CGH Résidences & Spas - Les Chalets de Jouvence Résidence hôtelière

Séjour très agréable, piscine et Hammam très bien et propre. Massage de très bonne qualité.

Dans certains commentaires j'ai lu que les appartements étaient vieux, mais pas du tout ! Nous avons été enchantés de notre séjour. L'appartement était très confortable, le lit était très grand et avec de superbes vues. Notre appartement était situé dans le bâtiment Belles Pistes. Très recommandable.

Super séjour dans cette résidence ! Idéalement placée au pied des pistes. Les moments de détente au spa après le ski sont au top. L'acceuil rien n'a redire ! Merci l'équipe de cgh !

Résidence vieillissante, pas un 4 étoiles ! Ambiance froide, une cheminée qui est restée froide toute la semaine ! La salle de sport est remplie d'appareils ne marchant pas. La piscine est pas mal mais trop petite pour la résidence. Notre appartement ne correspondait pas à ce qui était décrit sur Internet. Le mobilier est usé et la chambre des parents toute petite avec une fenêtre à ras du sol. Un conseil : éviter les appartements conçus pour les PMR si vous avez la chance de ne pas en avoir besoin. Nous comprenons la nécessité d'avoir ce genre d'agencement mais la moindre des choses est de prévenir et d'adapter le tarif. Les couloirs et les pièces d'eau sont plus grands que les chambres et le salon. Très très cher pour ce que c'est. Au total nous ne recommandons absolument pas cette résidence !

[PAS DIGNE D'UN 4 ETOILES] Client depuis plus de 15 ans dans différentes résidences CGH celle-ci a été très décevante. L'appartement est dans son jus avec du mobilier dégradé et de nombreux problèmes suivants : - Ménage pas fait (poils/cheveux dans la baignoire, traces de dentifrices dans l'évier et sur la robinetterie, poussières dans les salles de bains, toilettes et les chambres) - Porte des toilettes qui ne ferme pas à clef - Poubelle ne fonctionnant pas, obliger d'y mettre les mains - Siphon de baignoire à ouvrir avec une cuillère - Chaises déchirées - Aspirateur pas vidé - Manque des éléments de cuisine ou ces derniers sont cassés Cela n'est pas à la hauteur du standing d'un 4 étoiles. Nous avons fait remonter les problèmes à la direction. Cela devait être réglé le dimanche mais ce le fut que le mercredi après relance de notre part. Je suis ouvert à la discussion avec CGH France.

Nous faisons le spa après des journées de ski. Un moment magique avec des massages qui nous redonne un second souffle pour repartir du bon pied. Spa très agréable et soins de très grande qualité.

Residence au pied des pistes. Aménagée pour accéder au téléphérique directement par le tapis figaro. Piscine. Les appartements sont tres bien même si ça manque un peu de rangement.

Adepte des résidences CGH aux Carroz, Léana en été et Jouvence en Hiver. On adore, vivement cet Hiver :)

Belle résidence, bien équipée et le personnel est charmant. Séjour en été mais on se tâte pour l'Hiver vue la situation au pied des pistes... !

Super séjour ! Merci à toute l'équipe, à l'écoute et sympathique. Équipement appartement et espace piscine vraiment top 👍👍👍

Nous lui donnerions 2,5 étoiles si nous le pouvions. Avantages : l'accès aux pistes était super. L'accès à la ville était vraiment proche. Le hammam et le sauna étaient vraiment sympas. Nous avons pensé que les lits étaient confortables. Le personnel était plutôt sympathique mais ne peut pas dire que ce soit très utile. Inconvénients : l’appartement n’a pas l’air d’avoir été rénové depuis des années ! L'appartement manquait de confort et de caractère. Meubles vraiment vieux et grinçants. Beaucoup de poussière sous les lits. Il est évident qu’ils ne nettoient pas sous les meubles. Les couloirs étaient dégoûtants. Personne n'a nettoyé les couloirs pendant toute la semaine où nous y étions. Rangement très minime dans l'appartement. Pas de commode et seulement un placard pour tout ranger. Les oreillers étaient si plats et on ne vous en donnait qu'un chacun. Notre lavabo a cessé de fonctionner pendant notre séjour, nous n'avons donc pas pu l'utiliser car toute l'eau s'écoulait sur le sol (même si le technicien a essayé de le réparer mais il est venu après 19 heures alors que notre enfant dormait). Le bain à remous n'était même pas chaud. Il faisait à peine chaud. La piscine était glaciale et certainement pas chauffée à la température indiquée, donc ce n’était pas agréable. Ils nous ont facturé 6 € par serviette de piscine. Pas de caution non plus. C'était des frais de location qui sont ridicules ! Je ne suis pas d'accord pour dire qu'il s'agit d'un complexe 4 étoiles. Je ne peux pas dire que nous reviendrions ici un jour. Les inconvénients l’emportaient nettement sur les avantages.

