Appart Hôtel - Residhome Nanterre La Défense Résidence hôtelière

Super accueil mais les volets de notre chambre ne fermaient pas et nous n’avons pas passé une bonne nuit du tout ! . Nous avons rédigé un mail de réclamation. À ce jour nous attendons toujours un retour…

Très bon rapport qualité prix. Je séjourne très souvent dans cet appart hôtel et en général , la chambre est parfaite, grande salle de bain avec grande douche à l italienne et coin cuisine avec frigo et micro onde. Calme. Petit panier d accueil avec gâteaux et bouteilles d'eau. Propreté OK. Peti déjeuner cher mais très bien si vous arrivez de bonne heure.

La taille des chambres sont biens et au niveau équipement c'est bien aussi. On voit que l'hôtel n'est pas très vieux tout comme le quartier mais le manque d'entretien et d'un bon nettoyage laissent penser que les notes risques de descendre.Pour le moment un rapport qualité prix correct.

Chambre spacieuse mais équipement à revoir : - eau froide sous la douche - douche pas étanche donc salle de bain pleine d’eau - les fauteuils étaient très très abîmés

Un appart hôtel bien situé, propre avec du personnel agréable. Rien à redire

La chambre était spacieuse et propre

Une honte. Les photos parlent d’elles mêmes. Nous avons mis 3 semaines à être remboursé, une communication plus que lamentable que ça soit sur place ou par mail avec la responsable. Ils disent qu’ils ne sont « plus concernés » et que booking me fera le remboursement vu qu’il a été fait du leur, Mme Kumar, je reprend votre phrase en vous disant que vous êtes concernée par la remise en état de cette chambre aux équipements abîmés, cassé, sal, et moisi de votre établissement. La réception est superbement décorée, mais dès que l’on arrive dans la chambre, cela est plus que consternant.

Propreté de l’hôtel, plus que douteux, le ménage a-t-il vraiment été effectué ? Pire encore, l’accueil est déplorable. Lorsqu’on leur demande quelque chose, nous sommes clairement en train de les embêter.

Bien équipé mais un peu vieillissant... Accueil très sympathique. Excellent emplacement pour assister à un événement à l'Accor Arena de la Défense, 15 minutes à pieds. Accès RER A à 7 minutes.

Chambre confortable et agréable. Emplacement silencieux à proximité des commerces, du RER et de la Défense Arena (15 minutes). Bon rapport qualité prix. Cependant attente un peu longue à l'enregistrement à l'accueil. De plus, la chambre n'était pas très propre, nous avons retrouvé un emballage Durex....

Super emplacement pour un concert a la défense. Le mobilier est un peu usé mais la chambre était très propre et à part une prise qui fonctionnait pas le tout était fonctionnel.

On peut s'interroger sur le ménage réalisé dans la chambre car les WC pas très propres de plus ce matin pour le petit déjeuner pas de tasses pas de couverts les tables pas nettoyer donc une prestation très décevante.

Beau appart hôtel , très bien situé beaucoup de commerce a côté reste à désirer la propreté de la chambre

Super appart'hotel, très bon rapport qualité prix. Situé à côté de la gare et plusieurs fast food aux alentours. Il y a même des supermarchés et un cinéma à quelques minutes à pied ! Je suis venue 2/3 fois dans cette appart'hotel et out s'est toujours bien passé. Les réceptionnistes sont très agréables :)

Hôtel imbattable niveau prix : 90 euros pour une nuit avec petit déjeuner et 24h de parking. Points négatifs : la propreté de la chambre (quelques cafards et des taches anciennes sur les draps), la qualité du petit déjeuner (qui ne vaut clairement pas 17e). Points positifs : le prix, le calme, le parking juste à côté de l'hôtel, le petit panier de courtoisie dans la chambre, et les quelques commerces/restaurants accessibles à moins de 10min à pied.

Chambre de belle taille et propre. J'ai apprécié le plateau de courtoisie. Côté pratique, il y a des commerces à proximité. Par contre le petit déjeuner ne vaut clairement pas le coup.

Hôtel très bien tenu, la chambre est top et super propre. Le confort est au rdv et le tarif très bon pour le secteur. Merci pour cette prestation.

Super hôtel ! Chambre spacieuse et agréable. Super accueil de la part de l'équipe 👏. Le petit déjeuner est bio et très bon. Je n'ai rien à redire.

Assez bien, j'y retourne la semaine prochaine

Personnels professionnels, agréables et à l'écoute de leurs clients. Appartement spacieux et lumineux. La position est idéal, juste à quelque kilomètres du centre ville. Je conseil fortement cette structure

J'ai adoré.idealement placé personnel très sympathique.

