Résidence Odalys Le Domaine des Rois Résidence hôtelière

Bien situé (près des vignes) Parking autour Personnel cordial Chambres correctes Point négatif piscine intérieur très très froide (je suis entré et sorti directement) Globalement satisfait .

Appartement pmr très bien Seul bémol : allez faire un lit avec un conjoint en fauteuil ♿ ! Dommage . Il faudrait y penser pour une prestation pmr

La Résidence Odalys est très bien située. Appartement bien agencé mais vieillissant ( table de séjour brûlé, carrelage cassé ...) La piscine est très propre, chauffée correctement. Pas de contrôle, ni de liste au moment de l'arrivée ni du départ avec une restitution de caution sous 8-10 jours. Personnellement je trouve ce nouveau système peu fiable et peu rassurant. Dans l'ensemble nous sommes contents de notre séjour dans cette résidence. Nous avions une jolie vue sur les montagnes et l'un des châteaux !

Réceptionniste désagréable et mal aimable. J’ai contacté la réception car le lien Check in on line n’était plus actif la veille de mon départ. Aucune information ne m’avait été communiquée. Il m’a été répondu : organisez vous. Je me suis permis de lui rappeler qu il y a des gens qui sont fragiles : personnes âgées , femmes enceintes, personnes en situation de handicap qui souhaitent rentrer plus tôt après un long voyage pour ces raisons, quand l’appartement est près. Il a fallu attendre 17h et le flux de tous les résidents alors qu’elle aurait pu le faire, après vérification auprès du siège. Draps manquants idem linge de toilette. Point positif : bonne localisation Dommage pour le vue ( côte vigne) sur le parking. Attention à la notion de service au niveau de l’accueil.

Je recommande au top ça n 'a pas pris une ride bravo très bien très propre

La literie n'est pas au niveau, dommage

tres bon séjour passé au sein de cet établissement , tres propre, equipe acceuillante, et tres bien placé a deux pas du centre ville et randonnée dans les vignes a 200m au top je recommande

Très bien piscine un peu froide mais ça allait je recommande

Nous avons passé un week-end dans cette résidence, l'appartement était très bien, la cuisine étais très bien équipée, la résidence est très bien située au calme et à 5 minutes à pied des restaurants. La piscine est très agréable mais manquais l'eau n'était pas très chaude. Nous sommes venu avec notre chien ce qui est agréable, le point négatif est les distributeur de sac à déjections étais vide.

Bien

Chambre correcte mais manque des équipements essentielles : serviettes de bain, sac de poubelle, savon, papier de toilette, etc. Équipez-vous avant votre séjour pour éviter de mauvaises surprises ! Sinon, la piscine et le sauna sont très bien ?

Cet apart hôtel est très bien situé dans le joli village de Bergheim. Localisation idéale car proche de Ribeauvillé, Riquewihr, Strasbourg, Colmar…. Cependant, l appartement a vraiment besoin d un rafraîchissement important car plinthes sales, ampoule qui n éclaire pas, canapé lit pas confortable et qui grince, toiles d araignées, vitres non faites, le lit superposé grinçait aussi, porte de placard abîmée et aspirateur également en mauvais état, pas de petit meuble dans la SDB pour poser les affaires. De plus, le linge de lit non adapté au lit car nous avions le canapé lit avec deux petites couettes aucune possibilité d avoir une grande ou des oreillers supplémentaires. La piscine était super froide impossible de se baigner longtemps ayant un enfant qui a vite froid, nous avons été déçus par contre elle est propre. Côté personnel un peu froid au premier abord mais finalement sympa. La résidence est peu bruyante et les parties communes propres. Je recommande cependant car très bonne localisation et possède un parking. Et petit plus le Check in online très pratique

Hôtel vraiment dans un endroit perdu les chambre très salle et notre voiture a était vandalisé sur le parking aucune sécurité l’hôtel devrais recevoir les service de l’inspection et des impôts vue qu’il demande des paiement en liquide sans facture le personnel très désagréable à fuir de toute urgence

J'ai demandé un lit parapluie on m'a dit qu'il était tous pris pourtant je n'ai vu aucun enfant en bas âge cordialement.

Bien placé pour les visites ! Appartement aurait besoin d un coup de renouveau Mais dans l ensemble 👌

Séjour avec des amis dans un appartement pour 6 personnes Tout était parfait

Appart'hotel très bien situé pour visiter l'Alsace. Les appartements sont suffisamment grands (plutôt pour 4 personnes que pour 6). Le canapé n'est pas très confortable. La piscine est très bruyante et rapidement encombrée avec 10 personnes. Par contre, le personnel est très sympa et le check in on line est bien pratique.

Résidence bien placée pour découvrir les petites villages et les villes en Alsace.Quelques petits efforts à faire sur la propreté de la résidence

Formidable En plus, le service gratuit cheking on Line est très appréciable. Nous sommes prévenus dès que notre logement est prêt. Inutile d'attendre 17h après avoir fait une longue route !!

Très satisfait de notre hébergement situé sur la route des vins d'Alsace à Bergheim.

Jolie résidence,proche du centre du village.Accueil très froid.

Belle résidence de vacances en plein vignoble Alsacien. A proximité de sites méritants le déplacement.

Wifi inexistante... réseau en Edge. Donc un peu couper du monde mais parfait pour se déconnecter du portable. Hôtel a l'entrée de la ville donc parfait pour les balades aux alentours...

