Brit Hotel Marbella Hôtel

Très bien placé, a 3 minutes a pieds de l'océan et situé sur une rue piétonne avec commerces et restaurants. Accueil chaleureux. En revanche les murs en papier a cigarette qui vous donnent l'impression que le voisin est dans votre chambre, l'impossibilité de mettre la clim (réponse du lendemain, nous sommes hors saison... c'est vrai qu'il ne fait jamais chaud en juin !) alors que la chaleur de la chambre est étouffante, ce qui implique de dormir fenêtre ouverte et donc les désagréments sonores qui vont avec... Rajouter a ça un petit dej a 14€ par personne pour des mini viennoiseries décongelées et même pas du jus de fruits FRAIS... Ça fait beaucoup... Bref séjour agréable au vu de la situation géographique, mais pas top point de vue logement...

Bien situé. Très grande chambre triple. Ils n'ont pas de prises dans la chambre.

Une chambre récente et bien équipée Un service agréable Un petit dej complet

Emplacement imbattable au centre, à côté du vieux port. Le service est on ne peut plus sympathique, notamment la colombienne de la réception, qui nous a toujours donné de merveilleux conseils, en matière de restaurants, de lieux à visiter... Chambre et salle de bain, tout est parfait, lit très confortable. Totalement recommandé et si nous revenons, nous répéterons à coup sûr

Parking public 25€/24h, çà pique! sinon emplacement idéal.

OK pour une nuit. La proximité de la plage est parfaite. Petit déjeuner très cher, préférez prendre le petit déjeuner à la Marthalle, très sympa là-bas

Super petit hôtel. Emplacement incroyable, personnel très sympathique. Chambre extrêmement bien équipée, bouilloire, nécessaire à thé et café, sèche-cheveux, fer et planche à repasser !

Chambre non insonorisée. Entre les bruits des chambres voisines et celui des écoulement d’eau c’est bien dommage pour un hôtel de type 3 étoiles

Établissement bien placé mais dommage du service et de l accueil… Le personnel est désagréable!!!

Je ne recommande pas cet hôtel. Les chambres sont très mal insonorisées, nous entendons tout des chambres, et bruits intérieurs, et n'avons pas pu dormir avant 5h30 ! Je ne parle pas de l'extérieur, mais bien de l'intérieur. De plus la propreté laisse à désirer. Le sommier est couvert de traces noires, Le petit déjeuner est basique. Cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles et ne correspond pas à ce qui est présenté et au prix demandé.

Emplacement ok. Literie ok. TNT ok. En revanche, ne pas indiquer que vous acceptez les chiens si c’est pour nous le reprochez. Nous sommes restez 4 nuits, le ménage n’a été fait qu’une seule fois. Et en plus parce que nous avions fait la démarche de le demander au responsable. À la fin du séjour, la réceptionniste nous a manqué de respect et nous a également reproché la manière dont nous nous occupions de notre chien. Nous avons trouvé ça culotté et déplacé de sa part. Si nos amis à 4 pattes gênent il faut tout simplement les interdire.

J'avais une réservation pour ce week-end et je n'ai pas pu y assister pour des raisons médicales, après plusieurs appels à l'hôtel et voulant fournir les documents nécessaires justifiant un tel événement, leur réponse a toujours été négative, ils n'ont pas fourni moi avec un changement de dates et moi non plus. Ils ont apporté une solution. J'ai perdu 200 € à cause de leur manque d'humanité et d'empathie. Depuis la plateforme où je l'ai loué, ils m'ont dit que c'était l'hôtel qui devait accepter l'exception d'annulation et depuis l'hôtel, la personne à la réception m'a seulement dit que cela ne pouvait pas se faire et ne m'a donné aucune alternative possible. . Si vous envisagez de louer cet hôtel pour vos vacances, assurez-vous d'être en parfaite santé, de peur de vous retrouver sans vacances et sans argent. Salutations.

BIEN SAUF LE COUCHAGE TROP DUR

Merci beaucoup pour le personnel...ils sont très gentils et serviables .

La chambre 331, qui donne sur la cour arrière, est mal isolée et on entend le système de pompe à chaleur très bruyant- en contrebas dans la cour -qui se met en route toutes les heures, même la nuit, toutes les 6 minutes. J'ai été un zombie durant tout mon séjour du fait de ces nuits de très mauvaise qualité. Je déplore par ailleurs le manque de transparence et d'honnêteté de la responsable de l'accueil sur le sujet. Je lui suggère d'y passer quelques nuits pour comprendre le problème. La literie est également de mauvaise qualité : lit très bas et matelas fatigué. Je vous déconseille d'accepter d'y loger pour vous permettre de profiter de ce qui est censé être un temps de repos.

Merci infiniment à l'équipe ! Un super accueil, l'emplacement est génial et le personnel incroyable. Je recommande sans hésiter 🤘

Bien placé avec superbe vue du balcon Excellent rapport qualité prix Je recommande

Idéalement placé pour visiter Biarritz et la chambre conforme aux photos !

Hotel situé près des restaurants, cafés plage et stationnements. Propre et bien géré. La réceptionniste nous a fait quelques recommandations de restaurant. Excellente qualité prix.

Accueil au top Literie pas confortable du tout Et insonorisation 0,on entendait vraiment tout

À 50€ et quelques la nuit (sans petit déjeuner) on paye surtout l’emplacement, qui lui, est vraiment top. L’océan est à 1 minutes à pied ! Les chambres ne sont pas très grande et pas forcément tip top au niveau du ménage. Le linge, lui par contre l’est. Heureusement. Nous étions un peu mitigés sur le fait que c’est un hôtel 3 étoiles, alors qu’il n’y a que le strict nécessaire (taille de la chambre, produits mis à disposition …) Les personnes à l’accueil sont gentil(le) et souriante.

Chambre très petite. Propreté douteuse.

Excellent hotel, un peu bruillant;

L'emplacement est top on peut pas rêver mieux, en sortant on a l'océan pile en face. Très proche de nombreux restaurants et bars, un parking payant et couvert. La chambre était grande et trés bien, on avait une grande terrasse. Super hôtel

Un emplacement impeccable pour visiter biarritz La chambre est grande et la salle de bains aussi. Quelques travaux de réfection de la douche serait à prévoir. L'insonorisation n'est pas le point fort de l'hôtel quant en plus les voisins ne font pas d'effort c'est un peu bruyant. Nous avons apprécié l'accueil ainsi que le petit déjeuner.

