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❝ Chambres sobres dans un hôtel-budget fonctionnel avec parking et Wi-Fi gratuits. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel B&B HOTEL Avignon 1 qui ce trouve au 326 Chem. des Petits Rougiers, 84130 Le Pontet (84). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (1007)

3.5 sur 5.0
  • Avatar de claude.u
    claude.u 27/05/2024 à 02:46
    Note de : 2 / 5

    Propreté limite ! Sol de la chambre collant, lit des enfants sur la mezzanine avec des poils ... Les oreillers sont très plats. Le lit est une planche. La chaleur est compliquée malgré la clim.

  • Avatar de Stef.3
    Stef.3 19/05/2024 à 19:19
    Note de : 3 / 5

    Hôtel de type première classe !! Première fois pour nous alors que nous sommes habitués aux b&b. Ce sera la dernière. Chambre avec mezzanine pour 4 : la mezzanine a de la moquette au sol, sympa pour les allergies et en plus des tâches. L'électricité est très limite (fil dénudé près de la lampe) alors que c est un espace pour les enfants. Chaleur étouffante dans la chambre et impossible d'ouvrir la fenêtre car donne directement sur le couloir à l'extérieur, sans compter les odeurs de fumée et le bruit. A notre arrivée, on nous annonce également que le parking ne peut pas fermer car portail cassé, c est très limite. Petit déjeuner conforme aux autres b&b. Trop cher pour ce type de prestation

  • Avatar de Yan.a
    Yan.a 15/05/2024 à 13:45
    Note de : 3 / 5

    Obligation de claquer la porte pour fermer, la nuit fut très agitée... Hôtel bruyant à tout point de vue

  • Avatar de LAURENT.A
    LAURENT.A 15/05/2024 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    chambre PMR imposible d y accèder seul en fauteuil roulant. chambre sombre. heureusement que des gentil client nous ont aidés pour le petit déjeuner. ÉTABLISSEMENT À ÉVITER POUR DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

  • Avatar de Tatiana.i
    Tatiana.i 13/05/2024 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    Le seul hôtel de la chaîne visité depuis 2 ans qui mérite un mauvais avis. Chambre réservée depuis + d1 mois et en arrivant on n’a pas de télé, pas de poignée de porte à la salle de bain/toilette, une odeur d’égouts dégueu pour toute la durée du séjour dans la chambre. Pas de sèche cheveux, ni verre à dents. Une chaleur dans cette chambre où la Clim inversée semble n’envoyer que du chaud !!! Bref … une blague Au petit dej, une dame très agréable, semble faire de son mieux avec peu de moyen. Même pas de ptes cuillères alors on offre du jetable !!! Ben oui ça doit être + ecolo !! On marche sur la tête

  • Avatar de Pat.
    Pat. 13/05/2024 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Bonjour nous avions réservé cinq chambres dont 2 pour 3 personnes et 3 pour 2 personnes. Les chambres de 3 personnes en mezzanine la climatisation glougloute toute la nuit même arrêtée ,on a cru qu il pleuvait au départ tellement c était fort.la salle de bains dans les chambres 3 personnes pour la douche, ne pas faire plus de 1,65 sinon la tête touche le plafond Beaucoup de bruit le matin avant 6h pour le petit dej de la compagnie de crs (dej a 4h30 du matin pour eux) le personnel gentil quand même Mais hôtel obsolète pour le prix

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 13/05/2024 à 07:05
    Note de : 4 / 5

    L'accueil a été agréable, la chambre était confortable et le petit déjeuner très correct. Le seul inconvénient était le radiateur qui faisait du bruit alors qu'il était éteint. L'accès aux chambres a été très pratique et le parking facile d'accès. Cet hôtel est très bien pour un séjour en famille.

  • Avatar de Lionel..
    Lionel.. 11/05/2024 à 06:19
    Note de : 1 / 5

    Édit suite à la gentille réponse a laquelle je m'attendais. Alors non vous n'êtes pas responsable du bruit du bowling, par contre c'est bien a cause de votre chauffage que vous laissez (alors que vous pourriez simplement couper le système (problème qui vous a été remonté par d'autres personnes présentes depuis le mardi avec qui nous avons pu discuter)), oui vous êtes responsable de l'inconfort de l'occupation de votre établissement car vous proposez des prestations non respectées. Vous indiquez que le problème de bruit est résolu... Mais les avis indiquant ces problèmes sont présents depuis 2 ans sur les différents sites où nous pouvons lire des avis... Permettez moi de douter de votre sincérité dans votre réponse. Je ne pourrais pas constater car nous ne reviendrons pas dans votre établissement. ------------------------------------------------------ En famille pour une nuit nous avons pris une chambre avec mezzanine. L'hôtel en lui même est sympa et semble rénové mais même si vous l'avez éteint, le bloc clim souffle du chaud en permanence (nous avons dormi dans une chambre à 29-30°)... Ce qui ne surprend pas les personnes a l'accueil (la pauvre dame ne peut que confirmer que le bloc clim souffle du chaud en permanence) Le bloc clim au sol fait également un bruit de fou toute la nuit (claquements) que vous ne pouvez pas arrêter... Vous ouvrez alors la fenêtre mais le bowling juste en face vous empêche de dormir jusqu'à sa fermeture ! Inadmissible de fournir un service aussi déplorable (j'aurais dû lire les avis qui relatent le même problème depuis des années avant de réserver !) Passez votre chemin, au même prix il y a d'autres hôtels disponibles ! Le petit déjeuner est basique. (PS : ne me répondez pas que vous allez faire le nécessaire... Les avis précédents (et sans doute ceux a venir) indiquent bien que rien n'est fait a part ponctionner les nuits à vos clients qui bien souvent ne sont que de passage!)

  • Avatar de Angel.o
    Angel.o 10/05/2024 à 20:11
    Note de : 1 / 5

    A fuir chaleur étouffante dans la chambre on me répond la climatisation n ai pas encore en route pour l hôtel ! C est chauffage ou rien ! Fenêtre qui ne s ouvre que un peu en haut super pour faire rentrer l air ! Il fait 28 degrés ce jour ! A fuir j attend un appel du service client avec impatience je suis outrée de la façon dont on traite les clients j aurai pu j aurai mis 0 !!! WC avec mégots, douche qui coule et pleine de cheveux mais j hallucine

  • Avatar de MOSNIER.A
    MOSNIER.A 04/05/2024 à 23:32
    Note de : 3 / 5

    Du Bruits jusque TARD dans la nuit Le portail qui ne veux pas s ' ouvrir ( il y avait beaucoup de VENT ) LE lendemain les femmes de chambres ce prennent la TÊTE Sérieusement . Point Positif : éxcélant petit déjeuner La dame de la réception était sympa

  • Avatar de Bassière.r
    Bassière.r 30/04/2024 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien placé plusieurs restaurants autour. Personnels sympathiques, agréables et serviables. Bonne continuation

  • Avatar de Vincent.u
    Vincent.u 30/04/2024 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    Super chambre Accueil tres sympa et efficace

  • Avatar de Arno.I
    Arno.I 30/04/2024 à 04:17
    Note de : 3 / 5

    Bon prix pour un séjour courte durée mais hygiène douteuse pour les toilettes.

  • Avatar de Aurélie.e
    Aurélie.e 29/04/2024 à 09:32
    Note de : 1 / 5

    Première (et certainement dernière) expérience dans un hôtel B&B. À notre arrivée, nous nous retrouvons devant un bâtiment visiblement récupéré d’une autre chaîne d’hôtel type « formule 1 », en plein travaux de peinture. La personne a l’accueil était très sympathique malgré quelques difficultés car en formation. Arrivés dans notre chambre, plusieurs détails attirent notre attention : Le rideau occultant complètement défait et l’odeur de poussière laissant présager un manque de propreté. Effectivement, l’aspirateur n’avait certainement pas été passé depuis un bon moment dans cette chambre : les enfants ayant occupé la mezzanine précédemment avaient visiblement taillé leurs crayons de couleurs sur la moquette de celle-ci, et le résultat de leur activité était toujours présent… je ne parle même pas de la poussière omniprésente (certainement liée à la moquette). Les lits ne comportaient pas d’alaises de propreté (seul un drap plat « protégeait » les lits) et un coussin sur deux n’avait pas de taie d’oreiller La porte d’entrée de la chambre, donnant sur une coursive circulaire sur tout l’étage, était disjointe et laisser donc passer le vent, l’air froid et surtout le bruit omniprésent dans cette zone commerciale (l’hôtel est pile en face d’1 bowling ouvert jusqu’à 2h du matin). Nous avons eu droit à des bruits de klaxonne, une alarme de voiture qui a sonné lonnnngtempsssss et très très très souvent, ainsi qu’à des feux d’artifices (si si !!!), une bonne partie la nuit. Celle-ci n’a donc pas été très profitable au repos! Concernant le petit déjeuner, Très peu de choix. À notre arrivée, pourtant assez tôt dans le service, le peu de vaisselle restant était sale, il n’y avait plus de pain ni de jus d’orange, nous arrivions en fin de pots de confitures. Je n’ai vu personne s’ afférer afin de combler ces « manques » pour les clients suivants. Pour résumer, on ne nous y reprendra plus ! Nous préférerons, lors d’un prochain déplacement une autre chaîne d’hôtel. Pour nous, l’expérience B&B s’arrêtera ici….

  • Avatar de Philippe.m
    Philippe.m 19/04/2024 à 05:58
    Note de : 3 / 5

    Pour une soirée pro ça passe tout juste … il ne faut pas être trop exigeant C’est globalement moyen Les murs sont un peu en carton … la porte fermait mal avec un jour … Ça fait tout juste le job mais je chercherai autre chose la prochaine fois

  • Avatar de Myriam.e
    Myriam.e 09/04/2024 à 03:48
    Note de : 1 / 5

    déçu,du principe de vôtre réservation ,tarif élevé, manque d'hygiène, et bruillant la nuit.

  • Avatar de Constance.e
    Constance.e 07/04/2024 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon sejour, matelat très comfortable il faudrait juste rajouter un drap pour dormir car les couettes sont très epaisse et on a vite chaud meme la nuit sans chauffage avec sinon top

  • Avatar de Fabrice.i
    Fabrice.i 05/04/2024 à 18:27
    Note de : 4 / 5

    Chambre impeccable rien a redire pour ce type d'hôtel secteur calme et pratique

  • Avatar de Caroline.o
    Caroline.o 24/03/2024 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, parking gratuit, produits de qualité pour le petit déjeuner, et très bon emplacement à proximité du cinéma et d'un large choix de restaurants.

  • Avatar de Samuel.e
    Samuel.e 23/03/2024 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Moi qui ai l'habitude de faire tous les BNB de France très déçu de cette établissement on se demande si c'est un hôtel ou un refuge pour chat

  • Avatar de Teddy.A
    Teddy.A 20/03/2024 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    Chambre peu confortable et pas entretenue. 4 chats campent devant l'hôtel et se balade dans la salle du petit déjeuner alors que les animaux ne sont pas admis. Et les chariots passent devant les portes à 6h du matin. Pour finir pas de climatisation et la Vmc tourne sans cesse.