Merci à Romane pour ce service !

De loin le meilleur endroit où j'ai pu séjourné durant mes vacances à la montagne. D'ailleurs j'y retourne cette année 💜

Nous avons réservé pour 7 personnes le duplex de 110 m2 pour la première semaine de vacances. Très belle résidence, bien située, aux pieds des pistes et village à pied en 5.min. Appartement propre avec belle vue et bien équipé. Avantage du parking couvert et Spa très agréable (même si les parents font venir leurs enfants dans les jacuzzi et hammam alors que réservé aux adultes donc niveau tranquilite et acces pas terrible...il faut essayer de venir plus tot). Seul bémol c'est l'heure où on peut disposer du logement qui est tres tardive 16h. En général c'est 15h donc ça fait déjà tard et après la route on a vraiment envie de se poser. Si vous voulez avoir le logement plus tôt il faut payer 50 euros..Et au départ il faut partir avant 10h. ...donc pas terrible en terme d'horaire. Mais je recommande ce bel établissement

Je ne sais même pas par où commencer ! J'hésite entre l'agréable (humour) accueil que nous avons eu à notre arrivée, ou la successions de mauvaises surprises pendant le séjour... - 2e place de parking non comprise et payante pour un appartement de 8 personnes (ben oui tout le monde possède un minibus !) Et le dit véhicule garé dans un parking avec porte ouverte h24 sur la rue principale, sympa la sécurité ! - remise des clefs pas avant 17h, pour avoir un appartement dans un état vraiment moyen ! Poussière ++ partout, mouton de poussière, odeur pesante de cuisine, poêles grasses une théière dans un état lamentable sans parler du lave vaisselle qui tenait avec je ne sais quoi, nous avons cru qu'il allait complément s'écrouler à chaque ouverture et j'en passe ... - une piscine froide, clairement froide, le hammam n'a fonctionné qu'une seule fois, en panne plusieurs fois dans la semaine, heureusement que le jacuzzi était là et que nous étions en période hors scolaire, un seul jacuzzi pour une telle structure je suis curieuse de voir en période de vacances scolaires... - l'appartement extrêmement mal chauffé et nous n'avions pas la main sur le chauffage, coucher mon enfant de 14 mois dans une chambre à tout juste 16,5 degrés franchement la HONTE !! Obligé de placer un pin de glace devant le thermostat pour avoir une température à peu près correcte... - nous avons fait un soin duo 2 masseurs qui ne massent clairement pas de la même manière ... - et le pompon, quand on nous demande à la fin du séjour si ça a été et qu'on expose les soucis, nous sommes face à une personne incompétente, sourde et muette et qui n'en a que faire de nos remarques, aucuns mots d'excuses, aucunes explications rien ... au moment du paiement de la note quand je demande le détail afin de partager les frais avec ma famille il a fallu que je prenne moi même un stylo pour noter le dit détail apres avoir insisté pour comprendre les frais payés ... trop compliqué pour elle apparement ou ma demande devait être trop compliquée ... c'est vraiment navrant, nous avons fait tant de CGH et n'avons jamais été aussi mal reçu ! La petite touche comique en rentrant du séjour nous recevons un chèque cadeau d'une valeur de 50€, à mourir de rire ! ... c'est certain je pense que CGH ne nous reverons plus dommage ! Je fini par le positif quand même, l'emplacement était top au pied des pistes !