Très agréable séjour. Chambre, literie, salle d'eau très agréable. Pour nous, contrairement aux autres avis : - pas de problème de bruit venant de l'intérieur comme de l'extérieur et pourtant match ouverture de la coupe du monde le vendredi soir et il y avait du monde dans la rue. - la clim en fonction sans problème - chambre propre Le seul bémol qui n'a rien a voir avec l'hôtel (car c'est bien précisé), c'est le stationnement 😕 et en même temps cet hôtel a un super emplacement.

Nous avons passé la nuit au Marbella avec mon conjoint. Hôtel bien placé dans Biarritz, chambre correcte mais agréable, mention spéciale pour l’accueil, réceptionniste adorable et très accueillante. Je recommande.

Super emplacement mais Accessible seulement à pied avec parking à 5min Chambre propre et bien aménagée, un petit nettoyage du balcon et des chaises du balcon serai le bienvenu Personnel accueillant

Hôtel confortable, accueillant et très bien situé

Très mitigé car un emplacement incroyable mais une chambre déplorable pour le prix ( 200e la nuit) Arrivés le jeudi nous avons signalé le vendredi au matin un manque d’hygiène et la présence d’une blatte dans la douche Un traitement anti insecte a soit disant été fait mais pour l’hygiène rien du tout. La même toile d’araignée et resté là du jeudi à ce jour ( dimanche) La crasse de la douche a été nettoyé en surface mais pas entièrement … je passe sur la poussière et le manque total d’humanisme et de sens du commerce des gérants. Gros point fort pour la dame de l’accueil et l’emplacement Vraiment dommage qu’hors mis un petit dej le dernier jours (fermer à 10h30) aucun compromis ou geste n’ai été fait en guise de compensation…. Ne vaut pas du tout son prix ni ses étoiles !!!!

Chambre spacieuse et très grande. Mais les prises sont rares pour quatre personnes. Pas de prise autour des lits. J’aime pas les rideaux de douche( hygiène…) Il a quasi pas de savon. Très déçu du petit déjeuner ( mini viennoiseries industrielles , œuf brouillé très limité et pas cuit, jambon blanc tout sec, jus d’orange et pomme à base de concentré … pas de bouteille d’eau. Ce sont des petits trucs mais facilement modifiable.

Dans l'ensemble, c'est un hôtel très solide. L'emplacement est génial étant proche de la plage, des magasins et des restaurants et la chambre était agréable. Le seul problème était les voisins bruyants et le fait que le son passe facilement, mais cela dépend davantage des autres clients que de l'hôtel.

Impossible de donner mon avis sur les chambres car accidentés nous n'avons pas pu arriver à l'hôtel qui bien sûr a prélevé l'intégralité du séjour prévu et a refusé de nous recevoir même hors saison! j'ai annulé du lieu de mon remorquage le 27juin pour le 2 juillet :5jours avant pour moi ,4 pour l'hôtelier... Bien réfléchir avant de réserver cet hôtel et ceux de Brit (groupe concerté et approuvant le propriétaire de l'hôtel)!!

Cher responsable de l'hôtel et potentiels futurs clients, Je tiens à exprimer ma profonde déception et mon mécontentement quant à mon récent séjour dans cet établissement. Malheureusement, mon expérience a été entachée par une série de problèmes et un service client très insatisfaisant. Dès mon arrivée, j'ai été confronté à un quiproquo désagréable avec le réceptionniste (Gaëtan). Il m'a initialement informé que ma réservation avait été annulée, pour ensuite la retrouver mais me dire qu'il n'y avait qu'une seule chambre disponible au lieu des deux réservées. Cette situation m'a contraint à devoir réserver une chambre dans l'hôtel voisin, qui apparement appartient au même gérant. Cependant, même après avoir retrouvé la réservation initiale, j'ai demandé au réceptionniste d'annuler ma réservation supplémentaire compte tenu de la situation. Malheureusement, il a refusé catégoriquement de me rembourser et s'est montré extrêmement désagréable depuis mon arrivée. Le comportement du réceptionniste était limite, il me regardait pas dans les yeux, rigolait alors que j'avais les larmes aux yeux. Ses informations contradictoires, d'abord en affirmant que ma réservation était annulée, puis en insistant sur la nécessité de réserver une autre chambre rapidement en raison d'un festival, ont créé une confusion inutile et m'ont poussé à réagir de manière précipitée pour réserver une autre chambre. De plus, j'ai été témoin du fait que le réceptionniste mentait à d'autres clients qui appelaient pour demander si l'hôtel était complet, tout cela dans le seul but de justifier sa décision de ne pas me rembourser la chambre. Cette attitude démontre un manque flagrant de professionnalisme et de considération envers les clients. Par ailleurs, je tiens à souligner que la chambre dans laquelle j'ai séjourné était extrêmement poussiéreuse et bruyante (nid de mouettes à proximité), ce qui est inacceptable compte tenu du prix que j'ai payé. De plus, malgré les problèmes rencontrés, aucun geste commercial n'a été proposé de sa part pour tenter de compenser les désagréments subis. Dans l'ensemble, mon expérience dans cet hôtel a été très décevante et je ne peux pas recommander cet établissement à d'autres voyageurs. Le manque de professionnalisme du réceptionniste, les chambres insatisfaisantes et l'absence totale de geste commercial ont contribué à une expérience désagréable et frustrante. J'espère sincèrement que vous prendrez en considération mes remarques pour améliorer la qualité de votre service client et de vos installations. Les clients méritent d'être traités avec respect et considération lorsqu'ils choisissent de séjourner dans votre hôtel. Je tiens tout de même à préciser que ce commentaire concerne le réceptionniste de l'hôtel Marbella et je tiens à remercier la dame de l'hôtel les Alizés qui a essayé de m'aider pour trouver une solution. Malheureusement elle ne pouvait pas prendre de décision. Cordialement.

Nous avons séjournez une nuit dans l’hôtel, très bien placer bien que difficile pour ce garer, en revanche nuit horrible nous étions entre mourir de chaud ou le bruit. La Clim est hors fonction car pas pleine saison 30 degré malgré tout. Nous avons eu deux lit coller très déçu. Pour 140 euros il n’y a rien pour ce doucher seulement quelque sachet de produit. Dommage

Recommandé vivement. Emplacement très pratique. A proximité de tout et surtout de la plage. Pour ceux qui voyage avec leurs chiens, c'est le meilleur endroit. J'y étais avec ma chienne.

