant gastronomique, une piscine intérieure et extérieure, des clubs pour bébés et enfants, locations de VTT électriques et normal, randonnées,.... Si vous vous souhaitez passer de très bonnes vacances dans un cadre de rêve venez découvrir cette station magnifique et une équipe de GO'S, GE'S pour rendre votre séjour inoubliable.
Accueil super, activités au top! C'est varié, y'en a pour tout le monde avec des GO qui connaissent leur job. Le chef de village est à saluer également pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité!
Lieu magnifique, les espaces sont superbes, belle décoration. Le restaurant est très varié et très bon. Et accès direct aux pistes. Beaucoup de personnel disponibles
Séjour parfait! Les enfants ont adoré! L équipe du mini club est super sympathique. Les animations sont nombreuses…entre les cours de ski et les activités ils n’ont pas le temps de s’ennuyer!. environnement exclusif, service haut de gamme..bonne humeur et convivialité règnent a Valmorel! Les spectacles du soir nous ont tout épaté! Seul petit bémol: la température de la piscine. Tellement froide! Nous reviendrons avec grand plaisir quand même!! A bientôt!!!!
Nous avons passé une semaine géniale , un grand merci au mini club et petit club. l’équipe est extraordinaire je tenais à remercier plus particulièrement Patrick , clémence , Valentine , garence , Marie Léa, Camille pour s’être occuper de mes trois garçons . Les chambres sont grandes et le resto super, je reviendrai avec plaisir . Maman de sohan , Sabri et noham 😉
Je ne met pas 0 car impossible, le personnel de l'accueil appelle la sécurité pour nous mettre dehors alors que l'on est en train de se décider ou non pour accéder à la piscine . Nous sommes resté 2 min à l'intérieur, avec 2 enfants en bas âge, et il pleut. Passez votre chemin si vous n'êtes pas clients, sous peine de vous faire agresser par des gens sans aucun sens de l'accueil. Déplorable, affligeant, une honte.
Nous passons une super semaine. Le club est au pied des pistes voire même sur une piste. Il n'y a qu'à descendre au-1, récupérer ses skis dans son casier, les enfiler et c'est parti. Tout est très bien organisé et les GO sont très sympathiques. Les soins du Spa sont très agréables et reposants. Le restaurant est bon et les plats variés. Le seul bémol est qu'en venant vers la fin du service, tout commence à être rangé alors que nous sommes toujours dans les heures d'ouverture. Enfin la chambre est chouette. On se régale.
Nous avons passé une excellente semaine au club med en grande partie grâce à l'équipe du baby club qui était extra. Encore merci à Laeticia, Britanny, Lyzo et Maia ! Vous avez été top du début à la fin pour notre petit Noé. Les chambres sont spacieuses, propres. Le club donne sur les pistes ! Un véritable bonheur pour nous skieurs. Seul petit bémol, le wifi n'est pas terrible. On y reviendra les yeux fermés.
Un hôtel très grand et propre. Tout était délicieux et on trouve toujours quelque chose à manger. Le vestiaire et l'accès ski aux montagnes sont très pratiques. Le bar est ouvert 24h/24 et 7j/7
Nous sommes venus entre amis pour la première fois au club Med et ce fut incroyable! Les responsables Alex & Max nous ont très bien accueilli dès notre arrivée, et n'hésitent pas à remplir leur rôle le soir pour faire le show! Séjour rendu très simple grâce à tout le service de qualité proposé, et très chouette grâce à la présence des GO... que ce soit par leurs spectacles ou leur accueil/compagnie au restaurant et bar (Yvan, Charlène, Marie Léa, Maheva... et j'en passe énormément). Je termine avec une spéciale dédicace à Momo pour son service au bar ainsi qu'à Ulysse pour sa prestation au café théâtre! Une première, mais certainement pas la dernière !
Séjour inoubliable dans ce splendide Club Med Valmorel situé le long des pistes sur le point culminant du village. Ambiance et shows incroyables malgré les restrictions sanitaires (merci Ulysse – tu nous as bien fait rire !!). Le duo Momo-Luiz derrière le bar principal ont été géniaux et nous ont servi avec bonne humeur et humour tous les soirs. L’équipe de GO est au top - big up à Yvan avec qui nous avons passé une super soirée. Enfin, un tout grand merci au Chef de village, Alex, et à son assistant, Max, pour votre professionnalisme, accessibilité ainsi que pour avoir tout mis en place afin que notre séjour se passe dans les meilleures conditions possibles.
Des l'accueil, on se sent directement chez soi. Les GO sont super accueillants et l'installation en chambre se fait très naturellement! Les shows proposés sont divertissants et le staff (en particulier le duo ulysse/max) est très impliqué dans leur réalisation! Je recommande également les cours hors piste avec Babar qui connaît ma station comme sa poche. Les GO avec lesquels j'ai pu mangé (Lauren, Yvan, Jérôme...) représentent tout à fait l'esprit club et font leur boulot avec passion!