  • Avatar de Retis.o
    Retis.o 12/03/2024 à 07:21
    Note de : 4 / 5

    Faut rendre à césar ce qui est à césar... Malgré le couac lors de la réservation, La responsable m'a appelé afin de procéder au remboursement. Merci Sandrine pour votre réactivité.

  • Avatar de Cindy.b
    Cindy.b 29/02/2024 à 05:45
    Note de : 4 / 5

    bon raport qualité prix pas de chance pour moi ma'que d'hygiène dans la chambre mais reste largement correcte lit confortable et très bien situer

  • Avatar de Philippe.u
    Philippe.u 14/02/2024 à 21:34
    Note de : 4 / 5

    Parking suffisant. Emplacement désaxé pour visiter Avignon. Chambre propre et calme.

  • Avatar de Zakaria.a
    Zakaria.a 23/01/2024 à 08:43
    Note de : 1 / 5

    Un hôtel qui est froid et le l'alarme incendie à fait que sonner à 6h du matin l'alarme incendie à fait que sonner à 6h du matin pas de pas de responsable ! Pas trop cool pour un dimanche matin je suis partie de le hôtel a 8 heure mdr

  • Avatar de Krisztian.i
    Krisztian.i 22/01/2024 à 07:44
    Note de : 1 / 5

    Alarme incendie sonne pendant 15 minutes à 7h du matin un dimanche à cause d un employé qui apparement n’était pas dans état pour venir travailler , d après le personnel il cherché sa bouteille d alcool. Rien n’a été fait pour s excuser du désagrément , quand on leurs a demandé un café au moins ils nous ont proposé un café deguelasse du Thermos . Hyper déçu , franchement ils aurait du proposer petit déjeuner complet et gratuit pour tout le monde car être réveillé par l alarme incendie un dimanche à 7h c est vraiment pas cool!

  • Avatar de Marie-laure.a
    Marie-laure.a 11/01/2024 à 17:17
    Note de : 3 / 5

    Salle de bain trempée à cause du lavabo casse qui a inondé le sol.

  • Avatar de Charly.o
    Charly.o 22/12/2023 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Parfait hôtel pour rester quand vous êtes en déplacement professionnel ! Prenez des boules quies si jamais les voitures font un peu trop de bruit sur la route mais c’est totalement raisonnable ! J’ai tres bien dormi et le personnel était professionnel et souriant

  • Avatar de South.k
    South.k 05/12/2023 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    Un excellent rapport qualité prix. Les chambres semblent fraîchement rénovées.

  • Avatar de gino.a
    gino.a 03/12/2023 à 08:53
    Note de : 4 / 5

    Petit hôtel valable pour une nuit de transit. Ce lieu est propre et bien tenu.

  • Avatar de Matatea.I
    Matatea.I 02/12/2023 à 22:55
    Note de : 5 / 5

    Hôtel ayant un rapport qualité prix imbattable ! Chambre très propre et agréable, l'hôtesse d'accueil était vraiment très sympathique et serviable !

  • Avatar de Laurent.i
    Laurent.i 02/12/2023 à 07:28
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique Très bon petit déjeuner Canal plus a télé Parfait

  • Avatar de Kanto.a
    Kanto.a 29/11/2023 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    La chambre familiale est assez spacieuse avec sa mezzanine pour les enfants. Hôtel calme et facile d'accès

  • Avatar de Anaelle.a
    Anaelle.a 28/11/2023 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Retour de prestation nous sommes arrêtés dans cet hôtel. Grand parking nickel pour y garer nos 2 camions utilitaires avec chacun leur plateau voiture.(10m). Facile pour y rentrer comme pour y sortir. Le parking fait le tour de l'hôtel. Chambre propre je recommande

  • Avatar de Nathalie.A
    Nathalie.A 27/11/2023 à 07:16
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfaite par cet hôtel : accueil, propreté, confort. Merci

  • Avatar de arnold.e
    arnold.e 14/11/2023 à 05:52
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prix trouvé tout ce que l'on attend de se type d'hôtel un repos d une nuit

  • Avatar de Martial.
    Martial. 02/11/2023 à 07:12
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien pour une nuit ou deux. Chambre propre, accueil agréable et petit-déjeuner très correct. L'hôtel est idéalement situé , en périphérie d'Avignon et à proximité de plusieurs restos.

  • Avatar de Jean-Marc.e
    Jean-Marc.e 01/11/2023 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très confortable et petit-déjeuner copieux et bien frais !!! Je recommande.

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 28/10/2023 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel très sympathique, souriant et pro. Bien situé proche des commerces . Prix raisonnable, un peu bruyant quand les autres hôtes se croient seuls dans l'hôtel ...

  • Avatar de Herculano.A
    Herculano.A 21/10/2023 à 08:35
    Note de : 2 / 5

    Hôtel bruyant et pas très propre, le ménage est pas fait tout les jours

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 10/10/2023 à 17:00
    Note de : 4 / 5

    bon séjour : chambre propre confortable. Personnels accueillants.

  • Avatar de Camille.t
    Camille.t 09/10/2023 à 06:15
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Bon accueil, calme, bonne literie. Petit déjeuner varié. La dame de l'accueil très arrangeante. M'a rendu des services. C'est agréable quand on n'est pas chez soi et un peu perdu. Je la remercie beaucoup.

  • Avatar de Stéphane.A
    Stéphane.A 03/10/2023 à 04:53
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez passer une bonne nuit de sommeil évitez cet hôtel. Je ne suis pas le premier a me plaindre que les portes des chambres claques ,mais apparemment les propriétaires s en foutent. De plus hôtel mal fréquenté descente de flics à 6h super

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 02/10/2023 à 10:27
    Note de : 2 / 5

    Les chambre vetuste. Service stricte minimum surtout au petit déjeuner ( remotiver le personnel !!!!!) Autorisation des chien dans les chambres mais pas en salle au petit déjeuner !!!) 4 nuits d'hôtel et pas ne ménage, chambre plus cher avec ménage !!!!!!. Pas de recommandation pour cette hôtel.

  • Avatar de azul.e
    azul.e 21/09/2023 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    j'avais réservé sur le site de B&B, à mon arrivé j'avais une chambre à l'étage, j'ai demandé qu'on me déplace vers une chambre au rdc et la gentil dame a fait le nécessaire et avec le sourire et j'ai passé mas trois nuits comme prévu au clam au rdc, cet hôtel est très bien situé juste à coté du cinéma le Capitol d'Avignon nord avec plein de commerce et resto. il est devenu mon hôtel officiel quand je suis dans la région depuis 3 ans maintenant.

  • Avatar de le.a
    le.a 12/09/2023 à 08:01
    Note de : 2 / 5

    C'est la première fois que je suis déçu par cette chaîne d'hôtel à cause du bruit du climatiseur et de l'insonorisation de la chambre .Je pense que si l'on vérifiait l'état des chambres avant que les clients arrivent, ça ne se produirait PAS

  • Avatar de Pat.u
    Pat.u 04/09/2023 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, état de la chambre très agréable petit déjeuner complet

  • Avatar de Jack.l
    Jack.l 03/09/2023 à 12:04
    Note de : 4 / 5

    Réservation d'une chambre pour deux adultes et deux enfants ( enfants en mezzanine. ) Lits confortables, l'ensemble était propre. La climatisation fonctionnait correctement. Calme. L'hôtel est un peu vieillissant mais le rapport qualité prix reste excellent.

  • Avatar de nicolas.e
    nicolas.e 29/08/2023 à 07:55
    Note de : 2 / 5

    Prestations déplorable clim non efficace est en marche mais ne rafraîchi pas du tout la chambre, la partie mezzanine était un véritable four les enfants n'ont pas pu y dormir on a du mettre les matelas en bas. Une horrible odeur d'égout se dégage du syphon de la douche qui était masquée par le tapis de bain a notre arrivé une fois enlevé ça sentait vraiment l'égout et la propreté de la chambre est à revoir le tout pour plus de 100€ la nuit avec le petit dej qui est plutôt correct sauf les oeufs et le bacon réchauffés au micro-ondes. En bref n'y allez pas !!!!

  • Avatar de Lilian.a
    Lilian.a 25/08/2023 à 05:56
    Note de : 2 / 5

    Cadre agréable hôtes avenant dommage manque de propreté du à la vétusté traces prononcées de calcaire dans la salle de bain

  • Avatar de HAGE.l
    HAGE.l 20/08/2023 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    Hotel déplorable !!! Chambre sale salle de bain immonde ! Le l'urine dans les escaliers! Bref à pas refaire non à Avignon 1 !!!

  • Avatar de Jean-Noël.g
    Jean-Noël.g 17/08/2023 à 06:39
    Note de : 1 / 5

    Hôtel vieillissant et en dessous des standard B&B habituel, moisissures dans la salle de bain et chambre veillotte.

  • Avatar de Mourad.
    Mourad. 15/08/2023 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Malheureusement je n'étais que de passage et je devais reprendre la route tôt le lendemain matin donc je n'ai pas pu profiter d'Avignon ni du petit-déjeuner car je n'étais pas en avance non plus mais ma nuit courte fut reposante donc chambre bien insonorisée et environ calme

  • Avatar de LAURENCE.E
    LAURENCE.E 11/08/2023 à 21:25
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, manque total de respect du client. Annulation de la chambre ( réservé depuis 1 mois ) 1h avant notre arrivée , et une fois sur place après 10h de route on a mis plus d'une heure pour récupérer 2 chambres. Le service 24/24 une bande d' incapables, pas de bonjour , merci , sil vous plait .... Rien !!! A fuir !!! Un grand merci à Évelyne qui a dû gérer le problème le samedi matin et qui l'a fait avec beaucoup de professionnalisme.

  • Avatar de Rémi.u
    Rémi.u 11/08/2023 à 06:45
    Note de : 2 / 5

    Hôtel non rénové, un peu vieillissant. Quelques trace de moisie au dessus de la douche. Climatisation non fonctionnelle. Les chambres familliale sous les toits sont des fours.

  • Avatar de Fanny.
    Fanny. 08/08/2023 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    La responsable est top : souriante, agréable et toujours vigilante (fait régulièrement un point sur les produits du petit déjeuner), nettoie les tables après départ des clients, ce qui n’est pas fait systématiquement dans tous les hôtels de la chaîne. Merci encore Madame, pour votre professionnalisme !

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 08/08/2023 à 05:29
    Note de : 1 / 5

    Une nuit très désagréable dans la chambre 73 (ménage et lit non fait, forte odeur d égout, lavabo bouchė) Une réclamation auprès du service client est en cours

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 31/07/2023 à 10:50
    Note de : 2 / 5

    Chambre petite pour 4 personnes, très chaud au niveau de la mezzanine. Salle de bain avec moisissures A éviter.

  • Avatar de Brahim.A
    Brahim.A 25/07/2023 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, dommage que la climatisation ne fonctionnait pas correctement, elle était réglée au maximum mais ne rejeté que de l’air simple, avec les grosses températures, je n’ai pas pu dormir la nuit.. Sinon pour le reste très satisfait.

