Best Western Hôtel Royan Océan Hôtel

Ayant réservé une chambre vue sur la mer on s'est retrouvé dans une chambre face au mur de la salle des congrès un peu déçu en arrivant La climatisation ne fonctionnait pas on a dû ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air frais la première nuit pas de soucis mais la seconde on a été souvent réveillé (lundi) Au niveau parking difficile de trouver une place quand il y a un événement comme ce week-end ou on a dû ce garer à 5 minutes à pied de l'hôtel pendant la haute saison cela doit être terrible L'hôtel n'a pas d emplacements parking

Super Séjour ! Emplacement au Top ! Personnels très accueillant ! Merci ☺️

Hôtel très bien situé, Accueillant, souriant et près à rendre service. Je recommande fortement

Bien situé et très calme juste pour se stationner ou c'est un peu compliqué. En soirée quand tout le monde rentre chez soi on peut se stationner à côté de l'hôtel.

Hôtel à fuir...escroquerie sur la vue, propreté douteuse, personnel non chalant voir désobligeant. Petit déjeuner le plus simple.

Extrêmement déçue de l’accueil, de la chambre et même du petit déjeuner Nous sommes arrivés dans la chambre il y avait un cheveux sur le coussin, un poile dans la douche et le papier toilette était déjà commencé Nous sommes donc aller nous plaindre et la dame de l’accueil nous a dis que c’était les cheveux de mon compagnon et non même pas changer le papier toilette Sans parler de la poussière partout dans la chambre Le petit déjeuner, nous nous sommes fait remballer par la dame qui cette fois nous a dis « je suis toute seule faut attendre pour que je remette de la nourriture » 190 euros la nuit service déplorable je ne reviendrais plus. FUYEZ

Mon séjour au Best Western Royan Océan a été absolument parfait. L'hôtel offre un emplacement idéal avec une vue magnifique sur l'océan. Les chambres sont spacieuses, impeccablement propres et très confortables. Le personnel est extrêmement accueillant et toujours prêt à aider. Le petit-déjeuner buffet propose une grande variété de produits frais et délicieux. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour inoubliable à Royan. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

Une chambre réservée par téléphone. On me propose une suite junior avec terrasse en m'envoyant des photos. Il s'avère que c'est une salle de conférence avec une pièce réaménagée en chambre. Lors de la visite de la chambre la réceptionniste nous informe que c'est un appartement de fonction en cours de rénovation. La salle de bain est d'une autre époque, bien loin des autres chambres de votre site internet. La propreté laisse à désirer, la bonde de fond est rouillée, le tuyau est jaune et le fond de la baignoire est noir. On est bien loin d'un trois étoiles. Les toilettes sont celles de la salle de conférence (hommes/femmes). Il y a un accès direct à la sortie de secours donnant dans la rue depuis la salle de bain. Pour couronner le tout, des rideaux cachent une vieille cuisine et les tables et les chaises de la salle de conférence. L'ascenseur arrivant directement dans la chambre fait un bruit pas possible et ne nous met pas en sécurité. Dans la salle de conférence aménagée en semblant de salon les prises sont au sol, des câbles traversent la pièce, un tableau de conférence est fixé au mur et un extincteur est posé à même le sol. Lorsque nous avons signalé notre étonnement et notre déception, le personnel a été très désagréable et pas du tout attentif. Les photos envoyées avant notre arrivée cachaient bien tout ceci ! Pourtant le personnel nous indique nous avoir prévenu. Tout ceci pour 250€ la nuit sans les petits déjeuners alors que la suite junior entièrement refaite est à 225€ la nuit. Aucune solution ne nous a été proposée en plus de nous être faits engueuler. A se demander si cette chambre a été validée par la commission de sécurité. Merci de nous avoir gaché notre séjour !

Toujours un accueil hors norme et bienveillant. Merci au dame de l’accueil.

Je recommande cet établissement. J’y suis aller à 2 reprises une fois : - Chambre sans vue sur la mer - Chambre avec une sur la mer Les + : • Propreté des chambres et de l’établissement • Prêt de serviette de plages • Bon petit déjeuner • Amabilité du personnels • Placé face à l’océan Les - : • Les chambres à côté de l’ascenseur on entend tous les aller/retour

Belle situation pour une étape, vue sur mer. Chambre et hôtel bien tenu mais surcoté à mon gout.

Très bon hôtel, très confortable et propre, sdb spacieuse et bien équipée. Le seul bémol c'est le petit déjeuner qui est payant en supplément (comme presque partout maintenant malheureusement) au prix des chambres ça pourrait être inclus 129€ la nuit ce qui est un prix plus que raisonnable vu l'emplacement et la qualité des chambres mais manque le petit déjeuner. Merci à vous dans tous les cas

L'hôtel Best Western à Royan offre une expérience exceptionnelle. Sa vue imprenable sur la plage et son emplacement central en plein cœur de la ville en font une destination de choix. Les chambres confortables et le service attentionné ont rendu mon séjour des plus agréables. Je recommande vivement cet hôtel pour une escapade mémorable à Royan !

