Zenitude Hôtel-Résidences : Les Hauts d'Annecy Résidence hôtelière

Résidence très calme et bien entretenue. Les personnels sont vraiment au service. Merci et félicitations pour votre accueil.

Très bien très propre et le personnel agréable

Excellent week end passé a Annecy. Merci pour la chambre

Très bon rapport qualité prix, établissement calme, très propre et entretenu, chambre avec kitchenette très bien équipé, qui permet de se faire à manger sur place, salle de bain et WC impeccables ! Personnel très accueillant et sympathique. Compter environ une demie heure à pied pour être au bord du lac ou vieille ville d'Annecy.

Bon hotel, bien situé et bon rapport qualité/prix. Hotel sécurisé avec badge cependant le soir les portes restent ouvertes.. Odeur d'egout dans la salle de bain

Bon hôtel qui est bien situé si l’on veut aller à Annecy à pied (30min). Le personnel de l’accueil est très agréable comme ceux du petit déjeuner. La tranquillité et le calme dépendra des autres clients qui pour certains ne se gênent pas pour s’esclaffer de rire à 7h du matin dans le couloir. Dommage que le couloir qui mène au petit déjeuner sente la cigarette en permanence.

Hotel Très propre et calme. Je recommande. 🤗

Hôtel éloigné du centre voiture obligatoire. Le lieu n’est pas du tout chaleureux. Les chambres sont correctes, bonne literie mais problème d’eau chaude à la douche. Odeur d’hôpital dans les chambre et les couloirs.

Propre, calme, personnel aimable poli et gentil. Petit dej très bien Juste le lavabo de la salle de bain qui avait beaucoup de mal a s'écouler mais sinon rien a dire c'était bien

Agréable séjour, les Ets ZENITUDE sont tjs très bien.2

Nous avons passé 2 nuits dans l'hôtel zenitude. Tout s'est bien passé. L'établissement très propre. Le personnel de l'accueil tres serviable et souriant. Difficile à trouver en une fois.

Extrêmement satisfaits : accueil, appartement, ménage milieu séjour, parking, calme, proximité moyens de transport, repas proposés !!!

Hotel plutôt bien agréable, calme et propre. Le personnel est correct. Hotel un peu éloigné du centre, mais bien desservie grâce aux transports. La chambre est agréable et claire. Et les équipements sont correct et bien propres.

Bonne expérience de logement. Le parking fermé est pratique, l'accès à l'établissement assez aisé (attention il n'est pas à côté du lac), chambre bien. Pour notre part, seul le prix du petit dej nous a paru un peu élevé.

2 ème fois que je réserve dans cette résidence et je conseille

Expérience plutôt pas mal, ce son des petits studios bien équipé et surtout propre. L'emplacement par rapport à Annecy est à 5 minutes en voiture, L'hôtel offre également des options pour le stationnement à 3 € par jour pour le parking ouvert mais sécurité en partie et 5 € par jour pour le parking souterrain. Un seul petit détail ma contrarié mais qui n'est pas directement lié à l'hôtel même si il ne lui ont pas forcément rappeler les règles...c'est une jeune demoiselle avec son chien (malinois) qu'elle ne tenait pas en laisse et surtout était pas très obéissant. Un rapport/qualité au top.

Parfait simple et agréable j'ai eu la chance d'avoir une jolie vu. Personnel accueillant et souriant.

Réservation faite avec une Wonderbox pour 2 nuits. Chambre mal étudiée (placard pour la cuisine gênant l'accès dans la chambre, table très petite, ...). Lit parapluie mis à disposition en mauvais état et matelas très limites et inconfortables. Nous ne sommes resté qu'une nuit finalement et aucun remboursement possible/accepté même les petits déjeuner en suppléments ! Bref .. je ne recommande pas !

Nous avons passé 3 nuits, chambre propre, lieu calme ,à 20 minutes à pied du centre ville

Très bon séjour à l'occasion du Semi et du Marathon d'Annecy. Apparthôtel très agréable et calme. Je recommande.

À peine à deux kilomètres du lac d’Annecy, donc plus qu’abordable à pieds pour un tarif plus que correct , chambre bien équipée, propreté en ce qui nous concerne rien à dire , l’accueil très bien organisé.. parking extérieur avec grille automatique pour 3 euros par jours franchement c’est correcte. Petit déjeuner varié , salé sucré.. rien à dire Bref je recommande

Nous étions descendu quelques jours à Annecy. Location dans cette chaîne, car déjà très satisfait de notre séjour au Zenitude de Fréjus. Et bien idem, une équipe accueillante souriante et disponible. Le petit studio était parfait pour nous et nos 2 chiens. Literie confortable. Le petit déjeuné très correct. Nous avons passé un bon séjour ! Et à seulement 10 minutes de voiture du centre de Annecy. Je recommande !

Endroit et chambres glauques qui fait plutôt penser à une chambre d’hôpital qu’un hôtel. Nous y avons séjourné suite à l’achat d’un wonderbox afin de se faire plaisir le temps d’un week end… ce fut raté…

Merci pour ce séjour Réservation Wonderbox sans souci Bonne communication par mail Très bon accueil Chambre propre avec kitchenette Petit déjeuner continental bien garni Personnel très agréable attentionné et a l'écoute Je conseille car ce fut très agréable

Résidence très agréable et bien située pour visiter Annecy et ses alentours.

Mon séjour à cet hôtel a été extrêmement décevant. Non seulement j'ai été confronté à plusieurs problèmes, y compris la présence de cafards dans ma chambre, mais le personnel de l'accueil a également refusé de me changer de chambre malgré mes plaintes répétées. La propreté et le service client laissent beaucoup à désirer. Je ne recommande pas cet établissement.

Je suis venu à l'hôtel avec des amis pour une nuit et ça a été une expérience mitigée. Tout d'abord, nous arrivions pas à ouvrir notre chambre à cause d'une problème liée à la serrure. Nous avons du attendre une bonne demi-heure pour y rentrer à nouveau. Par la suite, il manquait des couvertures et nous avons dû, pareil, attendre qu'une personne vienne nous débloquer. Parking à 3€ et les alentours ne sont pas fameux. Mais ça reste abordable pour le prix.

Je recommande, chambre avec une partie cuisine fonctionnelle. Possibilité de réserver le parking. Simple et efficace

Enchanté de notre séjour dans cet établissement. Hôtel bien situé à environ 2km du centre de Annecy avec bus de ville à proximité. Parking sécurisé. Endroit très calme. Accueil courtois et répond à nos questions favorablement. Propreté des chambres remarquables. Kitchenette appréciable pour notre petit déjeuner car celui proposé au sein de l'hôtel est onéreux. je recommande cet établissement et je réserverais dans ce même hôtel pour mon prochain séjour à Annecy

Des chambres bien propres avec une petite cuisine, salle d'eau et WC. De grands lits en 160. Un parking payant. Des bus à proximité pour rejoindre Annecy le vieux et le lac à 2 km. Petit déjeuner buffet copieux. Hôtel calme.

Très bonne hôtel. Petit déjeuner varié.

Très belle expérience avec cette établissement. Nous avons été accueillis chaleureusement. La chambre studio est vraiment agréable la kitchenette est vraiment un plus avec la vaisselle et les équipements bouilloire, cafetière, assiette, verre et couverts. Vraiment je recommande. Placé à 5 min du lac.

Séjour de 2 nuits dans un studio de 19 mètres carrés. Chambre propre, kitchenette qui dépanne même s'il manque un four. Parking souterrain en supplément quasi obligatoire pour être tranquille. Un peu loin du centre ville d'Annecy. Petit bémol : le petit déjeuner est cher par rapport aux prestations ( 12,90 pour des viennoiseries industrielles, quelques mets salés et les boissons ). Mais dans l'ensemble, un bon séjour.

Bon rapport qualité/prix. L'appartement était propre et bien agencé. La résidence est calme et sécurisée. Possibilité d'accéder à un parking sécurisé (en supplément).

Bonne accueil personnes a l accueil tres agréables beaucoup a l écoute du client chambre très très propre vue vers les montagnes jolies appaissant petits déjeuners copieux et surtout il y avait de tout ns recommandons cet hôtel aux personnes qui veulent passer un bon weekend ns remercions l établissement de leur accueil merci énormément et a l année prochaine

Réservation faites très rapidement, emplacement très bien, accueil très sympathique, petit déjeuner très bien avec pas mal de choix, personnels très bien,chambre très bien, un peu vétuste mais très propre. Deux petits bémols… le parking payant et l’arrivée de l’eau chaude pour la douche , il a fallu faire couler l’eau environ 10 mn sans exagération pour que l’eau chaude arrive… pas très économique du coup…

Nous avons passé un agréable séjour. Personnel accueillant, hôtel très bien, propre sans bruit. Je vous recommande cet endroit. A 20 minutes à pied du centre ville du coup pas forcément besoin de voiture

Chambre appartement très bien et propre. Le parking sous terrain est un vrai plus. L'accueil est vraiment top les équipes sont souriantes et disponible. La procédure d'une arrivée tardive est très bien organisée.