Une catastrophe, aucune insonorisation, vous partagez tout avec les voisins du dessus et d à côté ( les bruits aux toilettes ,douche, les talons sur le sol et les câlins du soir !!) . Nous avions une chambre côté rue donc impossible de dormir et les livraisons prennent le relais à 6h ! Nous avions réservé deux nuits nous sommes partis à la première ! Lorsque nous avons donné notre raison,on nous a dit qu il ne fallait pas venir ici pour compter se reposer !! Hotel 3 étoiles !! ...vraiment dommage que booking référence ce genre d hôtel.

tres bonne experience dans cet hotel, idéalement situé pour visiter Biarritz

Hotel agréable mais j'ai eu froid la nuit. Proche de la mer donc localisation très bonne. Parking à proximité.

Hotel sans isolation. Une nuit affreuse.

Je confirme les avis précédents : - aucune isolation - douche avec trace de moisissure - sèche serviette rouillée - literie pas terrible (ok pour un court séjour) - carreaux de terrace cassés… Point positif, le personnel à l’accueil très gentil.

Je souhaite vraiment pas dénigrer l'hôtel mais voici mon avis Emplacement top , pour les ballades à pieds il est juste au bon endroit. La chambre est simple , un lit en 140 , ça nous va pour 1 nuit . Petit hôtel charmant et il faut le dire bien équipé ( fer à repasser , gel douche , coffre , plateau café et thé et de l'eau. En revanche la propreté est limite . Cheveux sur le mur de la salle de bain , poil dans la douche, lunette de toilette plus que limite . Accueil par un jeune homme un peu perdu , nous ne savons même pas combien nous payons, les prix sont de 2022 , depuis le petit dej est plus cher ( ça ne pose pas de problème mais il faut afficher les vrais prix 2023. Petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur du prix . Vous n'aurez pas mal au ventre en sortant de la . Bref hôtel sympa pour une nuit mais vous irez pour l'emplacement , pas pour l'hôtel et les services .

Nous avons passé un très bon séjour, le personnel d'accueil est très gentil et serviable. L'hôtel est très bien situé, nous avions une chambre qui donnait derrière, pas de bruit. Le petit déjeuner est copieux, c'est bien présenté, ne pas hésiter. Ce que nous n'avons pas aimé, les portes des autres chambres qui claquent et qui nous ont réveillées, l'isolation phonique pourrait être mieux, la lumière du couloir qui fonctionne toute la nuit, les murs de notre chambre côté balcon détérioré.

NUL ! moisissures dans la douche, rouilles sur le sèche serviette, interrupteurs et prises sales.. Réservation d'un grand lit double, se sont en fait 2 lits simples rapprochés, qui s'éloignent l'un de l'autre dès que l'on bouge un peu. Parfait pour entendre les conversations des voisins car 0 isolation phonique. Lorsque l'on demande à l'accueil une seconde paire de bouchons (car on voit une paire posée sur le contoir) elle nous dit qu'il n'y en a plus. Lorsque j'insiste pour avoir une seconde paire car on est deux, l'hôtesse d'accueil nous dit '' ah vous avez de la chance ! '' après avoir fouillé derrière elle dans un tiroir rempli de sachets de bouchons neufs. Bref, pour une si belle ville française et 85 euro la nuit, on s'attendait à mieux. BISOU

Chambre avec vu sur la plage... une grosse blague... je préfère en rire. Faudrait juste préciser que pour la voir faut sortir la tête par la fenêtre et ce tordre le coup pour en voir un petit bout😅 plus clairement c'est vu c'est les fenêtre d'en face, très proche pour le coup vu que la ruelle est étroite... Sinon bien placé. Bar est plage à proximité.

Chambre confortable très propre excellemment située. Petit déjeuner délicieux et cadre charmant. Personnel qualifié accueillant et serviable. N hésitez pas vous ne serez déçu !

Chambre superbe, a proximité de la mer. Idéale pour une nuit en amoureux

Un hôtel parfaitement placé à Biarritz. Abandonné la voiture !!

Propreté de la chambre a revoir, insonorisation inexistante (on pouvait entendre la TV des chambres voisines ainsi que tous les déplacements des voisins du dessus) du moisi dans la douche ainsi que sur le plafond, un sèche serviette rouillé, aucunes prises a proximité du lit … Venu passer un court séjour, hors saison, reposant, je ne recommande pas le lieu qui est très décevant pour un hôtel 3* !!

Fatiguant!!!

Hôtel bien situé absence de parking chambre côté rue bruyante en pleine saison car très touristique

Abordable sympa parfaitement situé propre assez moderne et la clim !

Alors séjour agréable mais l'hôtel bof. Les points positifs : - Personnel très agréable et professionnels. - le petit réfrigérateur dans la chambre. - Chambre volumineuses avec grande salle de bain. - climatisation et insonorisation. - proximité de la plage et du centre ville. Les points négatif : - Salle de bain pas asser aéré et moisi - WC bouge bc et chasse d'eau avec des problème. - petit déjeuner lamentable pas asser de choix. L'hôtel a côté pour le même prix a 13euros a plus de choix donc des pancakes et du bacon. - petit frigo qui fais chauffage. - drap jamais changer durant les 7nuit seulement lit fais.

Un très bon hôtel pour un séjour de 2-3 jours en plein centre. La plage est à seulement quelques minutes.

Point positifs: l’emplacement de l’hôtel qui est tout simplement parfait, à deux pas de la plage. Si vous voulez dormir il faut aller ailleurs, prévoyez les boules quies ….Insonorisation intérieure et extérieure inexistante. Chambre très petite .. Traces humidité par manque d'aération, dans la salle de bains et la chambre.. La propreté en général est vraiment à revoir.. Le petit déjeuner à la limite de l’acceptable. .. N’est absolument pas digne d’un hôtel trois étoiles.

Hôtel très bien situé à quelques mètres de la jolie plage du vieux port et dans une rue très sympa de Biarritz. La grande plage, le phare et le centre sont facilement accessibles à pied. La chambre était petite mais propre et confortable, équipée avec un petit frigo bien pratique. Salle de bain avec sèche cheveux.