Hôtel 3 étoiles. Accueil aimable, chambre défraîchie mais literie correcte. Moquette poussiéreuse notamment dans les coins. Bris de céramique blanche et vestiges de viennoiserie au sol ! Cela a été vite oublié après l'intervention de la réceptionniste. Exposition de la chambre face à la baie de Royan gâchée par le vis-à-vis d'un vieux bâtiment blanc. Coût de la nuit 165 euros tout de même ! Point fort : petit-déjeuner au top avec un grand choix de sucré / salé pour 14 euros.

Accueil parfait Chambre propre, spacieuse et bien aménagée. Vue de côté sur la plage qui est juste de l’autre côté de la route. Petit déjeuner copieux et avec un large choix. Emplacement idéal pour visiter Royan

Hôtel très très bien situé, vue magnifique, dépaysement assuré , chambre agréable et personnel à l écoute, sdb un peu petite par rapport à la chambre, hôtel de centre ville

Personnel sympathique , empathie. Très bon petit déjeuner.

J’ai passé une nuit dans cet hôtel (chambre standard avec petit déjeuné) L’emplacement est top, parking gratuit aux pieds de l’hôtel. Chambre petite mais fonctionnelle avec tout le matériel nécessaire (cintre, porte manteau, gel douche, sèche cheveux…). Excellent petit déjeuné !! Le personnel est très aimable et serviable. Aux petits soins pour ses clients. Je recommande vivement cet hôtel !

Hôtel bien situé, vue sur mer ,chambre rénovée,salle d'eau idem. Bon accueil et bon petit-déjeuner sur place.

Séjour très agréable en chambre supérieure. Propre, personnel très agréable et de bon conseil, petit déjeuner très bon. Que du positif ! Nous reviendrons avec plaisir

Très belle chambre avec vue sur la plage

Pas très bien nettoyer c'est juste limite acceptable

Hôtel idéalement situé au bord de l’océan avec d’excellentes prestations (Petit déjeuner au buffet copieux, chambre très propre…). Personnel très accueillant et très sympathique.

Emplacement idéal, en bord de mer. Le personnel est poli et attentionné et les chambres sont d'une propreté ! Le linge sent bon et c'est agréable pour dormir :)

Hotel bien placé et calme malgré qu' il était complet..bon petit déjeuner...

Très bon hôtel à 10 mètres de la plage, du port et de tous les commerces bon service de chambre avec climatisation, coffre-fort, télévision, et thé café qui vous attendent dans votre chambre Petit bémol pas de parking privé mais bon il faut être patient (clin d'œil aux français) et on fini par trouver une place à l'ombre et proche de l'hôtel

Chambre était propre. Ascenseur, accueil 24h/24h, petit déjeuner à 13.50 € si vous le souhaitez. Situé tout près de la plage Foncillon. Très bel emplacement.

Super hôtel le personnel adorable

Bon hôtel, chambre un peu petite

Hôtel super pour son emplacement, chambres, disponibilités et accueil du personnel. Je les remercie particulièrement d’avoir cherché et retrouvé une alliance que j’avais égaré dans la chambre et qu’ils ont retrouvé par miracle.

Cet hôtel 3 étoiles offre des prestations d’une qualité bien supérieure à de nombreux autres hôtels de la même catégorie avec en prime un accueil parfait et très agréable, des chambres parfaitement propres, une excellente literie, une climatisation qui fonctionne bien (assez rare pour être signalé!) un petit déjeuner copieux avec des produits de qualité, une belle vue pour les chambres côté mer et un bon emplacement. Bref, cet avis pourrait sembler de complaisance avec tous ces « parfaits » mais non….on a beau chercher, il n’y a rien à redire. Adresse que nous conservons pour un prochain passage à Royan.

Jolie chambre.perdonnel sympathique.petit dej très bien. Matelas 1 peu dur Seul bemol: du bruit lié aux 20000 bikers qui prenaient le ferry...et qui nous ont empêcher de dormir

Très bien

Séjour très agréable personnel accueillant et chambre très propre et le petit déjeuner copieux

apres un footing le long de la plage, un petit dej composé de produits de qualité, vous attend (le footing est en option). Equipe également tres sympatique.

Bonne literie et personnel très sympathique

Super comme toujours. Le petit dej est vraiment super et la literie est top. Tout le personnel est très sympathique.

Très déçu par cet hôtel 3 étoiles. J'ai pris une chambre avec vue sur la mer En fait la mer était plus sur le côté que en face . De plus je m'attendais à à une plus grande chambre pour cette chaîne d'hôtel et je me suis retrouver sur une chambre très petite.

Hotel très bien. La réceptionniste du soir est très gentille ainsi que ses collègues. Bon petit déjeuner copieux. Bon rapport qualité prix Je conseille

Hôtel bien situé. Belle vue sur mer et sur embarcadère du 5eme étage où nous étions. La vue est plus réduite en dessous du cinquième à cause du Palais des Congrès. Chambre propre, lumineuse et bien décorée mais un peu petite. Petit déjeuner sous forme de buffet bien garni. Personnel agréable.