Chambre agréable et fonctionnelle. Nous sommes arrivés un peu plus tôt que l'heure indiquée sur la réservation et notre chambre était déjà prête :) L'hôtel n'est pas très loin de la Défense Arena (environ 15min à pied) ce qui a été très pratique pour nous rendre à un concert. Quelques éléments de la chambre étaient abimés (plaque de cuisson brisée, porte de la salle de bain très usée...) mais cela ne nous a pas dérangé pour 1 nuit. Merci pour les petites attentions (bouteilles d'eau, gâteaux, thé, café) qui ne sont pas présentes dans tous les hôtels.

Superbe hôtel, belle salle de bain avec une petite kitchenette très pratique

Appart'hotel dont les chambres sont très vieillissantes. Le mobilier devrait être changé. Le ménage des chambres est vraiment approximatif, dommage. Le RER passe sous les fenêtres dont bcp de bruit. Points positifs : amabilité du personnel, salle du petit-déjeuner et petit-déjeuner en lui-même, bon emplacement.

Très bon hôtel!!

Je recommande cet hôtel. Le personnel est attentionné. Mention spéciale pour le directeur, très professionnel et à l'écoute. Je reviendrai.

A 15 mins de l'arc de triomphe avec RER A Bon rapport qualité prix

Déception immense !

Personnel très gentil, les chambres sont bien, propres et fonctionnelles. La salle du petit déjeuner est très sympa. Petit bémol sur la proximité du RER, le bruit ma gênée

juste une petite odeur dérangeante dans ma chambre sinon top

J’ai séjourné au Residhome durant trois semaines à titre professionnel (resa orfea). Je tenais à remercier toute l’équipe pour leurs sympathies, leurs professionnalisme et les liens tissés durent ce séjour. Restez comme vous êtes 🤗 L’hôtel est très bien dans un quartier dynamique proche du RER et de commerces. Les chambres sont spacieuses, bien équipées (il y a même un lave vaisselle). Le buffet du petit déjeuner est copieux et bien garnis. Merci pour ce séjour et à très bientôt. Alexandre chambre 206……

Hôtel vraiment à fuir !! Beaucoup de choses ne sont pas précisées : Pour le ménage il est fait uniquement 1x par semaine je trouve cela honteux pour le prix. Pour le parking vous payez 11€ la nuit, et vous devez prendre une carte sortir votre véhicule du parking et retourner à l’hôtel rendre cette carte rien est automatisé cela demande plusieurs manœuvres !! La salle de bain présente des moisissures ainsi que des portes usées par l’humidité du à leur médiocre qualité. En bref, hormis l’emplacement cette résidence hôtel n’est pas à conseiller.

tres bien situé et pres de ma famille. Très calme

Hotel très propre, calme avec un personnel très accueillant, aimable à tout niveau que ce soit la réception ou le personnel dans les étages. Studio très propre spacieux et literie très confortable. Chambre donnant sur les voies du RER... Aucuns bruits . Bus à la porte de l'hôtel, gare RER Nanterre Université à 7min de l hôtel ...quartier propre et pleins de petits commerce restaurants vraiment au top

Excellent séjour, l'accueil est chaleureux, à tous les niveaux de la hiérarchie, ou des différentes fonctions professionnelles. Chambres très propres avec une literie confortable. Tout le nécessaire est présent dans le coin cuisine . Micro ondes, possibilité de cuisiner un repas grace à 2 plaques. TV , Téléphone, Wifi , nombreuses prises murales à hauteur réglementaire. Décorations aux murs . 2 Lave-linges et 1 sèche-linge au RDC proches de la réception sécurisant allers et venues. Grande satisfaction ! Je reviendrai.

Très bon séjour, proche du bus pour la défense (30 sec à pied) et du RER, 7 min à pied , magasin Lidl à 30 sec de l'hôtel, ainsi que d'autre commerce pour acheter ou consommer d'autres victuailles.., quartier propre, hôtel très propre et personnel sympathique, le seul petit bémol , l'alarme incendie dans la nuit du 5 au 6 ... Sinon RAS

Chambre bien équipée.

Nous avons apprécié la proximité avec le centre de Paris, idéale pour loger pas cher et visiter Paris en toute tranquillité, les chambres très confortables, toutes les commodités étaient présentes, chambre bien insonorisée, tentures correctement occultantes, le personnel super pro et très sympathique surtout Ibrahim qui, malgré d’autres clients difficiles, a su garder son sang froid et est resté toujours très correct et professionnel, avec nous aussi d’ailleurs ! Le parking, super sécurisé et places correctes, la bagagerie, vraiment utile en arrivant et en repartant, ce qui permet de prolonger notre séjour en toute sécurité et gratuitement ! Bref, tout était impeccable, à recommander sans hésiter,…

Personne de l'accueil agréable. Lieu à la hauteur de nos attentes, propre.

Le chauffage est approximatif... Il ne fait pas chaud. Sol sale a l'arrivée... Mur taché, moisissure dans la salle de bain.