Très bien situé proche rocher de la Vierge , on peut tout faire à pied les halles le centre ville et la plage , très propre et personnel attentionné

Petit déjeuner, literie et chambre corrects. Cependant pour ceux qui n’aiment pas la lumière et le bruit, prévoyez le masque et les boules quies. L’isolation est assez mauvaise donc nous entendions tout ce qui se passait dans le couloir, et sous notre fenêtre se trouvait la ventilation de l’immeuble d’à côté !! De même pour la lumière, la lumière du couloir reste allumée toute la nuit, et celle-ci passait à travers la porte. Obligés de camoufler l’encadrement de la porte avec une couverture…

Bon hôtel très bien situé en plein centre Personnel très agréable Je n'y sejournais pas en plein été car rue bruyante en saison je pense( restaurants et bars)

Séjour agréable et personnel sympathique. Hôtel idéalement situé.

Accueil très bien ,Chambre très bien, literie très bien , isolation acoustique 1 étoile bruits de la rue et personne qui se douche (on vie tous dans la même chambre 😱)😁

Séjour très bref, rien à dire. Rapport qualité/prix correct.

Bonne adresse ( proche de l'océan et de balades sur le littoral ), chambre confortable, service courtois, petit déjeuner acceptable. Situé dans une rue passante, mais la chambre est bien isolée. Pas de parking auto, donc il faut aimer marcher. Nous sommes donc satisfaits de notre séjour.

Proche de la mer tout à proximité s'était parfait ! Accueil chaleureux tarifs resonable

Séjour très agréable. Possibilité de se baigner en sortant de l'hôtel (petite plage du Vieux port) tout en étant proche de la ville et des restaus. Chambre sympathique (pas très grande) et bien agencée: on peut se faire un café en regardant le rocher de la vierge! Personnel aimable et de bon conseil (surtout pour les restaus, étant donné qu'il y en a un très grand nombre!).

Séjour parfait! Emplacement à côté de la plage, gentillesse des personnels. Chambre avec vue magnifique sur la Vierge.

Sur le site ou nous avons réserver, l'hôtel se permet de mettre des photos d'une piscine thalasso. Sachez qu'elle n'est pas dans l'hôtel c'est celle de la thalasso de Biarritz

Techniquement le séjour n'est pas encore terminé au moment de ce commentaire mais tant pis ! Au petit déjeuner de ce matin nous avons subi les remarques riches en décibels d'une autre cliente, alors autant donner notre opinion dessus pour commencer : Le petit-déjeuner est à 12 euros alors qu'on mange pour 6 euros, c'est honteux, c'est scandaleux !” C'est un buffet à volonté, littéralement à volonté. Il y a option sucré ou salé et la possibilité de se resservir quand on veut pourvu qu'on daigne dégluer son assise de son siège. A titre personnel je pense avoir rentabilisé le prix, du moins la balance le dira une fois de retour à la maison. ”Il y a eu du bruit toute la nuit ! A ce prix là c'est honteux !” La rue est étroite et de fait résonne un peu de nuit. Les passants sont rares mais il peut arriver, comme hier, qu'un tas d’alcoolisés se décide à donner de la voix. En rien la responsabilité de l'hôtel qui ne promet pas la présence d'une milice devant sa porte. Et pas plus désagréable qu'une pinailleuse acariâtre dans la salle de petit-déjeuner, de mon point de vue. Cela mis à part, les points positifs de notre séjour : La proximité de la plage : Nous avons littéralement pu faire le trajet depuis l'hôtel en tongs et peignoirs de bain chaque matin, rien que ça ça vaut le coup. La vue : Nous avons pris une des chambres du dernier étage avec vue sur la mer depuis la terrasse. A toute heure c'était un bonheur. Les commerces : Restaurants, boutiques et supermarché, tout est faisable à pieds depuis l'hôtel. Le personnel : Poli et serviable, avec un service de chambre quotidien impeccable. En synthèse, nous recommandons fortement !

Chambre très belle La vue sur mer ne mérite pas la différence de prix car donne sur la rue piétonne Il est indiqué parking sur Booking et a l'arrivée, on nous dirige vers les parking payant de la ville... Assez contrariant

Très bel emplacement pas de parking sur place mais un pas loin (biarritz n est pas pratique mais muni de plein de stationnement payant) petit-déjeuner correct

L'hotel se situe en plein centre ville juste à côtes de la petit plage. Si vous voulez dormir il faut aller ailleurs ... Vous entendrez vos voisins où les gens qui hurlent dehors jusque 3h du mat et la machine qui nettoie les trottoirs tous les matins à 5h30. La literie n'est pas du tout a la hauteur d'un 3 étoiles. Aucune pression dans la douche. Attention il n'y a pas de parking et c'est très très très compliqué de se garer à Biarritz. L'hotel se situe en plein centre ville juste à côtes de la petit plage.

Tout à côté c’est parfait

Nous avons passé 5 nuits à l’hôtel Brit Marbella pour 860€ au total. À notre arrivée grosse déception car nous pensions avoir une plus grande chambre avec balcon comme les photos pouvaient le faire croire. La moisissure au plafond de la salle de bain n’était pas censée être au rendez-vous non plus. De plus, toutes les nuits que nous avons passés ont été infernales au vu du manque d’insonorisation des murs. Nous pouvions savoir à quelle heure nos voisins du haut se couchaient ou prenaient leur douche ou encore quel programme de télévision le voisin d’à côté regardait. Sans compter la literie qui est digne d’un hôtel F1. Quelques point positifs tout de même : l’emplacement de l’hôtel qui est tout simplement parfait, à deux pas de la plage, proches des restaurants et des commerces. La douche est également très spacieuse et l’hôtel est sécurisé grâce à la présence d’un gardien. Ports USB insérés dans les lampes de chevets très pratiques! En bref, n’allez pas dépenser tout votre argent dans cet hôtel sauf si les prix baissent!

Chambre pas correct pour un sois disant 3 étoiles. Literie pas au top. Sommier tâcher recouvert d'un drap blanc. Petit coussin de décoration jaune avec tâche suspecte je l'ai direct jeté dans l'étagère. Lumière qui reste allumée toute la nuit dans le couloir. Les femmes de ménages ou la clientèle qui claquent les portes a tout bout de champs. Point positif. L'emplacement et la vue. Très déçu pour 240 euro la nuit

Pour 166 € par jours sans petits déjeuner ... hôtel MISÉRABLE, de la breloque, malgré l'emplacement et une toute petite vue sur la mer.