Hôtel accueillant, à côté du Palais des Congrès (monument architecture années 50). La chambre 17 avec vue mer et grand balcon-terrasse au 1er étage est très agréable. Lumineuse avec ses grandes baies vitrées. (malgré rideau occultant, la lumière du jour entre avec le levé du soleil) . Literie confortable. WC dans la salle de douche qui ferme mal. Petit-déjeuner buffet très correct. Salle du petit-déjeuner très lumineuse. Ports, front de mer, corniche et centre ville accessibles à pieds. Pas de parking privé mais possibilité de se garer sur les emplacements publics dans les rues adjacentes. Le tarif reste élevé même hors saison et hors week-end.

Hôtel bien placé , personnel acceuillant

Bien placé. Accueil chaleureux. Belle vue depuis la chambre

Très bon accueil Chambre propre et lumineuse Pas mal de choix pour le petit déjeuner !

Très bel hôtel, bien situé, chambre propre, très bon accueil, une très belle vue.

Très bon accueil Très belle suite avec vu sur le port où se trouve le départ du bac

Accueil sympathique et bonne literie

Très bien chambre accueil

Excellente hotel magnifique chambre

Place de parking disponible devant et à côté de l hôtel Accueil agréable et professionnel Chambre vue mer Chambre très propre literie confortable wifi ok A proximité des restaurants du centre ville Très belle salle de bain toute neuve Mention spéciale , très bon rapport qualité prix , pour le petit déjeuner à 13€ avec de bon produits

Acceuil très sympathique. La chambre est propre et grande. Le petit déjeuner est très bien : jus d orange frais ! Je conseille.

Juste moyen. Plutôt déçu dans l’ensemble de mon séjour dans cet établissement avec des standards dans l’ensemble plutôt inférieur pour la chaîne best western. Point à savoir, l’insonorisation n’est pas au rendez vous. Le soir comme le matin quand les personnes utilisaient leur salle de bain tous les écoulements se font par ma chambre et la nuisance sonore est forte le soir comme le matin. A ma remarque à l’accueil je me vois répondre l’hôtel est un vieux bâtiment. Ok et ?Autres points :la peinture faite à peu près avec joints plaquo apparents + plaque dessus toilettes pas fixée donc bouge au contact trousse toilette, le robinet est collé au bord du lavabo difficile de se laver les mains. Il y a malgré tout de nombreux points positifs : personnel notamment de nuit très sympathique + chambre propre + petit déjeuner correct. Selon moi ne vaut pas un 8 sur booking mais plutôt entre 6 et 7.

Très bien bonne literie petit déjeuner bien à conseiller

Très bel hôtel , propre trés bien situé....un petit déjeuner royal. Une équipe trés souriante et sympathique.

Cet hôtel plutôt bien placé offre tout le confort qu'on attend dans ce type d'hébergement, avec service et propreté sans reproche et accueil sympathique. J'aurais volontiers noté 4 étoiles mais un peu déçu par la taille de la chambre et la vue inexistante. Je crois qu'il ne faut pas hésiter à prendre une chambre côté mer. Attention : le local dédié aux vélos n'est pas fermé et donne sur la rue, c'est un peu stressant même si le gardien de nuit assure la sécurité de nos beaux cycles !

Nous avons séjourné a plusieurs reprises dans ce Best Western, idéalement situé avec vue sur mer et le port de Royan . Très facile d'accès, grand parking ombragé, accueil impeccable, chambres spacieuses et décoration raffinée. Petits savons et gel douche offert dans la salle de bain . Très propre et grande gentillesse du personnel de chambre . Nous reviendrons avec grand plaisir .

3h de route, arriver 23h et apprendre que la chambre que nous avons réservée a été annulé et réservée a d’autres, malgré le fait que nous avons montré la preuve de notre réservation avec paiement. A la rue en pleine nuit sans solution pour nous. Nous ne recommandons en aucun cas cet hôtel.

Hotel bien placé à deux pas de la plage de ROYAN et du port. Petit déjeuner copieux.

Hotel bien placé au calme à 5 minutes à pied sur le port et proche de tous les commerces. Plage de foncillon en face mais pas la meilleure des plages pour les enfants. La chambre familiale est agréable avec vue sur la mer mais petite du coup pour 2 enfants. Petit déjeuner au top et pour finir personnel aimable, serviable à votre écoute de jour comme de nuit.

Excellent accueil et très bons services. À proximité de la plage de Foncillon avec la vue sur l'océan. Mais la ville est bruyante le matin. Excellente literie.

Très bonne adresse bon emplacement. Chambre climatisée super literie. Le petit déjeuner est top avec des produits locaux. Le personnel est serviable et aimable.

Des chambres avec vue sur mer très jolie. Le petit déjeuner est conséquent et qualitatif, et l'accueil très sympa avec de nombreux conseils sur les visites

Hotel très bien placé à 50 m de la plage, 5 minutes à pied sur le port et proche de tous les commerces. La chambre est agréable avec vue sur mer, pas de bruit, le top. Le personnel est à votre écoute.