Très mauvaise surprise : La deuxième chambre sans fenêtre inférieure à 9m2 avec des lits superposés, lits non faits, absence d'un kit hygiène cuisine fourni et location de linge de toilette : 3 etoiles ???? En comparaison appart hôtel à Strasbourg avec tout ce confort manquant et moins cher à la nuit....j'ai réservé par le biais de mon CE et j'ai vraiment le sentiment d'avoir payé trop cher pour la prestation... Promo sur vente privée...prix inférieur pour la même semaine....sans commentaires Néanmoins, localisation idéale , l'accueil est parfait ,et l'équipe à l'écoute .Bravo à vous pour votre travail afin de maintenir la résidence .Odalys doit investir pour remettre à niveau sa prestation pour ce prix.

Accueil superbe .appartement super.vue sur les vignes. Calme .très agréable

La chambre que j'avais au complexe était sale, le linge de lit était taché et toute la propriété a désespérément besoin d'être rénovée ! La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait des carreaux fissurés, avec des bords tranchants qui auraient pu vous couper les pieds. Pourtant, ils semblent penser que cela est acceptable. Pour le même prix, je suggérerais de séjourner dans un hôtel voisin.

Résidence très bien située : au pied du centre de la jolie Bergheim, et très proche de Ribeauvillé. Je m'attendais à une vue sur les vignes, mais nous avons eu une vue parking. La chambre est fonctionnelle, mais nécessiterait un rafraîchissement et plus de maintenance (joint noirci, carrelage cassé, étagère dans la cuisine instable, ampoule non changée..). Pas de sèche cheveux. Malgré, rien de primordial. La literie est acceptable. La résidence est calme, mais le ménage des couloirs n'est fait que le samedi. La piscine a une eau un peu fraîche, et raisonne beaucoup lorsque des enfants chahutent. La salle de sport est un peu à l'abandon : à part un tapis de course et 2 autres machines qui fonctionnent bien, le reste des équipements est complètement hors-service (ouvert seulement pendant les horaires de la piscine ET pendant les horaires de l'accueil). Encore une fois, je vous conseille malgré tout cette résidence.

Accueil chaleureux appartement parfais belle vue sur les vignes

Bien placé avec de belles prestations dans un superbe village

Simple et confortable.

Très bien située à Bergheim proche du centre ville et des villages typiques de Ribeauvillé 4 kms et Riquewihr 8 kms. Colmar est à 18 kms. La résidence est très agréable. Les chambres sont confortables, les balcons très sympas. Pour nous vue sur les vignes. Une petite table pour y manger au calme. Une piscine au rez de chaussée, un sauna, une salle de Fitness et 2 parkings. Parfait pour visiter l'Alsace !

Très bien pour nous. Bien situé pour aller visiter les villages aux alentours. Merci Cordialement David.

Il s'agit d un appartement, confortable et propre, manque des volets pour la chambre

Très bien situé la résidence est calme avec un grand parking sur l arrière. Nous avons passé un agréable séjour en famille, l accueil était chaleureux, la résidence et la chambre étaient accessibles facilement. Les locaux sont bien entretenus et la piscine était un plus très agréable après des visites de l alsace en pleine canicule 😊

Très bon lieu de location ! Un petit bémol quand à la piscine, aucun horaire indiqué sur la page et finalement très peu d'ouverture, 10h19h la semaine et 17h19h le samedi ce qui est peu pour une résidence avec piscine d'autant quelle n'est pas surveillé.

Séjour très agréable, attention en ville les restaurants ferment tôt....

Nous avons passé un très bon séjour. Bergheim est une belle ville. Nombreuses randonnées à proximité. Située sur la route des vins. Je vous recommande la cave horcher à mittlewhir à la sortie de ribeauvile.

Logement très bien situé,dans un très beau village. L'accueil est top Petit bémol, l'appartement aurait besoin d'un petit relooking et quelques degrés de plus à la piscine auraient été apprécié par les enfants

WiFi ne passe pas

Très agréable séjour

Une semaine très bien situé pour visiter

Le lieu est très agréable et est très bien situé…

Résidence vacances très agréable, les logements sont très confortables et la localisation (Bergheim) idéale pour visiter (Ribeauvillé, Riqhwihr, le haut Koenigsbourg, Kaysersberg, Colmar...sont à proximité)

Nous avons passé un très bon séjour dans cette résidence. Nous sommes arrivés un peu tard et les clés étaient à notre disposition à l'entrée. Le logement était propre à notre arrivée. Les draps sont fournis sans supplément. Le logement est bien insonorisé. Chaque logement dispose d'un balcon ou d'une terrasse. Les chiens sont acceptés. Situation idéale pour visiter Colmar et les alentours. Sur place, vous avez une piscine intérieure chauffée. À recommander

Positif : - la résidence est vraiment très bien située au début d'un magnifique village dans les vignes. Boulangerie, pharmacie, petits commerces , restaurants... tous est à proximité. -Les personnes de l'accueil sont très agréables. - les dépliants d'informations du côté du parking pour des idées de sorties -Un grand parking gratuit est à disposition devant et derrière la résidence. -La machine à laver est très utile surtout pour les grand séjour avec enfant. * Négatif : - la propreté des couloirs qu'elle dommage cette moquettes partout, les poils de chiens, l'odeur de chien mouillé..... surtout que je n'es pas l'impression qu'elle soit aspiré tous les jours. -Une chose qui me dérange également nous avons demandé quoi faire des couvertures dans lequel nous avons dormis 8 jours ... et bien il faut refaire le lit avec ce que je trouve DÉGOÛTANT.