  • Avatar de Kakal.u
    Kakal.u 24/07/2023 à 20:06
    Note de : 3 / 5

    Personne à l'accueil très agréable,mais au matin vers 9h/9h15 pour le petit déjeuner elle était visiblement débordée et ne pouvais que difficilement géré l'accueil et les petits déjeuners...donc beaucoup de ruptures...croissant et pains choco mis en plus au compte goutte... dommage

  • Avatar de Danielle.U
    Danielle.U 23/07/2023 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Hôtel bien situé à Avignon. Hotel très calme, excentré du centre ville mais avec un arrêt de bus à 3mn à pied (gare de d'Avignon à 20 mn puis centre ville accessible à pied depuis cet arrêt en 10/15 mn). Proximité de nombreux restaurants dans un rayon de 150 à 300 mètres à pied. Hôtel vieillissant avec climatisation moyenne mais accueil au top avec du personnel souriant et à l'écoute des clients. Je recommande

  • Avatar de philippe.o
    philippe.o 23/07/2023 à 06:47
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil. La réservation en ligne nous a permis d'avoir accès à notre chambre rapidement. Nous avons pris une chambre pour personne à mobilité réduite et belle surprise en découvrant la superficie. Le lit est accessible facilement. La penderie est parfaite. La salle de bain est top. Chambre très propre. Petit bémol sur le fonctionnement de la climatisation mais nous n'avons pas souffert de la chaleur... Je recommande pour le service qualité prix et l'emplacement de l'hôtel qui se situe à proximité d'Avignon.

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 22/07/2023 à 07:53
    Note de : 1 / 5

    PUNAISES DE LIT ! En déplacement professionnel du 16 au 17 juillet 2023, j'ai séjourné dans la chambre 50 au 2ème étage du BB AVIGNON 1. Peu de temps après avoir quitté l'établissement le 17 au matin, j'ai constaté l'apparition de petits boutons rouges et douloureux sur plusieurs parties de mon corps laissant penser à des piqures ou morsures. Trois consultations plus tard chez le médecin à cause de mon état qui empirait, le diagnostic est tombé : piqure de punaises de lit. J'ai contacté l’hôtel au plus tôt le lundi après-midi pour les en informer et l'employée a remis en question mes dires.... Aucune excuse, aucune mesure de précaution pour les clients suivants !! Nul ne fait aucun doute pour moi que j'ai été en contact avec ces punaises de lit dans l'hôtel AVIGNON 1, une certitude appuyée par les faits que je suis restée à mon domicile avec ma famille la semaine d'avant lesquels ne présentent aucun symptôme ! Plusieurs mails adressés à la direction de l'hôtel mais également au siège toujours sans réponse à ce jour ! JE NE SÉJOURNERAI PLUS JAMAIS DANS UN BB HÔTEL !!

  • Avatar de yves.
    yves. 20/07/2023 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    L' hôtel a fait partie intégrante de notre satisfaction pendant le court séjour que nous avons fait lors du festival d'Avignon. Nous recommandons fortement.

  • Avatar de Ani..
    Ani.. 17/07/2023 à 11:53
    Note de : 4 / 5

    Bon séjour dans sa globalité. La chambre est petite mais fonctionnelle avec plusieurs rangements et nous avions beaucoup de bagages. La salle de bains et la cabine de douche sont de bonne taille. Pensez à votre sèche cheveux, il n'y en a pas. Le personnel est agréable. Le petit déjeuner est très bien rapport qualité-prix. L'isolation phonique est très bonne. On se gare facilement. Merci !

  • Avatar de Christophe.E
    Christophe.E 17/07/2023 à 05:55
    Note de : 4 / 5

    Chambre très correcte, un très bon rapport qualité/prix. Seul bémol, la salle petit-déjeuner est trop petite

  • Avatar de jean.a
    jean.a 16/07/2023 à 19:00
    Note de : 4 / 5

    Cher pour le niveau de cette chambre , de plus en période de festival , les prix grimpent !très basic , identique a un ibis budget, pas dans les standards des BB Mais l'hôtel est propre et. calme , très bon acceuil Très bien reçu et personnel sympatique Bien pour une nuit

  • Avatar de Thibaut.e
    Thibaut.e 15/07/2023 à 05:45
    Note de : 1 / 5

    Hôtel vétuste les portes claquent, la réceptionniste nourrit des chats errants avec des saucisses ce qui les attirent. Les WC étaient sales du client précédent. La climatisation fonctionne mal il a fait une chaleur pendant la nuit. Le ménage de la chambre est approximatif. Le gérant m'a proposé une autre chambre avec une climatisation légèrement plus efficace mais les draps n'étaient pas changés!!! Petit déjeuner correct. Nous avons payé 104 euros. Bref pour une chaîne B&B il y aurait des choses à revoir.....

  • Avatar de Anne.-
    Anne.- 14/07/2023 à 11:12
    Note de : 2 / 5

    Chambre moyenne, climatisation peu performante, des problèmes au petit-déjeuner. Des problèmes de communication avant notre séjour pour une arrivée tardive et la demande des codes. Points positifs : bonne literie, personnel aimable, petit-déjeuner offert suite aux produits manquants. Nos précédents séjours dans d'autres hôtels de cette chaîne étaient meilleurs.

  • Avatar de Céline.a
    Céline.a 13/07/2023 à 23:59
    Note de : 5 / 5

    Chambre correcte, propre, merci au service de nettoyage. Sandrine à l'accueil est très agréable, souriante et d'une gentillesse, elle se plie en quatre pour satisfaire les clients et les faire se sentir comme à la maison. Ce n'est pas dans tous les hôtel même les plus huppés que vous avez cela. Je suis restée 3 nuits dans cet hôtel pour raison professionnelle mais si je dois revenir j'essaierai de revenir dans celui-ci. Merci encore Sandrine pour votre accueil et votre gentillesse, ne changez rien.

  • Avatar de Michael.i
    Michael.i 11/07/2023 à 06:11
    Note de : 1 / 5

    Chaleur intenable dans les chambres climatisation défectueuse , air irrespirable dans la mezzanine, punaises de lit. Impossible de dormir en un mot nuit catastrophique. Nous attendons un geste de BB Hôtel. Séjour désastreux et risque de maladie du à la chaleur dans la chambre. Retard lors de la prise de la chambre et personnel qui se dispute devant nous. Résumé : méga hyper déçu !

  • Avatar de Patricia.e
    Patricia.e 11/07/2023 à 05:16
    Note de : 3 / 5

    Chambre petite étouffante pas confortable lit très dur chambre poisseuse et pas très propre clim bruyante personnel débordé

  • Avatar de Julien.
    Julien. 09/07/2023 à 12:11
    Note de : 4 / 5

    5 étoiles pour la réceptionniste. Mais 0 pointé pour la direction, il va sérieusement falloir investir. Les portes des chambres sont vétustes. Mettez tout de même à cette dame un ventilateur et revoyez vos logiciels rien ne fonctionne correctement cette dame court dans tous les sens en essayant d'être souriante et aux petits soins de votre clientèle. La direction n'est clairement pas a la hauteur.

  • Avatar de Jeremy.
    Jeremy. 09/07/2023 à 12:11
    Note de : 1 / 5

    Bonjour après un séjour dans cet hôtel plutôt correct mais il faudrait changer le système de porte qui claque pour se fermer car c’est insupportable si vous voulez dormir tranquillement et aussi ajouter du personnel car c’est pas possible de voir une dame seule gérer tous les soucis de l’hôtel et des groupes de 50 personnes, c’est n’importe quoi la direction mettez vous un peu à la place des gens et des conditions de travail que vous offrez franchement le dirigeant intéressez vous a votre hôtel…. Pour les clients et vos employés soyez un peu cool et pas toujours en tirer une rentabilité Maximale…

  • Avatar de Amandine.r
    Amandine.r 09/07/2023 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Horrible !! Clim inexistante !! Une fournaise !!🥵🥵 Douche microscopique !! Très basse et peu accessible. Toilettes qui fuient.

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 08/07/2023 à 09:22
    Note de : 1 / 5

    Dans une zone commerciale, avec des restaurants a proximités. Hôtel et chambre vétustes. A l'arrivée dans la chambre, pas de prises de courant fonctionnelles, deux prises libres pour quatre personnes, la télé ne fonctionne pas (après l'arrivée de la réception, le problème a été résolu). Clim insuffisante pour la chambre en mezzanine (fournaise sur la mezzanine). Literie et draps Ok. Petit déjeuner sans réassort, et salle minuscule qui oblige à patienter son tour, en priant pour avoir de quoi se restaurer.

  • Avatar de Moula.a
    Moula.a 21/06/2023 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    Hôtel propre et calme La chambre est assez spacieuse et propre L'accueil bien sympathique Nous y reviendrons certainement

  • Avatar de Cedric..
    Cedric.. 20/06/2023 à 06:50
    Note de : 3 / 5

    Acceuil plaisant , chambre correcte, salle bain immonde (odeur de tabac froid.intense) bruit de la part d’employés, climatisation inexistante, ça m’a dépanné mais je n’y retournerai pas.

  • Avatar de Laid.a
    Laid.a 18/06/2023 à 18:14
    Note de : 1 / 5

    A FUIR chambre réserve le samedi à 14h30 mail de confirmation reçu mail indiquant que si je me présente après les horaire d ouverture utilisée le clavier a l entrer malheureusement chambre payé mais arrive vers 8h du matin la réceptionniste me dit qu’elle a annulé ma réservation car je n était pas venu plus tôt bref je ne comprend pas la chambre est payé je l’ai jusqu’à 12h si j arrive à 18h ou 9h quelle est le problème je pense que la chambre a du être louer 2 fois elle me demande pourquoi je n’est pas appelé pour prévenir mais moi n étant pas au courant de mon heure d arrivé à sens inverse si il avait besoin de la chambre pour eux ne mon pas appelé

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 17/06/2023 à 12:36
    Note de : 4 / 5

    Bon séjour, hôtel bien situé, une certification RSE qui rassure et qui prédomine dans les services. Services simples et efficaces. Un personnel (acceuils, nettoyages..) accueillant. Nous ne voulions pas perdre de temps. Objectifs atteints! Top Merci

  • Avatar de Maëlle.o
    Maëlle.o 20/05/2023 à 06:19
    Note de : 3 / 5

    La chambre ne correspond pas aux photos, elle est nettement plus petite, voire ultra petite. A l'image de la salle de bain ou on peut se rincer les pieds en se l'avant les dents et faisant pipi, gain de temps 😜. La chambre nous semblait plutôt propre jusqu'à ce que nous découvrirons la serviette destinée à nous sécher les mains dans la sdb, pleine de traces bien marron, bien suspecte ! Le petit déj est clairement survendu sur le site mais il est correct pour le prix (1/2 prix pour les enfants, c'est une belle attention). La literie est en revanche ultra confortable ! Je dirais que l'hôtel fait le job pour 1 nuit, 2 grand max, mais je ne tenterai pas l'expérience à nouveau si je peux l'éviter.

  • Avatar de Anthony.a
    Anthony.a 29/04/2023 à 04:50
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel me semblait correct mais il est vieillissant et demanderait à ce qu'on lui donne un bon coup de rénovation surtout sur l'isolation sonore!!!! Le personnel est souriant et agréable.