Nous avons passé une super semaine entre amis au club de valmorel. Les installations sont récentes et bien entretenues, le chef et sous chef de village (Max et Alex) mettent une ambiance de feu malgré les restrictions Covid et sont super dispos! La nourriture est bonne et variée, le bar propose un large choix de boisson et Momo se fera un plaisir de vous en concocter sur mesure à défaut. Tout est fait pour faciliter le séjour et se concentrer sur les journées de ski en supprimant les aspects plus négatifs d’un séjour traditionnel: retrait des skis pass, files au magasin de location, courses,… Enfin, les autres membres du club sont polis, courtois et respectueux. Une première mais clairement pas dernière fois !
Superbe station. Le club est idéalement situé, le service et buffet impeccable, accueil au top. Un grand bravo à toute l'équipe et particulièrement l'équipe Family qui savent réellement s'y prendre avec les enfants, vous pouvez les confier en toute sérénité (pour le bonheur des parents) Mentions spéciales à Marie-Léa, Garence, Angie, Patrick, Cam, et tous ceux que je n'ai pas cité. Nos enfants ont passé de superbes vacances et vous y avez grandement contribué. Merci aussi à Mariam et Mourad pour votre gentillesse et votre accueil.
Magnifique semaine passée au club, tout était parfait, de l’accueil, aux repas ainsi qu’à l’animation! Une mention spéciale à Max pour sa bonne humeur, son souci des invités et son don pour l’animation (clin d’œil au café théâtre et aux autres animateurs qui y participaient ;)). Merci également à Léa pour ses massages de rêve !
Séjour en famille avec 1 bébé à valmorel, tout était génial du baby club au bar en passant par le Buffet. Les Go/Ge font preuves de professionnalisme au quotidien et cela se ressent sur la Prestation qui est unique. On souhaite remercier tout d'abord Max, un futur chef de village omniprésent de l'entrée restau au petit matin jusqu'au soir, la prestation au café théâtre fut de loin la meilleure que j'ai vu au Club accompagné de Yvan Ulysse et Marine, bravo à vous. Merci à l'équipe du baby club qui a pris soin de de notre bébé tous les jours, malgré une séparation difficile vous avez su nous rassurer ainsi qu'Isée, on peut y laisser les enfants les Yeux fermés, merci Jalane (banane ), Laetitia, Maia, Chloé, Brittany, au nounours dont je n'arrive pas à retenir le nom (désolé lezio ? ) Merci à l'équipe du bar notamment Anaïs pour ses mojitos (les meilleurs), Alicia pour ta sympathie et Momo. Merci à Germain MNS (et chti) pour ton naturel et ta spontanéité, un vrai gars du nord qui représente pleinement les valeurs du Club, ça était un plaisir de rencontrer un Go aussi dévoué que toi. Merci à Axel et son équipe du ski service Mickael qui nous a parfaitement conseiller pour le choix des skis et Cedric avec qui nous avons eu la chance d'échanger au moment de l'apéro. Un plaisir d'avoir rencontré le responsable famille Samuel qui se démaine au quotidien pour le bonheur des enfants et qui gère son équipe d'une main de maître. Quelle joie de retrouver Marina sur un nouveau poste qui lui va à merveille et qui n'hésites pas à avoir un mot gentil dés qu'elle croise un petit. Merci à Ben et l'équipe de cuisine pour les bons repas et apéritifs ! Merci à tous ceux qui en général ont fait que ce séjour se soit déroulé de la Meilleure des manières (Angie mini Club, Nathalie et karima hébergement, l'hôtesse d'accueil au restaurant, Caroline et Whitney Houston à la réception, Ulysse l'évent manager, et bien sûr Alex le chef de village) Une très belle équipe pour un magnifique village, bonne saison à vous
Bon court séjour. Très agréable de ne rien faire, tout est pensé pour nous (lit bébé, gigoteuse, pot, forfait de ski, cocktails...). Beau club, beau domaine de ski et personnel accueillant, toujours le sourire. Baby club top ! Un Bémol toutefois, la chambre 2022. Énormément de bruit. Nous n'avons pratiquement pas dormi pendant nos 2 nuits sur place. Précisé à 4 reprises auprès de l'accueil et rien a été fait pour améliorer la situation. On ne nous a pas proposé de nous changer de chambre ce qui aurait été appréciable surtout au prix où l'on paye. Je recommande ce club mais choisissez vous même votre chambre (évitez également la 2023).
Super séjour en famille au club les de Valmorel. Nous sommes des habitués de Valmorel mais l’équipe cette année insuffle une vraie énergie malgré le contexte compliqué lié au covid. Merci à Alex le CDV et Sam du mini club. Merci à Manu du 5T lodge pour sa gentillesse et sa disponibilité. Et tous les autres…Le restaurant était vraiment excellent!!! À très vite.
Un séjour à la hauteur de nos attentes !!! Le meilleur club med Montagne que nous avons testé.... Spécial remerciement à Mehdi (chef de village) pour sa bonne humeur, Myriam à la réception pour sa bonne humeur et son sourire radieux, Mohamed pour ses cours de BodyBump dynamique, Claude la guide instructive et attachante...Merci !
Superbes vacances passées en famille à Valmorel! Tout était parfait, de la partie hôtellerie, à la restauration ; en passant par l'équipe famille (pour s'occuper de nos loulous), l'équipe activités montagne, et vtt! De vrais professionnels et cela fait du bien!