Simple, efficace et pas cher : que demander de plus ? A 20 minutes à peine de Colmar ! La résidence est propre et bien insonorisé. Grand parking. Nous avions un grand studio avec baignoire (idéal pour 2 adultes 1 enfant) fonctionnel en tout point. Le linge de lit (housse de couette comprise) le wifi et la TV sont inclus gratuitement. Prévoir vos serviettes de toilettes ainsi que les produits d'entretien courant : pastille lave vaiselle, sac poubelle, papier WC, produit vaiselle, eponge etc Seul point négatif : la piscine est bien trop froide pour cette période de l'année pour s'y baigner (mon fils n'est pourtant pas frileux) n'en faites donc surtout pas votre critère de choix en réservant !

Au top pour une semaine en Alsace...

Impeccable pour les marches de Noël

Je ne sais car c'est en pourparlers pour y aller

Emplacement de la résidence idéal pour visiter la région et ses principales villes et villages, très belle région.

Très bel appartement spacieux et confortable. Petit bémol, les lumières clignotantes de dehors des décos de Noël fonctionnent toute la nuit. C'est vraiment très gênant pour dormir car elles sont à hauteur de la fenêtre.

Logement propre et plutôt bien mais attention ⚠️ aucun kit de nettoyage pas de produit vaisselle pas d éponge pas 1 dosette pour lave vaisselle aucun produit ou dosette de produit de dépannage en plus il manque un tapis pour la salle de bain. Nous sommes arrivés le samedi soir, les magasins sont fermés le dimanche il va falloir attendre lundi pour faire ses achats indispensables. Odalys doit prendre exemple sur d autres centre de vacances comme Vacanceole ou l on a passé des vacances il y a 2 mois et où un kit d entretien était fourni.

Très bien situé, visites magnifiques dans les alentours.

Séjour impeccable , résidence soignée ,accueil charmant et très à l'écoute toujours prêt à vous aider en toute chose A recommander

Très bon endroit bien situé pour pouvoir faire des visites le seul B mol serai quel eau de la piscine était froide mes sinon super sejour

Appartement très confortable.

Personnel très sympathique à part la chef de l'acceuil qui n'a pas été très cordiale. À la piscine les douche sont bouillante ou froide et il n'y en à qu'une sur deux qui fonctionne. L'appartement à peu de confort, la chambre enfant est ridiculement petite. L'aspirateur n'aspirait rien. Je suspecte l'utilisation d'un brouilleur dans le bâtiment pour forcé les gens à utiliser le wifi publique, mais le wifi est plus que médiocre. Pour nous qui aimons nous retrouver le soir autour d'une bonne série c'était impossible. L'accès à Internet est de nos jours une priorité et ce n'est pas du tout le cas dans cette résidence. Je suis vraiment déçu de ce séjour et des prestations médiocre d'odalys.

Un peu déçus de notre séjour, l'appartement que nous avons eu ne vaut pas ses 3 étoiles : logement pas propre, joints de silicone baignoire grossiers et noirs de moisissure, poils de chiens sur le balcon, table du balcon complètement rouillée, cela sentait la rouille en mangeant, très désagréable. J'ai demandé à ce qu'on nous la change : impossible ! Chambre des enfants très petite (pour ne pas dire placard) sans fenêtre environ 4m2, tres limite ! Pas de volets donc réveillés par le jour dés 6h le matin. Pour le positif : piscine plutôt correcte, la dame de la réception était très agréable et résidence bien située pour decouvrir l'Alsace. Malgré tout, je ne pense pas que cette résidence mérite ses 3 étoiles.

Nous avons été plutôt bien accueilli a notre arrivé. Réservation du vendredi au lundi. Logement idéalement situé. Boulangerie proche et pharmacie. Propre, bien équipé, suffisant pour quelques nuits. Prévoir ce qu’il faut pour le nettoyage (savon, liquide vaisselle,…) Ce n’est certes pas la pointe de la modernité, ça reste simple et efficace. La piscine et la salle de sport sont appréciables, c’est un plus. Nous reviendrons sûrement !

Domaine bien situé .vue sur les vignes Piscine sympa. Personnel accueillant et à l écoute. Logement bien équipé mais mobilier rustique. Nous avons passé un bon séjour.

Superbe séjour dans cette résidence très calme aux pieds des Vosges et au milieu des vignes d'Alsace

Magnifique lieu de villégiature. Le personnel est sympa et compétent.

Personnelle très accueillant et compétent . Je pense que le groupe Odalys peux les remercier d'être là . La résidence et très bruyante côté route vos mieux prendre côté vigne . Le groupe Odalys doit faire attention à qui elle loue pour les vacances, de nombreuses personnes ne respecte pas les autres vacanciers

Dommage qu'il n'y ai pas de clim pour dormir il fait trop chaud

Personnel très aimable..beaucoup de présence. Résidence calme ,ideale pour un séjour en Alsace. Nous y reviendrons

Séjour agréable dans cette résidence A refaire

Calme, piscine chauffée compris dans le prix.

Résidence 3 étoiles...je ne sais pas trop où sont les 3 étoiles.. il n'y a pas de savon a disposition, la déco est très rustique, typée des années 80... le couchage est également a revoir, matelas bas de gamme sur lesquels on dort très mal. La chambre pour enfant ressemble à une cage à lapin sans fenêtre.. Prix exorbitant pour la prestation proposée... je ne recommande absolument pas....