  • Avatar de Herve.i
    Herve.i 19/04/2023 à 13:22
    Note de : 4 / 5

    En général rien a redire hotel bien situé Personnel très sympathique Dans la lignée des B@B Nous dormons régulièrement dans vos sites Petit bémol les cheveux dans les draps

  • Avatar de David.H
    David.H 04/04/2023 à 20:49
    Note de : 5 / 5

    En premier lieu excellent accueil par votre hôtesse ,que je salue et remercie pour son amabilité , la qualité de nos échanges et sa bienveillance . Propreté des lieux excellente , rien à redire Parking spacieux dans lequel les manoeuvres sont permises (détail très important ) Bref , changez rien et nous reviendrons sans hésitation ! Au plaisir

  • Avatar de Rakam.e
    Rakam.e 27/03/2023 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    En déplacement professionnel, séjour agréable, proche des commerces et restaurants. Emplacement idéal, un poil bruyant car au bord d'une route, mais dans l'ensemble, plus que correct. Je recommande

  • Avatar de Coralie.r
    Coralie.r 12/03/2023 à 12:03
    Note de : 2 / 5

    Choisi pour son emplacement et ses disponibilités... on sait pourquoi il y a de la place... supplément mousse au plafond de la salle demandé toujours present malgré la sa signalisation a l'employé.. un petit plus pour la sonorisation qui est importante seulement si le digicode capricieux vous laisse accéder à vos chambres

  • Avatar de Marie-Laure.h
    Marie-Laure.h 25/01/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    J'ai besoin à Avignon d'une chambre juste pour dormir et me laver, le BNB Avignon 1 est parfait pour cela. Chambre pour 4 personnes propre et agréable à un prix imbattable. Petit déjeuner parfait, (en amélioration par rapport au passé).

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 20/11/2022 à 06:12
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Le B&B Avignon 1 est d'une grande qualité : propreté et surtout un accueil très chaleureux de l'équipe et qui très commercial. Le petit déjeuner est de grande qualité les pains au chocolat et les croissants sont d'une très bonne qualité et surtout frais du matin. Encore toutes mes félicitations. Laurent

  • Avatar de Elie.a
    Elie.a 15/11/2022 à 16:16
    Note de : 3 / 5

    Chambre propre avec une taille convenable pour cette gamme de tarifs, la salle de bain est une vraie pièce et n'est pas un bloc en préfabriqué comme on peut voir dans d'autres hôtels. Les rangements sont suffisants avec une penderie disponible et plusieurs étagères. Les matelas mériteraient d'être un peu plus épais, mais c'est supportable pour 1 ou 2 nuits. En revanche, la chambre à un gros problème de ventilation et d'humidité. L'atmosphère est très humide dans la chambre ce qui est confirmé par les points de moisissure sur le plafond de la salle de bain et par la fenêtre pleine de condensation le matin après une nuit de sommeil. Il serait nécessaire de revoir votre système de VMC. C'est un vrai point noir.

  • Avatar de Clémence.a
    Clémence.a 31/10/2022 à 08:42
    Note de : 1 / 5

    2eme fois que nous passons 1 nuit dans un BNB je pense qu'il ne faut pas réitérer une 3eme fois Les clients de ces hôtels sont bruyants, les portes sont constamment claquées.. On ne dort pas les uns sans les autres les chambres sont très moyennes avec une odeur de vieux tabac froid..... La literie est dure ... Vraiment très bof! Le tout pour 53€....

  • Avatar de Seena.w
    Seena.w 22/09/2022 à 22:14
    Note de : 5 / 5

    Nous avons était très bien reçu. Un plaisir de pouvoir venir avec un chien, nous nous avons donné une chambre en bas pour celui-ci. Seul bémol, la douche qui est vraiment haute est c'est dangereux.

  • Avatar de Williams.O
    Williams.O 14/09/2022 à 17:31
    Note de : 3 / 5

    Cette hôtel n'a pas encore été refait, de plus maintenant, il passe par booking pour attirer de la clientèle, mais le ménage n'est pas assuré. La salle de petit déjeuner et tellement petite que certaine personnes consomment debout. Bref à éviter absolument. Peut-être que le 2 et mieux , à voir ?

  • Avatar de Jade.e
    Jade.e 11/09/2022 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Séjour de 3 nuits horribles. Nuits horribles, la climatisation ne fonctionne pas. Les clients de l’hôtel son irrespectueux, ( cris de personnes soule jusqu’à 3 heures du matin). Les draps étaient tachés et non pas été changé durant tout les séjours (3 jour). Le petit déjeuner est servi jusqu’à 10h du matin mais à 9h il ne reste déjà plus rien ! Les quantités ne sont pas du tout adaptées. On nous a dit clairement qu’effectuer une réclamation pour le remboursement du petit déjeuner « à volonté » de 8€ par personne ne serai pas remboursé. Ne compter pas sur moi pour vous faire de la bonne pub ! Il est hors question que je remette les pieds dans cet hôtel ! Vous ne devriez pas perde votre temps a répondre aux commentaires négatifs ( au vu du nombre ! ) mais plutôt vous remette en question et agir !!!!

  • Avatar de anthony.o
    anthony.o 30/08/2022 à 08:10
    Note de : 4 / 5

    Litrie confortable, calme, adapter à une famille de 4 personnes dont des enfants. Seul bémol dans la salle de bain, moisissure au plafond et sur le rideau de douche. Et pas de sac poubelle.

  • Avatar de virginie.u
    virginie.u 29/08/2022 à 12:47
    Note de : 4 / 5

    Chambre de 4 personnes, lit confortable, literie propre. Seule bémol, traces de moisissures sur le plafond de la salle de bain au niveau de la douche et idem sur le rideau de bain. Et pas de sac poubelle dans la salle de bain. Bon accueil, personnelle agréable.

  • Avatar de babaorum.
    babaorum. 29/08/2022 à 05:05
    Note de : 4 / 5

    soirée pour mariage => 14h à 12h - accueil parfait, très bon séjour. Seul bémol : dérangé à 10h malgré affichette do not disturb.

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 21/08/2022 à 08:09
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel pour une halte d'une nuit en famille. Par contre malgré la climatisation, la chambre du haut du duplex était très chaude.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 13/08/2022 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    Hôtel très décevant, moisissure dans la salle de bain, nuit horrible car la climatisation défectueuse. Nous avons du dormir dans la voiture car intenable dans la mezzanine. La chambre est très mal conçut, la climatisation devrait être positionné dans la mezzanine en hauteur. La chambre a besoin de travaux absolument !!!! Chambre 68 En suite, petit déjeuné trop cher, pour ce qu'on mange. Le responsable d'accueil n'était pas dans la mesure de nous aider, il nous a donné un pauvre mail pour faire une réclamation, qui je pense ne sera même pas prise en compte.

  • Avatar de Maria-Pia.E
    Maria-Pia.E 12/08/2022 à 18:07
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes venus pour 2 nuits. Accueil correct. Venu un matin à 6h10 réception fermer, quandla personne arriva, nous demandons si on peux avoir un petit déjeuner la personne nous dit qu'elle est arriver avec du retard et qu'elle peux pas s'occuper de nous avant 30 minutes ! Mise à part, le ménage est très bien fait tout et propre, la clim est bruyante mais indispensables en été. Réponse aux mails rapide et réponse aux questions claire.

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 12/08/2022 à 09:10
    Note de : 4 / 5

    Nous avons dormi avec nos enfants dans une chambre familiale. Très pratique, bon rapport qualité-prix. Proche zone commerciale et restaurants.

  • Avatar de Aline.N
    Aline.N 08/08/2022 à 05:29
    Note de : 3 / 5

    Déçu par la climatisation il faisit 40 degrés et la climatisation fonctionne pas assez fort nous avons eut très chaud. La climatisation est à revoir et les chambres à rajeunir.

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 07/08/2022 à 10:43
    Note de : 3 / 5

    Un grand bémol pour ce séjour ;: le bloc de la climatisation installé dans la chambre faisait un bruit énorme. et malheureusement la canicule à cette période ne nous a pas permis de l'éteindre en ouvrant les fenêtres (trop chaud au niveau de la mezzanine) Autre problème : douche bouchée !!! Sinon aucun souci de propreté et les matelas sont toujours de très bonne qualité!

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 05/08/2022 à 11:03
    Note de : 3 / 5

    Chambre de passage... Hôtel entouré d'une zone commerciale, par contre Chambre pas du tout isolée on entend absolument tout encore plus quand on a une chambre en face des escaliers... avons choisis cet hôtel pour la proximité d'Avignon et son festival.

  • Avatar de X.
    X. 01/08/2022 à 05:27
    Note de : 2 / 5

    Décevant pour un BnB. D'habitude l'expérience est agréable, d'ailleurs il y en à un autre à côté qui est très bien. Celui-ci ressemble plus a un hotel premiere classe qu'à un BnB avec les prix d'un moyen gamme. Mal isolé niveau acoustique, le bruit entrais de tous les côtés, le lit un peu juste niveau confort, le déjeuner très sobre pour le prix.

  • Avatar de Michaël.
    Michaël. 30/07/2022 à 21:06
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, pas trop bruillant par rapport à la position. Pas mal de restaurants à proximité immédiat. Les chambres sont climatisé mais dans les chambres avec la mezzanine, la clim ne sert à rien pour l étage où on étouffe... Par contre il faut faire attention, il y a deux B&B à 200m un de l autres, il ne faut pas se tromper.

  • Avatar de palm.e
    palm.e 26/07/2022 à 16:54
    Note de : 2 / 5

    Un acceuil super agréable mais l hôtel demande à être rénover pour être dans le nouveau standing de la chaîne Chambre et sdb vieillot et la clim qui ne suffit pas du tout à la taille de la chambre A part faire du bruit nous avons eu très chaud aucun refoidissement Je n y retournerais pas même en étant un habitué de la chaîne

  • Avatar de El.
    El. 18/07/2022 à 20:51
    Note de : 2 / 5

    Séjour de 2 nuits gâché par une climatisation défaillante située au sol en plus et non en hauteur. Nous étions dans une chambre mezzanine et la chaleur était intenable pour les enfants sous le toit. Le thermomètre indiquait 28 à 30 degrés, très difficile de dormir dans ces conditions. Inadmissible en ces périodes de fortes chaleurs. Il n'y avait également plus de poignée à la fenêtre car cassée. C'est bien dommage car l'hôtel est bien situé, proche des commerces et des restaurants pour déjeuner ou dîner, à 10/15 min à peine du centre d'Avignon en voiture. Le petit déjeuner est simple mais de qualité. Très bon accueil à la réception et chambre propre. Chambres d'hôtel à rénover rapidement pour accueillir correctement les clients sinon il vaut mieux réserver dans un autre hôtel que celui-ci.