L'équipe est route entière soucieuse de nous faire passer de bons moments. Les cuisiniers ont régalé nos palais quatre fois par jour, les guides sont patients, les barman/maids soigneux, les personnels de ménage et d'accueil également, etc.
Nous avons passé un séjour merveilleux, je tiens à félicité toute l'équipe des GO ET notamment à Victor un GO au top très soucieux et plein de petites attentions pour les GM, Medhi le chef de village, idem très pro très proche de ses clients, toujours un mot gentil pour tout le monde. Tout était parfait de la réception à la restauration en passant par les animations. Une restauration de très bonne qualité. Le spa de très grande qualité. Les sorties VTT génial aussi. En gros des vacances parfaites
Une experience parfaite, la nourriture, les chambres, lr bar, les actuvités et le cadre. Le password (club ado) est un des rares qui m a laissé une trace indelebile au fond de mon coeur, un grand merci aux G.O benjamin, thomas et alex qui ont rendu cette semaine inoubliable
Le meilleur petit club au monde ! Des soirées enfant exceptionnelles et des encadrants qui ne ménagent pas leurs efforts. Spécial dédicace à valmours ! Côte resto, c était très bien, on a eu de quoi se régaler toute la semaine. Côte rando, j'ai fait une rouge en début de semaine qui était plus une ballade touristique, ça m'a dégouté pour la semaine. Du coup, j'ai fait du vtt toute la semaine, les moniteurs sont toujours au top, merci à Flavien pour ses belles rando rouge vtt électrique (qui est le xxx du siege qui a décidé qu elles ne devaient commencer que le mercredi ?). A noter une progression substantielle : l inscription au vtt sur l appli fait économiser 15 minutes de queue par jour !
Petit club genial au top Fitness :cours de 30min trop court pour être efficace proposer au moins 45min Randonnées :niveau a baissé proposer plus de randos noires svp ou rouges plus sportives. Chef de village et Go très agréable
Club au top avec une super équipe de GO ! Un grand merci à Gaetan pour sa bonne humeur quotidienne, aux GO du Baby club pour leur bienveillance et leur gentillesse ( Agnès, Emma, Marie-Amelie, Myriam, Marion...), 1ere collectivité pour ma 2 ans et toute l équipe a été plus que rassurante avec moi ! Aux GO du mini club et tout particulièrement à Sherley , Lucie, Maël, Lola, Dylan, Constance, Elisa...pour leur patience et pour avoir fait passer de superbes vacances à mon fils. A Momo pour sa bonne humeur et ses cours de sports au top ainsi qu'à Dorian et Tristan ! Encore merci à l'équipe du bar et tout particulièrement à Yassine, Mina et Karima! La liste est non exhaustive mais elle est déjà longue ! Le chef de village, Mehdi et son adjoint, Max, qui font leur maximum pour que l'on ne manque jamais de rien ! Vous avez tous enchanté nos vacances ! Encore Merci !
Une semaine au top. Des supers sorties de VTT avec des moniteurs passionnés. Une équipe de GO ultra sympa (mention spéciale pour Axel, Gaëtan,Yvan..) qui sont toujours à l’écoute et qui font en sorte qu’on passe des supers moments. On y mange également très bien.
C’était super, les GO (surtout Benjamin, Thomas, Alex et Robin) sont super, drôle et gentil. La semaine était très très bien. Lors des excursions les guides étaient également super (Hugo, Killian et Sylvie). Bref incroyable, j’ai adoré
Une première expérience en Club Med, Je suis plus que ravie de l’avoir vécue au Club Med de Valmorel. Les GM sont supers, une ambiance chaleureuse et conviviale avec des GE au petit soin et des GO plus que qualifiés. Une mention spéciale à certain d’entres eux : Yvan le GO sport qui m’a permise de découvrir de nouveaux sports et m’amuser comme jamais, Momo pour son coaching en Natation adapté ;) et sa gentillesse, Flo qui a brûlé le dancefloor de 15 à 98 ans ! Thomas qui s’occupe des ados mais à passer du temps avec nous sur son temps libre, Guillaume Foucault le chorégraphe du club dont les shows, de qualités, ont enflammés le publique et des cours accessibles; Une personne humble, chaleureuse et pleine d’humour. C’était agréable de passer du temps avec eux, ils ont su rendre ce séjour mémorable ;) Des clubs med Talent au top, et de belles rencontres. Bravo au chef de village et responsable animation. Encore Bravo aux GO sans qui rien ne serait possible. Des souvenirs pleins la tête, plus qu’une hâte c’est de repartir !