Inacceptable nous sommes restés de nuit une invasion de fourmis monsieur Batho à l'accueil ce matin où je suis allé me plaindre pour ça nous a dit que c'était normal vu qu'on était au premier étage nous avions de la nourriture dans le frigo nous avons pu tout jeter ce matin vu que les fourmis ont pris place dans le frigo nous avons pu jeter toutes nos denrées alimentaires et pour Monsieur batho c'était normal et les réponses de sa hautaine et désagréable et j'en passe les détails de notre séjour pour un l'appartement dit 3 étoiles 120 € la nuit ou même le produit vaisselle et en supplément je suis vraiment déçu de la résidence et du service je ne conseille absolument pas

L’appartement pour 2 est bien mais 2 lits de 1 personne ...manque un tapis de douche pour sortir de la baignoire...belle résidence. Au pied tdes Vosges et des vignes BERGHEIM très beau village .a côté d autres petits villages Ribeauvillė...ect..tres bel ALSACE

Bel appartement.. studio pour 2 mais 2 petits lits séparés..pas de tapis de bain pour sortir de la baignoire risque de chute .. nous mettons la serpillière ..calme et personnels très gentils et de bons conseils..

Je ferais mon Commentaire ,je n y manquerais pas , dès mon depart photos à l appuis .

Résidence idéalement située, piscine propre et moderne très appréciable. Appartement à la décoration vieillotte mais bien équipée et confortable. Par contre l'accueil est à revoir, lorsque nous nous sommes présentés pour régler la caution et les taxes de séjour à notre arrivée, nous avons dû déranger 3 dames qui discutaient et qui nous ont fermé leur porte au nez sans un mot, choquant ! Au départ, des chariots pour les draps devaient être placés à l'accueil, ils n'y étaient pas. On ne se sent pas vraiment considéré en tant que client.

Calme bien situé, propre et bien équipé. Quelques défauts d'usure mineurs dans le logement. Une semaine en famille, nous recommandons.

Residence très calme et bien située pour les visites entre Strasbourg et Colmar infrastructures propres nous recommandons appartement bien agréable avec petit balcon accueil bien

Étant citoyen de Bergheim, je n'ai pas de raison d'y habiter. Mais je peux témoigner sur tous les gens sur je croise au caveau et qui y habitent, sont satisfaits de l'endroit.

Bon accueil résidence très agréable

Residence confortable et bien amenagée. Les appartements sont bien isolées et agréables. Bien situé dans la région pour visité l'Alsace. Une petite remarque toute fois, attention à la baignoire, elle est trés glissante une fois mouillée, et pas grand choses pour ce récupérer si l'on glisse!

Charmante résidence de vacances située au cœur de la routes des vins d’Alsace les logements sont de bon standing confortable et propres l’accueil de très bonne qualité

Ravie résidence propre calme gentillesse du personnel j'y reviendrai

Ayant réserver un appartement 2 personnes pour le temps d’un week end, quelle surprise en arrivant et voyant que tout était sale, tache de café sur les meuble de la cuisine, poussière sous le lit, joint de la salle de bain noire plus que douteux ….Chasse d’eau casser. Matelas très peu confortable l’impression de dormir à même le sol. Équipement de douche compris dans le prix (indiquer sur le site) surprise à l’arrivé rien meme pas une éponge. Notre Accueil plus que désagréable et froid par le personnel par contre un grand sourire quand nous sommes parti, à croire que on dérangeait. Enfin bref je déconseille.

Très propre, personnel très accueillant et serviable. Établissement situé dans un beau village 🙂

Très bon accueil service rapide de qualité a prix correct

Très beau lieu très très tranquille pour passé un bon weekend

Appartement bien agencé , le prix varié selon le nombre de personnes. Situé dans une petite ville qui a tout son charme et qui permets de visiter en voitures d autres villes d’Alsace

Rien à dire. Ce qu'il faut pour un séjour en famille

Beau séjour en Alsace. Proches de tous les beaux villages de Noël 🎄

Résidence simple mais sympa. Géographiquement bien situé pour découvrir l Alsace, autoroute à proximité pour se rendre à Colmar ou Strasbourg (45min de route) mais également à côté de magnifiques villages comme Riquewihr. Petit bémol au premier contact notamment au téléphone, le personnel de la résidence est assez froid.

Personnel a l’écoute résidence bien placée

Franchement pour une 1ère fois c très très bien. Accueil très chaleureux, très propre, fonctionnel, tarifs 👌👌 et à 5 min de voiture du centre ville de Ribeauvillé. Nickel.

Cadre et appartement superbes. Par contre énorme problème les responsables du centre sontI ncorrects à la limite de l’impolitesse vous avez l’impression de les ennuyer . Quand vous arrivez d’un long trajet vous aimeriez avoir les clés du Check-in à l’heure convenue et non trois heures après. Quel dommage qu’Odalys ne choisisse pas mieux son personnel de gérance

Belle résidence située au pied des vignes et très proche de la cité médiévale de Bergheim. La piscine est bien chauffée et chaque appartement dispose d'un balcon.

Une deuxième visite pour nous dans cette résidence... Personnel sympathique et agréable 😊 une résidence très propre aussi bien à l'intérieure qu'à l'exterieure. Les logements sont grand même pour 2 personnes... Nous avons eu un logement 4/6 puis 2/3 les deux sont très bien. La piscine est très correcte. Rien à dire de plus que du positif...