Un très bon hôtel nous conseillons propreté irréprochable nous avons fait plusieurs hôtels celui là était largement au dessus des autres

La propreté pas à la hauteur d'un hôtel 3 étoiles, fil électrique qui dépasse des prises ainsi que un fil électrique apparent très dangereux. Le carrelage de la salle de bain ainsi que l'entrée était sale et collant. La salle de bain était pas propre du tout. Très déçu par rapport aux avis donnés sur internet.

Hôtel 3 étoiles mais seulement en apparence. Chambre vétuste, espaces mal répartis. Le + : literie et localisation. Je ne recommande pas.

Évier bouché signalé à l'arrivee: les techniciens sont partis, essayez de ne pas vous en servir. Pas d'autre chambre dispo... Au moment de prendre une douche, la paroi est tombée sur ma femme qui heureusement n'avait pas bébé dans mes bras à ce moment là. Nous ne reviendrons pas.

Très propre, parking sous-sol, bon petit déjeuner

Personnel super accueillant, petit déjeuner au top. Chambre propre.

Notre chambre était très propre et spacieuse. Le petit déjeuner était bon et les employés de l’hôtel nous ont accueillis chaleureusement. Contrairement à certains commentaires, nous avons trouvé l’hôtel silencieux, pas de bruits de voitures. Le seul petit bémol était la lumière dans la chambre au matin, dû aux rideaux légèrement trop courts.

Très agréable. Calme Le parking extérieur ou intérieur est très apprécié. Personnel sympathique et professionnel.

Hôtel propre avec du personnel disponible compétent et agréable. Le parking sécurisé est appréciable et la proximité avec le vieux Annecy permet de se rendre en ville en 10 minutes à pied.

Super hôtel, personnel sympathique , chambre propre , spacieuse, il y a tout ce qu'il faut,seul bémol une odeur de remontée d'égout dans la salle de bain mais sinon au top, on a très bien dormi , literie confortable, et endroit calme. L'hôtel est également très bien situé.

Hôtel éloigné du centre ville. Une voiture est indispensable. Aménagements très basiques mais propre. Literie confortable. Petit-déjeuner très simple, pas beaucoup de choix. Grand parking payant à disposition. Dans l'ensemble, bon rapport qualité prix.

Personnel très sympa ! studio propre et avec tout le nécessaire en cuisine. La vieille ville est rapidement accessible en voiture. P'tit dèj au top !

Hôtel calme et agréable plutôt bien située. Idéal pour un petit séjour en couple.

Hôtel bien situé pas loin du centre ville. Pas de parking gratuit sauf 4 places devant l'hôtel sinon il faut payer pour accès au parking de l'hôtel.

Installation neuve et bien gérée. Personnel serviable, bonne nourriture, chambres spacieuses avec de nouveaux ustensiles. Salle de bain spacieuse et thermo chauffage. wifi et tout ce dont vous avez besoin. Le seul défaut est la distance de marche de la gare, mais pas excessive

Je recommande à 100%. Le gentillesse du personnel ainsi que les chambres et la propreté était nickel. Juste un peu déçu du petit-déjeuner. Pour son prix c'était nickel

Pour commencer nous avons eu un peu de retard pour notre arrivée, ils nous ont appelé pour anticiper si nous étions après fermeture. Nous sommes arrivés dans les temps très bonne accueil de 2 jeunes hommes souriant et agréable. Attention travaux dans la zone accès un peu galère. Parking payant 3€ par jour. Petit déjeuner dans les tarifs des hôtels 12€ ils y a du choix et de bon produits. Concernant la chambre pour un 3 étoiles et au vu des photos du site un peu déçu l’ensemble est vieillissant. Pas de pression du tout à la Douche et douche limite camping et fuite…. La propreté laisse grandement à désirer moisissure, poil, toiles d’araignée… nous avons dormi fenêtre ouverte coin calme, l’isolation est plutôt bonne, nous avons bien dormi.

Résidence sympathique avec kitchenette.parking sécurisé Un petit coup de peinture dans la salle de bain serait bienvenu Très bon séjour

Très petite chambre avec moquette. Nous avions réservé avec coin cuisine mais il n'y avait pas de table (juste une petite tablette comme sur photo). Peu d'espace entre lit et tablette.

Nous avons passé deux nuits dans cet appart hôtel et avons apprécié le service rendu avec grande amabilité, la chambre était confortable et le petit déjeuner avec beaucoup de choix. Nous reviendrons probablement dans ce lieu qui nous a satisfait. Parking extérieur ou intérieur sécurisé.

Pas de climatisation ni même un ventilateur dans la chambre, chaleur étouffante et donc contrainte de dormir fenêtres et volets ouverts avec Le bloc climatisation de l'immeuble a côté qui fait un bruit d'enfer

Très calme, très propre literie impeccable linge de lit et de toilette très propre en quantité suffisante. Petite kitchenette possibilité de se faire boisson chaude. Très bon rapport qualité prix je recommande

Correct pour 2 nuits, les photos ne collent pas à la réalité, l'hôtel est assez loin du centre d'Annecy et dans une zone près d'une rocade ... Pas satisfaite du quartier

Bon hôtel appartement, très propre, le personnel est compétant par contre il manque la climatisation et le bruit de la route est insupportable

Racket sur le petit déjeuner qui ne comporte même pas de fruit frais entier. Salle de douche pas terrible car écoulement de l'eau limité et on se retrouve vite les pieds dans l'eau pour le lavabo ou les toilettes. Personnel ne prévenant pas du changement du côté du parking entre l'arrivée et le départ. Très content d'avoir passé la journée sur Annecy, le lac et à la montagne et de n'avoir que dormi dans l'hôtel. Très accessible en voiture, attention amis voyageurs piétons, regarder la desserte en bus.

Bon sang, mais c'est quoi cette chambre qui dégage une odeur d'égout ??? Si vous ne voulez pas dormir avec une odeur juste dégueulasse, passez votre chemin. 3 étoiles, mais une chambre aménagée tel un hôtel 0 étoile, des contours de bouches d'aération très sale sur le mur, une VMC dans la salle d'eau jamais nettoyée, et qui est sale. 2 cousins sur le lit sans avoir 1 ou 2 supplémentaires dans le placard comme de bons hôtels dignes de ce nom mettent. Aucune climatisation, ni ventilateur, en bref quand il fait chaud, vous allez adoré dormir dans cet hôtel. Réservation à 15 h, on nous dit qu'il y a encore des personnes dans la chambre et qu'ils ne savent pas quand ils partent, aucune compensation pour 1 heure d'attente, réceptionniste qui tire la tronche, aucun côté commercial, j'en passe... À éviter

Déçus 😞. Parking payant, pas de clim, mal insonorisé... (bruit du frigo toute la nuit, des portes, des passages dans le couloirs etc...) douche qui fuit, donc flaque d'eau...

Une chambre pas très propre… A éviter en été si vous ne supportez pas la chaleur ! Malgré tout personnel très agréable !

Une mauvaise expérience, je ne conseille pas cette établissement. Mauvaise literie, odeur dégout dans la salle d'eau, voyeurisme des autres occupants et du personnel. Découverte à la pause cigarette que nous n'avons pas à toucher au porte du garage (alors qu'elles sont ouvertes toute la nuit sans la moindre surveillance sauf au moment où deux occupant piéton s'en approche) que des hommes violent entre dans l'établissement pour récupérer leurs ex femmes théoriquement hébergées sous protection dans les lieux dit:appart hôtel . Vraiment déçu pour le prix, je m'attendais pas à tomber dans un refuge sociale, alors que les Hôtel d'Annecy centre sont à équivalent du prix. Première et dernière fois pour nous. En espérant avoir un bon petit dej à 12€ 🤞

Un personnel agréable, une chambre correcte malgré les odeurs de remontées d’égout dans la salle de bain. Prévoir un ventilateur en cas de fortes chaleurs car il fait très chaud dans la chambre !!

La chambre était propre ,bon accueil .par contre la bouteille d'eau ( petite) à 2euros c'est un peu cher, sinon la chambre bien .

Hôtel dégueulasse, ils changent les serviettes tous les 4 jours !!et les draps ne sont jamais changé !! Du jamais vu... Une autoroute passe juste à côté donc bruit toute la nuit.. Je déconseille vivement !!! Pour 3 nuits, on a droit à si ça vous plaît pas vous changez/partez... A fuir !!!

Étant venue pour 5 jours, nous sommes globalement satisfait de notre séjour. Nous étions perplexe au vu de certains avis négatif, mais la qualité étais tout de même au rendez vous. Les chambres sont propres (peut être un coup de modernité à revoir pour un 3 étoiles), l’établissement étais silencieux, le parking extérieur très bien aménagé. Les seuls points négatifs sont : la connexion à la wifi qui étais inexistante ! Pourquoi mettre un code wifi si la wifi ne fonctionne pas ? Nous étions coupé d’internet dès l’arrivé à l’hôtel ce qui étais très contraignant ! La literie étais très ferme également. Mais sinon, le personnel très agréable, l’emplacement de l’hôtel est relativement proche du centre ville mais il faut quand même utiliser un véhicule sinon cela fait assez loin a pied. Hôtel bon rapport qualité prix pour un séjour à Annecy !