Cela ne fonctionne pas du tout. L'hôtel est près du métro. Boulangeries, boucheries et discounters à proximité immédiate. C'est calme la nuit. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Voir les photos... Le petit déjeuner est servi de 7h à 10h. J'ai réservé une chambre avec petit-déjeuner. Samedi, j'ai pu prendre le petit déjeuner. Le café était bon. Croissants, etc. produits de boulangerie. Le dimanche, je voulais prendre mon petit-déjeuner à 7 heures du matin, tout était fermé à clé et il n'y avait personne. Lorsque j'ai demandé à la réception à 7h15 alors que le petit-déjeuner était servi, on m'a répondu de 7h à 10h. Quand j'ai dit qu'il n'y avait personne, la dame a dit que quelqu'un serait bientôt là. J'ai également dit à la dame que je devais partir à 7h30. J'ai donc vérifié à nouveau, mais il faisait toujours sombre et verrouillé. Pour que je puisse oublier le petit-déjeuner ! J'ai payé un petit-déjeuner que je n'ai pas eu. CE N'EST PAS COMME ÇA MARCHE !! Il n'y a eu aucune excuse au moment du départ non plus !! Je ne peux pas recommander cet hôtel !

Je recommande fortement

Deuxième séjour, toujours aussi bien.

Que dire … cafards et moustiques dans la chambre , salle de bain peu nettoyée On nous change de chambre : pour passer d’un lit double à 2 lit simples avec toujours uns salle de bain peu nettoyée et des ustensiles de cuisine ayant des résidus .

Personnel très sympa, mais pas de 4G dans certaines chambres, chiant quand on commande quelque chose. Les prix sont élevés.

Réception agréable, facilité de réservation, par contre mûrs en carton, literie je passe et petit déjeuner très light.

Très propre, spacieux, disposant d'un parking 👌🏾

Cet établissement est propre et agréable. Le personnel réponds aux questions avec gentillesse et bienveillance

Chambre pas propre. Salle de bain pas propre du tout, traces autour et dans le lavabo. Cuisine avec des ustensiles pas propre. Et pour finir...des cafards dans la chambre.

Résidence très pratique à 5 min à pied du rer A Université, un lidl et des restaurants à proximité, réception ouverte 24/24h, les 2 messieurs étaient charmants. Hyper pratique pour rejoindre paris en 20/30 min Nous avions un studio nickel pour 2 vraiment, literie ok, grande salle d'eau, la plaque le petit frigo etc Le petit plus, le kit d'accueil bouteille d'eau et petits gateaux, l'attention fait toujours plaisir surtout quand on arrive de nuit. Les petits moins : le bruit du rer si on est du mauvais coté, des fissures au mur et des joints de salle de bain qui sont vraiment à refaire... Sinon rapport qualité prix intéressant. Nous reviendrons avec plaisir.

J’ai dormi une nuit dans cet hôtel residhome. Mon avis est mitigé, si j’avais pu mettre 2,5/5 c’est la note que j’aurais mis. Les points positifs : - à 2 pas de La Défense (15minutes à pied) - la literie était bonne, j’ai plutôt bien dormi - le petit déjeuné n’était pas exceptionnel mais acceptable Les points négatifs : - la chambre n’était vraiment pas neuve… manque un gros coup de rafraîchissement (voir les photos) - le ménage était fait, mais il mériterait d’être un peu plus rigoureux. - le bruit quand on a la fenêtre au dessus des rails (même si il y a un double vitrage) Je ne juge pas le tarif, car dans le cadre professionnel, c’était pris en charge par l’entreprise et je n’ai pas eu le détail.

Très bel accueil. Établissement à recommander. Le personnel est très aimable.

Bon rapport qualité prix personnel très aimable

Super accueil.

Bel accueil, personnel chaleureux et sympa, cadre agréable et calme !!!

La propreté est correcte. La salle de bain était super. Le petit déjeuner ne vaut pas son prix. Il est également difficilement rempli. Personnel sympathique à la réception. Les trains sont à proximité.

Résidence hôtelière propre, personnel très sympa

Il y a eu un bug lors de la réservation, nous avons fait une demande de réservation pour le 2 juillet, et apparemment la réservation est passé au 1er juillet (via Booking), date qui ne nous intéressait pas puisque nous allions au concert de Green Day et Fall Out Boy le 2 juillet au soir. J'explique la situation, mais rien à faire. Le plus étonnant est que nous avons fait un changement de nom lors d'un premier appel, un peu plus tôt, et j'explique que j'ai réservé le 2 juillet, on effectue le changement de nom mais personne ne me dit que ce n'est pas le 2juillet mais le 1er juillet que j'ai réservé, on effectue le changement de nom l'air de rien... La dame au téléphone, lors du deuxième appel, me dit que ça ne sert à rien que j'appelle le patron (que j'avais eu au téléphone pour le changement de nom) car il ne voudra jamais changer la date à une autre date (un autre jour peu importe quand) ni rembourser (ça je peux comprendre). J'appelle Booking, qui me dise qu'il se charge de contacter l'hôtel. Ils n'ont jamais eu l'hôtel en question ni au téléphone ni en réponse par mail. Voilà voilà.