Nous avons passé 1 semaine de vacances en familles au domaine des rois . L'accueil des clients est un peu tardif ( a partir de 17h ) ce qui fait que tout le monde arrive en meme temps, et attends meme devant longtemps a l'avance . Logements sympathique et confortable . Petits soucis tout de même , pas d'etat des lieux d'entré ni de sortie avec le personnel ( cause covid) mais du coup c'est au petit bonheur la chance pour savoir si vous recuperez votre caution . Nous avons du nettoyer notre logement des notre arrivée ( moutons sous les lits et dans les radiateurs, paquet de gateau perimé dans le placard, et j'en passe , normalement le menage est compris , on doit rendre le logement propre, ce qui est normal, mais ils sont censé refaire a minima derriere pour verifier ) . Nous avions aussi un des chauffages de la salle HS ( ecris en gros dessus au marqueur ) . Sinon dans l'ensemble bien equipé, avec un lave vaisselle , cafetiere, bouilloire . Le domaine a une piscine , petite mais sympa ! Je recommande ce lieux tout de meme, non pas pour l'accueil ( un peu froid a mon gout) mais pour les installations qui sont confortables , et le fait que ce soit bien situé pour visiter la région !

Belle résidence. Idéalement placée pour visiter la région (Riquewihr, Ribeauvillé, Colmar...). La piscine intérieure chauffée est un vrai plus. Les logements sont propres, fonctionnels et bien isolés. Seul hic, le manque d'un local sécurisé où stocker les vélos car la région dispose de nombreuses pistes cyclables ou vélo routes

Bonjour à vous Je vais me rendre chez vous au mois de novembre. Les commentaires me font peur. La propreté est primordial ainsi qu une bonne literie. J espère que nous ne serons pas déçu. Avez vous déjà pris les bonnes notes des commentaires négatifs ? Mais surtout les avez vous appliqués ? Merci. Isabelle lamotte.

Très bien

Loué un 2/3 pièces pour 6 personnes...en fait la deuxième chambre n'est qu'un placard sans fenêtre,bouton de plaque de cuisson absent, abattant WC branlant,joints de baignoire plus que douteux,miroir salle de bain plus qu'usé et bien-sûr multiples plaintes à Odalys sans réponse,!!! Avec piscine et sauna ...mais pas encore en service ...avec assenseur...mais pas tous les jours.

Peu d''accueil avant 17 h. Le ménage est fait par les occupants. Ligne 109 . Rare et cher. ,Ter plus abordables mais tout aussi rares.

Très bel établissement accueil chaleureux

Très bien situé pour visiter l'Alsace

Très bon séjour dans l'ensemble mais quelques bémols cependant : très mauvaise literie pour notre part dans le studio, carrelage fêlé à plusieurs endroits, et le Monsieur de l'accueil moyennement aimable. Il s'agit quand même d'une résidence 3 étoiles.

Logement pas propre, mobilier très vieux. Je suis partie il y a 10 jours est toujours pas récupérer ma caution.

Logement pas assez propre,aspirateur bouche toile d'araignée un peu partout,pas assez d'aération, mais ça reste convenable pour un passage éclair

Bon petit studio un peu rustique mais simple. Très bien pour 1 ptit séjour

Belle prestation mais c'est tout

Juste dommage que la piscine et le spa soient fermés. Sinon ce serait parfait, après l'effort des balades, le réconfort

Nous y avons passé d excellentes vacances en famille. Nous avons bien profité de notre séjour.

Une résidence identique à tous les Odalys Propre , et calme . La literie et moyennement confortable, et manque à mon avis des volets, les rideaux occultant ne sont pas assez grand surtout dans la chambre pour occulter la fenêtre entière. Le mobilier et les accessoires de cuisine sont assez pour 4 personnes, le petit plus , linge de lits fournis , les serviettes de toilette avec supplément et le nettoyage à fin offert. Le personnel et serviable et disponible

Super résidence. Accueil chaleureux. Confort OK. Piscine dans la résidence

Pour une résidence de tourisme 3 étoiles... quelle déception, réceptionniste désagréable à l'arrivée comme au départ, studio minable, mobilier vétuste et démodé, literie inconfortable, équipement réduit au minimum pour 3 personnes (1 table, 3 chaises, 3 couverts, 3 verres, 3 bols, etc . ), piscine basique et trop petite pour ce type d'établissement. Une seule étoile pour la situation géographique de la résidence. Ce sera un plaisir de ne jamais revenir...

Jolie résidence bien entretenue et bien située par rapport à la ville. accueil chaleureux. piscine accessible. consignes covid19 respectées. Bravo au personnel.

Réceptionniste désagréable lors du départ, qui nous met dehors comme des malpropres avec un bébé car nous n'avions pas respectés l'heure du départ à 10h (mentionné nulle part). Appartement vieillot, literie de très mauvaise qualité, appartement pas super propre à l'arrivée, vaisselle non rangés, femme de chambre sans masque qui nettoie les chambres, les couvertures non lavés...et piscine froide ...ça commence à faire beaucoup..pour résumer séjour très moyen et départ détestable avec la réceptionniste. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Proche et le centre de la route des vins, piscine vignes nourriture...