On m'avait dit beaucoup de louanges pour le club med de Valmorel et j'ai pu en vérifier la véracité. Situé dans un écrin de verdure avec une vue époustouflante sur les montagnes environnantes, ce club med répond exactement à ce que j'attendais de lui. Activités diversifiées pour tous les goûts, soirées à thèmes, chambres spacieuses, sécurité bien orchestrée contre le covid. Accueil plus que chaleureux du chef de village et de son adjoint Max. Ce dernier présent du matin jusqu'au soir, toujours souriant, à l'écoute des GM et solutionnant les moindres soucis... Une pépite pour le club. Dans ces conditions, j'y retournerai sans problème. José
Un vrai moment de plaisir pendant les 12 jours passés au Club Med de Valmorel. Le personnel, les GO, le lieu, le cadre, les chambres, les espaces communs et les services au top. Repas très bons et variés... Seul bémol le buffet des pâtisseries. L'équipe du Mini Club Med est géniale, notre fils a passé de très bons moments avec eux. Les animations et activités proposées sont de très bonnes qualités et variées ! Merci à Robin, Alice, Pauline et Alexandre (GO). Leur investissement, leur énergie et leur attention envers les enfants est vraiment chouette ! Merci aussi à toutes les personnes qui œuvrent pour rendre notre séjour agréable (ménage et entretien... l'équipe de restaurarion...et j'en oublie sûrement) On est reparti ravi et on reviendra avec plaisir!
Un week end prolongé au Top au Club Med de Valmorel !!! Rien de tel que se ressourcer à la montagne. Le Club Med de Valmo est très bien agencé, avec parking. Toutes les mesures sanitaires avaient été anticipées et sont parfaitement appliquées (voire même plus, mais c'est tant mieux). L'ambiance est excellente, le Chef De Village Mehdi et son assistant Max (futur Chef de Village) font le maximum pour que tout soit parfait ! Omniprésents mais discrets ils ont l'oeil sur tout. La cuisine est très bonne, plusieurs ambiances, plusieurs salles. Voici notre programme, court mais intense : Vendredi après midi promenade, puis goûter du mini-club, tous les GOs sont aux petits soins avec les enfants, ensuite piscine, puis le soir, grosse soirée avec feu d'artifice (!). Samedi matin tyrolienne 1400 m, puis VTT. Nous avons même été filmés par TF1 ! Dimanche journée complète VVT de descente, très bon matériel, guides super sympas Dimanche soir, Color Party assurée par Max ! Quelle ambiance, quelle belle soirée ! On en a pris plein les yeux ! Lundi matinée à l'accrobranche à l'entrée du village de Valmorel ! Sensations garanties. En résumé, un super week end !
Équipe Chalet tellement agréable, un merci particulier à Mathilde Mona et lena ainsi qu a guillem et bien sur Theo pour ses créations cocktail magnifiques !!! Une superbe semaine ds un cadre superbe ,bref le clubmed comme on l aime 🌟🌟🌟
Valmorel : Quel superbe club, le bien-être allié à la zénitude et que ce soit en couple ou en famille avec des enfants, c’est le paradis vert pour tous. Nous avons été impressionnés par le professionnalisme du duo Mehdi (CDV) et Max (Assistant CDV, futur CDV) : Waouh quelle équipe, quel travail et tout cela avec le sourire et l’humour. Max nous a fait danser, a mis le feu par ses animations fantastiques. Chaque jour, nous avions droit à leur passage afin de vérifier que notre semaine se déroulait dans les meilleures conditions. Mehdi nous a impressionné par sa superbe voix. Max a fait pleurer de rire toute la salle lors de son café-théâtre, auquel Mehdi participait également. Une chose est certaine : cet esprit de fête et cette bienveillance font que nous reviendrons. Ha oui et … aussi le fait de se sentir protégés par les règles à respecter mises en exécution par rapport au covid dans tout le village, cela nous a également rassurés. Bravo aussi à Laura au 5T et à Martin : adorables, toujours à l’écoute. Et tous les autres GO, toujours le sourire, Gâetan, toi aussi : Bref Bravo à toute l’équipe. Nous avons hâte de revenir et aussi de goûter à nouveau à la cuisine de Valmorel qui nous a enchantés : encore Bravo à tous.
Le club est idéalement situé en pleine nature et donne l'accès directement aux nombreux sentiers avec ou sans aide des remontées mécaniques. J'ai apprécié ce club en général et en me sentant en sécurité sur le plan sanitaire. Gentillesse et bonnes prestations du personnel affecté aux chambres. Mais ce qui m'a marquée d'avantage, c'est la compétence, la gentillesse, la grande disponibilité du chef de village Mehdi et de son adjoint Max. Ils sont partout et enchaînent successivement les postes d'accueil, d'animateurs, de responsables, de direction, de guides et de soutiens envers les GM, et cela depuis 7 h du matin jusque très tard le soir. Je ne les oublierai pas. Régine
L'accueil est à la hauteur d'un 5 étoiles. Le personnel au petit soin pour vous. Avec une montagne d'activités impossible de ne pas en profiter. La nourriture est absolument parfaite. Les chambres sont top et très propres. Avec des grands miroirs pour nous les filles c'est trop top 😉. Je n'ai que des compliments à faire autant pour l'établissement que pour le personnel ultra pro et ultra compétant. Un séjour que je vous conseille à tous et à toutes. Pour les enfants c'est le paradis sûr terre avec la piscine les terrains de presque tous les sports. Merci au club med pour ce séjour inoubliable 👍👍👍
Ensemble très bien. Mais arrivé compliqué, aucune organisation et chambre qui ne s'ouvre pas. (Pas évident avec un enfant de 2 ans) Une personne désagréable au niveau des repas. La seule sinon tout le monde est serviable. Manque d'informations sur ce qui est compris ou ne l'est pas.