Le personnel est très gentil et accueillant, la chambre plutôt spacieuse et l’emplacement pas mal, néanmoins la propreté n’était pas au rendez-vous, une odeur de remontée d’égout désagréable dans la salle de bains. De plus nous avions réservé une chambre avec lit double pour avoir deux lits individuels séparés.

Très bon séjour, tout était très bien, accueil sympathique et au top, appartement propre, et il est très bien pour une famille de 6 personne. Je conseille les familles de réserver dans cet hôtel

La procédure pour récupérer les clés n'a pas abouti, je n'ai pas pu passer la nuit dans l'établissement mais le montant de la chambre m'a malgré tout été prélevé.

Très bon séjour, tout était très bien, accueil sympathique, chambre propre, literie confortable. Nous reviendrons.

Nous somme aller dans cette hôtel au moi de juillet temperature extérieur 30 degrés temperature intérieur de la chambre au moins 30 degrés nous avions pris 3 nuits et nous l'avons écouté car pendant 2 nuits nous n'avons pas du tout dormi. Pour un hôtel 3 étoiles je trouve cela dommage que les chambres monte à de pareille temperature. Aussi non la chambres était propre le lit confortable et l'emplacement est pal mal 10 minutes de annecy en voiture et ligne de bus pas loin de l'hôtel.

L'hôtel est propre chambre idem, mais sa aurait étais pas mal d'avoirs les clim dans les chambres car nous avons réserver une chambre pour deux personnes dont lits séparer un seul ventilateur étais juste car extrêmement chaud dans la chambre. Sinon mise a part sa propreté et personnel au top. Mais si pas de véhicules pour ce déplacer ces compliqué car les activités et autres sont un peu loin de l'établissement. Pour ce qui est du petit déjeuner rien a dire il y a de tout viennoiseries, charcuterie fruits et j'en passe Merci a vous pour ce séjours passée la bas

Séjour dans la résidence impeccable. L'hôtel est bien placé, au calme et a proximité du centre ville. Il est muni dans grand parking extérieur et souterrain. C'est une bonne adresse.

Accueil charmant. Chambre impeccable. Literie confortable. Hôtel calme. Petit déjeuner copieux. Garage fermé. Situé en dehors de la ville à 10min en voiture d'Annecy ou vous vous gardez facilement (parking de la mairie par exemple). A recommander.

Sale, mauvaise fréquentation, chambre qui pue, sol pas lavée, pas de clim comme indiqué même si il y’a des écrits dans la chambre qui dise de couper la clim quand nous quittons la chambre bref pour une nuit j’ai fais l’effort mais 150€ pour une nuit allez chez mercrure ils sont collé

Nous avons passé 4 jours pour visiter Annecy et le Lac. Établissement bon rapport qualité /prix, très propre, personnel à l'écoute, parking juste à côté.

La chambre à notre arrivé nous à déjà un peu déçu, pour commencer, la propreté, notamment de la douche laissait à désirer… le mitigeur n’avait même plus le bouton de couleur (rouge bleu) au prix d’un mitigeur je pense que cela pourrait être changé… nous n’avons vu aucune femme de ménage de notre séjour (4 jours) dans notre chambre, nous les avons bien croisés en revanche, dans les couloirs à souffler en disant à peine bonjour, qu’est ce qui vous différencie donc d’un appartement classique ? Je pense que l’appelation appart’hôtel est ici, bien mal choisie. Enfin, et pour cloturer notre insatisfaction, à notre arrivée on nous propose un parking privé pour 3€ par nuit, nous acceptons de payer cette somme, mais quelle ne fut pas notre surprise quand finalement ce parking n’est absolument jamais fermé et donc pas du tout sécurisé… sans compter les chambres non insonorisées… nous avons été déçus de l’hôtel, heureusement, la région quant à elle nous à bien accueilli et, est magnifique

L’accueil était nickel pourtant je suis arrivée à 4h du matin la chambre était décoré en plus ils nous ont laissé une boîte remplie de surprise et une bouteille de champagne. Grand merci à toute l’équipe on a passé une belle nuit de noces.

Très bon hôtel, à 10 mins en voiture du centre ville. le personnel est agréable, la chambre est conforme aux photos du site, léger bémol la douche avait deux défauts qui n'empêchait pas de s'en servir

Hôtel calme le nécessaire y est le petit déjeuner est bien. L'accueil est satisfaisant, l'hôtel est un peu excentré du centre-ville 25 mn à pied

Résidence facile d'accès. Parking. Personnel au top. Très bon équipement et état général. Calme. Excellent rapport prix/prestation. Pas dans l'hyper-centre d'Annecy mais proche quand même : avantage : facile à trouver et y arriver.

Studio au 3eme étage avec belle surface, très bien agencé, avec une énorme baie vitrée donnant sur le lac. Les meubles sont un peu défréchis, mais le logement est hyper confortable. La possibilité de réserver un parking en sous sol est un atout. Petit déjeuner complet 👌

Très bon accueil, chambre bien équipée avec café et thé bouilloire. Literie très confortable et de très bons oreillers. Salle de bain correct avec produit de douche. Parking payant. Mais facile de trouver une place pas loin gratuite.

Séjour impeccable, seul bémol l'isolation phonique des murs car on entendait les gens courir dans les couloirs au milieu de la nuit ou même des certains se sont amusés à déménager la chambre toute la nuit donc difficile de dormir surtout pour notre fille de 2 ans . Sinon la résidence en elle même très bien,

Un apart hôtel bien placé pour visiter Annecy la ligne de bus 2 est à 300 mètres 4 arrêt pour aller à la gare ticket 1€50 . Ce ticket peut ce recharger 10 fois avec un tarif réduit Chambre bien et au calme parking fermé

Personnel très sympa mais manque d'entretien. Sdb très odorante, malgré intervention du technicien qui a débouché et remplacé bonde évier + canalisation complètement entartrée. Quartier très mots. Autour de la résidence.

Chambre correcte Salle de bain avec un rideau de douche ce qui n'est pas du plus hygiénique. Aération assez bruyante car fait entendre les bruits extérieurs Petit déjeuner très correct Personnel accueillant et sympathique

Bon week end de pâques passé dans cette résidence. Le parking fermé est un plus. Le personnel est sympathique. Rapport qualité prix un peu trop élevé. Le lac d annecy est à 15 en voiture.

Bon séjour d'une nuit dans cet appart hôtel. La cuisine est pratique et la chambre spacieuse. Le lit est confortable. L'insonorisation avec le couloir est un peu légère. On entends les autres clients lorsqu'il passent dans le couloir. J'ai trouvé qu'il manquait quelques prises de courant dans la chambre.

On ne s'attendait pas à pire pour une réservation via Wonderbox mais cela aurait pu être bien mieux. Les points positifs : en premier lieu, le personnel. Agréable, souriant, disponible, rien à redire là dessus ! Ensuite, c'est assez éloigné d'Annecy mais calme malgré la proximité des grands axes routiers et il y a un arrêt de bus à proximité, rapide et régulier, qui emmène dans le centre ville. En revanche la chambre... La VMC faisait un bruit d'enfer et aucun moyen de l'arrêter. De même, nous avons pu éteindre le chauffage mais pas d'accès à la climatisation (s'il y en a une ?) et nous avons eu trop chaud. Le matelas n'est pas très confortable. Bref, des nuits pas reposantes du tout malgré le calme. La propreté laisse à désirer. Il y avait des poils et/ou cheveux sur le lit, et même sous l'oreiller ! La douche était bouchée, faisant donc un bain de pied non désiré et rendant l'écoulement des saletés quasi impossible. Nous avons essayé de les enlever nous même, ça n'a rien changé. Beurk. En plus, la pomme de douche fuyait. C'était assez rigolo d'avoir un jet double dans deux directions opposées mais pas très pratique... Le personnel ne semblait pas au courant (la personne lavant les douches aurait dû s'en rendre compte ?...) donc j'entends qu'il s'agit peut être d'un petit souci de communication. Sachets de thé et café et une bouteille d'eau 50cl (pour deux...) offerte. Distributeurs de savon et liquide vaisselle mais pas d'échantillons offerts. Nous avons testé la restauration en bocal, à faire réchauffer au micro onde. Ça fait le taff... Mais rapport qualité prix bof. Petit déjeuner ok, mais pas qualitatif non plus. Pas de possibilité de recycler. En résumé, un rapport qualité prix somme toute questionnable, mais rien de vétuste non plus.

Très déçue par la dernière visite Pas chauffage...soi disant un numéro d astreinte a la réception..après 21h Une directrice qui n a fait aucun geste commercial alors que j' étais une fidèle cliente sous prétexte qu il y a un numéro d astreint ..en affirmant que la chambre a été vérifiée ( c est certainement vrai sauf que le responsable chauffagiste ne travaillait pas le weekend et que son remplaçant n a même pas changé le radiateur défectueux) Bref a la source j ai payé 120 euros une nuit pour avoir une chambre sans chauffage !!!! A fuir car vraiment une directrice avec aucune empathie et pas sens commercial...qui n a pas cessé de me dire il fallait faire le numéro d astreinte ! Bref ...il fallait encore le savoir il n y avait plus personne a l accueil a 21 h . Petit déjeuner trop onéreux pour la prestation 10 euros... des moustiques dans la salade de fruit Serveuse brune et blonde pas gracieuses pas de sourire Et c est moi qui est dit de faire le réassort de croissants !!! Bref allez déjeuner sur la place de Seynod a la petite Boulangerie vous aurez une meilleure qualité de prestation pour moins cher 😉

Très mauvaise odeur dans la salle de bain(wc);Appartement mal équipé (B313).2 km du lac environ,pas agréable pour y allez à pieds.