Je recommande cet hôtel à 100%. Tout est accessible sur place pour passer un bon séjour. A 20mn en RER A de Paris gare de lyon. Pour les personnes travaillant de nuit, il y a des volets.

Pratique et très bien situé, idéal pour un court séjour ! Réceptionniste très sympathique

Chambre réservée 2 ans auparavant mais nous avons dû attendre plus de 2h00 pour l'avoir car aucune n'était prête. Pas de prise d'initiatives intelligentes de la part de l'équipe qui se noit dans un verre d'eau, du coup des dizaines de clients en retard pour assister à un concert. Enfin la chambre ! Mais il faut emprunter un couloir à la moquette horriblement vétuste et mal odorante pour retrouver un mobilier en mauvais état et des remontées d'odeurs nauséabondes dans la salle d'eau. Bref, cet hôtel transpire l'incompétence...

Un grand merci a toute l'équipe du Residhome pour ces 6 derniers mois passés chez vous. L'hôtel est très bien situé ( a deux pas de la gare) et a 15mn de la défense à pied. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées, le petit déjeuné est gourmand avec un grand choix de produits . Mais surtout un grand merci a toute l'équipe qui nous a accueilli chaque jours chaleureusement et surtout avec le sourire.

Résidence très bien située à 15 min à pieds de l'Arena pour les concerts et autres, à 20 min d'un très grand centre commercial et à 10 min du RER. Elle se situe juste à côté d'un Lidl ce qui est hyper pratique. Il y a également quelques magasins et une pharmacie. Excellent accueil. Chambre avec kitchenette propre et suffisamment grande pour un pied à terre. Petit déjeuner (14€) sous forme de buffet avec du choix. Résidence calme. Nous avons apprécié le petit cadeau de bienvenue sur le lit (bonbons au miel). Il faudra prévoir un coup de frais dans les chambres car les traces d'usures commencent à apparaître (essentiellement dans la SDB). Je recommande vivement cette Résidence.

Arrivé à 14h30 pour une chambre qui aurait du être prete a 15h, attendre 2h30 et finalement partir car en retard au concert ... aucunes chambres de prêtes ...réceptionniste qui nous rit au nez... petit dej offert heureusement...

Danger! La réservation a été spontanément annulée via Airbnb 2 jours avant notre arrivée sans raison. Lorsque j'ai demandé, l'hôtel a écrit qu'il avait été annulé par Airbnb, mais ce n'était pas vrai. La chambre n'était plus disponible pendant quelques heures, mais elle a ensuite été proposée au double du prix. Je n’avais jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Ça ne marche pas du tout !

Je recommande , personnel à l'écoute et arrangeant , très propre , pratique , à côté des transports en commun.

Vous êtes reçu avec le sourire par toutes leurs équipes , un petit déjeuner copieux et une rigueur sur le ménage je donne 5 étoiles

Excellent et agréable cadre de vie

Ça vas mais le petit déjeuner est vraiment trop cher pour la variété proposé sans parlé des viennoiserie digne des pires boulangerie industrielle

Une nuit prise; et tout s’est bien passé. Chambre spacieuse et très propre. La literie est confortable et très propre. Dans la chambre : micro-onde/petit réfrigérateur/plaque de cuissons/couverts/ table. Il y a la clime ou le chauffage qu’on peut régler dans la chambre ce qui est top!! Fenêtre double vitrage il me semble donc aucun bruit gênant venant de l’extérieur. Accueil propre et agréable, très bien situé, le lidl est au pied de cet hôtel et la station nanterre université à 10 minutes à pied environs . Je recommande

Très bon accueil, merci pour les chocolats ! Personnel particulièrement attentionné.

Personnel particulièrement agréable, souriant et à l’écoute ! Chambre spacieuse, au calme et propreté irréprochable. Je recommande vivement !

Très bon hôtel. Avantages : -Facile d'accès, près du RER A -Une boulangerie, plusieurs restaurants/fast-foods, un Lidl, tous à côté de l'hôtel -Des chambres propres -Des kitchenettes dans les chambres, avec toute la vaisselle necessaire -Hôtel calme -Système de ventilation qui fonctionne bien, idem pour le chauffage ou la climatisation -Personnel très accueillant et professionnel Inconvénients : -Le prix du petit déjeuner un peu trop élevé

Résidence sympa rien a dire

Personnel cordial et souriant. Que du bonheur ! Adresse à ne pas manquer. Je vous recommande pour tout. La chambre, le petit déjeuner et la gentillesse. Merci infiniment pour notre séjour agréable

Personnel sérieux et bon petit déjeuner Bonne localisation

Super séjour de 2 nuit dans la résidence, le personnel est accueillant, amicale et chaleureux, les chambres sont grandes et bien équipées, les salles de bains aussi. Les petit déjeuner sont peut être un peu chère par personne (14€) mais le reste est un très bon rapport qualité prix Je recommande

Très bon accueil, literie excellente ! Petit bémol, le buffet petit-déjeuner est mal agencé, sinon , pas de soucis.