Propre mais beaucoup de bruits et pas assez de produits d'hygiène Sinon pour un passage de 2jours c'est bien

Hôtel très bien placé. Près des plages et des boutiques. Chambre confortable. Je recommande vivement.

Hôtel très bien placé. Chambre spacieuse et propre. Marie J est souriante et agréable. Les patrons sont charmants. Je recommande vivement cet hôtel.

Bon Hôtel Direction et personnel compétent ! A 2min de la plage. Petit déjeuner copieux.

Personnel accueillant, bon emplacement, chambre spacieuse et petit balcon avec vue océan 👍

Accueil agréable, chambre très propre avec lit long size. Petit plus, au dernier étage, les chambres avec balcon ont une vue sur l’océan. Proche des bars et restaurant et l’océan à deux pas

Un hôtel bien situé avec chambre spacieuse propre dans l'ensemble si on oublie les fourmis dans la salle de bain et il y a clairement un problème d'insonorisation des chambre. Le petit déjeuner gagnerait en qualité avec des produits frais . Le personnel est agréable.

Super hôtel juste à côte de l'océan, personnel très sympa, je recommande

Pas de vmc dans la chambre ou la salle de bain donc une odeur désagréable, toute la chambre est humide, la porte de la chambre laisse passer un jour de 1 cm autour et la lumière est allumée toute la nuit. Pour finir le déjeuner est ridiculement petit pour le prix, thé au rabais, œufs brouillés liquides sans compter les versions miniatures des croissants... Point positif l'emplacement et les receptionistes agréables.

Assez bien situé.

Chambre très propre au top literie super confortable par contre rue commerçante juste en dessous des chambres, très bruyantes ! Mur très fin on entends tout, à notre arrivé chambre froide pas de chauffage ! Pas de pression dans la douche ! Pas de parking !

Chambre petite, parking payant et voiture retrouvée rayer, mini bar vide, petit déjeuner léger et j en passe . Je n y repartirai pas

Chambre agreable, spacieuse et entierement renovee. Par contre tres mal insonorisee si bien qu on entend la rue tres bruyante jusqu a 2h du matin

L'hôtel est adapté au prix

Super cadre, confortable, propre et super personnel à l'écoute. Les petits hic : les murs un peu fins (bâtiment ancien), la clim qui ne tourne pas entre minuit et 6h ou 7 du matin, et les prises pas forcément bien placées.

Hôtel bien situé en centre ville de biarritz et près de la plage Manque un peu d'organisation au niveau de l'accueil nous avons pu accéder a notre chambre avec 1h30 de retard Cela a été expliqué par des contraintes du au covid mais cela est un peu dommage Chambre plus petite que sur la photo mais correcte tout de même

Bonne situation géographique

hotel 3 étoiles filantes; chambre très petite, baie vitrée cassé carrelage terrasse cassé, des traces sur les murs, mini frigo sans poignée avec des trous et des moisissures à l'intérieur et le pire c'est quand on se plains a l'accueil on nous invite cordialement à aller se faire voir poliment... a éviter, ne vaux vraiment pas le prix auquel j'ai payé.

Décevant au point de se languir de partir. Rénovation superficielle et tape à l'oeil. Insonorisation intérieure et extérieure inexistante, large jour sous la porte d'entrée et portes fenêtres qui ne ferment pas correctement. Traces humidité par manque d'aération, dans la salle de bains et la chambre. Literie passable En période de pandémie Covid, une seule prestation de ménage sur 4 jours (Obtenue en insistant), sans dédommagement, ni avertissement préalable à la réservation. Salle de Bain étroite, robinets peu pratiques car trop bas, impossible d'aérer car fenêtre condamnée, traces de moisissures autour du cadre de la fenêtre. Cabine de douche spacieuse et facile d'accès. En réponse aux problèmes d insonorisation, faute renvoyée sur le mauvais comportement des touristes : il y a un problème au niveau des équipements et de leur qualité (simple vitrage, mauvaise fermeture de ceux-ci, porte d'entrée non isolante). Aspect des parties communes : moquettes tachées, un nez de marche remplacé par du scotch de chantier orange...

Très bon emplacement et chambre spacieuse (et silencieuse) avec balcon au dernier étage. Très propore. En revanche à 200 euros la nuit nous aurions aimé avoir une clim qui fonctionne et être prévenu à l'avance de la panne plutôt que nous proposer un petit ventilateur une fois installés avec des 36° à l'ombre à l'extérieur. Pour information 5 chambres ont une clim ne fonctionnant pas au moment où j'écris cet avis, demandez bien au check in! Personnel accueillant néanmoins.

- chambre est petite et très mal insonorisé, surtout les chambres côté rue. - La clim ne fonctionne pas durant la nuit, le réceptionniste disait que c'est un problème général et il a essayé d'initialiser le system mais ca ne marche pas... On a passé 3 nuits et il n'y a pas une nuit on dort bien. on s'est levé à minuit pour ouvrir la fenêtre. - En plus la prix est cher, je comprend que c'est la saison mais pour 150 e par nuit, on a même pas une clim qui fonctionne correctement, c'est la hônte FORTEMENT DECONSEILLE A EVITER

Bon hôtel, très bien situé, en ville et au bord de mer à la fois, personnel agréable, bon petit dej salé et sucré.

Proche de l'océan et d'un quartier très animé. En revanche les chambres ne sont pas toujours irréprochables en terme de propreté et pas mieux les espaces collectifs ( escaliers très sales) vitres des chambres sales et joints de douche très vieux et moisis. Notre première nuit climatisation en panne on a changé de chambre

Hôtel très confortable et très bien localisé. Il est propre, mais il a quelque signe d' ancienneté. Une chose étrange que j'ai remarqué c'est que les chambres n'ont pas assez de prises électriques, qui d'ailleurs sont mal situées. Il est un peu bruyant et mal isolé.

Deuxième séjour dans cet hotel, et franchement, rien à redire!

Chambre un peu petite a notre goût emplacement parfait ! Par contre pas de parking

Pour le prix dépanne bien pour passer un week-end mais les nuits très bruyantes autant dehors que dans les couloirs les murs sont mal isolés le moindre bruit du voisin nous pouvons l’entendre ... dommage ...