Dans ensemble bon séjour. Séjour via une smartbox ( mais qq points dans les chambres qui on vécu surtout partie douche) Literie nikel , coin cuisine suffisant et bien équipé. Coin nuit très bien , pas bruyant. Accueil très bien.

Très surpris à l'arrivée car on avait pas vu que c'était une maison de repos et de soins pour personnes âgées. Les appartements mis à disposition à la nuitée sont très bien. La directrice est extra. Je recommande.

Très bon week end en amoureux dans cette résidence, avec nos animaux. Accueil convivial à l arrivée, chambre avec un lit king size et kitchenette fonctionnelle, sdb ok. Nous avons passé 2 nuits au calme et reviendrons si l occasion se présente ! A 10min en voiture du centre d Annecy. Petit déjeuner bon. Bref, à recommander !

Séjour agréable et personnel accueillant aussi. Néanmoins, Mauvaise surprise à l'arrivée, nous pensions avoir réservé avec un bon wenderbox 2 nuits + 2 petits déj avec parking et à l'arrivée, on nous a annoncé que ce n'était pas possible de réserver sur le Web avec une wondebox et que ce n'était que par mail. Or quand nous avons réservé le numéro de la wondebox nous a sélectionné d'office, un séjour b&b 2 nuits et 2 Pdej inclus avec parking, non annulable !!!!!! La belle blague ! Merci beaucoup pour ce désagrément de 230 euros

Séjour très reposant dans cet hôtel situé sur les hauteurs d'Annecy. À 5 min en voiture de la vieille ville. Un week-end de marché de Noël, nous avons facilement trouvé des places un peu plus bas. Accueil sympathique, chambre propre où il ne manque rien, wifi gratuit, petit dejeuné complet et très bon. Pour nous rien à redire. Une bonne adresse à conserver.

Nous avons passé un agréable séjour! L'appartement etait très propre et spacieux. L'équipe est très professionnelle, accueillante et disponible 😉. Nous reviendrons et recommandons L'établissement avec plaisir. Merci beaucoup à toute l'équipe !

La rénovation a été assez bien réalisée, même si l'orientation des nouveaux lits n'est pas très cohérente avec la diposition de la chambre. Par contre une augmenation de 33% 1 semaine avant la date du séjour c'est incompréhensible!

Chambre d’hôtel assez satisfaisante en parlant du général jusqu’à temps que l’on découvre la présence de punaise de lits dans les draps.Nous avons plusieurs piqûres. La réception a été prévenue. Un geste commercial aurait dû être le minimum.

Nous sommes arrivés dans l’après-midi, on nous avait annoncer un tarifs moins élevé par mail que se qu’on a payer … ( 3€ de parking par nuits) ceci n’est notifié sur aucune plateforme ! Les réceptionnistes de l’accueil sont très peu accueillants, aucun sourire nous avions l’impression de les déranger. Les photos d’internet et la réalité son deux choses différentes . Chambre petites dommage car la chambre étais relativement propres et la cuisine aussi . Quand à la salle de bains la douche fuit l’eau mal réglée ( eau froide à eau bouillante sans rien toucher ) . Quand au petit-déjeuner il est très copieux, et le personnel très agréable souriant . Je ne conseillerais pas forcément cette hôtel .

Lieu calme, pas loin du centre-ville, personnel accueillant... Inconvenients: manque d'un peu plus d'hygiene, petit -dêj. pas assez varié (trop basique); fortes odeurs de canalisations dans les sanitaires (dans la chambre où nous etions) ... Dans l'ensemble, je noterai 10/20

Pas contents de notre court séjour d'une nuit. Déjà la fréquentation laisse à désirer... on a eu l'impression d'arriver au milieu d'une plate-forme de trafic d'on ne sait quel genre... l'accueil était bon et les renseignements donnés aussi mais une fois arrivés dans la chambre, une forte odeur de cigarette était présente ce qui était un peu gênant pour notre fille de 6 ans...les radiateurs pendaient au mur et l'ambiance froide. On ne reviendra pas

Expérience correcte ! Cependant je trouve le petit déjeuner pas très copieux et pas spécialement de qualité De plus je trouve dommage de galérer à trouver une place de parking sachant qu'il est payant 3euros par nuit !!

L'accueil c'est très bien passé. Mais c'est malheureusement la seule chose correcte. La salle de bain était sale (moissirures, poiles etc..), un gros soucis de pression et d'eau chaude. Les draps étaient tachés, et le lit/matelat était vraiment très dur. Aucunes insonorisations (bruit vmc et frigo infernal).

Bon rapport qualité/prix pour un court séjour. Chambre très petite mais propre et bien équipée. Personnel aimable. Un seul bémol, la gestion du parking où on se fait insulter parce que l'on ne veut pas donner le code d'accès à des gens qui disent habiter à l'hôtel et font le pied de grue, dans leur camion, au portail pour rentrer ou sortir quand un véhicule autorisé sort ou entre.

Appart. hôtel résidence correct et propre. Situé à 20/30 mn à pied du lac d Annecy. Parking payant (3€), fermé avec barrière et sécurisé. Accueil chaleureux. Situation et accès pratique. Déçu du petit déjeuner, cher pour la prestation (11€) : manque fruits, choix restreint.

Que dire, Hôtel froid dépourvu de charme, Les sols des couloirs donne la sensation d’être à l’hôpital 🙄 honnêtement… et c’est pas tout ! Des odeurs d’égouts dans toute la chambre le jackpot, un accueil peu compréhensif, et pour couronner le tout une literie low-cost non représentative des pseudos 3 étoiles de cet hôtel médiocre…. rapport qualité prix À fuir !

Appart’hôtel situé sur les hauteurs d’Annecy avec beaucoup de places de parking ( au prix de 3€ la journée). Dès notre arrivée (vers 13h), la réception a cherché une chambre dont le ménage était terminé et nous a permis de nous installer : bien appréciable ! Nous y avons passé plusieurs nuits et la résidence était calme et propre. À quelques centaines de mètres de la résidence il était possible de prendre les bus (gratuits en été : merci à la ville d’Annecy !)

Appartement assez grand pour une famille de 6. L'aeration dans la cuisine faisait enormement de bruit pour dormir pas très agréable. De plus le lit qui se trouve dans le salon est un lit gigogne. Pas de climatisation et/ou de ventilateur à dispo il a fait très chaud. Petit dejeuner correct et convivial. Dans l'ensemble nous sommes satisfait

La prestation proposée n’est pas équivalente à un hôtel 3 étoiles même si cela apparaît sur le site ou sur la devanture de l’hôtel. Certes, la chambre et la cuisine sont propres mais c’est ce qui est attendu lorsque quelqu’un réserve une chambre d’hôtel; rien ne prétend à un niveau 3 étoiles. En outre, les odeurs de tabac froid dans la chambre, certaines personnes qui fument aux fenêtres le matin et l’absence de tout système de climatisation ou autre en plein été entâchent l’ensemble. Malheureusement, la réception n’a rien fait malgré les observations faites. Décevant!!

Résidence très bien située à moins de 10 mn d'Annecy. Parking extérieur très bien et pas cher (3€/jour), fermé par portail automatique. Chambre/studio correcte mais beaucoup trop petit pour y prendre les repas. Pas de climatisation, gros point négatif ! Petit déjeuner cher (11€/pers) pour le choix . Dommage

Petit séjour à Annecy de 2 jours ,il ne rester plus que cet hôtel de disponible maintenant je comprend un peu pourquoi , personnel pas très agréable, chaleur étouffante dans la chambre pas de climatisation, odeur nauséabonde dans la salle de bain , la nuit on a dormi la fenêtre ouverte impossible de dormir, l établissement est à côté d'une route ,le passage des voitures incessante toute la nuit est infernale . On nous a annoncer à notre arrivé que le.parking était payant 3 euros la nuit . Vraiment très déçu de cet hôtel, nous le déconseillons fortement

Propreté irréprochable. Chambre agréable. Bémol pas climatisée. Kitchenette appréciable. Personnel très agréable. Hôtel bien placé à 2 kms du centre ville. Petit déjeuner pas top. Pas de fruits. Pain simple. Viennoiseries non croustillantes.

Très belle chambre mais pas de clim On n avait même pas imaginé que ça pouvait être le cas encore de nos jours donc pas demandé. Chambre au soleil tout l après midi, d même volets baissés c était une fournaise au retour le soir. Fenêtre et volet grands ouverts la nuit mais chambre qui donnait sur parking éclairé et bruyant...résultat nuits plus que courtes

Espace calme, propre et vraiment bien pour un séjour. Seul problème il n'y a pas de climatisation donc en plein été comme c'est le cas pour nous il faut laisser ouvert les fenêtres toute la nuit.