Situation parfaite ,équipement de la cuisine complet Mais déçue cette année … -Propreté approximative de l’appartement cigarette sous le lit d’une des chambres , poussière… -Spa trop froid , ce n’est vraiment pas agréable (excepté le sauna ) -Appartement pas assez chauffé dehors il faisait -9 la nuit , -Dans le salon les coussins sont abîmés, hors d’âges , cela ne reflète pas un 4 étoiles -Paiement d’une deuxième place de parking cette année alors que pour un grand duplex difficile de s’entasser à 8 dans une voiture -porte du garage ouverte durant 5 jours (sécurité) J’ai une impression désagréable de laisser aller …

Merci beaucoup pour cette prestation massage tonique formidable. Très bon accueil. Lieu agréable et un professionnel au top. Je vous le recommande.

Le lieu est agréable, calme, bien placé. L'accueil est à l'écoute de sa clientèle. L'établissement possède de nombreux équipements pour passer de bonnes vacances, tels que : une piscine, salle de sport, jacuzzi, sauna, hammam, spa....

Super

J ai passé un agréable séjour, appartement impeccable, équipe accueillante et attentionnée. Je reviendrai avec plaisir, la station est aussi très agréable à taille humaine.

Nous avons passé un super séjour au CGH de jouvence . Nous étions sur le chalet belle piste . Une vue exceptionnelle des appartements propres comme s’ils étaient neufs ! Un accueil vraiment chaleureux . Quelle superbe expérience ! A recommander

Très bien placé (sauf le chalet belles pistes qu'on a essayé de me vendre absolument :-( , mais il n'y a de haut de gamme que la plaquette qui le vend ainsi : moquette des couloirs hors d'âge, résonnance des bruits dans la piscine, sèche-chaussures qui ne marchent pas le midi (Edit: air non chauffé de toute façon d'après la réception, s'il y en a) nombreuses souris qui dévorent ce que vous laissez sur le balcon, poubelles recyclage stockées hors d'atteinte parce que ça emmerde le technicien (la palme du laisser-faire honteux est atteinte, là) (Edit 2023: d'après affichage pas de recyclage) PS: évitez le loueur de ski juste en dessous, l'incompétence ne vaut pas la réduction. Édit 2023 : prises électriques inaccessibles juste derrière la structure mezzanine, robinet mal installé, bonde lavabo HS. Hammam fonctionnant mal (malgré efforts réels du technicien). Parking grand ouvert le jour du départ pour sortir plus facilement (il n'y a donc jamais de vols aux Carroz ? Tant mieux) .

Séjour super aux pieds des pistes, l appartement très grand ,piscine tout les jours ,tout est très beau résidence magnifique, personnel très pro et sympathique à l écoute j adore CGH 🙂 Déjà notre deuxième séjour et ce ne sera pas le dernier 🙂🙂

Établissement très bien placé, dans un village de montagne très agréable, aux pieds des pistes. Les appartements sont bien équipés et spacieux ( 4/6 personnes), petit bug à l'arrivée mais l'équipe a su être réactive pour trouver une solution. Service SPA (sauna hammam, piscine, soins esthétiques)sur place avec massages de qualité. Nous garderons cette adresse pour de prochains séjours.

Non résidente mais adepte des prestations bien être, j’ai bénéficié d’un excellent soin du visage de la part d’Alexia. Ses massages sont également un pur bonheur de détente et relaxation , idem pour la prestation de Karl pour mon mari lors d’un massage en duo. L’accès au spa, de très belle qualité, avant les soins est un plus très appréciable, bel accueil.

3.5 Les chalets de Jouvence sont très bien placés au pied des pistes Réception agréable et serviable Plus de place au Spa si pas de réservation très à l'avance mais C'est le cas chez les autres CGH L'appartement n'était pas le plus chouette que nous ayons eu chez CGH : loin des ascenseurs / escaliers, jamais de soleil sur la terrasse, une chambre avec fenêtre sur le couloir. CGH devrait être plus transparent sur ces points, ainsi les clients choisiraient en connaissance.