Accueil sympathique et chambre agréable. Petit déjeuner un peu cher. Proche des transports en commun et juste à côté d'un magasin Lidl, l'établissement est idéalement situé.

Agréable dans l ensemble. Par contre pas mal de problèmes d ordre technique comme le chauffage défectueux. Ça m est arrivé 2 fois sur deux semaines d affilé.

Très bien ! Moderne, accueillant. Très bien pour les déplacements professionnel.

Hotel de très bon standing (style appart hotel), 2e visite et tjrs des bons points. Personnel agréable avec le sourire, les chambres sont des petits studios avec des cuisines avec des equipements modernes (frigo, lave-vaiselle, micro-onde,...) et les lits sont assez douillets 😊. La bouteille d'eau offerte et qq biscuits ont aussi leur charme. J ai aussi apprecié le chauffage d appoint peut-être pour cacher un défaut d efficacité de l air conditionné central. Mais on pardonne,vu qu'il faisait bon dans le studio. La douche est assez grande et pratique. La propreté dans l hotel et dans la chambre...top. Et le tout pour un tarif à 66€/nuit. Possibilité de parking à 10€ la nuit et, dans le quartier si on cherche bien, on peut stationner à proximité gratuitement. Je recommande +++

Apparthôtel bien situé. Dommage que le mobilier de la chambre soit vieillissant. Le bruit engendré par le passage du RER au pied du bâtiment reste un peu gênant malgré des fenêtres double-vitrage qui isolent assez bien.

Deuxième réservation, toujours ravie du cadre et de l'accueil. Mention spéciale à Mr Haque ,très accueillant.

Tout est agréable personnel chambre et petit déjeuner

Bon emplacement j ai beaucoup aimé le quartier. Parking du lidl à 10e la nuit en passant par l'hôtel. Très bonne odeur a la réception et très belle décoration. Chambre très bien, propre et décorée avec soin. Coté jardin très calme. Petit plateau avec thé café eau etc offert. Salle de bain spacieuse. Propre. Nuit parfaite

pas mal bonne accueil on se croit comme a la maison je reviendrai car tres calme propre

Résidence sympa, propre et petit déjeuner bien achalandé bien isolé ce proche du metro

Bon accueil :)

Le personnels très gentil merci à eux

POINT FAIBLE - Mauvais Rapport Qualité/Prix. - La chambre est mal isolé. - Nous entendons les bruits exterieurs nottament dans le couloir. - Le ménage laisse a désiré. - Le lit est peu confortable. - Le coffre fort marche à pile. (Il n'y avait pas de pile dans ma chambre.) - Télé par satélite (pour un hôtel 3 voir 4 étoiles je suis déçu par le nombre de chaîne sachant que dans des hôtels un peu moins chère nous avons la possibilité d'avoir en plus du satelite d'autres chaînes ainsi que fonctionnalité de connecter notre téléphone à la télé) - La porte du dressing était en mauvaise état, nous avons cru qu'elle allait tombé. - La clime se stop et se relance sans arrêt (surtout la nuit) POINT FORT - Spacieux - Receptionniste agréable

Hôtel super propre , rien a dire . Toujours aussi accueillants . Les chambres sont studieuses . Service qualité

De plus ils mettent en danger leur personnel ainsi que les usagers, imposant le ménage le jour même du départ, en pleine période de covid avec les risques sanitaires que cela engendre. Les autres hôtels où j'ai pu séjourné aux alentours respectent à contrarié la règle de la chambre vide une journée

Tout ce qu'il faut pour un déplacement professionnel, résidence calme et personnel souriant. Crise oblige, je n'ai pas pu visiter le quartier

Très bien sauf le petit déjeuner à emporter pour cause covid. Sinon c'est proche du RER et c'est propre

Une très belle chambre très propre . l'accueil est très chaleureux et fait oublié l environnement extérieur un peu triste à mon goût.

Très bien. Je recommande

Ce n est plus ce que c était ! Très bruyant, casseroles sales dans le placard, tuyau de douche percé...bof bof

Bien situé, très propre, chambre spacieuse, personnel très agréable

Hôtel bien entretenu, chambre très propre, spacieuse, personnels respectueux, accueillants souriants... Nous sommes très contents de notre séjour. Je recommande sans hésitation

Ma résidence préférée je me sens comme chez moi

Tres belles chambres tres bien équipées et très fonctionnelles

Pas cher

Jy ai été pour mes noces de coton j'ai bien aimé la tranquillité et le cadre

Tres bonne chambre . Tres bon Rapport qualité prix .

Belle découverte. L’ accueil est agréable et les chambres sont propres et bien équipées.