Décevant malgré un personnel accueillant. En arrivant à la réception déjà il fait très chaud .un petit ventilateur pour essayer de faire un peu du frais.et du coup on s'est dit que si dans la salle de petit-déjeuner il n'y avait pas de climatisation. On ne prendraient pas les petit-déjeuners. Mais le pire c'est que les chambres ne sont pas climatisées non plus. Une horreur. On à ouvert la fenêtre pour faire rentrer un peu d'air. Mais problème, c'est super Bruyant. Donc nuit pourri. On reviendra à Annecy mais surtout pas dans cette résidence.

Résidence bruyante avec la rocade juste derrière. Chambre plein Est, étouffante, pas de clim.... Pas de place au parking hier soir complet malgré que nous avions déjà payé... Pas de passage du service de nettoyage.... Niveau très moyen des prestations compte tenu du tarif élevé

Bon établissement. Chambre (au dernier étage) propre, bien isolée et fonctionnelle. Petit déjeuner correct et pas trop cher. Laverie très pratique. Location de ventilateur top. A 10 minutes en voiture du centre-ville d'Annecy. Personnel sympathique et faisant le job.

Séjour au top. Ce que je regrette c'est le fait que le linge de bain n'est changé que tous les 3/4 jours! Avec cette chaleur pensez bien que le client ne prend pas qu'une douche par jour !

Entrée du bâtiment B. Sale, bruyant, puant, vomis et mégots partout par terre, les gens se garent sur 2 places n'importe comment au moins 7vehicules garés à cheval sur 2places car places trop petites pour 1 véhicule , pas de clim à 40degres, pas de ventilateur, un repair de toxico, et d'alcolos qui fument clope et canabis tous à la fenêtre toute la nuit et se qui se propage partout meem au 4eme étage par les fenêtre ouvertes obligatoirement la nuit vu la chaleur du moment 40degres presque cet été. Personnel accueillant. Lit très convenables. Apart correct.

Fuier cette hôtel ! Week-end prévu en amoureux on a vraiment été très très déçu. Une odeur à vomir dans la salle de bain, pas de clim. Les volets cassé. Une fois dans le lit ça sentais la m**** de chien. On a vraiment été déçu. Suite à ça on la signalé à l'accueil. La nana voulait nous envoyer quelqu'un à 8h-8h30. Grosse blague ! Un bruit de fou avec la route ! On a fait plusieurs petit hôtel à Annecy. 3 étoiles son vraiment à revoir. Et rapidement. Si comme nous vous voulez une nuit tranquille à 2 ou à plus. Payer plus chère mais franchement aller ailleurs !

Un mot : FUYEZ nous avions réservé pour 3 nuits, odeur d’égout omnis présente malgré les nombreuses réclamations auprès de l’accueil, rien à été fait. Porte de la douche cassée, rideau de douche mit en solution de secours, mais il doit être la depuis un bon moment vu sa couleur jaunâtre au bout. Je vous parle même pas des gens qui parlent au bas de l’immeuble a 3 heures du matin. A éviter à tout prix.

La résidence possède des appartements calmes et bien équipés, avec une équipe agréable et serviable. J'ai bien aimé le service du matin et l'environnement qui entoure l'hôtel. PS: parc pour chien et supermarchés à deux pas

Je déconseille cette établissement, Voici mon expérience: Arrivée dans un endroit peu accueillant (que des chantiers aux alentours), les photos sur internet sont très jolies … mais malheureusement ce n’est pas aussi chaleureux en vrai :/ je voyageais seule. En arrivant à la réception, une dame apeurée arrive à la réception disant qu’elle allait appeler la police car une bande de personnes avait un mauvais comportement au sein de l’hôtel. Après avoir traversé les couloirs et être arriver jusqu’à ma chambre. J’ai pu constater qu’on entendait tout ce qui se passait dans les couloirs et je me suis sentie en insécurité. Pas de chance. Je suis donc partie et j’ai réservé ailleurs. J’avais payé 2 nuits, j’ai donc demandé un remboursement vu les circonstances (sachant que j’avais fait le Check out dans l’heure ou j’étais arrivée). Ils m’ont dit d’appeler le lendemain… Ça a été un enfer pour les contacter, les réceptionnistes me disaient que la responsable me rappellerait le lendemain, chaque jour j’ai du appeler moi-même, n’ayant reçu aucun appel. Finalement après 1 semaine la réceptionniste m’annonça qu’ils ne me rembourseraient pas ! Si vous voulez de la tranquillité, choisissez un autre endroit !

Service minimum, très peu agréable, que ce soit le bâtiment en lui même, l'accueil du personnel, ou bien la chambre/appartement. Ne vous attendez pas à avoir les yeux qui pétillent, les couloirs froids vous menant à l'appartement sont annonciateurs du reste, gris et triste. Point positif, les lieux sont propres.

Nous sommes très heureux de notre weekend en amoureux dans cet hôtel résidence, nous avons occupé un studio de 19m² pour deux adultes avec petite kitchenette HYPER CALME, 30min à pieds du centre, 10min en voiture Personnel souriant et accueillant, qui ont BEAUCOUP de courage car il travail dans une forte chaleur à la réception ! Petit bémol : il faudrait une climatisation aussi dans la chambre Mais autrement c'est parfait 🤗💪

Séjour catastrophique Parking payant ! Annoncé nul part sauf à votre arrivé ! Pour … aucune place libre une fois le soir rentré ! Ce n’est pas un hôtel ! Mais une résidence d’hébergement pour ouvriers et autres Ces résidents font un vacarme sans nom toute la nuit ! Toquent aux portes, hurlent … Un enfer ! Propreté inexistante Personnel froid et qui ne se soucis nullement de votre satisfaction Petit déjeuner .. sommaire Fuyez !

Établissement hôtelier propre. Très bonne isolation phonique. Appartement hôtel très bien conçu. Seul bémol avec la chaleur intérieur de la chambre pénible. Une climatisation par chambre aurait été un plus. Les employées de l'accueil fort charmantes, professionnelles exercent au RDC dans un petit espace avec une baie vitrée qui est baignée de soleil au plus tôt de la journée. Conditions de travail pénibles car la température derrière le guichet d'accueil est insupportable. La société de cet établissement devrait prendre en compte la situation de ces employées à l'accueil qui souffrent et supportent une chaleur digne d'un accueil situé en plein cagnard au milieu des terres portugaises.

Hôtel situé à 30 minutes à pied de la gare, 15 minutes en voiture des points d’attraction de la ville. Pas le grand luxe mais le pratique avec son prix abordable, ses parkings, une chambre de taille correcte avec sa kitchenette, un personnel très à l’écoute de ses clients.

L'hôtel est simple mais propre et l'équipe est sympa. Nous y avons bien dormis. Petite étoile en moins pour le petit déjeuner qui est minimaliste mais objectivement l'hôtel est sympa !

Agréablement surprise par rapport à certains commentaires (hygiène, odeurs, ascenseurs défectueux...) Notre studio était propre pratique et spacieux .nous avons séjourné avec 3 enfants de 6, 5 s et 8 mois. Nous avons pris le garage les box sont larges. La situation géographique est top nous allions en ville à vélo (il y a un local sécurisépour les mettre)en 10 minutes bon pour le retour il y a une cote donc difficile a remonter pour les enfants mais elle n'est pas longue. Nous avons bien dormis dans la literie c'est un excellent rapport qualité/prix Je le recommande

Nous venons juste d'arriver dans cet hôtel et je le déconseille fortement. Passez votre chemin. On paie un parking sur lequel il n'y a pas de place disponible. On tourne en rond. La chambre pue la chicha, et la salle de bain sent le moisi avec les traces de moisissures dans la douche. Certes pas très cher, mais au même prix le campanile à côté est plus propre !

Hôtel réservée avec une wonderbox (2 nuits avec petit déjeuner) Petite chambre fonctionnelle, avec petite cuisine, vaiselle fournies, dans la salle de bain les serviettes sont à disposition, douche difficilement reglable. Petit déjeuner suffisant avec plusieurs choix. Pour pour séjours hôtel largement suffisant. Ce qui est dommage c'est le prix du parking qui est payant à l extérieur à hauteur de 3e/jours. Hôtel situé entre 5 à 10 min du centre dannecy en voiture. Rien à proximité à pied

Nous sommes arrivés vers 23 h, la procédure d'arrivée tardive est très bien. Or, la chambre très deçu. Non pas par la chambre en général, mais par la salle de bain qui était destiné pour une personne handicapée. Avec une douche sans aucune pression et l'eau chaude qui mettait beaucoup de temps à arriver. Je me pensais à l'hôpital...

Aucun nettoyage sur 3 jours de séjour. Les serviettes n'ont pas été changées, la poubelle non plus. Nous avons du demander un rouleau de papier WC. Hôtel référencé comme 3 étoiles. Jamais vu ça ! Pas de climatisation (pour l'été ça doit être insupportable). 1 prise par côté de lit : Lumière ou chargeur téléphone, il faut choisir 🙄 9€ un petit déj industriel où tout le monde utilise le même pot de chocolat et de confiture.. les pains au chocolat/croissants sont industriels et il n'y a pas de choix. La réception ferme a 21h, du jamais vu dans de l'hôtellerie du genre... Literie sale ! Des poils sur le couvre-matelas, nous avons utilisé le drap comme second couvre matelas pour éviter de dormir là dessus !