Un séjour court mais très agréable. Le personnel est accueillant, prévenant et souriant (jusqu'au veilleur de nuit !). La chambre était très propre, bien aménagée (dressing, salle de bain avec baignoire, petit coin boudoir face à la baie vitrée).

Insonorisation inacceptable pour un Best western 3 étoiles... se faire réveiller 3 fois dans la nuit par le réveil des chambres voisines... Je mets 2 étoiles pour la vue et l'accueil !

Chambre magnifique couleur reposante. Une vue sur la mer à couper le souffle, super accueil que du positif... On y reviendra avec plaisir

Bon accueil. Très bien situé, chambre et literie confortable, avec climatisation . Petit déjeuner délicieux avec du choix . Adresse à recommander. Merci

Hôtel très bien situé, un très bon accueil et Valérie au top !😊👌

J'ai offert une nuit à mes parents dans cet hôtel , la dame que j'ai eu par téléphone m'avait bien promis que la chambre d'un montant de 200 € la nuit était composée d'un balcon ( avec terrasse ) avec chaises , tables pour se reposer ainsi qu'un canapé et au final la chambre n'avais ni balcon , ni canapé, juste une grande baie vitrée. Ceci est inadmissible de raconter n'importe quoi aux clients juste pour se faire de l'argent. En plus de cela , mes parents se sont fait réveiller en sursaut le lendemain matin car il y a eu du bruit dans les couloirs. En contrepartie, seul point positif , le lit fut confortable...... Ce fut donc la dernière fois que je réserve dans cet endroit.

Séjour parfait. Bon accueil. Chambre peut être pas immense mais très propre, calme et décorée avec goût. Belle vue sur la baie de Royan au 5e.

Très belle vue, très bon petit-déjeuner, personnel charmant et aidant....je conseille vraiment cet hôtel. Idéalement situé pour aller se balader en ville ou au bord de mer

Hôtel idéalement situé à côté du ferry pour le Verdon, une plage au pied (traversée la route). Personnel attentionné n hésitant pas à vous dépanner d un kit rasage. Chambre vue mer bien équipée, bien insonorisée, climatisée, propre et confortable. Petit déjeuner copieux et varié. Possibilité de stationner des vélos surveillés depuis la réception. J y reviendrai bien volontiers.

Très bon accueil, chambre confortable, bon petit-déjeuner. Très bien situé.

Nouveau passage dans cet hôtel en Mai 2023, toujours au top! Rien ne change sur mon avis de Mai 2022! Hotel très bien placé, en face du ferry de traversée de l'estuaire, notre etape du lendemain. La chambre vue mer très propre et très confortable. Le petit-déjeuner excellent, très complet. Un très bon hôtel Best Western. Le point fort pour nous en ces temps difficiles de recrutements dans les hôtels et autres restaurants, c'est l'accueil que l'on a eu. Après une longue journée de vélo de 185km, être accueilli avec une grande gentillesse et un grand sourire, ça fait énormément plaisir. Le lendemain matin la même chose au petit-déjeuner, la personne était très souriante aimable, le contraire de certains clients qui manque de politesse et ça c'est le plus triste. Un merci, s'il vous plait n'a jamais tueé personne! Courage pour votre travail, ne tenait pas cas, de quelques clients en manque de politesses. C'était pour nous une très belle étape.

Très bien situé. Chambre très bien, parking facile d’accès. Petit déjeuner cher malheureusement.

Accueil agréable, chambre propre et fonctionnelle, Petit déjeuner très bien

Bien placé, tout proche des plages, et du centre de Royan, chambres confortables, petits déjeuners délicieux, aucun problème pour se garer, c'est appréciable

Avons passé une agréable soirée dans cet hôtel Personnel très sympa Ainsi que la petite employée de chambre Très propre Bon petit déjeuner Etant hôtelier nous apprécions quand tout est parfait

Nous avons séjourné dans cet hôtel le 11 et 12 mars 2022. La première nuit a été très courte, un réveil par des clients bruyants. Nous avons eu une autre chambre pour notre deuxième nuit. Il me semble que nous aurions pu avoir un geste commercial.

Un hôtel bien situé proche des commerces. Une vue sur la baie de Royan. Le personnel est agréable et à l'écoute de ses clients. Depuis la salle du petit déjeuner, on peut voir aussi la mer suivant où on est placé. Le petit déjeuner est varié et copieux. Nous y avons séjourné dans le cadre d'une offre weekendesk.

Très bon hôtel très bon accueil très propres déjeuner très copieux rien à dire

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel . Les hôtesses d accueil sont accueillantes. La chambre d une propreté irréprochable avec une vue incroyable sur la baie de Royan . Le petit déjeuné est varié et copieux . Nous reviendrons avec plaisir . Magali et michel Montoya-Laidet

Super vue du 4eme étage. Hôtel confortable.accueil agréable

Très bon rapport qualité prix et accueil chaleureux, chambre très propre et literie très bonne qualité, je vous le recommande pour passer un séjour reposant Merci

Après plus de 7 semaines de séjour professionnel dans cet hôtel, je ne peux que recommander, forcément ! Accueil toujours très agréable et les chambres vue sur mer magnifiques ! Propreté et professionnalisme en plus avec des restaurants partenaires pour des soirées étape au top ! Merci encore

Très bon accueil. Personnel gentil et attentionné. Nous avons été surclassés avec vue sur mer. Lit king size. Le tout pour le prix d'un hôtel ordinaire.