  • Avatar de Sylviane.I
    Sylviane.I 17/07/2022 à 17:44
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympathique, l' hôtel est propre et la literie de bonne qualité. Nous avions une chambre pour 4 personnes avec 2 lits en mezzanine : le seul problème très gênant a été l'isolation insuffisante, il a été impossible de dormir dans la mezzanine à cause de la chaleur intenable et la clim un peu vieillotte ne suffisait pas à rafraichir cette partie de la chambre. Nous avons donc coincé un matelas une place juste derrière la porte d'entrée pour les enfants ! C'est la principale raison pour laquelle nous ne reviendrons pas avec des enfants en été. L'accès à la mini baignoire était également un peu étroit. Hôtel bien situé, proche des restaurants (on peut s'y rendre à pieds), petit déjeuner buffet simple mais satisfaisant avec des produits de qualité, parking privé.

  • Avatar de Vane.s
    Vane.s 17/07/2022 à 01:28
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! Clim obsolète ne refroidit rien du tout !! Chambre quadruple en mezzanine, chaleur inhumaine en mezzanine,a en faire un malaise. Serviette de toilette tâché Hôtel vieillot je ne le recommande absolument pas

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 16/07/2022 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    Notre chambre puait la cigarette, impossible d'y rester, surtout avec 2 enfants et moi qui suit asthmatique !! (odeur fondée vue les trous de cigarette dans les rideaux, et même l'hôtesse à constaté... Malgré qu'elle soit venue avec sa bouteille de désodorisant, l'odeur était insupportable)

  • Avatar de Kilysa.i
    Kilysa.i 05/07/2022 à 05:25
    Note de : 3 / 5

    Acceuil très bien. On était en chambre familiale. Mais il faisait super chaud dans la chambre à notre arrivée et après avoir activé la clim c'était un petit peu mieux mais toujours pas agréable. Pas de lumière dans la chambre. Obligé de s'éclairer avec la lumière de la salle de bain et de la mezzanine. La porte qui donne dans la salle de bain tape dans le WC à chaque ouverture et au dessus du bac à douche il y a de belles traces d'humidité. La zone n'est pas silencieuse, des jeunes s'amusent à prendre les ronds points en faisant crisser leur pneus, et on entent des cris à 23h30. Sinon on a tout le nécessaire pour une douche dans la chambre, serviette, savon et même des gobelets.

  • Avatar de Kiehl.v
    Kiehl.v 27/06/2022 à 08:04
    Note de : 3 / 5

    Impossibilité pour nos 2 enfants de dormir dans les 2 lits supérieurs de la loggia, en effet une chaleur étouffante malgré un climatisation au max. Problème identique dans le BetB de Marseille ; (

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 09/06/2022 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avions réservé pour une seule nuit suite à un mariage auquel nous étions conviés à Sorgues. Nous n'avions pas réservé le petit déjeuner car nous ne savions pas si nous allions être debout à temps....et à 9h nous n'avons pu être servi faute de comestibles en nombre suffisant. Ce fut la seule fausse note.....

  • Avatar de N.o
    N.o 07/06/2022 à 16:04
    Note de : 2 / 5

    murs sales, matelas grosse tache, portes qui claquent, bruit général des voisins et d’eau dans les tuyaux, lumière du jour passe a travers du rideau. trou dans la table de nuit. prix du petit déjeuner encore affiché à l’ancien prix ( ha mais c’est un vieux panneau dixit l’accueil ). Sinon c’était propre et pratique ( parking ). Un peu déçu, je pensais que ça serai mieux qu’un première classe à 35 euros (a part la taille de la salle de bain).

  • Avatar de José.E
    José.E 31/05/2022 à 16:40
    Note de : 2 / 5

    Evacuation du bac a douche bouché, la porte de la chambre ne fermée plus, insonorisation des bruits extérieures nul, petit déjeuner (vanté par la pub comme un buffet continental), il n'y avait que des croissants, pain au chocolat, du pain, beurre, et confiture. Dans d'autres établissements moins chère, il y a des abricots sec, des pruneaux, des madeleines, biscottes, yaourts, compotes de pommes etc:... Bref il y quelques années dans le cadre de mon travail, j'allais presque tous les jours dans le B&B et c'était le top. Dommage

  • Avatar de Azur.u
    Azur.u 31/05/2022 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    En déplacement pour des raisons professionnelles, mais accompagné de ma petite famille, tout était super. L'accueil est des plus chaleureux et complet. Merci à cette personne pour son professionnalisme et ses explications.

  • Avatar de Nelly.a
    Nelly.a 26/05/2022 à 08:55
    Note de : 4 / 5

    Très bon etablissement... juste la douche un peu petite en hauteur pour mon mari qui fait 2 mètres. Sinon la petite mezzanine pour les enfants ils étaient très contents.

  • Avatar de martine.u
    martine.u 16/05/2022 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait,sauf le petit-dej pour les intolérents au gluten .ON ne peut rien manger!!!!!!!! A REVOIR!!!!PAR CONTRE ,la responsable EVELYNE et son collègue masculin ont été vraiment d une gentillesse incroyable a notre égard ,pour cela un grand MERCI a eux ,ce sont des employés modèles et précieux et sérieux. Cordialement ,DUPIN Martine et Michel

  • Avatar de Nathan.E
    Nathan.E 20/04/2022 à 06:43
    Note de : 1 / 5

    Chambre assez petite La porte qui ne ferme pas hermétiquement un jour de mistral.. résultat une nuit horrible à cause du bruit du vent qui s’engouffre dans toute la chambre. La literie était vraiment dure à notre goût. La Clim dans la chambre était inexistante.. résultat au moins 28 degrés dans la chambre toute la nuit donc difficile de dormir. (C’est pas faute d’avoir essayer de l’allumer mais ne marche pas) La seule chose bien à notre goût était la mezzanine mais avec la Clim ça aurait été mieux.. Malheureusement nous ne reviendront pas dans cet hôtel..

  • Avatar de Stephane.h
    Stephane.h 25/03/2022 à 09:35
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, Hôtel bien placé au niveau du Pontet. Hôtel vétuste mais pratique. Plusieurs possibilités de se restaurer le soir, ce qui est un plus, dont certaines avec avantages tarifaire séjour B&B ce qui est un plus. Hôtel B&B Avignon 2 juste en face non testé

  • Avatar de Stephanie.
    Stephanie. 09/03/2022 à 09:05
    Note de : 1 / 5

    Cet hôtel ne ressemble absolument pas aux B&B dans lesquels je suis déjà allée, mais est plutôt dans la gamme F1 ou ibis budget. Chambres en extérieur, cloisons très fines qui bougent à la moindre ouverture ou fermeture de portes, pas d insonorisation, très bruyant car sur la route, chambre propre mais minuscule, l air passe sous la porte.

  • Avatar de Loulou.b
    Loulou.b 26/02/2022 à 18:10
    Note de : 4 / 5

    chambre simple et propre avec le nécessaire. Bon rapport qualité/prix. Insonorisation de la chambre insuffisante en zone commerciale (bruit des voitures et voisins bruyants !). Bon petit déjeuner. Dommage que dans ces chaines les jus de fruits soient industriels. Très bon accueil.

  • Avatar de Forgeard.r
    Forgeard.r 16/12/2021 à 13:25
    Note de : 2 / 5

    en arrivant, surprise, on me change de chambre suite à un incident dans celle prévue... je prends donc possession de la nouvelle chambre .... malgré un chauffage au minimum, une chaleur intenable à l'intérieur, la moquette brulée a de nombreux endroit, une odeur désagréable dans la Salle de bain sans doute causée par la fuite au niveau des WC, la télévision qui ne fonctionnait pas ... bref extrêmement déçu. je ne recommande pas... et le petit dej un peu léger...

  • Avatar de David.a
    David.a 01/12/2021 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    Nettoyage a revoir , nous avons du demander un deuxième passage car les meubles étaient sales. De plus , le détecteur a incendie était boucher par un plastique et ca sentais la cigarette . Un ami qui a pris également chambre a du demander pour changer(a 19h) car rien n avait été fait depuis le départ du client précédent. Sinon la chambre est correct pour ce budget.

  • Avatar de Shape.d
    Shape.d 12/11/2021 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réservé sur internet une chambre familiale à la toute dernière minute. Prix défiant toute concurrence ! À notre arrivée nous avons été très bien accueillis par la jeune femme de la réception et elle a été d’une grande gentillesse tout au long de notre séjour. La chambre est simple mais nous a suffit amplement, il manquait juste une table un peu plus grande pour pouvoir manger et un sommier dans les lits. Les matelas sont de qualité mais le manque de sommier engendre de l’inconfort et des douleurs dorsales au bout de 2/3 nuits… Nous avons passé un très bon séjour à Avignon.

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 07/11/2021 à 07:55
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné dans une chambre familiale pour 4, propreté nickel ainsi que l'agencement. Aucun bruit ni dérangement, nous avons passé une très bonne nuit.

  • Avatar de Mathieu.
    Mathieu. 01/11/2021 à 17:55
    Note de : 4 / 5

    Pour ce qui concerne la chambre, le système de code pas du tout pratique, les boutons ne fonctionnent pas correctement et nous avons été expulser de la chambre à 10h00 à cause du code qui c’est réinitialisé. Il manquait le rideau de douche, une serviette pour les mains aurait été pratique aussi ainsi qu’un peu plus de prise, la chambre était en faite assez petite. Pour ce qui concerne le personnel, très aimable, et à l’écoute. Pour ce qui concerne le petit déjeuner, il y a de tout, on peut se régaler sans soucis !

  • Avatar de Didier.o
    Didier.o 26/10/2021 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Petit week-end en famille à Avignon..même notre chien était de la partie. Tout simplement parfait. 2 ème chambre en mezzanine pour nos grands enfants ce qui est vraiment un confort. A refaire...

  • Avatar de Nath.
    Nath. 19/10/2021 à 07:08
    Note de : 1 / 5

    A éviter absolument ! L'agréable dame de l'accueil n'a pas suffit à rendre le séjour dans l'hôtel moins détestable... Que ce soit l'insonorisation, la literie, le cadre... tout est à revoir !

  • Avatar de al.i
    al.i 09/10/2021 à 15:41
    Note de : 4 / 5

    Tout était parfait. Seul bémol: - le groupe d'aération à l'entrée de la chambre qui se met en route la nuit. - la fenêtre dont le joint ne fait plus tout à fait étanchéïté -> bruit extérieur

  • Avatar de Christele.e
    Christele.e 07/10/2021 à 10:49
    Note de : 2 / 5

    Entrée de la chambre inondée sur 60 cm Le chauffage ne fonctionne pas Pas de possibilité de changer de chambre car hôtel complet Nous avons quand même eu une 2eme couette Aucun geste commercial ne nous a été proposé Nous aurions apprécié un remboursement partiel de notre séjour Par contre le personnel était aimable et accueillant c est le seul point positif

  • Avatar de mustang.5
    mustang.5 23/09/2021 à 06:45
    Note de : 1 / 5

    Cet hôtel est moins cher que d'autres dans la même chaîne et on comprend vite pourquoi. Télécommande de télévision jamais nettoyé (nous l'avons fait nous même), cheveux dans la baignoire, chambre toute petite, le sol est pas propre et des morceaux du boitier de clim dégueulasse posé au sol.

  • Avatar de lau.a
    lau.a 19/09/2021 à 06:31
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre, très bon accueil. Il y avait un équipement qui n'était pas disponible, on nous a fait spontanément un geste commercial. Le seul bémol est le peu de prises électriques.