Résidence calme, près de tout (Strasbourg, Colmar, Selestat, Allemagne...) près du centre ville de Bergheim

Sympa, tranquille, personnel accueillant, cadre magnifique avec vu sur les vignes petit village à proximité avec boulangerie restaurant. Manque tout de même un sèche-cheveux , un petit gel douche ou savon ! Certes le covid est présent mais travaillant comme femme de ménage en hôtellerie je ne comprend pourquoi c'est a nous de défaire nos lits descendre notre linge de chambre ainsi que nos poubelles !

Nous y sommes allés 2 fois. Très bien. Un bémol l eau de la piscine trop froide.

Belle résidence très calme et une région splendide

Trop bien

très bonne hôtel , mais ce pendant il reste des problèmes le wifi qui est payant ainsi que la télé , la couverture rouge est très lourde nous avons eu l' impression d'avoir un tas de pmdt sur notre dos. Le personnel est agréable , sur ce je trouve que mettre le wifi et la télé payante reste relativement abusé vue le prix des chambres je trouves cela triste .Sinon très bon malgré quelque petit inconvéniant je vous le recommande!!!!

Etablissement agréable et propre , personnel compétent,endroits sympathiques à visiter à proximité , très bonne semaine avec les enfants...

Propreté très moyenne accueil désagréable prestation piscine fermée mobilier très vétuste et triste juste bon pour y passer une nuit à condition de ne pas êtres exigeant

Depressif venez chez odalys chambres tristes proprete doutteuse acceuil desagreable piscine fermee grosse deception

Résidence très propre et dans un lieu très calme... Proche de villes et villages magnifiques tels que Ribeauvillé, Riquewihr, kaysersber, le haut koeningsbourg, le Mont Sainte Odile et biensur Colmar...

Domaine très agréable et apparemments très soignés au sein d'un village typique et proche des lieux à visiter de la région

Calme et bien situé. Excellent accueil. Bien équipé. Superbe séjour.

Mon lieu de vacances favoris mais je trouve que les tarifs sont parfois excessifs

Trop d'attente à la livraison des clés pour les chambres... Personnel pas très attentif. Peut mieux faire

Très sympa, dommage la4g ne passe pas.

Résidence très bien tenu avec un très bon accueil

Très bien situé, accueil chaleureux et personnes disponibles, le logement était impeccable, très agréable Cependant la connexion wifi payante est assez restreinte, seul point noir du séjour Sinon je recommande !

Bien dans l'ensemble, le seul bémol est la piscine soit disant 'chauffée' est fait elle est froide,,,,,

Les appartements sont propres et plutot fonctionnels. La terrasse est sympa pour les repas ou pause lecture. Toutefois, il fait chaud. Notamment dans les chambres au 2eme etage et dans les couloirs. Piscine couverte, salle de fitnesse (fermee... il faut demander la clé à la réception). Les animaux de compagnie sont admis. Le personnel très sympa. Il est possible de commander ses viennoiseries la veille pour le lendemain a la réception

Très bon accueil très belle région de très beaux villages on reviendra merci

Piscine minuscule par rapport au nombre de personnes. Aucune surveillance, les gens viennent avec des grosses bouées, des ballons... Dans l'appartement, la chambre des enfants est un placard et n'a pas de fenêtre, il y fait très chaud.

Bâtiment veillissant mais personnel sympathique.

Établissement bien situé, agréable, calme. Le personnel est à l'écoute des clients. Lieu que je fréquenterais avec plaisir pour un futur séjour en Alsace.

C est un lieu magique les gens sont très agréables et génial que du bonheur

Très bien , le seul bémol aucun service lors de votre arrivée... Dommage

Pas pratique, le personnel n ai pas agréable. La propriété ont va pas en parler.... Je ne recommande pas.

Joli hôtel calme personnel superbe je reviendrai

Nous venons tous les ans passer quelque jours, c'est que nous apprécions l'endroit dans les vignes,et la proximité de nombreux villages de caractère très sympa. Après,tout est très propre et convenable style Alsacien,c'est normal.nous sommes e Alsace.nous reviendrons si tout va bien l'année prochaine

J'adore! Personnel très sympa. Très bonne situation. Région magnifique. Belle résidence.

Immobilier très vétustes. 50€pour 1semaines petit chien de 2kg et 40€de plus pour la télé sa c'est fort . Le plus fort sur le balcon la clim de la piscine impossible de ce détendre où il faut être sourds

Bon accueil. Personnel agréable. Le lieu est bien situé sur la route des vins, permettant de visiter pleins de villages alentours. Proche de Colmar, Strasbourg ... Les appartements sont bien agencés et calmes. J ai apprécié le lave vaisselle ☺ Par contre ils y a des lits gigognes donc pas top. De plus il n'y a pas de draps houses mais que des draps plats. .. difficile pour faire un lit correctement. 😐 La baignoire est un peu vieillotte et haute. La piscine basique. Le forfait pour la télé est cher : 8 euros par jour. Rajouté aussi le forfait pour la wifi.

Très bon accueil, endroit sympa, très belle chambre piscine et salle de sport nickel et très jolie ville à visité à pieds

Super. Et le plus la piscine et la salle de sport. Le personnel est très serviable et gentil.

Résidence agréable situé dans un jolie village typique

Petite résidence idéalement placée près du centre de Bergheim. La ville elle même est au coeur de la route des vins entre Strasbourg et Mulhouse et donc bien placée pour decouvrir le sud de l'Alsace. Prestations correctes pour le prix. Responsables plutôt sympathiques.