Appartement placé à 5minutes d'Annecy. La vue n'est pas super. L'accueil est très bien. Le ménage est bien fait, mais je pense que l'état vieillot rend la salle de bain moins propre. L'appartement est cependant bien agencé.

Globalement positif, même si y a des trucs décevants. Points positifs : la propreté, la salle de bain pratique avec baignoire, des chauffages plutôt efficaces, une kitchenette petite mais avec tout le nécessaire. Points négatifs : la literie super fatiguée et totalement inconfortable du canapé lit, l'architecture de l'appart chambre en enfilade pas pratique avec un enfant de bas âge. Conclusion : faut accepter certaines faiblesses, mais globalement une expérience positive.

Je recommande cette hôtel ! Personnels accueillants et conciliants. Hôtel à 5-10 min d'Annecy en voiture. Parking dispo à l'hôtel pour 3€ par nuits. Chambre propre, calme (nous n'entendions pas les chambres voisines ni le couloir ni la rue) et confortable. Juste la VMC était un peu forte mais ça ne nous a pas empêché de dormir. La kitchenette a tout ce qu'il faut (frigo, micro-onde, plaques de cuisson, bouilloire, cafetière.. Etc). Nous avons passé un bon séjour.

Bon séjour au Zenitude avec un personnel agréable. Hôtel situé près des centres commerciaux mais un peu trop loin du lac d'Annecy donc il faut prendre la voiture (environ 10 min). Chambre propre et bien aménagée. Petits points négatifs : odeur de cigarette présente dans les couloirs, pas d'insonorisation dans les chambres, nettoyage de notre chambre fait qu'une seule fois lors de notre séjour de 6 nuits, et place de parking très étroites.

Personnel très accueillant, pas très loin du centre d'Annecy. Au niveau de l'équipement il y a de quoi cuisiner un peu mais pas non plus énormément. Je recommande seulement aux personnes qui sont de passage car niveau douche PAS de pression, GROSSES variations de température et cheveux retrouvés dans la douche. Ainsi qu'AUCUNE connexion internet. Par contre une belle vue sur la montagne/parking en fonction de votre endroit, après cela reste un endroit calme.

Une odeur horrible provenant de la salle de bain et se propageant partout dans la chambre, chambre du coup pas vérifiée avant la location car franchement c'était vraiment inlouable. Pas de relogement ni même un geste commercial, le minimum quoi! Et intervention d'un technicien des huiles... Comme si les huiles essentielles allaient cacher cette odeur infecte, bref un cocktail d'odeurs, super.

Suite à un séjour de 3 jours au sein de cet établissement, je tiens à notifier les points suivants : - le parking est en supplément, 3euros par nuit et surtout celui ci est toujours complet... Très compliqué de stationner donc. - lors de notre arrivée nous nous sommes vu attribué une chambre pmr... À première vue, aucun problème mais malheureusement pour le coup.. Nous avons eu une chambre ne correspondant pas du tout aux photos sur le site. - Petit déjeuner cher... - le petit bonus à été également de constater que le ménage n'a aucunement été réalisé dans notre chambre durant le séjour (vraiment pas cool !) Cependant nous attribuons 2 étoiles car l'établissement est bien situé pour aller visiter la ville.

Chambre pas très propre, literie pas confortable du tout, petit déjeuner très chère pour ce qu'il y a. Qualité de la nourriture médiocre. Et très peut de choix. Tout industriel et surgelé. Pas.de climatisation ce qui oblige a ouvrir la fenêtre, Travaux dehors a côté des chambres ( grue ) donc le matin impossible de se reposer. Route passante a proximité donc Bruyant. Parking payant, pas de nettoyage de la chambre si séjours court. Bref il fond des économies sur tout les postes au détriment du client. En conclusion hôtel très chère pour ce que c'est. Ça ne vaut pas du tout ce prix. Passer votre chemin. Hôtel bas de gamme

Hôtel niveau fréquentation moyenne… chambre simple bien équipée mais odeur de remontées d’égout , literie pas propres aucune protection matelas. Le petit déjeuner pas varié, 9h15 certains produits ne sont réapprovisionnés 😵😵😵. Un week-end suffit pas plusieurs jours pour y séjourner

Deuxième fois que j'y vais et toujours bien accueillie. Parking sécurisé et jolie vue sur les montagnes. Petit bémol dans la douche qui est branlante au niveau du rideau de douche. Lieu très calme pour ceux qui apprécient et un bon petit déjeuner.

Ne mérite aucune étoile tellement cette hôtel est déplorable. Non conforme aux photos sur le site. Seul le jeune homme à l'accueil été sympas. Sinon fuyez. Chambre sale, odeur nauséabonde, grosse déception. Nous avons quitter l'hôtel de suite avec une demande de remboursement immédiat que la personne à l'accueil à failli refusé sous prétexte qu'elle nous avait présenté une autre chambre à la place (tout aussi horrible que la première). Amabilité bonjour !!!

Literie très inconfortable, télé placer trop haute par rapport au lit. Chambre un peu petite pour deux personnes surtout les équipements qui nous sont proposés, ce n'est pas possible de manger à deux sur la mini table car on ne peut pas mettre les deux chaises mis à disposition. Odeur désagréable dans la salle de bain, ménage fait au milieu de notre séjour , les poubelles ont été vidé mais ils ont oublié de nous remettre des sacs-poubelle neuf , un peu embêtant quand on cuisine dans la chambre. Très chaud dans la chambre malgré des températures basses à l'extérieur et fenêtre très sale. Places de parking payante , c'est un peu du vol car on ne peut pas se garer autre part que dans ce parking et ce n'était pas préciser lors de la réservation. Attention si vous venez avec des animaux la taxe pour le séjour et de 5€ par nuit , c'est un peu élevé surtout que encore une fois ça n'était pas préciser lors de la réservation. Malgré ça l'accueil était très sympathique mais ça ne répond pas du tout a nos attentes.

chambre familiale très décevante pour le prix. Le confort de la literie est insatisfaisant, difficile de se déplacer entre les lits et la cloison. secteur très bruyant à proximité d'une route très fréquentée. pas de climatisation dans la chambre ce qui oblige à laisser les fenêtres ouvertes pour profiter du bruit de la route. en bref rien de zen !

Nous sommes restées 2 nuits dans cet hôtel. L'accueil a été agréable, le réceptionniste nous avait annoncé une vue sur les montages (cf les photos qui correspondent plus à une vue sur le parking, qui plus est payant). La literie est confortable (toutefois il y avait des tâches sur l'oreiller). Concernant la salle de bain, la douche manque de pression.

Appart-hôtel sympa pour une halte dans la région De passage sur Annecy, l'hébergement se trouve à moins de 10 minutes en voiture du Lac d'Annecy. Accueil chaleureux Petit-déjeuner (buffet) en option Parking en option : 5€ le parking couvert & 3€ le parking en extérieur (prix pour une nuit) Chambre et salle de bain propre Lit très confortable. Idéal après une journée d'excursion

L'hotel est à 20 min du centre à pied . C'est un bon rapport qualité prix .La location de vélo est vraiment un plus . gros bémol sur le petit déjeuner est 9 euros ,il correspond à un déjeuner dans un café .Une assiette de jambon représente le salé , on est loin du petit déjeuner continental comme annoncé .

Hôtel agréable dans l'ensemble à 25 min à pied du centre ville. Canapé lit très inconfortable matelas trop fin et ressorts dans le dos. Chaleur excessive dans les chambres, pas de clim ni de ventilateur. Petit déjeuner très bien : complet et réapprovisionner sans cesse.

Une nuit passée dans cette résidence plutôt sympathique. Tout ce qui est nécessaire est à disposition: cuisine, salle de bain, lit et garage sécurisé (3 euros en complement). Petit compliment pour le lit très confortable et géant. Les oreillers et la couette parfaits pour passer une agréable nuit.

Très bonne accueil à l’arrivée. Appartement sale et vétuste, tout est rafistolé, payé 240€ pour 2 nuits pour un canapé lit avec un matelas HS, 2 lits simple pour un couple. Et une fréquentation qui laisse à désirer il est bien mentionné de respecter le calme de l’hôtel hors certains joue au ballon avec de la musique jusqu’à point d’heure sur le parking.

Plutôt déçus de notre séjour à l'hôtel. Wonderbox vous vend cela comme 3 jours de rêve.... quel rêve ! Avec un titre pareil je m'attendais à de meilleures prestations. La propreté reste très sommaire, il ne faut pas regarder sous le lit ni dans les angles. Les petits déjeuners en box, incomplets à plusieurs reprises puis pour le prix autant aller à la supérette du coin il sera varié et de bien meilleure qualité . Pour finir la localisation, face à un quartier où le soir les gens dealent et cachent des choses dans les voitures. Sans parler des voisins de chambre très souvent alcoolisés.... bref nous avons été très loin du rêve promu par Wonderbox. Pour ces raisons là je ne recommanderai ni l'hôtel ni la société Wonderbox.