Bon emplacement mais trop de lumière extérieure et dans le couloir pour bien dormir.

J'ai apprécié le confort de la chambre et petit déjeuner copieux

Très bonne hôtel très bien placé j'ai eu la chance d'avoir une chambre surclassé petit bémol il manque quelques prises dans la chambre c'est pas grave je recommande le personnel est très sympathique le personnel et la direction Petit déjeuner pour ceux qui n'ont pas un gros appétit comme moi et un peu cher mais ça bof

Bonjour, 2 étoiles pour l'accueil irréprochable avec des personnes serviables, le petit-déjeuner et l'emplacement de l'hotel. Pour le reste, c'est une catastrophe! Un hotel c'est avant tout pour dormir non? Est bien pas dans celui-ci. Chambre 332: une chambre (d'après le staff) située sous les conduites de chauffage du bâtiment. De ce fait il y fait une chaleur insupportable. Apres l'avoir signalé a l'accueil, on nous conseille d'ouvrir la fenêtre. Chose faite pendant 2 heures mais très vite a partir de 22h00 la rue devient très bruyante (et oui car il y a un bar en bas de l'hotel et les groupes extérieurs de climatisation de plusieurs établissements voisins) du coup ils nous a fallut fermer la baie vitrée. La chaleur est revenue de plus belle. J'ai passé ma nuit à me lever pour gagner quelques degrés puis quelques décibels. Insupportable. Nous n'avons quasiment PAS DORMI.

Chambre super, salle de bain excellente, literie très ferme. 2nd fois que nous venons et toujours très bien. Juste oubliée de signaler que le rideau ne se ferme pas correctement chambre 335, dommage avec les événements de cette nuit sa aurait pu isoler plus du bruit extérieur . A bientôt

Équipe très agréable, chambre correcte et petit dej complet. Je recommande !!

Bof, chambre très bruyantes, groupes clim énormes devant la fenêtre...insonorisation des chambres insuffisante ( la voisine à pris son pied toute la nuit!!!)

Je souhaitais décaler d’une journée la réservation mais celle ci c’est vue refusé (alors qu’il y avait de la disponibilité) et en plus facturé! Aucune flexibilité, une honte de service client!!

Cet établissement est idéalement placé cependant pour le prix je m'attendais à une chambre mieux, peinture abîmée, clim vieillotte et bruyante. Le personnel est très aimable et on vous prête des parasols pour la plage si vous l'avez oublié !

Hôtel très bien situé au centre de Biarritz. Grande chambre ( 45 ), literie confortable, grande salle de bain, grand balcon avec vue sur mer. Petit déjeuner copieux en chambre. À recommander.

Bonjour j'ai été un petit peu déçu de cet hôtel qui ne mérite surtout pas 3 étoiles frigo vide moquette avec plein de tâche et d'autres endroits pas très propre douche pas commode PADD armoire pour ranger les vêtements juste des étagères je fais souvent des 3 étoiles et 4 étoiles déçu par cet hôtel accueil moyen points positifs literie très bien à côté de la ville très bien près de la plage 50 m j'ai quand même payer 254 € pour 2 jours petit-déjeuner correct

Correct pour un nuit mais pa plus

Chambres très mal insonorisées: je pouvais entendre mon voisin du dessus bailler, le moindre bruit résonne sur le parquet et vous réveille en sursaut en pleine nuit. La chambre très petite n'est pas isolé du couloir et des bruits de portes qui claquent. Je voyage souvent en hôtel pour des déplacements et ai rarement connu un hôtel aussi bruyant: n'y allez pas si vous comptez vous reposer. La moquette dans le couloir est très animée. Points positifs: Très bien localisé et local sécurisé pour laisser ses valises la journée.

Hotel tres bien situé. Service impecable . Seul bémol , le bruit dans la rue le soir.

Très bien. Excellent accueil je vous le conseille.

Par rapport aux prix payer la qualité et la propreté du site n était pas presente. Très déçue

Hôtel-restaurant sis au centre de Biarritz, à deux pas des plages et du vieux port. Établissement propre, bien tenu et situé stratégiquement dans la ville. Seul bémol : l'insonorisation de certaines chambres, plancher (et non dalle en béton) oblige.

Hôtel correct salle de bain impecable mais la chambre avait un peu de sable au sol et balcon moyen

Hôtel très accueillant

Très correct rapport prix plein milieu de Biarritz facile d'accès petit-déjeuner très bon dans une salle avec beaucoup de verdure

Chambre nickel

Chambre tres bien propre et beaucoup agréable

L'hôtel est idéalement situé à quelques mètres de l'océan Personnel agréable et accueillant. Superbe vue depuis la chambre terrasse On reviendra :)

Chambres mal insonorisées !!!

Très bon accueil chambre agréable et très propres hôtel à recommander

Bien

On se régale

Personnel très agréable.

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Belle chambre bien équipée et très propre, literie confortable . Petit déjeuner avec un buffet bien garni et varié. Un grand merci pour l'accueil sympathique et la gentillesse du personnel.

Excellent accueil, confortable et très propre

Super hôtel..petit-déjeuner..plage à proximité !

Nous sommes allés à Biarritz, au Marbella ! Un accueil comme on imagine seulement dans les palaces . Chaque demande obtient une réponse précise et adaptée. La chambre était bien mieux que ce que nous pouvions envisager. Une adresse à conserver précieusement à Biarritz. L'Equipe ne vous laissera pas insensible et le lieu est simplement exceptionnel, le Port Vieux, le Rocher de la Vierge à 2 minutes ! Un lieu incontournable.

Adresse à fuir sur la côte basque!!!! Chambre donnant sur un restaurant de poisson (merci pour l’odeur!) Hôtel difficile d’accès malgré Waze et Mappy. Plafond et sdb avec moisissures. Insonorisation catastrophique. Et surtout un accueil odieux!

Nul/20 ! Bruit , chambre vraiment pas ouf , bruit , bruit et surtout .. Du bruit ... Tous les sons du couloir mais au pied du lit !

Après un séjour de 3 nuits, nous sommes reparties ravies . L'équipe est professionnelle et chaleureuse ! l'ambiance familiale et l'hôtel situé en plein coeur de la ville, a deux pas de la plage du Vieux Port et du magnifique rocher de la Vierge ! Très bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner correct (peut être y rajouter de a brioche et du bacon ? ) A bientôt !