Une succession de déboires: pas d’internet, pas de TV, aspirateur, matelas du canapé avec des poils de chiens et taches nettoyé mais aucun résultats. Location de deux peignoirs un masque Covid retrouvé dans la poche. Deuxième parking payant, place réservée mais occupée etc… en synthèse rien n’est vérifié avant l’arrivé des locataires, nous sommes pourtant dans du 4 étoiles Seul dédommagement la location d’un deux peignoirs n’a pas été comptée 9€😪 Pitoyable, passé votre chemin

Très bon séjour personnel accueillant et disponible un emplacement idyllique et un logement et une résidence avec un confort au top Nous y reviendrons c'est sûre 😍

Séjour en janvier 2022 avec jeunes enfants. Appartement propre et conforme à la description mais nous étions dans le chalet Belles Pistes de la résidence et celui ci - à notre grande déception- n’est pas au pieds des pistes (1 chalet sur les 8 ne l’est pas) mais un peu plus bas après un virage et petite route. Idem, pour aller au spa/piscine il n’y avait pas d’accès direct, il faut longer puis traverser une route, contrairement à ce que nous espérions. La practicité attendue n’était pas au rendez-vous, vraiment dommage, manque d’informations claires à ce sujet lors de la réservation en ligne. Aucune compensation proposée par les gérants, hormis une bouteille de vin que nous avons refusée, cela ne répondait pas à notre attente. Autre bémol: matelas de qualité médiocre: peut mieux faire pour le prix.

Nous avons passé un moment fantastique. Accueil sympathique, belle piscine et sauna, et l'accès aux pistes est excellent. Les appartements étaient spacieux et les lits confortables. Recommandé!

Le massage avec Karl CGH Spa les carroz d’arrache c’était un pur bonheur Je vous le recommande

Une superbe résidence de vacances au pied des pistes , avec piscine sauna hamam Carl un masseur formidable pas sa délicatesse et sa gentillesse sans oublier son professionnalisme ! Merci pour ce soin magique !!

Après quelques petits soucis à l’arrivée, tout est rentré dans l’ordre grâce à la direction qui a fait son maximum et au top.

Séjour incroyablement agréable dans un appartement confortable situé à flanc de colline dans un village magnifique et convivial. Le personnel et la direction de CGH Résidences & Spas - Les Chalets de Jouvence sont très sympathiques et toujours prêts à vous aider avec conseils et accompagnement. Même après la visite, ils agissent de manière extrêmement professionnelle et vous traitent comme un client véritablement apprécié. Je recommande cet endroit sans réserve !

Un super séjour : des appartements confortables, spacieux et élégamment décorés, un personnel disponible et très accueillant, des prestations de qualité notamment avec l'espace piscine / balnéo, nous y reviendrons avec le plus grand plaisir !

Séjour passé au chalet Belles pistes Résidence propre appartement propre et bien équipé . Le personnel , à l'accueil est agréable, toujours à l'écoute et disponible pour les questions que l'on a pu se poser Un séjour qui s'est très bien déroulé Merci à toute l'équipe

Une semaine passée au sein de votre résidence, dans le Chalet Belle Piste. L'appartement et les équipements étaient conformes à nos attentes et aux informations du site, avec une vue particulièrement agréable face aux montagnes. Nous avons apprécié la réactivité d'Andréa et du directeur, mais aussi leur gentillesse tout au long de notre séjour. Mention particulière pour Andréa qui est une réceptionniste très sympathique, à l'écoute et réactive. Nous recommandons également le spa, et notamment Karl pour son attention portée au bien être du client. Au plaisir de revenir un jour. Madame N., son mari et leurs 2 filles.

Nous revenons d’un séjour d’une semaine (location 3 pièces) que nous avons apprécié. L’emplacement est vraiment idéal (skis aux pieds tout en étant proche des commerces), les équipements sont très bien et surtout le personnel est d’une très grande gentillesse. Nous avons certes eu une expérience désagréable à l’arrivée concernant notre réservation de skis (je ne peux que vous déconseiller très fortement ce service de réservation préalable qui n’en est pas un, d’autant que le partenariat se fait avec une enseigne au matériel déplorable et qui ne respecte pas ses clients, préférez la loc dans le magasin qui se trouve 2 minutes plus bas, peu d’attente, personnel pro et sympa). En dépit de la rigidité de cette enseigne de loc, le Directeur, Virgile, a fait son possible pour nous aider, tout en conciliant bienveillance envers son équipe et sens commercial. Bravo! Si je puis me permettre deux suggestions constructives : attention à la propreté (même après un 2e passage, c’était moyen) et le rouleau de papier toilettes « d’accueil » ne donne pas une image haut de gamme 😊

Résidence au top! Personnels super pros et sympathiques avec beaucoup de réactivité.. Nous conseillons ce CGH

Très bien situé calme personnel avenant station familiale soins spa très bien

Pas au même niveau que les CGH que nous avons déjà fait

Emplacement au top au pied des pistes résidence excellente.