1 nuit dans l établissement avec des heures de sommeil en moins.... très bruyant, odeur de tabac très présent et canapé lit horriblement inconfortable. Propreté à revoir : désinfection de la baignoire me laisse une lingette noirâtre 😱 Les 2 étoiles sont accordées pour l acceuil et la taille de la chambre. A ne pas renouveler

Nous avons passé une nuit dans cet appart hôtel. Nous sommes très déçus de plusieurs choses : l'odeur de tabac très prononcée dans le logement, la cafetière qui n'était pas nettoyée avec le marc de café qui était resté dedans..., le canapé lit inconfortable où l'on sent les ressorts et en forme de cuvette, mais aussi la VMC qui tourne toute la nuit et qui fait un bruit sourd énorme sans bouton pour pouvoir l'éteindre. Sans parler de la chambre avec ses 2 lits simples qui est minuscule et dans laquelle il faut complètement décaler le lit pour pouvoir fermer la porte... Bref beaucoup d'inconvénients vu le prix payé, heuresement que le personnel est sympathique.. Pas vraiment une nuit de Zenitude...

Accueil agréable par contre une chambre pas bien nettoyer pas propre j'ai dû nettoyer moi même !!! les joints du plastique de la douche salle le sommier avec des taches les rideaux étaient gris au lieu de blanc !! Et les fenêtres un bon nettoyage dommage on avait une belle vue, mais pour le prix par nuit on a été très déçu par la propreté !! J'ai quand même prévenu l'accueil mais bon sa n'avait pas l'air de les déranger...

Nous avons apprécié notre séjour. Le studio était très propre et fonctionnel, le personnel efficace et sympatique. Nous étions 2 personnes et un chien labrador, la place suffisait pour 5 nuits. Le parking en sous-sol est pratique l'hiver. Nous recommandons l'hôtel sans hésiter .

Établissement propre. Personnel courtois mais sans plus. Nous avons séjourné dans une chambre/appartement pendant 3 nuits avec un chien, il n'en aurait pas fallut beaucoup plus pour devenir désagréable. L'hébergement est exiguë, la cuisine est dans l'entrée, la table à manger est devant le lit et les toilettes dans la salle de bain... Un tout pratique mais sans être extra. Nous avons passé un bon séjour mais chercherons sûrement plus sympa une prochaine fois.

bon hôtel bien agencé avec cuisine. A améliorer au niveau propreté. Situé un peu loin du centre d Annecy mais avec le bus qui passe tout près c est tb ( 1.50 euro le ticket par personne et par trajet). On peut y aller à pied mais 30 minutes . Parking privé 3 euros la journée Petit déjeuner correct. Et surtout le point fort est le personnel : tous très gentils et à notre service

1 étoile non mérité. Et encore moins le 3 étoiles de l'hôtel. Sachez que les étoiles sont remis par Atout France à la demande des hôtels. Elles sont données en fonction des équipements, du mètre carré des chambres etc etc. De ce fait si votre chambre à les équipements nécessaires pour les critères d'un 3 étoiles. Hop vous avez 3*. C'est sûrement le cas pour celle hôtel. Mais qu'un hôtel possèdent 1 2 ou 3 étoiles doit avoir une chose en commun....C'est la propreté. Après une première chambre honteusement sale que j'ai refusé, une 2ème identique à celle ci je suis finalement partie. Visiblement pas la seule vu les avis précédents. Que fait donc la direction de cette établissement pour accepter recevoir des avis négatifs sur la propreté sans lever le petit doigt pour que cela s'arrange. Bref. N'y allait pas

On a loué un studio avec cuisine... comment dire eux... une plaque un micro onde sous marque et une cafetiere des années 1990 a 1 m du lit voila ce qu’on a eu... et en prime la tv qui ne s’allume pas... quand on appelle la réception: réponse « on est complet je ne peux rien faire » quand on demande un geste commercial : « oui on vous offrira surement le parking » parking à 3€ ... super ! Je déconseille

Nous y sommes actuellement, chambre petite et sale. Lampe de chevet marche une fois sur deux. Service de chambre n'est pas fait depuis notre arrivée. Impossibilité de connecter une clé USB à la télé malgré la présence d'un port USB. Impossible de se connecter à internet depuis un ordinateur portable (problème chez les autres également car nous avons vu des partage de connexion). Peuchoix pour le petit-déjeuner. Malgré tout, personnel sympathique. Hôtel très en deçà d'un trois étoiles. On déconseille.

Notre voyage s est bien passée. Réception très accueillant . Lit confortable... Dommage pas de clim nous etions en pleine période de canicule.. Ok il ne faisait pas hyper chaud dans l hôtel mais avec la clim dans la Chambre ça aurait été un plus. Je vois conseille de ne pas prendre les chambres du 1 et qui donne sur le parking. Il y a souvent des gens qui fumaient juste en dessous et discutait en mm temps toute l odeur remontait dans notre chambre

Franchement bof, les chambres sont petites avec du matériel trop vieux. Notre matelas n'a pas de protège marelas ormis un vieux drap... Notre poubelle présente une fissure (voir photo), pas de papier toilette supplémentaire au vus du prix. Le petit dej vraiement moyen. Il n'y a pas beaucoup de choix. Vegans passer votre chemin car pas de lait végétal. 9€ trop cher à mon goût.

Chambre relativement petite équipée d’une petite cuisine. Pour un hôtel 3 étoiles il n’y a pas de climatisation, pas de changement de draps et de serviettes chaque jour et pas de ramassage de poubelles. C’est à nous de vider nos poubelles au local poubelle. Aussi, nous avons été déçus du petit déjeuner à 9euros qui propose des choix basiques et qui est donc extrêmement cher. Le séjour s’est bien passé en globalité mais je ne recommande pas pour le rapport qualité prix.

Hôtel très grand avec un parking 3€ la journée. Une petite cuisine est à notre disposition. Le lit 2 personnes est très grand et confortable. Un arrêt du bus juste devant l'hôtel. Je ne recommande pas de prendre le petit déjeuné qui est à 9€, car il n'y a pas beaucoup le choix. C'est chère pour ce qu'il y a. En revanche, je souligne la vétusté de la salle de bain. Je recommande cet hôtel pour son rapport qualité/prix

Très déçus par rapport au prix, vitres sales,menage pas fait sur séjour de 3 nuits ,le parking est payant mais si on rentre tard ,plus de place! Kitchenette annoncée avec lave vaisselle, mais rien. Nous n'avons pas eu de connexion internet, juste la veille du départ!

Accueil correct, Bâtiment sans charme ni vue sur Annecy, sans convivialité. Parking payant malheureusement, au vu du tarif de la nuit. Sol de la salle de bain nettoyé partiellement, douche non séparée des WC, lavabo : pièce inondée après la douche.. Pas d'extras vis a vis du tarif, télé éloignée du lit et petite. Petit déjeuner correct. Kitchenette fonctionnelle.

Appartement passable mais que dans la chambre . Kitchenette horrible . Salle de bain médiocre avec douche en carré .. très moyen et la cerises sur la gâteau vu hauteur d’homme sur le parking avec le passage .. et regard dans l’appart ... Les photos du site vendent du rêves .. je déconseille si vous cherchez un minimum de beauté .

On nous a offert un séjour à Annecy dans cet hôtel et j'avoue avoir eu peur en allant voir les avis....Du coup je m'étais préparée au pire! Au final, c'est correct, ne vous attendez pas à un hôtel de fou mais ça fait le job. La chambre était propre, linge de lit et serviettes également. Le seul point négatif était une forte odeur désagréable en rentrant dans la chambre. Odeur qui est restée tout le week-end. Le petit-déjeuner est très bien, varié et bon en général. Bref, hôtel correct et bien situé.

Accueil agréable, la vue est très belle bien que la route soit proche et parfois peu discrète, le petit-déjeuner est pour tout les goûts. Les chambres sont confortables et spacieuses cependant prévoir son matériel pour cuisiner autre chose que des pâtes et des steack hachés. Point positif, le parking privatisé et sécurisé bien que 3€ en plus de la nuit (ce n'est clairement pas abusif)

Résidence avec un rapport qualité prix très correct pour la région. Bien placé si on a une voiture. Les animaux sont les bienvenus. Une literie très satisfaisante et des équipements pratiques pour un petit appartement . Par contre il est difficile d imaginer cuisiner et manger dans cet espace. Petit déjeuner satisfaisant (il manque juste des fruits) Le personnel est à l écoute et sympathique. Il faut juste effectivement prévoir un petit rafraîchissement et laver plus souvent les rideaux!

Hôtel appart minable a 95 euros la nuit au mois de février! Très sale, salle de bain pourrie mais aussi impossible de dormir sur le canapé lit qui doit dater de l'an 40 car tout défonce ! Toute l armature en fer se fait ressentir a la folie et j ai très très mal au dos ce matin ! Bref allez partout ailleurs ça sera mieux je pense.