Appart très propre et ambiance calme. Piscine très correct et propre. Personnel aimable et très accueillant

Accueil et chambre glaciales... propreté de l'appartement limite. Nous irons ailleurs !

La seule étoile est pour la situation géographique de l’établissement. Nous venons de passer une semaine dans cet établissement et je le déconseille fortement. Plusieurs soucis se sont posés à nous : - Tout d’abord, le premier jour en découvrant une vaisselle sale dans les placards, du café dans la cafetière, ainsi qu’une bouteille vide dans le lit gigogne… Bon propreté à revoir (A savoir également que leurs couvertures ne sont pas lavées ! pas de housse de couette rien … et c’est au locataire, en partant, de ranger les couvertures correctement dans l’armoire pour les prochains. pas très hygiénique !). - Deuxième souci rencontré au moment de prendre l’option wifi à la journée : dans le classeur des tarifs situé dans la chambre, sur les flyers de l'accueil et même l'affichage à l’accueil tous indiquent un prix de 5€/ journée, bizarrement au moment d’acheter cette option la femme nous indique que les tarifs ont augmentés et le tarif et maintenant de 8€ / jour ! (Tarif augmenté apparemment depuis février mais « nous n’avons pas eu le temps de changer l’affichage ») ok … Pas très sérieux … encore plus surprise en apercevant le reçu qui est de 5€ alors que nous avons payé 8€ !! Je ne trouve pas ça sérieux et la responsable n’a rien voulu savoir et nous a claqué la porte au nez lorsque nous avons demandé des explications, que le tarif affiché devait être celui à payer (ce n’est pas la question de 3€ mais par principe …) - Dernier souci, et pas des moindres, au moment où nous étions dans la piscine avec des petits bouts, un groupe de 10 donc forcément cela fait du bruit. La responsable a ordonné à tout le monde de sortir de la piscine (y compris les gens qui n’était pas avec nous) sous prétexte que cela faisait trop de bruit (je ne sais pas comment elle ferait si tous les gens de l’établissement décidait de se rendre en même dans la piscine…) elle n’a pas cherché à comprendre, est partie, et éteint toutes les lumières de la salle, nous nous sommes donc retrouvés dans le noir avec les petits qui hurlaient … Cela est complètement inacceptable, inconscient et dangereux, si un petit se noyait nous aurions eu du mal à le retrouver tant il faisait sombre. A l’accueil cette responsable n’a même pas daigné nous parler et est lâchement allez se cacher dans son bureau, de la chance pour elle que personne ne se soit blessé en sortant de la piscine. Notre expérience avec cette résidence a donc été un fiasco, heureusement qu’elle est bien située et que nous avons pu faire de belles balades. En tout cas je déconseille fortement.

Tres belle décoration, grand séjourqui permet d’avoir de l’espace. La region est tres jolie à découvrir, il manque peut un peu d’intimite avec les voisins de l’immeuble d’en face.

En séjour dans cette établissement depuis 1 semaine à FUIR ! réceptionniste glaciale limite agressif propreté à revoir et bien plus. Literie sommaire après cette semaine de vacance j'aurais la joie de chercher un bon kinésithérapeutes. Ce soir la réceptionniste glaciale de l'arrivée nous a ordonné de sortir de la piscine à 18h15 alors que la fermeture ce fait à 19h. la raison notre bonne humeur communicative ne lui a pas plus de ce faite extinction des feux il nous a fallu mes enfants et moi-même retrouvaient à taton le bord de la piscine ce qui est complètement dangereux et inacceptables.

C'est une résidence agréable et propre. Il y a un très bon accueil, de plus elle est bien située.

Lieu incomparable. Calme au milieu des vignes. Personnel très sympa et apparts très sympas près de Ribeauville Riquewhîr et Kaisrsberg sans oublier Colmar. À tenter.

logement très agréable et proprio o top

Résidence très agréable dans un village typique situé sur la route des vins. Appartement confortable et vue sur les Vosges. Toujours un plaisir d'y revenir

Résidence très bien entretenue, très propre, au calme , bien située et à proximité de Colmar, incontournable, ainsi que de tout le vignoble alsacien et ses jolies petits villages très typiques..

Résidence propre et agréable. Petit inconvénient : mobilier vintage et il serait bien de remplacer les couvertures par des couettes avec des housses qui seraient lavées après chaque passage

J aime bien cette résidence car elle a une piscine chauffée intérieur et une salle de sport avec vue sur des maisons en colombage.

Bien mais dommage que la télé et le WiFi payant une honte pour un logement 3 étoile

Résidence odalys proche du vieux centre de bergheim. On y retournera.

Très très bien bon accueil et très propre

Fidèle à ce lieu depuis 3 ans Que du bonheur.

Personnel, cadre, alentours, rien à dire, sinon revenir !

Bel endroit , proche de la vieille ville et de ses remparts... Magnifique. Personnel accueillant et très aimable

Résidence agréable et très bien située aux confins de la route des vins d Alsace.

L' appartement et la résidence sont bien, un grand parking, nous n'avons jamais eu de problème pour nous garer,nous avons vu dans les différents marchés des spécialités alsaciennes à réchauffer au four sauf qu il n'y a pas de four dans les appartements. Quand vous êtes dans un appartement côté parking les portables passent très mal, on voyait beaucoup de personnes être obligés de téléphoner sur la terrasse, car les antennes réseau sont de l'autre côté du bâtiment. Pour le WiFi proposé par la résidence dans la journée c'était moyen moyen et à partir de la fin d'après-midi on ramait carrément car beaucoup de gens se connectaient sur le WiFi.