Bien situé près de la plage chambre confortable avec super petit-déjeuner et très bon accueil

Très bien situé. Chambre très propre, fonctionnelle et calme. Point négatif: moquette dans la chambre Pression très faible dans la douche et les toilettes.

Dommage pas de produits sans gluten au petit déjeuner. Sinon c'était bien

Hôtel très propre, personnel agréable

Tout est fait pour que vous passiez un séjour excellent

Une excellente experience.chambre tres propre et tres bieñ équipée. Le plateau de courtoisie est appreciable.Le petit dejeuner buffet copieux et de qualité. Le personnel accueillant et efficace.je recommande

Très bien situé en bord de mer Bon accueil chambre très agréable

Très bien placé, au centre de tout. Seul inconvénient le bruit, serrure de chambre très bruyantes, les clients ne faisant rien pour atténuer le claquement automatique... Quelque soit l'heure de la nuit....

Personnel extrêmement sympathique chambre nickel et petit déjeuner top à conseiller

Tout près de la plage, accueil agréable, respect des règles sanitaires en vigueur. La chambre avec vue sur la baie de Royan était spacieuse et bien décorée.

Très beau séjour d une semaine , personnel très avenant et chaleureux , belle chambre propre avec vue magnifique. Merci à toute l équipe !

Personnels au petit soin très accueillant, très agréable et endroit très propre c'est l'endroit où il faut aller

Excellente expérience de plusieurs jours en suite junior... un panorama à couper le souffle, un personnel 24/24h d'une grande gentillesse et à notre écoute, petit déjeuner bon et varié. Les patrons sont très gentils et eux aussi a l'écoute. Très bon séjour. (Juste penser à mettre un étendoir pour les serviettes pour les longs séjours 😉) Place pour se garer toujours disponible même au mois d'août a côté de l'hôtel. Vraiment allez y

Super Hôtel, personnels très sympathique s,très calme

Vue incroyable, calme, chambre très propres, accueil chaleureux, personnel sympathique,.... Quoi de mieux ? Juste plus de temps en ce magnifique lieu !

Très bien situé, chambre avec très belle vue. Tout le personnel très accueillant, très sympathique et très à l'écoute. Très bonne literie, propreté impeccable

Cet hôtel proche de la plage promet un séjour plus qu'agréable ; mais, tandis qu'il est stipulé qu'un parking gratuit municipal est à disposition, c'est sans compter sur le fait qu'il est accessible à tous et donc aux heures de plage bon courage pour y trouver une place avec vos bagages... Le personnel est accueillant et très agréable. Le petit-déjeuner est complet, en version buffet et à volonté (il est même possible de demander à être servi en chambre) Il y a par contre une réelle différence entre les différentes chambres ; vous ne souhaitez pas mettre une fortune dans votre chambre, pour profiter de la plage, des restaurants, etc...et bien vous allez avoir 13m² où il va être compliqué de bouger à 2 La salle d'eau (pas de douche dans ces petites chambres) est très correcte et il y a tout ce qu'il faut. La literie, par contre, est un réel souci ; ok dans 13m² pas évident de mettre un lit en 180 mais avoir un matelas en 140 où les ressorts sont sentis à chaque mouvement dans le lit n'est pas digne de la franchise Best Western . Concernant ce problème, le personnel a tenté d'y remédier en proposant de mettre une couverture entre le matelas et l'alèse, beau geste mais toujours pas top pour un Best Western. Au moment de la réservation, j'ai hésité entre cet hôtel et un autre avec un emplacement un peu moins avantageux par rapport à la plage et mon choix s'est fait sur le sérieux et la réputation de la chaîne Best Western dont celui-ci n'est pas à la hauteur attendue...s'il faut débourser le triple pour avoir une chambre où se reposer est possible, c'est un peu abusé.....

Très bon emplacement, au calme et face à la mer. Personnel très agréable et serviable.

Pas de parking propre à l'hôtel, mais parking public gratuit à deux pas

Très bon accueil, situé en face de la mer et literie confortable ! Seul bémol, une fois j'ai eu le vent qui faisait vibrer la vitre... sinon les autres nuits passées dans cet hôtel étaient agréables :)

Merci particulier à Virginie : très professionnelle à l accueil (tant au desk qu'au téléphone lors de la resa) Le personnel fait son maximum pour que le service petit-déjeuner soit confortable vue les contraintes sanitaires. Hotel bien situé, séjour agréable.

Très belle situation a quelques pas du port et des commerces. Chambre spacieuse avec belle vue mer latérale.

Les espaces de circulation sont étriqués, finitions de la salle de bain laisse vraiment à désirer. Vue sur baie surcoté (vue sur toit du bâtiment d'à côté avec la baie derrière). Organisation du petit dej version COVID compliqué.