Excellent séjour en famille ! Nous remercions beaucoup Anaïs qui malgré les conditions actuelles, réussit à faire en sorte que tout se passe pour le mieux. Cadre magnifique et activités au top. On recommande vivement !
Cadre chaleureux ! Un accueil au top, une équipe formidable ! Rien à redire, pleins d'activités dans un décor sublime, des soirées conviviales. A découvrir pour les amoureux de la montagne. Ça a été une superbe expérience, merci encore !
L'ensemble de l'hôtel est très bien mais un gros bémol a la reception et au bar. A la reception il y a fallu appeler 12 fois pour payer mon séjour beaucoup de promesses non tenues des propositions de transfert proposées mais inexistantes. On doit me rappeller quand ma chambre est prête cest pas fait. Sinon pour le bar une des barmaids parle parle très mal au client. A 1h00 de la fermeture du bar le bar est en train d'être rangé sans qu'on soccupe des clients. Pour mon premier club france.... très déçu...
J’ai passé, et mes deux enfants de 10 et 13 ans aussi, l’un des meilleurs séjours de ma vie. Le site est magnifique, très propre, mais ce qui est encore plus merveilleux encore, c’est le service impeccable de ce Club Med. L’accueil est au top et il n’est pas une seconde où je ne ressens pas l’attention des GO pour mon bien-être. Bravo et merci à Mehdi et à toute son équipe, pour vos sourires et la qualité du service. Sans flagornerie on ressent dans ce chef de village un charisme et une gentillesse qui rayonne sur son équipe. De la part des enfants, merci à Dodo du miniclub, Lahoussine, André et Cajdil du restaurant. Une mention particulière est donnée à deux personnes d’un professionnalisme et d’un talent extraordinaires, Angélique la prof de fitness, et Hannah au Spa. Personnellement, je n’ai jamais vu de prof de sport aussi pro et complète qu’Angélique 😊 😊😊😊😊😊. C’est complétement dingue combien vous vous révélez avec elle !!! Elle réussit à vous faire passer en un instant, du renforcement musculaire au Yoga en passant par le Pound, le tout avec un sourire et une gentillesse naturelle. J’y allais tous les jours. Bravo et merci pour tes conseils. Tu es inspirante !!!!!! Hannah 😊😊😊😊😊😊 est, je lui ai dit, une véritable artiste du massage. Extrêmement technique et généreuse, elle parvient à créer l’heure de massage en un beau film, soutenu, surprenant, magique, à raconter une histoire au travers de ses mains. La grande classe. Bref séjour plus qu'agréable.
Accueil et repas de très bonne qualité, personnel au petits soins avec la clientèle, activités sportives au top surtout la descente VTT (playbike) réalisée par des passionnés très pédagogues. Super séjour.
Arrivée pour un week end de trois jours nous avons rapidement Été prise en charge par l’équipe du club. Le personnel accueillant et au top. Un grand merci à Fanny, Flory et Alexandre qui ont transformé ce simple week end détente en un week end parfait ❤️ ( restaurant le gourmet simplement exceptionnel)
Superbes vacances en famille d'une semaine dans ce Club Med idéalement placé dans les Alpes ! Les chambres sont nickels et toujours aussi modernes en 2020, aucun soucis de propreté ou d'inconfort. Les GO sont très nombreux, souriants et toujours accueillants. Le buffet du restaurant est assez décevant pour un Club Med, à cause du coronavirus ? Peu de choix au buffet mais surtout à l'assiette où on ne trouve pas toujours son bonheur comme c'est l'habitude normalement. Nourriture souvent froide (viandes, poissons ...) Plus aucun distributeurs de sodas en service, buffet peu qualitatif le midi ... Cependant le deuxième restaurant de l'étage remonte tout ça ! Super menu le soir et bon buffet le midi (tartiflette, burger savoyard ...) Peu d'activités sportives l'été qui se limite surtout à des randonnées et du VTT, on a vite fait le tour des parcours en 1 semaine ! Pourquoi ne pas proposer de tennis, tir à l'arc, cirque comme dans tous les Clubs Med ? Heureusement les activités à la carte sont vraiment tops : rafting, hydro speed, accrobranche, paint ball ... Prévoyez le budget pour faire tout ça ! GO très sympas pour le VTT (Christophe, Babar) et le passworld (Théo) Apéro, barbecue et goûté toujours au rendez vous et appréciables. Les spectacles sont inexistants depuis le coronavirus : mini animations le soir qui sont plutôt des concerts que des vrais spectacles comme avant pourtant les gens sont quand même tous collés dans le bar donc pas d'excuse de distanciation sociale. Chef du village très sympa et au contact des GM. GE ne parlent pas bien français (seulement bonjour pour certains), c'est assez embêtant parfois, aussi au buffet où l'on ne peut plus se servir soi même. Très bon club pour conclure, paysage magnifique, attention à la météo qui est souvent très nuageuse. Je recommande mais des efforts à faire sur le buffet (peu de variété) et les spectacles.