  • Avatar de Anissa.o
    Anissa.o 12/09/2021 à 13:04
    Note de : 2 / 5

    Bonjour. La chambre était moyenne. La fenêtre était seulement oscillante et avec l odeur de tabac froid c était peu supportable. Du coup on devait laisser entrouvert la porte de la chambre pour avoir un peu d air . (Pas top pour l intimité). La salle de bain était vraiment Petite. Si on prenait la douche le soir , vu le peu d aération et bien les serviettes étaient humides pour le lendemain. Au final, vu qu on ne voyait aucune personne travaillant sur place, et bien on s essuyait à nouveau après la douche avec des serviettes humides.... Non franchement nous avons été très déçus de la chambre. Il n y avait pas de frigo pour mettre de l eau au frais et le distributeur d en bas était vide de bouteilles d eau .... et puis imposer du gel hydro alcoolique avant de prendre le petit déj pas top de manger ensuite avec du produit chimique sur les mains. Sachant que tout est emballé je ne vois pas l utilité.....

  • Avatar de Famille.l
    Famille.l 04/09/2021 à 14:04
    Note de : 4 / 5

    Nous avons fait escale dans cet hôtel pour couper le trajet des vacances et nous avons tous été très satisfaits par cet hôtel qui est bien situé, le petit déjeuner est correct est le rapport qualité prix est excellent. Nous reviendrons

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 19/08/2021 à 11:42
    Note de : 4 / 5

    La clim dans la chambre était vraiment bien, la literie confortable. La propreté dans la salle de bain n'était pas top les poubelles n'était pas vidés. La dame a l'accueil notre jour d'arrivée vraiment très gentille.

  • Avatar de Mathilde.a
    Mathilde.a 18/08/2021 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Hôtel sympa, propre, bien situé par rapport à Avignon (environ 10 minutes du centre) et desservi par des bus. Il y a tout ce qu'il faut pour cette gamme de prix ! Je recommande 😀

  • Avatar de Angelique.o
    Angelique.o 18/08/2021 à 05:01
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas cette hôtel. Nous n'avons pas eu de clim, alors que nous avons payé pour. Une nuit catastrophique. Mensonge de la réceptioniste : clim en panne le dimanche alors que dans les commentaires on s'aperçoit qu'elle est en panne depuis au moins deux jours. Inadmissible.

  • Avatar de jean.i
    jean.i 16/08/2021 à 07:15
    Note de : 2 / 5

    Places du haut dans les chambres 4 places inutilisables en été, la climatisation ne raffraichit pas le haut, les enfants n'ont presque pas dormi. Pour le reste c'est OK

  • Avatar de Sylvain.o
    Sylvain.o 16/08/2021 à 06:00
    Note de : 2 / 5

    Accès à la chambre facile via borne car pas de personne pour vous accueillir à 15h.... dommage car impossible de payer avec des chèques vacances. Ensuite notre climatisation ne fonctionnait pas ....très dur en alerte canicule dans une chambre sous toiture et le lit des enfants en mezzanine....... et impossible de nous changer de chambre ....une très mauvaise nuit ..... je ne recommande pas cet hôtel du coup

  • Avatar de anonyme.n
    anonyme.n 12/08/2021 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Franchement hôtel à éviter surtout l'été car la climatisation ne fonctionne pas, bien que je l'ai signifié on a été incapable de me trouver une solution (soit disant que toutes les chambres étaient prises), heureusement pour eux que j'avais pré payer ma chambre. Personnel incompétent. TOUT MES REMERCIEMENTS.

  • Avatar de VANDA.
    VANDA. 02/08/2021 à 20:22
    Note de : 3 / 5

    Alors quand on arrive à l hôtel, le réceptionniste est sensé être à son poste et non discuter à l extérieur avec un groupe de personnes...De plus nous avons attendu 5 bonnes minutes, avant que cette personne décide se montrer...il s est tout de même excusé... La chambre était sale à certains endroit. Je n ai pas apprécié.

  • Avatar de Kareeshma.e
    Kareeshma.e 31/07/2021 à 16:32
    Note de : 3 / 5

    Le B&B qui ce trouve à Avignon n'avait pas de sèche-cheveux dans la chambre alors qu'à Clermont Ferrand il y'avait. Mais l'accueil était super et les employés étaient gentils. Merci.

  • Avatar de candice.c
    candice.c 30/07/2021 à 07:03
    Note de : 4 / 5

    C'est un hôtel petit prix, à l'aménagement minimaliste mais fonctionnel. La chambre était petite, les photos sur le site laisse penser à un plus grand espace. Chambre propre, literie correct.

  • Avatar de trynitib34.
    trynitib34. 25/07/2021 à 12:40
    Note de : 4 / 5

    Chambre agréable. Salle d'eau un peu étroite mais pour une nuit ça suffit. La literie était très agréable. Le petit-déjeuner bon mais pas assez variés en salé. Attention ne convient pas aux personnes obèses.

  • Avatar de David.a
    David.a 23/07/2021 à 06:27
    Note de : 3 / 5

    Un accueil agréable et sympathique, un petit déjeuner satisfaisant. La climatisation dans la chambre est vieillotte et insuffisante, la moquette au sol pas très propre, dans l'ensemble un établissement qui a besoin d'un coup de neuf.

  • Avatar de biker.o
    biker.o 21/07/2021 à 01:54
    Note de : 3 / 5

    C'était correct chambre plutôt petite mais pour une nuit sa passe large Salle de bain pas très pratique on se cogne vite fait Manque une fiche expliquant comment fonctionne la climatisation Personne sympathique petit déjeuner sympa est c'est bien que pour les enfants sa ne sois que 3 euro

  • Avatar de Dr.s
    Dr.s 18/07/2021 à 13:52
    Note de : 3 / 5

    Chambre propre , bien aménagée , dommage que les portes qui donnent sur l'extérieur soient si mal isolées , on entend tout comme si la porte était ouverte. Climatiseur agréable .

  • Avatar de Christine..u
    Christine..u 13/07/2021 à 10:55
    Note de : 4 / 5

    Nous avons l habitude de venir en famille à 4 ici venue à 2 donc chambre au rdc en face du parking donc bruyant les voisins qui discutent devant leur chambre à pas d heure dommage cela gâche le séjour sinon le reste correct mise à part cafard dans la salle de bain petit déjeuner cher pour les propositions

  • Avatar de Angelina.s
    Angelina.s 09/07/2021 à 10:26
    Note de : 3 / 5

    Nous avions demandé a etre au dernier etage en précisant que nous recherchions la tranquillité et résultat nous avions a coté de notre chambre 1 groupe de jeunes sportifs qui ont fait le bazard 1 bonne partie de la nuit. L'hotel etant loin d'etre complet, il aurait fallu les isoler dans 1 aile de l'hôtel pour ne pas déranger ceux qui voulaient dormir...

  • Avatar de Sébastien.e
    Sébastien.e 28/06/2021 à 07:17
    Note de : 2 / 5

    Avignon 1 Chambre n° 43 du 22/06 au 25/06 (4 nuits) Sur 4 déjeuners prévus, 2 étaient sous approvisionnés et ne pouvait prétendre à la tarification attendu. Peu d'isolation sur les chambres (murs tremblaient à la fermeture de la porte des chambres voisines), les coussins étaient de faible densité ce qui a occasionné des douleurs à la nuque. La taille de la chambre étaient trop petite.

  • Avatar de benoit.e
    benoit.e 21/06/2021 à 09:51
    Note de : 3 / 5

    Un ensemble correct mais des chambres pas assez insonorisées. (On entend ronfler le voisin ..) et un petit déjeuner qui commence en réalité 1h après ce qui est indiqué sur le site. Merci au personnel pour sa souplesse, qui a ouvert 1/2 en avance pour m'éviter de perdre l'heure complète.

  • Avatar de Marc.A
    Marc.A 01/04/2021 à 23:28
    Note de : 3 / 5

    Hôtel correct avec chambre standard. Personnel aimable.

  • Avatar de Andre.a
    Andre.a 18/10/2020 à 14:01
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, Nous avons eu, un peu, l'impression de déranger en arrivant à l'accueil, le contact a été plus agréable le lendemain pour le petit déjeuner. Le lit était confortable et de grande taille,la taille est disproportionnée par rapport à la surface de la chambre, impossible de se croiser dans le passage en bout de lit. La salle de bain était fonctionnelle mais manquait d'espaces où déposer trousses de toilette etc. Nous avions la chambre en face de la cage d'ascenseur, mais contrairement à nos craintes nous n'avons pas été dérangé par le bruit. Les coursives extérieures sont très désagréables, impossible de se passer de rideaux sans que chaque passants puisse voir ce qu'il se passe dans votre chambre, dès qu'il fait sombre et l'éclairage en fonction: obligation de se couper du monde en fermant les volets. Bien à vous.

  • Avatar de Mahler.i
    Mahler.i 16/09/2020 à 09:46
    Note de : 3 / 5

    Eclairage de la chambre défectueux à l'arrivée, a été de suite signalé à la réception. On m'a dit que la réparation sera effectuée dans la soirée. A mon retour à l'hotel à 22h00, toujours le même problème ! Pas d'éclairage dans la chambre, obligé de s'éclairer avec la lumière de la salle de bain... Je fais pas de scandale, mais c'était un peu moyen comme confort... Par contre, j'ai apprécié la recommandation de la réceptionniste pour le restaurant voisin Factory ! C'était le top !

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 15/09/2020 à 06:06
    Note de : 4 / 5

    J ai apprécié l étage avec l espace pour les enfants,. Très bien conçu. La formule petit dej à emporter est plutôt sympa et en bonne quantité. Règles sanitaires respectées. Je recommande et renouvellerai l expérience

  • Avatar de muriel.c
    muriel.c 16/08/2020 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Nous avons l'habitude de faire une halte au Pontet dans cet hôtel ou le voisin. L'accueil est très agréable, les chambres sont bien équipées et fonctionnelles. Très pratique pour une famille avec des chambres pour 4. Situé dans un parc commercial. Rapport qualité /prix très correct. Arrivée de nuit, je confirme la présence d'un agent de sécurité à la réception, à l'écoute qui nous a indiqué nos chambres. L'ascenseur fonctionne et son usage est d'ailleurs conseillé en cette période dans le protocole covid. Je recommande +++

  • Avatar de David.l
    David.l 14/08/2020 à 07:28
    Note de : 3 / 5

    Je modifie mon commentaire précédent. La femme de ménage qui frappe à la porte a 4 reprises en l’espace de 20 minutes pour faire le ménage à 8h45 c’est surprenant. Elle ne parlait que très mal le français, j’ai cru à un cambrioleur pour être honnête. Je mettrai une pancarte ne pas déranger à l’avenir. Mon expérience dans cet hôtel est donc mitigé.

  • Avatar de Damien.o
    Damien.o 09/08/2020 à 11:31
    Note de : 1 / 5

    Climatisation hors service dans les deux chambres que nous avons réservé. La nuit a été particulièrement difficile. Vu la réponse de mauvaise fois du gérant, je précise que nous avions allumé les deux climatiseurs en ouvrant ce fameux capot, mais vos climatisations vétustes n’on jamais réussies à refroidir les chambres.