Chambre suite agréable avec vue magnifique au 7e étage. Beaucoup de prestations et de services proposés par l'hôtel. Le personnel est charmant et à l'écoute des clients. Je recommande

Très bon accueil et serieux. Literie géniale. A conseiller

Très accueillant. Propre. Service parfait. Petit déjeuner délicieux, large choix.

Bon accueil. Chambres et services très bien .

Bien situé, personnel aimable. Petit déjeuner Garni, merci pour moment

Excellent séjour, très belle découverte. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Carte des vins à découvrir 😉

Ils font comme ils peuvent...et c'est très propre et grande amabilité

Très bon accueil,chambre propre et fonctionnelle

Nous sommes venus dans cet établissement pour passer le week-end de Pâques qui malheureusement n’a pas été une bonne expérience. La personne à la réception n’est pas forcément très avenante, avec un oublie très important sur les prestations indiquées lors de la réservation. ( Nous avons eu l’impression de déranger). De plus, la chambre n’est pas du tout insonorisée, chambre trop petite et pas fonctionnelle. Le bouchon dans la salle de bain à un gros défaut d’étanchéité. Des gels douche mis à disposition déjà entamé ne respect clairement pas les dispositifs d’hygiène. Le petit déjeuner commandé la veille ne donne pas forcément envie. Point positif : l’emplacement est plutôt pas mal, facile d’accès.

Hôtel idéalement situé, avec de belles chambres spacieuses et propres, accueil chaleureux et soucieux du bien être de ses clients, petit déjeuner copieux avec vaste choix, en terrasse face à la mer, bref, un lieu super pour un séjour à Royan!!

Chambre très petite et mal isolée (nous avons vécu avec nos voisins le temps d'une nuit). Deuxième nuit plus calme. Vue latérale sur la mer. Petit déjeuner moyen (préparé la veille)

Tout d’abord, pub mensongère. Premièrement, nous sommes arrivés en ayant réservé une chambre au dessus de la standard, avec soit disant une vue sur « la jetée de Royan » on se retrouve avec une vue sur un bâtiment délabré en travaux. Deuxièmement, une chambre délabrée avec de la peinture tellement usée qu’elle s’écaille. Les portes avec des trous de peintures à plusieurs endroits. Troisièmement, les gels douches déjà utilisés. Quatrièmement, les portes qui ne ferment pas parce que le seuil de porte est arraché. Nous nous sommes plains à la direction et elle nous a conseillé d’aller faire des balades et de ne pas resté dans notre chambre, et de nous offrir un apéritif. Elle m’a ainsi fait passer pour une petite princesse « ça ne plaît pas à mademoiselle » et bien non pour 140 euros la chambre ça ne me convient pas. J’ai alors pris l’initiative de contacter le siège BEST WESTERN, la personne au bout du fil était très très agréable. Nous sommes donc parti dans un autre hôtel. Pour avoir était dans plusieurs hôtels BEST WESTERN, celui ci est un hôtel basic et encore. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel. J’ai évidement des photos à l’appui si mon commentaire dérange.

Accueil très limite...la personne de l'accueil n'est pas agréable, nous avons eu l'impression de déranger. Pas du tout professionnel, nous avons été refroidi dès le début. Nous sommes habitués à des séjours en hôtels et celui là ne restera pas gravé dans nos mémoires. Première et dernière fois que j'y mets les pieds. La jeune demoiselle et la directrice ont rattrapé le comportement de leur collègue. Dans tous les cas je n'ai jamais eu un accueil de la sorte dans un hôtel.

Très bon accueil... Chambre confortable. J'y ai très bien dormis

Très bon accueil. Chambre nickel.et personnel sympathique. Merci pour l'accueil et les repas en chambre.

Chambre superbe avec vue sur le port, personnel agréable et disponible

Un très bon accueil. Profitez d'un petit salon aménagé dans une chambre confortable pour déguster votre petit déjeuner en ayant la vue sur l'océan !

Nous avions réservé une chambre standard que nous avons trouvé un peu petite nous avons finalement échangé échangé pour une chambre familial un peu plus grande donc. La literie est excellente, le petit déjeuner sucré salé très bon. Pour des raisons exceptionnelles nous avons eut besoin de revenir dans la chambre malgré l'heure dépassé, le fait d'être en basse saison nous a permis d'en bénéficier 1heure de plus. Très commerçant. Nous reviendrons c'est sur.

Personnel très sympathique, bonne organisation pendant Corona. Les chambres sont toujours propres. Petit déjeuner livré en chambre sans supplément, nous avons donc pu prendre le petit déjeuner sur notre terrasse.

Très belle chambre, très propre et spacieuse.

Très bon accueil et belle chambre. Nous avons passé deux jours agréables.