Super semaine avec mes enfants au ClubMed Valmorel La station est géniale, bonne ambiance et buffets généreux. Les moniteurs étaient super sympas avec mes fils et les GO mini clubs au top ! Mention spéciale à Lucas, Pikachu Camille et Safya qui ont mis plein de bonne humeur à ces vacances ! A l’année prochaine !!
C'est notre deuxième année au ski dans le club med de valmorel. En 2019 tout était génial , nous avons donc renouvelé l'experience cette année dans la meme chambre , au même moment.L'ESF est top , les moniteurs ne n'ont pas déçu cette année encore! bravo. En revanche , nous ne pouvons pas autant en dire à propos du personnel du club.....le secret du succès se cache dans les détails, et en l'occurence cette fois ci pas de détail ! un service très médiocre, des GO peu attentionnés, .....En gros cette année le club med n'était pas au service de ses clients, mais au service de ses GO et employés ! Un club med pour les GO ! Un directeur qui fait du copinage avec ses employés il sert des mains et sourit bravo ! Quid des assiettes sales dans les couloirs, le chauffage qui ne fonctionne pas ....etc....., du personnel qui vous envoie balader , une nourriture froide qui laisse à désirer, des enfants laissés à l'abandon... un midi mon fils de 3 ans a déjeuné à 13H30 ! Bref le club était top l'an passé, cette année la gérance a changé et c'est beaucoup beaucoup moins bien . Je vous conseille un autre club et surtout de bien regarder qui est son directeur cette année là !
Nous avons passé un très bon séjour à Valmorel. La station est familiale et très agréable. Le club est accueillant et le personnel chaleureux. Les chambres sont confortables et la nourriture y est bonne et variée. Tous les goûts sont satisfaits. Un grand merci à Alice, superviseur du Baby Club qui reste fidèle à elle-même, souriante et très douce avec nos enfants. Par ailleurs, nous remercions particulièrement Coline du Petit Club pour s être montrée également de bonne humeur et très patiente avec les enfants. Petit clin d’oeil pour toute l équipe du Petit Club et particulièrement Adeline, Floriane et Joana pour leur tendresse et l amour qu elles ont donné aux enfants qu elles gardaient !
Vacance passé en été en famille. Plein d'activités toutes incluses (rando pédestre, VTT,....) Belle chambre et surtout nous avons très bien mangé! Très bonne gestion du site, l'ensemble digne d'un club med.
BRAVO pour tout! Tout simplement parfait. Combo idéal pour une famille avec de jeunes enfants. Mini club, baby club les équipes sont adorables et hyper pro Félicitations aux équipes du restaurant, les buffets étaient splendides. L’équipe GO aux petits soins et toujours agréable, merci à tous Nostalgie du retour... nous reviendrons à coup sûr Alex, Laetitia, joseph et Jeanne 👨👩👧👦
Super equipe , super chef de village , une organisation parfaite , des buffets somptueux , diferentes ambiances pour etre tranquille , des vacances merveilleuses garanties dans une tres jolie station avec un beau domaine skiable . Le club med reste le meilleur concept pour des vacances en famille . Bravo a toute l'equipe
Le domaine skiable est correct et le club med est bien situé . Hors mis le ski , les prestations style spa piscine ne sont pas du tout à la hauteur et vraiment très légères compte tenu de la capacité ...un jacuzzi ridicule une piscine où il fait froid et pas franchement top côté hygiène ... Le restaurant est correct mais prévoyez d y’ aller assez tôt , à savoir aussi beaucoup d’enfants donc beaucoup de bruit , si vous souhaitez réserver les réponses ne sont les mêmes selon le personnel que ce soit pour le restaurant annexe ou même le grand restaurant buffet c’est parfois énervant ... accordez vos violons ! Côté détente dans les chambres elles sont spacieuses et correctes par contre si vous voulez regarder la télé c’est catastrophique, bug permanent , très énervant si vous suivez une émission ou un film d’ailleurs je prend En ce moment mon temps pour écrire cet avis puisque cette télé ne fonctionne pas ( error 002)system will reboot shortly !!!!!!!!! J’appelle la réception qui reste injoignable avec le tel de l’hôtel !!!! Je m’énerve !!!! Vu le tarif on attend quand même des prestations de qualité ! L’équipe GO très sympa naturellement qui se décarcasse pour vous rendre la vie facile mais ils ne sont pas des magiciens !!! Voilà déçu ! Je précise que je suis un ancien GO chef de restaurant donc habitué à décortiquer et à laisser un avis partout où je passe maintenant que je suis passé côté GM ....
Lamentable, j’appelle une dizaine de fois pour faire une réservation au spa, on me répond: c’est trop tôt, ils sont trop occupés, il faut rappeler plus tard, il faut rappeler à 10h... bref, je suis déçue du niveau de l’accueil du Club Med d’aujourd’hui ou le personnel se moque royalement de ses clients, c’est dommage car le concept est bien mais le personnel pas du tout à la hauteur du prix !