Expérience décevante. Pour un déplacement pro, nous avions réservé deux chambres. Si l'emplacement est idéal (plein centre avec rue attractive) et l'accueil agréable, les chambres sont loin d'être la représentation des photos. Sol décollé, salle de bain veillisante, ... Après avoir mis un avis sur TripAdvisor qui relate des problèmes récurrent (si on se fie aux autres avis) le gérant m'a répondu en ironisant sur une faute dûe au T9 de mon smartphone et en me disant clairement que toutes les remarques étaient du toc ! Si certains veulent juger d'eux même ...

Emplacement idéal, chambre entièrement rénovée, au cœur de Biarritz, pleins de bars restaurants glacier tout autour, à 2 pas de la plage. Quartier animé, ambiance bon enfant. Je recommande.

Bien situé pour visiter biarritz

Deuxième séjour au Brit hotel de Biarritz. Accueil toujours très cordial et professionnel. Et hôtel toujours aussi bien situé, à 2 pas de la mer...

Au vue des commentaires lues sur TripAdvisor, jai fait le choix de réserver une chambre ''superieur avec vue sur mer'' : chambre très correct refaite récemment, literie confortable, salle de douche avec WC et nécessaire de toilette très propre. La chambre dispose également d'une petite télé, d'un coffre fort (bien pratique et simple d'utilisation) et un petit frigo idéal pour mettre de l'eau au frais ! La terrasse donne sur le 4 ème et dernier étage de l'hôtel avec une petite vue sur la plage du vieux port : très agréable ! Une table et 2 chaises y sont installées ainsi qu'un transat : dommage qu'il n'y en est pas 2 vue la place.. :/ Jusqu'à la tout va bien mais grosse déception des 8h3o le matin : Des portes qui claquent à répétition, des rires qui ne se stop pas, des bruits de pas dans tout les sens... Bref dur dur de faire la grasse matinée. Malgré être sortie à 2 reprises voir ce qui se passé, les femmes de ménage ne se sont pas senties gênées..! Je pensais en glisser un mot à l'accueil en partant mais on ne m'a pas demandé si tout s'était bien passé je n'ai donc pas osé en parler.. Pour ce qui est du petit déjeuner je reste un peu sur ma ''faim''.. Pour 12 euros, je trouve ça un peu light, il n'en faut pas moins ! Par contre les confitures sont délicieuses et il ne faut pas hésiter à redemander viennoiseries, pains ou autres, le personnel vous en ramènera aussitôt avec le sourire :) Mis à part ce petit désagrément du matin, l'hôtel est plutôt pas mal, très idéalement situé avec la plage, les restos, les boutiques, l'aquarium à 2 pas et les parkings À PROXIMITÉ !

Personnel agréable, emplacement très correct, parcking payant relativement proche Chambre manquant de rangement

Premier week-end à Biarritz et dans cette hôtel par la meme occasion excellent accueil chaleureux! Le mois prochain je pense revenir je conseille vivement!

Chambre bien salle de bain très bien. Bruit venant du couloir et des équipements (ascenseur et escalier). Prix du pdj élevé pour ce qu'il y a. Parties communes vieillottes...

Hôtel bien situé. Manque un parking. Personnel très sympathique.

L'hôtel est très bien rien à redire nous avons eu une vu sur l'océan depuis le balcon, l'hôtel et dans une rue avec beaucoup de magasins , et le personnel est fort sympathique. Je recommande.😀

Bon acceuil et établissement très bien situé en centre ville. Mauvaise surprise lors du couché, la porte fenêtre est cassée, isolation phonique nulle, j’ai l’impressIon qu’il pleut dans la chambre tellement j’entends le bruit. Les gens dans la rue crient et j’entends tout, impossible de dormir. Je regrette de ne pas avoir de Boules Quies. Déçue pour un 3 étoiles.

Hôtel très bien situé, rue active. Le problème est de trouver une place de parking ! Chambre propre et hôtel accueillant.

Ne vaux pas les 3 étoiles malgré bonne literie ...douche italienne mal conçue....eau partout très bruyant...petit déjeuner comme a la maison rien d'exceptionnel ...accueil sympa malgré tout.....

Très bon accueil.. Tres belle chambre.. je recommande et le petit déjeuner est copieux 😎

Hôtel très accueillant, petit déjeuner en chambre très copieux et bon... A revenir

Sal vieux moisissures autour des fenêtres papier qui se décolle très cher

Vraiment déçu hôtel très cher et les chambres papier peint qui se décolle moisissure autour des fenêtres

Service et prestations au top

Suite familiale agréable et très grande. Idéal avec nos 2 enfants en bas âge

Hotel sympathique, très bien placé, proche commerces et plage.Chambres proprent bien équipées coffre fort, réfrigérateur, lit spacieux. Personnels très sympathique. Petit déjeuner très bien .

Belle chambre

Un hôtel 3 étoiles très peu insonorisé (prévoir les boules quies ), ou la lumière du couloir passe sous la porte toute la nuit ( l'électricité est sûrement gratuite ) , la climatisation individuelle des chambres ne fonctionne apparemment ... Sinon le personnel est souriant et super pro ( merci à vous )

Nous avons passés deux nuits dans cet hôtel car c'était un cadeau groupon Personnel sympathique, souriant et à l'écoute. L'avantage de cet hôtel est sa situation car près de l'océan mais l' inconvénient ce sont les bruits car les chambres sont très mal insonorisées. De la salle de bain, on entend le voisin de dessus se doucher ou éternuer ,de plus le bac à douche avec rideau qui nous colle quand on est mouillé, pas vraiment TOP. La clim était coupée depuis le 15 septembre, et on y était le 22/23 septembre, du coup il faisait très chaud,( 24,7° dans la chambre) alors on ouvrait la fenêtre, la nuit, pour rafraichir la pièce mais étions réveillés par les moteurs, les portières qui claquent etc... Laisser à chacun le choix de se mettre la clim éviterait bien des désagréments.... Et en plus y a pas de parking appartenant à l'hôtel, donc une douille de parking ....dommage ...