  • Avatar de V.D
    V.D 01/08/2020 à 07:06
    Note de : 3 / 5

    Bon principe, Je suis arrivé très fatigué et la dame de nettoyage zineb attention a la propreté car 2 grosse toile d'araignée .. etant allergique.. la clim nous ne l'avons pas utilisé car pas propre ... sinon le reste rien a dire .

  • Avatar de Laure.t
    Laure.t 13/07/2020 à 21:53
    Note de : 4 / 5

    Accompagnement poli et efficace du gardien de nuit malgré l heure. Chambre agréable pourvue de clim. Attention à la propreté dans la salle de bains !!! Tres joli sourire et service agréable fait par l employée du dimanche matin .

  • Avatar de Auguste.d
    Auguste.d 27/02/2020 à 11:50
    Note de : 2 / 5

    Malgré le fait que la chambre est suffisante pour y passer une nuit (lit confortable, douche modeste, rapport qualité prix OK), TOUTE la nuit, j'ai pu entendre les voitures dehors et les passants le long de mon étage. Et ça quand on a un RDV pro le lendemain, ce n'est pas envisageable !

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 24/02/2020 à 23:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent, la responsable est très agréable et professionnelle, literie au top, chambre très propre, Et un petit déjeuner bien varié. Je suis ravie de notre séjour et vous le recommande.

  • Avatar de thierry.e
    thierry.e 21/11/2019 à 02:35
    Note de : 5 / 5

    Accueil bienveillant à notre arrivée d'une jeune femme qui s'appelle Léah. Pour un hôtel de classe économique un excellent rapport qualité prix . Le petit déjeuner était top . Rien à dire si ce n'est que recommander cet hôtel

  • Avatar de richard.n
    richard.n 19/11/2019 à 04:36
    Note de : 1 / 5

    Réservé par internet je n'ai jamais reçu le code d'accès du coup il a fallu que je recommence l'opération de confirmation sur la borne. Propreté de la chambre très douteuse, j'ai du nettoyer les toilettes moi même car tâches sur la cuvette. Haut de porte d'entrée cassée. Diverses tâches sur moquette

  • Avatar de Jean-Pierre.i
    Jean-Pierre.i 28/08/2019 à 20:51
    Note de : 4 / 5

    la clim est trop bruyante. la grande serviette aurait pu être changée chaque jour. La connexion Wifi était faible mais c e n'est peut-être pas de la faute de l'hôtel Je n'ai pas eu affaire aux personnel humain de l'hôtel (je rentrais tard, ne déjeunais pas) D'autres clients laissaient leur chien divaguer sans surveillance autour de l'hôtel. C'est très dangereux d'autant plus qu'ils disent que leur chien est gentil : c'est à dire qu'ils n'ont aucune conscience du fait que leur animal peut mordre et ne prennent donc aucune disposition (contrairement à ceux qui ont des chiens méchants !) il faudrait que ces chiens soient toujours tenus en laisse dans l'enceinte de l'hôtel - parking

  • Avatar de angel.n
    angel.n 28/08/2019 à 10:49
    Note de : 4 / 5

    La chambre était spacieuse néanmoins aucune intimité et les lits superposer étaient coller sur le grand lit du coup un peu batailler pour se lever la nuit. Sinon rien à dire côté propreté de la chambre. Nous avions souhaiter une douche pour PMR se qui n'as pas pu se faire( à notre grand regret), pour accéder à la douche il y avait une petite marche, le paumot étai bcp trop haut et le sol de la douche tres glissant(on à du mettre une serviette pour ne pas glisser) ... Pour finir la chambre était situé au premier étage,sans ascenseur, Donc gros bémol également. Sinon notre nuitée c'est bien passer

  • Avatar de Brigittemh.i
    Brigittemh.i 31/07/2019 à 17:35
    Note de : 3 / 5

    Nous ne gardons pas un agréable souvenir de notre séjour dans cette chambre familiale. La climatisation dégageait une odeur de brûlé. Donc impossible de l'utiliser, en pleine canicule. La douche n'était pas assez haute pour une adulte de plus 1m75. A noter un accueil très chaleureux!

  • Avatar de isabelle.o
    isabelle.o 30/07/2019 à 04:02
    Note de : 2 / 5

    Très bon rapport qualité prix s'il n'y avait pas eu un déclenchement intempestif de l'alarme incendie à 1 heure du matin. Nous étions venus pour nous reposer (étape voyage) car nous avions encore 900 kms à effectuer le lendemain. Résultat : ne parvenant pas à nous rendormir après le déclenchement de cette alarme, nous sommes partis à 4 heures du matin : nous attendons un geste commercial de la part de la Direction qui pour l'instant ne nous a pas répondu.

  • Avatar de Anne.m
    Anne.m 27/07/2019 à 23:58
    Note de : 5 / 5

    Ma 1ère fois en cet Hôtel et comparativement aux autres sur le même secteur : PARFAIT. Chambre petite mais lit de 160. Climatisation douce appropriée météo. Lavabo spacieux pour y déposé toutes ses petites affaires. Propreté nickel. Accueil réceptionniste tout sourire agréablement chaleureux. Petit déjeuner en buffet et j'ai apprécié l'omelette avec lard grillé proposé sans supplément. J'y reviendrai.

  • Avatar de Jérémy.u
    Jérémy.u 11/06/2019 à 18:34
    Note de : 4 / 5

    Franchement le rapport qualité prix est très satisfaisant. Le petit déjeuner tout autant ainsi que l'accueil. En revanche le point noir de votre hôtel je trouve est le bruit extérieur qui est vraiment gênant. C'est vraiment le seul ''hic'' de votre hôtel a mon gout.

  • Avatar de clara.o
    clara.o 10/05/2019 à 05:29
    Note de : 5 / 5

    Seulemnent 2 petites choses: - à l’heure des téléphones portables, il est indispensable de pouvoir les charger le soir à l’hotel. Il serait bien d’avoir une prise électrique ou USB de chaque côté du lit. Nous avons l’habitude de venir dans cet hôtel, nous avons constaté que le choix en viennnoiseries avait baissé, problème d’approcionnement ce jour là peut être. Merci pour la qualité de vos hôtels.

  • Avatar de Muriel.a
    Muriel.a 12/04/2019 à 04:57
    Note de : 4 / 5

    Il est vrai que la chambre était un peu petite mais propre et confortable. Quant à la salle de bain elle est de taille correcte comparée aux cabines qu'il y a dans certaines chaines d'hôtel. Si je dois revenir à Avignon je reserverai dans cet hôtel sans problème.

  • Avatar de christophe.o
    christophe.o 09/04/2019 à 09:55
    Note de : 4 / 5

    Pour éviter tout désagrément lorsque vous arrivez après les heures d'ouvertures de l’accueil la nuit. Il serait souhaitable de faire apparaître sur votre document (en gras ou en surligné) qu'il y a 2 B§B à 200 mètres l'un de l'autre. Cela évite au client de taper le code d'ouverture du portail et que celui-ci ne s'ouvre pas ou qu'il ne trouve pas la chambre en laissant la voiture hors de l’hôtel. Cordialement

  • Avatar de Gabriel.e
    Gabriel.e 06/04/2019 à 13:47
    Note de : 2 / 5

    Par rapport aux hôtels de votre chaîne celui ci est plutot vieillot. La lunette des WC était cassé et le pommeau de douche en mauvais état. En plus le chauffage de la chambre fait du bruit (craquement) quand il est éteint . En plus très mauvaise qualité du wifi (par rapport aux autres hôtels de votre chaîne).

  • Avatar de clara.i
    clara.i 22/03/2019 à 21:26
    Note de : 1 / 5

    Service lamentable et honteux. J ai voulu recuperer ma chambre à 16h, quand je suis rentrée dedans, j ai eu la mauvaise surprise de constater qu elle n avait pas ete faite ( poubelle non videe, draps et serviette pas changés,...). La reception etant fermée, j ai appelé lame numero de la centrale, appel bien evidemment surtaxé, poir les prevenir et leur indiqué que je revenais à 21h. Ils m ont dit que le necessaire sera fait a mon retour. Evidement, quand je suis revenue à 22h, la chambre etait dans le meme etat. Je vous recommande vivement de fuir cet etablisssement !!

  • Avatar de Ber.u
    Ber.u 22/02/2019 à 06:01
    Note de : 1 / 5

    Arrive à 21h30. Mauvaise surprise de voir la salle de bain pas faite, wc plein de mer.... , lit non fait.... En parlant avec l’accueil , ils m’ont juste offert le petit dej. Je pense qu’il aurai pu me rembourser ma chambre ! Je n’y reviendrai plus et je ferai de la mauvaise pub ! Quand on vend une prestation hôtel pour dormir, il va de soit que tout doit être propre M. jean marc

  • Avatar de Evelyne.E
    Evelyne.E 03/01/2019 à 07:09
    Note de : 4 / 5

    nous avons eu un problème concernant une chambre pour laquelle il fallait taper plusieurs fois le code avant de pouvoir ouvrir. N'étant pas satisfaite les gérants ont été très gentil puisqu'ils nous en ont attribué une autre, et nous les remercions. Par contre surprise le lendemain la femme de service n'était pas passé faire notre chambre et j'avais mis nos serviettes au sol, donc il a fallu que l'on retourne vers les gérants qui nous ont refourni des serviettes propres. J'ai oublié de dire aussi que dés notre arrivée nous ne pouvions pas faire notre code avec notre carte de crédit l'appareil ne fonctionnait pas et pour le soir du 31 décembre d'autres clients étaient aussi coincés car ils ne pouvaient pas non plus accéder à leur chambre. A voir si le problème est résolu.

  • Avatar de Lambert.r
    Lambert.r 14/11/2018 à 11:40
    Note de : 3 / 5

    Grande chambre, neuve et confortable. Bien assez calme pour se reposer. En espérant qu’ils referont également la salle de bain qui présente pas mal de traces de moisissures et l’absence de rideau de douche. €

  • Avatar de Xavier.U
    Xavier.U 10/11/2018 à 01:15
    Note de : 1 / 5

    « Borne HS quand on arrive à 22H c’est parfait . Tous les clients prévenus par téléphone mais pas moi alors que client régulier . Assistance 1/4 d’heure !!!!! Odeur pestilentielle dans la chambre . Chewing-gum collé sur l’assise de la chaise ! Clim/chauffage remplie de poussière ! Je pense fortement changer d’hôtel le Service est déplorable.

  • Avatar de Advisory.a
    Advisory.a 30/10/2018 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    Première et dernière fois que je me rends dans un BB hôtel. La chambre petite et sobre, est chauffée et plutôt propre, le souci n'est pas là. -Réception absente l'après-midi de mon arrivée alors que j'avais précisé mon heure d'arrivée : forcée d'attendre 2 heures sous la pluie et d'arriver en retard à mon rendez-vous. Et l'automate ne fonctionnait même pas. -Porte de la chambre qui ne fermait pas, mais je ne le savais pas : je m'en suis rendue compte en revenant dans la soirée dans la chambre alors que j'avais laissé argent et papiers à l'intérieur. Mais également le matin de 7h30 à 9h15 (mon départ) lorsque j'ai eu le droit à une ribambelle de personnes rentrant dans ma chambre (!!!!!!) Incluant le personnel du ménage qui lui est rentré 14 fois pendant que je me préparais. -Personnel absolument pas professionnel et désagréable. Je vais pas tout raconter, j'en aurais pour 3 pages car en bref, le séjour se résume par une accumulation de désagréments et soucis rencontrés.