Personnel agréable... residence tres bien. Par contre les horaires d'accès a la piscine doivent être revus. Sinon la région est magnifique

Séjour d'une semaine, déçu par le personnel peu serviable, de plus les horaires d'accueil ne respectés pas les horaires affichés. La piscine était petite et seulement six transats étaient disponibles pour tous les vacanciers de la résidence. Aucunes animations ou activités ne sont proposées comparé à d'autres domaines Odalys. Le logement reste correct même si il n'y avait qu' une table de 2 personnes en terrasse pour un logement de 4 personnes.

Points positifs : Installation de bonne qualité. L'appartement est très bien équipé et au calme. Pointd négatifs : La chambre des enfants a les dimensions d'une cellule de prison. Le problème est que le nettoyage doit être fait par la location précédente.Malheureusement nous sommes tombés sur des crasseux

Appartement mal isolé donc beaucoup trop chaud en été , à défaut de clim, Odalys pourrait fournir des ventilos... gratuitement si possible, car tout le reste est payant (Wi-Fi, TV) Dommage car la région est belle

Bonne situation sur la route des vins, le village de Bergheim est maginfique. Belle vue sur le vignoble alsacien, la location est correctement équipée et assez convenable.

Accueil détestable comment peut-on être aussi désagréable lorsque l on travaille dans le tourisme et le loisir... La formation et la sélection du personnel est à revoir. Très déçu de cette expérience au sein du groupe odalys que je ne recommande donc absolument pas.

Problèmes de vmc appart trop exposé au soleil je n ai pas aimé,

A rénover. Tout est payant wifi TV...les concurrents l'offre t. Une air de jeux pour les enfants à prévoir au lieu du parking serait bien mieux

De beau petit appart belle infrastructure...

Très bien situé, propre. Le personnel est très accueillant. Prix correcte. Petit bémol pour la literie

Moyen. Partout des instructions: pour arroser les plantes, ne pas laisser les enfants seuls, faire ci où ne pas faire ça; des pancartes partout. L'accueil est moyen. Tout est moyen... et surtout ou ranger la nourriture qu'on ramène ? Nulle part : Les placards contiennent la place pr la vaisselle et c'est tout. Wifi payant à la connexion mais aussi au device.. La TV ? Payante ! La piscine ? Encore des instructions et fermée le samedi matin mais qui n'ouvre en fait qu'à 17h le samedi. Moyen ça résume bien

Belle résidence dans un beau village, au milieu des vignobles d'Alsace.

Vieux et poussiéreux. Il a fallu payer pour la télé et le Wi-Fi (aucun réseau ne passe dans la résidence, bizarre non ?)

Très belle résidence, personnel sympathique dans un cadre idyllique et en plus pour des tarifs plus que corrects, que demander de plus ?..

Accueil très loin d'être agréable plutôt froid et franchement pas pro et la literie médiocre. On fait un etat des lieux de sortie mais pas d'arrivée????? Sinon l'emplacement de l'hôtel super...

Résidence sympa Places de parking. Elle est située route des vins . A proximité de Colmar Strasbourg Riquwhir. A vour absolument Ribauville à quelques kilomètres de la résidence,village très pittoresque avec des très jolies maisons alsaciennes. Tous les villages à proximité sont à visiter ..

Cette endroit est à la fois magique et magnifique on peut y passer plusieurs semaines sans aucun problème

Très bon rapport qualité prix, la piscine et la salle de musculation sont très fades. Les chambres sont spacieuses et très bien décoré.

Petit séjour en Alsace très agréable avec cette location

Accueil pas très sympathique. Appartement spacieux pour les t2. Wifi payant restreint par ports, et lent, on est à la préhistoire. La télévision est payante, si vous rajoutez ces options la note est salée. Le linge est en plus, pas de bonne qualité. Heureusement le chauffage est libre. Bonne terrasse pour l'été. Quelques services payants à l'accueil.

Bonne petite résidence. Le personnel est très sympathique, l'appartement était propre et fonctionnel avec un balcon de bonne taille. Il y a aussi la piscine qui a régalé les enfants après les journées de ballades.

Endroit certes agréable, bien que Cher avec tout les suppléments ( wifi, télévision, et autres services non inclu dans la location) a 15km des centres villes de Colmar et Sélestat, bien situé

ATTENTION aux propriétaires de chien : 50 euros une semaine pour nettoyer la literie après votre passage ! 100 euros pour deux chiens pour nettoyer (encore mieux) la literie!! Aux non-propriétaires de chien vérifier si les couvertures ont été nettoyées par un professionnel (raison de ce coût, excessif, justifiée par la gérance) et encore emballées.

Très belle résidence par contre pas de réseau dans la résidence uniquement...

Très bien bonne piscine bien chauffé

A part les lits gigognes très désagréables le lieu et superbe et propres

Bonne résidence, personnel agréable mais une attente assez importante à l'accueil lors de l'arrivée, quelques petits problèmes d'odeur dans les chambres et une literie vieillissante mais sinon super.

Excellente résidence, accueil au top !

Établisement tres correcte et bien situé au cœur de l'Alsace

Lieu agréable et bien situé. Très calme.

super lieu de résidence : au milieu de l'Alsace on n'est pas loin de tout ce qu'il y a à visiter et on est aussi en plein dans les vignes