Bien situé sur la presqu'île de Biarritz et cela s'en ressent sur le prix des chambres... Le personnel est très agréables et disponible on se sent tout de suite bien accueilli. 3 étoiles car j'ai été un peu surpris entre la première photo d'un certain site de réservation et la position réelle de l'établissement.

Je déconseille vivement cet hôtel! La patronne de l'hôtel (Marie-Jo) nous a réservé un accueil pas très courtois! Le wifi très faible et coupe souvent! La porte patio menant sur le balcon ne verrouillait pas. La climatisation ne fonctionnait pas. J'ai fait part de ces problèmes à Marie-Jo qui n'a rien fait pour arranger la situation! De plus, elle était très bête! N'y allez pas!

Hôtel trés propre, chambre avec lit king size grande, petit bémol l'insonorisation vraiment mauvaise et la télévision trop petite sinon à 100 mètres de la plage et à proximité des commerces. Je recommande cet hotel qui mérite ces 3 étoiles.

Hôtel pas insonorisé. On entend les conversations des chambres voisines. Petit déjeuner minimaliste. Cependant personnel sympathique.

Mal insonorise, équipements minimalistes, petits déjeuners sommaires...

Balcon et non terrasse comme annoncé

Chambre propre et spacieuse je recommande

Personnel agréable et souriant. Chambre jolie mais j'avais mon porte serviette mal nettoyé (avec de la rouille), l'isolation phonique est mauvaise et il aurait été pratique d'avoir une prise dans la chambre près du lit. La localisation est top, à 3 minutes de marche de la plage, ça reste un bon plan d'entrée de gamme. Il y a même un petit balcon :)

Bonne prestation belle vue sur la mer Seul bémol pas de parking privé

Parfaitement situé. Chambres et salles de bains pas très grandes mais de très jolie décoration. Mal insonorisé depuis le couloir. Je recommande cet hôtel.

Petit hôtel sympa tres bien placé. Personnel tres accueillant et pro . Chambres petites mais agréable, avec balcon. Rue un peu bruyante !

Personnel très sympathique, à l'écoute, chambre propre, bruyante mais bon on est en plein centre ville donc normal. Par contre une chose que je ne comprends pas, moquette dans les parties communes très sales !!!!! Autrement rien à redire

Bien très propre à deux pas de la plage

Bel accueil chambre spacieuse et neuve qui plus est.A proximité de la plage Que demander de plus pour un anniversaire 😊😊😊😊 on y retournera volontiers

Très bon accueil, propre, bonne literie et le petit déjeuner est plutôt correct. Seul bémol : l'isolation acoustique...

Chambre très belle personnel sympathique et accueillant petit déjeuner copieux bon rapport qualité prix je conseil a tout les voyageurs de s arrêté

Très bon accueil

Très belle chambre. Petit déjeuner complet. Accès wifi et télévision. Cependant hôtel légèrement bruyant car il se situe dans une rue où se trouve de nombreux restaurants et bars. Employées très agréables et souriantes.

très bien dormi acceuil très chaleureux.

Une gentillesse du personnel exceptionnel, hôtel bien situé (50 mètre de la plage) chambre très chaleureuse avec un balcon, la chambre dispose également d'un petit frigo très pratique ! Tres bon séjour, je recommande

Petit bémol sur la propreté de notre salle de bain mais pour le reste très agréable.

Bon rapport qualité-prix : hôtel refait à neuf ! L'hôtel est bien situé pour découvrir Biarritz à pied.

Rien d'exceptionnel mais bien placé. Buffet très léger et la chambre est vraiment très simple même pour une chambre +

Bon hôtel, propre et bien placé - personnel sympathique

Il faut vraiment mettre en avant la gentillesse et la disponibilité du personnel. C'est très agréable . Les chambres sont confortables et l'hôtel est bien situé. A noter :une petite plage bien abritée à 50 m !

Hôtel charmant bon qualité prix petit déjeuner copier seul bémol mal insonorisé dommage!!!

Bonjour, nous avions réservé dans cet hôtel pour un week end du 30 septembre au 2 octobre pour 180 les deux nuits. Accueil déshagreable, très déçu de la propreté pour un hôtel 3 étoiles: papier peint qui se décole, peinture ecaillee au plafont, cheveux dans les draps et dans la couche, traces de dentifrice dans le lavabo et surtout les aérations clim et vmc rempli de mouton de poussière. Nous avons décidé de changer d'hotel pour etre plus alaise. Je déconseille, ne mérite pas 3 étoiles.

Emplacement idéal à proximité de la plage et des restaurants et boutiques. Endroit calme. Chambre ne ressemblant pas au descriptif des photos ( nous etions au 4e etage) Le 1 er et 2 e etage ont l air de plus correspondre aux photos. Chambre un peu éxigue , mais relativement propre , housse de couette ayant des accros et salle de bains moyenne (toilettes non séparée , douche pas de première jeunesse et cheveux qui trainent sur le sol). Insonorisation moyenne ( on entend les clients de la chambre voisine aller aux toilettes). Accueil très agréable tout de même.

Très belles prestations. Les chambres sont élégantes et classes et climatisées. Personnel très agréable et souriant. Petit déjeuner buffet correct mais pas assez varié. La rue est très touristique et plutôt bruyante ce qui peut être gênant le soir.

Très bonne impression! les gens sont agréables et vraiment prets à rendre service; lhôtel vient d'être rénové et la chambre etait bien (propre, grande, salle de douche grande également). Et en ce moment, pas de problème de parking.

Déco vraiment originale, prix raisonnable.

Séjour du 19 octobre (avec coffret Box offert) dans la chambre 16; Dame à la réception très agréable, avec bons conseils sur ce qu'il faut voir en 2 jours! Leur hotel est très près de la plage, et on peut tout faire à pieds. Très grand lit dans la chambre (beaucoup plus grand que chez moi!). Petit déjeuné varié, dans une sorte de grande véranda. Séjour très bien, et nous reviendrons.

OK pour l'hôtel, mais le service du restaurant est plus que médiocre.

Ne justifie pas 3 etoile chambre de mauvaise qualite. Repas mediocre oublie de plat et maledresse serveur sans excuse

personnel très gentil , restaurant de l'hotel bon petit déjeuner très bon et copieux. Chambres bient entretenues avec climatisation. Travaux en cours pour rénovation qui annonce des choses encore meilleures. ( On y est très bien accueilli même avec le système d' une Wonderbox )