Nous avons réservé 10 nuit dans les chalets(5 tridents) , c’était notre 1ere expérience à 5 au clubmed. Nous avons été très bien accueilli et avons été extrêmement bien soignés. Notre majordome Parvesh a été au petit soin pour nous Pdt tout notre séjour. Merci. Y compris les chasseurs 👌🏻 Les structures sont très accueillantes et avons adoré les soirées à thème du welcome, barbecue, concert .... Mini club et baby club très bien staffé. Camille la resp du mini club et toutes les autres GO sont vraiment passionnées et bien veillantes. Nous reviendrons l’année prochaine. Merci
Une semaine dans ce club mi-juillet avec une ado de 15 ans et un garçon de 9 ans. Le club est très bien implanté et ne dénature pas l'environnement. Au niveau des communs tout est nickel. Les chambres sont propres, la déco minimaliste et tout est bien pensé. L'ensemble du personnel est aux petits soins pour vous et ça c'est top ! Le chef de village très présent fait le job avec gentillesse et dévotion. Les activités 'marche et vélo' sont assumées par des personnels extérieurs, et globalement ils sont bons. Une mention particulière à James pour le VTT électrique. Les petites surprises apéro sur la place du village (saucisson/fromage) ou sur un chemin de randonnée (toast au saumon) nous ont enchantés. Plusieurs restaurants, dont un à l'étage (la Laiterie) où le service se fait à table. La nourriture proposée est variée et c'est plutôt correct, mais ça pourrait être mieux, notamment pour le petit déjeuner. J'aurais également apprécié plus de produits régionaux. Par contre le pain est excellent. Concernant le bar, ça pulse et ils sont sympas. Le mini club 8-10 ans a ravi notre garçon. Pour les ados il est toujours aussi regrettable qu'on ne leur propose pas plus d'activités (tout club confondu d'ailleurs), hormis les activités payantes !!! Mais bon ça c'est le point de vue d'un Papa, ma fille, elle, a adoré ! Quant aux spectacles, il est dommage que cela ne soit que de style music-hall ! Donc globalement une super semaine à Valmorel avec des GO au top.
Séjour en juillet 2019. C'est notre premier Club Med et ce fut un très bon séjour. Chambre parfaite, nourriture et boissons parfaite, Go au top, guide de rando vraiment super. Je recommande. Mon dernier sera: Aller, aller, aller Valmo aller !!!!
Je viens d'y passer une semaine avec ma femme. Les activités sont très variées et une chose est sûre, on ne s'ennuie pas une seule seconde. Le club possède une flotte de VTT électriques, je vous conseille de venir avant 18h à l'espace montagne car les places sont limitées. Les GO et GE sont toujours aux petits soins pour vous. Les menus des restaurants changent tous les jours et les cocktails des bars sont excellents. Mention particulière au restaurant de la laiterie où Béatrice vous accueillera avec énormément de gentillesse et Béatrice (la barmaid) vous surprendra avec ses cocktails. N'hésitez pas à lui demander de vous faire un cocktail surprise, elle saura vous surprendre.
Chalets 5 étoiles, qui tiennent parfaitement leur rang. Très confortables, belle vue, balcon, macarons et gâteaux à l'arrivée et boissons dans le frigo. Service de petit-déjeuner au chalet au top également. Les chalets sont à flanc de pistes. Le personnel est très serviable et sympa. Belle expérience!
Un club très agréable. Une belle décoration et une super ambiance. Merci aux clubmed artistes (semaine du 20 janvier) et Mention spéciale pour Alexandra (relation client) et Mathieu (au bar la laiterie).
Top endroit, neige de folie, installations et chalets top niveau. Resto ok mais peut sûrement mieux faire. Là où c'est la cata c'est l'ambiance le soir. Mike le dj est désastreux, on dirait un fonctionnaire qui met sa playlist youtube et puis part fumer des cloppes. L' ADN du Club disparaît vraiment avec même pas le minimum syndical. Quand on fait la remarque à Samuel chef de village adjoint, il nous prend de haut et fait semblant de ne pas comprendre. A 22h20... objectif atteint, on rentre. Dommage
WE de rêve. Amabilité, professionnalisme et serviabilité souriante de tout le staff. En particulier au restaurant la laiterie, Camille, la responsable est charmante et compétente de même que Will qui fait des bloody Mary paradisiaques. On reviendra c est certain La formule ski du club med Valmorel est imbattable.
Club très grand, mais avec des espaces ne donnant pas l impression de foule Très malin la double cuisine!!! Départ et retour de ski super avec un grand espace particulier Grand parking couvert si vous venez en voiture Chambres agréables bien aménagées Repas club pas mal, mais encore perfectible Excellente idée la clé-bracelet, on ne risque plus d oublier la clé du casier à skis.... Superbe piscine et hammam Gros moins: 1h de queue pour rendre les skis...en 35 ans de club du jamais vu
Le staff est parfait. La chambre est spacieuse et nettoyée tpus les jours. Les spectacles sont top. La piscine, le hammam et le jacuzzi sont excellents et propres. Et le fait d'être aux pieds des pistes est excellent.
Au top, randonnée entre adultes et enfants heureux. Qualité nourriture et bonne ambiance, choix des restaurants avec la Laiterie au 1er étage pur une ambiance plus intime. Les chambres sont très confortables et les Go présents et à l'écoute ! Bref à refaire.