  • Avatar de Béatrice.a
    Béatrice.a 26/10/2018 à 11:59
    Note de : 3 / 5

    chambre: télécommande télé et lampe vers miroir qui ne fonctionnaient pas, grosse tache sur la moquette. salle de bains dans chambre pour handicapés: le sol est complètement recouvert d'eau quand on utilise la douche, on a dû demander une serpillière à l'accueil. Le distributeur de papier WC n'a pas été complété, on a dû utiliser du papier WC qu'on avait dans notre voiture. Le couvercle des WC était dévissé, ce qui destabilisait l'assise. Notre chambre était située à l'arrière de l'hôtel, en rez- de -chaussée, l'air froid passait sous la porte, pas de place de parking handicapé La porte d'accès à la salle petit déjeuner était fermée à clé, d'où la nécessité de faire le tour en voiture ou bien que j'aille chaque matin demander à l'accueil de m'ouvrir la porte afin que mon mari (handicapé, qui marche difficilement) puisse aller prendre son petit déjeuner.

  • Avatar de Florent.e
    Florent.e 29/09/2018 à 10:00
    Note de : 2 / 5

    Chambre très mal isolée ! Les chambres donnent directement sur l'extérieur et les véhicules circulant sur le parking vous reveillent sans cesse. Salle de bain d'un autre âge, abattant WC mal fixé... Tv trop petite. Rarement déçu par vos hôtels (Montauban, Lezenne, Lille, Frejus, Bordeaux...) mais celui-ci est à rénover !

  • Avatar de Pascale.
    Pascale. 19/09/2018 à 09:21
    Note de : 2 / 5

    Très léger niveau service. Chambre pas faite un jour. Déjeuner a volonté ne l était pas. Le soir impossible d accéder au distributeur boissons. Un balai glissé en travers dans poignée bloquait accès samedi 15 sept soir

  • Avatar de Aurelie.u
    Aurelie.u 01/09/2018 à 20:21
    Note de : 2 / 5

    Chambre non prête à l arrivée vers 17h Chambre de remplacement après attente de 15 minutes pour que cette dernière termine de se préparer... A notre arrivée le personnel qui tourne dans l hôtel sans te renseigner... La chambre comportait du moisi un peu partout: sur la clim, dans la salle de bain.... avec des odeurs nauséabondes! Des mouches mortes collées sur les rideaux Etc.... J en ai pris des photos tellement on en a été outrés, même les enfants!!

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 27/08/2018 à 08:56
    Note de : 2 / 5

    Satisfait par l acceuil mais décu par la chambre Ménage plus qu approximatif Joint manquant sur porte d entrée donnant sur coursive, on voyait le jour de l interieur de la chambre, donc problemes isolation phonique et froid en hiver je suppose. Ménage pas fait durant notre sejour, taches presentes a notre arrivee et jamais enlevees ( taches de Poussiere de platre?) Par contre literie confortable Bref au final, bilan tres tres mitigé Decu car j avais sejournée ds d autres b and b Je n ai pas retrouvé l esprit et la qualité

  • Avatar de Angélique.o
    Angélique.o 13/08/2018 à 05:16
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes arrivés tard 23h, parking très appréciable, la chambre était plutôt grande pour 4personnes (chambre 67). La literie était de nonne qualité. Salle de bain assez petite mais en cohérence avec le prix, par contre cheveux dans la douche... Il y avait un gobelet avec mégots dans l'escalier alors que c'est une chambre non fumeur... Bof bof Petit déjeuner bien avec de bons produits, mais la salle est minuscule et difficile de se déplacer pour se réservir. Dans l'ensemble très bon séjour, je recommande pour une nuit de passage

  • Avatar de Céline.a
    Céline.a 06/08/2018 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    Très déçus de notre séjour ! Concernant la salle de bain, lavabo et douche : écoulement bouché ! Chambre moyennement propre. 2 serviettes alors que nous étions 4 ! Au petit dej, rayon vide, obligé de réclamer pour avoir un plateau, une cuillere ou une tranche de brioche. Le must a été être réveillé à 2h par l alarme incendie... ce n est pas la faute de l hôtel, qq un a fumé dans une chambre. Par contre quand on apprend que le transfert d alarme ne se fait pas dans le logement de fonction du responsable de l hôtel et que c est pour ça que ça a sonné super longtemps..... Le wifi ne fonctionnait pas dans notre chambre, il fallait sortir et aller à l autre bout du couloir ou descendre au rez de chaussée. Et petite cerise sur le gâteau.... portail non fermé la nuit ! Bref. Grosse déception !!!

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 31/07/2018 à 08:50
    Note de : 3 / 5

    Prenons toujours bbhotel, première fois que nous sommes pas trop satisfait de l hôtel. 1er jour pas de croissant avant au moins 9h, tables non lavées, avons réclamé couverts (qui sont posés sur le comptoir de la réception !!). Pour la chambre le passage pour le ménage s est fait l après midi, juste vider la poubelle (qui n a d ailleurs pas de petit sac poubelle). Le 2eme jour, fond de café tiède, plus de cafe, avons attendu autre cafetiere. Nous venions du bb hôtel de Castres ou tout était parfait, personnel top et menage top, Avignon devrait en prendre modèle

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 13/07/2018 à 05:00
    Note de : 1 / 5

    Des doutes sur le fait que les draps est été changés ?? Bonne literie mais pas super propre, du reste de mousse et cheveux dans le fond de la douche. Très bruyant dès 6h45 un camion vient livrer et ne fait vraiment aucun effort pour être discret.

  • Avatar de Cadorin.r
    Cadorin.r 09/07/2018 à 11:07
    Note de : 2 / 5

    Chambre très bruyante du au bruit environnent a la climatisation et aux porte et fenêtres pas insonorisées. Le café n'était pas bon. Pour le prix et en comparaison avec d'autres chaîne, le choix, la qualité et la quantité de ce qui est proposé au petit déjeuner est insuffisant

  • Avatar de Aurora8307.
    Aurora8307. 08/07/2018 à 07:51
    Note de : 1 / 5

    Arrivée à notre hôtel à deux heures du matin. Chambre réservée avec deux lit simple. En arrivant dans la salle de bains une seule serviettes mis à disposition alors que nous étions deux. Pas de télécommande pour la TV. Petit dejaune peu de choix. Chambre assez sale. Le pire de BB hôtel que j’ai testé

  • Avatar de Baptiste.u
    Baptiste.u 01/07/2018 à 13:20
    Note de : 2 / 5

    Ma chambre sentait très fortement le tabac, chambre quelconque sans âme En formation pour un week end, j'avais un horaire à respecter et j' ai du faire la queue pendant 1/2 heure car l'ensemble d'un car de touristes a débarqué à l'ouverture!!!! si je n'avais pas déjà réglé mon petit déjeuner , je serai partie La personne qui s'occupait du petit déjeuner a assuré mais il aurait fallu une 2 ème personne et plus de plateaux qu' il a du laver ainsi que la vaisselle ( tasses..... ), bref!!!! je ne reviendrai pas

  • Avatar de Sophie.U
    Sophie.U 30/06/2018 à 10:54
    Note de : 3 / 5

    La chambre était petite, la moquette sale et la route assez passagère donc très bruyante. J'avais une excellente image des B&B que je fréquente régulièrement mais celui-ci n'est pas à la hauteur… c'est décevant !

  • Avatar de Anthony.l
    Anthony.l 28/06/2018 à 07:31
    Note de : 3 / 5

    Le gros point noir était que le pommeau de douche était défectueux et ne permettait pas d'avoir un jet homogène et pratique (l'eau s'écoulait autour). Présence de cheveux sur le sol et de quelque poils autour du lavabo. Le personnel étaient très serviable et à l'écoute et l’accueil a été très satisfaisant. Literie satisfaisant et hôtel calme.

  • Avatar de Yvon.I
    Yvon.I 13/06/2018 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    nous avons séjourné 3 jour dans cet établissement très bon accueille les chambre son correcte et propre le service de nettoyage fait bien son travaille ,un petit bémol les chambres on une odeur de tabac froid qui est très désagréable malheureusement certaine personne ne respect rien fume dans les chambres comme j’ai pu le constater .a part çà un weekend réussi .je recommande cet entablement a proximité de tous commerce des restaurant et prés de l’autoroute .merci a toute l' équipe de b&b. cordialement .

  • Avatar de Ad.o
    Ad.o 15/05/2018 à 11:44
    Note de : 4 / 5

    Nous avons eu une chambre avec mezzanine, idéale pour notre séjour avec les enfants. Literie impeccable. Matelas fermes. Salle de bain un peu exiguëe mais propre. Les clients des chambres alentours manquaient un peu de d'avoir vivre puisqu'ils fumaient dehors et ont laissé leurs mégots sur les sols des couloirs. On recommandera quand même cet hôtel.

  • Avatar de court.e
    court.e 10/05/2018 à 07:33
    Note de : 2 / 5

    Cheveux ou poils sur le mur de la douche. Nous avons séjourné 2nuits. 2 nuits où l'alarme incendie s'est déclenchée (2h30 et 3h30). Arrivée à 9h00 pour le petit dej plus de pain, ni croissants, ni oeuf. Literie confortable. Personnel à l'accueil. ...

  • Avatar de Chise.
    Chise. 30/04/2018 à 19:04
    Note de : 3 / 5

    Points positifs : - Accueil agréable ; - accès facile ; - Draps et serviettes de toilette propres. Points négatifs : - Odeurs peu agréables (on sent le Tabac, nous sommes non-fumeurs) - Trop de bruits dans les chambres voisines (mes enfants n'arrivaient pas dormir jusqu'à 3 heures du matin, mur bougé suite au choc des jeunes de la chambre voisine) ; - Lampe près du lit de l'enfant en panne : - Lampe près de l'escalier déplacée et tâches grasses ; - Plafond douche sale et tâches noires ; - Mur à côté du WC tâches noires ; - En bas du mur et de la porte à l'intérieur de la salle d'eau pas nettoyés ; - Réservoir du savon liquide vide. Pourtant, nous sommes clients fidèles de cet hôtel B&B depuis 10 ans. Moi-même, j'étais contrôleur de gestion du SRHL (service de restauration, d'hôtellerie et des loisirs du ministère de la défense). Je trouve c'est dommage !

  • Avatar de Benoît.a
    Benoît.a 24/03/2018 à 14:32
    Note de : 2 / 5

    Hôtel a rénové problème avec la serrure a code il faut faire au moins 10 fois le code avant d entré j avais une chambre familiale 3 coussins pour 4 . les lits du haut non pas était fait sur la durée des 3 jours.pour le déjeuner pas d'œufs et pas de becon café froid .je pense ne retourner la bas aussi tôt

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