L'emplacement est pas mal (gare à proximité, supermarché, pharmacie, restos) Pas de service de ménage dans la chambre si on reste moins d'une semaine pas de nouvelles de serviettes, ni de chaussons d'accueil. La Kitchenette et couverts pas très propres, le ménage laisse à désirer. Le personnel semble distant pas assez chaleureux Par rapport aux autres Residhome que j'ai pu faire je ne recommande pas celui-ci. Le 3 étoiles pour ma part n'est pas mérité.

Bon appart-hôtel très bien situé (à côté de la gare de Nanterre université). Les chambres sont dans l'ensemble spacieuse et agréable.

Excellent accueil de Rémy ! A l’écoute , serviable et très très gentil. Il a répondu à toute nos demandes et c’est un vrai plus. Je recommande sans hésitation !

Accueil impeccable ! Jeune homme métisse à l'accueil extrêmement serviable et professionnel face à certains clients plus que désagréable... Nous reviendrons. À PROMOUVOIR !!!

Bon accueil, bons services, chambre très propres, personnel (presque tous...) sympathique et souriant.

Escroquerie totale ! Chambre double commandée, nous nous retrouvons avec deux lits simples. Soit disant la fenêtre est insonorisée nous entendons tout ce qui se passe dehors. Salle d’eau propre malgré la porte grinçante. Le personnel est soumis à des règles pour ne pas donner les vraies chambres double a des personnes ayant commandé sur des sites externes type booking. ( preuve a l’appui du personnel qui stipule bien qu’il ne peut pas les donner. ) Le manager de l’accueil au téléphone a été désagréable, je me demande comment il a pu en arriver là à ce stade, je plains son équipe. Bref vraiment un site vitrine qui propose de mauvaise condition. Je ne recommande absolument pas et c’est même à éviter. Je me demande si ils ont vraiment 3*?

Confortable, pratique, ustensiles de cuisine manquants. Boissons et sucrerie de courtoisie très sympa.

C'est génial, excellent accueil, studio spacieux, super équipé. Parfait.

Très bien

Endroit propre et accueil cordial Attention aux chambres côté RER , c'est assez bruyant ..demandez une chambre côté jardin ...

Bel endroit, neuf, belle décoration, lit confortable. Organisation du petit déjeuner confuse.

Attention chambre non prêtes pour midi comme indiqué sur le site mais plutôt 15h00

Beaucoup de bruit venant de la route. Ménage laissant à désirer. Belle TV parking pratique

Bien placé pas loin de la gare. Personnel accueillant et disponible

Appartement simpa endroit calme accessible aux animaux

Très bon accueil du personnel. Les chambres sont confortables et le personnel attentif à nos demandes. Nous reviendrons...

Bon acceuil et personnel très sympathique. Les chambres sont très propres et bien entretenu.

Mauvaise expérience pour moi pour cette hôtel, le jour même de mon arrivé ma réservation a été annulé, problème d'accès au parking car il on perdu la carte j'ai failli rater mon rv.

Très bien situé si vous souhaitez aller à l'arène par exemple. Belle chambre avec kitchenette. Lumineux et propre. Il y a une douche à l'italienne, du gel douche, du shampoing, etc. dans la salle de bain. Personnel très sympa. Avec plaisir encore !

Très bon accueil, chambres impeccables.

Bon accueil sympa pas bruyant petit dej convenable

Hôtel très propre, bon rapport qualité-prix pour le studio large, très bon accueil de Sarvageni. Le studio était lumineux, climatisé, mise à disposition d'eau fraîche ainsi que de thé, café et petites gourmandises dans la chambre. L'hôtel est très bien placé à deux pas de la gare RER et de La Défense Arena.

Super hôtel très propre très agréable les chambres sont très belles, le petit déjeuner au top c'est vraiment génial ! Au prochain concert on reviendra !

Résidence très bien, tout équipé, bonne literie, bonne accueil, parking à côté, 10 mn à pied de l'arena avec. Très satisfait.

Parfaitement parfait... L accueil extrêmement agréable Ils ont beaucoup de l attention pour les clients.. Merci

Calme et très propre Je recommande 😊

Super hotel, c’était mon 2e séjour dans cet hotel et j’y reviendrai si je reviens à Paris. 5 minutes de marches de la station Nanterre-Université du RER A. Chambres complètes et propres. À noter que le Casino (supermarché) dans l’immeuble fermera sûrement ses portes, les tablettes sont vides!

La chambre était sale et la porte de la douche était cassée. Le coffre-fort a dû être ouvert pour nous et le programme télévisé était entièrement en français. L'heure du petit-déjeuner était indiquée entre 7h et 10h, mais lorsque nous étions sur place, on nous a appelé à 23h pour nous dire que nous n'étions autorisés à prendre le petit-déjeuner que de 8h30 à 9h. Le buffet du petit-déjeuner était médiocre et il n'y avait pratiquement aucun employé parlant anglais.