Hôtel bien placé mais hélas chambre trop simple, et vieillotte. Peu voir pas de confort. Salle de bain sale et sanitaires cassés. Le ménage n'est pas fait tous les jours. Ascenseur en panne. Odeur très désagréable d’égout venant du lavabo de la salle de bain. Le petit déjeuner au prix de 9 euros par personne n'est pas à la hauteur de ce que l'on trouve en salle, pots de confiture ouverts avec la cuillère qui trempe dedans, grille pain que l'on doit surveiller sinon les tartines brûlent, personnel à peine aimable. Parking non couvert donc gèle en hiver au prix de 3 euros par jour. A FUIR

Edit 2021 : deuxieme séjour dans cet hôtel, accueil toujours au top et apartement 2 chambres pour 6 personnes de qualité. Toujours pas de regrets ! Avis 2019:Très bon rapport qualité prix, chambre pour 4 personnes composée d'une chambre séparée avec deux lits, d'un canapé lit dans le salon, d'un petit coin cuisine bien équipé. Point positif :accueil sympathique de la part de Karim. un supermarché a 10mn a pieds. Pas très éloigné du centre ville. Point négatif : le canapé convertible n'est absolument pas confortable

Accueil moyen, chambre dans un état douteux... Poils restants dans la baignoire et collés sur les parois, aucune pression à la douche, si je lève le pommeau au dessus des épaules l'eau s'arrête de couler, le sèche cheveux est dans un piteux état et le chauffage capricieux. Et ça c'est que dans la salle de bain. On a loué une chambre avec 4 couchages. Le canapé lit dispose d'un pauvre matelas très fin en mousse de piètre qualité. On sent le relief de la structure du canapé ce qui fait une barre au milieu du dos, et le sommier fait un bruit d'enfer au moindre petit mouvement, impossible de dormir. Je m'arrête là mais il y a encore beaucoup de choses à dire. Nous ne retournerons évidemment jamais dans cet hôtel.

L'hôtel mériterait quelques rafraîchissements. Un peu de couleur dans les chambres serait bienvenu, cela fait un peu hôpital. Sinon, le lieu est très calme la nuit. Pour dormir c'est parfait. La literie est confortable et la vue sur les montagnes est au top. Le petit déjeuner est suffisant à mon goût.

Je n'ai presque pas dormi, car il y avait un groupe de jeunes (un peu ivres) qui faisait la fête un peu partout dans les couloirs. Ils ont frappé aux portes, y compris la mienne. Malgré l'intervention du concierge de nuit, les bruits ont continué toute la nuit. Absolument à éviter si on cherche du calme. Pour le reste, les appartements sont spacieux , néanmoins le personnel n'est pas agréable et la résidence est lo ntaine ville.

Voici ce qui est marqué : * Taxe de séjour non incluse : 1,10 €/personne/jour, à payer sur place. J'ai payé 4€40, alors que nous étions 2. De plus, photos trompeuses, pas d'eau chaude. Nous sommes allés voir l'accueil afin de le signaler, on nous a annoncer un problème de ballon qui sera résolu dans la soirée. La nuit, pas d'eau chaude, le matin non plus. Lumière dans la chambre non fonctionnel. Seul truc de bien, le petit dej, mais ne permet pas de compenser le reste. Faites attention, extrêmement bruyant, à côté de route grandement fréquenté. Parking à 5€. Déçu.

Très bien aménagé et pratique. Toute fois un petit problème sur une cabine de douche qui ne ferme pas car les portes sont montées à l'envers. Un placard pour les courses serait le bien venu. Sinon un repos assuré au calme. Accès très facile depuis la gare d'Annecy.

Bon accueil personne sympathique. Pratique pour les arrivées tardive parcontre pour les départ un peu tôt 11h. Le petit déjeuner basique mais il fait se lever tôt pour prendre son temps car il ferme à 10h. Chambre simple, mes ils manque d'oreillers 1 petit par personne. Pas d'alarme incendie dans les chambres. Mais notre chambre était propre.

Nous venons de passer 2 nuits dans la Résidence grâce au bon Groupon offert par nos enfants avec petit déjeuner compris. Contrairement à certains commentaires, nous avons été ravis de notre séjour, hormis l'odeur de cigarette qui reste présente dans le logement, studio calme et propre, literie impeccable, personnel accueillant et buffet petit déjeuner très bien achalandé. Rien à redire

A la lecture des avis j ai eu très peur ! Mais en réalité top, nous avons loué un appart hotel pour 5 personnes et franchement, literies et lieux propres correspondant aux photos . Personnes accueillant et disponible . La bouilloire ne fonctionnait pas l hôtesse nous la changé, il manquait des couverts, elle nous les a rendu. Aucun soucis. Chien accepté pour 5€/nuit . Parking payant 5€/ nuit . Quant à la sonorité des lieux, c est un hôtel !!! Donc les gens qui se lèvent tôt on les entend ;)

Nous avons passés un séjour plus ou moins désagréables. Ne pas être prévenus dès le début de l'enregistrement qui auraient des travaux, merci beaucoup. Et puis s'apercevoir que nous avons été à l'étage (3ème étage) du début des travaux c'est-à-dire de la peinture. Donc très désagréable pour l'odeur et l'intimité, lorsqu'on entend les ouvriers parlaient et travaillaient. Arrivé au bout du 3 ème jour, avoir une lettre concernant les travaux, merci ! Nous avons décidés de changer de chambre mais malheureusement pour nous la réception était plus ou moins désagréable. De nous dire que si on changeait, ça ne servirait à rien car ils se déplacent sur les autres étages. Alors que non pas du tout, ils ont commencés par le 3 ème étage et les autres étages non pas eu de travaux... Comment vous dire, que le séjour n'était pas agréable. A part la propreté, la gentillesse des agents pour le petit déjeuner, je ne trouve pas d'autres points positifs. Nous sommes déçus de l'établissement mais malgré ça nous avons pu profiter de la ville et de ses charmants paysages.

L'hôtel est situé à Seynod, à environ 2km d'Annecy. Nous avons réservé 2 nuits pour un studio (40euros la nuit). Quand nous sommes entrés dedans, l'odeur était vraiment désagréable (odeur de tabac froid...). La chambre est d'une taille suffisante et propre, et l'endroit pour faire la cuisine est petit mais fonctionnel. Les plus : - Prix correct par rapport au centre d'Annecy un peu plus cher - Chambre et salle de bain propres Les moins : - odeur dans la chambre (valable aussi pour les couloirs) - hôtel non situé à Annecy

Médiocre et horrible...Je ne m'en remets toujours pas. La pire expérience hôtelière que j'ai vécu jusqu'alors. Méfiez vous des photos, elles ne sont que poudre aux yeux. Rien n'est propre, rien n'est hygiénique. L'odeur est nauséabonde... Il y avait des élastiques pour cheveux usagés au sol, pas de nécessaire pour laver la vaisselle dans le studio ( rupture de stock parait-il ), papier toilette usagé, moquette tachée, rideau troué, télécommande collante, draps/matelas tachés... Plus de gel douche, j'ai demandé à la réception qui m'a donné un reste fond de bouteille d'une propreté douteuse. Quand je lui ai demandé d'où ce flacon ( sale ) venait, elle m'a répondu que les femmes de ménage leur donnait les flacons presque vides des autres chambres pour dépanner les clients le soir dans ce genre de situation...flacon répugnant ( mousse marron noire séchée sur la bouteille ) que j'ai jeté ! Soyez avertis !

Chambre sale. Poussière non faite, même au bout de deux semaines sans ménage on ne trouve pas autant de poussières... lit inconfortable (mal de dos à longueur de journée après une nuit), oreillers épais comme une planche à pain, canapé qui pue avec pleins d’araignée, vaisselles rouillées et sales, aucun coin fumeur dans tout l’hôtel, obligé de fumer sur le trottoir face à la route, évier bouché et salle de bain pleine de poils.. J’étais avec des amis qui ont eu tous les mêmes problèmes dans les quatre chambres louées au total. Un scandale qu’un hôtel aussi miteux ait autant « d’étoile » (hôtel 3 étoiles).. Personnel peu aimable.. bref et encore je passe tous les détails superflus.. du genre les femmes de ménages qui passent qui nettoient rien et qui laissent des draps sur ton lit.. oui je vais rentrer le soir et faire le lit ! Je déconseille donc cet hôtel, qui ne vaut pas le prix qu’on paie.

Chambre simple, beaucoup de bruit pendant la nuit on ne sait pas d´où ça vient, très désagréable. Petit déjeuner dans une salle assez petite, très simple et les serveuses ne sont pas très accueillantes. La réception rien à dire, très disponible. Hôtel bien situé mais il faut compter un supplément de 5 euros pour une place de parking...

La propreté de la chambre est catastrophique une honte pour un 3 étoiles...Dès notre arrivée dans la chambre une odeur très forte de renfermé, les murs sont sales, les rideaux sont déchirés et sales, l'eau de la douche s évacue difficilement sans parler de la crasse des faïences et du contour de douche, des toiles d'araignées énormes au dessus de la fenêtre et que dire de l'état de la moquette. Par contre personnel sympa et disponible et le petit déjeuné est très correct pour le prix.

Personnel a l 'Accueil correct. Chambres plus que moyennes : moquette tachée mobilier bas de gamme , dépareillé et usée sans aucun charme mais literie propre. Petit déjeuner correct dans une salle agreable. Attention difficile de se garer dans la rue et parking payant. L établissement ne mérite pas 3 étoiles au plus 2.