Bon accueil et très prévenant excellent séjour

Très bel hôtel l’emplacement est parfait, je vous conseille la suite avec terrasse et vue sur mer, elle est toppp. Merci à l’équipe

Bon accueil et service du client très bon. La recherche des vélos a été top. L'emplacement est bon pour les balades le long des baies. Bon un petit déjeuner buffet dans les conditions covid du moment gâche le plaisir du matin, mais c'est partout pareil.

très accueillants, aimables, serviables. Superbe chambre dans suite avec point de vue imprenable sur la plage, le port , la grande roue... couchage très confortable...

Hotel idéalement situé. Personnel agréable et disponible.

Excellent, j'ai réservé une chambre pour des amis voici leurs verdict : chambre propre, clim fraîche ( ce qui fait du bien en cette période de canicule ) belle salle de bain, lit très confortable, cadre de chambre apaisante. La prochaine fois que ils me rendront visite sur royan ils reviendront ici dans votre hôtel merveilleux, et moi de même 😊👍🏽

Bonjour, très bon séjour dans cet hôtel, très belle chambre, personnel accueillant et aimable. Petit bémol, le prix du petit déjeuner pour un enfant, c'est trop chère, il faudrait prévoir un tarif enfant. Je recommande.

Très bon accueil, et bien conseiller pour reprendre la route

Super nuit passé dans cette hôtel, emplacement super , je le recommande niveau confort au top 👌

Hôtel de qualité... Bonnes prestation.. Bien situé à l'écart du centre ville pour la tranquillité.

Accueil éminemment sympathique chambre agréable. Nous,reviendrons

Très bon hôtel. Tres propre, joliment décoré, bien situé, jolie vue. Personnel accueillant, parfait !

Un accueil moyen mais le lendemain extra, alors les chambres sont propre et de taille correct, une belle situation ,cela vaut les 4 étoiles ici

Tres bon emplacement.hotel tes bien tenu ,très propre ,très belle vue,personnel très sympa.,prix très abordable.Tres tres bien pour un 3 étoiles.

Un pur bonheur ,accueil plein de prévenance les chambres face à la mer top et un petit-déjeuner merveilleux

Personnel très agréable, propreté remarquable, bonne literie.

Super hôtel , accueil et petit déjeuner

Très bon emplacement avec des chambres propres et bien aménagées. Le petit déjeuner est très bien.

Hôtel bien placé personnel très accueillant et gentil

Nous avons payé 160euros pour une chambre très basique avec une vu sur un immeuble. Or la chambre était censé être vu mer et ne correspondait pas vraiment aux photos de la réservation

Super accueil! Venue en famille avec deux enfants en bas âges, nous avons été très satisfaits du service. Merci de votre gentillesse! Je vous le recommande fortement!

Bel endroit, un accueil chaleureux . Cela fait maintenant 6 ans que nous y allons. Je recommande

L'hôtel est bien placé, avec un supplément on peut avoir la vue sur la mer. Les chambres sont propres et la literie confortable. Le buffet du petit déjeuner est très complet.

Très bon hôtel, la literie y est formidable, les employés sont très agréables et professionnels. Les chambres sont propre et très fonctionnel. Je n'ai pas pris de déjeuner. L'hôtel est bien situé face à la mer, à 10 min même pas du centre à pied et facile d'accès.

Chambre au niveau des étoiles. bon accueil sans être obsquieux.

Hôtel avec une propreté impeccable, petit déjeuner copieux. A recommander.

Nous avions réservé deux chambre sur cours et nous avons été surclassé dans la suite au dernier étage avec vue sur tout Royan et vue sur mer top et les petits déjeuners sont magnifique.Le personnel est très agréable

Nous séjournons chaque année dans cet hôtel depuis plus de 10 ans ! Excellent emplacement, bon confort, service attentionné, personnel et direction très professionnels, de surcroit chaleureux et attentifs à vos besoins et souhaits. Que dire de plus ? Allez-y, vous apprécierez aussi la vue sur mer, le stationnement aisé, le petit-déjeuner copieux et varié. L'hôtel FONCILLON c'est la garantie d'un séjour à ROYAN réussi !

Bon hôtel. Nous y avons bien dormi. Propre et le petit déjeuner est varié. Bon emplacement également.

Très bon accueil le strict nécessaire mis à disposition pour bébé

Très bonne accueille bon petit-déjeuner + le nécessaire fournis pour les bébés 👍 je recommande

J'ai était avec un ami la chambre était vraiment top niquel salle de bain niquel ( défaut le sèche cheveux et très vieux a mon goût ) Le reste lit parfait ménage parfait ! On c'est réveiller 1h en retard pour quitter la chambre ( gros Dormeur ) les femmes de ménages on rien dit au contraire on a rigoler nous nous sommes excusé évidemment mais elles ont rien dit elle sont vraiment gentille ✌️😊 . Par contre un petit truc sur le site je devais payer beaucoup moins chère dans les 60e il me semble j'ai du payer 99e a l'arrivée j'ai pas compris 🤨🤔🧐 mais mis a par sa je pourrai y retourner tranquillement cest sur . A l'accueil pareil la dame était vraiment gentille facile pour dialoguer ✌️ . Merci a vous ❤️

Les chambre sont très bien le service au top

Le personnel est d'une gentillesse. Et très agréable. La chambre est très agréable et très propre. Nous sommes ravi. On recommande !!