Personnel très agréable et studio très confortable. Le petit plateau d'accueil est un plus non négligeable (eau plate et gazeuse, thé, café soluble, biscuits...). Rien à redire sur la literie ou la taille du studio. Salle de bains très propre avec douche à l'italienne large et profonde. Les produits de toilette (Argan) sont de fort bonne qualité. Seul le prix est assez refroidissant.

Je conseille cet hôtel où j’ai l’habitude d’aller. L'accueil est très cordial. La chambre est confortable et bien équipée.

A 10mn en bus de la Défense et chambre moderne et silencieuse. Accueil agréable. Environnement en travaux au moment du séjour.

Beau studio bien équipé et propre

Tres bien

Pas mal mais la zone est desert

Simple et fonctionnel avec un supermarché juste à côté

Personnel agréable et hôtel Propre

Accueil professionnel mais jamais chaleureux c'est dommage. Choisi pour le rapport qualité prix, les équipements confortables et l'emplacement idéal (restos pharmacie supermarché au pied de l'hôtel, RER à 4minutes, UDS à 9minutes)

Top ! Classe , propre . j'ai adoré ! Surtout la literie .

Residhome bien situé, séjour d'une semaine, pas de radiateur dans la chambre en arrivant proposition d'un technicien qui n'est jamais venue, 'évier de la kitchenette pas très propre, ainsi que celui de la salle de bain( syphon dans un etat de saleté incroyable) Le personnel pas très cohérent dans leur dires suite a cet incident . Surprise que residhome ne soit équipé du câble, serviette de bain tache de moisissures oublié de ma part de le signalé à l'accueil. Insinoration dans la chambre mais on entend quand même les trains de marchandises.

Bon accueil, appartement entretenu

Très bien conçu. J'adore!!

TL;DR; Bruyant & Incompétent. J'ai passé 2 nuit dans cette Hotel et je crois que c'est ma pire expérience à Paris. Le jour de mon arrivée, erreur d'attribution, je me retrouve avec des lits jumeaux plutôt qu'un lit double. Hotel incomplet impossible de me proposer mieux. On me dis quand même que je pourrais changer de chambre le lendemain. Le lendemain en partant travailler, on m'explique que j'aurais du vider ma chambre avant de partir pour avoir droit au changement de champs (bien sur on ne m'a rien dis la veille et c’était trop tard pour moi pour faire autrement). Concernant la chambre en elle même : - Dans la nuit j'ai pu compter les RER sans aucun soucis. - Le système de chauffage/clim fait un boucan d’enfer, impossible de dormir avec. - La salle de bain nécessite un coup de frais (flexible de douche en fin de vie, trace d'humidité aux mur) - Et en étant exigent, l'emplacement des prises dans la chambre n'est pas ce qu'il y a de plus simple (planqué derrière les tables de chevet ou au pied du lit) Le jour de mon départ, l'imprimante est en panne. On me propose de m'envoyer la facture par mail dans la journée. 3 jours après je n'ai toujours rien reçu... - Une première relance par téléphone, la personne qui me réponds me dit qu'elle fait ça dans la matinée. Toujours rien dans ma boite mail le lendemain - Une seconde relance par téléphone, la personne qui me réponds (une autres personne que la veille), me demande (enfin) mon adresse mail et me dis qu'elle fait ça tout de suite, mais je reçoit le mail 1h après, de plus la pièce jointe n'est pas la bonne (les noms & prénoms n'ont rien a voir) et la facture détaillée concerne une autre cliente de l’hôtel sur la même période. - Ce n'est qu'a mon 3eme appels que la personne gère enfin correctement mon appels et traite la demande directement au téléphone. Bien sur malgré tous ces désagréments signalé en cours de séjour, aucun geste commercial n'a été proposé et aucune excuses n'ont été formulé. Plus que de l'incompétences, les tenanciers de cette hôtel n'en ont rien a faire de leurs clients. Il va de soit que je ne recommande pas cet établissement.

Super hôtel on peut voir que celui ci est récent en espérant quil reste dans cette état

En plein milieu des travaux mais bon il n'y peuvent rien L'insonorisation est parfaites les lit confortable l'attente a l'accueil pour l'enregistrement es lente mais leeeeente Le parking en dessous de l'hôtel n'a pas d'ascenseur pour rejoindre l'hôtel il faut tout ce taper a pied avec les bagages Chambre propre Le petit déjeuner es correct

Je suis une habitué et j'adore le service. Le personnel est au top et on y est bien accueilli. les chambres calmes, propres et spacieuses. Il est proches des transports, accessible facilement, proche des commerces (casino, boulangerie, restaurant et même d'une pharmacie).

Fatou était très gentille à l accueil de très bons conseils pour se restaurer

Personnel très agréable, chambres propres et spacieuses. Très bien situé a 5mn du RER .