Magnifique! Très agréable et spacieux. Piscine chauffée et salle de fitness. Bon sauna et cabine de vapeur. Grand choix de pain, service et personnel sympathique. Nous avons eu pas mal de neige à notre arrivée. Le village était accessible sans chaînes, mais les 300 derniers mètres jusqu'au garage de l'hôtel devaient être sous chaînes. Cela monte assez fortement. Depuis les casiers à skis, vous pourrez marcher directement dans la neige et emprunter le tapis roulant qui démarre 20 mètres plus loin jusqu'à la télécabine. C'est un emplacement privilégié et vivement recommandé !

Appartements spacieux, sur piste, belle piscine de taille moyenne. Grand sauna et bain de vapeur. Service de pain au petit déjeuner. Dans la neige, des chaînes sont nécessaires pour entrer dans le garage

Je suis un habitué des CGH je ne peux que conseillé

Excellent bonne détente

Extraordinaire. ...sensationnel !!!

Bien. Bons lits, bonne douche et toilettes. Mauvaises installations de salon et pas de vue.

Attention aux 2 pieces il ne sont pas dans le chalet principal mais dans un chalet de l autre cote de la route ( a 20 metres ). Cela impose d etre habillé pour aller au spa.

Petit couac! En arrivant un léger problème. Notre logement au RDC comportait une terrasse non clôturée , trop risqué à notre avis avec une enfant de 2 ans. Après un accueil chaleureux et une grande disponibilité de Guillaume, le directeur, Alexandre nous a proposé un autre hébergement, celui-ci était plus grand, à l étage avec balcon et parfait à tout point de vue. Plus élevé en prix mais la différence de tarif nous a été offerte. Merci beaucoup à toute l équipe CGH pour leur compétence digne d un 4 étoiles. Tous nos remerciements à Alexandre pour son professionnalisme. JM PINEAU

J'ai réservé un appartement au sein des chalets de jouvence pour jouir pleinement des infrastructures sans être obligé de sortir de la résidence. En arrivant aujourd'hui j'ai découvert avec déception que je serai finalement au sein du chalet belles pistes qui se trouve plus bas que le reste de la résidence. Ce n'est pas ce que j'ai réservé. Quelle déception de se retrouver ainsi  à l'écart ! Si on m'avait précisé que les duplex étaient éloignés dans un autre bâtiment sans communication avec les infrastructures j'aurai réservé un autre appartement. La direction n'apporte pas de réponse satisfaisante à mon insatisfaction légitime ! J'attends toujours une réponse !

Fantastique

superbes installations

Très bien, on y retournera avec plaisir

J'ai séjourné aux Chalets du Jouvence avec ma famille et mes amis et nous avions un joli appartement de 3 chambres avec balcon donnant sur le téléski juste à côté de la résidence. Cela nous a permis de passer des moments divertissants ! Le téléski nous permettait de skier depuis le local à chaussures et de prendre ce petit ascenseur, puis de traverser jusqu'à la télécabine. Cela a certainement rendu notre vie de ski plus facile ! Lorsque nous n'étions pas sur les pistes, nous aimions utiliser la piscine et les installations sur place. L'appartement avait tout ce dont nous avions besoin et était très spacieux même s'il était sous les combles. C'était à 5 minutes à pied du centre des Carroz et il y avait de superbes restaurants servant une cuisine délicieuse. Nous avions beaucoup de choix. De même, sur les pistes, nous avions également beaucoup de choix et avons skié dans les autres stations reliées par le col – Samoëns, Morillon et Flaine. Malheureusement, nous n’avons pas pu faire le long run jusqu’à Sixt fer à Cheval mais j’ai entendu dire que c’était un run incroyable ! Le magasin de location de skis était à proximité de la résidence donc c'était utile. Je recommanderais certainement ; nous avons réservé auprès d'une société appelée Peak Retreats qui a été formidable pour nous organiser. Je reviendrai moi-même !

Magnifique !!!! Et les prestations tjr au top