Chalets 5 tridents avec un service déplorable. La conciergerie est nulle. Les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée. Le service de location de ski est catastrophique : matériel de qualité médiocre et personnel très très lent ! Le système de fermeture des casiers dysfonctionne. Le club est tellement grand qu'on se croirait dans une usine chinoise tant c'est bruyant et ça déborde de monde dans tous les espaces collectifs. J'en garde vraiment un très mauvais souvenir...
trés bel hotel , un trés bon accueil de la part de toute l'équipe GO , mention particulière pour JOANN à l 'accueil . Très belles infrastructures , club au pied des pistes , les chambres sont très belles que se soit en CLUB , DELUXE ou SUITES . partie CHALETS partie 5 tridents qui se composent d appartements 2 ,4 ou 6 chambres ..
Véritable coup de coeur pour ce club med idéalement placé sur les pistes de Valmorel! De la restauration, aux chambres, sans oublier l’ambiance, tout est au top! Mention spéciale pour le chef de village Julien qui vous rend le séjour encore plus confortable. Nous recommandons!
Une semaine au Club Med Valmorel c'est un enchantement grâce a la situation du site dans un domaine skiable excellent. Nous avons appris le snowboard sur une semaine grâce moniteur ESF très pédagogue spéciale dédicace à Nicolas et à pipo. Restauration des deux restaurants très bonne et variée. Tout cela et embellit grâce à Julien le chef de village qui est en tous lieux à tout moment et qui ambiance en toute occasion départ ski retour ski les apéros.... je le soupçonne d'avoir des clones! Merci à toute l'équipe qui nous ont fait des spectacles en enchaînant divers tours dont maelle-guests relation qui enchaine un max avec une haute energie :une machine! Bravo
Venus en famille nous avons passé un séjour bercé au rythme d'attentions particulières de la part de l'équipe et de son formidable chef Julien ! Super encadrement de notre moniteur de snow Nicolas très pédagogue ! Nous avons séjourné à l'espace 5T et Alban, Emna ont été dune gentillesse à toute épreuve ! Merci à vous tous et à très bientôt
Le wifi gratuit est une blague. Donc on vous propose un wifi payant (30€) qui est EXTRÊMEMENT lent et mauvais (perte de signal). Même un hôtel Ibis fait mieux. Retour 10 ans en arrière. A améliorer de toute urgence !
Construction de qualité, confort haut de gamme, prestations de luxe. L'éloignement des chalets vis à vis du Club, des infrastructures collectives et des attractions est un inconvénient en période d’intempéries car la neige rend les escaliers et chemins impraticables.
Expérience fantastique! Club très agréable, personnel aux petits soins. Super equipe d'animation et bon domaine skiable (oriente famille, beaucoup de pistes bleues et snowpark). Quand la neige est en plus au rendez-vous, que demander de plus.
Beau club, cadre magnifique. Tout n'est pas parfait (amabilité du personnel globalement satisfaisante surtout au niveau des GO mais pour le reste du personnel c'est plus inégal ; quelques pièces par exemple la buanderie sont à rafraîchir ; buffet plus ou moins bien réassorti selon l'heure) mais si l'on ne pinaille pas ca reste un bel établissement.
Les soirées ouvertes aux personnes extérieures en formule du soir sont très chères par rapport à la qualité proposée. Les quantités au restaurant ne sont pas en nombre, plus de desserts selon les heures. On se croirait dans un self service avec des plats simples sans originalité et saveurs. Rapport qualité/ prix très insuffisante, dommage le club med de valmorel nous avait habitué à mieux. Je n'y retournerai pas
Superbe endroit où tout est prévu pour se sentir en vacances. Clubs enfants par tranche d'âge, sky room, plusieurs types de décoration de restaurant. Bref pas l'impression d'être. Ombreux malgré la très grande fréquentation du lieu
Superbe Clubmed de Valmorel totalement dedié aux familles et enfants avec tous les services nécessaires. Très bonne équipe de moniteurs ESF et GOs super sympas. Le parfait club pour passer des vacances de rêve à la neige avec ses enfants. Par contre, c'est un gros club donc il y a beaucoup de monde surtout en haute saison.
endroit superbe... un vrai paradis sur terre avec une prise en main exceptionnelle des enfants. Ma fille s'est éclatée avec ses moniteurs de ski et elle attend l'année prochaine avec enthousiasme. une nourriture de très bonne qualité sans oublier des moniteurs de ski à votre entier dévouement... merci à Alex et Julien (qui se reconnaîtront) pour leur professionnalisme.
Chalets de qualités, un major d'homme Arnaud de grande qualité. Le vin offert de bas de gamme , un service Lounge bar qui ferme trop tôt par manque de personnel, attention votre note peut grimper même sans votre signature. Surprenant pour vous éviter de partir on vous garde les clefs de voiture Le bagagiste pas présent, une responsable invisible. Dommage pas d'avis favorable .Restaurant au club qui ferme tôt à 14h30 et 21h45 en plus le nettoyage de la salle à 22h vous empêche de terminer votre repas. Un gag.