Les chambres sont très. Bémol pour le petit dej quand il y a des groupes (souvent)

Chambre correct.cote RER un peu bruyant.un peu de rafraîchissement à faire dans certaines chambres.bien situé pour les sorties.personnels aimables et disponibles.petit dej copieux.peu peux être gérer différemment lors des arrivées de groupe

Le petit dej est absolument à éviter. Pas grand chose . Ceux qui mangent des fruits le matin cest mort il ny a en a que 1 fois par semaine a tout casser. Et souvent des Pbs de chauffage dans les chambres

Hôtel très bien placé convivial chambres propres service parfait et à l'écoute du client

Très bien. Belle chambre. Agréable. Personnel à l'écoute.

Propre,literie correcte, réception professionnelle RER à deux pas

Endroit très agréable et très moderne, malgré la difficulté a trouver l'hôtel lors de l'arrivée a la gare. Mais ce n'est pas un problème, le centre ville étant refait entièrement lors de la venue (milieu Août)

Hôtel sympa mais dans une zone qui est en pleine construction..qui m'a rendu mal à l'aise. Tarifs non justifiés...

Propre bonne literie. Mais mal placé pour nos besoins. Nous avons du faire énormément de trajet en RER sinon c'est un bon établissement. Le personnel est agréable.

Hotel propre, literie convenable et personnel accueillant.

J'ai séjourné 3 nuits dans cet établissement. Studio récent et bien agencé. Néanmoins le ménage n'était pas fait sur le sol et Le lit est dur.. personnel très sympathique a l'accueil. Parking 10 euros par nuit et on doit emprunter la carte puis ma ramener. Petit déjeuner un peu cher mais correct .. A 5 minutes de la gare Nanterre université. Je recommande tout de même car bon rapport qualité prix.

Confortable et propre, dommage que le quartier ne soit pas a la même hauteur

Excellent rapport qualité prix

Service impeccable personnel aux petirs soins propreté irréprochable on a adoré séjourner ici

Chambre splendide mais un peu cher

Chambre très propre et bien aménagée.

Belle résidence je conseille vivement

Acceuil et établissent Impeccable je recommande le seul bémol petit déjeuner pas à la hauteur du prix

Très bon hôtel accessible par le RER A et Bus près d'une pharmacie et restaurant japonais, Restaurant sur le pouce et sandwichs SUBWAY

Propre, cordial et bien situé

Chambres propres spatieuses et personnel très aimable et courtois! ! Je le conseille à tous! !

Superbe lieu, propre, à découvrir

Rien à dire accueil au top appartement plutôt pas mal un très bon petit-déjeuner

Très bon rapport qualité prix, propre, personnel sympa, à 30 min de Paris Les Halles. Idéal pour un budget raisonnable en dernière minute (69€).

Un très bon appart hôtel

Appartement sympa. Calme . Pour sortir du parking il faut une carte qu'il faut rendre à chaque fois à l'accueil. Seul point gênant

Je recommande à tous cette établissement

Très bien. Spacieux. Bien éclairé.

C'est une résidence très confortable et raisonnable pour les courts séjours en France. It is a very comfortable and reasonable rated residence for short stays in France.

Magnifique établissement très bon accueil

Très très bon accueil, prix attractif et bâtiment neuf, chambre de très bonne qualité, kitchenette, douche, chambre très bien entretenue et un service de qualité ! Je recommande, et.. Je reviendrais!

Studio bien aménagé, propre

Très bon séjour dans cette résidence de qualité.

Grande chambre. Pas de bruit. Personnel impeccable sauf la paresseuse au petit déjeuner 😕

Près des transports et gare, personnel accueillant et service acceptable. Propreté pouvait être améliorée.

Ideal pour un week end romantique aussi bien que familliale

Mon hotel préfère sur nanterre

Résidence/ hôtel très confortable, prix totalement raisonnable. Vous avez un studio pour le prix d'une chambre d'hôtel! Casino à proximité ainsi que la gare. Je recommande.

Super accueil et très belle chambre spacieuse

Hôtel très agréable avec studios et T2 fonctionnels. Bien positionné et proche de la gare de Nanterre Université. Personnel très sympathique

Confort ,convivialité, propreté et respect du client a recommander

Tres bonne chambre et accueil tred sympathique. Malgre la chaleur de la canicule tres binne clim en fonction..

Résidence impeccable mais perdu au milieu de nulle part

Pas plus cher qu'un hôtel dans le quartier. Propre et neuf. Tout équipé avec l'électroménager nécessaire sauf une planche et un fer à repasser qui manquent. Bien insonorisé, on n'entend rien de l'extérieur ou des chambres voisines.

Bon hôtel tranquille. Belles chambres. Bon petit déjeuner. Accueil sympathique. Parfait

Grand standing mais un peu cher.

C est bien Par contre choses inacceptables: on a eu des lits simples au lieu d un lit double, un coup on a des chaussons un coup non, pas de téléphone fixe. Et tjs pour le même prix!! Est ce vraiment un 3 étoiles.. hum !:/