Hôtel climatisé très agréable et calme j'ai passé une très bonne nuit

Bien placé, chambre propre et récente, très bon petit dejeuner. Personnel sympathique.

Superbe hôtel au bord de la mer et vraiment il vaut son prix.

Personnel très agréable, très belle chambre très propre avec vu panoramique sur la baie de Royan. Un buffet petit déjeuner bien fournis et excellent. Un très agréable séjour.

Séjour parfait....établissement décoré avec goût. Propreté irréprochable, personnels très sympathiques et attentionnés ( merci au veilleur de nuit pour son accueil).

Rien à redire super accueil et personnels très compétant chambres spacieuses je pense y retourner

Chambres minuscules. Un bon 2 étoiles mais sûrement pas 3 !

Très bon accueil chambres inpec avec vue sur océan

Très bel hôtel, propre, insonorisé.Accueil très professionnel,petit déjeuner très copieux pour tous les goûts.Séjour de 4 jours nous sommes ravis de cet hôtel.

Tres agreable hotel..le personnel charmant..lit trop petit pour 2 personnes 140 ... petit dejeuner très varié et excellent.

Personnel très très agréable et disponible,de jour comme de nuit. La chambre très propre et fonctionnelle.bien situé. Je recommande cet hôtel et tiens à y retourner.

Liliane Hôtel bien agréable, bien situé . Proche de la plage.. Et du centre.. Chambre et literie confortables . Manque un peu de rangement dans la salle de bain.. Hôtel à conseillé

Très bon accueil. Peut être le petit déjeuner à 12 € me semble un peu excessif

Chaque année, nous y allons quelques jours en juillet. Suite à rénovation, il y a la climatisation. Bon accueil, bon petit déjeuner. A 50 mètres de la plage. Stationnement facile dans la rue.

Très bon rapport qualité prix Calme clim et la plage en bas Accueil parfait

Hôtel très accueillant ... propre et agréable ... Vue d'ensemble sur le littoral de la chambre...

Hotel calme, propre et bien entretenu. Très bien situé. Proche restaurants et commerces

Très bon accueil et une bonne literie qui m'a permis de passer une nuit reposante. Être à côté de la page ajoute au côté agréable du séjour.

Le petit déjeuner y est très sympa.

Hotel très bien situé. Personnels accueillants.

Agréable et jolie vue sur océan. Petit déjeuner copieux

Accueil très agréable et professionnel, chocolats dans la chambre, Jolie attention ! Petite chambre, juste se qu'il faut ! Petit déjeuner copieux et multi-choix, merci.

Vue sur mer nickel, hôtel calme malgré chambre à côté de l'ascenseur. , j'ai été surclassé.... Ras.

Rien à redire coté propreté, confort et situation géographique de la chambre, par contre c’est beaucoup trop petit pour y rester plusieurs nuits !!!

Tres bien vue sur mer . Accueil est service irréprochable.

Correct pour la chambre et le petit déjeuner. Un peu dessus que la climatisation ne soit proposé que dans certaines chambres.

Chambre sans climatisation, qualité du petit déjeuner plus que moyenne par contre personnel sympathique et compétent.

Hôtel très bien situé. Accueil très sympathique. Les chambres ne sont pas très grandes mais literie confortable et propre.Bref je recommande

accueil très agréable et hôtel de bon confort

Personnel accueillant et discret, Junior suite très bien avec terrasse et vue dégagé sur le port, et petit-déjeuner ce qu'il faut.

Etablissement bien situé entre l'océan et centre ville. Trés Bon acceuil petit dejeuner copieux, Etablissement bien entretenu

Bon établissement, certaines chambres ont vue sur l'océan. Juste en face du palais des congrés

Hôtel très bien situé. Les chambres ne sont pas très spacieuses mais sont très propres et bien équipées.

Nuit horrible, plus de 30 degrés dans la chambre sans pouvoir ouvrir la fenêtre condamnée Pression d'eau très sensible à l'utilisation d'un 2em robinet et odeurs désagréables des toilettes. Pas de réfrigérateur et le personnel qui ne peut que répondre j'en parlerais à mon directeur.

Hotel confortable, très bien situé. Accueil sympathique. Séjour agréable.

Attention a votre réservation !!!! car par téléphone ça peut ètre trompeur , j ai réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant (pas de disponibilité ) sauf une suite a 166 euro pour une nuit trop chère !!! mais on ma proposé une chambre avec ouverture sur une autre a 88 euro bien donc réservé. j ai mème pris le soin de faire répéter a cette charmante personne le prix car je n étais que de passage pour une nuit . total : elle vous compte 2 chambres a 88 + taxes = 177,60 euros , je trouve ça désolant de ce payer la tète des gens , il n y a pas eu de remise et aucune compréhension de là responsable de cet établissement . j' aurais mieux fais de prendre la suite :) en plus Hotel moyen ,bruyant , petit déj a 10,50 ou 11,50 dans chambre, moins chère a 400 m , ha oui 3 étoiles mais c est a nous de les rembourser !!!